第一篇：人脈管理要從20歲開始

人脈管理要從20歲開始

做為社會性動物的人類來說，是無法以單打獨斗的方式生活在這個世界上的。對于以優異成績進入大學學習的精英們來說，你在專業上的能力是一把披荊斬棘的利刃，而人脈則是出奇制勝的秘密武器。

生活中，很多學生也許會疑惑，為什么有的同學會獲知了一些大型企業重要的研討會情報，占據進入職場的有利高地呢?其實，能夠找到活動場地并不是這些學生幸運的收到了主辦單位的邀請函，而是靠著自己努力積攢的人脈獲取職場情報。

大學不僅是你由孩子轉換為成人的地方，也是踏入社會的出發點。20歲左右的大學生們要做好人脈管理，找到身邊的“貴人”，以使自己進入社會后的眼界與他人大不相同。

積累人脈的多種途徑

很多公司招聘是會通過內/外部推薦來直接獲取可信任度高的人才，而作為中間橋梁的，就是那些在職的同門師兄師姐。因些，珍惜并鞏固你的校園人脈，不僅能夠幫助你盡快成長，還會讓你的求職更高效快捷。

在城市里還有很多職場新人和職業經理人的聚會，例如商業論壇、校友聚會、商會舉辦的酒會等，積極參與其中是積累人脈的重要途徑。在這些商務聚會中，你也許有了第一套正裝，印了屬于自己的名片，懂得了商務禮儀，越來越有職業素養，更重要的是有了將來進入職場的人脈關系。

當然，尋找人脈的途徑不僅僅是這些，你的小學、中學、大學同學，經歷過短暫共事的戰友，工作中打交道的各類客戶，短暫聚會、偶然邂逅的新朋友，都是我們應該把握的人脈資源。對于情投意合，又處于不同領域的機緣，要多多用心經營。

培養人脈要廣結善緣

某位優秀又熱心的大三女孩的方法很值得借鑒：不錯過任何機緣。

學生也有機會伸向社會，所以她就把眼前可以抓在手上的機緣充分掌握。不論是做論壇義工還是在教會里，只要是看來對方有善意的人們，花不了多少錢發個簡訊，等對方有響應，就加入自己的群組當中，漸漸找尋機會，讓這群組的人彼

此聯系，參加一些活動;接著有機會各別拜訪，進一步把對方的人際網絡加在自己的新人脈關系里面，形成像是一串粽子式的人脈關系。

第二篇：管理要從細節開始

管理要從細節開始

“管理——還是需要從細節開始”，這篇題目似乎有點老生常談的味道，但現實中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；不缺少各類管理制度，缺少的是不折不扣的執行。細細品味管理的真諦，“注重細節”就是一貼治療企業管理頑疾的“良方”。

“市場——精耕細作、生產——精雕細琢、成本——精打細算、技術——精益求精、團隊——精誠合作”的“五精管理”理念，或許能撫平急功近利、淺嘗即止的浮躁心靈。

2021年，寶勝在全球虛擬經濟冰消雪化、實體經濟陷入泥濘、金融海嘯挾風裹雨呼嘯而來的時候，能夠順利實現“百億集團”目標，依靠的是團隊合作，依靠的是對市場稍縱即逝的機遇把握，依靠的是對管理細節的不懈追求。2021年，面對更加嚴峻的經濟形勢，“如何抵御寒冬”？如何讓寶勝這艘“電纜航母”安全平穩地渡過“經濟危機”？毫無疑問，“關注細節”依然是一種讓航母保持快速的動力源。

“精耕細作的市場”是企業發展前提

市場無所不在，關鍵在于你能否發現它、滿足它。不同的思維決定了不同的市場。非洲人光腳與賣鞋的故事，就是最好的案例。發現了市場，我們還必須精心呵護、細心耕作，只有春夏的精耕細作，才會有秋天的累累碩果。

2021年，寶勝為進一步深化營銷體制改革，推行了區域市場管理體制，將全國市場版圖劃分為12個區域，原有的48個辦事處細分成87個銷售公司和項目部，由區域銷售總監坐鎮市場一線組織協調攻關，從而使企業能夠更加直接、及時、快速地觸摸市場實況、了解市場動態、收集市場信息、服務市場客戶。區域市場總監不僅要高效地帶領營銷人員沖鋒陷陣，更要在提升營銷人員的新思維、新理念上下功夫：

1、“觀念營銷”比“產品營銷”更重要。什么決定消費者的消費行為？——消費觀念?！坝^念營銷”就是快市場一拍、引導市場消費的行為，就是把最新的消費思想灌輸給消費者，使其改變傳統消費習慣和方式，認同并接受你所推薦的產品與服務的行為。因此，每位營銷人員要善于洞察和發現新的消費趨勢，以“觀念營銷”開道，引導市場，促進消費。

