第一篇：山東省保健食品消費現(xiàn)狀及影響因素分析

山東省保健食品消費現(xiàn)狀及影響因素分析

【摘要】目的 了解山東省保健食品消費現(xiàn)況和影響因素。方法 采用分層隨機整群抽樣方法，在山東省4個城市抽取586名保健食品消費者進行保健食品消費狀況調(diào)查。結(jié)果 廣播電視是消費者獲得保健食品知識的主要途徑；產(chǎn)品說明書和標簽是消費者購買保健食品的主要依據(jù)；消費者傾向購買的保健食品功能和劑型分別為：補充營養(yǎng)素、免疫調(diào)節(jié)、改善記憶；口服液、膠囊、茶等。多因素分析表明，家庭人均月收入高者、對保健食品信任程度高者及保健食品知識了解程度好者其保健食品消費水平較高。結(jié)論 家庭人均月收入、對保健食品的信任度、保健食品知識的了解程度是影響消費者保健食品使用的重要因素。

【關(guān)鍵詞】保健食品 消費現(xiàn)狀 影響因素

隨著疾病譜變化、亞健康概念的提出、社會人口的老齡化及不斷增長的醫(yī)療費用，人們更加認識到利用食物中功能成分防病治病、維持健康的重要性，因此保健食品逐漸受到人們的青睞。本研究旨在通過對山東省保健食品消費狀況調(diào)查，探討影響保健食品消費的因素，為引導(dǎo)保健食品消費和開發(fā)，制定保健食品相關(guān)法律和對策提供依據(jù)。

1對象與方法

1.1對象

采用分層隨機整群抽樣方法〔1〕，將山東省的城市按經(jīng)濟發(fā)展水平高低分為2層，在地級城市中分別抽取濟南、德州，在縣級市(縣、區(qū))中分別抽取淄博市張店區(qū)和沂源縣。于2006年3～7月隨機選取綜合商場、食品商店、藥店作為調(diào)查點，分別在各地選取6個調(diào)查點，共24個調(diào)查點，對消費者進行問卷調(diào)查。

1.2方法

調(diào)查問卷自行設(shè)計。采用一人一表問卷式調(diào)查方法，在經(jīng)過統(tǒng)一培訓(xùn)的調(diào)查員指導(dǎo)下，由消費者匿名填寫。內(nèi)容包括：(1)消費者的基本情況：包括年齡、性別、職業(yè)、文化程度、家庭人均月收入等；(2)消費者對保健食品的認識情況：包括獲取保健食品知識的途徑、對保健食品的信任程度等；(3)消費者保健食品知識掌握情況：調(diào)查問卷共設(shè)計保健食品基本知識14道題目，調(diào)查者只需針對命題作出判斷，答對1題記1分，答錯不扣分，滿分14分。根據(jù)每名調(diào)查者保健食品知識最后得分，分為好、中、差3個標準，劃分依據(jù)為好>12分，中為7分～12分，差<7分；(4)消費者2005年保健食品消費情況：包括購買依據(jù)、購買費用等。

1.3統(tǒng)計分析

收集問卷后，剔除填寫不符合要求的問卷，經(jīng)編碼后用Excel建立數(shù)據(jù)庫，再經(jīng)錄入核對、邏輯檢錯和頻率檢錯后用SPSS 13.0軟件進行分析。

2結(jié)果

2.1一般情況

共收回有效問卷586份。調(diào)查人群的構(gòu)成，男性占41.1％，女性占58.9％。30～60歲占41.6％，≥60歲占52.6％，≤30歲占5.8％。職業(yè)分布：工人234人，占39.9％；個體從業(yè)者82人，占14.0％；科技人員71人，占12.1％；行政人員69人，占11.8％；離退休人員、待業(yè)人員、學(xué)生及其他行業(yè)所占比例分別為7.2％，6.0％，3.4％，5.6％。文化程度構(gòu)成情況：小學(xué)及以下、初中、高中、大學(xué)及以上所占比例分別占3.0％，23.2％，38.2％，35.6％。家庭人均月收入按照從少到多分為3組：Ⅰ組(1 000元以下)、Ⅱ組(1 000～1 499元)、Ⅲ組(1 500元及以上)，分別占30.0%，41.8％，28.2％。

2.2保健食品消費者對保健食品認識情況

2.2.1獲得保健食品知識的途徑

消費者獲得保健食品知識的途徑以廣播電視為主，約占79.9％其次為報刊雜志(58.2％)、宣傳資料和推銷員(52.9％)、親友介紹(23.9％)、通過醫(yī)院和專家咨詢(16.9％)。消費者最喜歡的保健食品宣傳形式是廣播電視，占51.2％，其次是健康知識講座(40.3％)、專家咨詢(31.4％)。

