第一篇：行政各事項

行政部負責事項

一.行政文秘：

1.協助總經理的一切辦公事物。

2.客人接機、預定酒店、餐館、招待等事宜。

3.銷售合同的制作、審核，蓋章后將紙質及電子整理并歸檔。

4.銷售合同的會審表、通知單、項目進度表的跟蹤。

5.協助財務整理并提供銷售合同明細表。

6.公司所有報銷項目的記錄、報銷、對賬與款項的跟蹤。

7.協助業務員投標資料的準備。

8.公司行政事務檔案的歸檔與查詢，ISO資料的整理與歸檔。

9.公司宣傳資料的補充請購與印刷。

10.周五14點前搜集整理市場一部主管與業務員的周報至總經辦。

11.監督市場人員出勤情況，并審核市場部外出登記是否錄入CRM跟客戶拜訪記錄單。

12.每天定時處理研發中心需要總經理簽字文件與需向財務提交的單據。

二.公關企劃

公關策劃部是公司市場研究、營銷策劃、品牌推廣工作、公關活動執行等方面決策創新和創新決策的職能參謀部門。其主要工作職責包括負責企業活動方案的提案、策劃、執行和效果評估，跟蹤和反饋方案的推廣執行情況，以及進行公司形象體系的規劃與建設，使公司的服務品質形象戰略方向清晰，并負責公司文化的建設和推廣工作；同時負責與外界電商行業、推廣公司進行溝通，提高企業在業內的知名度以及針對公關活動的評估、審核和執行。

1、負責公司對內、對外的公共關系工作，負責制定年度公關活動計劃和支出預算方案，在批準后組織執行。

2、與各部門配合，做好重大活動的組織、協調和接待工作。

3、參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動。

4、負責做好公司形象的新聞宣傳，以及相關公關資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。

5、負責審閱所有對外發布的稿件，配合其他部門參與公關的有關活動。

6、負責或協助開發導入CIS（企業統一化系統）、創建名牌、建立企業文化等活動。

7、收集社會經濟、產業狀況及各種相關法令的變動信息，并及時向最高管理層作通報。

8、與政府部門、行業協會及重要廠商接觸、聯絡，以擴增公司的業務機會。

9、定期安排政府主管官員、重點廠商與自己公司的相關主管會面．洽商。

10、主動選擇適當題材及相關媒體，以宣傳公司。

11、安排公司領導人接受媒體采訪，滿足媒體報道需求。

三.人力資源

1.負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。

2.負責制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規章度、實施細則和人力資源部工作程序，經批準后組織實施，并根據公司的實際情況、發展戰略和經營計劃制定公司的人力資源計劃。

3.制訂和實施人力資源部年度工作目標和工作計劃，按月做出預算及工作計劃。每年度根據公司的經營目標及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司人員的檔案進行統一的管理。

4.定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

5.依據公司的人力資源需求計劃，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進行人員的招聘、選拔、聘用及配置。

對不合格的員工進行解聘。

6.負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對公司薪酬情況進行監控。

7.負責建立公司的培訓體系，制定公司的年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作，并對公司的培訓工作進行監督和考核。

8.根據公司發展規劃，對公司的各個職能部門進行職務分析，編制各崗位的崗位說明書。

9.建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

10.負責勞動合同的簽定與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司解決勞動爭議和糾紛。

11.負責辦理員工的各項社會保險手續及有關證件的注冊、登記、變更、年檢等手續。

12.負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

13.負責公司與外部各級組織、機構的業務聯系，負責對內、對外勞資統計工作。

四.資質申報

1.2.3.4.5.6.7.8.9.關注科技局、統計局、經發局、財政局相關的通知與公告。

10.所有專利的年費申請。元谷8個實用新型專利、三個軟件著作權。永旭8個專利

11.五.網絡推廣

六.電話營銷

七.車隊

1、公司車輛每天使用情況與跟蹤。

2、車輛使用的合理分配與安排。

3、負責對司機安全的相關培訓。

4、司機崗位職責

1.必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車，并應遵守本公司其他相關的規章制度。

2.應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛的正常行駛，應抽適當時間清洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。

