第一篇：職工需求和關注點信息管理辦法

職工需求和關注點信息管理辦法

1總則

1.1為凝聚職工，促進企業發展，從了解人入手，完善服務職工群眾的工作機制，特制定本辦法。1.2職工需求和關注點是指職工對物質、精神、文化、政治等方面的需求、期望以及在工作和生活中普遍關心和關注的問題；職工需求和關注點信息的收集、管理，是開發總公司黨委推進“凝聚力工程”建設，深入職工、了解職工、服務職工的有效載體。

1.3制定本辦法的指導思想：堅持“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，立足建設社會主義和諧社會、和諧企業，結合XX總公司改革改制、加快發展、促進穩定、實現“把XX總公司建設成具有強大市場競爭力的生產服務集成企業和冶金綜合利用優勢企業”的戰略目標，加強對職工需求和關注點信息的收集、管理，使信息管理逐步走上系統化、常態化、科學化的軌道，以更好地為職工群眾服務，促進職工與企業共同發展。

2信息內容

2.1職工對國內外政治、經濟、社會重大事件，對黨和國家重要政策、法律、法規，對集團公司或本企業、本單位發展以及所面臨內外環境、條件變化的知情需求或共同關心議論的問題。

2.2職工對企業改革改制、創新發展，對完成生產經營任務的參與需求或共同關心議論的問題。

2.3職工對個人學習培訓、工作條件、晉升發展機會等職業發展方面的需求以及普遍性反映。

2.4職工對企業管理方式、企業文化建設、價值取向、反腐倡廉、溝通方式、用人制度、激勵制度、人際關系（特別是領導人員、管理人員與職工群眾的關系）、文化生活等精神文明建設方面的需求或普遍性意見和建議。

2.5職工對薪酬、福利、安全、健康、家庭等方面的物質需求或普遍性反映。

3信息收集

3.1職工需求和關注點信息分類收集，即分綜合性信息和專項性信息兩類。

3.2綜合性信息由XX總公司工會負責收集，專項性信息由XX總公司機關有關職能部門負責收集。

3.3綜合性信息主要由每年1-2次的職工有關情況調研和每季度一次的《XX總公司職工動態性需求和關注點信息》組成。職工有關情況調研根據集團公司的要求并結合XX總公司的特點，不定期地進行，由XX總公司工會牽頭組織，各二級單位、有關職能部門配合。每季度的信息收集在每季月首實施，主要收集即期職工所普遍關心的重要問題。

3.4專項性信息收集。專項性信息由有關職能部門結合管理職能定期或不定期地收集。

3.4.1XX總公司黨委辦公室、經理辦公室、信訪辦公室負責職工群眾來信來訪的匯總、分析，定期形成專題報告（重要情況不定期隨時報）。

3.4.2紀委、監察室及有關部門負責對黨風廉政建設和反腐倡廉方面的信息收集，按照傾向性問題報告制度執行。

3.4.3組織處、人事處結合每年的領導人員績效評價工作，形成領導人員需求和關注點專題報告；結合專業技術人員管理工作，每年一次形成專業技術人員需求和關注點報告。

3.4.4宣傳處、教培中心結合每年的黨員教育培訓、職工政治輪訓，包括中青年干部培訓、作業長崗位等培訓班情況，收集學員意見和建議，并形成報告。

3.4.5統戰部門每年對統戰對象的需求和關注點實施調查研究，形成專題報告。

3.4.6團委定期了解團員青年的需求和關注點，形成專題報告。

3.4.7XX總公司機關黨委對機關總部職工的需求和關注點進行調查研究，適時進行專題報告。

3.4.8其他職能部門根據管理職能，分別開展專項調研，形成專題報告。

4信息管理

4.1責任體系。XX總公司職工需求和關注點信息實行黨委領導、黨政工團各級組織和部門密切配合分工的責任體系。各二級單位要結合自己的實際，建立本單位的職工需求和關注點信息管理辦法。

4.2信息使用。職工需求和關注點信息除特定信息由于目的和用途的專一性，不宜公開外，其他信息原則上實行XX總公司內部資源共享，使其成為各級組織、各級管理部門制定企業管理、思想政治工作、人力資源管理工作計劃和解決職工最關心、最直接、最需要問題的重要依據。

4.3信息處理。凡納入管理、需要解決的職工需求和關注點信息，責任部門應提出處理方案，報XX總公司領導審定；其中個性化信息由各責任部門根據制度、政策、法規進行處理。

