第一篇：高校教學秘書隊伍的建設

高校教學秘書隊伍的建設

首先,隨著辦學規模不斷擴大,學生人數不斷增加;辦學模式不斷增多;通識教育、素質課程改革的不斷推進;跨學科跨專業學習成為趨勢;對外交流不斷增強,跨校、跨國學習成為可能并逐漸發展。這一切都打破了原有的教學管理模式,使得教學管理工作日益復雜和繁重。其次,科學技術的普及與應用,尤其是現代信息管理技術的發展,無紙化辦公方式的出現等,完全改變了傳統的工作方式。當前,高校現代教學管理系統已取代了原有的教學管理方式,各種教學信息逐步實現網絡化的管理,這些變化各級教學管理人員,提出了技術性和專業性的素質要求。

一直以來,有部分專家學者明確提出,要重視和加強高校教學管理隊伍建設。作為學校教學管理隊伍中的一種重要的人力資源——教學秘書隊伍的素質狀況和管理水平,將直接影響整個教學管理的過程和質量。

一、高校教學秘書的工作現狀

隨著一級學院管理模式的推廣,學校管理重心下移,學院的教學管理由過去教務處的直接管理變為宏觀管理,在管理職能上有了很多變化。教學秘書在此管理模式下,充當著非常重要的角色。筆者從事教學管理工作多年,深刻體會教學秘書工作確實是一項精力投入大,成效慢顯的工作。教學秘書一般要協助學院系主任制定專業的培養計劃,擬定學院的年度培養計劃,年度總結及相關制度,負責學院的教學管理的正常運行,協助學院做好教學科研平臺的申報,參與學院的專業建設、教學檢查,學院的教學質量考評,還要做好教學材料的歸檔及教學管理數據的各類統計及匯總等。

教學秘書同時接受學院與教務處的雙重領導。首先要根據教務處的要求完成如學生的成績管理、重學、補修、提前修的管理、學院專業課程的考試安排,學生的轉專業、學籍跟蹤管理,編排課表、教學管理檔案的歸檔工作等日常管理工作。其次,對于學院領導安排的工作要保質保量完成,還要做好學院領導的參謀工作。同時,教學秘書最直接接觸學生,最能聽到學生的需求與心聲,可以及時跟領導反應,以便領導作出以學生為本的決策。此外,學院教學秘書要做好學院老師的服務管理工作,及時把學校的信息通知到老師,為老師做好后勤保障工作。

在當前學校以人為本管理模式下,學校的轉專業政策、彈性學制、提前畢業及雙專業等政策的陸續出臺,使教學秘書的日常工作也日趨繁雜。

二、高校教學秘書隊伍的特點與不足

隨著現代教育發展,高等學校教學管理工作越來越受到人們的重視。當前,高校教學秘書崗位存在著諸多與日趨大眾化的高等教育教學不相適應的問題。

(一)教學秘書角色定位多樣,心理壓力日益加大

教學秘書主要是為本科教學管理工作服務,面向學校教學管理職能各部門、二級學院、教師和學生開展工作,工作涉及到整個教學過程的方方面面。在日常的各種事務性工作中,教學秘書的工作主體是人,包括任課教師、學生、領導等,工作量大,工作面眾多,工作壓力大。對于領導的安排,事事要考慮周全,安排妥當,保質保量完成,在多頭領導下,極易產生意見不統一的情況,教學秘書有時候所處位置比較尷尬,容易得罪領導,心理壓力大。每個教師、學生的個性、要求都大不相同,不同的工作情境要求教學秘書扮演不同的角色,服務好每一位工作對象,合理安排好日常教學,其難度可想而知,一旦在某一環節上出現失誤,就會造成極壞的影響。

(二)教學管理隊伍構成參差不齊,社會認同度低

目前,省內院校的教學管理人員隊伍結構特點主要表現 如下:職稱上,初中級職稱占大多數,高級職稱所占比例小;學歷上,參差不齊,有大中專、本科、研究生,整體學歷處在一個較低的位置;專業上,大部分教學秘書與原來所學習的專業或所從事的工作學院專業完全不一樣;加之教學秘書每天埋頭于事務性工作,沒有時間進行理論學習、科學研究和管理創新。因此,管理水平停滯不前。盡管一些高校為了提高學校管理隊伍的整體素質,聘用了一批具有碩士(或以上)學位的教學秘書,但教學秘書工作與他們的專業性、知識性仍未引起高校領導足夠的重視;除此之外,教學秘書與同學歷、同年齡段的教師在收入分配、評獎評優、學習培訓、學校科研項目等方面的待遇差別較大,使其不愿在這一崗位停留過長的時問。這些現象在一定程度上加劇了人心的不穩定,日常工作量大與價值體現低形成強烈反差,人員流失情況嚴重,也導致高校教學管理隊伍的不穩定。

(三)教學秘書發展走向不暢。自身認同感不強

與承擔的工作和責任相比,學校對教學秘書崗位各方面定位偏低,而且高校科研項口、職稱評定一般都是向任課教師傾斜,而教學秘書等輔助性崗位,往往被忽視 ,其待遇都不如其他系列的發展空間大,他們鮮有機會被提升,發展前景不明朗。學校也幾乎沒有對教學秘書崗位輪轉、職務晉升等方面形成成熟的制度與運行機制,導致教學秘書職業期望概率低,深感前途渺茫。學校對教學秘書工作的考核評估與激勵機制不健全 ,相比教學與科研工作,教學秘書的工作對學校的貢獻不像課堂教師那樣直接,很難出立竿見影的顯著的工作實績,其效果要很長時間甚至幾年才能體現,因此他們的工作也很少會吸引學校管理層的關注,甚至有時候往往是干得好的得不到表揚,失誤了會受到領導的批評和教師的指責,使得教學秘書認為自己辛勤的付出沒有得到相應的回報,職業認同感不強。

