崗位價值評價模型

基本影響要素分值分配表

序號

崗位價值系統要素

權重

分值

系統子要素

權重

分值

工作環境條件

14%

140

體力消耗

腦力消耗

工作時間

自然環境

人際交往

知識與資歷要求

17%

170

學歷

經驗

知識的廣度

綜合能力要求

解決問題的程序

18%

180

工作復雜性

工作創造性

管理與監督

15%

150

層級類別

管理人數

職權與影響

溝通與交流

12%

120

溝通內容

語言表達寫作要求

與內外部溝通

對企業的影響

24%

240

效益責任影響

質量責任影響

成長促進影響

匯總

100%

1000

1000

崗位價值評價模型

以下是崗位價值評價模型的具體說明及定義

一、工作環境條件：是指包括生理和自然以及人際環境在內的要素的總稱。

1、體力消耗——指該崗位對人員身體方面的特殊要求，如搬重、站立工作等；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

對身體體能方面無特殊要求，無明顯的體力消耗

2級

①本職工作中有時需要搬運10公斤以上的物品（包括原材料、設備、成品等）

②每天站立連續工作（包括操作、實驗、檢驗、監督、巡查等）均在3小時以上

3級

有時需要登高作業，包括維修、架線等

4級

①平均每天都搬運物品、抬重20公斤以上，較明顯的體力消耗

②每天站立上下午累計連續工作5小時以上或其他較明顯的體力消耗

302、腦力消耗——指該崗位對人員腦力勞動方面的要求，如精神注意力集中程度、工作緊張程度、思考問題程度等；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

①只需按規定進行簡單操作，心神無需高度集中

②工作任務無緊迫感

2級

①需要細心地觀察、操作確保完成工作，少數時間必須高度集中精力

②任務有一定的時限性，在規定的時間內必須完成10

3級

①大部分時間注意力都要高度集中，工作節奏較快

②崗位工作的思考研究性較強，且經常感到較大壓力

4級

①持續保持注意力的高度集中或任務多樣化，工作時間很緊張

②需要不斷的思考研究、創新來完善、管理部門工作或某一專業領域工作

303、工作時間——指崗位要求的工作起止時間；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

正常作息時間，每天只需完成領導安排的少量工作任務

2級

工作量適中，每天正常班純工作時間在6個小時左右

3級

工作時間有時會因總體安排而延長，有時需被安排加班、加點（月均2天以上，但不含錯時加班、加點）

4級

工作任務多或艱巨，經常加班、加點（月均4天以上，不含錯時加班及配合性加班）

304、自然環境——指崗位人員工作所處的自然環境是否存在不舒適和危險性，如高溫、高空、干燥、接觸有毒物質或氣體、塵土、油垢、戶外作業或外出等；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

