未成年人社會保護工作方案

(3篇）

未成年人社會保護工作實施方案1

為更好地保障未成年人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合XX縣實際，制定實施方案如下：

一、指導思想

堅持未成年人權(quán)益保護優(yōu)先，著眼于制度創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、實踐創(chuàng)新，立足于源頭保護、預防保護、主動保護和全面保護，以提升未成年人及其家庭的安全感、幸福感和滿意度為根本，圍繞幸福XX建設，全面建立政府、社會、家庭“三位一體”的保護體系，為未成年人的健康成長營造良好社會環(huán)境，探索具有XX特色的新型未成年人社會保護制度。

二、基本原則

1.以人為本，創(chuàng)新發(fā)展。把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好未成年人的合法權(quán)益作為社會保護工作的出發(fā)點和落腳點，牢固樹立以民為本、為民解困、為民服務理念，創(chuàng)新工作方法，完善政策措施。

2.突出重點，合理延伸。在重點做好困境未成年人社會保護的基礎上，適度向困境家庭延伸。通過采取生活幫扶、醫(yī)療救助、就業(yè)扶助等具體措施，使困境未成年人及困境家庭困有所助、病有所醫(yī)、學有所教，從源頭上消除導致未成年人外出流浪的因素。

3.預防為主，標本兼治。堅持從源頭抓起，構(gòu)筑基層防線，完善縱向到底、橫向到邊、覆蓋城鄉(xiāng)的未成年人社會保護網(wǎng)絡，加強對困境未成年人及困境家庭的救助幫扶和指導監(jiān)督，努力實現(xiàn)預防保護與解決現(xiàn)實問題相結(jié)合。

4.政府主導，社會參與。切實轉(zhuǎn)變政府職能，落實政府社會管理和公共服務職責，發(fā)揮各級政府在政策制定、設施建設、資金投入等方面的主導作用，充分調(diào)動社會各方面的積極性，形成社會保護工作合力。

5.量力而行，適度保護。結(jié)合我縣實際，建立與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的未成年人社會保護體系，逐步提升未成年人社會保護工作水平，努力做到先行先試、分級保護、重點突破和穩(wěn)步推進。

三、具體內(nèi)容

按照上述總體思路，著眼于建立政府、社會、家庭“三位一體”的具有XX特色的未成年人社會保護工作體系，在做好社會散居孤兒和福利機構(gòu)養(yǎng)育孤兒社會保障基礎上，實施對殘疾兒童、重病兒童和流浪兒童等困境未成年人的保護，并逐步向父母重度殘疾或重病的兒童、父母長期服刑在押或強制戒毒的兒童、父母一方死亡另一方因其他情況無法履行撫養(yǎng)義務和監(jiān)護職責的兒童、貧困家庭的兒童等困境家庭未成年人延伸。重點做好以下六個方面的社會保護工作。

(一)救助保護

1.建立棄嬰、孤兒發(fā)現(xiàn)機制。由民政部門牽頭，會同公安機關將育嬰、孤兒及時送到兒童福利機構(gòu)養(yǎng)育；完善孤兒社會保障標準，提高棄嬰、孤兒的養(yǎng)育標準，2.建立流浪未成年人發(fā)現(xiàn)和報告機制。組織和動員廣大社區(qū)居民提供線索，勸告、引導流浪未成年人向公安機關、救助保護機構(gòu)求助，或及時向公安機關報警。

3.建立流浪未成年人隨訪和定期回訪制度。對父母或其他監(jiān)護人不依法履行監(jiān)護責任或者侵害未成年人權(quán)益的，要子以勸誡、制止；情節(jié)嚴重的，要報告公安機關予以訓誡，責令其改正；構(gòu)成違反治安管理行為的，報公安機關依法給子行政處罰。定期回訪護送返鄉(xiāng)的流浪未成年人，對流浪未成年人及其困境家庭進行幫扶，從源頭上預防未成年人流浪到社會，對確實無法尋找到其親屬的流浪未成年人，有戶籍的由流出地政府妥善安置，無戶籍的由流入地政府妥善安置。對因父母服刑或其他原因暫時失去生活依靠的未成年人，以及在“打拐”過程中被解救且查找不到父母或其他監(jiān)護人的嬰幼兒，由民政部門負責將其安置到社會福利機構(gòu)撫育.4.建立流浪未成年人回歸家庭和學校的促進機制。在做好對街頭流浪未成年人進行勸導、日常生活救助，提供人性化、拓展性服務的同時，積極開展“接送流浪孩子回家”、“流浪兒童回校園”活動，為流浪未成年人回歸家庭、回歸學校提供有利條件.5.建立殘疾兒童、重病兒童、流浪兒童等困境未成年人及其家庭生活救助制度。對符合低保保障條件的困境未成年人及其家庭及時納入低保保障范圍。設立臨時應急救助基金，對因突發(fā)意外事故或因重大疾病導致家庭生活陷入臨時困難、且又不符合低保保障條件的家庭，給予臨時生活救助，幫助他們渡過難關，確保基本生活.整合資源，為貧困殘疾兒童提供康復訓練補助與醫(yī)療救助，完善各類殘疾兒童搶救性康復救助項目配套政策，先天性殘疾兒童免費參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。

