第一篇：為民服務(wù)活動三項工作制度（最終版）

為民服務(wù)活動三項工作制度

為民服務(wù)制度

1、工作人員接到群眾來訪或來電，即為第一責(zé)任人，只要對方求問，不管是否與自己有關(guān)，都必須熱情接待，并負(fù)責(zé)聯(lián)系、解釋。

2、實行全程服務(wù)制，對群眾辦事，工作人員要至始至終全程參與，熱情服務(wù)，不能敷衍了事，推諉扯皮。

3、對前來辦事的群眾，工作人員要一次性告知能否辦理，辦理的材料手續(xù)是否完整齊全，不能刁難麻煩群眾。

4、實行限時辦理制。對群眾反映的困難和問題，要求在三個工作日內(nèi)予以回復(fù)，能及時解決的要立即聯(lián)系解決；對一時不能解決的要創(chuàng)造條件加以解決；對不能解決的要認(rèn)真做好說明、解釋工作并向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，說明原因。

服務(wù)承諾制度

1、工作人員將自己的姓名、相片、職務(wù)、主要職責(zé)、手機(jī)號碼、住宅號碼等相關(guān)信息，通過為民服務(wù)牌、會議、聯(lián)系卡、宣傳欄等各種形式向群眾公布公開，加大宣傳力度，做到家喻戶曉。

2、工作人員每周到各自掛點村工作3天以上，積極聯(lián)系群眾，及時掌握信息，方便群眾辦事。

3、工作人員實行24小時接訪制，要確保手機(jī)、電話通信工具暢通，拓寬為民服務(wù)渠道，便于群眾預(yù)約。

績效考評制度

1、工作人員對開展的為民服務(wù)活動情況要登記相關(guān)表格，詳細(xì)填寫服務(wù)對象、地址、聯(lián)系方式、反映內(nèi)容、處理情況等內(nèi)容，并進(jìn)行群眾滿意度調(diào)查。

2、實行每周一通報、每月一評比制度。工作人員每周在例會上詳細(xì)匯報上周為民服務(wù)活動的內(nèi)容、數(shù)量、進(jìn)展和完成情況；每月召開一次評比會，對為民服務(wù)活動成效進(jìn)行評議評比，并將評比結(jié)果公開公布。對表現(xiàn)較好的工作人員進(jìn)行表揚，對表現(xiàn)較差的工作人員進(jìn)行通報批評，并在會上當(dāng)場作承諾表態(tài)，限期進(jìn)行整改。

3、在為民服務(wù)活動中，連續(xù)兩次獲得表揚的工作人員年終考核優(yōu)先評優(yōu)，連續(xù)兩次被通報批評的工作人員年終考核定為不定各。

4、加強(qiáng)監(jiān)督，抓好落實。不定期對工作人員的為民服務(wù)活動情況進(jìn)行督查，抽查服務(wù)對象，嚴(yán)防弄虛作假。接受群眾監(jiān)督，對違反為民服務(wù)活動相關(guān)規(guī)定者，給予告誡處分或黨紀(jì)政紀(jì)處分。

第二篇：為民服務(wù)工作制度

雙龍村為民服務(wù)工作制度

為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀切實轉(zhuǎn)變工作方式、轉(zhuǎn)變工作職能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，解決群眾長期關(guān)注的“辦事難”突出問題，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，不斷增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)和全面建設(shè)小康社會進(jìn)程，制定本制度。

（一）首 問 責(zé) 任 制

一、群眾來為民服務(wù)中心辦事，第一位接待群眾或受詢問的村委會成員為首問責(zé)任人。

二、首問責(zé)任人要熱情接待來辦事的人員，負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，應(yīng)做到熱情主動、文明辦事、服務(wù)周到、及時高效。

三、咨詢或辦理事項屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項，能辦理的應(yīng)現(xiàn)場辦理；不能現(xiàn)場辦理的，要說明情況或一次性告知需要提供的材料。

四、咨詢或辦理事項不屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍的事項，首問責(zé)任人要負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)工作人員，若聯(lián)系不上，首問責(zé)任人應(yīng)將來辦事人員的有關(guān)材料收下，做好聯(lián)系電話，所辦事項等記錄，隨后移交給相關(guān)人員辦理。