2、學會“先營銷管理”。隨著全球經濟一體化的發展，市場也要求我們必須跳出傳統的先制造、再銷售、后跟蹤服務的營銷模式，實行“先營銷管理”的新營銷策略。即把營銷行為放到產品制造之前，這樣就可以把握個性化市場需求的脈搏，緊緊圍繞顧客需求不斷延伸、創新技術、產品和服務，以達到不斷鞏固、擴大市場的目的。

3、由“產品營銷”向“文化營銷”轉變。

現代企業營銷的一個重要內容就是先營銷文化理念，后營銷產品。營銷人員應當先通過“文化營銷”，達到與顧客相互間的溝通和互融，消除文化障礙，實現消費認同與市場開拓?？系禄谥袊某晒褪恰拔幕癄I銷”的典范。

4、由“價值營銷”取代“價格營銷”。絕大部分營銷人員認為，市場營銷就是“價格營銷”。然而，如果過度糾纏于價格競爭，不僅會造成企業陷于價格戰的泥沼，還會造成顧客對產品產生不信任心理。而“價值營銷”不同于“價格營銷”之處，就在于它是通過向顧客提供最有價值的產品與服務，拉開與競爭對手的差異，創造新的競爭優勢。

5、“營銷是賣”還是“營銷是買”？這在營銷指導思想上有著本質區別。前者注重的是把產品賣出去，而后者則注重贏得顧客的心。寶勝不是“賣”產品，而是“買”顧客的忠誠度，這才是永久的市場。

市場細分、資源整合和區域管理是“表”，營銷人員綜合素質提升是“里”，只有表里如一，才能真正實現提高寶勝營銷網絡覆蓋率和滲透率，擴大市場占有率的目的。

“精雕細琢的生產”是企業發展關鍵

企業在激烈的市場競爭中靠什么來生存？價格還是品質？所有具有遠見的消費者和具有社會責任感的企業家，都會毫不猶豫地選擇“品質”。不難想象，一個產品如果沒有良好的質量作為保障，再亮麗的宣傳也勢必是“空中樓閣”。而優質的唯一標準，就是產品性能是否滿足甚至超越顧客的期望。因此，寶勝要求每一名員工都要將產品當作“藝術品”來精雕細琢，時刻拿著放大鏡觀察我們的產品，不放過任何一個細節。在確保產品內在質量的同時，還要注重改善產品的外在質量，通過作業流程化、流程合理化、工作標準化、標準表單化、考核績效化的精細化管理，確保現場環境的整潔、流暢、安全；設備運行的滿負荷；工裝模具的高質、精確；工藝執行的嚴格、精準，使公司生產始終處于優質高效的運行質態。

“精打細算的成本”是企業發展核心

企業以贏利為目的。因此，我們的一切工作必須以成本為中心，降低成本是企業增加積累和實現利潤最大化的最佳途徑?！敖党杀?、找差距、爭市場”是寶勝永恒的成本管理主題。在流程上，我們要做到正確決策、高效執行、全面控制和嚴格考核；在經營過程中，我們要覆蓋生產經營的各個環節，從生產向前，要延伸到市場分析及產品設計，向后，要延伸到顧客購買和售后服務；在管理對象上，我們要做到不斷拓展成本管理的內涵,無論科學技術，還是生產方式都要將其納入到成本管理系統中來。所以，這里講的成本不僅僅指“生產、材料成本”等微觀概念，它應該包含更為豐富的內涵，涉及到“供應、財務、制造、工藝、設備、技術、基建、會議、信息、標準、存貨、倉儲、物流、銷售、服務、文化、人員、時間”等各個管理范疇。

我們不能僅從部門的小角度，片面的看待成本，而應著眼公司未來，全面認識成本。任何工作的任何環節都要以“數字”說話，要學會“數字”管理，從表面“數字”，發現存在問題、深刻分析問題、徹底解決問題。但，大家切記：成本不能靠算出來，而應該靠日常工作干出來。成本管理落實到實際中就是：節材降耗，減少浪費，節約制造成本；增強技能，減少失誤，避免時間成本；統籌安排，快速運轉，壓縮庫存成本；完善制度，科學采購，降低采購成本；嚴格預算，規范程序，控制費用成本等。只有通過磨練，寶勝每位員工才會逐漸成長為“斤斤計較”、精于算賬的行家里手。

