第一篇：政務信息寫法

政務信息寫作方法

鄧小平同志曾說：?現在不是講信息重要嗎？確實很重要。做管理工作的人沒有信息，就是鼻子不通，耳目不靈。?所以，我們做信息的，從事的就是一項為了領導?耳聰目明?的事業。

我們今天所討論的信息工作，是機關內部的一項專門性工作，屬于辦公室工作的一個組成部分。在政府系統，稱作政務信息工作，在黨委系統稱作黨務信息工作，兩者統稱為黨政信息工作。下面，我就信息的編寫、采集及信息制度建設等具體工作，談一點個人的工作經驗。

一、信息編寫的基本方法

寫好信息，關鍵在實踐，在實際工作中多練、多體會。在總體把握上，我感覺要做到三點。

1、吃透上情，摸清下情。宣傳工作上有幾句行話，叫?緊跟上頭，摸清下頭，握緊拳頭，快打快收?。信息工作與宣傳工作有相似之處，吃透上情，摸清下情，是做好信息工作，也是搞好信息寫作的前提和基礎。信息是寫給領導和領導機關看的，如果不了解黨的中心工作，黨委、政府的重要工作部署，就不能緊緊圍繞領導和領導機關的需求收集、提供信息，寫信息時也會離題萬里。寫信息，同時也是反映基層貫徹黨和國家政府有關情況、反映基層群眾呼聲愿望和重大的社情民意的過程，如不注意了解基層的情況，寫信息時就會?手中無糧，心里發慌?，或?失之毫厘，1差之千里?。總之，吃不透兩頭，就寫不好信息，就會給工作帶來被動。信息工作人員只有提高理論水平和政策水平及綜合分析能力，同時注意利用各種機會和形式深入基層了解掌握情況，才能自如地應用收集到的信息素材，寫出對領導決策有用的信息來。

2、實事求是，尊重客觀事實。信息是為領導決策和指導工作服務的。因此，編寫信息時必須真實準確，一就是一，二就是二，既不能夸大，也不能縮小。對一些關系重大的信息素材，還要經過核實，數字要準確無誤，結論要符合實際，辦法要切實可行。在這里假不行，模棱兩可、似是而非也不行。編寫信息做到實事求是，尊重客觀事實，關鍵是要有高度的責任心，要有對事業、對工作高度負責的態度。

3、文字要講究，條理要清楚。信息的編寫要中心突出，有主有次，語言文字規范。實際寫作時，要盡量避免和克服可能出現的一些通病（7忌）。一忌面面俱到。不要總擔心說得不夠全面，把攤子鋪得很大，在大問題里套小問題，過于繁瑣。二忌語言不夠簡練。編寫信息要?惜墨如金?，凡與表現主題無關的話以及不必要的重復和解釋應堅決刪去。三忌穿靴戴帽，入題太慢。信息寫作應直截了當，開門見山地把事實寫清楚。四忌結構不合理。一般情況下，信息是把主要事實放在前邊寫，然后再分析原因，提出建議，以適應領導工作快節奏的需要。五忌詳簡不當。信息需要簡練，但在表達上哪些需要簡述、哪些需要詳談，要根據信息所表達的主題來把握。把握不好，就有可能詳簡不當，空洞無

物，影響原意的表達。六忌使用語言和標點符合不準確。編寫信息時要用詞恰當，符合語法，邏輯嚴謹。切忌生造名詞，亂加形容詞。七忌行文不規范。在編信息時，引用人名、地名、機關名稱不要隨意簡化，所用字體、統計數字、計量單位要統一規范。這里著重談談信息標題與主體的寫作方法：

（一）標題就是表明信息內容的短語。是信息的眼睛，在一篇信息中占據首要位置。因為一篇信息是否有份量，價值是大還是小，讀者首先是從標題上作出估量的。一般情況下，標題有四種，數字型、詞匯型、雜合型、短語型。

1、數字型標題數字最有說服力，這種類型的信息標題能充分表明信息本身樸實無華的特點，常用來說明事情的結果、結尾或一個段落過后所取得的成績。這類信息標題制作，要在文中找出全篇信息最具關鍵性、代表性的數字，來表明信息的主題或基本含義。以達到直截了當，以點帶面的效果。如：?××市首季引進農業項目資金6.74億元?、?××市一季度旅游收入1.51億元同比增長87.1%?等，直觀明白，一目了然，不看信息內容就知道信息的中心議題。要避免出現?效果顯著?、?形勢喜人??開門紅?、?上臺階?等模糊的帶有形容性的字詞。如?××市首季引進農業項目資金形勢喜人?、?××市一季度旅游收入實現開門紅?等標題就非常模糊，不知道具體情況，比較起來就沒有前者更有說服力。此類信息標題一般在反映工作進度、工作成績等信息中較為常見。

2、詞匯型標題

這種類型的信息標題常用來說明事情的發展過程。從標題的邏輯性看，能統領全篇，不含糊其辭，真正能夠起到一眼看去就明白這條信息要反映哪方面的內容，有什么重要的情況，所言之事的緩急程度如何等。在制作此類標題中且忌憑空產生，要通過對信息材料的分析、整理，找出其內在規律，得出正確結論，用有代表性的詞匯來代替。遇到較長的詞組，盡可能的把它加以壓縮、簡化，經過壓縮達到標題內容不能再削減，表達這些內容的文字不能再精煉的程度。如：?××市重點扶持四類民營企業促進民營經濟‘四化’?、?×ב六改、四配套’抓糧食生產工作?、?××三項承諾打造親民政府?等標題可以直接看出整篇信息的基本框架、結構以及中心內容。一般避免出現?強化措施?、?認真做好?、?從幾個面入手?、?多種形式?等不能明確表述信息內容的詞句。如：?××市強化措施扶持四類民營企業?、?××從幾個方面入手抓好糧食生產工作?、?××著力打造親民政府?等標題雖然能說明問題，但顯得平鋪直敘，很可能因為題目的原因把這些好的信息變成常規性的、沒有新意的信息。此類信息標題一般在經驗介紹、工作措施等信息中較為常見。

3、雜合型標題

這種類型的信息標題是詞句和數字并用，表述更全面、準確，通過標題就能知道事情發展的過程和結果。從標題的結構上看，更趨嚴緊性，邏輯性更強。如?××民企安置13.67萬下崗失業

人員成為就業和再就業主渠道?、?國慶期間全市餐飲企業實現銷售收入××萬元，同比增長××%?。此類信息標題一般在綜合性、突發性、動態性信息中較為常見。

4、短語型標題

這類信息標題不僅內容要有新意，而且標題要突破定式，給人以耳目一新的感覺。因為反映的信息事實新鮮，其內容所含事實往往不止一件。因此，在制作此類標題時，一要合乎語法，盡可能用主語、謂語、賓語齊全的完整句。二要適應人們的閱讀習慣，要?順?著寫，一般不用倒裝句，盡可能使其節奏明快，有可讀性。如：?××市委辦實行?8+2、5+1?學習制度打造學習型辦公室?、?××市構筑四省交界商貿中心?、?基層建議在推行農業產業化過程中應解決好四個方面的問題?等。此類信息標題一般在專題性、反映性、建議性等類型的信息中較為常見。

（二）主體是信息中敘述和展開事實的主干部分，也是決定信息質量和價值的關鍵部分。

從主體各部分反映的內容看，其基本結構形式有：①動態信息，包括下級貫徹落實上級某一重要指示精神的情況，機關的重要活動、重大部署、工作動態、敵情、社情、災情、突發事件等，其主體部分的基本結構形式是：?做法——效果?，或?情況——處理結果?。②經驗信息，即介紹可資借鑒、有推廣價值的工作經驗的信息，其主體部分的基本結構形式是?成果——做法——經驗?或?做法——經驗——成果?。也可把?經驗?和?做法?揉在一

起，使主體成為成果——做法（經驗）兩個部分，或是把?成果?寫進導語中，主體就是?經驗?或?做法?介紹。③問題信息，即反映領導機關需要關注或加以解決的各種問題的信息。這類信息主體部分的基本結構形式是?問題——原因——建議（意見）?，或?問題——原因?，或?問題——建議（意見）?。④意見信息，是指某地（單位）或某人對某些事情的看法和見解的信息，其主體部分的基本結構形式是?意見——理由?或?事由——意見?等。這里要強調的是，不論以上哪種信息，都力求短小精干，要在幾百字中把一個問題講具體、講透徹、講準確。要做到能幾百字表達清楚的，不用一千字，能用一千字說明問題的決不用一千幾百字。這也就是我們常說的多一字不要，少一字不行。

在主體的行文上，要把握好三個字。一是行文要?準?。內容反映要準確，觀點歸納要準確，政策依據要準確，不能用個人觀點代替政策。二是寫信息要?全?，即信息的要素要全，時間、地點、數量，反映什么問題，已經做了什么事，這些要素不能少。三是文字要?精?。信息寫作有句行話叫?砍頭斬尾緊肚皮?，也就是說，信息寫作一般不要引言，不用導語，這是?砍頭?；結束時一般不要用?總之?，?總而言之?，這是?斬尾?；?緊肚皮?就是中間的文字表述要盡量減少文字、精練文字。

第二篇：政務信息寫法教案

政務信息寫法教案

政務信息工作是機關工作的重要組成部分，如何提高政務信息的產出率、命中率，這是每位政務信息員所關注的。下面，我結合自身工作實踐，就如何寫好政務信息，從五個方面與大家共同進行探討和交流。不當之處，敬請各位批評指正。

一、對政務信息的總體認識

（一）政務信息的概念

我們通常所說的政務信息，是指由政府機關采集，通過特定載體反映與經濟、社會管理及公共服務相關的活動情況或數據方面的信息。

政務信息必須同時具備三個要素：

首先，它是由政府機關通過合法途徑采集整合的信息；

其次，它是與公共管理、公共服務及依法行政相關的信息；

第三，它是借助特定載體顯露的信息。

（二）政務信息的特點

大致可歸納為四個“性”:

一是指導性。政務信息反映的是領導意圖、社情民意。從某種意義上講，政務信息是正式公文的補充，其指導作用顯而易見。

二是真實性。真實是政務信息的生命。政府機關的信息來源較為正統，而且在編發時一般要經過三次審核，因而可信度是比較高的。

三是保密性。大家知道，有些政務信息涉及到黨和國家的秘密，是不宜公開的。因而政務信息的傳輸和運作不是一個完全開放的陣地。這也是政務信息網區別于其他信息網絡的一個顯著特征。正因為如此，在收集、傳遞、處理政務信息時務必注意到內外有別，增強保密意識。

四是時效性。及時、迅速是政務信息的又一鮮明特點。政務信息一般不登載時過境遷的內容。

（三）政務信息的功能

政務信息是決策的依據，是領導的“耳目”，是溝通上下關系的橋梁和渠道，其作用、效果往往是大塊頭的報告所不能取代的。概括起來是八個字，兩句話：“下情上達，上情下達”。

二、政務信息與新聞報道的區別

1、寫作要求不同。政務信息基本采取直敘的方法，干凈利落，莊重樸實，力戒裝飾，要求事實準確，分析中肯，建議合理。寫新聞報道則不同，例如寫通訊，對修辭的要求非常之高。包括比喻、擬人、反問、借代、雙關、對偶、夸張等等。

2、結構體式不同。政務信息提倡開門見山，一般不要導語和結尾，一氣呵成，一段成篇。新聞稿則不同，通常有導語、主體、結尾三部分構成，否則不成體統。在標題制作上，新聞為了烘托氣氛，揭示內容，可設肩題、主題和副題。信息一般不用兩欄標題，提倡單句實體，講究簡潔明快，一語道破。

