住宅小區(qū)物業(yè)職責

1、負責接待工作，做好形象展示;

2、負責引導車輛停放，維持車輛行駛安全;

3、負責協(xié)助領班維護案場財產(chǎn)、消防等安全，做好巡查;

住宅小區(qū)物業(yè)職責2

1.協(xié)助做好小區(qū)各種費用的催繳工作;

2.負責維持小區(qū)內(nèi)的秩序和處理住戶投訴;

___對日常的公共衛(wèi)生清潔、公共設施設備、消防設施設備、裝修現(xiàn)場、整改工程等進行日常巡查、監(jiān)督工作，要求做好巡場記錄;

4.協(xié)助做好小區(qū)內(nèi)的各類通知、通告派發(fā)工作，并負責做好跟蹤反饋、回收工作;

5.完成領導安排的其他工作;

住宅小區(qū)物業(yè)職責31、負責智能家居產(chǎn)品的銷售推廣工作

2、負責小區(qū)、樓盤等開發(fā)，達成合作并開展宣傳活動

3、組織開展小區(qū)活動，評估市場活動效果，解決方案執(zhí)行中的問題

4、協(xié)助樓盤拓展小組工作，針對性地樓盤駐點，為業(yè)主提供咨詢及產(chǎn)品配套服務，并達成銷售

5、負責在樓盤小區(qū)進行品牌，活動策劃及推廣，實現(xiàn)引流及成交

住宅小區(qū)物業(yè)職責41、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案管理;

2、負責業(yè)主來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤;

3、負責物業(yè)管理費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;

4、對轄區(qū)內(nèi)舉行活動進行現(xiàn)場管理。

住宅小區(qū)物業(yè)職責51、負責商業(yè)中心/小區(qū)物業(yè)日常維修、計劃檢修、保養(yǎng);

2、負責施工監(jiān)理、配電線路安裝等工作;

3、及時巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4、負責內(nèi)部所有電氣設備的維護檢修工作。

住宅小區(qū)物業(yè)職責61、負責物業(yè)服務中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責;

2、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門年度經(jīng)營責任指標情況，對各項工作進行指導和決策，負責本項目年度及月度財務收支預算和控制;

3、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調，根據(jù)公司績效考核制度，按時完成對本小區(qū)人員的績效考核;

4、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系，定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪;

5、對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;

6、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標;

住宅小區(qū)物業(yè)職責71、負責貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定、堅持為業(yè)主服務、為社會服務的經(jīng)營目標，做好小區(qū)物業(yè)管理工作。

2、定期向公司報告服務中心工作情況，提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。

3、負責督導部門主管落實按催繳流程開展催費工作，督導部門一般性投訴的跟進處理，跟進處理重要投訴。

4、負責合作單位的工作的質量監(jiān)督、管理工作，促成合作單位的日常服務工作表達達到服務委托合同的要求。

5、依據(jù)公司經(jīng)營管理目標和要求，制定物業(yè)服務工作計劃，完成一體化管理服務的管理指標與經(jīng)濟指標。

6、指導檢查物業(yè)服務中心清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7、完成上級交辦的其它工作。