第一篇：銷售管理先進事跡

銷售管理先進事跡

時間一晃而過，彈指直間，2012年已經接近尾聲了，在這1年的時間里努力學習，提高自己的理論知識水平和管理水平，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務。在管理崗位上鍛煉了能力，提高了素養，在做人做事上都有了很大的收獲，在此把這1年以來的工作情況和明年規劃做個匯報。

一、工作概述

1、制定目標

總結前一天銷售情況,安排當日工作流程，制定每天銷售目標，并采取每天一目標、每周一目標、每月一目標的管理形式。

2、定期檢查

定期檢查庫存情況、衛生情況、貨品陳列情況、現金情況，做到3帳一致。

3、列會

定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況。可以共同獻策獻計互相溝通和交流，以便提高銷售業績，再者傳達公司工作計劃。

4、工作報告

不定期向領導匯報工作，報告銷售情況,從而領導給予工作上的指導。

5、人文關懷

多了解關心同事工作生活需要，讓大家在開心、愉快的氛圍里工作。

二、明年的工作規劃

1、學習一門管理方面的新知識，完成自我培訓,提高自己工作水平。

2、制定合理的工作和學習計劃，使快速優秀完成工作的基礎上還能學習更多的專業知識，加強員工培訓工作，提高全體人員銷售水平，從而提高整體銷售業績。

3、在管理的實踐中，不斷給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性增強，“居安思危”的心理利于工作能動性和工作實效的提升。

4、增強銷售人員的責任心，逐步盡力“解決問題是職者”的職業超守。

5、增強執行力,通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性。

6、增強團隊合作意識,管理思想----認知度“反對自由主義”。

第二篇：銷售公司黨委先進事跡

文章標題：銷售公司黨委先進事跡

聚力謀發展傾力筑和諧

--記銷售公司黨委先進事跡

一年來，銷售公司黨委堅持以科學發展觀為統領，緊緊圍要銷售公司中心工作目標，切實發揮思想政治工作的優勢，創建學習型黨組織，加強“四好”班子建設，開展“黨建帶三建”活動，實施“先鋒工程”，打造特色廉潔企業文化，精神文明

創建大放異彩，黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到了充分發揮，黨組織的戰斗力和企業的凝聚力實現了同步提高，取得了豐碩的成果。2006年通過了省文明委的檢查驗收，實現了晉省標的目標，銷售公司被集團公司黨委、集團公司授予“先進基層黨組織”、“先進單位”、黨風廉政建設“先進集體”及紀檢、組織人事、宣傳、共青團、辦公系統等多項榮譽稱號。

一、建設高效和諧班子，創建學習型黨組織。

黨員看干部，干部看班子，銷售公司黨委按照“提高素質，優化結構，增強能力”的要求，把班子建成最講學習、最講創新、最講團結、最講廉潔、最講民主的“五講”班子，嚴格遵循24項黨委工作規范，勤于溝通，密切配合，團結協作，管理科學，效益至上，堅定一個信念，做到“兩個務必”，實踐“三個代表”，成為員工普遍擁護的“四好”班子。創建學習型黨組織，實行黨員目標管理，提出了“工作學習化、學習工作化、學習無極限、進步無上限、終身學習、終身受益”的學習觀，制定了《2006—2010年人才隊伍建設規劃》及五級培訓規劃，成立21個學習互助組，舉辦了7項技術比武、業務知識競賽，全面推進了學習型黨組織建設的進程。