4.4管理要求。各級組織和領導人員要高度重視職工需求和關注點信息的管理。

4.4.1要把調查收集、綜合分析、正確使用職工需求和關注點信息，作為堅持以人為本的科學發展觀、促進企業改革改制、提升企業現代化管理水平和轉變領導人員作風、提高領導人員管理能力的一項重要措施來落實。

4.4.2要處理好各類專項調查和深入現場、深入實際與職工群眾面對面進行溝通交流的關系。

4.4.3在職工需求和關注點信息管理中要重視信息網絡技術的運用。

4.4.4要保

護企業商業秘密和職工個人隱私。

第二篇：需求和用工情況調查

人力資源市場供求和企業用工情況調查總結

一、供求總體情況

根據信息統計情況來看，我區人力資源市場職業供求狀況主要有以下特征：

總體看來，當前企業用工需求旺盛，用工缺口還比較大。用人單位通過人力資源市場招聘各類人員7899人，比上季度增加了635人，比去年同期減少了614人；到本市各級人力資源市場進行求職登記的人員共有4806人，比上季度增加了1306人，比去年同期增加了1742人，求人倍率為1.64。（見表1）

以第二產業為主體的產業需求格局相對穩定，第三產業緊隨其后；加工制造業、批發零售業和住宿餐飲業是本季度用工需求量最多的三大行業。

非公有制企業需求一向占據市場主導地位，從企業性質類型看，本季的用人需求主要集中在有限責任公司、個體經營和港澳臺投資企業，三者所占比重之和約87.99%，吸納勞動就業能力較強。

生產運輸設備操作工、商業和服務業人員既是用人需求的主體，又是求職人員集中的職業。從供求狀況對比來看，生產運輸設備操作工、商業和服務業人員的勞動力需求大于供給，其崗位空缺與求職人數的比率分別為2.69和2.11。

從招聘、應聘條件來看，男性的崗位空缺與求職人數的比率高于女性；求職人員主要集中在16-34歲年齡段；初中及以下文化程度的崗位空缺與求職人數的比率最大；初級技工的崗位空缺與求職人數的比率較大，為3.03。

總的來說，用人單位對求職者的性別、文化程度，技術等級等方面都放寬了要求，對普通生產工的需求比技工要大。

二、分行業勞動力需求

以第二、三產業為支柱的產業需求格局保持穩定，所占比重分別為52.2%和47.65%。與上季度和去年同期相比，第二產業的需求比重分別下降了0.36和上升了5.55個百分點，第三產業的需求比重分別上升了0.29和下降了5.7個百分點。

從行業需求看，89.45%的企業用人需求集中在制造業、批發和零售業、住宿和餐飲業、居民服務和其他服務業、文化體育和娛樂業、房地產業，以上各行業的用人需求比重分別為50.74%、14.51%、12.32%、4.47%、4.04%和3.37%。其中，制造業的用人需求占第二產業全部用人需求的97.21%；批發和零售業、住宿和餐飲業、居民服務和其他服務業、文化體育和娛樂業、房地產業的用人需求分別占第三產業全部用人需求的30.45%、25.85%、9.38%、8.48%和7.07%，五項合計為81.23%。

與上季度和去年同期相比，制造業的需求比重分別上升了了1.3和4.78個百分點；批發和零售業的需求比重分別下降了0.56和上升了3.28個百分點；住宿和餐飲業的需求比重分別上升了7.64和2.35個百分點；居民服務和其他服務業的需求比重分別下降了0.69和上升了0.28個百分點；文化體育和娛樂業的需求比重分別上升了3.42和1.58個百分點；房地產業的需求

比重分別下降了3.18和3.1個百分點

三、用人單位需求情況

從用人單位看，99.86%的用人需求集中在企業，機關、事業單位的用人需求比重僅占0.14%。

在企業用人需求中，內資企業占77.51%，其中以有限責任公司、個體經營和港、澳、臺商投資企業的用人需求較大，所占比重分別為69.78%、12.49%和5.72%，私營企業的用人需求比重為5.1%；外商投資企業的用人需求比重為4.28%；國有企業的用人需求比重僅為

1.28%；股份有限公司的用人需求比重為1.18%。

與上季度和去年同期相比，有限責任公司的用人需求比重分別上升了4.26和下降了1.51個百分點；個體經營的用人需求比重分別上升了0.13和2.45個百分點；私營企業的用人需求比重分別上升了1.64和1.06個百分點；外商投資企業的用人需求比重分別下降了4.75和上升了0.8個百分點

