第一篇：成都鄉村旅游國際化戰略研究

成都鄉村旅游國際化戰略研究

2012-12-11

鄉村旅游始于100多年前的法國，其最初的發展是歐美度假旅游發展的一種空間選擇［1］。在我國，鄉村旅游則是在最近20年才興起的。1987年春，中國第一家農家樂在郫縣友愛鄉農科村誕生，成都也因此被國家旅游局認定為我國鄉村旅游發源地之一。2012年，成都第十二次黨代會提出了今后五年“建設城鄉一體化、全面現代化、充分國際化的世界生態田園城市”的全市總體目標。在這一總體目標指引下，大力實施成都鄉村旅游國際化戰略，著力打造國際知名的鄉村旅游目的地，率先在中西部地區實現旅游現代化、國際化，切合現實所需，關乎未來所系。

一、資源優勢：成都鄉村旅游國際化的重要基礎

旅游國際化是一國旅游要素走向世界的過程，旅游要走向國際化必然受到諸多因素的影響與制約。其中，旅游資源等級﹙如資源特色、類型、集聚度、豐富度、珍稀度﹚是極其重要的影響因素之一。成都是全國重點旅游城市，其鄉村旅游資源數量多、品級高，且保存了十分濃郁的農耕文化傳統。世界文化遺產青城山—都江堰是中國二千多年農耕水利文化的見證，也是成都高品級鄉村旅游資源的典范。伴隨著工業化、城鎮化步伐加快，成都市鄉村旅游得以快速發展，已擁有全國休閑農業與鄉村旅游示范縣（市、區）3個，全國休閑農業與鄉村旅游示范點2個，旅游特色村59個，星級鄉村酒店84家，星級農家樂121家，形成了以農家樂、鄉村酒店、全國農業旅游示范點、旅游特色村、旅游古鎮為主要產品的旅游產業業態。從資源類型看，以下四個功能板塊是成都市鄉村旅游國際化發展的重要依托：

一是以都江堰古代水利工程為代表的世界文化遺產資源。包括魚嘴、飛沙堰和寶瓶口等水利工程，以及二王廟、伏龍觀、安瀾索橋等名勝古跡，是體驗兩千年都江堰水利工程源遠流長的平原農耕文明的最佳鄉村旅游地。此外利用都江堰景區的秀麗風光，發展拜江祭水、避暑養生、體育健身、文化旅游等鄉村旅游產品。

二是以洛帶、黃龍溪為代表的國家、省、市級歷史文化名鎮。圍繞著5個國家級歷史文化名鎮、11個省級歷史文化名鎮和9個市級文化名鎮，發展集接待服務、古鎮建筑觀光、民俗體驗、休閑娛樂為一體的復合型鄉村旅游。

三是以農科村、三圣花鄉、龍泉“桃花故里”為代表的農家樂。全市已擁有全國休閑農業與鄉村旅游示范縣（市、區）3個，全國休閑農業與鄉村旅游示范點2個，旅游特色村59個，星級鄉村酒店84家，星級農家樂121家。這些農家樂依托城市郊區這一區位優勢開發了農事參與、鄉村觀光、文化旅游、民俗旅游、修學旅游等鄉村旅游產品。

四是以都江堰、彭州、崇州等為代表的災后重建現代化村莊。結合汶川地震災區農村災后重建，陸續推出災后重建農民新村觀光游、農家生活體驗游和農村風光休閑游等鄉村旅游項目，向游客全面展示成都受災鄉村地區的災后重建和農村旅游恢復成果。

承載上述四類鄉村旅游資源的地區，對國內外游客產生了強大的吸引力，已成為眾多游客節假日閑暇度假的重要目的地，為成都鄉村旅游國際化奠定了堅實物質基礎。

二、多重價值：成都鄉村旅游國際化的發展意義

國際化是一種強大的力量，它能消除地域空間的阻隔，增加資本、人員、理念和信息在全球范圍內的流動［２，３］。鄉村旅游業涉及面廣、關聯度大、產業鏈條長，是近年來我國發展迅速、潛力巨大、前景廣闊的綜合性旅游產品。因此，加快推進成都鄉村旅游國際化，必然會對全市國民經濟和社會發展產生全面而深遠的影響，為成都建設世界生態田園城市提供持續動力。

（一）鄉村旅游國際化是成都推進城鄉一體化發展的現實需要

作為全國統籌城鄉綜合配套改革試驗區，成都肩負著探索可供全國城鄉統籌經驗借鑒的重大歷史使命，加快推進城鄉一體化是成都堅持不懈追求和探索解決的現實命題。鄉村旅游產品生產、消費的主要場所雖處在偏遠平靜的鄉村，但由于鄉村旅游的消費市場主要來源于喧鬧繁華的都市。因此可以說，鄉村旅游是維

系城鄉共生共榮、帶動城鄉協調發展的重要產業之一。推進成都鄉村旅游國際化，一是能促進國際國內旅游資金、人才、信息源源不斷流向廣大農村地區，為鄉村經濟和社會發展帶來新的活力。二是能擴大成都城市的國際知名度和影響力，大幅提升成都國際化水平。此外，還能以鄉村旅游產品的消費需求帶動城市相關產業的發展，促進旅游生產要素在城鄉之間自由流動。可見，實施鄉村旅游國際化戰略，能有效解決城鄉一體化發展中的產業支撐問題，為統籌城鄉協調發展搭建起了“立足點”和“立交橋”。

（二）鄉村旅游國際化是促進成都旅游經濟增長的必然選擇

從理論研究看，Ftefan等國外學者以安提瓜島和巴布達島為例進行了實證研究，結果表明：國際旅游需求的增加能促進經濟和貿易的增長［４］；國內學者周旋、甘曉蓉以陜西省為例同樣證實了旅游國際收入與經濟增長呈正相關關系，即旅游國際化發展能促進經濟的增長［５］。從成都實踐來看，2011年，全市鄉村旅游僅農家樂一項，就接待游客4035萬人次，接待收入近30億元，納稅額達1.9億元。由于成都原有的入境旅游資源的承載力是有限的，經過幾十年的開發和使用，這些資源的再開發潛力已經不大，為促進成都旅游經濟的進一步增長，應當積極開發成都市新的入境旅游資源，包括推出新的景點、新的體驗內容、新的旅游方式等，從而增加對境外游客新的吸引力。因此，實施鄉村旅游國際化戰略，按照國際旅游客源市場需求和國際標準，改造旅游基礎設施，保護、傳承鄉村風貌，打造新型鄉村旅游品牌，不僅能極大刺激入境旅游，而且會對國內游客產生強大的吸引力，并帶動旅游相關產業的快速發展，必將使鄉村旅游成為成都旅游經濟新的增長點。

（三）鄉村旅游國際化是成都傳承農耕文明、賑災文化的有效途徑

魯迅先生說，“越是民族的就越是世界的”。在成都鄉村地區，有兩類本土文化根植并在這片土地上廣泛流傳，在國內外游客心目中產生了強大的吸引力。一類是源遠流長成都平原農耕文明，另一類是汶川地震抗震救災及災后重建中形成的成都賑災文化。文化是一個城市的靈魂，是衡量一個城市的文明和發展水平的重要標志。因此，按照鄉村旅游國際標準，依托承載成都平原農耕文明的旅游資源及災后重建新型城鎮、村莊，以成都農耕文明和賑災文化為精神內核，面向國際旅游市場推出系列鄉村旅游產品，能讓國內外游客直觀體驗成都平原悠久的農耕文明，真切感受成都人民在抗震救災及災后重建中的強大精神力量，在實現旅游產業轉型升級的同時弘揚成都城市精神，傳承成都傳統民俗文化，打造國際知名旅游文化品牌，把成都建成我國西部地區一流的鄉村旅游目的地和鄉村旅游國際化的示范點。

