第一篇:國(guó)內(nèi)中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀
國(guó)內(nèi)國(guó)營(yíng)企業(yè)人才流失現(xiàn)狀
截至2005年底,我國(guó)經(jīng)工商部門注冊(cè)的民營(yíng)企業(yè)已占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.6%。民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)造的最從產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的59%,上繳稅收占53%,吸納了80%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人員。由此可見,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)正以其規(guī)模小、數(shù)量龐大、行業(yè)分布廣泛、經(jīng)營(yíng)靈活等特色以及同大企業(yè)的分工協(xié)作關(guān)系,在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的作用,并已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不可或缺的重要組成部分。通常情況下,民營(yíng)企業(yè)如果能保持正常比例的人才流通(通常情況下是15%以內(nèi))獎(jiǎng)有利于企業(yè)的再造血和提高企業(yè)員工的積極性;然而,我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)猶豫社會(huì)、歷史和自身等諸多方面的愿意,是的其地位、環(huán)境、條件和實(shí)力在競(jìng)爭(zhēng)中均處于弱勢(shì)地位,人才流失現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),近年來我過民營(yíng)企業(yè)的人才流動(dòng)率達(dá)到50%,有的企業(yè)甚至達(dá)到70%,這些人當(dāng)中交大比例是中基層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,是企業(yè)的中堅(jiān)力量。猶豫中小企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)流程簡(jiǎn)單,人才往往能獨(dú)當(dāng)一面,企業(yè)也不會(huì)像大型企業(yè)一樣擁有比較豐富的人才儲(chǔ)備,一旦這些人才流失了,必將嚴(yán)重影響到企業(yè)的生存經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
民營(yíng)企業(yè)的人才流失呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):
1、流向三資企業(yè)
改革開放以來,尤其是中國(guó)加入世貿(mào)組織后,越來越多的跨國(guó)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。這些企業(yè)相對(duì)于中小企業(yè),不僅是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,人才特別是優(yōu)秀人才的爭(zhēng)奪也因此加劇。這些公司在中國(guó)人才的本土化方面發(fā)展迅速,國(guó)內(nèi)大量的優(yōu)秀人才從民營(yíng)企業(yè)流向三資企業(yè),或被高薪聘請(qǐng),或被委以重任。長(zhǎng)久以來,民營(yíng)企業(yè)似乎成了外企的人才培養(yǎng)基地。
2、流向發(fā)達(dá)地區(qū)
從地域看,人才從不發(fā)達(dá)地區(qū)向發(fā)達(dá)地區(qū)流動(dòng):從我國(guó)中西部地區(qū)流向長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等地區(qū);從農(nóng)村流向城市。越是發(fā)達(dá)的地方企業(yè)越能吸引人力資源。
3、不同行業(yè)的人才流失情況存在著較大差異
從行業(yè)看,競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)、勞動(dòng)密集型的行業(yè)往往是人員頻繁流失的行業(yè)。
4、高層次人才及年輕人流失比重達(dá)
這是有高學(xué)歷人才本身?xiàng)l件的優(yōu)越性決定的。研究表明,高層次人才在同一個(gè)崗位上穩(wěn)定工作的時(shí)間大約是2年,如果他覺得在該崗位上沒有發(fā)展前途,就會(huì)重新尋找更新更高的職位。同時(shí)與年齡有關(guān),人員流失與年齡呈負(fù)相關(guān)。年輕人學(xué)習(xí)、適應(yīng)力強(qiáng),對(duì)企業(yè)的依附性小,同時(shí)家庭負(fù)擔(dān)也相對(duì)較小,因此他們選擇跳槽時(shí)顧慮相對(duì)不大。
5、呈羊群效應(yīng)------集體跳槽行為
一名或數(shù)名具有影響力的員工帶頭離職,帶來的集體跳槽行為。結(jié)果造成崗位的確實(shí),嚴(yán)重的將造成企業(yè)生產(chǎn)的癱瘓。
6、與人才職業(yè)發(fā)展有關(guān)
一般來說,注重個(gè)人職業(yè)發(fā)展的員工,往往充滿活力,獨(dú)立性強(qiáng),擁有高智力資本。他們把流動(dòng)視為自我發(fā)展的途徑,或是個(gè)人資本增值的手段,因而流動(dòng)意識(shí)很強(qiáng)。即使這類員工對(duì)當(dāng)前的工作滿意并不意味著即會(huì)安于現(xiàn)狀,工作的挑戰(zhàn)性、個(gè)人對(duì)工作的自主權(quán)現(xiàn)及承擔(dān)的責(zé)任大小、個(gè)人成就是否得到認(rèn)可、職業(yè)發(fā)展前景以及企業(yè)提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是否有利于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等因素,都對(duì)員工離職有極重要的影響。
第二篇:我國(guó)中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀調(diào)查
我國(guó)中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀調(diào)查
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國(guó)政府發(fā)布的相關(guān)政策使現(xiàn)在的中小型企業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段,據(jù)調(diào)查顯示我國(guó)現(xiàn)在的中小企業(yè)已經(jīng)超過4500萬家,占據(jù)我國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%,已在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位,發(fā)揮著大企業(yè)所不能代替的作用。現(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織,成為經(jīng)濟(jì)共同體的一員,相應(yīng)的中小企業(yè)也成為組織中重要的組成部分。有了好的前景也同時(shí)會(huì)相應(yīng)的產(chǎn)生一系列問題。中小型企業(yè)的人才流失率已成為這些問題的首要。
為了了解是什么原因使現(xiàn)在各企業(yè)的人才流失率比例增加,我今年暑假在光谷世界城里的一個(gè)中西餐廳做服務(wù)員,了解到服務(wù)行業(yè)的人才流失率是非常嚴(yán)重的。加上通過尋找一些其他行業(yè)流失率的數(shù)據(jù)資料發(fā)現(xiàn):怎么減少人才流失率已經(jīng)成為了各級(jí)管理人員應(yīng)該加以重視的社會(huì)性問題了。例如,人才流失率的正常范圍應(yīng)該為4%—5%,但是物流行業(yè)的人才流失率竟然達(dá)到30%,這讓我們不得不驚訝于這么大差距的存在。人才流失率反映出一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展情形和穩(wěn)定狀況,一個(gè)連穩(wěn)定性都沒有的企業(yè)何談?dòng)泄潭ǖ目驮春椭覍?shí)的下屬,這樣所得到的經(jīng)濟(jì)利益也只是暫時(shí)的,猶如曇花一現(xiàn)很快就會(huì)偃旗息鼓。中小企業(yè)的平均壽命只有2—9年,很多情況都可以歸咎為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性。所以關(guān)注人才流失率原因是企業(yè)發(fā)展不可缺少的考慮。
一.就服務(wù)行業(yè)而言,造成人員流失的原因是比較多的,從員工自身的情況看大致上有這樣幾點(diǎn):
1.每天的工作量太大,而且所處理的事情太多而瑣碎,付出的精力和所得到的回報(bào)不能達(dá)到自己所預(yù)期之中的公平。
2.每個(gè)人都希望是平等的,不會(huì)受到他人的歧視和謾罵,但在服務(wù)行業(yè)中所代表的宗旨就會(huì)與人的思想上有所差異,不能都承受那種不平等。
3.人的需要有五個(gè)層次,其中有一個(gè)是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需要,這個(gè)需要時(shí)最高層次的,同時(shí)也是最重要的,當(dāng)我們想要發(fā)展時(shí),服務(wù)行業(yè)儼然不能滿足這種需要,而我們想到的就是其他途徑的實(shí)現(xiàn)。