五、辦理事項若不屬于我村職能范圍的，首問責(zé)任人要耐心給予解釋，并盡自己所能給予指導(dǎo)和幫助。

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六、辦事人通過電話咨詢、反映問題、投訴或舉報的，接聽電話的工作人員即為首問責(zé)任人，屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)回答；屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍外的，應(yīng)將相關(guān)站所、辦理人電話告知對方，盡可能提供幫助。

（二）服 務(wù) 承 諾 制

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)廉政建設(shè)規(guī)定，堅決執(zhí)行首問責(zé)任制、辦事預(yù)約制、一次性告知制和限時辦結(jié)制。

二、做到依法行政、公正行政、廉潔行政、文明行政、秉公辦事，不做有損人民利益的事。

三、為民服務(wù)站工作人員接待辦事和來訪，應(yīng)舉止文明、服務(wù)到位，做到“一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶解渴，一個滿意答復(fù)”。

四、嚴(yán)于律己，違紀(jì)必究，嚴(yán)禁工作人員利用職權(quán)或工作之便進(jìn)行索、拿、卡、要和出現(xiàn)“生、冷、硬、橫”行為。

（三）限 時 辦 結(jié) 制

一、凡法律、法規(guī)、規(guī)章及上級業(yè)務(wù)部門對有關(guān)行政管理事項有明確規(guī)定辦理時限的事務(wù)，必須嚴(yán)格執(zhí)行，在規(guī)定時限內(nèi)辦理結(jié)束。

二、凡在為民服務(wù)站服務(wù)承諾中對辦結(jié)時限進(jìn)行承諾的事務(wù)，必須認(rèn)真履行，未承諾辦理時限的事務(wù)，要合理確定辦理時限，在答復(fù)的時限內(nèi)辦理結(jié)束。

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三、能夠當(dāng)即辦理的事項，必須馬上辦理，不能當(dāng)即辦理的，必須告知辦理時限，在答應(yīng)辦理時限內(nèi)辦結(jié)。

四、凡因特殊原因不能及時辦理的事務(wù)，要向服務(wù)對象道歉，耐心解釋，說明原因，以取得服務(wù)對象的理解和支持。

五、為民服務(wù)站必須結(jié)合工作實際，將各自所行使的各項職責(zé)一一列出，向社會公開辦事時限，并嚴(yán)格執(zhí)行。

（四）辦 結(jié) 告 知 制

一、對來便民服務(wù)站辦事的人員，能夠當(dāng)即辦理的事項，應(yīng)當(dāng)即辦理，并告知來辦事人員所需等待的時間。

二、不能當(dāng)即辦理的，應(yīng)告知辦理所需時限（不得超過限時辦結(jié)時間），并記錄好來辦事人員的詳細(xì)住址，聯(lián)系電話，聯(lián)系方式等，辦結(jié)后立即告知對方。

三、為民服務(wù)站要利用政務(wù)公開欄、板報等形式及時將辦結(jié)的事項進(jìn)行公開，以方便群眾知曉，接受群眾監(jiān)督。

（五）辦 事 預(yù) 約 制

一、把村為民服務(wù)站工作人員的電話、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍，聯(lián)系方式打印成冊，發(fā)放到各村、各組，張貼到各自然村的主要路口，方便群眾辦事預(yù)約。

二、在為民服務(wù)站設(shè)置辦事預(yù)約登記本，群眾將需要辦理的事宜和聯(lián)系地址、電話等寫在登記本上，由為民服務(wù)中心工作人員與負(fù)責(zé)經(jīng)辦人聯(lián)系后，由經(jīng)辦人與群眾“反預(yù)約”辦事。

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三、群眾根據(jù)預(yù)約或反預(yù)約的辦理事項，向相應(yīng)工作人員咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，預(yù)約辦事時間，工作人員及時告知辦理條件、辦事程序、辦理時限等具體內(nèi)容。

四、工作人員必須按規(guī)定接受群眾的辦事預(yù)約或與群眾“反預(yù)約”辦事，與群眾預(yù)約好的時間嚴(yán)禁隨意更改，更不得失約。

五、為了方便群眾預(yù)約辦事，工作人員的電話號碼不得隨意更改，無特殊情況不得出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)情況。

（六）民 事 代 辦 制

一、民事代辦范圍。辦理事項屬非即辦事項、屬村內(nèi)辦理、手續(xù)證件齊全、當(dāng)事人不需親自到場的項目。

二、代辦程序。村民小組、農(nóng)戶可以將要辦理的事項交給村委會工作人員，屬到鎮(zhèn)上辦理的的項目，由村委會工作人員到鎮(zhèn)辦結(jié)后再交給申辦人。

