第一篇：影響大學生就業因素分析

影響大學生就業因素分析

一、我國大學生就業現狀

我國20世紀90年代后期以來高等院校大規模擴招，畢業生大量增加的高峰已經來臨多年，2013年全國普通高校畢業生為788萬人，比2010年增長100萬人。按照經濟學的觀點，GDP每增長一個百分點可為社會提供就業崗位80-100萬個，由于我國經濟正在進行結構調整，2002年至2007年五年中同期的社會新增加就業崗位基本穩定在每年900萬個，2012年全國城鎮新增就業崗位也沒有明顯的增長。可以說，人力資源市場的供需矛盾趨于緊張，特別是2012年以來，大學畢業生就業問題更加凸顯出來，成為社會關注的焦點問題之一。

(一）大學畢業生就業現狀

1.高等教育大眾化的背景之下大學畢業生就業狀況

1953年的我過高等院校僅148所，在校學生僅有21萬人，隨著社會主義建設不斷的推進，經過幾十年的不斷發展，高等教育取得了驕人的成績。我國高等教育不僅在數量上翻了幾十倍，質量上也比最初的高等教育的水平提高了很多，隨著我國教育事業的不斷發展，中國已經成為在校大學生人數的領頭國家，接受過高等教育的人群也躋身世界第二的位置，成為高等教育的大國。從1999年開始，我國高等教育院校就不斷的擴招學生，這樣的背景之下，我過的教育規模與水平出現了前所未有的良好勢頭。

由此可見，我國高等教育已經向大眾化的方向發展，這種背景之下，大學生就業也從原來的精英化轉向了大眾化，在20世紀80、90年代，大學生屬于稀缺資源，這個時候的大學生從來沒有為就業的問題而煩惱過，而到了大眾化教育的階段，大學生顯然沒有之前那么的搶手，因此，大學生就業問題就成了社會發展的一個新的問題，原本為大學生分配工作的制度也逐漸取消，目前的就業現狀已經不再是單項選擇了，不在是大學生選擇單位了，單位也有了選擇大學生的權利，這樣的情況之下，大學生的危機意識逐漸加強了。

2.近年來大學生就業形勢

近年來，我國大學生畢業人數正在不斷的增加，市場的需求量卻增長緩慢，同時由于社會待業人員、考研人員也處于不斷的擴大，導致我國就業率下降明顯。教育部直屬院校畢業生和部委院校大學畢業生就業率基本相同，一般能夠在85%左右，但是地方普通大學院校畢業生的就業率相對要低得多，一般在50%左右。

從社會單位用人需求來看，對研究生的需求量相對較大，對本科生需求正常，但具有明顯下降的趨勢；對專科畢業生的需求量嚴重不足。

從社會市場需求方面，計算機、自動化控制、對外英語、市場營銷、生物工程這些專業畢業生較為熱門，但是由于此類院校過多，畢業生人數太多，市場需求跟不上生源增加的速度。整體來說，畢業生就業率呈現下降的趨勢。

據調查統計顯示出的每年不同學校的就業人數已經比前幾年下降很多，尤其是近幾年，這種現象呈上升趨勢，即便是211、985院校的學生在畢業之后找了一段時間工作無果之后選擇了考研，每年國家公務員考試，一個職位有幾千人在競爭，企業發布的招聘崗位指出僅招三五個人，但是投遞簡歷的人卻又成百上千的大學生，而且招聘信息中明確規定必須是本科生，有的甚至是研究生，其實職位所給出的崗位職責是一個專科生就能擔任的，由此可見，我國大學生就業形勢有多嚴峻。

3.大學生就業趨勢

據相關調查研究表示，社會工作崗位在2014年比2013年增加36%左右，而大學生畢業人數方面，2014年畢業生比2013年同比增加了將近130%。畢業生人數增加速度十分迅速，這成為社會上“就業難”問題的主要因素。

所有的問題都具有雙向性，在大學生認為就業難的同時，企業在招聘人員的過程中也覺得十分困難。實際上，大學畢業生雖然增加，但是企業依然覺得招聘困難，某一大型的事業大內在招聘過程中，每年會招收超過500名員工，但應屆畢業生所占的比例僅為4%左右。另外，一家私人企業老板在接受訪問中表示：大學生是企業的骨干，是企業的中堅力量，企業發展在很大程度上對大學生有很大的依賴性，但是在每年的招聘過程中，基本上排除了應屆畢業生。

基于現階段大學畢業生供大于求的現狀，企業為了牟取小利，在招聘過程中給出虛假的招聘廣告，開出誘人的待遇，但巧設名目、亂收應聘人員的費用，應屆畢業生在試用期結束后就面臨辭退的危險。另外，大學生獲得招聘信息的渠道十分廣泛，但是有效的信息面卻十分狹窄，這也是大學生就業難的原因之一。

4.男女大學生就業基本現狀

大學畢業生在尋找工作的過程中，女生比男生更加難以就業。很多企業在招聘信息中明確標出僅限男性，有的企業雖然沒有明確指出僅限男性，但是，最后通過的確實男性，并不是因為男性不女性更優秀，不可否認，這是一種變相的歧視，這對女大學畢業生而言難度又增加了很多。就調查顯示，男性的就業率要高于女性，但是女性的學歷層卻比男性更占優勢，學習成績也普遍比男性好，人力資本幾類程度也要高于男性，然而，在找工作的過程中所獲得面試機會卻比男性少很多，最終結果就是女生的就業率遠低于男性，無業的持續時間要比男生長很多，總體來看，性別對于大學生就業的影響也非常的大。

綜上所述，我國現階段的大學畢業生的就業形勢越來越嚴重，大學生就業越來越困難，針對這一現狀，如果不及時制定相應的解決措施，必然會為高校、學生帶來不利影響，所以，改變大學生就業現狀是現階段我過高等院校與國家的當務之急。

二、影響大學生就業的因素分析

大學生就業問題是由多種因素引發的，除了高等院校持續大規模擴招外，還包括高校教育與社會需求之間的結構性矛盾問題、畢業生自身可能產生的消極因素以及畢業生就業服務體系缺失、就業體制不完善等外部環境的影響。

（一）人力資源市場供需失衡

大學畢業生就業市場供需的結構性矛盾。大學培養出來的畢業生還不能滿足市場對以下幾類人才的需求。一是勞動技能型人才。由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部，新增加的勞動就業崗位主要是勞動密集型的就業崗位，近年來的人才市場需求供給情況反映，各技術等級的勞動力呈現供不應求的局面，以機械加工為主的技術、技能型人才短缺，然而大學生在校期間根本不可能學會這些技術技能，也不愿意畢業后從事這些技術型工作。二是農業人才。據統計，我國平均每百名農業勞動者中科技人員數量及每百畝耕地平均擁有科技人員0.0491名，遠遠落后于發達國家水平，農業從業人員中大部分沒有接受高等教育。三是落后地區的人才需求。在我國的西部、在農村、在基層、在工作條件艱苦的行業急需引進大量知識型人才，幫助改變貧困落后的狀況，然而卻乏見大學生的身影，每萬人中大學生占有量非常小。

