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市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

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第一篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

1.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。2.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部日常管理工作。

3.制訂廣告銷售政策和銷售計(jì)劃(年、季、月)。

4.組織和指導(dǎo)廣告業(yè)務(wù)人員的工作,對(duì)業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。

5.對(duì)業(yè)務(wù)工作的監(jiān)察,處理客戶問題,審核業(yè)務(wù)往來單位,建立信息反饋制度,并負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

6. 定期總結(jié)工作,并向上司提交工作報(bào)告。

7. 新市場(chǎng)、新客戶開發(fā)與指導(dǎo)工作。

8. 對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思,不斷調(diào)整業(yè)務(wù)銷售政策、管理制度和業(yè)務(wù)銷售計(jì)劃。

9. 領(lǐng)導(dǎo)開展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策略規(guī)劃等工作。

10. 協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。

如何做好一個(gè)合作的市場(chǎng)部經(jīng)理

2010-03-10 23:18 市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)2008-01-12 18:53 清理好現(xiàn)有問題之后,下一步就要開始制定新的策略方案了,也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理的真正價(jià)值,展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路,新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)因素:

老板及公司的未來發(fā)展目標(biāo)

公司目前的資源與現(xiàn)狀

前期發(fā)生問題事故的前車之鑒

該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果

各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)連利益點(diǎn)

考評(píng)稽查機(jī)制

具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動(dòng)群體共同參與,一方面是個(gè)人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動(dòng)群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場(chǎng)部的一些工作,讓員工的思想融入到市場(chǎng)部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對(duì)提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會(huì)有個(gè)很大的幫助。

新的方案完稿之后,切忌直接頒布實(shí)施,最好是進(jìn)行小區(qū)域試行,確認(rèn)有效,獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會(huì)拖延一些,但能確保效果。另一個(gè)方面,老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的,永遠(yuǎn)是僧多粥少,在沒有看到兔子之前,是不會(huì)撒更多老鷹出來的,如果將已有資源進(jìn)行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點(diǎn),可以到頭來一事無成,落的個(gè)四處抱怨,與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng),將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入,撒胡焦面的做法切不可取。

其實(shí),制定策略并不會(huì)很復(fù)雜,而大頭在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上,一般來說是個(gè)二八開的比例(策略制定20%,具體落實(shí)執(zhí)行80%),任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行,往往是越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高,我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個(gè)保證從那里來?關(guān)鍵點(diǎn)在這三方面:

一是利益點(diǎn)設(shè)定;

二是培訓(xùn)到位;

三是跟進(jìn)工作到位;

在新策略的實(shí)施過程中,相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定相當(dāng)?shù)谝恢匾庐a(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績(jī)效考核制度來配套,缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免就會(huì)小很多了,甚至視作負(fù)擔(dān),這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。

一種新營(yíng)銷策略的起用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須有效的領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念。才能有效的轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上,新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場(chǎng)、最終賣給消費(fèi)者。加之中國(guó)地廣人多,各地風(fēng)土人情各異,市場(chǎng)也是各有特色,各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng),如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會(huì)出現(xiàn)方向性偏差,所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿弧4_保理解到位,杜絕跑偏。

持續(xù)的后期跟進(jìn),在具體的操作過程中,各分支機(jī)構(gòu)難免會(huì)出現(xiàn)些進(jìn)度延誤和精力松懈的情況,這可不是一兩遍通知發(fā)下去就提醒解決的,而要保持定期的市場(chǎng)查訪與跟進(jìn),要訂的緊,避免出現(xiàn)松懈情況。千萬不要以職務(wù)壓人,沒人吃這一套的。

市場(chǎng)部的其他功能發(fā)揮

作為一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理,你的所作所為要在一定程度上具備超越性的思維,突破公司管理層對(duì)市場(chǎng)的局限性認(rèn)識(shí),主動(dòng)發(fā)揮市場(chǎng)部所擁有的資源和專長(zhǎng),超越老板的思維,做些讓老板驚喜的事情出來。

1.學(xué)會(huì)共享下屬的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

發(fā)揮總部的平臺(tái)作用,定期的收集區(qū)域或個(gè)人的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn),稍作修改潤(rùn)色后在公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享,以期共同提高大家的工作效率,也是對(duì)優(yōu)秀區(qū)域或個(gè)人的工作肯定,還會(huì)促進(jìn)其他員工的進(jìn)步和創(chuàng)新。如果只是市場(chǎng)部經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn),大家會(huì)認(rèn)為很正常、因?yàn)槟闶荕KT經(jīng)理嘛,能想出這些優(yōu)秀的措施或是方案很正常的,如果是一般員工想出來的,其他員工就會(huì)有壓力了,老板也會(huì)非常認(rèn)同這種內(nèi)部自增壓力、調(diào)動(dòng)群體積極性的做法。從而引深到對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理管理能力的認(rèn)可。

2.動(dòng)態(tài)的圖形化進(jìn)度表達(dá)系統(tǒng)

除了語言外,圖形是最有效的表達(dá)方式了,市場(chǎng)總?cè)萘考鞍l(fā)展趨勢(shì)、全國(guó)各地的分布情況、本公司司產(chǎn)品的市場(chǎng)占比等市場(chǎng)背景資料的表達(dá)方式最好使用大幅的圖形化來表達(dá),且分區(qū)分月的銷售量化任務(wù)、實(shí)際完成進(jìn)度、市場(chǎng)占有率的變化情況這些保持動(dòng)態(tài)變化的數(shù)據(jù)需按時(shí)間段發(fā)展階段逐步表達(dá)出來,這樣,不管是老板還是普通業(yè)務(wù)人員,都能很清楚的知道公司的目標(biāo)與進(jìn)度狀況。這要比一堆密密麻麻的文字分析說明更有效效率。從中也很容易的就能體現(xiàn)出由于市場(chǎng)部的規(guī)劃和努力,使的發(fā)展勢(shì)頭與以前有那些不同和進(jìn)步。

