如何提升職場寫作能力
身在職場,我們隨時都要將自己的想法轉化為文字。或寫在紙上,或敲進電腦,或打印出來,然后傳遞給別人,讓他們了解我們所要表達的想法。這是一個顯性化的過程,也是一個轉化的過程。如何將原本隱藏在自己大腦中的那些想法有效地提取出來,然后組織語言形成文字,最后清晰準確地呈現在他人面前,這需要強大的寫作能力。
為什么職場中善寫之人更容易得到領導的青睞?真的是因為“寫作能力強”嗎?我們從深層次的角度看,其實不盡然,寫作不僅僅是寫作。寫作能力不僅是思維水平的體現,更是職業素養的體現。寫作能力與水平問題其實困擾著許多人。信息的采集、加工、傳遞,都需要寫作,因此寫作的重要性就不言而喻。如何提高職場寫作能力與水平呢?其實有很多方法與技巧,針對這些問題我提出一些淺顯的看法。
職場寫作有何意義
寫作是職場底層能力,是每一個職場人都應該必備的基礎素質,好比大廈矗立的根基,大河流淌的河床;同時,它還決定了其他各項能力所能發揮的高度,是一個人職場綜合能力的天花板。
1.鍛煉邏輯能力
不善寫作的人往往很難通過文字準確地描述出問題的關鍵所在,他們的表達總是顯得混亂模糊。他們很少對行文脈絡進行構思,總是想到哪里寫到哪里。在他們的文章中看不到明確的觀點和有效的論證。再看善于寫作的人,他們目標明確,能有效制定寫作策略,系統地構思,并以系統的眼光看問題,在那些看似孤立、彼此不相關的信息間建立聯系。通過歸納概括進行有機整合,最后還能通過演繹的方式進行推理和預測。
2.提升溝通能力
職場寫作的本質是溝通,而溝通能力是一個職場人必備的重要底層能力之一。相信我們在職場中,既感受過有效寫作表達傳遞信息帶給我們的愉悅體驗,也體會過糟糕文字給我們的困惑。我們在職場的每一次寫作,不只是為自己傳遞了一次信息,更是為同事和領導創造了一次愉悅的閱讀體驗。職場寫作能力表面上看是筆桿子功夫,但背后是一個員工在工作上的目標感、計劃性、思考深度、態度的最佳體現。
3.建立信任關系
我們寫出的內容在傳遞信息的同時,也在向外界展示我們的態度,過硬的職場寫作能力,能快速建立領導、同事間的信任。一份一封思路清晰、表達精彩的項目郵件會讓同事和領導看完后眼前一亮;一篇主題明確,觀點突出,邏輯清晰、案例精彩的項目報告,能幫助自己在領導或者客戶面前快速建立信任;一份優勢、成績突出的簡歷,能讓你在眾多簡歷中脫穎而出。
4.打造個人標簽
職場寫作對個人影響力主要體現在三個方面:第一方面是掌握基本的寫作能力,用寫作達成職場上的溝通目標,讓表達更清晰、更有說服力,從而提高職場競爭力;第二個方面是嘗試利用寫作能力,在職場內部創造價值,例如堅持輸出分享自己的經驗和知識,從而在職場內形成一定的影響力;第三個方面是面向社會的價值,如運營自媒體、寫作出書,從而持續提升社會影響力。
寫作能力差的原因
大部分只在大學之前練習過寫作,而大學及以后的漫長歲月中,都缺乏寫作的訓練。如果說讀書時代的寫作關聯的是考試的分數,那么成年人的寫作則是牽涉個人能力。
1.認知理解膚淺
有的人原本寫作功底也不錯,文章四平八穩,但是缺乏高度,沒有思想,由于理論功底不足,寫出的材料層次受限;站立點不高,視野不夠開闊,特別是理論功夫不厚實。因此要想所寫的內容有高度、深度,讓別人看了覺得有“沉甸甸的干貨”,就要自己努力學習,不斷“充電”加深認知,改善知識結構。
2.知識消化不良
知識的消化吸收有一個過程。有些人急于求成,閱讀時囫圇吞棗沒有細讀,對于寫作技巧理解不到位,甚至理解有偏差。這樣對于寫作當然就起不到促進作用,有時甚至還會起反作用,導致自己寫作時不知所措,無從下手。另外,閱讀時只注重量的積累,沒有注意知識的消化與吸收,導致寫作水平提升不明顯。
3.目標觀點不準