（二）高校教育與社會需求失調

隨著國家對教育投入的增加，我國高等院校雖然在軟硬件設施建設上有了較大的發展，但并不能緩解高校畢業生與社會需求脫節的壓力。

1.專業課程設置與社會需求的矛盾凸現

大學生就業與產業結構的調整以及地區經濟發展周期有較大的關聯。隨著產業結構不斷調整升級，四年一個周期的高校專業設置調整逐漸滯后以致錯位。此外，學校對經濟社會發展趨勢預測能力不足，對學生的教育與培養的重視程度不夠，也是導致高校教育培養與社會需求的結構性矛盾凸現的原因。

2.大部分高校培養的學生質量不過硬

大學生在市場中與各群體人在一個平臺上競爭崗位，核心競爭力是學得多、學得快、轉化率高。因此，衡量大學生的綜合素質指標之一就是學到了什么、掌握了什么、學會并轉化成為自己生存發展的能力是什么。

（三）大學生自身因素

大學生自身面對嚴峻的就業形勢，由于缺少正確的就業觀念的引導，職業生涯模糊，自立自信心不足，綜合素質不高，社會適應力較差，這些都對大學生解決就業問題帶來了消極的影響。

1.職業生涯模糊，就業準備不足

其實，大學生在進入大學時就應該對大學四年學習做出明確的目標計劃，為今后的職業生涯發展打好堅實的基礎。但在實際中，上了大學的很多學生對市場變化、社會變化關心度較低，注意力和精力都應付考試了，多數學生沒有“生涯”的概念，對職業目標相對模糊，沒有把興趣、愛好與自己所學專業很好結合，更不知道自己的優勢和劣勢，對自己適合做什么，不適合做什么，哪些職位能成功，自己潛能有多大一概不知，到了大學畢業才“臨時報佛腳”。

2.大學畢業生自身綜合素質不高

首先是適應社會的能力較差。難以符合用人單位的要求。由于很多大學生沒目標、沒準備，缺乏對自己的清晰定位，在學校里只滿足所學課程，忽視了對廣博知識的積累和對實際能力的培養和鍛煉。社會實踐經驗不足加之語言表達能力不足，在應聘場合緊張、膽怯，不能充分展示自己，從而錯過了許多工作機會。其次是對家長的依賴性強。我國部分大學生在大事還得家長拿主意，完全獨立靠自己的意愿選專業、定職業，找工作的大學生不足一半。

（四）國家政策方面的原因

近幾年，國家為了解決大學生就業問題做出了大量的工作，并出臺了相應的優惠政策。但是由于種種原因，如戶籍因素、生活需求等，導致大學生就業問題依然嚴重。總體上國家對大學生就業的引導性政策可行性較差。另外，國家關于高校擴招的政策，進一步提高了大學生就業的難度，雖然國家從許多方面為大學生設立崗位，但與龐大的畢業生規模而言顯得有些力不從心。

三、緩解大學生就業難的對策

解決大學生就業壓力事關大學生的切身利益，更關系到社會的和諧穩定，需要政府、企業、高校和大學生共同的努力，多部門采取切實可行的政策、措施和辦法。

（一）政府部門完善促進大學畢業生就業的政策

近年來，中央政府針對嚴峻的就業形勢已經制定了一系列的相關政策，在很大程度上提高了大學畢業生的就業率，但是總體情況上來說，政府對大學畢業生就業扶持的力度，或者說是方式還不夠正確，在很大程度上還存在欠缺。社會應

該給大學生提供更多的就業崗位以及實習機會，同時政府還需要加強在就業指導方面的政策建設，根據學生成長的客觀規律，對學生進行合理科學的就業指導。社會中可以創建各式各樣的就業培訓機構，幫助即將畢業的大學生做好就業規劃，幫助學生能夠在走出校園的同時，不會對自己的就業感到迷茫，幫助其找到就業大方向。

國家還應該積極鼓勵大學生進行自主創業，在創業貸款、創業環境等方面給予一定的優惠政策，鼓勵學生到西部地區以及農村基層進行鍛煉，幫助學生實現人生的理想為靈活就業的畢業生開展人事和社會保險事務代理的全程服務。再次是使就業服務深入人心，在開展職業咨詢和職業指導的過程中，要特別加強自謀職業和自主創業培訓和職業技能開發，促進個人素質的全面提高，以適應競爭就業的需要。最后是充分發揮各種社會組織在人力資源市場資源配置中的作用，加強與團委、個體私營企業協會的組織的聯系，通過他們調動各方資源深度挖潛就業崗位，促進畢業生的有序流動。

（二）高等教育機構深化教學教育改革

是否滿足或符合經濟、社會發展的需求作為檢驗高等教育成效的一個重要指標，各高校的辦學理念、教育方向、專業和課程設置要適應社會的需要，及時地調整專業安排和制定招生計劃，并增強學校與用人單位之間的有效合作，從而培養出與市場需求、社會需求相對接的應用型人才。此外，高校還需要加強畢業生職業指導工作，使得就業指導貫穿在整個大學生涯中，幫助大學生形成正確擇業觀，增強擇業實力。

1.合理調整課程設置和教學方式

一是與產業結構結合。要根據產業結構的調整和就業市場的變化，及時調整專業，拓寬專業適應性，依據企業反饋的信息重新設計和調整各專業人才的知識、能力、素質結構，進一步優化和整合課程。二是與發展形勢結合。當前，政府鼓勵大學生自主創業，學校也要高度重視對學生創業意識與能力的培養，要開設大學生創業選修課程，讓學生掌握創業的基本政策和知識，如邀請創業成功人士談創業經歷，開展大學生創業大賽等，培養學生創業的興趣，并在實踐中鍛煉學生的創業能力。三是與實踐能力結合。關注社會發展對復合型人才的需求，拓寬專業知識面，改革教學環節、教學方法和教學手段，加強學生人文素質的培養，加大實訓實習力度，提高學生的社會適應性和專業應變能力。四是與興趣特長結合。加大學生選擇專業的自由度，允許確有特長的學生自由選擇專業。五是與生涯規劃相結合，尊重大學生的個性發展，重視大學生的科技創新，把職業生涯規劃課程列為必修課，通過“入學到畢業”全程化的職業生涯輔導教育，引導大學生樹立正確的職業理想，正確進行自我分析和職業分析，確定自身的職業方向，以積極的心態面對激烈的人才市場競爭。

