第一篇：關于《健康保險管理辦法》實施中有關問題的通知

關于《健康保險管理辦法》實施中有關問題的通知

2006-09-26

保監發〔2006〕95號

各保監局，各保險公司：

為了促進健康保險穩定、持續、健康、快速發展，配合《健康保險管理辦法》（保監會令2006年8號）的施行，現將有關事項通知如下：

一、與《健康保險管理辦法》不符的產品，自2007年1月1日起停止銷售。各公司應加強營銷員管理和消費者教育，做好預案，防范誤導，保證新老產品的平穩過渡。

二、保險責任僅包含意外事故造成的醫療費用補償的保險產品，暫不適用《健康保險管理辦法》和本通知，適用于中國保監會有關意外保險產品的監管規定。

三、保險公司經營健康保險的，應高度重視制度、系統建設及人才隊伍的培養，并應于2008年1月1日前達到《健康保險管理辦法》第八條所列各項條件。

四、保險公司經營費用補償型醫療保險的，應逐步成立專門機構，配備專門人員，形成合作醫院網絡，建立有效的醫療費用管理制度。

五、保險公司在向中國保監會報送產品備案或者審批時，應將有關健康保險產品的條款調整管理辦法和費率管理辦法與精算報告分開報送。中國保監會將通過內部網站向各地保監局公布健康保險產品條款調整辦法和費率管理辦法。

六、短期個人健康保險產品的費率上下浮動范圍不得超過基準費率的30％。

七、保險公司應在每年3月15日前向中國保監會提交短期健康保險產品的定價回顧報告，提交上一年度所有在售一年以上的短期健康保險產品的實際賠付情況，分析產品定價的充足性和合理性，報告相應的調整措施。產品定價回顧報告應由精算責任人遵循審慎原則簽字確認。

對需要采取調整措施的，保險公司若在提交產品定價回顧報告后半年內沒有采取措施，由中國保監會按有關規定進行處罰。

八、經營短期健康保險的保險公司應在健康保險產品定價回顧報告中給出上一年度在售短期健康保險產品在過去3個事故年度內的再保前賠付率和再保后賠付率，產品經營時間不足3年的，提供存續期間內的事故年度賠付率數據。

短期健康保險產品的事故年度賠付率計算遵照《保險公司非壽險業務準備金管理辦法實施細則（試行）》（保監發〔2005〕10號）附件1表四續2及規定公式進行計算。

九、短期健康保險產品的上一事故年度的再保后賠付率超過150％或者產品經營時間超過3年的短期健康保險產品在過去3個事故年度的再保后賠付率連續超過100％的，精算責任人必須在產品定價回顧報告中解釋實際經營與產品定價出現重大偏差的原因，并提出整改措施。

十、本通知自《健康保險管理辦法》施行之日起執行。本通知下發前中國保監會頒布的通知與本通知不符的，以本通知為準。

二○○六年九月十三日

第二篇：關于實施《保健食品注冊管理辦法(試行)》有關問題的通知

關于實施《保健食品注冊管理辦法（試行）》有關問題的通知

國食藥監注[2005]281號

各省、自治區、直轄市食品藥品監督管理局（藥品監督管理局）：

《保健食品注冊管理辦法（試行）》（以下簡稱《辦法》）經局務會審議通過，并以局令第19號公布，自2005年7月1日實施，現將《辦法》實施的有關事宜通知如下：

一、關于《辦法》的學習與培訓

保健食品的審批對食品藥品監督管理系統來說是一項新的工作，各省級食品藥品監督管理部門要認真組織學習《辦法》，積極籌備，做好開展受理和現場核查的各項準備工作。我局擬于6月下旬舉辦培訓班，對省級食品藥品監督管理部門負責保健食品受理和現場核查等工作的行政管理人員進行培訓。省級食品藥品監督管理部門應負責轄區內相關人員的培訓。

