第一篇：企業(yè)文化品牌形象大使單行材料

企業(yè)文化品牌形象大使單行材料

（選煤廠 集控室）2014年9月23日

一、基本情況

檸條塔礦業(yè)公司選煤廠集控班由8名女職工組成，真可謂是地道的“娘子軍”。正是這樣一支娘子軍，擔負著選煤廠上傳下達，下情上校的重擔，在班組中，每一名當班集控員必須及時與崗位了解煤流量和設(shè)備運轉(zhuǎn)情況、總調(diào)度中心了解井下產(chǎn)量情況、銷售公司了解車流量情況，集控員堅持開好班前會，做好班后總結(jié)。同時她們不斷提高自身的整體思想認識和黨性修養(yǎng)，全面加強各項業(yè)務(wù)知識的學習，不斷充實理論知識，提高業(yè)務(wù)水平，著力豐富文化建設(shè)內(nèi)涵，創(chuàng)新班組文化活動形式，力爭將文化建設(shè)成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實戰(zhàn)斗力。在日常工作中，她們團結(jié)互助，齊心協(xié)力，憑著女性特有的敏銳和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，始終堅持以實現(xiàn)崗位價值與立足本職貢獻為目標，保持和發(fā)揚“安全、文明、高效”的班組精神，嚴細班組管理，求真務(wù)實創(chuàng)新，用汗水辛勤耕耘，在“巾幗班組”的創(chuàng)建過程中譜寫了一篇篇華美的樂章。

團隊理念：上下溝通達共識，內(nèi)外協(xié)調(diào)求進步

二、工作亮點

（一）、精心調(diào)度，科學決策，創(chuàng)造顯著效益

集控班組緊緊圍繞公司文化建設(shè)需求，堅持“圍繞中心，服務(wù)大局”不僅要負責全廠生產(chǎn)的協(xié)調(diào)組織與指揮，當好領(lǐng)導指揮生產(chǎn)的參謀與助手，還要根據(jù)廠值班領(lǐng)導指示，及時下達調(diào)度指令并做好記錄，及時協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題并監(jiān)督落實執(zhí)行情況，促保安全生產(chǎn)正常進行，按質(zhì)按量完成本班的原煤處理與精煤生產(chǎn)任務(wù)，遇到重大問題或事故要及時向值班廠長和主管廠長匯報，并及時組織處理。該班組在多年工作過程中形成的經(jīng)驗模式和方法上不斷改進自身的調(diào)度工作方式，并堅持不懈地加強專業(yè)學習，開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動。幾年以來，集控人員通過自身的努力，頑強拼搏，努力使選煤廠集控班組能夠在最優(yōu)工況下工作，最大限度地發(fā)揮集控效益，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。

（二）、夯實基礎(chǔ)，安全工作，預防杜絕事故

安全生產(chǎn)是班組所有工作的前提和保障，該班組女職工不僅能熟知集控室設(shè)備、儀表、信號裝置的作用及操作方法，還熟練掌握了全廠選煤工藝流程、勞動組織情況、設(shè)備檢修和故障處理程序方法、安全技術(shù)操作規(guī)程，正確操作，確保安全生產(chǎn)。該班組始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，把安全作為班組管理工作的核心，節(jié)假日堅守值班，不休息，時刻繃緊安全弦，不斷提高安全憂患意識和安全敏銳性，有效地使安全憂患意識深入人心、落到實處。同時做到了自試運行以來零隱患，安全生產(chǎn)達到一級標準。在安全生產(chǎn)、提高精煤生產(chǎn)率的情況下又控制藥介的損耗，降低生產(chǎn)成本，為公司的產(chǎn)銷平衡起到保駕護航作用。

（三）、銳意進取，強化管理，打造標兵班組

集控專業(yè)要求造就了集控班敏銳、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，該班組通過不斷的努力，長期以來形成了一個具有扎實專業(yè)知識、嫻熟業(yè)務(wù)技術(shù)、精煉潑辣工作作風的團隊。集控班取得現(xiàn)有的安全文明生產(chǎn)成績與他們自身的努力是分不開的，成績得益于這個隊伍的高素質(zhì)，也源自于班組的扎實管理。該班組有著嚴格的要求，集控員要及時了解生產(chǎn)、倉位、車皮及井下生產(chǎn)情況，掌握組織、指揮生產(chǎn)的主動權(quán)；值班臺賬要求記錄及時且準確無誤，版面整潔，字跡工整；遵守選煤廠的勞動紀律，堅守崗位，認真工作；認真遵守本崗位設(shè)備維護、操作技術(shù)等各項規(guī)章制度，確保設(shè)備和人身安全。

該班組在班組管理中堅持一系列例會制度，每周一次安全日活動，每月一次安全分析會、班務(wù)會、政治學習，每季一次民主生活會，同時引入“精、嚴、細、實”管理理念，加強班組內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，振奮精神、鼓舞干勁的重要舉措。班組管理中從安全生產(chǎn)過程管理及安全目標管理，安全生產(chǎn)監(jiān)督、現(xiàn)場監(jiān)督、各級人員安全管理到位的工作規(guī)范，明確了每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一位員工的安全生產(chǎn)責任；通過實行“精、嚴、細、實”管理，確實轉(zhuǎn)變工作作風，克服工作中拖拉、推托的毛病。形成了各級人員一切聽從指揮的高度組織性和紀律性，形成了有令必行、有禁必止、政令暢通的良好執(zhí)行文化。管理中嚴格執(zhí)行交接班嚴格化、管理制度化、行為規(guī)范化、穿戴標準化、擺放定置化的管理思路。通過深入開展“嚴格、統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的班組管理活動，不斷強化“忠誠、敬業(yè)、責任、服從”的理念，使得班組管理水平得以大大提高。

該班組成員主動把崗位責任制、操作規(guī)程、安全規(guī)程、設(shè)備技術(shù)規(guī)范、工藝技術(shù)參數(shù)、設(shè)備常見故障及排除方案等內(nèi)容有機的融為一體，制定出應(yīng)知應(yīng)會描述的“范本”，方便員工背誦掌握。其中樊瑛瑛同志連續(xù)兩年被公司評為“雙述”標桿；在2013年度同時被評為五精黨員示范崗。田會同志前后兩次被評為四優(yōu)黨員，她們紛紛為員工樹立了榜樣。進一步推進了安全精細化管理工作，真正做到了“知行合一”。