3.出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發現不正常時，要立即加補或調整，出車回來，要檢查存油量，發現存油不足一格時，應立即加油，不得出車時才臨時去加油。

4.發現所駕車輛有故障時要及時檢修，不會檢修的，應立即報告主管人員，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)，經批準，不許私自將車輛送廠維修。

5.必須遵守交通規則,安全駕駛,嚴禁酒后開車,由于違反交通規則(包括不安要求停車導致的交通事故等)應由司機本人負責。

6.對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時一定保證證件齊全。

7.對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明，車內客人談話時，除客人主動搭話，不準隨便插嘴。

8.上班時間內未被派出車的，應隨時在指定位置等候出車，有要事確需離開時，要告知主管去向和所需時間，經批準后方可離開，回來后應立即向主管匯報。

9.對主管的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見的，事后可向總經辦反映。

10.出車執行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知主管并說明原因。

11.車輛發生交通意外事故時,應保護現場,等候交警部門處理,并通知車隊隊長和單位領導。

12.嚴格執行公司的車輛用油規定,做好加油記錄和每日行車記錄,并做好<派車單>的保存工作。

13.嚴格按規定的時間進行車輛的審驗,檢測,并按規定的公里數進行車輛的保養與維護。

14.下班后，應將車輛停放在公司指定場所，將車門鎖妥,并把鑰匙交回指定人保管,不準私自用車。

二、考核及獎勵條例

1.司機不準將公車私用，如發現私自出車，一次罰款200元，私自出車造成事故的后果自負，公司還將視情況輕重，處以待崗直至辭退處理。

2.司機入職時應簽訂責任狀，司機全年安全行車，未出因自身責任發生的交通事故，給予獎勵安全基金600元、未滿一年按每月50元安全基金給予獎勵。

八.資財管理

1、公司物業、水電、房租請款事宜。

2、公司個人保管物品的登記與管理。

3、每月辦公用品計劃、采購與發放。

4、固定資產登記、維護與分配管理。

5、公積金增減人員辦理、對賬單定期收取并提交財務。

6、員工意外保險增減辦理，及相關事宜的處理。

7、各證照的年審網上申報及紙質文件的處理，5本營業執照、5本組織機構代碼證。

8、聯系員工名片、工作卡的制定與印刷。

9、所有辦公室門鑰匙的管理與登記。10、11、12、13、14、15、16、辦公室租賃花草協議與數量確認，每周定期的修整后的簽字確認。房屋設施維修、裝修等與物業相關部門的聯系處理與監督。公司制度與常用表單的完善與監督執行。公司所有電話與寬帶的安裝、使用、故障、托收的辦理。電腦、復印機、傳真等辦公設備的安裝、使用、故障及費用事宜。辦公室調整與環境的布置與日常維護。員工業余、節假日活動的策劃與組織。

九.前臺文員：

1.咨詢、引導來訪者、客人與會議人員茶水的準備與供應。

2.總機電話的接聽，內線的分撥與業務咨詢技巧性的回復。

3.保持前臺片區的整齊潔凈，每天早晨總經辦茶具的清理。

4.安排清潔工定時清理及臨時清理的通知、跟蹤。

5.開信箱取信件及報紙，簽收文件、報刊、快遞等，匯總月結快遞并請款。

6.協助各部門掃描、傳真、復印、打印等工作。

7.考勤常用表單及各部門常用表單的備用及填寫指導。

8.辦公設備復印機、傳真機使用與維護。

9.通訊錄、備忘錄的及時更新與發放。

10.員工公交費用報銷時，參照外出登記表簽字確認。

11.每天下班前檢查會議室門窗關閉情況并督促各部門。

12.負責公司員工午餐的訂餐、收餐、支付款及周結算等。

13.公司羽毛球運動時場地的預定、費用的結算及運動后的收尾工作。

第二篇：行政日常工作事項（推薦）

行政助理日常工作事項

1、每月26號12：00前提交部門《月總結及下月計劃》和《月刊月報》。

支持文件：月刊月報空表.xlsF:u884c政u5de5作總結月總結u7231這城月度工作

2、每月20日17：00前提交部門次月《預算》。要求購置數量、單價、庫存數量準確。同時必須都要有備注，說明使用地方及原因。材料、工具按地方填寫。辦公用品、辦公家具、印刷品、勞保用品、工服制作分類填寫。

