第一篇：2012年社工師實務真題,含答案

第一題(案例分析)

社區矯正對象李某，男，25歲，未婚，初中畢業，與父母同住。李某認為錢是萬能的，能夠改變一切，他一直夢想一夜暴富，對于收入較低的工作崗位不屑一顧。他從不主動了解就業市場的需求，加上學歷較低，所以一直失業在家，每日無所事事。新入職的社工小王認為，李某目前的狀況主要由失業所致，只要替他找到工作問題就全部解決了。于是，小王相反設法尋找就業信息，多次向李某提供就業崗位，但一直沒有成功。因此，小王十分沮喪、困惑。

1、本案例中社工小王服務目標存在什么偏差? 答：本案例中矯正對象李某擇業觀存在偏差，他認為錢是萬能的，能夠改變一切，他一直夢想一夜暴富，對于收入較低的工作崗位不屑一顧。而社工小王簡單地認為李某目前的狀況主要由失業所致，只要替他找到工作問題就全部解決了。盡管多次為李某提供就業崗位，但一直沒有成功，小王的服務目標與李某的就業目標不一致，服務目標存在簡單歸因。

2、對社工小王的服務目標做出具體的修改? 答：

1、首先要幫助李某樹立正確的擇業觀，不能好高騖遠，要腳踏實地，先就業再擇業。

2、幫助李某多了解勞動力市場的新動向，新需求，積極參加就業培訓和指導，提高就業競爭力，努力尋找適合自己的工作。

3、李某已經25歲了，卻還依靠父母生活，社工小王可以從他父母方面入手，依靠其家庭，來督促李某盡快就業，從而為下一步開展社區矯正工作打下良好的基礎。

第二題(案例分析)

社工在社區調研中，發現該社區部分低保家庭中，有些因病致貧，家庭照顧負擔較重;有些雖有較強的就業動機，但因缺乏技能，找不到工作;有些則產生了福利依賴思想，缺乏就業動機;有些眼高手低無法順利就業。

同時，社工還發現社區存在大量資源，例如，該社區位于中心城區，社區內有不少的企業和社會組織，社會福利中心經常開展政策咨詢、就業培訓、心理疏導等服務活動，平時，居民關系融洽，鄰里之間會相互關照，溝通各種信息。據此，社工計劃整合社區資源，為低保家庭提供服務。

1、該社區內有哪些正式的和非正式的社區資源? 答：正式的社區資源有：社會工作者、社區內企業和社會組織、社會福利中心 非正式的社區資源有：鄰里、家庭

2、為向低保家庭提供有效服務，社工該如何整合社區資源? 答：

1、針對因病致貧，家庭照顧負擔較重的低保家庭，組織志愿者隊伍一對一進行幫扶，幫助緩解由于家庭照顧帶來的壓力;在符合政策的情況下，對低保家庭給予適當的經濟援助，減輕他們的負擔;依靠社區福利中心及社區醫務室等機構，對低保家庭給予醫療、護理、心理疏導等方面的幫助，幫助他們渡過眼前的困境。

2、針對低保家庭人員雖有較強的就業動機，但因缺乏技能，找不到工作的情況，依托社會福利中心對他們進行就業培訓，提高就業競爭力;鼓勵鄰里之間多進行溝通，鼓勵他們多參加就業市場招聘會，了解就業市場的就業情況，有的放矢，提高就業應聘成功率。社工積極開展職業介紹服務，幫助他們與社區內的企業多進行溝通，雙向選擇，實現就業。

3、針對某些低保戶產生了福利依賴思想，缺乏就業動機的情況，有些眼高手低無法順利就業的情況，社會工作者可以從樹立正確的擇業觀這一方面進行指導，低保政策不是養懶人的政策，只有通過腳踏實地、自食其力，才能創造自己的幸福生活;在此基礎上，通過家庭、鄰里之間的幫助，加強溝通，了解就業新動向。鼓勵他們積極參加社會福利機構的就業培訓和指導，提高就業競爭力，努力尋找適合自己的工作。

第三題(案例分析)

小杜是剛入職的社會工作者，為老年人提供社工服務產生了極大的困惑，不知如何將課堂所學知識運用到具體的服務中去;當老年人說起自己被人家虐待時，不知該如何處理;面對老年人的不合理要求時，不知如何應對;也不知道如何尋找資源。為此，她十分焦慮、沮喪，壓力重重，已經哭了好幾次，懷疑自己能不能從事本職業，也沒有信心把工作做好，感到無助和無力。

針對上述情況，老宋對小杜開展督導。

1、逐一列出支持性督導的具體內容。答：小杜是一名剛入職的社會工作者，在老年人社會工作中，遇到了挫折，為此她十分焦慮、沮喪，壓力重重，沒有信心把工作做好，感到無助和無力。針對這種情況，老宋要對小杜進行支持性督導，給予情感上的支持，以幫助她順利走出困境。

2、逐一列出教育性督導的具體內容。答：針對小杜不知如何將課堂所學知識運用到具體的服務中去的情況，老宋可能通過自己的實踐和工作經驗來教育小杜，以點帶面，引導小杜逐步加強理論聯系實際，靈活運用所學的知識投入到實際工作中去，更快地打開工作局面。

當老年人說起自己被人家虐待時，小杜不知該如何處理;針對這種情況，老宋應幫助小杜對老年人被虐待的事進行調查，確屬虐待的應幫助老年人拿起法律武器，保護自己的人身權利，如果老年人沒有被虐待，應教育子女對老人多關心，善待老人。

面對老年人的不合理要求時，不知如何應對，也不知道如何尋找資源。針對這種情況，老宋應幫助小杜根據政策制度的要求，通過直接資源和間接資源，積極尋求資源幫助，盡量滿足老年人的合理要求，如果老年人的要求確實不合理，不能滿足的，應該耐心做好解釋工作。

第四題(案例分析)

某基金會為先心病患兒提供資金支持，指定醫院手術。住院期間，大多數家長對以后手術康復及以后的升學、就業心存憂慮，心理壓力大。

針對上述情況，醫院社工部安排實習社工擬定一份“患兒家長互助小組”的活動方案，以協助家長更好的應對壓力。第三次活動方案如下：

目標： 幫助患兒家長學習和掌握自我減壓的方法和技巧 具體內容和過程：

1、暖身活動

2、對上次活動內容進行回顧

3、將組員分兩組，討論壓力給生活帶來的負面影響

4、觀看患兒護理知識片，教授家長護理知識

5、進行角色扮演，模擬家庭中照顧患兒的情景，告知夫妻要協調合作、共同完成

6、回顧本次活動，布置家庭作業

要求：

1、根據活動目標，指出具體內容和過程中存在的問題，并說明理由。

答：本案例中，活動目標是幫助患兒家長學習和掌握自我減壓的方法和技巧，但是具體內容和過程顯示是如何照顧患兒的一般基本常識，偏離了本次活動的目標。

2、完善該方案。(1)、暖身活動;(2)、邀請專家，具體指導患兒家長學習和掌握學習和掌握自我減壓的方法和技巧;(3)、請術后成功融入社會的患兒家長現身說法，介紹成功經驗;(4)、觀看有關患兒成功以后手術康復及以后的升學、就業的錄像;(5)、就如何更好地減壓這個話題相互討論;(6)、回顧本次活動，布置家庭作業。

第五題(方案設計)

社工發現某子弟學校學生患有不同程度的健康問題，其中許多問題與日常生活習慣有關，如能早發現、早治療，便能防止某些疾病的發生，盡管該市在2009年就對本市中小學生開展免費體檢，但該項政策并未惠及打工子弟學校。

社工通過進一步走訪社區發現，這些學生大多居住在城鄉結合部，社區環境衛生很差，垃圾遍地，缺少公共衛生設施，社區周圍也只有一家正規醫院，外來人口很少去。一些家庭沒有良好的衛生習慣，不少家長存在不同程度的健康問題，還有部分家庭因病陷入困境。針對上述情況，社工計劃開展社區衛生健康服務項目。

分別以“直接介入”和“間接介入”的角度，為該項目設計服務方案(只需說明介入目標和重要介入策略)。

答：直接介入目標：教育學生及家庭養成良好的衛生習慣。

間接介入目標：改善社區環境衛生，把社區建設成為文明、健康、和諧的社會生活共同體。直接介入策略：

1、與學校配合，教育學生養成良好的衛生習慣，預防疾病的發生。

2、引導學生和家長，養成良好的日常生活習慣。

3、對部分因病陷入困境的家庭根據政策給予適當的幫助，幫助他們渡過眼前的困難。間接介入策略：

1、發放“給全體居民的一封信”，提倡健康的生活方式。

2、在社區中深入開展“文明與你同行”活動，呼吁大家共同努力，營造一個良好的社區衛生環境。

3、與有關部門協調，在社區內新建公共衛生設施。

4、作為政策的倡導者，呼吁盡快將免費對本市中小學生進行體檢這一政策推行到打工子弟學校。

5、與社區周圍的那一家正規醫院聯系，采取一系列優惠的政策對外來人口的就醫給予幫助。

6、尋找社區重要他人，充分發揮榜樣的力量，積極開展社區衛生服務。

第二篇：2015年 社工中級《實務》真題+參考答案

2015年全國社會工作者職業水平考試社會工作師(中級)社會工作實務試題

(附答案及解析)

第一題(案例分析題，20分)某村大部分中青年男子外出打工，留守在村里的婦女不僅要承擔農活，而且要照顧孩子和老人。留守婦女中，有些缺乏科學種植養殖技術，難以增產增收；農忙時，有些能夠得到親朋好友的幫助，而大多數人只能獨自承擔；有些整日勞作，無暇顧及孩子教育；個別婦女遇到性騷擾時，倍感無助。村里也沒有多少娛樂活動。繁重的勞作加上情感孤獨，嚴重影響到一些婦女的身心健康。

在村委會的支持下，某社會工作服務機構計劃針對上述情況開展服務。問題：

1．列出本案例中留守婦女的服務需求。

2．列出社會工作者可以為本案例中的留守婦女提供的具體服務。第二題(案例分析題，20分)某小學的周老師發現．女學生小紅最近上學經常遲到，上課注意力不集中，學習成績快速下降；小紅過去衣著整潔，現在變得邋里邋遢；學校召開家長會，小紅家里無人參加：學校聯系家長，家長的電話也無人接聽。周老師家訪時了解到，小紅家居住在老舊小區，出租房較多，人員復雜；小紅父親酗酒成性，常打罵小紅母親；小紅母親不．堪忍受，最近離家出走。學校社會工作者接到周老師的轉介后發現，小紅性格內向，很少與班上同學交往；在談及家庭情況時，小紅神情緊張。社會工作者還注意到小紅身上有多處瘀傷，問其原因，她不愿回答。問題：

1．從兒童保護的角度。列出小紅所面臨的風險。

2．社會工作者可采用哪些收集信息的方法，進一步評估小紅的服務需求? 第三題(案例分析題，20分)近年來，某小區養寵物狗的家庭越來越多。寵物狗給主人帶來快樂的同時，也給小區帶來了一些問題：狗的糞便隨處可見；大型犬有時會驚嚇小孩；夜晚狗的叫聲經常會吵擾鄰居；狗傷人事件時有發生……部分居民對此非常不滿，常與養狗者發生沖突，社區的鄰里關系受到了影響，盡管居委會通過調節暫時緩解了一些矛盾，但難以從根本上解決問題。

為此，社會工作者與居民代表討論后，提出建立“養狗自律會”的設想。他們在居民區張貼擬成立“養狗自律會”的海報，發放宣傳單，征求居民的意見；邀請居委會、業主委員會、物業公司、居民代表參加座談會，討論解決辦法。兩周后，“養狗自律會”正式成立，推舉了會長、秘書長，明確了監督員、宣傳員等分工?！梆B狗自律會”通過社區民意調查．形成了“錯時遛狗、糞便自清”等自律公約。同時“養狗自律會”配合居委會、物業公司開展社區環境規劃，修建狗便處理設施。一段時間后，不僅養狗擾民問題基本得以解決，鄰里關系得到改善，而且居民參與解決社區問題的意識和能力也得到提高。問題：

1．在本案例中。社會工作者的做法實現了社區社會工作的哪些目標? 2．結合案例指出社會工作者在推動告知、咨詢、協商、共同行動和社區自治等不同層次的社區參與中采取的主要做法(將答案對應相應的序號填寫在專用答題卡上)。

第四題(案例分析題，20分)某社會工作機構計劃為街道轄區內的低保家庭提供社會救助服務。社會工作者在調查中發現，有的家庭在遭受意外后沒有得到及時有效的救助，因而陷入困境；有的長期病患者家庭缺乏健康保障，引發很多情緒問題；有的家庭怕被人看不起，不敢與鄰里交往，不愿參加社區活動；有的家庭能力不足，對未來沒有信心；有的家庭想為社區做點貢獻。實現自我的價值。

針對低保家庭問題復雜多樣的特點，社會工作者決定開展個案管理服務。在重點分析了服務對象的個人能力和支持網絡狀況后，社會工作者協助低保家庭了解本街道及周邊地區各類服務資源分布情況，并將這些資源與他們有機對接；為陷人情緒危機的服務對象提供臨床干預；為失能的服務對象持續開展身心健康和長期照顧等綜合性服務；為有多重問題的家庭開展轉介和跨領域的服務。同時，注重維護服務對象的尊嚴，協助服務對象提升參與服務和運用資源的能力。問題：

1．列出本案例中低保家庭的主要需求。

2．本案例中的社會工作服務體現了個案管理的哪些特點? 第五題(案例分析題，20分)社會工作者在某工業區開展企業社會工作服務時了解到：有的工廠沒有提供足夠的安全防護用品；有的員工受傷后才意識到工作崗位存在危險因素；有的員工雖然對職業安全與健康知識有所了解，但是心存僥幸，覺得自己不會那么倒霉；有些企業管理者則抱怨員工缺少安全生產意識，不愿意佩戴防護用品。

針對上述情況。社會工作者計劃在員工中開展職業安全與健康教育小組服務，學習了解相關知識，提升自我保護的意識和能力。要求：

設計一份職業安全與健康教育小組方案(只需把需求評估、小組目標、招募組員和小組活動內容填入專用答題卡的相應表格內)。

參考答案 第一題 答題要點：

1．本案例中留守婦女的服務需求包括：(1)維持身心健康的需要。

(2)減輕生活負擔及經濟壓力的需要。(3)自身權益和發展得到保障的需要。(4)家庭教育的需要。(5)休閑娛樂的需要。

2．本案例中社會工作者可以為留守婦女提供的具體服務包括：

(1)協助開展保健服務。協助婦聯組織和衛生醫療部門積極開展送醫送藥下鄉的活動，定期開展義診、免費健康檢查等活動，廣泛宣傳醫療衛生保健知識，提高留守婦女的健康意識。(2)心理健康服務。通過開展情緒疏導、心理咨詢、成立互助小組等方式，促進留守婦女之間的交流，及時化解她們心中的郁悶，減輕她們的精神壓力，維護心理健康。

(3)技能訓練和創業支持服務。聯合勞動技能培訓部門或相關民間培訓組織開展各類培訓班、主題講座活動等，傳授實用技術、法律維權、醫療健康、家庭教育等方面的知識，提升留守婦女的綜合素質。另外還可以通過暢通融資渠道，支持婦女創業，培育和扶持婦女互助合作組織，幫助留守婦女解決生產、生活困難。

(4)開展文化娛樂活動。在村里開展各種形式的文化娛樂活動，并增設相應的文化娛樂場所和設備，促進留守婦女之間、家庭成員之間的相互交流，培養留守婦女的多種興趣、愛好。第二題 答題要點：

1．從兒童保護的角度來看，小紅面臨的風險主要有：

(1)遭受體罰和肢體虐待。由小紅身上有多出瘀傷可以看出，小紅在家里曾經遭受并且可能仍在遭受暴力虐待。

(2)被忽視。由案例中小紅近期的衣著及行為表現，以及其家長聯系不上等等，都可以看出，小紅在家里得不到應有的關愛和重視，處于被家庭成員忽視的境地。2．社會工作者可以采取的收集信息的方法包括：

(1)詢問。社會工作者可以直接向小紅詢問，或者向小紅的老師、同學和鄰居等人詢問，來獲取相關的信息資料。

(2)咨詢。社會工作者可以向兒童工作者或者其他專業人士咨詢意見．以求對小紅的問題有全面、正確、科學的認識。

(3)觀察。社會工作者可以通過觀察小紅的行為表現以及所處的環境等來獲得相關的資料。(4)家訪。社會工作者可以對小紅進行家訪，以求獲得在機構面談中不能發現的東西。(5)利用已有資料。社會工作者可以通過對小紅的成績單、品德鑒定表以及其他相關資料的綜合分析，提取有用的信息。第三題 答題要點：

1．本案例中，社會工作者的做法實現了社區社會工作的以下目標：

(1)促進居民參與，解決社區問題。本案例中，社會工作者在解決養狗擾民問題時，注重社區居民的參與，每一步都由居民商討自行解決，社會工作者只是起到一個組織引導的作用，最終養狗擾民問題基本得到解決。

(2)改善社區關系，提升社區意識。本案例中，社會工作者注重協調居民與居委會、物業公司、業主委員會之間的關系，合理解決相應的問題，同時調解居民與居民之間的關系，促進居民社區意識的提高。

(3)挖掘社區資源，滿足社區需求。社會工作者在處理問題時注重挖掘社區里的資源，培養社區骨干，“養狗自律會”即由社區居民骨干組成，同時利用社區居委會、物業公司等社區組織的相關優勢，共同修建相關設施，滿足社區的需求。2．

第四題 答題要點：

1．本案例中低保家庭的主要需求包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求。

2．本案例中的社會工作服務體現了個案管理的以下特點：

(1)它是一個過程，建立在服務對象和社會工作者信任的關系基礎之上。(2)運用社會工作“人在情境中”的知識，協助陷于危機之中的服務對象。

(3)主要目標在于確保對復雜、具有多重問題以及失能的服務對象提供持續性的照顧。(4)通過臨床干預來減緩因為疾病和失能所帶來的情緒問題。

(5)注重運用社會工作的轉介和倡導技巧，是一種跨領域的服務傳輸方法。(6)所服務的目標人群需要各種社區服務或長期照顧服務。

(7)需要對服務對象的功能性能力和支持網絡加以評估，作為提供服務的依據。(8)肯定服務對象自決、個人價值和尊嚴，以及參與決策的社會工作價值觀。第五題 答題要點：

第三篇：16年初級社工實務真題

2016年初級社會工作實務考試真題

一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.小紅最近與同學發生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做做得工作屬于（）階段的任務。

A.接案

B.預估

C.介入

D.計劃

2.王女士覺得兒子小強總是跟自己對著干，母子經常爭吵。王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關系。此時，小強屬于（）

A.現有服務對象

B.潛在服務對象 C.非自愿型服務對象

D.轉介的服務對象

3.在接案會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關心自己，不顧家，下班只顧上網。此時，社會工作者最適宜的提問是（）

A.“你覺得丈夫有問題，是嗎？”

B.“你是否覺得自己也有過錯？”

C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎？”

D.“你能說說丈夫不關心你的具體表現嗎？”

4.王女士近來情緒波動很大，嚴重影響了生活。情緒低落時，王女士覺得生活沒有意義，不愿意與他人交往，情緒平穩時，王女士能夠像平時那樣生活。對此，社會工作者應該制訂的服務目標是（）A.防止王女士情緒進一步低落

B.幫助王女士發現生活中積極方面 C.鼓勵王女士主動與他人交往

D.延長王女士情緒平穩的時間 5.社會工作者小王與服務對象小鄭最后幾次會談中都提到過結案的事。但在最后一次面談中，小鄭請求小王繼續提供服務。對此，小王應該采取的做法是（）

A.轉移小鄭的注意力

B.委婉拒絕小鄭的要求 C.了解小鄭的感受

D.指出小鄭請求的不合理性

6.社會工作者小王在社區調查中發現，許多年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子發脾氣。針對這些問題，小王應該為這些家長提供的服務時（）。

A.婚姻輔導

B.家庭輔導

C.兒童輔導

D.親職輔導 7.社會工作和小吳在某偏遠農村社區開展服務，通過整合社區內外部資源設立了社區兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動。小吳上述服務滿足了兒童的（）需要。

A.生存

B.發展

C.受保護

D.社會化

8.小李發現鄰居小張經常打罵女兒，于是向社會工作者小鄧反映，希望小鄧進行干預。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能 用打罵的方式管教孩子，管教不當造成 嚴重傷害將要承擔相應的法律責任。小鄧上述說法一句的基本價值理念是（）。

A.家長對兒童具有權威性

B.兒童權利的保護和實現

C.保障家庭利益的最大化

D.兒童教育發展的最優化 9.小芳曾經吸毒，戒毒后偶有復吸。一次，小芳在與社會工作者小林會談中提到，為防止被抓，有時會帶著兒子去買毒品以作掩護。針對此情況，遵循兒童社會工作原則，小林應該（）A.申請剝奪小芳對兒子的監護權 B.提議小芳將兒子長期寄養在親戚家

C.評估小芳行為對兒子的潛在風險，盡量避免母子分離 D.關注小芳積極改變的一面，相信她不會傷害到自己的孩子 10.小王育有4個子女，因家庭負擔過重，上網聯系了收養家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關部門了解小王的情況。社會工者小林得知小王家的事情后，聯系了社區志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯組織的母嬰保健和兒童教育等培訓，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務遵循的原則是（）A.保障兒童的安全和健康 B.家庭寄養照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應在符合家庭需求的前提下進行 D.當家庭不能發揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

11.班長小明在組織班級活動時，經常不聽其他同學的想法和建議，表現比較強勢。失去了同學們的信任。小明找社會工作者小王訴說自己的苦惱。依據艾瑞克.伯恩（Beme）的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態屬于（）

A.兒童式

B.父母式

C.成人式

D.師長式

12.有些父母與青春期孩子溝通時不會表達自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會工作者小秦擬依據“父母效能訓練模式”輔導服務學習使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母（）