二、關于保健食品注冊申請受理與審批

（一）對2005年7月1日以前我局正式受理，但未完成審批的產品，我局仍按照原有關規定進行審批。

（二）2005年7月1日以前已由衛生部和省級衛生行政部門認定的檢驗機構正式受理試驗但未向我局申請注冊的產品，省級食品藥品監督管理部門應通知轄區內認定的檢驗機構在2005年7月5日前將產品名稱、檢驗機構名稱、檢驗編號、受理日期、檢驗項目以及檢驗受理通知書、已收費憑證復印件一式兩份報送當地的省級食品藥品監督管理部門，省級食品藥品監督管理部門匯總后于2005年7月30日前報我局。

（三）自2005年7月1日起，各省級食品藥品監督管理部門按照《辦法》的有關規定，正式承擔國產保健食品注冊申請的受理和現場核查等工作。進口保健食品注冊申請的受理工作暫由國家食品藥品監督管理局保健食品審評中心承擔，現場核查工作由我局負責?，F場核查的有關規定我局將另行通知。

省級食品藥品監督管理部門受理申報資料后，應按照規定的時限和要求完成審查工作，并將審查后的申報資料直接寄送國家食品藥品監督管理局保健食品審評中心。

三、關于保健食品的試驗與檢驗

（一）根據《辦法》的有關規定，我局正在研究確定一批具備條件的檢驗機構承擔保健食品的試驗和檢驗工作。在這項工作沒有開展之前，國產保健食品的試驗暫由衛生部和省級衛生行政部門認定的檢驗機構承擔，樣品檢驗和復核檢驗暫由具備相應檢驗能力的副省級以上藥品檢驗機構或衛生部、省級衛生行政部門認定的保健食品檢驗機構承擔；進口保健食品的試驗暫由中國疾病預防控制中心營養與食品安全所承擔，樣品檢驗和復核檢驗暫由中國藥品生物制品檢定所或衛生部、省級衛生行政部門認定的保健食品檢驗機構承擔。

（二）保健食品的試驗和檢驗工作應當嚴格按照衛生部頒布的《保健食品檢驗與評價技術規范（2003版）》、食品檢驗的有關標準等相關規定和要求進行。承擔樣品檢驗和復核檢驗的檢驗機構應在規定的時限內出具檢驗報告，并將檢驗報告直接寄送國家食品藥品監督管理局保健食品審評中心。

四、關于保健食品功能范圍

在我局未重新公布保健食品功能范圍之前，仍按照衛生部公布的27種保健功能進行受理和審批。如擬申報27種保健功能以外的新功能，申請人在研發之前，一定要充分論證，盡可能降低投資風險。

五、關于保健食品的原料和輔料

保健食品的原料是保障保健食品安全的重要環節，我局正在積極研究制定可用于和禁用于保健食品原料名單及其相關管理規定。在新的規定未出臺之前，保健食品原輔料的使用和審批暫按照衛生部發布的《衛生部關于進一步規范保健食品原料管理的通知》（衛法監發〔2002〕51號）執行。

六、關于保健食品樣品的試制

自2005年7月1日起，新研制的保健食品樣品應當在符合《保健食品良好生產規范》的車間試制，其加工過程必須符合《保健食品良好生產規范》的要求。申請人如不具備生產條件，可以委托具備生產條件的單位試制。

七、關于收費

（一）省級食品藥品監督管理部門在受理保健食品注冊申請時，應當同時開具《保健食品注冊審批收費通知書》，通知申請人交納注冊審批費用，并將《保健食品注冊審批收費通知書》寄送國家食品藥品監督管理局保健食品審評中心。

（二）改變產品名稱、申請人自身名稱、地址和進口保健食品改變中國境內代理機構的變更事項以及申請補發保健食品批準證書的事項不需交納注冊審批費用。

（三）省級食品藥品監督管理部門在完成現場核查工作后，應通知申請人向承擔樣品檢驗和復核檢驗的檢驗機構交納相關的檢驗費用。

各省級食品藥品監督管理部門應當注意收集實施《辦法》工作中遇到的問題和意見，并及時反饋我局。

國家食品藥品監督管理局

二○○五年五月二十七日

第三篇：關于實施《企業集團財務公司管理辦法》有關問題的通知

中國銀行業監督管理委員會辦公廳關于實施《企業集團財務公司管理

辦法》有關問題的通知

（銀監辦發[2004]259號 2004年9月24日）

各銀監局，銀監會直接監管的財務公司：

《企業集團財務公司管理辦法》（銀監會令2004年第5號，以下簡稱《辦法》）已于9月1日開始實施。各財務公司應按《辦法》要求規范相應經營行為。現就工作中涉及的有關問題通知如下：