2.加強畢業生的就業指導與服務工作

千方百計收集就業信息，充分發揮網絡的作用，逐步實現高校畢業生供給與人才市場需求的信息聯通，用請進來的方式，高校可以邀請用人單位進駐校園進行現場招聘，或舉辦大型的招聘見面會活動，讓學生進一步的了解企業，促進學 生與企業之間的纖細，同時也讓企業了解學生的崗位要求。堅持產學研緊密結合，建立相對穩定的學生實踐和培訓基地和訂單式培養方式，定期請用人單位到校作講座，鼓勵大學生到企業參觀學習，教育大學生積極投身社會實踐，利用假期到企事業單位進行實踐鍛煉。通過專業課程、專業測評、專業輔導、網上指導等專業手段，開展團體輔導和個性化指導，引導學生轉變就業觀念，靈活就業，多渠道就業，主動創業。簡化環節、減低成本，方便快捷地為畢業生辦理各種手續，為畢業生擇業提供社會化服務體系；通過法律法規的教育，有利于大學生與用人單位達成就業關系，避免一系列不必要的糾紛，培養大學生在就業中的依法維權能力。建立一支高素質、專業化的就業指導隊伍。

（三）社會通力營造大學生就業支持環境

幫助大學畢業生解決就業難題，涉及到全社會的各個方面，因此，有必要建立起一個強大有力的社會支持系統，由家庭、用人單位、社會與學校和政府通力合作、共同努力。

1.用人單位要樹立科學的人才觀

首先，用人單位積極接納大學畢業生，為他們提供一個施展才華的舞臺。其次，用人單位用人既要講究單位的當前效益，又要講究遠期效益。在設置聘任條件時要充分考慮畢業生的個性發展空間，注重畢業生的潛力發展。再次，用人單位應加強人才儲備，解決企業高層次人才仍顯不足，企業的科技創新能力不強，企業競爭力低下等問題。最后，用人單位應加大與高校的聯動程度。相互利用各自的智力、資金和崗位技能優勢，共同謀求人才又快又好的發展，發現人才，培養人才，儲備人才。

2.社會媒體要堅持健康的輿論導向

盡管社會媒體不可能解決大學生就業問題，但可以還原大學生就業的現狀與本來面貌，理性看待大學生就業中的種種現象和問題。社會媒體在解決畢業生就業問題中的輿論引導主要體現在以下幾個方面：

1、通過多種形式、多種渠道的正面宣傳，引導和幫助人們轉變傳統就業觀念，樹立與社會主義市場經濟相適應的新就業觀，提高全社會對大學生就業問題的認識

2、從大學生就業的結構性困難入手，幫助大學生適時調整就業心態，以減輕大學生的心理壓力。

3、宣傳與解讀政府為推進就業而制定的相關措施和制度，為破解大學生就業難題提供借鑒。

4、積極傳播就業信息，為大學生求職與創業提供信息支撐與精神動力，通過大型策劃與活動組織，為大學生和就業單位搭建橋梁等。

3.家庭成員要發揮積極的鼓勵作用

家庭是社會的細胞，應該主動承擔教育學生的責任。家長自身首先要調整好心態，降低對孩子的期望值，對孩子求職遇到困難的時候多引導和鼓勵，以朋友的角色與孩子多溝通，樹立先就業后擇業的觀念，正確看待上大學和找工作的關系，找第一份工作和終身職業的關系。同時，要配合學校，發揮自己在激勵學生成才、確立價值取向、設計職業生涯、轉變就業觀點、開辟就業渠道等方面的積極作用。

（四）大學生努力提升自身就業競爭力

當然，政府、學校和社會所采取的一些措施是解決大學生就業問題的的重要保障，但歸根結底，還是要靠大學生自己努力轉變就業觀念，確定職業發展目標，增強提升自身就業力的意識，優化自身的能力結構。

1.確立明確的職業生涯目標

從進入大學的第一天起，大學生就應對自身個性、才能和特長、興趣愛好及弱點都有一個實事求是的正確認識和評價，并從自身的實際出發，進行準確的職業目標定位，以便有針對性地開展學習，合理規劃大學生活，同時在學習過程中不斷豐富和完善自己，發掘自身潛力，不斷調整發展目標，為未來的職業發展作好準備。

2.增強自身綜合素質

大學生是國家額希望所在，是民族發展的后備力量，作為新時代的大學生，必須不斷的提升自身素質，在高校學習過程中，與國家技術社會一道，樹立健康的價值觀、世界觀以及人生觀。積累知識，提升專業性知識的同時，學會與人溝通、合作，對生活充滿信息和希望。另外，在大學實習過程中，大學生應該積極參加社會實踐，將學校學習的理論知識應用到工作中，提高自身處理實際問題的能力，并積累更多的社會工作經驗。同時，大學生需要給自己做好就業定位，不受條條框框的約束，以實現自我價值為主要目的。

3.提高自主創業的本領

面對嚴峻的就業形勢，大學生應盡一切可能依靠自身實力解決就業問題，自主創業則可以成為個人層面上減少就業難度的一種主動性的現實選擇方案。大學生在一定的條件下，找準商機，發揮一技之長，走自主創業，自謀職業的道路，在解決自己就業的同時，也為社會提供了新的就業渠道，緩解了就業壓力。

結 論

本文主要通過對現階段我國大學生就業現狀做了調查分析，目前的大學畢業生就業情況不容樂觀，對于這種現象出現的因素做了相應的分析，并提出了相應的解決措施，以便能夠為現階段大學生就業難提供借鑒作用。

隨著社會的不斷發展，教育事業的不斷提高，越來越多的人都會接受高等教育的學習，高等教育逐漸大眾化，然而也正是這一現象的出現，大學生就業也越來越困難，我們不能否認接受高等教育是正確的選擇，因為接受高等教育不僅是為了謀求一份好的工作，還是提高個人修養的一種重要途徑，然而，就目前我國大學生就業的現狀來看，情況不容樂觀，因此，在實現高等教育大眾化的同時，就業的問題該如何解決，也要考慮在內，實現高等教育大眾化的最終目標為建設社會主義事業提供動力的，而不是為建設社會主義事業帶來阻力。

造成大學生就業難的因素有很多，本文就現階段主要的因素做出了相應的總結，所提出的措施也僅僅是針對已經出現的因素，未發覺的因素依然需要做進一步的探究，這也將是筆者未來工作與實踐中需要進一步學習的地方。

參考文獻

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第二篇：影響大學生就業的因素

影響大學生就業的因素

(一)政治因素：法律、法規、法令、政策、政府教育規劃以及政府重大戰略決策對大學生就業產生重大影響，我們要關注“十二五”規劃，因為它對國家未來五年做出了明確的規劃。