A.覺察自己的傾聽能力

B.了解自己的溝通方式

C.從“我”的角度出發看待世界

D.以“我”開頭傳達信息與子女溝通

13.社會工作者發現，一些青少年因為缺乏與父母的有效溝通，親子關系緊張而不想回家，以逃避父母的責問。為此，社會工作者計劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關系。下列做法中，有助于實現上述目標的是（）

A.組織青少年和家長分別參加為期三天的夏令營活動 B.為青少年和家長分別舉辦溝通技巧學習小組

C.運用分組和跨組交流的方式，協助青少年和家長學習溝通技巧 D.組織家庭教育專家，為青少年和家長舉辦親子溝通講座

14.在青少年生涯規劃小組中，社會工作者小秦開展了一系列探索青少年興趣愛好的活動。依據“生涯選擇配合論”，這些活動內容對應的是職業工作世界中的（）

A.職業所需特質

B.職業所需能力 C.職業分類和內容

D.各種職業報酬率 15.社會工作者在家訪中發現，劉老伯的個人衛生差，居家環境又臟又亂，可能有被他人疏于照顧的風險。對此，社會工作者最適宜提供的服務時（）

A.家庭托養

B.居家照顧

C.經濟支持

D.情緒疏導

16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不到，對此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是（）。A.老年人的液態智力比年輕人多 B.老年人處理形成記憶信息的能力有變化 C.老年人在陌生環境中不容易喪失認知能力 D.老年人記東西的能力會因為年老而有較多損傷

17、社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內有些老年人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是（）。

A.移情

B.缺少工作方法

C.工作倦怠

D.喪失價值信念

18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說：“沒有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會工作者小錢在評估中發現張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是（）。

A.找子女或老伴多陪伴張老伯

B.拿走張老伯積攢的過量安眠藥 C.聯絡醫護人員開展進一步評估

D.與老伯作安全約定，承諾不自殺

19、王大爺年近80歲，獨居，社區工作者小楊發現王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據王大爺的狀況，小楊認為應為王大爺提供家政、助餐等居家養老服務，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來。”王大爺的反應說明，社會工作者在處理此類問題時應（）。

A.平衡老人自立與他人協調間的需求

B.尊重老人的隱私權

C.營造適宜與老人溝通的環境

D.極力說服老人接受居家照顧服務

20、社會工作者小王定期組織企業女工學習有關女性工作權利的法律法規。在女工們學習的下列政策法規中，居于主體地位的是（）。

A.《中華人民共和國勞動法》 B.《中華人民共和國婦女權益保障法》 C.《中華人民共和國憲法》

D.《中華人民共和國慈善法》

21、某中學在招生廣告中明確提出：“從我校畢業的學生，男生是紳士，女生是淑女”，該校的培養目標反映了（）。

A.男女兩性的發展特點

B.男女兩性的自我選擇

C.社會對男女兩性的刻板要求

D.社會發展對兩性的要求

22、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負責。隨著兒子學習知識難度的加深，僅高中畢業的劉女士覺得對兒子的功課輔導越來越力不從心，隨著兒子進入青春期，劉女士與兒子的互動也越來越差。劉女士為此很苦惱，向社會工作者小顧求助。依據性別視角的婦女社會工作理念，小顧應提供的幫助是（）。A、提高對劉女士的文化素養

B.教授劉女士與兒子溝通的技巧 C.促進王先生與兒子的溝通互動

D.喚醒王先生對兒子的負疚感

23、某機構針對娛樂場所的女性開展“生殖健康服務月”活動，為她們進行了健康體檢，發現很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對這種情況，該機構的社會工作者可以采取的服務措施是（）。

A.公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B.建議公安部門開展對娛樂場所的專項整治活動

C.聯系醫務人員為她們做健康教育和咨詢

D.與患有性病、艾滋病的人個別交流，提醒其自重

24、社會工作者小趙在社區走訪時發現，本社區有些下工女工面對多種問題，如貧困、再就業難、社會支持網絡不足和缺乏自信等。據此，小趙決定以增能理論為基礎開展小組工作。小趙首先通過主題討論、經驗分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們弱勢社會地位形成的原因。小趙的這種干預方法是()。

A、政策倡導

B、透明化

C、權力分析

D、意識覺醒

25、盲人老錢帶導盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對，這一事件說明，應進一步倡導社會大眾尊重并保障殘疾人的（）。A.社區康復權

B.社會福利權

C.文化生活權

D.環境友好權

26、社會工作者小董為智障人士開展就業培訓，并通過就業指導幫助他們找到合適的工作崗位。小董的上述工作屬于（）范疇。

A、教育康復

B、職業康復

C、社區康復

D、社會康復 27.小趙是負責社區殘疾人事務的社會工作者，經過需求評估后發現，社區的一些殘疾人在家庭日常生活、出行等方面存在諸多不便，缺乏關心和照顧。小趙擬從中觀層面介入，適宜的做法是（）。

A.推動城鄉基本醫療公共服務均衡發展

B.完善殘疾人社會保障體系

C.提升殘疾人適應社會環境的能力

D.發展殘疾人社區支持系統

28.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，其身邊無子女照顧，社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發現其需要醫護，生活照料，營養以及心理等方面的服務。因此，小馬計劃協調和整合醫生、護士、家政工、營養師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業團隊，對張阿姨進行全面和持續的服務，小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作

B.社區康復

C.個案管理

D.社會康復 29.社會工作者小劉在與殘疾人老王交談中了解到，老王一直自責自己工作時不小心導致傷殘。小劉了解事情經過后，作出以下分析。事故的發生不僅與老王個人工作時操作失誤有關，也與老王工作單位的安全教育和安全管理缺失有關。小劉的分析依據的是（）的觀點。

A.社會化理論

B.社會標簽理論

C.社會責任論

D.市場責任論 30.矯正社會工作者小林針對有些矯正對象因長期服刑不適應出獄后的生活這一問題，為其開辦了以“生活適應”為主題的小組。在小組過程中，小林模擬西餐廳的情境，讓服務對象分別扮演“主廚”、“侍應生”與“顧客”，嘗試體驗不同的角色的感受和需求，以提升服務對象的人際交往能力。小林的上述做法回應了服務對象的（）需求。

A.再社會化

B.正常家庭生活

C.基本生存保障 D.就業權益保障 31.社區戒毒人員小王得知自己因吸毒感染了艾滋病毒后，沮喪絕望，精神幾乎崩潰，把自己鎖在家中，不愿見人。家人請社會工作者小林對小王進行個案輔導，此時，小林需要重點開展的服務時協助小王（）。

A.處理負面情緒

B.增強抵制毒品誘惑的能力

C.建立良好的人際關系

D.提高社會適應能力

32.解毒康復人員大李回到社區后表現良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒經住誘惑，開始復吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責，覺得自己沒救了，開始自暴自棄。社會工作者擬采用優勢視角理論為大李提供服務，適宜的做法是（）。

A.動員大李參與同伴志愿者隊伍，在社區巡講解毒知識 B.與大李討論目前生活的積極因素，增強其戒毒信心 C.開展職業輔導，鼓勵其自食其力 D.與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒

32.解毒康復人員大李回到社區后表現良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒經住誘惑，開始復吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責，覺得自己沒救了，開始自暴自棄。社會工作者擬采用優勢視角理論為大李提供服務，適宜的做法是（）。

A.動員大李參與同伴志愿者隊伍，在社區巡講解毒知識

B.與大李討論目前生活的積極因素，增強其戒毒信心

C.開展職業輔導，鼓勵其自食其力

D.與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒

33.大李戒毒成功后經朋友介紹到一家公司給老板當司機，經過一段時間后，大李因工作強度大，不知不覺中又開始吸毒。在與社會工作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關系，請求小林為他保密。對此小林合適的做法是()。

A.明確告知大李毒駕的嚴重后果，鼓勵他積極解毒

B.遵守保密原則，協助大李保住這份工作，以維持與家人的關系

C.遵循服務對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D.聯系大李的家人，要求其加強對大李毒駕行為的監管

34.吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說：“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了?！鄙鐣ぷ髡咝埮c吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻，引導他重新看待自我價值。小張采用的干預技巧是（）。

A.認知重構

B.角色扮演 C.問題解決

D.情緒管理

網絡版答案：A 35.光榮院的張大爺最近在聊天中經常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆數那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項中，小唐最能幫助張大爺的服務方法是（）。

A.人生回顧

B.情緒輔導

C.危機干預

D.個案管理

網絡版答案：A 36.為協助新近復原退伍軍人盡快遭到新工作，適應新生活，社會工作者擬為其開展小組輔導。下列內容中，屬于小組后期要做的工作是（）。

A.讓組員分享對復員退伍的看法

B.協助組員進行職業生涯規劃

C.為組員鏈接職業培訓資源

D.為組員介紹當前軍改政策背景

網絡版答案：C 37.醫療救助對象小王在醫院做完關節置換手術后準備返回社區，此時社會工作者在服務中應做的工作是（）

A.代小王填寫醫療救助申請的相關資料

B.協助小王了解社區康復的資源

C.動員社區志愿者共同幫助小王

D.增強小王戰勝疾病的信心

38.在某災害臨時安置區，公用廚房實施緊張，環境衛生需要人打掃，居民間常常出現一些矛盾。為此，社會工作者采用參與式社會工作的方法解決上述問題。下列說法中，最恰當的是（）

A.進行危機干預，開展職業培訓

B.組織居民討論，共商解決方案

C.了解居民需求，完善公共設施

D.協助地方政府，監督重建過程 39.社會工作者小趙動員和組織社區中待業在家的低保人員參與社區志愿者服務，看護“四點半學堂”的孩子，上門探訪老人。小趙上述工作的目的是（）

A.為低保提供心理支持

B.調節低保人員的家庭關系

C.為低保人員提供就業援助

D.促進低保人員與社會的融入 40.村委會主任帶王姐來見社會工作小張，王姐告訴小張自己前端時間遭遇火災，財產損失巨大，丈夫受此打擊，開始酗酒，酒后多次對她施暴，現在她身上傷痕累累，感到恐懼無助。根據危機干預理論，此時小張首先應該（）

A.鼓勵王姐說出自己的經歷和感受

B.協助王姐申請經濟補助

Ｃ.尋找庇護場所，確保王姐的人身安全 Ｄ.尋求律師介入，提供法律援助

41．小龍是一年級學生，母親在他三歲時因車禍去世，其父親脾氣不好，對小龍的教育方式簡單粗暴。針對小龍的情況，社會工作者擬為其進行親職教育輔導，工作重點應該放在（）Ａ．確保小龍的基本權益

Ｂ．對小龍進行挫折教育 Ｃ．對小龍進行自護教育

Ｄ．改善父親的教育方式 42．王女士覺得兒子小強學習不用功，作業拖沓，市場責罵他，希望他養成良好的學習習慣，可是小強的表現沒有任何改觀，王女士越來越擔心小強的學習，每天看著他做功課，小強對母親的做法十分抵觸，母子間常有言語沖突。針對上述情況，社會工作者應運用家庭系統理論中的（）這一核心觀加以分析。A.家庭作為一個整體大雨各部分之和

B.家庭成員的行為遵循循環影響的原則

C.家庭需要維持動態平衡

D.家庭成員之間互相依賴和影響

43．32歲的麗英有一個5歲的女兒，平時性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動手打了麗英。麗英來找社會工作者尋求幫助，社會工作者經過評估發現，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩定。據此，社會工作者適宜的做法是（）。

A.在帶麗英去醫院驗傷的同時，將身處風險的女兒帶離家庭

B.給麗英做心理治療，并讓其接受人格測試

C.立即報警，安排麗英和女兒住進家庭暴力庇護所

D.為麗英丈夫提供心理輔導，幫助其學習控制情緒

44.25歲的獨生子小南去年剛結婚，住在與父母相鄰的社區?；楹螅∧夏赣H每天來小南的住處替他們做飯、打掃衛生，周六、周日也不例外，還會對著小南夫婦不停地嘮叨。小南妻子很不習慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活。小南父親認為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺得很委屈，求助社會工作者。根據家庭生命周期理論，社會工作者的正確做法是（）。

A.增進母子間的溝通

B.協助小南父母調整夫妻角色 C.協助小南母親接納子女自立的需要

D.增進婆媳間的相互理解 45.初二學生小麗，放學后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己。找學校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認識到上述想法屬于（）。

A.非黑即白

B.灰色情境

C.以偏概全

D.透視心意 46.學校社會工作者小秦在服務中發現，曉濤性格內向，不善交際，與同學老師的關系較為疏遠，他認為別人都看不起自己，內心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉換想法”的技巧，幫助曉濤學習以正面想法面對負面感受。小秦首先應引導曉濤（）。

A.對非理性想法進行駁斥

B.分辨和判斷是否有非理性想法

C.接納自己的非理性想法

D.以客觀事實為基礎重建合理想法 47.為了促進學生在道德、學業和職業方面發展抗逆力，學校社會工作者小秦設計了三個小組工作計劃，一是“友好交往”增進同學友誼的小組，二是“親情驛站”連接親子關系的小組，三是“良師益友”促進師生關系的小組。小秦上述設計屬于“抗逆力論”方法中（）的工作內容。

A.提供關懷和支持

B.提供機會，促進參與

C.促進社會連結

D.建立清楚一致的行為規范

48．某社會工作機構到社區附近的餐廳宣傳“光盤行動”，倡導社區居民養成愛惜糧食，從我做起的良好行為習慣。該機構的上述做法屬于社區教育活動中的（）

A.補償式教育

B.控制式教育

C.發展式教育

D.預防式教育 49．社會工作者小麥正在為社區兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，系列主題講座按期舉辦，根據社區服務方案執行的服務或活動階段的要求，小秦除了要注重服務的品質、時間進度、士氣激勵和提升外，還應注意（）A.人力安排

B.場地安排

C.預算安排

D.經費籌集

50.“6.26”國際禁毒日，社會工作者小劉為社區居民開展了幾場禁毒知識講座。為了對講座的成效進行過稱評估，小劉要收集的資料有（）

A.居民掌握禁毒知識的程度

B.同伴教育者的表現

C.居民的參與度

D.居民的互動情況

51.某社區居委會正協助有關部門開展“拆三違”工作。但面臨“拆”的時間節點等一系列問題。居委會基于社會工作理念邀請受此影響的社區居民一起了解和討論如何解決上述問題，推動居民參與決策。居民上述參與活動是社區參與層次和形式中的（）。

A.共同行動

B.協商

C.社區居民自治

D.告知

52、為了解決社區中存在的“破城開店”難題，社會工作者帶領社區居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發言，但討論過程中各執己見，爭論不休，未能達成共識。針對這種情況，社會工作者應采取的策略是（）。

A.提高社區居民的參與能力

B.提升社區居民的參與意愿 C.促進社區居民對參與價值的肯定

D.增加社區居民的參與信心

55、小張是某醫院的社會工作者，半年來，急診科醫生轉介給他多個自殺未遂的個案。小張除了進行個案干預外，還計劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是（）。

A.幫助自殺未遂患者及家屬疏導情緒

B.分析總結患者自殺的原因

C.幫助自殺未遂患者獲取社會資源 D.開展大眾生命教育宣傳活動

56、王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術失敗后病情惡化，醫生將其轉入舒緩療護病房。此時，社會工作者應提供的服務是（）。

A.提升家屬的醫護能力

B.提升家屬對孩子治愈的信心

C.協助家屬尋找更多的治療資源

D.協助家屬完成患者心愿

57、患者老吳聽完醫生對其治療方案的解釋后感到不滿，向醫院相關科室投訴，認為醫生并沒有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現的情況。此時，社會工作者恰當的介入應是（）。

A.鼓勵老吳咨詢其他醫生意見

B.告訴老吳治療方案沒有問題

C.向醫生轉告老吳的不滿

D.協助醫患雙方再次溝通交流

58、某企業社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導及閑暇娛樂等服務，上述服務可實現的目標是（）。

A.改善勞動關系

B.平衡職工的生活與工作

C.保障職工安全

D.幫扶職工困難群體

59.某企業最近安全事故頻發，調查發現，其原因是員工對工作過程中存在的安全隱患長存僥幸心理，不按工作要求規程采取安全措施，為解決此類問題，社會工作者應運用社會工作理念，協助有關部門為職工開展的服務是（）

A.情緒管理 B.權益維護 C.職業安全教育 D.職業生涯規劃 60.社會工作者小張發現，有一些員工工作幾年工作熱情下降，紀律松懈，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對這種情況，小張應開展的小組工作類型是（）

A.娛樂小租

B.支持小組

C.成長小組

D.治療小組 二．多項選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯誤選項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)61．為了及時服務社區中有需要的居民，某社會工作服務機構主動走進社區中的貧困家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協助，來機構的社區居民逐漸多了起來。據此，可以推斷該機構的服務對象有（）。

A．主動求助的B．轉介的C．外展的 D．潛在的E．非自愿的

62．社會工作者小馬接手了王女士的個案，準備進行接案會談。在會談提綱中，小馬應列出的內容有（）。

A．有關自己的介紹

B．有關機構服務和工作程序的介紹 C．王女士對會談安排的意見

D．王女士對機構服務的期望 E．王女士的服務目標

63．社會工作者小張針對社區內外來務工人員較多．且大多工作忙碌無暇照管孩子的情況，在居委會支持下開辦了“四點半學堂”，為下午放學后的兒童提供托管服務。下列“四點半學堂”的活動安排中，具有社會工作專業元素的有（）。

A．鏈接資源，策劃相關學業的輔導活動 B．幫助家長照管孩子

C．為有需要的兒童舉辦素質教育活動 D．督促兒童完成作業

E．為家長提供家庭教育咨詢輔導

64.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會工作者小杜負責為小丁提供個案服務，需要對小丁的家庭環境進行評估，其評估內容有（）。A.家庭經濟狀況

B.家庭關系狀況

C.社區環境安全狀況 D.同伴關系狀況

E.親子溝通狀況

65.青少年社會工作者小秦發現，青少年的不良行為習慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關。小秦計劃為本社區有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標的小組。該小組可以實現的具體目標有（）。

A.培養青少年的行為決策能力

B.協助青少年有效地自我約定

C.協助青少年對自我行為進行評價

D.提升青少年的自我認知能力

E.培養青少年對自我行為負責的態度

66.某小區開設了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心。社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見。下列做法中，正確的有（）。

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家多用電腦練習C.減少教學知識點，放緩教學速度 D.更換新的教學點，增加學習興趣 E.調整電腦設置，使老年人看得更清楚

67.某居家養老服務機構在需求評估后，計劃為社區中的中風老人開展社區照顧服務。下列關于社區照顧的說法中，正確的有（）。

A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務 B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風老人社區照顧的內容 D.需兼顧不同狀況老年人的需要 E.特別需要資源配套銜接

68.小趙來到社會工作服務機構，哭訴說她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經常打罵她。小趙實在忍無可忍，求助社會工作者。社會工作者在幫助小趙時，應遵循的干預原則有()。

A.私人問題個人負責

B.關注人身安全

C.建立專業關系

D.尊重人格獨立

E.接納其描述的問題

69.社會工作者小林在農村開展殘疾人康復工作，通過與當地的民政．衛生和教育等部門合作，動員社區資源建立村級社區康復站，使殘疾人可以就近獲得康復訓練。同時，小林協助殘疾人家庭自制康復器具，指導殘疾人掌握實用易學的康復技術，小林的這些工作遵循了社區康復的()原則。

A.專家主導

B.因地制宜

C.康復家庭積極參與

D.治療為主

E.因陋就簡

70.老張在單位工作了6年，表現一直很積極，同事關系也不錯。近期，單位領導得知老張有吸毒史后，將其開除。在社會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領導辦公室，爭取工作的機會。領導卻說：“我怎么知道你會不會復吸?誰能保證你不會帶壞單位里的其他人?”面對此情況，小林決定綜合運用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務。小林下列服務中，運用了間接方法的 有()。

A.開展家庭輔導，爭取老張的家人給予老張更多支持

B.開展就業輔導，協助老張獲得新的工作機會

C.提供法律支持，協助老張爭取自己應有的賠償

D.開展社區教育，使更多人接納．尊重戒毒康復人員

E.挖掘社區志愿力量，動員更多的企業家共同參與戒毒康復工作

網絡版答案：DE 71.優撫安置工作覆蓋范圍廣．涉及人群多，因服務對象的特殊性，難以建立專業工作關系的領域包括()。

A.優撫醫院社會工作

B.光榮院社會工作

C.軍供社會工作

D.軍休社會工作

E.烈士褒揚社會工作

72.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷．情緒不穩，感到未來無望，試圖自殺。社會工作者小王得知此事后，決定為其提供危機干預服務。在介入過程中，小王應注重()。

A.輸入希望

B.提供支持

C.恢復自尊

D.培養自主能力

E.回訪跟進

73.學校社會工作者小張正在為貧困大學生籌劃并開展一系列活動，為其進行心理能力建設。下列活動內容中，恰當的有()。

A.為貧困學生提供勤工儉學崗位

B.安排貧困學生參與學校的社團活動

C.鼓勵貧困學生參與學校的演講比賽

D.幫助貧困學生申請獎學金

E.引導貧困學生發掘自身優勢

74.小王一直從事社會救助社會工作，服務貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評估手段有()。

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.使用人格測量量表

75.某社會服務機構采用發展型社會工作理念在某貧困農村社區開展服務，實現由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉變。下列做法中，正確的有()。

A.開辦“農夫集市”，實現城鄉公平貿易

B.爭取政府對口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發展生產

D.為社區貧困戶向社會籌集救助款

E.開發“鄉村采摘體驗游”項目，提高村民收入

76.學校社會工作者小秦計劃開展抗逆力提升小組，小組有“優點大轟炸”．“學業壓力應對”和“建立良好人際關系”等主題活動。上述小組活動所體現的抗逆力要素包括()。

A.外部支持因素

B.內在優勢因素

C.內部心里因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

77.某社區位于城郊結合部，大部分居民忙于自己的事，對社區事務漠不關心，也有的居民認為自己是老百姓，關心了也不起作用。針對此情況，社會工作者希望促進社區居民對參與價值的肯定。社會工作者希望促進社區居民對參與價值的肯定，社會工作者可以做的工作有()。