3、反映內容不同。信息側重反映實際工作情況，工作中存在的問題，以及解決這些問題的對策建議等，要求喜憂兼報，不回避和隱瞞問題。新聞主要是宣傳黨的路線方針政策，推廣先進、典型經驗，褒揚好人好事。盡管對不良傾向也揭露和批評，但必須堅持正面宣傳為主，牢牢把握正確的輿論導向。

4、服務對象不同。新聞服務的對象是所有社會大眾，不分年齡、性別、職業和文化程度。而政務信息服務的對象范圍要窄得多，層次則要高得多。簡言之，信息是為領導決策提供依據，新聞旨在教育群眾、宣傳群眾、激勵群眾。

5、實際功效不同。新聞可以不涉及具體工作，比如奇聞軼事。而政務信息必須與工作緊密相關，這是由它的本質屬性決定的。即使同樣反映工作，兩者的作用力也不盡相同。新聞一般是通過宣傳造勢來作用于工作，具有間接性。而政務信息的作用在于發現問題和解決問題，具有直接性。換言之，新聞偏重于宣傳效應，政務信息則偏重于參謀效應。

三、政務信息的采集和來源

（一）信息采集原則。

密切關注三點：抓住重點，剖析難點，把握特點。

準確把握三向：向上明方向，左右看動向，向下明傾向。

（二）信息采集的思路

一是分析領導需求，明確服務方向。政府領導的決策必然遵循一定的科學性，因此，政務信息工作人員必須研究領導科學，掌握領導決策過程的各個要素。在這個前提下，才能較準確地了解領導決策需求，明確服務方向，做到心中有數，舉措得當。使所提供的信息，研究的問題符合領導決策的需要，真正發揮政務信息的服務作用。在實際工作中，領導同志需要什么樣的信息，不可能去問領導同志，這給信息服務帶來一定的盲目性。但如果信息人員能夠經常站在領導角度研究問題，認識問題，久而久之，在一定的客觀環境里，領導同志思維的重點是可以預測和掌握的。

二是模擬領導思維，把握服務的尺度。政務信息工作人員要做為領導科學決策服務的得力助手，就要從領導者的角度出發，模擬領導的思維方式和思維習慣，對準備搜集的信息要點或已經獲得的待加工信息進行分析綜合，并模擬領導處理這些信息的思維過程和可能選擇。通過這樣的模擬，來把握自己信息服務的尺度，在動手篩選、加工獲得的信息并報送后，再與領導處理的實際結果進行對照；凡是領導同志對信息的批示，搞信息的同志都要做認真的分析研究，看事前模擬是否準確，誤差大小，從中摸索規律，把握信息服務的尺度。

三是研究領導思路，提高服務的層次。政務信息工作人員要做為領導科學決策服務的得力助手，就必須研究領導的工作思路，包括階段性工作計劃，中長期發展規劃。研究政府領導的決策思路，實施思路，有目的地把政務信息的服務工作與領導的思路實現對接，從而提高政務信息服務的水平和層次。

（三）信息收集的主要渠道

等信息不行，必須找信息。發現信息點是關鍵，而靈敏的信息意識又是尋找和發現信息點的關鍵。

經常有從事信息工作的同志反映，身邊都是平平常常的業務工作，哪有那么多具有價值的信息呢？政務信息從哪里來呢？簡單說也就是15句話，共大家參考。那就是：文件堆里挖信息；翻閱材料篩信息；講話稿中撿信息；領導口中理信息；聯系上下摸信息；會議之中捕信息；參與活動追信息；重大事件搶信息；深入基層拾信息；關注新聞抓信息；掌握規律掏信息；情況反饋傳信息；跟蹤問效知信息；與外聯系通信息；利用網絡選信息。

1．在文件和材料中發現信息。只要留心，凡是過手的文件和材料，都可以從中發現信息。特別是看領導講話，要注意從信息的角度研究問題，一般領導講話的結構都是“目前的形勢和我們的任務”，信息則要注意搜集領導關心的這個問題的深層次情況和外延情況，深層次情況是指問題存在的嚴重程度，問題產生的原因分析，解決問題的意見和建議，外延情況是指外地對該問題有沒有好的解決辦法，別人有哪些經驗值得自己借鑒等。另外，看了領導講話，知道了領導對什么工作進行了布置，信息就應該注意收集各地各部門的貫徹落實情況、貫徹落實過程中存在的問題等。

2．從老百姓生活的點點滴滴中發現信息。政務信息工作的性質要求信息員要有強烈的社會責任感，關注民生疾苦，面對社會不公正、不公平的現象，要有打抱不平之心。但信息工作不是上訪告狀，要從研究工作的角度進行研究和反映。也就是說要出于公心。信息員在走街穿巷、走親訪友，甚至出差在外的時候，都要用信息的眼光去觀察客觀事物，研究社會現象，從中發現信息興奮點。比如吃鹽的時候要想到鹽務工作情況，坐公共汽車的時候要想到城市公共交通情況，看見有人打架斗毆要想到社會治安情況，看到農民播種要想到種子安全問題，看到中學生談戀愛要想到中學生青春期教育問題。一句話，信息員要充滿信息想象力。

3．從新聞媒體披露的新聞中發現信息。看電視、報紙，瀏覽互聯網，只要留心，都能發現信息點。但新聞媒體上的內容不能直接報送，只能作為一種啟發，通過工作途徑重新組織材料。一般來講，新聞多是對一個具體事件、具體問題進行報道，信息應該對傾向性的問題進行分析，從更深層次進行反映。

四、如何編寫政務信息

具體講，編寫政務信息要求主題突出、中心明確、層次清楚、文字精煉，盡可能做到簡明扼要、深入淺出。

1、確定好信息的主題

主題就是信息所表達出來的基本觀點或中心思想。我們寫任何一條信息，編寫的目的是什么？要讓決策者了解什么？這些問題是編寫信息時首先要搞清楚的。一條信息只體現一個主題。因為信息的主題范圍越小，就越有利于把事情和問題說清楚，說透徹。信息編寫應站在服務對象的角度去考慮內容的取舍，提煉信息的主題。為此，我們工作中要著重把握那些有新意的、有特色的、有共性的事項和問題。

2、巧妙設計結構

結構是文章的表現形式和框架。主題是靈魂，結構是骨架，是用來表現主題的。主題確定了之后，怎么來表現，就是結構的問題。政務信息的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道，要短小得多，簡單得多，正因為簡單，卻不容易把握。政務信息在寫法上要避免素材的堆積，一般采取直言表達，總分結構。具體要求有三點：一是簡樸。能省的則省，通篇給人以明晰、舒暢、一目了然的感覺。二是嚴謹。不因其短而粗，雖短但“五臟俱全”。三是自然。長短詳略，順其自然，如行云流水般自由。（具體結構可以參考政務信息調研材料選編）

通常，政務信息文稿中不出現“為了”，不出現指導思想，簡寫事件的過程（甚至不要過程）。

3、精心制作標題

政務信息的標題是信息內容的統帥、綱領，是吸引決策者關注的關鍵所在，也是整個信息的中心。它要求簡潔明快，一語破的。信息標題一般不用引題，多用單句實題，使人一目了然。

信息標題必須與內容一致。有兩方面含義。一方面，事實與內容相一致，不能用一些不適當的副詞、形容詞，以免華而不實、故弄玄虛。另一方面，標題的觀點在信息中要有充分的依據。

我舉個例子，如：“鶴山區解決困難人員就業問題取得成效”。（P173）內容中就要有安置多少人就業。

今年以來，該區通過加強再就業技能培訓、落實就業優惠政策、建立就業服務平臺等措施，切實幫助“零就業”家庭、“4050”大齡人員和農村貧困人員等就業困難群體解決就業難問題，取得明顯成效。截至目前，該區新增就業人數4596人，安置困難下崗失業人員再就業2332人，安置“4050”等大齡困難人員再就業796人，解決“零就業”家庭就業24戶。

信息標題用好補語。補語用得好，可以增加標題的信息容量，閱者即使不看文章，也能對內容有大致了解。例：

《鶴山區秋季“兩免一補”惠及學生6562人》。（P172）

《鶴山區大力發展畜牧養殖業肉蛋產量連續8年超過糧食產量》（P26）

目前在實際編寫中，許多人把標題放在正文前面作為首句，以增強信息的精煉性。

例：

鶴山區姬家山鄉張陸溝村土地整理項目即將竣工 該項目總投資60萬元，總規模18.08公頃，實現新增耕地2.17公頃，新增耕地率12%，目前已進入栽植防護林階段。

規范來講，標題當中除使用頓號、引號外，不可以用逗號等其他標點符號。

4、寫好信息主體部分

政務信息的主體部分，是信息所反映事物的敘述和說明，是所表明觀點的依據。寫好信息的主體部分，首先要做到條理清晰，層次清楚，材料運用精當。其次是做到文字簡煉、準確。

例1：（P167）

鶴山區依靠科技服務春季麥田管理確保夏糧豐收

一是大力宣傳春季麥田管理科學知識，引導農民正確管理春季麥田，共發放農業科技服務宣傳資料8000份。二是面對面指導農民科學配肥、澆水、追肥、中耕等，為農民提供優質高效的技術指導。三是加大打假治假力度，切實維護農產品消費者合法權益。截至目前，該區共中耕小麥6500畝，追肥7000畝，澆水6500畝，沒收假冒瓜菜種子50余公斤。

例2：（P168）

鶴山區投資127萬元實施四項工程解決山區飲用水困難

一是投資26萬元，在姬家山鄉新建30-50立方米的集雨節水池50個，發展集雨節灌面積220畝。二是投資18.5萬元，新建、改擴建泵站5處，新增有效灌溉面積1000畝。三是投資71萬元，高標準治理小流域水土流失面積7平方公里；坡耕地改造1000畝。四是投資12萬元對韓林澗水庫進行除險加固工程，現工程已竣工。

信息撰寫時應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作，杜絕在文章中出現“我們、我局、我鄉、我辦”這種低級錯誤。

同時，在一篇反映成績的信息中，需要用數字說明的，我們要注意對數字進行處理，下面我講幾種情況。大家在寫信息中也經常用到，也經常容易出現錯誤。

比如1:完成收入41846523元。應寫作4184.65萬元。

如2：出動勞力141人。我們可以寫作：出動勞力140余人，但不能寫作141余人。

如3.前后數字矛盾。共完成多少萬元，其中，完成**多少萬元，完成**多少萬元。其中里面的數字相加不等于共完成的數字。

5、核實 信息寫好以后，不要急于發稿，應對內容再認真核對，這一環節，是信息編發的最后一道關卡，差之毫厘，失之千里，稍有差錯就會帶來工作失誤。因此，信息工作人員在處理這一關時切不可有差不多的心理，貪圖省事。

五、幾種常見的政務信息寫作要領

（一）動態信息

要領：寫清時間、地點、人物、采取的措施、取得階段性成效。

(二)經驗信息

要領：一是簡單交待背景和目的；二是具體介紹主要做法；三是介紹成效。（例：批示信息P6）

(三)問題性信息

要領：把相關問題來龍去脈交待清楚，找出問題的根源和實質，并點明造成問題的責任對象，并說明請求上級解決什么問題。（例：）

(四)建議信息

建議性信息是為領導提供決策服務最直接的一類信息，很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大，應當是比較具體的問題；分析問題要力求條理清楚，理由充足，切中要害，為提出建議作好鋪墊；解決問題要提出具有可操作性的建議，力戒原則籠統。（P79）

