第一篇：工會組織在創建和諧企業中的作用

工會組織在創建和諧企業中的作用

中國網通集團提出了“寬帶、奧運、國際化”三大戰略，天津網通把2007年作為“創新發展”年，這些目標的實現是我們天津網通在新的競爭形勢下二次創業的重大舉措。工會組織如何將自身工作融入企業的中心工作，并為此做出新的貢獻是我們工會工作者應時刻思考并為之做出不懈努力的出發點。

創建和諧企業是工會工作的重要任務，和諧企業的創建和發展是保證企業中心工作實現的重要保證，因此我們要以市總工會提出的工作要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀統領工會工作。認真落實“組織起來，切實維權”的工作方針，按照“適應新機制，經受新考驗，堅持高標準，追求高水平”的基本要求，緊緊抓住“創新發展”這條主線，以發展和諧勞動關系、健全利益協調機制，保證職工合法權益，解決職工群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，實實在在的加強基層工會為創建和諧企業努力奮斗。

一、融入中心服務大局

增強員工的學習能力、創新能力、競爭能力，增強服務品質，提升服務品位，創建服務品牌，是工會工作融入中心工作，服務大局的重要任務。我們要針對企業發展需要，以學技能、提素質、比貢獻、創一流這主題實踐活動為載體，建立以企業為主體，職工為主力、市場為導向的員工崗位創新活動。圍繞創新發展的難

1點和重點，搞好群眾性的管理創新、技術革新、營銷創新和服務創新。實現樹新風、鑄誠信、創和諧、促發展，優化服務環境，提高服務水平，提升員工基本素質，創建創新型的員工隊伍，為實現創建和諧企業而努力工作。

二、強化企業文化，增強員工責任

基層工會組織要充分發揮工會的宣傳教育陣地作用，教育激勵廣大職工積極投身“創新發展”年的活動之中。強化職工參與企業經營管理的主動性和主人翁責任感，開展好以“崗位創新”為主要內容的“從我做起，為企業做貢獻”活動，開展好向孔祥瑞同志學習的活動，打造“勞模品牌”弘揚勞模精神。使用廣大員工樹立起“敬業愛崗，樂于奉獻”的主人翁情懷，認真拓展市場發展業務，努力“保存量、抑流失、推業務”，使寬帶業務、系統集成、寬業商務、寬視界、IDC等轉型業務大力發展，拓展合作渠道和經營模式，為創新發展提高企業核心競爭力發揮積極作用。

三、依法維權，講求實效

維護企業和職工的合法權益是工會組織工作的重要環節，要創建和諧企業，必須建立穩固和諧的勞動關系，因此工會必須積極參與“民主管理”制度的落實。督促職工代表大會決議的落實，時刻聽取職工、職工代表的意見，傾聽職工的心聲，對切實與職工合法權益的有關的實際問題一抓到底、一管到底，切實維護職工的合法權益，確保工會組織在企業發展中有作為，確保工會

組織在企業、職工維權中有實效，確保工會組織參與企業管理有渠道，確保工會組織能實實在在地為職工辦實事，實現企業與職工的真誠合作，共謀發展，實現促進企業發展與維護職工權益的高度統一。只有這樣才能為創建和諧企業打下良好基礎。

四、加強工會建設，提高工作水平

工會組織要想在融入大局工作中有所作為，就必須加強工會組織的自身建設，不斷提高工會工作水平。這就需要工會工作者要努力學習，緊緊圍繞企業的中心工作，加強工會工作的理論創新和工作創新，對工會工作面臨的重大理論問題和現實問題深入研究，認真落實，加強對新問題、新情況的思考，進行有深度、有價值的研究，提出建設性的建議。只有這樣工會組織才能為創建和諧企業做出貢獻。

工會組織在創建和諧企業的工作中，如何更好發揮作用是一個新課題，我們只有以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，努力實踐，認真探討，不斷進步，才能真正實現為創建和諧企業保駕護航的作用，這需要我們做出長效的艱苦的努力。

第二篇：創建和諧企業 發揮工會組織作用

創建和諧企業 發揮工會組織作用

西藏汽工貿總公司勞動爭議調解工作總結

近年來，在公司黨委的領導下，西藏汽工貿總公司工會堅持和發揚黨的全心全意依靠工人階級的根本方針，認真貫徹實踐“三個代表”的重要思想，努力構建和諧企業。尤其是公司黨委提出“推進新跨越、走出新路子、建設和諧新汽貿”發展戰略以來，公司工會組織在新的形勢和任務面前，根據公司黨委的統一部署，把工會工作的著眼點放在團結動員廣大職工積極投身企業改革發展上、放在維護職工群眾的合法權益上，放在推動企業建立穩定協調的勞動關系上，鞏固和發展企業安定團結的大好局面。

一、抓住關鍵，強化企業民主管理工作，完善四項制度，構建和諧企業

職工和諧相處是企業和諧的基礎，保證職工和企業的和諧，關鍵是要充分保障職工群眾的合法權益，落實職工的知情、參與和監督權。工會組織作為職工群眾利益的代表者，必須始終在黨委領導下，加大源頭參與和宏觀維護的力度，旗幟鮮明地維護職工合法權益。因此工會從完善四項制度入手，即：完善以職工代表大會為基本形式的企業民主管理制度，完善廠務公開制度，完善平等協商和集體合同制度，完善勞動爭議調解制度，強化企業民主管理工作。