(二)經濟因素：

1、經濟發展對大學生就業隊伍規模的影響；

2、經濟發展影響社會對大學生畢業層次要求；

3、經濟發展的地域不平衡狀況影響大學生就業流向；

4、經濟發展影響大學生的職業選擇范圍。

(三)社會因素1.國家層面：國家政策決定社會的就業率的高低。專業設置不合理，教學環境制約發展，實習機會少，造成部分專業與實際需求不相符，致使總體勞動力市場的供求失衡。擴招，早成過多大學生流向社會。2企業方面：企業制度不合理，就業歧視，包括性別歧視、學歷歧視、戶籍歧視、地域歧視、身體歧視等，使得大學生的就業門檻再一次拉高。

(四)技術因素：

1、改革開放以來，我國呈現出技能替代型技術進步和技能偏向型技術進步并存、并以前者為主的獨特態勢，這是導致大學生就業難的直接原因；

2、而勞動密集型技術和產業發展政策、分割的市場體系及教育培訓與市場需求的脫節，則是導致大學生就業難的根源。

第三篇：大學生手機使用情況及相關影響因素分析

科技論文寫作

題目：

大學生手機使用情況分析

2014 年11月

大學生手機使用情況分析

2摘 要: 目的：本文通過對在校大學生手機使用情況及相關影響因素分析、短信使用情況的調查及手機依賴癥相關分析，使今后社會更加關注在校學生手機使用情況，減少手機引起的亞健康；使學校制定有效的手機使用管理方案，促進教學活動事半功倍；為學生如何使用手機提供導向，合理安排手機的使用情況。方法：此次調查采用以問卷調查的方法并結合一定量的訪談，調查顯示，手機過度使用在大學生中具有廣泛性，男生手機依賴率36.7%,女生手機依賴率22.4%，男生比例明顯高于女生。結論：在校大學生手機使用行為多為自發行為，缺乏政府及相關部門的科學引導，應加強相關政策制定，進行合理干預，為大學生營造良好手機使用氛圍。

關鍵詞:大學生，手機，使用，短信，依賴 引言

手機首先是作為移動通訊工具進入現代生活的,隨著科技的發展,手機已經初步完成從3G發展到4G過度,更強大、更新奇的功能伴隨著漸趨平民化的通訊服務價格吸引了眾多的消費者，而無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體———學生手機族,已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。通訊技術的發展和通訊設備的普及使得手機成為人們生活、交流中的重要組成部分。青少年擁有手機和使用手機是科技進步和社會發展所帶來的必然結果,也是信息時代的象征。在手機給人們帶來方便的同時,不健康使用手機帶來的問 題也日益突出。

隨著社會的不斷進步，手機的普及率越來越高，由于手機短信具有速度性、互動性、保密性等優勢，方便靈活，且價格低廉等特點，能不受時間地點的限制，快速傳達信息，深受大學生們的歡迎，使得短信在大學生人群中被廣泛使用。短信這種新的聯系方式已深入到了大學生的生活、學習和感情交流等各個方面，為了解大學生的短信使用現況，我們對大學生進行了隨機方便調查研究。青少年易于接受新事物且心理發育不成熟,更易受到其負面影響。國內外專家認為部分人對手機已經產生嚴重的依賴[,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現情緒的極端變化,如煩躁不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等,這種現象實際上已經是成癮的表現,并將其稱之為“手機依賴癥(Mobile Phone Dependence,MPD)”。但“手機依賴”在國內沒有受到廣泛重視,關于這方面的系

統研究也不多,尤其是在校大學生手機使用及手機依賴的報道更少,且多集中在手機短信的研究。最近幾年手機互聯網的飛速發展給人們生活帶來很多便利但同時也帶來了消極影響，尤其是大學生這個特殊群體，已成為。了社會特別關注的對象出現“手機依賴”的主要人群是青年人,尤其是在校大學生故將在校大學生定位為研究對象是可行的。本研究旨在探討大學生手機使用相關情況（以短信使用情況為中心）與手機依賴的現狀及相關影響因素,為指導學生（尤其是在校學生）健康使用手機,避免手機依賴提供依據。

一、調查對象

我們以問卷調查的方法并結合一定量的訪談，在宿舍在校大學生，合計220人。實際發放問卷220份，收回218份問卷，應答率99.1%，但其中有效卷共214份，廢卷4份，有效回收率為97.3%。

二、關于手機使用的調查

（1）調查的總體即為要想達到調查的目的所關注的集合。由于我們的目的是了解在校學生的手機使用情況,因此,我們調查的總體就是在校的在校學生。（2）制定抽樣調查方案時的一項重要內容，制定抽樣方案時,總體必須劃分成一些抽樣單位,這些單位是相互不重疊的,而且能完全覆蓋總體.我們在此次抽樣中以地區為單位進行抽樣。（3）以問卷調查的方法并結合一定量的訪談形式進行調查，并在調查前進行了20份預調查，完善調查問卷。

（4）抽樣調查方案采取簡單隨機方便抽樣方法。（5）此次抽樣關于手機使用的調查問卷如下。

三、手機短信使用情況調查

此項調查共設有8個問題，目前是否單身、收發短信主要內容、收發主要對象、每月發送短信量、發送內容有無健康相關信息傳播、是否需要一個短信平臺可以為他們解答有關生理和心理健康問題。以在校大學生為調查對象，采用自編的《大學生手機短信使用情況問卷調查表》，在調查前,向被調查者解釋調查的目的和意義,消除學生的顧慮,保證調查的可靠性。被調查者以無記名方式填寫調查表,當場收回調查問卷。

1.2.3手機依賴征相關調查 手機依賴綜合征診斷標準，參照北京安定醫院精神科鄭毅教授關于手機依賴綜合征的描述，結合相關研究,有下述表現6項及以上者,判定有手機依賴傾向:(1).你總是把手機放在身上,如果沒有帶,就會感到心煩意亂,無法做其他的事情, 甚至還有些害怕,但自己也說不清怕什么;(2).如果你沒帶手機,被告知今天沒有任何工作,就是出去玩,但是你也會覺得很不踏實,坐立不安;(3).總有“我的手機鈴聲響了”這種錯覺。聽到鐘表的聲音,會當成自己手機的聲音;(4).有時還會產生一些幻覺,比如長期對手機特別敏感,可能沒有任何的聲音刺激,經常會感覺自己手機在震動或者在響,要不停地去看自己的手機;(5).你是否經常下意識地找手機,不時地拿出手機來看看,有時候甚至手機老攥在手里才踏實;(6).手機沒信號或信號減弱便開始煩躁;(7).如果手機鈴聲長時間不響或來電明顯減少,會感到不適應,甚至心煩意亂;(8).在與人溝通時過分依賴手機,明明可以直接面對面交流,卻要發短信或打電話;(9).吃飯的時候要把它放在桌子上,總是怕漏過信息或者漏過電話;(10).你晚上睡覺的時候,即便是沒有什么事情也經常開著手機;(11).你對別人看自己的手機,不管是有意還是無意,都非常地反感,非常地惱火;(12).你最近經常有那種手腳發麻、心悸、頭昏、出汗、胃腸道功能不好的現象。根據上述判斷是否為手機依賴癥患者，并結合前面的調查進行綜合分析。