(五)決策反饋信息。

一般是指貫徹落實上級或區委區政府重要會議精神的政務信息。

要領：一是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題，把本部門的安排部署逐一交待清楚就可以了。

以上是我個人的一些看法和工作中的體會，不妥之處，還請各位批評指正。

總之，作為信息工作者，要想編寫好信息稿件，主要體現在日常工作中見事快、辯事清，真正做到嘴勤、腿勤、腦勤、手勤只要我們通過堅持不懈的學習和鍛煉，進一步提高自己觀察能力和分析能力，增強見事的敏銳性和辯事的洞察力，寫出充滿時代氣息，符合領導需求且高質量的信息就是水到渠成的事了。

第三篇：淺談政務信息的寫法(2011.6)

淺談政務信息的寫法

在工作中，大家普遍反映最多的問題是政務信息如何寫、寫什么內容、怎樣才能寫好政務信息，對政務信息的內容、格式、報送等方面還有一些疑問。下面，借今天這個機會，結合我們自身工作實踐與學習體會，就政務信息的特點、寫作方法、如何提高信息質量及注意事項等，與大家共同進行探討和交流。

一、政務信息的概念、特點和作用 ㈠政務信息的概念：

什么是信息？按教科書上的說法，信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征，是客觀事物的狀態經過傳遞后的再現。

從做工作的角度看，信息就是溝通情況、反映問題、交流經驗，為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料。其表現形式是縣級以上（包括縣級）政府的政務信息刊物上刊登的文章，以及部門單位的簡報，還有為領導決策服務的各類匯報材料。

所謂政務信息，就是與黨務信息相對應的、在政務活動中產生的信息，是指反映政務工作本身進展情況、遇到的有關問題及可能影響政務決策的信息。通俗的說，政務信息是反映行政管理活動的文稿，是領導應所了解的、有價值的、客觀情況的反映。它的主要任務是：反映政府工作及社會、經濟發展中的重要情況，為政府把握全局、科學決策和實施領導提供及時、準確、全面的信息服務。

㈡政務信息的特點：

政務信息的特點主要表現在五個方面：

一是宏觀性。政務信息主要是為領導決策提供服務的，它所產 1 生的效應直接或間接體現在決策方面。這就要求我們信息撰寫人員要圍繞政府的中心工作和單位重點工作，抓大問題，抓政策性問題，抓各項重點目標任務的進展情況，抓重要的監管動態以及重大的社情民意，而不是攝取小鏡頭，捕捉小花絮。

二是真實性。真實是政務信息的生命。政府機關的信息來源較為正統，與新聞報道不同，新聞報道要注重政治影響，而政務信息則要求實事求是。不管是喜是憂，都必須如實報告。一就是一，二就是二，決不允許大概加估計。

三是權威性。政務信息必須經過本級領導審查后方可報出，應該是具有嚴肅性的“官方消息”，決不是不加約束和混淆視聽的小道消息。

四是保密性。大家知道，有些政務信息涉及到黨和國家的秘密，是不宜公開的。因而政務信息的傳輸和運作不是一個完全開放的陣地。這也是政務信息網區別于其他信息網絡的一個顯著特征。正因為如此，在收集、編寫、審核、報送、處理等環節，都要按照規范的辦法和程序進行，要注意內外有別，增強保密意識。

五是時效性。及時、迅速是政務信息的又一鮮明特點。政務信息一般不登載時過境遷的內容。

㈢政務信息的作用：（體現在五個方面）一是政府領導科學決策的重要依據； 二是政府有效管理的手段；

三是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體； 四是指導下級單位更好開展工作的工具；

五是各部門之間相互聯系和交流的重要橋梁和紐帶。

從我們具體從事政務信息工作的層面看，簡單言之就是宣傳、協調、交流和引導。政務信息是決策的依據，是領導的“耳目”，是溝通上下關系的橋梁和渠道，其作用、效果往往是大塊頭的報告所不能取代的。概括起來是八個字，兩句話：“下情上達，上情下達”。通過信息這一最便捷的載體，能使領導機關隨時掌握和了解基層發生的新情況和出現的新問題。同樣，通過信息這一最快速的途徑，能把上級決策意圖及時傳達到基層群眾之中。正因為如此，從上至下對政務信息越來越重視，把它列入了年終工作目標責任制考核之中。

二、政務信息的基本要求和內容

目前，政府辦公室信息刊物有兩種，《政務信息》和《領導參閱》。

《政務信息》是政府的核心刊物，主要是反映全區經濟運行情況，重要決策的執行情況，中心工作和重點工作進展情況，各單位工作動態，社情民意等，是為政府領導進行科學決策和宏觀調控提供依據，推動各項方針政策的全面貫徹落實，增強各部門之間的相互聯系和交流，是區政府指導基層工作，上情下達，交流經驗的有效工具。

《領導參閱》是為區領導提供專業化、個性化服務的刊物，主要包括調研性信息，專業性較強的問題類、建議類信息和兄弟區縣在經濟社會發展方面好的經驗和做法等。㈠政務信息的基本要求

政務信息的基本要求，可以概括六個字：新、實、準、快、精、深。

新，是指在時間上是最近的，在內容上是新鮮的或獨特的，如剛剛出現的新情況、新問題、新傾向、新動態，還在萌芽狀態的新事物新經驗、新見解等。著力提煉出帶有新觀點、新角度、新精神，具有參考價值的信息。

實，是指信息內容要真實。“實”有兩層意思：一是反映的事情必須實事，確有其人其事；二是事件發生的程度，在語言表達上必須實事求是，不能有任何虛構的事實和夸大或縮小的情況發生，真正做到有喜報喜、有憂報憂，“喜”與“憂”并存，“成績”與“短點”同在。

準，是指準確無誤地收集、整理信息。一是收集反饋信息力求準確無誤，不道聽途說、不撲風捉影。二是反映事情堅持綜合分析，力求揭示本質；三是提供信息對路，恰到好處，及時為領導提供掌握適時適量的信息。

快，是指生成信息快、傳遞信息快，不拖延、不積壓、講時效，一條有價值的信息因沒能及時編發而延誤，變成“昨日黃花”。

精，是指文字簡練、篇幅短小精悍，一是內容要精，一則信息要集中反映一個主題、一項內容；二是文字要精，力求達到“由簡而繁繁而簡、簡中俱是精華點”。

深，是指反饋的信息在內容層次上要有一定深度。一是要根據決策需求和重點工作，深入調查研究，拿出有分析、有觀點、有建議的信息；二是從大量信息資料中來分析、挖掘，揭示信息的內涵，以實現信息從低層次到高層次的升華和增值。

㈡政務信息的內容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。如《沙依巴克區解決城鎮“零就業家庭”工作進展順利》。

二是反映重要工作、重點工程建設進度。如《沙依巴克區棚戶區改造完成計劃拆遷戶數100.4%》。

三是反映工作中的新舉措。如《友好南路街道辦事處引利安便民超市進駐便民蔬菜店》。

四是反映社會經濟生活中出現的新的現象。如《新興購物街21街區進駐友好商圈》。

五是反映上級重要會議、上級領導重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執行情況。如《沙依巴克區認真貫徹落實市十四屆人大四次會議精神提出2011年工作總體思路》。

六是反映工作中出現的新情況、新問題。如《倉房溝片區將設信用社代辦點》。

七是反映社情民意。如《沙依巴克區凌慶蔬菜果品市場免收進出門交易費》。

八是反映緊急突發性的事件以及續報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《沙依巴克區成功勸阻四名欲進京上訪人員》。

三、政務信息的寫法

政務信息要求主題突出、中心明確、層次清楚、文字精煉，盡可能做到簡明扼要、深入淺出。

㈠確定信息主題。一條信息，編寫的目的是什么？要讓決策者了解什么？這些問題是編寫信息時首先要搞清楚的。一條信息只體現一個主題。因為信息的主題范圍越小，就越有利于把事情 5 和問題說清楚，說透徹。信息編寫應站在服務對象的角度去考慮內容的取舍，提煉信息的主題。確定主題的基本要求：一是正確。正確反映出事物的內在規律和內在性質。二是鮮明。基本思想清楚明確，毫不含糊。三是深刻。要把情況寫明、寫透。四是集中。說明一個問題要突出重點，引用的材料要集中到一個中心思想上來。確定主題的關鍵就是提煉主題。主題的提煉要從全部材料的篩選出發，從事物本質出發，從領導科學決策的需要出發，從實踐需要出發。日常工作中應著重把握那些有新意、有特色、有借鑒、有啟發、有探討性、有共性的事項和問題。

㈡精心制作標題。政務信息的標題是吸引決策者關注的關鍵所在，也是整個信息的中心。它要求簡潔明快，一語破的。信息標題一般不用引題，多用單句實題，使人一目了然目前在實際編寫中，許多人把標題放在正文前面作為首句，以增強信息的精煉性。如何寫好標題：一是題文一致。標題必須與內容一致，不能用一些不適當的副詞、形容詞，以免華而不實、故弄玄虛。同時，標題的觀點在信息中要有充分的依據，如標題：《沙依巴克區舉辦“就業援助月”專場招聘會》就非常好，語言精準，讓人想看下去。內容準確，少不了時間，地點、人物、事件、效果等。二是選擇句式的藝術。陳述句、疑問句、祈使句、感嘆句是漢語的四種基本句式。陳述句是將所要敘述的事情直接陳列表述出來。信息標題大量使用的是陳述句，并且多用主謂型結構。三是信息標題用好補語。補語用得好，可以增加標題的信息容量，閱讀者即使不看文章，也能對內容有大致了解。例如：《沙依巴克區就業援助月實現就業困難人員就業641人》。四是交待好背景。信息標題中恰當地使用背景材料，可以引起讀者注意，加重信息的份量。常見的背景有三類：一類為人物背景，包括領導和群眾。一 般來說，以領導為背景，是為了對領導關注的事情有個交待。如標題：《代區長艾克拜爾〃吐爾洪調研區人事勞動和民政局系統工作》。以群眾為背景，則是為了引起領導的重視，研究解決群眾關心，社會反映強烈的問題。二類為時間背景，包括過去、現在和將來，以加深讀者印象。例如《沙依巴克區全力做好春節期間困難群眾救助工作》、《沙依巴克區未來3年完善雅山園林綠化設施打造國際AAAA級名勝景區》。三類為時事背景，包括政治形勢、經濟形勢以及突發事件等。背景材料的選用主要是為了突出信息的重要性。如編發的《沙依巴克區積極為青海玉樹縣地震災區捐款》。

從規范來講，標題當中除使用頓號外，不可以用逗號等其他標點符號。

㈢精心設計結構。設計信息結構就是政務信息素材的組合。結構合理，信息就會中心突出，條理清晰。政務信息的結構比較文學作品、機關公文、新聞報道來說，要短小、簡單。政務信息在寫法上要避免素材的堆積，一般采取直言表達，總分結構。具體要求有三點：一是簡樸。能省的則省，通篇給人以明晰、舒暢、一目了然的感覺。有的同志寫信息總喜歡在開頭羅列一大堆背景材料，而把最有信息價值的事實夾在文章的中間，這是布局之大忌，謀篇之失策。信息的一個鮮明特點在于開門見山，單刀直入，必須把新近發生的事實寫在頭上，背景材料最好不用或少用。如果一篇信息有若干個觀點構成，在謀篇布局時，也應把最新穎最有說服力的觀點排在前面。二是嚴謹。不因其短而變粗，雖短但要“五臟俱全”。三是自然。長短詳略，順其自然。