(四)知識更新緩慢,創新意識不強

教學秘書主要負責教學管理工作,從實際上講,應該具備一定的高等教育教學管理理論和相應的計算機網絡管理技能。然而,高校目前一方面缺少對教學秘書管理隊伍的技能培訓,使大部分教學秘書不熟悉現代高等教育管理知識,導致理論知識和專業技能方面嚴重缺失。另一方面,教學隊伍內部人員素質良莠不齊,導致其專業知識與教學管理工作之間出現嚴重偏差。目前,在教學工作不斷改革創新的時代下,知識更新緩慢已成為影響教學質量的主要障礙。同時,現今是一個以科技為主的信息時代,舊的教學工作管理制度已經趨于僵硬,而高校教學秘書隊伍正在走向“老齡化”。但是,由于近些年教學管理工作量的劇增,各高校為保證教學工作的正常運行,從而沒有太多時間考慮教學工作方面的創新與改革。因此,教學管理工作創新難成為了繼各高校知識更新緩慢后又一大弊病。

三、做好高校教學秘書隊伍建設的若干思考

針對以上教學秘書崗位的現狀,筆者認為,要從教學秘書自身職業素質建設與學校高度重視教學秘書隊伍建設兩個方面著手,采取切實可行的措施推進高校教學秘書隊伍建設。

(一)教學秘書自身職業素質建設

新時期高等教育事業的發展對教學秘書工作提出了更高要求,決定了教學秘書要從思想、專業和能力等各個方面不斷完善和提升自己。高校日常教學管理工作頭緒繁多,作為院系級教學秘書,應牢固樹立“管理即服務” 人本化工作理念,要從服務對象的立場上思考問題,全心全意為之服務;要掌握科學的管理方法和協調溝通技巧,熟知事情的輕重緩急,統籌安排,妥善處理好學校各職能部門與院系教學管理過程中的人、事與物各方面關系;隨著信息化程度加深,教學秘書辦公的自動化程度也隨之提高,教學秘書要與時俱進,不斷提高自身信息素養,熟練掌握和運用各種現代信息技術的工作技能,實現辦公的全面自動化管理。此外,作為一名21世紀具有高素質的教學秘書,還必須加強自己的理論思維能力,站在專業發展的制高點,拓展視野,探索新知,發現新的問題,形成自己新的見解和思想,適時提出關于教學、管理方面的意見或建議。

(二)學校高度重視教學秘書隊伍建設

1.改變觀念,完善對教學秘書的管理機制

周遠清同志在第一次全國普通高校教學工作會議上講話 深刻指出了教學秘書工作在高校管理中的地位和作用,要求高校領導要從辦學育人的大局著眼,充分認識到教學管理工作對于教學活動和整個校園工作具有的舉足輕重作用,從而重視建立德才兼備的教學管理人員隊伍。首先,充分重視教學秘書工作,給予秘書人員更多的關心,平常多和他們溝通交流,教務或人事等有關部門應定期召開教學秘書會議,聽取他們的意見和要求,調動他們的工作積極性,增強教學秘書的歸屬感,幫助他們在實現學院目標的同時實現個人的發展目標。其次,明晰教學秘書工作內容,優化工作流程。教學秘書崗位具有其自身的顯著特點,因此在招聘前,應明確教學秘書崗位職責,根據工作崗位所要求任職者應具備的性格、能力、專業背景等若干要素條件來合理選人與適度用人。從優化教學管理的角度來看,給予教學秘書合理的職責和相應的權利,教學管理工作總體可分為教學管理和教務管理兩大類,都需要大量的時間、精力投入。工作量的不斷增加,使得教學秘書為了保證各項秩序的正常進行,只能把大多數時間投在日常繁雜的教務工作,甚至承擔了許多行政事務,無暇顧及教學改革創新工作,所以有條件的高校應將教學、教務、行政事務工作分開,明晰權責,從而實現分工合作、優化教學管理。最后,高校要注重構建科學的教學管理業務流程,對現存的業務流程進行再造與優化,清除原有流程中所有非增值活動,簡化剩下的活動,再予以整合。在此基礎上,以信息技術為支撐,建立網上綜合教學管理流程的技術平臺,實行業務流程管理自動化,從而實現教學管理的有效性和高校性。

2.采取措施,加強對教學秘書的業務培訓與指導

高校教學秘書隊伍基本上是一人一崗,人事部門應根據隊伍狀況有計劃地選拔和培養后備力量,以充實這支隊伍。要將教學管理人員的培訓進修和學習交流納入學校的常規性工作計劃,建立管理人員培訓制度,采取靈活多樣的方式為教學秘書提供培訓:學歷提高教育、培訓班、工作經驗交流、學術交流,外校參觀學習,還可以邀請專家作專題講座,召開教學管理研討會,編印學習資料,組織觀摩交流,以擴大他們的視野和知識面,開拓他們的思路。此外,學校還應創造條件提供經費和時間保障,積極引導教學秘書參與學校的教學管理改革與研究項目、科研項目,探索教學管理的新方法和新思路,為高校的教學管理培養既有實踐經驗又有理論水平的高質量管理人才,實現教學秘書從“事務性”工作者逐漸向真正的“教學管理者”轉變。

3.建立配套的激勵機制,改變教學秘書的薪酬結構

第一,在收入分配上,教學秘書是教學管理的生力軍,與其他崗位的工作人員一樣,他們也具有較強的自尊心和榮譽感,也希望得到領導和師生的恰當評價和肯定。因此,應讓教學秘書享受與其他崗位同等學歷、資歷人員相同的工資或津貼待遇,有條件的高校,可以實行教學秘書崗位津貼制度,以此來鼓勵他們安心工作;在對教師開展各類評優評獎活動同時,也要評選出教學秘書隊伍中責任心強、工作扎實、業績突出的先進人員,享受更加優厚的各種待遇,充分發揮典型模范帶頭作用,鼓勵教學秘書更積極地開展好教學管理工作;加強對教學秘書的考核,為教學管理工作建立靈活、合理、公正的量化考核機制,將考核結果與收入掛鉤,真正體現他們勞動的價值。第二,在職業生涯發展上,高校要嚴把教學管理工作人員的入口關、質量關,積極選拔懂教學、善管理、精技術的人才充實教學秘書隊伍;建立完善教學秘書的準入、輪崗的升遷制度,研究開辟多種職業發展通道,努力創造有利于教學秘書隊伍發展的職業環境。

