第一篇:經理工作職責
經理工作職責
一、經理負責公司全面工作,帶領全體員工認真學習,執行黨的路線、方針、政策。
二、指定公司全體全年計劃和發展規劃。把公司的各項工作落實到人,獎勤罰懶,對各科室的定期檢查,提出存在的問題,找出差距,獎罰分明。
三、對本公司船員利用各種形式進行共產主義情操教育,職業道德教育,使廣大船民安全航行,文明裝卸,文明運輸,多拉快跑,提高經濟效益,樹立山東航運大省的形象。
四、定期召開股東會議,總結工作經驗教訓,提出下步工作要求及奮斗目標。
五、按照中華人民共和國交通部交水法【2001】360號文件精神,把我省流落到周邊省份的個體戶船舶吸引到本公司入股聯合經營,把本公司辦成山東省水上運輸的龍頭企業。
六、負責組織召開年終總結評比發獎大會。
海務科長工作職責
一、認真學習,執行黨的路線、方針,政策。努力提高政治素質和業務水平。
二、認真執行董事會各項會議,按照公司《安全技術規章
制度》辦事,做好本公司安全航行的管理工作。
三、定期組織船員學習《中華人民共和國內河避碰規則》以及《長江中下游分道航行》的具體內容。
四、負責公司船舶保險和船員人身保險工作。要強制實行船舶及人身保險。
五、負責公司的海損事故處理以及通融保險公司理賠工作。
六、定期檢查公司船舶安全救生設備并經常召開船隊長和安全管理員會議。確保安全航行無事故。
安全科長工作職責
1、負責擬定全公司安全生產計劃和制度,建立健全安全管理網絡,實施、監督、檢查等綜合管理公司的安全生產工作,指導公司安全生產工作的展開。
2、貫徹執行安全生產政策、法律法規和制度,總結推廣先進的安全管理經驗和方法。
3、積極宣傳安全生產各項方針、政策,組織船員學習安全生產法律法規和規章制度,開展安全教育活動。
4、負責對新船員、轉崗職工的安全技術培訓,并進行考核。
5、擬定公司安全生產工作意見和獎懲措施,修訂完善安全管理制度和技術規程,并督促落實。
6、具體組織全公司的安全檢查,制定安全隱患防范措施,監督檢查事故隱患的整改情況。
7、具體負責安全生產工作的考核評比,提出獎懲意見。
8、具體負責安全生產事故應急救援預案。
9、負責檢查船隊、貨船的系泊、救生、消防、信號設施的安全情況,保持齊全有效,技術狀態i良好,發現隱患及時消除。
機務科長工作制度
一、認真學習、宣傳、執行黨的路線、方針、政策,努力提高整治素質和業務水平。
二、執行公司董事會決議,按照公司《安全技術規章制度》辦事,做好公司機務管理工作。
三、對本公司機動船舶的輪機人員定期進行培訓學習,取長補短,提高輪機人員的業務水平。
四、每年在七、八、九三個月汛期之間對每艘機動船的機器要進行檢修,保養確保汛期安全航行萬無一失。
五、對公司每艘機動船舶機械性能及優劣情況做到心中有數,對老化機器做出更新計劃。
六、如因機器故障造成的航行事故,追究機務科長的責任,根據損失大小公司做出處理決定。
副經理工作職責
1、協助經理抓好公司的安全工作,負責全公司的安全工作的監督,對公司和分管部門的安全生產負具體的領導責任。
2、組織修訂和審批安全生產管理制度和辦法、安全技術規程、安全技術措施,并組織實施。
3、監督檢查安全職責的履行,各項安全生產法規和規章制度的執行情況,及時糾正安全生產中的失職和違法行為。
4、組織對事故進行調查處理。
5、組織公司定期和不定期的安全生產檢查,發現隱患責成有關人員及時整改、消除。
6、負責安全培訓、教育、和考核工作。
7、協助經理召開安全生產會議,分析安全生產動態,及時解決安全生產存在的問題。
8、負責安全經費的使用管理。
9、組織開展安全教育活動,總結安全生產工作的先進經驗,提出對安全生產工作的獎懲意見。
財務科長工作職責
一、認真學習執行黨的路線、方針、政策,努力提高政治素質和業務水平。
二、認真執行公司股東會議和各項決議,嚴把財務報銷審核關,秉公辦事,不徇私情,對超出報銷范圍的一旦查處,追究責任,后果自負。
三、按時制定工資表,經公司股東會議研究決定后,按時發放工資。
四、公司賬目要做到清楚整潔,日清月結,不準跨月份,不準出現扯皮賬。