二、踐行黨建帶“三建”，發揮黨的政治核心作用

銷售公司黨委為了有效整合黨建資源，充分發揮工會、共青團組織的作用，建設高素質的員工隊伍，發揮黨的政治核心作用，積極探索工會、共青團和隊伍建設的新思路、新內容、新方法，深入開展“黨建帶三建”活動，著力在“帶”字上下功夫，潛心在“建”字上做文章，以“創先爭優”活動為引領，建立黨員責任區17個，黨員示范區4個，黨員先鋒崗9個，開展“做合格黨員、當優秀員工、創一流業績”主題實踐活動，形成人人爭做與時俱進的尖兵、爭當愛崗敬業的模范。制定了民主管理、幫扶解困、會員發展等14項橫向到邊，縱向到底的工建目標，吸收新會員39人，實現入會率100，從職工最關心、最直接、最現實的利益問題入手，實施“一幫一“扶貧解困工程，建成了早、中兩頓餐的班中餐食堂，為職工解決各類難題10余個，消除了職工的后顧之憂。加強社會主義榮辱觀、科學發展觀、和諧社會理論教育，開展了豐富多彩的文體活動及健身、讀書活動，使職工生活更豐富，身體更健康，知識更全面，素質大提高。從青年人的特點出發，以培育“四有”新人為目標，組織青工觀看愛國題材錄相片，舉辦“弘揚長征精神，續寫時代輝煌”主題討論活動，激發青工的愛國熱情，為銷售隊伍增添了生機與活力。

三、實施先鋒工程，彰顯示范引作用

實施先鋒工程，履行為民宗旨，銷售公司充分發揮了黨委的政治核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，有效地帶動了廣大員工提高了政治素質、業務素質、文化素質，實現了自我行為養成和思想引領，學習更努力，工作更積極，思維更超前，目標更遠大。實施先鋒工程，推動了黨建工作大提速，為行政工作提供了堅強的組織保證，行政的大力支持和積極參與又促進了黨建工作的健康發展，從而形成了黨政各項工作齊頭并進的良好發展態勢，促進了煤炭銷售指標不斷創新高。企業發展了，員工富裕了、士氣高漲了，干群和諧了，員工的心中充滿了責任感、歸屬感和自豪感，黨建工作真正發揮出了凝聚人心、振奮精神的作用。

四、廉潔文化出特色，企業文化創品牌

廉潔文化進班子，建設廉潔權力文化；廉潔文化進部室，建設廉潔陣地文化；廉潔文化進崗位，建設廉潔職業文化；廉潔文化進家庭，建設廉潔家庭文化。制作具有銷售公司特色的廉潔從業理念識別系統，出臺《銷售公司廉潔文化手冊》。通過理念導入，使黨員干部在學習和實踐中充分認識到“廉潔教育是黨員干部的最大福利，是對黨員干部家庭的最大關愛，也是對國有資產的最好保護”。建立銷售公司廉潔文化網頁，動態、及時地反映廉潔文化建設的成果；發揮短信平臺的作用，在重大節日、重要時期向黨員干部發送廉潔提醒短信、廉潔理念、格言警句；在辦公場所、員工工作地點設立廉潔文化標識、標語、警句等30多幅，展示廉潔從業理念，形成視覺沖擊力；開展“讀書思廉”、“立銘勵志、勤廉雙優”及理論研討和競賽活動；制定黨風廉政建設責任制、重大資金審批制、企務公開制等10多項管理制度，及《反商業賄賂承諾》、《禁止商業賄賂暫行規定》等，針對煤質管理問題進行監察，創效4551萬元，形成了銷售公司獨具特色的廉潔文化系列產品。

五、凝心聚

力搞創建，文明花開放別樣紅

銷售公司黨委高度重視文明單位創建，納入日程，制定目標、確立計劃、出臺活動方案，建立長效機制，年初就提出“夯實文明單位創建成果，誓奪省級文明單位標兵”的目標，以開拓創新的精神、洞悉市場風云的能力和以人為本、誠信營銷的親和力，以繁榮礦區經濟為己任，以人文理念和科學發展觀為基礎，重新審視文明建設對

孕育優秀團隊春風化雨般的良性效應，為文明建設搭建平臺，對政治文明、物質文明、精神文明定位思考，使三個文明建設齊頭并進，協調發展，文明創建工作成果喜人，開展了社會主義榮辱觀教育，在多次學習和討論中凝煉出銷售公司員工崗位榮辱觀；進行了科學發展觀、和諧社會理論教育、法制教育、“三德”教育、勤政廉政教育、未成年人教育，提高員工素質，培育“四有”職工，鼓勵支持員工到高校深造，舉辦了24期各類培訓班，接受培訓員工288人次。以文明、和諧、民主為目標，開展了基礎創建活動。“改陋習、樹新風、塑形象”、“創建綠色機關”、“共筑誠信、亮化服務”等活動，打造了特色企業文化，樹立了銷售人新形象。以提高員工積極向上的思想為目的，激發員工參與活動的熱情，開展了“三爭”、“八比”、“獻愛心”活動，3年來捐款4萬余元，開展了“月月有、次次新”豐富多彩的文娛活動，增強企業的凝聚力和向心力，推動煤炭銷售再創歷史新高，銷售利潤再創歷史新高，工資收入再創歷史新高，福利待遇一年好于一年的良好勢頭，2006年順利通過省文明委的檢查驗收，晉升為省級文明單位標兵。