4.管理層和員工之間的溝通問題,導(dǎo)致分工之間的不公平讓員工產(chǎn)生不滿的心理情緒
二.以上這幾點(diǎn)都是我們所能知道的,也是我們的主觀能動(dòng)性所決定的,還有其他的原因就是一些自然因素和人為的個(gè)人因素所導(dǎo)致流失率提高的部分比例。另一方面,從企業(yè)的角度來看有以下幾個(gè)原因也能導(dǎo)致人才的流失率增高。
1.中小企業(yè)規(guī)模小,自身實(shí)習(xí)不足難以將優(yōu)秀的人才留住,導(dǎo)致一些企業(yè)出現(xiàn)停滯的狀態(tài),沒有什么新的活力使企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)大。
2.地域限制,有些企業(yè)排斥外來人員,使得企業(yè)的文化只是局限于一個(gè)小的范圍內(nèi)活動(dòng)。
3.人力資源管理落后,沒有一個(gè)較全面的規(guī)劃和政策,使得一些計(jì)劃難以有
序的進(jìn)行。例如在工作中一個(gè)人在工作中犯了錯(cuò)誤,往往因?yàn)槁氊?zé)不分明而造成全體人員都受到責(zé)備。有好的績(jī)效考核無制度產(chǎn)生的渙散團(tuán)體。
由于這些各方面的因素導(dǎo)致人才流失率增加已是一個(gè)必然的結(jié)果,那么一些存在性的問題也相應(yīng)的呼之即出。
1. 企業(yè)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)流失,企業(yè)花費(fèi)大量精力和時(shí)間來培訓(xùn)他們,人才
流失后他們會(huì)帶走公司的商業(yè)機(jī)密,導(dǎo)致信息和經(jīng)驗(yàn)的外流,給公司
帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失。
2. 企業(yè)人才流失會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本增加,在流失期間,企業(yè)需要再
花費(fèi)時(shí)間和精神重新招聘合適的人選以及對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。這其中的隱
性成本會(huì)直接在經(jīng)營(yíng)成本中反映出來。
3. 較高的人才流失率會(huì)使企業(yè)內(nèi)部的員工穩(wěn)定性遭到破壞,企業(yè)的環(huán)境
因?yàn)槿藛T的更替而讓企業(yè)氛圍變得緊張,人員之間的關(guān)系也會(huì)比原來的結(jié)構(gòu)關(guān)系更冷談,讓人難以適應(yīng)。
4. 流失率高會(huì)使顧客的滿意度和忠誠(chéng)度下降,一個(gè)企業(yè)不是比較的營(yíng)業(yè)
額的大小,進(jìn)一步比較的是品牌的忠誠(chéng)度及受歡迎程度。經(jīng)常的變化
只會(huì)給顧客連反應(yīng)得時(shí)間都沒,何談?chuàng)碜o(hù)。
5. 影響工作的連續(xù)性,企業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)程會(huì)因?yàn)槿藛T流失而延緩,不能確
保工作持續(xù)進(jìn)行。
由此而知,怎樣解決人才流失率的問題已是刻不容緩的,從根本上解決問題的根源應(yīng)該從這幾個(gè)方面著手。
1. 給員工一個(gè)發(fā)展的空間和一個(gè)提升的舞臺(tái),讓他們感覺到自己能夠被
信任,自己的能力能夠得到肯定,提供較大的發(fā)展空間,給員工以希
望及動(dòng)力,讓員工看到企業(yè)的前景。建立完善的競(jìng)爭(zhēng)制度,讓員工之
間形成良性的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,當(dāng)公司有空缺的時(shí)候首先不是想到的從外部
招聘,而是考慮到自己?jiǎn)T工的實(shí)力,這樣才不會(huì)造成外聘帶來的打擊。
當(dāng)一個(gè)人在一個(gè)地方或一個(gè)工作崗位時(shí)間呆長(zhǎng)了,自然就會(huì)產(chǎn)生厭倦的情緒,適當(dāng)?shù)陌凑账哪芰φ{(diào)整不同的崗位,那樣提升的空間就會(huì)
比較大。最后給員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不要認(rèn)為培訓(xùn)是在浪費(fèi)時(shí)間,培訓(xùn)
是無處不在的。
2. 在人力資源中,對(duì)于薪酬的原則有這樣一點(diǎn),就是對(duì)外要有競(jìng)爭(zhēng)力,這樣才能在物質(zhì)上吸引人,對(duì)于骨干人員和核心人員要舍得投入,即
使高出其他崗位較多也無所謂,要拉大崗位水平,這樣才能留住他們,對(duì)公司來說,他們一旦流失對(duì)企業(yè)是不可估量的損失。做到賞罰分明,要重罰重賞,對(duì)企業(yè)有重大貢獻(xiàn)的,實(shí)施重賞一方面可以提高員工的收入,另一方面可以對(duì)其有激勵(lì)作用,這樣我們的付出才會(huì)有回報(bào)。
3. 同時(shí)優(yōu)秀的企業(yè)文化也同樣可以吸引人,當(dāng)一個(gè)公司有良好的學(xué)習(xí)氛
圍,和友好的人員關(guān)系,有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,那么在公司里工作的人員
每天的心情是愉悅的,工作效率也會(huì)高些。但是一種文化的形成不是
一時(shí)半刻的,它是經(jīng)過日積月累的,再?gòu)闹刑釤挘@樣經(jīng)營(yíng)起來的企
業(yè)文化才會(huì)經(jīng)得住考驗(yàn),也才是有價(jià)值的,它是一種積極的,向上的,有凝聚力的信念。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在很大的程度上也是文化的競(jìng)爭(zhēng),需要
管理人員有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)去發(fā)展。
從這些方面淺談了一下怎么樣解決人才流失率,但是管理一個(gè)公司,這些方面只是其中的一些,還有我們不可預(yù)知的因素。能夠做的就是在長(zhǎng)期的中小企
業(yè)發(fā)展中得到經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)出一個(gè)可行的方案,盡量將人才的流失率控制在我們的正常范圍之中,這樣企業(yè)的壽命才不會(huì)因此而迅速驟。只有經(jīng)得住考驗(yàn)的企業(yè)才能夠在領(lǐng)域中有所突破,得到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)的壽命也會(huì)增加,那么中小企業(yè)的發(fā)展前景將會(huì)以實(shí)力占據(jù)我們整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分,而非以數(shù)量來控制。
在這次參與社會(huì)實(shí)踐中,我明白了在企業(yè)中我們應(yīng)該做到細(xì)心的留意在身邊發(fā)生的一切,管理是一種對(duì)人的控制,只有我們把握好這個(gè)度,那么我們?cè)诠芾沓霈F(xiàn)的問題都能夠一一的去解決而不會(huì)是被不知方向的思緒所引導(dǎo)。人力資源中的人盡其用,因人設(shè)崗,因崗設(shè)人都是對(duì)人力的合理利用。由此可見,人力的重要性,人員的流失率太高將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)快速的倒閉,同樣的也是企業(yè)的一顆毒瘤。凡是都是兩面性的,正常的人員流失率對(duì)企業(yè)是有好處的,它給企業(yè)帶來了新鮮的活血,讓企業(yè)中一成不變的樣子得到了改善,積極的促進(jìn)了員工在自己領(lǐng)域所能發(fā)揮的潛力。同時(shí)也帶來了不一樣的信念及企業(yè)文化,像是鯰魚效應(yīng)一樣。所以凡是都有個(gè)度。把握這個(gè)尺寸才能管理好企業(yè)。
第三篇:淺析中小企業(yè)人才流失問題
淺析中小企業(yè)人才流失問題
摘要:中小企業(yè)是在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響也是深遠(yuǎn)的,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營(yíng)科技企業(yè)的發(fā)展尤為迅速,己經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新亮點(diǎn)。中小企業(yè)發(fā)展存在有體制不順、管理不善、融資困難、人力資源不穩(wěn)定等方面因素,而人力資源流失是制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。本文淺要分析中小企業(yè)人才流失的主要原因及相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)、人才流失、對(duì)策
引言
中國(guó)中小企業(yè)的劃分標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院負(fù)責(zé)企業(yè)工作的部門根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),并結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。按此條件劃分,目前我國(guó)中小企業(yè)超過4200萬家,創(chuàng)造的GDP占全國(guó)的60%,提供的稅收占50%,外貿(mào)出口占68%,提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,為各級(jí)地方財(cái)政提供了80%左右的收入來源,但是中國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展存在很多問題,人力資源流失問題尤為突出。
