第一篇:教育需要從愛開始
教育需要從愛開始
(1)教育需要師愛,師愛就是教師專業(yè)情感,專業(yè)能力和專業(yè)發(fā)展的體現(xiàn)。我們即使無法奉獻高層次的師愛,但我們教師至少也要讓學(xué)生產(chǎn)生親近感,使他們感到安全、溫暖。
教學(xué)中僅僅如此是不夠的,我們的師愛,不是家長的溺愛,他必須與理性嚴格緊密結(jié)合起來!師愛踐行在兩個規(guī)律的基礎(chǔ)上;一是教育規(guī)律,二是學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律。學(xué)生是發(fā)展中的人,在發(fā)展中,我們要允許他們犯錯誤,我們要實事求是的看待每一個學(xué)生,認識到他們獨立的個性。學(xué)生是有獨立性格的整體。他們有自己的思維方式和生活方式,尤其現(xiàn)代科技和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展。我們和學(xué)生的價值觀可能不同的選擇和沖突。
(2)師愛是讓學(xué)生的認同接受并在學(xué)生成長中產(chǎn)生積極影響的情感,我們要從了解學(xué)生走向理解懂得學(xué)生的所思所想,所作所為,然后慢慢引領(lǐng)逐步提升。讓我們的師愛慢慢走向崇高。
第二篇:績效改善需要從員工培訓(xùn)計劃工作開始
績效改善需要從員工培訓(xùn)計劃工作開始
-明陽天下拓展培訓(xùn)
績效改善千好萬好,但在企業(yè)中如何落地?
首先要找到影響績效的因素以及干預(yù)措施。雖然影響績效的因素千差萬別,但如果從人力資源的角度來看,一定是落腳到人,即如何改善員工的績效。
為什么要改善員工的績效
很多企業(yè)都在做績效管理,但當(dāng)被問到為何要進行績效管理時,很少有人能想明白。在大部分HR看來,績效管理就是為了把員工分為三六九等,便于發(fā)扣獎金,甚至有人認為:績效管理的核心價值就是為了讓大家的績效正態(tài)分布。
作為人力資源從業(yè)者,這是你的認知還是企業(yè)中老板的認知?要知道,事實上,沒有一個老板希望扣員工的錢,他們最大的愿望是達成企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)!
所以說,做績效的目的絕對不是為了發(fā)錢和扣錢,其目的更多的是通過績效管理,找到員工與組織要求間的差異,從而輔以有效的干預(yù)措施,以達到績效改善的目的。只有這樣做,員工才認可,業(yè)務(wù)經(jīng)理才支持,老板才歡喜!
培訓(xùn)計劃工作的價值是什么
當(dāng)然,改善員工績效的方法非常多,如:師帶徒、輪崗等,而最常用的即為培訓(xùn)計劃工作。因為彌補差異時,首先要做的是讓大家認知到差異,而達成認知的最有效方法之一即為培訓(xùn)計劃。所以,幾乎各企業(yè)都在做培訓(xùn)計劃,且大家都運用培訓(xùn)計劃結(jié)果的四級評估,即:第一級評估為反應(yīng)性評估(憑員工的感覺來評估培訓(xùn)計劃效果);第二級為知識性評估(通過測評手段,了解員工是否學(xué)會了);第三級為行為性評估(從工作中看員工是否會應(yīng)用了);第四級是結(jié)果性評估(培訓(xùn)計劃的效果是否真正達到了節(jié)約成本或提升收入)。
但現(xiàn)實中,很難做到后兩級評估。因為在做需求分析時就沒有明確到底應(yīng)該評估到哪一層,以及到底需要什么樣的配套措施以便推進。于是,出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象,大多數(shù)企業(yè)都在做一級評估,即反應(yīng)層評估,評估后發(fā)現(xiàn)分數(shù)很高,以為達成了培訓(xùn)計劃工作效果,但現(xiàn)實中又發(fā)現(xiàn)并沒有真正達成工作效果的提升。企業(yè)中的管理者自然開始大呼,培訓(xùn)計劃工作無用!