信息撰寫人員應站在第三者的角度來反映本單位開展的工作，杜絕在文章中出觀“我們、我局、我區、我單位”等用語；忌用“為了”、“指導思想”等詞語，事件的過程要簡寫，有的甚至不要過程。

政務信息要求主題突出、中心明確、層次清楚、文字精煉，盡可能做到簡明扼要、深入淺出。

㈣寫好信息主體部分。政務信息的主體部分，是信息所反映事物的敘述和說明，是所表明觀點的依據。寫好信息的主體部分，首先要做到條理清晰，層次清楚，材料運用精確；其次是做到文字簡煉、準確，即不拖沓，也不會含混。

㈤核實。信息寫好以后，不要急于發稿，應對內容再認真核對，經本單位領導審核后方可發稿。這一環節，是信息編發的最后一道“關卡”，差之毫厘，失之千里，稍有差錯就會帶來工作失誤，因此，信息工作人員在處理這一關時切不可有“差不多”的心理，貪圖省事。

四、幾種常見的政務信息寫作要領 ㈠新聞性信息

“新聞型信息”也就是我們常說的即時信息，它主要是能夠迅速反映當前工作態勢的政務信息，其主要特征是具有較強的時效性。在編發此類信息時應把握兩點：一是要及時迅速，“快編、快報”是此類信息的生命，要以最快的速度把當前的工作態勢反映給相關領導，使得領導能夠及時掌握第一手資料，了解工作開展的情況，從而掌握調度工作的主動權；二是要認清此類政務信息與新聞的區別，雖然二者都強調時效性，但是政務信息的內容 8 與新聞有著很大的不同，它要求反映政府中心工作的開展情況，要圍繞政府當前工作這一主線，對當前工作有實際意義，否則就沒有價值。

㈡經驗性信息

“經驗型信息”也就是我們常說的成績型或者亮點型的政務信息，它主要是反映政府以及各街道、各部門工作中的亮點，總結其工作中好的做法，歸納其好的經驗，以求對別的工作有借鑒作用。在編發此類信息時應注意把握好“新穎”、“實用”這兩個原則。“新穎”并不是遣詞造句要新穎，也不是信息形式要新穎，而是要求這類信息所反映的好經驗、好做法是新的，具有很強的創造性，是針對新的問題、新的環境所提出的新方法、新思維、新經驗。如果其歸納總結的經驗還是以往的或者僅以另一種說法提出來就沒有任何實際意義。“實用”就是要求其歸納總結出的好經驗、好做法應保證有很強的實效性、可操作性，能夠很好地指導當前實際工作，能夠很好地被別人借鑒。能夠真正在實際工作中發揮作用是對經驗型信息的根本要求。

已經取得顯著成效的經驗。要領：一是簡單交待背景和目的；二是具體介紹主要做法；三是介紹成效。

暫無顯著成效的做法。要領：一是選擇有創新意義，能給人一定啟示的做法來寫；二是簡單交待背景和目的；三是具體介紹做法。

㈢問題性信息

“問題型信息”也就是我們常說的報憂型政務信息，它主要是客觀真實地反映工作中存在的不足和出現的問題，此類信息對 9 于改進工作方法、總結經驗教訓有十分重要的意義，所以領導對問題型信息十分關注。在編發此類信息我們應該注意以下兩點：一是要本著認真負責的態度客觀真實地向領導反映此類信息，丁是丁，卯是卯，實事求是，對問題既不夸大也不掩蓋，以求給領導提供真實可靠的決策依據；二是在編發此類政務信息時應對出現的問題加以分析，既要分析問題產生原因以及造成的不良后果，又要提出合理的建議，以供領導能夠很好地了解工作開展情況。

l、對上級正著手重點整治的問題。這種信息采用率較高。要領：把相關問題來龍去脈交待清楚，找出問題的根源和實質，并點明造成問題的責任對象。

2、對上級正在醞釀有一定參考價值的問題性信息。要領：一是指出問題；二是分析問題產生的原因；三是只對發展的趨勢作出預測；四是提出具體建議。

3、重大事件信息。要領：一是把事件基本情況介紹清楚；二是按照法律、法規做出定性；三是本部門采取措施。對難以定性和處理的重大案件，還可以提出請求上級予以幫助的具體內容。

㈣建議性信息

建議性信息是為領導提供決策服務最直接的一類信息，很受領導歡迎。它一般包括提出問題、分析問題、解決問題三個部分。提出的問題不宜太大，應當是比較具體的問題；分析問題要力求條理清楚，理由充足，切中要害，為提出建議作好鋪墊；解決問題要提出具有可操作性的建議，力戒原則籠統。

㈤調研型信息

“調研型信息”也就是我們常說的理論型政務信息，它主要 10 是針對某一情況展通過開調查研究而撰寫的具有理論色彩的政務信息，編發這類信息具注意其針對性、邏輯性、科學性。針對性就是其反映的內容具有很強的指向性，也就是圍繞某一問題、某一工作展開調研；邏輯性就是此類政務信息的內容應具有很強的邏輯性，工作的開展情況、存在的問題（或者是好的做法）、下步工作建議等等要一目了然；科學性就是要求要客觀真實的反映問題、分析問題、提出建議，對問題的分析科學、合理，既具有指導性又具有總結性。此類政務信息的篇幅一般較長，大都以專題信息的形式出現。

㈥決策反饋性信息

1、貫徹落實本級和上級主管部門重要會議精神的政務信息。要領：一是開頭交待清楚是貫徹落實什么會議精神。二是針對會議要求解決的主要問題，把本部門的安排部署逐一交待清楚就可以了。

2、反映上級重大政策舉措出臺后的信息。要領：一是及時收集情況，做到快速反應；二是在開頭簡要交待對什么舉措的反映和所反映情況的來源；三是把正面或負面的反映以及涉及的政策條款和產生這種反映的主要原因交待清楚；四是盡可能提出具體建議。

㈦領導言論性信息

指上級領導對本單位、本部門工作及管理的肯定性講話和指導性言論。由于領導人的特殊身份，其言論對全局工作的開展具有重要的影響。

五、編寫政務信息文稿中要防止出現的幾個問題

㈠防止寫政務信息與寫新聞稿混淆 政務信息和新聞稿的主要區別是：

一是服務對象不同。新聞稿件是落實國家方針政策、反映社會情況，服務對象是所有社會大眾；而我們這個政務信息服務對象范圍要窄得多、層次則要高得多，簡言之就是給領導看的。

二是服務目的不同。政務信息是提供給領導決策用的，是為決策服務的。新聞只是宣傳群眾、教育群眾、引導輿論。政務信息講的是決策效應，是起到領導參謀助手作用，新聞講的是轟動效應，起到宣傳群眾、動員群眾、服務群眾的作用，所以服務目的是不一樣。政務信息雖然不是中心，但影響中心；雖然不是全局，但是關心全局；雖然不是決策，但參與決策。影響中心，關心中心，參與決策，它跟新聞是不一樣，新聞是起到宣傳作用，大家知道就行了。

三是價值不同。信息能產生經濟效益和社會效益，一條政務信息一旦進入到領導決策之后，正確的決策就會產生經濟效益和社會效益，這就是價值不同。

四是反映內容不同。政務信息是側重反映實際工作情況、工作中存在的問題，以及解決這些問題對策和建議，要求喜憂兼報，不回避和隱瞞問題；新聞主要是宣傳黨的方針、政策，推廣先進典型、經驗，弘揚好人好事，盡管對不良傾向也有揭示和批評，但必須要堅持以正面宣傳為主。

五是寫作要求不同。政務信息是邏輯思維，是客觀情況的反映，語言要求平實、準確、無華、精練、明快，這是政務信息的要求。信息文體基本采取直敘的寫法，干凈利落，力戒修飾，莊 12 重樸實，要求事實準確，分析中肯，建議合理。新聞是形象處理，語言要求生動活潑，文學色彩，文字優美，包含激情，增強感染力。還可以用排比、夸張、形容詞等，叫做呼風喚雨，來有聲有色地描寫情節、細節，來渲染氣氛，烘托主題，烘托人。

六是結構不同。政務信息是直言表述，一般不要導語，開門見山，首語入題，用語準確，樸實無華，文章篇幅短小、精悍，只要反映客觀情況；而新聞則不同，新聞通常有導語、主體、結尾三部分構成，為了烘托氣氛、揭示內容，新聞可有主題、副題等。

㈡要防止標題冗長

這是寫政府信息最為忌諱和頭疼的事。我在編輯過程中，經常會碰到這樣的事，有的稿子全文不過百把字，標題卻長達數十字，而且標題字句又在文中重復出現，顯得既累贅又干巴。標題好比一個人的眉目，必須精雕細琢。把標題制作好了，既能為文章增色，又能吸引編者、讀者，一舉兩得。

㈢要防止數字羅列，好事堆砌

信息沒有數據映證會顯得干癟，但數據用得大多會使信息變得散雜。尤其是反映經濟運行情況的信息，不能沒有數據，需要憑數據說話，但并不是數據羅列越多越好。因為信息畢竟不是簡單的數字羅列。一個數據能說清的最好不要寫兩個，用例子亦如此，一個例子能說明問題的不必寫兩個。

㈣要防止布局不當，全篇皆輸

我們有的工作人員搞信息總喜歡在開頭羅列一大堆背景材料，而把最有信息價值的事實夾在文章的中間，這是布局之大忌，13 謀篇之失策。信息的一個鮮明特點在于開門見山，單刀直入，必須把新近發生的事實寫在頭上，背景材料最好不用或少用。如果一篇信息有若干個觀點構成，在謀篇布局時，也應把最新穎最有說服力的觀點排在前面。

㈤要防止內容空洞、沒有特色

要寫“見人所未見，發人所未發，人人心中皆有，個個筆下俱無”的新認識、新見解。上級布臵工作，都是一聲雷，區政府往下布臵工作，都統一布臵下來了，各部門、各街道都在抓，這時候要求你就得做文章了，一是要求快、二是要求深，也要求新，你要是平平淡淡的，我覺得這樣就可能不用。

㈥要防止大事記式的信息

有的信息寫某些領導到哪視察，領導干了什么，說了什么反映上來了，很大的篇幅，但我們就用一塊，就要領導談話，要的是領導的觀點。

㈦編寫政務信息文稿要注意的幾個文字方面的技術性問題 政務信息文稿中數量詞使用要規范，總的原則是凡可以使用阿拉伯數字而且很得體的地方均應使用阿拉伯數字，但有一些特定地方數字要用漢字表示。具體說：

一是標題的數字要用漢字表示，內容用阿拉伯數字，年份不能簡寫，5位數以上數量用萬、億來表示，并且全篇統一，小數點后要保留兩位。

二是地點要寫全稱。

三是降低和增長用百分比表示，不用倍數。四是不必要、難懂的技術性術語不用。

五是簡稱不用。

六是數字中的三位一隔點的隔點號不再延用。七是數量前面不要用“了”。八是表示概念要準確、無誤。

九是量詞使用，用公斤、克、噸，不應用兩和斤，用公制單位。

十是序碼不應寫錯。一級標題要用一、二、三，二級標題要用(一)、(二)、(三)，三級標題要用1、2、3，或者用一要、二要、三要，首先、其次、再次，一是、二是、三是。