五、對來公司入股聯合經營的個體戶船舶,要把好船舶折價關,同時制定好入股聯營合同書,負責到公證處辦理公正。
六、對一些財務決策不要擅自處理,要及時向公司董事會匯報,董事會決定后再處理。
第二篇:經理工作職責
酒到家經理工作職責
崗位職責
1.根據公司整體規劃,制訂市場拓展計劃。2.負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,包括:銷售任務,酒到家日常費用的控制、整體營業利潤率等。
3.積極開展市場調查、分析競爭對手,對酒到家的市場營銷方案和酒水價格做及時、準確的調整。4.對外公關品牌宣傳,擴大公司品牌市場占有率。5.合理有效的解決好客戶投訴,熱情解答客戶提出的問題,維護大客戶關系,作好日常溝通工作。6.依據公司發展要求,提出酒到家員工培訓計劃,并落實培訓方案(至少每月一次),以提高員工的服務技能與綜合素質。
7.掌握市場動態,積極適時、有效地增加迎合市場需求的新品酒水。
8.及時為門店鋪貨,保證門店的正常銷售。
9.負責本部門職責范圍內巡店店長、主管的考評工作,參與本部門人員編制設定、錄用、招聘、轉正、解聘工作。10.負責指導、管理本部門工作團隊:在工作中督導、培養下屬,對本部門員工進行工作積極性的調動、工作心態的端正等溝通工作。
11.協調部門成員同公司之間的意見溝通,協調本部門內成員之間的合作和本部門同其他部門的合作,維持團隊合作精神。
12.負責本部門工作計劃的制定并統計完成情況,每周至少召開一次店長會議,找出店面存在的問題并及時給出解決方案。
13.負責本部門工作職責范圍內的各項工作。14.完成公司下達的其他工作。
第三篇:策劃部經理工作職責
策劃部經理工作職責
一、組織部門員工開展工作:
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監督貫徹實施;(即日常銷售團隊紀律制度,從銷售流程,到置業顧問的著裝,接待流程的標準化制度以及獎罰制度。)
2、收集有關房地產的信息,掌握市場動態,分析銷售和市場發展狀況,提出書面報告及針對性意見;(每周完成市場分析周報,包括房地產交易和土地交易情況。分析網簽情況,每周進行踩盤并分析梧州樓市項目動態和價格變動,主要針對同地段的項目。每月再形成全市的房地產月報。)
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行分析;(通過客戶到訪登記表和銷售現場的反饋對到訪客戶的資料進行分析)
4、負責制定營銷策劃方案和銷售計劃,負責營銷活動策劃、組織、實施;(于每月15日前,完成下月的營銷計劃和活動方案以及銷售優惠的調整,同時對廣告推進的文案方案,包括戶外廣告文案、短信文案、板報文案。與活動公司、廣告廣告進行對接)
5、負責銷售代理公司比選及代理合同的簽定,審核銷售組織方案,監督銷售代理公司工作,監督銷售進度及回款情況;
6、負責公司及產品品牌形象策劃與品牌管理;
7、負責營銷隊伍的組織、培訓與考核;(輔助銷售經理完成銷售團隊的培訓和考核,并參加每次的銷售會議。日常可直接在銷售現場監督置業顧問的工作情況,以及現場布局。對于現場置業顧問出現銷售上或接待上不到位的情況,策劃經理可把情況反映給銷售經理,由銷售經理對接置業顧問。針對節點以及每月的活動,與銷售經理共同出銷售說辭。)
8、協助財務部收取客戶需繳交的各項費用;
9、組織面積測量工作;
10、負責組織交房工作,辦理總產權及分戶產權。
二、全面負責內部管理:
1、參與公司高層戰略策劃的研究與定位,為營銷方案提供市場依據;
2、參與公司新項目拓展的可研工作,主持完成項目市場定位及策劃報告;獨立撰寫項目前、中、后期策劃方案以及撰寫廣告宣傳所需各類文案,并獨立提報;
3、參與新項目獲取后的規劃方案評審,提出產品組合、戶型配比、交房標準的相關建議; 策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書