真的如此嗎?為何西方發(fā)達國家會把培訓(xùn)計劃工作作為一個非常關(guān)鍵的員工發(fā)展助推器,而我們卻沒有達成這樣的目標(biāo)?難道是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及老板要求得高嗎?仔細想想,其實不然,核心問題在于,我們沒有真正找到培訓(xùn)計劃工作的需求,即績效差異。
如何尋找績效差異
舉個小例子,A企業(yè)有一名員工,從事總裁秘書等相關(guān)工作,其核心職責(zé)是幫助總裁安排日常行程,參與會議并負責(zé)會議紀要,傳送需總裁簽批的文件,接待客人等。考核后,發(fā)現(xiàn)該員工的工作中,完成不好的是會議紀要!于是,總裁提出,需要送該員工去參加寫作類的培訓(xùn)計劃工作。
那么,這個秘書需要這樣的培訓(xùn)計劃嗎?其實這里面有三個核心關(guān)鍵點:第一,員工的工作要求與結(jié)果間有差距嗎?在這個小案例中,已經(jīng)通過績效考核找出了該員工的差距,即會議紀要的撰寫能力不足;第二,導(dǎo)致這個差距的核心因素是什么?經(jīng)了解,發(fā)現(xiàn)總裁所召開的會議基本上都是公司經(jīng)營管理類會議,而該員工僅有一年工作經(jīng)驗,雖然工作熱情極高,但不懂管理和經(jīng)營,無法理解會議精神,于是,紀要的撰寫如流水賬,無重點可言;第三,這樣的差距是否能通過培訓(xùn)計劃解決?經(jīng)分析,經(jīng)營和管理尤其是針對本公司的業(yè)務(wù),需要大量的業(yè)務(wù)實踐,僅進行培訓(xùn)計劃,很難扭轉(zhuǎn)目前的局面。
如果想改善這位秘書的績效,建議將其進行輪崗,但短期內(nèi)不能達成總裁目標(biāo)。當(dāng)然,不排除經(jīng)過了解,該員工未能寫好會議紀要的核心因素是寫作能力一般,且不清楚會議紀要的基本格式及要求,這樣的問題通過培訓(xùn)計劃工作原則上可以起到一定的作用。
經(jīng)過以上三點的分析,相信大家可以明確感受到,績效改善的核心是找到標(biāo)準與現(xiàn)狀間的差異,并厘清通過何種方式能夠彌補,無頭蒼蠅式的亂撞,定不會有好的效果。
培訓(xùn)計劃工作結(jié)束就萬事大吉了嗎
假設(shè)以上案例中,該員工的核心問題是寫作能力一般,且不清楚紀要格式,企業(yè)對其進行了培訓(xùn)計劃。但隨后發(fā)現(xiàn)一個問題,即學(xué)習(xí)后的三個月中,該員工的會議記錄并沒有太多的改善。
問題出在哪兒呢?
很多人認為:培訓(xùn)計劃工作課程進行完,一切就結(jié)束了,事實上并非如此。員工接受完培訓(xùn)計劃工作后,企業(yè)需要對其進行一個考核,即了解其是否掌握了所學(xué)的知識。但這還不夠,接下來要讓員工進行實際操作,即現(xiàn)場撰寫會議紀要,以測試其是否真正掌握了學(xué)習(xí)的內(nèi)容。那么,如果確實掌握了,是不是就結(jié)束了?還沒有,因為會不代表一定會應(yīng)用到工作中。如果該員工回到工作崗位上去,沒有領(lǐng)導(dǎo)的督促、支持,以及明確要求,也往往又會回到老路上去。因為人都不愿意變化,打破習(xí)慣會讓人感到痛苦。所以要想真正的改善行為,需要外力(如:管理者、周邊人員、培訓(xùn)計劃工作部等)的干預(yù),只有這樣才能夠真正達成績效的改善。
績效改善是一個持續(xù)往復(fù)的循環(huán)
大到一個組織,小到一個個體,沒有誰是完美的,無論做行業(yè)對標(biāo)、企業(yè)對標(biāo)、標(biāo)準對標(biāo),無外乎都是為了尋找差異,尋找改變。但沒有一種方法可以讓企業(yè)或個人徹底改善。
同理,員工的績效改進不可能通過一場培訓(xùn)計劃工作或某一個干預(yù)措施就能夠達到完美境地。更多的是通過持續(xù)不斷找到差距,持之以恒進行培訓(xùn)計劃工作、學(xué)習(xí),找到有效干預(yù)措施。管理者投入大量精力,才可能真正做到持續(xù)改善。
俗話說,沒有最好只有更好,在管理落地的過程中,核心是尋找目標(biāo)、尋找現(xiàn)狀、找出差距,輔以有效的干預(yù)措施,進行培訓(xùn)計劃工作,持續(xù)改進,螺旋上升,才能真正達到員工與組織間的同呼吸共命運,達成相互間的和諧。
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第三篇:教育改革要從家長教育開始原文
教育改革要從家長教育開始原文
大家經(jīng)常問這樣的問題:美國教育與中國教育的區(qū)別是什么?如何改革中國教育?中美教育區(qū)別可能很多,但大家都忽視了中國教育的一個重要問題:家庭教育缺失。
大家對教育不滿,主要體現(xiàn)在哪里?無非是孩子們出了問題,即現(xiàn)在的學(xué)生脆弱,抗挫折能力差,動輒離家出走,或者輕生;只知道做題,創(chuàng)造力差,解決實際問題能力差;太自私,團結(jié)協(xié)作能力不足,等等。這些,歸根結(jié)底還是做人的問題。
家長是孩子的第一任老師,也是最重要的老師,但目前中國家長在這方面是嚴重缺失的。
家教是什么?是家長對孩子的言傳身教,往往體現(xiàn)在非智力因素方面。比如感恩、尊重別人、基本的規(guī)矩等等,其實就是讓孩子成為一個合格的社會人。孩子成為一個什么樣的人,在某種程度上,首先取決于父母。
但遺憾的是,家長們對此幾乎沒有太多的重視,更談不上正確的教育理念、人才觀念。一談到家教,就變成了花錢請老師教文化課,而不是家長的身體力行。中國家長在孩子的教育上很舍得花錢,不惜砸鍋賣鐵,卻忘記了自己的責(zé)任與付出。更有甚者,一些權(quán)貴和富有人群,用金錢換責(zé)任,在孩子很小的時候,花巨資讓孩子一個人出國留學(xué),表面上為孩子做出貢獻,實則是不負責(zé)任。
一旦孩子出現(xiàn)問題,我們經(jīng)常是指責(zé)學(xué)校、社會,而不是反思自己。當(dāng)我們控訴應(yīng)試教育的時候,我們是否反思自己也是一個積極的推動者?是否逼迫孩子報了很多的輔導(dǎo)班?當(dāng)我們指責(zé)社會無序時,我們是否給孩子做出了表率?