“精益求精的技術”是企業發展根本

多年來，寶勝通過持續的技術創新，取得了今天的發展成就，但不容樂觀的是，我們仍然局限在狹窄的“紅海”市場中拼殺，競爭異常慘烈，利潤極其微薄。而國內80%的高端、高利潤電纜市場卻被國際跨國公司占領。因此，一個企業僅僅依靠節能降耗和單項成本管理等簡單管理模式，獲取更大利潤已無可能。所以，樹立“以科技驅動企業成長”的管理理念勢在必行。

1、通過新產品的開發、設計的優化、新材料的運用、工藝技術的創新、設備技術的改進等，實現管理方法的科學化，進而將降低成本與技術進步有機結合起來，形成比較完整的科技創新框架體系。

2、該理念更加注重科技在擴大利潤空間方面的作用。企業在產品開發過程中，不能僅僅關注科技創新對市場占有率的提高，還必須強調創新所帶來的產出一定要大于投入，建立以科技驅動為核心的科技成本管理體系。

3、“以科技驅動企業成長”理念，一個很重要的特點就在于，它把企業的各種生產要素充分融合在一起，使企業生產組織更趨現代化，資源配置更加合理，從而加快了企業從勞動密集型向技術型轉變，從注重物流管理向注重信息管理轉變，從“產—供—銷”傳統管理模式向“營銷—開發—制造—銷售”的現代管理模式轉變。

寶勝始終強調，做技術必須要精益求精，只有通過產品的升級換代，提升企業核心競爭力，通過技術貼近市場，強化對市場的技術支持，通過技術創新，引領市場、創造市場，最終提高企業贏利能力，促使企業健康發展。

“精誠合作的團隊”是企業發展基礎

一支精誠合作的團隊是開展一切事業的基礎。一支高效的團隊必定具備：清晰的目標、互補的技能、高度的忠誠、充分的信任、良好的溝通、昂揚的士氣、最佳的業績。寶勝始終堅持不懈地抓團隊建設，其目的也在于此。我們從營造良好的企業文化氛圍入手，以文化教育人、引導人、感染人，加強對員工的培訓，提高責任心、增強凝聚力、強化執行力。

要想打造電纜行業一流的團隊，就必須以比市場更高的標準要求每一位寶勝人。“不養閑人、不用懶人、不虧能人”是我們一貫的用人原則，對不能適應市場要求的員工，堅決予以淘汰；對因工作失誤而造成損失的員工，堅決予以處理；對作出貢獻的員工，堅決予以重獎。不能因為個人工作的一點疏漏，而讓企業失去一次市場機會和一個重要訂單。每個部門、每個員工都要找準自己在市場中的定位，緊密合作，無縫銜接，加快流程再造，滿足并超越市場需求。

第三篇：人脈管理

人脈管理

【摘要】 有人用心編制自己的人脈圖獲得很好的回報，有人三重備份通訊錄工作效率大大提高，有人認為別人的一句好話有時勝過自己的十年努力。。

職場中，常有人抱怨自己因為沒有背景靠山，沒有貴人提攜，所以總是得不到提升，也碰不到機遇。其實，只要你用心去搭建自己的人脈網，你就會發現，生活中不缺貴人，你的朋友、同事、同學甚至是萍水相逢的人都有可能成為你的貴人。

人脈好比是八爪章魚，總是在不斷地集合著、交錯著，究竟誰會成為你的貴人，你無法預料，而你要做的只有控制和編織好自己的這張網。采訪中，多數職場人認可“人脈關系是推動成功的一種無形力量”。

編制自己的人脈圈

浙江移動溫州分公司經理葉建明幾年前就開始注重管理自己的人脈網，他的電子通訊錄就是一張行業人脈覆蓋圖。他把所有認識的人的通訊方式作樂詳細的記錄，按行業、性別等不同組合進行分類，并在這些人所在的行業下面的欄目內標明詳細的關系情況，比如男同學、女同學、中學同學、大學同學、普通朋友、重要朋友、客戶、合作伙伴、老師等，隨便輸入哪個關鍵詞都能快速找到。他會定期對這張人脈圖作一次梳理，不斷豐富”人脈圖“中的內容。因為不可能和每個人都保持很密切的聯系，這就需要根據各個朋友的情況，制定出不同等級的聯系頻率。聯系辦法也有很多種，打電話、寄明信片、電郵、短信、QQ、MSN等等，都可以成為保持"溫度”的有效方式。不同的節日，對不同的人群發合適的短信問候，加深彼此印象。這種方法，讓他在運用人際資源時，得到很好的回報。