輝煌的成績展示了銷售公司黨委銳意進取、拼搏向上的精神，體現了銷售人追求卓越，創造完美的進取精神和團隊力量。在新的起點上，銷售公司黨委緊緊圍繞07年的各項工作目標，抓住建立核心價值體系這一根本，凝聚力量，激發熱情，形成萬眾一心，共建和諧礦區的強大精神動力，積極倡導敬業、誠信、友善道德規范，努力培育知榮辱、講正氣、促和諧的企業文明新風尚，教育干部職工堅定理想信念，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，建立和諧企業文化，提高員工素質，營造良好的人際關系和工作環境，努力構建充滿人文關懷的和諧公司，開拓創新，再譜華章，向建企60周年和迎接黨的十七大勝利召開獻厚禮。

《銷售公司黨委先進事跡》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀銷售公司黨委先進事跡。

第三篇：商場銷售明星先進事跡

**，72年11月出生，91年11月從商業中專畢業后進入**商場工作，現擔任男裝部西褲柜的柜長。平常大大咧咧，樂于助人，工作熱情，象個“假小子”。“假小子”工作起來不怕苦、不怕累，在女職工占絕大多數的商場工作，一個頂倆。她深深知道商場身處激烈競爭的大沖擊中，人人都必須有危機意識、人人都不斷提高自身素質、人人都要團結努力奮斗，商場才能樹立好的形象，才能產生好的效益。作為柜長，她團結本柜的青年朋友，精心搭配商品，誠心服務顧客，用心創新工作。不斷加強自身學習，提高知識和文化素質，積極向黨組織靠攏，發揮先鋒、模范作用。在商場舉辦的一個又一個促銷活動中，**作為柜長，首先要把所有帳務盤查清楚，不能有一點差錯，同時還要協助柜主任協調好柜組的管理工作。去年5月商場舉辦了規模較大的“**西褲節”。為了使充足的貨源到位，保證促銷活動的成功，她和商場駕駛員多次連夜到“九牧王”、“虎都”兩大品牌廠家的倉庫拉貨。天沒亮，倉庫沒開門，他們就在車上打盹等候，生怕錯過了首家挑貨的好機會，耽誤了柜臺的商品出樣和銷售。倉庫里又熱又悶，好不容易選好了貨，她顧不得休息一會兒，馬上上車往回趕。幾千條褲子來不及熨燙，她就帶領幾個小姑娘，自己趕著仔細燙、掛。西褲節前幾天，她們每天都要忙到零晨，才拖著疲憊的身體回家。可天亮后，她們使勁睜開“打架”的眼瞼，又準備再到商場來上班。生意紅火了，撬邊服務處卻排起了長隊。為了盡快給顧客解決撬邊問題，**自己和兩位縫紉師傅一塊上機干。大家都知道撬邊是一種又苦又累的活。可為了西褲節，為了本部門的銷售，她硬是和師傅們忙了三個多月，天天回家腰都直不起來。經過三個多月的不懈努力，2001年西褲共銷售了989.56萬元，“九牧王”品牌全年銷售比上年遞增了40%，使第二屆西褲節畫上了圓滿的名號。成績只屬于未來，作為新時代的年輕人，**知道一定要具備危機意識和協調能力，及時轉變觀念，不斷學習、充電，用知識武裝自己，不斷探索前進，企業的明天才會更美好。

