第一篇：招聘專員的工作說明書

招聘專員的工作說明書

第一部分 崗位規格說明

一、基本資料

崗位名稱：招聘專員崗位編碼：0001

定員標準：1人所屬部門：人力資源部

職務等級：基礎層、二級直接上級：人力資源經理

直接下級：無編寫日期：2012-4-1

二、崗位職責

（一）、職位概述：協助人力資源部經理執行員工招聘、配置等人力

資源日常性事務工作。

（二）、工作職責：

1、根據公司發展情況，進行員工需求的調查與分析，提出人員招聘計劃。

2、執行招聘計劃。

3、應聘者的接待與篩選、應聘信件的處理。

4、發放面試、復試、報到及辭謝書等。

5、新進員工接待引領、勞動合同的簽訂。

6、新進員工試用的考核與工作安排、調配。

7、協助部門經理制定和完善公司各種招聘制度及政策并及時修改。

8、與辭職人員面談，分析原因，作出報告。

9、編制公司月度人員變動報表和分析報告。

10、負責建立企業人才庫及人事檔案的管理。

三、其他職責

完成領導交辦的其他工作。

四、監督及崗位關系

（一）、監督：由人力資源部經理管理與監督。

（二）、崗位關系：

1、內部關系：公司各職能部門。

2、外部關系：各招聘渠道、人力資源和社會保障局、外部培訓

機構、職業資格管理機構等。

五、崗位權限

1、公司招聘制度參與編制權和建議修改權。

2、求職人員初步塞選權和復試人員建議權。

3、招聘費用控制使用權。

4、求職人員背景調查和證件審核權。

5、公司職位說明書編制和修改權。

六、勞動條件和環境

本崗位屬于較輕體力勞動，室內坐姿結合室外走動進行，工作環境溫、濕度適中，無噪音、粉塵污染，照明條件良好。

七、工作時間

本崗位實行一天8小時，每周40小時的標準工作制。

第二部分 員工規格要求

八、資歷

1、本科以上文化程度。

2、人力資源或工商管理等相關專業畢業。

3、英語水平達到四級以上水平。

九、身體條件

本崗位要求外貌端正，身體健康，精力充沛，有一定的語言表達能力和溝通能力，心態樂觀，責任心強。

十、所需知識和專業技能

1、熟悉國家人事政策、法律和法規。

2、掌握人力資源基本理論。

3、熟知各種面試技巧和方法。

4、熟練掌握計算機辦公軟件。

5、具有良好的人際管理處理能力。

6、具有較強的組織策劃能力。

十一、績效考評

從德、能、勤、績四個方面對員工進行考核，以領導評定為主，自我評定和同級評定為輔進行。

十二、晉升路線

招聘專員→人力資源助理→人力資源經理→人力資源總監

第二篇：人力資源招聘專員工作說明書

人力資源招聘專員工作說明

一、基本資料

崗位名稱：招聘專員崗位評價：

崗位編號：定員標準：1人

直接上級：人力資源部總監分析日期：

二、崗位職責

（一）職責概述

規劃，建立實施和維護公司招聘體系。（招聘專員主要負責發布和管理

招聘信息、聘前測試、簡歷甄別、組織招聘、員工人事手續辦理、員工檔案管理及更新等與招聘相關工作）

（二）工作職責

1、根據公司人力資源規劃、結合人力市場需求狀況，制定人力資源招聘中、短期和階段性規劃

2、設計、編制和維護公司組織架構、部門設置、崗位定編

3、實施各個崗位工作分析，編制和維護《崗位說明書》

4、制定、完善與招聘工作有關的流程、程序、規章和規范

5、結合公司實際狀況和崗位設置情況，開發適合招聘渠道，如外部、內部、高級、中級、基層工作人員的招聘渠道等，6、根據部門提出的招聘需求，根據儲備的招聘渠道，選擇最有效的招聘渠道負責對招聘渠道實施規劃、維護和拓展工作，保障招聘工作的有效性

