第一篇：市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)

企劃經(jīng)理工作職責(zé)

1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃；

2、執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)；

3、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開(kāi)發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀；

4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核；

5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃；

7、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

9、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。

10、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)； 市場(chǎng)部經(jīng)理：

確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶，制定價(jià)格策略，確保公司利潤(rùn)最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)，根據(jù)客戶的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。

多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

市場(chǎng)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位，商業(yè)、金融、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等的課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。需要較高的人際溝通能力，很多還需要有外貿(mào)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1．對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作；

2．負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；

3．負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作；

4．對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；

5．產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析；

6．對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；

7．銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

8．對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；

9．負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

10．定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論；

11．半年一次銷售情況的評(píng)價(jià)；

12．有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。要求

1．具有大專以上文化程度和營(yíng)銷管理知識(shí)；

2．具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力；

3．熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。

2.3 會(huì)議

1．參加公司召開(kāi)部以上有關(guān)工作會(huì)議；

2．參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會(huì)；

3．參加公司年度工作評(píng)比會(huì)。

2.4 任務(wù)

確定價(jià)格策略，評(píng)估公司目標(biāo)和客戶滿意度。

基于建立目標(biāo)、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識(shí)，鑒定，發(fā)展，評(píng)價(jià)銷售策略。

評(píng)價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的金融運(yùn)作，例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測(cè)

與廣告和銷售經(jīng)理合作，闡述，指導(dǎo)銷售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。

對(duì)銷售人員進(jìn)行雇傭、訓(xùn)練和績(jī)效評(píng)估，監(jiān)督他們?nèi)粘；顒?dòng)。

與零售商和經(jīng)銷人談判合同，以管理產(chǎn)品分配，建立銷售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。

和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計(jì)，顏色和包裝)。

編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報(bào)價(jià)表。

使用銷售預(yù)報(bào)和戰(zhàn)略性計(jì)劃，保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤(rùn)，分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)。

選擇產(chǎn)品，在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品

2.5 職責(zé)

1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心

1）拍攝品牌形象POP，設(shè)計(jì)、制作企業(yè)形象宣傳畫冊(cè)及handbook、市場(chǎng)宣傳DM。

2）設(shè)計(jì)、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場(chǎng)宣傳物料

3）將市場(chǎng)的宣傳物料分發(fā)到各店，如POP、DM、禮品、宣傳畫冊(cè)等

2、制定本品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)

1）制定全年活動(dòng)目的、策略、計(jì)劃

2）按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)

3）與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)

3、根據(jù)品牌定位，更新及完善VM，促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn)

1）確定本品牌VM策略，協(xié)助營(yíng)銷策劃部設(shè)計(jì)、完善品牌VM

2）新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷活動(dòng)的陳列指導(dǎo)等

2.6 權(quán)限

1）對(duì)終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設(shè)計(jì)、印刷或制作確認(rèn)權(quán)

2）對(duì)促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)有開(kāi)展確認(rèn)權(quán)

3）對(duì)品牌VM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善及推廣到店有確認(rèn)權(quán)

2.7 技能

1.電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟件

2.語(yǔ)言要求:國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)良好

3.出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問(wèn)題方面的技能

4.建立良好人際關(guān)系的能力

5.邏輯判斷能力:將多項(xiàng)并行的工作安排的井井有條

6.市場(chǎng)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及提高 流程

首先我們來(lái)看一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理的基本工作架構(gòu)：1.正確認(rèn)識(shí)行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義（老板定義），明確老板定義及目的。在營(yíng)銷業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理職能的普遍定義有15項(xiàng)：制定年度營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等情況進(jìn)行的收集、整理和分析；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析；做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價(jià)格；新產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；促銷活動(dòng)的策劃及組織；合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

