第一篇：創新型校長的五項修煉

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創新型校長的五項修煉

趙福慶

1998年開始，我參與山東省教育廳的重點規劃課題“創新教育的研究與實驗”。10多年里，我越來越深刻地認識到，作為一名基層學校的校長，要搞好創新教育，培養一批創新型教師和具有創新能力的學生，首要的是把自己打造成一名創新型校長。那么，如何才能成為創新型校長?結合自身的成長與感悟，我認為必須從以下五個方面進行不懈的努力。

一、強化創新意識

創新意識至少包括以下三個要素，即挑戰自我，超越自我，刷新自我。

(一)挑戰自我的潛臺詞就是“我能行”。有挑戰自我意識的人，常常有危機感。有一則古老的寓言，說是在非洲大草原上，曙光剛剛劃破夜空，羚羊就醒來，飛快地迎著太陽飛奔而去，因為它知道，如果慢了，就有可能被獅子吃掉。就在同時，獅子也醒了，也飛快地向太陽奔去，因為它知道，如果跑慢了，就可能被餓死。這則寓言，用到日新月異的學校發展上，我們會悟出這樣的道理：如果發展慢了，就很快會被淘汰。所以，作為一名創新型校長，危機感是有挑戰自我意識的第一因素。

其次是責任感，上級領導把一所學校交給了你，你就應該對學校的發展負責任。就筆者自己而言，由于多年來的不斷努力，取得了一些成績。但我想，如果自己安于現狀，不求進取的話，就是一個沒有責任意識的校長，就不可能很好地完成所肩負的使命；于是，為了強化自己的責任意識，我提出了“振興雙語學校是我的責任”的口號，并將其作為“挑戰自我”的座右銘。

(二)超越自我，就是不給自己設限，因為自我設限是工作中最大的障礙。例如，我們經常聽到這樣的話：“與XX校長相比，無法跟人家相提并論。”這事實上就是一種為自己設限的表現。稱得上是動物界跳高冠軍的跳蚤，據說它跳的高度可超過它身高的40多倍，把它放在玻璃杯子里，如果不蓋蓋，它會輕而易舉地跳出來；如果蓋上蓋，碰撞蓋子一段時間后，就會發現雖然跳蚤繼續在跳，但跳的高度再也不會碰到蓋子了。這個實驗非常形象地說明，工作中如果一旦給自己設限，將永遠無法實現超越。

(三)不給自己設限，就要求我們耍學會“刷新自我”。在海爾集團總裁張瑞敏的辦公室里，有一把大錘。據說，當年張瑞敏接任廠長時，就是用這把大錘砸掉了倉庫中所有不合格的產品，預示著一切從頭開始。這種意識，就是“刷新自我”的意識。正是由于這種意識的激勵，我給自己提出了“教育每天從零開始”的要求：一是對從前所取得的成績進行刷新，這是一種“以終為始”的觀念；二是在工作中不斷尋找教育的新生長點，尋找新生長點的過程，就是一種創新的過程；三是把嚴重違背教育規律的做法推倒重建。

二、磨煉創新性格

創新型校長，應該是具有“敢為性”、“堅毅性”、“好強性”等創新性格的人。

(一)敢為性就是敢想敢做，對學校發展有前瞻性的考慮。以我們學校的建校經歷為例，1998年剛建校時，我不失時機地建議市局領導在原來征地24畝的基礎上，再擴大100畝。這在當時來說，是許多校長不敢想更不敢干的事情，而我這樣做了，并贏得了學校今后的長足發展。值得注意的是，敢為絕不是魯莽的代名詞，還要像孔子那樣做到“臨事而懼，好謀而成”。

(二)堅毅性，就是要有堅強的毅力和韌力。任何有成就的創新型校長背后，都充滿著艱難與曲折。在教育改革中，我們常常會遇到在教育價值觀上存在差異的人；而改革措施也會損害到一部分人的利益，這些都可能造成反對和誹謗。但無論如何，不管對方的語言多么尖期刊文獻

刻，攻擊如何激烈，都不要動搖你的信念，因為“無私無畏即自由”。

(三)好強性，就是要磨礪一種不服輸的性格。這里要把握兩個原則，一是以“舍”勝強，二是以“謙”勝強。

以“舍”勝強，就是要學會舍棄。在辦學實踐中，很多校長有“一口吃個胖子”的思想，認為各項工作都要抓好，都要領先于別人。其實，這并不現實。相反，我們會看到這樣的例子：有的校長看起來能力并不比別人強，工作起點也不比別的學校高，但幾年的工夫，就能把學校辦出某一個特色，再過幾年，又創生出新的特色，學校就像芝麻開花一樣節節高。這種現象的背后，就說明校長注重階段重點，知道暫時的舍棄，是為了最后的贏得。

以“謙”勝強，說的是工作上要有領先的意念，但在態度上必須要有謙遜的品質。無數校長治校的典型案例足以說明，要想把好的意念真正轉化成一種結果，就必須從謙虛做起，特別是當自己做出成績的時候，更要虛心聽取和征求他人的意見。

三、提升創新能力

校長的創新能力，應讀重點體現在預見能力和謀劃能力上。

(一)預見能力。毛澤東曾說過：“沒有預見，談不上領導。”預見能力，是校長創新品質中的第一要素。要培養和提高預見能力，可以從以下幾個方面進行嘗試。

一是要在研究國家大政、教育方針的基礎上進行預見。在一些高層次的教育論壇上，我們聆聽知名校長講話時，就會發現，這些校長的思考與實踐，總是和國家的政策、國家領導人的講話精神密切相關，總會給聽者以高屋建瓴的感覺。究其原因，就是他們深刻領會了國家政策法規的精神實質，才能生發出遠見卓識的教育策略，從而引領一所學校不斷走向輝煌。二是可以從當前的教育弊端去思考問題，從而做出科學的決策。具有一定能力水平的校長，分析弊端的能力還是有的。但比分析弊端更重要的，是找出弊端產生的原因是什么，知道原因，才能謀劃根治的方法。比如說，受應試教育的影響，學生的課業負擔過重。對這一共性問題，我們就要分析其原因所在。如果認為造成這一弊端的主要原因是教育問題，你就會在學校管理、教學改革上做足文章。如果你認為既是社會問題，又是教育問題，那就會在兩個渠道同時做文章，從而做出正確決策。

三是可以從邏輯推理上去培養自己的預見能力。這幾年，我嘗試著用因果關系和遞進關系去提升這一能力，效果比較理想。比如說，在教師的專業發展上，我們倡導老師們做研究型教師。圍繞這一主題詞，可以用遞進的邏輯關系去追問：“我們不僅要讓老師對學科教學進行研究，還要對??進行研究。”這樣一追問，可能追究出研究型教師的外延。

(二)謀劃能力。謀劃能力重在讓校長的設想落到實處。在培養謀劃能力時，關鍵要把握好以下兩個原則：獨特性原則和簡約性原則。

1．獨特性原則。就是在策劃時，具有超常態的思路。比如說，當前安全教育是學校的工作重點，按常理，大都是由政教處設計、策劃好活動，然后壓給班主任進行落實。但在我看來，這種策略并不是抓安全教育的最佳方案。于是提出“生命教育”的理念，指出生命教育有三個領域，那就是“人的生存生命”、“人的精神生命”、“人的智慧生命”。接著，提出搞生命教育可以先從抓“生存生命”開始，而抓生存生命的本身；實際上就是在很好地落實學校的安全教育。學校工作中，換一種思路，往往就會出現一種嶄新的教育方式，產生更佳的教育效果。

2．簡約性原則。將復雜的事情化難為易、刪繁就簡。英國哲學家以賽亞?伯林，曾把世界上的人分為刺猬和狐貍兩種類型：狐貍知道許多事情，是一種非常狡猾的動檄扒它平時追求的目標多，思維也是零亂或擴散的；而刺猬一生只知道一件大事，那就是整天到處一搖一擺地走動，尋覓食物和照料它的家，遇到險情，立刻蜷縮成一個圓球，利用渾身尖刺進行防御，使任何動物都不會向它發起攻擊。“刺猬”折射出的是目標專

一、用簡單的方式發揮自身優勢的理念。

受“刺猬理論”韻影響，從建校至今，我一直把創新教育作為追求的教育理想，決不受外界的干擾而隨波逐流。在工作思路上，也努力使工作簡約化。比如說，學校把“雙語教學、藝體教育、科技教育”定為三大辦學特色，前幾年，曾開展“雙語節”、“科技節”、“藝術節”，三個節逐年輪回。但后來發現，三個項目輪回舉行，不僅沒有整體性，而且周期太長。于是，我開始尋找更簡約、更有效的方式。通過反復探討，提出了每年搞一次“紅領巾創新大賽”，把三個節融為一體，三個方面的特色進行整合展示，效果很好。