文檔的立意能夠通過標題有所反映,很多文檔文筆出眾,看似精彩,但仔細品味就察覺缺少目標觀點或文檔立意不夠清晰。甚至有的文檔在通讀后并不能抓住作者的觀點,讓人一頭霧水。此種文檔并沒有價值可言,長此以往也無法提高自身能力,真正精彩的文檔并不是辭藻華麗,而是能夠讓讀者把握全文主旨,能夠恍然大悟或者感同身受,這才是撰寫的真正目的。
4.素材儲備不足
有些人雖然掌握了寫作方法,但是不注重日常各方面知識的積累,或者是積累的方式不實用,看過的好材料、好方法過目就忘,這樣寫作時自然就用不上,看書幾乎等于白看,關鍵時刻還得急急忙忙找資料。“巧婦難為無米之炊”要想解決沒米下鍋的難題,要學會積累寫作材料,這樣寫作時才會不犯難。
職場寫作學習方法
1.強化深度思考
想要擺脫膚淺的理論層面,需要強化深度思考,想要把思考的東西寫成一篇完整的文章,需要前后呼應、自圓其說,需要對寫的內容進行研究,理清楚他們的前后關系,努力把內容放到一個完整的邏輯構架中來。原本有的限制,無法輕易繞開;原本沒有的條件,也不能隨意增加上去;原本不怎么深入考慮的東西,在寫作過程中,就要一層一層的深入思考下去。
寫東西,有兩種情境:一種情境是寫自己知道的東西,另外一種是寫自己不知道的東西。
寫自己知道的東西,是梳理已有知識,并分享出來,這也有很大的益處,因為梳理和分享,本身就是進一步學習的過程。
寫自己不知道的東西,就是思考和探索了。從已知的東西出發,探索未知的的世界。即使結果是錯的,也沒有關系?;赝嘶厝?,從錯誤之處重新推演來過,總能得到一些正確的東西。
2.鍛煉邏輯能力
寫作寫得好,大多數人直覺上覺得是文字的能力,是遣詞造句的功夫。但事實上一個人文章能夠寫得好,真正關鍵的其實是邏輯能力。良好的邏輯能力有助于構建文檔結構,主要體現在如下方面:
主旨鮮明
文章要明確表達作者的觀點,不能模棱兩可,意思不明;
條理分明
要按照一定順序進行書寫,從幾個角度或方面論證觀點,每個部分之間結構應該清晰分明;
主次分明
文章應該分清主次,不應該什么內容都同樣篇幅,要分出重點內容和非重點內容,重點的內容重點論述,徹底說清楚,沒那么重要的,點到即止;
邏輯自洽
論證的邏輯要自圓其說,絕不能出現前后矛盾的情況;
邏輯嚴密
論證要全面,不能遺漏,也不能重疊。
3.儲備寫作素材
要想提升職場寫作能力,把文檔寫好,一是要注重知識積累、知識儲備,平時學到的、看到的、聽到的有價值的各種資料信息,不能漫不經心,看過就丟;二是要當有心人、識貨人,及時用適當的方式和形式記錄下來、集中起來,持續積累,掌握更多的“活材料”。有了素材,才能創造出更多優秀的作品。
閱歷
一個有閱歷的人就像一本書,他的經歷、感悟、包括對過去的追憶,都是寫作的好素材。同時多與有閱歷的人聊天,多聽、多看,可以將他人的閱歷收集到自己的素材庫中。
觀察
對于同一件事,有的人寫出來的內容,能夠做到內容詳實,細節生動,而有的人卻只能寫出干巴巴的兩三句話,這是什么原因呢?原因在于對于時間觀察的程度不同。細致入微的觀察有助于接近事情的本質。
思考
人的大腦總是一刻不停地轉動,每一刻都會有很多的想法和念頭。當不注意時,這些想法可能就消失了,但當我們沿著一個想法一直思考,就會得到很多的結論。
閱讀
其實人們大部分的知識都是從閱讀中學習的,你可以沒登陸過月球,但直到月球的地貌,沒在古代生活過,卻能了解當時的歷史,這都是書本提供的寫作素材。通過書籍,使我們增長見識。
4.養成寫作習慣
大多數人把寫作當成了一個非常正式的行為,好像沒個一天半天的時間,不打開電腦寫兩三千字,就不算寫作,這就錯了。寫作是一門手藝,用進廢退,經常練手就熟,練得少手就生,所以養成寫作習慣是提升寫作能力的一個有效方法。
隨時寫作
養成寫作習慣的第一步,是放棄大段的、固定的、安靜的寫作時間,要學會培養隨時寫作的能力。一天當中突然產生寫點什么的沖動,不要壓制它,不要說等晚點再寫,馬上動筆。
隨地寫作