如果不是從事專門研究工作,那么,在學(xué)校學(xué)的知識大部分都會遺忘,但是,協(xié)作、感恩、創(chuàng)造力、想象力、忍耐力、反省能力等等,最終會沉淀下來,而在這些教育方面,家長可以也應(yīng)該發(fā)揮更大的作用。
美國的教育制度與理念并不完美,在美國,因為教育理念原因,家長不滿意,有大約260萬學(xué)生是在家上學(xué)的。在美國前10名大學(xué)中,有7%來自此類學(xué)生。家長們在以自己的力量去做調(diào)整,修正對美國教育的不滿。
世界上沒有一種教育制度與理念是完美的,美國也同樣。大家覺得,中國教育目前問題很多,政府、社會輿論都在反省、檢討,試圖解決這個問題,很多中國專家動輒講美國教育如何如何好。的確,美國的教育在理念上、方法上,都有其先進的東西,有值得汲取的地方,但是,我覺得,在借鑒美國經(jīng)驗的同時,中國家長應(yīng)當(dāng)首先補上家庭教育這一課;教育改革,首先應(yīng)當(dāng)從改變家長入手,讓家長們明白自己的責(zé)任,樹立正確的人才觀,真正懂得如何引導(dǎo)孩子成長成才。
從世界角度來說,對于培養(yǎng)一個優(yōu)秀的人,理念、做法其實沒有本質(zhì)的差別,比如付出,比如嚴格的規(guī)范與要求,待人友善、懂得感恩等等。因此,我們不需要動輒講美國,而是應(yīng)當(dāng)先把本民族優(yōu)秀的教育觀念繼承下來,把正確的家庭教育理念發(fā)揚光大。家長到位,正確的理念到位,中國的教育問題才會有根本性的改變。
一、7種情況,造成家長對家庭教育不上心
1.認為孩子教育是學(xué)校的事情,與自己教育不教育關(guān)系不大;
2.認為自己忙,身心憔悴,無暇顧及孩子的學(xué)習(xí),心力不足;
3.認為家庭教育是空洞理論,是聽起來好聽,用起來不管用;
4.認為樹大自然直,對孩子放任之流,順其自然,過問不多;
5.認為家庭教育就是學(xué)習(xí)的教育,學(xué)習(xí)的教育就是做作業(yè),上補習(xí)班。
6.認為家庭教育就是讓孩子們上各種輔導(dǎo)班,音樂、美術(shù)、彈鋼琴等。
7.認為家庭教育就是提要求,至于怎么學(xué)習(xí),不知道,也不愿意探究。
其實,家庭教育就是孩子生命成長的教育,就是讓孩子們萌生會學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),會生活,善于生活,會相處,善于相處的意識,并樂于去實踐和探究。家庭教育,就是對“根”的教育,“心靈”的教育,只有“根壯”“心靈好”,狀態(tài)好,才能“枝粗葉肥”,這恰是“莊稼養(yǎng)根,育人養(yǎng)心”啊!
二、怎樣才是優(yōu)秀的家長呢?自己是什么樣的家長?
第一層次:舍得給孩子花錢。
第二層次:舍得為孩子花時間。
第三層次:家長開始思考教育的目標(biāo)問題。
第四層次:家長為了教育孩子而提升和完善自己。
第五層次:父母盡己所能支持鼓勵孩子成為最好的自己,也以身作則支持孩子成為真正的自己。
看到這些,你是不是覺得自己該學(xué)習(xí)了,該提高自己了?
三、如何做好孩子的朋友和心理醫(yī)生?