四、定位創新內窖

創新內容起碼應該在理念創新、方式創新、文化創新三個方面加強研究。

(一)理念創新。要做到教育理念的創新，校長要做到：一是定位要高。現在，圍繞素質教育，有些校長的理念至今還停留在學生的全面發展上，這與許多有思想的校長已把理念定位在學生的生命發展上相比，不能不說已經滯后了一步。二是方向要明。即通過理念指明路在何方。比如有的校長在管理上提出“無縫隙”的理念，顯然與當前“給師生一定的發展空間”的理念是相悖的。三是針對性要強。教育理念的提出不要面面俱到，要有一定的針對性，直接針對當前教改的重點和難點問題。例如，在落實新課程時，我們學校直接提出了“改變學生的學習方式是新課程的實質，培養學生的創新精神和實踐能力是新課程的核心”的理念，在這樣的理念引領下，學校較快地構建起了自主創新的教學模式，而且教學研究的氛圍也越來越濃厚。

(二)方法創新。方法創新主要體現在學校管理方法的創新上，要注意的是，方法創新要考慮方法的認同度。如果所設計的方法從感情上不被人們所接受，那就是無效的。曾聽說過有的學校在考勤管理上采取老師進校門按手印的方式，不但沒有起到好的效果，而且引起教師很大的反感。實際上，這種方式本身就是對知識分子的一種不尊重，教職員工們從心底感到是一種管制，而不是管理。

(三)文化創新。許多校長在提及文化創新這一問題時，大多想到環境創新和精神創新兩個方面。其實，這只是注意到了文化創新的類型，沒有考慮到它的內涵。要想在文化創新方面有所建樹，就必須從學校文化的內涵方面進行考慮。內涵豐富，學校文化才能有晶位√有晶位的文化起碼應包括“向上、博愛、和諧、快捷”四個關鍵詞，從而使學校產生催人奮進的精神，使師生在美好的校園氛圍里共同成長。

五、設計創新蛾體

培養校長的創新能力，必須有一定的載體。載體是什么?依筆者看，起碼應該包括三個方面：辦學思想研究、辦學特色研究、實驗課題研究。我想著重講講前兩者。

(一)辦學思想研究。蘇霍姆林斯基曾經說過，校長的辦學思想是學校辦學的靈魂。而校長辦學思想的形成過程，就是一個不斷創新實踐的過程。

首先，創新校長的辦學思想應該形成一個相對完整的體系，包括核心價值觀、辦學教育目標、辦學文化、育人方法等。其中，核心價值觀是其他因素的總領。對校長來說，由于對教育本質的認識不同，因而核心價值觀也不相同。核心價值觀一般表現在對學生的培養上，像有的校長定位于“每一個孩子都重要，每一個孩子都會走向成功”，也有的校長定位于“至少要使80%以上的孩子走向成功”。這兩種理念，就表現出不同的價值觀。

其次，創新校長的辦學思想應該獨具特色。實踐中，我曾利用獨特的辦學理念去努力踐行教育實踐。提出了“同樣的課程計劃不同的營養配方”、“同樣的課堂不同的學習方法”、“同樣的學校生活不同的活動體驗”、“同樣的考試評價不同的評價標準”等理念，以體現辦學思想的獨特性。

再其次，要不斷創新辦學思想的內涵。社會的發展必然引起教育價值觀的變化，而校長教育思想的不斷提高，也必然帶來對辦學思想的不斷充盈與深化。比如，我們在學校文化建設中，圍繞創新教育，逐步形成與創新密切相關的校園主流文化，包括“自主文化、合作文

化、探究文化、創新文化、實踐文化”等五個方面。主流文化的形成，無疑豐富了學校文化的內涵。

(二)辦學特色研究。任何一所學校辦學特色的呈現，都是在校長的帶領下、不斷創新發展的過程。提到辦學特色的定位，多數校長都會認為，特色項目的選擇應根據學校的現實情況來確定，與學校的人力物質資源相吻合。否則，將是不符合現實的。但仔細思考，這不過是一種順向思維的選定方法。我更加看重逆向思維的選定方式，也就是在確定特色時，以一種超前的思維去考慮。

記得看到一本書，說是兩個鞋廠銷售員同時來到一個島國推銷鞋，但這里的人從來不穿鞋。甲銷售員看到此景，很快離開了。而乙銷售員見到此景，卻認為大有文章可做。他首先給國王做了一雙很漂亮的鞋，然后說服國王在島國推廣鞋，并在島上開了賣鞋的商店，結果后來島國的人都穿上了鞋。這個故事，啟發我們學校在建校之初對特色項目定位時，把英語教學確定為特色項目，當時沒有師資條件，但我們認為，將來的社會發展對英語有很高的要求。所以克服重重困難，幾年后，英語教學終于成為學校的辦學特色，受到了社會的高度認可。

摘自《人民教育》2010。10（16~18）

第二篇：創新型校長

創新型校長：時代的呼喚

------------------作者：佚名

來源于：教師之友

發布時間：2005-3-28 11:12:27 [打 印] [ 字體：大 中 小 ]

伴隨新世紀的到來，知識經濟，數字化社會，信息社會，網絡時代，這些前所未聞的新鮮名詞雨后春筍般不斷出現，我們所面對的社會從來沒有像今天這樣需要“創新”。江澤民同志反復強調“創新是一個民族進步的靈魂，創新是國家興旺發達的不竭動力。”①而民族素質的提高，創新精神的培養，關鍵在教育。教育能否辦好，首先取決于校長的創新意識。校長處于學校管理系統的核心地位、領導地位和決策地位，校長是學校辦學方向的引導者，教育方針政策的貫徹者，師生員工的教育者，人際關系的協調者，學校運轉的組織者。校長創新意識的高低，事關教育改革的成敗。所以，探討創新型校長的素質，對于深化教育改革，全面貫徹落實素質教育精神，具有重要的現實意義和理論意義。

從筆者多年校長工作的經歷出發，結合時代的要求，我認為創新型校長應具備以下素質：

（一）新型校長必須樹立公關意識

公關意識是公共關系的簡稱。它是人們在工作實踐中逐漸形成的對公共關系所持的基本態度和觀念，是人們開展公關活動的思想基礎。②公關的最終目的是“爭取支持”（也是公關的基本職能）。公關意識的正確與否，事關學校公關實踐，乃至學校順利發展的成敗。那么，作為一名出色的校長，應當具備哪些正確的公關意識呢？

1、要學會自我宣傳

注重自我宣傳是校長公關意識的重要組成部分。自我宣傳是擴大社會影響，建立學校聲譽，樹立學校形象的主要手段。學校自我宣傳的途徑主要有：

首先，通過精心設計學校外觀形象來進行自我宣傳。比方說學校的建筑風格、校園格局、環境布置等物質性的空間形象，以及學校的校服、校徽、校訓和校風這些精神性的外觀形象，所有這些外觀形象都會對社會產生直觀直覺的影響，對于樹立學校形象具有積極的、有效的作用。以我校為例：我上任伊始，就制定了學校的各項發展規劃，其中之一的重點項目就是要建設當時深圳市中小學最大的“快樂體育園”，經多方論證后，我們把成熟的建設計劃多次、反復地向上級領導匯報，向社會、企業宣講，爭取關注與支持，終于得到了有關部門的“慷慨解囊”，鼎力支持。

其次，通過有計劃的學校特定的專項活動來進行自我宣傳。比方說，教師節、藝術節、科技節、畢業典禮、校慶活動等，這些活動組織得好就會產生轟動效應，大大提高學校的聲譽，從而得到社會各界的支持。

2、要學會主動溝通

學校溝通是以信息傳遞為主要內容的，通過學校與成員間的、學校與學校間的、學校與社會間的交往的基本形式來加以實施的。它的基本要求是積極、主動、有效。美國曾對公共學校（主要是中小學）進行了一次調查，他們發現：那些學校與社會公眾之間不理解或理解不充分的地區，恰恰是許多有關學校財政被否決的地區；而相互理解的地區，則至少是在選舉之前的四年中能通過給學校增加基金的提案。③這表明社會所給予的支持和幫助對學校來說是非常重要的，它是學校生存、發展的重要支柱。校長的主動溝通意識，是保全學校與各方交流思想，融洽感情，增進友誼，建立良好關系網絡的基本保證。