（四）鄉村旅游國際化是成都維護良好城市生態系統的重要保障

生態環境是現代城市建設與發展的基礎。從成都未來五年發展目標看，不僅鮮明提出建設生態田園城市，而且提出建設充分國際化的城市。其實，城市國際化涉及到一系列深層次的問題，它的第一個問題就是環境國際化，包括自然環境和人文環境的改善。［６］因此無論是建設生態城市，還是充分國際化的城市，都需要自覺維護良好的城市生態系統。城市生態系統，除了做好城區園林建設和景觀綠化外，更重要的是維護廣大鄉村地區自然生態，并形成城鄉生態的良性循環和有機補償。鄉村旅游是憑借城市周邊地帶的農村自然景觀、田園風光和農業資源，將生態環境、農業生產、農業生活三者合為一體面向城市居民開發的，集觀賞、考察、學習、參與、娛樂、購物、度假于一體的旅游類型。良好的生態環境是發展鄉村旅游的重要物質基礎，鄉村旅游業的健康發展又會對生態環境產生積極的影響，二者是相互促進、辯證統一的［７］。推進鄉村旅游國際化，不僅不會破壞生態環境，而且會依據國際標準，更加強調保護城鄉生態環境，妥善處理好城市人工空間系統與自然生態系統的關系，構建起人與自然和諧相處、鄉村與城市共生共榮的城市生態大系統，形成城、山、水、林有機融合的現代生態田園城市格局。

三、頂層設計：成都鄉村旅游國際化的總體框架

在《成都市旅游發展總體規劃（2007-2025）》、《成都市汶川地震災后旅游業恢復重建規劃（2008-2010）》、《龍門山生態旅游綜合功能區總體規劃（2010-2035）》、《龍泉山生態旅游綜合功能區規劃（2010-2050）》基礎上，成都市去年底又編制了《成都市旅游業“十二五”發展規劃》，進一步凸顯成都市“一區兩帶”（城市休閑旅游區、龍門山生態旅游帶、龍泉山生態旅游帶）旅游業發展格局。結合成都旅游規劃和鄉村旅游建設實際，我們將成都未來一段時期推進鄉村旅游國際化的總體框架設想為：

（一）實現“一個目標”

即打造中國西部地區一流的國際休閑中心與鄉村旅游目的地。這一目標具體包括：入境游客數及其在旅游市場中的比重逐年增加，鄉村旅游市場國際化水平顯著提高；境外游客對成都鄉村旅游預期增高，鄉村旅游國際知名度明顯提升；通訊、郵電、旅游標識等更加完善，配套設施更符合國際化標準；旅游管理人員及鄉村旅游經營者的英語普及程度增高，管理服務水平與國際標準銜接更加緊密；鄉村旅游海外游客數不斷增多、海外客源市場不斷擴張與日益多元化；鄉村旅游外匯收入不斷增長，國際化水平位列西部同類地區前列，達到東部沿海同類地區與中等發達國家同期的先進水平，等等。

（二）突顯“兩大文化”

即突顯成都平原農耕文明和賑災文化。一方面，依托都江堰灌區、歷史文化古鎮及村莊、知名農家樂品牌等，面向國際鄉村旅游市場，以傳承成都平原農耕文明為核心，建立鄉村旅游國際化標準，加強旅游基礎設施建設，強化鄉村旅游產品的文化內涵，提升旅游服務質量和管理水平，培育塑造成都鄉村國際旅游的新品牌、新業態和新形象。另一方面，以都江堰、彭州、崇州等地震重災區災后創建鄉鎮、村莊為載體，結合現存地震遺址，整體打造成都地震災區賑災文化旅游品牌，展示成都在抗震救災與災后重建中所取得的豐碩成果，展現成都人民抗擊特大地震的偉大精神和良好形象。

（三）構筑“四大機制”

即鄉村旅游統籌發展機制、生態補償機制、考核評價機制、財稅扶持機制。一是建立鄉村旅游統籌發展機制，包括：制定鄉村旅游一體化發展規劃，搭建區域間鄉村旅游發展協作平臺，完善鄉村旅游監管體系，實施鄉村旅游整體營銷戰略，強化鄉村旅游的領導組織和政策保障。二是建立鄉村旅游生態補償機制。通過建立鄉村旅游地方法規，劃定鄉村旅游密集區和緩沖區，維護知名鄉村旅游地及沿線地區的生態環境；以市為單位建立鄉村旅游生態系統保護基金，支持基礎設施建設，為縣（區）、鄉鎮維護、恢復鄉村生態環境提供經費保障。三是建立鄉村旅游發展績效考核機制，在龍門山、龍泉山等生態區，重點考核生態保護和旅游、農業效益等指標；在鄉村旅游示范區等旅游資源富集地區，特別是對國外游客有很強吸引力的地區，重點考核鄉村旅游國際化水平及旅游效益等指標；在鄉村旅游發展一般區域，重點考核鄉村旅游內涵發展、特色發展狀況。四是建立鄉村旅游發展財稅扶持機制，通過減免稅、專項扶持等方式，充分調動區域內地方政府發展鄉村旅游、推動鄉村旅游轉型升級、打造國際知名鄉村旅游品牌等積極性、主動性。通過建立四種機制，形成鄉村旅游發展上下結合、整體聯動、齊抓共建、全員參與的良好格局。

（四）抓好“六大領域”

即在鄉村旅游目的地功能、產品、營銷、管理、服務和環境等六大領域，以充分國際化為指引，整體提高鄉村旅游國際化水平。一是推進鄉村旅游目的地功能國際化，加強旅游基礎設施和服務設施的國際化，進一步提高成都的開放度和可進入性，實現國際游客在入境簽證無障礙、區域交通無障礙、住宿餐飲無障礙、醫療救助無障礙、信息咨詢無障礙等優質化目標。二是推進鄉村旅游產品國際化，按照國際旅游者需求，深化“旅游下鄉”戰略，推進旅游產業結構戰略性調整，形成觀光旅游產品、農耕文明遺產產品、農村生活體驗產品、休閑度假旅游產品、災區新村旅游產品、商務會展旅游產品、特殊興趣旅游產品等多元化產品共同發展的旅游產品新格局。三是推進鄉村旅游營銷國際化，整體制定市域鄉村旅游營銷方案，實施成都鄉村旅游品牌國際推廣專項計劃，提高成都鄉村旅游整體的知名度和美譽度；細分國際市場，創新營銷方式，構建科學高效的旅游目的地營銷體系；建立政府與企業相互支持、共擔責任、共享成果的旅游營銷機制。此外，就是推進鄉村旅游服務、管理與環境國際化，通過建立成都鄉村旅游國際化標準體系，引進外資與國際知名品牌旅游企業（集團）投資鄉村旅游，引進具備全球事業、熟悉國際規則和多元文化、具有國際先進水平的各類旅游人才，確保旅游服務、管理與環境符合國際管理，為境外旅游者提供良好的自然環境、社會環境和好客環境。

從國外鄉村旅游認知和需求現狀調查看，美國1980年進行的一次全國居民調查的結果顯示，30%的居民知道農莊度假旅游，36%的居民認為在農莊度假十分吸引人，18%的居民認為會在未來去農莊度假［８］；而在整個歐洲，有1/4的居民選擇鄉村作為他們的度假目的地［９］。可見，成都鄉村旅游的國際市場也是客觀存在的。有市場就有機遇，有創新就有發展。因此，加快推進成都鄉村旅游國際化，既順應了國際旅游市場需求，又會為成都旅游創新發展帶來了更加廣闊的空間。

【參考文獻】

［1］彭順生.世界旅游發展史[M],北京:中國旅游出版社2006:275.［2］Harvey D.The Condition of Postmodernity[M].Oxford:Basil Blackwell,1989.［3］ChangTC,Milne S,Fallon D,et al.UrbanHeritageTourism:The Global-local Nexus[J].Annals of Tourism Research,1996,(23)∶284-305.［4］Stefan F,Juan G,Wiston A.The Impacts of International Tourism Demandon Economic Growth of Small Economies Dependent on Tourism[J].TourismManagement,2011,(32)∶377-385.［5］周旋,甘曉蓉.陜西國際旅游收入與經濟增長關系的協整分析[J].云南師范大學學,2010,30(2)∶33-37.［6］魏小安.旅游城市與城市旅游——另一種眼光看城市[J].旅游學刊,2001(6)∶8-12.［7］陸仁艷,孫厚超.淺論鄉村旅游中的生態環境保護[J].旅游科學,2008(12)∶60-61.［8］PIZAM A，POKELA J．The vacation farm:a new form of tourism destina-tion［M］//HAWKINS D E，SHAFE E L，ROVELSTAD J M．Tourismmarketing and management．Washington，DC:George Washington Univer-sity，1980:203－216．