但是，千萬(wàn)要記住，以上只是行業(yè)定義，老板不一定認(rèn)可這個(gè)定義。畢竟，不是所有的老板都是市場(chǎng)營(yíng)銷科班出身的，也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略，甚至只是看整體銷售情況，看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少，銷售出去就能賺多少等方向性問(wèn)題。作為下屬，你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉，變成利潤(rùn)出來(lái)。也有很多老板認(rèn)為，市場(chǎng)部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量，所以公司的要求目標(biāo)就是你的工作目標(biāo)，就你的職位目標(biāo)，也許老板想要的這個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理是專門做市場(chǎng)研究分析的，也有可能是定位在促銷設(shè)計(jì)上的，或者僅僅是來(lái)牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場(chǎng)部經(jīng)理，你該做些什么不一定是行業(yè)的標(biāo)尺和定義，而是決策層的要求，你的工作就是為了這個(gè)要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的，再去找點(diǎn)什么差異化賣點(diǎn)之類，這個(gè)千萬(wàn)不要理解顛倒了。畢竟，在中國(guó)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)還非常少，而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。

2.清理、創(chuàng)造環(huán)境。接下來(lái)往哪里動(dòng)？直接動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)廣告嗎？不，應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，你的很多工作需要上上下下各部門的同事來(lái)協(xié)助你，這些部門都是缺一不可的。市場(chǎng)部經(jīng)理今后所有的計(jì)劃與設(shè)想要付諸實(shí)施，都離不開(kāi)公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員。工欲善其事，必先利其器，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，做一個(gè)受歡迎的人，才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實(shí)。可以考慮以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)便利，利用公司資源來(lái)建立你的良好人際關(guān)系。

3.分析現(xiàn)狀。個(gè)人的工作環(huán)境處理好之后，下一步就是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查了，只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀，了解其根源所在，做出相應(yīng)的清理與整頓，才能為市場(chǎng)部經(jīng)理的未來(lái)真正動(dòng)作鋪平道路。

在絕大多數(shù)公司，老板的要求和現(xiàn)實(shí)總有一定的差距。這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么，一定要查出來(lái)分析清楚。有一點(diǎn)可以明確的是，一般來(lái)說(shuō)，種種問(wèn)題與現(xiàn)象，內(nèi)部因素要占大頭，至于外部市場(chǎng)因素及競(jìng)品因素要占小頭。而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上，執(zhí)行力的問(wèn)題就是人本身的問(wèn)題，人本身的問(wèn)題又往往出在利益點(diǎn)上，這里所指的利益點(diǎn)，可不僅僅是工資與獎(jiǎng)金，而是情緒、技能、發(fā)展，這些都是利益點(diǎn)。

毛主席說(shuō)的好：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。光從現(xiàn)象去判斷是無(wú)法了解事情真正的原因的，必須要深入到基層員工中去，與他們?nèi)诤铣梢黄瑥闹辛私鈫?wèn)題的根源，與員工來(lái)共同分析問(wèn)題，鼓勵(lì)員工提出解決建議。市場(chǎng)一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子，那樣就別指望能聽(tīng)取到什么有用的信息。而認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議，本身也是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)與信任，也更加能確保以后市場(chǎng)部出臺(tái)的新方案被員工有效地接受與執(zhí)行。

4.清理現(xiàn)狀。了解到目前存在問(wèn)題的根源后，下一步就要進(jìn)行已有問(wèn)題的解決。不管是要通過(guò)疏導(dǎo)來(lái)解決的，還是要通過(guò)調(diào)動(dòng)資源投放的方式來(lái)解決，總體而言，解決問(wèn)題倒不是很復(fù)雜，關(guān)鍵是怎么說(shuō)動(dòng)老板。這里有個(gè)小技巧，在提交給老板整套的問(wèn)題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中，必須突出現(xiàn)有存在問(wèn)題發(fā)展下去后對(duì)公司戰(zhàn)略的損害（嚇嚇老板），還要著重讓公司決策者看到解決之后的收益（哄哄老板），爭(zhēng)取老板的認(rèn)可與投入。

5.新策略設(shè)計(jì)。清理好現(xiàn)有問(wèn)題之后，下一步就要開(kāi)始制定新的策略方案了，也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理的真正價(jià)值，展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)因素：老板及公司的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)；公司目前的資源與現(xiàn)狀；前期發(fā)生問(wèn)題事故的前車之鑒；該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果；各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)聯(lián)利益點(diǎn)；考評(píng)稽查機(jī)制。