主要責任部門：縣民政局、縣殘聯(lián)、縣總工會、縣慈善會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(二)教育保護

1.建立孤兒就學制度。在兒童福利機構(gòu)集中養(yǎng)育和社會散居的適齡孤兒，可送到省孤兒學校上學，或采取就近就便的方式就學，保障其享受九年義務教育。

2.建立殘疾兒童就學制度，采取社區(qū)教育、送教上門等多種形式對無法進入校園的重度肢體殘疾、重度智力殘疾、失明失聰、孤獨癥、腦癱和多重殘疾的適齡兒童少年實施義務教育，建立完善殘疾兒童少年隨班就讀支持保障體系。對困境殘疾兒童入托給予補貼。

3.建立適齡未成年人輟學、失學、逃學信息通報制度，所在學校要將未成年人的輟學、失學、逃學信息及時通報其家長或監(jiān)護人，由學校和家長或監(jiān)護人共同做好輟學、失學人員的勸學、返學工作，對沾染不良習氣的未成年人，要通過思想、道德和法制教育，矯治不良習慣，正行為偏差，確保健康成長。

3.建立困境家庭子女教育全程資助制度。進一步提高低保及低保邊緣家庭幼兒幼教補助標準，對低保及低保邊緣家庭子女接受中小學義務教育實行免費入學；對應屆中高考低保及低保邊緣家庭子女、貧困殘疾學生和貧困殘疾人子女給予資助；對低保及低保邊緣家庭中小學生實施營養(yǎng)午餐補助政策。

4.落實農(nóng)民工子女義務教育隨遷入學制度，對外來務工人員子如鼎就地就“保障當人學，保障每一個公民都能平等地接受義務教育的權(quán)利。

5.建立農(nóng)村留守兒童“代理媽媽”制度。針對留守兒童長年處于親情缺失、家庭教育缺失、安全監(jiān)管缺失的問題，開展“代理媽媽”活動，實行“一對一”結(jié)對教育保護和幫助扶持.主要責任部門：縣教育局、縣創(chuàng)圖縣秀縣婦聯(lián)、縣民政局、縣殘聯(lián)、縣慈善會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(三)司法保護

1.加大針對未成年人的違法犯罪行為的打擊力度。綜合運用救助保護信息系統(tǒng)、人口管理信息系統(tǒng)、全國打拐DNA信息庫等方式，及時查找流浪未成年人父母或其他監(jiān)護人，嚴厲打擊操縱、脅迫、誘騙、唆使利用殘疾兒童或未成年人以乞討、偷盜為手段的斂財和拐賣、猥褻、殘害、懲罰未成年人等違法犯罪行為，及時解救未成年人，切實保障未成年人的人身安全，并對非法雇傭未成年人殘疾人做工的當事人依法嚴厲處理。

2.完善未成年人正常入籍政策。對在打拐過程中被解救且查找不到父母或其他監(jiān)護人的嬰幼兒和安置到社會福利機構(gòu)撫育的未成年人，公安機關要按規(guī)定為其辦理戶口登記手：對在救助保護機構(gòu)、社會福利機構(gòu)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)的流浪來成年，經(jīng)過2年以上仍查找不到其父母或其他監(jiān)護人的，公安機關要按戶籍管理有關法規(guī)政策規(guī)定為其辦理戶口登記手續(xù)，以便其就學、就業(yè)等正常生活。

3.完善未成年人延伸保護制度，對違法犯罪的未成年人，堅持教育為主、懲罰為輔的原則，實行教育、感化、挽救，依法從輕、減輕或者免除處罰，完善未成年人犯罪記錄封存和使用，保護犯罪未成年人的合法權(quán)益，幫助輕微犯罪、有悔改之意的未成年人重新融入社會。

4.建立社區(qū)矯正幫扶制度。對違法犯罪的未成年人，依托社區(qū)矯正工作，采取適應未成年人的生理、心理、行為特點的工作方法，針對未成年人在社區(qū)矯正工作中的身份保護問題、思想情緒問題和就學就業(yè)問題，建立相應的工作機制，幫助解決其心理和維權(quán)等方面的問題和困難，促進其及早順利回歸社會。

主要責任部門：縣公安局、縣司法局、縣法院、縣檢察院、縣教育局

(四)就業(yè)保護

1.實施困境未成年人家庭成員免費就業(yè)培訓制度.對困境未成年人家庭中有勞動能力人員，進行免費的職業(yè)技能培訓，增強就業(yè)能力，提升自我生存能力。

2.建立困境未成年人家庭就業(yè)扶持制度。大力開發(fā)社區(qū)服務、養(yǎng)老服務等公益性就業(yè)崗位，妥善安排困境未成年人家庭有就業(yè)意愿、有就業(yè)能力人員充分就業(yè)。