［9］RICHARD SHARPLEY．Flagship attractions and sustainable rural tourism development:

The case of the Alnwick Garden［J］．Journal of Sustainable Tourism，2007，15(2):125－143． 作者簡介：王玉瓊系成都大學旅游文化產業學院副教授、博士。

第二篇：海爾國際化戰略研究

國際商務

海爾國際化戰略成功的原因研究

專業：經濟學

組長：祝云逸 1340405129 組員：陳琛 1340405101

韓盛光 1340405126 劉秉鑫 1340405128

國際商務

【摘要】當今時代國際化經營已經成為企業發展的重要趨勢，而在國際化經營中必然會面臨多重的阻礙與挑戰。本文通過研究海爾集團國際化戰略成功的多種因素，探索和尋求企業實施國際化戰略的正確思路和必要準備，從而為推動企業國際化進程提供有效方法。

【關鍵詞】國際化戰略

海爾集團

企業經營 【正文】

在當今經濟全球化與互聯網時代的熱潮涌動下，大量的企業開始或正在著力于走向國際市場，實現國際化的生產與經營，但企業的國際化經營需要考慮多方面的因素，其中主要的有經濟環境、政治和法律環境、文化環境、市場規模、航運成本、國內因素等。除此之外，企業自身的經營戰略與國際戰略、企業的價值創造、企業的全球整合和本土化戰略等多個方面，也十分重要。因此，在這樣的前提和要求下，能夠成功實現企業轉型并接軌全球市場從而實現國際化運營的企業屈指可數，而海爾集團通過其自身不斷創新、改良的長期努力，最終成為了一家成功的國際化企業。

海爾集團成功立足于競爭激烈的國際市場與其國際化戰略的成功有著不可分割的聯系，海爾正是因為其國際化戰略的正確制定并有序高效的實施，才促成了海爾在國際市場上的一次次令人矚目的飛躍并成為了今天的一家著名的跨國公司。

在這樣的背景下，對海爾所采取的國際化戰略的研究的重要性便也更為凸顯，通過分析研究海爾集團的國際化戰略，我們能夠更好地理解企業國際化經營的措施，并得出企業國際化的有效策略與思想，從而對我國企業更好地適應全球化的時代潮流起到有效的指導作用，以促進我國企業國際化的順利進行與國家經濟實力的提升。

因此，本文將以海爾成功的國際化戰略為研究核心，圍繞海爾的品牌信仰、集團戰略、企業文化、創新能力、海爾的全球本土化經營以及我國國際政策這六個分析角度展開具體的討論研究。

國際商務

一、海爾的品牌信仰

信仰指對某種主張、主義、宗教或對某人、某物的信奉和尊敬，并把它奉為自己的行為準則。在我們的日常生活中，一個人的信仰往往會對其自身的成長與發展產生關鍵的影響，就像船舶在海上航行時燈塔所起的作用一樣，信仰同樣起到了關鍵的指導作用，在一個人的精神意識層面占據著重要地位。

對一個企業品牌而言，品牌信仰的影響十分巨大，它對企業的發展與戰略方向至關重要，同時能夠給外界傳遞有關企業的價值觀與企業追求。海爾集團的經營以及國際化戰略的成功與其樹立了正確的品牌信仰是密不可分的。海爾集團依據其自身的企業情況，樹立了“創新、可持續發展、客戶至上、縝密的解決方案”的品牌信仰。從海爾的品牌信仰中我們可以發現，海爾集團是一家追求活力的企業，不受客觀條件的限制，重視創新與改變，積極尋求業務領域的突破。并且，海爾相當重視客戶的利益與訴求，采取相應的措施與方法，努力滿足并不斷創造新的客戶需求，在實現客戶利益的基礎上實施創新。除此以外，海爾的品牌信仰也體現了其對社會利益的重視，即“可持續發展”的環境理念。

海爾的品牌信仰是海爾走向世界的一個有力的展示窗口，從而助力了海爾國際化戰略的成功。

二、海爾的集團戰略

海爾的集團戰略一共經歷了五個主要的發展階段，分別為名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化戰略和當前所采取的網絡化戰略，每一個戰略對應著每一個相應的不同時期的特色，海爾集團在時代的變化與進步下與時俱進，不斷更新著自身的企業戰略，使其與時代接軌，充分體現著時代的元素和特色。如此貼近時代實際狀況的集團戰略，保障了海爾能夠適時適度的發現和滿足國內與國際兩個重要市場的需求，是海爾國際化戰略成功的有利推動因素。

三、海爾的企業文化

企業文化是企業的靈魂與內在思想，是企業自身軟實力的重要體現，給企業的發展提供了源源不斷的動力。企業文化有著較為豐富的內涵，具體主要表現為企業的核心價值觀。海爾主要的企業文化則是以核心價值觀的形式表現出來的，即其“以用戶為是，以自己為非”的是非觀、“創業精神和創新精神”的發展觀和“人單合一雙贏”的利益觀。海爾的企業文化與核心價值觀充分體現了其努力

國際商務

進取與積極創新的行動意識和以客戶為本的顧客理念，正是在這樣的企業文化的指導下，海爾的經營、決策及其國際化戰略才表現出了更加旺盛的生命力與更加高效的執行力。

四、海爾的創新能力

海爾在其國際化的經營過程中必然會面臨多重的阻礙和挑戰，而克服這些挑戰和阻礙的重要因素則是海爾源源不斷的創新能力，海爾的創新能力在其國際化戰略中扮演著重要角色。

企業走向國際并在國際社會立足，國際競爭是無法逃避的一個問題，而應對競爭的主要途徑便是不斷提高企業的核心技術與創新能力。在很多企業國際戰略失敗的典型案例中，相應企業缺乏技術創新是失敗的重要原因。在當今時代，創新能力已經潛移默化地成為企業綜合實力的關鍵衡量標準，在企業的國際化經營中更是如此。企業能否在國際市場立足并實現其國際化戰略的成功，從對該企業的創新能力的分析中便可大致推論。在這個高度重視創新的時代環境下，海爾集團結合自身實際與互聯網時代背景，在其經營與客戶理念、組織結構、驅動機制上努力創新，例如在其經營與客戶理念上“人單合一”經營理念的提出，從而豐富了集團的創新能力，提升了集團的綜合實力與國際競爭力，促成了海爾國際化戰略的成功。

企業國際化戰略的成功在具備以上幾點的基礎上是不夠的，因為以上的幾個方面只是海爾國際化戰略的基礎和軟實力組成，還需要有著具體的詳細的國際化戰略的支撐，而海爾集團則巧妙地實現了其多方位軟實力與其具體國際化戰略的整合與協調。

五、海爾的全球本土化經營

海爾集團在其具體的國際化戰略中十分重視本土化經營的商業理念，因地制宜，力求在尊重地區差異和文化差異的基礎上滿足國際不同經營地的消費者需求，以本土化顧客的利益為生產與創新的主導思想，充分調研，不但改進自己的相關產品，從而打造了不同的極具本土化特色的產品鏈與大量具有本土化色彩與創新元素的成功產品。

與此同時，海爾集團在其國際化經營中采取了與國內大量出口企業不同的思維戰略，摒棄“短期創匯”等過于追求短期效益而忽視長遠利益的經營模式，國際商務

而是將其重心置放于生產高質量、高創新水平的具有顯著國際競爭力的優質產品并為之提供全套完備的售后服務，并逐漸獲得的海外市場客戶的青睞和高回報的經營業績。

六、我國國際政策的運用

海爾集團在依靠和運用國家新國際政策并作用于其國際戰略上的舉措同樣也是精彩的。

在經濟新常態的背景下，國家提出并大力推進“一帶一路”政策，海爾集團迅速發現和把握住了這一重大的戰略發展機遇，加速構建與推進其全球戰略布局，提出了研發、生產和營銷“三位一體”的海外創牌策略和創新創業的兩創精神等富有活力的企業國際經營指引思想，在緊隨時代步伐和國家政策的基礎上大力創新，逐漸形成了可持續、合作共贏的國際商務生態圈。經過一系列的不懈努力，海爾集團的海外市場份額不斷擴大，企業國際影響力出于加速提升的狀態。