3.學(xué)會(huì)開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)也好,懲誡后進(jìn)也好,開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的效果遠(yuǎn)要比在會(huì)議室開會(huì)好的多,形式上直觀,對(duì)各位業(yè)務(wù)執(zhí)行層面的員工也具有更強(qiáng)的震撼力,特別是后進(jìn)區(qū)域的連續(xù)性會(huì)議,能有效的避免后進(jìn)區(qū)域普通會(huì)議上陽奉陰違的情況。

4.人材的培養(yǎng)

優(yōu)秀的人材是企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的,內(nèi)部培養(yǎng)的成效要遠(yuǎn)大于外部招聘,誰來培養(yǎng)?很多企業(yè)的人力資源部?jī)H僅只是人事部,極少有做到內(nèi)部培訓(xùn)功能的,而市場(chǎng)的理論知識(shí)是最豐厚的,工作牽涉面又是最廣,完全可以把這塊工作接過來。在老板眼中,能培養(yǎng)出師傅的師傅是最值錢的。

根本:

作為市場(chǎng)部經(jīng)理,有許許多多需要注意留意的地方,但有個(gè)核心點(diǎn)是必須要牢記的,就是發(fā)揮群眾(員工)的力量,因?yàn)槟阋粋€(gè)人的力量畢竟是有限的,思維也是有一定的局限性,而廣大人民群眾的力量和思想則如濤淘江水,連綿不斷,就看你會(huì)不會(huì)調(diào)用了,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理往往是個(gè)優(yōu)秀的管理者,他會(huì)充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)資源和優(yōu)勢(shì),來設(shè)定許許多多的利益點(diǎn)(精神利益和物質(zhì)利益),來調(diào)動(dòng)眾員工的聰明才智,然后再進(jìn)行一個(gè)專業(yè)化的有效整合,呈現(xiàn)給老板和員工。這種基于現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)狀的策劃案,往往是上下都?xì)g迎,都能認(rèn)可和接受。也是大家最認(rèn)可的市場(chǎng)部經(jīng)理。

第二篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

一、工作任務(wù)

負(fù)責(zé)公司行銷計(jì)劃、促進(jìn)營(yíng)業(yè)人力發(fā)展及對(duì)外言行宣傳事宜。依公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃研訂營(yíng)業(yè)計(jì)劃,制定營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并編訂所需的教材,以提高其能力與素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系以提高公司的知名度;并負(fù)責(zé)商品市場(chǎng)的研究與推廣,促使銷售目標(biāo)的有效達(dá)成。

二、主要責(zé)權(quán)

1、策劃市場(chǎng)調(diào)查、研究及分析活動(dòng),提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào),作為擬訂商品售價(jià)政策、行銷計(jì)劃、淘汰滯銷商品的依據(jù)。

2、配合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)活動(dòng)的計(jì)劃,以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度。3、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析,以供管理部門日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。

4、研訂銷售管理與營(yíng)業(yè)人員晉升及待遇辦法,借以鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。5、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作,可以順利進(jìn)行。

6、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,提出營(yíng)業(yè)人員教育訓(xùn)練的計(jì)劃,并編審所需的教材,以提高營(yíng)業(yè)人員的工作能力與素質(zhì)。

7、支援各分公司有關(guān)營(yíng)業(yè)事項(xiàng)及處理營(yíng)業(yè)部間照會(huì)問題。

8、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬訂本單位的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

9、根據(jù)本單位工作計(jì)劃,估計(jì)所需的款項(xiàng)支出,編制本單位的預(yù)算, 并加以控制。10、定期編輯公司月刊,依據(jù)該刊發(fā)行的宗旨,力求充實(shí)其內(nèi)容,提高其水準(zhǔn),以達(dá)發(fā)刊的目的。

11、辦理信用調(diào)查,以保公司賬款的安全。

12、視公司業(yè)務(wù)需要,辦理各類書籍、雜志、期刊、手冊(cè)等的采購(gòu),并予以妥善管理,以備各同仁參考。13、運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法,激勵(lì)所屬人員的士氣,提高工作效率,并督導(dǎo)所

屬人員,依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效執(zhí)行其工作,確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。

14、將本單位工作按所屬人員的能力,予以合理分派,并促進(jìn)各屬員間工作的聯(lián)系與配合。

15、與人事單位配合,有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員,并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育,以提高其工作能力與素質(zhì)。16、依員工考核獎(jiǎng)懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng),并 力求處理公平合理。

三、組織關(guān)系

1、受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告。

2、以誠(chéng)懇、友善的態(tài)度與其他單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系,并就其所提有關(guān)本單位工作的詢問、質(zhì)疑,予以解答。3、根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)查、分析、提供各營(yíng)業(yè)單位所需的“市場(chǎng)情報(bào)”。

4、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,并對(duì)外發(fā)行月刊或其他刊物,以提高公司的知名度。

5、為完成本單位的任務(wù),與其他有關(guān)方面建立與保持必要的聯(lián)系。

第三篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé):

一、工作任務(wù)負(fù)責(zé)公司行銷計(jì)劃、促進(jìn)營(yíng)業(yè)人力發(fā)展及對(duì)外言行宣傳事宜。依公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及長(zhǎng)期計(jì)劃研訂營(yíng)業(yè)計(jì)劃,制定營(yíng)業(yè)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并編訂所需的教材,以提高其能力與素質(zhì);加強(qiáng)對(duì)外公共關(guān)系以提高公司的知名度;并負(fù)責(zé)商品市場(chǎng)的研究與推廣,促使銷售目標(biāo)的有效達(dá)成。

主要責(zé)權(quán)

策劃市場(chǎng)調(diào)查,如需市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目,提前作出完整的《市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書》。