例如:將教學秘書納入與教師、輔導員相同的系列進入學校從事教學管理工作,通過學校創造條件、自身努力取得一定成績的教學秘書,可以安排講授一些專門課程,使其逐步向教師崗位轉崗,為其今后更好的發展創造條件。另外,高校應該重視教學秘書的職稱評定,在職位晉升等方面為教學秘書提供相應的機會,為他們提供職稱評定的制度保證和具體通道,激發其自覺向明確的職業目標努力的動力,滿足其自我實現的需要,也有利于促進教學秘書在從事管理工作的同時,充分利用自己處于教學管理第一線的優勢,積極為教改提供信息,為深化教學改革獻計獻策。

高校教學管理是學校管理工作的核心,是保障教學秩序、提高辦學質量、擴大辦學規模的基礎。因此,建設一支高素質、高效率、高服務意識的教學秘書隊伍是迎接知識經濟時代的挑戰、深化高校改革的必然要求。綜上所述,新世紀、新時期,高校教學秘書隊伍建設的基礎是素質,制度是保障。高校應該從實際出發,結合教學管理現狀,采取多種措施,建設好這支隊伍,使教學秘書在崗位上能夠穩定高效地發揮作用,為提高學校教育教學質量做出更為突出的成績。

四、結語

在這改革發展建設時期,要保證教學水平質量,就要保證教學管理隊伍的建設,而工作在第一線的教學秘書隊伍,更是建設中的重點。一個教學秘書的隊伍建設不只是簡單地加強隊伍人員的配備即可,它還涉及到學校管理層對教學秘書隊伍建設的認識及重視度,涉及學校對教學秘書隊伍的科學管理體系的建設,涉及教學秘書自身素質的培養與提高。

筆者希望通過這次研究,讓教學秘書這個弱小的群體能夠引起學校管理層的重視,引起學校相關部門的關注和思考,通過各種有效的政策和手段的執行,能夠讓教學秘書隊伍在地方新建本科院校中得到自己成長的空間,讓基層的教學管理活動逐步有序、充滿活力健康地運轉起來,以推動我國地方本科院校教育管理的體制改革,從而推進我國地方高等教育事業的蓬勃發展

第二篇：高校教學秘書隊伍建設現狀及對策分析

高校教學秘書隊伍建設現狀及對策分析

摘 要： 教學秘書直接從事日常教學管理工作，是高校教學管理隊伍的重要組成部分，是維持高校教學工作有序進行的重要保障。建設一支高素質的教學秘書隊伍對高校的發展具有重要的意義。本文以邢臺學院為例指出了高校教學秘書隊伍建設的現狀，存在不重視教學秘書隊伍建設、教學秘書整體素質不高、教學秘書隊伍不穩定、教學秘書科研能力低等問題，并就如何加強教學秘書隊伍建設提出了對策。

關鍵詞： 高校教學秘書 隊伍建設 現狀對策

教學秘書作為最基層的教學管理人員，是高校教學管理工作的重要組成部分。教學秘書隊伍建設的好壞，工作質量與效率的高低直接影響到高校整個教學管理水平和教學質量的高低。因此，建設一支結構合理、隊伍穩定、素質高的教學秘書隊伍具有重要的理論和現實意義。

一、教學秘書隊伍建設的現狀及分析

隨著高校教學改革的不斷深入，高校教學管理的信息化和現代化發展，給高校教學秘書的工作提出了重大的挑戰。經過對邢臺學院教學秘書隊伍建設的調研，發現教學秘書隊伍在學校的教學管理中發揮著重要作用，為學校的發展作出了較大的貢獻。但由于種種原因，教學秘書隊伍建設存在如下問題。

1.不重視教學秘書隊伍建設。

第一，高校對教學秘書的工作缺乏準確的評價和認識，教學秘書的作用得不到足夠的重視。教學秘書從事的是基層教學管理工作，其作用是維持正常的教學秩序，工作成果體現在日常繁瑣、細碎的“雜活”中，這種工作與專職教師的科研成果相比，相對不明顯。因此大多數人認為教學秘書的工作簡單，沒有技術含量。所以在教學秘書的配備上很隨意，這不利于教學秘書隊伍的健康發展。許多高校都在抓教學管理工作，很少有學校專門對教學秘書這個群體進行政策層面的隊伍建設研究[1]。第二，部分人認為，與專職教師相比，教學秘書從事的是基層教學管理工作，是為教學服務的，不像專職教師的工作那樣重要。在師資的培訓、引進和結構方面，教學秘書隊伍的建設難以與專職教師相比。在本科教學水平評估中，師資隊伍建設是一項重要指標，涉及教師的年齡結構、學歷學緣結構、職稱結構等，所以在師資引進方面，高校非常重視教師的學歷、職稱等條件。在培訓方面，也多傾向于專職教師的培訓，教學秘書隊伍建設往往被忽視。第三，與行政部門人員相比，教學秘書是弱勢群體。在教學部門和行政部門的關系上，往往是行政部門發布文件，教學部門執行。行政部門常常處于管理者地位而不是服務者地位。在教學秘書和行政部門人員的互動關系中，教學秘書是弱勢群體，是被管理者。所以，在涉及待遇問題時，沒有哪個部門能主動想到教學秘書的待遇問題。教學秘書處于工作繁瑣、勞累而默默無聞的地位，影響了其工作的積極性和教學管理工作的順利開展。

2.教學秘書隊伍的結構：年輕化、職稱低、學歷低，整體素質不高。

年齡方面，我院教學秘書多在30歲到40歲之間，占70%，40歲到50歲之間的占20%，其他年齡段占10%。學歷方面，我院從2002年升本之后，新進教師基本上是碩士研究生以上學歷，這些教師往往先從教學秘書崗位做起，他們不僅學歷較高而且較年輕。原有教師學歷層次相對較低，但數量較少。新進教師和原有教師做教學秘書的原因也不太一樣。新進教師主要是“不得不做”教學秘書（因為沒人愿意做教學秘書）；原有教師做秘書的原因大致可分為幾種情況：系部課程較少、個人學歷較低無法勝任教學任務或家庭精力牽扯較少、愿意坐班等。新進教師的加入使教學秘書隊伍呈現年輕化和高學歷化趨勢，整體素質提高。但與專職教師隊伍相比，教學秘書中學歷最高者為碩士研究生，沒有博士研究生；職稱多為初級或中級，基本沒有高級職稱。教學秘書隊伍的整體學歷及職稱偏低，素質也參差不齊。從專業結構來說，教學秘書的專業來源多樣，不具備專業化特點。由于教學秘書隊伍的建設不如師資隊伍建設那樣受到學校的重視，因此教學秘書的專業五花八門，缺乏具有本學院專業知識背景或管理學、心理學、教育學等背景的專業人員。更有甚者，某些教學秘書所學的專業與其所在系部的專業南轅北轍，難以對教學管理和本專業的發展進行思考和創新，無法在學科建設、專業發展等更高層次上提出相關建議，無法成長為高層次的專業管理人員，限制了其進一步發展。