班組的核心是人，人始終是班組的第一要素，該班組在班組管理中始終突出“以人為本”，讓每一個班組成員真正具有主人感，在心中確立工作是每個人神圣的職責，班組的事就是自己的事。“以人為本”的班組管理模式在該班組每個月的民主生活會上展現(xiàn)得淋漓盡致，班組成員對工作和班組管理暢所欲言，爭相討論，不斷地總結(jié)經(jīng)驗和提出問題，使工作中遇到的難點重點一個個迎刃而解。同時該班組能夠做好班組建設(shè)，班務(wù)公開，分配執(zhí)行情況、考勤、考核和獎懲結(jié)果，管理和使用情況，班組推優(yōu)評先情況都及時予以公布。該班組通過形式多樣的討論、班務(wù)會、民主生活會，使自身的綜合素質(zhì)在討論中不斷得以提升，使班員之間的關(guān)系不斷融洽，也使班組成員充分感受到了自主管理的優(yōu)越和好處。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，該班組通過加強班組“精、嚴、細、實”管理理念和突出“人本”管理理念，幾年以來，職工學技術(shù)練基本功的多了，無所事事、串崗聊天的少了；廉潔奉公的多了，私心雜念的少了；職工的向心力、凝聚力大大增強，集控班也逐步成為一個高度民主、制度完備、富有效率、充滿活力的精品團隊。

她們沒有驚天動地的壯舉，也沒有力拔千斤的氣概，她們所做的只是讓專心成為一種習慣、用心成為一種品德、盡心成為一種自然。在上級主管部門的正確領(lǐng)導下，集控班將會一如既往地扎實工作、銳意進取、勵精圖治，他們能夠繼續(xù)開創(chuàng)一個美好的未來，為選煤廠建設(shè)發(fā)展謀求更大的安全和經(jīng)濟效益，創(chuàng)造更好的社會效益。

第二篇：關(guān)于全球品牌形象大使的拍攝策劃

關(guān)于全球品牌形象大使的拍攝策劃

為了全球形象大使活動的順利進行，愛相隨攝影工作室全面負責此次活動的拍攝工作，此次活動中，愛相隨攝影工作室將為每位參加比賽的選手精心拍攝一套模特卡，具體安排如下：

1.愛相隨攝影工作室將開放商業(yè)棚為模特進行拍攝創(chuàng)意。

2.參加品牌形象大使的所有參賽選手必須愛相隨攝影工作室拍攝模特卡。

3.愛相隨攝影工作室為每位選手提供標準模特卡一張，贈送12英寸完美數(shù)據(jù)排版照片一套（含數(shù)據(jù)底片四張及完美數(shù)據(jù)設(shè)計版）。

4.每位拍照的參賽人員可以自帶服裝三套，可以根據(jù)自己的氣質(zhì)與個性來選擇服裝拍攝。

5.每位參賽人員需要化妝后到店內(nèi)拍攝，愛相隨攝影工作室僅提供換衣間隙的補妝服務(wù)。

6.所有參賽人員的拍攝必須提前預約，并嚴格按照本店的約定時間來進行拍攝。

7.愛相隨攝影工作室將同時將無償開放網(wǎng)站空間與博客將參賽選手所拍模特卡上傳，協(xié)助組委會進行宣傳。

8.愛相隨攝影工作室將嚴格依照組委會的標準與章程作好此次拍攝工作。

愛相隨攝影工作室

2012年 4月16日

第三篇：企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

天津工業(yè)大學

《企業(yè)文化》結(jié)課論文

姓名學號 0888888888學院工商學院專業(yè)工商管理成績

2008年12月22日

企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)

摘要：現(xiàn)代企業(yè)當中，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用，它是一種柔性的管理手段，現(xiàn)代企業(yè)當中，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示，而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。只有重視品牌文化，形成強勢的品牌，才能在競爭中立于不敗之地。

關(guān)鍵字：企業(yè)文化;品牌文化;管理手段;品牌建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)的經(jīng)營管理哲學、企業(yè)所處的社會經(jīng)濟環(huán)境和市場營銷環(huán)境，在長期的經(jīng)營管理活動中，逐步形成的為全體員工所認同、接受的思想、作風、價值觀念及行為準則，是企業(yè)為爭取更大發(fā)展的一套非正式規(guī)則，具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它表明企業(yè)奉行什么樣的經(jīng)營哲學，以及企業(yè)通過完善和健全現(xiàn)代企業(yè)制度要達到的目標，企業(yè)文化意味著公司的價值觀，是現(xiàn)代企業(yè)品牌經(jīng)營的重要內(nèi)容之一，具有約束、導向、融合、凝聚、娛樂和輻射等作用。因為，在經(jīng)濟全球化的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，將越來越多地滲透文化理念，全球企業(yè)競爭的革命，已由規(guī)模效益競爭轉(zhuǎn)向企業(yè)文化和品牌文化的競爭。

在現(xiàn)代企業(yè)當中，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用。企業(yè)文化為什么能促進經(jīng)營業(yè)績?

1.企業(yè)文化能夠帶動員工樹立明確的目標，并在為此目標而奮斗的過程中保持一致的步調(diào)。在今天專業(yè)化程度很高、分工復雜的環(huán)境中，做到這一點極為不易。

2.企業(yè)文化能夠在員工中營造出非同尋常的積極性，因為企業(yè)成員共享的價值觀念和行為方式使得他們愿意為企業(yè)貢獻力量。

3.企業(yè)文化還提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制，從而產(chǎn)生了一個合適的積極創(chuàng)造的壓力水平。

企業(yè)文化是一種柔性的管理手段，現(xiàn)代企業(yè)當中，企業(yè)文化有著舉足輕重的作用企業(yè)文化所具備的柔性特點很好的補充了企業(yè)制度剛性的弱點，有效地消除了員工對制度控制的抵觸，提升了員工的貫徹執(zhí)行力，是企業(yè)管理的輔助工具。企業(yè)文化一旦被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，使全體員工在企