研究及分析社會(huì)各界活動(dòng),提供準(zhǔn)確可靠的市場(chǎng)情報(bào),作為擬訂產(chǎn)品銷售方案政策、行銷計(jì)劃的依據(jù)。

2、配合公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,擬訂廣告及其他銷售促進(jìn)活動(dòng)的計(jì)劃,以促進(jìn)銷售及提高公司的知名度。制作《,季度,月度營(yíng)銷計(jì)劃書》,《廣告策劃書》。

3、辦理有關(guān)銷售的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)與分析,以供管理部門日常參考與業(yè)績(jī)的追蹤。

督促業(yè)務(wù)人員完成《每月意向客戶登記》及監(jiān)督其真實(shí)性,妥善處理員工外出,請(qǐng)假等相關(guān)事宜。

4、研訂銷售管理與營(yíng)業(yè)人員晉升及待遇辦法,借以鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)人員努力達(dá)成其銷售目標(biāo)。制定《營(yíng)銷人員獎(jiǎng)懲制度》《晉升制度》,監(jiān)督營(yíng)銷人員工作情況。5、籌劃新商品行銷前的準(zhǔn)備工作。使其上市后的銷售與服務(wù)工作,可以順利進(jìn)行。新方案,新產(chǎn)品上市前的調(diào)研做出《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》及評(píng)估。

6、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,提出營(yíng)業(yè)人員教育訓(xùn)練的計(jì)劃,并編審所需的教材,以提高營(yíng)業(yè)人員的工作能力與素質(zhì)。制定《營(yíng)銷人員培訓(xùn)計(jì)劃》,《營(yíng)銷人員工作能力評(píng)估》,《人才培養(yǎng)計(jì)劃書》。7、支援公司各部門有關(guān)營(yíng)銷事項(xiàng),及監(jiān)視需配合營(yíng)銷部門工作的其他部門工作情況,向上級(jí)反映。

8、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬訂本單位的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

9、根據(jù)本單位工作計(jì)劃,估計(jì)所需的款項(xiàng)支出,編制本單位的預(yù)算, 并加以控制。10、與其他部門合作編輯公司產(chǎn)品推廣宣傳冊(cè),力求充實(shí)其內(nèi)容,提高其水準(zhǔn),以達(dá)宣傳的目的。

12、視公司業(yè)務(wù)需要,辦理各類書籍、雜志、期刊、手冊(cè)等的采購(gòu),并予以妥善管理,以備各同仁參考。

13、激勵(lì)所屬人員的士氣,提高工作效率,并督導(dǎo)所屬人員,依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求,有效執(zhí)行其工作,確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。14、將本單位工作按所屬人員的能力,予以合理分派,并促進(jìn)各屬員間工作的聯(lián)系與配合。

與人事單位配合,有計(jì)劃地培養(yǎng)訓(xùn)練所屬人員,并隨時(shí)給予機(jī)會(huì)教育,以提高其工作能力與素質(zhì)。依員工考核獎(jiǎng)懲辦法,審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng),并 力求處理公平合理。

16,協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)合作,及工作流程的制定。

三、組織關(guān)系

1、受直轄本單位的副總經(jīng)理指揮與監(jiān)督,并向其直接報(bào)告。以下為備份部分:

(一)市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)

全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)及人員管理,其具體職責(zé)是: 1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作; 2)制定營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算;3)協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系; 4)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施; 5)制定廣告策略和定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃; 6)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析,并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備;7)與研發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門共同進(jìn)行產(chǎn)品商業(yè)化運(yùn)作企劃;擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算;8)負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及分支機(jī)構(gòu)的稽查的組織執(zhí)行。9)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

篇一:市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)及任職要求 市場(chǎng)部經(jīng)理

一、崗位基本信息地址:沈陽市沈河區(qū)市府大路290號(hào) 郵編:110000 電話:024—22727499 傳真:024-22727499-805

三、工作關(guān)系

四、任職資格與能力要求

編制 審核批準(zhǔn)篇二:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé) 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,編制市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2.組織所屬人員發(fā)展市場(chǎng)調(diào)研工作,及時(shí)控制市場(chǎng)信息 3.按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核市場(chǎng)推廣方案 4.定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動(dòng)

5.根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的劃定,及時(shí)編制市場(chǎng)拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)儉企業(yè)管理本錢

6.負(fù)責(zé)與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系 7.具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作 8.負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理工作 9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作

銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.依據(jù)企業(yè)總體策略計(jì)劃,制訂企業(yè)銷售方案,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批后執(zhí)行 2.根據(jù)企業(yè)銷售計(jì)劃,制定具體的營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施 3.負(fù)責(zé)銷售工作的具體推動(dòng),并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行 4.負(fù)責(zé)銷售回款的管理,確保銷售回款及時(shí) 5.負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作

6.負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售用度估算并進(jìn)行銷售費(fèi)用把持 7.負(fù)責(zé)促銷運(yùn)動(dòng)的組織與管理工作,并對(duì)促銷后果進(jìn)行評(píng)估 8.負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作 9.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

企劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)建立營(yíng)銷企劃管理規(guī)章制度并組織實(shí)施

2.負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)拓展或銷售工作的需要,組織編制企劃方案,并負(fù)責(zé)審核 3.負(fù)責(zé)組織企劃素材庫的建立與創(chuàng)意管理工作 4.負(fù)責(zé)企業(yè)品牌維護(hù)與運(yùn)營(yíng)管理工作 5.負(fù)責(zé)企業(yè)公關(guān)活動(dòng)與對(duì)外宣傳工作的組織管理 6.負(fù)責(zé)企劃相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用的控制 7.負(fù)責(zé)企業(yè)廣告策劃與廣告活動(dòng)的管理工作 8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作 9.完成上級(jí)暫時(shí)交辦的工作

促銷部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,制定促銷計(jì)劃及促銷策略,報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批 2.根據(jù)促銷計(jì)劃或企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),組織編制促銷方案,并進(jìn)行審核 3.負(fù)責(zé)各類促銷活動(dòng)的組織及策劃管理工作