很多人必須在書桌前坐下,來杯咖啡,打開電腦,才能寫作。寫作本身就不是高大上的事情,而是個苦差事,所以不要太注重這些形式化的東西。寫作靈感、情緒和感受是隨時隨地被觸發的,當被觸發時,就應該寫下來。
隨意寫作
如果堅持寫,可能有一天進入“主題短缺”的情況,即想寫卻不知道些什么,那么可以隨意一些,為了寫而寫。我們可以寫原創的觀點,也可以寫看完某個觀點的感受,可以自己寫故事,也可以寫聽完某個故事的啟發……實際上不是沒有東西可寫,而是思路沒有打開,思考維度沒有得到拓展。
職場寫作進行步驟
職場寫作可能是很多職場人的“老大難”問題,從文檔構思、收集素材、快速發版、反復修改這四個步驟入手,寫出一篇職場佳作并不難。
1.文檔框架構思
仔細思考核心觀點。文章的核心觀點是什么?要表達什么樣的主題?這是在動筆之前必須想明白的。想清楚核心觀點,關鍵是要抓住問題的本質,用高度概括、凝練的語言把要表達的思想說清楚。
仔細思考文章結構。整篇文章應該如何設計,如何形成一個結構緊湊、觀點明確、內涵豐富、邏輯嚴謹的文章框架?這也是動筆之前必須思考的一個問題。要切忌“找”提綱,翻閱各類材料,這里摘一個意思,那里找一個想法。擬定提綱,最起碼要寫到二級,想得清楚的地方要寫到三級。
仔細思考文章的重點。如果動筆之前,不考慮清楚文章的重點在哪里,那就會眉毛胡子一把抓。要想清楚重點,必須學會抓住主要矛盾,明白哪些是最主要的,哪些是相對次要的。
仔細思考文章的亮點。每篇文章都應該有其亮點。如果沒有,那文章自然黯淡無光,難以獲得認可。要想清楚亮點和創新點,必須大膽創新。
2.搜集素材資料
平時積累材料很重要,這不僅是掌握知識的重要方法,更是成為職場寫作高手的重要手段。將日常工作中的學習到的內容進行隨手記錄,記錄到工作文檔中,先整體進行記錄,可以記錄一個大框,再到局部,將內容進行層層細化,后續對這些記錄進行完善與總結,形成知識體系。在寫文檔前找出可以借鑒使用的素材,通過學習和模仿,寫出來的文章在結構上、內容上不會出現大的偏差。
3.加快發布初版
長期用電腦寫作,很多人往往養成“先寫容易的”和“復制粘貼”的習慣。好的職場文章應該文氣貫通,如果先寫材料豐富的、容易的、想清楚的,會使文章看上去是“拼湊”出來的,而不是“寫”出來的。這是寫作的大忌。另外,靈感時稍縱即逝的,有時候靈感很充足,情緒很到位,但是在創作的過程中,突然被打斷,可能就記不起來了。所以形成良好的寫作習慣,動筆之前想清楚,按照提綱,從頭到尾寫下來、順下來,然后快速發布初版。初版內容中往往有一些不盡如人意的地方,通過與同事溝通交互,迭代發版,讓內容精進。
4.根據反饋修改
好文不厭百回改。成稿之后每閱讀一次都會發現自己不太滿意的地方。通過理順邏輯、整理情節、精煉語句、校對詞句保證文章本身的質量。要強迫自己多換角度、加深思考、提高站位,對已有的文稿反復琢磨,反復修改,有時甚至還要推倒重來。一篇文章每突破一次“改不動”的困境,就會上升一個水平,自己的寫作能力也會提高一個層次。另外,自己修改后的作品要勇于讓同事進行點評,細心聽取他人的反饋意見,慎重修改一定能使文章的境界得到很大地提升。
數通暢聯認為:在工作學習過程中通過不斷地記錄文檔,可以從多方面提升自身的綜合能力。一方面可以感覺到自己的邏輯思維有了很顯著的提升,尤其是在記錄教程類的文檔時,例如某些系統的使用手冊??梢灾匦率崂硪槐橄到y的技術要點;另一方面通過對系統的梳理,過程中可以不斷提高自己的邏輯思維,進而提高自己的技術能力和水平。同時撰寫文檔也是一個總結、反思的過程,能夠幫助個人促進深入思考的能力。
就目前的IT行業來看,撰寫文檔也并不是毫無緣由的,一個優秀的IT從業者勢必具有過硬的筆頭功夫。除此之外,不管向項目實施、項目管理、項目經理或是后端開發等任何方向發展,都會有撰寫項目總結、實施進度匯報、需求設計文檔等的要求,因此提升文檔撰寫能力刻不容緩,重視并培養自己撰寫文檔的能力、提高職場寫作水平至關重要。