管理部職責職責匯總

1　全面負責客戶管理工作。

2負責建立客戶資料檔案。

3負責客戶關系管理。

4負責客戶統計數據資料需要，以供決策使用。

5負責跟蹤管理服務實施的過程，努力提高公司的整體形象，提高公司的客戶滿意度。

6負責建立和管理總公司自己的服務隊伍。

7負責推廣耐心熱情、文明禮貌、使用標準服務用語的工作原則。

8負責不斷提高客戶服務響應的敏捷程度和服務質量。

9負責發出服務指令和服務監督。

10負責全面接收客戶服務和投訴信息，并為客戶提供技術咨詢服務。

11　協助客戶管理部與各個子公司的關系。

___部長向企業經理負責。

管理部職責2

___人事管理工作，包括招聘、試用、報到、保證、職務、任免、調遷、解職、服務、交卸、給假、出差、值班、福利、退休、撫恤等等日常管理工作。

2事務管理工作，包括起草、校核、下發、保管各種文件，負責制、修訂企業管理制度，負責接待、公關、后勤工作。

3協助經理搞好企業管理工作和對公司員工的考核工作。

4管理機關日常的考勤工作，有權處理違規現象。

5管理本企業專業和非專業性的技術培訓的工作，制定培訓計劃、實施培訓項目和評估培訓效果。

6負責企業標準化建設工作，制定、修訂本企業的管理和規章制度。

7負責人才檔案管理工作。

8負責公司勞動工資獎金管理，執行工資、獎金計劃、審核、計發各單位工資和獎金工作。

9負責各單位部門之間的聯絡，保持政令暢通。

管理部職責3

1綜合管理部部長是本部門的最高領導者。

2負責領導人事工作，堅持任人唯賢的人才標準，保證公司人才儲備需要，列席公司高級辦公會議。

3負責人才隊伍的建立和儲備，負責人才的選拔、人才庫的建立、員工的培訓方面的領導。

4負責組織制、修訂員工崗位規范。貫徹執行企業工作各種管理制度定，負責領導勞動紀律的監督管理工作。

5負責公司的勞動工資管理、獎金、統計管理和養老保險管理，并組織實施。

6負責組織制定企業文化創建活動，抓好精神文明創建活動的檢查、考評、驗收和總結工作。

7負責企業的后勤管理和日常管理工作。負責車隊管理。

8協助經理做好日常考勤、管理、評估、考核、表彰等工作，協助經理處理好本公司與其他企業和部門、企業領導與員工、企業領導與上級的關系。

___部長向企業經理負責。

管理部職責4

1.立足本職工作，積極做好商場服務宗旨、企業文化宣傳工作，發揮好對外宣傳的窗口形象作用。

2.負責商場的通訊工作，做好通訊稿件的整理、修改、播出及統計歸檔工作。

3.堅持業務技能學習，正確使用普通話,練好語言基本功。

4.負責前臺反饋的顧客需求內容的整理和播報，起到公司內外聯系的橋梁和紐帶作用。

5.保持廣播室內環境衛生，禁止閑雜人員進入廣播室,確保廣播工作順利進行。

6.負責廣播設備的維護和使用，保證設備無灰塵、無油污，正常運轉;機器遇到故障，要及時上報維修。

7.做好音像制品的登記、保管工作。

8.服從前臺部副經理的統籌調配與安排，認真完成所布置的工作。

9.收集、采編、播報商場經營特色及營業布局，報道商品信息及銷售信息，正確引導消費。

10.負責商場音樂系統的編輯、播放。

11.按時完成領導交辦的其他工作,并及時反饋執行情況。

管理部職責5

1.負責職工的繼續教育、培訓和預測.2.負責林業科技管理工作。

___組織林業學術交流活動，普及林業科學知識。

4.負責“f、青、婦”等工作，承擔綠化委員會辦公室的常工作。