7、公司各項招聘活動的實施、協調和跟進工作

8、進行招聘效果分析并展開招聘成果跟蹤工作

9、建立和維護工作崗位人力測評題庫

10、維護公司公司招聘網站

11、建立和管理公司人才儲備資料庫

12、受理員工離職面談和進行離職分析工作

13、完成上級安排的其他工作任務

14、定期向部長匯報招聘工作的開展情況

三、其他職責

完成領導交辦的其他臨時工作

四、監督及崗位關系

（一）所受監督及所受監督

1、監督：招聘專員直接接受人力資源部總監的監督

2、與其他崗位的關系

(1)內部聯系：與各部門相互協調

(2)外部聯系：招聘網站，咨詢獵頭公司，人才市場，校園招聘會

（二）本崗位職務晉升階梯圖

（三）崗位橫向平移情況

本崗位可向其他職能部門的相應崗位平調

五、工作內容及工作要求

（一）、工作內容

1.、各部門的用工申請的受理、登記、呈報；

2、內部招聘的具體實施，包括信息發布、考試、面試安排等；

3、外部招聘信息的草擬，經審核后發布；

4、外出招聘人員；

5、應聘人員資料庫的建立和維護；

6、應聘人員的簡歷甄選；

7、應聘人員的面試安排，及面試結果的跟進；

8、新員工報到手續的辦理及完成與用人部門的交接；

9、建立、維護招聘渠道網絡；

10、編制與維護員工花名冊、架構圖；

11、組織新員工參加入職培訓，并組織考試；

12、員工勞動合同的簽訂；

13、辦理員工崗位調動的具體工作；

14、負責監督員工崗位培訓及技能培訓工作；

15、協助編寫培訓方案，落實培訓場所的選擇、洽談；以及培訓講師、教案的確定；

16、計劃、協調公司內部培訓事宜；

17、落實外派培訓的聯系、洽談等事務；

18、監督各部門執行培訓計劃的執行情況；

19、與各部門配合，進行調查研究，明確培訓目的；

20、控制培訓費用；

21、負責整理、登記公司全體員工的培訓記錄及考核記錄；

22、統計員工流失率；

23、分析員工流失原因

二、工作要求

1、要確保信息準確到位，各項計劃的制定要從企業具體情況出發，滿足企業的實際需求，要做到切實可行

2、做好監督和管理工作，對員工考核有據、紀律嚴明

3、招聘過程中要講求原則

六、崗位權限

1、在需要接待面試者以及外出時，有調車的權力；

2、在銷售人員的招聘過程中，有監督和否決權；

3、有對上級部門提出合理化建議和意見的權力；

4、有就本部門的規劃，向上級領導申報辦公設備更新改造的權力。

七、勞動條件和環境

本崗位主要在室內工作，有時出差且多占用周日或節假日，公司提供基本

辦公條件，工作環境較為舒適。

八、工作時間

本崗位正常情況下實行每周40小時標準工時制。（如有工作需要周末及節假日需加班）

九、資歷

1、工作經驗：三年以上大型企業人事招聘工作經驗，熟悉招聘工作流程

2、學歷要求：本科以上的人力資源管理專業

十、身體條件

本崗位要求身體健康，精力充沛，具有較強的控制力、觀察力、調整力

和記憶力，性格開朗，有良好的向上的工作生活態度，具有較強的心理素質能力，有良好的抗壓能力，適應能力強。

十一、心理品質及能力要求

1、語言表達能力：能夠準確、清晰、生動地向應聘者介紹企業情況；并準確、巧妙地回答應聘者提出的各種問題

2、文字表述能力：能夠準確、快速地將希望表達的內容用文字表述出來，對文字描述很敏感

3、觀察能力：能夠很快地把握應聘者的心理

4、有良好的職業道德，能夠保守企業人事秘密

5、獨立工作能力強，能夠獨立完成布置招聘會場、接待應聘人員、應聘者非智力因素評價等

十二、所需專業知識和技能

1、掌握人力資源管理專業和心理學相關知識

2、熟練地英語表達和交流能力。

3、較高的計算機操作水平。

4、具有公關意識，能夠準確把握同行人的招聘情況

十三、績效考核

撰寫人初審人核準人日期

第三篇：人事招聘專員工作說明書

HR工具箱-職位模版

招聘專員

本范例僅供參考,請酌情修改后再使用

崗位職責

1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

2、了解掌握各部門的用人需求；