支持文件：資金預算(【】總表).xls

3、每周六17：00前提交部門《周總結周計劃》。

支持文件：工作總結計劃空表.xls

4、每周一8：50晨讀（由當日值班經理主持）；9：20開周例會（會議簽到表、上周會議紀要、電子版《周總結周計劃》。

5、每月5號提交《行政月度報表》。

F:u884c政作業指導書u884c政管理評

6、每月15日庫房盤點，18日提交給各部門庫房盤點表。

7、每周二報銷費用。

8、當月繳納上月辦公話費，愛這城及分公司共有電話11部（84332619/ 84342619/84372619/84382619/84258499/84257000/84257050/84257044/84385235/84258114/***）

第三篇：2018各學校報賬事項

2018年學校（幼兒園、中心）報賬及財務管理

注意事項

一、各單位按《金沙縣教育系統公務卡管理暫行辦法》（金教通〔2017〕110號）使用公務卡，大額款項（單筆1萬元）以上支付須出具委托付款書由縣教育局教育經費核算中心直接支付給收款方（除教師工資、工勤工資、志愿者工資、征地款、寄宿生困難生活補助等外）。

二、2017年12月31日以前的財務收支單據必須在2018年1月31日前到核算中心報賬完畢,簽單的不能跨年結賬。以下幾種類型的單據一律不予報銷：

1.超過規定報賬時間。

2.單位負責人沒有簽署報銷意見。

3.不按程序辦理審批事項，補辦政府采購手續。4.沒有預算或超預算支出而又沒有追加資金說明。5.沒有用款計劃，先用后批。

6.報賬員以不知道文件、不是專業人員為借口。

7.出差未索取機打車(機)票、住宿票、超標準出差住宿、超標準就餐。

8.所有煙酒類發票。

三、鄉（鎮、街道）到核算中心報賬實行月輪周制，所有收支單據必須按月整理交核算中心，如果無法取得正式發票或經初審不能入賬的票據，由單位的經辦人先開具《金沙縣中小學校專用借款單》（個人最高借款累計金額不能超過5萬元，最長借款時間不能超過3個月）入賬，待支出事項印證資料完善后，依據情況進行賬務處理，每月至少報賬一次。

四、會議記錄必須包含以下內容：時間、地點、主持人、記錄人、參會人員、參會人員的發言及表決情況（最好記下原話）并明確重大事項的最終決策者，會議記錄用手寫和打印均可，但參會人員必須親自簽名；如果用復印件，經辦人必須注明“此件與原件相符”字樣并簽名、加注簽字日期和加蓋單位公章。

五、2018年1月起不設現金日記賬，如果現金日記賬有現金余額的必須將現金轉存入公務卡；在網上登記銀行存款日記賬、學校必須明確物資管理員并登記學校辦公用品管理臺賬對學校的各種物資進行管理，必須做到“日清月結、賬物相符”，絕不能出現“賬物不實”的現象發生，以上賬目按年打印紙質賬本備查。

六、培訓費必須附上級主管部門的文件或通知及縣委組織部備案表復印件，培訓費包含外出培訓和單位舉辦的培訓，報銷的外出培訓費用包含所交資料費、培訓往返差旅費、食宿費等，單位舉辦的費用含生活費、資料費、外聘教師講課費、租用場地費等，培訓結束后兩個星期內必須完成費用的報銷手續。

七、1萬元以上的工程類的支出由鄉（鎮、街道）教育管理中心的報賬員到核算中心報賬，供貨商和施工方不能直接到教育經費核算中心報賬，不能委托個人或非簽約公司收款，貨物類和服務的單據必須經教育管理中心報賬員審核簽字后方可到核算中心報賬；學校自行組織施工工程按《自行組織施工工程流程》辦理相關手續，決算時必須收齊所有資料（含有權力運行清單備案表原件）；教育局發包的工程決算必須有交給計財股的一整套資料的復印件且有計財股“此件與原件相符”字樣并加蓋計財股印章。