工作環境舒適，基本無任何不安全因素出現

0

2級

①少量接觸有毒物質、粉塵、油垢等；

②有時需短時間（平均每天2小時以下）在高溫、干燥等較惡劣的環境中工作

3級

①由于登高作業、電器設備操作等存在一定的危險性；

②有時在戶外作業、操作或出差等（月均3

次以上）；

③經常性乘坐公共交通工具或駕駛車輛外出辦理公務（月均5次以上）

4級

①長時間接觸有毒物質等，經常在高溫、干燥等惡劣的環境中工作（平均每天5小時以上）；

②經常出差或戶外作業（月均5次以上）；經常駕駛車輛外出辦理公務（月均10次以上）；

③經常性帶大額現金往返，辦理相關現金業務；

④工作本身的危險性較大，需要進行相應的勞動保護措施，如沖床操作、接觸強酸、強堿等化學物質等

305、人際交往——指該崗位工作中是否承擔公司內、外部人員關系矛盾沖突等風險。

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

組織環境和諧，崗位之間無明顯的利益沖突，不直接面對工作矛盾

0

2級

工作過程中可能會由于履行自身工作職責時，與相關部門、人員產生矛盾

3級

需要經常面臨公司內、外部的矛盾沖突，對人的心理會造成一定的影響

二、知識與資歷要求：是指崗位對人員的學歷、工作經驗、所具備的知識以及綜合能力方面的要求。

1、學歷——指從事本崗位工作必須具備的基本學校教育、其他進修等所獲得的知識。即國家承認的學歷證明的知識水平；

級別

級別內容

相應分值

級別

級別內容

相應分值

1級

初中及以下學歷

4級

大專、高職專等學歷

2級

高中學歷

5級

本科學歷

3級

中專、技校等學歷

6級

碩士研究生及以上學歷

302、經驗——指從事本崗位工作必須具備的在專業工作實踐中積累所獲得的知識；

級別

級別內容

相應分值

級別

級別內容

相應分值

1級

1年以內

4級

3～4年

2級

1～2年

5級

4～5年

3級

2～3年

6級

6年以上

503、知識的廣度——指崗位工作所需要的專業知識，主要包括以下幾個方面的專業知識：

①—財務、②—銷售、③—技術、④—生產制造、⑤—質量、⑥—人力資源、⑦—行政辦公、⑧—戰略管理、⑨—供應鏈管理

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

只需要其中1個相關知識的崗位

2級

每需要其中任意2個及以下相關知識的崗位

3級

每需要其中任意3～4個相關知識的崗位

4級

每需要其中任意5～6個相關知識的崗位

5級

每需要其中任意7個及以上相關知識的崗位

404、綜合能力要求——指為順利履行工作職責具備的多種知識素質、能力的總體效能要求。

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

簡單能力——工作單一、簡單，無需特殊技能和能力

2級

一般能力——工作規范化、程序化，僅需某方面的專業知識和技能，如實驗操作、產品檢驗、會計、機械設備維修等

3級

專項管理——熟悉某專業領域，能夠運用基本原理結合相關知識等解決實際問題，具備一定的分析能力和獨立開展工作的能力，如自動控制設備的維修保養，產品檢驗的數據分析

4級

綜合管理——具備領導某個領域的工作的能力，工作多樣化，靈活處理問題要求高，需綜合使用多種知識和技能，能夠運用系統的專業知識解決較復雜的實際問題，具備較強的綜合分析能力和協調組織能力，解決多方面管理、工藝、技術面臨的新問題

5級

全面管理——全面負責管理幾個領域的工作的能力，熟悉多方面的專業知識，能全面領導本單位工作或主持重大項目工作，需在復雜多變的環境中處理事務，需要高度綜合能力，具備戰略管理能力

三、解決問題的程度：指本崗位經常面臨并要解決的專業業務問題的復雜性和創造性，即影響崗位問題解決難度的要素。

1、工作的復雜性——指本崗位要解決問題本身的性質、管理幅度和難度決定的工作內容、工作過程和方法的復雜程度；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

問題已經確定：工作內容或問題確定（很少有其他選擇），基本屬于個別、具體環節的操作，工作步驟和過程是常規的，即該崗位在工作中經常面臨問題的解決具備明確的操作及方式，只需按標準規程進行操作

2級

問題需要一定的方法判斷：工作內容或問題比較確定，但涉及若干方面的操作，可以有對工作步驟、過程、方法的選擇，基本上相對獨立地工作，即問題需要依據常規的方法判斷。

3級

問題需要深入研究確定：工作內容或問題有一定的不確定性，涉及較復雜的專業業務問題，通常要從與其他問題相關性中加以解決。擬訂工作步驟和方法及實施過程可在他人指導下或參考有關資料和借鑒他人經驗，獨立地完成，即通過大量信息數據的搜集進一步分析、討論后判斷。

4級

問題判斷有一定明確概率：工作內容或問題有不確定性，較多涉及復雜專業業務問題，需要將多個相互獨立的問題聯系起來與若干個部門協調加以解決。擬訂工作步驟、方案和實施過程中要獨立地參考多種資料和掌握有關要素的動態，并吸收運用國內外新管理技術和方法。即問題原因、出處或正確性的判斷可遵循一定的規律性。

5級

問題判斷無明確概率：工作內容或問題解決目標有較大的不確定性。工作任務包括承擔企業重要業務項目、管理課題、擬訂工作計劃、工作標準、解決企業、行業專業系統的疑難業務問題，要跨越多個部門之間、專業之間統籌考慮相關管理目標，整體性上掌握企業經營管理的現狀和動態。系統的吸收、運用、創造性借鑒國內外先進管理技術方法。即問題所涉及的要素難以把握、判斷本質的難度大、無一定的規律可循，具有較大風險性。

902、工作的創造性——指本崗位完成工作任務必須融合各種信息而做出的有關判斷和創新的程度。

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

按程序制度解決：無需或較少需要判斷,發生意外務必請示

2級

按要求規定解決：要根據有關環境條件的要求和限制進行簡單判斷，確定工作步驟和過程，例如招聘考核、訂單的處理等

3級

需要尋求新的解決方法：要通過深入調研和思考，在涉及復雜概念的工作分析中，做出有效的判斷和必要的創新，即在現有政策規定之外尋找更合理的解決方法，例如，市場策劃、對管理體制的改進、工藝技術的改進、依據產品標準進行內控標準的制定及改進等