業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、溝通合作等方面達成共識，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化強調(diào)以人為中心。企業(yè)文化建設(shè)要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人，企業(yè)文化所體現(xiàn)的人不僅是指企業(yè)家、管理者，更要包括企業(yè)的全體員工。企業(yè)價值觀念只有被企業(yè)的全體成員共同認可，才能形成企業(yè)的向心力，才能將企業(yè)凝聚成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。

企業(yè)文化構(gòu)建要注意以下問題：

1.企業(yè)文化一定要表里一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，要通過企業(yè)員工的行為表現(xiàn)出來。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從員工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止出現(xiàn)企業(yè)文化體現(xiàn)的內(nèi)涵與企業(yè)員工表現(xiàn)不一致的現(xiàn)象，也就失去了企業(yè)文化應(yīng)具有的特質(zhì)。

2.企業(yè)文化建設(shè)要注重特色。特色是企業(yè)文化的一個重要特征，企業(yè)文化本來就是在企業(yè)組織發(fā)展的過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的特點，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點，建設(shè)具有自己特色的文化。只有具備了企業(yè)自己特色企業(yè)文化，而且被認可，才能體現(xiàn)企業(yè)文化帶來的競爭優(yōu)勢。

3.企業(yè)文化不能忽視經(jīng)濟性。企業(yè)首先是一個經(jīng)濟組織，企業(yè)文化是一個微觀的經(jīng)濟組織文化，本應(yīng)具有經(jīng)濟性。企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)營活動服務(wù)，要有助于提高企業(yè)的經(jīng)營效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展

4.企業(yè)文化一般包括以下要素：企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、價值觀念、經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、行為準則、道德規(guī)范、管理制度以及企業(yè)形象。其中企業(yè)精神和企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心。

5.企業(yè)文化的核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

企業(yè)的品牌是一個錯綜復雜的象征，它是產(chǎn)品、服務(wù)、聲譽、效益、消費群體及社會形象等等的無形總和；企業(yè)形象是企業(yè)自身在消費者心目中的地位和價值的體現(xiàn)，是企業(yè)在長期經(jīng)營中形成的消費者對企業(yè)的評價或口碑。良好的企業(yè)品牌和形象是各企事業(yè)單位的一項重要的無形資產(chǎn)，它不僅代表了一組忠實的顧客，形成了穩(wěn)定的消費群，還由于知名度、信任度和美譽度使企業(yè)的營銷成本減

少，使銷售額穩(wěn)定，利潤的上升；綜觀現(xiàn)在的企業(yè)，我們也可以得到這樣的結(jié)論：業(yè)績突出的企業(yè)往往具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)文化最終影響著企業(yè)的經(jīng)營績效。

對于一個企業(yè)而言，品牌與文化對于企業(yè)有著同樣重要的作用。這兩者間不僅是企業(yè)內(nèi)外的形象展示，而且更是企業(yè)的巨大無形資產(chǎn)。一個品牌的成功與否，不是靠單純的某個方面的突出表現(xiàn)，而是要看一個企業(yè)綜合水平的體現(xiàn)”，品牌發(fā)展的最高境界就是在傳遞著一種品牌文化，這才能夠成為企業(yè)鞏固無障礙的一種巨大價值體現(xiàn)。如果對于企業(yè)來說，這個企業(yè)給消費者的心理感受和心理認同，就是品牌文化或者叫品牌內(nèi)涵，他是聯(lián)系消費者心理需求與企業(yè)的平臺，是品牌建設(shè)的最高階段，目的是使消費者在消費公司的產(chǎn)品和服務(wù)時，能夠產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感，并形成品牌忠誠度。

品牌文化與企業(yè)文化都是文化的一種表現(xiàn)形式，都是一種亞文化現(xiàn)象。企業(yè)文化與品牌文化都脫離不了文化，他們的形式和內(nèi)容與文化都密切相關(guān)。企業(yè)文化的塑造可分成三個層次，核心理念、制度與行為、文化群體；品牌文化也包括品牌精神、品牌傳播、目標消費者三個方面，可以說正是對企業(yè)文化的不斷豐滿，讓企業(yè)在市場上樹立起了一個比較良好的形象。比如，當我們提到麥當勞，就會想到那個和藹可親的麥當勞叔叔，就會想到他明窗靜幾的就餐環(huán)境，還會記起那句充滿個性的“我就喜歡”廣告語，這些都是麥當勞品牌文化的具體體現(xiàn)，是一種便捷、清潔、舒適、活力的美國文化的代表，也是其企業(yè)文化的體現(xiàn)。

在品牌文化建設(shè)中，有許多問題值得去注意：

1.品牌文化應(yīng)該倡導一種價值觀和生活方式。品牌文化倡導的是一種價值觀，一種生活方式。一個真正成功的品牌，大家都會對其充滿感情。萬寶路代表了西部拓荒精神；耐克代表了“Just do it”的精神；IBM意味著服務(wù)；可口可樂把其咝咝作響的飲料與無憂無慮的快樂聯(lián)系在一起；星巴克讓喝咖啡變成一種生活體驗，讓喝咖啡的人自覺很時尚、很文化；麥當勞則意味著“質(zhì)量、服務(wù)、清潔、價值”。久而久之，大家一看到這些名字就產(chǎn)生了正面的情感。

2.品牌文化讓品牌具有獨特個性品牌如同人。在結(jié)識一個人的過程中，我們往往是先了解對方的行為、態(tài)度與價值觀，當認同對方的行為與價值觀之后，就會相信對方，喜歡對方，并保持長期的交往。接觸一個品牌的過程也是這樣，品

牌的知名度，讓我們知道這個品牌；品牌的聯(lián)想度，讓我們了解這個品牌的行為與價值主張；在此基礎(chǔ)上我們認同、喜歡、信賴這個品牌，從而就建立起了美譽度和忠誠度。

3.品牌文化的后面是消費者。隨著市場競爭的加劇，市場的權(quán)力已經(jīng)有生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到了消費者手中，在消費者主權(quán)時代，品牌文化的建設(shè)自然不能“曲高和寡”，自己唱歌自己聽。品牌管理理論認為，生產(chǎn)者擁有的是品牌名稱，品牌資產(chǎn)，消費者才是真正的品牌擁有者。因此，品牌文化的后面站的是消費者，品牌文化一定是要代表特定消費群體的價值觀、社會地位、風格和氣質(zhì)。