3.教學秘書隊伍不穩定。

教學秘書隊伍不穩定成為隊伍建設的最大問題。教學秘書崗位無吸引力，人員流失量是學校所有崗位中最大的，甚至出現“無地可去了才干教學秘書”的現象。在無人擔任教學秘書時，會由系部領導找教師個別談話，做工作，動員教師做教學秘書。而一些教學秘書“身在曹營心在漢”，一有機會就要求辭去秘書一職。我院自2002年升本以來，教學秘書崗位空缺時，由新進的碩士研究生頂崗的情況較普遍。這些教師一般在坐班3年之內轉崗做專職教師，其職位由后進的教師替代。所以某些系部出現新人一來，舊人立即辭去教學秘書的現象。教學秘書的頻繁更換，嚴重影響了該崗位工作的連續性及穩定性，使得教學管理工作質量難以提高，在一定程度上制約了高等教育的發展。

導致這種現象的原因在于：第一，崗位歧視現象。教學秘書的工作性質是為教學提供服務。由于高校更關注教師的教學、科研成果，對教學秘書的工作卻不夠重視，教學秘書在實際工作中得不到應有的尊重。部分領導和教師認為教學秘書低人一等，只有勝任不了教學的人才當教學秘書，時有對教學秘書輕視、責難的現象發生。第二，付出與收獲不成正比。教學秘書工作內容繁雜工作量大、勞動強度大，使教學秘書疲憊不堪。教務工作無小事，教學秘書的任何一點小疏忽，就可能造成教學環節出現問題，是“事故多發”崗位。工作干好了是應該的，但稍有疏忽就會背上教學事故而影響評獎評優和職稱晉升。工作繁雜責任重而待遇遠遠比不上專職教師，導致教學秘書工作無成就感，心理失衡，影響工作積極性。

4.教學管理能力及科研能力不強。

衡量教師職業素質的標準是教學和科研成果。我校教學秘書屬于教師系列，參加專業職稱評定。從目前情況看，我校教學秘書存在科研成果少、科研水平低、科研形式單一等問題。教學秘書的工作性質使其無時間進行科研，有的教學秘書甚至幾年都無科研成果。科研成果的水平不高，大多是一般學術論文（多為省級刊物），創新少，學術價值不大，大部分的教學秘書參與的科研項目以市級、校級居多，層次較低。科研形式單一，教學秘書的科研形式主要是發表學術論文和參與科研項目，形式較單一。缺乏科研時間致使其科研膚淺化，欠缺實踐檢驗，造成科研項目申請難、批復難，影響了高校教學秘書整體的科研創新水平。

造成這種現象的原因，一是教學秘書忙于日常事務，沒有時間進行教學管理研究。教學秘書疲于應付常規性工作，致力于維護正常的教學秩序、完成教務處和其他部門下達的任務。教學管理能力在低水平徘徊，工作效果不佳。與專職教師相比，教學秘書用于自我提高和進行教學管理研究的時間少之又少，客觀上影響了教學管理能力的提高。二是接受新知識的機會少，自我提高的機會少。與專職教師相比，學校基本上沒有對教學秘書的專門培訓和素質提升，教學秘書缺少培訓、進修、交流和提高的機會，難以適應高校對于基層教學管理者的需要。教學秘書一般很少教課或根本不教課，難以實現教學相長，因而無法在教學過程中吸收新知識、站在學術前沿進行科學研究，大大限制了教學秘書的專業視野，使其專業素質無法提高。

二、教學秘書隊伍建設的對策分析

1.轉變觀念，重視教學秘書隊伍的建設和管理。

第一，轉變觀念，重視教學秘書隊伍建設。高校管理者應充分認識教學秘書隊伍建設對高校教學質量提高的重要性。教學秘書是高校教學管理中不可缺少、不可忽視的重要崗位。教學秘書為維護學校正常教學秩序、提升學校教學管理現代化作出了巨大貢獻。應充分肯定教學秘書工作的重要性，創造良好的工作環境和寬松和諧的工作氛圍，加強人文關懷，尊重教學秘書的工作成果。在政策制定上，使教學秘書能夠享受其他崗位人員同等的待遇，創造合理的發展空間，鼓勵參加各種形式的培訓、進修以提升其專業知識。第二，做好規劃。像專業師資隊伍建設那樣，將教學秘書隊伍建設與學校發展定位相結合，將教學秘書隊伍建設納入學校人才發展規劃中。做好秘書的選拔、任用，嚴格把關，有目的、有計劃地引進高素質的、專業人才擴充教學秘書隊伍。注意教學秘書隊伍的學歷結構、年齡結構、職稱結構和專業結構等。努力建設一支結構合理、勇于創新、德才兼備、服務水平高的教學秘書隊伍。