3、要學會收集信息

學校公共關系的基本職能便是采集信息，而信息又是執行決策咨詢職能的基礎，因此對校長來說，具備注重信息的公關意識是非常重要的。校長在注重收集大量信息的同時，必須要注意信息的準確性，缺乏準確性的信息是無用的信息，它只會導致決策的失誤。其次要注重來自正式渠道的信息和非正式渠道的信息。

我們葵涌中心小學是深圳特區的邊遠學校，由于非常重視公關方面的工作，現在的辦學條件已大為改觀，促進了學校教育教學工作的開展，得到了上級的贊許，2000-2001學年獲得市區教學效益獎50萬元人民幣（注：全區僅4所學校獲此殊榮）。憑心而論，這與我校重視公關工作不無關系。

（二）創新型校長必須注重領導藝術

所謂領導藝術，是指在長期領導實踐中，總結出來的領導技巧，策略和特殊方法的總稱，是領導者在領導活動中所積累的經驗與技能的結晶。領導藝術不同于領導技術和領導方法，它是兩者的升華。毛澤東在《關于領導方法的若干問題》一文中對領導藝術作了精辟的論述，他說：“領導人員依照每一具體地區的歷史條件和環境條件，統籌全局，正確地決定每一時期的工作重心和工作秩序，并把這種決定堅持地貫徹下去，務必得到一定的結果，這是一種領導藝術。”④

領導藝術包括以下方面：決策藝術、用人藝術、理財藝術、協調藝術、管理全局藝術、處理藝術、運時藝術、開會藝術、授權藝術、談判藝術、提高效率藝術、思想教育藝術等等。對校長來說，最重要的是必須精通用人藝術和處事藝術。

1、用人藝術

古人說過“政以德賢為本”。“為政之本在于任賢”。鄧小平指出：“一個人才可以頂很大的事，沒有人才什么事情也搞不好。”⑤這說明，如何用人是領導首先要關注的問題，校長要掌握用人藝術首先必須樹立正確的人才觀，克服任人唯全、任人唯順、任人唯資、任人唯親的錯誤觀念。其次要確立選用人才的基本準則，要做到知人善任、唯才是用；另外，要注意使用人才的方式方法，要做到用人所長，避其所短。

2、處事藝術

處理各類事情是領導者德本質工作。領導者應該能力提高處事藝術，使之達到事半功倍德效果。講究領導藝術，在于職崗明確，領導者就做領導的事情，做重要的事情，做明天的事情，而對他人的工作，次要的工作，過去的工作則不必干涉，要注意主次秩序，講究方法簡便。在校長領導藝術的實施方面，必須做到科學性和藝術性的統一，成為具有領導藝術的行家。

（三）校長必須是超現狀，能創出特色學校的工程師

特色學校是一種在尋求服從于一般學校共性的基礎上竭力創造出富有個性特征的辦學風貌的學校。特色學校一定具有獨特性。這種獨特性帶有創造性。表現在獨特的辦學思想、獨特的辦學內容和獨特的辦學策略。創新型校長必須要有超前意識，有預見性，從本校實際出發、順應時代發展，形成一種“人無我有，人有我優、人優我精”的獨特風格，同時還要注意整體效應，達到“以點帶面”、“以局部帶整體”、“以核心帶全局”。最終使學校在整體的全方位的各種角度都能反映出這種獨特性，成為一種綜合效應。特色學校應當是富有創造性的整體辦學風貌的體現。如果只具有個別特色項目的學校，只能稱之為學校特色。

創建特色學校，校長是關鍵。陶行知先生曾指出：“校長是一個學校的靈魂，要評論一個學校，先要評論他的校長”而校長必須具備以下個性結構：

第一，獨特的辦學思想；

第二，獨特的管理風格；

第三，獨特的人格魅力。

聞名于世的夏山學校是自由主義者尼爾以“自由”為特色的教育思想指導下創建的；蘇霍姆林斯基的“相信孩子”的教育思想締造了具有國際意義的以和諧為特色的帕夫雷什中學。

教育是立國之本，而師資則是教育之本。校長必須以擁有特長教師為辦學前提，蔡元培先生曾經說過，有特色的教師是學校的寶貴財富，學校的特色，學校在社會上的影響往往是靠特色教師的努力而形成的。

為了擁有特長教師，校長必須注意兩方面的工作：第一、要積極提供機會引發教師的特長，人各有長，用人必用其所長，對教師也是如此。教師都有其獨特的個性、特長、愛好以及工作習慣、教學風格。校長要充分了解教師的這些特點，提供機會讓其展露、發揮。第二，要努力創造條件培養老師的特長。教師的特長愛好是可以通過途徑加以培養的。蘇霍姆林斯基在這方面的做法值得借鑒：對青年教師，他努力幫助他們分析工作中的長處和短處，并積極創造條件提高他們的業務水平，為形成個人風格作準備；對中年教師他設法幫助他們找出各自的獨特風格，并不斷加以總結；對老教師則在總結的基礎上積極加以傳播擴大影響。

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注釋：①、江澤民：“創新是民族進步的靈魂”，《論科學技術》，北京，中央文獻出版社2001年版，第70頁。

②吳秀娟等著：《中國校長工作新論》，沈陽，遼寧人民出版社1996年版，第324頁。

③斯科特、卡特李普等著：《有效公共關系》，北京，中國財政經濟出版社1988年版，第535頁。④《毛澤東選集》（合訂本），第858頁。

⑤《鄧小平文選》第3卷，第369頁。

淺談校長如何突出教學工作的中心

------------------作者：佚名

來源于：教師之友

發布時間：2005-4-22 8:45:06 [打 印] [ 字體：大 中 小 ]

教學是學校的中心工作。陶行知先生說：“做一個學校校長，談何容易，說的小些，他關系千百人的學業前途；說的大些，他關系國家與學術之興衰……”陶老說的做校長不容易，我理解主要是指校長抓教育、教學、教研工作的不容易，責任重大。那么，校長該如何抓好教學這一中心工作呢？我想從三個方面來談談。

一、在學校工作中要把教學工作擺第一

學校工作千頭萬緒，校長只有把學校最本質的東西——教學擺在第一位，他才能成為一個好的領導者。因為，教學工作是實現教育目的，培養合格人才的主要途徑。在學校諸多工作中，校長應把教學工作擺在第一位，但這個位置不容易擺正。

我們正處于一個特殊的社會轉型時期，舊的傳統的計劃經濟模式已經打破，而新的社會主義市場經濟尚未完全形成，在這新舊體制轉型過程中，我們當校長的遇到了一些非人力所能解決的困難。

如過去學校辦學經費、條件改善、工資待遇等一切都由政府包了。而在這個轉型時期，教育迫切需要校長在辦學中發揮自主意識，一切依賴上級的等、靠、要、望的做法行不通了，辦學經費需要爭取，條件改善需要發動群眾。權利下放了，責任下放了，相應的事也下放了，于是我們的校長為這些棘手的事務所困，教學這個中心自覺不自覺地突不出來了。

又如，改革開放以來，教師對校長的評價標準也發生了變化。個人收入的多少等，往往也委之于校長，校長要管的事情太多了。這樣使得校長們常常是人在課堂上心在外面轉，心不焉又怎能抓好教學工作呢？

當然，也還有一些主觀認識上的問題。如：一談到把“教學工作擺在第一位”，有人就認為：這不又是在搞“智育第一”了嗎？“智育第一”不是與素質教育相悖的嗎？其實這種看法是狹隘地理解“教學”這個概念了。教學不等于智育，學生德、智、體全面發展，主要靠教學工作來完成，“智育”只是教學工作內容的一個重要部分，絕非它的全部。

諸多的原因，使我們的校長們把教學工作擺在了學校工作的第二位、第三位了。這種現象可以理解卻不能贊同，而且一定要糾正。

因為，21世紀將是一個全新的世紀，工業社會將向信息社會轉變，知識經濟將取代工業經濟，幾千年來人類主要以直接勞動作為財富的巨大源泉的時代將淡出，代之一個新的以知識生產力為偉大動力的時代。這開始變化向21世紀的教育提出了一個新的課題：即給孩子一個全新的教育，一個高質量的教育。這個全新的、高質量的教育不通過教學這一中心工作，又怎能實現呢？教學質量始終是學校工作的生命線。所以，我們必須理直氣壯的全心全意的抓好教學這一中心工作。

校長怎樣才能把教學工作擺在第一位呢？

首先，要端正認識。校長面對兩難選擇，常常身不由己，擺不正這個位置，無法超脫出來。要解決這個問題，恐怕不是一時半刻的事，它牽涉到教育的投入機制，教育的進一步深化改革。