隨著我國文化的發展，現在的大學生思想大都比較開放，在大學里談戀愛也越來越普遍，而手機就成為了戀人之間聯系、溝通情感的工具，故大學生對手機的依賴率提高了。

四、討論

隨著我國經濟持續穩定的增長和移動通信服務的發展,我國的移動通信市場增長迅速,手機日漸普及。低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢。現在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發達地區某些初中生中也出現了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為祖國未來的建設者，他們的健康成長越來越多地受到人們的關注。手機短信及互聯網以其特有的便捷性已成為大學生網絡應用的重要補充。在訪談中，不少學生認為短信、手機網絡使用方便省錢，常用短信、手機QQ微博聯系能增進自己和朋友、親人間的感情，而且可以快速的獲得新聞、天氣預報、就業信息、通知等信息，再者可以用來儲存一些比如賬號、密碼一類等重要信息，有利于生活學習。但由于短信的特性和廣泛使用性，像上課發短信，利用手機短信逃課、作弊等一些行為也對正常的教學秩序產生了一定的沖擊，學校老師應該針對新形勢合理制定相關制度，維護正常教學活動。再有就是黃色短信、反動短信、詐騙短信等垃圾短信的泛濫，多數人認為自己雖然對此類詐騙短信采取置之不理的態度，但此類短信也對自己正常的學習生活產生了一定的影響，訪談中還有個別大學生明確表示自己曾經被詐騙短信騙取過一定數量的財物，因此政府及相關部門應該加強管理，制定相關法規及政策，確保人民生命及財產安全。作為新時代的大學生，應該具有辨別是非的能力，對自己言行多加約束，合理使用手機，使其成為有助于學習的新型工具。

本研究發現手機依賴存在性別、專業類型、家庭所在地及是否單身等方面的差異,表明手機過度使用帶來的問題在大學生中具有廣泛性。盡管不同年級的學生對手機的依賴性差異無統計學意義,但各年級依賴率均較高，需要引起重視。筆者認為,人們常說大學如社會，大學生需要獨自面對生活、學習、情感等各方面的新事物、新挑戰,當遇到挫折失敗就需要一種可以傾訴、可以獲得幫助支持的情感遷移的途徑,具有豐富功能的手機就自然成了學生僅次于電腦的首選工具。這可能是由于很多人認為市場經濟下,“人的社會網絡越大,社會交往越頻繁,就越有可能獲得更多的社會資本,并因此有可能獲得更多的經濟資本或提高自己的社會地位”毫無疑問手機成了時下最高效便攜的獲取資本的工具于是大學生們過度使用手機以致產生依賴具有普遍性。

綜上所述, 大學生手機普及度和短信使用頻率均較高，使學校建立健康教育短信平臺具備可能性及可操作性。戀愛中的大學生手機短信使用更加頻繁，可對此特點進行有針對性的健康指導和干預。本調查在一定程度上能夠為今后在學校建立健康教育短信平臺提供科學依據，望政府、學校及相關部門加大建立此平臺力度，為學生建立包含科學知識、心理健康、生理健康等的健康教育短信平臺，滿足其需求，更好地服務于學生。其次，手機依賴是不容忽視的公共衛生問題,應引起教育工作者及社會的廣泛關注。要教育學生加強對自己的約束力,合理安排自己的學習生活,實行自我監控,趨利避害，發揮手機最大用途。學校應該經常組織學生參加各種社會實踐活動,讓他們體驗社會生活,感受自身的價值,幫助他們建立良好的群體氛圍和良好的人際關系,健康愉快地學習與生活。參考文獻：

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第四篇：影響大學生心理健康的因素分析

影響大學生心理健康的因素分析

張智昱 張華東 楊丹江

摘 要：大學生的心理健康問題是其人格與環境交互作用的結果。影響大學生心理健康的主要因素有社會、家庭和大學生個體不良的人格傾向，此外，大學生群體所處的特殊的發展階段和面臨的獨特的發展任務也是其心理健康的重要影響因素。

關鍵詞：心理健康；影響因素；大學生

近年來，大學生心理健康問題有越來越突出的趨勢，很多研究都報告了很高的比例，突出表現在抑郁、焦慮、強迫、自信缺乏和人際關系敏感等方面。大學生的心理問題是其人格與環境交互作用的結果。從環境來看，影響的因素主要有社會和家庭。從大學生個體來看，其心理問題往往與他們不良的人格傾向有很大關系，主要的影響因素有應對方式、自我概念、歸因方式、社會比較方式、社會支持以及人際關系等。此外，大學生群體所處的特殊的發展階段和面臨的獨特的發展任務也是其心理健康的重要影響因素。

一．社會因素

隨著社會的發展、現代化程度的提高，人們的心理困擾El益加劇，心理疾患發病率隨之上升，這幾乎是一切國家在其現代化過程中都難以避免的現象。當前我國正處于社會轉型時期，轉型期社會的劇變必然會對大學生產生強烈的沖擊，造成適應困難。

1．社會轉型，價值多元

對價值的追尋是人類長期以來孜孜以求而又備受困擾的一件事。社會轉型期間，一方面，舊的標準或規范已經失效，新的規范或標準一時還沒有完全建立起來，存在著規范缺失；另一方面，由于社會的日益開放所帶來的多元化，使人們強烈地感受到生存環境的不確定性和缺乏安全感；此外現階段存在的一系列諸如貧富分化加劇、金錢至上、道德失范等問題，這一切都會對大學生們產生沖擊，需要他們去回答，勢必會造成大學生們的適應困難。

2．高校擴招，收費提高

隨著高等教育招生收費并軌體制的實行及高校后勤社會化的改革，青年學生有了更多接受高等教育的機會。但問題的另一方面是學費大幅提高，經濟困難學生的比例劇增。據中國扶貧基金會對4省區20所高校的調查，目前我國高校在校生中的經濟困難比例約為200／0，特困生比例為8％。農、林、師范類學校經濟困難學生比例超過30‰特困生比例超過15％。走進大學校園的經濟困難學生不僅要面對所有大學生所必須面對的學習和生活問題，還要克服更多的物質和精神上的困難。以往憑借學習成績的優異而支撐起來的自尊在評價更加多元化的大學校園里遭到了挑戰。經濟上的拮據導致了經濟困難學生生活上的窘迫感、交往中的自卑感、對家人的愧疚感以及對現實的無奈感。很多研究表明經濟困難大學生的心理健康水平顯著低于其他學生。經濟壓力是影響大學生心理健康的一個重要因素。