六、如何提高上報政務信息的質量

一要注意以點帶面，選好上報信息的角度。對客觀事務的反映難以做到面面俱到，信息工作者要能夠從一個嶄新的角度出發，分析問題，善于選擇那些有新意、有重點、有價值、有效應的內容上報。實踐說明上報信息的角度不同，起到的實際作用就不同。如果角度抓得準，抓得巧，信息的價值就相應增大，就能快速進入領導的決策過程。反之，如果角度不新、立意平淡，不僅難以克服信息一般化的毛病，而且會浪費大量的信息源。因此，選好上報信息角度至關重要。如何選擇信息角度呢？第一，要善于求新。即選擇角度時力求使信息所反映的問題或提出的觀點能夠“超凡脫俗”，具有新意，給人以新的啟示。動態信息要注意快速上報，“以快帶新”；問題信息要注意揭示事務發展的新動向，新變化，“超新出新”；經驗建議類信息要注意現實性，緊緊圍繞中心工作，體現地方特色，力求有推廣價值，“以新標新”。第二，要善于全方位開發。即對單一的信息進行橫縱擴展，豐富其含量。對到手 15 的信息源，不能就事論事，停留在一個題眼上，要運用“株連法”，多方面拓寬信息的外延，多側面揭示新的情況。第三，要善于比較。即對原始信息所含每個角度，要站在宏觀高度進行篩選。一般來說，不少信息只要稍加挖掘，就會找到多個反饋角度。在編寫上報時，要結合當前的形勢和接受信息的對象，對每一個角度所涉及的層次、范圍、趨向等方面情況認真地加以分析比較，然后再選擇出其最佳角度來。

二要突出“實效性”，加快上報速度。信息是提供事務最新特征的載體，可以說實效性是信息的生命所在。信息工作者要注意快捷有效地對各種原始信息進行加工處理，把握好三個環節。一是收集要快。對一些可預見的重要工作，信息工作要超前介入，進行追蹤，隨時收集。這樣就可避免“慢半拍”。二是編寫要快。要樹立強烈的時間觀念，爭分奪秒，重要信息隨到隨編，一般信息不過夜。三是上報要快。這是盡快把文字材料轉為信息成果的最后沖刺，要暢通各種渠道，及時轉化運用信息。因為信息的實效性也就是信息價值的有效利用期限。有效期內，信息就是金錢；有效期外，信息就沒有任何價值可言。面對來自方方面面的信息，信息人員應細心研究，分析每一條信息的含金量，在有效期內及時搞好上報轉化運用工作，決不放過任何一條有價值的信息。

三要切中領導需求，增強上報信息的貼近度。信息工作人員必須站在領導的位臵上，站在黨的方針政策的高度，與領導“換位思考”，切中領導需求。在實際工作中要努力做到“四多”：一是多向領導請示匯報工作。領導往往掌握的情況多，問題看得準，在確定上報內容時，要多請領導提出補充修改意見，確保上報的 16 信息與上級領導最關心的問題合拍。二是多研究和收集反映上級領導意圖的材料。信息人員要堅持每天看新聞、聽廣播、讀報紙，及時學習各種文件，捕捉領導意圖，力求上報的信息急領導所需，圖領導所好。三是多參加各種會議。凡是領導出席的各種會議，尤其是政府會議等，信息人員都要參加，以收集重要的、對上級領導有用的信息素材。四是多與上級信息部門溝通情況，及時掌握上級領導對信息的需求要點。

四要注重“小中見大”，挖掘上報信息的深度。短小精悍、開門見山是政務信息的重要特點和表現形式，而“小中見大”則是政務信息的靈魂。由于政務信息刊物都有一定容量限制，在一定的容量內都會千方百計地增大信息含量，這就必然要求每篇信息盡可能做到“短小精悍”，為此，我們在上報的信息中都力求控制在500字左右，最多不超過1000字。信息寫作要開門見山，不穿靴戴帽，凡是老話套話一律刪去，對扣題不緊的，旁生枝節的堅決刪除，同時做到一題一議，不面面俱到。在實踐中，我們體會到寫信息“短小精悍”很重要，但更重要的是在“以小見大”上下功夫。這就要求信息工作人員要善于小題大作，抓住知全豹之“一斑”，動全身之“一發”，激起千層浪之“一石”，善于從一般中發現閃光的東西，抓住主要矛盾，講清實質問題。

七、如何把握政務信息工作要點

針對上報信息具有的宏觀性、全局性、政策性、敏感性等顯著特點，建議側重于從以下方面入手挖掘上報信息的內涵，力求上報信息符合要求，提高信息參考價值。

一是圍繞上級政府的方針、政策和重大決策反饋信息。信息 17 人員要從上級政府文件和會議精神中抓住領導的興奮點，從上級政策與轄區區情的結合點上找準突破口。特別是注意報送一些重要決策發布后干部群眾的反映，報送貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議，充分體現信息為領導服務的職能。

二是圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。信息人員要以高度的政治敏感性和強烈的責任感，放寬眼界，胸懷全局，及時收集周圍干部群眾對敏感問題的反映，為領導深入決策提供第一手資料。

三是圍繞完善相關政策措施編報信息。隨著改革開放的不斷深入，一些新情況、新問題、新矛盾不斷出現，信息人員要認真調查，集中整理，編寫群眾對經濟發展、城市建設、民生改善、社會治安、就業就學等方面的反映。

四是突出轄區特色把握信息。政務信息撰寫人員要全面了解和熟悉本地區的實際情況，尤其是要突出特色，及時尋找和捕捉與其他街道（管委會）相比的不同點，集中精力唱好地方戲、打好優勢仗，努力爭取做到人無我有、人有我優、人快我新、人新我深，就能寫好寫出高質量的政務信息。

五是今年政務信息報送要點。繼續加強在重點工作中采取措施、總結經驗、取得成效等方面報送力度，突出報送經濟發展、民生改善、維護穩定等方面信息。

以上，是我對政務信息工作的粗淺的認識，不到之處，還請同志們給予批評指正。

謝謝大家！

第四篇：《政務信息》寫法談

《政務信息》寫法談

一、政務信息的定位

什么是信息？按教科書上的說法，信息與物質、能量，是構成世界的三大資源。信息是人類社會進行溝通和交流的紐帶，是文明進步的基石。信息是指反映客觀世界中客觀事物的特征及變化的表征，是客觀事物的狀態經過傳遞后的再現。

從做工作的角度看，信息就是溝通情況、反映問題、交流經驗，為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料。其表現形式是縣級以上政府的政務信息刊物上刊登的文章，以及部門單位的簡報，還有為領導決策服務的各類匯報材料。

所謂政務信息，就是與黨務信息相對應的、在政務活動中產生的信息，是指反映政務工作本身進展情況、遇到的有關問題及可能影響政務決策的信息。其主要任務是：反映政府工作及社會、經濟發展中的重要情況，為政府把握全局、科學決策和實施領導提供及時、準確、全面的信息服務。

從理論的層面看，政務信息的作用：

（1）政務信息是政府領導科學決策的重要依據；

（2）政務信息是政府有效管理的手段；

（3）政務信息是推動黨和政府各項方針政策貫徹落實的重要載體；

（4）政務信息是指導下級政府和基層單位更好開展工作的工具；（5）政務信息是各地、各部門之間相互聯系和交流的重要橋梁和紐帶。

政務信息應該有一個什么樣的定位？從我們具體從事信息工作的層面看，我樸素的理解，政務信息應該定位于以下四個方面：

定位之一：下情上達、上情下達。

定位之二：宣傳工作，展示自我。

定位之三：爭取上級領導支持，推動難點問題解決。

定位之四：展現單位面貌，樹立單位形象。

二、政務信息應有的理念

（一）政務信息無小事的理念。

（二）主動融入政府中心工作（或部門重點工作）的理念。

（三）全員辦信息的理念。

（四）重點為本級政府（或本單位）服務的理念。

我想我們的領導感興趣的是三個方面：

一是為本級政府和領導宣傳了什么；

二是為本級政府解決重點難點問題做了什么；

三是為指導推動基層開展工作做了什么。這也是我們信息為本級政府或本單位服務努力的方向。

（五）質量為本的理念。

總之，做好信息工作必須確立以上五大理念，切實做到謹慎敏感、融入中心、全員參與、服務本級、質量至上。

三、政務信息的基本要求和內容

（一）政務信息的基本要求

政務信息工作是一項十分嚴肅的政治性、政策性、全局性很強的工作。政務信息的基本要求有三點：

（1）及時。就是確保信息的時效性。

（2）準確。就是確保信息的真實性。

（3）全面。就是要堅持“兩點論”，有喜報喜，有憂報憂。

（二）政務信息的內容

從上報的角度看，報送信息可作如下分類：

一是反映取得的成績。如《開化異地民工聯合維權工作站初顯成效》、《衢州新型農村合作醫療取得階段性成果》、《衢州對俄科技合作取得突破》。

二是反映重要工作、重點工程建設進度。如《衢州市提前1年完成省政府要求的防洪閉合圈任務》、《“杭新景高速”龍游支線明年開工》、《江山白水坑水庫即將投入使用》。

三是反映工作中的新舉措。如《開化縣建立汛期地質災害氣象預報預警機制》、《開化縣駐村醫生在防治非典中發揮重要作用》、《寧波市出臺地方電廠頂峰發電補助資金辦法》。

四是反映社會經濟生活中出現的新的現象。如《義烏市涌現18家民營農業科研所》。

五是反映上級重要會議、上級領導重要批示、指示精神貫徹落實情況以及政策執行情況。如《省柑桔運輸“綠色通道”延期柯城8萬多噸積存柑桔順利出倉》、《衢州市四項措施迅速貫徹省安全生產和社會穩定電視電話會議精神》、《衢州市生活困難群眾實現應保盡保》。

六是反映工作中出現的新情況、新問題。如《xx反映歐盟關稅優惠削減嚴重影響節日燈出口》、《xx市今秋松線蟲病疫情嚴峻》、《基層反映現有高速公路管理機制將造成森林生態資源大量流失》、《xx反映鐵路運價上調影響柑桔運銷》。

七是反映社情民意。如《xx反映近幾天液化氣價格漲勢迅猛》、《xx市近期查獲多起涉毒案件》、《浙閩贛邊界劣質煙花爆竹非法流動現象重新抬頭》。

八是反映緊急突發性的事件以及續報事件進展情況、原因、后果和對事件的處理情況。如《xx發生一起搶劫殺人案》。

衢州政務信息刊物種類及內容

（一）《衢州政務》（信息版）。主要內容：

1、市政府領導對全市政府工作的指示和批示；

2、各縣（市、區）政府、市政府各部門單位貫徹落實上級黨委、政府特別是市委、市政府重大政策和重要決策部署的措施、做法和成效；

3、各縣（市、區）政府、市政府各部門單位經濟建設和社會發展的基本情況和重要動態，特別 2

是發展中的新情況、新思路、新舉措和新經驗；

4、一段時期市政府和各縣（市、區）重點工作的進展情況；

5、上級政府部門的重要工作思路、政策舉措；

6、其他地區值得借鑒的經驗做法。

（二）《衢州政務》（特刊）。主要內容：市政府主要領導對全市政府工作的重要指示和批示。

（三）《衢州政務》（增刊）。主要內容：

1、各縣（市、區）政府、市政府各部門單位對上級黨委、政府特別是市委、市政府重大決策和重要會議精神的貫徹落實情況。

2、各縣（市、區）政府、市政府各部門單位在實踐中的一些探索性工作，包括：全面履行政府職能，深化改革，擴大開放，促進經濟社會協調發展的工作思路和工作情況；堅持依法行政、加強政府自身建設的做法和體會；其他具有本地區、本部門特色或具有創造性的做法。