2.2.2消費者對保健食品的信任度

消費者對保健食品持相信態(tài)度的有100人，占17.1％，持半信半疑和不相信態(tài)度的分別占73.5％，9.4％。

2.3消費者的保健食品知識了解情況

消費者保健食品知識平均得分為9.52±2.13，消費者保健食品知識了解程度好、中、差所占比例分別為10.8％，80.5％，8.7％。

2.4消費者保健食品消費情況

2.4.1消費者選擇保健食品的依據(jù)65.9％消費者(386人)購買保健食品的依據(jù)是產(chǎn)品說明書，產(chǎn)品標簽、廣告宣傳、親友介紹、專家指導(dǎo)分別占45.7％(268人)、35.3％(207人)、34.3％(201人)、32.3％(189人)。

2.4.2消費者對保健食品功能的選擇需求

消費者對保健食品功能的選擇需求傾向居前3位的分別為補充營養(yǎng)素(21.8%)、免疫調(diào)節(jié)(20。1%)、改善記憶(17。7%)。

2.4.3消費者傾向購買的保健食品劑型

消費者需要的保健食品劑型占前5位的分別為口服液(54.3％)、膠囊(44.0％)、茶(34.5％)、沖劑(29.7％)、液體飲料(26.1％)。

2.4.4消費者保健食品消費費用

消費者在2005年保健食品消費費用的差別較大，最少消費為48元，最多消費為15000元，中位數(shù)為300元，四分位間距為450元，根據(jù)整體保健品消費水平分布情況，將消費水平分為較高(年消費>500元)和較低(年消費≤500元)2級水平進行比較，70.1％的消費者在2005年購買保健食品費用≤500元，29.9％的消費者年消費費用>500元。

2.5影響消費費用的單因素分析

不同職業(yè)、文化程度和家庭人均收入、對保健食品信任度、食用保健食品主觀效果及保健食品知識了解不同的消費者，2005年在保健食品消費上差異有統(tǒng)計學(xué)意義。2005年不同職業(yè)消費者用于保健食品的消費差異有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=29.470，P<0.01)。工人購買費用占500元以上的比例最低，而占500元及以下的比例最高；隨著消費者文化程度的升高，購買保健食品的費用>500元的消費者所占比例升高(χ2=8.617，P<0.05)：消費者用于保健食品的費用與家庭人均月收入有關(guān)，隨著家庭人均月收入的增加，用于保健食品的消費也隨之增加，購買保健食品的費用>500元的消費者所占比例升高(χ2=60.487，P<0.01)。隨著對保健食品信任度的提高，購買保健食品的費用>500元的消費者所占的比例也呈增加趨勢(χ2=10.607，P<0.01)；消費者食用保健食品的主觀效果也影響保健食品的消費，達到預(yù)期效果的消費者占購買費用>500元的比例最高(χ2=15.133，P<0.05)；消費者對保健食品知識了解越多，2005年內(nèi)購買保健食品的費用越高(χ2=11.987，P<0.01)。

2.6影響消費費用的多因素分析(表1)表1影響消費者保健食品消費費用的Logistic回歸分析結(jié)果（略）

以消費者保健食品年支出費用作為因變量(年支出費用≤500元為0，>500元為1)，選擇單因素分析中有統(tǒng)計學(xué)意義的變量作為自變量，確定α=0.05，β=0.10進行非條件二項Logistic回歸分析〔2〕。分析結(jié)果顯示，家庭人均月收入、對保健食品的信任度、保健食品知識的程度是影坰保健食品消費費用的重要因素。

3討論

本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保健食品知識的了解程度是影響保健食品消費的重要因素。營養(yǎng)宣傳教育可以影響人們對食品的選擇〔3〕。調(diào)查顯示，消費者獲得保健食品知識的主要途徑和最喜歡的保健食品宣傳形式均是廣播電視。這顯示出廣播電視在保健食品知識宣傳方面起到不可估量的作用，同時也表明其他獲得保健食品知識的有效途徑，如健康知識講座，專家咨詢等也有開發(fā)潛力。因此，保健食品宣傳既要利用已有宣傳手段優(yōu)勢又需要開辟新的途徑，使消費者獲取知識的機會增加。消費者購買保健食品的主要依據(jù)為產(chǎn)品說明書和標簽。包裝說明書內(nèi)容及標簽的準確性直接關(guān)系到消費者的切身利益。但目前保健食品包裝標識調(diào)查不合格率較高〔4-6〕，因此，應(yīng)加強保健食品標簽及說明書的監(jiān)督管理使其正確引導(dǎo)消費。消費者傾向購買的保健食品的功能和劑型分別為補充營養(yǎng)素、免疫調(diào)節(jié)、改善記憶；口服液、膠囊、茶。此結(jié)果與河北、江蘇等省保健食品消費調(diào)查的結(jié)果相符〔6，7〕。建議保健食品生產(chǎn)企業(yè)把這些上述功能和劑型的產(chǎn)品作為開發(fā)研究重點。

調(diào)查表明，消費者對保健食品的信任度和家庭人均月收入是影響保健食品消費的因素。這說明保健食品生產(chǎn)企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高公眾信任程度的同時，應(yīng)制定合理的銷售價格，使更多消費者能夠承受，從而加快我國保健食品業(yè)的發(fā)展。

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第二篇：醫(yī)患互動現(xiàn)狀及影響因素分析范文