三、村委會工作人員要負(fù)責(zé)任地接受代辦事項，及時、準(zhǔn)確辦理好，辦理中所發(fā)生的收費由申辦人承擔(dān)。

四、代辦受理時，可采用書面、口頭等方式受理，做好登記工作，出具受理單，并向申辦人承諾辦事時限。對申辦人申報材料不齊全的，應(yīng)一次性告知補(bǔ)辦事項。

五、辦結(jié)回復(fù)時，應(yīng)退還申辦人所交給的全部資料、證件，如有遺失，由代辦人承擔(dān)一切責(zé)任。

（七）管 理 考 核 制 度

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一、實行村委會工作人員每周輪流到為民服務(wù)站帶班，開展服務(wù)、檢查、指導(dǎo)、督辦工作，以提高中心的工作效率和質(zhì)量。

二、為民服務(wù)站工作人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行為民服務(wù)站的各項工作制度，自覺參加政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，逐步提高辦事效率、辦事能力、服務(wù)質(zhì)量。

三、工作人員必須嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，有事有病必須經(jīng)帶班人員批準(zhǔn)，方可離開。

四、工作人員要團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持，對受理的事項，不得推諉、扯皮。服務(wù)態(tài)度要熱情、大方、和藹、周到、細(xì)致。

五、村委會每季度從思想建設(shè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉政建設(shè)、工作完成情況、服務(wù)質(zhì)量等方面對為民服務(wù)站工作人員進(jìn)行考核，對考核不合格的將進(jìn)行批評教育，限期整改，并作為年終工作考核獎懲的重要依據(jù)。

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第三篇：為民服務(wù)代理室工作制度

為民服務(wù)代理室工作制度

一、為民服務(wù)代理室堅持便民、公開、依法、無償、高效原則。

二、為民服務(wù)代理室必須嚴(yán)格按照固定代理時間接待群眾、受理服務(wù)事項。

三、代理室工作人員不得擅自離崗，因工作需要出席會議、外出參觀、學(xué)習(xí)培訓(xùn)必須張貼告知牌，并明確其他替代人員。

四、對群眾需要代理的事項，要認(rèn)真查閱《為民服務(wù)代理事項服務(wù)指南》，負(fù)責(zé)任地向申辦人介紹清楚所需要的資料，并做好資料收集工作，確保資料不丟失、不損壞。

五、對資料齊全的代理事項，要及時登記，并及時向鎮(zhèn)為民服務(wù)中心移送。

六、對不能代理的咨詢類服務(wù)項目，要認(rèn)真地把辦事程序向群眾介紹清楚，并給予幫助，及時做好登記記錄。

七、村代理室必須嚴(yán)格按照承諾時限代理事項、做好反饋工作；因不可抗拒或特殊原因不能按時辦結(jié)的事項，應(yīng)做好提前告知和解釋工作。

八、充分利用公開欄進(jìn)行為民服務(wù)代理事項公示工作；設(shè)置舉報箱、意見欄等接受群眾監(jiān)督。

第四篇：村為民服務(wù)代理室工作制度

村為民服務(wù)代理室工作制度

1、為民服務(wù)代理室的主要職責(zé)

（1）直接辦理權(quán)限范圍內(nèi)的簡易事項；

（2）代辦需上級審批的事項；

（3）對申請人提供咨詢、留言、陪同和轉(zhuǎn)告等服務(wù)事項；

（4）圍繞農(nóng)民增收、發(fā)展經(jīng)濟(jì)等方面提供信息、咨詢服務(wù)等；

（5）做好群眾工作，處理來信來訪；

（6）其他工作。

2、為民服務(wù)代理室的辦事原則

一是便民原則。讓干部成為群眾辦事的代理人，讓群眾進(jìn)了為民服務(wù)代理室，就能及時或在時限內(nèi)辦結(jié)需辦理的事項。

二是公開原則。結(jié)合政務(wù)公開制度，實行服務(wù)項目、服務(wù)對象、責(zé)任單位、申報材料、辦事程序、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督辦法和全程代理人公開。三是依法原則。堅持依法辦事。