3、上級政府有關部門和單位形成的一些與我市工作密切相關的重大研究報告，其他地區值得借鑒的重要經驗和做法等。

（四）《衢州政務》（專報信息）。是按市政府領導的業務分工直接向領導專報的內部刊物，主要內容是：全市經濟社會發展中出現的帶有傾向性、苗頭性而又不宜擴大報送范圍的問題反映和重要意見、建議。

（五）送閱件信息。主要內容是：根據有關規定及時向市政府報告全市各地各部門發生的重大突發事件信息。重大突發事件信息包括：

1、重大災害情況；

2、重大生產和交通事故；

3、嚴重刑事犯罪案件及重大治安案件；

4、影響社會穩定的重大問題；

5、需要市政府領導緊急處理的重大問題；

6、其它重大事件。

緊急信息報送范圍和標準按照浙政辦發〔2004〕15號文件有關規定執行。

（六）市政府辦公室轉報國務院辦公廳和省政府辦公廳信息。主要包括以下內容：

1、我市貫徹落實上級重大決策部署的情況；

2、市政府重大工作部署、工作思路和工作措施，市政府領導重要調查研究材料；

3、全市經濟社會發展的重大進展和突出成就；

4、全市突發性重大緊急事件；

5、根據省政府辦公廳的要求，市政府辦公室向各地各部門的專題約稿。

四、政務信息的寫作要領

主要把握四個環節：

（一）提煉主題，做到主題鮮明、凝練。

信息的主題是全篇信息的內核和中心。

主題應該正確、集中、鮮明、深刻。

（二）制作標題，做到標題新穎、醒目。

要把握三點原則：

1、題文一致。

2、一語破的。

3、準確簡潔明快。

（三）安排結構，做到結構嚴謹、層次清晰。

信息結構的基本要求：

一是簡短、靈活。

二是清晰、嚴謹。

（四）推敲字句，做到語言凝練、莊重精確。

主要有三點要求：

一是凝練。

二是莊重。

三是精確。

四種類型常見信息的編寫方法。

1、要訊類信息編寫方法：

這是最要求“簡潔明了”的信息，要把握以下四點：

（1）要確定一個鮮明的主題。一條信息只體現一個主題，表達一個中心思想，論述一個觀點。

（2）要精心制作標題。題目要概括出信息內容的思想。

（3）要認真編寫正文。在寫作正文時，盡量使用概括性語言，盡量使用敘述性語言，不用議論語言，做到簡潔明了。寫作成效性的信息一定要有可比性，能反映地方或部門領導的政績。寫作新舉措的信息，一定要突出一個“新”字，立意新穎、有新意，與眾不同，鶴立雞群，寫出別人沒有的東西，別人想不到的東西。在寫法上，能概括出并列幾點的，就設置幾點；不能概括出并列幾點的，就全篇連為一體來寫。一般情況下，這類信息文稿切不可貪大求全，面面俱到，以致枝蔓過繁，淹沒主題。

（4）開門見山，斷頭去尾。

2、緊急突發性信息編寫方法：

這類信息重要的是講求時效性，容不得你化時間去作文字方面的推敲，關鍵是要把握幾個要素，即時間、地點、事件基本情況、造成的影響（或損失情況）、預計事件發展的趨勢以及當地采取的措施。

3、專報信息編寫方法：

這類信息的內容，主要包括基本情況、存在問題和解決問題的建議意見。形式上可以靈活掌握，篇幅可長可短，無需千篇一律、一個模式。

4、調研經驗性信息編寫方法：

對調研類信息，可分為基本情況、存在問題、原因分析、對策措施等部分；對經驗類信息，既可分為主要做法、取得的成效兩部分，也可分為主要做法、取得的成效、啟示或思考三部分。

五、收集挖掘政務信息的方法

（一）扣緊“關注點”，收集挖掘適用型信息。

（二）突出重點、亮點、熱點、難點，收集挖掘有價值信息。

（三）凸現特色，收集挖掘精品信息。

要注意做到兩點：一是部門單位向市府辦報送的信息，要突出部門工作特色；采寫轉報省政府辦公廳的信息，要突出部門工作特色和地域特色。二是部門單位向上級主管部門報送的信息，要突出地域特色。

選準信息采寫的角度也是凸現特色的一個重要方面。信息在經濟社會生活中比比皆是，關鍵是我們從什么角度去觀察問題，這就要求我們具有判斷力，善于發現我們自己的特色和亮點。如關于“農民信箱”這一主題，可以從不同的角度挖掘出信息。

（四）強化綜合，挖掘開發深層次信息。

六、政務信息類型和例文分析

從操作的層面看，根據信息的特性，特別是信息所側重體現的信息點，政務信息主要有以下15種類型：

（1）首位性。即經濟建設和社會事業的總量、規模、增幅居全國或全省首位，以及居前列位次。如：

2005年紹興市農村勞動力轉移就業培訓人數居全省首位。2005年紹興市農村勞動力轉移就業培訓達145539人，完成省政府目標任務264.62%，完成市政府目標任務181.92%。(紹興市府辦)

（2）破關性。即經濟建設和社會事業邁上一個階段性的臺階。如：

2005年我省外貿首破千億美元大關。2005年，我省累計實現外貿進出口總額1073.9億美元，同比增長26%，外貿總額首次超過千億美元大關，成為繼廣東、江蘇、上海之后第4個外貿總額超千億美元的省份。(杭州海關)

（3）全國性（全省性）。即經濟和社會事業中某項工作被評為全國性（全省性）榮譽稱號或成為全國性（全省性）的試點單位，或者與全國有影響力的事情發生了關系。如：

我省四家老年醫療服務機構成為全國愛心護理工程試點單位。2005年12月，經中國老齡事業發展基金會批復，浙江老年關懷醫院、蕭山老年頤樂園、金華市老年保健護理院、蘭溪市老年醫院

4單位成為“全國愛心護理工程試點單位”。試點單位將按照“愛心護理工程”的“五個統一”要求（統一名稱、統一標志、統一理念、統一規范、統一服務）積極做好各項工作，從而發展成為我省老年醫療服務行業的“樣板”單位。(省老齡委)

（4）首創性。即經濟建設和社會發展在全國或全省首創性的成效、成果和做法，以及率先性的作為。如：《常山胡柚成為我省首只獲國家原產地域保護的水果產品》。

義烏國際商貿城成為全國首家4a級購物旅游區。1月12日，國家旅游局公布了最新一批4a景區名單，義烏國際商貿城榜上有名。該國際商貿城是全省最具人氣的十大景區（景點）之一，也是省旅游局指定的購物旅游定點單位。該景區的成功創建，首開了全國“以商帶游、以游促商”的先河。2005年游客總數達到366萬人次，其中境外游客達20.85萬人次。(義烏市府辦)

（5）創新性。即經濟建設、社會事業發展和改革開放中有別于其他地區的創新性的做法、現象和成效。如：《奉化企業在外省建立勞動技能培訓基地》、《溫州行政審批中心聘請特邀監督員》。

柯城區以“小手牽大手”推進農民信箱工程建設。一是開展學生“農民信箱”專題教育，在信息技術課程中及時增加“農民信箱”相關知識，農村初中將“農民信箱”知識培訓納入3＋“x”教育活動。二是指導學生幫助家長申請、使用“農民信箱”。運用學校計算機網絡資源，為無電腦的農戶家庭接收、發送各種農產品信息，同時建立必要的管理制度，確保學生安全、文明使用信箱。截止1月8日止,該區已完成注冊農戶9321戶,超額完成2008年省定6000戶目標。(柯城區府辦)（6）措施性。即體現開展某項工作的措施，既可以是過去時，也可是現在時，還可以是將來時。如：《農省業廳提出打造“綠色浙江”五項措施》。

衢州推行三種模式對農村垃圾實行集中收集無害化處理。一是城市延伸型，即對距離城區較近的村莊，采用“戶集、村收、村運、城區處理”的方式，由村里負責將生活垃圾運至城區環衛處垃圾中轉站處理；二是鄉鎮集中處理型，即對一些集鎮周邊村莊采用“戶集、村收、集鎮運輸集中處理”的方式，由集鎮集中送往垃圾填埋場處理。三是就地分撿處理，對一些偏遠村莊，通過分類和就地處理，實現垃圾的減量化和無害化。目前，全市已建成25個垃圾中轉站，830個村實現生活垃圾集中收集處理。(衢州市府辦)（7）啟動性。即經濟和社會事業發展中工程項目或活動啟動。如：

江山蜂產業提升工程全面啟動。2005年7月，江山市“江山蜜蜂產業提升工程”項目被列入全國科技富民強縣專項行動計劃。項目總投資2800萬元，其中國家無償補助160萬元。計劃用兩年時間，實施“優質高產蜂種的繁育和推廣”、“有機蜂王漿生產技術應用推廣及產業化開發”和“蜂產品在畜禽生產中的應用”等8個分項目。項目完成后，全市蜂產品產量將增加15%以上，產品合格率達98%以上，附加值提高10%，蜂業新增產值1.8億元，新增就業崗位3000多個，為農民增收5000萬元。(江山市府辦)6

（8）計劃性。即地方政府或部門專項性工作計劃，以及工程項目的投資計劃。如：

衢州計劃投入120億實施交通“四化一通”工程。“十一五”期間，該市交通將實施“四化一通”工程，總投資120億元。“四化一通”工程即：高速公路網絡化：構建連接省內、貫通省外的高速公路骨架網，建成黃衢南高速公路、龍麗高速公路和杭新景高速公路龍游支線共214公里，實現縣縣通高速公路，開工建設杭新景高速公路衢州段105公里。區域干線公路優化：以提升公路等級和“強化路面、標化設施、綠化公路、提高路網容量”為主要內容，新改建干線公路100公里，大修100公里，建成綠色通道1000公里，縣道砂石路面改造500公里，基本完善道路的安全設施。鄉村公路硬化：新建等級通村公路路基路面共4000公里,等級公路通村率達95%以上、路面硬化率達80%以上。城鄉客運一體化：建設從中心城市到縣城、城市到鄉鎮、鄉鎮到村的三級城鄉客運網絡，到鄉鎮基本實現客運公交化，到行政村班車通達率95%以上。開通衢江航道：建成58公里五級航道，通航300噸級船舶。(衢州市府辦)

（9）成效性。即反映政務工作所取得的成果、成績和成效，既可以是某項工作全面完成后的的成果、成績和成效，也可以是某項工作或工程建設階段性的進展情況。如：《開化縣打造“浙西綠都”初見成效》、《衢州市“萬名農民素質工程”成效明顯》。

我省重大國際科技合作項目成效顯著。1995年我省正式建立國際科技合作計劃，至2005年我省國際科技合作專項資金達到1000萬元。“十五”以來，我省實施政府間、民間的國際科技合作項目近300項，中外政府間合作項目約占40%，共引進國外研究資金數百萬美元，得到國家支持資金上千萬元人民幣。(省科技廳)

（10）通報性。即對有關情況作客觀的通報，或對經濟社會發展中出現的新情況、新現象、新變化作客觀的體現。如：

元旦期間我省安全生產情況較為穩定。截止1月3日17時，我省共收到各類事故報告279起、死亡10人、受傷93人、直接經濟損失106.7萬元。其中，工礦企業事故發生1起、死亡1人；道路交通事故發生275起，死亡8人，受傷93人；鐵路路外傷亡事故發生1起、死亡1人；火災事故發生2起，未造成人員傷亡；水上交通、漁船捕撈作業及運輸、旅游未發生人員傷亡事故。元旦期間事故死亡率和重大事故發生率低于平時。(省安全監管局)