4.負(fù)責(zé)組織促銷人員的培訓(xùn)工作并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估 5.負(fù)責(zé)促銷現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決6.負(fù)責(zé)組織編制促銷效果評(píng)估報(bào)告,并上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批

7.負(fù)責(zé)促銷預(yù)算的編制與促銷費(fèi)用控制工作 8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作 9.實(shí)現(xiàn)上級(jí)常設(shè)交辦的工作 1.2.5 客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)尺度和流程標(biāo)準(zhǔn)的制定,床上用品,規(guī)范客戶服務(wù)行為 2.負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理工作

3.負(fù)責(zé)組織客戶信譽(yù)考察及客戶檔案管理工作 4.負(fù)責(zé)大客戶關(guān)系的重點(diǎn)維系與管理 5.負(fù)責(zé)呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作

6.負(fù)責(zé)客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正 7.負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立及監(jiān)督實(shí)施工作 8.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)、組織、管理工作 9.完成上級(jí)引導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.6 廣告部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,制定廣告部各階段工作計(jì)劃,并組織實(shí)施 2.負(fù)責(zé)組織企業(yè)廣告宣傳計(jì)劃的制定及審核工作 3.負(fù)責(zé)組織廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)與實(shí)施進(jìn)程管理工作 4.負(fù)責(zé)組織廣告的市場(chǎng)調(diào)研,并審核調(diào)研報(bào)告

5.負(fù)責(zé)組織廣告媒介的策劃、抉擇與購(gòu)置等工作 6.根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要,負(fù)責(zé)組織整體廣告策劃方案的起草并審核 7.負(fù)責(zé)廣告預(yù)算的編制及廣告預(yù)算節(jié)制工作 8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部員工管理工作

9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.7 品牌部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略,瀘州市國(guó)土資源局,對(duì)企業(yè)品牌資源進(jìn)行規(guī)劃,并將規(guī)劃方案報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批

2.負(fù)責(zé)依照公司總體戰(zhàn)略提煉、整合企業(yè)品牌資源,提升品牌價(jià)值 3.全面負(fù)責(zé)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)與相關(guān)服務(wù)工作

4.負(fù)責(zé)組織品牌設(shè)計(jì)與策劃工作,并對(duì)策劃設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行審核 5.負(fù)責(zé)組織品牌推廣、宣傳與維護(hù)等工作

6.負(fù)責(zé)組織企業(yè)品牌包裝與品牌定位管理,進(jìn)行差別性品牌傳布 7.負(fù)責(zé)規(guī)范內(nèi)部品牌使用行為,并監(jiān)控外部品牌侵權(quán)行為 8.負(fù)責(zé)溝通與外部媒體的溝通工作 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.8 大客戶部經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)企業(yè)總體規(guī)劃,編制大客戶開發(fā)、訪問等工作的流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2.負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品或企業(yè)的定位,進(jìn)行大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作 3.負(fù)責(zé)組織大客戶渠道拓展工作

4.負(fù)責(zé)組織大客戶營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)工作5.負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)與關(guān)系保護(hù)的監(jiān)視與管理工作 6.負(fù)責(zé)大客戶投訴處置及監(jiān)督檢查工作,7.負(fù)責(zé)組織建立大客戶檔案等工作 8.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部人員管理工作 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.9 區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)拓展計(jì)劃的制定并組織實(shí)施 2.負(fù)責(zé)整合總部產(chǎn)操行銷策略并利用到服務(wù)區(qū)域 3.負(fù)責(zé)組織區(qū)域行銷計(jì)劃的編制并進(jìn)行審核 4.負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)推廣活動(dòng)的組織與策劃 5.負(fù)責(zé)組織做好銷售點(diǎn)包裝及品牌浮現(xiàn)等工作,并對(duì)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià) 6.負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)信息匯總及分析工作,并向總部匯報(bào) 7.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作 8.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.10 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷制度,并經(jīng)審批后組織執(zhí)行 2.負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作計(jì)劃,并組織實(shí)施 3.負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)開辟工作

4.負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)及市場(chǎng)調(diào)研等工作

5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作 6.負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后服務(wù)支持工作,并對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià) 7.負(fù)責(zé)組織與相關(guān)單位或部門進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的洽商 8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬職員的治理工作

9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.11 電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷管理規(guī)章軌制服務(wù)規(guī)范的建破工作 2.負(fù)責(zé)組織電話營(yíng)銷計(jì)劃的制定與實(shí)施工作 3.負(fù)責(zé)目的客戶群營(yíng)銷政策的制定與實(shí)施工作 4.負(fù)責(zé)外呼性呼叫中心的運(yùn)營(yíng)與管理工作 5.負(fù)責(zé)電話營(yíng)銷渠道的建立與規(guī)范工作

6.負(fù)責(zé)定期或不按期對(duì)電話營(yíng)銷與服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢討,發(fā)明問題及時(shí)改正 7.負(fù)責(zé)組織客戶的電話回訪工作 8.負(fù)責(zé)做好對(duì)下屬人員的管理工作 9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作

1.2.12 銷售分公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)編制轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)拓展打算、銷售規(guī)劃并組織實(shí)行 2.負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的組織與銷售目標(biāo)的達(dá)成 3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)銷售預(yù)算的制定與費(fèi)用控制工作 4.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)策劃方案、市場(chǎng)推廣方案的審批

5.定期或不定期并對(duì)階段銷售活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估6.負(fù)責(zé)組織客戶服務(wù)與售后管理工作 7.負(fù)責(zé)所屬部門人員的管理工作 8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.13 市場(chǎng)調(diào)研主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)編制市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)