(1)家長首先必須了解孩子,在了解的基礎(chǔ)上才能理解他們,才能幫助他們。
了解,就必須善于聆聽他們的心聲,善于和他們溝通。家長應(yīng)該鼓勵孩子講出內(nèi)心的喜怒哀樂,耐心地聽取他們對周圍事物或發(fā)生的事件的評判。在他們講述的過程中盡可能不要去打斷,不要急于批評或評價。
當(dāng)他們講完后,你再用十分簡練的語言對他的話做一個概述,幫他理清思路。這是他不但獲得了尊重,也有利于他們搞清自己的思路,在互相理解與交流中增強家長的尊重與信任。在人際溝通基礎(chǔ)上,家長還應(yīng)培養(yǎng)孩子學(xué)會自己與自己溝通,心理學(xué)上稱為內(nèi)在性的溝通,即鼓勵孩子時常和自己對話(腦海中的對話),也就是跳出自己的角色,以另一種角度來看自己,激勵自己。
從目前的家庭情況看,不少家長還不善于親子間的溝通,現(xiàn)在孩子不喜歡家長嘮叨,已成為普遍現(xiàn)象。家長出于好意,不斷重復(fù)簡單的語言,老一套的問話,比如作業(yè)做了沒有,考試成績怎樣等等,從小學(xué)到高中年年講,月月講,天天講,以為這樣才算盡到家長的責(zé)任,其實往往事與愿違,這種單調(diào)的刺激、說教的方法,使孩子易于造成厭煩和反感,從而產(chǎn)生逆反心理,在表現(xiàn)形式上往往可能呈現(xiàn)對抗性質(zhì)。
家長要了解孩子,指導(dǎo)幫助孩子,首先要認真學(xué)習(xí)家教知識提高家教藝術(shù);對孩子說話,要理智思考不要責(zé)怪埋怨;叮囑雖然重要,但要講到點子上;要放心孩子,放心讓孩子去做,做錯了,吸取教訓(xùn),無非花點“學(xué)費”;該管的要提出具體思路和要求,做后檢查,肯定成績,糾正不足。
(2)要善于表達自己的感情
這也是幫助孩子消除困惑的方法之一。現(xiàn)代的孩子過多的享用和獲取,他們只能接受愛,對父母的一句稍重的言辭,就感到受不了,就生悶氣,就發(fā)脾氣,于是家長就不敢再流露自己的不滿情緒。其實這樣并不能培養(yǎng)出成功的人才。
成功人才的心理基礎(chǔ)可以用公式表述如下:成功人才=認知能力×情緒能力×行為能力。這其中情緒能力顯得更為重要。如果孩子只能聽贊揚的話,只能捧著、抱著,那是很難成功的。
在表達情感時,要對孩子多鼓勵,而不要替代。常常聽到家長痛苦地說:孩子現(xiàn)在已經(jīng)讀高中了,過去他不會的功課,我還能教教他,現(xiàn)在這么多課,我再行也不能全包了它。請家教也請不起那么多呀!
于是,家長在學(xué)習(xí)這方面不能幫忙了,就在其他方面盡一切可能“幫助他們”。“去、去、去、去做你的功課,這些事不要你做。”這是高中生家長常說的一句話,似乎這就是“愛”。
其實,這樣做的結(jié)果只會壓抑孩子的發(fā)展,只會使孩子感到人生的枯燥、乏味,使他們失去行為的動力,成天處于一種消沉、煩悶之中。一個真正成功的人應(yīng)該也是個會生活的人,如果他只能讀書,不會生活,他又如何立足于社會呢?
(3)在做孩子朋友的同時,千萬不要忘記了你還是孩子的父母,是他們生活、學(xué)習(xí)的榜樣。
這個界限千萬不可模糊!美國一個青年期研究會的會長約翰.柯爾曼博士認為,孩子有很多行為都是與成人的行為變化有關(guān)。他說,成人對自己的習(xí)慣、情感和憂慮表現(xiàn)的日益開放,孩子常常效仿大人,大人與孩子之間的界限已經(jīng)模糊不清了。這在一定程度上解釋了孩子為什么產(chǎn)生不良行為。
要做孩子的老師和心理醫(yī)生,家長要重視自身榜樣的作用,要自律。我們常常看到有的父母要孩子好好學(xué)習(xí),自己卻從不學(xué)習(xí),甚至到要晉升考試時,還作弊;父母要孩子誠實,自己卻經(jīng)常撒謊;父母要孩子講究衛(wèi)生,自己卻不講衛(wèi)生。
心理咨詢工作人員經(jīng)常發(fā)現(xiàn)孩子的困惑很多來自家長的行為,他們會十分困惑地問:為什么大人那么“假”?為了減少孩子的這類困惑,家長必須加強自身的修養(yǎng)。要求孩子做到的,自己必須首先做到。
(4)要幫助孩子學(xué)會交往
心理學(xué)對交往的研究提出了一個相互作用分析的理論,稱作PAC分析理論。它告訴我們,每個人的個性是由三種心理狀態(tài)構(gòu)成的,這就是:“父母”“成人”“兒童”狀態(tài)。“父母”狀態(tài)以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志,通常以訓(xùn)斥人的、權(quán)威的口氣和行為與人交往。他們說起話來總是“你應(yīng)該……”“你不能……”“你必須……”。
成人狀態(tài)表現(xiàn)了客觀的理智,這種人的行為表現(xiàn)是待人接物冷靜,深思明斷,尊重別人。這種人說起話來只是:“我個人想法是……”
“兒童”狀態(tài)像孩子似的沖動,表現(xiàn)為服從和任人擺布。這種人說起話來總是“我猜想……”“我不知道……”。
而和孩子交往的理想狀態(tài)是“成人刺激”和“成人反應(yīng)”。這就是說我們與孩子對話時應(yīng)該冷靜點,都應(yīng)該盡可能理智些,應(yīng)該相互尊重,這樣對話才能進行下去。