三重備份通訊錄

經常聽到一些朋友說自己的手機被偷，里面的通訊錄也隨之消失殆盡---如果因為手機遺失就喪失人脈實在是代價太大。如果你是一個職場有心人，也許早就會預料到發生這種事情的可能性。新丁香江濱大酒店的總經理李玲稱自己從來沒有遇到這類事，她把所有聯系人的電話都分別做了手工、電子文檔及手機保存，全方位備份自己的通訊錄。生活中有很多一面之交的朋友，而在三重備份的過程中，可以加深對名片的印象，即使很久以后再次見面，她都能準確無誤地報出這個人的名字及職務來。在對人脈網的整理中，李玲總會用心去發現和記錄別人的生日，在他人生日當天及時發送祝福短心或送上禮物鮮花等，這一舉動迅速拉近雙方的距離。有了一張健全的人脈網，李玲不僅工作效率大大提高，生活中碰到的大小事也都能夠左右逢源。

第四篇：法制教育要從娃娃開始

青少年法制教育工作是我們普法工作的重點之一，法制教育要從娃娃開始。近年來，我區青少年法制教育取得一定成績，青少年遵紀守法意識逐步加強，未成年人權益保護工作呈現良好發展勢頭，但同時也不同程度地存在問題，有待我們共同探討研究，以下是我們的一些做法、認識和設想，供大家參考。

一、主要情況做法和經驗·

（一）領導重視是關鍵。建立健全各類相關組織、制度，對工作全面布置、動員，各學校校長主抓青少年學生的法制教育，并將德育教育和法制教育有機結合，法制教育與預防未成年犯罪相結合?！?/p>

（二）有計劃、教材，有課時等保障。各學校制定計劃，安排課時（政治課、思想品德課）按照統一教材《中小學法制教育讀本》進行法律知識講授教育。·

（三）形式多樣，初見成效。繼續發揮課堂主渠道的作用，利用第三課堂和社會實踐活動，如舉辦法制講座，開展法制知識競賽、法制知識手抄報展評、學生心得交流，利用墻報、宣傳欄，參觀、觀看法制錄像電視，警示教育，觀看法制教育圖片展覽（禁毒）模擬法庭，主題班會，以案說法，印發普法傳單，如印發《預防未成年人犯罪三字經》等宣傳資料，給學生，開展法律咨詢，旁聽法庭談心活動，生動形象，使學生感到身臨其境，避免了抽象的條文的灌輸，增強了同學們學法、守法的自覺性。·

（四）學校、家庭、社會三位一體的法制教育體系初步形成。如成立“家庭學?！?，請家長到校講課或向家長講述法律知識，加強溝通聯系，聘請法制副校長利用正反面典型現身說法，組織學生到勞教場所參觀，正反經驗告訴我們，家長要做守法楷模，要循循善誘，切不可歧視、打罵、侮辱。否則將適得其反，家庭是預防犯罪的第一道防線，未成年人大多數時間是在學校，所受的教育影響主要來自學校。因此，學校的法制教育必不可少，教師是人類“靈魂”的工程師，是未成年前進的“航標”。因此，教師對未成年人進行心理健康等多方教育，引導他們走正道，另外社會環境，也是很重要的，如一些暴力、色情、賭博、迷信、恐怖活動等危害，也是不容忽視的，調查報告《法制教育要從娃娃開始》?？傊?，只要家庭、學校、社會三方聯動，各負其責，密切配合，就會抓出成效。

二、存在的問題和薄弱環節·

（一）重視不夠。在學校教育中，與其他課程相比，法制教育仍然得不到足夠的重視，法制課被其他課擠占現象，教學課程得不到保證，認識上也有模糊，往往忽略，輕視法制教育，安排時間不夠。·

（二）缺乏高質量、適合青少年特點的教材。目前的教材針對性不夠強，不夠通俗。與中學生日常學習、生活聯系不緊，實用性不強?！?/p>

（三）法制教員（副校長、教師）教課水平有待提高。目前大多數法制課教師都是政治課教師兼任，缺乏必要的法學基礎知識和實踐經驗，遇到實際問題就顯得束手無策，有的解答不了學生遇到的問題，教學質量不高?！?/p>

（四）網吧、電子游戲廳等不利于青少年健康成長的場所急需整頓、治理。目前網絡上暴力、色情等有害信息很多，另游戲節目使一些學生“上癮”，無心學習，一些學生無錢玩游戲，就產生非法圖財的想法和做法。學生中午時間去網吧、游戲廳不阻止，危害較大。