四、分職業供求情況分析

從各類職業的需求情況看，用人需求主要集中在生產運輸設備操作工、商業和服務業人員兩在職業，其需求所占比重分別為47.12%和30.73%，二者合計占全部用人需求的77.85%。此外，辦事人員和有關人員、專業技術人員的用人需求也比較大，所占比重分別為10.67%和7.34%。

與上季度和去年同期相比，生產運輸設備操作工的需求比重分別上升了3.47和下降了

5.15個百分點；商業和服務業人員的需求比重分別上升了1.64和8.53個百分點。

從求職情況看，求職人員相對集中的職業也是生產運輸設備操作工、商業和服務業人員，其所占比重分別為28.78%和23.91%，兩者合計為52.69%。專業技術人員、辦事人員和有關人員的求職比重分別為20.47%和19.89%。

與上季度和去年同期相比，生產運輸設備操作工的求職比重分別下降了2.59和9.5個百分點，商業和服務業人員的求職比重分別下降了0.4和上升了1.36個百分點。

從供求狀況對比來看，生產運輸設備操作工、商業和服務業人員、農林牧漁水利生產人員和單位負責人的勞動需求大于供給，其崗位空缺與求職人數的比率分別為2.69、2.11、2和1.28；其他職業的崗位空缺與求職人數的比率最低，僅為0.19。

從各職業看，生產包裝工、治安保衛人員和機械冷加工工位居需求大于求職缺口最大的前三個職業，用工缺口數分別是1152人、393人和355人，求人倍率分別為6.01、2.38和12.45。

五、求職人員分類

在所有求職人員中，失業人員（失業人員＝新成長失業青年+就業轉失業人員+其他失業人員）所占比重為38.16%，其中，新成長失業青年占6.8%（在新成長失業青年中應屆高校畢業生占57.8%），就業轉失業人員占27.28%，其他失業人員占4.08%；外來務工人員的比重為61.15%，外來務工人員是由本市農村人員和外埠人員組成，其所占比重分別為20.22%和40.93%。

與上季度和去年同期相比，失業人員的求職比重有所上升，其中，新成長失業青年的求職比重分別上升了2.31和5.76個百分點，就業轉失業人員的求職比重分別上升了2.65和下降了8.36個百分點，其他失人員的求職比重均上升了4.08個百分點；外來務工人員中，本市農村人員的求職比重分別下降了0.64和上升了1.78個百分點，外埠人員的求職比重分別下降了

8.5和3.49個百分點。（六、招聘、應聘條件分析

1、性別

從用人單位對勞動者的需求看，48.88%的用人需求對求職者的性別有明確要求；其中，對男性的需求比重為34.6%，對女性的需求比重為14.28%。

從求職者的性別結構看，男性的求職人數多于女性，所占比重分別為56.51%和43.49%。

從供求狀況對比看，男性的崗位空缺與求職人數的比率為1.85，女性的崗位空缺與求職人數的比率為1.38。

2、年齡

從求職者的年齡構成來看，16-34歲的求職者是主體，占總求職人數的62.25%，比上季度和去年同期分別下降了2.4和2.93個百分點；其中，16-24歲之間的求職者占31.75%，25-34歲之間的求職者占30.5%。（3、文化程度

從用人單位對求職者文化程度的要求來看，63.34%的用人需求對求職者的文化程度有明確要求。要求初中及以下文化程度的用人需求占總體需求的38.21%；對高中文化程度求職者的需求比重為20.26%（其中對職高、技校、中專文化程度求職者的需求占43.5%）；對大專文化程度求職者的需求比重為4.37%；對大學文化程度求職者的需求比重為0.51%。從求職者的文化程度看，高中文化程度的求職者是市場的求職主體，占全部求職者的44.13%（其中51.3%的求職者具有職高、技校、中專文化程度）；初中及以下文化程度的求職比重為35.43%；大專文化程度的求職比重為15.46%；大學及以上文化程度的求職比重為

4.97%。

從供求狀況對比看，初中及以下、高中、大專、大學、碩士以上各文化程度的崗位空缺與求職人數的比率分別為2.37、1.36、1.07、0.77和0.584、技術等級或職稱

