前臺文員的職責內容

1、負責接待客戶，幫客戶進行現場咨詢及電話咨詢，解答客戶問題;

2、負責幫客戶辦理業務操作(報名/繳費等)，解決家長問題;

3、協助老師及學生開課，提前準備上課資料，提前開啟設備等，做好上課前準備工作;

4、維護好學員秩序，做好開課前指引、課間秩序維護、課后疏散，確保學員的安全;

5、完成各類文件的收集、整理、復印、裝訂、歸檔等工作;

6，協助銷售完成業績，協助運營做好搬運工作等。

前臺文員工作職責21、負責日常來訪客人的接待和登記工作;

2、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作;

3、負責公司各類信件、快遞的簽收及通知各部門及時領取;

4、負責公司固定資產、辦公設備、辦公用品的登記、發放及報銷工作;

5、參與員工招聘和人事工作;

6、參與公司各項活動的組織工作。

前臺文員工作職責31、負責公司前臺接待及電話接轉;客戶引領和接待;

2、負責員工考勤統計，日常文書、資料整理及其他一般行政事務;

3、負責辦公設備、辦公用品采購、發放、管理;

4、負責辦公室環境維護，日常辦公運轉維護;

5、配合人事管理員完成招聘接待、入職相關工作。

前臺文員工作職責41、負責公司前臺訪客登記、接待;電話接聽處理，郵件、信函的收轉發等行政文職工作;

2、負責會議室的預定、準備和接待服務，管理前臺區域及辦公用品、設備的清潔保養;

3、負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存以及公司文件的打印、復印等文字性工作;

4、組織員工活動，活躍氛圍，建立企業文化。

前臺文員工作職責51、負責公司前臺來訪接待及來電轉接;

2、負責外來資料文件接收、轉發;

3、負責維護公司辦公環境及辦公設施設備管理;

4、負責辦公用品管理及發放;

5、負責會議室的準備和服務工作;

6、協助行政費用報銷復核;

7、協助組織開展員工活動;

8、協助完成上級交辦的其他工作。

前臺文員工作職責61、負責公司前臺日常工作(前臺接待);

2、負責公司項目與客戶的初步溝通;

3、負責接收客戶或銷售人員的訂單，協調并跟蹤訂單發貨和到貨情況;

4、完成上級領導交辦的其他工作。

前臺文員工作職責71、負責公司前臺接待及電話接轉;

2、負責訂水、收發信件、報刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯系;

3、負責辦公物資的采購計劃和發放盤點管理;

4、負責后勤管理和相關費用登記統計工作;

5、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養、維護前臺區域內的整潔，盆景植物的日常維護和保養;

6、完成上級交給的其它事務性工作。