我們的校長在這種背景下要保持清醒的頭腦，站得更高一些，看得更遠一些。一方面辦學是需要支持的，但上級和人民群眾支持的恰恰是一些最信是過的地方和學校，錢要投在有用的地方。如果一所學校本身管理不善，人心渙散，質量低劣，試想上級領導、人民群眾愿意花這個錢搞投入嗎？即使爭得了某一次機會，但這也是沒有根基的，是短命的。

還是讓我們把自己的事辦好吧！教學始終是學校工作的中心，偏離了這個中心，忘記了歷史的教訓，就是我們工作的失職。

第二，要正確處理抓教學工作與抓其他工件的矛盾。

中小學校長既是學校的管理者，也是學校的領導者。校長在學校管理中，居于領導地位，校長應善于給自己定位。

我曾讀過一篇文章，標題是：“主任對校長說：讓我們分擔一些你的工作吧！”文中介紹一個新上任的校長下決心要把學校工作搞上去，因此他事無巨細，事必躲親，為的是怕下屬部門負責人“捅漏子”。德育主任該做的檢查，他要親自督陣；教導主任該召開的會議，他要代替召開；總務處是老師意見最多的地方，他干脆深入進去，大小事都由自己拍板敲定。學校各項工作像無數條繩索系在這位校長身上，不管拉動哪一根繩子都牽動著校長。別人問他當校長的體會，他苦笑著說只有一個字“忙”。在學期總結會上，幾位主任語重心長地說：“校長真辛苦啊！下學期讓我們分擔一些你的工作吧！”這篇文章給我們提出了一個思考題：這位校長這樣履行職責值得仿效嗎？不值得的話，該怎樣做呢？我認為：

（1）校長要善于擺正自己和班子成員的關系，把事情分給不同的人、不同層次的人去做，不要種了別人的田、荒了自己的地。要抓大放小，抓主要工作，不要撿了芝麻丟了西瓜。

（2）校長不僅要調動群眾干事的積極性，還要善于調動群眾謀事的主動性。校長再能干，能想出幾十個點子，也僅是幾十個點子，如果大家的思維全打開了，都能出主意，就可能是成百上千個。只有依靠大家的共同努力，才能完成校長對教育理念、辦學特色的追求。校長是集體智慧的代表，也只有這樣，才能處理好抓教學工作和其他工作的矛盾。

（3）校長還要善于理順關系。校內與校外、上級與下級各方的關系融洽，工作阻力小了，效率也就會高了，就能騰出時間抓中心工作。什么是領導藝術？平衡協調就是一種領導藝術，校長要會做平衡協調工作。

第三，校長只做自己該做的事。何謂校長該做的事？當前主要有三件：第一是研究好辦學思想，并要將這一思想化為全體班子成員的統一思想；第二是提高教師隊伍質量；第三是研究課堂教學的改革。作一個樣必須要有辦學追求，要有自己的教育思想和教育理念，這種思想和理念立意要高，要瞄準社會和教育發展的大方向；要腳踏實地，立足于學校的發展，教師的發展，學生的發展。校長只有樹立了這種追求，才能引導教師向更高境界，更高層次邁進。校長要做自己該做的事，把該別人做的事還給別人。

當然，要校長靜下心來抓教學，還要有良好的外部環境。我相信，隨著教育戰略地位的確立，依法辦學就會有保障，教育經費也會得一相應的解決。那么，我們的煩惱也就會減少了，教育將會有一片藍藍的天空，我們能自由的翱翔，教學工作的中心地位就會毫不動搖了。

二、在教學工作中要把課堂教學擺第一

蘇霍姆林基曾提出了三個口號：到教師中去！到學生中去！到課堂中去！他說：“如果你想成為一名好校長，那你首先就得努力成為一個好教師，一個好教學專家和好的教育家。”校長是領導全校教師進行創造性勞動的主要組織者，他不僅要具備一個優秀教師的一切素養，而且還應具備有比一般優秀教師高出一籌的素質，要成為“師者之師”。=

長如何走進課堂教學這個主陣地呢？

一是上課。我們的校長都是從優秀教師崗位上選拔上來的，過去都上得一門好課。但當了幾年校長以后，有些校長就感覺到，我已經不是一個優秀教師了。有的沒有再教自己擅長的科目所致；有的是陷入了行政事務堆中，沒有時間去鉆研自己學科的教學方法了。當了幾年校長，反而不能給教師的教學提出什么有用的建議了。這樣會造成什么后果呢？一個校長漸漸變得不會上課了，就很難領導教學了；教長不兼課了，就沒有了教學的第一手資料，又怎能指揮教學，領導一個學校呢？校長負責制，確實使校長感到責任無處不在，但教育的問題實際是教學的問題，教學的問題主要是課堂教學問題，作為校長一定要妥善處理好教學與其他事務的矛盾，把主要精力放在研究課堂教學上，要堅持上課。教育是一種奉獻，校長多兼課，兼主課，既是一種奉獻精神的體現，也是對自身價值的一種重視，因為你用事實證明了自己不僅是一個內行的管理者，更是一個在行的教師，為教師做出了表率。只有先成為教學上的權威，才能成為權威的領導。

堅持上課，能從教學實踐中獲取改革的動力。我是八十年代末、九十年代初期擔任過小學校長的，并長期堅持教一個小學畢業班的語文，而且每年接的都是“差班”。當時正是“片追”最嚴重的時候，當校長事情多，不能搞加班加點，而又要把“差班”教成“好班”，校長才有權威。因此，當時我就開始了提高課堂教學效率和培養學生自學能力的研究。可以說，我現在在教學研究方面能有點滴成績，其思想源泉、改革動力就來源于課堂教學。我體會到，很多事情是逼出來的，校長要逼自己才能成為優秀校長、成功的校長。

二是聽課。聽課是校長了解教學情況，指揮教學工作的一項十分重要的措施。

“應試教育”對教師的教學工作評價是一張試卷的平均分、優秀率、及格率，簡單易行；隨著素質教育的深入推進，特別是在在減輕學生過重課業負擔的要求下，小學只考語數，其他科目取消考試，那我們又怎樣科學、全面的評價教師的教學工作呢？雖然，我們實行了工作量化，但教師的勞動不是一個簡單的產品生產，是一種較復雜的創造性勞動，量不能代替質。最好的方法是深入課堂。教師教學思想的轉變，反映在教學的實踐中；教師鉆研教材、明確教學目標、熟悉教學內容、選擇教學方法、課前準備等，這些都是在試卷上反映不出來的，而又恰恰是實施素質教育必不可少的。校長聽課，就可以了解教師上課的情況和學校教學實際，這是校長指導教改的關鍵，也是推動課堂教學改革的基礎。

校長聽課能發現先進典型，“名師”出自“名校長”，一個好的校長，能帶出一批好教師，能搞活一所學校。校長聽課也能找出教學中的薄弱環節，發現問題，從而促進教師不斷改進課堂教學。校長聽課還能增進領導與教師之間的情感交流：憑借聽課，校長能挖掘教師的閃光點，交及時給予肯定和表揚，給教師以激勵；發現問題也能以共同探討的方法進行分析，甚至爭論，教師也容易接受你的觀點。校長聽課還是一個極好學習的途徑：一堂再優秀的課，也會有不足之處，一堂較差的課，也可能有某一可取之處。聽課過程，其實就是一個學習、思考、評價、總結的過程，在這個過程中你會獲得“教學相長”的效果。每學期我都堅持聽課近百節，通過聽課，我對全鎮教師的教育教學情況做到了心中有底，有利于知人善用；通過聽課，我與教師溝通了思想，結下了友誼，因為在課堂上，我與他們同時體驗了教學的苦與樂；通過聽課，掌握了學生學習的情況，知了他們的需要和感受，體會到教學改革不僅是教育行政部門的要求，更是孩子們內心的呼吸。如果不深入到教師中去、學生中去、課堂中去，我就沒有發言權。

以上所談聽課的好處，都是我實踐中的體會。聽課有多種方法。“人民教育”99年第五期34頁推介了七種方法，很值得我們學習。

校長聽課，還得注意“備課”。這里“備課”的意思是校長要熟悉所聽課的教材內容，了解學科教學大綱要求，做到心中有底進教室。否則聽課后，不知其然，更道不出個所以然，就有失校長的威信。