A.舉辦社區歷史圖片展，調動居民參與社區文化建設

B.提供適當的資金支持與補助

C.開展參與知識和技巧的培訓，提高參與能力

D.策劃志愿服務項目，促進居民參與鄰里互助

E.根據社區居民的要求，安排適當的開會時間和地點

78.為了促進社區居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關知識培訓，提升社區居民的環保意識。在培訓開始之前，小王瑤對自己及所在機構的能力進行評估，評估的內容有()。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業知識和技能

B.評估機構能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機構在開展此類活動方面具有的優勢和不足

E.制定合理的工作進度表

79.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認知不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現了嚴重的并發癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協助王阿姨增進治療依從性，社會工作者可以提供的服務包括()。

A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫療知識，幫助其確定治療方案

C.協助王阿姨將“治療目標轉化為行為目標”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達各自的情緒，加強家庭的情感支持 80.在企業“去產能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業。針對這一情況，社會工作者應該開展的工作有()。

A.不良情緒疏導

B.組織專家為職工提供相關技術培訓

C.協助協調勞動關系 D.關愛企業職工中的困難群體

E.開展勞動競賽

第四篇：社工考試-實務(含答案)2018年

社工考試-實務

一、單選

1．作為整個助人過程的基礎和起點，社會工作實務過程的第一步是（）。A．評估 B．計劃 C．接案 D．介入

2．某社工機構的社會工作者小劉，每周一三五都會到網吧和游戲機室接觸社區青少年，與他們進行面對面的交流、輔導和談心，主動與其接觸并建立關系。該類型服務對象來源于（）A．主動求助者 B．他人介紹 C．機構轉介 D．外展工作

3．小強的父母因為感覺小強與其他同齡孩子不同，認為小強在性格、學習和成長方面存在缺陷，但對于孩子的問題束手無策，因而前來請求社會工作者對小強進行輔導。上述案例中，小強的父母屬于（）服務對象。A．正式 B．潛在 C．非正式 D．現有 4．（）是接案階段的第二個重要工作，是社會工作者與服務對象之間一種面對面的討論問題以確定是否建立專業協助關系的過程，同時也是一種有意識，有目標的人際互動。A．面談 B．會談 C．預估 D．介入

5．面談中做好傾聽最重要的方面是（）。

A．社會工作者通過身體傳達的對服務對象的專注，以及從態度上所傳達的內心的專注

B．理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

C．金神貫注地傾聽服務對象所表達的內容及其所使用的言辭，爭取能夠復述

D．傾聽時不僅要聽，還要有參與，與服務對象互動，對服務對象的敘述給予適當的嘲應

6．何奶奶的兒子忙于工作長期在外，媳婦與婆婆矛盾不斷，前天又因在孩子教育上觀念不同發生沖突，媳婦一氣之下回了娘家。何奶奶苦于二人關系，請社區的社會工作者給她支支招。為了有效幫助何奶奶一家，社會工作者請何爺爺和何奶奶詳細講述事情的原委，還請鄰居介紹何奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。A．家訪 B．咨詢 C．問卷 D．詢問

7．社會工作者小趙為了解案主家庭的具體問題，讓家庭中關系緊張的父子以角色扮演的方式將其互動方式展示出來，此種方式體現了資料收集階段的哪種詢問方法?（）A．直接 B．會談 C．書面 D．投射

8．周先生是一名酒精戒斷患者，在幫助周先生的過程中，社會工作者認為為更好地幫助周先生達到酒精戒斷的目標，還需要其他專業人士的幫助。為此，社工向心理專家和精神科醫生請教如何準確評估周先生的問題與需要，這屬于（）方法。A．調查 B．觀察 C．咨詢 D．詢問

9．當社會工作者面臨的服務對象是有被虐待危險的孩子時，其首先需要（）。A．決定是否需要緊急介入 B．權衡是否有能力處理問題 C．決定問題的優先次序

D．保證服務對象所要求服務符合服務機構的工作范圍

10．社會工作者在處理一起婚外戀問題時發現，服務對象的問題與自己的價值觀相悖，且存在嚴重沖突，甚至影響著自己對于服務對象的態度和行為，對該社會工作者來說，此時最恰當的做法是（）。A．鼓勵服務對象參與成長小組 B．堅持接收服務對象作為案主 C．努力修正服務對象的價值觀 D．將服務對象轉介到其他機構

11．社會工作者小于在幫助案主識別問題的過程中，努力認識服務對象如何看待自身問題，試著站在他的角度來理解這些問題對他而言的意義、它們對服務對象存在的社會一心理影響是什么。該過程體現了哪項預估任務（）。

A．識別服務對象問題的客觀因素 B．識別服務對象問題的主觀因素 C．識別服務對象及其環境的積極因素 D．決定提供服務的方式和內容

12．決定介入策略這一步驟處于社會工作實務通用過程的（）階段 A．接案 B．預估 C．計劃 D．介入

13．社會工作者在制定服務計劃時所需關注的對象是（）。A．要改變的人際關系 B．要改變的問題 C．要改變的人和系統 D．要改變的社會環境

14．在目標的制定過程中，以下哪項表述屬于正面目標陳述（）。A，減少指責和批評孩子的次數

B．發現孩子的長處和優點，增加用正面語言鼓勵和表揚孩子的次數 C．消除與孩子溝通中的障礙 D．避免孩子的打架行為

15．從人與環境互動的視角出發，將社會工作介入焦點放在增強個人的生活適應能力和增加社會和物理環境對個人需要的回應，屬于社會工作介入中的（）。A．直接介入 B．間接介入 C．綜合介入 D．臨時介入

16．兒童身體的快速生長和發育過程中，遵循從上到下、由近到遠、從小到大、由低級向高級的原則，如嬰幼兒先會抬頭，后會抬胸，再會坐、立、行，這體現了兒童成長發展具有的（）特點。A．快速性 B．不均衡性 C．順序性

D．個體差異性

17．兒童在成長的過程中，需要通過個人和社會的交互作用，獲得語言、思維、情感等能力和行為方式，兒童逐步了解社會、掌握生存技能，體現了兒童（）的需要。A．生存的需要 B．發展的需要 C．社會化的需要 D．受保護的需要

18．小紅因為是超生，父母沒有給她上戶口，讀書問題遲遲得不到解決，小紅父母請求社工的幫助，在此，社工必須向小紅父母闡述戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問題是兒童（）需要。A．生存的 B．發展的 C．受保護的 D．社會化的

19．兒童發展需要有基本的經濟保障、獲得適當的父母關愛以及良好的家庭和社區環境。因此兒童發展面臨的問題不包括（）A．貧困的問題 B．戶籍的問題 C．家庭監護的問題 D．受教育的問題 20．一項近5000份關于16歲以前經歷回顧的問卷調查發現，54.6％的男生和32.6％的女生曾被人非常用力地徒手打過；39％的男生和28.5％的女生曾經被人用棍棒、掃帚或皮帶等打過。近年媒體也曝光了一些在幼兒園和小學環境中，老師嚴重體罰或者毆打幼兒或學生的案例。該類現象表明，兒童保護方面存在（）問題。

A．兒童遺棄的問題 B．兒童健康的問題

C．兒童遭受體罰和肢體虐待的問題 D．兒童被忽視的問題

21．小麗和小剛均是職場達人，結婚五年后有了個兒子，生完孩子后小麗和小剛又再度投身于工作中。父母不在身邊，夫妻倆又沒有足夠的時間和精力照顧孩子，小剛和小麗十分的擔憂和郁悶，尋求社工。此時，社工介入后需要為其提供哪種類型的兒童社會工作服務?（）A．支持性兒童福利服務 B．補充性兒童福利服務 C．替代性兒童福利服務 D．兒童保護服務 22．（）指為根據家長需要提供的如何做好父母的指導和教育工作，一般可采用個別輔導、家長自助小 組和親子互動團體等方式進行。其目標是幫助父母提高親職能力，做個好家長。A．親職輔導 B．親職教育 C．母嬰保健指導 D．幼兒早教指導 23．（）指的是向所有兒童的父母和家庭傳播科學育兒理念，并為他們提供具體的科學育兒實踐指導和日常育兒問題咨詢。A．親職輔導 B．親職教育 C．母嬰保健指導 D．幼兒早教指導

24．開展兒童支持服務是促進兒童健康成長的一項內容，而兒童的社會化引導服務又是開展兒童支持服務的一項重要內容，以下選項中關于兒童的社會化引導服務的描述不正確的是（）。A．輔導方式要多以兒童為中心，以一對一的方式進行 B．包括自我認同、技能學習、團隊精神和社會責任

C．需要更多的聚焦社會邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童

D．兒童社會工作需要根據兒童的年齡，聯合父母和教師，采用體驗式的方法

25．補充和改善家庭監護狀況是兒童社會工作的主要內容之一，那么除了要補充和改善家庭監護狀況外，還需要補充和改善（）。

A．家庭總體精神及心理健康狀況 B．家庭健康狀況 C．家庭規則

D．家庭經濟狀況

26．課后服務是補充和改善家庭監護狀況的內容之一，那么以下關于課后服務的描述不正確的是（）。A．為補充父母或兒童主要照顧者時間和精力不足而提供的兒童托管服務 B．為臨時無人看管兒童提供了安全和有積極意義的活動或者學習空間 C．降低了兒童因臨時缺乏監護而面臨的各種風險 D．該種輔導方式主要以親子教育為主

27．兒童收養服務是救助和保護兒童的內容之一，在兒童收養服務中的一個重要環節就是收養家庭評估，其中尤其要對（）方面進行全面的調查。A．家庭環境 B．家庭成員互動 C．家庭經濟狀況 D．家庭育兒理念

28．家庭寄養服務是指社會工作者運用兒童社會工作的專業知識、方法為永久或者臨時失去了家庭監護的兒童選擇合適的寄養家庭，并完成寄養安置的服務過程。以下選項中關于家庭寄養服務的描述不正確的是（）。

A，家庭寄養情況下寄養兒童的監護權不變，仍有委托機構承擔 B．兒童的戶籍仍然在原來的福利機構

C．寄養這種法律行為的目的，在于使沒有父母子女關系的人們之間產生擬制的法律上的父母子女關系 D．兒童與寄養家庭適配是家庭寄養的服務環節之一

29．以家庭為中心的方法由5大要素構成，以下選項中關于這些構成要素的描述正確的是（）。A．必須聯合全體家庭成員，與家庭中的每一個人建立關系 B．要以提高兒童解決問題的能力為主要任務 C．需要分配好不同的任務，家庭不需要全程參與 D．只需要與兒童建立良好的信任和尊重關系

30．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實務原則，那么下列選項中哪項不是家庭中心方法的實務原則（）。

A．在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的 B．在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發育遲緩等原因受到不同對待 C．兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況 D．家庭寄養照料為了讓兒童適應盡可能時間長

31．初中生小穎在平常的生活中不甘平凡，不屑于普通同學一起活動，喜歡標新立異，嘗試新鮮事物，追求獨特的文化和生活品味，并有自己的一套生活方式，班級的同學都不是很能理解她。從文化角度看，小穎屬于（）青年。A，正直青年 B．文藝青年 C．問題青年

D．文化叛逆青年

32．青少年時期是人生生命循環變化最多的時期，其在生理、心理方面不斷成長、個人的心態及社會關系不斷發生變化。以下（）不屬于青少年時期的最主要特點? A．多變 B．成熟 C．創新 D．反叛

33．小麗是一個很積極向上的高中生，為了未來能上到自己滿意的大學，在高中期間，努力學習，發奮圖強。小麗的特征，體現了青少年的（）需要。A．建立個體之價值體系，符合現實世界的需求 B．發展符合社會期望的認知技能和概念 C．對未來的生涯預作準備 D．自謀其立，尋求經濟獨立

34．關于青少年社會工作以下表述不恰當的一項是（）。A．青少年社會工作是社會工作的重要實務領域 B．青少年社會工作把青少年作為工作和服務對象

C．青少年社會工作最大限度地挖掘青少年的潛能，促進全面發展 D．青少年社會工作是針對問題青年的社會工作

35．社工老王將社區中有厭學情緒的青少年群體組織起來一起開展小組活動，這屬于（）層面的青少年社會工作。A．宏觀層面 B．中觀層面 C．微觀層面 D．縱向層面

36．廣州市海珠區青年地帶項目于2008年2月啟動。七年來，青年地帶項目團隊和它的社工見證了整整一代青少年的成長，他們通過個案手法服務犯罪、問題青少年，通過小組、社區活動針對已經發生問題的青少年的個人、家庭、社區環境提供整合與幫助。該項目屬于（）青少年社會工作。A．治療性 B．發展性 C．預防性 D．矯正性

37．青少年期是人生的多事之秋，反叛、要求獨立以及不斷面臨著心理斷乳而帶來的震蕩，是這一時期青少年身心發展和社會成長的主要狀態。因此，要做好青少年的社會工作，更加需要秉持和運用不批判和服務對象自覺等方法，該點體現了青少年社會工作（）的特點。

A．在價值理念上更突出對青少年群體的多元化和主體性的尊重與接納

B．在社會工作專業方法方面更強調在促進青少年自我認同和發揮群體示范性效應方面的整合性應用 C．更加注重在優化社會環境方面的政策倡導

D．協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

38．社會工作者小李對社區中11位閑散青少年做了深入訪談，了解了他們不同的需求，有針對性地開展了個案心理輔導、連接教育資源幫助補習功課、提供就業信息、協調親子關系等服務。在提供上述服務的過程中，遵循了青少年社會工作的（）原則。A．尊重青少年的價值與尊嚴 B．接納與關愛青少年

C．協助青少年具備適應社會變化、不斷成長的能力 D．注重青少年的個別需求

39．某高中，針對缺乏自我管理能力的高中生，組織相關小組，提升高中生自我決策和自我管理的能力，培養高中生勇于負責的態度、提升自我監督和自我評估水平。此項服務屬于（）服務。A．思想引導 B．婚戀服務 C．習慣養成 D．職業指導

40．守候花季系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導形成正向的性態度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為青少年提供（）服務。A．思想引導 B．習慣養成 C．職業指導 D．婚戀服務

41．對貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟和保障以及社會資助和幫扶，同時培養其自強自助的生活態度。屬于維護青少年合法權益的（）方面。A．困難幫扶 B．權益保護 C．法律服務 D．心理疏導

42．在一服刑人員子女聚集的社區，社工為服刑人員子女提供法制宣傳教育和法律咨詢服務，幫助提高自我保護意識和能力，此舉屬于維護青少年合法權益的（）方面。A．困難幫扶 B．權益保護 C．法律服務 D．心理疏導

43．某初中學校社工小李，其工作重點之一便是關注校內學生的不良行為趨勢，重視對偷拿財物、逃學、抽煙喝酒、夜不歸宿等學生早期典型行為的預防與介入，體現了預防未成年人違法犯罪的（）方面。A．正面聯系 B．臨界預防 C．行為矯治 D．社會觀護

44．自我概念可以涵蓋幾個層面，以下敘述中屬于現實我的層面的是（）。A．小麗現在的自己很膽小，不夠勇敢 B．小麗希望自己是一個勇敢，愛思考的人 C．小麗爸爸眼中的小麗是有拖延習慣的 D．小麗媽媽覺得小麗不思進取，膽小怕事

45．生涯規劃是青少年社會工作的重要內容之一。對于青少年而言，個人將面臨工作、職業、生涯發展上的課題。他們需要培養工作技能、開展生涯探索、嘗試做生涯規劃、建立生涯價值觀。青少年生涯規劃的重點不包括（）。A．自我認識 B．認識工作世界 C．評估環境因素 D．構建人際關系

46．社會工作者組織某軍休所老干部成立了志愿服務隊，為他們牽線搭橋服務社會。老干部中有的在中小學擔任校外輔導工作，有的為社區的環境綠化提供設計方案，干得津津有味，樂在其中。社會工作者協助軍休干部實現了（）的功能。A．老有所樂 B．老有所養 C．老有所學 D．老有所為

47．按照國際上的標準，我國一般把（）稱為高齡老人。A．60～69周歲 B．70～79周歲 C．70～75周歲 D．80周歲以上

48．老王是一名退休美術教師，退休后發揮自己的專長，主動到社區老年班教社區老人繪畫，老王的行為是表達（）的需要。A．健康維護 B．婚姻家庭 C．就業休閑 D．社會參與

49．老年人最為關注和渴望滿足的需要是（）。A．經濟保障 B．健康維護 C．社會參與 D．婚姻家庭

50．老張夫婦退休前忙于工作，事業有成；退休后，原來的生活習慣、經濟收入、地位和名譽，甚至朋友圈都發生了變化，退休使他們從一個充分發揮作用的角色轉變為一個不被需要的角色，從而喪失了自我價值的確定感。老張夫婦的上述經歷反映了老年人（）的變化。A．生理 B．心理 C．年齡

D．社會角色

51．以下老年常見問題中，影響老年人認知和智力功能的問題是（）。A．抑郁癥 B．譫妄癥 C．癡呆癥 D．焦慮癥

52．正式支持體系主要是由政府的老年工作組織機構和涉老組織機構構成。以下不屬于對老年的正式支持系統的是（）。A．社區志愿服務 B．頤養院 C．敬老院

D．社區老年中心

53．李奶奶年事已高，由媳婦照顧，媳婦和李奶奶關系以前有很多矛盾，現在照顧李奶奶時，經常謾罵她，李奶奶稍有不從，媳婦就威脅她，有時還會阻斷李奶奶與外界的接觸，不讓李奶奶見別人，更不讓李奶奶出門。李奶奶遇到的這種虐待屬于（）。A，身體虐待 B．性虐待 C．心理虐待 D．經濟虐待

54．社會工作者需要能夠辨別與老年人自殺有關的風險因素。在下列與老年人自殺相關的線索中，風險最高的是（）。

A．超劑量購買并藏匿安眠藥 B．對人說有時我真想結束一切 C．整理行裝，準備拜訪故舊 D．和老伴講我死了你會好過些

55．社會工作者所做的老年人評估的目的是要獲取一些基本信息，并在此基礎上識別出哪些支持性或康復性服務可以幫助老人保持獨立的、心滿意足的生活方式。以下不屬于評估的目的的是（）。A．識別支持和維護現有功能的方法 B．識別恢復喪失功能的干預措施 C．識別替代喪失功能的支持性措施 D．識別老年社會工作者的優勢和不足

56．社會工作者小李計劃在養老院組織小組活動，試圖豐富老年人的晚年生活?？墒?，患病多年的張奶奶一向不愿主動與人交流，無論小李怎么說服，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是（）。A．為張奶奶進行個案，促使其打開心扉 B．給她子女打電話，請他們勸她參加 C．找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定 D．發動幾位活躍老人，鼓勵她參加

57．社工小鄭在養老院開展的最美不過夕陽紅老年人互助小組中，發現組中一個特別不配合的組員，無論怎么勸阻，其堅持己見，他在小組中的表現極大地干擾了小組進程。想要使小組不中斷，又想要照露諺成員的感受，這令他左右為難，此時小鄭需要（）。A．尊重自決權

B．平衡對小組和個人所負的責任 C．尊重保密權

D．干預小組動力，保護小組成員免受傷害

58．老年社區工作有專門的重點目標人群，以下屬于老年社區工作的重點目標人群的是（）。A．經濟生活富裕，身體健康的老人 B．精神生活充實，由兒女贍養的老人 C．獨居但精神生活安排充實的老人 D．失獨老人

59．李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機構中度過晚年，李爺爺現在的狀況最適合去（）類型的養老機構。A．居家養老 B．機構照顧 C．老年公寓 D．社區照顧

60．在出院和出院后的照顧階段，老人常會有兩種情形。一種情形是經過在養老機構的一段生活，已經能重回社區居家養老。另一種情形是，老年人在機構居住一段后，需要更多照護，而現有機構無法滿足，需要轉介。在這個階段，社會工作者的工作和角色不包括（）。A．定期檢討

B．鼓勵服務對象接受現實 C．為服務對象出院做心理準備 D．計劃出院后的照顧

61．我國目前已基本形成了以《中華人民共和國憲法》為依據，以《中華人民共和國婦女權益保障法》為主體的法律體系，這些法律法規意在滿足婦女工作過程中（）。A．婦女提升自身社會地位的需要 B．婦女生殖安全的需要 C．婦女參政議政的需要 D．婦女當家作主的需要

62．婦女面對的問題有很多。最近小麗懷孕了，到醫院檢查，說是女孩，她公公知道后，為了使她有機會生下男孩，便強迫她去墮胎。小麗遇到的問題屬于（）。A．婚姻與家庭問題 B．生殖健康問題 C．就業問題

D．針對婦女的暴力問題

63．婦女參政率高低是衡量婦女政治地位的最重要的指標，但在現實政治生活中，婦女參政存在著四多四少的現象。這里的四多四少不包括（）。A．副職多，正職少 B．基層多，高層少 C．男性多，女性少 D．虛職多，實職少

64．針對婦女社會工作的主要特點，下列說法錯誤的是（）。A．理解和接納婦女的現實處境 B．將婦女問題個人化

C．傾聽婦女的聲音是婦女社會工作的起點 D．強調個人的即政治的

65．小麗是個城里女孩，婆家因為小麗家務做得不好橫加指責；小麗努力學著干活可仍然不得要領；小麗的丈夫認為妻子無能，便扇了小麗幾個耳光以示教訓。小麗不堪忍受，便找到了社工。此時，社工介入的最終目標應當是（）。A．幫助小麗宣泄情緒 B．幫助小麗重塑自我 C．解決小麗的實際困難 D．重新建構權力關系