3.建立困境未成年人家庭就業(yè)創(chuàng)業(yè)免稅制度。鼓勵和扶持困境未成年人家庭積極就業(yè)、自主擇業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)，完善和落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，加大創(chuàng)業(yè)貸款幫扶力度。主要責任部門：縣人社局、縣總工會、縣婦聯(lián)、團縣委、縣工商行政管理局、縣國家稅務局、縣地方稅務局。

(五)醫(yī)療保護

1.落實流浪未成年人疾病定點治療制度。設立流浪未成年人急、危、重病患者和急性傳染病患者以及精神病患者救治定點醫(yī)院，對流浪未成年人醫(yī)療救治，實行首診負責制和先救治后結(jié)算.任何醫(yī)療機構(gòu)不得拒絕接收或延誤救治流浪未成年危重病人，并不得收取押金，任何單位或公民在發(fā)現(xiàn)流浪未成年人時，有責任和義務通知120急救中心或?qū)⑵渚徒椭炼c醫(yī)院進行救治。

2.建立對困境未成年人及其家庭的醫(yī)療救助制度.及時為困境未成年人及其家庭辦理相關醫(yī)療保險，符合醫(yī)療救助條件的，及時予以醫(yī)療救助，確保困境未成年人及其家庭人員病有所醫(yī)，主要責任部門：縣人社局、縣衛(wèi)生局、縣民政局、縣公安局、縣財政局

(六)精神保護

1.對未成年人開展心理咨詢服務。加大對包括留守兒童、低保家庭子女、殘障兒童在內(nèi)的未成年人心理支持和關注，提供專業(yè)社工心理咨詢服務，幫助未成年人心理健康成長，在醫(yī)療機構(gòu)開設心理門診，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)村衛(wèi)生院設立心理咨詢室，在中小學開設心理健康教育課程，定期開展心理解壓疏導工作，保護未成年人心理健康。

2.建立黨群組織和專業(yè)社工定期訪問制度。各級黨群組織、社區(qū)(村)、廣大志愿者和義工組織要對困境未成年人及其家庭定期開展入戶走訪和志愿服務，有針對性的對失學輟學、留守流動、監(jiān)護缺失等困境未成年人實行心理撫慰、精神慰藉，努力做到精神慰藉社會化、經(jīng)常化、專業(yè)化。主要責任部門：縣衛(wèi)生局、縣民政局、縣教育局、團縣委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)四、推進措施未成年人社會保護制度體系建設是一項系統(tǒng)工程，需要在黨委、政府的統(tǒng)一領導下，建立起部門各負其責、社會廣泛參與的社會保護工作體制機制，形成政府、社會、家庭等多方面的保護合力。

一是加強組織領導，成立我縣未成年人社會保護工作領導小組，組長由縣政府主要領導擔任，副組長由縣政府主管領導擔任，成員包括相關職能部門主要負責人。

領導小組的主要職責是，負責全縣未成年人社會保護工作的組織領導、長遠規(guī)劃、政策制定、協(xié)調(diào)推進和監(jiān)督落實.全縣未成年人社會保護工作領導小組辦公室設在縣民政局，辦公室主任由縣政府辦主任和縣民政局局長兼任，副主任由主管副局長兼任。

二是明確責任主體。

要將未成年人社會保護工作的各項任務，按照部門職能分工進行分解落實，由各部門制定具體的政策措施，并抓好組織實施。

三是強化家庭保護，要進一步明確家庭在未成年人社會保護工作的責任和義務，依法履行第一保護人職責和義務。

普及家庭教育知識，引導家庭樹立正確的教育理念，掌握科學教育方法，提高科學教育子女的能力，尊重并平等對待未成年人，確保適齡未成年人依法入學、接受并完成義務教育，對問題家庭進行監(jiān)督干預，對家庭成員沒有盡到保護責任的，依法予以責任追究.四是強化社區(qū)保護.成立社區(qū)未成年人社會保護工作站，按照網(wǎng)格化、屬地化管理原則，對各類保護對象進行入戶走訪、摸底排查、評估介入，使之成為未成年人社會保護工作的第一道防線。

根據(jù)未成年人及其家庭需求，社區(qū)可以提供未成年人臨時監(jiān)護、監(jiān)學服務、心理疏導、政策咨詢、幫扶轉(zhuǎn)介等針對性服務。

五是鼓勵社會參與。

通過政府購買服務、社工志愿服務等方式為社會組織搭建參與平臺，支持社會力量參與未成年人社會保護制度體系建設，積極動員高等院校、科研單位、專業(yè)組織等方面的資源，鼓勵企事業(yè)單位、公益慈善組織、熱心人士提供未成年人社會保護服務，六是廣泛宣傳動員。大力弘揚中華民族誠信友善、恤孤慈幼的傳統(tǒng)美德，引導公民自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，提高道德素質(zhì)，凝聚社會共識。充分利用各種新聞媒體積極宣傳未成年人救助保護政策，形成全社會關心關愛未成年人，參與未成年人社會保護工作的良好氛圍，七是加強科學評估。定期組織政府有關部門和第三方中介組織，對全縣未成年人社會保護工作進行科學評估，總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣，查遺補漏，完善提升，要加強監(jiān)督考核，完善獎懲，對在未成年人社會保護工作中作出突出貢獻的單位和個人要予以表彰獎勵，對沒有履職盡責的單位和個人要進行責任追究。情節(jié)嚴重的，直至追究法律責任。