八、同一批次中的同類物品超過5000元（含5000元）必須附詢價記錄。

九、因公外出必須租用車輛時，嚴格按縣財政局有關外出活動文件規定執行，且在相關票據上應注明車牌號，駕駛員姓名及聯系電話及事由等信息。

十、所有報賬未付款項必須附明細表，付款時依據明細表付款，未付賬款明細表后(修訂)附公務卡支付回單（網上銀行打印），各單位收到核算中心下撥款項后必須及時支付報賬款項，堅決杜絕滯留款項長達一個月的現象發生。

十一、由一個單位保管發票但由多個單位負擔的，由保管單位開具《原始憑證分割單》；食堂的支出金額超過100元的必須使用正規發票；以上的食堂賬目每月要對各賬套里的食堂專用資金進行匯總后與教育管理中心總賬套里的食堂專用資金進行對賬。做到“賬賬相符”。

十二、學校聘請臨時（合同期限3個月以下）保潔、保安、食堂勤雜工，開具勞務發票報銷，并且臨時工工資標準最高不能超過2200元/月.人。

十三、學校財務移交按《金沙縣教育局關于印發<金沙縣中小學經費管理細則>等制度的通知》（金教字【2016】8號）的學校財務移交制度進行移交。

十四、學校收費及財務票據管理

1．學前教育、高中教育的收費必須按收費文件規定進行收費，且要將學校的收費依據文件號，收費標準等相關信息進行公示。收費標準嚴格按照收費許可范圍內的額度進行收費；學校的收費票據使用《貴州省政府非稅收入通用收據（手工）》，所有收費必須在收費完成后2個星期內上繳專戶，不按規定上繳視其情節上報相關單位處理。

2．所有單位的資金往來業務應使用《貴州省行政事業單位資金往來結算收據》，禁止使用多功能款單據等不規范票據。

3．按票據管理規范進行管理，所有票據的領用、保管、使用均要做好出入臺賬登記，保證賬實相符。

十五、學校食堂財務管理及物資管理 1.全縣所有食堂物資臺賬必須使用教育局統一制定的《金沙縣學校食堂貨物管理出入庫臺賬》賬本，登記方法按大類分類登記并結出結余，保證臺賬上余額數與教育管理中心代管食堂賬存貨對應余額數相同，與倉庫物資實際庫存數相同。學校的食堂倉庫管理員和采購員不能由同一人擔任；倉庫管理員不能自己填寫入庫單據和領用單據，入庫可以使用供貨方提供的簽章齊全的供貨清單或教育局統一印制的《金沙縣學校食堂物品入庫單》作為入庫單據，出庫使用教育局統一印制的《金沙縣學校食堂物品領用單》作為領用單據，領用單據由食堂的廚師或食堂工勤人員填寫，待相關人員簽章后交倉庫管理員，倉庫管理員據此發貨并登記物資臺賬的出庫。

2.所有學食堂賬必須按月結轉收支后并入所在教育管理中心大賬；食堂賬憑證必須及時裝訂，不能跨年；按年打印學校食堂賬本，交學校存檔備查；學校食堂不再使用備用金。

3.學校物資管理按固定資產、辦公用品分類登記出入庫臺賬，確保學校臺賬和k3系統里的數據一致。

十六、學校報賬員必須按《金沙縣教育局關于明確學校（幼兒園）報賬員及財經管理監審員崗位職責的通知》（金教通【2017】109號）要求履行好自己的工作職責，及時在教育資金監管平臺上下載查看相關的文件制度及用款計劃批復情況等，及所有財務人員使用電腦必須用win7操作系統,及時在金蝶k3軟件系統里登記現金日記賬和查看單位的賬目。