第四篇：銷售管理

銷售經理的成長歷程

在大學期間我學習了市場營銷專業銷售管理專業,學會了如何成為一個銷售經理,1盡快適應角色變化2勇敢面對挑戰3在實踐中不斷學習4培養優秀品質

(1)如何確定正確的銷售計劃管理,其受外部環境1經濟環境2道德與社會文化環

境3法律政治環境4自然環境5技術環境,內部環境包括1目的,目標與文化2個人3財務管理4生產能力5研發能力

編制銷售計劃時要符合銷售組織自身的特點,全員參與計劃,保持一定的彈性.(2)組建一個銷售組織與團隊進行分工,協調,授權與團隊.(3)進行銷售區域戰略管理再考慮區域銷售目標,銷售區域邊界,銷售區域的市場潛力,銷售區域的市場涵蓋,銷售人員的工作負荷,堅持公平,可行性,挑戰性,具體化原則,對市場獲得全面了解,明確每個銷售人員的職責,改善與顧客之間的關系,提高服務質量,有助于對銷售人員進行業績考評,降低銷售成本,使銷售人員和企業雙方受益.(4)進行銷售人員的招聘與培訓 招聘銷售人員的標準為品質,技能,知識等.培訓

其銷售技能,產品知識,顧客知識,競爭和行業知識,企業知識.(5)銷售人員的報酬與激勵銷售報酬的制度為純粹薪金制度,純粹傭金制度,薪金加傭金制度,薪金加獎金制度,薪金加傭金再加獎金制度,特別獎勵制度情,以達到激勵員工,保證銷售人員和企業利益的共同實現,簡化銷售管理的目標.(6)銷售業績的考核其考評原則為實事求是,重點突出,公平公正,重視反饋,工

作相關,重視實效的原則,建立績效標準去考核銷售人員.首先，應知道優秀經理的標準和成長歷程，所謂知己知彼，百戰不殆。所以超越的前提，相互的了解，知道差距和自己應奮斗的目標。職位技能

有較強的組織能力，溝通能力，交際能力，創造能力，商務技能，談判策略以及管理下屬能力。[2]

編輯本段崗位職責

1.區域銷售計劃的制定與執行：根據本區域內各目標客戶群的需求分析及公司銷售計劃，分解并制定本區域銷售人員具體的銷售目標；組織下屬執行銷售政策及策略，指導下屬的銷售業務技能，檢查、監督銷售計劃的完成情況，出現偏差及時糾正，保證實現本區域的市場占有率和銷售目標； 2.銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度，審批客戶資信額度，并隨

時跟蹤資信使用情況，確保其處于正常范圍；每月分析下屬的應收帳反饋信息，指導下屬提高回款技能，確保貨款順利回收；

3.銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審核銷售折扣，審核、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標；

4.市場開發：根據公司業務發展戰略[3]及銷售部門的經營目標，配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升；了解客戶需求動態，指導下屬挖掘潛在客戶，并對客戶開發情況進行跟蹤；以實現公司市場占有率不斷增長的目的；

5.客戶關系管理：根據公司業務發展需要，通過組織安排所轄區域各客戶群客戶到公司考察、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道；負責拜訪本區域的重要客戶，監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況，隨時了解客戶要求；及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關系；

6.售后服務：依據公司的售后服務[4]規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售后維修等工作，共同實現售后服務目標；

7.銷售信息管理：根據公司業務發展需要及區域市場特點，組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策，及時向相關部門提供建議；對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析；保證銷售信息的及時性、準確性和完整性，為銷售、采購、生產等決策的制定提供支持；

8.銷售團隊建設：根據公司的長遠發展需要和規章制度，組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標的達成。

其次，優秀的銷售經理都是從銷售員或者說是營銷人員開始的，可見對于我們新員工。要的不是做優秀的銷售經理，而是做優秀的銷售員！前腳步走穩，下面的階梯就有信心。

優秀的銷售人員必須具備以下的基本素質：即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能和正確的道德規范等。這些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構，從而指導著他們不斷地克服銷售障礙，不斷地取得進步，進而逐漸地從普通走向優秀，直至向卓越發展。

一般優秀的銷售人員都要這樣的特點：

1.較強的語言表達能力和書面表達能力。業務員在向客戶和消費者介紹企業情況、產品情況及具體的銷售策略和市場遠景規劃時，需要有出色的口頭表達能力見語言組織能力；業務員在進行市場調研、向決策層提出好的營銷策略和建議時，需要有充分、翔實的市場調查報告和建議書。