2.提高教學秘書素質，打造優秀的教學管理團隊。

第一，加強對教學秘書的業務培訓、進修力度。將教學秘書的培訓納入學校發展規劃，明確培訓目標、方式、激勵措施等，確保教學秘書培訓工作有章可循，使培訓工作長期化、制度化。教學秘書一要具有管理實踐經驗與動手能力，二要具有一定的理論知識。在實踐經驗方面，要加大教學秘書培訓的力度，加強對教學秘書現代辦公技術、教學管理所需知識技能等方面的培訓，提高工作效率。在理論水平方面，加大教學秘書在職深造的機會，學習多種理論，如教育學、心理學、管理學或本專業知識等，提升自身的學歷層次，提高管理水平，使教學秘書在實踐方面具有較強的工作能力；在理論方面具有較高的學術造詣，能在學科建設、專業發展方面具有獨到的見解，做高水平的專業管理者。第二，加強教學秘書的專業化建設。專業化建設是教學秘書適應新發展，實現自我提升的重要途徑和有力保證，也是教學秘書職業生涯規劃的重要組成部分，為提高和擴大教學秘書工作的高度和深度指明方向。對教學秘書而言，專業化建設是提高職業聲望的有效途徑，也是對隊伍本身發展的長遠規劃[2]。高校領導應重視教學秘書的專業化建設，引進或選任相關背景的專業人才擔任教學秘書，優化教學管理隊伍，將教學秘書打造成專業能力強、管理素質高、在更高層次上發展的一支隊伍。第三，教學秘書自身應不斷學習，提高能力。加強專業知識學習，關注本專業發展狀況，提高業務素質，以便為本專業發展提出合理的建議。

3.采取切實措施穩定教學秘書隊伍。

第一，摒棄崗位歧視思想，消除對教學秘書的偏見。教學秘書崗位并不是不重要，只是因為此崗位缺乏吸引力導致無發展前途的人或新進教師流動到此崗位上。但是，從教學秘書的工作性質來說，對于教學秘書的能力要求是很高的，并不是所有的人都能勝任這項工作。教學秘書職位重要，對教學秩序的正常運行起著關鍵性作用，應尊重教學秘書的工作，他們是默默無聞的奉獻者。第二，增強教學秘書崗位的吸引力，穩定教學秘書隊伍。對教學秘書群體給予政策層面上的支持，體諒、關心教學秘書的工作，注重教學秘書的個人成長和職業發展空間。合理分配工作內容，劃定工作范圍，緩解教學秘書緊張疲憊狀態、減輕工作壓力。建立科學合理的考核體系和績效制度，體現教學秘書的工作成績，適當提高教學秘書的福利待遇、薪資水平，使教學秘書崗位報酬與崗位貢獻成正比，吸引、留住優秀的教學管理人員。第三，教學秘書要正確認識秘書崗位的重要性，學會尊重自己。教學秘書的工作繁雜緊張，沒有較強的工作能力和耐心是無法勝任的。因此，教學秘書在工作中應通過展現個人工作能力、提高教學管理與服務水平贏得高校各方面的尊重。

4.提高教學秘書的科研水平。

第一，為教學秘書進行科學研究創造條件。教學秘書科研能力低的一個重要原因是科研時間少。高校應根據學校發展的實際狀況和教學秘書工作量的大小，落實定編定崗工作，根據工作量保證教學秘書崗位的人員編制，減輕教學秘書的工作負擔，使其有時間參與科研。在辦公條件和辦公設施建設方面，完善教學管理設施，推動教務管理系統發展，提高教學秘書工作效率。第二，重視教學秘書的職業發展，鼓勵教學秘書進行教學管理研究。教學秘書是基層教學管理人員，在實際工作中積累了豐富的教學管理經驗。鼓勵教學秘書結合實際工作進行科研創新，形成實踐中出科研的科研創新模式。在科研立項方面，鼓勵教學秘書不斷進行教學管理理論和實踐總結，對教學管理過程中存在的共性問題進行有計劃、有目的、有重點的研究。總結教學管理經驗，撰寫教學管理研究論文，使教學管理水平更上一層樓。

三、結語

優秀的教學管理是提高高校教學質量的基礎和保障，而教學秘書是保障學校教學正常運行的基礎性環節，是影響教學質量的重要因素。要提高高校的教學管理水平，必須重視并加強教學秘書隊伍建設。要針對當前教學秘書隊伍建設存在的問題，切實采取整改措施，加強教學秘書隊伍建設，使教學秘書在崗位上能夠高效、穩定地發揮作用，推動高校教學水平的不斷提高。

參考文獻：

[1]劉梅.高校教學秘書隊伍建設現狀及改進措施[J].中國成人教育，2013，（13）.[2]姜瓊瑋.淺談高校教學秘書專業化[J].科教文匯，2013，（3）.

第三篇：2013高校教學秘書工作總結

2013高校教學秘書工作總結

總結涵蓋了一個人在工作中的優秀的一面和不足的一面，可以讓人更清楚的認識自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的參與到工作中，發揮自己的優勢，展現自己的才能，但是，該怎樣做出一個好的工作總結呢?下面是出國 留學 網工作總結頻道的小編給大家分享的工作總結，其中還有季度工作總結、實習工作總結、人事工作總結等內容，想產看更多工作總結的文章，歡迎登錄工作總結網。

隨著新時期高校招生規模的擴大，教學模式和學制種類的不斷增加，給教學管理工作帶來了新的機遇和挑戰。高校教學秘書是高等教學管理的基層崗位，因其工作性質及工作特點，決定了教學秘書工作的重要性。工作量的增加，要求教學管理工作有一個質的飛躍，因此怎樣提高高校的教學管理水平至關重要。教學秘書在教學管理中擔負著提高教學質量、保障教學工作的有序進行、促進學校發展的重任。文章對如何做好高校教學秘書工作進行了簡要論述。

教學工作是高等學校經常性的中心工作，教學管理是高校管理的中心內容，在教學管理中，各院(系)的教學秘書是不可缺少的。教學秘書是高校基層教學單位—院(系)最直接的教學管理人員，在教學管理中起著上傳下達、聯系左右的重要作用，是院(系)領導的得力助手，是聯系院(系)領導和師生的橋梁，同時也是協調部門關系的紐帶。教學秘書的素質高低、能力大小直接關系到教學管理工作的水平，而教學管理工作對保證正常教學秩序，順利實施教學計劃，提高教學質量至關重要。因此，在當今高校規模日益壯大，教學改革進一步深化的形勢下，如何做好高校教學秘書的工作對高校的發展至關重要。

教學秘書，其工作性質應定位于既是教學工作管理者，又是服務員，而管理從本質上講也是服務，因為整個學校的工作最終都要落實到為學生服務。作為教學秘書，這種服務更具體更直接。而且，教學秘書的工作繁雜，頭緒多，時間緊，要求高，但主要任務是掌管好基層教學單位的教學文書，協助教學院長處理日常教學工作和具體事務。因而全面地服務教學、服務教師、服務學生，是教學秘書的中心任務和本職工作。每個教學秘書必須在思想上確立全心全意做好三個服務的宗旨，這是干好本職工作的前提。