4.品牌文化的定位。品牌文化建設(shè)的定位首先要分析產(chǎn)品的目標消費群體的性格特征，這應(yīng)該從該群體的性別，年齡，知識結(jié)構(gòu)，文化背景，心理狀態(tài)，收入層次，消費觀念，消費偏好和消費能力等多方面進行綜合分析，評價。找出其共性，并以此共性為依據(jù)，確定產(chǎn)品的性格特征。更重要的是要保持這兩者之間的一致性,即：該品牌所代表的精神文化是目標消費群樂于并且是易于接受的。只有讓消費者首先接受產(chǎn)品和服務(wù)當中所承載的文化精神，消費者才會對產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生感情認同，這樣能夠被動之以“情”的消費者，最終成為了該品牌的忠實用戶，其忠誠度也最高，同時也成為了該品牌和服務(wù)的口碑宣傳媒介。

5.品牌文化與媒介傳播。做好了品牌定位，也選用了品牌代言，還要著力于媒介傳播，即通過何種媒體向消費者傳遞品牌個性信息，用何種方式演繹和表達品牌個性，同時也要注意品牌個性與傳播媒介的一致性和共通性。

總之，品牌是競爭的產(chǎn)物，為競爭服務(wù)，而品牌的內(nèi)涵是文化，文化起著凝聚和催化的作用，使品牌更有內(nèi)涵；品牌的文化內(nèi)涵是提升品牌附加值、產(chǎn)品競爭力的源動力！如果在實踐中陷入品牌文化建設(shè)誤區(qū)的企業(yè)不能自拔，則會失去競爭力，斷送自己的前途。因此要善于利用品牌的文化優(yōu)勢，將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值，把文化財富轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭資本，使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場價值，才能利用企業(yè)文化更好地打造自己的品牌，真正地視品牌為生命，在市場的激烈角逐中立于不敗之地

參考文獻

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[2]唐書麟.以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)核心競爭力.企業(yè)經(jīng)濟 2003年 第10期

[3]孫玉娟.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競爭力分析.中國勞動關(guān)系學院學報 2005年

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[4]王世明.深化企業(yè)文化建設(shè) 提升企業(yè)核心競爭力.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟 2004年

第08期

第四篇：企業(yè)文化與品牌

愁玄久嘴匕

淺談企業(yè)文化與品牌發(fā)展的關(guān)系 崔紀松

如果說企業(yè)文化是企業(yè)自身散發(fā)的企業(yè)魅力，那么企業(yè)品牌就是企業(yè)進人市場生存發(fā)展的標志，承載著企業(yè)信譽、經(jīng)營實力、經(jīng)營價值觀等諸多內(nèi)容，是企業(yè)與市場對接的橋梁。在當前市場競爭異常激烈的環(huán)境下，企業(yè)要想生存，謀求發(fā)展，就必須重視企業(yè)品牌的塑造，提升企業(yè)品牌的價值，增加企業(yè)品牌的含金量。而加強企業(yè)文化建設(shè)無疑是打造企業(yè)品牌的重要手段和有效途徑。

一、企業(yè)文化中的品牌建設(shè)存在的問題 從客觀的角度看，作為鐵路建設(shè)的企業(yè)品牌建設(shè)在認識上和推進力度上，較之其它行業(yè)相比是很難相提并論的，主要原因在于鐵路建設(shè)的品牌具有特殊性，這種特殊性體現(xiàn)在企業(yè)品牌的名稱、品牌價值、品牌形成過程、品牌內(nèi)涵等方面，與其它行業(yè)的品牌有著很大的不同。隨著市場經(jīng)濟的深人發(fā)展和經(jīng)濟全球化，企業(yè)品牌無論對什么企業(yè)都變得十分重要，加強企業(yè)品牌建設(shè)的任務(wù)也變得十分突出。因此，鐵路建設(shè)企業(yè)必須要解決好品牌建設(shè)中

存在的諸多問題。

1、對企業(yè)品牌認知的問題。鐵路建設(shè)受行業(yè)特殊性影響，以及機制體制上的一些問題，品牌意識和觀念有淡化傾向，對品牌的認識和了解很模糊，片面認為企業(yè)品牌離我們很遠，或者說企業(yè)品牌對我們無關(guān)緊要，在參與鐵路建設(shè)的角逐中，也很少靠企業(yè)品牌的手段去競爭，更多地依賴國家宏觀經(jīng)濟環(huán)境為企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機遇，靠所謂的能人和各種關(guān)系為企業(yè)贏得生存發(fā)展的空間。隨著市場環(huán)境的不斷變化，忽視企業(yè)品牌的作用最終會阻礙企業(yè)發(fā)展。

2、如何打造企業(yè)品牌的問題。鐵路建設(shè)行業(yè)的品牌怎么打造，采取什么方式、方法，企業(yè)品牌的價值如何去挖掘、提升和發(fā)揮，這是企業(yè)建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重大課題。如果對企業(yè)品牌認識和研究不足、不充分，在品牌建設(shè)上就會缺少有效方法和手

段。首先把品牌簡單化、片面化，認為鐵路

建設(shè)的企業(yè)品牌就是一項項工程;其次把企業(yè)品牌模糊化、抽象化，認為企業(yè)品牌是領(lǐng)導考慮的問題，是少數(shù)職能部門研究的事情，品牌建設(shè)與廣大員工關(guān)系不大。企業(yè)品牌建設(shè)一旦缺失，就會使企業(yè)品牌一直處于無意識狀態(tài)，更不談對企業(yè)品牌建設(shè)進行系統(tǒng)和長遠規(guī)劃。企業(yè)品牌的目標和定位不夠清晰，當然無法有效地實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。