2.良好的個人形象。要讓客戶接受你的產品，接受你的銷售建議并和你友好共事，就必須先讓他們接受你自己，誠實、干練的個人形象能給客戶留下良好的印象，那么你的銷售工作就成功了一半，因此業務員在同客戶接觸時，一定要注意自己的衣著打扮和個人衛生，注意日常生活和工作時的禮儀，并加強感情聯絡。

3.一定的農資專業知識。有一定的專業知識，可使我們的溝通更加順暢、和諧！

4.具有一定的文化，肯學習，會學習，并強烈力求上進。市場千變萬化，各種新情況、新問題會隨時發生，營銷理念也在不斷發展變化，這就要求業務員要經常學習，不斷提升自身素質，以隨時掌握市場營銷方面的新知識、新觀點和新方法，只有那些具有一定的文化、肯學習、會學習，并強烈力求上進的人才能適應不斷變化的市場需求。

5.良好的心理素質和較強的心理承受能力。一優秀的業務員在困難、挫折和失敗面前能始終保持情緒的穩定，在同客戶談判陷入僵局時仍能談笑風生，應對自如，在客戶的誘惑面前能保持心態平穩，坦然拒之，甚至在客戶藐視你的存在時仍能保持冷靜，等等，所有這些良好的心態都來自于良好的心理素質和較強的心理承受能力。

6.良好的溝通能力。良好的溝通能力是業務員綜合素質的集中體現。

7.具有較大發展潛力。具有一定的銷售經驗固然重要，具有較強的可塑性和較大的發展潛力更重要，因為人一開始并不是什么都知道什么都懂得的，那些經過有效培訓迅速成長為優秀業務人員的人會更有前途。

8.對企業有足夠的忠誠度。市場瞬息萬變，人也同樣在發展變化，但人的變化會更可怕，由于競爭對手總是想方設法滲透你的市場、拉攏和收編你的銷售隊伍，如果某些業務員對企業沒有足夠的忠誠度，你的企業文化無法也根本不可能完全感化某些業務員的話，那么你的企業的銷售隊伍可能面臨分化和解體的危險，所以對企業是否具有足夠的忠誠度是選拔業務員的重要一環。

9.懂的一定的銷售技巧。感情導入、巧妙避讓、注意聆聽、如何處理棘手的問題

10.做好自己的角色。銷售人員的社會角色是一個復雜多變的綜合體：在公司，他需要扮演一個銷售業務人員，配合生產部門、研發部門、售后服務部門等各部門人員的工作，他需要處理好上下級關系、同事關系、領導與被領導關系等；在客戶那里，他需要扮演一個指導客戶購買的助手，以幫助客戶作出購買決策，他需要處理好公司與個人、公司與客戶、個人與客戶等方面的關系；在家庭，他需要扮演一個家庭成員的角色，兒子、女兒；丈夫、妻子；父親、母親等，他需要處理好親情、友情與愛情等方方面面的關系。

簡單概括如下:

1、熟悉產品、注意自我形象。

2、熟悉公司及賣場流程。

3、學習能力、適應能力及承受能力。

4、善于為人處事，與商場領導搞好關系。

5、具有上進心，能夠協助業務開展工作。

6、勤奮，能吃苦，有責任感。

7、良好的溝通能力，與公司同心同德．

8、一專多能

9、用銷售技熟練運巧

10、信息撲捉員、改革調查員、做好自己的角色

總之，在日新月異的銷售時代，銷售內容、銷售形式等都會隨著社會的發展而不斷地推陳出新。因此，優秀的銷售人員需要保持旺盛的學習熱情，努力學習不斷更新的業務知識，掌握更為先進的銷售方法與技巧。只有這樣，才能不斷地自我提高，不斷地創造一個又一個的銷售契機，從而逐步成長為一個優秀的銷售經理.