從需求看，用人單位對求職者的技能等級有明確要求的占39.76%，比上季度和去年同期分別下降了5.97和9.52個百分點，主要集中在初級技能人員和中級技能人員。

從求職者看，具有技能等級資格的人員占34.23%，比上季度和去年同期分別上升了0.09和4.07個百分點，主要集中在初級技能人員和中級技能人員。

從供求狀況對比看，本季度初級技能的崗位空缺與求職人數的比率最大，為3.03。

第三篇：挖掘機未來需求和發展趨勢

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我國挖掘機行業的發展趨勢

新中國成立以來，隨著國家綜合實力的不斷提高，在相關政策的保護與支持下，中國工程機械制造業快速增長，目前，中國工程機械制造業已初步形成挖掘機等18個小行業。中國工程機械產品，總體技術水平與發達國家相比落后10～15年，但也有少數產品接近當代技術水平，其中國產挖掘機等工程機械產品，性能價格指標普遍得到發展中國家的認可。近幾年來，挖掘機行業受工程機械行業整體上揚的帶動而高速發展，成為整個行業中產、銷量增長最快的機種之一。從近幾年的銷售情況來看，中國已成為世界上最大的挖掘機銷售市場；此外，國際著名挖掘機廠商基本均已在中國投資建廠，中國業已成為世界挖掘機的生產大國。

中國挖掘機行業發展與國家整體發展趨勢及相關政策密切相關。挖掘機的實際需求量往往是由國家或地方經濟建設的規模和任務所決定的。改革開放以來，中國的經濟水平不斷提高，綜合實力不斷加強，進入21世紀以后，國家執行了積極的財政政策，加大了對交通、能源、水利和環保等基礎設施的建設力度，加快了城鎮化以及城市現代化建設，西部大開發、南水北調、西電東送和西氣東輸等一系列國家重點工程項目，拉動了各地的工程施工量持續大幅增長，從而帶動了國內挖掘機行業的迅速發展。

中外合資與外商獨資企業占據我國挖掘機行業的主導地位。1994年，中國挖掘機行業第一個合資企業成都神鋼建設機械有限公司誕生。其后，眾多國際著名挖掘機生產廠商紛紛在中國以獨資或合資的方式設立工廠,掀起了進軍中國挖掘機市場的熱潮。十年來，在中國建立的挖掘機外資企業已經有10余家，挖掘機銷售量已占到中國市場的90%以上。客觀地說，這些合資與獨資企業在給國內的挖掘機企業帶來很大沖擊的同時，也為中國的施工用戶提供了大量的優質設備，并且很大程度上促進了中國工程機械行業制造、營銷管理及服務水平的提高。相比之下，國產挖掘機生產企業的銷量

僅占據整個市場的10%左右，國內自主品牌的挖掘機企業在挖掘機行業還沒有站穩腳。從各類挖掘機所占市場份額的可以看出，一方面中國挖掘機用戶已逐漸成熟，廣大用戶需要的是高質量、高水平、高效率的挖掘機，以及要求有一個合理的價格和良好的售前售后服務；另一方面，也要求國有或民營挖掘機生產企業致力于提高挖掘機產品的水平和質量，提高服務水平，以新的形象、高質量的產品參與市場競爭，重新贏得市場。

從目前發展形勢看，國產挖掘機品牌廠商正在以前所未有的速度擴張，在市場份額、產品性能、售后服務等方面不斷提高。BICES 2009 展會中，三一重機推出SY215C 型混合動力液壓挖掘機，代表了國產挖掘機的自主研發水平；柳工推出穩定性更高的925LC 型液壓挖掘機；山河智能推出具有“人機交互”功能的遙控挖掘機；玉柴重工推出了最新研制的YC320LC-8 型大型液壓挖掘機。在眾多挖掘機新品中，均實現世界知名液壓件配套，其性能與國外品牌非常接近，并且國產挖掘機在整合地域資源和售后服務便捷等方面優勢明顯，維護成本相對較低。國產挖掘機自主發展的過程還很漫長，還會經歷許多技術攻關難點。但在我國政府不斷重視裝備制造業和加強基礎液壓配套件的大背景下，中國挖掘機市場本土品牌弱勢狀態將逐步改變，預計5 年后本土品牌挖掘機市場占有率將提升至45%～50%。

挖掘機作為工程機械設備的代表性機種，其內部構造具有較強的復雜性，并且對配套用的液壓件要求更高。從日常用戶對于挖掘機故障的報修記錄可知，關鍵液壓件的質量問題成為決定挖掘機整機工作性能的重要參考指標。由于我國挖掘機發展起步較晚，長期以來主要依靠國外廠商供貨，這正成為國產挖掘機企業不能實現規模化發展的最大瓶頸。