3、企業(yè)品牌與企業(yè)文化結(jié)合不夠緊密的問題。

企業(yè)品牌應(yīng)該是廣義企業(yè)文化的一部分。近幾年來，不少企業(yè)在加強企業(yè)文化建設(shè)方面做了許多基礎(chǔ)工作，但大多數(shù)還僅僅停留在表面上、形式上，好象是應(yīng)時應(yīng)勢而做，如何讓企業(yè)文化深人企業(yè)、更好地為企業(yè)服務(wù)，為打造企業(yè)品牌服務(wù)，似乎做得還不夠。從企業(yè)文化層次上去提升企業(yè)品牌價值，這應(yīng)該是加強企業(yè)品牌建設(shè)的最有效手段。在不少企業(yè)當中有這樣的觀點，認為只要干出有影響的大工程，企業(yè)品牌價值自然而然就跟著提升了，這一點當然沒有錯，但光靠這一點，是不夠的，企業(yè)品牌如果離開了企業(yè)文化的支撐，這種品牌會是蒼白的，或者說是難以持久的。因此，把企業(yè)品牌融人企業(yè)文化中，讓企業(yè)文化在品牌建設(shè)中發(fā)揮獨特作用，這是打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。

二、企業(yè)文化對企業(yè)品牌的影響 通過企業(yè)文化打造企業(yè)品牌，既是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實際步驟，也是發(fā)揮企業(yè)文化作用的重要表現(xiàn)。從某種程度上來說，企業(yè)品牌的形成和塑造，就是優(yōu)秀企業(yè)文化的展現(xiàn)，在企業(yè)品牌身上集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，企業(yè)品牌是企業(yè)文化形式和內(nèi)容的統(tǒng)一體，它通過企業(yè)品牌標識來體現(xiàn)。企業(yè)文化對企業(yè)品牌的影響主要有:

1、企業(yè)文化是品牌的內(nèi)在形式。品牌包括企業(yè)名稱和過硬的工程、尖端的技術(shù)、充沛的人才等。企業(yè)的品牌形象打造過程中具有先聲奪人的作用。企業(yè)通過過硬的工程向客戶和合作伙伴傳達企業(yè)文化，從而塑造企業(yè)良好的形象。在品牌打造過程中，品牌的成就不僅是企業(yè)領(lǐng)導的責任，更是每一名員工的義務(wù)。一個企業(yè)品牌本身可以產(chǎn)

生一種獨特的魅力。

2、企業(yè)文化的理念是品牌的豐富內(nèi)涵。企業(yè)理念是由一個企業(yè)所具有的獨特的經(jīng)營哲學、使命、目

2儀拍.240談透二程企典昔搜標、精神、道德、作風等構(gòu)成，是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)文化是企業(yè)形象的靈魂和整體系統(tǒng)的原動力，它對品牌具有決定作用，并通過品牌等載體表現(xiàn)出來。這就好比一個人具有的內(nèi)在獨特氣質(zhì)只能通過他的行為和外表才能感受得到。品牌的打造將企業(yè)精神、理念、價值觀等理念內(nèi)容，用具體化的、視覺化的傳播方式，有組織、有計劃、準確地、快捷地傳達出來，使社會公眾一目了然地掌握企業(yè)實力，并產(chǎn)生認同感，從而達到企業(yè)品牌在企業(yè)形象戰(zhàn)略中占有重要的地位。品牌的基礎(chǔ)是企業(yè)的文化理念。

3、企業(yè)文化理念是企業(yè)品牌創(chuàng)新的基礎(chǔ)和內(nèi)涵。

品牌是企業(yè)文化理念變化和發(fā)展的外在表現(xiàn)，因此企業(yè)文化建設(shè)和標識形象創(chuàng)新應(yīng)有機地結(jié)合起來。好的品牌，向人們傳達了一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，有利于樹立良好的企業(yè)形象，形成品牌忠誠度。要鑄就優(yōu)秀的企業(yè)品牌，沒有深厚的文化內(nèi)涵和底蘊是不可能的。

3、企業(yè)文化一定要有方向感，目標要明確。企業(yè)文化的品牌打造即是軟實力，也是硬道理，它會給企業(yè)發(fā)展帶來生生不息的生命動力。同樣更是母子關(guān)系的共同體，在孕育中成長，最后開花結(jié)果。同時也成為了家庭的主心骨，乃至國家企業(yè)的棟梁之材。所以一個知名的企業(yè)家一定要抓好企業(yè)文化建設(shè)和對企業(yè)發(fā)展帶來永久的品牌項目。

4、企業(yè)文化與品牌建設(shè)不能分開，遠離無

親近。

她只能像母親一樣，時時刻刻惦記，并叮囑其要走好路，少走彎路，發(fā)展企業(yè)也亦是如此。

三、如何發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)品牌建設(shè)中的作用

打造企業(yè)品牌是加強企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，因此在打造品牌中要注重發(fā)揮好企業(yè)文化的基礎(chǔ)作用。

1、通過建設(shè)企業(yè)文化規(guī)范企業(yè)品牌。對于企業(yè)品牌的基本問題，如樹立什么樣的企業(yè)品牌、怎么打出企業(yè)品牌、品牌應(yīng)該是什么樣子、怎樣解釋企業(yè)品牌的內(nèi)涵等，這些問題解決不好，就很難使企業(yè)品牌得到宣傳和傳承，品牌的整體影響力大大減弱，十分不利于企業(yè)整體優(yōu)勢的發(fā)揮。通過加強企業(yè)文化建設(shè)，就可以把完善規(guī)范企業(yè)品牌作為加強企業(yè)文化建設(shè)的突破口，在做好企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作中，完善企業(yè)理念和形象等核心內(nèi)容，并大力推行，規(guī)范執(zhí)行，從而有利于企業(yè)品牌規(guī)范，豐富企業(yè)內(nèi)涵，提升企業(yè)品牌影響力。

2、通過建設(shè)企業(yè)文化，為打造卓越企業(yè)品牌提奮皿文褚供強有力的依托。企業(yè)要想在市場中做大做強，必須以品牌引路，要以出精品、創(chuàng)牌子為目標，鑄造名優(yōu)工程，塑造亮點形象。而企業(yè)品牌本身就是企業(yè)文化的一個多面的體現(xiàn)，通過型、效、力三個方面充分折射，展現(xiàn)一個企業(yè)的獨特魅力。因此，將企業(yè)經(jīng)營活動中形成的諸如“兌現(xiàn)合同承諾，鑄就時代精品”等理念轉(zhuǎn)化為有效的企業(yè)品牌，進而促進無形的企業(yè)文化勃勃成長，同時把這種無形的東西，傳遞給社會公眾，使更多的人了解和認同企業(yè)，塑造形象品牌;同時，通過企業(yè)良好形象品牌來增強企業(yè)每一個成員的榮辱感和企業(yè)凝聚力，從而使每個職工的言行與企業(yè)形象達到最大程度的統(tǒng)一。另外，企業(yè)積極開展鑄就精品工程、攻克技術(shù)難關(guān)等活動，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中培養(yǎng)和強化全員貫標意識、質(zhì)量意識、科技意識，立足于干一項工程、創(chuàng)一塊品牌、出一次精品、占一份市場，從而提升企業(yè)的競爭力和美譽度，充實企業(yè)文化內(nèi)涵。