一、我國(guó)中小企業(yè)的特征
我國(guó)中小企業(yè)具有數(shù)量多、地域分布廣、涉及行業(yè)廣泛、企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一,規(guī)模小、壽命短、技術(shù)裝備差、人才匱乏、人才流動(dòng)頻繁等特點(diǎn)。
二、基于以上特點(diǎn),中小企業(yè)發(fā)展存在以下問題:
1、體制不順,管理水平較為落后
中小企業(yè)是由企業(yè)主個(gè)人投資或由其家族成員共同投資創(chuàng)建的,治理結(jié)構(gòu)不科學(xué)、不健全,在經(jīng)營(yíng)決策中往往存在老板一人說了算的現(xiàn)象,不理解、不重視現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)內(nèi)部往往是以家族成員為核心、以血親關(guān)系為紐帶組建的,即所謂“家族式’’的管理模式,這種管理模式具有很強(qiáng)的封閉性和排斥性,于低水平管理模式,導(dǎo)致企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、融資難度大
中小企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全,財(cái)務(wù)管理較混亂,讓銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)信用無法進(jìn)行合理、公正的評(píng)價(jià),加上其自身實(shí)力較弱,抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力較差,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性差等原因,從而導(dǎo)致銀行對(duì)中小企業(yè)的“惜貸”或“不貸”現(xiàn)象。
3、人力資源不穩(wěn)定
人力資源管理作為決定企業(yè)成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素,長(zhǎng)久以來在絕大多數(shù)中小企業(yè)中沒有得到足夠的重視,已成為制約中小企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。中小企業(yè)本身對(duì)人才的吸引力不夠,再加上中小企業(yè)對(duì)人才的重視度不夠,造成中小企業(yè)人才流失嚴(yán)重,同時(shí)造成企業(yè)技術(shù)、商務(wù)等資源得到不到有效保護(hù),進(jìn)而惡性循環(huán),成為中小企業(yè)發(fā)展的致命性因素。
三、中小企業(yè)人才流失問題及對(duì)策
管理是企業(yè)永恒的主題,而在企業(yè)管理中,人力資源的管理是企業(yè)管理的根本。在經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)一體化的今天,人才是企業(yè)的生存之本、發(fā)展之源,因此,在以上問題中,影響中小企業(yè)發(fā)展的根本核心問題,可以歸結(jié)于人力資源不穩(wěn)定中的人才流失問題,中國(guó)中小企業(yè)在人才流失問題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、企業(yè)文化
企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)的“魂”,是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力和企業(yè)創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是員工行為規(guī)范的內(nèi)在約束。企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)理念和行為規(guī)范,是由企業(yè)倡導(dǎo)的,上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式,企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀。海爾集團(tuán)的迅猛崛起就是憑借海爾老總---張瑞敏帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)建立的“海爾
文化”,《亮劍》里的獨(dú)立團(tuán)作戰(zhàn)英勇,屢立戰(zhàn)功,是憑借團(tuán)長(zhǎng)---李云龍帶領(lǐng)他的隊(duì)伍建立的“亮劍”精神,目前世界各大企業(yè)都有適合自己發(fā)展的企業(yè)文化,進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)員工,都會(huì)被這種文化所影響,并按照這種精神去工作,結(jié)果,大家都朝著公司發(fā)展的目標(biāo)去努力,從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn),企業(yè)得到發(fā)展。
中小企業(yè)由于規(guī)模小,發(fā)展時(shí)間短,管理水平薄弱,而且,很多中小企業(yè)管理者認(rèn)為生存是企業(yè)的關(guān)鍵,目光集中在銷售、生產(chǎn)方面,不重視企業(yè)的文化建設(shè),這就使得中小企業(yè)的文化建設(shè)更加滯后。每個(gè)員工都按照自己的理念開展工作,企業(yè)沒有凝聚力,如果形勢(shì)良好還行,一旦出現(xiàn)問題,或者人員受到其他利益誘惑,組織就會(huì)動(dòng)搖,人才就會(huì)流失,這樣的企業(yè)根本不具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
因此中小企業(yè)要改變意識(shí),重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)在發(fā)展過程中,不管規(guī)模大小,都有其獨(dú)特的文化,只是沒有得到有效的理解,因此,塑造企業(yè)文化首先要解決對(duì)企業(yè)文化理論體系的理解,對(duì)公司的文化現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)分析,并加以升華,形成自己的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀、企業(yè)精神等,企業(yè)文化建設(shè)要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,隨著企業(yè)發(fā)展不斷總結(jié)、完善、創(chuàng)新。在企業(yè)中建立優(yōu)秀文化,能有效增強(qiáng)人才的凝聚力、激發(fā)人才的創(chuàng)造力,為人才穩(wěn)定和企業(yè)創(chuàng)造良好的文化氛圍。
2、適合的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)
人生規(guī)劃是一個(gè)人根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需要和個(gè)人發(fā)展的志向,對(duì)自己的未來的發(fā)展道路做出一種預(yù)先的策劃和設(shè)計(jì)。每個(gè)人都會(huì)有不同的方向和目標(biāo),并向著這個(gè)目標(biāo)努力,個(gè)人要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)需要一個(gè)合適的環(huán)境,如果企業(yè)可以依據(jù)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,結(jié)合環(huán)境、觀念和等因素,在尊重員工的前提下,幫助員工確定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),并給員工提供在工作中提高職業(yè)熟知的機(jī)會(huì),使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)一致,建立企業(yè)與員工間的雙贏關(guān)系,進(jìn)而結(jié)成利益乃至命運(yùn)共同體,企業(yè)才會(huì)穩(wěn)定。
相當(dāng)多的中小企業(yè)單純以物質(zhì)刺激為主,過于強(qiáng)調(diào)員工工作的動(dòng)機(jī)就是為了獲取物質(zhì)報(bào)酬的實(shí)用主義觀念。一些老板在公司某個(gè)階段對(duì)員工有需求,就給與相當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),要員工努力工作,對(duì)于以后如何發(fā)展,不做規(guī)劃,使員工在工作和生活上沒有安全感,更別說人生規(guī)劃。我曾到一個(gè)小的企業(yè)應(yīng)聘技術(shù)崗位工作,和老板進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)3個(gè)小時(shí)的交流,老板許諾給我優(yōu)厚的待遇,但是在交流中,老板一再示意他如何優(yōu)秀,他的企業(yè)有今天,全是他自己成果,包括經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、生產(chǎn)等,他看不到別人對(duì)公司的貢獻(xiàn),如何給員工適合的發(fā)展機(jī)會(huì),和他一起創(chuàng)業(yè)的公司元老都被視為無用之人,就是“兔死狗烹、鳥盡弓藏”,在他的公司工作怎能談的上個(gè)人發(fā)展和人生規(guī)劃。