然而，目前國內一批工程機械零部件企業正在快速成長，部分企業已經研制出具有高精尖技術的變速器、驅動橋及液壓閥等產品。一部分國內工程機械主機生產商開始投資建立自己的配套件工廠，依靠自身雄厚實力共同推進配套件行業的發展。2009

年初國務院審核通過的《裝備制造業調整振興規劃》中，首次對工程機械用配套零部件提出了發展規劃要求和政策支持，部分國外液壓件企業紛紛在中國合資建廠，這給國內配套件企業拉近與行業先進水平的距離提供了良好的平臺。國產品牌市場占有率的提高可能還需要很長的時間，但是我們必須意識到，只有解決了發展瓶頸問題，行業才能進步我國工程機械產業帶基本集中在江蘇徐州、湖南長沙、廣西柳州、福建廈門、山東濟寧和江蘇常林等六大基地，這些產業集群多年來獲得了快速發展，并且帶動了周邊工程機械配套件企業的壯大和繁榮，拉動了當地經濟發展高速增長。在挖掘機保持高利潤、高回報率的前提下，用戶對挖掘機的需求必然保持有增無減的態勢。眾多企業也將紛紛涉足生產制造大、中、小型液壓挖掘機，國內市場將陸續形成多個挖掘機制造基地，以此為中心，將有一大批生產液壓油缸、變速器、液壓閥、驅動橋等零部件企業的崛起。國產挖掘機品牌產品配套將跟隨大型挖掘機生產企業發展，在全國集聚多個挖掘機零部件配套基地。

長期以來，二手挖掘機始終占據著中國挖掘機市場主要份額，其市場份額比新機數量更為龐大。并且多數是從國外發達國家進口淘汰或者廢棄的二手設備，這種挖掘機價格相對低廉，但是質量性能并不穩定，一旦進口到國內可能造成大量的廢舊鋼鐵囤積和環境污染。2004 年中國工程機械工業協會南京培訓基地正式建立，為適應二手挖掘機市場的需求，在全國范圍內培養了50 多名二手挖掘機評估師。《進口二手挖掘機驗收規范》于2007 年7 月1 日開始實施。《機電產品進口管理辦法》、《重點舊機電產品進口管理辦法》自2009 年1 月1 日起實施，對舊輪胎式挖掘機、舊履帶式挖掘機和其他舊挖掘機實行進口許可證管理。為切實做好舊挖掘機進口管理工作，各機電產品進出口辦公室需認真核實申請進口材料。2009 年10 月15 日，商務部國家機電產品進出口辦公室再次組織行業協會及專家召開了舊挖掘機進口管理工作會議。2009 年年初，商務部、質檢總局、海關總署聯合發文出臺新政策將二手挖掘機列入重點舊機電產品目錄，取消原各省、市機電辦發放舊挖掘機進口許可證的權限，統一歸商務部

審批，并嚴格按照《進口二手挖掘機驗收規范》的關鍵要點執行。2009 年二手挖掘機進口量比去年減少15 000 臺以上，削弱了對國內市場的沖擊，擴大了國內新機銷售的市場空間，促進了本土品牌挖掘機的銷售。

對于工程機械制造業而言，經過連續多年的高速增長，國內各種工程機械設備保有量日益增多。受2008 年國際金融危機的影響，出口萎縮，內需增速放緩，全行業產能過剩的矛盾日益突出，設備制造企業新產品的效益及盈利日益下滑，開拓以二手設備交易為主的“后市場”成為關注的焦點。即使在非金融危機時代的國外工程機械市場，用戶租賃挖掘機進行工作比購買新設備也要高很多，新機購買比例不超過20%。對于我國租賃業而言，在國內融資租賃交易環境不斷改善、社會認知程度普遍提高、國家繼續實行寬松貨幣政策的形勢下，租賃業的發展擁有了良好的外部環境，眾多企業及行業人士也逐漸對融資租賃有了清醒的認識。目前在國內從事工程機械融資租賃的廠家不斷增多。伴隨著上海融資租賃市場的建設，相關政策試點的實施，融資租賃必將大發展，工程機械行業企業的融資租賃業務也將得到更快的發展。然而，市場競爭日趨激烈，租賃企業也將面臨如何由傳統的融資租賃模式向專業化租賃和留有余值的經營租賃模式轉變的要求，建立和完善租賃設備的退出機制成為不可回避的問題。