(5)要教會孩子欣賞自己,悅納自己
人沒有十全十美的,也沒有一無是處的。我們常常發(fā)現(xiàn),同一群人欣賞一幅畫,有的人贊不絕口,有的人卻認為一錢不值。其原因只是人的看法、想法不同而已,這幅畫并沒改變。我們?nèi)烁侨绱耍粋€人,有的人會說你好,有人也會說你不好,如因別人一句褒貶之詞,就把自己搞的情緒振蕩不已,那么,你就會被情緒所驅(qū)使,就會陷入“情感的旋渦”。
我們要做情感的主人。要以我們的榜樣和對孩子的真切鼓舞,幫助他們在情緒上逐漸學(xué)會獨立,能在任何情況下都能悠悠自得品味人生,都能清醒地認識到自己的優(yōu)勢和不足。對于不足有信心趕上,對自己的優(yōu)勢要敢于展現(xiàn)。要相信自己一定是個有價值的人,是個成功的人。
(6)要幫助孩子學(xué)會宣泄
當(dāng)孩子有了不良情緒時,應(yīng)該幫助他學(xué)會宣泄,或是讓他到操場去跑一跑,或是放聲唱一唱,或者與他信任的人談一談,這一切都必須讓孩子明確宣泄要選擇一個合適的環(huán)境,合適的人選。
今天的孩子生活在一個幸運的時代,這個時代比他們的先輩生活的時代有更多的機遇,更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,更安定富足的生活。可是,這個時代又對他們提出了更高、更嚴的要求,他們不僅面臨著日新月異的科學(xué)技術(shù)知識的挑戰(zhàn),而且面臨著自我心理能力的挑戰(zhàn),必須具有良好的心理素質(zhì),尤其要經(jīng)的起競爭和挫折的考驗。
然而,許多孩子卻常常為一點小事而情緒低落,他們可以為自己的長相、為自己的成績、為自己的失敗、為自己……而苦惱,以至不能接受自己。造成這一切的原因,就是因為孩子心中有一塊迷霧,因為他們還缺乏良好的心理素質(zhì)。
第四篇:管理要從細節(jié)開始
管理要從細節(jié)開始
“管理——還是需要從細節(jié)開始”,這篇題目似乎有點老生常談的味道,但現(xiàn)實中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理制度,缺少的是不折不扣的執(zhí)行。細細品味管理的真諦,“注重細節(jié)”就是一貼治療企業(yè)管理頑疾的“良方”。
“市場——精耕細作、生產(chǎn)——精雕細琢、成本——精打細算、技術(shù)——精益求精、團隊——精誠合作”的“五精管理”理念,或許能撫平急功近利、淺嘗即止的浮躁心靈。
2021年,寶勝在全球虛擬經(jīng)濟冰消雪化、實體經(jīng)濟陷入泥濘、金融海嘯挾風(fēng)裹雨呼嘯而來的時候,能夠順利實現(xiàn)“百億集團”目標(biāo),依靠的是團隊合作,依靠的是對市場稍縱即逝的機遇把握,依靠的是對管理細節(jié)的不懈追求。2021年,面對更加嚴峻的經(jīng)濟形勢,“如何抵御寒冬”?如何讓寶勝這艘“電纜航母”安全平穩(wěn)地渡過“經(jīng)濟危機”?毫無疑問,“關(guān)注細節(jié)”依然是一種讓航母保持快速的動力源。
“精耕細作的市場”是企業(yè)發(fā)展前提
市場無所不在,關(guān)鍵在于你能否發(fā)現(xiàn)它、滿足它。不同的思維決定了不同的市場。非洲人光腳與賣鞋的故事,就是最好的案例。發(fā)現(xiàn)了市場,我們還必須精心呵護、細心耕作,只有春夏的精耕細作,才會有秋天的累累碩果。
2021年,寶勝為進一步深化營銷體制改革,推行了區(qū)域市場管理體制,將全國市場版圖劃分為12個區(qū)域,原有的48個辦事處細分成87個銷售公司和項目部,由區(qū)域銷售總監(jiān)坐鎮(zhèn)市場一線組織協(xié)調(diào)攻關(guān),從而使企業(yè)能夠更加直接、及時、快速地觸摸市場實況、了解市場動態(tài)、收集市場信息、服務(wù)市場客戶。區(qū)域市場總監(jiān)不僅要高效地帶領(lǐng)營銷人員沖鋒陷陣,更要在提升營銷人員的新思維、新理念上下功夫:
1、“觀念營銷”比“產(chǎn)品營銷”更重要。什么決定消費者的消費行為?——消費觀念。“觀念營銷”就是快市場一拍、引導(dǎo)市場消費的行為,就是把最新的消費思想灌輸給消費者,使其改變傳統(tǒng)消費習(xí)慣和方式,認同并接受你所推薦的產(chǎn)品與服務(wù)的行為。因此,每位營銷人員要善于洞察和發(fā)現(xiàn)新的消費趨勢,以“觀念營銷”開道,引導(dǎo)市場,促進消費。
2、學(xué)會“先營銷管理”。隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,市場也要求我們必須跳出傳統(tǒng)的先制造、再銷售、后跟蹤服務(wù)的營銷模式,實行“先營銷管理”的新營銷策略。即把營銷行為放到產(chǎn)品制造之前,這樣就可以把握個性化市場需求的脈搏,緊緊圍繞顧客需求不斷延伸、創(chuàng)新技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù),以達到不斷鞏固、擴大市場的目的。