2.樹立健全營(yíng)銷信息體系,為本部分及相關(guān)部門供給決議支撐 3.根據(jù)企業(yè)的需求,組織對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)局勢(shì)的分析,并出具分析報(bào)告 4.根據(jù)調(diào)研的需要,按時(shí)組織市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編制工作 5.負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù) 6.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用的預(yù)算與開銷掌握工作

7.負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的需要對(duì)調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作 8.負(fù)責(zé)與外部調(diào)研機(jī)構(gòu)堅(jiān)持良好的配合關(guān)聯(lián) 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.14 市場(chǎng)策劃主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)根據(jù)企業(yè)須要,組織人員收集市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)策劃方面的信息 2.負(fù)責(zé)企業(yè)形象、品牌定位與管理工作 3.根據(jù)企業(yè)的需求,獨(dú)立完成品牌策劃方案、市場(chǎng)推廣方案 4.負(fù)責(zé)組織編制市場(chǎng)規(guī)劃及市場(chǎng)策劃方案 5.負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部門進(jìn)行商務(wù)會(huì)談工作 6.負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)部門的需要進(jìn)行廣告策劃與管理工作 7.領(lǐng)導(dǎo)制造各類宣傳材料、文件等,為銷售工作提供支持 8.負(fù)責(zé)對(duì)所屬人員進(jìn)行策劃、創(chuàng)意方面的培訓(xùn)工作 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作

1.2.15 市場(chǎng)拓展主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃并具體實(shí)施 2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道的拓展與標(biāo)準(zhǔn)工作 3.負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好市場(chǎng)宣傳工作 4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)的組織與管理工作

5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案的編制,并報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批 6.負(fù)責(zé)監(jiān)督市場(chǎng)推廣活動(dòng)的進(jìn)行,并編制推廣活動(dòng)評(píng)估報(bào)告

7.負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)拓展相干信息,編制市場(chǎng)剖析講演,提請(qǐng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批 8.負(fù)責(zé)定期對(duì)所屬人員進(jìn)行市場(chǎng)拓展方面的培訓(xùn)工作 9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.16 市場(chǎng)公關(guān)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定公關(guān)宣傳計(jì)劃,并具體組織執(zhí)行 2.負(fù)責(zé)組織編寫各類新聞稿件,領(lǐng)導(dǎo)新聞媒體多方位報(bào)道公司

3.檢測(cè)新聞媒體針對(duì)本公司的發(fā)稿情況,及時(shí)對(duì)媒體的危機(jī)形成預(yù)警 4.負(fù)責(zé)企業(yè)消息發(fā)布會(huì)、新品宣布會(huì)的會(huì)議謀劃與管理工作 5.負(fù)責(zé)建立并維護(hù)媒體資源庫

6.負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施廣告的發(fā)布工作7.與各家媒體、社會(huì)公共組織建立合作關(guān)系,進(jìn)行品牌及企業(yè)的宣傳推廣活動(dòng)

8.負(fù)責(zé)維護(hù)與各業(yè)務(wù)單位、政府機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系 9.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.17 促銷推廣主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)促銷推廣計(jì)劃的編制與執(zhí)行工作 2.負(fù)責(zé)組織收集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

3.負(fù)責(zé)組織促銷前期的市場(chǎng)調(diào)查與分析工作

4.負(fù)責(zé)編制具體的市場(chǎng)促銷方案,并報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批 5.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的組織管理,并對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視 6.負(fù)責(zé)組織對(duì)促銷人員的培訓(xùn)工作,確保促銷的質(zhì)量 7.負(fù)責(zé)組織促銷效果評(píng)估工作,并按時(shí)提交評(píng)估報(bào)告 8.負(fù)責(zé)編制促銷活動(dòng)預(yù)算,并進(jìn)行促銷費(fèi)用控制工作 9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作 1.2.18 促銷培訓(xùn)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)根據(jù)促銷工作計(jì)劃制定促銷培訓(xùn)工作計(jì)劃 2.全面負(fù)責(zé)促銷培訓(xùn)工作的組織與管理 3.負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)師的培訓(xùn)與管理工作 4.負(fù)責(zé)對(duì)促銷培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督管理 5.負(fù)責(zé)對(duì)促銷培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估

6.負(fù)責(zé)對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視,做好促銷人員的管理工作 7.負(fù)責(zé)做好促銷培訓(xùn)的費(fèi)用控制工作 8.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.19 促銷督導(dǎo)主管崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)編制促銷督導(dǎo)工作計(jì)劃,報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批后執(zhí)行

2.負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理促銷督導(dǎo)的日常工作, 總分=三年必修課程平均學(xué)分績(jī)+附加分+學(xué)院考核分,規(guī)范督導(dǎo)人員的行動(dòng)

3.負(fù)責(zé)促銷人員、促銷督導(dǎo)的考察工作 4.負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門專項(xiàng)促銷活動(dòng)的實(shí)施 5.負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的巡查與管理工作 6.負(fù)責(zé)參加對(duì)促銷活動(dòng)效果的評(píng)估工作 7.負(fù)責(zé)對(duì)促銷督導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作 8.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作 1.2.20 客戶開發(fā)主管崗位職責(zé)

1.根據(jù)客戶部經(jīng)理對(duì)客戶開發(fā)的請(qǐng)求,編制客戶開發(fā)籌劃,報(bào)客戶部經(jīng)理審批 2.綜合分析客戶的需要,提出詳細(xì)的客戶開發(fā)方案

3.負(fù)責(zé)收集客戶信息并及時(shí)匯總,造成分析呈文,提交客戶部經(jīng)理 4.負(fù)責(zé)新客戶的開發(fā)管理工作 5.負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷渠道拓展工作

6.負(fù)責(zé)代表企業(yè)與客戶談判、簽署銷售合同

7.負(fù)責(zé)客戶檔案的管理工作篇三:市場(chǎng)部經(jīng)理工作職責(zé) 企劃經(jīng)理工作職責(zé)

1、全面管理公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計(jì)和實(shí)施規(guī)劃;