2009 年上半年，美國工程機械巨頭卡特彼勒借助與兩家本土代理商的合作，分別在順德、成都建立了面向消費終端的再制造回收點。作為可持續戰略的一部分，這家全球工程機械及動力系統的制造商，正試圖將再制造體系移植入中國。在國內工程機械行業，國內客戶還是抱著“私有制”的觀念，90%以上客戶抱有一次性消費的觀念。一方面，對于工程機械的關鍵部件，包括液壓、發動機、傳動系統等，客戶總是希望看到“全新”的東西，即便是那些國外客戶完全接受的再制造部件，也會遭到冷遇。同時，部分國產裝載機的零部件價格本來就很便宜，當零部件損壞時，完全沒必要進行“再制造”。但是，對于設備造價較高和零部件技術復雜的挖掘機產品而言，再制造顯得尤為必要。未來挖掘機修理、翻新、再制造的潛在市場將有跨越式的發展

總之，中國要想成為世界挖掘行業強國，還需要一段很長的路要走，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們相信，在不久的將來，中國挖掘業一定可以在世界挖掘行業中占有一席之地

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第四篇：服裝專業人才需求和培養目標調查報告

附件4

服裝專業人才需求和培養目標調查報告

我校服裝設計與工藝專業開辦于1995年，至今已有14年，為了更好地發展本專業，我們特就全國和本地的服裝行業及本專業人才需求和培養目標做了大量調查。

一、專業行業背景

服裝行業在我國國民經濟和出口貿易中占有舉足輕重的地位，2006年出口1440億美元，同比增長25.2%，占全國貨物貿易出口量的14.9%；2007年全國紡織品服裝出口額累計1712億美元，占我國出口貿易總額的15.4%，繼續穩居我國各行業出口創匯之首，出口總額也高居世界首位。

加入WTO后，我國逐步成為“世界制造中心”。為增強世界競爭力，服裝行業已廣泛使用先進的服裝技術。隨著服裝行業新設備新工藝新材料的應用越來越廣泛，對服裝專業人才的需求也越來越大。雖然目前服裝行業深受全球金融危機的影響，行業發展和出口均出現萎縮，大批行業從業人員失業，但是技術工人和技術含量較高的崗位的人才需求仍相當旺盛，培養服裝設計與工藝方面的人才具有廣闊的市場需求前景。我國的服裝產業正處于重大的行業升級和產業地域調整的關鍵時期，從經濟發達的東部沿海地區向經濟相對落后的中西部地區轉移。懂設計、精制作、會管理、善營銷的一專多能的職校畢業生仍大有用武之地。

二、專業技術工作的需求

調查表明，近年來，隨著私營、民營經濟的飛速發展，企業升級改造，經濟結構調整及大規模的行業轉移，大量新工藝、新材料、新 1

設備投入使用。為提高工作效率，改善產品質量，服裝設備和技術升

級已是大勢所趨，服裝實用型、技能型人才的需求將會更多。服裝設

計與工藝專業面向的崗位主要有服裝設計、服裝加工、服裝結構制圖、結構設計、質檢、服裝紙樣推檔、服裝企業管理、營銷等崗位或工種，而由中專層次學歷人才擔任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質

檢、設備的維護與保養等崗位需求量最大。

三、用人市場的需求

目前我國服裝設計與工藝水平同歐美等世界先進國家的水平還

有著很大差距，有影響力的服裝設計師和工藝師還不到總就業人數的3％，其比例僅為發達工業國家的十分之一。現有的很多服裝機器設

備未能充分利用，服裝專業人才的匱乏是主要原因之一。據有關部門

統計，廣東近年在服裝設計與工藝行業短缺技能型人才達40萬人，迫切需要大量從產品設計到產品制作加工的各個環節各個層次的技

術人才，尤其是中專層次的一線機器操作技能型人才。

四、2009-20101年本地服裝專業人才的需求分析

湖南一直是全國重要的紡織服裝產銷基地，其服裝產量、內銷

和外銷均在全國服裝行業占有一席之地。邵陽市是湖南省重要的服裝

產銷基地之一，服裝業在邵陽工業化過程中發揮了先導產業、創匯產

業、就業產業和致富產業的作用。目前全市紡織和服裝企業達1000

余家，總產值達12億元，年產值和銷售收入 50 萬元以上的企業近500

家，從業人員約 6.8萬人，約占邵陽市工業就業人數的 15 ％。現

我市各職業學校每年培養的服裝專業人才不足2000人，由此可見，邵

陽市服裝專業人才的需求存在較大缺口，影響了服裝這個本地的優勢

行業的發展。

武岡市工業園發展迅速，一批服裝、紡織及加工類企業落戶園區，周邊人口較為稀少的五縣在大環境的影響下，服裝行業也日新月異，整個湘西南地區服裝一體化程度正逐步提高，而專業人才相當缺乏，文化素質和專業技能都不能達到要求。作為人口密集的武岡市，培養