物質(zhì)需求只是人最根本的需求,人更重要的是精神需求,個(gè)人在工作、生活方面的成就感,這才是一個(gè)人想要發(fā)展的方向。企業(yè)的發(fā)展和員工的發(fā)展是息息相關(guān)的,個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),表面來看,注重了個(gè)人的發(fā)展和事業(yè)的安排,事實(shí)上任何人的工作前途,都與他所從事的行業(yè)共進(jìn)退,都和他所在的企業(yè)共進(jìn)退。中小企業(yè)的發(fā)展空間更為廣闊,企業(yè)制定合理的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,和員工一起確定合適的人生規(guī)劃,員工就會(huì)自覺的將自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,盡最大可能的發(fā)揮個(gè)人潛能,來實(shí)現(xiàn)自己和公司的目標(biāo),公司對(duì)員工的工作給予肯定,并給予合理的物質(zhì)和精神方面的獎(jiǎng)勵(lì),使經(jīng)營(yíng)者、員工和企業(yè)之間形成利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的“命運(yùn)共同體”,這樣人才才會(huì)穩(wěn)定,和企業(yè)共同發(fā)展。
3、薪酬管理制度
薪酬管理是現(xiàn)代人力資源管理的重要組成部分,有效合理的薪酬管理對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力有著不容忽視的作用。薪酬激勵(lì)又是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段,職工所得到的薪酬既是對(duì)其過去工作努力的肯定和補(bǔ)償,也代表著企業(yè)對(duì)員工自身的價(jià)值和工作的認(rèn)同,甚至還代表了對(duì)職工個(gè)人能力、品行和發(fā)展前景的認(rèn)可。完善的薪資制度和合理的薪酬激勵(lì),能夠從多角度激發(fā)職工強(qiáng)烈的工作欲望,從而全身心投入工作。
目前很多中小企業(yè)沒有科學(xué)合理的薪酬管理制度,缺少現(xiàn)代薪酬管理方法與技術(shù),薪酬制度很不規(guī)范,薪酬彈性較差。員工的工資標(biāo)準(zhǔn)約定俗成或由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨意確定,員工的各種工資項(xiàng)目的核算缺乏明確的依據(jù)和科學(xué)的方法。很多中小型企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬方案時(shí)還忽視員工的內(nèi)在薪酬,忽視在精神上的激勵(lì),包括工作保障,身份標(biāo)志,挑戰(zhàn)性工作,晉升,成績(jī)的認(rèn)可,培訓(xùn)機(jī)會(huì)等,員工不能感覺到勞動(dòng)價(jià)值的合理體現(xiàn),使得人心不穩(wěn),造成大量?jī)?yōu)秀人才流失。
中小企業(yè)首先轉(zhuǎn)變觀念,建立科學(xué)、合理的薪酬制度:
A、對(duì)企業(yè)相關(guān)的各種工作進(jìn)行有效識(shí)別,每項(xiàng)工作都從有效性和高效率方面建立合理的績(jī)效考評(píng)制度,制度的建立和執(zhí)行遵從公平、公正、從嚴(yán)、從細(xì)原則。
B、薪資水平的建立在內(nèi)部調(diào)研、社會(huì)調(diào)研和企業(yè)支付能力的基礎(chǔ)上,采用貨幣激勵(lì)和非貨幣激勵(lì)相結(jié)合的方法,滿足員工的高層次需求來達(dá)到更大激勵(lì)的目的。只有足夠的激勵(lì)因素才能讓員工滿意,形成激勵(lì)效果。
C、薪資考評(píng)制度適當(dāng)透明化,實(shí)際上是讓員工明白公司的薪酬制度,薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人自有其不足之處,讓所有員工監(jiān)督薪酬制度的公正性。
D、薪酬水平要有定期考評(píng)制度,使薪酬水平始終處在合理的范圍之內(nèi)。
薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)和核心內(nèi)容,切實(shí)做到:“能上能下、能進(jìn)能出、公平公開、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、充滿活力”的激勵(lì)制度,這樣才能做到人才穩(wěn)定的效果,特別是企業(yè)發(fā)展所需的核心人才。
4、培訓(xùn)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一個(gè)企業(yè)要想有長(zhǎng)足的發(fā)展,就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐,其中人才素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。培訓(xùn)使員工的知識(shí)、技能與態(tài)度明顯提高與改善,使企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)制度得以廣泛傳播和執(zhí)行,由此提高企業(yè)效益,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的崗位要求、本人特長(zhǎng)和成長(zhǎng)意愿有目的的組織,符合企業(yè)發(fā)展要求、滿足員工成長(zhǎng)和職業(yè)生涯發(fā)展的需要。
中小企業(yè)甚至一些大型企業(yè)在培訓(xùn)方面存在困惑:花費(fèi)相當(dāng)?shù)娜肆Α⑽锪Α⒇?cái)力在培訓(xùn)上,結(jié)果培訓(xùn)的人才在技能學(xué)到手后就另謀高就,真是“賠了夫人又折兵”,因此,有的企業(yè)對(duì)員工不進(jìn)行任何培訓(xùn)。缺少培訓(xùn),員工的能力得不到有效提升,不能滿足新任務(wù)要求和適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求,企業(yè)的發(fā)展會(huì)受到制約,員工的培訓(xùn)需求得不到滿足,滿意度下降,人心就不穩(wěn),造成人才流失,如果持續(xù)得不到改善,就會(huì)形成惡性循環(huán)。
企業(yè)要發(fā)展就必須安排合理的培訓(xùn),培訓(xùn)是人力資源管理的一個(gè)重要組成部分。但是培訓(xùn)前一定要做好培訓(xùn)的需求調(diào)查和分析,只有基于實(shí)際需求(包括企業(yè)業(yè)務(wù)需求和員工的個(gè)人發(fā)展需求)的培訓(xùn)才會(huì)有切實(shí)的效果。員工培訓(xùn)還要將提高員工的能力和改善員工的態(tài)度并舉,注重提高其工作能力,又必須兼顧企業(yè)文化培訓(xùn),加快新員工對(duì)企業(yè)已有的文化價(jià)值觀念的認(rèn)同,克服老企業(yè)員工的熟視無睹乃至麻木不仁,鞏固和加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀共享,傳承企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。基于企業(yè)文化的培訓(xùn),所培養(yǎng)的人才是具有企業(yè)個(gè)性色彩的,也是有高度忠誠(chéng)度的,不會(huì)被輕易挖走。就如家樂福敢于說:我的員工挖不走。
四、總結(jié)
中小企業(yè)應(yīng)從從薪酬、文化、事業(yè)和培訓(xùn)等方面建立有效的人力資源管理制度,從戰(zhàn)略發(fā)展的角度重視人才的流失問題,建立人才繼任機(jī)制,當(dāng)人才流失時(shí),特別是核心人才流失時(shí),能夠迅速填補(bǔ)空缺,避免工作脫節(jié),將人才流失的破壞性降到最低,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
《中小企業(yè)管理中存在的問題及對(duì)策》王新萍
《對(duì)中小企業(yè)薪酬管理有關(guān)問題的探討》鄧育軍《核心人才流失的主要原因與關(guān)鍵對(duì)策》趙光輝.《我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中的問題與對(duì)策研究》李福學(xué)
《中小企業(yè)薪酬管理探析》張晞 劉潔 劉芳 《中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究》錢小利
第四篇:國(guó)有企業(yè)人才流失現(xiàn)狀
國(guó)有企業(yè)人才流失現(xiàn)狀