一、財務公司應當按照《辦法》的規定，在2004年12月底前向銀監會或所在地銀監局提出調整業務范圍的申請。申請材料的內容及格式參照財務公司申請開業程序相關規定。

二、自文到之日起，財務公司在新的業務范圍未核準前，可以繼續從事現已開辦的《辦法》第二十八條所列業務，但不得開辦未經批準的第二十八條的有關業務，也不得新開展《辦法》第二十九條規定的業務，即不得新增金融機構股權投資；不得進行新的有價證券投資；不得增加新的買方信貸、消費信貸、融資租賃合同；不得新簽訂承銷成員單位企業債券合同。個別財務公司如因停止新增第二十九條規定的業務對經營產生重大不利影響的，經銀監會批準可以有條件開辦新增業務。

三、自文到之日起,財務公司應立即停止新增外匯借款業務。正在合同執行期的外匯借款，可履行至合同結束。對成員單位的股權投資、對金融機構以外的其他單位的股權投資以及其他超出《辦法》規定范圍的業務，要制定清理方案并報監管部門監督執行。

四、財務公司不再申請或未獲得批準經營《辦法》第二十九條規定業務以及不符合《辦法》第三十條規定的，其買方信貸、融資租賃、消費信貸、承銷業務執行至現有合同結束。對金融機構股權投資、有價證券投資在2005年底前清理完畢。資本充足、管理規范、資產質量良好的公司，經批準，其上述投資業務的清理期限可延遲到2007年底。應清理的業務要單獨列表報告，并說明資產質量狀況、清理結束時限。超過規定期限繼續經營的，按照超業務范圍經營予以處理。

五、財務公司資產負債比例不符合《辦法》第三十四條規定的,短期證券投資比例、長期投資比例應當在2005年6月底前壓縮至規定比例以內;拆借業務應當在2004年底前調整到規定的比例以內；自文到之日起不得新發生擔保業務，直至擔保比例符合規定時止。

六、財務公司母公司董事會應當按《辦法》第八條規定，在2005年6月底前書面承諾當財務公司出現支付困難時,對財務公司采取救助措施。財務公司母公司未設董事會的，由母公司出具書面承諾。財務公司應在公司章程中增加相應內容報監管部門備案。

七、財務公司減少注冊資本金除應符合《公司法》的規定外，還應提足各項資產減值準備并足額核銷資產損失，減資后的資本充足率不得低于《辦法》的要求。資本金的變更按監管權限由銀監會或銀監局審批。

八、各銀監局負責審核財務公司的業務范圍調整申報材料并提出審核意見，報銀監會批準。

各銀監局應嚴格按照《辦法》有關條款，審核財務公司申請開辦各項業務的內部控制制度、操作規程，特別是主要業務及風險領域的風險控制制度。采用監管談話等措施，嚴格對主要業務崗位相關人員進行審查。對內控制度不健全的公司，現有業務存在較大風險的公司，人員配備不符合要求的公司，不予核準其部分和全部業務范圍的申請。