醫(yī)患互動現(xiàn)狀及影響因素分析

健康和諧的醫(yī)患關(guān)系是社會文明的體現(xiàn)，也是社會穩(wěn)定的重要部分。近年來，醫(yī)患關(guān)系日漸緊張，醫(yī)患矛盾逐漸激化，從“八毛門”到“錄音門”，家屬“句句錄音”，醫(yī)生“步步簽字”，醫(yī)患關(guān)系的緊張程度已經(jīng)影響到了醫(yī)院的正常工作和對病人的及時治療。醫(yī)患關(guān)系的緊張最終演變成為暴力事件，今年1至9月份，廣州市各大醫(yī)院僅急診室爆發(fā)的暴力事件就高達34宗，涉及中山一院、廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)附屬第一醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、中山三院、廣東省婦女兒童醫(yī)療中心、南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院、中山六院、廣東省第二人民醫(yī)院、南方醫(yī)院等多家單位，多名醫(yī)護人員遭受暴力對待，甚至出現(xiàn)東莞患者砍殺醫(yī)生的惡性事件。北京國際城市發(fā)展研究院發(fā)表報告指出，當(dāng)前醫(yī)患沖突已經(jīng)成為最容易引發(fā)社會矛盾、并可能轉(zhuǎn)化成社會風(fēng)險的九大類糾紛之一。

面對如此醫(yī)患關(guān)系，我們不禁要問，是哪些因素在影響醫(yī)患互動，并最終導(dǎo)致出現(xiàn)如此困局呢？

醫(yī)患關(guān)系在日益緊密的互動中逐漸對立并演變成目前的困局，歸根結(jié)底是社會群體信任的缺失。正是由于彼此之間缺乏必要的信任，所以才會不憚于以惡來考量對方，也正因此，促進醫(yī)患良性互動，改善醫(yī)患關(guān)系，并不是某一方的責(zé)任，而是各方合力造成的結(jié)果。

首先，醫(yī)療事故頻出是醫(yī)患互動趨惡的基礎(chǔ)。醫(yī)療行為是一項高風(fēng)險的工作，醫(yī)學(xué)上還有許多未知領(lǐng)域，患者自身也存在相當(dāng)大的個體差異。醫(yī)務(wù)人員即便嚴格按照醫(yī)學(xué)科學(xué)的方法、手段來診斷和治療疾病，也很難保證不出現(xiàn)醫(yī)療事故，更何況目前醫(yī)療隊伍素質(zhì)良莠不齊，少數(shù)不負責(zé)任的醫(yī)護人員未能盡心救治病患，貽誤病情或?qū)野l(fā)低級失誤，造成不可挽回的傷害，成為引發(fā)醫(yī)患矛盾的導(dǎo)火索。

其次，醫(yī)患雙方信息不對等加劇了彼此的不信任感。目前醫(yī)療技術(shù)水平的發(fā)展依然受到一定客觀和主觀條件的制約, 由于對醫(yī)學(xué)知識的饋匱乏、不理解，醫(yī)學(xué)尚有較多未知的領(lǐng)域，再加上患者身體和心理的個體差異等諸多因素均影響治療的效果。很多患者對醫(yī)療行業(yè)的特殊性并不了解,有的患者認為診斷不及時或療效不佳就是誤診和誤治,認為如果疾病出現(xiàn)了一些并發(fā)癥是誤治造成的不良后果,再加上醫(yī)療轉(zhuǎn)歸的不確定性,面對患者的病情無好轉(zhuǎn)、療效不佳或者意外死亡等情況,患者或家屬無法接受醫(yī)療效果,從而造成現(xiàn)實醫(yī)療水平與患者的期望值過高之間的矛盾,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。同時，信息不透明是醫(yī)患互動的主要障礙。這主要包括兩方面，其一是院方對信息管理嚴格，其二是醫(yī)護人員與患者及家屬交流不暢。院方出于對患者病情或診療過程考慮，很多時候并不能將所有患者家屬所需信息予以公布，而由于知識和認知差距，很多公布的信息也并不能為患者及家屬所認知。醫(yī)生每天忙于看病，寫病歷，開處方，做手術(shù)。護士忙于基本護理，缺乏與患者進行溝通的時間和精力，很多時候?qū)τ诨颊咛岢龅囊蓡栔荒茏龊唵蔚幕卮稹＿@兩方面造成患者及家屬對院方和醫(yī)護人員的診療行為缺乏足夠認知，在缺乏信任感的情況下往往會形成態(tài)度上的激化，造成矛盾。

社會保障失衡也是加劇醫(yī)患關(guān)系惡化的不可回避的原因之一。醫(yī)院在市場經(jīng)濟的作用下，醫(yī)療體制改革向市場方向傾斜，出現(xiàn)過度醫(yī)療現(xiàn)象，患者就醫(yī)費用上漲幅度較快，據(jù)有關(guān)資料顯示，20年間居民用于醫(yī)療、保健等健康方面的支出較改革前增長了183倍，市場化傾向使醫(yī)院的公益性、福利性職能弱化，很多自費患者因負擔(dān)過重看不起病、吃不起藥，導(dǎo)致因病致貧，因病返貧，這些矛盾容易轉(zhuǎn)化為醫(yī)患沖突，醫(yī)院則成為沖突的發(fā)生地。