3．社會競爭，就業困難

隨著人才培養和就業制度改革中引入競爭機制，大學生感受到了巨大的競爭壓力。在畢業分配的自主擇業，雙向選擇，社會機構改革、下崗人數居高不下的背景下，社會向大學生們提出了日益苛刻的用人標準，為了在劇烈的競爭中占有一席之地，大學生們在學習、考證和參加各種兼職等實踐活動之間疲于奔命，壓力陡增。

二．家庭因素

家庭是影響大學生行為和心理發展的基礎，家庭生活環境各種因素中家庭氣氛、父母的教養方式等是影響大學生心理健康的重要因素。1．家庭氣氛

家庭中父母之間、親子之間的言語及人際氛圍直接影響著家庭中每個成員的心理，這種長期的影響會對大學生的心理健康產生積累效應。父母關系不良、經常吵架甚至相互敵視、家庭氣氛緊張，尤其是父母離異，往往會使子女形成冷漠、孤癖、自卑、多疑等不良性格特征，這些不良人格特征會使得大學生在人際交往中表現出自私、敵視心理和道德方面的缺點。與父母關系較查或很少與父母聯系的大學生更容易產生憂慮。

2．教養方式

家庭教養方式從不同方面直接和間接地影響著子女的心理健康水平，否定的、消極的、拒絕的等教養方式對個體的心理健康起到了一定層面的負面影響；而肯定的、積極的等教養方式則對子女的個性特征、社會交往、自我評價起到了積極的作用。

三．大學生群體心理因素

大學生是一個非常獨特的群體，正處于心理延緩償付期，為建立自我同一性而進行的自我探索活動是這一階段的重要任務，因此，大學生的心理發展也具有十分明顯的特點，面臨著獨特的心理沖突。

1．心理延緩償付期

所謂心理延緩償付期的意思是：從年齡和生理上講，絕大多數大學生已是成年人，既然是成年人，相對應地，就應當承擔成年人的義務，但大學生正處于學習的黃金時間，鑒于此，社會合法地延緩他們承擔責任的時間。即便如此，還是會對大學生產生很大影響，突出的表現就是成人身份與經濟社會地位的不匹配使大學生有更多的心理沖突。

2．對自我同一性的追尋 自我同一性是指大學生在尋求自我的發展中，對自我的確認和對有關自我發展的一些重大問題，諸如理想、職業、價值觀、人生觀等的思考和選擇。也即是回答“我是誰”、“我想成為什么樣的人”等問題。在這個過程中，大學生必須仔細思考全部積累起來的有關他們自己及社會的知識去回答它，并借此做出種種嘗試性的選擇，最后致力于某一生活策略。自我同一性的確立，就意味著大學生對自身有充分的了解，能夠將自我的過去、現在和將來組合成一個有機的整體，確立自己的理想與價值觀念，并對未來自我的發展作出了自己的思考。

“我已經是什么”、“我想成為什么”和“我應該成為什么”是每個大學生必須面對的問題，這種自我探索的過程往往是和困惑，甚至痛苦聯系在一起的。

四．個體心理因素

從個體心理的角度，大學生的心理問題往往與他們不良的人格傾向有很密切的關系。影響大學生心理健康不良的人格傾向或與人格密切相關的因素主要有應對方式、自我概念、歸因方式、社會比較方式，社會支持以及人際關系等。

1．應對方式

應對方式是指大學生在面對挫折和壓力時所采用的認知和行為方式。它是心理應激過程中一種重要的中介調節因素，大學生的應對方式影響著應激反應的性質與強度，并進而調節著應激與應激結果之間的關系。

大學生的應對方式主要包含三個方面的內容：自我防御機制，是指大學生在面臨壓力與沖突時內心產生的一種擺脫煩惱、減輕不安，以恢復情緒平衡與穩定的適應傾向，主要有推諉、壓抑、否認、合理化、幻想、退避等方式，心理調節機制，是指大學生在面臨壓力情境時采取的一種積極主動的心理調適行為，主要有調整心態、調整情緒、調整認知和總結經驗等方式，外部疏導機制，指個體在面臨壓力時借助于外部力量和外在手段以減輕內心焦慮的行為方式和手段，主要有轉移、宣泄，傾訴求助等方式。從應對效果的角度來看，可以分成積極的應對方式、消極的應對方式和中間型的應對方式。實證研究表明，大學生的心理問題往往與其消極的、不成熟的應對關系有顯著的相關。

2．自我概念

自我概念意指大學生對自己人格的認知，是大學生感受和理解自己各個層面的方式。大學生的自我概念可能是正確的、積極的，也可能是偏倚的、消極的。自我概念不僅影響大學生現實的行為方式和對過去經驗的解釋，而且影響大學生對未來的期望。大學生正處于自我探索的關鍵期，由于自身發展的不成熟，他們的自我概念往往和實際情況有較大差異。實證研究表明：大學生焦慮、自卑、抑郁，人際關系敏感等心理問題的根源往往與他們偏倚的、消極的自我概念顯著相關。

3．歸因方式

歸因方式是大學生對他人的或自己的行為過程所進行的因果解釋和推論。美國心理學家韋納認為能力、努力、任務難度和運氣是人們在解釋成功或失敗時知覺到的四種主要原因，并將這四種主要原因分成控制點、穩定性、可控性三個維度。韋納的研究表明，每一維度對動機和情緒都有重要的影響。在內外維度上，如果將失敗歸因于內部因素，則會產生羞愧的感覺；歸因于外部因素，則會生氣。在穩定維度上，如果將失敗歸因于穩定因素，將會產生絕望的感覺，將失敗歸因于不穩定因素，則會生氣。在控制性維度上，將失敗歸因于可控因素，則會繼續努力，歸因于不可控因素，則會絕望；將失敗歸因于內部、穩定、不可控時則會產生習得性無助感。大學生自卑、抑郁等心理問題往往與他們在歸因過程中的認知偏差和動機偏差有密切關系。

4．社會比較

社會比較是大學生將自己的個性品質、觀點和行為與他人進行比較的過程，它使大學生產生新的自我知覺、自身處境知覺及生活質量知覺，這在一定程度上決定了大學生的自我概念、情緒狀態和對未來的期望，從而對其心理健康產生影響。實證研究表明，在社會比較方面的總體消極特征較為明顯，或者在社會比較的控制感方面的外控程度、易比性上的對社會比較的依賴程度、體驗性方面的自我懷疑等負性情緒強度、突出性上的偏執程度較高，屬于“消極的社會比較組”的大學生，其心理健康水平顯著低于那些在社會比較方面總體上具有相對積極的特征，或者在社會比較的控制感方面具有適宜程度的內外控特點，在易比性方面對社會比較能夠靈活運用，在體驗性方面表現出良好的自信，在突出性上能夠較為客觀全面地選擇社會比較的對象、事件和看待比較的結果，屬于“積極的社會比較組”的大學生。刻板的社會比較方式是影響大學生心理健康的重要因素。