五、方法步驟

(一)調(diào)查摸底階段(201X年X月至X月).依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組力量，通過對轄區(qū)內(nèi)居民的全面摸底篩查，獲得困境未成年人及困境家庭的詳細情況和實際訴求，并建立困境未成年人及困境家庭的專項檔案，為后續(xù)開展工作提供基礎資料。

(二)整體推進階段(201X年X月至201X年X月)。

深入調(diào)研，集思廣益，搭建我縣未成年人社會保護工作框架，召開全縣未成年人社會保護工作動員部署會議，明確各部門職責分工，落實指標任務，出臺相關政策，并聘請高校專家教授共同研究，科學設計，為此項工作的順利開展提供理論支撐。

(三)總結(jié)提高階段(201X年X月至X月)。

全面總結(jié)工作經(jīng)驗，對此項工作的開展情況進行評估，整體提升未成年人社會保護工作水平，構(gòu)建具有XX特色的未成年人社會保護工作體系。

未成年人社會保護工作方案2

一、工作目標

樹立全社會共同參與未成年人社會保護的工作理念，努力構(gòu)建以村為基礎，社會參與的未成年人社會保護絡，積極探索搭建一個集預防、發(fā)現(xiàn)、干預、回歸安置、持續(xù)跟蹤等為一體的未成年人社會保護服務和轉(zhuǎn)介平臺；建立健全政府主導、部門協(xié)同、全社會參與的未成年人社會保護工作體系，最終達到幫助流浪乞討、失學輟學、監(jiān)護缺失、遭受家庭暴力等困境未成年人解決成長過程中遇到的困難和問題，掃除侵蝕未成年人身心健康的社會丑惡現(xiàn)象，優(yōu)化未成年人成長環(huán)境，促進未成年人健康成長的目的。

二、組織領導

為確保全區(qū)未成年人社會保護試點工作順利開展，成立由區(qū)政府分管副區(qū)長任組長，區(qū)政府辦公室副主任、區(qū)民政局局長任副組長，區(qū)級有關部門分管負責人為成員的區(qū)未成年人社會保護試點工作領導小組。領導小組辦公室設在區(qū)民政局，承擔領導小組日常工作，區(qū)民政局分管副局長兼任辦公室主任。領導小組屬于階段性工作機構(gòu)，試點結(jié)束后即撤銷。

三、機構(gòu)設置

設立區(qū)未成年人社會保護中心，負責全區(qū)未成年人社會保護工作；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村設立相應的未成年人社會保護站、點，并各明確一名同志負責本轄區(qū)內(nèi)的未成年人社會保護工作。

四、保護對象

流浪乞討未成年人；家庭貧困、重病、監(jiān)護缺失、遭受家庭暴力的未成年人和服刑在教人員未成年子女、孤殘兒童、困難留守兒童；失學、輟學未成年人；其他遇特殊困難的未成年人。

五、保護措施

救助保護

1.建立受侵害未成年人早期預防、及時發(fā)現(xiàn)、報告和響應機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要充分利用新農(nóng)村建設、彝家新寨建設成果，整合資源，在村建立未成年人社會保護點，依托家庭、村，開展轄區(qū)內(nèi)未成年人評估摸底工作，掌握未成年人底數(shù)和生存現(xiàn)狀，按流浪乞討、失學輟學、留守流動、監(jiān)護缺失、家庭暴力等情況，確定未成年人社會保護困境類型，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)困境未成年人基本信息檔案。在此基礎上，宣傳、民政、教育、公安、司法、共青團、婦聯(lián)等部門聯(lián)合建立轄區(qū)困境未成年人社會保護基礎信息數(shù)據(jù)共享平臺，開展相應的救助保護工作。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)未成年人隨訪和定期回訪制度，及時發(fā)現(xiàn)未成年人合法權(quán)益可能遭受侵害、外出流浪的因素和跡象，采取主動介入、積極干預的措施，預防侵害行為和外出流浪行為的發(fā)生。村委會要將未成年人保護工作與格化管理有機整合起來，組織動員轄區(qū)居民密切關注困境未成年人的生活狀態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)有侵害行為發(fā)生或發(fā)現(xiàn)流浪乞討未成年人，及時向公安機關報警，公安機關依法及時處理，對未成年人采取保護措施，并根據(jù)救助需要護送其到救助保護機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)。