一是全面總結了廠務公開工作。我們對廠務公開民主管理工作進行了全面總結，結合公司的實際，起草了《西藏汽工貿總公司關于進一步規范和深化廠務公開，加強民主管理工作的實施意見》（草案），召開了公司廠務公開領導小組會，進行了研究。二是堅持在企業改革發展過程中，維護職工合法權益。工會根據

總公司黨委的統一部署，從維護職工的經濟利益、保障職工當家作主的政治權利、維護職工精神文化需求等方面開展調查研究。工會領導親自到一線基層單位與有關領導進行座談，探討如何在企業改革發展中作好職工合法權益的維護工作，并就改革發展過程中發揮工會組織的作用提出具體要求。三是積極開展勞動爭議調解工作，協調穩定勞動關系。近年來，工會加強了勞動爭議調解中心的各項工作，完善了《勞動爭議調解中心工作制度》等管理制度，積極組織開展為職工提供勞動法律服務活動。

二、突出重點，開展群眾性經濟技術創新工程，構建和諧企業

企業的發展和效益與職工的收入和生活息息相關，這是保證企業穩定、職工隊伍穩定的前提。推動企業經濟建設持續健康快速發展，提高職工群眾的物質水平，是構建和諧企業的基礎，也是工會組織的重要職責。

近年來，工會緊緊圍繞公司轉型發展戰略，發動和組織職工開展了多種形式的勞動競賽、崗位練兵和提金點子建議活動。工會圍繞經營目標，組織職工，發動職工，集中職工群眾的智慧和力量，通過開展生動有效的評比競賽活動，鼓勵先進，創造最佳，使群眾性經濟技術創新活動深入蓬勃開展，促進了總公司經營生產建設任務的全面完成。

我們還通過自辦文藝節目、職工讀書活動、職工運動會等多種形式大力弘揚和宣傳企業文化，在全公司營造了一個學先進、趕先進的熱潮,推動了企業的發展。

三、發揮優勢，開展送溫暖工程，構建和諧企業

實現、維護和發展職工群眾的利益，是我們黨最大最重要的政治，也是企業改革和發展的根本出發點。加大對困難職工的幫扶力度，是構建和諧企業的一項重要工作。

為此，工會在黨委領導下，不斷挖掘現有的幫扶資源，加強幫扶工作的針對性，從社會保障的薄弱環節入手，從困難職工最迫切需要幫助的地方入手，傾盡全力幫助困難職工解決子女入學、就醫、就業問題，為職工排憂解難。

1、實施三道防線，解決因難職工的生活保障問題。

一是建立健全了特困、困難職工檔案，實施動態管理，為符合低保條件的職工辦理低保證，享受社會求助。

二是建立完善困難補助制度，為家庭生活困難的職工提供生活救助，逢年過節期間進行慰問、發放糧油及困難補助金，對特殊困難職工發放幫困救助金。

三是建立幫困基金，為家庭生活遇到突發或重大困難的職工提供資金救助。

四是建立慰問金制度，公司堅持每年的各個年節期間，慰問離退休職工和在職職工制度。每年全公司為209名在職和離退休人員發放慰問補助金86.63萬元；為14名遇到特殊困難的職工發放幫困基金10萬余元。

2、啟動了幫困助學工程，解決了困難職工子女助學問題 按公司黨委的要求，工會成立了幫困助學基金，完善了管理制度，建立了幫困助學長效機制。每對特困、困難職工子女就學進行救助。目前，工會按照章程規定，嚴格審批手續，已經為3名困難職工家庭子女發放幫困助學金6萬余元。幫困助學工作在廣

大職工隊伍中引起強烈反響，普遍認為這是公司黨委為廣大職工辦的一件大好事大實事。

3、實施了困難職工崗位救助，解決困難職工的就業問題 為緩解特困和困難職工家庭的生活困難，幫助他們早日脫貧。工會對特困和困難職工家庭成員就業情況進行調查。及時將調查情況向黨委進行反饋，逐步安排他們就業。目前，已經為18名重新安排了工作，使困難職工家庭增加了收入，減輕了生活困難。

四、根植基層，啟動職工素質工程，加強企業文化建設，構建和諧企業

全面提高職工隊伍的綜合素質，為公司的各類人才打造培養平臺、激勵平臺和服務平臺，是形成公司人才建設體系的重要內容，是構建和諧企業的一項非常必要的基礎工作。

一是啟動職工素質教育工程。多年以來，根據公司黨委的統一部署，工會多次研究職工素質教育工程，研究制定了《公司人才教育培訓管理辦法》，認真落實“公司人才隊伍建設”規劃，大張旗鼓地宣傳職工素質教育工程的意義目的，啟動了職工素質教育工程。多年來公司先后有31名先進工作者、業務骨干、管理人員參加了在職培訓、各類成人電大教育等職工素質培訓班和學歷教育班等。

二是開展文化創新工程。豐富多彩的文化體育活動，是企業文化建設的重要載體，也是構建和諧企業的重要內容。通過豐富多彩的文化體育活動，可以使職工保持強健體魄，增強企業的凝聚力，以最佳的精神狀態和飽滿的工作熱情投身到各項建設之中。幾年來我們已經舉辦文化活動20多場。還舉辦了職工文藝晚會，職工運動會、職工讀書活動等職工喜聞樂見，健康向上的文化活