十七、學校接受捐贈的資產都必須持簽章齊全的資產清單到核算中心入賬，清單上必須有品名、數量、金額等內容。由教育局及相關單位統一配送或者統一采購的符合固定資料入庫條件的物品及房屋建筑物等必須憑相關資料進行固定資產臺賬登記后打印固定資料卡片入賬，學校的物資管理員也必須據此登記相關物資臺賬。

十八、單位必須有財務檔案保管室，財務檔案保管室至少要滿足防盜、防水、防潮、防火等要求。會計憑證、總分類賬保管年限為30年，會計檔案銷毀清冊、會計檔案移交清冊永久保存。

十九、單筆用款計劃不超1萬的用款計劃由教管中心主任或縣直學校校長結束流程，專款（指年初預算外的款項）單獨填報用款計劃；委托核算中心付款的款項單獨填報用款計劃；各單位的預算經費使用先用完以前的再用2018的；多人出差辦同樣事項的差旅單據填寫一張差旅報銷單據，所有出差人在單據上簽字，保證“一差一單”；差旅單上的出差時間必須和審批單據一致；報銷單據可以不送上級審批自行結束流程，各單位的資金支付申請單據在資金監管平臺上打印后交核算中心匯總劃撥款項；

二十、其他事項

1.以前報賬事項與本報賬事項不相符或有抵觸的，以本報賬事項為準，相符或無抵觸的繼續沿用。

2.本報賬事項與上級相關文件不相符或有抵觸的，以上級相關文件為準。

金沙縣教育經費核算中心

2017年12月31日

第四篇：行政各崗位責任

初稿 行政人事部職責

1、貫徹公司的經營宗旨、經營理念，負責公司行政管理、文化建設工作；

2、負責服務、協調總經理辦公室工作，檢查落實總經辦安排的各項工作。并及時反饋總經辦，保證總經理辦公室各項工作的正常運作。

3、負責公司相關文件的起草、印制和分發；公司內部文件和外部文件的收取、編號、傳送、催辦、歸檔；刊物及技術資料的訂閱、管理，負責公司辦公系統管理；

4、負責公司企業相關資質證書年檢、申請及變更工作；

5、負責全公司日常行政事務管理，完善公司行政管理制度，負責公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機構設置、部門工作職責、部門人員編制與內設機構、崗位工作標準和人員素質要求的制定、實施及檢討、改善、修訂。

6、擬制公司組織架構及人員編制，根據公司不同時期的發展狀況，對公司的組織架構及人員編制做出調整，報公司領導審批。

7、負責公司的人員招聘、勞動合同簽定、勞動保護工作，及時辦理員工社保及公積金的增減，處理勞資糾紛。根據各部門對人力資源的需求，作好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。

8、負責制定公司績效考核辦法，組織各部門對公司員工的任職情況進行考核，并在此基礎上提出任免、獎罰建議，供公司領導決策

時參考。定期向董事長、總經理推薦優秀人才。

9、負責公司車輛管理、維修、保養工作，確保公司領導和各項目正常工作用車。定期對司機進行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

10、負責公司公章及其他專用印章的制作、用印、保管等工作，負責公司保密工作和法律事務；

11、按照公司日常工作的要求，組織安排公司辦公會議，或會同有關部門籌備公司其他會議及有關重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據需要按會議決定發文。

12、負責公司辦公設施及資產的管理。包括公司辦公用品采購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、電話機、電腦和筆記本電腦的管理和使用，做好物品的管理工作及各項后勤保障工作；

13、負責執行公司的福利制度；負責公司全體員工工資的核算工作；

14、負責公司員工檔案管理；

15、參與公司綜合巡檢工作；

為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動

16、完成公司領導安排的其它工作。

行政人事部各崗位職責

1.行政經理崗位職責: 在公司主管副總經理的直接領導下，處理公司的行政和人事方面的各項工作。

一、行政方面：

1、協助總經理辦公室做好綜合、協調各部門工作和處理日常事務；

2、協助參與并起草公司發展規劃的擬定經營計劃的編制及各階段工作目標分解；

3、負責總公司綜合性資料，組織并起草公司綜合性的工作計劃、總結、報告、請示等文件；

4、負責公司通用規章制度的擬定、修改和編寫工作，協助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作；對文件中的重要事項進行跟蹤檢查和督導，推進公司的管理；