三是評課。評課要講究方法。“上課是反映教師一般的教育素養的一面鏡子，是衡量教師的智力財富的尺度，是評價教師眼界和知識面的標準。”因此，校長聽課后，教師都期待給予中肯的評價。評課的過程，既是校長與教師共同探討研究教學方法的機會，也是校長指導教學、培訓教師課堂。校長聽課和評課，不應以領導者、檢查者自居，特別不能將一節課簡單地分成幾條優點和缺點，把自己的觀點強加給教師，而應與教師志同道合，共同探討課堂教學中的規律性，找出難點，一起出主意想辦法。發現教師的缺點，最好找教師個別交談，互研互磋，幫助教師解決問題。切不可以找“差錯”的方式來聽課、評課，那樣只會疏遠干群關系，于己于人都沒有好處。

課堂教學是經驗豐富的校長工所關注的中心問題，聽課和分析課堂是校長解決這一中心問題的重要工作。經常聽課分析課，才能掌握教學情況，只有掌握了大量事實和進行了大量觀察，才能指導教師進行高質量的課堂教學。離開了課堂，校長抓教學就進入了“盲區”。“課”是滋養思想的源泉，是研究教學的活水。

校長堅持上課、聽課、評課。研究教學，指導教學，的確是把課堂教學擺在了第一位，進入了教學工作的主陣地。但真正要成為“師者之師”還必須加強學習，不同崗位需要不同的智能結構，拒絕學習是老化的標志，心理狀態老了。

這樣一個感概：現在當校長比過去當校長難度要大多了。素質教育對教師的要求高了，對校長的要求更高了。這其中很重要的一點是：一個校長，不懂教育規律是不行的，今天的校長，只懂教育規律是不夠的。因為，我們過去辦教育，僅僅是從一個學校的角度，僅僅是從教育目的實現的角度，在變革的時代，要著眼于明天的需要，著手于今天的準備，要站出教育看教育，站出教育辦教育。這樣高的要求，需要非常廣闊的視野，寬廣深厚的專業知識，這就迫使我們的校長要努力學習。

學哪些知識呢？一是學科知識，本人的特長學科。二是綜合知識，作為校長要求文理知識都要懂一些，雖不求精通，但要有一定的知識面。三是新科技知識，如現代教育信息等。

“功欲善其事，必先利其器”，講究學習方法，以求事半功倍的效果是校長應該追求的。因此，我們可以采取一些短、平、快的方法，如：帶著問題學，按照“實際、實用、實效”的原則，有的放矢地根據工作需要不斷補充各種有用的知識；結合本職工作學，采取優勢互補，將各種新知識在自己的頭腦中雜交、融合、遷移、升華，使自己的知識結構能達到專與博、廣與深的有機結合，在短時間內獲得更多有用的知識；以研究的態度學，不能單純認為學習就是啃理論書本，實踐也是一本書，要十分重視讀好這本無字之書。要善于在實踐中研究別人成功的經驗，從自己的經歷中吸取營養，要通過實踐來“活化、物化”好書本知識，將知識轉化為能力。

要當好今天的校長，不僅要善于學習，勤于思考，還要增強創新意識。創新是社會進步的動力，也是學校發展的動力。充滿創新意識的校長，可以從師生細微的變化中捕捉使學校進步的信息，以小見大，化解教育改革進程中發生的問題，解決教學工作中的難題。一名具有創新意識的校長會為學校提供生生不息、不斷發展的巨大動力。

三、在課堂教學工作中，要把教育科研擺第一

有人把管理與科研說成學校辦學的兩個輪子，只有當兩個輪子全部轉動起來，學校辦學水平、教育質量才能真正提高。所以，校長要像抓管理那樣抓教育科研。

1、關鍵問題開展教學科研活動。

教育科研領域里的問題很多，校長要善于抓關鍵，抓住帶普遍性的問題開展研究。

比如素質教育。全面推進素質教育，是我們研究的公共課題。

素質教育是什么？

站在新時代要求的高度，我們可以表述為：它是融合成人與成才的教育，兼顧共性與個性的教育；是智商與情商同樣重視的教育，基礎與提高一樣扎實的教育；是啟發責任感，創造力的教育；是立足于現在，著眼于未來的教育；是扎根民族精神，強化世界意識的教育。

明確了內容，那么就要落實如何抓。當前廣大教師對于素質教育已經有認識，校長的工作就是指導教師在教育的各個環節中抓落實。

適應素質教育的課堂教學是落實素質教育的主渠道。這里所說的“課堂”，首先是指傳統意義上的師生進行教學活動的固定教室；其次是指教室以外的天地，即我們通常講的“第二課堂”。這里歷來是學生施展才華，發展個性，拓展創新思維，開展實踐活動的廣泛舞臺，是不可缺的另一個“課堂”。抓素質教育進課堂，首先要轉變教師教學觀念，把素質教育滲入課堂教學；其次，要改革教學方法，把素質教育貫穿于課堂教學；再次，要加強管理，把素質教育落實于課堂教學。

另外，素質教育要注意走出幾個誤區：

（一）有的學校領導、老師認為素質教育就是課外活動，他們實施素質教育就是原來的教學內容、方式照舊不變，只是增加學生課外活動的份量，這不是素質教育。

（二）認為素質教育就是要有音體美課程。有些學校過去一味忙于應試教育，將音樂、體育、美術等課程進行削減，如今又把它們恢復，便認為自己在搞素質教育。

（三）將素質教育量化。目前整個社會心理羅為浮躁，凡事都希望“立竿見影”，反映到基礎教育就是“樣樣要量化，三年見成果”。素質教育也逃不過此類模式。

（四）素質教育行政生命線。素質教育本身是一種主體性教育，同時它是多元的，因材施教的教育。“一刀切”的老師教不出有個性的學生。對于素質教育的具體經驗，行政主管部門與其推廣，不如推薦。

（五）素質教育運動化。上面強調素質教育，下面就喊口號、貼標語、掛橫幅、作報告，搞得熱熱鬧鬧。但一陣風過去，依然又是應試教育。

總的說來，實施素質教育一定要從實際出發，搞出一套符合本校實際的實施方案，辦出本校特色。

又如“減負”問題。

學生負擔過得的問題久減不輕，久治不除，究其原因是多方面的。要減輕學生過重負擔，關鍵在學校，核心在校長。作為校長，在“減負”問題上，要眼光朝內，在自己的觀念上、管理上、教學上找問題，尋找措施，領導教師，開展研究。如：研究如何依法把好校門，減負堵源；如何指導教師把好教室門，提高課堂教學效益，解決“減負”的根本問題；如何依靠家長，把好家門，減負疏導……把這些作為校長辦學的重要工作之一，真正把學生過重的負擔減下來。

但如果把減輕學生過重的負擔對學生的嚴格要求看成非此即彼的關系，也是錯誤的。似乎要減輕學生的負擔，只能放松對學生的要求，反之，要嚴格要求學生，只能使學生負擔過重。鄧小平同學運用唯物辯證法，正確地闡明了兩者的關系，為我們在實際工作中處理好這一矛盾提供了正確的方法論指導。鄧小平同志說：“學生捕風捉影太重是不好的，今后仍然要采取有效措施來孩子和糾正。但是，同樣明顯的是，要極大地提高科學文化水平，沒有“三老四嚴”的作風，沒有從難從嚴的要求，沒有嚴格訓練，也不能達到目的。“這就是說，一要充分認識學生負擔過重對學生的危害。青少年正處于長身體長知識的階段，教育工作者必須考慮學生的生理、心理的年齡特點，不能用超越其生理、心理發展所能承受的過重負擔來妨礙其發展。另一方面，學習科學文化知識是一種艱苦的努力，它要求學習者調動自身的智力和非智力因素，刻苦學習，而教師的確良嚴格要求，嚴格訓練（合乎正確教學方面的”是不可少的條件。要養成學生嚴肅認真的學習態度，在學習上一絲不茍的精神，才能掌握科學文化知識，培養自己的能力。因此，在減輕學生負擔與從嚴要求，苦學與樂學的關系上，堅持唯物辯證法，防止片面性，不能走極端。