3、由“產(chǎn)品營銷”向“文化營銷”轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)代企業(yè)營銷的一個重要內(nèi)容就是先營銷文化理念,后營銷產(chǎn)品。營銷人員應(yīng)當(dāng)先通過“文化營銷”,達到與顧客相互間的溝通和互融,消除文化障礙,實現(xiàn)消費認同與市場開拓。肯德基在中國的成功就是“文化營銷”的典范。
4、由“價值營銷”取代“價格營銷”。絕大部分營銷人員認為,市場營銷就是“價格營銷”。然而,如果過度糾纏于價格競爭,不僅會造成企業(yè)陷于價格戰(zhàn)的泥沼,還會造成顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生不信任心理。而“價值營銷”不同于“價格營銷”之處,就在于它是通過向顧客提供最有價值的產(chǎn)品與服務(wù),拉開與競爭對手的差異,創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。
5、“營銷是賣”還是“營銷是買”?這在營銷指導(dǎo)思想上有著本質(zhì)區(qū)別。前者注重的是把產(chǎn)品賣出去,而后者則注重贏得顧客的心。寶勝不是“賣”產(chǎn)品,而是“買”顧客的忠誠度,這才是永久的市場。
市場細分、資源整合和區(qū)域管理是“表”,營銷人員綜合素質(zhì)提升是“里”,只有表里如一,才能真正實現(xiàn)提高寶勝營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和滲透率,擴大市場占有率的目的。
“精雕細琢的生產(chǎn)”是企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵
企業(yè)在激烈的市場競爭中靠什么來生存?價格還是品質(zhì)?所有具有遠見的消費者和具有社會責(zé)任感的企業(yè)家,都會毫不猶豫地選擇“品質(zhì)”。不難想象,一個產(chǎn)品如果沒有良好的質(zhì)量作為保障,再亮麗的宣傳也勢必是“空中樓閣”。而優(yōu)質(zhì)的唯一標(biāo)準,就是產(chǎn)品性能是否滿足甚至超越顧客的期望。因此,寶勝要求每一名員工都要將產(chǎn)品當(dāng)作“藝術(shù)品”來精雕細琢,時刻拿著放大鏡觀察我們的產(chǎn)品,不放過任何一個細節(jié)。在確保產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量的同時,還要注重改善產(chǎn)品的外在質(zhì)量,通過作業(yè)流程化、流程合理化、工作標(biāo)準化、標(biāo)準表單化、考核績效化的精細化管理,確保現(xiàn)場環(huán)境的整潔、流暢、安全;設(shè)備運行的滿負荷;工裝模具的高質(zhì)、精確;工藝執(zhí)行的嚴格、精準,使公司生產(chǎn)始終處于優(yōu)質(zhì)高效的運行質(zhì)態(tài)。
“精打細算的成本”是企業(yè)發(fā)展核心
企業(yè)以贏利為目的。因此,我們的一切工作必須以成本為中心,降低成本是企業(yè)增加積累和實現(xiàn)利潤最大化的最佳途徑。“降成本、找差距、爭市場”是寶勝永恒的成本管理主題。在流程上,我們要做到正確決策、高效執(zhí)行、全面控制和嚴格考核;在經(jīng)營過程中,我們要覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié),從生產(chǎn)向前,要延伸到市場分析及產(chǎn)品設(shè)計,向后,要延伸到顧客購買和售后服務(wù);在管理對象上,我們要做到不斷拓展成本管理的內(nèi)涵,無論科學(xué)技術(shù),還是生產(chǎn)方式都要將其納入到成本管理系統(tǒng)中來。所以,這里講的成本不僅僅指“生產(chǎn)、材料成本”等微觀概念,它應(yīng)該包含更為豐富的內(nèi)涵,涉及到“供應(yīng)、財務(wù)、制造、工藝、設(shè)備、技術(shù)、基建、會議、信息、標(biāo)準、存貨、倉儲、物流、銷售、服務(wù)、文化、人員、時間”等各個管理范疇。
我們不能僅從部門的小角度,片面的看待成本,而應(yīng)著眼公司未來,全面認識成本。任何工作的任何環(huán)節(jié)都要以“數(shù)字”說話,要學(xué)會“數(shù)字”管理,從表面“數(shù)字”,發(fā)現(xiàn)存在問題、深刻分析問題、徹底解決問題。但,大家切記:成本不能靠算出來,而應(yīng)該靠日常工作干出來。成本管理落實到實際中就是:節(jié)材降耗,減少浪費,節(jié)約制造成本;增強技能,減少失誤,避免時間成本;統(tǒng)籌安排,快速運轉(zhuǎn),壓縮庫存成本;完善制度,科學(xué)采購,降低采購成本;嚴格預(yù)算,規(guī)范程序,控制費用成本等。只有通過磨練,寶勝每位員工才會逐漸成長為“斤斤計較”、精于算賬的行家里手。
“精益求精的技術(shù)”是企業(yè)發(fā)展根本