媒體導(dǎo)向存在偏差也一定程度的影響了患者及家屬的態(tài)度，從而使其更愿意相信醫(yī)院方面存在過失。一方面，由于公眾對醫(yī)學(xué)知識的相對缺乏，對醫(yī)療工作高風(fēng)險和局限性的不理解，媒體片面地把醫(yī)患關(guān)系理解為商業(yè)流通中的消費行為關(guān)系，過分強調(diào)患方的弱勢群體地位，部分醫(yī)生收紅包、拿回扣現(xiàn)象被不恰當(dāng)?shù)募右苑糯螅涣硪环矫妫诿襟w的過度炒作中，患者對醫(yī)生的信任程度降低，被人為地劃成對立的兩面，對解決醫(yī)患沖突未能起到正確的導(dǎo)向作用。

正是這些來自醫(yī)院本身、患者及家屬以及社會和媒體等各方面的影響，共同作用于醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)患互動愈發(fā)艱難，醫(yī)患矛盾日漸突出。我們在這樣的局面下，應(yīng)該如何實現(xiàn)醫(yī)患互動的良性運轉(zhuǎn)？

要增進醫(yī)患互動，緩和醫(yī)患關(guān)系，解決醫(yī)患矛盾，避免醫(yī)患糾紛，首要是端正態(tài)度，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對待患者。醫(yī)生以解除疾苦為職業(yè)，必須對患者的痛苦感同身受，要懷著對生命的敬畏，善待所接診的每一位患者。醫(yī)護人員是構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系的主體，應(yīng)樹立以病人為中心的思想，堅持以人為本，建立醫(yī)患互信，尊重患者，體貼患者，關(guān)愛患者，對病人進行人性化關(guān)懷；并注意向患者及家屬做好宣傳教育，取得他們的支持、配合和諒解；認真對待患者及其家屬的投訴，及時妥善的處理好已經(jīng)出現(xiàn)的矛盾。

同時應(yīng)注意切實提高醫(yī)療水平，努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡可能避免醫(yī)療事故出現(xiàn)。對于醫(yī)院這樣的特殊性質(zhì)的窗口服務(wù)行業(yè)來說，醫(yī)患關(guān)系體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)的各個細節(jié)上，每個細節(jié)管理的好壞都將直接影響到醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院需要從軟件建設(shè)和硬件建設(shè)加以強化。在軟件建設(shè)上，醫(yī)院要從嚴格執(zhí)行操作規(guī)范、確保醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高、加強對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)水平和技巧的培訓(xùn)和提高服務(wù)標準等方面強化。全面推行質(zhì)量管理體系，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域充滿著許多未知數(shù)和變數(shù)，醫(yī)務(wù)人員不能僅僅滿足于已有的醫(yī)學(xué)知識，醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展日新月異，這就要求不斷地學(xué)習(xí)，把握經(jīng)驗，認真探索未知領(lǐng)域，尋求解決危害人類健康的有效方法，提高確診率和各種急診搶救的成功率。這些不僅能夠盡可能避免出現(xiàn)醫(yī)療事故，也可以在遇到問題的時候責(zé)任明晰，有理有據(jù)。

加強信息公開也是不可缺少的必要手段。信息的傳播效率越高，一個人或一個組織的誠信狀況會越快地越多地被社會所知曉。信息越不公開，傳播效率越低，采取失信行為的機會主義可能性越大。因為信息的不對等和信息不透明造成的患者及家屬心理焦慮與對院方的不信任是產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的重要原因，因此，適度公開診療相關(guān)信息，及時準確的進行導(dǎo)讀，能夠一定程度上撫慰患者及家屬因病患而產(chǎn)生的心理焦慮，緩和醫(yī)患關(guān)系，促使醫(yī)患互動可以在相對平和且對等的條件下展開。

同時，醫(yī)護人員對相關(guān)信息的解讀本身就是醫(yī)患互動的重要步驟，在醫(yī)療服務(wù)過程中，醫(yī)患之間心理距離近，感情融洽，醫(yī)患關(guān)系就好。在良好的醫(yī)患關(guān)系中，盡管醫(yī)療機構(gòu)在服務(wù)上有些缺陷，患方也能在友好的情感中予以諒解。尊重患者的知情同意權(quán)是處理醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。患者的知情同意權(quán)是患者的基本權(quán)利之一。醫(yī)務(wù)人員在履行某些治療行為前，應(yīng)先同患者進行交談，包括病情，治療的依據(jù)，治療的原理，治療中可能出現(xiàn)的問題等等均應(yīng)告知患者，讓患者根據(jù)自己選擇是否做治療和檢查，以取得患者的主動配合，真正做到尊重患者，讓患者充分享受就醫(yī)的知情權(quán)和選擇權(quán)。