再如“主體性”問題。

人類知識的增長速度超過了人類吸取知識增長的速度，學生在校受教育時間的有限與知識無限增長的矛盾越來越突出，學生面臨著社會不斷變革所產生的新形勢、新特點以及新的觀念的挑戰。知識量的激增要求獲取知識的方法和手段也要發生革命性的變化，要使培養的人具有廣泛的適應力，具有獨立獲取知識發展智力的能力及堅忍不拔的毅力，就必須讓學生會學習。大教育家孟子在兩千多年前就曾經說過：“君子深造之以道，欲其自得之也。自得之，則居之安。居之安，則資之深。資之深，則取之左右逢其源。故君子欲其自得之也。”在學習的過程中，學生是主人；在教學的全過程中，學生是主體；“學會”是結果，“會學”才是目的。學生通過學會學習，從而學會生存，以應付社會面臨的新挑戰。所以，如果一種教學方法不是以教會學生會學習的出發點，那它就不會有生命力。在探討明天的教育與昨天的教育有什么區別時，馮恩洪校長概括了三句自豪感：“昨天的教育卓越只有一種表現形式——總分第一，明天的教育卓越不僅有一種表現形式，卓越也不意味著所有的學生都能達到共同認定的所謂優秀標準；昨天的教育是誘導學生課堂上拼高分的教育，明天的教育是著眼于學生在社會的各個崗位能夠獲得成功并且不斷獲得成功的教育；昨天的教育是充滿求知的渴望和勞動的歡樂的教育”。這三句話頗有見地，給人以啟發，為教師的教，學生的學指明了方向。我們要牢牢記住：一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生而施教。

2、抓科研課題的研究活動。

科研課題，即研究的題目，是依據研究目的，通過對研究對象的主客觀條件，進行分析而確定的研究的問題。它有特定的對象和內容范疇，具有指向性、概括性和限定笥的特點。

如何抓課題的研究呢？

① 課題的選擇是科學研究的起始環節，選擇一個好的課題對于中小學校長開展并組織教育科研具有重要的意義。中小學教育科研課題的來源十分豐富，可以用多種方法選擇，但最根本的一點就是要強調“適合”。要分析學校環境、設施、條件、師資、教育教學情況，選擇自己最需要最適合的課題，開展研究才能取得成果。

我鎮現在有9個課題，“小學珠腦算”和“中小學心理潛能開發”已進行了五年之久。凡結題的課題都獲得了獎勵。這些課題都是針對我鎮教育教學改革實際情況需要和我鎮師資承受能力而確定的，正是因為它適合，才展現了強大的生命力，形成了氣候。

② 要用科學的態度開展課題研究。

搞教育科研一定要遵循規律。如我鎮區域課題“中小學生潛能開發”和“中小學學科能力培養”研究實施過程，就是一個循序漸進的過程。在形式上，我們采取以一班帶多班，一校帶多校，一科帶多科，以點帶面，再整體推進；在培養師資過程中，我們是先抓觀念轉變，再抓業務培訓，培訓時先集體培訓再個別輔導；在課堂教學研究中，先上研究課，再上指導課；一段時間后推出示范課，開展競賽課，評出優秀課，再搞觀摩課，一環套一環，形成一個又一個的研究高潮；在實施過程中，我們結合實際，靈活運用，采取“因地制宜”、“因時制宜”和“因人制宜”；在獎勵措施上，我們有參與獎、初見成效獎、成果獎，鼓勵教師一批又一批地參加課題研究，直至形成區域性。一切都遵循了實事求是，循序漸進的原則。

由于是遵循了規律，有計劃、有步驟的開展研究，且能堅持數年，所以取得了一定成績，獲得了獎勵。更為可喜的是，全鎮教師的科研意識已經形成，能積極主動地投身教改，涌現了一批積極帶頭搞科研的校長。科研興了校，科研也促了教。

3、校長要做科研的帶頭人

（1）面向21世紀的教育，校長一定要有強烈的科研意識，作為學校的行政首長，很自然地也是科研帶頭人。不僅要善于學習、善于發現信息、利用信息，還要及時提出研究的課題，并身體力行地參與研究，不做“旁觀者”，要做“實踐者”。

（2）校長要有指導教學研究的能力。教學研究工作是實現教育目標的重要途徑，教育質量的高低很大程度上取決于教學研究工作的好壞。為了保障教育教學工作的高質量、高效率，校長除采取多種途徑提高自身的教學教研能力外，還應十分重視提高指導廣大教師提高教育科研的能力。否則，他只能當一名好教師，而難以完成校長使命。

4、善于調動全體教師的科研積極性。

這是學校科研工作生機勃勃、持久不衰局面形成的保證。一要造科研輿論，形成進行科研的良好氛圍；二要抓科研理論學習，提高教師的科研素養；三要組織科研隊伍，培養科研骨干；四要建立科研機制，健全學校科研網絡；五要設科研成果保障系統，保證科研經費的投入，建立相應的制度，包括檢查、考核、資料和成果表彰等各項制度。

當人類進入新的千年的時候，教育既迎來了新的發展機遇又面臨著新的挑戰，“國運興衰、系于教育、教育振興、全民有責”，面對21世紀我國向中等發達的現代化國家邁進和提高國民平均素質的要求，中小學校長如何更新教育觀念，確立教學中心地位，全面實施以培養學生創新精神，實踐能力為重點的素質教育，這一新情況、新問題亟待我們每一位校長去思考、去探討、去實踐！

[摘要]：教學是學校的中心工作。校長抓教育、教學、教研工作的不容易，責任重大，那么，校長該如何抓好教學這一中心工作呢？第一，在學校工作中要把教學工作擺第一；第二，在教學工作中要把課堂教學擺第一；第三，在課堂教學工作中，要把教育科研擺第一。

第三篇：創新型校長

創新型校長：時代的呼喚

伴隨新世紀的到來，知識經濟，數字化社會，信息社會，網絡時代，這些前所未聞的新鮮名詞雨后春筍般不斷出現，我們所面對的社會從來沒有像今天這樣需要“創新”。****同志反復強調“創新是一個民族進步的靈魂，創新是國家興旺發達的不竭動力。”①而民族素質的提高，創新精神的培養，關鍵在教育。教育能否辦好，首先取決于校長的創新意識。校長處于學校管理系統的核心地位、領導地位和決策地位，校長是學校辦學方向的引導者，教育方針政策的貫徹者，師生員工的教育者，人際關系的協調者，學校運轉的組織者。校長創新意識的高低，事關教育改革的成敗。所以，探討創新型校長的素質，對于深化教育改革，全面貫徹落實素質教育精神，具有重要的現實意義和理論意義。從筆者多年校長工作的經歷出發，結合時代的要求，我認為創新型校長應具備以下素質：

（一）新型校長必須樹立公關意識公關意識是公共關系的簡稱。它是人們在工作實踐中逐漸形成的對公共關系所持的基本態度和觀念，是人們開展公關活動的思想基礎。②公關的最終目的是“爭取支持”（也是公關的基本職能）。公關意識的正確與否，事關學校公關實踐，乃至學校順利發展的成敗。那么，作為一名出色的校長，應當具備哪些正確的公關意識呢？

1、要學會自我宣傳注重自我宣傳是校長公關意識的重要組成部分。自我宣傳是擴大社會影響，建立學校聲譽，樹立學校形象的主要手段。學校自我宣傳的途徑主要有：首先，通過精心設計學校外觀形象來進行自我宣傳。比方說學校的建筑風格、校園格局、環境布置等物質性的空間形象，以及學校的校服、校徽、校訓和校風這些精神性的外觀形象，所有這些外觀形象都會對社會產生直觀直覺的影響，對于樹立學校形象具有積極的、有效的作用。以我校為例：我上任伊始，就制定了學校的各項發展規劃，其中之一的重點項目就是要建設當時深圳市中小學最大的“快樂體育園”，經多方論證后，我們把成熟的建設計劃多次、反復地向上級領導匯報，向社會、企業宣講，爭取關注與支持，終于得到了有關部門的“慷慨解囊”，鼎力支持。其次，通過有計劃的學校特定的專項活動來進行自我宣傳。比方說，教師節、藝術節、科技節、畢業典禮、校慶活動等，這些活動組織得好就會產生轟動效應，大大提高學校的聲譽，從而得到社會各界的支持。

2、要學會主動溝通學校溝通是以信息傳遞為主要內容的，通過學校與成員間的、學校與學校間的、學校與社會間的交往的基本形式來加以實施的。它的基本要求是積極、主動、有效。美國曾對公共學校（主要是中小學）進行了一次調查，他們發現：那些學校與社會公眾之間不理解或理解不充分的地區，恰恰是許多有關學校財政被否決的地區；而相互理解的地區，則至少是在選舉之前的四年中能通過給學校增加基金的提案。③這表明社會所給予的支持和幫助對學校來說是非常重要的，它是學校生存、發展的重要支柱。校長的主動溝通意識，是保全學校與各方交流思想，融洽感情，增進友誼，建立良好關系網絡的基本保證。