具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想，而是要來(lái)發(fā)動(dòng)群體共同參與，一方面是個(gè)人的思維能力畢竟是有限的，考慮問(wèn)題很難說(shuō)能兼顧到方方面面，發(fā)動(dòng)群眾來(lái)集思廣益，將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化，取之于民用之于民嘛。另一方面，讓員工參與市場(chǎng)部的一些工作，讓員工的思想融入到市場(chǎng)部的工作中來(lái)，真正意義上的尊重員工。這對(duì)提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會(huì)有個(gè)很大的幫助。

6.從點(diǎn)到面，逐步推廣。新的方案完稿之后，切忌直接頒布實(shí)施，最好是進(jìn)行小區(qū)域試行，確認(rèn)有效，獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會(huì)拖延一些，但能確保效果。另一個(gè)方面，老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的，永遠(yuǎn)是僧多粥少，如果將已有資源進(jìn)行平均分配，就是撒胡椒面，東南西北都各撒一點(diǎn)，可能到頭來(lái)一事無(wú)成，落得四處抱怨。與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng)，將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入。

其實(shí)，制定策略并不會(huì)很復(fù)雜，重點(diǎn)在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上，一般來(lái)說(shuō)是個(gè)二八開(kāi)的比例（策略制定20%，具體落實(shí)執(zhí)行80%），任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行，往往是越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高，我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來(lái)看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個(gè)保證從哪里來(lái)？關(guān)鍵點(diǎn)在三方面：一是利益點(diǎn)設(shè)定；二是培訓(xùn)到位；三是跟進(jìn)工作到位。

在新策略的實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定最重要。新產(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷策略的執(zhí)行，都需要基層員工付出更多的努力和汗水，就得有額外的績(jī)效考核制度來(lái)配套，缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激，那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免會(huì)小很多了，甚至視為負(fù)擔(dān)，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。

一種新?tīng)I(yíng)銷策略的啟用或者是新產(chǎn)品的投放，員工必須領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念，才能有效地轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上。新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事，然后才能一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場(chǎng)、最終賣給消費(fèi)者。加之市場(chǎng)各有特色，各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng)，如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正，很有可能就會(huì)出現(xiàn)方向性偏差，所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn)，持續(xù)的培訓(xùn)，不間斷的培訓(xùn)，確保概念理念傳輸?shù)轿弧?/p>

持續(xù)的后期跟進(jìn)，在具體的操作過(guò)程中，各分支機(jī)構(gòu)難免會(huì)出現(xiàn)些進(jìn)度延誤和精力松懈的情況，這可不是一兩遍通知發(fā)下去就可解決的，而要保持定期的市場(chǎng)查訪與跟進(jìn)，要盯得緊，避免出現(xiàn)松懈情況。千萬(wàn)不要以職務(wù)壓人，沒(méi)人吃這一套的。

第二篇：市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)

直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

直接下級(jí)：企業(yè)策劃主管，計(jì)劃信息主管

參加會(huì)議：工作會(huì)議，部門工作會(huì)議，營(yíng)銷工作評(píng)審表彰會(huì)議，新品研發(fā)會(huì)議

主要職責(zé)：

1）市場(chǎng)分析；

1.產(chǎn)品走勢(shì)分析

2.市場(chǎng)竟?fàn)幁h(huán)境分析

3.市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)

4.廣告，5.促銷環(huán)境分析

6.廣告，7.促銷成敗原因分析

2）制定計(jì)劃

1.制定廣告宣傳組合計(jì)劃

2.制定產(chǎn)品促銷戰(zhàn)術(shù)組合計(jì)劃

3.制定企業(yè)VI形象開(kāi)發(fā)和維護(hù)計(jì)劃

4.制定產(chǎn)品供，5.銷形勢(shì)計(jì)劃

6.資金使用計(jì)劃

3）信息管理

1.各地媒體信息的收集和管理

2.競(jìng)爭(zhēng)者及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境信息的收集和管理