從社會制度性的角度出發(fā)，我們還要明白，造成目前醫(yī)患困局的主要原因之一在于醫(yī)院的定位和媒體對醫(yī)院的偏差宣傳。政府應(yīng)當(dāng)審慎定位醫(yī)院角色，在基本的醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“去商品化”；在醫(yī)患之間的糾紛方面，相關(guān)的立法必須盡快跟上；通過媒體宣傳報道和事件跟蹤，讓大眾更多地了解醫(yī)院和醫(yī)護人員工作狀態(tài)，打消大眾疑慮，緩和醫(yī)患對立。

醫(yī)患互動的難點在于恢復(fù)醫(yī)患雙方的信任關(guān)系，而要實現(xiàn)這點，需要全社會各方面的共同努力。

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第三篇：節(jié)假日消費對大學(xué)生影響現(xiàn)狀及分析

摘要：隨著科技互聯(lián)網(wǎng)的深入人心，人們的生活方式也在逐漸的發(fā)生改變。因為電子商務(wù)的興起,使得傳統(tǒng)的消費模式受到?jīng)_擊。其中首先影響的是那些充滿對世界的憧憬和好奇，渴望嘗試的大學(xué)生們。而在這種背景下又延伸出一種“節(jié)日消費的潮流”，而作為網(wǎng)絡(luò)電商為提高銷售利潤, 打響了網(wǎng)絡(luò)節(jié)日促銷戰(zhàn)役, 各種節(jié)日促銷紛至沓來,。在這種氛圍下形成的消費文化不僅對整個社會的風(fēng)氣產(chǎn)生影響，而且作為新時代風(fēng)向兵的大學(xué)生們甚至首當(dāng)其沖。以“雙十一”為代表的購物節(jié)無形中為大學(xué)生帶來了物質(zhì)、精神等各方面壓力和刺激,而此類購物節(jié)正呈蔓延之勢,新年，國慶節(jié)，雙11，圣誕節(jié)等等都影響著新時代大學(xué)生的消費。現(xiàn)在以大家比較熟悉的節(jié)日去分析大學(xué)生的消費情況和消費心理。從分析中得出結(jié)論：大學(xué)生消費受節(jié)假日影響較大，大學(xué)生在節(jié)假日消費占總消費的比重較大，但由于大部分大學(xué)生的經(jīng)濟來源是父母，所以節(jié)假日較大的購買力不僅會給自己帶來較大壓力，還會給家庭帶來壓力。當(dāng)前大學(xué)生處于物欲橫流的社會中，他們的思想也在受著社會的影響，在消費的理念和生活的觀念等方面都呈現(xiàn)出多樣性，所以雖然大部分大學(xué)生的消費都比較理性，但是還有一部分學(xué)生在消費中存在畸形的消費傾向，這對學(xué)生未來的消費規(guī)劃和價值觀都會造成一定的影響。所以大學(xué)生節(jié)假日要理性消費。關(guān)鍵詞：節(jié)日消費；消費心理；大學(xué)生；

目錄

一：當(dāng)代大學(xué)生消費背景以及節(jié)假日消費方向.................3 二．大學(xué)生消費心理.......................................4 三，大學(xué)生節(jié)假日消費的現(xiàn)狀...............................5 四，節(jié)假日消費對大學(xué)生的影響.............................6 1.正面影響...........................................6(1)促銷時購物使自己滿足...........................6(2)消費欲望增加，但能釋放壓力.....................7 2.負面影響...........................................7(1)沖動消費, 造成資源浪費.........................7(2)積蓄數(shù)月, 壓抑消費.............................7(3)帶來經(jīng)濟和心理壓力..............................8 五．做法.................................................8 參考文獻.................................................9

節(jié)假日大學(xué)生消費的情況與分析

一：當(dāng)代大學(xué)生消費背景以及節(jié)假日消費方向

背景：伴隨著B2C、C2C等電子商務(wù)模式的興起,帶動了網(wǎng)絡(luò)購物、團購等多種網(wǎng)絡(luò)消費形式的快速發(fā)展。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第31 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2012年12月底,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到2.43億人,使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到2.21億,網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為社會消費的重要方式.首先網(wǎng)絡(luò)購物打破了傳統(tǒng)消費方式中地域?qū)οM的影響，省際甚至國際間的購物成為普遍現(xiàn)象。人們的消費方向更加廣闊。而在這個背景下 “假日經(jīng)濟”通過營造節(jié)日氣氛,商家創(chuàng)造出各類節(jié)日狂歡和所謂的“娛樂盛宴”,為顧客提供大量的消費欲望刺激,“假日消費”也逐漸成為一大社會潮流。而在這一潮流中又包含著假日實體消費，和虛擬消費。而實體消費和虛擬消費的矛盾可以說在大學(xué)生群體中最為突出。