5、搜集和了解各部門的工作動態，掌握全公司主要活動情況，編寫公司大事記；

6、負責召集公司辦公會議和其他有關會議，做好會議記錄，根據需要撰寫會議紀要，并跟蹤、檢查、督促會議的貫徹實施；

7、監督執行規章制度和勞動紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛生、安全情況進行定期及不定期檢查；

8、負責做好公司來賓的接待安排，組織、協調公司年會、員工活動，開展總評比和表彰活動；

9、負責公司內外文件的收發、登記、傳遞、歸檔工作；

10、負責公司辦公用品的管理；

11、負責公司員工活動的策劃和組織；

12、負責公司檔案管理工作；

13、加強部門之間的協調，為促進相互之間的團結做好工作；

二、人事方面：

1、負責公司人力資源工作的規劃，建立、執行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規章制度；

2、負責制定和完善公司崗位編制，協調公司各部門有效的開發和利用人力，滿足公司的經營管理需要；

3、根據現有的編織及業務發展需求，協調、統計各部門的招聘需求，編制/月度人員招聘計劃，經批準后實施；

4、負責辦理入職手續，負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂；

5、建立并及時更新員工檔案，做好/月度人員異動統計（包括離職、入職、晉升、調動、降職等）；

6、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱，經批準后實施；

7、對試用期員工進行培訓及考核，并根據培訓考核結果建議部門錄用；

8、負責擬定部門薪酬制度和方案，建立行之有效的激勵和約束機制；

9、制定績效評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評

價過程進行監督和控制，及時解決其中出現的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系；

10、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續；

11、做好員工考勤統計工作，負責加班的審核和報批工作

13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理；

12、配合其他部門做好員工思想工作，受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜；

13、定期主持召開本部門工作例會，布置、檢查、總結工作，并組織本部門員工的業務學習，提高管理水平和業務技能，保證各項工作任務能及時完成；

14、其他突發事件處理和領導交辦的工作。

2.行政副經理崗位職責：

1、在工程部經理的直接領導下，做好自己分管的主要工作。

2、負責招聘工作，應聘人員的預約，接待及面試；

3、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理；

4、公司內部員工檔案的建立與管理；

5、負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達；

6、負責公司各部門的行政后勤類相關工作；

7、負責考勤及工資績效的核算；

8、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；

9、負責制定、監督及執行企業管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；

10、負責組織企業文化建設工作，包括公司慶典、年會安排、會務組織、文體活動安排等；

11、協助上級制定各部門崗位職責說明書，報批后監督并執行；

12、協助上級制定員工培訓計劃，包括新員工培訓以及所有員工的培訓計劃；

13、負責對新員工進行企業制度與文化的培訓工作，建立企業形象；

14、負責協助各部門進行人員招聘工作，包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等；

15、制定崗位晉升、下調策略，報批通過后加以監督執行；

16、制定薪酬上調、下調策略，報批通過后加以監督執行；

17、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；

18、負責管理勞動合同、保密協議、房屋租賃協議以及各類人事行政文檔；

19、協助各部門做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作；

20、負責企業資產配置（包括辦公設備、辦公用品）的管理工作，包括清點、維護、登記等；

21、其他突發事件的處理。

3.行政專員崗位職責 日常行政事務處理

1.接聽電話接待來訪：接聽電話要使用文明用語，語言應親切簡練、禮貌、和氣，公話嚴禁私用，一律不得撥打信息臺；對來訪者要使用文明用語，熱情接待，要認真傾聽來訪者的敘述。如未能及時有效地解決，應做好相應的記錄并跟進落實。

2.文件制發及檔案管理：文件制發后應將文件內容傳達到應周知的相關部門和人員，并督導落實。文件制發后，應先分類整理再按要求進行歸檔，公司內部綜合類檔案原則上以半年為周期進行建檔。公司檔案管理的基本原則是：統一領導，分級管理；維護檔案的完整與安全；便于公司和社會對檔案的有效利用。