要做好高校教學秘書工作，必須遵守教學秘書工作的基本原則，即及時有序，客觀準確，堅持原則，兢兢業業，當好參謀助手。

及時有序是指注重實效，工作要分先后緩急，反對拖拉推諉，積壓不辦，要急教師所急，想學生所想，如開學前的工作決不能拖到開學后，否則會導致教學秩序紊亂，發生錯漏，要提高工作效率，工作要有預見性，做到井井有條。

客觀準確，就是要實事求是，準確無誤，特別是學生成績，教學工作量一定要做到客觀準確，絕對避免差錯。

堅持原則，就是要維護正義，抵制歪風邪氣。如抓考風，促學風，對于因考試作弊，成績不及格，以及其他違紀者，打招呼說情者，既要耐心說服，又要堅持原則。

怎樣才能做好高校教學秘書的工作呢?

一、要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神

教學秘書的工作主要是服務性工作，很多是瑣碎的，不僅任務繁重，而且頭緒多，牽涉到高校各個部門，有時任務急，還得同時完成幾項任務，不得不加班加點，甚至連節假日也不能休息，需要經常加班才能完成。因此，教學秘書需要有高尚的奉獻和自我犧牲精神，如果沒有一種服務意識和樂于吃苦、甘于奉獻的精神，是絕對做不好秘書工作的。所以要正確對待自己的人生價值，我們秘書人員的價值就是通過自己的任勞任怨地做好服務工作，在默默無聞的平凡事業中體現出來的，只要熱愛它，同樣可以做出顯著成績。教學質量是高等學校生存和發展的基礎，是高校的生命線;保證和提高教育教學質量是學校永恒的主題。而這些，都離不開教學管理人員對教學管理工作的忠誠和熱愛，對教學質量的不懈追求。我們要通過加強管理來保證人才的培養質量，向管理要效益，向管理要成績，向管理要質量。為此，教學秘書更要增強使命感和責任感，深刻明確肩上的重任，絕不可放松對教學管理質量的要求，更要有敬業奉獻精神和吃苦耐勞精神，甘作無名英雄，兢兢業業地、腳踏實地地努力工作，在實踐中提高分析問題和解決問題的能力，不斷提升服務質量。

二、必須加強學習，不斷提高政治、業務素質

高校教學秘書工作需要具備一定的理論功底，因此，必須加強學習。第一，學習理論，才有方向。認真學習黨的路線方針政策，學習黨的“十七大”精神，認真學習“三個代表”的重要思想，并自覺運用于實踐，提高政治理論水平，自覺運用理論武裝頭腦。第二，學習業務，提高水平。學習各項業務知識，提高處理各方面問題的能力，才能提高水平。高校教學秘書的工作涉及面廣、綜合性強，這就要求既當專家，又當通才。要充分認識到提高業務素質的緊迫感，學習運用現代化的辦公技術，使自己的理論水平和業務水平適應不斷變化發展的新形勢，能夠跟上時代的步伐。在此基礎上，還要廣開視角，向群眾學習，在實踐中打牢理論、業務和文字功底，努力提高自身素質，迎接時代的挑戰。

三、要有良好的生理、心理素質

21世紀的競爭，歸根到底是人才的競爭。心理素質的好壞，心理承受能力的大小，對每個人的學習、工作和生活都會產生很大的影響。所以，作為一名高校的教學秘書，不僅要有較強的業務工作能力，更應該具有良好的心理素質，要在煩瑣的日常工作中，不斷地培養自己擁有開朗豁達的性格，時常保持輕松平靜的心態，遇事不慌、不煩、不怕，除了心理素質之外，還有一點非常重要但卻容易被忽視的，那就是身體素質。人們常說，身體是革命的本錢，有了健康的身體，才能做一切我們想做的事情。這就要求我們要不斷地堅持鍛煉身體，保持健康的體魄，這樣才能更好地完成組織上交給自己的任務。

四、要想很好地駕馭高校教學秘書工作，還應具備幾種能力

(一)具備較強的協調和溝通能力

現代教學管理活動處處離不開有效的協調和必要的溝通。在日常的教學管理中，經常有不和諧的因素存在，教學秘書要在協調的基礎上溝通信息，化解矛盾，融洽關系，統一認識和行動，保持良好的教學秩序，取得較好的教學效果。(二)具備較強的創新能力

創新是一個民族的靈魂，也是學校的靈魂。創新是學校興旺發達的不竭動力，作為高校的教學秘書，要緊緊跟上高等教育發展的新形勢，解放思想，樹立全新的意識和觀念，通過學習和研究，在日常工作中提取出有價值的新思想、新方法，不斷創新，與時俱進，在工作中發揮主動性、積極性和創造性，具備較強的創新能力，才能適應知識經濟時代的發展需要，才能推動教學管理工作。

(三)具備計算機操作能力和外語溝通能力

計算機操作能力和外語溝通能力是新時期教學秘書應具備的工作技能。現代教學管理要運用先進的教學管理系統軟件，計算機字表處理、數據庫、網上辦公等，目的在于為師生提供快捷優質服務的同時也減輕自身的工作強度，提高工作效率。中外合作辦學的開展，對教學秘書的管理技能提出了更高的要求，越來越多外籍項目負責人和教師對教學的參與，增加了教學秘書協調溝通的對象，在教學任務安排和教學事務日常管理上同樣要聯系他們，同他們解釋有關事宜，協調有關工作，如果沒有一定的外語溝通能力，很難開展管理工作。

(四)具備良好的寫作能力和表達能力

教學秘書經常要根據教學中的實際情況撰寫一些教學文書，如教學通知、教學事務報告、申請、記錄等，就要有一定的寫作能力;在調整課表、考試管理、預訂教材、處理學籍等工作中需要與工作對像反復磋商，貫徹領導的教學決策，傳達師生對教學的建議，在上情下達、下情上達、解釋原因、交涉事宜中，做到簡明扼要、語言得體、表達清楚，應有良好的語言表達能力。