2.建立家庭監(jiān)護指導服務和監(jiān)督機制。以“法律七進”為載體，通過在村舉辦法制夜校等方式，加大《中華人民共和國未成年人保護法》宣傳貫徹力度，強化家庭保護責任意識，明確家庭在未成年人社會保護工作中的責任和義務，發(fā)動全社會監(jiān)督家長依法履行第一保護人的職責和義務。開展困境未成年人的家庭監(jiān)護能力和寄養(yǎng)、收養(yǎng)家庭監(jiān)護撫養(yǎng)能力評估工作。教育引導家庭樹立正確的教育理念，提高科學教育子女的能力，確保適齡未成年人依法入學、接受并完成義務教育。對問題家庭進行監(jiān)督干預，任何個人或單位發(fā)現(xiàn)父母或者其他監(jiān)護人不依法履行監(jiān)護職責，或者侵害未成年人合法權(quán)益的，應當報告其所在單位或者村委會，由其對當事人予以勸誡、制止，不聽勸阻的，應當報告公安機關予以告誡，責令改正；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關依法給予行政處罰。父母或者其他監(jiān)護人不履行監(jiān)護職責或者侵害被監(jiān)護未成年人合法權(quán)益，屢教不改的，由未成年人父母所在單位或者未成年人住所地的村委會協(xié)助相關當事人按照法定監(jiān)護人順序完成監(jiān)護權(quán)轉(zhuǎn)移；對擔任監(jiān)護人有爭議的，由未成年人父母所在單位或者未成年人住所地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在近親屬中指定；對指定不服的，由有關人員或者有關單位向人民法院提出變更、撤銷、轉(zhuǎn)移監(jiān)護權(quán)訴訟申請，依法另行指定監(jiān)護人。

3.建立失去依靠未成年人的家庭、學校、社會回歸機制。落實流浪乞討未成年人各項救助保護工作，積極開展“接送流浪孩子回家”、“流浪兒童回校園”活動，對確實無法尋找到親屬的流浪未成年人，有戶籍的由流出地政府妥善安置，無戶籍的由流入地政府妥善安置。對因父母服刑或失蹤、患大病、重度殘疾等其他原因無力撫養(yǎng)而失去生活依靠的未成年人，以及找不到父母或其他監(jiān)護人的嬰幼兒，由民政部門協(xié)調(diào)相關監(jiān)護責任人或監(jiān)護責任單位妥善安置。

4.完善困境未成年人及其家庭生活救助機制。界定救助保護對象、服務范圍，本著“適度普惠、分層次、分類型、分標準、分區(qū)域”的理念，立足本地經(jīng)濟社會發(fā)展狀況、未成年人生存與發(fā)展需要，全面建立以困境未成年人為重點保障對象，覆蓋全體未成年人的適度普惠型的未成年人社會保護福利制度。對符合低保條件的困境未成年人及其家庭及時納入最低生活保障范圍，對因突發(fā)意外事故或因重大疾病導致家庭生活陷入臨時困難、且又不符合低保條件的家庭，按規(guī)定給予臨時生活救助，幫助他們渡過難關，保障其基本生活權(quán)益。

牽頭部門：區(qū)民政局

責任部門：區(qū)委宣傳部、區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)綜治辦、區(qū)委編辦、區(qū)發(fā)改局、區(qū)教科局、區(qū)民宗局、區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)財政局、區(qū)人社局、區(qū)住建局、區(qū)交通運輸局、區(qū)衛(wèi)計局、區(qū)審計局、區(qū)文廣新局、區(qū)城管局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)地稅局、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

教育幫扶

1.建立適齡未成年人輟學信息通報制度。所有學校要將未成年人的輟學信息及時通報其家長或監(jiān)護人，由學校和父母或監(jiān)護人共同做好輟學、失學兒童的勸學、返學工作。對沾染不良習氣的未成年人，要通過思想、道德和法制教育，矯治不良習慣，糾正行為偏差，確保健康成長。

2.建立困難家庭子女教育資助制度。對低保邊緣家庭幼兒幼教納入資助體系，對參加中高考的低保及低保邊緣家庭子女、貧困殘疾學生和貧困殘疾人子女給予資助。

3.落實農(nóng)民工隨遷子女入學制度。切實保障外來務工人員隨遷子女入學，確保每位未成年人平等享有受教育的權(quán)利。

4.建立農(nóng)村留守兒童“愛心媽媽”制度。針對留守兒童長年處于親情缺失、家庭教育缺失、安全監(jiān)管缺失的問題，開展“愛心媽媽”活動，實行“一對一”結(jié)對教育保護和幫助扶持。

牽頭部門：區(qū)教科局。

責任部門：區(qū)民政局、區(qū)財政局、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

司法保護

1.加大針對未成年人的違法犯罪行為的打擊力度。綜合運用救助保護信息系統(tǒng)、人口管理信息系統(tǒng)、全國打拐DNA信息庫，及時查找流浪未成年人、棄嬰、被拐賣未成年人的父母或監(jiān)護人。嚴厲打擊操縱、脅迫、誘騙、唆使、利用未成年人以乞討、偷盜或進行有害其身心健康的表演為手段的斂財，以及拐賣、猥褻、殘害、暴力懲罰未成年人等違法犯罪行為，對漠視、虐待、遺棄未成年人等事件進行調(diào)查核實，及時解救未成年人，收集保存相關證據(jù)，評估未成年人受傷害程度，為其提供及時保護、心理疏導、法律援助等服務，落實國家監(jiān)護責任。