（11）緊急性。即反映緊急突發性事件或情況，以及反映后續處置情況。如：

衢州一客運汽車發生爆炸。今天上午8：30接衢州汽運集團公司報告，公司于此前接到衢州高速交警通知，該公司深圳—衢州班車（浙h00517臥鋪大客車）返回衢州途中，于今天凌晨3時30分，在江西上饒境內高速公路上發生爆炸，有較大人員傷亡，具體情況不詳。現該市交通部門已趕赴現場，具體情況待續報。（此條緊急信息2005年被國辦采用）

（12）反映性。即反映經濟建設和社會發展中出現的新情況、新趨勢和新問題。如：《國家新政策出臺將對我市進出口貿易產生較大影響》、《我市農村資金大量外流對當前新農村建設的影響 7

不容忽視》、《對中核衢州鈾業公司（七七一礦）污染加強達標監管刻不容緩》、《xx省部分產品區域性質量問題出現回潮》、《當前農民應用農業新技術發生四個變化》、《xx單季稻縱卷葉冥呈大面積爆發趨勢》、《xx市第一代馬尾松毛蟲蟲情嚴重》、《xx市養老、失業保障基金收不抵支現象亟需關注》、《歐洲線海運價再次上漲爆艙現象連續不斷》、《xx反映國家應盡快明確軍隊醫療機構的醫療事故鑒定機構》、《基層反映基層在實施〈種子法〉過程中遇到較多問題》。

（13）建議性。即針對存在的問題提出建議。如：《欠發達地區反映中小企業擔保機構存在的問題及建議》、《基層要求依法調整房屋產權登記和房屋權證頒發的主體》、《我省特殊教育的現狀、問題與建議》、《浙江“兩改一同價”工作所取得的成效、存在的主要問題及建議》、《當前浙江省認證認可工作存在的問題及對策建議》。

（14）調研性。即調研性的信息。如：《解決欠發達地區農民群眾“看病難”一個有效途徑－－開化縣推行“駐村醫生服務”的調查》、《明年經濟工作要研究的幾個問題》、《國外對農民實行直接補貼的主要做法》。

（15）經驗性。即總結工作中的主要做法和典型經驗。如：《確立教育公平理念推進教育均衡發展－－衢州市發展農村教育的主要做法》、《紹興市開拓農村市場的幾點做法》、《新昌縣創新農業科技機制的幾點做法》。

第五篇：10種政務信息稿寫法一網打盡

一、動態性信息

動態性信息是最常見的一類信息，也是領導機關和領導干部了解情況、掌握動態的主要信息來源。指圍繞某一時期上級部門有關部署和本部門中心工作，動態反映本部門貫徹結實情況、工作開展情況以及上級部門領導調研活動情況等的信息。

主要特征：客觀性、時效性、廣泛性、初級性

寫作要求：實事求是、善于捕捉、快寫快報、簡明扼要

分類及寫作實例：

1、會議動態信息從一些重大影響和領導比較關心的會議中采寫的信息，其中上級會議精神在本地的貫徹落實情況是采寫的重點，取決于會議的內容以及對社會、對工作產生的影響，一般應以“短”為主。

如：《某某政府召開會議研究部署推進嬰幼兒奶粉安全專項檢查工作》

2、工作動態信息指反映工作開展情況的信息，就某一項工作看，它可以反映這項工作的部署、落實、檢查、總結等各個階段的情況，就某一領域看，它可以反映某一方面工作的成績，也可以反映這一方面工作的問題，重在一個“新”。

如：《XX大力推進保障性住房建設》今年以來，XX認真貫徹落實政策中央決策部署，大力推進保障性安居工程建設，取得顯著成效。（情況）

《XX省統計局要求以服務為切入點開創工作新局面》一是要圍繞本地經濟發展，拓展統計職能；……二是要圍繞黨委、政府的中心工作，做好統計服務；……三是要圍繞提高統計數據質量，加強基層基礎工作……

3、社會動態信息是對一個時期內有一定影響的社會問題和重大事件的反映，包括重大社情、災情、疫情、國內外突發事件等具有傾向、苗頭性、典型性的問題和事件，社會關注度高，力求全面客觀地反映，突出一個“實”字。

如：《XX市發現1例手足口病死亡病例》

4、思想動態信息主要反映黨和國家一些重大決策出臺前后社會各界的心理狀態或思想認識，以及社會各界對一些重大事件的反響等，比較抽象，也比較敏感，要求熟悉黨和國家的政策方針，具備一定的政治敏感性、要善于分析，重在把握好一個“準”字。

如：《XX市出租車運價結構性調整政策出臺后社會反映良好》

二、政策性信息

政策和策略是黨和國家的生命，是黨和政府的利益和群眾利益的體現，是貫徹黨的路線和完成黨的戰略任務的保證。毛澤東同志曾說過：“共產黨領導機關的基本任務，就是在于了解情況和掌握政策兩件大事”，兩件大事都與政策性信息有關。

概念：政策性信息是指反映國家黨政領導機關的重大部署及其出臺前后的社會反應和貫徹執行中所產生的社會效果等信息。

特征：權威指導性、鮮明階級性、目標同向性

寫作要求：

加強政策研究，領會政策精神，掌握領導意圖

要多層次、多角度、多側面反映政策性問題，對信息進行整體分析和系統綜合，突出整體性和立體感

要反映在政策執行當中具有創新精神的地方特色信息

要注意反映政策執行中的“空白點”、“熱點”、“難點”等問題

分類及實例：

政策出臺型信息領導比較關注，指傳遞反映領導機關制定政策出臺情況的信息，要求反饋及時。如《國務院發布實施<促進產業結構調整暫行規定>》

政策民意型信息指基層干部群眾、社會各界對上級重大決策、重要政策的反映和建議等。來自基層、源于群眾，是社情民意的“晴雨表”、“顯示器”。如《高校師生對小平同志南方重要講話的反映》《干部群眾對***同志湖北調研講話反映熱烈》

政策執行型信息指上級制定的政策在各個地區、各個部門的貫徹落實情況，一是綜合式，站在宏觀、全局聽角度反映各地的情況；二是典型事例式，對某一典型事例集中進行反映。如《XX財政所涉農補貼零節余》《XX物價局出臺惠民收費政策》

政策問題型信息也稱“憂”信息，或逆向性信息，反映的是政策落實過程中與政策要求的距離和差距，以及政策中的不善之處，對領導實施、完善政策具有重要參考作用。如《XX市收費公路貸款還貸風險凸現》基本情況、主要問題、有關建議，《當前大病醫療救助工作受到四大因素制約》覆蓋的受益面較窄、救助標準較低、救助形式單一、救助資金籌集渠道較少，建議：拓寬求助資金渠道、加大救助政策的靈活性。

三、預測性信息

又稱前瞻性信息或未來導向信息，在信息中屬超前類信息，是預報社會經濟活動和事物發展趨勢及未來前景的信息。

概念：指在領導決策實施之前或是實施之中，信息工作人員根據事物發展的現實情況對事物發展的趨勢作出推斷的信息。

特征：超前性、潛在性、規律性

寫作要求：

要觀察敏銳、提高準確性

要反映超前、把握前瞻性 抓苗頭、抓熱點、勤思考

要超前調研、增強時效性

分類及實例：

工作預測性信息是對工作發展變化的趨勢和規律作出估測預報的一類信息。如《我國將從八個方面增加農民收入》《XX 將打造300億現代化民族醫藥產業》。

發展趨勢預測性信息是指對新形勢下發展變化的趨勢作出預測的一類信息，如《我市甲型H7N9流感疫情預測分析》。

探索性預測性信息是對本地區、本系統、本部位工作中出現的新情況和新問題進行探索的信息。如《在西部大開發中XX應開發的幾個重點》。

四、反饋性信息

是對決策、計劃或管理措施等信息輸出后，其結果進行反饋的情況報道。它可以分為決策者不斷修正、補救、調整決策提供依據，也可以作為判斷、檢驗決策方案是否正確的尺子。

概念：指對決策、部署等貫徹執行的情況，包括經驗和問題、批評和建議的真實反映，對修正和完善決策部署具有依據作用的信息。

特征：滯后性 階段性 時效性 直射性

寫作要求：觀點鮮明、專題專報、全面客觀、正負反饋有機統一

分類及寫作實例：

領導關心和批辦問題的反饋信息指針對領導機關和領導干部所關心的或是批示交辦的某一問題的處理情況進行及時反饋的信息。

政策規定和執行情況的反饋信息指對上級某項政策規定貫徹執行的情況或在貫徹過程中出現的新情況、新問題及思想認識等進行反映的信息。如《XX 要求狠抓10件實事，確保按時按量按質完成》。

重大部署貫徹執行情況的反饋信息指對上級某項重大部署在基層貫徹執行的情況和基層單位在貫徹過程中采取的措施、成效如何等進行反映的信息。如《XX五大舉措破解讀書難、學費貴》讀書難、學費貴……一是實施教育優先戰略；……二是擴大教育規模……三是在全省率先開展幫困助學行動……四是規范教育收費……五是全面推行兩免一補和大力推行電子信息化收費。

建設性意見的反饋信息指對為更好地貫徹執行某項決策而提出的建議、設想、方案等進行反映的信息。如《進一步完善糖蔗管理的對策建議》。

五、綜合性信息

信息工作部門或信息工作人員對收集得來的初級信息，通過加工、整理成為具有反映事物全貌，揭示事物本質的綜合性、系統性的信息材料，便于人們比較清晰地了解事物的來龍去脈和因果關系，得出更準確、科學的判斷。

特征：包容性、跨越性、意向性、穩定性、全局性

寫作要求：選材要廣泛 挖掘要深入 點面要結合 語言簡練

分類及實例：

覆蓋式綜合信息是以特定空間如地區、部門、系統的全面情況為其歸納、概括的對象。兩層含義；一是覆蓋空間具有伸縮性，二是覆蓋的內容主要是特定空間內的各個方面情況。如《XX十一五前四年國內生產總值年均新增近千億元》《2009年XX對外貿易逆勢上揚、再創新高》。

集納式綜合信息是通過一定主題將相關的若干平行信息串聯起來的綜合性信息。主要適用于那些既要有整體面貌，又要強調有關不同側面的進展性事態。如《精心布置，狠抓落實，不留死角——XX集團公司各直屬單位迅速落實“城鄉清潔工程”工作布置》《2007年XX工業突破“五個2”》總量突破2000億，綜合指數突破200點，規模以上工業利潤突破200億元，年收入3億元上以工業企業首次突破200家，年利潤總額2億元以上工業企業首次突破20家。

專題式綜合信息是以特定問題或情況歸納對象的綜合性信息，反映范圍是具體的一個問題或一件事，并對這一問題或事件作出多方面的考察和反映。如《XX交通主管部門采取六大措施開展治亂減負工作2005年全年預計減輕社會負擔超3億元》。