第五篇：銷售管理~

銷售管理：對企業銷售活動的計劃、組織、訓練、領導和控制，以達到實現企業價值的過程 125模式：一個中心-圍繞銷售額增加來進行的管理；兩個重點-對銷售人員和客戶進行重點管理；五個日常管理-目標管理、行為管理、信息管理、時間管理、客戶管理

銷售經理職責：制定銷售戰略，管理銷售人員，控制銷異議：顧客在接受企業產品推銷過程中針對銷售人員、企業產品和銷售活動提出的各種不同看法和反對意見

克服異議方法：但是法、直接否定法、飛去來器法、反問法、預先設防法、證據法、優點補償法、一笑而過法 促進成交策略：保持正確態度、注意顧客成交信號、誘導顧客接近目標、利用異議 影響銷售網絡設計因素：目銷售管理：對企業銷售活動的計劃、組織、訓練、領導和控制，以達到實現企業價值的過程 125模式：一個中心-圍繞銷售額增加來進行的管理；兩個重點-對銷售人員和客戶進行重點管理；五個日常管理-目標管理、行為管理、信息管理、時間管理、客戶管理

銷售經理職責：制定銷售戰略，管理銷售人員，控制銷異議：顧客在接受企業產品推銷過程中針對銷售人員、企業產品和銷售活動提出的各種不同看法和反對意見

克服異議方法：但是法、直接否定法、飛去來器法、反問法、預先設防法、證據法、優點補償法、一笑而過法 促進成交策略：保持正確態度、注意顧客成交信號、誘導顧客接近目標、利用異議 影響銷售網絡設計因素：目銷售管理：對企業銷售活動的計劃、組織、訓練、領導和控制，以達到實現企業價值的過程 125模式：一個中心-圍繞銷售額增加來進行的管理；兩個重點-對銷售人員和客戶進行重點管理；五個日常管理-目標管理、行為管理、信息管理、時間管理、客戶管理

銷售經理職責：制定銷售戰略，管理銷售人員，控制銷異議：顧客在接受企業產品推銷過程中針對銷售人員、企業產品和銷售活動提出的各種不同看法和反對意見

克服異議方法：但是法、直接否定法、飛去來器法、反問法、預先設防法、證據法、優點補償法、一笑而過法 促進成交策略：保持正確態度、注意顧客成交信號、誘導顧客接近目標、利用異議 影響銷售網絡設計因素：目銷售管理：對企業銷售活動的計劃、組織、訓練、領導和控制，以達到實現企業價值的過程 125模式：一個中心-圍繞銷售額增加來進行的管理；兩個重點-對銷售人員和客戶進行重點管理；五個日常管理-目標管理、行為管理、信息管理、時間管理、客戶管理

銷售經理職責：制定銷售戰略，管理銷售人員，控制銷異議：顧客在接受企業產品推銷過程中針對銷售人員、企業產品和銷售活動提出的各種不同看法和反對意見

克服異議方法：但是法、直接否定法、飛去來器法、反問法、預先設防法、證據法、優點補償法、一笑而過法 促進成交策略：保持正確態度、注意顧客成交信號、誘導顧客接近目標、利用異議 影響銷售網絡設計因素：目售活動

標顧客消費行為與銷售網銷售目標管理內容：銷售額絡、產品特征與銷售網絡、目標、銷售費用目標、利潤企業規模與銷售網絡、目標目標、銷售活動目標

市場與銷售網絡

銷售配額：分配給銷售人員投訴處理目的：取得客戶滿的在一定時期內完成的銷意；消除客戶的不滿、恢復售任務

信譽；確立企業品質保證體銷售預算方法：依銷售額分制；收集客戶信息；挖掘潛配預算；采用經理判斷法；在的需求。效果：擴大、提依據銷售人員的運作成本高企業品質意識；強化組織來分配銷售預算

活動；降低成本；改進設計、銷售組織：企業銷售部門的生產技術；確保、擴大銷路；組織，它使構成企業銷售能改善方法及保證契約

力的人、商品、金錢、信息銷售競爭特點：促銷活動從等各種要素得到充分利用間接到直接，銷售終端成為和發揮

促銷的重點；銷售由原來的銷售組織類型：區域結構型、只重價格戰到價格戰與非職能結構型、產品結構型、價格站并重；銷售活動從內顧客結構型

擴展到外，關系銷售和戰略銷售培訓內容：企業知識、聯盟成為競爭的新形式；企產品知識、銷售技巧、客戶業銷售競爭從單一手段到管理知識、銷售態度、銷售多元手段，整合銷售成為時行政工作