動。在公司職工家屬小區，修建文化體育活動器材，千方百計地滿足職工的需求，保證他們在工作之余有一個滿意的文化體育活動空間。

工會作為黨委領導下的群眾組織，維護職工隊伍的團結，幫助困難職工解決生活問題，建立和諧穩定的勞動關系，是促進企業加快改革發展的需要，是推進構建和諧企業的需要，是維護廣大職工群眾根本利益的需要。我們要發揮工會組織在構建和諧企業中的作用，增強工會組織的適應力，親和力、凝聚力和創造力，為公司構建和諧企業作出新的更大的貢獻。

第三篇：淺談工會組織在和諧企業的作用

淺談工會組織在和諧企業 和諧社會建設中的作用

摘要：用王村礦工會對工會十五大精神的實踐說明工會組織在構建和諧企業、和諧社會的建設中，只要各級工會組織行動起來積極參與，勇于承擔特使角色的歷史使命和責任，圍繞主題主動工作、創新工作，帶動和引導工人階級這支和黨有著歷史淵源和深厚情感的力量，正確解決好他們與企業、與社會的現實問題，就能獨特作用。從工會組織發揮職工教育“大學校”作用、職工權利維護作用、人文關懷職工生活保障作用準確定位，積極作為進行總結實踐的效果。

關鍵詞：工會組織

和諧企業

作用

王村礦

實踐

工會十五大精神

黨的十七大的主題是，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗。王兆國在工會十五大報告里指出：實現黨的十七大提出的奮斗目標，工會肩負著光榮使命。勞動者是社會和企業最重要的資源，最寶貴的財富，在經濟全球化的社會歷史條件下，我國已初步完成了向勞動力市場化的過渡，以此為時代背景，企業勞動關系是否和諧，直接影響到我國社會主義和諧社會的建構。在社會主義市場經濟條件下，勞動關系的和諧是整個社會和諧的基礎，勞動關系的和諧要以勞資之間的利益均衡和權利義務的充分實

現為前提，而工會是黨領導的群眾組織，是黨聯系職工的橋梁和紐帶，是職工合法權益的表達者和維護者，工會就必須在勞動者權利的實現和利益均衡方面積極參與，只有工會的積極參與，才能提高工會在職工中的吸引力和凝聚力，才能在建設和諧企業、和諧社會的進程中發揮其獨特的作用

接下來，以對我礦工會組織在構建和諧企業、和諧社會中發揮的作用的認識和分析，淺談工會組織在和諧企業和諧社會建設中的作用。

一、用工會十五大精神準確定位、積極作為，為實現企業和諧，社會和諧以其獨特的作用做出了貢獻。

王村礦工會以黨的十七大、工會十五大精神為指導，準確定位工會在經濟社會發展中的作用，積極作為，為實現企業和諧，社會和諧以其獨特的作用做出了貢獻。以工會十五大“適應新形勢的要求，今后五年的主要任務是：推動科學發展，以創建“工人先鋒號”為載體，廣泛開展職工建功立業活動，大力實施職工素質建設工程，更加充分地發揮工人階級主力軍作用；促進社會和諧，以創建勞動關系和諧企業為手段，大力發展和諧勞動關系，維護職工隊伍和社會穩定；推動共建共享，以勞動就業、收入分配、社會保障和勞動安全衛生為重點，健全完善維權機制，不斷增強維權實效；加強民主管理和基層民主建設，以職代會為基本制度，擴大有序參與，維護職工民主政治權利；激發組織活力，以加強基層工會建設為著力點，提高領導機關服務基層、服務職工的水平，增強工會組織吸引力、凝聚力。各級工會要緊

緊圍繞目標任務，全面布局、突出重點，深化調研、創新體制，研究新情況，總結新經驗，解決新問題，努力開創中國工會事業的新局面。”開展具體工作。工會組織是工人階級的群眾組織，是黨同工人階級聯系的天然紐帶。具體來講，企業工會就是要按照“政治上保證，制度上落實，素質上提高，權利上維護”的要求，把依靠方針進一步落實到企業工作的方方面面，實現企業和諧，為構建社會主義和諧社會做出貢獻。

兩年來，礦工會結合煤礦安全生產經營活動的特點，在上級工會和礦黨委的堅實指導下，積極貫徹黨的十七大和工會十五大精神，健全下級工會組織，堅持讓基層活起來，讓班組活起來，讓做為細胞的每一個職工活起來。通過廣泛開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”等活動，推進“職工書屋”建設，創新職工技能素質培訓的方式、載體和手段，全面提升培訓質量和水平，用社會主義核心價值體系教育引領職工，大力推進職工文化、企業文化建設；以創建“工人先鋒號”為主要載體，深入開展“當好主力軍、建功‘十一五’、建設文明富裕新澄合”和“我為節能減排作貢獻”等活動，激發職工創造活力，團結動員廣大職工為推動企業科學發展作出更大貢獻；積極督導企業落實《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，堅持工會是職工利益的代表者和維護者，圍繞職工最關心、最直接、最現實的利益問題，發展和諧勞動關系，促進實現體面勞動，維護職工合法權益，做為工會的神圣職責，以收入分配、社會保障、勞動安全衛生為重點，推動了職工在共建的基礎上共享經濟社會發展成果；以及時召開各級“職代