通過以上的分析研究我們可以發現，海爾集團正式通過其在品牌信仰、集團戰略、企業文化、創新能力、海爾的全球化經營和與國家“一帶一路”等新時期政策等方面的探索和努力實現了其國際化戰略的成功，而這正是現今很多企業所需要學習、改進并加以創新運用的關鍵方面。當今的國際市場中機遇與挑戰并存，企業只有在立足于自身實際綜合情況的基礎上順應時代潮流，努力創新，從多角度優化企業的國際經營，才能更好地把握住國際市場的機遇，實現企業國際化戰略的成功和企業綜合實力的質的飛躍。

小組分工：祝云逸、陳琛 論文寫作、修改

劉秉鑫 PPT制作

韓盛光 資料收集

第三篇：企業國際化經營戰略研究

企業國際化經營戰略研究

指導老師：彭艷

班級：市銷901

姓名：張雨薇

企業國際化經營戰略研究

企業國際化經營，是在與本國不同的各種環境條件下，本國總公司為實現生產經營目標，對經營資源的基本流動進行的有計劃、有組織的控制活動，在國際化經營活動中采取的相應戰略措施，即為國際化經營戰略。

一、企業國際化

（一）、企業國際化含義

企業國際化就是指一個企業的生產經營活動不局限于一個國家，而是面向世界經濟舞臺的一種客觀現象和發展過程。其主要目的是通過國際市場，去組合生產要素，實現產品銷售，以獲取最大利潤。

就單個企業來說，企業國際化是指企業的生產國際化、銷售國際化和管理國際化。

就所有企業來說，企業國際化是指企業的內含國際化和外延國際化。所謂企業的內含國際化是指企業通過技術、人才、服務等非物質性的生產要素而實現的企業國際化。所謂企業的外延國際化是指企業通過資金、設備、廠房等物質性的生產要素而實現的企業國際化；就企業活動的方向來說，企業國際化包括內向國際化和外向國際化兩個方面。企業內向國際化是指企業通過直接或間接進口生產性要素或非生產性要素而實現的企業國際化，其主要形式有進口貿易、三來一補、合資合營、購買技術專利、成為外國公司的子公司或分公司。企業外向國際化是指企業通過直接或間接出口生產性要素或非生產性要素而實現的企業國際化，其主要形式有出口貿易、國外合資合營、技術轉讓、國外合同簽定、在國外建立子公司或分公司。

（二）、企業國際化內容

企業國際化包括管理國際化、生產國際化、銷售國際化、融資國際化、服務國際化和人才國際化六個方面:

1、管理國際化，是指企業的管理具有國際視角，符合國際慣例和發展趨勢，能在世界范圍內有效配置資源。

2、生產國際化，是指企業在世界范圍內進行采購、運輸和生產，利用海外資源提高生產績效的方法。

3、銷售國際化，是指企業通過國內外的銷售網絡，根據不同地區和產品，有選擇地進行銷售活動，使自己利潤最大化。

4、融資國際化，是指企業有能力在世界范圍內尋找成本低、風險小的融資機會。

5、服務國際化，是指企業能根據實際范圍內不同的地區提供從售前到售后并且符合當地文化習俗、法律規章的服務。

6、人才國際化，是指企業擁有的人才不僅要熟悉國際貿易、國際金融、國際投資等領域相關知識，而且懂經營、會管理。

（三）、企業國際化特點

企業國際化的特點企業國際化一般具有下列特點：

1、企業在確定經營方向、制定經營決策時不僅要考慮國內市場的需要，而且更重要的是考慮國際市場的需要，并自覺遵循世界經濟規律，按國際貿易規范和國際慣例辦事。

2、企業一般根據國際價值和國際市場供求狀況確定進出口商品的價格。

3、企業依據利潤最大化原則選擇投資領域，配置生產要素。

4、企業一般利用國內外資源，尤其是國際人才、技術、資金、信息等，促進本國經濟發展。

5、企業既可以從某一局部或某些個別產業出發，也可以在多個領域進行多種經營，通過揚長避短，最終實現完整的企業國際化目標。

企業的國際化經營，是指企業為了尋求更大的市場、尋找更好的資源、追逐更高的利潤，而突破一個國家的界限，在兩個或兩個以上的國家從事生產、銷售、服務等活動。

（四）、企業國際化的動因

不同的企業走向國際化的具體原因千差萬別，出于各自不同的考慮，受到各種不同因素的驅使。但是，無論出于何種原因，企業的國際化經營從根本上說都是出于整體戰略的考慮，即為了尋求更大范圍的競爭優勢。企業國際化的動因包括三個：

1、為現有的產品和服務尋找新的顧客。

企業從事國際化活動最直接的動因是開發海外市場，在國內市場趨于飽和時為現有的產品和服務尋找新的顧客。隨著經濟全球化的發展，不同國家的消費者在需求偏好和消費習慣上有趨同的傾向，這使得企業有可能將產品和服務推向更廣闊的市場。

2、尋找低成本的資源。

企業在海外市場尋找更優質和更低廉的資源，以降低生產成本，獲得低成本優勢。可以帶來低成本優勢的資源主要包括原材料、勞動力和技術。

3、打造核心競爭力。

核心競爭力是企業競爭優勢的源泉，是企業比競爭對手更優秀的根本性的原因。企業將經營活動領域從單一的國內市場擴展到海外市場，可以在更大的范圍內學習新的技術、管理經驗，積累對顧客需求的認識，由此打造出更強的核心競爭力。

二、企業國際化經營戰略

戰略一詞是本事軍事術語，用于企業管理也只是近代的事。運籌帷幄，決勝千里，刻畫了戰略對最終戰事結局舉足輕重的作用。而這句話，套用到商戰上，恐怕一點也不為過。盡管沒有了戰場上的刀光劍影，但商界的競爭同樣殘酷無情。尤其是在競爭與日俱增的今天，全球化的浪潮和日進千里的技術創新，使企業稍有閃失，便有可能招致滅頂之災。如何在激烈動蕩的市場競爭中，制定和執行正確的企業經營戰略，已經成為決定企業能否立業不敗之地的關鍵。

“企業戰略取決于一個企業選擇有別于其競爭對手的、由不同價值組合構成的、獨特的地位。”當今學術界公認的企業戰略研究專家、美國哈佛商學院邁克爾·波特教授在其2000年出版的《日本還能競爭嗎？》專著中指出。從廣義上講，企業戰略是企業為了達到總目標而采取的行動方針以及支配和運用資源的總體規劃。戰略是規劃和計劃的靈魂，規劃和計劃必須體現既定的戰略。因此，戰略是規劃的基礎，規劃又是計劃的基礎，應當先有戰略，再有規劃，再訂計劃，使其成為可以布置、可檢查的具體行動方案。

企業經營戰略是企業在市場經濟條件下，根據企業內外部環境及可取得資源的情況下為求得企業生存和長期穩定地發展，根據企業的宗旨和使命，對企業的發展目標、達到目標的途徑和手段的總體規劃。

（一）企業國際化經營環境分析

企業國際化經營環境遠比國內環境更為復雜和多變。國際經營環境的復雜多變性是由多種因素相互交織而成的，包括政治法律因素、經濟因素和社會文化因素。所以，企業在國際化經營過程中，必須對環境變量給予更加充分的重視，要在深入考察各環境變量的基礎上精心準備應對之策。

1、政治法律因素。

國際化經營中涉及的政治法律因素主要包含： a.政治制度；

b.國家安全；

c.商品檢驗法規；

d.勞工法案；

e.知識產品保護。

2、經濟因素。

需要特別予以重視的經濟因素包括：

a.經濟體制；

b.經濟發展水平；

c.經濟穩定性；

d.匯率變化；

e.稅收政策；

f.通貨膨脹率。

3、社會文化因素。

每一個國家都有自己的社會文化。民族文化是一個國家的居民共有的價值觀，這些價值觀塑造了國民的行為方式和認知世界的方式。民族文化和企業文化哪一個對員工的影響更大？研究表明，民族文化對員工的影響大于企業文化對員工的影響。從這個意義上說，從事國際化經營的企業必須深入地了解東道國當地的文化，并以尊重、包容的態度融入當地的社會文化環境中。在國際化進程中，企業面對的主要挑戰是，如何在不同國家的多樣化的社會文化環境中，制定并實施有效的國際化戰略。