2.完善未成年人正常入籍、就學等政策。對在打拐過程中被解救且查找不到父母或監(jiān)護人的嬰幼兒和安置到社會福利機構(gòu)撫育的未成年人，公安機關要按規(guī)定為其辦理戶口登記手續(xù)；對救助保護機構(gòu)安排在社會福利院等服務機構(gòu)代養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)的流浪未成年人，經(jīng)過2年以上仍查找不到其父母或監(jiān)護人的，公安機關要按規(guī)定為其辦理戶口登記手續(xù)，以便其就學、就業(yè)等正常生活。

3.落實和完善涉罪未成年人社會保護權(quán)益制度。對違法犯罪的未成年人，堅持教育為主、懲罰為輔的原則，實行教育、感化、挽救，依法從輕、減輕或者免除處罰。落實未成年人刑事案件訴訟程序中審前社會調(diào)查、法律援助、不公開審理、附條件不訴等特殊保護制度，積極實施管護幫教和社區(qū)矯正，落實未成年人犯罪記錄封存實施意見相關規(guī)定，保護涉罪未成年人的合法權(quán)益，幫助實施輕微犯罪、有悔改之意的未成年人重新融入社會。

4.完善社區(qū)矯正教育幫扶制度。在對違法犯罪未成年人實施社區(qū)矯正時，應適應其生理、心理特點和健康成長需要，進行針對性教育矯正，在生活救助、就學就業(yè)、社會保障等方面給予社會同等待遇，幫助其解決生活、心理及維權(quán)等方面的問題和困難，促進其盡早順利回歸社會。

牽頭部門：區(qū)公安分局。

責任部門：區(qū)法院、區(qū)檢察院、區(qū)綜治辦、區(qū)教科局、區(qū)司法局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

就業(yè)扶持

1.實施困境未成年人家庭成員就業(yè)培訓補貼制度。對困境未成年人家庭中符合條件的有勞動能力人員參加職業(yè)技能培訓的，按規(guī)定給予職業(yè)培訓補貼，增強就業(yè)能力，提升自我生存能力。

2.實施困境未成年人家庭成員就業(yè)援助制度。對符合就業(yè)困難人員條件的困境未成年人家庭成員，通過公益性崗位安置等援助措施，盡快幫扶就業(yè)。

3、健全困境未成年人家庭就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)待制度。鼓勵和扶持困境未成年人家庭自主創(chuàng)業(yè)，對符合條件的自主創(chuàng)業(yè)，按規(guī)定落實創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策；對符合小額擔保貸款條件的自主創(chuàng)業(yè)人員，按規(guī)定給予小額擔保貸款、貼息補助，并逐步加大創(chuàng)業(yè)貸款幫扶力度。

牽頭部門：區(qū)人社局。

責任部門：區(qū)地稅局、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)。

醫(yī)療保護

1.落實流浪乞討未成年人疾病定點治療制度。設立流浪乞討未成年人中的急、危、重病患者和急性傳染病患者以及精神病患者救治定點醫(yī)院，落實流浪乞討未成年疾病患者的發(fā)現(xiàn)、護送、救治機制，對流浪乞討未成年病人醫(yī)療救治，實行就地就急首診負責制和先救治后結(jié)算。任何醫(yī)療機構(gòu)不得拒絕接收或延誤救治流浪乞討未成年危重病人，不得收取押金。任何單位或公民在發(fā)現(xiàn)流浪乞討未成年病人時，有責任和義務通知120急救中心或?qū)⑵渚徒椭玲t(yī)療機構(gòu)進行救治。

2.健全對困境未成年人及其家庭的醫(yī)療救助制度。及時將困境未成年人及其家庭成員納入相關基本醫(yī)療保險，符合醫(yī)療救助條件的，及時予以醫(yī)療救助，確保困境未成年人及其家庭人員病有所醫(yī)。

牽頭部門：區(qū)衛(wèi)計局。

責任部門：區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)財政局、區(qū)人社局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

精神關愛

1.開展未成年人社會保護心理咨詢服務。加大對包括留守兒童、低保家庭子女、殘障兒童、服刑在教人員子女在內(nèi)的未成年人精神關愛，積極提供心理咨詢服務，幫助其提高認知能力，培養(yǎng)健康的心理環(huán)境。在有條件的醫(yī)療機構(gòu)開設心理門診，在社區(qū)衛(wèi)生服務室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展心理咨詢服務，在中小學開展心理健康教育，定期開展心理解壓疏導工作，保護未成年人心理健康。

2.建立黨群組織和社工定期訪問制度。各級黨群組織、村和廣大志愿者、義工組織要對困境未成年人及其家庭定期開展入戶走訪和志愿服務，有針對性地對失學輟學、留守流動、監(jiān)護缺失等困境未成年人進行心理撫慰、精神慰藉，努力做到社會化、經(jīng)常化、專業(yè)化。