4、依照項目營銷總體規劃,進行樓盤品牌推廣分析、策劃、指導項目定位并擬定出策劃方案,負責組織實施;
5、收集并整理規劃方案及產品數據庫,參與集團產品標準化工作;
6、監督所轄范圍內的市場營銷活動,廣告策劃、宣傳設計和制作等;
7、培訓指導項目公司營銷部對口工作;
8、組織建立健全部門內部制度,改進內部管理流程,提高部門工作學習是成就事業的基石
效率;
9、組織制定部門日常工作計劃并組織計劃的實施、協調、檢查及評價;
10、加強部門內部員工培訓及隊伍建設;
11、協調下屬員工之間、本部門與其他部門之間的工作關系。
12、整合并遴選顧問公司,開展專項策劃及顧問工作;
三、完成領導交辦的其他工作任務。
第四篇:超市經理工作職責
篇一:超市經理工作職責范文
一、始終發揮領導的模范帶頭作用。根據實際情況因時制宜,制定營業廳的各項管理制度,經批準后組織所屬員工學習并執行。在工作中帶領員工貫徹執行公司的相關規章制度,要做員工的表率;在生活中積極引領幫助員工正確的生活態度,要做員工的朋友。
二、檢查員工的每日出勤情況,在職權范圍內審核批復員工的各類假期,審核員工的月考勤。合理安排員工的休假,不可因員工的休假而造成人員的緊張,短缺。
三、認真核實營業廳的工作區域、工作難度、工作時段,根據實際情況提出合理的定崗定員建議,經公司批準后并嚴格執行。務必做到柜組人員的合理搭配,人盡其才,發揮每個員工的最佳能力。并對日常臨時的人員合理調劑,絕對不能有空缺崗位。堅持每三月一次的柜組公平調換。
四、制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結。每月每個柜組滯銷機型的制定;新手機價格的制定;隨時掌握競爭對手的價格詳情;對于顧客反映的價格高或低問題,及時反應并合理調整。對于新型號本公司未采購的手機,推薦到采購部門,建議采購。對于長期滯銷的手機,制定或調整促銷方案,催促員工銷售。對于銷售情況良好的型號,反映到采購部門,做到貨源的合理充沛。對于顧客反映有質量問題的機型,及時解決或退回。監督員工對柜臺手機的檢查,電量要及時充足,滯存手機內的非原廠內容及時清理。每天檢查柜組卡號的及時更新,保證每天柜臺的號碼與卡對應,不得出現有號沒卡的情況。
五、對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰,對員工每月做公平公正的績效考核。并將考核評分上報財務部門,作為員工提成的依據。
六、準確掌握員工的流動規律,提前做好補充人員的招聘申請并上報,以便公司掌握準確信息進行人員招聘,以保證合理的人員配制。對于不能適應工作或者工作落后的員工進行培訓,對于確實不合適的員工進行更換。
七、制訂且及時更新員工培訓計劃,并組織實施培訓,督導員工完成培訓的內容。隨時檢查培訓效果,確保員工掌握最新的技能。
八、定期對員工進行安全工作教育,培養員工的安全意識。
篇二:
一、崗位名稱:采購部經理
二、直接上級:總經理
三、直接下級:采購員
四、本職工作:全面負責商品采購、促銷等工作、完成各項經營任務
五、工作職責:
1、對采購員的工作進行監督和檢查,確保采購工作順利開展。
2、審核采購員所簽合同是否符合要求,確認供應商及終止供應商。
3、審核單品是否調價(進/售價),并進行確認,促銷單品是否合格;日期段內商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況,審核各部組滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導入。
5、隨時掌握商品的毛利率和費用率的比例,進行及時調整。
6、每周根據銷售報表,分析部組的銷售及平均加價率是否合理,以便及進行供應商的篩選、單品調整。
7、根據報表,掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率,進行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。