(二)、企業國際化經營戰略選擇

企業國際化經營戰略的選擇包括兩部分的內容：一是本公司的國際化戰略；二是選擇適當的國際市場進入方式。

1、國際化戰略。

企業的國際化戰略是公司在國際化經營過程中的發展規劃，是跨國公司為了把公司的成長納入有序軌道，不斷增強企業的競爭實力和環境適應性而制定的一系列決策的總稱。企業的國際化戰略將在很大程度上影響企業國際化進程，決定企業國際化的未來發展態勢。企業的國際化戰略可以分為本國中心戰略、多國中心戰略和全球中心戰略三種。

a.本國中心戰略。在母公司的利益和價值判斷下做出的經營戰略，其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據主動，獲得競爭優勢。這一戰略的特點是母公司集中進行產品的設計、開發、生產和銷售協調，管理模式高度集中，經營決策權由母公司控制。這種戰略的優點是集中管理可以節約大量的成本支出，缺點是產品對東道國當地市場的需求適應能力差。

b.多國中心戰略。在統一的經營原則和目標的指導下，按照各東道國當地的實際情況組織生產和經營。母公司主要承擔總體戰略的制定和經營目標分解，對海外子公司實施目標控制和財務監督；海外的子公司擁有較大的經營決策權，可以根據當地的市場變化做出迅速的反應。這種戰略的優點是對東道國當地市場的需求適應能力好，市場反應速度快，缺點是增加了子公司和子公司之間的協調難度。

c.全球中心戰略。全球中心戰略是將全球視為一個統一的大市場，在全世界的范圍內獲取最佳的資源并在全世界銷售產品。采用全球中心戰略的企業通過全球決策系統把各個子公司連接起來，通過全球商務網絡實現資源獲取和產品銷售。這種戰略既考慮到東道國的具體需求差異，又可以顧及跨國公司的整體利益，已經成為企業國際化戰略的主要發展趨勢。但是這種戰略也有缺陷，對企業管理水平的要求高，管理資金投入大。

2、進入國際市場的方式。

企業進入國際市場的方式可以通過進出口商品、許可協議、并購、合資以及建立新的全資子公司。每一種方式都有自己的優缺點，選擇最合適的方式進入國際市場對于公司能否達成預定的國際化經營目標至關重要。

三、國際企業全球化戰略的種類

國際企業的全球化戰略有一個漸進的發展過程。從初始階段到完全的國際化經營階段，國際企業的經營戰略可以歸納為以下四種：產品出口戰略；契約協議戰略；對外直接投資戰略；國際戰略聯盟。這四種戰略表現了國際企業的縱向成長軌跡，但四者又不是可以完全相互替代的關系，而是既相對獨立又相互依存的關系。

（一）、產品出口戰略

產品出口戰略不僅為試探國際市場行情的中小企業所廣為采用，對于大企業，這一戰略也是國際經營中最重要的一部分。其最重要的意義在于，它是全球化戰略的起點，為更深層意義上的國際合作奠定了基礎。

對于大多數國際企業而言，通過出口直接參與全球經濟競爭依然是一項重要的戰略。然而維持國內生產基地，大力推動出口的本質特征已發生變化。比如從本土出口越來越少，而從建在其它國家的工廠的出口卻在增加。這證明在全球經濟市場中出口戰略的日趨復雜性以及這一戰略與其它戰略之間所存在的密不可分的關系。

產品出口戰略優缺點 優點：

a、增強抵御市場風險的能力，降低了國內市場萎縮所造成的不利影響。

b、通過將國內產品直銷海外，企業可保持對研究、設計和生產決策的很高程度的控制；而若生產設施分建在世界幾個地區，或企業與國外公司有某種形式的經營瓜葛，這種宏觀控制關系就不分有這樣牢固。維持對研究與生產決策的緊密控制，對企業至關重要。因為這有利于保護關鍵性技術，并促進產品快速更新換代。

c、出口戰略使企業能夠保持國內生產規模，繼續利用國內生產資源。

缺點：

a、企業必須對付外國市場的各種障礙，如關稅及各種形式的非關稅壁壘等。

b、匯率方面的不定期波動也使得國內企業在出口貿易上面臨風險。

c、國外進口商保持成功的合作關系比較困難或代價高昂。

d、出口所需支付的各種名目的開支也會加重企業的負擔。

（二）、契約協議戰略

通過簽訂合作性契約協議這一貿易關系形式可以使企業無須在外國領土上進行大規模資金、技術投入也能在國際市場上分獲一杯羹，成為國際企業實施全球化戰略的又一選擇。這種戰略在用來避開外國政府設置的進口限制或投資障礙等方面成效卓然，同樣也是國際企業建立更高層次的戰略伙伴關系的前奏曲。

目前國際上通行的合作性契約協議主要有許可證貿易、特許經營和分包這三種形式。

1.許可證貿易

指通過簽訂許可合同（Licensing Contract），由享有專利產品、服務或技術的輸出方將一定限度的生產和銷售權出售給輸入方，輸入方支付給輸出方專利權使用費。

國際許可證貿易最初是在不同國家中的壟斷企業之間進行，互換許可證以避免二者在競爭中形成直接沖突。最近在高新技術企業中，許可證貿易成為彌補研發費用的有效途徑。

優點：

（1）不必耗費大量投資即可從現有的產品或技術中獲利。

（2）它是穿透國外市場障礙的有力武器。

缺點：

（1）控制程度低

（2）培育競爭對手

2.特許經營(Franchising）

是許可證貿易的一種變體，特許權轉讓方將整個經營系統或服務系統轉讓給獨立的經營者，后者則支付一定金額的特許費（Franchising fee）。

在美國，特許經營正成為增長最快的貿易形式。

優點：

（1）它是不需大規模資金投入即可打入國際市場的十分快捷的方法。

（2）通過出售一攬子特種經營權，提高了特許專業公司的知名度。

（3）特許經營使用費往往被記入到企業所收到的“預付款”中，可以說這是企業所獲得的一筆十分可觀的額外營業基金收入。

缺點：

（1）特許經營主要適用于那些服務行業，而對于高技術產業或一般制造業則不適宜，也很難推而廣之。

（2）與許可證貿易相似，一旦特許經營協議簽字生效后，管理上也易于出現失控現象，特別是在發展中國家，由于政府干預經濟或政局不穩等給監控當地經營活動帶來困難。再則，文化和語言障礙也有可能抑制特許經營在國外的有效發展。

3.分包(Sub-letting）

是指一家企業將一具體的生產任務或將企業某一經營部門承包給另一家公司。優點：

（1）精悍主業

（2）降低成本

（3）獲得技術競爭優勢。

缺點：

（1）自身生產能力的弱化，以及引致辭的將來企業整體運營的靈活性和管理控制能力的下降。

（2）生產經營的空洞化。

（三）、對外直接投資戰略

對外直接投資（Foreign Direct Investment,簡稱FDI），是指企業在國外進行的以控制企業經營管理權為核心，以獲取利潤為主要目的的投資。其最大特點是投資者對所投資的企業擁有經營控制權，即投資者在所投資的國外企業中擁有控股權，能夠行使表決權，并在經營管理中享有發言權。

對外直接投資已成為世界經濟全球化的主要發動機。對外直接投資的蓬勃發展主要得益于世界宏觀經濟環境的穩定，信息技術革命的日新月異，貿易自由化、投資自由化以及金融自由化的不斷推進，只要這一趨勢不變，國際企業的對外直接投資仍將作為全球化的引擎，推動世界經濟向前發展。

國際企業通過對外直接投資進行擴張的方式主要有兩種：一是采取新建（Greenfield）的辦法；另一是兼并和收購（Mergers and Acquisitions）的辦法。

1.新建企業(綠地投資Greenfield Investment）

即獨資企業，其所有權全部屬于投資者，投資者提供全部資金，獨立經營，獲取全部利潤。

優點：

有效克服進口限制，比出口能更深入地打入目標國市場，營利機會要比使用許可證貿易更多。并且可以更深入地熟悉當地的銷售網絡和經營方法。

缺點：

創建新企業耗資大、速度慢、周期長、不確定性大。

特別是在許多國家實施各種吸引外資政策的影響下，新建企業成為國際企業實施全球化戰略的一種重要方式。但隨著時間的推移，其弊端的日益顯現，新建企業在FDI中的主體地位已為另一種形式--合并與收購所取代。2.跨國并購(M&A）