九、財務公司分支機構管理問題另行通知。

第四篇：關于實施〈天津市城鎮職工生育保險規定有關問題的通知

津勞局〔2005〕238號關于下發《關于實施〈天津市城鎮職工生育保險規定>有關問題的通知》的通知 2007-12-19 09:42

各區(縣)人民政府，各委、局，各有關單位：現將我局制定的《關于實施〈天津市城鎮職工生育保險規定〉有關問題的通知》印發給你們，請遵照執行。

二OO五年八月十九日

關于實施《天津市城鎮職工生育保險規定》有關問題的通知

為實施《天津市城鎮職工生育保險規定》(津政發[2005]69號)(以下簡稱《規定》)，現就有關問題通知如下：

一、關于適用范圍和參保繳費問題

(一)《規定》第二條中的本市行政區域內的城鎮各類企業，包括國有企業，集體企業，股份制企業、外商投資企業，港、澳、臺商投資企業、外國企業駐津辦事機構和私營企業等。國家機關包括人大、政協機關，黨群機關，國家行政機關，審判機關，檢察機關。各民主黨派和工商聯機關參照國家機關執行。

(二)《規定》第二條中的職工是指與用人單位簽訂勞動合同或形成事實勞動關系并獲得一個月以上勞動報酬的勞動者；外商投資企業和外國企業駐津辦事機構職工是指中方職工；港、澳、臺商投資企業職工是指內地職工。

(三)已經參加養老、醫療、工傷和失業保險的用人單位，按照《規定》應當參加生育保險的，由社會保險經辦機構直接辦理生育保險登記，用人單位不另行辦理登記手續。

2005年9月1日前已經成立的用人單位，尚未辦理社會保險登記的，應當自2005年9月30日之前到座落區、縣社會保險經辦機構辦理生育保險登記。

2005年9月1日以后成立或批準成立的用人單位，應當自取得營業執照或批準成立30日內，到座落區、縣社會保險經辦機構辦理生育保險登記。

(四)初次就業、失業后再次就業的人員，其參加工作第一個月的工資作為當年繳費工資基數。

(五)《規定》第十一條第三款中的職工個人上月平均工資無法確定的是指：在核定繳費基數時，用人單位不能向經辦機構提供職工工資有效資料或提供不齊全的。

(六)用人單位在內中斷繳納生育保險費的按照以下辦法處理：

1、用人單位中斷繳費時間在三個月以內的，中斷繳費期間其職工和退休人員停止享受生育保險待遇；在用人單位足額補繳應繳納的生育保險費后，其職工和退休人員中斷繳費期間發生的生育保險有關費用按規定給予支付。

2、用人單位年終出現中斷繳費的不再補繳生育保險費。職工和退休人員中斷繳費期間發生的生育保險有關費用生育保險基金不予支付，由用人單位自行解決。

(七)《規定》第十四條中的上人均生育保險基金支付的生育保險待遇水平，由市勞動保障行政部門根據生育保險基金支付情況，逐年確定并公布。2005確定為8800元。

預留已懷孕女職工生育保險費交由原用人單位座落區、縣的社會保險經辦機構統一管理。

二、關于支付范圍問題

(一)《規定》第二十二條中有關增付的規定除外，是指生育保險參照執行《天津市城鎮職工基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》、《天津市城鎮職工基本醫療保險診療項目目錄暨醫療服務設施標準》時，其中的B類診療項目和乙類藥品不設個人增付比例。

(二)生育保險基金不支付下列費用：

1、嬰兒發生的各項費用；

2、超過定額、限額標準之外的費用；

3、不具備臨床剖腹產手術指征，職工個人要求實施剖腹產術的，超出自然分娩定額標準的費用；

4、實施人類輔助生殖術(如試管嬰兒)發生的醫療費用。

(三)《規定》第十六條中的生育醫療費是指接生費、手術費、治療費、住院費、藥品費等。

(四)《規定》第十六條中的計劃生育手術費是指職工因實行計劃生育需要，實施放置(取出)宮內節育器、流產術、引產術、絕育術和復通術所發生的醫療費用。

(五)《規定》第十八條中的難產是指女職工生育時采用產鉗助產、胎頭吸引術和剖腹產的。

三、關于付費方式與待遇標準問題

(一)生育保險費采取定額、按項目和限額支付相結合的方式付費。

1、定額付費項目包括自然分娩醫療費、人工干預分娩醫療費、剖腹產醫療費、引產醫療費、高危人工流產醫療費、流產醫療費、放置(取出)宮內節育器醫療費、女職工絕育術醫療費、男職工絕育術醫療費。其中：