8、每天對各部組的工作安排完成情況進行監督和檢查。
9、每周組織采購員召開一次業務分析會,進行交流與培訓。
10、加強與供應商的溝通,每季度召集一次供應商洽談會,及時解決工作中存在的問題。
11、隨時掌握店內排面調整后對銷售額的影響,并及時反饋至營運部。
12、每周參加一次與營運部的溝通會,及時解決采購與營運存在的問題。
13、定期或不定期制定促銷計劃,并對每期促銷進行評估、總結。
14、審批并確認促銷協議;確定商品促銷時間。及時傳達上級的指示,對上級布置的工作任務,必須在四小時內復命。
15、完成好副總經理交辦的其它工作
六、領導責任:
1、對培養下級負責,使其勝任本職工作。
2、對本部門經營指標的完成負責。篇三:
1.維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售;
2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應;
3.控制全店費用預算和支出,加強成本觀念和效益觀念;
4.負責辦公區及生活區的環境布置和衛生。
主要工作: 1.指導全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理;
2.嚴
格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場的正常運作;
3.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
4.維護店內各項設施,保證公司財產安全;
5.為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環境;
6.負責部門正、副主管的排班和業績考核;
7.負責搞好員工食堂及其它員工福利工作,做好后勤保障工作;
8.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執行情況;
9.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作;
10.負責店內輪值班,在正、副店長不在店內時,根據授權代表店經理作出決定,并在值班簿內登記報告給店長。
輔助工作: 1.負責辦公區域和生活區域的清潔衛生;
2.接洽政府有關職能部門;
3.協調各部門人力調配。
篇四:
(1)維持超市區域良好的銷售業績
(2)嚴格控制超市區域的費用、損耗
(3)維持店內整齊生動的陳列
(4)合理控制人事成本,保持員工工作的高效率
(5)維持超市區域良好的服務標準
(6)加強防火、防盜、防工傷、安全保衛等工作
(7)保證超市區域資產的安全
(8)負責確保公司各項規章的完整執行,負責總經理室指令的貫徹
(9)負責組織超市區域的銷售,以實現超市區域良好的銷售業績,及時向總經理反饋相關運行情況
(10)維持店內各處門正常運轉,處理異常情況
(11)協調與當地政府處門及社區的公共關系
(12)嚴格規范員工,按標準進行各種作業,協助總經理控制人事成本
主要工作:
(1)全面負責超市區域管理,按公司規定的模式運作
(2)根據總經理室下達的指標,制訂超市區域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執行情況跟進檢查,指導、控制
(3)傳達并執行營運處的工作計劃
(4)負責與總經理室其它業務處門的聯系溝通
(5)及時、準確。真實、完整的向總經理室提交有關營運的報告、信息
(6)負責超市區域各處門管理人員的選拔和考評
(7)督導超市區域各處門的工作,努力提高銷售、服務業績
(8)倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境
(9)損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經營理念