四是高效原則。按工作職責(zé)，不推、不滑、不拖，隨時受理，在承諾時限內(nèi)辦結(jié)。

3、為民服務(wù)代理室“四制”辦理制度。

（1）一般事項直接辦理制：對程序簡單，可當(dāng)場或當(dāng)天辦結(jié)的一般事項，服務(wù)代理室即收即辦，直接辦理。

（2）特殊事項承諾辦理制：涉及多個職能部門辦理的，經(jīng)審核和現(xiàn)場踏勘后由服務(wù)代理室作出承諾，嚴(yán)格按承諾時限辦理

（3）上報事項負(fù)責(zé)辦理制：需上級審批的事項，服務(wù)代理室將協(xié)調(diào)有關(guān)部門在一定時限內(nèi)積極幫助辦理。

（4）控制事項明確答復(fù)制：國家明令禁止、不符合有關(guān)法律法規(guī)的事項和不屬于服務(wù)代理室受理范圍內(nèi)的，服務(wù)代理室不予受理并作出明確答復(fù)。

4、為民服務(wù)代理室服務(wù)時限。

（1）對簡易事項，能當(dāng)天辦理的，及時辦理；

（2）對服務(wù)代理室能辦理的事項，原則上不超過3天；

（3）對分管領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)內(nèi)能辦理的事項，原則上不超過10天；

（4）在上級主管部門職權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助辦理的，原則上不超過30天。

5、為民服務(wù)代理室工作人員服務(wù)規(guī)范

（1）服務(wù)語言

接待服務(wù)對象時，要使用“您好”、“請”、“對不起”、“您慢走、再見”等文明用語。

（2）服務(wù)態(tài)度

微笑服務(wù)；熱情接待服務(wù)對象，做到“三個一樣”即：領(lǐng)導(dǎo)與群眾一個樣、生人與熟人一個樣、本地人與外地人一個樣，做到“三聲”即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲；

接待辦理時，必須做到“五個一”的要求，即：一張笑臉相迎、一聲親切問候、一杯熱茶端上、一把椅子讓座、一番耐心解釋；

（3）服務(wù)儀表

工作時間著裝必須樸素大方，并佩帶上崗證持證上崗，是黨、團(tuán)員的還應(yīng)佩帶黨、團(tuán)員身份標(biāo)志；

工作時，儀表舉止要端莊、大方、文明、自然，站、坐的姿勢要端正。

（4）服務(wù)設(shè)施

為群眾提供清潔、方便、舒適的服務(wù)環(huán)境，并配備有與服務(wù)事項有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及農(nóng)村科技服務(wù)方面的書籍，以便做好宣傳與解答。

（5）服務(wù)質(zhì)量

應(yīng)一次與書面形式告知服務(wù)對象其申報事項所需的全部資料；主動向服務(wù)對象提供申報資料的范本與樣表；書寫的批文、單據(jù)等應(yīng)表述完整，字跡清楚、準(zhǔn)確無誤；盡可能做到早辦件、快辦件，縮短承諾期限，提高辦事效率，要做到件件有辦理答復(fù)結(jié)果。

6、為民服務(wù)代理室運行機(jī)制

（1）建立帶班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理好帶班期間的重大事項，并對帶班期間未處理完的事項進(jìn)行跟蹤督辦直至辦結(jié)。

（2）建立全天候為民服務(wù)制。不論節(jié)假日或休息期間，為民服務(wù)代理室都有工作人員24小時全天候值班。值班期間遇有突發(fā)性事件，值班人員需立即報告帶班領(lǐng)導(dǎo)，帶班領(lǐng)導(dǎo)做到24小時通訊暢通并及時趕赴現(xiàn)場處置。

7、為民服務(wù)代理室的監(jiān)督管理

為民服務(wù)代理室在村黨支部和村委會的管理指導(dǎo)下開展工作，由村為民服務(wù)代理室領(lǐng)導(dǎo)小組對工作實施監(jiān)督，同時聘請為民服務(wù)工作監(jiān)督員參與監(jiān)督。采取自查、抽查、暗訪、詢問和測評等方式，對規(guī)范化服務(wù)進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取措施加以解決。

第五篇：三項活動

“三項活動”個人自我剖析材料

田江平

開展“三項活動”以來，本人按照縣里及局“三項活動”會議精神，結(jié)合我局活動的總體部署，本人對照自我，重點從思想意識、紀(jì)律作風(fēng)、工作能力等方面進(jìn)行了檢查剖析自身存在的問題，現(xiàn)檢查剖析如下：