牽頭部門：區(qū)教科局。

責任部門：區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計局、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)。

五、實施步驟

調(diào)查研究階段。充分利用全區(qū)社會管理格化系統(tǒng)，組織相關部門對全區(qū)未成年人的基本狀況進行摸底，建立未成年人社會保護工作基本信息庫；聘請專業(yè)人員對未成年人的需求狀況和法律法規(guī)、政策執(zhí)行狀況進行評估，擬定具體的服務方案，提出改善建議。

具體實施階段。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，分類實施未成年人社會保護計劃，搭建服務轉(zhuǎn)介平臺，完善未成年人社會保護服務絡，健全未成年人社會保護機制。提出進一步完善法律法規(guī)和政策的建議，充分發(fā)揮試點的模范作用。

總結(jié)評估階段。通過自評、專家評估和第三方評估方式，分別對未成年人社會保護試點工作進行嚴格評估，查找問題和漏洞并及時修正，總結(jié)經(jīng)驗上報市民政局。

六、工作要求

社會參與，形成保護合力。動員和組織相關部門、基層組織、社會組織、專業(yè)機構(gòu)、各類志愿者參與未成年人社會保護工作，明確工作職責和協(xié)作程序，建立完善監(jiān)測、預防、報告、轉(zhuǎn)介、處置體系，確保排查分類率、干預率、救助率均達到100%，形成未成年人社會保護的合力。

延伸救助，構(gòu)筑服務平臺。延伸服務平臺，為有需求的困境未成年人提供臨時照料、教育輔導、心理疏導、監(jiān)護指導、政策咨詢、親屬職業(yè)能力培訓、幫扶轉(zhuǎn)介等服務，通過實施異鄉(xiāng)關愛行動、親情守望、千里尋根、幸福家園—源頭預防、大手牽小手、流浪孩子回校園等專項活動，幫助困境未成年人及其家庭實現(xiàn)相關權(quán)利，促進未成年人健康成長。

加大保障，建立長效機制。通過政策傾斜、資金扶持、項目合作、智力支持等多種方式，切實保障試點工作順利開展。動員專業(yè)組織等方面的資源，鼓勵企事業(yè)單位、公益慈善組織、熱心人士提供捐助和參與社會保護服務，并通過購買服務等方式支持社會力量參與。

強化督導，確保工作實效。建立科學評估機制，及時研究新情況，解決新問題，不斷總結(jié)和探索未成年人社會保護工作實踐成果和規(guī)律，推廣先進經(jīng)驗。嚴格監(jiān)督考核，完善獎懲制度，加強對各責任部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府開展此項工作的經(jīng)常性指導和跟蹤問效。建立由未成年人社會保護試點工作領導小組主持的督查、通報、激勵獎懲機制。各有關部門和單位要將未成年人社會保護試點工作納入單位重要議事日程，狠抓貫徹落實。

加強宣傳，營造良好氛圍。充分利用電視、廣播、報刊、互聯(lián)等媒體，宣傳未成年人社會保護法律法規(guī)，引導公民自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，提高道德素質(zhì)，凝聚社會共識；開展進村入戶宣傳，使每家每戶了解救助政策和未成年人社會保護法律法規(guī)；鼓勵社會力量開展慈善捐助、實施公益項目、提供志愿服務等方式參與未成年人社會保護工作。

未成年人社會保護試點工作實施方案3

按照《__關于開展未成年人社會保護試點工作__》（民函〔xx〕240號）要求，為完成試點任務，更好地保障未成年人的合法權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定，結(jié)合**市實際，制定實施方案如下：堅持未成年人權(quán)益保護優(yōu)先，強化源頭預防和綜合治理，積極探索建立未成年人社會保護“監(jiān)測預防、發(fā)現(xiàn)報告、風險評估、幫扶干預”聯(lián)動反應機制，構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的未成年人社會保護網(wǎng)絡，推動建立“以家庭監(jiān)護為基礎、社會監(jiān)督為保障、國家監(jiān)護為補充”的監(jiān)護制度，形成“家庭、社會、政府”三位一體的未成年人保護體系，維護未成年人的合法權(quán)益、促進社會和諧穩(wěn)定。

試點救助保護對象由原來的流浪未成年人延伸至面臨生存困難、監(jiān)護困境、成長障礙的未成年人，主要包括：因監(jiān)護人服刑、吸毒、重病重殘等原因事實上無人撫養(yǎng)的未成年人；遭受家庭暴力、虐待、遺棄、拐賣、非法雇傭等侵害的未成年人；缺乏有效關愛的留守流動未成年人；因家庭貧困難以順利成長的未成年人；以及身體遭遇重病重殘等特殊困難的未成年人。

試點范圍：各縣確定不少于2個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、6個村（社區(qū)）進行試點，崆峒區(qū)與市救助管理站作為市重點試點單位，確定不少于3個相對較貧困、偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、12個村（社區(qū)）進行試點。