大學(xué)生的重要消費方向：首先就是在商家節(jié)假日促銷狂潮中各種較大幅度降價的刺激和攀比心理和炫耀心理的作用下，中高檔的奢侈品，像化妝品，衣物，手表。還有一些大學(xué)生在節(jié)假日期間的低價購物的滿足感的刺激下會購進一些必需品和食品（零食）和用品。其次是一些文化和虛擬消費，旅游，電影，還有虛擬事物的消費（游戲消費）。尤其是在節(jié)假日期間各網(wǎng)絡(luò)電營商之間甚至?xí)霈F(xiàn)極為激烈的競爭，通過推出各種節(jié)假日游戲套裝，人物皮膚，以及各種折扣來刺激大學(xué)生消費群體的消費欲望，尤其是在現(xiàn)今的虛擬文化風(fēng)氣下（83%的青少年玩過網(wǎng)絡(luò)游戲，且其中有高達76%的青少年參與過虛擬消費，像購買游戲幣和游戲裝備之類的虛擬物品），有相當(dāng)比例的大學(xué)生虛擬消費占生活費不小的比重。

二．大學(xué)生消費心理

大學(xué)生消費心理大致分為四類: 從眾心理、求異心理、攀比心理和求實心理。

首先就是從眾心理。在節(jié)假日時期, 從眾心理能夠引發(fā)搶購風(fēng);如果商家恰當(dāng)把握和充分利用從眾心理, 適時調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略, 從而能夠有效的激起大學(xué)生購買的欲望，例如，某種款式的雙肩包在廣告經(jīng)營商的推動下成為潮流，那勢必會引發(fā)一波因為追逐潮流而購買的浪潮。可見,從眾心理能夠引發(fā)人們在特定時期或者特定條件下進行決策, 來誘導(dǎo)人們?nèi)グ才抛约旱南M或生產(chǎn)活動, 從而避免因延誤了時機造成遺憾。但是這種從眾心理極易衍生出盲目從眾的情況。盲從不僅僅會在某種程度上造成資源的浪費，如果長期從眾還會淡化并扭曲自己的審美觀和價值觀。

求異心理。簡單地說, 就是與眾不同、標新立異、創(chuàng)新思變。求異心理引發(fā)的消費, 對大學(xué)生消費者來說, 可以展示個性風(fēng)采, 也可以愉悅自己，但這種消費方式并不是最主流的消費方式。

攀比心理。首先我們不能把大學(xué)生攀比心理與攀比虛榮、奢侈浪費簡單地等同。攀比心理說到底就是一種競爭心理，但是競爭分為正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭;在攀比心理引發(fā)的消費中, 那些符合社會規(guī)范和個人實際的攀比消費, 在滿足自己心理需求的同時, 又沒有造成經(jīng)濟上的負擔(dān),就是一種正常的消費行為;相反, 那些與社會規(guī)范和個人實際相悖的攀比消費, 擁有的目的不是商品本身的使用價值, 而是以此炫耀比別人更優(yōu)越的經(jīng)濟條件, 并造成資源浪費, 這是不健康的消費行為, 實質(zhì)是浪費。大學(xué)生的消費有些部分就是屬于攀比心理引發(fā)的消費行為。

求實心理。求實心理不是一種決然獨立于從眾心理、求異心理和攀比心理之外的消費心理。求實心理主導(dǎo)的消費, 包含了從眾心理、求異心理和攀比心理中積極的、健康的方面。求實心理主導(dǎo)的消費, 是從需求中尋找符合自己個性的商品, 是從眾與個性的統(tǒng)一, 是在滿足自己的欲求中達到一種自我身心愉悅和社會評價良好的境界。這也是屬于大學(xué)生的正常的消費心理。

三，大學(xué)生節(jié)假日消費的現(xiàn)狀

大學(xué)生群體是當(dāng)代社會消費的主力軍之一,青年學(xué)生標新立異,追求個性,這也正迎合了商家對經(jīng)濟效益的追求，同時商家對產(chǎn)品做出的一系列的促銷措施也迎合了大學(xué)生的這種欲望需求。商家借助大眾傳播,通過傳統(tǒng)媒體和新媒體進行信息傳播,以互聯(lián)網(wǎng)傳播的實時性、海量性在短時間內(nèi)造成巨大影響,而作為接觸互聯(lián)網(wǎng)和新型媒體較多的大學(xué)生受到的影響較大。首先，家庭較為富裕的大學(xué)生消費水平較高消費方向也向著叫高端的層次傾斜，體現(xiàn)出半社會化的性質(zhì)，例如較為成熟的打扮穿衣，用較為成熟的香水等等，在節(jié)假日期間由于商家的各種促銷，他們或許會不介意多花一筆。然后是一般或者較為貧困的大學(xué)生，他們更加重視能滿足基本生理需求的消費，消費心理處于一種平衡的狀態(tài)。但節(jié)假日期間某些大學(xué)生或許也會，花費一筆。但這對他們來說或許是一個不小的壓力。

四，節(jié)假日消費對大學(xué)生的影響

1.正面影響

(1)促銷時購物使自己滿足

消費者利用雙十一節(jié)日促銷購買所需的商品, 當(dāng)僅價格下降時, 消費者以較少的錢買入商品;當(dāng)買一送一時, 價格不變, 購買數(shù)量增加, 以相等的金錢獲得較多的商品;當(dāng)滿減促銷時兩者兼有, 價格不變, 購買數(shù)量增加, 付款減少等方式購買商品, 都相當(dāng)于以更少的錢購買更多的商品, 使得消費者滿足感增強, 人民幸福感增加。(2)消費欲望增加，但能釋放壓力