多年來,寶勝通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,取得了今天的發(fā)展成就,但不容樂觀的是,我們?nèi)匀痪窒拊讵M窄的“紅海”市場中拼殺,競爭異常慘烈,利潤極其微薄。而國內(nèi)80%的高端、高利潤電纜市場卻被國際跨國公司占領(lǐng)。因此,一個企業(yè)僅僅依靠節(jié)能降耗和單項成本管理等簡單管理模式,獲取更大利潤已無可能。所以,樹立“以科技驅(qū)動企業(yè)成長”的管理理念勢在必行。
1、通過新產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計的優(yōu)化、新材料的運用、工藝技術(shù)的創(chuàng)新、設(shè)備技術(shù)的改進等,實現(xiàn)管理方法的科學(xué)化,進而將降低成本與技術(shù)進步有機結(jié)合起來,形成比較完整的科技創(chuàng)新框架體系。
2、該理念更加注重科技在擴大利潤空間方面的作用。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中,不能僅僅關(guān)注科技創(chuàng)新對市場占有率的提高,還必須強調(diào)創(chuàng)新所帶來的產(chǎn)出一定要大于投入,建立以科技驅(qū)動為核心的科技成本管理體系。
3、“以科技驅(qū)動企業(yè)成長”理念,一個很重要的特點就在于,它把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素充分融合在一起,使企業(yè)生產(chǎn)組織更趨現(xiàn)代化,資源配置更加合理,從而加快了企業(yè)從勞動密集型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變,從注重物流管理向注重信息管理轉(zhuǎn)變,從“產(chǎn)—供—銷”傳統(tǒng)管理模式向“營銷—開發(fā)—制造—銷售”的現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變。
寶勝始終強調(diào),做技術(shù)必須要精益求精,只有通過產(chǎn)品的升級換代,提升企業(yè)核心競爭力,通過技術(shù)貼近市場,強化對市場的技術(shù)支持,通過技術(shù)創(chuàng)新,引領(lǐng)市場、創(chuàng)造市場,最終提高企業(yè)贏利能力,促使企業(yè)健康發(fā)展。
“精誠合作的團隊”是企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
一支精誠合作的團隊是開展一切事業(yè)的基礎(chǔ)。一支高效的團隊必定具備:清晰的目標(biāo)、互補的技能、高度的忠誠、充分的信任、良好的溝通、昂揚的士氣、最佳的業(yè)績。寶勝始終堅持不懈地抓團隊建設(shè),其目的也在于此。我們從營造良好的企業(yè)文化氛圍入手,以文化教育人、引導(dǎo)人、感染人,加強對員工的培訓(xùn),提高責(zé)任心、增強凝聚力、強化執(zhí)行力。
要想打造電纜行業(yè)一流的團隊,就必須以比市場更高的標(biāo)準要求每一位寶勝人。“不養(yǎng)閑人、不用懶人、不虧能人”是我們一貫的用人原則,對不能適應(yīng)市場要求的員工,堅決予以淘汰;對因工作失誤而造成損失的員工,堅決予以處理;對作出貢獻的員工,堅決予以重獎。不能因為個人工作的一點疏漏,而讓企業(yè)失去一次市場機會和一個重要訂單。每個部門、每個員工都要找準自己在市場中的定位,緊密合作,無縫銜接,加快流程再造,滿足并超越市場需求。
第五篇:法制教育要從娃娃開始
青少年法制教育工作是我們普法工作的重點之一,法制教育要從娃娃開始。近年來,我區(qū)青少年法制教育取得一定成績,青少年遵紀守法意識逐步加強,未成年人權(quán)益保護工作呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭,但同時也不同程度地存在問題,有待我們共同探討研究,以下是我們的一些做法、認識和設(shè)想,供大家參考。
一、主要情況做法和經(jīng)驗·
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。建立健全各類相關(guān)組織、制度,對工作全面布置、動員,各學(xué)校校長主抓青少年學(xué)生的法制教育,并將德育教育和法制教育有機結(jié)合,法制教育與預(yù)防未成年犯罪相結(jié)合。·
(二)有計劃、教材,有課時等保障。各學(xué)校制定計劃,安排課時(政治課、思想品德課)按照統(tǒng)一教材《中小學(xué)法制教育讀本》進行法律知識講授教育。·
(三)形式多樣,初見成效。繼續(xù)發(fā)揮課堂主渠道的作用,利用第三課堂和社會實踐活動,如舉辦法制講座,開展法制知識競賽、法制知識手抄報展評、學(xué)生心得交流,利用墻報、宣傳欄,參觀、觀看法制錄像電視,警示教育,觀看法制教育圖片展覽(禁毒)模擬法庭,主題班會,以案說法,印發(fā)普法傳單,如印發(fā)《預(yù)防未成年人犯罪三字經(jīng)》等宣傳資料,給學(xué)生,開展法律咨詢,旁聽法庭談心活動,生動形象,使學(xué)生感到身臨其境,避免了抽象的條文的灌輸,增強了同學(xué)們學(xué)法、守法的自覺性。·