人工干預分娩包括：手剝胎盤術、宮頸裂傷、產道壁血腫切開術、單胎產鉗術、單胎臀位牽引術、胎頭吸引術、內倒轉術、毀胎手術分娩。

引產包括：羊膜腔內注射引產、羊膜腔外注射引產、水囊引產和藥物引產。

高危人工流產是指需要住院實施人工流產的下列情況：①產道分娩或人工流產后6個月內的；②1年內有剖宮產史的；③1年內有2次人工流產史者再次流產的；④生殖器畸形的；⑤子宮肌瘤合并妊娠的；⑥有子宮或宮頸穿孔史的；⑦帶器妊娠的；⑧有嚴重血液系統或心血管系統疾病的。

2、按項目付費的項目包括復通手術；宮內節育器取出伴有嵌頓、斷裂、變形、異位或絕經期1年以上者的醫療費；治療計劃生育手術并發癥醫療費；分娩期出現生育并發癥者的醫療費。分娩期出現并發癥是指從分娩開始，到本次分娩結束期間出現下列情況：①子宮破裂；②羊水栓塞；③產后出血大于500毫升且需輸血急救者；④會陰Ⅲ度及復雜裂傷行縫合術的；⑤合并其它嚴重內科疾病的。

3、限額支付項目為女職工生育或終止妊娠的產前檢查費。

(二)生育保險支付標準：

1、定額支付的項目：自然分娩1800元；人工干預分娩1900元；剖腹產不伴其它手術3600元；剖腹產伴子宮肌瘤切除術、卵巢囊腫切除術、子宮切除術和闌尾切除術的3800元；引產1000元；高危人工流產600元；流產260元；放置(取出)宮內節育器術150元；女職工絕育術1000元；男職工絕育術600元。

2、按項目付費的項目：符合支付范圍規定的費用，由生育保險基金按項目付費方式100%支付。其中，因治療分娩期內合并嚴重內科疾病發生的費用，由生育保險基金按照基本醫療保險確定的支付比例審核支付。

3、限額支付項目：女職工妊娠不滿12周終止妊娠的產前檢查費限額100元；滿12周至不滿16周終止妊娠的產前檢查費限額300元；滿16周至不滿28周終止妊娠的產前檢查費限額500元；滿28周以上終止妊娠或分娩的產前檢查費限額800元。

四、關于結算問題

(一)參保女職工應當在懷孕后10周內，由本人或委托他人持妊娠診斷證明、本人身份證等資料，到登記參保的區、縣社會保險經辦機構辦理妊娠登記。

(二)生育津貼結算：女職工生育期間，用人單位應當按月發放工資。女職工生育或終止妊娠后，由用人單位向登記參保的區、縣社會保險經辦機構申領生育津貼。如生育津貼高于職工工資，應當將高出部分足額發放給職工本人。

(三)定額支付項目結算：參保人員發生定額支付項目的醫療費，由社會保險經辦機構按定額標準與定點醫療機構結算。參保人員發生規定項目以外及生育保險基金不予支付的費用，由個人與定點醫療機構結清。

(四)按項目付費項目結算：參保人員發生按項目付費項目的醫療費，由社會保險經辦機構按項目付費方式與定點醫療機構結算。參保人員發生規定項目以外及生育保險基金不予支付的費用，由個人與定點醫療機構結清。

(五)限額支付項目結算：參保人員發生產前檢查費先由個人墊付，生育或終止妊娠后由用人單位統一向登記參保的區、縣社會保險經辦機構辦理結算。實際發生費用高于限額標準的，按限額標準支付；低于限額標準的，按實際發生費用支付。

(六)定點醫療機構為參保人員提供規定項目以外的醫療項目和生育保險規定不予支付的項目，并收取相應費用的，事先必須征得參保人員同意。

(七)經辦機構應當自接到用人單位或定點醫療機構申報費用明細后10個工作日內審核完畢，并將符合規定的費用撥付給用人單位或定點醫療機構。

(八)參保職工在異地發生的產前檢查費、生育醫療費、生育津貼和計劃生育手術費等，先由個人墊付，由用人單位統一向登記參保區、縣社會保險經辦機構辦理結算。費用的審核及支付標準，按照本市生育保險有關規定執行。