3、要學會收集信息學校公共關系的基本職能便是采集信息，而信息又是執行決策咨詢職能的基礎，因此對校長來說，具備注重信息的公關意識是非常重要的。校長在注重收集大量信息的同時，必須要注意信息的準確性，缺乏準確性的信息是無用的信息，它只會導致決策的失誤。其次要注重來自正式渠道的信息和非正式渠道的信息。我們葵涌中心小學是深圳特區的邊遠學校，由于非常重視公關方面的工作，現在的辦學條件已大為改觀，促進了學校教育教學工作的開展，得到了上級的贊許，2000-2001學年獲得市區教學效益獎50萬元人民幣（注：全區僅4所學校獲此殊榮）。憑心而論，這與我校重視公關工作不無關系。

（二）創新型校長必須注重領導藝術所謂領導藝術，是指在長期領導實踐中，總結出來的領導技巧，策略和特殊方法的總稱，是領導者在領導活動中所積累的經驗與技能的結晶。領導藝術不同于領導技術和領導方法，它是兩者的升華。毛澤東在《關于領導方法的若干問題》一文中對領導藝術作了精辟的論述，他說：“領導人員依照每一具體地區的歷史條件和環境條件，統籌全局，正確地決定每一時期的工作重心和工作秩序，并把這種決定堅持地貫

徹下去，務必得到一定的結果，這是一種領導藝術。”④領導藝術包括以下方面：決策藝術、用人藝術、理財藝術、協調藝術、管理全局藝術、處理藝術、運時藝術、開會藝術、授權藝術、談判藝術、提高效率藝術、思想教育藝術等等。對校長來說，最重要的是必須精通用人藝術和處事藝術。

1、用人藝術古人說過“政以德賢為本”。“為政之本在于任賢”。鄧小平指出：“一個人才可以頂很大的事，沒有人才什么事情也搞不好。”⑤這說明，如何用人是領導首先要關注的問題，校長要掌握用人藝術首先必須樹立正確的人才觀，克服任人唯全、任人唯順、任人唯資、任人唯親的錯誤觀念。其次要確立選用人才的基本準則，要做到知人善任、唯才是用；另外，要注意使用人才的方式方法，要做到用人所長，避其所短。

2、處事藝術處理各類事情是領導者德本質工作。領導者應該能力提高處事藝術，使之達到事半功倍德效果。講究領導藝術，在于職崗明確，領導者就做領導的事情，做重要的事情，做明天的事情，而對他人的工作，次要的工作，過去的工作則不必干涉，要注意主次秩序，講究方法簡便。在校長領導藝術的實施方面，必須做到科學性和藝術性的統一，成為具有領導藝術的行家。

（三）校長必須是超現狀，能創出特色學校的工程師特色學校是一種在尋求服從于一般學校共性的基礎上竭力創造出富有個性特征的辦學風貌的學校。特色學校一定具有獨特性。這種獨特性帶有創造性。表現在獨特的辦學思想、獨特的辦學內容和獨特的辦學策略。創新型校長必須要有超前意識，有預見性，從本校實際出發、順應時代發展，形成一種“人無我有，人有我優、人優我精”的獨特風格，同時還要注意整體效應，達到“以點帶面”、“以局部帶整體”、“以核心帶全局”。最終使學校在整體的全方位的各種角度都能反映出這種獨特性，成為一種綜合效應。特色學校應當是富有創造性的整體辦學風貌的體現。如果只具有個別特色項目的學校，只能稱之為學校特色。創建特色學校，校長是關鍵。陶行知先生曾指出：“校長是一個學校的靈魂，要評論一個學校，先要評論他的校長”而校長必須具備以下個性結構：第一，獨特的辦學思想；第二，獨特的管理風格；第三，獨特的人格魅力。聞名于世的夏山學校是自由主義者尼爾以“自由”為特色的教育思想指導下創建的；蘇霍姆林斯基的“相信孩子”的教育思想締造了具有國際意義的以和諧為特色的帕夫雷什中學。教育是立國之本，而師資則是教育之本。校長必須以擁有特長教師為辦學前提，蔡元培先生曾經說過，有特色的教師是學校的寶貴財富，學校的特色，學校在社會上的影響往往是靠特色教師的努力而形成的。為了擁有特長教師，校長必須注意兩方面的工作：第一、要積極提供機會引發教師的特長，人各有長，用人必用其所長，對教師也是如此。教師都有其獨特的個性、特長、愛好以及工作習慣、教學風格。校長要充分了解教師的這些特點，提供機會讓其展露、發揮。第二，要努力創造條件培養老師的特長。教師的特長愛好是可以通過途徑加以培養的。蘇霍姆林斯基在這方面的做法值得借鑒：對青年教師，他努力幫助他們分析工作中的長處和短處，并積極創造條件提高他們的業務水平，為形成個人風格作準備；對中年教師他設法幫助他們找出各自的獨特風格，并不斷加以總結；對老教師則在總結的基礎上積極加以傳播擴大影響。

第四篇：做創新型校長

做創新型校長，育創新型人才

一、總體思路

一個校長，不僅僅是一位管理者，更應該是一位教育創新實踐的引領者。要想教師變，首先應該自我變，轉變傳統觀念，更新教育理念，我不變何以帶動教師之變？正因為我自己的變化，使老師們心悅誠服地投身于新課改的實驗中來，正因為我的變化，老師們也在不知不覺中轉變著自己。教師隊伍的變化，他們的敬業精神和積極的心態所形成的人格魅力，對學生的變化有著最直接、最深刻的影響。

二、背景介紹

創新，是教育的最高境界。校長處于學校管理系統的核心地位、領導地位和決策地位，其創新意識和創新能力的高低，事關教育改革的成敗。校長是一個學校的靈魂，他的辦學思想、管理風格決定著學校的辦學方向。力爭做一名創新型校長，把高陽小學辦成一所獨具特色的學校，為社會培養創新型的人才是我一直以來的理想和追求。

三、創新點

加強學習，創新自我通過一系列的學習使我認識到：轉變傳統觀念，更新教育理念，是保證新課改實驗成功的關鍵，也為我參與新課改實驗工作提供了堅實的基礎。引導培訓，強化師資

抓新課改實驗工作，我有兩點最大的體會：一是要心誠，二是要心硬。“心誠”是指：要站在為教育發展和培養新時代合格人才的高度來落實新課改實驗工作，要對新課改實驗工作的前途和結果抱有信心。“心硬”是指：改革肯定要擔風險，其結果可能成功也可能是失敗，新課改實驗工作也是這樣，它的開展也要經歷起步的艱難、實施的繁雜、前途的渺茫這樣一個過程。根據實際情況，我提出了“三個一結合校園網”的校本培訓模式：“三個一”指的是要求課改實驗教師每周寫一篇教育隨筆或教育案例或教育故事；每月舉行一次定主題、定主持人的“課改你我變”教育論壇活動；每學期舉行一次專家講座。“結合校園網”指的是針對校園網即時性強、效率高、反饋快的特點，我們利用網絡加強對教師們的先進教育理論學習，有利地推動了運用教育理論指導教學的積極性。現在能夠看到，在這個過程中教師們經歷了一個被動到自覺、不理解到理解、不懂到懂、抵觸到佩服的過程，老師們從內心認識到了新課改實驗的重要性。實施“三特”工程，制定“十每”常規

三特即特色資源、特色教師、特色學生。（“十每”常規見后面主要做法。）

四、主要做法

根據學校實際，構建適宜本學校的課程體系，形成較受學生喜愛、有學校特色的教育教學及管理模式。為此，我們組織學科特色活動校本教材編寫組，負責

教材的編寫，并根據學科特點制定了“十每”常規。“十每”常規的落實，保證了學科特色活動的有序開展。“十每”常規為：

1、每天20分鐘晨讀（每天早餐前20分鐘）

2、每天練規范字10個（下午上課前練字5分鐘，學校提供專用練字本，語文教師批改）

3、每天摘抄并背誦一句話（學生準備專用摘抄本摘抄并背誦）

4、每天口算5—10題（數學課前進行，學生自備口算本）

5、每天一句英語日常語（英語教師按學期準備，每期30—60句）

6、每期每班交小制作3件以上（科學教師指導）

7、每個學生都會吹奏葫蘆絲一曲（音樂教師指導）

8、每個學生都會背誦《禮儀三字經》，并能禮貌待人（思品教師落實）

9、每個學生都會畫簡筆畫（美術教師負責指導，每期每個學生要會畫兩種以上物品的簡筆畫）

10、每節課前都要進行2分鐘以上的學科特色訓練：

語文：學生朗讀或背誦古詩、優美句子、格言等

數學：口算5題以上或背公式、口訣

英語：日常用語或英文歌曲

體育：隊列訓練或武術訓練

音樂：唱歌或葫蘆絲吹奏

美術：簡筆畫

思品與社會：背誦《禮儀三字經》

科學：演示實驗

常規制定后，我們采用培養重點、以點帶面，最后全面鋪開的方式，確保學科特色活動的運行。葫蘆絲百人演奏團、書畫社、校武術隊、科技制作小組等從各班挑選愛好者，進行重點培養，讓他們成為各班的種子，帶動全班同學的學習熱情。設立德育墻，讓墻壁說話，時時修心，處處育人；把武術操列入課間操內容，推廣普及武術；成立演講社、劇團，舉行朗誦、英語演講比賽；每學期進行一次計算大賽、舉辦科技制作節，在全校師生面前展示自己聰明才智。