3、通過建設(shè)企業(yè)文化增強品牌的認可度，提升品牌價值。

鐵路企業(yè)的產(chǎn)品是修建鐵路、公路等，所從事的行業(yè)較為特殊，因而塑造品牌的途徑和方法受到一些限制，靠廣告、靠產(chǎn)品等很難贏得企業(yè)品牌的轟動效應(yīng)。同時，鐵路建設(shè)承建的許多重大工程本身不屬于自己，除了能在企業(yè)的輝煌歷史里留下一筆外，若干年后如果不去挖掘也無人知曉，對企業(yè)品牌的影響力也是暫時的，難以長久。如何持續(xù)打造企業(yè)品牌的影響力，增強企業(yè)品牌在企業(yè)內(nèi)外的認可度，提升企業(yè)品牌的內(nèi)在價值，顯然需要一種更加有效的方法途徑。企業(yè)文化能夠起到這樣非常獨特的作用，一方面由于企業(yè)品牌是廣義企業(yè)文化的一部分，另一方面企業(yè)文化自身的感染力和生命力在打造企業(yè)品牌中也能夠發(fā)揮不可替代的作用。通過大力加強企業(yè)文化建設(shè)，對企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)秀文化進行深人挖掘提煉，形成自己獨具特色并具有一定感染力的優(yōu)秀企業(yè)文化，并通過印制企業(yè)文化宣傳手冊、宣傳光盤、宣傳畫冊等方式大力推行企業(yè)文化，把企業(yè)文化內(nèi)涵多層次、多角度加以展現(xiàn)，這樣就使企業(yè)內(nèi)外在了解企業(yè)文化精髓中認可企業(yè)品牌，企業(yè)品牌的價值在展現(xiàn)企業(yè)文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)歷史中得到提升。企業(yè)文化的感染力和生命力有助于增強企業(yè)品牌的親和力，企業(yè)文化的展現(xiàn)有助于提升企業(yè)品牌的內(nèi)在價值。

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第五篇：品牌文化不是企業(yè)文化

近幾年來，隨著卷煙產(chǎn)品買方市場的形成和加入WTO對中國煙草市場的沖擊，煙草行業(yè)上下形成了這樣一致的觀點：中國煙草要有大的作為，要能與國際煙草巨頭相抗爭，必須形成大品牌。卷煙工業(yè)企業(yè)更深刻認識到，要形成大品牌，品牌就必須有魅力，必須有文化內(nèi)涵，才能形成品牌偏好和品牌忠誠，成為真正的強勢品牌。因此，各卷煙工業(yè)企業(yè)在形成品牌文化方面下了不少的功夫，如曲靖煙廠的“福”文化，長沙煙廠的“和”文化，寧波煙廠的“勝利”文化以及紅塔集團“超越自我”的文化等等。

然而，許多卷煙品牌的文化內(nèi)涵大都將企業(yè)文化等同了品牌文化，將企業(yè)形象廣告等同了品牌形象廣告：

“大紅鷹——新時代的精神”以及“勝利之鷹”的內(nèi)涵是：“大紅鷹”的騰飛，是九十年代寧煙人血脈里涌動的激情與自信，是一個歷史悠久的老品牌沉淀的有形和無形資產(chǎn)被激活后所閃耀的動人色彩。所有的一切，都是“新時代精神”的真實寫照！勝利是一種精神的冶煉，對崇高事業(yè)孜孜不斷的追求，追求卓越的開拓創(chuàng)新精神；把握根本、體貼萬事，關(guān)愛人生的博愛精神；不斷自我否定，永無止境地從勝利走向勝利。（摘自寧波煙廠網(wǎng)站）。

“勵精圖治，福滿乾坤”：為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)文化經(jīng)營和文化管理的需要，曲煙企業(yè)在總結(jié)傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，全面構(gòu)建了以“‘福’文化”為特色，“競爭文化”、“創(chuàng)新文化”為內(nèi)涵的企業(yè)新文化模式（摘自曲靖煙廠網(wǎng)站）。

“鶴舞白沙，我心飛翔”：“半世紀滄桑巨變鶴舞白沙，十六載春華秋實我心飛翔”，白沙通過幾代人執(zhí)著奮斗，厚積薄發(fā)，積累了豐富的企業(yè)文化，詮釋出了“鶴舞白沙，我心飛翔”的價值理念。企業(yè)核心理念與品牌形象深入人心（摘自長沙煙廠網(wǎng)站）。

“山高人為峰”：紅塔人在“天外還有天”的自省中警醒，居于自知之后的自信，要做“綿延山脈的至高峰顛”，誘導了消費者擁有‘代表中國煙草最高科技水平’產(chǎn)品的精神共鳴，更傳達了企業(yè)新的經(jīng)營理念（摘自紅塔集團網(wǎng)站）。

卷煙品牌有了文化的內(nèi)涵，這是一種進步，比起多少年以前我們干巴巴地推銷產(chǎn)品確實是進步了。但是，若要成為國際化的大品牌，品牌文化是不能等同于企業(yè)文化的。這是因為：

一、品牌文化是消費者的文化。

品牌文化代表了某一消費群體的價值觀、社會地位、風格和氣質(zhì)，即品牌文化的后面是顧客；企業(yè)文化是一個企業(yè)價值觀念和行為方式的總和，企業(yè)文化代表了企業(yè)員工的價值觀、行為方式，即企業(yè)文化的后面是企業(yè)員工。企業(yè)文化的四大功能（凝聚功能、導向功能、約束功能、激勵功能）只會對企業(yè)內(nèi)部員工起作用。消費者一般不會理會企業(yè)理念是什么，不會理會產(chǎn)品是如何生產(chǎn)出來的，不關(guān)心的企業(yè)能做多大做多強，他們關(guān)心的是企業(yè)給他們提供什么樣的品牌，是不是他們需要的，是否代表他們的觀念、他們的夢想，是否讓他們得到了消費滿足。他們真正關(guān)心的是消費這種產(chǎn)品，選擇這種品牌能夠給他們本身從功能上和情感上帶來了什么的利益。