2、執(zhí)行總公司營(yíng)運(yùn)方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實(shí)施的大型企劃方案,檢查和監(jiān)督方案的落實(shí);

3、制定公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項(xiàng)個(gè)案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀;

4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計(jì)劃進(jìn)行目標(biāo)檢查和考核;

5、負(fù)責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);

6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計(jì)劃;

7、負(fù)責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;

8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負(fù)責(zé)實(shí)施方案的落實(shí)、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)。

9、對(duì)全國(guó)市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)研、匯總、分析。

10、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào); 市場(chǎng)部經(jīng)理:

確定公司產(chǎn)品和服務(wù)的需求、競(jìng)爭(zhēng)者和潛在客戶,制定價(jià)格策略,確保公司利潤(rùn)最大化和客戶滿意度最大化。監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā),根據(jù)客戶的需求開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。

多數(shù)企業(yè)管理部門和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ),銷售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理,直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官。

市場(chǎng)經(jīng)理要求的教育背景相差很大,多數(shù)擁有文科或管理的本科學(xué)位,商業(yè)、金融、經(jīng)濟(jì)、外語等的課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。需要較高的人際溝通能力,很多還需要有外貿(mào)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1.對(duì)產(chǎn)品銷售管理工作; 2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;

3.負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的計(jì)劃工作; 4.對(duì)銷售管理辦法的研究和改進(jìn); 5.產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析; 6.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì); 7.銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析; 8.對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研; 9.負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì);

10.定期或不定期地組織對(duì)銷售情況的分析和討論; 11.半年一次銷售情況的評(píng)價(jià);

12.有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。要求

1.具有大專以上文化程度和營(yíng)銷管理知識(shí); 2.具有較強(qiáng)的管理能力和工作協(xié)調(diào)能力; 3.熟悉公司產(chǎn)品和基本生產(chǎn)情況。2.3 會(huì)議 1.參加公司召開部以上有關(guān)工作會(huì)議; 2.參加公司每月季的工作協(xié)調(diào)會(huì);

3.參加公司工作評(píng)比會(huì)。2.4 任務(wù) 確定價(jià)格策略,評(píng)估公司目標(biāo)和客戶滿意度。

基于建立目標(biāo)、市場(chǎng)特性、成本和加價(jià)因素的知識(shí),鑒定,發(fā)展,評(píng)價(jià)銷售策略。評(píng)價(jià)產(chǎn)品開發(fā)的金融運(yùn)作,例如預(yù)算、支出、研發(fā)撥款、投資收益、益處損失預(yù)測(cè)與廣告和銷售經(jīng)理合作,闡述,指導(dǎo)銷售活動(dòng)或促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的政策。對(duì)銷售人員進(jìn)行雇傭、訓(xùn)練和績(jī)效評(píng)估,監(jiān)督他們?nèi)粘;顒?dòng)。

與零售商和經(jīng)銷人談判合同,以管理產(chǎn)品分配,建立銷售網(wǎng)并且發(fā)展分配戰(zhàn)略。和產(chǎn)品開發(fā)人員協(xié)商產(chǎn)品的規(guī)格(例如設(shè)計(jì),顏色和包裝)。編譯描述產(chǎn)品或者服務(wù)的報(bào)價(jià)表。

使用銷售預(yù)報(bào)和戰(zhàn)略性計(jì)劃,保證產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和利潤(rùn),分析商業(yè)發(fā)展并且監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)。

選擇產(chǎn)品,在貿(mào)易或者產(chǎn)品展覽中展示產(chǎn)品 2.5 職責(zé)

1、維護(hù)、宣傳本品牌的定位及形象,讓品牌形象深入人心

1)拍攝品牌形象pop,設(shè)計(jì)、制作企業(yè)形象宣傳畫冊(cè)及handbook、市場(chǎng)宣傳dm。2)設(shè)計(jì)、制作本品牌貨品的包裝、禮品等終端市場(chǎng)宣傳物料

3)將市場(chǎng)的宣傳物料分發(fā)到各店,如pop、dm、禮品、宣傳畫冊(cè)等

2、制定本品牌的市場(chǎng)活動(dòng)策略、計(jì)劃及開展公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)

1)制定全年活動(dòng)目的、策略、計(jì)劃2)按計(jì)劃準(zhǔn)備并執(zhí)行促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng),參與公司市場(chǎng)部確定的推廣活動(dòng)

3)與報(bào)紙、雜志、電視等媒體形成良好合作關(guān)系,便于市場(chǎng)宣傳及活動(dòng)

3、根據(jù)品牌定位,更新及完善vm,促進(jìn)品牌形象的完美展現(xiàn) 1)確定本品牌vm策略,協(xié)助營(yíng)銷策劃部設(shè)計(jì)、完善品牌vm 2)新品上市的陳列指導(dǎo)、促銷活動(dòng)的陳列指導(dǎo)等 2.6 權(quán)限

1)對(duì)終端宣傳物料pop、catalog、handbook、dm、禮品的設(shè)計(jì)、印刷或制作確認(rèn)權(quán) 2)對(duì)促銷活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)有開展確認(rèn)權(quán)

3)對(duì)品牌vm系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改善及推廣到店有確認(rèn)權(quán) 2.7 技能 1.電腦要求:熟練操作office及photoshop等軟件 2.語言要求:國(guó)語標(biāo)準(zhǔn),英語良好

3.出色的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題方面的技能 4.建立良好人際關(guān)系的能力

5.邏輯判斷能力:將多項(xiàng)并行的工作安排的井井有條 6.市場(chǎng)專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用及提高 3 流程