3、實施招聘工作，發布招聘廣告、進行簡歷篩選、評估候選人并提供初步面試報告；

4、管理、開發招聘渠道；

5、維護人才儲備庫。

任職資格

1、人力資源或相關專業大專以上學歷；

2、一年以上相關工作經驗；

3、有人力資源招聘的實務操作經驗，熟悉國家相關法律法規；

4、性格溫和、有耐心、積極主動，為人正直，忠誠守信，工作嚴謹，具有很好的語言文字表達能力；

5、熟練使用辦公軟件，具備基本的網絡知識。

第四篇：市場營銷專員工作說明書

××公司市場營銷專員崗位工作說明書第一部分崗位規格說明

一、基本資料：

崗位名稱：市場營銷專員崗位評價：………崗位編碼：160201定員標準：3人直接上級：市場部經理分析日期：2013年10月

二、崗位職責：

（一）概述

負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋；負責開發市場，監控貨款

（二）工作職責：

1．負責把客戶要求傳遞到公司相關部門；

2．負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題，尋找最佳解決方案；

3．負責價格溝通與交貨期溝通

4．訪問客戶，聽取客戶意見；

5．向客戶提供公司產品的最新信息；

6．審查客戶資料，提供報價、合同評審，簽訂合同，監控生產進度，制定發貨計劃；

7．跟蹤客戶對產品要求的變化，提供最及時的服務；

8．客戶滿意度調查和評價

9．負責客戶反饋的內部傳遞，跟蹤問題的解決過程，評價問題解決的滿意程度，將問題的解決結果回復客戶，客戶反饋處理評價

10．收集不同領域對公司產品的需求信息，根據市場信息制定開發計劃；

11．執行被批準的或上級下達的開發計劃，定期做出開發報告；

12．了解產品行業動態和競爭對手發展變化，不斷改善銷售策略，成為最具有競爭力的供應商；

13．走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離

三、其他職責

完成領導交辦的其他臨時工作

四、監督及崗位關系

（一）所受監督和所施監督

1．所受監督：在業務指導和作業分配方面，接受市場部主管的監督，在客戶貨款期限問題上，接受財務部主管的監督；

2．所施監督：依客戶要求向生產、質量、工程和采購部門發出指示；

（二）與其他崗位的關系

1.內部聯系：在檢查、評價客戶資料，反饋客戶資料信息等方面，與公司生產制造系統相關部門與人員發生聯系，在協助客戶提貨、送貨等方面，與公司倉庫保管部門與人員發生聯系，在貨款催繳問題方面，與財務部門發生聯系，并接受他們的監督，在出具客戶發票等方面，與本部門相應內勤崗位發生聯系；

2．外部聯系：主要與公司客戶（含潛在客戶）發生較為廣泛的聯系

（三）本崗位職務晉升

市場營銷專員------市場部經理助理-------市場部經理

（四）本崗位橫向平移情況

不可移動

五、工作績效標準

（一）信息溝通及時準確，失誤率為零；

（二）客戶（包括公司內部）沒有對所提供服務投訴；

（三）客戶反饋在2小時內傳遞到品質部，并對問題處理全過程有監控，沒有客

戶再次投訴；

（四）完成個人銷售指標，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的客戶或區

域被開發；

（五）沒有呆賬或死賬發生

六、崗位權限

1.對客戶標準交貨期、重復訂單的確認權；

2．對訂單交貨期改變的申請權；

3.依據客戶要求對在線訂單暫停的決定權；

4.對客戶資信評價提請上級審議權。

七、勞動條件和環境

在公司內工作，溫度、濕度適宜，無噪音、無粉塵等污染，照明條件良好，但需經常外出接觸客戶

八、工作時間

本崗位實行每周40小時的標準工時制

第二部分員工規格要求

九、資歷

1.工作經驗：具有一年以上市場營銷的相關工作經驗

2.學歷要求：具有高中以上文化程度

十、身體條件

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；誠實的個性；不怕吃苦，不抱怨的奉獻精神；無特殊性別與年齡要求。