企業并購是企業兼并與收購的總稱，前者是指在競爭中占優勢的企業購買另一家企業的全部財產，合并組成一家企業的行為；后者是指一家企業通過公開收購另一家企業一定數量的股份而獲取該企業控制權和經營權的行為。

目前國際企業的跨國并購領域廣泛、規模巨大。這種空前的并購規模將有可能導致一個行業、一個區域甚至全球經濟模式的重大轉變。

優點：

（1）并購可以使企業迅速進入目標國市場。

（2）并購可以迅速擴大產品種類。

（3）并購與“當地化”戰略相輔相成。

（4）并購可以從被“吃”企業的資產價值低估中獲取好處。

缺點：

（1）并購過程中價值評估困難。

（2）各國企業在地理、傳統、文化、企業形象等方面存在差異，并購很難使兩個企業間的差異很快得到大的改善，并購后往往會出現貌合神離的局面，導致企業面臨經營控制不靈的風險。

（3）企業并購使企業出現兩極分化，會造成“太少的企業、太少的競爭和太高的價格”的格局，從而形成產品市場價格上漲，要素市場失業者眾多，而企業則會出現惰性滋生，創新動機減弱，以及因規模過大而產生效率低下等問題。

四、中國企業的全球化之路

（一）中國企業國際化進入新階段

2005年，中國對外貿易繼續保持快速增長。據海關統計，前三季度全國出口總值達到10245.1億美元，較上年同比增長23.7%，其中出口5464.2億美元，增長31.3%，進口4780.8億美元，增長16.0%；累計貿易順差683.4億美元。對外貿易凈出口對經濟增長的貢獻達到3.5個百分點。對外直接投資迅速增長。海外并購活動進入活躍期。

（二）中國企業國際化面臨的主要障礙 中國企業的國際化經營雖然進入新的發展機遇期，取得了很大的成績，但是國際化程度還不高，發展還不成熟，同全球著名跨國公司的國際化經營水平相比還存在較大的差距。影響中國企業國際化水平提高的主要障礙包括以下方面：

1.資金障礙。中國企業在國際化經營過程中普遍面臨資金不足的障礙，導致發展速度低，投資規模小，生產經營不成規模，海外并購對象質量不高等情況長期存在。

2.人才障礙。國際化企業需要國際化的人才，中國企業在國際化過程中面臨國際化人才匱乏的突出問題。國內企業現有人才不能適應海外市場，這是目前最令企業頭疼的問題。由于缺乏具有國際化經營經驗的營銷人才、國際經營管理人才、法律人才，金融人才，嚴重限制了中國企業的國際化發展。

3.管理障礙。國際化經營對企業管理提出了更高的要求。目前中國企業普遍缺乏跨國管理的經驗，組織現有的管理能力很難適應企業國際化的需要。管理障礙突出表現在：一沒有全球化的組織架構；二缺乏跨文化整合能力；三不具備全球化思維模式。

4.品牌障礙。品牌價值是一個企業綜合實力的體現。如何讓自己的品牌得到海外消費者的認可，是幾乎所有中國企業必須跨越的障礙。

中國企業國際化的途徑

中國企業國際化要做好五個方面的工作：

1.培養國際化經營人才。

2.建立全球組織架構。

3.進行跨文化整合。

4.從事國際品牌推廣。

5.打造企業核心競爭力。

五、小結

企業國際化經營是順應世界經濟發展趨勢的需要，是獲取更大利益空間的需要，手機獲得戰略要素優化配置的需要，是規避經營風險的需要。所以，企業國際化經營戰略對于企業是至關重要的。

第四篇：成都航空旅游職業學校 打造職業教育國際化品牌

成都航空旅游職業學校 打造職業教育國際化品牌

2013年6月5日 成都商報 報道

職業教育國際化

苦練內功，中西融合，用發展的眼光打造國際化職業教育。

今年九月，成都航空旅游職業學校全新的經典英倫風格的校區將在金堂閃亮登場，迎來該校的第一批學生。國內鮮見的英倫建筑群、亞特蘭蒂斯風 格的超大型弧型教學樓、以古希臘文化為主題的校園雕塑群、全世界都難以再找到的校園歐洲風情步行街、耗資4000萬的空乘實訓中心……當人們都在為成都航空旅游職業學校大手筆打造國際化道路的時候，該學院董事長卻已經有了比肩世界名校的想法：“我希望在退休之前，把我所有的教育資產做成一個基金，像?哈佛?和?普林斯頓?那樣，讓學校成為由社會共同管理的一個百年老校！”

英倫經典風格的國際化校園

西航的新校園占地面積約500畝，按照“人文、科技、夢幻、經典”的總體建校思想，以英倫經典為建筑風貌，以歐式皇家園林為景觀精髓，力求打造一個功能布局合理，基礎設施齊全、環境優雅、特色鮮明、資源節約、英倫經典的全國一流、比肩世界的航空學院。

蘇格蘭風情圖書館，全校的文化中心，知識的殿堂。其建筑面積為18684平方米，共六層，其中有可以容納900人的演藝廳、陽光閱覽室、電子閱覽室等，滿足學生對知識的渴求。學生公寓樓，每棟建筑面積為8579平方米，六層建筑，可以容納近2000人入住。學生宿舍規劃有空氣能集中供熱系統，滿足日常洗浴需要，同時學生一人一網，滿足學生對網絡的需求。目前，一期所有宿舍主體已經全部封頂，正全面進入內外墻裝飾、地面的裝飾階段。學生服務中心，又叫歐洲風情街。西航校園的又一經典力作，體現了英式校園的“校園在城中，城在校園中”的建校理念。兩棟建筑構成一條約100米街道，其中規劃有水吧、咖啡廳、甜品店、瑜伽館、迷你購物中心等，讓學生感受到青春的點滴生活。

最美校園，千般姿態，萬種風情。她創造了太多的奇跡：全世界都難以找到的擁有超大亞特蘭蒂斯風格弧形建筑體的大學、全國唯一修建坡屋面建筑群的大學、全國唯一擁有超大英倫雕塑群的大學、有一條無法復制的校園步行街的大學……無需出國，在這里就能感受英倫的韻味。

此外，該校園不僅外觀漂亮、設施豪華，在專業上也是精益求精。在豪華科技的實訓樓，學院耗資4000萬元，孵化全國一流的空乘實訓中心，包括真實模擬候機樓中心、全真候機樓實訓大廳、安檢訓練中心、空乘水上訓練中心等。單個設備的價值少則數十萬元多則數百萬元，比如：B737-800緊急撤離訓練艙（動態）、服務訓練艙；A320應急撤離訓練艙（靜態）、A330滅火訓練艙、水上撤離訓練艙……如此“奢華”，只為一個宗旨--將專業進行到底。航空學院的定位就應該國際化

“航空學院的定位就應該是國際化的學院，它的教學模式、設施、師資、育人目標等標準，全部是國際化標準，而國際空乘專業的學生，今后都將成為國際化的空姐空少。”在成都商報聯合成都市教育局主辦的“成都教育與世界對話”教育國際化論壇上，成都航空旅游職業學校董事長魏全斌這樣概括該學院的教育國際化理念，“我們希望成為職教國際化的一個品牌。”

如今，國際航協(IATA)授權培訓中心已經在該學院正式掛牌并順利開課，培訓導師均是來自國際航協的資深培訓專家。通過國際航協高標準的考核后，學員將獲得國際航協全世界范圍內所有會員單位承認的課程合格證書。

去年5月，該校實現與CYF國際公司&美國機場管理協會合作，成為其在中國地區的獨家合作單位，共同培養國際化的安檢培訓專家。此次合作是學院成為民航職業航空旗艦院校的一個關鍵步驟，也是國際化戰略的重要組成部分，更是國際化進程的重要突破。

今年1月底，該校還邀請到了美國西點軍校軍事教官來院執教，“美國西點軍校課程培訓”開班典禮隆重舉行。負責此次培訓的三位外籍教官都來自美國，其中有兩位來自美國西點軍校。從該教育集團選拔的近100名教師、教官參加了為期一周的美國西點軍校課程培訓。這次課程培訓是該教育集團國際化戰略的關鍵一環。