首先我們來看一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理的基本工作架構(gòu):1.正確認(rèn)識(shí)行業(yè)定義與企業(yè)內(nèi)部定義(老板定義),明確老板定義及目的。在營(yíng)銷業(yè)界,對(duì)市場(chǎng)部經(jīng)理職能的普遍定義有15項(xiàng):制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃;建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng);對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的調(diào)查;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、促銷手段等情況進(jìn)行的收集、整理和分析;對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析;做出銷售預(yù)測(cè),提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;制定產(chǎn)品企劃策略;制定產(chǎn)品價(jià)格;新產(chǎn)品上市規(guī)劃;制定通路計(jì)劃及各階段實(shí)施目標(biāo);促銷活動(dòng)的策劃及組織;合理進(jìn)行廣告媒體和代理上的挑選及管理;制定及實(shí)施市

場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng);實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè);負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作。

但是,千萬要記住,以上只是行業(yè)定義,老板不一定認(rèn)可這個(gè)定義。畢竟,不是所有的老板都是市場(chǎng)營(yíng)銷科班出身的,也并不一定是按照那一套套的東西而獲得成功的。許多老板只是看宏觀戰(zhàn)略,甚至只是看整體銷售情況,看工廠的產(chǎn)能。他所關(guān)心的是最大化產(chǎn)能是多少,銷售出去就能賺多少等方向性問題。作為下屬,你的工作就是如何把這些產(chǎn)能消化掉,變成利潤(rùn)出來。也有很多老板認(rèn)為,市場(chǎng)部經(jīng)理的工作往往就是配合銷售部經(jīng)理更有效率地提高銷量,所以公司的要求目標(biāo)就是你的工作目標(biāo),就你的職位目標(biāo),也許老板想要的這個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理是專門做市場(chǎng)研究分析的,也有可能是定位在促銷設(shè)計(jì)上的,或者僅僅是來牽制銷售部經(jīng)理的。作為新上任的市場(chǎng)部經(jīng)理,你該做些什么不一定是行業(yè)的標(biāo)尺和定義,而是決策層的要求,你的工作就是為了這個(gè)要求才去建設(shè)那些網(wǎng)絡(luò)和品牌的,再去找點(diǎn)什么差異化賣點(diǎn)之類,這個(gè)千萬不要理解顛倒了。畢竟,在中國(guó)真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)還非常少,而銷售為導(dǎo)向的還是占了大多數(shù)。

2.清理、創(chuàng)造環(huán)境。接下來往哪里動(dòng)?直接動(dòng)產(chǎn)品動(dòng)廣告嗎?不,應(yīng)該是先給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,你的很多工作需要上上下下各部門的同事來協(xié)助你,這些部門都是缺一不可的。市場(chǎng)部經(jīng)理今后所有的計(jì)劃與設(shè)想要付諸實(shí)施,都離不開公司內(nèi)部方方面面的部門與相關(guān)人員。工欲善其事,必先利其器,樹立良好的個(gè)人形象,做一個(gè)受歡迎的人,才能使你以后的許多設(shè)想在大家的幫助下變成現(xiàn)實(shí)。可以考慮以市場(chǎng)部經(jīng)理的職務(wù)便利,利用公司資源來建立你的良好人際關(guān)系。

3.分析現(xiàn)狀。個(gè)人的工作環(huán)境處理好之后,下一步就是進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)查了,只有先調(diào)查清楚目前所處的環(huán)境與現(xiàn)狀,了解其根源所在,做出相應(yīng)的清理與整頓,才能為市場(chǎng)部經(jīng)理的未來真正動(dòng)作鋪平道路。

在絕大多數(shù)公司,老板的要求和現(xiàn)實(shí)總有一定的差距。這中間的差距出現(xiàn)的原因是什么,一定要查出來分析清楚。有一點(diǎn)可以明確的是,一般來說,種種問題與現(xiàn)象,內(nèi)部因素要占大頭,至于外部市場(chǎng)因素及競(jìng)品因素要占小頭。而內(nèi)部因素又大多出在執(zhí)行力上,執(zhí)行力的問題就是人本身的問題,人本身的問題又往往出在利益點(diǎn)上,這里所指的利益點(diǎn),可不僅僅是工資與獎(jiǎng)金,而是情緒、技能、發(fā)展,這些都是利益點(diǎn)。

毛主席說的好:沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。光從現(xiàn)象去判斷是無法了解事情真正的原因的,必須要深入到基層員工中去,與他們?nèi)诤铣梢黄瑥闹辛私鈫栴}的根源,與員工來共同分析問題,鼓勵(lì)員工提出解決建議。市場(chǎng)一線員工最討厭總部領(lǐng)導(dǎo)下基層擺架子,那樣就別指望能聽取到什么有用的信息。而認(rèn)真傾聽員工的意見與建議,本身也是對(duì)員工的一種鼓勵(lì)與信任,也更加能確保以后市場(chǎng)部出臺(tái)的新方案被員工有效地接受與執(zhí)行。4.清理現(xiàn)狀。了解到目前存在問題的根源后,下一步就要進(jìn)行已有問題的解決。不管是要通過疏導(dǎo)來解決的,還是要通過調(diào)動(dòng)資源投放的方式來解決,總體而言,解決問題倒不是很復(fù)雜,關(guān)鍵是怎么說動(dòng)老板。這里有個(gè)小技巧,在提交給老板整套的問題分析研究情況及相應(yīng)解決方案中,必須突出現(xiàn)有存在問題發(fā)展下去后對(duì)公司戰(zhàn)略的損害(嚇嚇老板),還要著重讓公司決策者看到解決之后的收益(哄哄老板),爭(zhēng)取老板的認(rèn)可與投入。