一、國(guó)有企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越多的體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上,能吸引住優(yōu)秀的人才是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的國(guó)有企業(yè)也紛紛提出了“人才是第一資源”的口號(hào),然而國(guó)有企業(yè)并沒有逃脫人才流失的厄運(yùn),人才流失的現(xiàn)象在全國(guó)各地的國(guó)有企業(yè)紛紛上演。據(jù)調(diào)查:外資企業(yè)大批有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)技術(shù)、管理人員和技工70%以上來自國(guó)有企業(yè),面對(duì)外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)有企業(yè)喪失的不單身是市場(chǎng)份額,更重要的是人才。北京市對(duì)工業(yè)系統(tǒng)150戶大中型企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),國(guó)有企業(yè)1982年以后引進(jìn)大型學(xué)歷以上人員的流失率達(dá)64%,且大多數(shù)流入外資與合資企業(yè)。國(guó)有企業(yè)人才嚴(yán)重流失已制約我國(guó)國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在國(guó)有企業(yè)上班,享受優(yōu)厚的福利待遇,曾經(jīng)是好幾代人的夢(mèng)想,而自從我國(guó)實(shí)施改革開放以來,大量外資的引進(jìn),中國(guó)大地上外企、合資企業(yè)遍地開花,對(duì)國(guó)有企業(yè)的發(fā)展無疑是一種挑戰(zhàn)。1978年中國(guó)改革開放之前,員工和企業(yè)是一種依附關(guān)系,一旦被錄用,企業(yè)除了給員工提供工資以外,還要負(fù)擔(dān)他的住房等等,甚至他的妻子和子女的工作和教育都要由企業(yè)來負(fù)擔(dān)。這種“鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資”使得極少有員工自愿離開企業(yè),也就很少出現(xiàn)所謂的人才流失。隨著改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步建立,國(guó)家的勞動(dòng)、人事、用工制度有了很大變化,企業(yè)用工制度變得靈活,阻礙人才流動(dòng)的壁壘逐步消失;而住房制度改革和社會(huì)保障體系的建立,使國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì)早已不在;“三資”企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的興起,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,而不論是是社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)還企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終成為人才之間的競(jìng)爭(zhēng),這為人才流動(dòng)提供了動(dòng)力;人的觀念隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也在不斷的更新,人才對(duì)體現(xiàn)自身價(jià)值有了更高的要求,擇業(yè)的目的性更現(xiàn)實(shí);隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)展,人才競(jìng)爭(zhēng)也將國(guó)際化??所有這些使得國(guó)有企業(yè)的人才流失問題顯得日益突出。
二、國(guó)有企業(yè)人才流失的去向分析
(一)從國(guó)際來看,在新經(jīng)濟(jì)引發(fā)的全球人才大戰(zhàn)中,發(fā)達(dá)國(guó)家特別是美國(guó)利用資金和科研環(huán)境的優(yōu)勢(shì)占據(jù)了主動(dòng)地位,我國(guó)始終處于被爭(zhēng)奪的一方。在2000年,我國(guó)人均信息人才排世界后三位。改革開放以來,我國(guó)評(píng)價(jià)出國(guó)留學(xué)2萬人,回歸率為33%。我國(guó)僅在美國(guó)的本科以上的各類專業(yè)人才已達(dá)45萬人。近年來,我國(guó)國(guó)有企業(yè)中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱或懷有一技之長(zhǎng)的人才大量外流。他們之中,有的出國(guó)深造,有的技術(shù)移民,有的到國(guó)外經(jīng)商辦企業(yè),這些人出國(guó)后,大部分選擇在國(guó)外長(zhǎng)期居留,回國(guó)的比例偏低。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,公民出國(guó)簽證更加簡(jiǎn)便,國(guó)內(nèi)人才流程遠(yuǎn)大于流入是必然現(xiàn)象。
(二)從地域看,我國(guó)國(guó)內(nèi)人才總的流向是從西部、北部等內(nèi)陸地區(qū)流向東南沿海城市。一方面,由于歷史的客觀原因,我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)在布局大都集中在北部、西部地區(qū),這里聚集了大量的高級(jí)人才;另一方面,東南沿海地區(qū)史前經(jīng)濟(jì)發(fā)育較早,人才需求量大,高級(jí)人才在這里較容易找到能夠充分發(fā)揮自己才能的位置。
(三)從行業(yè)看,主要是流向經(jīng)濟(jì)效益高的行業(yè)與產(chǎn)業(yè)。國(guó)有企業(yè)大多是屬于第二產(chǎn)業(yè),主要是工礦業(yè)和制造業(yè)等勞動(dòng)密集型低利潤(rùn)的企業(yè)。自改革開放以來,中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的變化,第三、第四產(chǎn)業(yè)迅速崛起和壯大,由于其收入客觀吸引了大量高級(jí)人才。
(四)從企業(yè)性質(zhì)上看,主要是流向“三資”民營(yíng)企業(yè)。改革開放以來,中國(guó)大量引進(jìn)外資,這些外資企業(yè)吸引了不少本土人才。根據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(SSIC)曾對(duì)中國(guó)國(guó)有企業(yè)科技人才流失的狀況進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查對(duì)象是北京、上海、武漢、重慶、廣州五市的500家大中型國(guó)有企業(yè),采取問卷形式,有限樣本為327份。本調(diào)查顯示,在過去五年內(nèi)(1995年至2000年),被調(diào)查企業(yè)共引入各類科技人才7813人,流出各類科技人才為5521人,流出引入比例達(dá)到0.71。最終的調(diào)查結(jié)果顯示,人才流動(dòng)到外資企業(yè)及合資企業(yè)的比例達(dá)到54.7%,其中北京、上海、廣州三市的比例更高達(dá)67.6%。
三、國(guó)有企業(yè)人才流失的原因分析
(一)國(guó)有企業(yè)人才流失與產(chǎn)業(yè)類型有關(guān)
改革開放以來,國(guó)家對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整的結(jié)果對(duì)國(guó)有企業(yè)人才的流失有較大的影響,一些國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難缺乏改革動(dòng)力,發(fā)展前景不明朗,企業(yè)沒有一個(gè)鼓舞人心的、切實(shí)可行的、并且與員工利益密切相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略,員工對(duì)企業(yè)前景普遍感到?jīng)]有信心,人才流失也就不足為奇了。
(二)國(guó)有企業(yè)人才流失與其工資水平有關(guān)
我國(guó)大部國(guó)有企業(yè)的薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到機(jī)關(guān)事業(yè)單位和非國(guó)有企業(yè)的穩(wěn)中有升的水平。受長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)計(jì)劃的影響,國(guó)企內(nèi)部分配機(jī)制不合理,“大鍋飯”現(xiàn)象普遍存在,冗余人員多、歷史負(fù)擔(dān)重。國(guó)企擔(dān)負(fù)著經(jīng)營(yíng)責(zé)任和穩(wěn)定和諧的政治責(zé)任,使的近幾年來工資水平有所下降。大多數(shù)人才難以得到或體現(xiàn)自身的勞動(dòng)價(jià)值,促使他們尋求可能滿足其自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。工資是絕大多數(shù)人所賴以生存的主要來源,世界上多數(shù)國(guó)家都是如此。工資水平同員工的流失有密切的關(guān)系,甚至已經(jīng)成為某些國(guó)有企業(yè)的主要原因。
(三)國(guó)有企業(yè)人才流失與其人力資源管理體制有關(guān)
1、國(guó)有企業(yè)的論資排輩、“唯親、唯私、唯權(quán)”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,晉升普遍缺乏公開、公正、公平的知人善任,人才出頭機(jī)會(huì)較少或者沒有為其搭建展示才能的平臺(tái)。只講人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和奉獻(xiàn),而忽視企業(yè)對(duì)人才的誠(chéng)信和自身要求,使人才感到在企業(yè)發(fā)展無望,跳槽謀求新的發(fā)展。就本單位而言,流失的人才大部分都是近年來招聘的大、中專學(xué)生,他們風(fēng)華正茂、躊躇滿志,經(jīng)過在施工一線的多年磨煉,逐步走向成熟,卻發(fā)現(xiàn)不被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看好,自己的理想和抱負(fù)在本企業(yè)內(nèi)難以實(shí)現(xiàn),萌生了去意。