會”和礦屬各單位“三會”、礦務公開、隊務公開、班務公開等，深入民主決策、民主管理、民主監督，落實職工群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，保障職工享有更多更切實的民主權利；加強工會干部思想作風建設，不斷擴展工會在企業安全生產經營活動中的參與面，不斷化解人企矛盾，推動人企高度協調和統一，不斷創新工作方法、流程，以改革創新精神加強自身建設，不斷增強工會組織的吸引力和凝聚力。礦各級工會組織積極行動，勇于作為,用其特殊的地位和影響不斷奠定和諧企業、和諧社會基礎，開創新時期下工會工作新局面，又快又好的實踐著工會十五大精神交付光榮使命。

二、解放思想、勇于探索，勤于學習、善于思考，結合企業特點堅定不移的貫徹落實工會十五大精神，大處著想、細處著手，不斷深化、不斷創新，開創新時期下工會工作新局面。

工會擔負著教育引導職工的社會責任，其目的是把職工群眾團結和凝聚在黨的周圍，造就一支和諧社會建設的重要力量。中華全國總工會2005年7月作出的《關于堅持走中國特色社會主義工會發展道路的決議》明確要求，要把中國工會建設成為培養高素質職工隊伍的大學校。個體素質培訓教育提升也是企業和職工一直共同關心的突出問題，礦工會根據企業發展的實際情況積極參與指導、領導、督導具體事宜。礦工會組織積極在礦屬各級工會中開展多種形式的教育活動，教育內容包括《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》等國家的法律法規、黨的路線方針政策、企業文化、煤礦安全知識、安全技術技能培訓等。采取了在各隊設置職工讀書柜創建職工讀書園地、開

展了班組現場培訓法活動、堅持了“一日一題、一周一例、一月一考”班前職工安全與技術技能日培訓教育制度、堅持每季度舉辦各種技術比武活動、開展了班組“創建學習型組織、爭做知識型職工”活動、組織了“親情囑安全聯誼活動”和親情日常教育活動、組織全員觀看安全知識教育片、舉辦安全征文、安全演講、安全展板、安全宣誓、安全承諾、安全座談、安全大討論等多種形式的系列教育活動。幫助職工不斷提高了思想道德素質、科學文化素質和技術業務技能，提高了職工的學習能力、創新能力和競爭能力，推進了職工隊伍的知識化進程。新時期的工會工作就是要堅持黨的領導，在上級工會領導下，在加強職業道德建設、創建學習型企業，安全生產、豐富職工文化生活等方面發揮作用，為造就一支具有先進階級理想、社會主義道德、現代科學文化知識和嚴格組織紀律的強大隊伍不斷打下堅實的基礎，不斷滿足了企業快速發展對人的要求。

工會工作是黨的群眾工作的重要組成部分，歷來是為黨的中心任務服務的，黨的十七大報告指出，科學發展觀的第一要務是發展，必須堅持以經濟建設為中心。結合企業生產經營，立足企業發展，礦工會組織發揮傳統優勢，用“企業靠我發展、我靠企業生存，企業關愛職工、職工回報企業，礦興我榮、礦衰我恥”的相互感恩活動，解放職工思想，凝聚人心，凝聚智慧，凝聚力量，以創建“工人先鋒號”為載體，在廣大職工群眾中廣泛開展創新活動，團結帶領廣大職工為企業適應形勢任務的發展，在廣大職工群眾中深入開展勞動競賽、合理化建議、技術革新、技術協作和發明創造等活動，把蘊藏在廣大職

工群眾中的智慧和力量充分發掘出來，推動群眾性的創新活動扎扎實實地開展下去，促進企業又好又快發展，有力支持和推動了企業的改革發展，為開創企業發展新局面奠基鋪路。

按照工會十五大精神“完善基層民主制度，保障職工享有更多更切實的民主權利。”的要求，我礦從上到下積極推動建家活動，在建家活動中著重體現工會組織“職工利益的表達者、職工權益的維護者、勞動關系的協調者”的特殊功能。工會促進構建和諧企業，不是一味地局限于職工當前的具體利益，而是從利益的協調與共享出發，因此，通過職代會制度，三方平等協商會等形式代表和組織職工廣泛參與企業的安全生產經營管理，參與企業的決策過程，審議涉及職工利益的內部規章、制度、方案的內容，確保與職工的需求協調一致，認真整理歸納反映職工提案中的利益訴求和安全生產經營管理建議，合理解決職工與企業利益關系，協調達成維護職工權益與促進企業發展的統一，從宏觀上維護職工群眾的全局性利益，從而促進企業與職工的利益的和諧穩定，實現勞資雙贏。堅持督導企業礦、隊、班組的日常民主管理，隨時以職工利益的表達者、維護者和協調者的角色出現，在遇到影響企業和諧和職工隊伍穩定的現象時，及時有效地采取維護措施。采取的主要工作方法就是通過民主協商會制度，建立了有效的溝通機制，規定一個雙方都能接受的、共同遵守的規范，各自的利益代表在規范的約束下開展對話，大力推行工資集體協商分配。由上而下建立了礦務、隊務、班務公開制度，根據企業實際設立了具有本企業特色的公開平臺，使礦務、隊務、班務公開深度化、日常化、隨時化，方便廣大職工群眾的有效監督。在企業和職工的利益動向方面充分實現了民主決策、民主管理、民主監督，落實職工群眾的知情權、參與權、表達權、監督權。通過職工代表大會制度、民主聯席會制度、工資協商制度等，在日常生產經營過程中，時時處處維護職工利益，讓職工感到有依靠。作為企業領導管理層，也需要有人提醒，把問題解決在萌芽狀態。工會的橋梁作用構建了和諧和諧穩定的勞動關系，為職工提供人企平等的工作環境，維護了職工隊伍穩定，進而推動了企業健康良好快速發展。