(九)用人單位漏報、少報職工繳費工資或欠繳、中斷繳納生育保險費，使職工生育保險待遇受到損失的，由用人單位負責補償。

五、關于就醫問題

(一)社會保險經辦機構應當與具備助產技術和計劃生育技術服務資質的，愿意為參保人員提供醫療、生育服務的基本醫療保險定點醫療機構簽訂服務協議，并向社會公布。協議須向市勞動保障行政部門備案。

(二)參保職工的生育和孕產期檢查應當按照《天津市實施〈中華人民共和**嬰保健法〉辦法》(津人發[2005]3號)、《關于印發〈天津市孕產期保健管理常規〉的通知》(津衛婦[2000]336號)、《關于加強我市妊娠合并肝炎和乙肝病毒攜帶者孕產期管理工作的通知》(津衛婦[2000]555號)有關規定執行。

長期派駐異地的職工，可以到本人在當地選定的2所基本醫療保險定點醫療機構生產或就醫。

(三)參保職工可以直接到市和區、縣計劃生育部門設立的計劃生育技術服務機構實施計劃生育手術。

六、關于生育保險制度實施的銜接問題

(一)用人單位參加生育保險當月，生育保險待遇按以下辦法銜接：

1、女職工已經完成生育分娩并已經辦理出院的，產前檢查費和生育醫療費由用人單位支付，產假剩余天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。

2、女職工已經完成生育分娩尚未辦理出院的，產前檢查費由用人單位支付，生育醫療費由生育保險基金按規定支付，產假剩余天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。

3、女職工尚未完成生育分娩的，參保前發生的產前檢查費由用人單位支付，參保后發生的產前檢查費、生育醫療費由生育保險基金支付，產假剩余天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。

4、職工在用人單位參保前發生的計劃生育手術費和治療計劃生育手術并發癥費用，按照《天津市城鎮職工基本醫療保險規定》(津政發[2001]80號)有關規定處理。

5、女職工在用人單位參保前終止妊娠的(符合計劃生育政策生育后再次懷孕終止妊娠的除外)，產前檢查費和生育醫療費由用人單位支付，產假剩余天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。

(二)生育保險與養老保險、醫療保險、工傷保險等社會保險實行統一登記、統一基數核定、統一繳費申報、統一繳費結算。

(三)因職工流動而發生的生育保險待遇銜接按以下辦法處理：

1、《規定》實施后，職工從未參保單位流動到已參保單位，在原單位發生的產前檢查費、生育或終止妊娠醫療費、計劃生育手術費由原資金渠道解決。

轉入新用人單位之日起所發生的產前檢查費、生育或終止妊娠醫療費、計劃生育手術費由生育保險基金支付，產假剩余天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。

2、《規定》實施后，職工從已參保單位流動到未參保單位，轉入新單位前發生的產前檢查費、生育或終妊娠醫療費、計劃生育手術費由生育保險基金支付，已休產假天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。轉入新單位后發生的費用生育保險基金不予支付。

(四)初次就業、失業后再就業的人員，隨用人單位參保之日起所發生的生育保險有關費用由生育保險基金支付。產假剩余天數的生育津貼由生育保險基金按《規定》第十七條標準計發。