亞洲教育論壇年會

暢談職業教育國際化道路

2012亞洲教育論壇年會在成都舉行，年會重點關注中國西部教育國際合作與成都市教育國際化的可持續發展。來自中國、印度、菲律賓、馬來西亞等國教育部門官員，聯合國教科文組織、東南亞教育部長組織、亞洲博鰲論壇、亞洲教育論壇發起者、亞洲教育北京論壇代表等眾多重量級嘉賓出席年會暨論壇。

在第三分論壇《亞洲職業教育論壇-職業教育培訓如何更加有用》上，成都航空旅游職業學校董事長、院長魏全斌先生應邀作了題為《素質教育為本 國際化教育為翼 打造中國最大航空職業教育集團》的演講。

在演講中，魏全斌介紹了四川泛美教育集團以及成都航空旅游職業學校的職業教育發展之路，從國際視野角度提出了獨特的國際化教育理念，又根據民航業的國際化需求、人類共生體系以及和諧社會的建設而提出了“以人為本，突破文本主義思想，全面提高學生綜合素質，培養跨崗工作能力，塑造現代紳士與淑女”的國際化育人理念，并創建了“軍事化標準化管理，強化社交能力培養、以日式禮儀訓練為主，強化理財能力鍛煉，全員完善的就業服務”的民航職業教育四大特色，創立了完整的職業教育學生評價體系和素質教育評價體系，提出了職業教育的“無縫對接”理論。

目前，該校畢業生已經遍及國內外數百家大機場和航空公司，在躍身為全國最大的航空職業教育人才培養基地之后，該校一系列“國際化”的舉措相繼出臺：建立ICC國際空乘訓練中心，建立國際航協西南唯一培訓中心，通過國際航協培訓教師，與美國機場協會合作對教師進行國際安全技能和反恐形勢培訓，并決定在阿聯酋獨資創立一所國際化的航空學院等等。

魏全斌表示，國際化的教育是世界性的教育，是共生性的教育，民辦教育將是未來國際化教育的主要力量。中國的職業教育迎來了最佳發展時期，航空業的勁爆發展為民航職業教育提供了千載難逢的發展機遇，“我們將始終堅持素質教育為本，國際化發展為翼，全力打造中國最大的國際化航空職業教育集團。”

“我一直致力于現代素質教育，打造一個國際化航空職教集團是我一生的夢想，我們在金堂投資10個億的英倫經典風格的學校就是重要的一步。我們還決定在阿聯酋獨資創立一所國際化的航空學院。在高規格的硬件建設的同時，我們堅持?內涵做強、外延做大、品質做優?的發展模式，苦練?國際化?、?市場化?內功，像建立ICC國際空乘訓練中心，與美國機場協會的合作，邀請美國西點軍校教官對全體班主任和軍事教官進行軍事教育和團隊建設培訓等等，都是我們國際化進程看得見的腳步。”

第五篇：成都農家樂鄉村旅游發展考察報告

成都農家樂鄉村旅游發展考察報告

市旅游局

為了學習借鑒外地農家樂旅游發展先進經驗，加快我市鄉村旅游的開發建設步伐，市旅游產業開發領導小組組織市旅游局、農業局及甘州區、山丹縣等六縣區旅游局負責同志對四川省成都市錦江區三圣街道辦事處、龍泉驛區山泉鎮、洛帶古鎮、郫縣農科村等農家樂鄉村旅游點進行了實地考察學習，重點對國家AAAA級旅游風景區“三圣花鄉，五朵金花”進行了全面深入的考察。

一、基本情況

成都市是中國農家樂旅游的發源地。目前，成都市郊共有農家樂5596戶，直接從業人員5.8萬人，帶動相關就業人員30萬人，2006年實現旅游總收入17億元。近幾年來，成都市錦江區三圣街道辦事處的“五朵金花”、郫縣的農科村、龍泉驛區的萬畝桃花果園等一批具有代表性的全國農業觀光示范點，已經被培育成為高品位、多功能、各具特色的現代化農家樂莊園。

（一）三圣街道辦事處的“五朵金花”模式。

1、“一村一品”，因地制宜，錯位發展，推進產業布局特色化。錦江區充分利用三圣鄉花卉種植的傳統優勢和地處城市通風口背靠大城市的地緣優勢，抓住2003年舉辦“中國成都首屆花博會”的有利時機，將花博會周邊的五個村莊在原來經營花卉的基礎上，由政府統一規劃，打造了花鄉農居、幸福梅林、江家菜地、東籬菊園、荷塘月色“五朵金花”。“幸福梅林”圍繞梅花文化和梅花種植欣賞，形成梅花產業鏈，梅花種植面積超過2100多畝、20余萬株，大力發展旅游觀光產業，形成了全國規模最大、品種最齊、數量最多的梅花基地之一；“花鄉農居”主要以花卉種植銷售為主，形成了以發展小盆、鮮切花和旅游觀光產業為主導的國家級風景區；“江家菜地”以認種的方式，把傳統種植蔬菜、瓜果和農作物變為市民和學生體驗農家生活的休閑產業，實現城鄉互動；“東籬菊園”以非洲菊為主打品牌，突出多種類的菊花和大規模的菊園，形成了“環境、人文、菊韻、花海”的交融，實現了花卉設施化、產業化生產，形成了全國最大的菊花培育基地和展示種苗成長過程的觀光基地；“荷塘月色”則以池塘荷花、榕樹成蔭、川西小鎮和田園風光為特色，成為藝術家寫生、創作的基地，通過引進知名畫家、自由畫家，打造“戶戶都是畫意村”，帶動相關產業的發展。

2、規劃先行，城市化建設，推進農村建設景觀化。堅持以規劃為先導，按照城市建設標準加快完善農村基礎設施，把農村建設與發展文化、旅游、觀光、休閑等有機結合起來，多元化投資，適度進行景觀打造，保持了良好的生態環境。一是農房改造景觀化。按照宜散則散、宜聚則聚的原則，統一規劃、統一風格、統一建設標準，采取“農戶出資、政府補貼”的方式改造農房，打造了具有川西民居風格的建筑群。二是基礎設施城市化。按照整體規劃，以城市道路、污水處理、天然氣等生活設施標準，完善鄉村基礎設施建設，讓農民就地享有城市文明成果。三是配套設施現代化。實現了農村戶戶通光纖，在行政村建成村衛生服務中心，實現了公益設施配套。四是景觀打造生態化。打造濕地，新建綠地，保護原生態植被，建成微水治旱工程、農業文明記憶館，遷建牛王廟，舉辦花卉時節、梅花節、菊花季節、荷花開了等節會活動，營造優美的人文自然景觀和生態環境。五是土地開發集約化。對土地嚴格監管，整合農宅，拆除違建，減少農房占用耕地。充分利用荒山、溝渠、坡坎等土地修建配套經營性用房和會所，盤活土地資

源，使有限的土地資源發揮最大的效益。

3、文化潤色，產業支撐，推動鄉村旅游健康發展。一是以品質打造品牌。以申報國家AAAA級風景旅游區和承辦中國首屆“鄉村旅游節”為契機，采取政府制定統一標準并給予適當補貼，引導景區內的經營者對廚房、廁所等基礎設施進行統一改造，對景區內的經營場所進行規范，使其與自然環境、文化特色相協調。通過開展“部門包村、干部包戶”和“干部入戶，文明到家”等活動，幫助經營者提升經營理念和管理水平，使其擺脫傳統意義上“農家樂”的低水平經營，真正體現“五朵金花”景區的旅游品牌形象。二是以文化提升產業。從景區的錯位互補和協同發展入手，加大對“五朵金花”特色文化創意產業的培育力度。通過打造“荷塘月色畫意村”、引進“許燎原設計藝術博物館”等手段，吸引繪畫、攝影、雕塑等藝術家扎根鄉村，使“五朵金花”成為藝術家的聚集區和藝術加工廠、藝術大賣場，帶動農民融入文化產業鏈。三是以項目促進發展。圍繞花卉市場的改造提升，啟動了“成都國際花卉產業園”項目，以上海大地公司為龍頭，加大種苗組培室、設施化栽培和“飛地農業”的扶持建設力度，將“東籬菊園”打造成為壟斷西南、全國甚至成為國際市場的非洲菊種苗供應地。以成都金港賽道項目為載體，積極培育發展汽車賽事關聯產業和汽車后續市場，在豐富鄉村旅游內涵的同時，促進新型村集體經濟發展和農民增收。四是以旅游致富農民。鼓勵支持觀光道路兩側的農戶，依托改造后的農房，采取自主經營、與別人聯營、出租給有實力的公司等方式，發展鄉村旅游，推出賞花、休閑、體驗等多種形式的旅游項目，滿足不同消費需求游客的需要。2006年三圣鄉的“五朵金花”300多戶農家樂經營戶，接待海內外游客747萬多人次，實現旅游收入1.9億元。