本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了“正風(fēng)肅紀(jì)、懲惡揚善、強(qiáng)基固本”三項活動學(xué)習(xí)材料，對深入開展該活動的重要性、必要性和緊迫性有了更加深刻的認(rèn)識，思想認(rèn)識有了很大的提高。總體來講，通過這次活動使我在思想和行動上更加與黨中央保持高度一致，保持了政治上的鑒別力和敏銳性；能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹“三個代表”重要思想，樹立和落實科學(xué)的發(fā)展觀，立足本職積極開展工作；能夠忠于職守，顧全大局，堅持原則，比較認(rèn)真地完成各項工作和任務(wù)；能夠牢記“兩個務(wù)必”，想方設(shè)法為群眾服務(wù)，積極為群眾排憂解難；能夠遵守黨組織關(guān)于廉潔勤政的各項管理規(guī)定，加強(qiáng)自我監(jiān)督和管理。

本人按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“正風(fēng)肅紀(jì)、懲惡揚善、強(qiáng)基固本”三項活動的文件精神，并細(xì)心體會，認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個人對開展整頓紀(jì)律作風(fēng)活動有了更深的理解，對自身存在的問題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在對照工作實際，作如下剖析：

一、存在的主要問題和不足

(一)、業(yè)務(wù)知識不足，理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠。參加工作以來,本人雖然一直比較重視學(xué)習(xí)，但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務(wù)水平，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到新時期管理工作的要求。認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以應(yīng)付目前的工作了，滿足現(xiàn)狀，對業(yè)務(wù)知識的掌握求精求深不夠。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度，同時，我對理論武裝頭腦的緊迫性認(rèn)識不足，理論學(xué)習(xí)不夠重視，學(xué)習(xí)自覺性、積極性和主動性不足，存在實用主義，要用什么才去學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué)甚至不學(xué)。學(xué)習(xí)停留一般化，學(xué)習(xí)專題不突出，針對性不強(qiáng)，不分層次，一般通讀多，重點精讀少，雖然能完成讀書筆記，但不夠主動認(rèn)真。平時雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)一些馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論的書籍，但思想上未引起高度的、重視，學(xué)習(xí)

目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，只從字面上理解，使自己的理論知識與實際脫鉤，理論聯(lián)系實際不夠，學(xué)用脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐的意識不強(qiáng)，沒有充分把理論和實踐有機(jī)聯(lián)系起來，運用馬克思主義的立場、觀點、方法來分析和解決問題、指導(dǎo)工作、提高工作水平。

(二)為人民服務(wù)宗旨意識不夠牢固。沒有把為人民服務(wù)作為最高的價值標(biāo)準(zhǔn)和人生追求。認(rèn)為共產(chǎn)黨人要為人民服務(wù)，但不可能全心全意，更不會是最高的價值標(biāo)準(zhǔn)和人生追求，認(rèn)為自己雖然是一名共產(chǎn)黨員，但能力有限，職位有限，只能過一種平平靜靜、平平安安、平平淡淡的日子，只能是既沒有大作為，也不會轟轟烈烈，因此，在工作生活中雖然與老百姓有一定感情，但親民愛民的思想樹立得并不牢固。不能始終與群眾心貼心，做到心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，做群眾的貼心人。不能牢記權(quán)力只能用來為人民謀利益，絕不能變成謀取個人和小團(tuán)體利益的工具，時不時也在想著用自己這點權(quán)力為個人和親戚朋友辦點事，為單位謀點利。

(三)工作作風(fēng)不夠扎實，開拓創(chuàng)新意識不夠，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高。本人對自己的工作缺乏系統(tǒng)的考慮和研究；缺乏大膽管理，為顧及面子往往自我批評多一些，忽視對同志的批評，存在“老好人”思想；埋頭干工作多，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作和思想少；與同志們談心交流不夠，談思想、交流業(yè)務(wù)較少。

二、存在問題的根源 上述這些問題的存在，雖然有一定的客觀因素，但更主要的還是主觀因素所造成。在這段時間，自己結(jié)合理論學(xué)習(xí)，對自身存在的主要問題和不足也多次進(jìn)行認(rèn)真反思，深刻剖析產(chǎn)生這些問題的根源與危害，從主觀上查找原因，概括起來主要有以下幾個方面：