(五)發生工傷的女職工在領取工傷津貼期間生育的，按以下辦法計發生育津貼。

1、工傷等級被鑒定為1-4級的，按《規定》第十七條標準計算的生育津貼數額高于傷殘津貼數額的，由經辦機構將高出部分撥付給用人單位，用人單位應當足額發放給職工個人。

2、工傷等級被鑒定為5-6級的，由經辦機構按《規定》第十七條標準將生育津貼撥付給用人單位。生育津貼高于傷殘津貼部分，由用人單位足額發放給職工個人。

(六)按照《規定》第十四條已預留生育保險費的，女職工發生的產前檢查費、生育或終止妊娠醫療費和生育津貼，由生育保險基金按上人均生育保險待遇水平支付。

人力資源和勞動保障局的電話12333，人工臺咨詢

第五篇：關于《北京市物業管理辦法》實施中若干問題的通知

關于《北京市物業管理辦法》實施中若干問題的通知

來源： 北京市住房和城鄉建設委員會網站 日期： 2010-09-09

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京建發[2010]506號

各區縣住房城鄉建設委、房管局、各有關單位：

為貫徹實施《北京市物業管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，進一步保障物業管理活動中各方主體的合法權益，推動物業管理行業健康有序發展，現就《辦法》實施中的有關問題通知如下：

一、前期物業管理期限，是指從首戶業主入住起至全體業主與建設單位完成物業共用部分交接止。

二、《辦法》實施后申請辦理商品房預售許可或現房銷售的住宅物業項目，建設單位應當在銷售房屋前確定物業服務事項和服務標準，并委托物業服務評估監理機構對服務費用進行測算，測算結果應當在銷售場所公示，并寫入房屋買賣合同和前期物業服務合同。建設單位應當按照合同約定的服務事項和服務標準提供服務。

三、業主應當積極成立業主大會，及時確定物業管理方式，并做好物業共用部分的查驗和交接。

街道辦事處、鄉鎮人民政府應當加強對轄區內業主大會、業主委員會的成立及活動的協助、指導和監督。

四、《辦法》實施后申請辦理商品房預售許可或現房銷售的住宅物業項目，在完成物業共用部分交接前，建設單位不得向業主收取物業服務費；但發生下列情形之一的，業主應當按照前期物業服務合同的約定繳納物業服務費：

1、籌備組成立滿3個月未召開首次業主大會會議的；

2、首次業主大會會議未決定解除前期物業服務合同且未確定物業管理方式的；

3、首次業主大會會議結束后，建設單位向全體業主發出書面查驗通知之日起30日內未開始查驗的；

4、物業共用部分經查驗符合相關標準，建設單位向全體業主發出書面交接通知之日起30日內未完成交接的。

籌備組成立公告，首次業主大會會議決議，查驗通知、交接通知、物業服務查驗交接報告或其摘要文本應當在物業管理區域內顯著位置公示。

五、在交付房屋前，建設單位應當向業主發放該套房屋的“業主一卡通”。

業主入住前，應當與銀行、建設單位簽訂前期物業服務費托收協議。并按照房屋買賣合同和前期物業服務合同約定的費用標準，在“業主一卡通”內預存不超過12個月的物業服務費。發生本通知第四條規定的業主應當繳納物業服務費情形時，前期物業服務合同關于業主物業服務費用標準及費用繳納的相關約定即時生效，建設單位可以根據約定通過銀行直接從“業主一卡通”中劃轉前期物業服務費。

建設單位向業主收費之前應當履行必要的通知義務，將收費起始時間及前期物業服務合同約定的收費標準在物業管理區域內顯著位置公示。

六、《辦法》實施后申請辦理商品房預售許可或現房銷售的住宅物業項目，建設單位承擔前期物業服務責任。建設單位可以自行提供前期物業服務，也可以將全部專項服務委托給物業服務企業，或者將專項服務委托給專業性服務企業，受托的物業服務企業和專業性服務企業應當符合相關的資質要求。

七、《辦法》實施前，同一物業管理區域內分期開發建設的住宅物業項目，已有前期物業服務合同或者物業服務合同的，按照合同約定執行。

八、《辦法》實施后，規劃行政主管部門核發建設工程規劃許可證的住宅物業項目，建設單位應當按標準配建物業服務用房。測繪單位應當現場勘測、核查物業服務用房的位置和建筑面積，并在《房屋土地測繪技術報告書》中標明物業服務用房的位置、面積等情況。房屋行政主管部門在辦理房產測繪成果備案時，應當核查測繪成果是否符合規劃許可及《辦法》第七條規定的標準。

二〇一〇年九月八日