66．在針對婚姻和家庭關系調適中，對于家庭工作的視角和原則的說法錯誤的是（）。A．尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性 B。要重新調整家庭權力

C．工作和家庭生活的協調與平衡 D．父母的職責是天職，不需要訓練

67．小玲結婚以后，難以平衡自己與婆婆與娘家母親的親屬關系，于是找到了社工老李，你如果是老李，應該引導小玲（）。

A．引導小玲放棄對自己娘家的私心，全力照顧婆婆 B．引導小玲記住父母的養育之恩，全力照顧娘家人

C．引導小玲認識到婆家和娘家都要平等對待，不要分親疏遠近D．引導小玲遠離婆家和娘家

68．李阿姨是一名農村婦女，社工小林介入對她的服務時，她已遭受婚姻暴力長達兩年。李阿姨不但不愿意反抗暴力，甚至認為丈夫的家庭暴力是她生活的一部分，是維系她和丈夫關系的紐帶，也不相信自己能夠擺脫暴力回到昔日的生活。社工小林診斷其患有受虐婦女綜合征，根據上述表現，李阿姨具有婚姻暴力的（）特征。A．低自尊 B．暴力正常化 C．暴力循環 D．暴力依賴

69．李阿姨是一位農村婦女，早年生孩子時，婆家為了省錢沒有讓她到正規醫院生產，結果導致流產，死胎殘存于腹中，最終發生了癌變。以此來看，（）不是導致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。A．社會將婦女的人類生產作為一種私人的事情 B．李阿姨自身生育能力不強

C．李阿姨自身缺乏對生殖健康權利的認識 D．夫家將婦女當成傳宗接代的生育工具

70．婦女是生育的主體，而不是客體。婦女作為生育的主體，對生育有權利，對一切有損自己身心健康的生育要求和性生活有權利說不。該表述體現了干預婦女生殖健康工作的（）原則。A．自決原則 B．主體原則 C．平等原則 D．參與原則 71．（）是婦女工作的重要內容，是婦聯組織存在的生命線，更是婦女社會工作的天職。A．維護婦女的合法權益 B．幫助婦女脫貧

C．保障婦女的生殖安全 D．提升婦女的社會地位

72．小麗自從結婚以后，花錢就變得不自由，小麗丈夫不僅要求小麗上交她自己的工資，而且家庭財務如何開銷也從不讓小麗過問。社工小張告訴小麗，作為妻子，小麗是有權利支配家庭財產的，告訴小麗應當積極參與家庭財產的分配。小張的做法屬于（）。A．鼓勵和肯定 B．透明化 C．意識醒覺 D．權力分析

73．將婦女的暴力行為界定為：對婦女造成或可能造成身心方面或性方面的傷害或痛苦的任何基于性別的暴力行為，包括威脅進行這類行為、強迫或任意剝奪自由，而不論其發生在公共生活還是私人生活中的是（）法規性質的文獻。A．《關于對婚姻法若干問題的司法解釋》 B．《消除對婦女的暴力行為宣言》 C．《中華人民共和國婦女權益保障法》 D．《女職工勞動保護規定》

74．男女平等國策出臺之后，某黨校開始組織男女平等國策的宣講，將男女平等的課程納入到黨校課程體系中；某社區通過唱歌、戲劇等藝術形式把男女平等國策內容表達給小區居民。這個黨校和社區所用的方法屬于（）。

A．宣傳和教育的方法 B．倡導

C．多部門合作 D．行政執法 75．婦女的問題不是婦女個人的問題，因此（）通常是解決婦女問題的一個比較根本和切實可行的方法。A．宣傳和教育的方法 B．倡導

C．多部門合作 D．行政執法

76．以下不屬于殘疾人社會福利權的是（）。A．社會救助 B．社會供養

C．交通設施無障礙 D．社會保險

77．以下選項不屬于殘疾人應享有的環境友好權范疇的是（）。A．信息交流環境的無障礙 B．物理環境的無障礙 C．公共服務的無障礙 D．社會交往的無障礙

78．中國傳統文化中存在殘疾人是上天施加懲罰的觀念，是前世造孽的結果，殘疾人因殘而廢。這種污名化的殘疾文化使得殘疾人及其家庭照料者在社會中常常體驗著孤獨感、焦慮感和無奈感。該表述體現了殘疾人面臨著（）的困難。A．醫療困難 B．經濟困難

C．精神層面的困難 D．社會交往的困難

79．以下屬于殘疾人社會工作微觀層面功能的是（）。A．對殘疾人提供直接的物質性幫助 B．推動殘疾人組織的發育 C．推進殘疾人社會政策的變遷

D．推動社區性殘疾人社會支持系統的發育

80．2014年6月，昆明市正式出臺春風化雨行動加強養老助殘救助工作的實施意見?？梢娊陙恚瑖矣l重視殘疾人的社會工作領域；中國需要發展本土化的殘疾人社會工作，把本土化和國際化有機結合起來。下列說法中，錯誤的是（）。A．確立殘疾人社會工作的新理念 B．實現殘疾人工作機制的創新 C．構建全社會友善的殘疾人價值觀 D．形成單級的網絡服務體系

81．小萌今年四歲，去年因為一場車禍，他再也不能正常行走了，家里人決定帶他去教育康復。下列對于教育康復的說法中，不正確的是（）。A．教育康復是指狹義上的殘疾人特殊教育 B．教育康復的重點是早期干預 C．殘疾人本身是康復的動力源之一 D．教育康復的對象只能是未成年人

82．小王是一位25歲的盲人殘疾青年，他希望出去找工作，以補貼家用。社會工作者小李知道后，首先為他聯系了專家幫他做咨詢，小李認為自己適合做按摩；小李又聯系專業指導機構為小王進行按摩指導；最后小王在各方的努力下，終于找到了穩定的工作。小李的做法體現了（）的流程。A．教育康復 B．職業康復 C．社區康復 D．社區優撫

83．社區的資源是有限的，尤其是廣大農村，缺醫少藥，交通不便，康復條件較差，設備遠比城市的簡陋。要使社區大多數康復對象享有康復服務，必須盡可能使康復人員、康復對象及其親友自制康復訓練器械，充分利用傳統的醫學知識，采用易懂、易學、易會的實用技術，使康復成為普遍理解、便于推廣。應用的服務措施。以上表述體現了（）的社區康復原則。A．社會化的工作原則 B．因地制宜的原則 C．因陋就簡的原則 D．因勢利導的原則

84．殘疾人社會工作的重要內容之一就是幫助殘疾人就業權的實現、推動職業康復體系的形成，完善就業保護政策。以下（）不屬于殘疾人就業的支持性資源。A．殘疾人父母 B．企事業單位

C．殘疾人社會組織和其他社會組織 D．社區各類志愿者服務

85．小王是一位矯正社會工作者，他的服務對象小馬是一名盜竊犯；小馬的妻子因他是盜竊犯而要和他離婚，弄得小馬心灰意冷；小王便幫助小馬進行家庭關系調試、化解家庭危機。這里，小王的做法體現了矯正社會工作針對罪犯的主要功能是（）。A．監管功能 B．矯正功能 C．服務功能 D．社會化功能

86．矯正社會工作者小王，在幫助罪犯小張時，發現小張他行為沖動，缺乏同情心，對人抱敵意，不關心人，喜歡古怪不平常的事，不顧安危，喜惡作劇，適應環境不良，對小王的引導非常敏感且抱有很強的戒心。這里，體現了小張身上具有的特征是（）。A．具有自卑消沉的心理特征 B．具有沖動好斗的人格特征 C．具有與社會嚴重脫節的社會特征 D．具有困難重重的生活特征

87．服刑人員小王的父母日前居住在一所狹小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即將刑滿釋放，對外界不甚了解，對釋放后的生活沒有信心。社會工作者與小王一起商議其釋放后的生活計劃，其中幫助小王拓展人際交往措施體現了小王的（）需要。A．基本生存條件的保障需要 B．教育、就業權益的保障需要 C．正常家庭生活的需要 D．再社會化的服務需要

88．依據《社區矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區矯正服務對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應做的是（）。A．改善專業關系 B．開展小組服務 C．開展矯正教育 D．進行家庭訪問 89．在其他社會工作實務領域中，社會工作者與服務對象關系建立的期限，以服務目標的基本達到為原則，因此，服務期限可長可短并不確定。而矯正社會工作實務中，社會工作者與服務對象的關系建立，以服務對象的服刑期限為參考，往往會有半年、一年、甚至幾年的時間。以上表述體現了矯正社會工作（）的特點。A．特殊性 B．復雜性 C．長期性 D．專業性

90．小強數月前因與人發生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小強案件的審理過程中，作為社會工作者的職責之一，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。A．法庭審判方案 B．個案會談記錄 C．背案調查報告 D．犯罪事實記錄

91．老張因盜竊被拘押等待審判，社會工作者小吳為其家人提供心理輔導。在這期間，老張家陷入經濟困難，社會工作者小吳協助老張家人申請社會救濟，同時積極幫助其家人尋找暫時性工作。本案例中屬于矯正社會工作服務（）。A．司法判決前的服務 B．監禁場所中的服務 C．刑滿釋放后的服務 D．社區矯正的服務

92．嫌犯小高在社會工作者的幫助下，決定出獄后找個工作，本本分分地賺錢；（）負責對有需求的社區服刑人員進行職業技能培訓，并將其納入本地職業技能培訓總體規劃。符合條件的社區服刑人員可以申請享受相關就業扶持政策，接受公共就業服務機構提供的職業指導和職業介紹等服務。A．司法行政部門 B．民政部門 C．公安部門

D．人力資源和社會保障部門 93．以下對為戒毒人員提供戒毒治療及康復的描述中，錯誤的是（）。A．需要掌握戒毒人員的個人背景資料，建立戒毒人員檔案 B．定期不定期對戒毒人員進行個案輔導或家訪

C．將其活動范圍限制在家中，防止其與其他吸毒分子再次接觸 D．對戒毒人員進行職業技能培訓，職業指導和就業援助 94．安置社會工作的主要對象為（）。A．殘疾軍人 B．退役士兵 C．烈士遺屬 D．復員軍人 95．優撫安置社會工作的服務對象是為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，以下（）不屬于優撫安置社會工作服務對象的特點。A．覆蓋范圍窄 B．軍隊情結深 C．需要層次多 D．問題壓力重

96．不同優撫安置社會工作服務對象的問題側重點不同，待安置的退役士兵有著較高的（）。A．康復訴求 B．工作訴求 C．情感訴求 D．參與訴求

97．小張在服役期間，頭部受到重創被送進了河北省優撫醫院接受治療。社工小李決定對小張實行優撫醫院社會工作服務。下列對于優撫醫院社會工作的說法中，不正確的是（）。A．主要是為病患服務對象提供社會服務 B．目的是增強服務對象的自我照顧能力 C．減輕服務對象社交和情緒上的困擾

D．優撫醫院社會工作的地點只能在醫院進行

98．復員退伍軍人在既往的軍營生活中形塑了相對固定的工作、生活和人際交往模式，由軍營到地方，已有的定式發生了變化。在截然不同的新環境中，如何改變角色，開啟新的生活，是社會工作者介入的重點，體現了復員退伍軍人安置社會工作的（）內容。A．康復社會工作 B．社會再適應 C．疏于照顧問題

D．精神病理社會工作

99．從軍隊師職干部變為民政部門的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是（）。A．組織軍休干部參與志愿服務 B．協調社會力量為軍休干部服務 C．積極做好軍休干部的情緒疏導工作

D．認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

100．小張剛入伍不久，在一次為部隊運輸軍用物資任務中，因遭遇暴雨在遮蓋車頂保護物資時遭遇高壓電致殘。年輕的小張思慮后半生不得不在醫院的輪椅上孤獨度過，頓覺萬念俱灰，拒絕治療康復，情緒極度低落。在優撫安置社會工作的方法中，最有效的是（）。A．危機干預方法 B．認知和情緒問題的處理方法 C．精神問題的解決方法

D．對工作人員壓力問題的處理方法

101．光榮院居住的大多是無兒無女、無親無故的孤老對象。前些天與老曾一。起住了二十多年的老曲過世了，老曾十分悲傷，情緒低落，不愿見人，社會工作者組織院友坐在一起，表達對老曾的理解，分享對生命的感悟，相約相互扶持走完生命歷程。在這其中，體現了社工（）的介入策略。A．人生回顧 B．個案輔導 C．哀傷輔導 D．穩定情緒 102．李大爺曾參加抗美援朝作戰，作戰期間多次立下功勛，退休后被安置在某地方軍隊離退休干部休養所。自從移交地方安置以來，李大爺一直悶悶不樂，覺得自己為部隊工作了大半輩子，被當做包袱扔了出來，成了民政部門管理的對象，有一種強烈的被拋棄感和失落感。為解決李大爺所面臨的問題，微觀層面，社工可以通過（）介入。

A．發揮服務對象的政治、經驗、紅色資源優勢，挖掘內在潛能 B．發揮資源鏈接優勢，借助社區服務網絡體系，引進社會服務資源 C．推進軍地管理、政策和社會保障的一體化

D．幫助李大爺分析當下情境，厘清非理性信念為其帶來的困擾

103．社會救助社會工作中，如果服務對象是一名因為身體殘疾而導致貧困的母親，社會工作者可以采取針對個體的微觀工作方法；如果是遭遇自然災害導致貧困的社區，社會工作者就要運用團體或者社區重建的方法；如果服務對象是流浪兒童，社會工作者就需要考慮運用危機干預、心理輔導等方法。以上表述主要說明社會救助社會工作具有（）的特點。A．救助對象的多樣性 B．救助類型的復雜性 C．工作方法的融合性 D．工作過程的持續性

104．下列各項不屬于社會救助社會工作主要功能的是（）。A．協助服務對象申請合適的救助項目 B．協助服務對象制訂最有利的反貧困策略 C．促進服務對象的社會融合

D．為遇到嚴重困難的社會成員提供當地較高生活水平的物質保障

105．針對某市困難群眾工作技能和知識水平較低的現實情況，社會工作者在當地勞動就業管理部門的幫助下，在部分社區努力開發保潔、保安、綠化、家政服務、日常維修等公益崗位，增加了困難群體的收入，提升了他們的自信心。此項舉措體現了就業救助中（）的服務內容。A．轉變就業觀念 B．自我認知調整 C．職業技能培訓 D．連接就業資源

106．在廣州等地，社會工作者向流浪、乞討人員派發救助指引卡，與城管人員合作勸助，并且動員市民和大學生志愿者勸導、指引流浪、乞討人員。該舉措體現了臨時救助中（）的服務內容。A．危機干預 B．外展服務 C．機構救助 D．社區重建 107．社工小王負責一戶貧困家庭的評估，他通過評估發現，這個家庭面臨的主要困難有，生活困難、住房擁擠、就醫困難、缺乏教育經費。根據評估情況，小王和機構一起為其提供幫助。在工作的過程中，他還發現了這個家庭中存在的其他潛在問題。小王一直關注和評估整個家庭的需求與問題，并及時調整工作方案，確保服務對象得到及時幫助。該過程體現了評估（）的特點。A．保持連續性 B．救助對象的參與 C．動態推進，全面了解 D．合理利用知識和經驗

108．社工小鄭深入了解救助對象家庭的時候，他發現姥姥臉色憔悴，滿臉愁容，說話的時候不停地嘆氣、搖頭。很明顯感受到老人對于家庭生活困窘的無奈，對于女兒的工作和外孫子學習的擔心。該案例中，小鄭通過（）獲得評估信息。A．間接詢問 B．觀察身體語言 C．家庭探訪 D．使用量表

109．汶川地震后，社會工作者進駐受災學校和老師同學們吃住在一起，通過各種方式組織老師同學開展團體活動、個案輔導，在震后的一段時間內為學校師生提供了密集的支持服務，陪伴他們走過了最痛苦的階段。以上屬于危機干預步驟中（）的內容。A．確保服務對象的生命安全 B．檢驗各種可能的選擇 C．提供持續性支持 D．制定方案

110．以下選項中，（）不屬于社區為本的社會救助社會工作方法具有的特點。A．符合《社會救助暫行辦法》

B．綜合運用了社會工作的專業方法與技巧 C．依托社區組織，立足社區現狀

D．間接為需要救助的社區居民提供服務

111．在社會救助社會工作中，要注重人的發展，包括居民公民意識的提升、參與意識的培養、解決貧困問題能力的提高等。這體現了社會救助社會工作采用社區工作方法時要遵循（）原則。A．注重救助對象的參與和互助 B．注重救助對象個人的發展 C．注重改善社區居民的素質 D．注重社區居民的能力建設 112．家庭社會工作是社會工作專業的實踐領域之一。以下關于家庭社會工作的說法中，不正確的是（）。A．家庭社會工作是指運用社會工作的專業理論和方法幫助家庭解決困難 B．家庭社會工作僅僅關注那些處于危機中或者社會弱勢的家庭 C．家庭社會工作關注整個家庭成員的需要

D．家庭社會工作是一種以家庭作為服務幫助對象的各種服務活動的總稱

113．去年，阿美為了維持家庭生計，帶著8歲的女兒由農村來到城市打工。這一年中，女兒在學業上面臨極大的困難，阿美就女兒的學習問題向社工求助。社工小鄭欲解決阿美女兒面臨的學習困境問題，在服務過程中，小鄭不僅了解分析農村生活與城市生活的差異，同時還十分關注母女之間的溝通交流。小鄭在服務過程中堅持了家庭社會工作（）的基本假設。A．家庭支持是家庭成員社會生活的基礎 B．家庭危機是促使家庭成員改變的重要契機 C．家庭中心視角是把握家庭成員需求的關鍵 D．生態視角是理解家庭內外部環境的重要依據

114．王先生一家原本非常和睦，但自從獨生女兒去外地上大學后，妻子便開始不安，擔心女兒不適應獨立生活，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社會工作者應以（）理論為基礎開展家庭輔導。A．生態系統 B．家庭系統 C．家庭生命周期 D．家庭關系

115．婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的（）。A．改善親子關系的服務 B．改善家庭成員關系的服務 C．家庭的救助與幫扶 D．改善夫妻關系的服務

116．社會工作者張潔在開展家庭社會工作時經常通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常識，改善家庭成員的溝通交流。這種方法屬于改善親子關系服務中的（）。A．家庭生活教育 B．家庭主題活動 C．家庭心理輔導 D．家庭救助與幫扶

117．文靜的父母在機構改革中下了崗，全家僅靠每個月的低保生活。文靜在學校中不和同學攀比，學習也很認真，但成績卻不是很好，父母很著急，向社會工作者王欣求助。王欣與文靜的父母一起分析造成這種情況的原因，討論提高文靜學習成績的方法。王欣發現，雖然文靜在學習新知識時領會能力較差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此來增強父母對文靜學習的信心。王欣進一步指出，父母應該培養文靜獨立思考和自主學習的能力。王欣的服務體現了家庭社會工作中的（）原則。A．家庭處境 B．家庭個別化

C．滿足家庭成員需要 D．幫助家庭成員增能

118．在家庭社會工作介入階段，社會工作者扮演的（）角色是指社會工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時，認識和調動受助家庭成員的能力，使其發生積極的改變。A．使能者 B．支持者 C．教育者

D．資源調動者

119．下圖所示的家庭結構圖所代表的意思是（）。A．一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的女兒 B．一個40歲的離婚女性帶著一個10歲的兒子 C．一個40歲的離婚男性帶著一個10歲的兒子 D．一個40歲的離婚男性帶著一個10歲的女兒

120．家庭結構圖是社會工作者在家庭評估中經常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內在結構、家庭成員之間的關系，以及（）。A．家庭內部的問題 B．家庭與外界的聯系 C．家庭的重要事件 D．家庭環境情況

121．從事學校社會工作的服務人員要具備良好的專業素養和扎實的專業基礎，這表明學校社會工作具有（）特點。A．科學性 B．專業性 C．嚴謹性 D．實踐性

122．學校社會工作者小王特別強調扎根校園，從成長課堂入手，深入開展個案輔導和成長小組，并拓展到校外開展家庭工作坊。借助成長陽光團隊培訓、成長向導和正面成長社區倡導等，形成緊密、靈活的社會工作網絡，連接學生、家長、教師、社區資源，協調各方面關系，積極構建一個有助于兒童和青少年的工作平臺。上述案例體現了學校社會工作（）的特點。A．專業性 B．科學性 C．藝術性 D．網絡性

123．在學校育人目標實現的過程中，學校社會工作有著其獨特的功能。具體而言，包括以下（）的內容。

A．為家庭困難學生提供服務，改善家庭狀況 B．實現學校教育的目的，為學校爭得榮譽 C．促進學生人格完善，實現人生積極成長 D．為國家培養全面發展的人才

124．處于青春期的小明由于學習成績不好，常常發脾氣，甚至摔東西或者與父母吵架。社會工作者對小明進行情緒管理輔導的第一步是（）。A．學會認識情緒 B．能夠辨別情緒 C．懂得掌握情緒 D．正確處理情緒

125．小麗由于學習成績不好，認為自己很笨，因此性格內向，很害怕與同學交流，嚴重缺乏自信。社會工作者對小麗開展輔導介入時重點應放在（）。A．促進認知能力 B．提高學習成績 C．自我效能感的增強

D．增強情緒控制和表達能力

126．在學校社會工作中，將那些具有暴力傾向、網絡成癮或者違紀違法的學生稱為（）。A．問題群體學生 B．個性群體學生 C．叛逆群體學生

D．特殊行為群體學生

127．學校社會工作者小英使用抗逆力理論為身處困境的青少年開展服務，重點在于為其創造有意義的參與機會，使他們在社會活動、集體活動中，擁有參與的機會，并能在其中發揮作用。小秦上述做法的目的是增強這些青少年的（）。A．內在優勢 B．外在優勢 C．內部效應 D．外部支持