(四)學(xué)校、家庭、社會三位一體的法制教育體系初步形成。如成立“家庭學(xué)校”,請家長到校講課或向家長講述法律知識,加強溝通聯(lián)系,聘請法制副校長利用正反面典型現(xiàn)身說法,組織學(xué)生到勞教場所參觀,正反經(jīng)驗告訴我們,家長要做守法楷模,要循循善誘,切不可歧視、打罵、侮辱。否則將適得其反,家庭是預(yù)防犯罪的第一道防線,未成年人大多數(shù)時間是在學(xué)校,所受的教育影響主要來自學(xué)校。因此,學(xué)校的法制教育必不可少,教師是人類“靈魂”的工程師,是未成年前進的“航標(biāo)”。因此,教師對未成年人進行心理健康等多方教育,引導(dǎo)他們走正道,另外社會環(huán)境,也是很重要的,如一些暴力、色情、賭博、迷信、恐怖活動等危害,也是不容忽視的,調(diào)查報告《法制教育要從娃娃開始》。總之,只要家庭、學(xué)校、社會三方聯(lián)動,各負其責(zé),密切配合,就會抓出成效。
二、存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)·
(一)重視不夠。在學(xué)校教育中,與其他課程相比,法制教育仍然得不到足夠的重視,法制課被其他課擠占現(xiàn)象,教學(xué)課程得不到保證,認識上也有模糊,往往忽略,輕視法制教育,安排時間不夠。·
(二)缺乏高質(zhì)量、適合青少年特點的教材。目前的教材針對性不夠強,不夠通俗。與中學(xué)生日常學(xué)習(xí)、生活聯(lián)系不緊,實用性不強。·
(三)法制教員(副校長、教師)教課水平有待提高。目前大多數(shù)法制課教師都是政治課教師兼任,缺乏必要的法學(xué)基礎(chǔ)知識和實踐經(jīng)驗,遇到實際問題就顯得束手無策,有的解答不了學(xué)生遇到的問題,教學(xué)質(zhì)量不高。·
(四)網(wǎng)吧、電子游戲廳等不利于青少年健康成長的場所急需整頓、治理。目前網(wǎng)絡(luò)上暴力、色情等有害信息很多,另游戲節(jié)目使一些學(xué)生“上癮”,無心學(xué)習(xí),一些學(xué)生無錢玩游戲,就產(chǎn)生非法圖財?shù)南敕ê妥龇āW(xué)生中午時間去網(wǎng)吧、游戲廳不阻止,危害較大。
三、若干設(shè)想、建議、措施·(1)納入教學(xué)大綱對課時要確保,考試中要體現(xiàn)內(nèi)容,學(xué)校設(shè)立法制教育專門機構(gòu),有專人抓。·(2)編寫一些較高質(zhì)量的教材或讀本,加強陣地建設(shè),教材要圖文并茂,通俗易懂,要針對青少年心理特點、實際。·(3)法制教員要進行培訓(xùn)。可利用寒暑假等不影響正常教學(xué)的時間對法制課老師進行培訓(xùn),著重培訓(xùn)與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)的法律知識,提高他們的運用法律能力。·(4)切實強化對網(wǎng)吧、游戲廳等場所的治理。文化等有關(guān)部門要切實負起責(zé)任,嚴格控制中小學(xué)生進入網(wǎng)吧、游戲廳等場所,按上級規(guī)定辦事,對違規(guī)的嚴肅處理,實行主管責(zé)任過錯追究制。·(5)形成學(xué)校、家庭、社會聯(lián)系和綜合管理機制,形成合力,加大工作力度。宣傳、公安、文化、工、青、婦等各方組織起來,青少年教育要全方位,多方面緊密配合,才能避免教育出現(xiàn)死角,要常研究,常部署,常檢查,常關(guān)心,責(zé)任到人,制定領(lǐng)導(dǎo)常抓的管理制度,家長、老師做守法的楷模。·(6)建立預(yù)防未成年犯罪和保護未成年人權(quán)益機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)系制度,實行教育預(yù)防保護三結(jié)合,以檢察院、教委、司法局、關(guān)心下一代協(xié)會為主導(dǎo),建立上述機構(gòu),突出抓重點對象的教育,幫助管理,建立檔案,各方協(xié)調(diào),及時解決一些青少年的涉法問題,有關(guān)參與單位提供法制宣傳教育資料書籍或圖片,對影響學(xué)校教育環(huán)境等特別問題進行綜合治理,采取措施,及時矯治不良行為,公安機關(guān)要加大對教唆青少年犯罪行為的打擊力度,加強青少年易涉足活動場所的治安管理,建立青少年法律援助工作站,增強青少年知法、守法意識,拒絕引誘,擺脫危險,用法律保護自己的能力。在教育中,把“后進生”失足少年作為法制教育重點,采取結(jié)對幫教辦班的形式,耐心細致做好思想轉(zhuǎn)化工作,建立幫教隊伍,堅持幫教制度和活動,爭取轉(zhuǎn)化,有所成效。·各學(xué)校每學(xué)期要至少用三至五天時間集中開展法制教育。·勞動部門要讓待業(yè)青年盡快上崗,以減少青少年犯罪。·要適當(dāng)增強學(xué)校法制教育的投入,在人、財、物上予以支持,形成制度。