(10)對超市區域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議
(11)進行庫存管理,組織超市區域的訂貨、保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發送
(12)組織超市區域的盤點,確保盤點的準確、真實
(13)負責公司促銷活動的落實;定期組織對超市區域所在商圈的調查,并根據超市區域所在地區的市場特點,策劃并組織超市區域各級的促銷活動
(14)保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養進行嚴格的檢查和監督
(15)負責突發事件處理的組織,并及時向總經理室報告(16)負責超市人員的培訓
(17)負責店內其他日常事務
(18)制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經理;跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見(19)在總經理的領導下行使分管處門的工作職責(20)根據店內人員的定編、增編、縮編進行調研,向總經理提出建議
(21)審查營運各課員工業績考評記錄,并報總經理室
(22)檢查各處門“營運規范”的執行情況并組織輔導、考評
(23)依據公司的基本規定,起草各項超市區域內處管理規范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況(24)與政府職能處門聯系、協調,保證超市區域的正常運作
(25)編制店內各項費用預算,并根據規定向總經理申報
(26)做好消防安全,及時處理各項突發事件(27)加強各處門間的溝通與協調,及時了解情況,并提出整改意見
(28)了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導
輔助工作:
(1)檢查店內清潔衛生
(2)檢查設備維護及管理的情況(3)檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。篇五:
1、崗位標準崗位標準相當于本科學歷;5年以上相應崗位工作經驗,3年以上商業企業采購管理工作經驗;熟悉商業企業運作流程及當地商品采購流通渠道,具備豐富的食品、百貨、生鮮類商品知識及商業運作的相關財務、統計知識;具備領導管理才能,能
有效地開展本部門工作;具備較強的語言文字表達能力,良好的心理素質,熟練掌握各類談判技巧;熟悉電腦操作;具備較強的責任心和事業心,認真細致的工作作風及良好的職業道德,保密意識強。
2、崗位職責
2.1在總經理的領導下,負責超市部的全面管理工作;
2.2負責協助公司制訂采購指標、毛利指標及階段性工作計劃并組織實施;
2.3負責建立、健全本部門的各項規章制度,理順各項工作流程,制訂相關的工作規范;
2.4協助公司根據當地市場狀況規劃、確定合理的商品結構,并組織采購;
2.5負責統籌安排季節性商品引進促銷及清退工作并統籌安排特色經營項目;
2.6負責監督指導各采購小組商品的進貨、退貨、缺貨及滯銷品處理工作;
2.7負責安排各采購人員對市場進行調查,了解有關商品價格,經營情況及促銷活動信息;
2.8負責監督指導各采購小組對商品進售價格的制訂工作;
2.9定期主持部門例會,檢查各項工作計劃完成情況,評估考核商品部人員業績及業務素質;
2.10定期組織超市部人員學習有關采購作業程序和操作規程;
2.11負責公司采購成本及本部門采購費用、辦公費用的控制;
2.12負責指導各類采購協議、合同及供應商資料等采購業務方面檔案管理工作;
2.13負責確定部門統計項目,規范統計方法及相關要求,定期向相關部門和人員提供統計分析資料及結果; 2.14定期向部經理反映和匯報本部門工作情況;
2.15負責協調部門內部關系及本部門與其它部門的工作、業務關系;
2.16完成總經理交辦的其他工作。
第五篇:客房經理工作職責
客房經理工作職責
層次關系
直屬上級:總經理 直屬下級:客房主管 崗位職責 :