十一、心理品質及能力要求

1.智力：具有較強的學習能力、理解指令和原理的能力及推理判斷能力。

2.語言能力：口頭和書面語言表達流利。

3.對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力。

4.密切的媒體合作關系，具備大型活動的現場管理能力。

5.工作努力，積極進取，責任心強。

6.高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力、較強的觀察力和應變能力。

十二、所需知識和專業技能

（一）擔任本崗位職務應具備的專業知識和技能

1.了解廣告制作、媒體運作、文案撰寫、平面廣告和刊物設計等

2.熟練使用常用的辦公軟件和平面設計軟件

3.精通市場營銷知識、市場調查知識、營銷常用手段和媒體推廣方式

（二）招聘本崗位員工應考核內容

1.計算機操作知識

2.英語水平

3.政治思想素質和對工作的熱愛程度

4.市場營銷、人際溝通等專業知識

（三）上崗前應接受的培訓內容

1.了解市場部的主要職能和責任，熟悉公司和市場部現行各項規章制度。

2.掌握市場部人員分工情況，了解自己的業務范圍和責任

3.服務意識、溝通意識、安全意識。

（四）上崗后應繼續教育訓練的內容

1、相關專業知識培訓。

2、與客戶溝通的經驗和技巧。

十三、績效管理

從德、能、勤、績四個方面對員工進行考核，以領導評定為主，自我評定和同級評定為輔進行，其中領導評定占70%，同級評定占20%，自我評定占10%。

（一）本崗位工作考核的內容

1.德：良好的職業道德修養，敬業愛崗，忠于職守

2.能：（1）市場營銷專業知識和實際運用能力；（2）與客戶的溝通交際和協調能力（3）對指定任務的完成情況

3.勤：出勤率達到98%

4.績：（1）是否按工作計劃和領導的指令圓滿完成工作任務；（2）是否能夠實

現計劃規定的經濟管理目標；（3）各業務組的工作狀況有無改善，工作績效有無提高；（4）對整個市場部的工作影響程度。

（二）本崗位工作從時間角度考核要求

1.每月向部門經理提交書面報告2次

2.根據工作進展情況，隨時向市場部經理提出合理化意見和建議。

3.每年年初，制定全年工作計劃，年末根據工作完成的實際情況，向上級作述職報告。

（三）考核結果的分析和反饋

由上級領導對考核結果進行核實及可靠性分析，及保證考核結果的真實性，并將考核結果與同期指標和工作要求相比較，及時將分析結果反饋給本人

第五篇：財務部門專員工作說明書

財務部門專員（F.C.）

職位概要:

負責公司的帳目會計核算；財務電子作帳，國稅及地稅的電子報稅工作；公司財務管理，現金流管理；調帳及出納工作的監督。

直接上級：財務部主管

直接下級：無

工作內容:

1作帳；

2電子報稅；

3調帳；

4核算交稅；

5公司帳目管理；

6監督出納工作；

7倉庫的產品庫存情況的管理，對倉庫的的庫存情況熟知，便于作帳；

8簡單了解公司產品成本計算。

任職資格: 教育背景:

大學專科以上學歷 培訓經歷:

會計、財務管理相關專業

經驗:

二年財會工作經驗年限要求

技能技巧:

掌握財務會計出納的專業基本知識，熟悉相關工作流程；

熟悉相關法律法規及各種會計制度、現金管理制度、銀行結算制度及本公司的財務管理規定；

具有較強的數字運算能力。

態度:

品德優良，誠信，有良好的職業操守；

辦事嚴謹細致、有條不紊；

具有良好的安全意識和保密意識。

工作條件:

工作場所:室內辦公為主

環境狀況:舒適，無風險和職業疾病。

此崗位如何進行績效考核

以工作成果作為績效考核依據，主要指標包括：賬目清晰、明了、有序、合理，完全報稅及交稅及時情度，調帳情況。由財務主管負責績效考核，總負責人進行績效面談，評估工作成果與質量。

如何激勵

薪酬設計

職業規劃