一是學(xué)習(xí)積極性不足，理論水平還達(dá)不到時代要求。提高馬列主義的思想理論水平是對黨員干部的基本要求，思想理論水平的高低，決定著一名黨員干部的政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)和工作水平。自己學(xué)習(xí)的自覺性不高，主動性不強(qiáng)，滿足于一知半解，在系統(tǒng)學(xué)、深入學(xué)、廣泛學(xué)和聯(lián)系實際學(xué)方面還不夠。正是因為這樣，才使自己在思想修養(yǎng)上做的不夠，在工作的開拓進(jìn)取上也就存在著差距，這是自身存在諸多問題和差距的一個重要根源。

二是全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識不夠強(qiáng)。始終堅持全心全意為人民服務(wù)，是對我這一名黨員的根本要求。具體到自己身上，就應(yīng)

當(dāng)始終保持高度的敬業(yè)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨、盡心盡力地做好所擔(dān)負(fù)的工作，并以人民群眾滿意作為改進(jìn)、提高自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。但是自己的這種觀念樹立的并不牢靠，在工作上、學(xué)習(xí)上、作風(fēng)上不能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高自己、改進(jìn)工作的緊迫感、責(zé)任心還不夠強(qiáng)，離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有較大差距。

三是創(chuàng)新意識不夠。習(xí)慣用老辦法、老經(jīng)驗來處理工作，不能勇于打破老框框、老套路，膽子不夠大。思維方式、工作作風(fēng)還不適應(yīng)當(dāng)-前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢，創(chuàng)新意識和其他同志相比還有差距，思想還不夠解放，工作思路不夠開闊。

三、整改措施和努力方向

這次“正風(fēng)肅紀(jì)、懲惡揚善、強(qiáng)基固本”活動，使自己看清了自己在思想作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的一些問題，但關(guān)鍵不是查找了問題，分析了原因就行了，關(guān)鍵是今后怎樣按照《黨章》的要求，按照黨性的要求，針對自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，為督促自己拿出實際行動，扎扎實實地解決每一個具體問題，始終做一名合格的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)前，國際國內(nèi)形勢復(fù)雜多變，黨員干部如果不保持政治上的警惕，不增強(qiáng)政治敏銳性、政治洞察力，是非常危險的。馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是一脈相承的科學(xué)理論體系，只有全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，才能融會貫通，把握其精神實質(zhì)，掌握科學(xué)的世界觀和方法論。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，堅持理論聯(lián)系實際，用唯物主義立場、觀點和方法觀察問題、分析問題，牢固樹立正確的世界觀和人生觀，做到政治上更加成熟，理想信念更加堅定。認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的方針政策，激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情，積極投身于工作中去，在平凡的崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，不斷提高自己的法紀(jì)觀念，提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成各項工作任務(wù)。

二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，在求真務(wù)實上狠下功夫。針對新情況、新問題，抓住班子建設(shè)、思想政治工作中的薄弱環(huán)節(jié)，大力開展調(diào)查研究，掌握第一手資料。進(jìn)一步解放思想，求真務(wù)實，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，牢固樹立大局意識。講究工作策略，注意工作方法，增強(qiáng)工作主動性和科學(xué)性，工作要想到前頭，想細(xì)想全，克服盲目性，變被動為主動，做到“有的放矢”。

三是進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律意識，在嚴(yán)以律己上下功夫。堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，更加嚴(yán)格地遵守各項規(guī)章制度，時時處處以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”為行動準(zhǔn)則，時時處處以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做，服從大局，聽從指揮，令行禁止。進(jìn)一步強(qiáng)化廉政意識，鍛煉意志品質(zhì)，提高思想境界，自覺接受監(jiān)督，保持高尚的道德情操，筑牢拒腐防變的堤壩，時時刻刻自重、自省、自警、自勵，真正做到自身正、自身硬、自身凈。

四、擺正位置，充分發(fā)揮指導(dǎo)職責(zé)。嚴(yán)格自我管理與監(jiān)督，嚴(yán)格紀(jì)律和要求。工作中要講原則，講紀(jì)律，講方法，不該得的不得，不該要的不要，不該辦的不辦，同時要善于查漏補(bǔ)缺，及時補(bǔ)位，爭做一名合格的干部。

總之，我將以這次“正風(fēng)肅紀(jì)、懲惡揚善、強(qiáng)基固本”活動為契機(jī)，振奮精神，扎實工作，嚴(yán)格要求自己，不斷充實、提高和完善自己。

來鳳縣計劃生育執(zhí)法大隊 2012年2月20日