128．下列各項不屬于學校培養學生抗逆力中緩解環境危機因素的基本步驟的是（）。A．教授生活技能

B．建立清晰、穩定的邊界 C．促進親社會聯結 D．提供關懷與支持

129．小紅成績一直很好，人也很有禮貌，但是班主任蘇老師卻發現小紅最近常悶悶不樂，神情恍惚，脾氣很暴躁，找她談話沒有任何效果，因此秦老師找到學校社會工作者陳菊，希望她給予幫助。針對此類服務對象的特性，陳菊第一次與小紅見面時應采取的恰當表達是（）。A．蘇老師讓你來找我，你自己覺得怎么樣? B．蘇老師讓你來找我，你知道為什么嗎? C．蘇老師讓你來找我，我現在就分析你存在的問題吧。

D．蘇老師讓你來找我，以后每個星期五下午我在這里等你。

130．某社區通過粘貼宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路要遵守交通規則、不應踐踏草坪、不應在公共場所吸煙等，規范居民的態度和表現。以上做法體現了社區教育中（）的內容。A．補償式教育 B．控制式教育 C．發展式教育 D．宣傳式教育

131．2011年的國際兒童節，景山社區的社會工作者策劃開展了關愛兒童，關注孤獨癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動，推動在社區內建立康復設施。上述社區工作屬于（）。A．健康教育 B．家庭生活教育 C．文化科學教育 D．公民教育

132．北京市近年來在社區成立社區青年匯，以青年交友聯誼、文體娛樂、教育培訓、心理服務以及青年組織培育等為主要服務內容，幫助流動人口青年更好地認識城市，提高對城市的歸屬感和認同感。該舉措體現了社區社會工作者在流動人口服務管理方面（）的主要內容。A．流動兒童學業輔導服務 B．流動兒童人際關系成長服務

C．協助開展流動人口計劃生育管理服務 D．流動人口城市融入相關服務

133．主要建設于2000年之后，居民通過市場購買的方式獲得的，其主要管理組織是社區居委會、物業管理公司和業主委員會。居民都屬于中間階層，受教育程度高，經濟收入穩定，多從事管理工作和轉移性工作。該類社區類型屬于（）。A．商品住宅區 B．單位型社區

C．經濟適用房住宅區 D．老舊小區

134．某社區召開居民座談會時，不少居民反映社區垃圾箱位置設置不合理，路面遇雨也經常積水等問題。代表們反映出的是居民的（）。A．表達性需求 B．感覺性需求 C．比較性需求 D．規范性需求

135．兩個社區居委會通過自愿性的合作協議開展一個市民教育課程，一個社區出場地，一個社區找授課教師，形成一個完整的課程計劃，這屬于社區資源連接方式中的（）。A．資源流通 B．資源整合 C．資源共享 D．資源互助 136．社區參與是指社區居民共同期望社區進步與發展，愿意投入思想、行為，投入個人有形或無形的資源，增強個人對社區的認間，繼而形成對社區的歸屬感。最高層次的社區參與形式是（）。A．社區居民自治 B．共同行動 C．協商 D．咨詢

137．影響社區居民參與社區事務積極性的因素中不包括（）。A．居民參與社區活動需要時間和資金

B．居民參與社區活動需要具各參與知識和技巧 C．居民參與社區活動主要受環境因素的影響 D．居民愿意參加與自身利益相關的社區活動

138．某社會工作機構計劃在社區開展針對老年人的健康教育活動。在服務結束階段，社會作者需要做的是（）。

A．了解老年人的人數及健康狀況 B．根據老年人身體狀況安排活動場地 C．招募志愿者為老年人開展健康講座 D．了解老年人對健康教育活動的滿意度

139．與醫院內部或者社區機構的工作人員聯系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務，開展個案研討會討論病人的社會心理，體現了醫務社會工作（）的功能。A．咨詢與輔導 B．尋求與整合資源 C．多專業協調與合作 D．政策和服務倡導

140．了解什么樣的人得了病，比了解一個人得了什么病更重要，從患者的角度出發，為患者的康復尋求各種資源的合理配置，體現了醫務社會工作（）的特點。A．與醫療衛生體系相融合 B．以病人為中心

C．以服務對象的健康為主導 D．以病情為中心

141．以下不屬于糖尿病出院照顧社會工作方法的是（）。A．為患者制定出院計劃 B．輔導家屬照顧患者

C．輔導患者社會生活的復原

D．協助家屬與患者一起設計跟進服務方案

142．醫院急診室的社會工作服務內容不包括（）。A．臨終關懷服務 B．支持病患及其家庭 C．協助配合醫護人員 D．協調急診管理

143．我國對精神衛生的定義相對寬泛，涵蓋了與人們精神與心理健康有關的所有方面。目前，我國精神衛生領域的現狀與特點不包括（）。A．精神疾病占我國疾病負擔首位

B．我國精神障礙總體高發，且重性精神疾病患病率不穩定 C．精神衛生服務資源總量不足，資源配置不平衡

D．精神衛生己經上升至公共衛生、社會問題，更涉及法律問題

144．醫務社會工作是醫療機構全人服務理念的補充，其角色從不同角度、層面可分為很多種，從宏觀層面來看，精神衛生工作者扮演的角色不包括（）。A．行政者 B．推動者 C．診斷者 D．研究者

145．為糖尿病患者組織的病友互動小組……糖友樂，針對直腸癌患者組織的病友互助小組……愛康樂等屬于（）。A．患者小組

B．醫生與患者小組 C．自助小組

D．患者家屬小組

146．60歲的章阿姨于半年前被診斷為宮頸腺癌，從外地趕來手術，經過化療、放療后出院。患病后章阿姨非常小心，嚴格遵照醫囑。半年后，在家鄉的醫院體檢中發現有復發跡象，其堅持認為是醫生不合理的治療方案導致她疾病復發。社工為直接處理該案例中的醫患矛盾，可以采取的措施不包括（）。A．與醫生進行溝通，了解章阿姨的身體情況及治療方案等相關事宜 B．建議醫生用通俗易懂的語言向章阿姨詳細解釋原因 C．鼓勵章阿姨與醫生面談

D．推薦章阿姨參加宮頸癌患者支持性小組

147．急診室的特殊環境會引發病患和家屬的情緒反應，這種情緒產生的原因在于急診室特殊的環境所帶給病忠家屬的影響。此外，急診室復雜的環境和周圍重病病人的影響也使得病患及家屬表現出不良情緒反應，很難自己走出焦慮。以上描述體現了急診室社會工作需要處理的（）問題。A．應激障礙癥 B．心理一社會反應 C．哀傷 D．壓力

148．企業社會工作是社會工作的一個重要分支服務領域，以下關于企業社會工作的說法中，不正確的是（）。

A．企業社會工作的提供者是專業社會工作者 B．工作的場域是企業內外

C．核心工作對象是存在問題的企業職工

D．為職工、家庭、勞動組織、社區等對象提供社會服務

149．某企業在企業社會工作的實務中，對一般職工進行自我發展訓練和溝通技巧小組訓練，幫助小組成員認識自我存在的問題，同時鼓勵小組成員通過討論與經驗分享，相互促進。該企業社會工作的類型為（）。A．興趣、娛樂小組 B．支持小組 C．成長小組 D．教育小組

150．小強在箱包廠做事，剛進車間，他就覺得氣味很重，久而久之也習慣了。半年后，他感覺自己越來越虛弱，面部和手腳浮腫，但仍堅持在車間作業，直到一個月后的一天，突然暈倒，被送進醫院?；ㄙM丫大額的醫療費，出院后一直在家杲著，無法千活，情緒很差。小強在皮鞋廠的朋友向社工介紹了小強的情況，希望能得到幫助。在接案階段，社工需要（）。A．確診小強的問題境況和確定社會工作的資源 B．計劃采取社區康復療法，對小強進行心理干預 C．了解小強的基本狀況和求助的問題

D．協助小強疏解不良情緒、糾正偏差行為

151．針對單親家庭中出現問題的少年，對其介入中如果從家庭的角度進行介入可能比單純從個人角度進行介入效果會好，這體現了社會工作介入行動中的（）原則。A．個別化

B．服務目標聚焦 C．考慮經濟效益

D．與服務對象相互信賴

152．針對農村年幼留守兒童，最需要的是生活照顧，滿足他們營養和健康的需要，發展與人相處的社會能力，以及接受學前教育等，建立一些農村幼兒園，由受過專業訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務。這體現了選擇介入行動的（）原則。A．個別化

B．以人為本、服務對象自決

C．考慮服務對象的發展階段和他們的特點 D．瞄準目標

153．在社會工作過程的最終階段做出的評估，包括目標結果和理想結果兩個部分，能夠檢視計劃介入的理想結果以及這些結果實現的程度及其影響。此類評估方法屬于（）。A．過程評估 B．結果評估 C．手段評估 D．目標評估

154．以下關于社會工作評估的說法錯誤的一項是（）。A．要有服務對象參與

B．主要是機構和社工在做，不需要服務對象的參與 C．包括過程評估和結果評估

D．目的之一是驗證社會工作方法的有效性

155．小李是一名在北京工作的社工，由于要辭職回家鄉，需要對正在服務的案主結束工作關系，這種結案屬于（）。

A．工作者或服務對象身份發生變化時的結案 B．存在不能實現日標的客觀和實際原因的結案

C．因服務對象不愿繼續接受服務而必須終止專業關系的結案 D．日標達成的結案

156．以家庭為中心的實務方法在實施過程中必須要遵循相應的實務原則，在眾多原則中，社工必須放在第一位的是（）

A．在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發育遲緩等原因受到不同對待 B．兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況 C．在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，優先考慮兒童的安全和健康

D．凡有可能，家庭應獲得服務以保持兒童在家庭中生活，避免發生親子隔離創傷

157．以家庭為中心方法的主要實務內容有多項，其中一項是要以家庭為單位，在社區開展家庭監護評估，篩選風險家庭，在此，所要評估的內容不包括以下（）。A．家長的職業狀況 B．家長監護能力

C．家庭和社區綜合環境 D．兒童成長需要

158．以家庭為中心方法的主要實務內容的第五個環節為家庭工作團隊需要定期召開會議，討論計劃落實情況，評估服務效果，以促進及時改善和恢復兒童的安全成長環境。以下哪項不屬于這個環節結束的顯示成果?（）。

A．兒童成長安全

B．兒童生活的家庭環境穩定且永久 C．兒童自身身心健康

D．兒童生活的社區環境得到顯著改善 159．以家庭為中心方法的核心是（）。A．提高家庭解決問題的能力 B．改善家庭育兒行為和環境 C．提升家庭育兒能力 D．改善家庭的育兒理念

160．兒童友好社區建設倡導方法是另一種兒童社會工作實務方法，以下選項中關于兒童友好社區理解不正確的是（）。

A．兒童友好社區是指整體環境有利于兒童身心健康發展的社區 B．兒童友好社區就是能滿足兒童的所有需求的社區

C．兒童友好社區能夠為兒童提供所需的教育、醫療和緊急庇護服務 D．兒童友好社區是兒童能參與家庭、社區和社會生活的社區

161．在具體開展親職教育輔導服務時，父母效能訓練模式教導家長如何能成為一位有效的（），強化親子關系。A．教育者 B．管理者 C．輔導者 D．使能者

162．社工小鄭訓練網癮少年小華的父母學習以我開頭來傳達訊息與子女溝通，傳達需求，展現對子女的同理心，使子女知道自己的行為適當與否。該方法體現了父母效能訓練模式（）的重點。A．積極傾聽 B．使用我一訊息 C．積極溝通 D．積極關注

163．在青少年社會工作服務過程中，社會工作方法的運用具有（）特征。A．個性化 B．整合性 C．互動性 D．服務性

164．某社區位于城鄉結合部，環境條件差，服務措施不齊全。社區里有一些青少年，有的經常行為不良，有的受過公檢法司法處理，還有一部分則是身處特殊家庭。針對上述情況，社會工作者成立希望在明天小組，協助青少年關注身處的環境，參與社區活動。該做法體現了青少年社會工作（）的主要方法。A．促進青少年個體發展 B．改善青少年家庭關系 C．促進青少年人際交往 D．促進青少年社會參與

165．社會工作者小力晚上出去做外展，半夜兩點了看到一個男孩子在街上游蕩，小力前去搭話聊天，了解到男孩叫路路，其父親賭博、母親改嫁而缺少照顧，路路常在網吧或娛樂場所流連，徹夜不歸。這時小力應（）。

A．改善家庭環境 B．改善學校環境 C．提供安置服務

D．倡導完善青少年保護政策

166．社會工作者與服務對象之間一種面對面地討論問題以確定是否建立專業協作關系的過程是（）A．接案 B．會談 C．收集資料 D．預估

167．某機構對目標實現程度進行評估，社會工作者按照服務對象的具體情況，分輕重緩急，制定出幾個目標，然后選擇共同認可的等級標準，來測量服務對象實現目標的情況，這種評估方法是（）A．差別影響評分 B．基線測量

C．個人目標尺度測量 D．目標核對表

168．在兒童發展的連續過程中，處于不同年齡階段的兒童會表現出某些穩定的、共有的典型特點，這是兒童成長發展的（）特點 A．階段性 B．順序性 C．不均衡性 D．個體差異性

169．學校社會工作者小張在暑假之前對學校里即將放假在家的孩子開展了一系列的講座，采用各種有趣的方法讓孩子們知道如何保護自己的合法權益不受侵害，懂得如何拒絕陌生人的不合理要求，遇到危險如何求救。小張的這些工作滿足了兒童（）的需要 A．生存 B．發展 C．受保護 D．社會化

170．小王夫婦剛出生的女兒妞妞患有嚴重的唇腭裂，妞妞高額的治療費用讓小王夫婦感受到巨大的經濟壓力。社會工作者小李得知情況后及時為小王夫婦聯系慈善機構，并提供給小王夫婦健康育兒資訊和技能培訓服務。這屬于兒童社會工作的哪種類型（）A．支持性兒童福利服務 B．補充性兒童福利服務 C．替代性兒童福利服務 D．兒童保護服務 171．救助和保護兒童是指為永久或臨時失去了家庭監護的兒童提供的（）家庭監護服務 A．選擇 B．保護 C．替代 D．關愛

172．寄養兒童的監護權屬于（）A．其生父母 B．其養父母 C．委托福利機構

D．寄養家庭所在居委會

173．社會工作者對社會問題的不同理解，會帶來不同的應對青少年發展的服務策略。社會工作者思考青少年問題的重要出發點是（）

A．從社會環境和青少年個體成長的互動狀態中去理解、體會、包容和倡議

B．從青少年發展的特點和需求出發，謹慎看待青少年現象的任何觀念和價值取向 C．激勵青少年自我發展、自我成長的潛能 D．維護青少年的合法權益，預防青少年犯罪

174．為了促進青少年與家長之間的溝通，社會工作者小王為社區內青少年的父母開辦了親子輔導小組，讓家長學習親子溝通技巧，同時建立家長間的互助關系。該小組工作屬于（）青少年服務 A．發展性 B．預防性 C．治療性 D．補救性

175．X街道地處城市經濟不發達地區，社區內居民經濟收入低，住房擁擠，服務設施簡陋。社區內的青少年輟學在家的比較多，他們結成幫派，經常在街區內閑逛，他們或者出入網吧或者在小店內喝酒嬉鬧，據了解這些青少年大都是單親家庭的子女，跟著爺爺奶奶生活，并且家庭內經常發生沖突。社區社會工作者了解情況后，在多方的協調與商討下，設計了青少年社區綜合服務項目。這一項日開展后不久，社區內青少年行為發生了明顯的變化，居民投訴也變少了許多。這一服務項目的開展，屬于青少年社會工作中的（）內容

A．法律服務 B．行為矯治 C．臨界預防 D．社會觀護

176．羅杰斯自我論中的（），可以成為協助青少年發展自我探索的理論基礎之一。A．自我覺醒 B．自我探索 C．自我發展 D．自我概念

177．下列關于老年人問題和需求評估方法的說法不正確的是（）A．社會工作者要關注最初提議評估的人 B．評估是由社會工作者獨立完成的

C．社會工作者要注意老年人群體的異質性 D．社會工作者最常做的是老人的基礎性評估

178．下列哪一項不符合接受養老機構照顧的老年人的生活特點（）A．常需依賴工作人員來得到身體照顧和情緒支持 B．社會交往豐富多樣，日常生活非常充實 C．生活常由他人陪伴，個人自主空間減少

D．個人物品和個人隱私受限，長要與他人同住

179．李奶奶今年70歲，由于患上類風濕性關節炎，李奶奶在家行動不便，需要有人專門照顧。但是李奶奶的兒女工作繁忙，抽不出時間專門照顧李奶奶，因此經過商量后決定將李奶奶進入當地養老院養老。雖然李奶奶同意了這一決定，但是養老院里接待李奶奶的社會工作者小趙發現李奶奶并不十分情愿，在向養老院申請的過程中，李奶奶表現出了明顯的不配合。小趙應該扮演（）角色，幫助李奶奶消除不情愿的情緒，順利進入養老院養老。A．輔導員 B．評估者 C．調查者 D．檢討者

180．體現一個國家婦女地位的高低，要看該國婦女的（）是否得到保障 A．生命權和發展權 B．生命權和參政權 C．參政權和發展權 D．選舉權和配選舉權

181．城鎮女性失業率高，女性在勞動力市場受到排斥，女性打工者很難享受到醫療服務。女性收入比男性低，女性就業者集中在報酬比較低的領域。以上這些情況反映了婦女面臨的（）問題 A．貧困女性化問題

B．留守婦女和流動婦女問題 C．就業問題 D．參政問題

182．解決婆媳關系，需要遵循哪些婆媳關系調試的原則（）①讓媳婦認識到婆家和娘家都要平等對待，不要分遠近親疏②在婆媳關系的調試中，丈夫要發揮調節器的作用③幫助婆婆認識與兒子與孫子女之間的關系④調試時應該遵循丈夫主導的原則，通過丈夫來調節婆媳之間的關系 A．①②④ B．①②③ C．②③④ D．①③④

183．李女士常年受到家庭暴力的侵害，但在同社區社會工作溝通時，她認為主要是自己的問題，如果對待丈夫再好一些，就不會遭受家暴侵害了。李女士的這種認識屬于婚姻暴力中受虐婦女的哪項特征（）A．暴力循環 B．暴力正常化 C．低自尊

D．有心理問題

184．讓婦女作為主體參與到關于婦女生育健康的規劃和實施中去，使其成為政策制定者而非被動的政策接受者：這反映了針對婦女生殖健康工作中的（）原則 A．主體原則 B．參與原則 C．透明化原則 D．平等原則 185．集合各個領域的參與者，整合多領域的智力與資源，包括政府部門、社會組織、媒體及婦女活動者等，采用多樣性多角度的干預手法，對受害者及其相關群體進行干預的方法，屬于婦女社會工作中的（）的 方法 A．倡導

B．建立平等協作關系 C．宣傳和教育 D．多部門合作

186．福源街道通過努力使教育部門在所轄社區內開辦特殊教育學校，從而保障了轄區殘疾人應該享受的（）

A．勞動權利 B．文化生活權利 C．社會福利權利 D．教育權利

187．小李在一次車禍中失去了左臂，并且在公司裁員中丟掉了工作，家中僅靠妻子的工資生活，并且還要支付小李康復的費用。在該案例中，小李及其家庭面臨著（）A．社會交往的困難 B．精神層面的困難 C．經濟困難 D．醫療困難

188．在殘疾人社會工作中，強調專業工作者和殘疾人服務對象的互動，強調服務對象社會關系的重建，并增加服務對象的能力。這體現出殘疾人社會工作中的（）的工作理念 A．回歸社會理論 B．供養理論 C．以人為本

D．案主利益最大化 189．老喬在一次車禍中失去了左臂，出院后，社區衛生服務機構要對他進行一系列的康復評價和建檔工作，下列哪一項不屬于評定工作的主要內容（）A．肌力評定

B．藝術欣賞能力評定 C．認知功能評定

D．日常生活能力評定

190．下列哪項不屬于殘疾人就業的支持性資源（）A．政府部門 B．企事業單位

C．殘疾人社會組織和其他社會組織 D．社區居委會

191．老李服刑幾年后回到社會，成為社會工作者小張的服務對象。小張接案后，首先幫助老李了解社區情況，介紹社區的變化，以及各種業務辦理的地點。隨后小張還安排老李討論新聞時事、學習市民公約。該案例中，小張為老李提供（）的需要 A．正常家庭生活 B．基本生存條件保障 C．教育、就業權益保障 D．再社會化的服務

192．在矯正社會工作領域中，服務對象是被司法機關判為有罪，并處以刑罰的受刑者，或者是被公安機關處以強制戒毒的違法者，對這些服務對象提供的矯正服務具有強制性，但是即使是強制性的矯正服務，也要體現社會工作人性化的本質特征，要尊重服務對象的人格和尊嚴，要相信并創造條件促使服務對象改變。這體現了矯正社會工作的（）A．特殊性 B．復雜性 C．長期性 D．專業性

193．下列關于司法判決前矯正社會工作，說法正確的是（）

A．司法判決前社會工作的服務對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友 B．矯正社會工作介入司法過程，在案件審理結束后開始。

C．社會工作者在關于犯罪嫌疑人的調查報告中包括前科和本人生活史兩個部分

D．社會工作者為了準確寫出關于犯罪嫌疑人的調查報告，只需要與犯罪嫌疑人交談 194.矯正社會工作最重要的服務領域和最大量的工作范圍在（）中 A．社區 B．監獄 C．戒毒所 D．學校

195．小王今年25歲，因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會工作者曾多次與小林進行會談輔導，逐漸建立了良好的專業關系，經過反復討論和協商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務計劃。在社會工作者的監督、管理和幫助下，小林的生活方式有了較大的改觀，還和朋友一起開辦了汽車修理廠。在該案例中，社會工作者通過（）的方法，開展個案服務。A．重視和善于與服務對象建立良好的專業關系 B．有重點分步驟的制定矯正功能工作計劃 C．著眼于服務對象潛能的發掘和自己解決問題