2、領(lǐng)導(dǎo)原因也是使員工離開的一個(gè)重要因素。在很多的離職調(diào)查中,員工并沒有說是直接領(lǐng)導(dǎo)的原因,實(shí)際上,很多情況下是領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了員工的離職。比如上司的領(lǐng)導(dǎo)方式讓員工不滿意,不能給員工提供真正的幫助等,都可能促成員工的離開。對(duì)于中層的經(jīng)理人來說,與高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念不一致也是導(dǎo)致離職的一個(gè)重要原因。
3、收入分配機(jī)制不公平,員工的付出與回報(bào)不能平衡時(shí),員工也會(huì)尋求更好的職業(yè)機(jī)會(huì)。員工付出的敬業(yè)與忠誠(chéng)、工作時(shí)間、工作業(yè)績(jī)等,希望得到薪酬、福利、升職、生活方式的改善以及成就感等等,如果企業(yè)不能提供這些,也就給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了機(jī)會(huì)。企業(yè)與員工實(shí)質(zhì)上是雙贏關(guān)系,是互惠互利的。我信任你,你尊重我,而達(dá)到共享成果,甚至對(duì)員工的稱呼也從雇員變?yōu)榛锇椤5喈?dāng)比例的企業(yè)老板還以傳統(tǒng)的觀念來對(duì)待這個(gè)問題。他們認(rèn)為我是老板,是我養(yǎng)活了你,無視或者不能正視員工給企業(yè)帶來的價(jià)值。
四、人才流失對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響
(一)人才流失給企業(yè)增加用工成本。為補(bǔ)充人才流失所造成的空缺,單位要支出大量的培訓(xùn)、熟悉工作的費(fèi)用,以及人才流失造成運(yùn)行失調(diào)而導(dǎo)致的各種損失。
(二)無形資產(chǎn)流失。技術(shù)型人才將會(huì)帶走關(guān)鍵技術(shù),銷售人才將會(huì)帶走市場(chǎng),這些都是難以估量的無形資產(chǎn)損失。
(三)人才流失對(duì)公司聲譽(yù)造成影響。被解聘的員工常常會(huì)散布不利于企業(yè)的言論,解聘的員工越多所付出的代價(jià)越大;
(四)人才流失對(duì)周圍員工產(chǎn)生負(fù)面影響。優(yōu)秀骨干人才的流失,自然會(huì)在職工中引起強(qiáng)烈的心理沖擊,從而削弱和影響企業(yè)凝聚力,嚴(yán)重的甚至?xí)霈F(xiàn)一個(gè)人出走影響和帶動(dòng)一批人出走的現(xiàn)象,給企業(yè)帶來無法估量的危害和損失。
五、國(guó)有企業(yè)人才流動(dòng)的對(duì)策
(一)以人為本,尊重人才,改變用人觀念
以人為本就是必須尊重人的需求和愿望,尊重人才,強(qiáng)調(diào)人才的主體性,關(guān)心人才的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn),努力滿足人才各方面的合理需求。在本企業(yè)中營(yíng)造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種積極向上、開拓創(chuàng)新的好風(fēng)氣。在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中激發(fā)人才的創(chuàng)造性;以人為本,應(yīng)該把人的價(jià)值放在首位,尊重人的思想,讓人才充分感受到在企業(yè)存在的意義和價(jià)值。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從關(guān)心人才的工作、生活等具體方面入手,使他們?cè)谄髽I(yè)中能夠?qū)で蟮健凹摇币粯拥臏剀昂湍赖母杏X,讓員工把企業(yè)當(dāng)成真正意義上的“家”,讓全體人員都來關(guān)心企業(yè)、參與決策、參與管理、參與企業(yè)組織的各種各類活動(dòng)。把人與企業(yè)融合起來,使人才得到在企業(yè)的重視和心理滿足;堅(jiān)持以人為本,要不拘一格地使用人才。將人才在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)與實(shí)際生活相結(jié)合,盡快地升華為智能,在實(shí)踐中鍛煉、工作中成長(zhǎng),讓各類人才通過合理、公平的競(jìng)爭(zhēng)獲得自己發(fā)揮作用的崗位。同時(shí)也對(duì)人才競(jìng)爭(zhēng)形成一種無形的壓力;堅(jiān)持以人為本不是一句空話,企業(yè)要想人才所想,急人才所急,幫他們所需,把滿腔熱情播入人才的心里,去釋疑解惑、平衡心理、理順情緒。“人非草木,孰能無情”,這樣就會(huì)激發(fā)員工愛廠如家的責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的自覺性和積極性。以人為本是穩(wěn)定隊(duì)伍的根本,它實(shí)現(xiàn)了員工忠誠(chéng)企業(yè)又促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)注重人才流入環(huán)節(jié),從源頭上防止人才流失 人才流入是國(guó)有企業(yè)人才資源形成的環(huán)節(jié),由招聘、篩選、錄用以及早期企業(yè)化過程所組成。招聘是指在正確的時(shí)間為正確的職位尋找正確的人選的過程。篩選是指從應(yīng)聘者中選擇合格者的過程。錄用是指最終決定雇傭合格應(yīng)聘者并配置職位的過程。另外,對(duì)員工的企業(yè)化教育也必不可少。
1、遵循人才與企業(yè)匹配的原則
人才流入過程實(shí)際上是人才與企業(yè)相互匹配的過程,包括:個(gè)人應(yīng)該具備與職位要求相符的態(tài)度和能力:個(gè)人對(duì)企業(yè)規(guī)范、各種政策、實(shí)踐、獎(jiǎng)勵(lì)和條件在偏好、預(yù)期和價(jià)值判斷上能夠接受。匹配過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,企業(yè)的變化或者人才的變化都會(huì)導(dǎo)致匹配程度發(fā)生變化。
2、遵循人才與崗位匹配的原則
傳統(tǒng)上對(duì)這一匹配過程的研究主要建立在員工與企業(yè)相關(guān)職位要求的適應(yīng)能力上,企業(yè)普遍采用標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)驗(yàn)、面試、自傳、筆跡分析等手段。現(xiàn)在,一些企業(yè)還采用了評(píng)價(jià)中心、心理測(cè)評(píng)、計(jì)算機(jī)測(cè)評(píng)等先進(jìn)手段。無論傳統(tǒng)手段還是現(xiàn)代手段,保證了企業(yè)與員工的動(dòng)態(tài)匹配,也就保證了企業(yè)對(duì)員工的真正需要,員工才會(huì)成為企業(yè)生存發(fā)展真正意義上的人才。
3、合理的招聘和篩選流程
為了保證企業(yè)與人才的高度匹配,合理的招聘和篩選很有必要。真實(shí)職位預(yù)視可以降低人才對(duì)企業(yè)不切實(shí)際的預(yù)期,成為招聘過程中的思想依據(jù)。真實(shí)職位預(yù)視增加了企業(yè)招聘的真實(shí)性。首先,企業(yè)信息通過企業(yè)宣傳冊(cè)、電影、錄像、錄音、面談、上司和老員工介紹等方式傳達(dá)給應(yīng)聘者,使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的預(yù)期。其次,真實(shí)職位預(yù)視可以增加員工對(duì)企業(yè)招聘的主動(dòng)決策,使對(duì)企業(yè)或?qū)β毼徊粷M意的應(yīng)聘者提前自行推出招聘過程,以提高人才招聘的有效性。第三,真實(shí)職位預(yù)視使企業(yè)向應(yīng)聘者提供了客觀準(zhǔn)確的企業(yè)信息,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的真誠(chéng),能夠增加受聘員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。篩選常常應(yīng)用一系列測(cè)試手段,如:筆試、面試、心理測(cè)試、模擬測(cè)試等來了解應(yīng)聘人的知識(shí)水平、綜合能力、氣質(zhì)、情緒的穩(wěn)定性、智力、能力傾向、成就感、人格、創(chuàng)造力、個(gè)性、品質(zhì)、潛能、力爭(zhēng)使選中者與職位要 求有更高的匹配度。篩選工作,在許多世界著名企業(yè)己收到重視,并形成一套行之有效的方 法。例如,美國(guó)西南航空公司,其人才流失率大大低于航空業(yè)中的其他公司,他們的訣竅是: “從一開始就要辦好,花錢在招聘過程中,仔細(xì)挑選人才.。” 公司以談話式的面試使求職者感到不受拘束,招聘人員從面試中可看出求職者是否能成功地適應(yīng)以客戶為中心的公司文化。公司經(jīng)過對(duì)自己?jiǎn)T工行為長(zhǎng)達(dá)十年的分析,不僅把測(cè)試常識(shí),判斷和決定能力這類共同屬性的問題標(biāo)準(zhǔn)化,而且把根據(jù)各工種要求進(jìn)行測(cè)試的問題標(biāo)準(zhǔn)化。招聘過程所花的時(shí)間和金錢使公司的人才流失率始終保持在較低水平。
4、試用期管理
試用期是企業(yè)正式聘用員工前的必要階段。在試用期內(nèi),企業(yè)和新員工之間可以建立一個(gè)相互評(píng)價(jià)和反饋的機(jī)制,通過雙方磨合,一方面可以提高企業(yè)與新員工的匹配程度,另一方面,如果企業(yè)與新員工仍然難以相互適應(yīng),則可以提前結(jié)束雙方的雇用關(guān)系,避免雙方的長(zhǎng)期損失。
5、增加招聘投入