3.產(chǎn)品走勢(shì)及回款狀態(tài)信息的管理

4.市場(chǎng)調(diào)查信息的收集和管理

4）組織行動(dòng)；

1.分配目標(biāo)

2.工作任務(wù)

3.評(píng)審部門人員工作效能

4.組織部門工作人員培訓(xùn)

5.組織實(shí)施廣告促銷活動(dòng)

6.對(duì)廣告促銷活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估

7.對(duì)部門組織紀(jì)律考核

8.任用部門工作人員

9.組織市場(chǎng)調(diào)查

工作范圍

1.組織實(shí)施廣告促銷戰(zhàn)略，2.編寫廣告促銷計(jì)劃

3.審核宣傳，4.促銷業(yè)務(wù)合同

5.（5000元內(nèi)的行使權(quán)）

6.組織市場(chǎng)調(diào)查，7.編寫調(diào)查分析報(bào)告

8.協(xié)調(diào)生產(chǎn)，9.財(cái)務(wù)，10.倉(cāng)庫(kù)，11.隨時(shí)通報(bào)產(chǎn)品和回款狀況

12.管理維護(hù)VI形象

13.培訓(xùn)考核部門人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和紀(jì)律

14.審核廣告，15.促銷物資和產(chǎn)品分配計(jì)劃表

16.管理與銷售有關(guān)的各類信息，17.檔案資料

18.編寫廣告，19.促銷結(jié)果分析報(bào)告

20.組織審核廣告宣傳設(shè)計(jì)方案

21.提出合理化建議

22.編寫費(fèi)用支出計(jì)劃

23.監(jiān)督合理支出費(fèi)用，24.合理調(diào)配物資

第三篇：市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)

企劃經(jīng)理工作職責(zé)

1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃；

2、執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案，檢查和監(jiān)督方案的落實(shí)；

3、制定公司規(guī)劃提案，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開(kāi)發(fā)等專案，提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù)，當(dāng)好公司參謀；

4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核；

5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃；

7、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦；

8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié)，上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

9、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。

10、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào)；

市場(chǎng)部經(jīng)理：

確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶，制定價(jià)格策略，確保公司利潤(rùn)最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)，根據(jù)客戶的需求開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。

多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

市場(chǎng)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位，商業(yè)、金融、經(jīng)濟(jì)、外語(yǔ)等的課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。需要較高的人際溝通能力，很多還需要有外貿(mào)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1．對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作；

2．負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)拓和管理工作；

3．負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作；

4．對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn)；

5．產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析；

6．對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì)；

7．銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

8．對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；

9．負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

10．定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論；

11．半年一次銷售情況的評(píng)價(jià)；

12．有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。

要求

1．具有大專以上文化程度和營(yíng)銷管理知識(shí)；

2．具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力；

3．熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。2.3 會(huì)議

1．參加公司召開(kāi)部以上有關(guān)工作會(huì)議；

2．參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會(huì)；

3．參加公司工作評(píng)比會(huì)。2.4 任務(wù)

確定價(jià)格策略，評(píng)估公司目標(biāo)和客戶滿意度。

基于建立目標(biāo)、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識(shí)，鑒定，發(fā)展，評(píng)價(jià)銷售策略。評(píng)價(jià)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的金融運(yùn)作，例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測(cè)與廣告和銷售經(jīng)理合作，闡述，指導(dǎo)銷售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。對(duì)銷售人員進(jìn)行雇傭、訓(xùn)練和績(jī)效評(píng)估，監(jiān)督他們?nèi)粘；顒?dòng)。

與零售商和經(jīng)銷人談判合同，以管理產(chǎn)品分配，建立銷售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計(jì)，顏色和包裝)。

編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報(bào)價(jià)表。

使用銷售預(yù)報(bào)和戰(zhàn)略性計(jì)劃，保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤(rùn)，分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)。

選擇產(chǎn)品，在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品

2.5 職責(zé)

1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象，讓品牌形象深入人心

1）拍攝品牌形象POP，設(shè)計(jì)、制作企業(yè)形象宣傳畫冊(cè)及handbook、市場(chǎng)宣傳DM。

2）設(shè)計(jì)、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場(chǎng)宣傳物料

3）將市場(chǎng)的宣傳物料分發(fā)到各店，如POP、DM、禮品、宣傳畫冊(cè)等

2、制定本品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)