D．妥善處理為案主保密的原則與維護社會安全的關系

196．在光榮院中，老張因為脾氣暴躁曾毀壞過公共物品而被社會工作者規定，只能在自己房間和院子里活動，不允許參加集體活動。社會工作者的這種處理方式犯了以下哪種錯誤（）A．使服務對象喪失基本日?；顒拥倪x擇權 B．隔離服務對象 C．給服務對象貼標簽 D．忽略服務對象的要求

197．復員退伍軍人在既往的軍營生活中形塑了相對穩定的工作、生活和人際交往模式，從軍營到地方，已有的定式發生了變化，在截然不同的環境中，社會工作者應怎樣為這些服務對象提供服務（）A．提供心理輔導，協助社會再適應 B．整合社會資源，提供就業崗位 C．聯系相關部門，協商安置措施 D．搭建信息平臺，提供就業信息

198．在光榮院開展服務的社會工作者通常需要安撫優撫對象的面對死亡的情緒，特別是老人們送走身邊同輩群體成員時的情緒。這種情況下，社會工作者應該以（）方式介入。A．人生回顧 B．哀傷輔導 C．認知重構 D．系統脫敏

199．特困人員供養是我國社會救助體系的重要組成部分，主要采取在當地供養機構集中供養或在家分散供養兩種方式，下列問題中，屬于特困供養的是（）A．兒童上學問題 B．家庭的住房問題 C．農村五保戶問題 D．災后重建問題

200．社會工作者小李的服務對象是一個低保家庭，這個家庭里的成員平常極少與社區內其他居民交流，小李創造機會鼓勵家庭成員參加社區活動，增進他們與社區成員的交流。小李的做法促進了服務對象（）的滿足。A．生理需求 B．安全需求 C．社交需求

D．自我實現需求

201．依據救助服務對象的不同、貧困類型的不同以及貧困產生原因的不同，社會救助社會工作采取的工作模式是不同的。如果服務對象是一名因為身體殘疾而導致貧莆的母親，社會工作者可以采取針對個體的微觀工作的方法；如果是遭遇自然災害導致貧困的社區，社會工作者就要運用團體或社區重建的方法。這體現了（）

A．工作過程的持續性 B．工作方法的融合性 C．工作政策的依據性 D．救助體系的復雜性 202。目前，許多高等院校都為家庭貧困的大學生提供了勤工助學的崗位，這種服務屬于下述哪項內容（）A．提供教育機會 B．提供教育救助 C．心理能力建設 D．就業能力建設

203．學校社會工作者為了促進學生的健康成長，鏈接學生、家長、教師、社區資源，協調各方面關系，深入開展個案輔導和成長小組，構建有利于學生成長的社會工作平臺。這體現了學校社會工作的（）A．網絡性 B．藝術性 C．科學性 D．獨特性

204．小學五年級的小明同學是單親家庭的孩子，一直跟著爸爸生活，從小缺愛的環境造成了他現在極度自私的性格特點，并且不遵守學校的校規班規。學校社會工作者應該培養小明（）的能力。A．分辨是非

B．增強自我效能感 C．增強情緒控制和表達 D．自我行動

205．近年來，全國志愿服務事業發展迅速，社區志愿服務也得到長足發展，各項制度不斷完善、社區志愿者隊伍不斷壯大、服務內容日益豐富。以下關于社區社會工作者推動社區志愿服務發展方面的主要內容說法不合理的是（）

A．策劃社區志愿服務項目，帶領志愿者開展服務 B．發掘培養志愿者骨干，培育扶持社區志愿服務組織 C．組織開展志愿者培訓，提升服務水平

D．做好志愿者管理，將志愿者隊伍向專業化方向發展，逐步取代社區社會工作者

206．社區需求是社區社會工作服務過程中的重要環節，下列說法中，正確的是（）A．社區需求分析是對服務的項目、種類、規模、適當性方面進行的分析 B．社區需求分析是對活動方案的內容、方法、時間的合理性進行的分析

C．社區需求分析是對居民的感受性、表達性、比較性、規范性要求進行的分析 D．社區需求分析是對社區的個人、家庭、鄰里各方面狀態的分析 207．高寺村舉辦了面向留守兒童的暑期社會工作服務活動，包括學業輔導、心理咨詢、人際交往技巧訓練、青春期健康教育等等。這些活動屬于下述農村留守兒童社會服務工作的哪種類型（）A．留守兒童成長服務 B．留守兒童家庭服務 C．留守兒童社區托管服務

D．青少年犯罪預防與行為偏差青少年矯治服務

208．某社區開展了三期預防乳腺癌健康教育的活動，活動結束后，評估人員從不同的層面對活動進行了評估。下列過程中屬于過程評估的是（）A．乳腺癌基本知識的知曉率 B．相關人群對該活動的滿意度 C．該活動對社區產生的影響

D．健康教育培訓內容和培訓方式的適當性

209．醫務社會工作者與醫院內部或者社區機構的工作人員聯系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預防疾病、照顧病人等服務，討論病人的社會心理功能。這屬于醫務社會工作的（）職能 A．診斷與評估

B．多專業協調與合作 C．尋求資源整合 D．咨詢與輔導

210．社會工作者研究和收集資料發現公共健康方面的問題，在公共衛生場所宣傳健康觀念；和衛生公共衛生人員一起促進社區居民在公共衛生領域的被賦權和增值與設計、開發和研究公共衛生和社會制度的社會服務機構建立良好的伙伴關系。這屬于在公共衛生領域社會工作的（）方法 A．個案工作 B．小組工作 C．社區工作 D．項目管理

211．對于慢性病的成功管理取決于患者依從治療方案和對自身疾病負責的程度。那么，促使患者依從治療方案也就成為社會工作者為慢性病患者提供的重要服務。以下說法中哪一點不屬于社會工作者對慢性疾病患者進行個案管理的工作（）A．社會心理評估 B．治療依從性管理 C．壓力管理 D．健康教育

212．小王和妻子麗麗在同一家企業工作，家中有一個十歲的女兒。小王和妻子近來因為工作上的問題經常在家發生爭吵，并且據鄰居反應小王還打女兒。企業社會工作者得知此事之后，積極介入該事件，了解小王和妻子的矛盾，并進行了多次家訪。在該案例中，社會工作者發揮了企業社會工作的（）功能 A．提供物質幫助，協助困難職工擺脫困境 B．為企業職工提供心理疏導和支持 C．協調內外關系，增強企業組織力

D．維護職工合法權益，體現社會公平正義

213．下列哪一項不屬于企業社會工作的服務對象（）A．職工個體及職工家屬 B．一個行業或一個社區 C．整體社會 D．企業應聘者

214．當企業職工在職業或生活中出現與企業相關部門或人員的沖突時，社會工作者要堅持原則的中立，調節雙方的爭端，化解矛盾沖突。這表現出企業社會工作（）的角色。A．調解者 B．教育者 C．促進者 D．倡導者

215．某企業工會在年末調查中發現部分入職2~3年的職工對未來發展有些迷茫，不知道未來如何發展。根據調查，企業社會工作者對這部分職工進行生涯規劃的指導，但是每個人反映的情況和困難不太一樣，最后社會工作者為職工設計了小組輔導，這樣可以讓問題較為充分的展現和處理。該小組屬于（）A．興趣小組 B．成長小組 C．支持小組 D．治療小組

216．接案是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并（）社會工作服務的過程。A．協商 B．熟悉 C．參與 D．接受

217．社會工作實務過程的第一步、也是整個助人過程的基礎和起點是（）。A．評估 B．預估 C．接案 D．介入

218．小孫發現自從母親去世以后，父親整天郁郁寡歡，情緒低落。小孫由于需要上班，白天不能在家陪伴父親，非常擔心，希望社會工作者能夠幫助父親。在這個案例中，小孫的父親是（）的服務對象。A．潛在 B．現有 C．外展 D．自愿

219．老張經常對妻子家庭暴力，妻子向法院起訴離婚，老張不同意。法院將老張轉介給一家社會工作服務機構，幫助老張解決家庭暴力的問題。老張屬于（）。A．自愿型服務

B．主動求助的服務對象

C．社會工作者通過外展服務發現的服務對象 D．非自愿型服務對象

220．社區的王奶奶因為兒子兒媳都在外地工作，自己一人帶著孫子生活。最近王奶奶找到社區的社會工作者小陽請求幫忙解決孫子喜歡偷拿別人東西的行為。小陽向王奶奶了解了一些情況，王奶奶曾找過班主任教訓過孫子，也找過孫子的姑姑、舅舅等親戚幫助過孫子改正行為，但是都收效不大。小陽的這個過程是（）。

A．了解服務對象的求助過程

B．了解服務對象的來源

C．認定服務對象是自愿的還是非自愿的 D．了解服務對象是現有的還是潛在的

221．小張夫妻因為對孩子的教育意見不一致而經常爭吵，小張太太為此要求離婚。社會工作者在了解小張夫妻倆爭吵的基本情況后，問他們根據你們講的情況，你們覺得問題出在哪里?社會工作者這樣是為了（）。A．了解需求 B．了解問題 C．界定需求 D．界定問題

222．社會工作者小劉在和服務對象王大姐面談的時候，兩人討論了王大姐對自己和對小劉的期望，小劉對自己和王大姐在服務中的期望，兩人找出了各自想法的差異并且達成了一致，這個過程是完成面談任務中的（）。

A．界定王大姐的問題

B．澄清小劉和王大姐的角色和期望 C．達成了初步協議

D．激勵并促進王大姐進入角色

223．上小學二年級的小芳在地震之后經常晚上哭醒，白天也非常黏人。小芳的母親來社會工作站求助，但社會工作站中沒有擅長兒童創傷輔導的工作者，對該社會工作站來說，最恰當的做法是（）。A．鼓勵小芳參加治療小組 B．讓老師多關注小芳 C．讓小芳參加社區活動

D．將小芳轉介到其他服務機構

224．一般來說，在個案工作中轉介的理由是（）。A．服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍 B．服務對象生活在本機構的服務區域之內 C．服務對象不愿意接受服務 D．工作者和服務對象關系不好

225．小萍患有輕微的抑郁，家庭成員之間的關系比較緊張。社區社會工作者老白想幫助小萍一家人。老白剛進入小萍家庭時，遭到了小萍家人的反對。他們不讓老白進門，老白花了不少時間向小萍的家人和小萍介紹自己的姓名，主要負責什么工作、個人的專長是什么，能夠為他們一家人提供什么服務等，慢慢地小萍一家人開始接受老白。老白在這個過程中采用的面談技巧是（）。A．傾聽 B．溝通

C．主動介紹自己 D．同感

226．小蔡來向社會工作者老江求助的時候，情緒非常激動。當小蔡敘述自己遇到的問題和困難時，老江用是的、然后昵這些回應來鼓勵小蔡繼續說下去。最終老江幫助小蔡澄清她自己的想法。老江在此過程中采用的面談技巧是（）。A．同理心 B．傾聽 C．溝通

D．主動介紹自己

227．治療性溝通是指（）。A．了解服務對象的問題和需要

B．交流雙方對服務對象的問題的看法

C．通過人與人的交流、溝通，達到一個人對其他人進行幫助的目的 D．交流對社會工作者角色的看法和期望

228．面談中做好傾聽最重要的方面是（）。

A．社會工作者通過身體傳達的對服務對象的專注，以及從態度上所傳達的內心的專注

B．理解對方所傳達的內容和情感，不排斥、不歧視，把自己放在對方的位置上來思考，鼓勵其宣泄，幫助其澄清自己的想法

C．全神貫注地傾聽服務對象所表達的內容及其所使用的言辭，爭取能夠復述

D．傾聽時不僅要聽，還要有參與，與服務對象互動，對服務對象的敘述給予適當的回應

229．張奶奶和兒媳經常有矛盾，張奶奶請社區的社會工作者管管兒媳，為了有效幫助張奶奶一家，社會工作者請張爺爺和張奶奶詳細講述事情原委，還請鄰居介紹張奶奶家的情況，在本案例中，社會工作者收集服務對象資料的方法是（）。A．家訪 B．咨詢 C．問卷 D．詢問

230．在為服務對象提供服務時，需要收集服務對象的資料，其中屬于投射技術的是（）。A．角色扮演 B．會談 C．問卷

D．填充／完成句子

231．社會工作者小湯在和同事開展外展社會工作時發現有兩個7歲左右的兒童流落街頭，兩個孩子衣衫單薄，面黃肌瘦，好幾天沒有吃飯，并且都在發著高燒。按照問題的優先次序，小湯和同事應（）。A．先把兩個孩子安置在臨時庇護所 B．先給孩子吃飯 C．先送孩子們就醫 D．尋找孩子的父母

232．在社會工作程序中預估處于（）。A．接案之前

B．接案后，正式展開服務之前 C．計劃之后，介入之前 D．介入服務后，評估之前

233．預估需要完成多項任務，下列選項中不屬于預估任務的是（）。A．識別服務對象問題的成因及使問題延續的因素 B．識別服務對象及環境的積極因素 C．決定服務提供的方式和內容 D．決定服務對象問題的優先順序

234．小明的奶奶因為小明性格內向經常被班上的同學欺負而向社會工作者老張求助，想解決小明受歧視和受欺負的現狀。老張在制定服務計劃時，和小明一起討論商量，讓小明也對解決自己的問題作出努力。老張的做法符合制定服務計劃原則中的（）。A．計劃要與工作的總目的、宗旨相符合 B．詳細和具體

C．要尊重服務對象的意愿 D．要有服務對象的參與

235．為了幫助大志戒毒，社會工作者與大志制定服務計劃目標時，再次談到了他目前的生活處境和問題，如沒有工作，與父母的關系緊張，缺乏親戚朋友的幫助等，社會工作者這樣做是為了（）。A．確定問題與需要 B．商討對策 C．評估方案

D．研究問題與需要

236．在制訂服務計劃階段，定義目標是指（）。A．解釋目標的詞義 B．已經解釋清楚的目標

C．將目標界定清楚，以具體、可操作的指標定義目標，以利目標的執行 D．對社會工作者和服務對象共同選擇確定的目的，清楚闡釋其意義 237．下列各類目標中，屬于正向目標陳述的是（）。A．減少指責和批評孩子的次數 B．消除與孩子溝通中的障礙

C．坦誠、開放、及時地表達彼此間的意見 D．減少打架和逃學的次數

238．制定服務計劃時需要有介入的方法和介入行動，下列選項屬于介入行動的是（）。A．個人輔導 B．危機干預 C．社區介入 D．網絡建構

239．某社區居民一直對社區內寵物的管理和安全問題有爭論，贊成和不贊成養寵物的居民之間矛盾很深。社區社會工作者老齊通過召開居民會議討論如何安全管理寵物、組織養寵物的居民開展清掃寵物糞便、約法三章等做法解決此問題。老齊所選擇的介入系統是（）。A．家庭 B．小組

C．宏觀社會系統 D．社區

240．社會工作者在幫助服務對象小會如何克服注意力不集中，上課打擾其他同學的問題。在制定目標時，社會工作者一共列出了6條，經過和小會的討論，去除了小會覺得目標太高，不容易達到的2條，最后確定了4個目標。社會工作者的這種做法是（）。A．確定目標并決定目標的先后次序 B．與服務對象討論目標的可行性 C．確保目標可測量、具有操作性 D．確定服務對象的需要和問題

241．社會工作者小曦在兒童福利院工作，最近兒童福利院新接收了一位棄嬰，經過各項手續和檢查后，她和同事一起準備為這名棄嬰安排寄養家庭，讓孩子能更好地獲得照料和關愛。小曦的介入行動是（）。A．經濟援助 B．安置服務 C．危機干預 D．資源整合

242．社會工作者小賈在一所鄉鎮小學提供服務，在選擇介入行動時他發現原有的計劃出現了問題。原先設定的為全校學生提供的服務需要孩子們的父母一起配合完成，但是他發現學校里很多學生都是留守兒童，年邁的祖父母無法和孩子們一起完成。于是小賈調整了介入行動，小賈的做法遵循了介入行動的（）原

則

A．與服務對象相互依賴 B．服務對象自決

C．考慮服務對象的特點 D．瞄準服務目標

243．社會工作者小丁在為社區內網癮青少年提供服務時發現，對他們的介入行動如果針對其家庭進行時比單純針對青少年個人有效得多，可以節省大量的時間和精力。小丁和督導商量之后改變了介入行動，針對家庭進行服務。小丁的這種調整遵循了介入行動的（）原則。A．考慮經濟效益

B．以人為本、服務對象自決 C．個別化

D．不依賴服務對象

244．小王是被父親遺棄的流浪兒童。在流浪兒童救助保護中心待了兩年后，小王被安排到技術中心接受技能培訓。小王認為這是救助保護中心不管他了，因此焦慮不安，對去技校學習沒有興趣。針對小王目前的情況，社會工作者介入的重點應是（）。A．聯系技校老師為小王創造良好的學習環境 B．引導小王要自立自強，將來好自力更生 C．處理小王曾經被親人遺棄的內心沖突 D．動員周圍的同齡伙伴來勸說小王

245．運用科學的研究方法和技術，系統地評價社會工作的介入結果、總結整個介入過程、考察社會工作的介入是否有效、是否達到了預期的目的與目標，這個過程稱為（）。A．結案 B．介入 C．制定計劃 D．評估

246．某基金會對在社區開展的一項居家老人服務進行評估，評估組對居家養老項目過程的每個步驟、每個階段分別作出評估，關心工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，這種評估是（）。A．過程評估 B．結果評估 C．可行性評估 D．績效評估

247．某機構對服務對象影響進行評估，首先由服務對象對介入影響進行自我陳述，報告自己有哪些變化，然后分析區分出哪些是介入本身帶來的變化，哪些是其他因素引起的變化，這種評估方法是（）。A．服務對象滿意度測量 B．差別影響評分 C．基線測量 D．問卷調查

248．當社會工作者的服務達到預定目標，或者當服務對象認為已達到足夠的改變而要求終止服務關系時，社會工作者和服務對象雙方可依據工作協議進入（）階段。A．計劃 B．評估 C．研究 D．結案

249．社會工作者小錢為離家出走的小佳提供了近三個月的服務，經過評估可以進入結案階段。小錢幫助小

佳回顧了她的問題、解決問題所采取的行動和步驟，鞏固小佳解決問題的能力。小錢這種幫助小佳鞏固已有改變的做法是（）。A。強化服務對象以后的改變 B．給服務對象積極支持 C．回顧工作過程 D．鏈接資源

250．社會工作者小黃為上初中的小夏進行心理疏導服務有近半年的時間，現在進入結案期。但是小黃發現自從告訴小夏準備結案之后，小夏開始不準時參加和社會工作者的工作會談，會談的時候也顯得心不在焉。小夏的情況屬于結案時負面反應中的（）。A．否認 B．倒退 C．抱怨 D．憤怒

251．結案之后并不意味著服務工作結束，就一般情況來說，還需要根據服務對象的情況安排（）。A．調查

B．回訪和跟蹤 C．評估

D．開展服務．

252．擁有受教育的機會，有良好的教育和學習環境，滿足其探索和認知世界的求知欲，是兒童（）的需要。A．生存 B．發展 C．受保護 D．受呵護

253．社區社會工作者老蔣在暑假期間針對社區內放假在家的孩子開展了一系列的講座，采用各種有趣的方法讓孩子們知道如何保護自己的合法權益不受侵害，懂得如何拒絕陌生人的不合理要求，遇到危險如何求救。老蔣的這些工作滿足兒童（）的需要。A．游戲 B．社會化 C．受保護 D．生存

254．下面哪類兒童適合家庭寄養照顧模式（）A．智力正常，身體健康 B．身體殘疾，智力低下

C．智力正常，但身體有殘疾，無康復需要 D．身體殘疾，有康復需要

255．從文化角度來看，那些循規蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期，這叫做（）青年。A．正直 B．問題 C．文化叛逆 D．正直偏激

256．青少年階段是個體從不成熟轉變至成熟的關鍵時期，在這個階段，青少年在人際交往中表現出的顯著特征是增加與（）的交流。

A．父母 B．同輩群體 C．老師

D．兄弟姐妹

257．小紅喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式，從文化角度看小紅屬于（）。A．正直青年 B．問題青年 C．文化叛逆青年 D．正直偏激青年

258．社會工作者小李在地處城鄉結合部的某社區開展實地調查時發現，該社區周邊環境差，公共服務設施不足，社區的青少年空閑時經常出入附近的網吧。為此，社會工作者小李開展了一系列服務，如組織青少年興趣小組、加強學校與家庭的溝通交流等。社會工作者在提供上述服務的過程中，遵循了青少年社會工作的（）原則。

A．尊重青少年的價值與尊嚴 B．接納與關愛青少年 C．注重青少年的個別需求

D．協助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

259．對有不良行為或有嚴重不良行為的青少年，通過進駐社區、學校、戒毒所等工作項目，加強制度規則意識教育和法制底線教育，糾正和改變不良行為習慣，這屬于（）A．正面聯系 B．臨界預防 C．行為矯治 D．社會觀護

260．自我論中的自我概念，是由（）提出的 A．馬斯洛 B．羅杰斯 C．哈維赫斯特 D．斯賓塞

261．自我概念又稱（），是指個人對自己整體的了解和看法，包括個人的態度、意見、知覺反應或價值觀等。

A．自我影像 B．自我形象 C．自我表現 D．自我意識

262．生涯規劃是青少年社會工作的重要任務之一，源自（）提出的發展任務這一概念，即個體在特定年齡階段完成特定的任務，否則會有礙于下一階段的發展。A．馬斯洛 B．柏拉圖 C．哈維赫斯特 D．斯賓塞