電商大規(guī)模進行一系列促銷活動, 當(dāng)能用更少的錢購買更多的商品時, 消費者的消費欲望自然會增加。再者, 由于節(jié)日促銷是大型狂歡購物促銷, 宣傳力度大, 影響力高, 對消費者來說更具有儀式感, 想要參與狂歡購物, 消費欲望也會隨之增加, 進而更刺激消費。2.負面影響

(1)沖動消費, 造成資源浪費

節(jié)日促銷本就是吸引消費者消費而進行的促銷活動, 促銷方式多種多樣, 商家會設(shè)置一些如“滿199減100”、“買3送2”等促銷條件, 消費者為追求利益最大化, 沖動消費、盲目消費以達到促銷條件, 枉顧自身需求, 造成資源浪費。(2)積蓄數(shù)月, 壓抑消費

雙十一節(jié)日促銷雖然在節(jié)日期間增加了消費者的消費欲望, 但是卻抑制了節(jié)前、節(jié)后的消費欲望。一些消費者為享受節(jié)日促銷的優(yōu)惠, 節(jié)前不消費或少消費, 節(jié)日當(dāng)天大肆消費, 節(jié)后又沒欲望消費, 積蓄數(shù)月, 壓抑消費。（3）帶來經(jīng)濟和心理壓力

在信息壓力之下,大量的消費購物信息使大學(xué)生消費群體產(chǎn)生“趨同”與“盲目服從”等現(xiàn)象,以保持與群體中的“多數(shù)意見”一致。壓力具體表現(xiàn)為:大學(xué)生經(jīng)濟主要由父母供給,大量的物質(zhì)消費給大學(xué)生群體的日常生活費用造成了一定困擾;在因不必要消費而購買的商品的后續(xù)處理過程中出現(xiàn)的對消費者權(quán)益的維護以及慢速、丟件、損壞等情況,給大學(xué)生造成了一定困擾;大量精力投入甚至熬夜通宵后造成身體健康方面的傷害,致使大學(xué)生群體在一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)工作狀態(tài)不佳;精神層面的空虛并沒有在瘋狂消費中得到實際的滿足,當(dāng)冷靜下來,反而產(chǎn)生更大的空虛。

五．做法

大學(xué)生是消費市場中的重要組成部分,大學(xué)階段也是消費心理轉(zhuǎn)型的重要時期。近年來,由于社會環(huán)境的影響以及消費教育的缺失,使得大學(xué)生群體中產(chǎn)生了很多不良的消費行為,影響到和諧校園文化的建設(shè)以及大學(xué)生個體的全面健康發(fā)展。為此,家庭、社會、學(xué)校要擔(dān)負起培養(yǎng)、引導(dǎo)他們形成健康消費心理和消費習(xí)慣的責(zé)任;大學(xué)生自身也應(yīng)從多方面努力,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。參考文獻

[1]許澤仕.“雙十一購物狂歡節(jié)”現(xiàn)象的經(jīng)濟學(xué)分析[J].時代經(jīng)融, 2017,(01):164.[2]任春苗.淺析“雙十一”對中國傳統(tǒng)零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的影響[J].商場現(xiàn)代化, 2015,(27):15-16.[3]江江,朱立冬,錢曉燕.B2C與大學(xué)生節(jié)日消費欲望研究——以淘寶“雙十一”購物狂歡節(jié)為例[J].安慶師范學(xué)院學(xué)報,2014(5):79-84.

第四篇：關(guān)于影響大學(xué)生消費因素的調(diào)查分析報告

隨著我國社會和經(jīng)濟發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，大學(xué)生的消費水平也呈上升趨勢。在這物質(zhì)日益豐富的今天，大學(xué)生消費不再是僅僅滿足基本需要，而是追求更多比如精神方面的心理層面的滿足感。可以說，他們的消費觀念和消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。學(xué)生在整個消費群體中占有較大比重，因此，了解大學(xué)生的消費需求，進而分析影響他們消費需求的因素對消費市場供求的調(diào)整有重要意義。

在采用隨機走訪、調(diào)查問卷等調(diào)查方式后，我們從中分析出影響大學(xué)生的消費需求首要因素是受自身經(jīng)濟能力的制約。大學(xué)生還處于在象牙塔中學(xué)習(xí)的階段，并不具備自己保障自己生活需要的能力，日常生活開支還十分依賴于家庭的支持。然而每個家庭的經(jīng)濟收入狀況會呈現(xiàn)多方面差距，有些家財萬貫，則子女的生活費就會很高。有些是工薪階層的家庭，他們自然只能滿足子女的基本溫飽問題，這就造成大學(xué)生在消費水平上的差距。經(jīng)濟條件稍差的大學(xué)生在需要消費某些相對較貴的商品時，則會猶豫，或是直接放棄對其需求，或是選擇此產(chǎn)品的替代品等等。