代潮流

銷售報酬：銷售人員通過在銷售價格競爭：企業以價格某組織中從事銷售工作而為競爭手段，參照競爭對手取得的利益回報，包括工資、價格策略為自己的產品定傭金、津貼、福利及保險和價，從而影響消費者購買行獎金

為的手段（流行價格、跟蹤銷售程序步驟：銷售準備、價格、降價、升價）

銷售接洽、銷售陳述、處理銷售效率雷達圖分析法：利異議、促成交易、售后服務 用坐標圖來直觀分析銷售銷售陳述類型：記憶式、公人員銷售能力的一種方法，式化、滿足需求式、解決問既可以作為銷售經理管理題式

下屬的工具，也可以作為銷銷售方格：推銷-事不關己、售人員自我分析與診斷的顧客導向、強力推銷、推銷手段 技巧、解決問題；顧客-漠不 關心、軟心腸、防衛、干練、尋求答案

銷售模式：AIDA模式、GEM模式、FABE模式、PRAM模式

售活動

標顧客消費行為與銷售網銷售目標管理內容：銷售額絡、產品特征與銷售網絡、目標、銷售費用目標、利潤企業規模與銷售網絡、目標目標、銷售活動目標

市場與銷售網絡

銷售配額：分配給銷售人員投訴處理目的：取得客戶滿的在一定時期內完成的銷意；消除客戶的不滿、恢復售任務

信譽；確立企業品質保證體銷售預算方法：依銷售額分制；收集客戶信息；挖掘潛配預算；采用經理判斷法；在的需求。效果：擴大、提依據銷售人員的運作成本高企業品質意識；強化組織來分配銷售預算

活動；降低成本；改進設計、銷售組織：企業銷售部門的生產技術；確保、擴大銷路；組織，它使構成企業銷售能改善方法及保證契約

力的人、商品、金錢、信息銷售競爭特點：促銷活動從等各種要素得到充分利用間接到直接，銷售終端成為和發揮

促銷的重點；銷售由原來的銷售組織類型：區域結構型、只重價格戰到價格戰與非職能結構型、產品結構型、價格站并重；銷售活動從內顧客結構型

擴展到外，關系銷售和戰略銷售培訓內容：企業知識、聯盟成為競爭的新形式；企產品知識、銷售技巧、客戶業銷售競爭從單一手段到管理知識、銷售態度、銷售多元手段，整合銷售成為時行政工作

代潮流

銷售報酬：銷售人員通過在銷售價格競爭：企業以價格某組織中從事銷售工作而為競爭手段，參照競爭對手取得的利益回報，包括工資、價格策略為自己的產品定傭金、津貼、福利及保險和價，從而影響消費者購買行獎金

為的手段（流行價格、跟蹤銷售程序步驟：銷售準備、價格、降價、升價）

銷售接洽、銷售陳述、處理銷售效率雷達圖分析法：利異議、促成交易、售后服務 用坐標圖來直觀分析銷售銷售陳述類型：記憶式、公人員銷售能力的一種方法，式化、滿足需求式、解決問既可以作為銷售經理管理題式

下屬的工具，也可以作為銷銷售方格：推銷-事不關己、售人員自我分析與診斷的顧客導向、強力推銷、推銷手段 技巧、解決問題；顧客-漠不 關心、軟心腸、防衛、干練、尋求答案

銷售模式：AIDA模式、GEM模式、FABE模式、PRAM模式

售活動

標顧客消費行為與銷售網銷售目標管理內容：銷售額絡、產品特征與銷售網絡、目標、銷售費用目標、利潤企業規模與銷售網絡、目標目標、銷售活動目標

市場與銷售網絡

銷售配額：分配給銷售人員投訴處理目的：取得客戶滿的在一定時期內完成的銷意；消除客戶的不滿、恢復售任務

信譽；確立企業品質保證體銷售預算方法：依銷售額分制；收集客戶信息；挖掘潛配預算；采用經理判斷法；在的需求。效果：擴大、提依據銷售人員的運作成本高企業品質意識；強化組織來分配銷售預算