可口可樂公司在營銷傳播中，根本不提公司的經(jīng)營理念，只是在向社會、向消費者傳播品牌文化和品牌形象。許多人都知道化妝品“玉蘭油”，但不知道它也是寶潔公司的產(chǎn)品。我國卷煙品牌在這方面比較成功的是常德卷煙廠的芙蓉王品牌形象廣告——“傳遞價值，成就你我”，無論是廣告詞還是畫面都表現(xiàn)了目標消費群體的生活方式和追求，最難能可貴的是，他們沒有將企業(yè)的“‘五個跨越’的新世紀戰(zhàn)略思想”通過芙蓉王來傳遞。

二、品牌擔負不起企業(yè)文化。

我國許多卷煙企業(yè)將企業(yè)理念很牽強地附加到品牌上，倡導“賦予品牌豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵”。這樣將品牌文化視為企業(yè)文化，將企業(yè)文化強加在品牌上，讓品牌傳遞企業(yè)理念。這讓品牌承載了太多的內(nèi)容，承載著職工希望，承載著企業(yè)的愿望，承載著領(lǐng)導的期望，而產(chǎn)品（品牌）

真正要承載的消費者的希冀反而就少了。消費者不情愿接受這樣的教育，不接受這樣的理念，企業(yè)在塑造品牌形象上只能是事倍功半。著名跨國公司聯(lián)合利華的經(jīng)營之道在于：“不斷為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)盈利性的增長，為股東和員工創(chuàng)造長期的價值增值。”但聯(lián)合利華的產(chǎn)品品牌并不傳遞這些信息。在中國，柔順飄逸、美麗亮澤一直是消費者心目中完美的秀發(fā)形象，但是日常生活中陽光的輻射、污染的空氣、風吹、灰塵、空調(diào)都會令頭發(fā)受損，從而失去柔亮光澤。因而就有了“力士”洗發(fā)水：有“力士”的時刻保護，秀發(fā)時刻柔亮！寶潔公司在激勵、凝聚、約束員工方面有許多價值觀，但并不通過品牌來體現(xiàn)，只是在體現(xiàn)公司形象時，才打出“寶潔公司，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”來傳達“生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品，美化消費者的生活”的企業(yè)宗旨。

三、品牌內(nèi)涵應(yīng)從消費者著想，而非一廂情愿。

真正意義上的強勢品牌所傳達出的信息，表達了消費者的追求和期望，代表著消費者的生活方式，能夠與消費者產(chǎn)生共鳴。品牌作為企業(yè)與消費者溝通的載體，不是要傳達企業(yè)想做什么和怎樣做，而是應(yīng)該傳達消費想做什么和怎樣做。品牌文化必須體現(xiàn)消費者的思想、行為方式以及追求。在這方面，同為快速消費品的寶潔系列產(chǎn)品、聯(lián)合利華系列產(chǎn)品、可口可樂是近乎完美的教材。

寶潔的“飄柔”“潘婷”“海飛絲”，聯(lián)合利華的“夏士蓮”，可口可樂公司的“可口可樂”等從不同角度演繹了給消費者帶來的美好生活的切身利益。他們能做到這一點，是建立在關(guān)愛消費者這一理念的基礎(chǔ)上的。寶潔在世界各地開展業(yè)務(wù)前，必定先對消費者、市場進行調(diào)研，研究使他們以滿足消費者的需求為起點，為品牌打下良好的基礎(chǔ)。寶潔公司每年運用多種市場調(diào)研工具和技術(shù)與全球超過700萬的消費者進行交流，通過多種渠道了解消費者，例如：入戶訪問和觀察、舉辦消費者座談會、問卷調(diào)查、訪問商店、跟蹤調(diào)查系統(tǒng)、接收消費者信件、接聽消費者電話等。寶潔藉此建立起龐大的數(shù)據(jù)庫，及時捕捉消費者的意見。這些意見幫助市場部創(chuàng)作有說服力的廣告和制定有力的市場營銷計劃，幫助產(chǎn)品開發(fā)部開發(fā)新產(chǎn)品，幫助銷售部制定銷售計劃，保證產(chǎn)品分銷到各地，方便消費者購買。

我國絕大部分卷煙企業(yè)缺乏的就是對消費者的深度了解，有時僅是憑領(lǐng)導者的拍腦門進行決策，沒有數(shù)據(jù)支持，沒有調(diào)研依據(jù)。在這種情況下

產(chǎn)生的品牌形象必須與消費者相距較遠，其品牌內(nèi)涵也就反映不了消費者的思想和愿望。

四、廣告是與消費者的深度溝通，不是自言自語。

廣告的作用是與目標消費群體進行有效溝通，通過訴求和表現(xiàn)的信息對目標消費者施加影響，迎合消費者的購買動機。既然廣告是一種溝通，就存在“對誰說”、“說什么”、“怎么說”、“在什么環(huán)境下說”的問題。要想達到有效溝通，就必須考慮用目標消費者接受的方式、接受的語言、熟悉或向往的場景，與目標消費者形成一種對視、對話關(guān)系，如果廣告不在乎對方的感覺，那就是自言自語，達不到目的。成功品牌成功的經(jīng)驗是在想方設(shè)法取悅消費者，對消費者體貼入微，并不斷改進，以代表消費者不斷變化的生活方式、審美情趣、價值觀念。

萬寶路為了展現(xiàn)男人的粗獷氣質(zhì)，用的是美國人有深切感受的西部牛仔的形象：在美國歷史的發(fā)展上，西部的開發(fā)和拓展走過了極其艱難的歷程，政府為了動員人們走向西部，甚至出臺了大量的優(yōu)惠政策。但面對遍地荒蕪的西部，只有勇敢者才會把它當成自己的樂園。他們不屈不撓的開拓進取，然后享受征服的自由和歡欣。這是實實在在發(fā)生在美國人民生活中的一件大事，這在美國人的心中，有強烈的共鳴和內(nèi)心感受，這與美國崇尚自由、尊重個性的美國文化是一致的。