其次是商品市場價格影響因素。商品本身價格高，需求量少；價格低，需求量多，這是理性消費者應(yīng)有的行為。并且各種商品之間存在著不同的關(guān)系，其他商品價格的變動也會影響大學(xué)生對某種特定商品的消費需求。因為商品之間的關(guān)系有兩種：替代品與互補品。替代品是可以用來代替另一種物品的物品。如果某種物品的替代品價格上升,這種物品的需求量就會增加。相反，若某種物品的替代品價格下降，他們也會減少對種物品的需求。如果一種物品的互補品價格上升，他們也會減少對這種物品的消費需求。相反，某種物品的互補品價格下降，他們就會增加對這種物品的需求。

商品的質(zhì)量與其在這個時代的流行程度也是一個影響因素。隨著當(dāng)今社會生活水平的日益提高，消費不僅要滿足人們的基本生理需求，還要滿足各種心理與社會需求，因此，社會消費風(fēng)尚的變化對需求的影響也很大。大學(xué)生是一群年輕人，他們有跟隨潮流，趕時尚的特點，也有著自己的審美標準。他們所需的商品要能張顯青春個性，滿足需要的同時還要心里上感到愉悅。此外，產(chǎn)品的在質(zhì)量上不過關(guān)也會降低他們的需求，大學(xué)生逐漸理智，也會青睞實用的東西。

大學(xué)生對未來的預(yù)期。出于大多數(shù)人由于經(jīng)濟上的原因

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社會變化正在進行，大學(xué)生在消費方面也日益理智。社會各界可以加強引導(dǎo)正確的消費觀念，使得大學(xué)生能及時滿足消費需求，生存在一個合理的消費環(huán)境中。

第五篇：關(guān)于影響大學(xué)生消費因素的調(diào)查分析報告

關(guān)于影響大學(xué)生消費因素的調(diào)查分析報告

隨著我國社會和經(jīng)濟發(fā)展，人民的生活水平不斷提高，大學(xué)生的消費水平也呈上升趨勢。在這物質(zhì)日益豐富的今天，大學(xué)生消費不再是僅僅滿足基本需要，而是追求更多比如精神方面的心理層面的滿足感。可以說，他們的消費觀念和消費結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化。學(xué)生在整個消費群體中占有較大比重，因此，了解大學(xué)生的消費需求，進而分析影響他們消費需求的因素對消費市場供求的調(diào)整有重要意義。

在采用隨機走訪、調(diào)查問卷等調(diào)查方式后，我們從中分析出影響大學(xué)生的消費需求首要因素是受自身經(jīng)濟能力的制約。大學(xué)生還處于在象牙塔中學(xué)習(xí)的階段，并不具備自己保障自己生活需要的能力，日常生活開支還十分依賴于家庭的支持。然而每個家庭的經(jīng)濟收入狀況會呈現(xiàn)多方面差距，有些家財萬貫，則子女的生活費就會很高。有些是工薪階層的家庭，他們自然只能滿足子女的基本溫飽問題，這就造成大學(xué)生在消費水平上的差距。經(jīng)濟條件稍差的大學(xué)生在需要消費某些相對較貴的商品時，則會猶豫，或是直接放棄對其需求，或是選擇此產(chǎn)品的替代品等等。

其次是商品市場價格影響因素。商品本身價格高，需求量少；價格低，需求量多，這是理性消費者應(yīng)有的行為。并且各種商品之間存在著不同的關(guān)系，其他商品價格的變動也會影響大學(xué)生對某種特定商品的消費需求。因為商品之間的關(guān)系有兩種：替代品與互補品。替代品是可以用來代替另一種物品的物品。如果某種物品的替代品價格上升,這種物品的需求量就會增加。相反，若某種物品的替代品價格下降，他們也會減少對種物品的需求。如果一種物品的互補品價格上升，他們也會減少對這種物品的消費需求。相反，某種物品的互補品價格下降，他們就會增加對這種物品的需求。

商品的質(zhì)量與其在這個時代的流行程度也是一個影響因素。隨著當(dāng)今社會生活水平的日益提高，消費不僅要滿足人們的基本生理需求，還要滿足各種心理與社會需求，因此，社會消費風(fēng)尚的變化對需求的影響也很大。大學(xué)生是一群年輕人，他們有跟隨潮流，趕時尚的特點，也有著自己的審美標準。他們所需的商品要能張顯青春個性，滿足需要的同時還要心里上感到愉悅。此外，產(chǎn)品的在質(zhì)量上不過關(guān)也會降低他們的需求，大學(xué)生逐漸理智，也會青睞實用的東西。

大學(xué)生對未來的預(yù)期。出于大多數(shù)人由于經(jīng)濟上的原因并不可以隨心所欲地消費，他們會首先滿足對自己未來會需要的，但以后會漲價的物品的需求。若某些物品以后會降價，他們又不急需，則會考慮暫緩對其的消費需求。

社會變化正在進行，大學(xué)生在消費方面也日益理智。社會各界可以加強引導(dǎo)正確的消費觀念，使得大學(xué)生能及時滿足消費需求，生存在一個合理的消費環(huán)境中。