礦工會還按照工會十五大精神要求，積極開展人文關懷，從保障職工的基本生活出發，為他們排憂解難，加強對弱勢群體的教育和引導，既要幫助他們樹立克服困難的信心和決心，還要引導他們正確對待和處理各種利益關系，樹立對社會和對生活的信心。這方面主要開展了對職工繳納養老、醫療、失業、工傷、生育保險的督促，重點推動養老保險、失業保險、醫療保險的依法統籌，解決農民工流動中的社保接續問題，提高了職工的保障水平；大力推動實施安康工程，本著“群眾利益無小事”的觀念，大力開展了訪貧問苦和困難職工救助的“送溫暖工程”、及時組織了金秋助學活動等，積極為困難職工提供各類及時、快捷、高效的服務，為他們排憂解難，幫助他們渡過難關，把組織的關懷及時有效的發出，發揮了黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶作用，為構建和諧企業、和諧社會作出了積極貢獻。

王村礦工會對工會十五大精神貫徹落實的實踐證明，工會組織在實踐黨的十七大精神，構建和諧企業和諧社會建設中的作用是具有極

其現實的意義，是積極和有效的，只要各級工會組織行動起來積極參與，勇于承擔特使角色的歷史使命和責任，圍繞主題主動工作、創新工作，帶動和引導工人階級這支和黨有著歷史淵源和深厚情感的力量，正確解決好他們與企業、與社會的現實問題，就能營造好和諧企業和諧社會的良好氛圍，就能發揮出工人階級主力軍作用，奪取全面建設小康社會新勝利就一定能夠順利實現。

參考文獻：

[1] 王兆國在中國工會十五大報告《高舉中國特色社會主義偉大旗幟團結動員億萬職工為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》

第四篇：發揮工會組織在構建和諧企業中的作用

發揮工會組織在構建和諧企業中的作用

［ 作者：省郵政工會主席 周養俊轉貼自：本站原創點擊數：149更新時間：2006-7-18文章錄入：admin ］

構建社會主義和諧社會，是我們黨從全面建設小康社會、開創中國特色社會主義事業新局面的全局出發提出的一項重大任務。必須把工會工作放到這個大局中去思考和部署。首先，要加強工會組建工作，最大限度地組織職工，投身改革發展，在構建社會主義和諧社會中建功立業；其次，要依法履行表達和維護職工合法權益這一基本職責，著眼于維護職工合法權益和鞏固發展安定團結的社會政治局面，建立健全各種維權機制，形成穩定協調的勞動關系，化解矛盾，維護社會穩定；再次，要切實為職工排憂解難。在社會轉型時期，一些職工出現了各種各樣的困難，成了困難群體，這對構建社會主義和諧社會有一定影響。工會組織要從自身特點和優勢出發，建立幫扶困難職工的快速反應機制，真心實意地為職工排憂解難。同時，協助政府做好下崗失業人員再就業工作，促進社會保障制度的不斷完善。通過上述工作，使工會成為推動和諧社會建設的重要力量，以此提升工會組織的地位和影響力。

一、把處理好企業與員工的關系放在首位

工會在構建和諧企業中的作用發揮，根本的一點就是要妥善處理好企業與員工的關系問題。把握了這一點，工會才能在構建和諧企業當中定好位。

陜西郵政獨立運行7年多來，始終把企業與員工的關系問題擺在工會工作的首位。在完成了求生存的第一次創業后，陜西郵政又提出“二次創業”的口號以及“關愛用戶、關愛企業、關愛員工”的發展理念。這一理念強調要妥善處理好企業與員工的關系。

工會組織是黨聯系職工群眾的橋梁紐帶，這就決定了工會組織必須把處理好企業與員工的關系放在首位，在和諧企業建設中充分發揮“疏導”和“協調”的作用。要通過構建具有企業特色的環境文化、管理文化和行為文化，來建立企業與員工、員工與員工、領導與員工互相尊重、彼此信任的氛圍，進而不斷改善企業人際關系，激發員工的積極性、主動性和創造性，實現企業、員工之間的真正和諧。

二、把“以人為本”貫徹工會工作的始終

現代企業制度建立的人文基礎是強調以人為核心，建立現代企業制度，要求我們必須將企業所有資源活化，并賦予其獨特的人性。在這個過程中，工會組織的立足點和切入點應該是維護員工利益，并通過維護員工群體利益去維護企業長遠利益。因為，在企業中，工會組織應該是、也必須是職工利益的忠實代表，應當也必須切實履行“維權”的重要職責。在陜西郵政的改革發展中，我省郵政各級工會組織高度關注企業“以人為本”管理理念的落實情況，通過各種方式，切實保證員工能夠分享企業發展的積極成果，在體現“三個關愛”中，真正達到“兩個維護”的統一，實現人與企業共同發展的目的，收到了實際的工作效果。