3.例會組織與紀要：按要求安排好人員的座次及發言順序，發言要短小精悍，有效地利用時間，討論實質性的問題。與會人員均應將手機設置為會議狀態。

外部溝通

1.政府職能部門溝通：作為公司與政府部門溝通的窗口，我們應以熱忱態度與政府部門建立起真誠信任的關系，端正自己的位置，靈活處理。

2.合作伙伴溝通：要注意多方了解與業務相關的事務，以做到準確理解對方的意圖、幫助進行有效的溝通與傳達，但在處理事務時注意以公司利益為重。

3.注重禮尚往來：節日禮品、賀卡等，在重要的節日（如圣誕節、新年、春節、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀念日等），應在征求總經理意見之后，以禮品或賀信及時致意，維護與合作伙伴的友好關系。在業務合作中，適時提醒經理并根據經理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動或輕松的就餐，與合作伙伴建立經常性的溝通。以促進彼此的了解與進一步的合作。

4.人力資源專員崗位職責

1、組織制定公司人事規章制度，并督促、檢查制度的貫徹執行。

2、組織設計和完善公司的組織結構，做好定崗定編，合理有效配置人力資源。

3、組織開展工作分析，編制職位說明書與崗位規范，建立健全崗位責任制。

4、進行人力資源開發，制定員工職業生涯規劃和人才梯隊計劃。

5、負責人員招聘，通過多種渠道為公司尋求合適的人才。

6、負責制定公司培訓計劃，組織人員參加培訓，評估培訓效果。

7、負責組織實施績效考核，統計考核結果。

8、負責核定各崗位的工資標準，編制薪資調整方案，核算每月員工的工資。

9、負責代表公司與員工簽訂勞動合同及其保管工作。

10、負責社會保險及商業保險的辦理。

11、負責建立健全員工的人事檔案。

12、負責公司員工獎懲、差假以及升、降、調、辭等人事調整手續辦理。

13、負責員工考勤管理和紀律監察。

14、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

15、負責協調員工關系，解決勞動糾紛。

16、負責協調公司與政府及其他單位對口部門的關系。

17、負責組織企業文化建設。

18、負責公司人力資源信息的上傳下達工作 5.考勤、檔案員崗位職責

1、負責員工的考勤管理工作，為勞資管理員提供考勤統計數據，協助勞資管理員做好工資核算工作。

2、協助部門經理進行紀律檢查，接收各類投訴反饋信息并作做好紀錄，建立違紀職工處罰臺賬。

3、實時掌握公司員工人數和個人基本情況，熟習各部門崗位編制，按時編制人力資源調整報表。

4、負責員工技術職稱的辦理和存檔工作。

5、負責勞動合同、入職資料和本部門各類文件、檔案、資料的保管工作。

6、協助相關人員搞好人力資源培訓教育和績效考核工作。

7、做好部門經理交辦的其他工作任務。6.行政駕駛員崗位職責

車輛使用及管理：提高汽車使用率，合理使用，降低能耗。公務用車，公司領導人員在市內參加各種業務活動，派車接送；到外地出

差，送到火車站或機場。公司其他員工遇有緊急、重要公務或因路遠等必需用車的情況時可酌情批準派車。公司組織集體活動，酌情安排用車。對公司車輛進行日常維護、保養管理，提出合理化建議提高工作效率。

7.行政信息管理員職責

1.制定公司信息化建設發展規劃及建設計劃，具體實施公司信息化建設目標和任務。

2.負責公司數據庫等應用服務器的安裝、配置、維護、調整及更新，保證各應用服務器的正常運行，做好信息系統安全定級備案管理工作。

3.負責監控公司主頁信息和對網站信息上傳故障進行應急處理；協助和幫助各單位進行主頁信息維護，解決各單位提出的關于主頁更新中遇到的技術問題，整理網站建設需求，指導各部門發布公共信息。