我們還利用校園廣播、板報、櫥窗、校園網等宣傳載體，開展具有廣泛參與性的特色宣傳教育活動；結合 “國慶節”、“教師節”、“六一節”、“元旦文藝匯演”等開展各種學科特色活動，把學科特色活動貫穿于經常性的校園活動中，豐富了校園文化。

五、影響及成效

學校：

2009年獲湖北省青少年科技創新大賽省級優秀組織獎

2009年8月31日《荊門日報》刊發《研究出效益，改革促發展》的文章，介紹高陽小學特色教研成果

2010年慶“六一”文藝匯演獲沙洋縣三等獎

校葫蘆絲演奏團在2010年鎮元旦文藝匯演中獲鎮一等獎并得到學生家長的一致認可

校武術隊的《精忠報國》在沙洋縣六一節文藝匯演中獲獎并贏得社會各界的好評

教師：

范士春、丁紅艷、黃華老師在語言文字基本功大賽中獲國家級一、二、三等獎

劉小平老師、馮秀、徐小茵老師分獲市規范字書寫比賽一、二、三等獎 劉艷麗老師獲得全國小學生英語競賽指導獎

劉海燕老師在音樂教師基本功競賽中獲市二等獎

韓玉書老師獲得全國美術書法大賽輔導獎

楊姝老師獲得小學英語口語競賽優秀指導教師稱號、英語優質課競賽市三等獎

宋娟老師獲得荊門市小學語文青年教師朗誦比賽二等獎

學生：

吳李晶同學在第二屆“長江杯”湖北省農村小學生英語口語競賽中獲省二等獎

易鵬輝同學在第三屆全省農村小學生英語口語競賽中獲荊門賽區二等獎 王政

一、宋逸菲、吳新竹等多名同學在沙洋縣舉辦的農村中小學現代遠程教育項目學校小學生英語口語競賽中獲不同獎次

姚傲寒同學的數學小論文發表于《小學生數學》

文涵同學的電子報刊《放飛夢想》獲市一等獎

王雨嘉同學的征文《祖國在我心中》獲第八屆全國“現代教育理論與實踐論壇”“小荷杯”一等獎

韓經緯同學制作的《風的形成》模型獲湖北省青少年科技創新大賽二等獎 張庭玉、陶曦敏同學分獲第六屆“藝術之星”全國少年兒童美術書法攝影大賽書法特等獎和三等獎

付志遠同學獲第六屆“藝術之星”全國少年兒童美術書法攝影大賽美術一等獎

陳子鍵同學的《風的警告》獲市一等獎

金宇涵同學在沙洋縣“愛湖北 愛家鄉”的演講中獲縣二等獎、作文《我感受到了成功的喜悅》發表于《荊門晚報》

羅逢晨同學的作文《祖國在我心中》獲縣一等獎

趙毅老師輔導的學生作文《那一次我被愛震撼》發表于《荊門晚報》 個人：

論文《運用創造教育理論，開發學生創新能力》獲全國教育學術論壇教育教學優秀論文評選一等獎

論文《立于時代潮頭，做創新型校長》發表于《現代校長》雜志2007年第4期

2009年被荊門市教育局評為第三屆教育科學研究學術帶頭人

2010年被荊門市教科所評為教科研先進工作者

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由自我變到教師變，由教師變到學生變，將高陽小學逐步打造成一所具有自己特色的校園，這一切都是因為有了教育科研這塊肥沃土地的滋潤。我想，這種變化將還要變大，在今后的教科研路上，我將繼續高舉創新的大旗，做一名創新型校長，帶領一批創新型教師，為社會培育創新型的建設者。

第五篇：服務人員五項修煉

培訓方案 服務人員五項修煉

八大優點

1.面向對象廣泛，適合所有職業人士觀摩。

2.由經驗豐富的講師講授。

3.現場示范、情景演練。

4.大量游戲、活動、練習啟發。

5.案例分析。

6.小組討論。

7.精美圖片講解，電影片斷分析。

8.插入漫畫、動畫Flash，令畫面更加生動。

知道服務是關系到企業生死存亡的大事，樹立為顧客服務的意愿；掌握“看”、“聽”、“笑”、“說”、“動”等五項專業化服務技巧；掌握處理客戶投訴的技巧，從而善于平息客戶的不滿；善于自我調節，釋放顧客服務所帶來的壓力。

服務是產生差異的主要手段；只有服務中人的因素——代表公司形象和服務意識的每個員工所表現出來的思想、行為和意識才是不可模仿的。

開發商介紹——廣東眾行管理顧問有限公司

GEC——全稱是Global Education Center，總部位于美國加州，是一家提供全球教育培訓服務的集團公司。廣東眾行管理顧問有限公司是該集團在中國大陸的唯一分支機構。我們提供以下服務：商務培訓公開課，企業內部培訓，資訊產品，企業顧問咨詢。

我們的客戶

安利、廣州本田、愛立信、百事可樂、杜邦鴻基、德爾福派克、金霸王、西門子、太古可口可樂、富通銀行、惠爾浦、通用電器、三菱電機、友邦保險、南方航空公司、合生集團、格力電器、珠江實業集團、科龍集團、美的集團、深圳太太藥業、阿姆斯壯、韓國三星、中國移動、藍月亮、樂百氏、嘉實多、TCL、健力寶集團。

主講簡介：崔冰

曾任省級電視臺節目主持人、雅芳公司銷售經理、全國培訓經理、全國市場開發經理、溝通經理。GEC任職期間，協同華僑城、中國移動等企業共同開發企業服務體系并實施監督執行。曾為日立電梯、上海貝爾、海爾、安利、電信、移動、南航等多家知名企業進行培訓。由她主講的音像培訓教學VCD《企業新晉員工職業化訓練教程》、《服務人員五項修煉》、《行政文秘人員職業化訓練教程》、《專業形象》、《商務禮儀》等連續獲教學音像制品銷量排行榜榜首，并被國內數十家電視臺采用播放。

第一講 服務意識

為什么要有服務顧客的意識

顧客是怎樣失去的顧客要什么——服務關鍵因素

顧客服務的等級

第二講 看的技巧—如何觀察顧客

實戰演練：察顏觀色

知識改變命運學習成就未來

觀察顧客的技巧

第三講 看的技巧—預測顧客的需求

顧客的五種需求

人類需求的特點

機會與需求的關系

實戰演練：預測顧客的需求

第四講 聽的技巧—拉近與顧客的關系

聽為什么會拉近與顧客的關系？

傾聽的技巧

傾聽過程中應該避免使用的言語

聽力游戲：傳話

第五講 聽的技巧—如何接聽電話

接聽電話的技巧

檢驗理解

你會聽嗎——聽力實戰演練

第六講 笑的技巧—微笑服務的魅力

誰偷走了你的微笑

怎樣防止別人偷走你的微笑

微笑訓練：像空姐一樣微笑

第七講 說的技巧—如何引導顧客

情景扮演

巧用開放式和封閉式問題

實戰演練：提問比賽

第八講 說的技巧—顧客更在乎您怎么說

情景扮演

常用服務用語

用顧客喜歡的方式去說

第九講 動的技巧—身體語言

體態：無聲的語言

基本姿勢

不良姿勢

各種體態語言傳遞的含義

第十講 動的技巧—如何巧用身體語言

如何巧用身體語言

私人空間

修煉成果測試：“殺人”游戲

第十一講 活學活用—如何平息顧客的不滿

回顧

平息顧客不滿的六個步驟

案例扮演

第十二講 心靈雞湯—克服顧客服務綜合癥

顧客服務綜合癥的癥狀

壓力管理

顧客服務綜合癥的四種療法