一批文化素質較高，從事一線服裝機器操作、服裝軟件使用的技能型

人才可大大提升服裝行業的整體素質水平，為當地經濟的發展做出應

有的努力和貢獻。

2009 年，雖然外貿形勢嚴峻，出口增幅下滑，貿易量下降，但

國家出臺了一系列剌激經濟發展的政策，擴大內需，仍然保持較大的經濟增長幅度，年內GDP8%的增長能夠實現。國內貿易尤其是農村地

區的消費不斷擴大，民營企業迅猛增長，自主品牌生產企業的迅速崛

起，產業的全面提升、改造和優化，培養一定數量和質量的高技能型

人才，適應行業需求，是行業對職業教育提出進一步的迫切要求。按

照國家服裝紡織工業“十一五”規劃的發展戰略，參照2007年的增長

速度，一方面，需要每年增補技術人員約10萬人，這些人需要通過學

歷教育和就業培訓予以解決，更主要的現從業人員整體素質偏低，不

能適應行業和品牌建設的要求，約 30-50 萬從業者需要不同層次的培訓，整體提高職業能力和技術水平，以適應產業進一步升級，才能

滿足我國服裝行業參與國際競爭，走品牌化道路的要求。現在全國各

職業學校培養的服裝專業人才遠遠不能滿足行業對人才的需求。

五、根據企業對技能型人才需求確定就業崗位

根據就業市場的需求，專業工作崗位目標定位為：①服裝制衣工、②服裝打板師、③裁剪師、④樣衣制作師、⑤跟單員、⑥質檢員、⑦

成本核算員、⑧基層管理人員、⑨其他相關專業崗位。培養能從事現

代服裝設計、生產和經營的中級實用型技能型人才。

根據就業崗位的要求，將各崗位所需知識、能力和素質進行分解，確定本專業人才培養規格如下：

①良好的人際交流能力、團隊合作精神和客戶服務意識。

②良好的質量和效益意識及產品檢測評估能力。

③運用服裝設計與工藝的基礎知識，合理選取服裝設備、服裝加

工的相關要素的能力。

④了解服裝設備、服裝技術的發展方向，具備繼續學習和適應職

業變化的能力。

⑤CAD繪圖（設計、制圖、造型、自動編程），初、中級服裝設

計定制工，服裝制作工，服裝設備操作（平縫機、包縫機、鎖眼釘扣

機、整燙機）等技能。

⑥編制服裝加工工藝文件。

⑦識讀服裝文件技能。

⑧安全用電知識和服裝設備維護技能。

⑨具備良好的文化素養。

2009年3月

第五篇：工會職工信息交流渠道管理辦法(試行)

職工信息交流渠道管理辦法

（試行）

為進一步暢通職工溝通渠道，落實國航黨委提出的營造“企業發展、員工幸福”和諧氛圍的工作要求，國航工會積極建設職工信息交流渠道，及時向職工傳達公司戰略和理念，收集職工意見和建議，充分展示職工風采和企業文化建設成果，更好的履行“雙維護”職能，充分發揮工會橋梁紐帶作用，為保證交流渠道的順暢運行，特制定本管理辦法。

一、總則

職工信息交流渠道是用國航工會管理的、利用電子通訊手段和職工進行溝通交流的綜合性信息渠道，它是工會日常宣傳教育和民主管理工作的延伸，主要承擔著企業方針政策的宣導、工會法規政策的宣傳、合理化意見的征集、職工風采展示和對職工權益相關熱點問題的反饋。