4.統一管理服務器及其相關設備，完整保存服務器及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

6.定期對各應用系統數據進行本地備份和異地備份，負責開發項目的資料整理和歸檔，建立各應用系統災難性恢復應急預案，建立系統維護日。

7.負責網絡寬帶賬號管理、資源分配，做好公司辦公上網用戶的備案及管理工作.8.及時完成領導交辦的其它任務，積極主動配合、協助中心其他崗位的工作。

第五篇：行政審批事項自查報告

市監察局：

按照XX市監察局、XX市人民政府政務服務中心《關于對行政審批事項辦理情況進行專項檢查的通知》（監發[2011]8號）要求，市住房公積金管理中心（以下簡稱“中心”）近期就政務服務行政審批事項進行了自查自糾。從總的情況看，在政務服務行政審批事項辦理工作中，“中心”認真貫徹執行市委、市人民政府《關于進一步加強政務服務中心建設的意見7號文）、市政府《關于政務服務“兩集中兩到位”措施的實施意見》（德辦發號）精神，切實加強“中心”進駐市政務服務中心窗口的服務工作，取得良好的政務服務效果。現將情況匯報如下：

一、“兩集中，兩到位”落實情況

我“中心”按照市委、市政府的要求，結合市政府批準的“三定”方案，將行政審批事項集中到審批服務科，審批服務科及從事審批服務的人員全部集中到政務服務中心，并選派“中心”黨委副書記兼審批服務科科長劉克學同志為首席代表。“中心”與劉克學同志簽訂了授權書，授予審批決定權、審核上報權、組織協調權和窗口管理權、印章使用權，向首席代表授權到位。

二、行政審批事項辦理情況

我“中心”按市行審辦要求對審批項目進行了全面清理，對集中到市政務服務中心公積金窗口審批的事項，按照公開“法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時限、投訴渠道” 的“七公開”原則，集中到窗口辦理。同時在窗口設立了咨詢臺，抽調素質高、業務精、能力強的工作人員為繳存戶解疑答難，收效良好。對符合住房公積金支取條件，相關資料齊備，及時辦理；如相關資料不齊，則堅持一次性告知制度，讓住房公積金繳存戶盡量少跑路，限時辦完，審批服務流程與設定流程完全相符。

三、行政審批事項的管理情況

按照市委、市政府相關文件精神，我“中心”認真制定了《進駐政務服務中心的行政審批方案》，確定了各個審批環節的職責和相應的審批權和辦事權，將市、區兩級審批服務職能歸并到市政務服務中心窗口統一辦理，授予相應的審批權限。認真執行《政務服務中心住房公積金窗口管理制度》（德公積金發32號文），對“實行政務服務窗口工作領導責任制”、“實行中心窗口領導值班制”、“實行首問責任制”、“選派優秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實行嚴格考核”等原則作了明確規定。制定了《住房公積金管理中心進駐市政務服務中心窗口工作人員審批責任過錯追究制度》，明確了對違反窗口管理制度的工作人員的處理范圍、處理責任和處理形式。行政審批事項、審批部門、審批程序、審批標準時限和審批結果等內容在政務服務中心網站如實公布。上述制度的建立和執行，實現了各個工作環節有法可依，有章可循，實施情況良好。

四、依法審批情況

我“中心”建立了行政審批監督、監管制度，成立了由市政協副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長，黨委書記、副主任李蓉同志任副組長，“中心”其他領導任成員的辦事公開工作領導小組，具體負責“兩集中兩到位”的相關工作，形成部門和窗口、窗口內部行政審批的相互協調、相互監督機制，監督、監管機構和人員認真履行職責，從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準的現象發生，更無對不符合法定條件的事項進行受理甚至予以批準，超時辦理，不依照法定事項和標準收費等情況的發生。

五、窗口工作人員選派和輪換情況

我“中心”為加強審批服務工作，選派的窗口工作人員都是本部門的業務精英和骨干分子，其從事行政審批服務工作都在三年以上。為加強對窗口服務工作的管理，“中心”領導班子分工時，特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務工作，“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學同志兼任審批服務科科長，主抓窗口服務日常事務。同時，我“中心”規定，窗口工作人員工作至少一年以上才進行輪換，為激勵窗口工作人員做好政務服務工作，“中心”對窗口工作人員建立了專門的激勵機制。

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