總之，高校的教學秘書是秘書隊伍中的一個特殊的群體，是教學管理的執行者，其工作具有鮮明的特點。要具備良好的綜合素質，并非一日之功，而是靠不斷地學習和實踐，日積月累地來慢慢完善。每個教學秘書，只要具有強烈的事業心和工作責任感，有恒心和毅力，在工作中不斷摸索，努力尋找工作規律和工作方法，不斷地總結經驗，一定能夠全面地提高自己的綜合素質。

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第四篇：高校教學秘書崗位淺析

高校教學秘書崗位淺析

一、高校教學秘書崗位的制度保障高校教學事務與管理是高校教學正常運行的關鍵因素，教學秘書是高校教學管理的重要參與者，是教學事務的具體執行者，其基礎作用不用忽視。教學計劃的制定與執行、教學檢查、課程安排、教材征訂、考試安排、畢業設計（論文）、停調課、學生學籍管理、學生等級考試、教學網站的管理等等，這些均是高校教學秘書的崗位職責，同時還要協調領導與教師、教師與教師、教師與學生的關系，并且為學生處理相關的學生學籍、考試安排等工作，為院系的教學與學生服務，做好教學后勤保障。由此，教學秘書的崗位設置之必不可少，在高校的教學管理中已經得到認可。工作繁雜、頭緒多，這需要教學秘書具有良好的職業道德、責 任意識、寫作能力、教育管理知識與技能、高效的辦事效率、良好的協調能力等。但是，高校教學秘書崗位的重要性在論證中往往得到高校領導的重視，在具體的教學管理及實踐中卻往往被忽視，教學秘書的崗位職責條文清楚，但具體事務往往超越其職責，常常成為勤雜工；教學秘書為高校教學管理中不可或缺的一環，但一些領導認為教學秘書只要熟悉日常的教學事務與管理即可，進修、進一步深造會影響工作等因素，沒有給教學秘書提供更多發展的機會。即使認為教學秘書需要進一步提高素質，但是在實際工作中并沒有給予教學秘書發展的空間。所以，高校的教學秘書發展空間狹小，這些客觀元素使得教學秘書自身的角色難以定位，即便定位也難以進入角色，造成高校教學秘

書隊伍不穩定的因素。因此，高校不僅對對教學秘書崗位職責進行明確規定，也應對教學秘書的發展提供制度保障。例如，教學秘書的培訓、進修、晉升等方面，應形成一整套完成的制度。這種制度保障不僅僅體現在條款上，還要有監督機制檢查其落實情況，從而改變教學秘書崗位的靜水狀態。

二、根據院系發展規模合理設置教學秘書人員編制

1、高校院系的規模發展情況

目前，全國的高等教育已經由精英教育轉為大眾教育，高等教育的規模也隨著大眾教育的普及而不斷變化著，院系的發展規模也發生了劇烈的變化。主要表現為：（1）培養層次多樣化

隨著高校綜合實力地不斷增強，一些學校的教育已經由單一學歷人才的培養轉為學歷層次多樣性，主要有博士研究生、碩士研究生、本科、專科、成人教育等。（2）專業增多。

為了適應社會的需求及高校自身發展的需要，高校的專業設置也發生了很大的變化。一個院系有幾個研究方向，每個方向下面又設置幾個乃至十幾個專業，專業數量增加。（3）人數急劇增加。

我國高等教育由精英教育轉為大眾教育的代表為學生人數的急劇增加，院系的學生人數由幾百人到幾千人不等，每個專業、學歷層次人數不盡相同。由于以上因素，與精英教育相比，大眾教育的教學事務工作量增多，教學事務工作量成倍增長。同時由于學分制的實行，選修課、跨專業選課等，教學 秘書的工作任務繁重。

2、高校教學秘書崗位人員的合理

設置就以上情況，諸多高校的院系并未因為高校院系規模情況的變化而相應地增減教學秘書崗位的人員配備，無論學歷層次如何、師生人數多少、或是專業多寡，均由一位教學秘書處理本院系的教學事務，崗位相同、職責相同，但務的數量不盡相同。尤其是在藝體類院系中，由于專業的特殊性，需要在課程設置中安排專業小課，課程安排更加繁雜，在有專業課程與公共課程的院系中，更是增加了教學秘書工作的繁重，同時易造成教學秘書心理上的不滿情緒，對工作產生消極影響。在計算機與網絡技術飛速發展的今天，由于教學管理網絡化，使得很多教學事務地處理由計算機系統完成，這是教學管理手段現代化的表現。由于計算機教學管理手段的使用，使教學管理日益規范化、科學化、系統化，教學管理更加嚴謹，但從另一層面來說，大量數據的錄入、學生錯、漏選的現象也增多，這都增加了教學秘書的工作量。因此，針對院系師生數量與學生學歷、專業的不同而相應設置教學秘書崗位的合理編制，使教學秘書承擔適量的工作任務，既可體現其專業化水平，又能提高工作效率，并給教學秘書提供一定的空間進行專業的學習、崗位的培訓、使得教學秘書可以有相對自由的空間提高自我素質。

三、高校教學秘書崗位設置的合理化與規范化

1、高校應貫徹以人為本的理

念設置教學秘書崗位高校教學秘書從其崗位角色的定位而言，應該具有服務意識，在自己的崗位上充分發揮作用，在工作中應該做到以教師與學生為主體，以人為本，為校、院系教學管理工作恪盡職守，這也是多數高校教研工作人員對教學秘書崗位的理解，也是教學秘書自我價值的體現。高校教學秘書工作的最大特點就是具有例行性與時限性[1]，此特點決定教學秘書應為穩定的崗位，才有利于教學工作的正常開展。然而，教學秘書的工作量大、晉升職稱的機會少等方面已經成為高校教學秘書普遍存在的問題，在諸多高校繁雜、瑣碎已經成為教學秘書的代名詞，多數高校教師應聘教學秘書職位并非所愿，而是領導