六、經驗性信息

是黨政機關和企事業單位、社會團體工作中較為常見、指導作用較強的一類信息。不僅能反映工作的成果，而且可指導面上的工和的進一步開展。

經驗性信息是在實踐中創造出來的，對實踐具有指導意義的做法和經驗的信息。對實際工作指導、啟迪和借鑒作用是經驗性信息的核心。

主要特征：新穎性、導向、啟迪性、實用性

寫作要求：深入挖掘、提煉主題、注重典型導向

分類及實例：

指導性經驗信息是介紹可供直接借鑒、具有推廣價值和導向作用的成功做法，在實際工作中能起到示范作用和榜樣效果的信息，側重于某一方面、某一項工作的典型的、操作性強的做法和措施等，如《XX區社區基本藥品“零自負”試點成效明顯》《XX市推進重大項目前期工作有新招》

啟發性經驗信息是指有助于深化認識、給人啟示和促進工作的經驗性信息，不僅要談具體做法，更要注意從理性角度去談認識、談體會。如《XX以改革促服務業大發展》《XX“倒排機制”督辦保障性住房建設》。

創造性經驗信息是創造性開展工作，在解決新情況、新問題方面取得的成功經驗的反映的信息。如《XX加快推進環衛市場化運作成效顯著》，總的情況、基本做法、主要體會、重要經驗。

七、比較性信息

為領導開拓思路、幫助領導決策，對推進實際工作作用較大的一類信息。

根據主題的需要，將兩個以上有關信息資料進行對比，用比較的結果更集中、更鮮明的說明情況，反映問題的信息。比較是信息加工的重要環節和方法。

主要特征：對比度好、信息容量大、說服力強

寫作要求：要考慮有無可比性、要在比較中揭示事物的內在聯系、要善于挖掘信息的價值

分類及實例：

橫向比較信息是把性質相同的兩種或兩件以上事物橫向進行比較，從中找出異同處，然后將要反映的情況或問題并列排放，對比敘述的信息。如《XXXX四大舉措解決重建戶“四盼”》。

縱向比較信息是指將事物自身的現狀和歷史的情況或問題按發生、發展的脈絡縱向進行比較的信息。如《XX人均國內生產總值突破1萬元人民幣》。

同向比較信息是指將同類的情況或問題進行對比分析，在同向中析異的信息，如《今年前8個月我市經濟平穩增長》《2007年XX國資委監管企業運行情況良好》

反向比較信息是指將正反兩方面不同性質的情況進行對比，從反差中反映問題以及解決問題后發生變化的信息。如《XX市今年年終土地供應量“井噴”有利于保持房價穩定》《我國地質資料數字化進程亟待加快》。

八、追蹤性信息

為了能全面、準確、及時地反映事物運動、發展和變化的情況，滿足領導機關、領導干部審時度勢、把握全局、調整工作、正確決策的需要，在采編信息中還需實行追蹤式工作，更好地開展信息服務。

主要特征：主動性強、可選擇性大、連續性好、目的性強

寫作要求：要真實客觀地反映事物運動、發展、變化的情況、要善于揭示事物運動、發展和變化的規律、敢于提出事物在發展過程中遇到的困難和問題

分類及實例：

反映上級重大政策出臺后，基層貫徹執行情況的追蹤性信息 這類信息主要是為了使領導機關、領導干部及時了解重大政策出臺后，基層貫徹執行的情況而通過追蹤獲得的信息。

反映工作部署后基層組織實施情況的追蹤性信息 這類信息主要是為了使上級機關及時了解重要工作部署后，基層組織實施的情況而通過追蹤獲取的信息。如《XX交通主管部門采取切實措施確保鮮活農產品“綠色通道”高效暢通》《XX經委十大舉措解決節能減排難題》。

反映“熱點”問題進展情況的追蹤性信息 這類信息主要是通過向上級反映解決群眾“熱點”問題進展情況的信息，便于領導掌握工作的全過程。如《計重收費實施首日XX高速公路公司各收費站實現平穩過渡》。

反映解決突出問題的追蹤性信息 這類信息主要是對一些突出問題的解決情況進行追蹤而獲得的信息，便于領導掌握問題解決的結果。如《XX國道XX段發生泥石流致使交通中斷》《因發生泥石流斷通的XX國道XX段于19日恢復交通》。

九、調研性信息

調研性信息是各級領導機關和領導干部進行決策、制定政策、實施工作指導的重要依據，也是信息工作中層次較高的一類信息。

通過有目的的調研活動獲得的有關事物發展客觀狀況及運動規律的信息，就是調研性信息。

主要特征：目的性、層次性、建設性

寫作要求：反映的對象要有典型性、內容要有較強的思想性、提出的對策和意見要有創見性

分類及實例：

專題性調研信息是指以反映某事物或事物的某一方面情況和問題為調查研究對象的信息，著重反映事物發展變化的來龍去脈，問題產生的主客觀原因及其對策，比較適用于反映新生事物和某一類傾向性、苗頭性問題，以便及時引起上級機關和領導同志的重視。《加強價格調控 維護各方利益——生豬生產及價格成本專題調研》《組建商貿投資公司 實行“四統一”管理——關于推動城區農貿市場發展升級的調查與思考》

系統性調研信息是指選擇具有典型意義和代表性事物作為反映對象的信息，把反映的事物作為一個系統進行解剖式的專門調研，既弄清該事物的發展，又了解內部矛盾的運動狀況及其主客觀環境，條件對事物發展的影響，一般適用于反映某地區、某單位重要工作的突出成績和典型經驗，以便領導機關了解掌握、指導推動面上工作。如《開展“夜訪”活動 密切“干群”關系——XX縣開展加強農村思想政治工作的調查》

超前性調研信息是指以反映具有發展前景的新生事物或或能發生的問題為對象的信息，通過對事物未來變化趨勢的調研和預測，揭示事物的發展方向、主客觀條件對事物發燕尾服的影響以及應該采取的措施和建議等。如《化解城市公廁的尷尬刻不容緩》。

十、突發性信息

突發性信息的反映對象廣、時效性強、社會影響大，對名級領導機關和領導者及時掌握情況、正確作出處理意見起著重要的作用。

突發性信息是反映人們事前不知、帶有較大偶然性、突然發生的重大事件的一類信息。如重大自然災害、重要的社情、重大刑事案件、重大傷亡事故等。這類信息是各級領導急需掌握、必須迅速作出決斷的采取措施加以處理的。

主要特征：使用價值高、內部性明顯、對真實性要求高、不完全程度大

寫作要求：要快寫快發、要反映事件發生的真實面貌、要從偶然中尋求必然

分類及實例：

突發重大自然災害的信息反映的是因水災、旱災、火災、風災、蟲災、地震等自然界給人們的正常工作、生活帶來的惡劣后果，以便領導機關和領導層及時采取措施，減輕災害的損失。如《“碧利期”導致XX水稻制種損失嚴重》。

社會、政治和經濟活動中的突發信息反映的是造成重大影響的社會、政治和經濟事件等。如《XX發生天然氣泄露事故造成3死2傷》。

人為責任突發事件信息主要反映的是因人為責任所造成嚴重后果的突發性事件。如《XX縣發生一起罐裝車焊接引起的儲罐爆炸的事故造成3人死亡3人受傷》《XX處理造成一起4人死亡1人重傷生產安全事故責任人》。

信息寫作技巧

一、標題擬寫技巧

標題的模式

平鋪直敘式，告知信息需求者本則信息文稿最重要的內容為目的，具有很強的吸引力和導引作用。多用于擬寫只含單一內容的動態信息。

概括歸納式，通過對材料的分析和整理，找出其中內在的規律，然后選用富有代表性的詞匯組織標題，如《XX縣“四位一體”全力保障返鄉農民工創業就業》、《XX 省計劃生育有“三優”》等。

評論建議式，把寫作者本人或基層群眾對事物的評論、看法、意見工建議融入信息標題的形式。常在標題中直接用“建議……”等字眼。

題文承接式，即題目本身就是文章的第一句話，與信息主體聯系緊密，融為一體。用于常見的“一句話信息”。

趨勢預測式，多用于對事物預測性信息連續反映的動態型信息文稿。

成果展示式，通常采用“主謂賓”加“成效明顯”、“增勢迅猛”等補語進行修飾，如《XX市大力推動節能減排工作成效明顯》。

詞匯定義式，往往包含著不常見的新名詞，反映的信息具有一些創新性工作，具有典型性。如《開展“夜訪”活動 密切“干群”關系》

標題的擬寫方法

敘述式 多見于動態性和問題性信息，如《當前我縣農村耕地拋荒現象嚴重》

評論式 用于寫作人員通過對已知或將要出現的情況和問題進行分析、預測、評論，直接闡明自己的觀點、意見，多用于建議、預測性、問題性意見。如《農用生產性固定資產重復購置問題亟待解決》。

疑問式 以疑問句的形式做標題，或正問，或反問，把要表述的內容體現出來。如《春耕已臨近，良種何處尋？》

判斷式 由正、副標題組成，正題是一個不完整的判斷句，副題中的事由與正題組成一個完整的判斷句，共同闡明一個觀點，體現正文主題。如《稅費水費一口清 **縣農民笑盈盈——**縣減輕農民負擔啜又有新舉措》，調研性信息標題多用此類標題。

對比式 以意義相反或相對的詞、詞組或句子組成的標題，具有強烈的對比感，以產生較大的吸引力，如《眼看稻谷喜豐收 農民心中卻有憂》

形象式 運用比喻、比擬等修辭手法，以形象化的語言做標題，使所寫對象形象生動。

排比式 以一組結構相同或相似、語氣一致、內容相反的句子或詞組排列起來作為信息的標題。如《學生家長呼收費高 校方領導言經費緊張》

二、主題提煉技巧

主題提煉的原則：

扣緊“關注點”，必須貼近領導需求，掌握領導意圖，了解領導在思考什么、關心什么問題，掌握領導的興奮點、注意力。

抓住“閃光點”，突出特色，引起領導的關注

挖掘“不同點”，善于“大浪淘沙”，善于“化零為整”，關于變缺為全，善于化淺為深

提煉主題的方法：典型提煉法、推理提煉法、歸納提煉法

三、結構設計技巧

邏輯結構：標題、導語、主體、背景

形式結構：金字塔結構，倒金字塔結構，并列式結構，自由式結構

四、導語寫作技巧

種類：敘述型、提問型、評論型、概括型、引述型

寫法：概述式導語、提問式導語、對比式導語、議論式導語、引敘式導語、描寫式導語

要求；緊扣事實的主題，導語簡明扼要

五、主體寫作技巧

要求：事實交代清楚，層次要清楚，觀點要明確，運用好材料，安排好材料的結構順序，使用精準語言

主體結構形式：順敘式結構，倒敘式結構，并列式結構

六、結尾寫作技巧

總結式：綜上所述……歸納起來……

評論式：XXXX做法是一種積極而有益的嘗試，對XXXX工作具有較大的研究、參考價值

證實式：對反映的事實進行考證、論證、引證或證實，以增強信息的可信度和說服力

結論式：大量事實證明，大力發揮集體經濟的優越性，不僅是繼續深化農村改革的基本內容，大量事實證明……總的來說……

探討式：這個做法是否符合全國改革的方向以及是否具有大面積推廣的可能性，國家有關部門正在進行研究和探討。

預見式：通過對一段時間以來，各地果樹承包糾紛數據劇增、矛盾不斷激化的事實分析，以及目前正什收果旺季的實際情況，如果不妥善處理這個問題，有可能出現大規模哄搶果園的傾向，各級領導對此應引起足夠的重視。

建議式（希望式）：目前正值雨季，建議有關部門對農村中小學危房校舍進行一次普查，避免校舍房屋倒塌事件的發生。

交代式：對此類問題，省里有有部門已引起重視，并組織力量進行專題調研，拿出了解決的意見和方案，擬近期上報省政府審批。