在招聘階段進(jìn)行更多的投入,可以提高企業(yè)與員工雙方的匹配程度,從而降低員工的流失率。然而,許多國(guó)有企業(yè)在招聘與篩選階段,沒有進(jìn)行足夠的投入,沒能執(zhí)行嚴(yán)格的招聘和篩選程序,從而使招聘效果大大折扣。
(二)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,多樣化、個(gè)性化的福利
薪酬的高低,在很大程度上決定著人才的流向,是安定人心、防止人才流失的必要條件之一。人才之所以離開企業(yè),是因?yàn)槠湓谧陨戆l(fā)展的不同階段對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了不滿足感。比方說,新員工進(jìn)入企業(yè)后,首要目標(biāo)是薪酬用來滿足衣食住行上的最基本需求,當(dāng)基本的需求滿意后,就會(huì)進(jìn)一步發(fā)展到更高方面的需求。如果員工新的需求得不到滿足時(shí),而市場(chǎng)上同行業(yè)或其他企業(yè)的薪酬高于本企業(yè),他們就會(huì)選擇離開。企業(yè)的人力資源管理部門,應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解人才在不同階段的需求,或者是不同層次人員的需求,施之與不同價(jià)值的分配形式,如工資福利的提高,或年薪制、利潤(rùn)分享制、人力資本作價(jià)入股、晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),用經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的薪酬來盡力滿足各級(jí)各類人才在自己的生存、發(fā)展、完善階段上產(chǎn)生的需求。讓員工在自身發(fā)展的階段上都能尋求到新的發(fā)展空間和熱情,為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展儲(chǔ)備力量和后勁。競(jìng)爭(zhēng)性薪酬是指一個(gè)企業(yè)的薪酬水平與其他企業(yè)的薪酬水平相比較時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)力。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)中,若企業(yè)薪酬低于市場(chǎng)水平,又缺乏其他補(bǔ)償性激勵(lì)措施,就很難避免人才流失。我國(guó)國(guó)企薪酬水平相對(duì)較低,這是導(dǎo)致大批優(yōu)秀人才流失的一個(gè)重要原因。企業(yè)若能將薪酬水平定在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之上,對(duì)核心員工提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,將有利于吸引和留住人才,避免大量人力資本投資的流失,降低企業(yè)的雇傭成本。反過來又增強(qiáng)了企業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)性薪酬的能力,有利于刺激員工的積極性,提高工作效率。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)
優(yōu)秀的企業(yè)文化都會(huì)產(chǎn)生一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的良好氛圍,產(chǎn)生一種振奮精神、開拓進(jìn)取的良好風(fēng)氣,激發(fā)組織成員的創(chuàng)造性,從而形成一種激勵(lì)環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)文化通過一系列管理行為來體現(xiàn),如企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的透明性、內(nèi)部分配的相對(duì)公平性、人才使用合理性、職業(yè)保障的安全性等均能反映一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)文化所追求的目標(biāo)是個(gè)人對(duì)集體的認(rèn)同,希望在員工和企業(yè)之間建立起一種互動(dòng)互依的關(guān)系,最終使員工依戀并熱愛自己的企業(yè)。但企業(yè)文化需要引導(dǎo)、灌輸、示范并融入制度里,繼而融入員工的思維和行動(dòng)中。它可以通過刻意的培訓(xùn)傳達(dá)出來,也可以是新老員工之間有意識(shí)的溝通里漸漸形成。出色的企業(yè)文化所營(yíng)造的人文環(huán)境對(duì)員工的吸引力是其他形式無法比擬的,它弘揚(yáng)的是一種精神,它打動(dòng)的是一顆心。
六、結(jié)語
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今,國(guó)有企業(yè)將長(zhǎng)期面臨人才流失的問題,國(guó)有企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略高度入手,做好人才管理工作,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),避免和減少人才的流失,才能在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中立于不敗之地。
第五篇:人才流失現(xiàn)狀分析
人才流失現(xiàn)狀分析:
到6月5日止,我們公司流失了33個(gè)大中專畢業(yè)生和高技能人才,我們且不論他們對(duì)于我們公司來說到底是否是人才,但至少他們經(jīng)歷了大學(xué)生涯,高技能人才在我們公司已經(jīng)20多年,而且都是骨干,從這個(gè)角度講,他們應(yīng)算是我們的人才。我們?nèi)肆Y源部對(duì)他們做了離職面談,情況如下:
(1)認(rèn)為公司提供的工資待遇與福利沒有競(jìng)爭(zhēng)性,福利不佳的有22人,占66.7%,超過半數(shù)以上;
(2)認(rèn)為工作環(huán)境太差,流動(dòng)性分散,生活環(huán)境差,加班時(shí)間比較多,工作時(shí)間長(zhǎng),工作性質(zhì)不好,不適應(yīng)公司工作環(huán)境的有21人,占63.64%;
(3)認(rèn)為員工在本企業(yè)看不到提升的機(jī)會(huì),在我們公司個(gè)人沒法發(fā)展的有15人,占45.45%;
(4)認(rèn)為人際關(guān)系復(fù)雜,和主管或同事很難相處或發(fā)生嚴(yán)重的人際沖突,辭職以回避不愉快的工作關(guān)系的有5人,占15.15%(主要是有的項(xiàng)目經(jīng)理工作方法簡(jiǎn)單、粗魯、處事不公平,偏心,他們無法接收這種工作方法)。
(5)認(rèn)為企業(yè)文化問題,覺得公司的企業(yè)文化不利于自己的個(gè)性發(fā)展的有4人,占12.12%;
(6)認(rèn)為個(gè)人原因,公司各方面倒是挺滿意的,但個(gè)人原因不得不離職,出國(guó),移民,改變居住地;上學(xué)進(jìn)修;另外家庭與工作之間的矛盾,只有選擇更多時(shí)間照顧家庭生活的有19人,占57.58%;
(7)認(rèn)為自重復(fù)做本專業(yè)的簡(jiǎn)單工作,所學(xué)專業(yè)和公司專業(yè)不對(duì)口的有4人,占12.12%;
(8)認(rèn)為健康因素或身體適應(yīng)不了公司項(xiàng)目工作的強(qiáng)度的有1人,占3.03%;
(9)認(rèn)為無法解決戶籍,無法調(diào)轉(zhuǎn)人事關(guān)系,沒有解決城鎮(zhèn)保險(xiǎn)的有4人,占12.12%。影響我們公司人才流動(dòng)的因素分析:
我們從上述分析可以大體看出,影響我們公司人才流動(dòng)的因素有十多項(xiàng),總結(jié)下來,不外乎有以下幾種:
薪酬的高低仍然是主要原因:
人力資源部門在安排離職面談時(shí),有22(66.7%)人把薪酬的高低作為離職原因(當(dāng)然其中也有把薪酬因素作為離職原因之一的)。
這部分人認(rèn)為,我們公司工作環(huán)境、工作性質(zhì)、生活環(huán)境不是太好,薪酬也不是那么高,且不和同行比較,單和那些生產(chǎn)、制造、管理類的企業(yè)比較,我們比他們工作環(huán)境,工作性質(zhì)、生活環(huán)境都差,可薪酬反而還比他們低或跟他們持平,所以覺得我們公司的薪酬無競(jìng)爭(zhēng)力,那么在這樣的條件下,薪酬如果比那些生產(chǎn)、制造、管理類的企業(yè)高些,至少還有競(jìng)爭(zhēng)力,那么他們辭職率就會(huì)低些。
這部分人還認(rèn)為,作為年輕人,不就是為了多掙錢嘛,至于其他,只有解決了溫飽和后顧之憂——如房子,婚姻之后才是考慮的問題。如果公司的薪酬覺得還滿意,這部分人才會(huì)考慮其他問題,如工作環(huán)境、生活環(huán)境、企業(yè)人文環(huán)境等因素。
這部分人中其中不乏應(yīng)屆畢業(yè)生剛來就覺得公司薪酬不滿意的,但是較少數(shù)。事實(shí)上,以我們目前的薪酬來說,按應(yīng)屆畢業(yè)生的市價(jià),應(yīng)該是可以滿足要求的,但問題的關(guān)鍵在于我們的企業(yè)工作性質(zhì),這一點(diǎn)是和市場(chǎng)價(jià)不能比的。
不過,和07年人力資源專題會(huì)時(shí)的情況不一樣的是,薪資因素的比例由94%降到66.7%,但仍然占主要因素,這多多少少和高校畢業(yè)生擴(kuò)招和公司薪酬改革有關(guān)系,但我們?cè)诤竺娴姆治鲋锌梢钥吹剑渌蛩貐s逐漸對(duì)我們保留一定數(shù)量的人才不利,當(dāng)然我們可以把經(jīng)歷花在核心人才和骨干人才身上,但別忘了,我們還得保留一部分一般技術(shù)和管理人員,否則都是骨干,誰去執(zhí)行方案?