一、全面負責客房部工作,向總經理負責。客房部經理以計劃、組織、指揮和控制等管理手段,全面實施客房部的管理工作。客房部經理根據酒店綜合計劃所規定的酒店的目標和任務,制定客房部的經營決策計劃。在客房部建立起有效的管理系統,將客房部的人力、物力資源合理地組織起來以保證計劃的實現。客房部經理借助于管理系統,根據本部門的計劃,對下級部門的管理人員及員工下達任務,布置工作,并進行指導 和監督。通過檢查、考核、評估員工的工作情況及接受客人投訴等方式,將各項工作的進展和執行 計劃的結果與計劃目標進行對比,找出偏差,分析產生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以落 實,使客房管理活動形成一個循環過程。
二、負責制定本部門員工的崗位職責及工作程序。客房部經理負責建立、健全本部門各級人員的崗位責任制,將本部門的管理工作、服務工作落實到各個崗位。明確各崗位的職責范圍和具體工作任務,規定每項工作的基本要求及達不到要求應承擔的責任,賦予為履行職責所必需的權力。客房部經理根據酒店的等級及質量要求,制定本部門 服務工作的規格和標準及達到規格和標準所需的規范化的工作程序,以保證客房服務質量。
三、負責本部門員工的聘用、培訓及工作評估。
客房部經理根據工作需要及勞動定額,科學地確定人員編制,并對各工作崗位進行職務分析,確定各崗位人員的規格。在此基礎上,向酒店人力資源部提出聘用人員的數量及要求,配合和參與 人員聘用過程。客房部經理制定本部門員工的培訓計劃,監督培訓的實施,以提高員工的素質。客 房部經理還必須制定員工工作評估制度,以評估的結果來獎懲員工,檢查培訓的效果及客房部的工作狀況。
四、對客房部物資、設備進行管理和控制。客房部經理審核本部門物資、設備的采購計劃,提出布品和員工制服的制作及選用方案,并把好驗收關及報廢關,制定物資、設備的管理制度,明確各級人員在這方面的職責,合理使用物資,對設備進行認真的保養和維修。在滿足客人使用、保證服務質量的前提下,努力降低成本,減少支出。
五、提出客房陳設布置的方案及更新改造的計劃。客房的陳設布置要求以科學合理的使用功能及美好的藝術形式來為客人創造一個美觀、舒適的 生活環境。客房部經理應是這方面的專家,應根據客人的需求及便于服務人員清潔整理的原則,提 出客房陳設布置的專業性方案。此外,客房部經理還應根據客房使用的年限及市場需求的變化,提出客房更新改造的計劃,其中包括客房種類的調整,陳設布置的變化,每年有計劃地更新改造一部 分客房。
六、制定房務預算,控制房務支出。客房部經理根據預測的客房出租率及本部門各種費用支出及物品耗用量的歷史資料,科學地制定房務預算。房務預算包括:購置布品及制作員工制服的預算,購置客房供應品、清潔工具及清潔 用品等的預算,客房修理、改建、更新內裝修及家具、設備的預算。預算制定后,一旦經總經理批 準后,客房部經理應嚴格將本部門的各種費用支出控制在預算之內。
七、巡視和檢查本部門的工作狀況。客房部經理經常巡視酒店整個范圍,檢查公共區域及客房的清潔衛生質量、服務水準及設備、設施完好的情況,了解和督導下級管理人員及服務人員的工作,并認真作好記錄。另外,巡視中還 要重點檢查貴賓客房,探訪病客及長住客人。
八、對客房服務質量進行管理和控制。客房部經理要善于運用日常檢查的結果及客人的反饋意見,用定性的、定量的手段來分析研究目前客房服務質量的狀況,發現普遍存在的質量問題與個別存在的質量問題,找出影響客房服務質 量的因素,及時采取措施,保證客房服務質量的穩定和提高。
九、保持與其他部門的聯絡和合作。客房部經理作為本部門的負責人要經常主動與其他部門的負責人聯絡、溝通,取得各部門對客房服務工作、管理工作的支持和合作。
十、不斷改進和提高客房管理水平。客房部經理應有強烈的進取心。在實施嚴格管理的同時,要善于學習,認真思考,精心籌劃,在提高員工素質、提高客房服務質量和科學管理水平上下功夫,謀求客房管理工作不斷進步和發展。
十一、完成上司安排的其它工作。