263．社工小周拿到了某社區的居民資料，現在他要將老年人和高齡老人界定出來以便下一步行動，請問老年人和高齡老年人的年齡起點是（）A．60歲以上，80歲以上

B．65歲以上，80歲以上 C．60歲以上，70歲以上 D．65歲以上，90歲以上 264．王大爺生活不能完全自理，一直由兒子小王照顧。最近，王大爺經常責罵兒子照顧不周，小王很苦惱。社會工作者安慰小王，并和他一起分析老年人的心理特點，使他更好地理解了王大爺。此案例中，社會工作者的工作屬于老年社會工作中的（）服務。A．身體健康

B．處理認知與情緒問題 C．精神健康

D．維護社會支持網絡

265．某養老院為生活能夠半自理的老人提供服務，最近聘用了小艾擔任專職社會工作者。下列工作中，屬于小艾專業服務內容的是（）。A．為老人做身體健康檢查

B．考核護理部門員工的工作績效 C．為入院老人保管財物

D．評估入院老人的心理社會狀況

266．下列服務中，屬于社會工作者為居家老人所提供的健康促進與健康維護服務內容的是（）。A．為老人聯系和安排送餐服務 B．建立老人健康風險評估檔案

C．聯系社區醫院，為老人就醫設置便利條件 D．為老人出行提供輔助設施 267．70歲的李先生喪偶快一年了，他告訴社會工作者，自己常常情緒低落，睡眠不好對什么事都沒有興趣，覺得活著沒什么意義，并且這種情況已經持續了一段時間，針對李先生目前的情況，社會工作者應當重點評估李先生是否患有（）。A．焦慮癥 B．癡呆癥 C．譫妄 D．抑郁癥

268．王奶奶患有重度癡呆癥，她的子女因忙工作無暇照顧老人，將王奶奶送到護理院照顧。根據王奶奶的情況，護理院的社會工作者在為王奶奶提供服務時應注意（）。A．控制和緩解王奶奶身體疼痛，提升其生命質量 B．關注及預防王奶奶被疏于照顧或被虐待 C．陪伴王奶奶看電視，提高其生活質量

D．鼓勵王奶奶參與社區活動，促進其身心健康

269．王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會工作者前去探訪，發現王婆婆的房間十分凌亂，散發出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復地說，活著真受罪。保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風險因素是（）。A．身體虐待 B．情感虐待 C．他人疏于照顧 D．自我忽視

270．虐待老人指的是惡意對待老年人，在身體上、（）、性方面或經濟方面對老年人構成非人道對待或剝削。

A．情感或心理上 B．行為上 C．家庭關系上 D．言語上

271．趙先生中風后身體行動不便，與社會工作者見面時，他說自己常常感到很煩躁。有一天，趙先生跟社會工作者見面時卻突然表現的很平靜，并說自己這些日子給別人添了很多麻煩，非常過意不去，表示今后再也用不著麻煩別人了。此時，社會工作者需要注意，趙先生這種反常的表現可能間接表明他（）的想法。

A．想盡快康復

B．想改變自己對患病的態度 C．厭世

D．想換個地方生活

272．社區的王奶奶摔傷以后生活無法自理。社會工作者小西聯系了王奶奶的兒女，讓他們周末輪流來照顧王奶奶，小西還聯系了社區日照中心，讓他們按時給王奶奶送餐。一個星期后，征得王奶奶和兒女的同意后，小西幫王奶奶聯系了一家養老機構，讓王奶奶入住，能夠更好地康復和生活。本案例中，小西采用的方法是（）。A．心理輔導 B．轉介 C．心理評估 D．個案管理

273．在社區工作中，當與有聽力喪失問題的老年人溝通時，應該采取下列哪種方法（）A．減少晃眼的光線或者反射光

B．老人聽不清時，不改變說法，重復剛才所說的話 C．兩人獨自相處時使用麥克風

D．運用面部表情或手勢給老人提供有用的線索

274．以下哪種老人不屬于老年社區工作的重點目標人群（）A．獨居老人 B．高齡老人 C．離異老人 D．傷殘老人

275．張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區的相關機構聯系后，為他出院后的照顧做了安排張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。A．社區照顧 B．鄰里照顧 C．機構照顧 D．家庭照顧 276．某社區老年人比例高，獨居高齡老人較多，這些老人對環境的適應力下降，生活自理能力不足，因此，對他們進行社區照顧十分必要。下列社會工作服務中，屬于社區照顧的是（）。A．倡導尊重老人的社會風尚，促進社區和諧 B．聯系社會各界，調動資源，滿足老人生活需要 C．培養老人骨干分子，帶動社區老人參與社區事務

D．整合社區資源，興建大型養老機構以滿足養老需要

277．吳女士長期以來忍受丈夫的家庭暴力。這天，因飯菜不合口昧，丈夫動手打了吳女士耳光，吳女士剛辯解幾句，丈夫用繩子將其勒得喘不過氣，并用刀將她的手臂砍傷。鄰居們聞聲沖開門把吳女士救了下來并請來了社會工作者。面對這種情況，社會工作者首先應該（）。A．送吳女士就醫并確保其安全

B．收集診斷證明等相關證據，為吳女士維權做準備 C．向媒體披露事實，獲得社會的同情與支持 D．請律師找吳女士丈大商議離婚事宜

278．某社區公益組織承接了婦聯委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業服務。在與服務對象建立信任的專業關系基礎上，社會工作者正確的做法是（）。A．將受暴婦女問題個人化

B．分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系 C．接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們 D．協助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

279．社會工作者晶晶在一家家庭暴力庇護所工作。在這受虐婦女服務過程中，她發現這些服務對象常受傳統觀念的束縛，忍氣吞聲，委曲求全，有的甚至認為被打是自己的錯，因此，晶晶認為在目前可提供的諸多服務中，較為緊迫又適合的服務是（）。A，建立家庭內支持系 B．增強社會支持網絡 C．學習自我保護方法 D．加強自我認知輔導

280．社會工作者運用性別視角的婦女社會工作方法時，鼓勵服務對象表達個人化的故事和經驗，這種方法技巧屬于（）

A．建立平等的協作關系 B．協助婦女連接周圍的資源 C．協助婦女認清問題本身 D．協助婦女重新界定問題

281．貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時候沒有條件上學，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。A．與她們一道分析貧困的原因

B．讓她們擠出晚上的時間學習致富技術

C．請農技站技術員對她們進行種養技術現場指導

D．在全村宣傳學習文化的重要性，讓村里的女孩好好學習282．在現實生活中，大多數女性在家庭領域扮演重要角色，而在政治、經濟、社會領域中扮演輔助性角色。這就是我們常說的男主外、女主內、男主女從。這種分工模式是（）。A．兩性生理基礎上的分工 B．符合兩性特點的分工 C．兩性各取所長的分工 D．社會建構的兩性分工

283．某社區開展了一系列評選表彰活動。從婦女社會工作的角度來看，屬于打破傳統和定型的社會性別觀念的活動是（）。A．評選表彰好丈夫 B．評選表彰賢內助

C．評選表彰孝敬公婆的好兒媳 D．評選表彰尊老敬老的十大孝子

284．某村為農戶實施了沼氣改建項目。項目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受嫻熏火燎的網擾了。這樣的沼氣項目（）。A．滿足了婦女的戰略性社會性別需求 B．滿足了婦女的實用性社會性別需求

C．既滿足了婦女戰略性社會性別需要，又滿足了其實用性社會性別需求 D．既沒滿足婦女戰略性社會性別需要，又沒滿足其實用性社會性別要求

285．在農村社區建設過程中，為農村婦女建衛生廁所，改善用水條件，講授育兒經驗，這種工作符合女性的下列哪種需求（）

A．婦女的戰略性社會性別需求 B．婦女的實用性社會性別需求 C．婦女的條件性社會性別需求 D．婦女的特殊性社會性別需求

286．社區居委會組織婦女們觀看女性題材紀錄片《被誤解的女性》，并且組織紀錄片觀后感討論。在這一活動中，運用了哪兩種婦女增能的干預方法?（）A．透明化、鼓勵和肯定 B．權力分析、鼓勵和肯定 C．權力分析、倡導政策改變 D．權力分析、意識覺醒

287．某服務機構的社會工作者在流動人口集中的社區開展工作，他們為打工婦女展開婦女戲劇小組活動。下列做法中體現增能理念的是（）。

A．社會工作者根據自己的生活經驗編寫劇本 B．社會工作者自己為打工婦女進行戲劇表演 C．社會工作者邀請專業演員表演打工婦女的生活 D．社會工作者與打工婦女共同編寫劇本

288．某社會組織在調研的基礎上，會同婦聯有關部門，向世博會組委會提出了《關于增加世博園區女性衛生間教量的建議》。最終促成上海世博會園區內男女衛生設施之比為12．5。該社會組織采用的是（）。A．婦女賦權的方法 B．倡導的方法 C．社區教育的方法 D．優勢視角的方法

289．新苑街道通過努力使教育部門在所轄社區內開辦了特殊教育學校，從而保障了轄區殘疾人應該享受的（）

A．勞動權利 B．文化生活權利 C．社會福利權利 D．教育權利

290．殘疾人社會工作是社會工作者運用專業理論與方法，幫助殘疾人補償自身缺陷，重新回歸社會生活的專業服務，關于這種專業服務的內容，下列說法中正確的是（）。A．改變社會的陳規陋習B．維護殘疾人的合法權益 C．轉變殘疾人對社會的偏見 D．沖破傳統的社會阻力

291．某單位為了支持殘疾人就業，將本單位部分保潔工作交由社區殘疾人承擔，但殘疾人在工作時，遭到其他員工的歧視，有人經常讓殘疾人替他們完成本應自己完成的工作，這些殘疾人敢怒不敢言。針對這種情況，社會工作者宜采取的做法是（）。A．為承擔保潔工作的殘疾人進行技能培訓

B．評估這些殘疾人身心方面的適應性，疏導他們的情緒，以便做好工作 C．在員工中開展殘疾人權益宣教工作，消除對殘疾員工的歧視 D．探訪殘疾人，了解他們在生活中存在的困難并幫助他們解決

292．小華16歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學校畢業，學校社會工作者將小華轉介給社區社會工作者小王，為幫助小華適應社會生活，小王接案后，首先應該提供的服務是（）。A．利用社區資源協助小華進行持續康復訓練 B．聯系其他學校為小華提供文化知識教育 C．幫助小華尋找普通工作崗位 D．告誡鄰居注意相關的安全事項

293．小張今年28歲，有輕度智力障礙。下列為小張提供的服務中屬于社區康復內容的是（）。A．市政府為小張辦理殘疾人免費公交乘車卡 B．特殊教育學校免費接收小張學習文化知識 C．職業技術學校免費為小張提供職業培訓

D．居委會安排小張在他居住的社區做保浩工作

294．老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區的理解與幫助。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務是（）。A．贈送輪椅和支具

B．協助家庭改造起居環境 C．開展殘疾人文化娛樂活動 D．建立社區支持網絡

295．社工小王初到某貧困社區開展殘疾人服務工作，她提議馬上在社區公共活動場所安裝現代化的殘疾人康復設施和無障礙設施，但這一提議沒有得到街道、社區領導們的支持。這一提議不符合下列哪項社區康復的原則（）

A．社會化的工作原則 B．因地制宜的原則 C．因陋就簡的原則 D．因勢利導的原則 296．某企業聘用一些殘疾人，為幫助這些殘疾職工進行社區康復，該企業采用了一系列措施。下列做法中，有助于促進殘疾人社區康復的是（）。A．修建無障礙措施 B．開設職工子弟幼兒園 C．為殘疾職工送牛奶

D．開通殘疾職工專線班車

297．社會工作者小李為區內的企業家開辦小組活動，希望通過宣傳殘疾人的權益保障法、展示殘疾人的各種能力，消除企業家長期形成的殘疾人無能的觀念，達到促進殘疾人就業的目標。上述案例中，小李運作的幫助殘疾人的措施屬于（）的范疇。

A．醫療康復 B．教育康復 C．職業康復

D．社會康復

298．職業評估是殘疾人職業康復中的一個重要環節，下列關于職業評估的說法中正確的是（）。A．職業評估能幫助殘疾人選擇職業和增進職業效率

B．職業評估能評定殘疾人的作業水平和適應就業的可能性 C．職業評估能綜合考察殘疾人特殊情況與就業的相關問題

D．職業評估能運用科學的研究方法和技術，系統地評價社會工作的介入結果

299。社工劉大姐在對社區里的殘疾兒童毛毛進行康復教育時，經常受到毛毛奶奶的阻攔，原因是她認為毛毛已經殘疾了，受再多的教育也沒用。此時，劉大姐應該怎么做（）A．忽略毛毛奶奶的阻攔

B．向毛毛的奶奶講述殘疾人成功人士的事例 C．放棄毛毛的教育康復

D．聯系法律人士，起訴毛毛的奶奶歧視殘疾人

300．小軍因吸毒被強制戒毒結束后，矯正社會工作者小張跟進了小軍的個案。接案時小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需要進行評估。此時，小軍最需要滿足的是（）要求。

A．生理脫毒 B．基本生活保障 C．就業

D．法制教育

301．為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作通過介入行動，主要應滿足矯正對象（）的需要。A．基本生活保障 B．教育權益保障 C．就業培訓 D．再社會化

302．老張服刑幾年后獲假釋回到社會，成為社會工作者小李的服務對象。小李接案后，首先陪老張參觀社區，向其介紹了社區的變化及社區資源，如就業、形勢、低保政策、社會保障事務辦理地點等。在隨后的集中教育活動中，小李還為老張等假釋人員安排了參觀城市規劃展、討論新聞時事、學習市民公約，學習人際交往溝通技巧等活動。本案例中，小李設計的服務是針對老張的（）需要。A．職業發展 B．再社會化 C．基本生存 D．繼續教育

303．小強數月前因與人發生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小強案件的審理過程中，作為社會工作者的職責之一，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的（）。A．法庭審判方案 B．個案會談筆錄 C．背景調查報告 D．犯罪事實記錄

304．通過與服務對象及其家屬和周圍社區的接觸了解，寫出一份有關服務對象背景的調查報告，提交法院作參考，這是矯正社會工作者在服務對象（）的主要工作職責。A．司法判決前 B．監禁場所中 C．社區矯正中

D．服刑期滿后

305．矯正社會工作的主要內容之一是（）A．監禁場所中的社會工作 B．開展支持小組活動 C．接納服務對象的處境

D．推動服務對象的認知主流化 306．社區工作者得知本社區剛刑滿釋放的姜女士在找工作的過程中因無技能等原因遇到了較多困難，此時，社區工作者應該怎樣做（）

A．積極鼓勵姜女士再接再厲，并對其進行職業培訓 B．認為姜女士是自作自受，任其受挫 C．勸說姜女士放棄找工作，申請低保

D．勸說姜女士尋找有經濟實力的男士伴侶

307．社區工作者在運用個案工作方法與社區矯正對象交流時，不應該采取下列哪種態度（）A．接納 B．尊重 C．平等 D．嚴厲

308．小林今年21歲，職校汽車修配專業畢業，父母離異后，跟奶奶一起生活。他很重義氣，結交了一些社會上的朋友，平對常出入娛樂場所，曾有吸食毒品的不良記錄。今年年初，小林因犯搶劫罪被判有期徒刑三年，緩刑三年。社會工作者多次對小林面談輔導，逐漸建立了良好的專業關系，經過反復討論和協商，社會工作者與小林共同制訂了個案管理服務計劃。在社會工作者的監督、管理和幫教下，小林的生活方式有了較大改變，還和朋友一起開辦了工間汽車修理鋪。本案例中，社會工作者主要是通過（）的方法，較好地提供了個案服務。

A．有重點分步驟地制訂矯正工作計劃 B．協調多部門、多機構提供整合性服務 C．發掘矯正對象潛能和參與問題解決 D．發展特殊教育和職業技能培訓

309．為促進社區服刑人員更好地融入社會，社會工作者小張開展了以調整心態，積極就業為主題的小組活動，在小組第4節活動開始前，組員們聽說一名社區服刑人員因再次犯罪被抓，議論紛紛。組員中，有人表現得很焦慮，有人無動于衷，有人認為這是個人行為，與其他人無關。此時社會工作者最宜采用的做法是（）。

A．繼續按原定小組計劃開展活動

B．在本次小組活動中增加對再犯罪行為的討論 C．取消本次小組活動，轉用個案方式逐一溝通

D．組織一次公益勞動以淡化該事件造成的心理沖擊 310．社區居民小武因為打架斗毆入獄，刑滿釋放回歸社區后的某一天，又有人約他幫朋友打架出氣，這時，小武找到社區社會工作者請求幫助。社區社會工作者了解情況后，除了勸阻小武不要再去打架以外，還可以開展以下哪項活動（）

A．設計并實施以建立健康自我觀為主題的小組輔導項目 B．設計并實施以我是社會有用人為主題的小組輔導項目 C．設計并實施以交真朋友，走自新路為主題的小組輔導項日 D．設計并實施以妥善處理沖突為主題的小組輔導項目

311．在社區矯正工作中，社會工作者通過綜合治理改善矯正對象的生活環境，并通過社區教育形成有利于矯正對象改過自新的社會氛圍。這些做法是（）在矯正社會工作中的運用。

A．社區工作方法 B．社會工作行政方法 C．個案工作方法 D．小組工作方法

312．矯正對象小張經社會工作者小王推薦，參加由某職業學校為失業青年舉辦的為期兩年的教育培訓，兩個月后，小王在隨訪時了解到，學校老師認為小張表現不錯，但小張覺得同學們用異樣眼光看自己，他感到焦慮、緊張、很不開心，開始不愿參加培訓。按照認知理論，小王針對小張的情況宜采取的做法是（）。A．贈送小張喜歡的游戲幣，鼓勵他繼續培訓 B．對小張進行冥想’’放松訓練，緩解他的焦慮情緒

C．幫助小張更改看待同學們的態度，努力學習，贏得尊重 D．無條件關懷小張，增加隨訪的次數

313．優撫工作中的撫恤是國家和社會對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對象按照（）給予的撫恤金優待。A．當地規定的標準

B．當地最低生活保障標準 C．國家規定的標準

D．國家規定的最低生活保障標準

314．春節臨近，社區居委會要開展社區優撫服務活動，請問下列哪一類人員不屬于優撫對象（）A．現役軍人 B．基干民兵 C．復員退伍軍人 D．烈士家屬

315．近來為吸引大學生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺了一系列鼓勵的政策，比如非京籍、滬籍大學生士兵復學后完成學業且被當地用人單位接收的，可辦理京、滬落戶手續。這項政策屬于（）措施。A．優待 B．撫恤 C．教育 D．就業

316．優撫安置社會工作的主要類型之一有（）A．非正規就業工作 B．光榮院社會工作 C．應急性干預工作 D．結構性調適工作

317．復員退伍軍人安置工作關系到國防建設、經濟建設和社會穩定，是社會保障的重要組成部分，當前，復員退伍軍人的需要主要反映在（）方面。A．基本生活保障 B．社會尊重 C．就業權益保障 D．婚姻家庭

318．為了加快培養現代建設人才，國家財政部等五部門自2011年開始實施自主就業退役士兵教育贊助政策。這項政策滿足的是退役士兵（）的需要。A．適應角色轉變 B．獲取社會承認 C．贏得社會尊重

D．提高就業能力

319．N市第一軍休所安置了40名軍隊離退休老干部，他們原先大多屬于同一部隊，有專業技術和特長，大部分身體健康，有從事力所能及工作的愿望。于是，軍休所的社會工作者組織了老干部志愿工作隊，并為老干部服務社會牽線搭橋。老干部中有的受聘擔任中小學少先隊大隊輔導員，有的作為專家顧問為社區的環境建設出謀劃策。在上述案例中，社會工作者的工作具有（）的功能。A．發揮軍休干部才干，促進其社會實踐參與 B．利用社會資源，拓展安置渠道 C．發揮軍休干部專長，增加個人收入

D．利用軍隊社會資源，展示軍體干部風采 320．優撫社會工作的內容不包含（）。A．協助優撫對象適應機構內新的生活 B．協助老年優撫對象適應晚年生活 C．協助傷殘軍人的康復與融入社會 D．提高軍人各項待遇

321．小王在某光榮院工作，長期服務傷殘的優撫安置對象，工作任務繁重，還經常因小被服務對象理解感到擔憂。小王越來越壓抑和倦怠。與小王有類似情況的工作人員在光榮院還有很多，為緩解他們壓力，社會工作者最宜采用的做法的是（）。A．開展支持小組 B．消除社會隔離 C．提供物質支持 D．增進社會融合 322．社會工作者組織光榮院退伍老戰士到中小學擔任校外輔導員，該活動滿足了優撫安置服務對象（）的需要。A．心理支持 B．社會支持 C．情緒支持 D．社會參與

323．高老在光榮院中愛開玩笑，前些天他開了一個不合時宜的玩笑，從而被社會工作人員懲罰只能呆在自己的房間看電視。采取這種處理方式，社會工作者犯了以下哪種錯誤（）A．使服務對象喪失基本日常活動的選擇權 B．隔離服務對象 C．給服務對象貼標簽 D．忽視服務對象的需求

324．部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A．聯系相關部門，協商安置措施 B．整合社會資源，開發就業崗位 C．搭建信息平臺，開展就業指導 D．進行心理輔導，協助適應社會

325．某市安置辦的社會工作者根據國家優擾安置政策，在市政府支持下組織召開了有發展與改革委員會、人力資源與社會保障局等部門和相關企業參加的就業協調工作會議，為本大部分復員退伍軍人順利找到了工作。此案例中，社會工作者主要運用的方法是（）。A．社區策劃 B．社會工作研究

C．社會政策

D．社會工作行政

326．從師職干部變為民政部門的服務對象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊的時光，難以適應到地方的休養生活。面對這種狀況，社會工作者首先應采取的介入策略是（）。A．組織軍休干部參與志愿服務 B．協調社會力量為軍休干部服務 C．積極做好軍休干部的情緒疏導工作

D．認真落實軍休干部的政治待遇和生活待遇

327．張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯工作。他工作非常認真負責，但每當遇到困難時就會發脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內心非常焦慮認為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其（）問題。A．身體康復 B．非理性信念 C．溝通技巧 D．工作技能