而我國的大多數(shù)品牌形象廣告并沒有反映消費者的生活方式、審美情趣和價值觀念。因此也就不可能從內(nèi)心煥發(fā)起消費者消費的欲望，反而是精美的畫面，獨特的創(chuàng)意，恢宏的氣勢讓受眾感到賞心悅目，有所心動。

筆者認為，要使我國的卷煙品牌健康發(fā)展，必須以下幾個角度進行考慮：

首先，要有一個原創(chuàng)性的品牌定位。

煙草產(chǎn)品本身是一種風格性產(chǎn)品，產(chǎn)品必須形成獨特的風格和特色，其品牌也必須形成獨特的氣質(zhì)和情調(diào)，也就是品牌個性，這是核心競爭力的集中表現(xiàn)。這就要進行品牌定位，定位就是要在消費者心中占據(jù)一個位置，給消費者一個功能上和感情上利益的獨特組合，并與競爭品牌創(chuàng)造出區(qū)分。

如：“三五”的品牌形象體現(xiàn)了中產(chǎn)階級的個性：工作敬業(yè)、勤奮，生活追求精致，政治態(tài)度保守。在經(jīng)濟發(fā)達的國家和地區(qū)，中產(chǎn)階級是社會的中堅階層，而在中國，成為中產(chǎn)階級是大多數(shù)人的夢想，用不高的消費就可以表述中產(chǎn)階級的品味，這是“三五”能在中國市場立足的重要原因。而“駱駝”則是展現(xiàn)了不屈不撓、勇往直前的創(chuàng)業(yè)者的形象。我國卷煙品牌則缺乏這樣的鮮明的形象定位。基于品牌定位原則，筆者僅以我國個別品牌為例進行闡釋。鉑金紅塔山：具有透發(fā)的煙草本香，并做到了低焦油、低煙堿、低一氧化碳，安全性大大提高，是高品質(zhì)、安全型高檔卷煙。目標消費群體應(yīng)是公務(wù)員或是企業(yè)的高層管理者（與大紅鷹以私營企業(yè)主為主相區(qū)分），其品牌個性應(yīng)是：穩(wěn)重的、勤奮進取的、事業(yè)有成的可信賴的中年男子（考慮到繼承紅塔山以前體現(xiàn)出的品牌個性），與芙蓉王所體現(xiàn)出來的個性——有教養(yǎng)的、迷人的、聰明的中成功男士相區(qū)別。

第二，廣告要體現(xiàn)品牌個性。

在分析目標消費者的生活方式、生活態(tài)度、價值取向后，用消費者感興趣的語言、語氣提煉出廣告語，并用消費者最熟悉或最向往的場景作為背景來設(shè)計廣告畫面（這一環(huán)節(jié)要對競爭對手、國際品牌、目標消費者進行調(diào)查、研究、分析，并進行消費者體驗），就是要體現(xiàn)強烈的品牌個性。一旦品牌的個性聯(lián)想與消費者的個人追求合拍，品牌個性訴求就成為消費者“為什么買”的理由。許多卷煙品牌形象廣告目前也起到了拉動銷售的作用，并且在一定程度上也樹立了品牌形象，這是靠強大的廣告攻勢強行進入消費者頭腦中造成的，并沒有與消費者產(chǎn)生互動，引起消費者的共鳴，品牌形象缺乏穩(wěn)固的根基，不容易形成品牌偏好和品牌忠誠。

第三，進行整合營銷傳播，充分演繹品牌內(nèi)涵。

當品牌定位、品牌內(nèi)涵和品牌個性確定后，就要充分利用電視、雜志、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、贊助活動、終端宣傳等多種手段，淋漓盡致地將品牌形象、品牌內(nèi)涵展現(xiàn)在消費者面前，讓目標消費者強烈地感受到品牌的個性。贊助各種活動時，品牌個性的表達要通過相類似個性的活動來展現(xiàn)。如百事可樂通過贊助體育活動來演繹“青春活力”的品牌個性，與可口可樂相區(qū)別。黃山香煙的“超然、灑脫的意境，返璞歸真的生活方式”的品牌個性，可以通過贊助旅游活動來體現(xiàn)品牌個性，但不宜贊助足球運動等體育活動。

第四，要處理好企業(yè)形象廣告和品牌形象廣告的關(guān)系。

企業(yè)形象廣告要傳達的信息的是企業(yè)有信心有能力為消費者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，而品牌形象廣告要傳達的信息是提供給消費者的是怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)。

在宣傳企業(yè)形象時，應(yīng)著重宣傳企業(yè)與消費者關(guān)系的理念，如聯(lián)合利華的“立志以強勢品牌的家庭用品、私人用品及食品滿足消費者的需

要”，寶潔公司的“生產(chǎn)和提供世界一流產(chǎn)品，美化消費者的生活”，他們內(nèi)部管理的一些企業(yè)價值觀并不用來宣傳，只是在企業(yè)內(nèi)部用來引導員工向前走。

在宣傳品牌形象時，應(yīng)專注于帶給消費者的利益。如“鶴舞白沙，我心飛翔”、“福滿乾坤”作為品牌形象廣告就可以了，再延伸為是企業(yè)經(jīng)營理念反而是畫蛇添足。而“山高人為峰”作為企業(yè)形象廣告比作為品牌形象廣告更為貼切，體現(xiàn)了玉溪紅塔集團經(jīng)過多年孜孜不倦的追求，在改革、完善、發(fā)展壯大的過程中，培育、凝練出“跨越世紀、永爭第一”的企業(yè)精神，提出“高揚民族工業(yè)大旗、鑄造經(jīng)濟騰飛豐碑！”的理念口號和“戰(zhàn)勝自我，超越自我”的經(jīng)營哲學。

只要煙草企業(yè)持之以恒地做品牌，煙草產(chǎn)品的消費者必將越來越集中在品牌認知度較高的品牌上來，品牌的影響力和滲透力會不斷增強，品牌的價值也會不斷地提高，最終達到做大做強品牌、與國際煙草品牌相抗爭的目的。