三、選擇好工會組織在和諧企業建設中的切入點

首先，工會組織要把企業文化作為構建和諧企業的切入點。企業文化是企業的靈魂。抓住了企業靈魂的塑造。工會組織源于職工，具有靠近職工的先天優勢，工會組織參與企業文化建設，是工會促進和諧企業建設的最佳“切入點”。陜西郵政獨立運營以來取得的輝煌成就，很大程度上得益于企業的人氣和職工的士氣，也得益于由此產生的拼搏精神和團隊精神。在這種精神形成的過程中，我省郵政工會通過全力推進企業文化建設工作，發揮了重要作用。其次，工會組織要把民主管理作為構建和諧企業的切入點。民主管理是和諧企業的基本標志，也是工會組織重要的工作內容。工會組織應當通過強化局務公開、促進職代會建設等方式，在和諧企業建設中發揮應有的作用。

四、明確工會組織在企業改革與發展過程中的主要功能

在國企中，反映在上下左右中的溝通和協調問題較多，甚至還會有一些非良性的互動造成負面影響。工會組織要從疏導鋪路出發，以活動、會議、談話等形式化解人與人、組織與組織之間的障礙，培養企業內部的良性互動，用企業愿景教育來凝聚人心。陜西郵政在走出企業扭虧的困境之后，及時提出了二次創業的愿景，以把陜西郵政建成“用戶滿意、行業領先、社會羨慕、職工自豪”的美好愿景引導員工樹立正確的價值觀，愛局敬業，把個人愿景融入團隊愿景，實現企業與個人的“雙贏”，取得了良好成效。

五、著力解決現階段工會組織在建設和諧企業中的突出問題

促進落實職工合法的政治權利，給職工一個平等的發展空間。通過局務（班務）公開、職代會建設、民主管理等有效手段，使職工能真正行使“主人翁”的權利，增強管理層和執行層之間的理解，形成企業發展的合力。

通過工資協商等制度，給職工一個合理的薪酬待遇。平均分配阻礙生產力發展，收入懸殊更阻礙生產力發展，只有適應企業發展水平的分配政策才是合理的，也才能促進企業和職工的共同發展。這就要求我們工會組織通過集體合同、工資協商等制度，督促行政，逐步縮小差距，建立合理的收入分配機制。只有這樣，才能充分發揮薪酬分配機制的最大活力。通過民主管理等制度，給職工一個舒暢的工作氛圍。快樂工作的人工作效率高，創造力強，容易合作，成績顯著。快樂工作是一種生產力，更是一種活力。要創造快樂工作的氛圍，很重要的一點是要讓職工感受到自己是在為誰工作，即在職工思想上形成對主人翁地位的真正認同。因此，這就要求我們工會組織通過建立、完善民主管理等制度，推進企業局務公開，使職工在企業中真正行使主人翁權利，使他們感受到自己的勞動對于社會和家庭的價值，從而真正體會到工作的快樂。

積極推進“建家”工作，給職工一個親切的家的感覺。親和也是一種無形的巨大的生產力。省局把今年確定為“形象建設年”，局工會配合行政在全省農村支局所開展了“樹形象、建小家”活動，重點解決農村支局所職工的工作、生活環境。不少支局所建成了“小菜園、小食堂、小圖書室、小活動室”，面貌發生了很大變化，職工的心情舒暢了，也促進了郵政業務的發展。

實踐告訴我們，工會組織只要心系職工，通過“建家”工作真心實意對待職工，在企業中創造一種“家”的感覺，使職工先安居而后樂業，就能在和諧企業建設中發揮獨特的作用。

主動維權、依法維權、科學維權是對“組織起來、切實維權”方針的豐富和深化，是工會開展維權工作的重要方略。我們必須認真領會和貫徹，進一步明確維權著力方向，努力提高維權工作實效。

堅持主動維權增強維權工作的自覺性

面對維權新形勢和廣大職工對工會干部的要求，工會干部必須滿懷對職工的深情、對工作的熱情、對創新的激情積極主動維權。主動維權要努力體現在主動調研、主動協調、主動為職工辦實事等各個環節上。

主動調研，有的放矢抓維權。在社會主義市場經濟體制逐步完善過程中，隨著經濟成份多元化、勞動關系復雜化、企業用工自主化和分配形式多樣化的出現，職工的合法權益受到許多挑戰，只有做到職工情況明、侵權現象清，才能做到有的放矢抓維權。因此，要把吃透上情、摸清下情、調查研究作為維護職工合法權益的首要工作常抓不放，切實加強對勞動關系變化問題、工會工作規律性問題、職工社會保障問題、宏觀經濟社會問題的深入研究，努力使工會工作緊貼大局、緊貼職工，始終沿著正確的方向前進。

主動協調，形成合力促維權。多年的維權工作實踐證明，地方工會要解決面上維權問題，必須注重源頭參與、多方協調。為此，要構建一個黨委重視、行政支持、各方配合、工會運作、職工參與的社會化維權格局，才能克服工會組織單打獨斗抓維權的窘境，為工會維權營