（二）農科村農家園林型模式。

成都市郫縣農科村是“全國農業旅游示范點”，地處國家級生態示范區和中國盆景之鄉的核心地帶，是成都市農家樂旅游的發源地。全村有旅游接待景點100個，可同時接待游客1萬人，該村農民年人均收入突破4萬元。據了解，當地農戶的收入主要來自兩個方面：一是出售自家種植的盆景。售價從幾十元到十幾萬元，能夠滿足家庭、公司、會所和高檔飯店等各類消費者需求。二是依托自家的園藝美景經營“農家樂”項目。農家小院里設臵秋千、滑梯、轉圈椅、臺球、茶座等，供游客休閑娛樂。這種經營機制非常靈活，有游客時可商，無游客時可農，從事旅游服務和務工務農兩不誤，不但利用了閑散勞力，而且可將農副產品直接作為商品出售，這種“農家樂”即成為銷售盆景苗木的經營平臺，也成為市民休閑旅游的消費場所。

（三）龍泉驛風景旅游區觀光果園型模式。

龍泉驛風景旅游區，位于成都東門外龍泉驛區，是成都市的花木、水果生產基地，以水蜜桃為主導農業產品，以花果山為美名，以萬畝觀光果園為旅游主導產品，住農家屋，吃農家飯，摘農家果。該區域面積達40多萬平方公里，以“桃花文化”為主題，春季賞花節為主要載體，已形成影響頗廣的成都世界桃花節主題旅游活動。

二、主要經驗

（一）政府支持是關鍵。為了打造“五朵金花”，三圣街道辦事處所在的錦江區政府投入8000多萬元，用于搭建融資平臺，吸引民間投資，改善農村環境，建成了市民休閑的開放式公園，成功走出了一條推進城鄉一體化的路子。從“中國農家樂發源地”——農科村來看，農家樂作為一種新興的旅游模式，能夠最先在這里誕生，其中政府對產業結構調整的科學引導起到關鍵性作用。郫縣集

中交通、農業、林業、環保等部門的項目資金，先后投入2600多萬元，改擴建農科村旅游環線公路，完善供水、供氣、排污等基礎設施，綠化、亮化、美化景區。龍泉驛風景旅游區，政府投資修建盤山環行觀光公路、桃花詩歌廣場、詩歌墻等基礎設施和旅游文化配套設施。五朵金花、農科村和龍泉驛風景旅游區的實踐證明,政府的參與支持是農家樂得以快速發展的關鍵。

（二）產業支撐是基礎。所考察三地均以花果為主導產業，花果基地為旅游發展提供了客觀環境，旅游發展促進了花果產業的發展。由花果產業嫁接發展起來的旅游業，既是農業產業結構調整，一、三產業就地融合的創新模式，又是實現農村勞動力轉移的有效途徑，更是城鄉一體化建設的成功范例。目前農科村花卉種植面積已達2100畝，占全村耕地總面積的87.5%；村內有5家園林綠化企業，年產值2800多萬元。村內成立了花木協會，幫助農民及時掌握市場信息，組織花木生產和銷售。“組織+協會”的發展模式，為花卉產業發展提供了有力的支撐,促進了農民增收致富。

（三）科學規劃是前提。考察組所考察的農家樂項目大多是經過精心規劃和設計，不僅特色突出，而且環境優美和諧，市、區政府聘請專業規劃設計單位編制新村建設規劃，起點高，檔次高，為農家樂的有序發展把握了方向。

(四)規范管理是保證。加強農家樂的管理，規范農家樂經營所需手續，是引導農家樂健康規范發展的根本保證。成都市政府在這方面采取了得力措施，先后發布了《農家樂開業基本條件》和《農家樂旅游服務質量等級劃分》兩項地方標準，明確了辦證內容、手續和收費標準。在質量等級評定管理工作中明確規定市、區（縣）兩級評委會職能，市評委會具體受理四星級、五星級農家樂旅游服務質量的等級評定，三星級以下由區（縣）評委會受理，并報市評委會備案，聘請專家撰寫導游講解詞，并由專業導游進行講解。

（五）人才培養是根本。為了提升農家樂行業管理水平，四川組織了大規模的培訓班，直接培訓鄉村旅游業務骨干1000名，帶動培訓各地鄉村旅游從業人員10萬人次。自2005年以來，成都先后辦班300期，培訓從業人員5.3萬人次，有力的提升了農家樂發展質量、管理水平和經營水平。

三、幾點建議

（一）加大政策、資金支持力度。把鄉村旅游作為新農村建設的重要抓手，在領導力量、政策、資金等方面給予傾斜支持。針對我市農家樂園普遍還存在的檔次不高、特色不顯、內容不豐、規范不力、服務不周、規模不大、品牌不響等問題，政府制定相應獎勵政策，合理引導，控制數量，提高質量，進一步調動農家樂經營業戶的積極性和主動性，形成大力發展農家樂旅游的良好氛圍。

（二）高起點規劃，高標準建設。將鄉村旅游作為全市“十一五”期間一個新的旅游增長點來培育，堅持科學規劃，邀請民俗旅游規劃專家，盡快編制我市農家樂旅游總體規劃和相關鄉鎮村農家樂詳細規劃。規劃要突出地方民俗風情、生活習慣及文化特點，建筑風格要與周圍自然環境協調，風格顯明，布局合理。建設要嚴格按照規劃組織實施，把農家樂旅游村入口建筑、農家樂經營戶房屋作為重點，從水、電、路、環境等方面著手，硬化道路、綠化村莊、凈化庭院、美化房舍，實現農民人居環境改善的全面突破。

（三）因村制宜，抓出一批農家樂旅游示范村和示范戶。突出重點，以點帶面，打造一鄉一業、一村一品的旅游農業格局。我市粱家墩鎮、新墩鎮、長安鄉等鄉鎮交通方便、區位條件好，具備發展鄉村旅游的絕佳條件，而且農家樂旅游已有一定的發展基礎。當前，要積極引導、扶持，搞好基礎設施建設，擴大游

客接待能力，提高檔次和水平，發展農家樂示范戶，打造我市農家樂旅游強村。

（四）加大典型宣傳力度，形成濃厚輿論氛圍。根據客源市場和旅游活動的變化情況，特別是結合“假日旅游”的規律和特點，找準目標市場，重點進行宣傳促銷，不斷提高鄉村旅游產品的知名度和市場占有率。旅游部門要適當推介自然景點、鄉村旅游一日游線路，將鄉村旅游與大旅游融為一體。對在農家樂旅游鄉鎮、村、戶建設經營中涌現出來的示范村、帶頭戶、帶頭人，加大宣傳推廣力度，使其發揮示范帶動作用，引導廣大農村、農戶自覺參與到農家樂建設工程中來，帶動全市農家樂旅游的快速發展。

（五）加大培訓力度，提高從業人員素質。旅游、農業、勞動等部門聯合制訂農家樂培訓計劃，抓好教育培訓、經營管理培訓和職業技能培訓，提高農民綜合素質。針對農家樂操作員工進行崗位職業技能培訓，針對農家樂管理人員進行經營管理培訓和業務發展培訓，提升農家樂旅游從業人員的整體素質。

(六)加強組織引導，堅持可持續發展。成立鄉村旅游工作領導機構，承擔組織推動、工作指導、服務協調、政策研究、解決困難、貫徹標準、典型推廣等工作。旅游部門要著重做好開發指導、完善服務、市場開拓、宣傳促銷、人才培訓等工作。強化政府的主導地位，加強領導，統一規劃，統籌協調，制定基本的鄉村旅游設施標準和接待服務標準，完善機制，規范管理，推動鄉村旅游農家樂健康有序的發展。