1）制定全年活動(dòng)目的、策略、計(jì)劃

2）按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)，參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)

3）與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系，便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)

3、根據(jù)品牌定位，更新及完善VM，促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn)

1）確定本品牌VM策略，協(xié)助營(yíng)銷策劃部設(shè)計(jì)、完善品牌VM

2）新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷活動(dòng)的陳列指導(dǎo)等

2.6 權(quán)限

1）對(duì)終端宣傳物料POP、catalog、handbook、DM、禮品的設(shè)計(jì)、印刷或制作確認(rèn)權(quán)

2）對(duì)促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)有開(kāi)展確認(rèn)權(quán)

3）對(duì)品牌VM系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善及推廣到店有確認(rèn)權(quán) 2.7 技能

1.電腦要求：熟練操作OFFICE及Photoshop等軟件

2.語(yǔ)言要求:國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn),英語(yǔ)良好

3.出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問(wèn)題方面的技能

4.建立良好人際關(guān)系的能力

5.邏輯判斷能力:將多項(xiàng)并行的工作安排的井井有條

6.市場(chǎng)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及提高流程

首先我們來(lái)看一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理的基本工作架構(gòu)：1.正確認(rèn)識(shí)行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義（老板定義），明確老板定義及目的。在營(yíng)銷業(yè)界，對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理職能的普遍定義有15項(xiàng)：制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃；建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)；對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等情況進(jìn)行的收集、整理和分析；對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析；做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價(jià)格；新產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo)；促銷活動(dòng)的策劃及組織；合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理；制定及實(shí)施市

場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)；實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

但是，千萬(wàn)要記住，以上只是行業(yè)定義，老板不一定認(rèn)可這個(gè)定義。畢竟，不是所有的老板都是市場(chǎng)營(yíng)銷科班出身的，也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略，甚至只是看整體銷售情況，看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少，銷售出去就能賺多少等方向性問(wèn)題。作為下屬，你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉，變成利潤(rùn)出來(lái)。也有很多老板認(rèn)為，市場(chǎng)部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量，所以公司的要求目標(biāo)就是你的工作目標(biāo)，就你的職位目標(biāo)，也許老板想要的這個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理是專門做市場(chǎng)研究分析的，也有可能是定位在促銷設(shè)計(jì)上的，或者僅僅是來(lái)牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場(chǎng)部經(jīng)理，你該做些什么不一定是行業(yè)的標(biāo)尺和定義，而是決策層的要求，你的工作就是為了這個(gè)要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的，再去找點(diǎn)什么差異化賣點(diǎn)之類，這個(gè)千萬(wàn)不要理解顛倒了。畢竟，在中國(guó)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)還非常少，而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。

2.清理、創(chuàng)造環(huán)境。接下來(lái)往哪里動(dòng)？直接動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)廣告嗎？不，應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，你的很多工作需要上上下下各部門的同事來(lái)協(xié)助你，這些部門都是缺一不可的。市場(chǎng)部經(jīng)理今后所有的計(jì)劃與設(shè)想要付諸實(shí)施，都離不開(kāi)公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員。工欲善其事，必先利其器，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，做一個(gè)受歡迎的人，才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實(shí)。可以考慮以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)便利，利用公司資源來(lái)建立你的良好人際關(guān)系。

3.分析現(xiàn)狀。個(gè)人的工作環(huán)境處理好之后，下一步就是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查了，只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀，了解其根源所在，做出相應(yīng)的清理與整頓，才能為市場(chǎng)部經(jīng)理的未來(lái)真正動(dòng)作鋪平道路。