造良好的外部環境。

主動辦實事，傾盡真情搞維權。滿懷感情為職工群眾辦實事、做好事、解難事，是對我們每一個工會干部的基本要求，工會干部要時刻把職工群眾的安危冷暖放在心上，深入基層，深入職工群眾，深入困難職工家庭，傾聽他們的呼聲，反映他們的愿望，努力為職工群眾解難題、分憂愁。

堅持依法維權強化維權工作的規范性

依法執政是黨的領導方式和執政方式的核心，堅持依法維權是工會維權方式與黨的執政方式相統一的必然要求。我們要依照法律賦予工會組織的有關規定，理直氣壯地維護法律規定的職工應享有的政治、經濟、文化、勞動權利，以強化工會組織維權的規范性。

要強基固本增強維權能力。理論是實踐和行動的先導。社會主義市場經濟的發展，使維護工作更趨復雜，也使工會的工作領域更加廣闊、工作對象更加廣泛、工作內容更加豐富、工作方式更加多樣。這對工會干部的業務水平、知識結構、工作方法和應變能力提出了新的要求。一個稱職的工會干部，必須掌握馬列主義基本原理，具備與承擔工作任務相適應的專業知識，強化依法維權的自覺性和依法維權的能力。

要建立健全職代會制度，依法維護職工民主權益。要把建立健全職代會制度、推行廠務公開制度作為維護職工合法權益的有效載體，常抓不懈。務求企業重大事項、企業改制方案必須提交職代會或職工大會審議，職工安置方案必須經職代會或職工大會審議通過，職工代表審議通過事項要采取無記名投票方式。要建立和完善企業職工董事、監事制度。

要推行勞動合同和平等協商、集體合同制度，依法維護職工的勞動權益和經濟權益。我們將每年三月份定為全市“平等協商集體合同月”，要求基層工會抓住每年三月職代會召開的有利時機，集中開展集體合同和工資協議的簽訂、修訂及續簽工作。與此同時，連續三年在全市開展勞動關系協調機制建設達標競賽，通過嚴格考核，提高了各個層面的維權工作水平，從而使我們的維權機制建設邁上了規范化、制度化軌道。

要依法維護職工的精神文化權益，滿足職工日益增長的精神文化需求。要推動企業把職工培訓納入企業經濟發展規劃，督促企業建立和完善職業培訓制度，維護職工接受職業技能培訓的權利；要大力開展職工文化體育活動，加強企業文化陣地建設，活躍職工文化生活。要依法監督企業加強安全生產和勞動保護，切實保障職工的生命安全和健康。要按照“企業負責、行業管理、工會監督”的安全生產管理體制，加強工會的群眾安全生產和勞動保護工作，切實做到安全檢查與事故調處全程參與，并深入持久地組織職工開展“安康杯”競賽活動。

堅持科學維權增強維權工作的實效性

堅持科學維權是中國特色社會主義工會發展道路的本質要求，也是目前勞動關系復雜化的客觀需要。在科學維權的實踐中，首先要以科學理論為指導。要用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，深入研究中國工會的維權規律、勞動關系的變化規律和職工隊伍的發展規律，使維權工作在科學理論的指導下，健康進行、不斷強化。

在科學維權工作中要把握好三個關系：一是把握好第一要務與第一要素的關系。二是把握好保護勞動者和建設者兩個積極性的關系。三是把握好工會維權與社會維權的關系。堅持敢于維權和善于維權的統一。科學維權的顯著標志是敢于維權和善于維權的巧妙結合。敢于維權，就是在職工合法權益受到侵害時，工會組織和工會干部要挺身而出、主持公道，依法據理爭辯，大膽伸張正義。

善于維權，就是要不斷提高工會干部科學維權的本領和能力，提高維權工作的藝術水平。要用政治理論、法律法規武裝自己，靠法律、法規和政策做后盾。要充分喚起職工個人的維權意識，讓職工學會拿起法律的武器，對侵權者說“不”。要主動爭取上級和各方的理解支持，必要時尋求社會輿論的支持和干預。只有這樣，才能達到維權效果的最大化。

主動維權、依法維權、科學維權統一于維權工作的實踐中，主動維權是政治態度，依法維權是途徑手段，科學維權是工作藝術，三者結合在一起，勾畫出中國工會維權方式的完整框架，體現了工會理論創新與實踐創造的有機統一。

第五篇：在構建和諧企業中發揮工會組織的作用

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在構建和諧企業中發揮工會組織的作用 作者：王時衛

來源：《新一代·上半月》2011年第01期

工會工作的實踐告訴我們。工會組織要在改革開放的新形勢下發展進步，就必須始終代表廣大職工的根本利益，不斷強化工會組織的作用。要建設和諧社會離不開建設和諧企業這個基礎，企業作為社會的一個重要細胞。只有成為和諧的企業，才會有和諧的社會。

在當今市場經濟的環境下。在經濟的發展面臨著多元化和激烈化的背景下，我們的企業所面臨的各種挑戰是巨大的，這種挑戰主要是來自兩個方面。一是外部的，這就是激烈的市場競爭；二是來自企業內部的，這就是企業為了應對外部的競爭而采取的各種改革，這樣的改革必然會帶來企業內部的動蕩和不安。作為工人階級的群眾組織，工會在構建和諧社會的事業中有著義不容辭的責任。工會是共產黨領導的工人階級群眾組織，其工作是黨的群眾工作的組成部分，在黨提出并領導人民構建和諧社會的事業中。工會有著不可替代的作用。這是工會組織的地位所決定的，也是其性質和特點所決定的，其主要是發揮好以下兩個作用：