通過政府購買服務等方式，在社區(qū)（村）指定未成年人社會保護工作專干，承擔信息收集等維護未成年人權(quán)益的相關事宜，協(xié)同救助管理機構(gòu)工作人員對本區(qū)域內(nèi)困境未成年人進行全面排查。按監(jiān)護缺失、流浪乞討、失學輟學、精神疾病、家庭暴力和酗酒、吸毒、服刑人員子女等確定困境未成年人類型，了解困境未成年人在家庭、社區(qū)、學校的基本情況，建立困境未成年人基礎數(shù)據(jù)檔案。

有條件的地方建立社區(qū)兒童服務中心，為有需要的未成年人及其家庭提供臨時照料、咨詢輔導等服務。

建立多渠道發(fā)現(xiàn)機制，積極發(fā)動志愿者隊伍、社區(qū)群眾、小區(qū)夜間保安人員、環(huán)衛(wèi)工人、城管、公交司機、出租車司機等，對發(fā)現(xiàn)困境未成年人或未成年人權(quán)益受到侵害的，主動向公安機關和救助管理機構(gòu)報告信息。以救助管理機構(gòu)為工作平臺，設立并公布熱線電話，受理關于監(jiān)護失當或監(jiān)護缺失案件的舉報，與公安機關、教育、醫(yī)療、司法、法院、檢察院、婦聯(lián)等部門建立信息通報制度，及時通報未成年人監(jiān)護失當案件，共享監(jiān)護困境未成年人信息。

根據(jù)困境未成年人的風險等級，實施分類幫扶。對處于四級風險的困境未成年人，救助管理機構(gòu)可通過與家庭、學校溝通，對其進行情感關懷、幫助引導，培養(yǎng)未成年人樹立自立自強的信心，融入家庭社會，步入正常。對處于三級風險的困境未成年人，救助管理機構(gòu)可通過轉(zhuǎn)介至相關部門或協(xié)調(diào)社會力量等方式提供針對性幫扶服務，對貧困家庭幫助或協(xié)調(diào)落實社會救助、社會福利、__、法律援助等政策。對處于二級風險的困境未成年人，救助管理機構(gòu)可指導村（居）委會對不依法履行監(jiān)護責任或者侵害未成年人權(quán)益的父母或其他監(jiān)護人，予以勸誡、制止，情節(jié)嚴重的，要報告公安機關按照有關法律規(guī)定處理。對事實上無人撫養(yǎng)的未成年人開展委托監(jiān)護、替代照料等服務。要通過政府購買服務的方式引入專業(yè)社會組織心理干預項目，通過心理咨詢治療、家庭監(jiān)護服務和心理咨詢師、心理醫(yī)生等專業(yè)機構(gòu)及人員對干預對象實施“一對一”或“二對一”的專業(yè)心理干預與疏導，幫助其增強心理正能量，促進自身康復和社會功能恢復，提高自我抗壓、自我解壓能力。對處于一級風險的困境未成年人，救助管理機構(gòu)應協(xié)調(diào)有關部門對其監(jiān)護人依法采取行政和司法干預措施，轉(zhuǎn)移監(jiān)護權(quán)，落實國家監(jiān)護責任。

橫向建立“政府主導、民政牽頭、部門配合、社會參與”的領導和協(xié)調(diào)機制，明晰各部門在未成年人保護各個環(huán)節(jié)的具體職責，避免職能交叉和幫扶盲區(qū)，形成密切配合、齊抓共管的工作格局。縱向建立“市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）”四級聯(lián)動、覆蓋城鄉(xiāng)的服務體系。明確各級工作內(nèi)容和職責范圍，整合層級資源，發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，做到上下聯(lián)動，多路合圍，推動社會保護與家庭保護、學校保護、司法保護的有效銜接，織牢未成年人保護網(wǎng)絡。

人社部門：負責將已具備就業(yè)能力的困境未成年人納入就業(yè)扶持政策體系，提供職業(yè)培訓、職業(yè)介紹和就業(yè)服務。嚴厲打擊對未成年人非法用工行為。

（一）準備階段（xx年3月1日—3月底）。

按照民函〔xx〕240號文件相關要求，制定本市未成年人社會保護試點工作實施方案。

（二）啟動階段（xx年4月1日—xx年5月底）。

各縣區(qū)研究制定本級試點工作方案，確定試點區(qū)域，工作重點，工作目標，開展宣傳、發(fā)動。

（三）推進階段（xx年6月1日—xx年12月底）。

組織試點社區(qū)（村委會）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）進行認真排查，詳細掌握轄區(qū)困境未成年人和家庭的基本情況，分類建立困境未成年人及家庭信息檔案。根據(jù)困境未成年人特點、工作難易程度有針對性地開展幫扶干預，市上定期對試點工作推進情況進行跟蹤指導和重點督查。

（四）總結(jié)深化階段（xx年1月1日—xx年12月底）。

對各單位試點工作進行全面總結(jié)驗收，對試點成效明顯，有推廣價值的，歸納經(jīng)驗做法，形成試點工作報告，在全市深化推廣，構(gòu)建具有**特色的困境未成年人社會保護工作體系。