在絕大多數(shù)公司，老板的要求和現(xiàn)實(shí)總有一定的差距。這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么，一定要查出來(lái)分析清楚。有一點(diǎn)可以明確的是，一般來(lái)說(shuō)，種種問(wèn)題與現(xiàn)象，內(nèi)部因素要占大頭，至于外部市場(chǎng)因素及競(jìng)品因素要占小頭。而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上，執(zhí)行力的問(wèn)題就是人本身的問(wèn)題，人本身的問(wèn)題又往往出在利益點(diǎn)上，這里所指的利益點(diǎn)，可不僅僅是工資與獎(jiǎng)金，而是情緒、技能、發(fā)展，這些都是利益點(diǎn)。

毛主席說(shuō)的好：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。光從現(xiàn)象去判斷是無(wú)法了解事情真正的原因的，必須要深入到基層員工中去，與他們?nèi)诤铣梢黄瑥闹辛私鈫?wèn)題的根源，與員工來(lái)共同分析問(wèn)題，鼓勵(lì)員工提出解決建議。市場(chǎng)一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子，那樣就別指望能聽(tīng)取到什么有用的信息。而認(rèn)真傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議，本身也是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)與信任，也更加能確保以后市場(chǎng)部出臺(tái)的新方案被員工有效地接受與執(zhí)行。

4.清理現(xiàn)狀。了解到目前存在問(wèn)題的根源后，下一步就要進(jìn)行已有問(wèn)題的解決。不管是要通過(guò)疏導(dǎo)來(lái)解決的，還是要通過(guò)調(diào)動(dòng)資源投放的方式來(lái)解決，總體而言，解決問(wèn)題倒不是很復(fù)雜，關(guān)鍵是怎么說(shuō)動(dòng)老板。這里有個(gè)小技巧，在提交給老板整套的問(wèn)題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中，必須突出現(xiàn)有存在問(wèn)題發(fā)展下去后對(duì)公司戰(zhàn)略的損害（嚇嚇老板），還要著重讓公司決策者看到解決之后的收益（哄哄老板），爭(zhēng)取老板的認(rèn)可與投入。

5.新策略設(shè)計(jì)。清理好現(xiàn)有問(wèn)題之后，下一步就要開(kāi)始制定新的策略方案了，也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理的真正價(jià)值，展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路，新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)因素：老板及公司的未來(lái)發(fā)展目標(biāo)；公司目前的資源與現(xiàn)狀；前期發(fā)生問(wèn)題事故的前車之鑒；該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果；各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)聯(lián)利益點(diǎn)；考評(píng)稽查機(jī)制。具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想，而是要來(lái)發(fā)動(dòng)群體共同參與，一方面是個(gè)人的思維能力畢竟是有限的，考慮問(wèn)題很難說(shuō)能兼顧到方方面面，發(fā)動(dòng)群眾來(lái)集思廣益，將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化，取之于民用之于民嘛。另一方面，讓員工參與市場(chǎng)部的一些工作，讓員工的思想融入到市場(chǎng)部的工作中來(lái)，真正意義上的尊重員工。這對(duì)提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會(huì)有個(gè)很大的幫助。

6.從點(diǎn)到面，逐步推廣。新的方案完稿之后，切忌直接頒布實(shí)施，最好是進(jìn)行小區(qū)域試行，確認(rèn)有效，獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會(huì)拖延一些，但能確保效果。另一個(gè)方面，老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的，永遠(yuǎn)是僧多粥少，如果將已有資源進(jìn)行平均分配，就是撒胡椒面，東南西北都各撒一點(diǎn)，可能到頭來(lái)一事無(wú)成，落得四處抱怨。與其這樣，不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng)，將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入。

其實(shí)，制定策略并不會(huì)很復(fù)雜，重點(diǎn)在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上，一般來(lái)說(shuō)是個(gè)二八開(kāi)的比例（策略制定20%，具體落實(shí)執(zhí)行80%），任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行，往往是越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高，我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來(lái)看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證，這個(gè)保證從哪里來(lái)？關(guān)鍵點(diǎn)在三方面：一是利益點(diǎn)設(shè)定；二是培訓(xùn)到位；三是跟進(jìn)工作到位。

在新策略的實(shí)施過(guò)程中，相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定最重要。新產(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷策略的執(zhí)行，都需要基層員工付出更多的努力和汗水，就得有額外的績(jī)效考核制度來(lái)配套，缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激，那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免會(huì)小很多了，甚至視為負(fù)擔(dān)，這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。