5.新策略設(shè)計(jì)。清理好現(xiàn)有問題之后,下一步就要開始制定新的策略方案了,也就是要體現(xiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理的真正價(jià)值,展現(xiàn)出市場(chǎng)部經(jīng)理創(chuàng)新思路,新策略的制定一般要考慮如下幾個(gè)因素:老板及公司的未來發(fā)展目標(biāo);公司目前的資源與現(xiàn)狀;前期發(fā)生問題事故的前車之鑒;該計(jì)劃所計(jì)劃達(dá)成的效果;各層面人員及相關(guān)部門的關(guān)聯(lián)利益點(diǎn);考評(píng)稽查機(jī)制。具體的策略制定切忌坐在辦公室里干想,而是要來發(fā)動(dòng)群體共同參與,一方面是個(gè)人的思維能力畢竟是有限的,考慮問題很難說能兼顧到方方面面,發(fā)動(dòng)群眾來集思廣益,將方案的可執(zhí)行性盡可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,讓員工參與市場(chǎng)部的一些工作,讓員工的思想融入到市場(chǎng)部的工作中來,真正意義上的尊重員工。這對(duì)提高員工的后期成型方案的響應(yīng)性和執(zhí)行性會(huì)有個(gè)很大的幫助。

6.從點(diǎn)到面,逐步推廣。新的方案完稿之后,切忌直接頒布實(shí)施,最好是進(jìn)行小區(qū)域試行,確認(rèn)有效,獲得公司管理層的認(rèn)可后再行推廣。雖然時(shí)間上會(huì)拖延一些,但能確保效果。另一個(gè)方面,老板所能給予的計(jì)劃資源永遠(yuǎn)是有限的,永遠(yuǎn)是僧多粥少,如果將已有資源進(jìn)行平均分配,就是撒胡椒面,東南西北都各撒一點(diǎn),可能到頭來一事無成,落得四處抱怨。與其這樣,不如將有效的資源與精力集中投放在一兩個(gè)市場(chǎng),將有限的資源進(jìn)行重點(diǎn)投入或者是輪流的重點(diǎn)投入。

其實(shí),制定策略并不會(huì)很復(fù)雜,重點(diǎn)在后面的具體落實(shí)執(zhí)行上,一般來說是個(gè)二八開的比例(策略制定20%,具體落實(shí)執(zhí)行80%),任何方案策略都需要具體的人去執(zhí)行,往往是越到基層對(duì)執(zhí)行力的要求就越高,我們考評(píng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值的時(shí)候最主要的就是來看這個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,具體落實(shí)執(zhí)行就需要執(zhí)行力的保證,這個(gè)保證從哪里來?關(guān)鍵點(diǎn)在三方面:一是利益點(diǎn)設(shè)定;二是培訓(xùn)到位;三是跟進(jìn)工作到位。

在新策略的實(shí)施過程中,相關(guān)的利益點(diǎn)設(shè)定最重要。新產(chǎn)品投放或是新的營(yíng)銷策略的執(zhí)行,都需要基層員工付出更多的努力和汗水,就得有額外的績(jī)效考核制度來配套,缺少這個(gè)利益點(diǎn)的刺激,那么基層業(yè)務(wù)人員的對(duì)新策略新產(chǎn)品的積極性難免會(huì)小很多了,甚至視為負(fù)擔(dān),這也是許多企業(yè)新產(chǎn)品推廣失利的主要原因。

一種新營(yíng)銷策略的啟用或者是新產(chǎn)品的投放,員工必須領(lǐng)會(huì)企業(yè)意圖和理解產(chǎn)品概念,才能有效地轉(zhuǎn)化在具體行動(dòng)上。新概念或是新產(chǎn)品首先要賣給自己同事,然后才能一級(jí)級(jí)賣給經(jīng)銷商、賣給賣場(chǎng)、最終賣給消費(fèi)者。加之市場(chǎng)各有特色,各地的市場(chǎng)狀況會(huì)迫使當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)人員對(duì)案子進(jìn)行不同程度的變動(dòng),如不進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)修正,很有可能就會(huì)出現(xiàn)方向性偏差,所以市場(chǎng)部還有個(gè)很重要的工作就是培訓(xùn),持續(xù)的培訓(xùn),不間斷的培訓(xùn),確保概念理念傳輸?shù)轿弧?/p>

第五篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)

一、工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的全面管理工作。.負(fù)責(zé)落實(shí)公司關(guān)于商城現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.組織學(xué)習(xí)公司的一些相關(guān)文件。

4.負(fù)責(zé)商城的衛(wèi)生、通道及各樓層的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。

5.負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的人事管理工作。

6.領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部工作人員積極維護(hù)公司合法權(quán)益,注重企業(yè)的整體形象和社會(huì)效益。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、職權(quán)

1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,行使市場(chǎng)部經(jīng)理的權(quán)利。

2.對(duì)市場(chǎng)部各樓層經(jīng)理的任免權(quán)利。

3.根據(jù)商場(chǎng)的運(yùn)作情況,對(duì)市場(chǎng)部工作人員的調(diào)整權(quán)利。

4.根據(jù)工作表現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)部工作人員決定去留的權(quán)利。

5.根據(jù)工作表現(xiàn),對(duì)市場(chǎng)部工作人員的獎(jiǎng)懲權(quán)利。

6.因工作需要,有向相關(guān)部門申領(lǐng)辦公用品的權(quán)利。

7.對(duì)市場(chǎng)部辦公用品的發(fā)放和管理權(quán)利。

8.根據(jù)商城的運(yùn)作情況,有對(duì)商城布局調(diào)整的建議權(quán)力。

三、職責(zé)

1.對(duì)工作中出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映以致造成重大損失負(fù)責(zé)。

2.落實(shí)公司關(guān)于商城現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)制度不到位負(fù)責(zé)。

3.因管理不善而發(fā)生糾紛,造成不良影響負(fù)責(zé)。

4.各樓層管理出現(xiàn)空崗、脫崗現(xiàn)象負(fù)責(zé)。

5.對(duì)未及時(shí)檢查各樓層的工作負(fù)責(zé)。

6.工作中徇私舞弊、故意縱容產(chǎn)生不良后果負(fù)責(zé)。

7.對(duì)辦公用品惡意損壞和流失負(fù)責(zé)。

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