活動；降低成本；改進設計、銷售組織：企業銷售部門的生產技術；確保、擴大銷路；組織，它使構成企業銷售能改善方法及保證契約

力的人、商品、金錢、信息銷售競爭特點：促銷活動從等各種要素得到充分利用間接到直接，銷售終端成為和發揮

促銷的重點；銷售由原來的銷售組織類型：區域結構型、只重價格戰到價格戰與非職能結構型、產品結構型、價格站并重；銷售活動從內顧客結構型

擴展到外，關系銷售和戰略銷售培訓內容：企業知識、聯盟成為競爭的新形式；企產品知識、銷售技巧、客戶業銷售競爭從單一手段到管理知識、銷售態度、銷售多元手段，整合銷售成為時行政工作

代潮流

銷售報酬：銷售人員通過在銷售價格競爭：企業以價格某組織中從事銷售工作而為競爭手段，參照競爭對手取得的利益回報，包括工資、價格策略為自己的產品定傭金、津貼、福利及保險和價，從而影響消費者購買行獎金

為的手段（流行價格、跟蹤銷售程序步驟：銷售準備、價格、降價、升價）

銷售接洽、銷售陳述、處理銷售效率雷達圖分析法：利異議、促成交易、售后服務 用坐標圖來直觀分析銷售銷售陳述類型：記憶式、公人員銷售能力的一種方法，式化、滿足需求式、解決問既可以作為銷售經理管理題式

下屬的工具，也可以作為銷銷售方格：推銷-事不關己、售人員自我分析與診斷的顧客導向、強力推銷、推銷手段 技巧、解決問題；顧客-漠不 關心、軟心腸、防衛、干練、尋求答案

銷售模式：AIDA模式、GEM模式、FABE模式、PRAM模式

售活動

標顧客消費行為與銷售網銷售目標管理內容：銷售額絡、產品特征與銷售網絡、目標、銷售費用目標、利潤企業規模與銷售網絡、目標目標、銷售活動目標

市場與銷售網絡

銷售配額：分配給銷售人員投訴處理目的：取得客戶滿的在一定時期內完成的銷意；消除客戶的不滿、恢復售任務

信譽；確立企業品質保證體銷售預算方法：依銷售額分制；收集客戶信息；挖掘潛配預算；采用經理判斷法；在的需求。效果：擴大、提依據銷售人員的運作成本高企業品質意識；強化組織來分配銷售預算

活動；降低成本；改進設計、銷售組織：企業銷售部門的生產技術；確保、擴大銷路；組織，它使構成企業銷售能改善方法及保證契約

力的人、商品、金錢、信息銷售競爭特點：促銷活動從等各種要素得到充分利用間接到直接，銷售終端成為和發揮

促銷的重點；銷售由原來的銷售組織類型：區域結構型、只重價格戰到價格戰與非職能結構型、產品結構型、價格站并重；銷售活動從內顧客結構型

擴展到外，關系銷售和戰略銷售培訓內容：企業知識、聯盟成為競爭的新形式；企產品知識、銷售技巧、客戶業銷售競爭從單一手段到管理知識、銷售態度、銷售多元手段，整合銷售成為時行政工作

代潮流

銷售報酬：銷售人員通過在銷售價格競爭：企業以價格某組織中從事銷售工作而為競爭手段，參照競爭對手取得的利益回報，包括工資、價格策略為自己的產品定傭金、津貼、福利及保險和價，從而影響消費者購買行獎金

為的手段（流行價格、跟蹤銷售程序步驟：銷售準備、價格、降價、升價）

銷售接洽、銷售陳述、處理銷售效率雷達圖分析法：利異議、促成交易、售后服務 用坐標圖來直觀分析銷售銷售陳述類型：記憶式、公人員銷售能力的一種方法，式化、滿足需求式、解決問既可以作為銷售經理管理題式

下屬的工具，也可以作為銷銷售方格：推銷-事不關己、售人員自我分析與診斷的顧客導向、強力推銷、推銷手段 技巧、解決問題；顧客-漠不 關心、軟心腸、防衛、干練、尋求答案

銷售模式：AIDA模式、GEM模式、FABE模式、PRAM模式