328．某光榮院的榮養傷殘軍人大多年事己高，活動不便，很少外出，他們覺得每天有吃有喝就行了。針對這種情況，社會工作者準備運用動機激發小組活動來提高他們的主動性，提升生活質量。下列小組活動內容中最適宜的是（）。A．讓小組成員聽熟悉的音樂

B．請護理人員開設老人健康教育講座 C．請小組成員討論提出綠化光榮院的方案 D．讓小組成員觀看最新的娛樂電影

329．社工小王在光榮院開展一項人生回顧的社會工作，需要采取積極傾聽的介入策略。請問以下哪一項不屬于積極傾聽的方法技巧（）A．邀請 B．聆聽 C．回應 D．追問

330．基本生活救助是我國社會救助體系的重要組成部分，其目的是幫助城鄉貧困的個人，家庭和群體緩解他們的貧困狀況，下列問題中，屬于基本生活救助范圍的是（）。A．兒童的教育問題 B．家庭的住房問題 C．五保戶的供養問題 D．農民的就醫問題

331．社會工作者小云所服務的社區有不少低收入家庭，平時這些家庭里的成員也不怎么和其他社區居民交往。小云創造機會鼓勵這些低保家庭參與社區的文體活動和職業活動，增進他們與其他居民的交流。小云的做法（）。

A．解決了低保家庭成員的心理困擾 B．協助低保家庭制訂有效的反貧困策略 C．促進低保家庭成員的社會融合

D．協助低保家庭申請合適的救助項目

332．社區中的李奶奶因為家庭貧困提出了享受城市最低生活保障的申請，根據相關規定，李奶奶一家需要接受（）。

A．身體健康狀況調查 B．家庭經濟狀況調查

C．是否有未成年子女狀況調查 D．是否有重病家庭成員調查

333．76歲的社區居民柯奶奶生活困難，想申請低保待遇，但她不識字且視力、聽力有障礙，這時，社區社會工作者首先應該給予以下哪項幫助（）A．代為申請低保 B．提供心理支持 C．開展能力建設 D．開展聚焦輔導

334．某社會工作者鼓勵救助對象參與社區活動，為社區的發展獻計獻策，并在救助對象中發現和培養了骨干來關心和幫助其他救助對象。社會工作者這種做法所產生的作用是（）。A．改善救助對象的生活環境 B．發展壯大社區志愿者隊伍 C．提高社區居民的參與率 D．促進救助對象的能力建設

335．某社會工作服務隊，在震后的一個臨時板房社區開展救助服務，他們根據居民的需要和特點，組織居民開展了互幫互助的系列社區活動，使新社區的鄰里關系有了較大改善，社區面貌大為好轉。在此過程中，社會工作者以社區為基礎推動的救助措施屬于（）。A．制定災區救助政策 B．建立社區支持網絡 C．整合駐區單位資源

D．發揮社區社會組織的力量

336．老張今年50歲，一年前因公司裁員失業在家。老張妻子患慢性病，幾年前從單位病退。近期，老張兒子考上職校，需交納一大筆學費。為了讓兒子上學，老張妻子打算放棄治療。根據國家政策，社會工作者可以協助老張家申請的專項社會救助是（）。A．最低生活保障和醫療救助 B．失業救助和醫療救助 C．教育救助和醫療救助

D．失業救助和最低生活保障

337．在專項救助社會工作中，社會工作者能夠介入的工作是（）。A．制定教育救助的政策 B．為貧困患者報銷醫療費用 C．幫助貧困家庭了解住房

D．為受災群眾提供基本的生活保障 338．目前，許多高等院校都為家庭貧困的大學生提供了勤工助學的崗位，這種服務屬于下述哪項內容（）A．提供教育機會 B．提供教育救助 C．心理能力建設 D．就業能力建設

339．某地突發地質災害，給當地居民的生命和財產造成一定損失，社會工作者跟隨緊急救援小組在第一時間到達災區。此時，社會工作者首先需要做的工作是（）。A．轉移安置受災群眾 B．制訂緊急轉移工作方案

C．開展救援需求評估 D．幫助搭建臨時避難

340．某地發生地震兩個多月之后，當地的社會工作機構內的社工協調社區人居環境的恢復重建，參與監督管理社區常見工程建設進展，幫助恢復當地的生活秩序。社會工作者們的工作內容屬于（）。A．災后社區重建

B．為受災群眾提供基本的生活保障 C．安撫災民情緒，進行心理疏導 D．緊急救援

341．在社會救助社會工作過程中，常常需要對救助對象的家庭經濟狀況進行評估，其獲得評估信息的主要方法包括（）

A．直接詢問、家庭探訪、間接了解、觀察身體語言、火力偵察 B．直接詢問、火力偵察、間接了解、觀察身體語言、使用量表 C．直接詢問、家庭探訪、間接了解、觀察身體語言、使用量表 D．間接詢問、家庭探訪、暗中觀察、查閱檔案、使用量表

342．社區居民老林因為失業面臨生活危機，社區工作者在與老林的接觸中觀察到，老林遭遇危機后的反應可分成三個階段，請問下述哪一項不屬于危機反應的三階段內容（）A．緊張和驚嚇 B．嚴重的負面情緒

C．試圖用不同策略來應對危機 D．拒絕危機干預 343．小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他。在一次考試中，小彬從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責罵，小彬自尊心受到很大打擊，開始接觸網絡游戲，一發不可收拾。針對小彬的情況，社會工作者決定從家庭成員間的互動關系入手開展服務活動，下列做法中，正確的是（）。A．要求小彬父母輔導小彬的課業，提高小彬的學習信心 B．幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式

C．與小彬父母一起矯正小彬的行為，幫助小彬擺脫網癮

D．調整父母對小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要

344．社區居民王阿姨夫婦與其兒子兒媳共同生活，盡管遺憾沒有孫子女，但一家四口和睦相處。請問這個家庭屬于以下哪類家庭（）A．核心家庭 B．不完整家庭 C．主干家庭 D．復合家庭 345．社區居民王大姐夫婦與未婚女兒共同生活，一家三口其樂融融。請問這個家庭屬于以下哪類家庭（）A．核心家庭 B．不完整家庭 C．主干家庭 D．復合家庭

346．小趙的丈夫經常在酗酒后毆打小趙，小趙向社會工作者小張求助。小張與小趙夫婦多次會談后發現，小趙有一個剛滿周歲的兒子，但她與丈夫的溝通處于相互指責、相互抱怨的不良循環中。小張計劃讓夫妻雙方看到丈夫的惡習與他們之間的溝通方式密切相關，并設法打破這樣的溝通方式。小張的做法依據的是（）理論。A．家庭系統 B．生態系統

C．家庭抗逆力 D．家庭生命周期

347．對于有問題的家庭，從系統論的角度看，家庭社會工作的核心目標是（）。A．給家庭提供經濟援助 B．給家庭提供情緒疏導 C．幫助家庭恢復其社會功能 D．幫助家庭協調家庭關系

348．家庭系統理論的核心概念是家庭系統，下列不屬于家庭系統概念核心要素的是（）。A．家庭作為一個整體大于各部分之和

B．家庭系統中地位低的成員的改變不會影響所有其他家庭成員 C．家庭系統依據已經建立的規則運行

D．每個家庭系統既包含很多次系統，又歸屬更大的社會系統

349．家庭在不同的時期有不同的任務和要求，上述觀點是（）理論的核心要點。A．家庭系統 B．生態系統 C．家庭生命周期 D．家庭結構

350．張先生的女兒出國之后，張先生妻子便開始不安，擔憂女兒是否習慣異國他鄉的生活，面對空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時常與丈夫爭吵。在家庭輔導中，社會工作者幫助張先生夫婦學習適應女兒離開后的生活，并調整各自的家庭角色。本案例中，社會工作者是以（）理論為基礎開展家庭輔導的。A．生態系統 B．家庭系統 C．家庭生命周期 D．家庭結構

351．小麗是小學一年級新生，入學一個多月后每天放學回家都說自己肚子疼。小麗媽媽帶她到醫院檢查后沒有找到任何病因，于是向社會工作者小秦求助，小秦計劃依據生態系統理論探索小麗的家庭與學校之間的互動關系，這是小麗生長環境的（）系統。A．微觀 B．中觀 C．外部 D．宏觀

352．小李夫妻感情不錯，但時常為孩子的教育問題發生爭吵，丈夫認為妻子溺愛孩子，而妻子認為丈夫對孩子的要求過分嚴厲。針對小李夫妻的上述情況，社會工作者可以展開的改善夫妻關系的服務是（）。A．協助夫妻溝通并就孩子的教育達成共識 B．幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題 C．指導夫妻獎勵孩子適當的行為 D．提高夫妻指導孩子學習的能力

353．和樂家工作室是面向社區提供專業家庭服務的非營利機構，其工作目標是通過開展各種家庭能力建設的活動促進家庭和諧。下列社會工作服務項目中，圍繞家庭能力建設的是（）。A．同在藍天下社區兒童繪畫比賽 B．手拉手社區志愿者幫困結對活動 C．與你同行青少年同輩戶外拓展活動 D．親密之旅夫妻關系輔導

354．小王夫妻兩均來自單親家庭，他們非常渴望擁有一個完美和諧的家，說話做事總是小心翼翼，怕傷害

第五篇：社工面試真題..

重慶市60多歲的張蘭老人打算將自己名下價值數十萬元的門面捐贈給重慶市殘疾人福利基金會。然而，捐贈房產做善事不僅手續繁多，還要繳納數萬元稅費，“奔波兩個月，碰了不少壁。”對此，你怎么看? 【參考答案】

張蘭老人捐贈店面給殘疾人基金會，本是鼓勵殘疾人創業、授人以漁的善舉，然而冰冷的法律卻阻礙了愛心的腳步，不僅手續繁多，還要繳納數萬元稅費，細思之下令人寒心。這暴露出當前我國對公益慈善組織非貨幣捐贈的稅收政策還存在不合理之處，亟需得到完善。

對公益捐贈給予一定的減免稅優惠政策，鼓勵公眾的慈善行為，是世界通行的公益慈善準則。我國在社會治理現代化建設進程中，也很重視稅收的推動作用。2014年12月發布的《國務院關于促進慈善事業健康發展的指導意見》中，首次明確提出“落實和完善減免稅政策”，彰顯了政府完善公益慈善領域減免稅政策的態度和行動。然而，我國現行的稅收優惠政策及稅收征管仍存在一定的問題，如稅收優惠認定程序復雜、門檻高、周期長，個人公益性捐贈稅前扣除落實極差等。此外，公益捐贈稅前扣除所得稅，并不是面向所有公益慈善組織，只有向具有公益捐贈稅前扣除資格的社會組織捐贈，才能享受這種稅收優惠。在張蘭老人捐贈事件中，重慶市殘疾人福利基金會是否具有公益捐贈稅前扣除資格，需要由基金會每年向當地的財政、稅務、民政部門申請，由此也造成了一定的手續繁瑣。這些繁瑣的程序，不僅會挫傷行善者的積極性，更會阻礙慈善事業的發展。

隨著國家簡政放權的進一步推行，政府取消、下放了大量的行政審批事項，其中也包含由“民政部審批，需要財政部、國家稅務總局審核確認”的“公益性捐贈稅前扣除資格確認”這一非行政許可審批。這意味著，我國公益性捐贈稅前扣除資格確認審批程序將進一步簡化。對此，我們期待財稅部門能加快落實公益性捐贈稅前扣除政策，盡快為個人提供便利簡易的稅收優惠程序，讓捐贈變得簡單，讓減免稅變得容易，讓善行得到愛護。

為增強社區與居民的溝通，增進家長和孩子之間的情感，某社區準備組織一次親子活動，假如你是該社區工作者，社區領導讓你負責此次活動，你會如何做? 【參考答案】

社區組織親子活動，不僅有利于孩子的健康成長，也有利于通過家長之間的交流增進鄰里關系。領導讓我負責此次活動，我一定會做好充分準備，保證親子活動的圓滿成功。首先，成立活動小組，確定活動方案?；顒又黝}為“娛樂身心，歡樂童年，加強交流，展現自我”，活動時間為周六日兩天，活動地點為城郊的風景區，活動方式為觀賞湖光山色與趣味運動比賽相結合。

其次，充分宣傳，調動積極性。通過社區網站、入戶走訪與張貼海報的形式將活動通知傳達給社區居民，并規定參與者為5-10歲的孩子且須由父母陪同參加，凡是報名參加的家庭都有獎品一份。

再次，具體開展親子活動。整個活動分為三個階段：第一階段，由父母帶著孩子感受自然風光，通過在湖里劃船、看小動物陶冶孩子的情操，增加孩子對于自然知識的儲備。第二階段，組織趣味運動會，通過開展兩人三足、拔河比賽等活動，鍛煉孩子的協調能力，增強孩子的團隊意識。第三階段，開展交換父母活動，各家庭互換孩子進行照顧，讓孩子克服過于依賴父母的缺點，提高適應能力。

很后，總結并匯報。根據各個家庭父母和孩子的表現進行打分并給予評選，按照一二三等獎進行發放，沒有名次的家庭也有參與獎一份。同時，將整個過程中的精彩瞬間以視頻和圖片的方式放到社區網站進行宣傳，讓更多的社區居民能從這次活動中感受到親子的快樂，進而樂于參加我社區舉辦的活動。

某小區有老人摔倒，現場一對夫婦面對這種情況，丈夫想去扶，但妻子不讓去扶。對于這個問題，你怎么看? 【參考答案】

對于居民大媽在社區跌倒，有人說“扶”有人說“不扶”，我認為社區本身就是一個互幫互助的小社會，面對大媽跌倒，一定要幫扶，“扶”本身就是中華民族的美德，而在社區，大家更需要傳承這樣一種精神，把這種精神發揚下去。

助人為樂、尊老愛幼本是中華民族的傳統美德，但在社會上出現了一系列諸如“老人跌倒沒人扶”、“扶老人反被訛”的事件，加之相關部門在對這類事件的引導和處理上缺乏相關制度和手段的約束，影響著人們的判斷，長此以往出現了“道德焦慮”，這給社會引導了一種不良的社會風氣，加劇了人情冷漠。就如題目中，妻子不讓去扶，我們不該一味地質疑她的道德水準，這恰恰反映出當今社會大多數人對救助陌生人的一種恐慌和不信任。不管怎樣，我們也應該看到，怕被訛詐，這本身就是一種不正確的價值觀，需要增強社會責任和學會幫助別人，才能從根本上解決問題。

這件事發生在小區，這給即將成為社區工作者的我帶來一個啟示。社區本身需要大力宣傳老人跌倒救助的事跡，對伸出援助之手的人要進行事跡展，使小區居民每個人都認識到，幫助別人就是幫助自己。同時，申請社區每個公共角落安裝攝像頭，不僅有利于治安，更能在技術上為人們幫扶救助陌生人提供有力證明，讓社區每個居民都能夠放心地幫助別人，真正做到和諧社區，互幫互助。

1.近年來社會上種種道德滑坡現象，諸如打撈尸體收費和信任危機等，請問你怎么看? 2.突發大火，作為負責人，你如何處理? 3.小區里有年輕人好高騖遠，眼高手低，不出去工作，作為社區工作者，你怎么解決? 一.談談你對“有償家教”的看法? 二.你作為領導干部在工作中碰到上級的某一批示精神與本地實際情況不一致、發生矛盾時，你將如何處理?”

1、社區里高空拋物現象比較嚴重，社區里為了整治這種現象，組織了拍客的形式，把這種行為拍下來然后公之于眾。請問你對這種做法有什么看法?

【中公解析】

【答題要點】

一、這種做法的出發點是好的。但做法有所欠妥。

二、分析論證。

(一)高空拋垃圾，影響環境衛生，給居民生活帶來不便，影響鄰里關系，不利于和諧社區建設。甚至危及人身安全，釀成悲劇。

(二)社區里為了整治高空拋物現象這種現象，組織了拍客的形式，隨時拍攝不文明現象，把這種行為拍下來然后公之于眾，是一種震懾，讓每一位居民既是監督者又接受監督，從而杜絕高空拋物這一現象。

(三)但做法有所欠妥，有侵犯居民隱私的嫌疑。

三、提出解決高空拋物的建議。

(一)加大宣傳，提升居民文明程度。社區居委會、社區民警、物業管理者要聯合起來，采取各種形式，積極宣傳教育。比如，發宣傳單，在樓道貼宣傳海報，設立溫馨提示“高空拋物，砸在地上一個坑，砸在頭上……”等等。使居民充分認識高空拋物的危害性及肇事者可能承擔的法律責任，養成文明的生活習慣，杜絕高空拋物。

(二)加大監督力度。高空拋物事關全體住戶人身安全，人人都有監督高空拋物行為的義務，大家要相互監督和提醒。建設潔凈安全、文明和諧的社區，人人有責。

(三)完善、細化有關法律，杜絕高空拋物行為。解決高空拋物問題僅靠道德約束是不夠的，還要有剛性的制度保證。對高空拋物行為要通過立法加大懲治力度，如果由此造成人身傷害，應認定為構成故意或過失傷害行為，嚴重的可以構成犯罪。

(四)利用高科技。安裝監控探頭等。發現有高空拋物的住戶，應當積極收集證據，“張榜公布”，從而威懾人為的高空拋物行為。

2、社區里建設社區圖書室，你作為社區工作者，怎樣為社區居民更好服務?

【中公解析】

【答題要點】

近年來，社區圖書室成為社區服務的重要設施，發展好社區圖書室對于創建文明社區，完善城市公共文化服務體系，提高全民文化素質和社會主義精神文明建設具有深遠的意義。作為社區工作者，我認為，為社區居民更好服務應該從以下幾方面做起：

一、加強社區圖書館建設，建立科學有序的管理體制。建立完善的社區圖書館管理目標、制度和規則。對圖書進行科學的分類管理，分類造冊存檔，方便群眾借閱。簡化辦理圖書借閱卡的手續，為不同年齡層的居民提供不同的圖書借閱和音像磁帶借閱服務，滿足居民多樣化的需求。

二、加強社區圖書館的硬件建設。社區圖書館應有自己的專門建筑，并應在藏書量、閱覽座位等指標上達到一定的要求。根據閱讀人群，把社區圖書室分為——成人閱覽區、青少年閱覽區和兒童活動閱覽區。比如，兒童閱覽區，要根據兒童的行為習慣和愛好而設計。包括兒童活動區、兒童電腦區及兒童閱讀區，兒童可以在活動區玩拼圖游戲、開小火車等;在閱讀區設有適合兒童用的低矮書架，填色畫紙、畫板等。

三、開展全方位服務，保證社區居民文化權力?？砷_展一些讀書、知識競賽、征文比賽等形式多樣的活動，為社區居民開展繼續教育，對老年人提供特色服務，如舉辦詩詞、國畫、書法講座。還可以通過開展各種報告會、演講會、交流會、科普活動等，為社區居民提供各種各樣的信息。

四、建設特色社區圖書室。如在教育密集的社區，社區圖書室的藏書應以青少年讀物、教學參考為主;在老年人較為集中的社區，可以老年讀物和醫療保健書刊為主。

五、實現社區間聯網服務，比如，在一個圖書館申辦的讀書卡，也可在其他社區圖書室使用。建立了社區圖書輪轉制度，定期將各社區圖書室藏書進行輪換，提高圖書的利用率，保證社區居民都能借閱到自己需要的各類圖書。

六、拓展社區圖書室的功能。除了擁有圖書館本身的職能外，還兼具郵局、衛生室等社區服務功能。同時，招募社區圖書室志愿者，成立“圖書室之友”等協會，發揮社區圖書室的公益性與居民參與的積極性。

3、這一天你值班，社區李奶奶患病在身，來反應鄰居臨近高考的小孩深夜練習鋼琴，嚴重影響其休息，已經忍無可忍，來社區反應。請問你怎么處理?

【中公解析】

【答題要點】

第一，熱情接待李奶奶，請李奶奶先坐下消消氣，端茶倒水，等李奶奶心情稍微平靜以后請她詳細地說明事情的原委，并耐心做下記錄。待李奶奶說完后，表示我們會盡快協調這件事，先請她回家去休息，我們會盡快給她一個答復。

第二，走訪這位彈琴的住戶，一方面說明我來的目的，把李奶奶患病的情況和目前受到的影響跟這位住戶說清楚，另一方面也要了解一下她孩子的學習安排和考試進度，跟這位家長好好談一下，希望她們能夠體諒李奶奶的難處，盡量能夠做找一些不影響李奶奶休息的時間練琴，當然也不能影響孩子高考。

第三，在和這位家長協調差不多后，找一個合適的時間到李奶奶家講明處理結果，如果有可能的話也請這位鄰居一同隨行，給李奶奶道個歉，并盡量跟李奶奶協調好今后練琴的時間，以達到既不影響李奶奶休息，也不影響小孩練琴考試。

4、許多社區附近的單位工作人員，因為車位緊張，將車停在社區停車位上。領導讓你去處理此事，請問你怎么辦?

【中公解析】

【答題要點】

第一，作為社區工作人員，我們對隨意停在我小區停車位上的車輛沒有拖車權和違停罰款等權利，因此我們要針對目前的情況合理維護好社區居民的停車權，避免社區附近的人員搶占停車位。

第二，給社區居民免費辦理停車證，并設立自動伸縮門，今后停車要憑證刷卡停車，這樣可以避免非小區居民隨意停車。

第三，可以在小區的停車位兩側劃停車線，并設專人專崗，對進出車輛統一查證管理，可以有效杜絕非本社區的居民隨意停車，并且要規范本社區車輛的停放秩序，這樣可以做到統一管理。

第四，我們可以聯系城市規劃局或者相關部門，說明我社區目前的停車情況和社區環境，可以建議在社區未開發的空地或空地周邊新開辟停車場，也可規劃修建一個地下停車場，采取誰投資誰收益的原則，低償出租。