一、維權作用

工會組織作為職工群眾的一個組織，竭誠為職工群眾服務，是工會一切工作的出發點和落腳點，也是工會在黨和國家大局中發揮作用的重要途徑，在當前的企業改革和改制中，各種利益關系、勞動關系、分配關系和組織關系日趨復雜化和多樣化，各種利益矛盾特別是勞動關系矛盾凸現。而建設和諧企業的核心就是要理順這些關系，使各種矛盾降到最小的程度，使企業的各種關系和諧。依法維護職工的合法權益，是工會組織強化維護職能的一項重要任務。工會干部要學習有關文件。吃透精神，做到心中有數。結合企業實際和廣大職工意愿及合理要求，依法提出有理有據的意見和建議。使最終的方案符合企業實際，符合大多數職工的利益，做到公正、合理，又不能損傷職工的切身利益。力求從政策的源頭上進行有效維護。堅持維護生產一線職工的分配利益。近年來，企業分配政策向有關突出貢獻的技術管理和銷售崗位傾斜。有效地調動了這部分職工的積極性。但這些傾斜政策沒有在長期從事生產一線勞動的熟練技術工人身上得到充分體現。掌握先進操作技能的生產工人經過長期的實踐磨練和刻苦鉆研，都有自己的技術特長和絕活，他們加工的產品質量好效率高，是維持企業產品名牌形象的中堅力量，同樣是企業寶貴的人力資源財富。本著職工實際工資水平在企業發展基礎上合理增長和實事求是、公平，公正的原則。就工資分配制度，分配形式，工資收入水平、支付辦法等主要事項與行政溝通協商，提出切合企業實際和大多數職工認可的協商方案，工會組織要在企業的勞動用工分配制度改革中認真做好調查研究，時刻把職工利益和企業的發展放在心上。為改革建言獻策，切實保障生產一線技術工人的分配權益和經濟利益，真正激發起職工最大的技術潛能。

龍源期刊網 http://.cn要建立勞動爭議糾紛的預測、預警制度。工會干部應堅持深入基層，及時了解掌握職工的反映和存在的問題，增強敏銳性，善于發現問題，及時解決變被動應付為主動預防，爭取把矛盾爭議化解在基層，在企業內部妥善解決、維護好職工的利益，穩定職工隊伍，穩定大局。維護職工的合法權益是工會的基本職責，同時也是工會的權利。在這一過程中，工會必須全力做好維護職工群眾合法權益的工作，努力促進各種關系的和諧和穩定。工會只有發揮好了這種維權作用，才能把群眾的合理要求表達出來，真正成為企業和職工群眾之間的橋梁和紐帶。起到協調作用，減少矛盾，化解矛盾，使工會組織在建設和諧企業的過程中真正的發揮作用，作出貢獻，并使工會組織的吸引力得到提高。

二、教育作用

勞動關系是社會最基礎的關系之一，構建和諧社會的最基礎工作，也必然是構建和諧的勞動關系，工會依法履行基本職責。保障職工在勞動關系中的平等地位，實現職工的合法所得，滿足職工的物質需要。從而實現勞動關系乃至社會關系中的“公平正義”。注重提高職工自身素質，增強職工上崗競爭能力，保護職工勞動權利。工會在依法維護職工勞動權利的同時，要大力倡導職工增強自我發展意識。組織職工學習現代科學知識，掌握先進操作技能。通過開展崗位練功和技術創新競賽，力爭崗位成才，增強上崗競爭能力。同時工會在通過組織技術創新、技術攻關、技術革新、技術引進消化利用等活動，不斷推進企業技術進步和產業升級，促進經濟發展和效益提高，而工會作為一個群眾組織，具有廣泛的群眾性，在群眾中具有一定的號召力和影響力。工會通過其卓有成效的工作，團結和凝聚職工積極投身到提高生產效率和創造先進文化的事業中去，能夠使我們的企業更加“充滿活力”。因此，在建設和諧企業過程中，要重視和發揮工會在職工思想政治工作中的作用，通過工會組織，正確引導，化解矛盾。注重提高職工自身素質，增強職工上崗競爭能力，保護職工勞動權利。工會在依法維護職工勞動權利的同時，要大力倡導職工增強自我發展意識，組織職工學習現代科學知識，掌握先進操作技能。通過開展崗位練功和技術創新競賽，力爭崗位成才。增強上崗競爭能力。同時工會在通過組織技術創新、技術攻關、技術革新、技術引進消化利用等活動，不斷推進企業技術進步和產業升級，促進經濟發展和效益提高，增加就業機會，提高職工收入水平，維護和保障職工的經濟利益。

在建設和諧企業的過程中，工會要通過開展各種形式的活動，引導和教育職工群眾轉變觀念。正確認識改革發展中利益關系的變化，正確對待個人利益和企業利益。局部利益和整體利益，眼前利益和長遠利益的關系：引導和教育職工群眾積極參與改革，積極支持改革，維護企業的穩定，為建設和諧企業創造一個好的外部環境。只有這樣。建設和諧企業才會有一個好的基礎。才能使建設工作平穩的發展。