二、發布對象及內容

根據工會工作特點和職工群體的特點和分布情況，為了體現針對性和廣泛性相結合的原則，渠道發布對象為以下四類職工群體：

1、職工代表：包括國航股份職工代表和各基層單位職工代表。

2、專兼職工會工作人員：包括國航股份和各基層工會委員會委員、女工委員會委員、經費審查委員會委員，以及各基層分會主席和主要精力從事工會工作的專兼職工作人員。

3、班組長：包括管理序列中被聘為主管的職工和專業技術崗位序列、業務崗位序列中被聘任為“領班”或“班組長”的職工，飛行崗位的機

長、客艙服務崗位的主任乘務長和乘務長。

4、工會活動積極分子：包括國航股份管理的各類協會以及基層單位各類文體協會會員和各類工會活動積極分子。

渠道發布的信息分為以下兩類：

1、通用類：包括企業方針政策、工會法規政策、關系職工切身利益的信息、合理化意見的征詢、職工風采展示和對職工權益相關熱點問題的反饋等內容。

2、專項類：因發布對象不同，應根據工作需要，有針對性地進行信息交流。

? 針對職工代表群體應突出圍繞職工代表作用發揮、征集職工代表提案、職工關注熱點、難點問題的征詢等內容；

? 針對專兼職工會工作人員群體應突出圍繞工會重點工作，及時通報階段性工作重點，工作建議的征詢，推廣先進單位的工作經驗和做法等內容；

? 針對班組長群體應突出圍繞素質提升，傳遞班組建設相關知識，推廣班組建設的先進經驗等內容，以及需要班組長傳遞；

? 針對工會活動積極分子群體應突出文化建設引導，吸引優秀文體人才加入各級文體協會組織，傳遞積極向上的國航職工文化信息，指導職工參與和關注國航各類文化體育活動。

三、建設及維護

1、在信息管理部支持下，工會辦公室通過對所收集聯系方式的分類整理，建立針對不同發布對象的手機短信群、電子郵件群，并細分到

單位，以便有專題信息可對口發布，形成信息直接專遞、直接反饋的工作模式。

2、QQ平臺的建立，由工會辦公室和各基層工會分層建立，首先由各基層工會自行建立本單位針對以上四類發布對象的四個QQ群（人員較多的單位可在本單位內部分層設置QQ群，人員較少的單位可合并建立一個QQ群），統一安排專人做QQ群主，并將一級群主QQ號匯總到公司工會，由工會辦公室統一建立群主QQ群，形成信息分層傳遞、逐級匯總的工作模式，QQ群的建立以“加強互動、鼓勵參與、逐步完成”為原則，除一級群主管理員需要實名注冊外，其它會員可匿名登錄（但加入群組過程中群主要認真審核）。

3、在信息管理部支持下，工會辦公室確保發布系統運行正常。

4、工會辦公室根據溝通對象分別指定專人負責，各基層工會應根據平臺管理辦法指定專人做好平臺建設和日常支持工作。

5、基層工會每季度最后一個月30號將發布對象變更信息收集后報送公司工會辦公室，工會辦公室維護負責人員負責及時更新。

四、信息發布和情況反饋流程

渠道負責人要對本渠道進行全過程管理，結合自身工作特點和渠道要求，充分發揮本渠道的信息發布和反饋情況收集作用，不斷提高信息溝通的及時性和有效性。

1、信息發布：根據工作需要由渠道負責人擬定通用類和專項類發布信息內容各一條，表達方式要符合傳遞方式需要，每半月發布一次（試運行期間），信息發布需經工會辦公室主任簽批后（發布表格見附件），方可上線發布。

2、回饋整理：信息發布一周內應注意收集反饋信息，并進行分類整理（層級、傾向性），填寫《職工信息反饋匯總表》，同時注意反饋人信息留存，以備后期反饋使用。

3、處理督辦：每半月四個渠道負責人要匯總反饋信息，重要內容形成內參資料，經工會辦公室主任簽批后，上報下發（下發環節要注意保護反饋人個人信息，或經與本人聯系同意的基礎上公布個人信息），并按照公司領導簽批意見，督促相關部門落實，將落實情況和相關解釋及時匯總整理。

4、反饋落實：收集各部門落實情況和相關解釋后，要在一周內及時聯系到信息反饋人給予反饋，或通過各基層工會聯系反饋人，及時溝通反饋。特殊問題反饋要對反饋情況進行記錄（《職工反饋情況記錄單》見附件）。

五、相關工作要求

國航工會辦公室和各基層工會要有專人負責各渠道的信息發布工作，注重收集職工意見和建議的反饋，嚴格遵守公司黨委下發的《關于明確公司各單位、員工使用新媒體紀律和要求的通知》要求，同時關注不同群體職工的真實反映，同時做好對上匯報、對下反饋的相關工作。

1、本辦法從即日起執行。

2、本辦法由國航股份工會辦公室解釋。

2012年4月