三、若干設想、建議、措施·（1）納入教學大綱對課時要確保，考試中要體現內容，學校設立法制教育專門機構，有專人抓?！ぃ?）編寫一些較高質量的教材或讀本，加強陣地建設，教材要圖文并茂，通俗易懂，要針對青少年心理特點、實際?！ぃ?）法制教員要進行培訓?？衫煤罴俚炔挥绊懻＝虒W的時間對法制課老師進行培訓，著重培訓與學生學習、生活密切相關的法律知識，提高他們的運用法律能力?！ぃ?）切實強化對網吧、游戲廳等場所的治理。文化等有關部門要切實負起責任，嚴格控制中小學生進入網吧、游戲廳等場所，按上級規定辦事，對違規的嚴肅處理，實行主管責任過錯追究制?！ぃ?）形成學校、家庭、社會聯系和綜合管理機制，形成合力，加大工作力度。宣傳、公安、文化、工、青、婦等各方組織起來，青少年教育要全方位，多方面緊密配合，才能避免教育出現死角，要常研究，常部署，常檢查，常關心，責任到人，制定領導常抓的管理制度，家長、老師做守法的楷模?！ぃ?）建立預防未成年犯罪和保護未成年人權益機構網絡和聯系制度，實行教育預防保護三結合，以檢察院、教委、司法局、關心下一代協會為主導，建立上述機構，突出抓重點對象的教育，幫助管理，建立檔案，各方協調，及時解決一些青少年的涉法問題，有關參與單位提供法制宣傳教育資料書籍或圖片，對影響學校教育環境等特別問題進行綜合治理，采取措施，及時矯治不良行為，公安機關要加大對教唆青少年犯罪行為的打擊力度，加強青少年易涉足活動場所的治安管理，建立青少年法律援助工作站，增強青少年知法、守法意識，拒絕引誘，擺脫危險，用法律保護自己的能力。在教育中，把“后進生”失足少年作為法制教育重點，采取結對幫教辦班的形式，耐心細致做好思想轉化工作，建立幫教隊伍，堅持幫教制度和活動，爭取轉化，有所成效。·各學校每學期要至少用三至五天時間集中開展法制教育。·勞動部門要讓待業青年盡快上崗，以減少青少年犯罪?！ひm當增強學校法制教育的投入，在人、財、物上予以支持，形成制度。

第五篇：服務要從心開始發言稿

顧客是上帝，我們需要有一顆永遠虔誠的心;顧客是我們的父母，我們需要一顆永遠感恩的心;客戶是戀人，我們需要真誠的溝通和貼心的服務，讓我們從內心做起!下面是《從心開始》發言稿，歡迎各位閱讀和借鑒。

服務業是金融業的主體，也是信用社與其他銀行競爭的核心。我們如何為客戶提供優質服務?一家國內股份制銀行用這樣的廣告語:服務源于真誠。

這句話告訴我們，服務始于心。在將近十個月的時間里，我在一家信用合作社做了收賬員、儲蓄員和會計。我逐漸意識到服務的內涵:服務是心靈與心靈的交流。真誠的服務，必須發自內心，愿意為客戶免費付出。

成功的服務是用真誠贏得顧客心靈的振動和共鳴。我們永遠感激我們的客戶，樂意為他們服務，給他們帶來快樂。

我們越愛我們的客戶，他們就會給我們更多的回報，反之亦然?？蛻粝蛭覀儏R報，不是簡單的加減法，而是乘法和除法。

五峰信用“銀寶食品”個體工商戶，主要經營肉制品。個體戶老板劉每天都會收到破零錢去找信用社。殘留的油脂和肉的味道。前臺服務員韓云梅總是熱情接待客人，從不費心。

經過多年的基礎訓練，她總是盡快清點碎硬幣并及時兌換。她每天堅持，日復一日，付出的是真誠，換來的是客戶的信任和支持。

不要停留在小事上。我們每一個員工,尊重客戶的心,此刻和身體的每一個細節服務,一個關切的眼神,一線的親切微笑,甚至毛巾的夏天,一杯水,冬天的雨雪天警告“握手承諾,貼心服務”是信用社的服務理念。

在競爭激烈的日子里，我們只有通過貼心的服務才能進入客戶的心中，建立長期穩定的客戶基礎;只有這種熱情周到、簡單勤奮的服務態度，才能最終獲得信用聯盟與客戶的雙贏。

在日常工作中，無論從事什么樣的工作，我們都需要一流的精神狀態、一流的態度和一流的責任感。

顧客是上帝，我們需要有一顆永遠虔誠的心;顧客是我們的父母，我們需要一顆永遠感恩的心;客戶是戀人，我們需要真誠的溝通和貼心的服務，讓我們從內心做起!