一種新?tīng)I(yíng)銷策略的啟用或者是新產(chǎn)品的投放，員工必須領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念，才能有效地轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上。新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事，然后才能一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場(chǎng)、最終賣給消費(fèi)者。加之市場(chǎng)各有特色，各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng)，如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正，很有可能就會(huì)出現(xiàn)方向性偏差，所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn)，持續(xù)的培訓(xùn)，不間斷的培訓(xùn)，確保概念理念傳輸?shù)轿弧?/p>

持續(xù)的后期跟進(jìn)，在具體的操作過(guò)程中，各分支機(jī)構(gòu)難免會(huì)出現(xiàn)些進(jìn)度延誤和精力松懈的情況，這可不是一兩遍通知發(fā)下去就可解決的，而要保持定期的市場(chǎng)查訪與跟進(jìn)，要盯得緊，避免出現(xiàn)松懈情況。千萬(wàn)不要以職務(wù)壓人，沒(méi)人吃這一套的。

第四篇：市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)2021版

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)2021匯編版

1、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)公司的價(jià)格平臺(tái)。

2、負(fù)責(zé)開(kāi)拓、維護(hù)和管理公司對(duì)外市場(chǎng)推廣合作資源，制定合作方案商務(wù)談判，建立合作關(guān)系并有效維護(hù)。

3、管理整個(gè)公司運(yùn)價(jià)資源的分析、總結(jié)和優(yōu)化。

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)21、市場(chǎng)調(diào)研與分析：從社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、產(chǎn)品等維度調(diào)研、分析行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求變化、競(jìng)爭(zhēng)者態(tài)勢(shì)變化和產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅，輸出相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品規(guī)劃方案等。

2、活動(dòng)組織：負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)推廣、產(chǎn)品培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織統(tǒng)籌工作，包括但不限于線下的會(huì)議/培訓(xùn)營(yíng)銷活動(dòng);

3、營(yíng)銷推廣：利用各種網(wǎng)絡(luò)工具，通過(guò)新媒體、社交媒體的方式推廣公司的品牌、產(chǎn)品和方案，如門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、百度推廣、微博、論壇、抖音、快手、頭條等;

4、運(yùn)營(yíng)監(jiān)測(cè)：根據(jù)關(guān)鍵業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)日常監(jiān)測(cè)與統(tǒng)計(jì)，定期多維度分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)成因，并及時(shí)匯報(bào)公司，調(diào)整后及時(shí)監(jiān)測(cè)策略的落實(shí)，以提高業(yè)績(jī);

5、資料輸出：為銷售提供營(yíng)銷推廣資料，包括市場(chǎng)營(yíng)銷策略和方案、公司產(chǎn)品的推廣資料等;

6、完成公司交予的其他任務(wù)。

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)3

1.負(fù)責(zé)國(guó)產(chǎn)芯片原廠參考設(shè)計(jì)與方案公司資源整合。

2.收集市場(chǎng)信息，優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)拓方法。

3.按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃實(shí)施推廣活動(dòng)，并跟進(jìn)執(zhí)行，做好各方面的統(tǒng)籌。

4.了解同行業(yè)公司的市場(chǎng)策略，結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)情況，制定市場(chǎng)部的目標(biāo)和計(jì)劃。

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)41、自主完成部門分配的銷售

業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，維持與客戶良好的合作關(guān)系。

2、通過(guò)公司培訓(xùn)了解貨運(yùn)代理行業(yè)基本流程;

3、熟知公司優(yōu)勢(shì)航線及運(yùn)價(jià);按公司銷售計(jì)劃和政策開(kāi)展銷售工作;

4、以多種形式開(kāi)發(fā)新客戶;及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，以便公司制定相應(yīng)策略。

5、管理客戶關(guān)系，開(kāi)拓新客戶，完成銷售任務(wù)。

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)5

1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展,促成簽約,完成銷售任務(wù);

2.挖掘和積累相關(guān)客戶資源，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期的了解、評(píng)估;