5．社會支持

社會支持是指以大學生(被支持者)為核心，由大學生和他人(支持者)通過支持行為所構成的人際交往系統。它包括三個維度：客觀支持(客觀的、可見的或實際的支持，獨立于大學生的感受，是客觀存在的現實)、主觀支持(主觀的、體驗到的或情感上的支持，是大學生在社會中受到尊重，被支持、理解的情感體驗和滿意程度，與大學生的主觀體驗密切相關)、對支持的利用度(使用社會支持的多少)。社會支持在心理健康中所起的主要作用在于其對身心健康的增進及維護。實證研究也驗證了這一結果，獲得客觀支持較多、主觀上對獲得的支持較滿意、對社會支持的利用度高的大學生能保持較好的心理健康狀況，社會支持差的大學生其心理健康狀況也較差。

6．人際關系

人際關系是大學生必然會碰到、必須面對的根本問題之一。我國著名醫學心理學家丁瓚教授指出：人類心理的適應，最主要的就是人際關系的適應，人類心理的病態，主要是由于人與人之間關系的失調而來。大學生無法避免的人際關系會使他們產生各種心身癥狀，終止這種關系，癥狀則立即消失。就是一般的人際關系，大學生如果處理不好，也會成為持久而頑固地困擾他們日常生活的因素。可見人際關系在大學生的生活中始終都是影響他們心理健康的一個重要因素。

大學生的人際關系，最基本的就是同學關系。存在人際關系問題的大學生，往往同學關系不好。同學關系中有一種非常特殊、也十分容易出現障礙的是同室關系。有研究表明，引發大學生心理適應障礙的原因中有35％涉及同室關系。此外戀愛也是引發大學生心理問題的一個重要因素。

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第五篇：大學生網絡購物影響因素分析

一、中國互聯網的發展和網絡購物在生活消費中的地位

（一）發展概況

隨著中國互聯網的蓬勃發展，網絡逐漸成為一種新的購物渠道。當代大學生是個正在不斷成長的消費群體，這個龐大的群體潛移默化地影響著中國消費市場的走向。了解大學生的消費習慣，洞悉大學生的消費理念，對探索未來中國市場的發展趨勢，預測未來中國消費的水平高低有著重大意義。作為獨立、新興、富有活力的個體，我們每一個大學生對“消費”都有自己的看法，都有屬于自己的消費理念和消費觀。

（二）重要地位

以下是從計世資訊（CCW Research）上摘錄的一項數據統計： 2006年中國網絡購物市場的成長延續了2005年以前的增長趨勢，購物總額超過了300億，只是因為市場基數的擴大，增長速度有所放緩。但是64.85%的增長速度在整個互聯網產業中仍屬于快速發展的領域。計世資訊對2007年中國網絡購物市場規模仍然非常看好，互聯網大環境及技術發展的種種趨勢仍然會繼續促進中國網絡購物市場的快速發展。2007年中國網絡購物市場規模將接近500億。2008年中國網絡購物市場規模也處在發展中。在參加網絡購物的人群中大學生占據了67.0%。由此可見大學生在網絡購物中的重要性。因此對大學生網絡購物的影響因素進行分析，為我們提供一些客觀數據和信息，讓我們能對高校大學生的消費現狀有個大致的了解，從而通過科學的研究、分析提出適合大學生消費的合理建議和導向。

二、網絡購物的特征及需求

首先，我們來分析網絡購物的特征以及其需求。由于互聯網商務的出現，消費觀念、消費方式和消費者的地位正在發生著重要的變化，互聯網商用的發展促進了消費者主權地位的提高；網絡營銷系統巨大的信息處理能力，為消費者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費者的購買行為更加理性化。

（一）方便和自由

在網上購物，除了能夠完成實際的購物需求以外，消費者在購買商品的同時，還能得到許多信息，并得到在各種傳統商店沒有的樂趣。今天，人們對現實消費過程出現了兩種追求的趨勢：一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費者以方便性購買為目標，他們追求的是時間和勞動成本的盡量節省；而另一部分消費者，是由于勞動生產率的提高，自由支配時間增多，他們希望通過消費來尋找生活的樂趣。今后，這兩種相反的消費心理將會在較長的時間內并存。

（二）消費者的全程參與

網購改變了消費者的傳統角色，取而代之的是他們直接參與了生產和流通的全過程。傳統的商業流通渠道由生產者、商業機構和消費者組成，其中商業機構起著重要的作用，生產者不能直接了解市場，消費者也不能直接向生產者表達自己的消費需求。而在網絡環境下，消費者能直接參與到生產和流通中來，與生產者直接進行溝通，減少了市場的不確定性。

（三）刺激消費的主動性

網購對日益嚴重的消費滯后產生了很大的驅動力，人們消費的主動性增強。在社會化分工日益細化和專業化的趨勢下，消費者對消費的風險感隨著選擇的增多而上升。在許多大額或高檔的消費中，消費者往往會主動通過各種可能的渠道獲取與商品有關的信息并進行分析和比較。或許這種分析、比較不是很充分和合理，但消費者能從中得到心理的平衡以減輕風險感或減少購買后產生的后悔感，增加對產品的信任程度和心理上的滿足感。消費主動性的增強來源于現代社會不確定性的增加和人類需求心理穩定和平衡的欲望。

（四）適應不同的消費層次性

不僅僅是消費者的個性消費使網絡消費需求呈現出差異性；對于不同的網絡消費者因其所處的時代環境不同，也會產生不同的需求，不同的網絡消費者，即便在同一需求層次上，他們的需求也會有所不同。因為網絡消費者來自世界各地，有不同的國別、民族、信仰和生活習慣，因而會產生明顯的需求差異性。

（五）消費個性的回歸

隨著21世紀的到來，這個世界變成了一個計算機網絡交織的世界，消費品市場變得越來越豐富，消費者進行產品選擇的范圍全球化、產品的設計多樣化，消費者開始制定自己的消費準則，整個市場營銷又回到了個性化的基礎之上。沒有一個消費者的消費心理是一樣的，每一個消費者都是一個細小的消費市場，個性化消費成為消費的主流。

（六）價格因素是主因素

恰當地把握時代的主流，網絡購物為不同層次的消費者提供不同的需求平臺，這正是網絡購物的主要特色。從消費的角度來說，價格不是決定消費者購買的惟一因素，但卻是消費者購買商品時肯定要考慮的因素。因消費者可以通過網