指派、沒有崗位等無奈的選擇。教學秘書崗位的跳板意識已經成為多數教學秘書職業的潛在規則，或轉為教研人員，或考博等等，造成了教學秘書人員的較大流動性。教學秘書的流動性較大在一定程度上影響了教學秩序，穩定教學秩序是教學管理的基本任務之一。因此，高校應為為改變這一現狀而進行制度、政策方面的改革，不僅教學秘書要對教師與學生以人為本，在教學秘書崗位中也應貫徹以人為本的理念，承認與重視教學秘書的工作，并設立教學秘書崗位的激勵機制、晉升制度、進修培訓、科研獎勵等，并進行貫徹落實，這有利教學秘書崗位的穩定與工作效率的提升，為教學秘書的發展創造環境與 條件。

2、教學秘書崗位管理的科學化

高校的教學管理領導者在設置教學秘書這一必需崗位時，對教學秘書的崗位職責進行了詳細的制定，但是高校的領導并未教學秘書的工作給予充分的重視，很多高校的領導認識到教學秘書作為教學管理隊伍中重要的基層參與者，但是其重視程度往往拘泥于表面。高校教學主管部門的領導應到院系進行實地調研，了解本校教學秘書崗位存在的具體問題，提出解決方案，科學地管理教學秘書崗位。使教學秘書能夠建立成為一支團隊，具有團隊精神，從而與教學管理部門良好合作，充分發揮基層教學管理的作用，并對基層教學管理進行研討，從而為本校的院系教學管理提供科學的依據。

教學秘書不同于普通的教職員工，本身還具有管理者的角色。高校教學秘書的工作主要為執行性事務型，因此教學習慣于上情下達下情上傳的傳話員作用，機械性比較強。教學秘書不僅是教學事務的執行者，同時也是教學管理隊伍成員之一，而教學管理隊伍是高校人才建設中的重要組成部分，各高校應高度重視教學管理隊伍建設，進而提升教學工作水平，提高教學質量，推動學校整體工作不斷進步。[2]而目前諸多高校的教學秘書并沒有履行自己身為教學管理者的職責，因而作為院系主管教學領導的參謀手，應該從教務管理者的角度思考教學工作問題，并吸取先進的教學管理經驗，結合本院系的情況進行總結、創新與改革，提升本身作為管理者的能力與水平。如何使教學秘書不僅要完成本職工作，同時又能提高其管理水平，是高校教學秘書崗位設置與管理的基本要求。

第五篇：如何做好高校教學秘書

教學秘書的工作性質及其職責

教學秘書是高校在系部設置的重要教學管理崗位，擔負著保證系部教學工作正常進行的重要職責。教學秘書實行系部與教務處雙重管理，行政上受所在系部領導，業務上接受教務處指導。

一、教學秘書的重要性及工作特征

1、教學工作是高校經常性的中心工作。教學管理的水平和質量直接影響人才培養質量。

2、教學秘書是高職教育教學思想的貫徹者、方針政策的執行者、基層教學工作的管理者。教學秘書高效細致的工作，是保證教學正常運行的基礎，對教學秩序的運行與維護起著至關重要的作用。

3、教學秘書是連接學校與系部，及系部之間、教師之間、師生之間教學活動的橋梁和紐帶，起到協調工作、溝通信息和改善關系的作用。

4、教學秘書工作特征

政策性強、業務性強、服務性強、時間性強，工作繁雜，責任重大。

二、教學秘書的主要工作職責

1、上令下達，要及時準確。教學秘書要及時準確的將學院及教務處的各項規章制度以及相關規定，原原本本地傳達給系部教研室、全體教師以及全系學生。學校教學任務落實，學校調、聽課的通知，學校教學檢查的通知，期中、期末考試安排等，都必須及時地通知到教師和學生。

2、下情上報，要客觀公正。教學秘書都要負責將信息加以收集、整理，按程序上報給學校、教務處或系部的相關領導，以備各級領導采取有效的措施和相應的對策，解決實際問題。

3、配合主管領導處理日常教學工作，使教學管理合理運作。每學期開學初，教學秘書要協助系部領導檢查教師的到位情況、備課情況、上課情況。每學期期中要協助系部領導進行期中教學檢查，了解各門課程是否按授課計劃進行、學生對教學各方面的意見，并寫出詳細的期中檢查報告送教務處。

4、日常教學管理

（1）教師方面： 專業教學計劃執行與調整；教學、實驗大綱修訂；教學任務安排；教師課表；教學日歷；調、停課；考試、考查安排；教師各學期考試試卷收集；教師工作量統計；教師課堂教學質量評估；外聘教師的管理等。

（2）學生方面： 新生名單；教材征訂；學生課程表；學生各學期期末成績；學籍異動材料；學籍處理統計；學生獲獎材料；學生處分材料；畢業生資格審查；畢業論文整理、歸檔；系部學生座談會記錄等。

（3）其他方面：協助教學主任做好專業建設、課程建設；申報新專業；教學評估；期中教學檢查；教學通知下達及教學情況通報等。

5、檔案資料管理。檔案資料主要有以下三類。

（1）教學計劃、授課計劃、教學大綱、教學工作量等信息，為系部領導搞好教學管理提供基本依據，保證教學管理順利進行。

（2）教學日歷、教學進度表、教學課表等，為系部領導提供日常教學信息。

（3）學生名冊、學生檔案、學生成績表等，為系部領導和教師提供學生的相關資料，以全面掌握學生情況。

推薦三篇關于如何做好教學秘書的論文，應該看看： 高校教學秘書的崗位職責和應具備素質的探討 http:// 高校教學秘書工作職責與體會

http://wenku.baidu.com/view/085708bbc77da26925c5b090.html

高校教學秘書如何做好本職工作

http://

教學秘書應用文和以論文寫作

一、應用文

比較常用的應該是請示、報告、通告、決定等。要清 寫作要求和格式，注意細節，如標題、抬頭、正文、結尾、落款、日期，最后還有簽名或蓋章。

二、議論文

議論文比較常用的包括根據提示材料然后按要求寫作。體裁靈活多變，甚至包括廣為應用的微博。但一般應該是評論性質的文章。寫作中要注意首先透過現象看本質，辯證分析原因，然后正反論述，給出結論，提出解決問題的方法和措施。

寫作中應注意當前高校工作的熱點

當前高校工作的熱點包括：如何理解教書育人、德育教育與素質教育、大學生創業、大學生安全問題、誠信教育、如何看待韓春雨現象等。