3.進(jìn)行充分的溝通和拜訪，做好客戶的前期咨詢顧問(wèn)，判斷和引導(dǎo)客戶需求并提供解決方案;

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的持續(xù)跟進(jìn)，組織及協(xié)調(diào)完成服務(wù)方案、報(bào)價(jià)、服務(wù)協(xié)議等，牽頭進(jìn)行商務(wù)談判、競(jìng)標(biāo)等

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)61、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況，制定部門規(guī)章管理制度，編寫《市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部管理制度》，確保部門正常高效運(yùn)行;

2、對(duì)部門的、季度及月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)控、檢查;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各推廣活動(dòng)及品牌推廣的執(zhí)行效果;

4、制訂及實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，定期或不定期收集各類市場(chǎng)及行業(yè)信息，完成相關(guān)的《市場(chǎng)研究分析報(bào)告》，為公司新品研發(fā)、市場(chǎng)推廣、銷售拓展及品牌發(fā)展等決策提供支持;5、協(xié)助配合公司企業(yè)文化活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施工作，完成活動(dòng)策劃書，滿足公司需求;

市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé)71、收集市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)，為銷售開(kāi)拓市場(chǎng)提供信息支持;

2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理維護(hù)新老客戶，完成客戶詢價(jià)及報(bào)價(jià)，跟進(jìn)訂單備貨、運(yùn)輸、回款等工作;

3、協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理接待客戶，商務(wù)談判，合作洽談;

4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)后端支撐部門，組織開(kāi)展專項(xiàng)會(huì)議，做好會(huì)議記錄和決議追蹤;

5、定期進(jìn)行客戶回訪和滿意度調(diào)查，詳細(xì)記錄和統(tǒng)計(jì)，并綜合分析調(diào)查結(jié)果。

第五篇：市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理的工作職責(zé)

1.及時(shí)做出市場(chǎng)調(diào)查，每月寫出一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。（如每個(gè)月周邊各類培訓(xùn)學(xué)校的開(kāi)課及優(yōu)惠政策，周圍公立學(xué)校幼兒園、中小學(xué)作息時(shí)間的變化，及我校所做市場(chǎng)宣傳活動(dòng)效果的評(píng)估），并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)作出策劃，并以書面形式制定下個(gè)月市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案，在每月20日前將本月市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，下月市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案以及招生目標(biāo)和招生投入費(fèi)用預(yù)估標(biāo)準(zhǔn)等上報(bào)校長(zhǎng)。

2.每月25日前制定出招生宣傳所用的海報(bào)數(shù)量預(yù)估；并上報(bào)兼職宣傳員名單及預(yù)計(jì)每天所涉及的宣傳范圍和地點(diǎn)。

3.控制招生成本：含人員工資及印刷成本，以及往返的交通費(fèi)用。4.和媒介設(shè)計(jì)/制作公司或人員的合作。

5.建立更多的推廣渠道，不斷宣傳雅立文化在本市場(chǎng)的品牌，提高雅立文化在本市場(chǎng)的知名度，擴(kuò)大我校所占的市場(chǎng)份額。

6.認(rèn)真接待來(lái)電，和上門咨詢的家長(zhǎng)及學(xué)員，在每周二上午對(duì)前一周咨詢及收費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并上報(bào)主管校長(zhǎng)。

7.學(xué)校各類表格的填寫與整理（如考勤表，教師上課登記表，辦公用品領(lǐng)用表等），并與每月20日將表格上報(bào)校長(zhǎng)。

8.平時(shí)應(yīng)保持咨詢室、教室等辦公場(chǎng)所整潔，衛(wèi)生。要定期進(jìn)行打掃或者監(jiān)督衛(wèi)生的打掃，檢查飲水機(jī)是否有水等。

9.教師開(kāi)課前要確保教室開(kāi)門，并在所有課程結(jié)束后應(yīng)檢查各教室的門窗，電源是否關(guān)好，方可離校。

10.主動(dòng)接受家長(zhǎng)，學(xué)員及校領(lǐng)導(dǎo)的檢查監(jiān)督 11.完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各種任務(wù)。