4級

需要進行預測判斷解決：要通過全盤分析和思考，在涉及大量復雜概念和相關要素的重新組合與協調工作中，做出正確的判斷和較大的創新，如確定全部管理方案、制定新標準等

5級

需要進行風險性決策解決：需要通過較為艱巨的研究和探索，在解決重大實際問題中，做出有價值的判斷和重大的創新，如國內外新課題的研究、公司發展方向的決策等

四、管理與監督：指該崗位必須指導、培養人員開展工作，并對其進行管理、考核的責任。

1、層級類別——指該崗位在公司組織結構中所在的崗位級別；

級別

級別內容

相應分值

級別

級別內容

相應分值

1級

一般生產操作級

3級

責任級（主管科室工作）

2級

員級（對一方面負責）

4級

主管級以上（全面負責部門管理）

202、管理人數及層數——指該崗位所管理的人數和管理層數；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

接受管理

0

2級

5人以下或管理一個層次

3級

6人以上或管理兩個層次

4級

10人以上或管理三個層次

503、職權與影響——指該崗位的工作職權范圍及對公司的影響程度。

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

只需按指令完成日常一般性工作或重復的簡單勞動，無相關影響

0

2級

承擔某一方面的單項或多項業務工作，對完成具體工作任務起到基礎推動作用，如實驗分析、產品檢驗、設備維修等基礎工作

3級

從事某一方面的管理工作，工作結果的失誤可能會影響到其他相關部門或給公司帶來一定的損失，如生產車間管理、質量檢驗管理、設備管理等

4級

①主管一、兩項工作項目，對完成工作任務起到關鍵作用；如產品項目管理

②領導某個領域的工作，對公司某一業務范圍的發展有重大影響，如生產管理、行政部門管理等

5級

①對公司多個部門的運轉都負有領導監督責任，涉及公司內、外部的重大決策；

②領導某個領域的工作，不僅對本部門的發展有重大影響，同時影響到公司其他多個部門或公司整體，工作結果的失誤可能會給公司帶來較大或致命的損失，如技術管理、質量管理、銷售管理等

五、溝通與交流：是信息的傳達和理解的過程，也是情感交流的過程和問題解決方法的探討，從而更好的達到工作目標。

1、溝通的內容——需要溝通的信息的繁簡、重要程度；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

基本根據程序、標準工作，工作中很少與其他崗位人員交流溝通

2級

簡單的溝通交流，如表單的傳送、文件的發放、命令的傳達、結果的報告等

3級

較復雜的溝通交流，需要運用一些溝通技巧，對溝通的信息進行分析，確定有價值的東西，從中找到解決問題的辦法，或達到某種共識等

4級

就公司的戰略發展、重大決策、變革等方面與公司高層之間的溝通

402、語言表達與寫作要求——在工作溝通與交流中對語言表達和書面寫作能力的要求；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

無特殊要求

2級

只需表達清楚需要說明的意圖，偶爾會有少量的書面表達與文件編寫

3級

具備較強的語言表達、人際交往溝通能力，經常使用書面文字或語言進行內、外部交流或經常性的進行管理和技術文件、報告、制度的起草、編寫等，技術人員一般使用外語查詢法規或技術文獻等

4級

熟練應用合同或法律條文等知識，在一定程度上較熟練應用外語進行國外交流

403、與內外部溝通——該崗位的溝通范圍及溝通對象

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

部門內部溝通，本部門各崗位人員之間的信息交流，如工作匯報等

2級

部門間溝通，與其他部門各崗位人員之間的信息交流，如信息傳遞、管理溝通等

3級

與供應商相關外部聯系或與相關外單位、政府部門等業務聯系

4級

作為商家溝通，與客戶或外部公共關系聯系，與外部進行高層次技術交流

六、對企業的影響：指本崗位工作結果給企業帶來的影響程度。

1、效益收入影響——指該崗位對公司效益收入的影響程度；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

無直接影響

2級

有側面的影響，影響不大，不直接影響

3級

直接影響，但影響較小

4級

對個別影響公司效益的因素有較大影響

502、質量責任影響——指在產品質量、質量體系方面的影響；

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

不需承擔任何產品質量責任和質量管理體系責任

2級

對產品質量某個環節或工序負責

3級

對產品質量直接影響，但影響較小；或負責質量體系的一個方面

4級

影響產品的重要工序作業質量，負責產品工藝質量標準的建立或質量的把關、檢驗工作；或負責質量管理體系的兩個方面

5級

直接影響產品的技術、工藝、質量，需全程控制，全面負責；

或全面負責質量管理體系

803、成長促進影響——指該崗位對公司戰略及中長期發展的貢獻或對公司整體運營風險的控制。

級別

級

別

內

容

相應分值

1級

無明顯貢獻

2級

對一個項目、或某項業務工作的發展有局部基礎作用貢獻

3級

對某個項目的完成、或某項業務領域的發展起著積極的關鍵作用

4級

對多個項目的完成、或多項業務領域的發展起著積極的關鍵作用

5級

對公司的整體運營、重大決策、投資等方面的重大戰略性貢獻

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END

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