絡聯合起來向廠商討價還價，產品的定價逐步由企業定價轉變為消費者引導定價。

三、影響大學生網絡購物的心理因素

接著，分析大學生作為網絡購物主要群體的特征。大學作為一個時代發展的主力軍，時尚的先鋒隊，在網絡購物的比例中占有重要的一席之地。一些人甚至不惜昂貴代價來實現“人造美女”“人造帥哥”夢。正如吉登斯所說的：“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規劃和改造的對象”。為此對大學生的購物心理總結如下：

（一）注重自我，主張個性

他們擁有不同于他人的思想和喜好，有自己獨立的見解和想法，對自己的判斷能力也比較自負。所以他們的具體要求越來越獨特，而且變化多端，個性化越來越明顯。因此，從事網絡營銷的企業應想辦法滿足其獨特的需求，尊重用戶的意見和建議，而不是用大眾化的標準來尋找大批的消費者。

（二）頭腦冷靜，善于分析

他們頭腦冷靜，善于理性分析自己的需求以及能力。由于網絡用戶是以大城市、高學歷的年輕人為主，不會輕易受輿論左右，對各種產品宣傳有較強的分析判斷能力。

（三）強烈的求知欲

他們具有強烈的求知欲，特別喜好對新鮮事物的了解。他們對新鮮領域的，比如炒股，投資，商業，以及各種琳瑯滿目的網絡娛樂與游戲。在一定程度上，正是這種強烈的求知欲促使他們成為網絡購物的主力軍。

（四）永不服輸的精神

永不服輸是他們的獨特之處。他們的需求往往馬上要得到滿足，否則他們干任何事都會覺得力不從心。但是他們那永不服輸的精神又促使他們不斷的追求生活和學習上的突破和前進。

（五）追求新奇

大學生雖身在校園，卻有很多的社會接觸、社會實踐時間，有了一定的社會能力，也能自主的對一些事情進行決策，而新奇的產品最能引起他們的注意，有些學生達到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。

（六）強調“美感”

即要求商品的美學價值能與自己的審美觀點相一致。但大學生所講的美感與傳統美學所講的美感并不完全一致。在他們的眼中，也許殘缺是美的，不對稱也可以使美的。只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的，選“它”沒有理由。

四、影響大學生網絡購物的網絡因素

網絡購物給我們帶來方便快捷，但網絡畢竟是虛擬的世界她區別與我們現實接觸的世界，它購物的整個過程是在網絡上完成的，因此它也存在著很多的隱患與陷阱。這些隱患與陷阱成為大學生網購的主要因素，同時也是網購所必需面臨的。在此我總結的網絡購物隱患與陷阱如下。

（一）網絡系統自身的脆弱性

系統的硬件資源、通信資源、軟件及信息資源等，由于可預見或不可預見的甚至惡意的原因，導致系統受到破壞、更改、泄漏和功能失效，從而使網絡處于異常狀態，甚至崩潰、癱瘓等。計算機網絡本身由于系統主體和客體的原因可能存在不同程度的脆弱性，為各種動機的攻擊提供了入侵騷擾或破壞系統的可利用的途徑和方法。

（二）來自賣方和交易系統的威脅

1．網絡公司擅自向機主發送收費短信，如天氣預報、新聞、幽默笑話等。消費者在站上取消這些收費信息時，操作總是失敗，與該公司聯系也得不到解決。

2．交貨延遲，甚至在交款后沒有收到所需商品。在投訴案中有將近17％的網民消費者在網上訂貨并且付款，但卻未收到貨品。3．購買到的實物與網上圖形不一致，或是庫存已久、外觀殘缺、塵埃滿面。4．贈品缺失。在網上購買“買一贈一”的商品，送貨上門時，并未拿到贈品。5．多數網站未給消費者提供足夠信息。33％的網站沒有退換貨款說明，39％未建立隱私保護對策。

6．網攢積分換取獎品。攢積分的方法有注冊網站、瀏覽網站、介紹下線等幾種，但其獎品最終還需要錢買。7．夸大其詞、虛假宣傳。如某公司所銷售的商品對外宣傳的價格比市場價格低將近40％，但實際上消費者并不能以此價購買。8．利用巨額獎金或獎品誘惑消費者瀏覽其網站。9．采取格式化契約條款，給消費者提供的只是“同意”或“不同意”按鈕，至于契約中的詳細內容，消費者并不清楚。更甚者，在實際訂購商品以前，不向消費者明示契約內容，或將契約放在不明顯、需鏈接多次的地方，無形中增加消費者了解契約內容的難度。

10．不履行售后服務約定，對網上售出的商品不承擔“三包”責任。

（三）網上支付面臨的問題

根據對網上支付面臨的問題第一是安全，其次是個人隱私，以及注冊麻煩和不太習慣使用這些工具等因素。央視生活頻道曾播出的節目，披露了一種新型金融造假手段，不法分子在網民網上購物交易時，利用與銀行網站相類似的網絡頁面，盜取銀行卡密碼等私人信息，然后通過網上轉賬的方式將資金轉走，導致網民在支付的過程中受到損失。另外，黑客、木馬病毒的攻擊讓網民在支付的過程中防不勝防。而黑客，則利用系統漏洞、用戶的安全意識薄弱入侵用戶的計算機，盜取用戶的相關信息和密碼，導致網民在網上支付受損。安全問題已經成為影響網上支付發展的主要因素。

（四）缺乏相應法律法規

目前，具體到為電子商務服務的法律上基本還是一個空白。傳統的支付結算規則在網上支付業務規范中有一定的作用，但局限性很大。另外，目前涉及網上支付的法律只有《電子簽名法》，規章有人民銀行發布的《網上銀行業務管理辦法》、銀監會的《電子銀行業務管理辦法》和人民銀行的《電子支付指引》，除此沒有其他規范。電子商務服務的網上支付問題，法律制度上幾乎一片空白。法律法規的缺失，導致很多消費者在網上購物受騙時無法維護自己的合法權益。

五、總結

總而言之，一個以網絡為中心的計算機新時代，正在取代以個人計算機為代表的計算機舊時代。它觸動的不僅僅是社會歷史發展的技術層面，而是像一把利刃刺進傳統社會的腹部，深層次地改變了整個社會的基本形態。網絡經濟作為一種全新的經濟形態開始興起，并非只是對工業經濟的簡單延伸，而是對傳統農業經濟和工業經濟的一場革命，從人們日常的衣食住行到五光十色的社會活動，從外在的活動方式到內在的價值觀念、思維方式等都發生著前所未有的巨大變化。但是，在網絡經濟的喧嘩背后，卻也有著不容忽視的隱患存在。因此，我們必須用理智的心態，豐富的經驗來應對一切陷阱，從容地面對社會為他們帶來的“成人見面禮”。