總之,在我們薪酬競(jìng)爭(zhēng)力屬于跟隨型的情況下,我們要么提高薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力,做市場(chǎng)價(jià)格的領(lǐng)先者,或者平級(jí)者,要么以其他因素來彌補(bǔ):如工作環(huán)境、生活環(huán)境、企業(yè)人文環(huán)境、住房問題等。
工作和生活環(huán)境(加速因素):
人力資源部門在進(jìn)行離職面談中,還發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)有趣的問題,有21人(63.64%)認(rèn)為,我們公司工作環(huán)境太差,流動(dòng)性分散,生活環(huán)境差,加班時(shí)間比較多,工作時(shí)間長(zhǎng),工作性質(zhì)不好,這已經(jīng)上升為僅次于薪資因素的離職因素了。他們認(rèn)為,公司的薪酬缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,如果在工作環(huán)境,生活環(huán)境,住房制度上有較好的政策,我們還是可以接受的,就是說,這些因素中,總得有一個(gè)別因素對(duì)我們有吸引力吧,如工作環(huán)境不錯(cuò)拉、生活環(huán)境挺好的,住房制度有盼頭等等,到公司工作3——5年的大中專畢業(yè)生表現(xiàn)尤為明顯,應(yīng)為他們年齡到了談婚論家的年齡了,這一階段特別希望穩(wěn)定,有房子等等。
工作流動(dòng)性,分散性,東奔西跑的情況,這是我們公司的性質(zhì)決定了的,我們無法改變,但我們可以在工作環(huán)境,生活環(huán)境,住房制度上做文章的,目前我們的工作和生活環(huán)境,我們大家是有目共睹的,住房制度實(shí)行貨幣化,僅僅有公積金支持,但我們的薪酬又缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
人際關(guān)系如上下級(jí)關(guān)系、部門/單位領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理工作方式等(導(dǎo)火索):
這說的是有項(xiàng)目經(jīng)理、部門/單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的工作方式簡(jiǎn)單、粗魯,對(duì)下屬辱罵等,還有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)處事方式是導(dǎo)致一些人離職主要原因。
我們?cè)僖淮翁岢鲞@個(gè)問題,這不是主要原因,連次要原因也算不上,它只是對(duì)一些離職的人力資源產(chǎn)生了導(dǎo)火索的作用,但我們看到了,這一因素比例在上升,和去年的2人上升到5人,這是一個(gè)值得注意的問題,這就給我們的直線經(jīng)理們提出一個(gè)課題——人力資源管理的關(guān)鍵角色是直線經(jīng)理,而不是人力資源經(jīng)理,人力資源能否用好,關(guān)鍵在于直線經(jīng)理,直線經(jīng)理的一舉一動(dòng),舉手投足之間,都能對(duì)下屬產(chǎn)生影響,好的工作方式,能對(duì)下屬產(chǎn)生良好的工作效果。
有人說,辱罵方式是因?yàn)閷?duì)下屬嚴(yán)格,我們認(rèn)為對(duì)下屬工作嚴(yán)要求并不需要辱罵、大聲訓(xùn)斥下屬,而是要講究工作方法和方式,只有下屬覺得它的上司好,他才會(huì)拼命為你工作,所謂士為知己者死。員工看不到提升機(jī)會(huì)(參考原因):
人力資源部門在離職面談中發(fā)現(xiàn),有15人(45.45%)人提出這方面的問題,雖說參考原因,他們認(rèn)為,同批來的員工,有單位/部門單重用低學(xué)歷者,如果說他們工作能力,技術(shù)管理水平比他們差,這無可厚非,但在相同條件下,重用低學(xué)歷者,不重用他們,所以參考此因素,看不到提升的機(jī)會(huì),就只好離職,這是一個(gè)公司要引起重視的問題,而且比例比較去年上升,由2人上升到15人。
當(dāng)然,這不單是用人者的問題,員工本人也有問題的,人力資源部門在離職面談中發(fā)現(xiàn),除了這些同志說的情況外,也有部分大學(xué)生高不成,低不就有關(guān),也就是說,他們基礎(chǔ)工作不愿做,高層次工作有做不好,又總是認(rèn)為自己是大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)該做高層次的工作,總覺得自己的師傅或上級(jí)比自己的學(xué)歷低,所以給部分部門或單位領(lǐng)導(dǎo)一種感覺——大學(xué)畢業(yè)生不聽話,不肯做簡(jiǎn)單的工作。作為一個(gè)單位/部門領(lǐng)導(dǎo)人,當(dāng)然希望用肯干工作,又聽話的員工。而學(xué)歷低者就意思到自己學(xué)歷比大學(xué)生低,所干起工作來十分賣力,深得部門/單位,項(xiàng)目經(jīng)理重用,這也是情理中得事情。所以這個(gè)問題,應(yīng)該是雙方都有責(zé)任的。企業(yè)文化(潛在的加速劑):
人力資源部門在離職面談種發(fā)現(xiàn),認(rèn)為企業(yè)文化問題,覺得公司的企業(yè)文化不利于自己的個(gè)性發(fā)展的有4人。為什么說是一種潛在的加速劑呢?實(shí)際上這部分人的主要離職原因還在于薪酬原因,但是我們特有的一種企業(yè)文化,加速了他們離職的速度。比如我們的各種工作會(huì)議,從來沒有準(zhǔn)時(shí)過;我們有些員工在自己各方面不如別的員工強(qiáng)的情況,總想和其享受一樣的待遇,看不到自己的短處,而且為這些事斤斤計(jì)較,而不是想辦法提升自己能力和業(yè)績(jī);人際關(guān)系太復(fù)雜;處理有些問題不公平;與自己利益有關(guān)系的事總往自己的角度考慮;小道消息特別多,有些領(lǐng)導(dǎo)保密意識(shí)不強(qiáng),簡(jiǎn)介成了小道消息的散發(fā)者;依靠關(guān)系工作等等,都是這些離職員工大膽提出的。我們?cè)趺磥斫鉀Q我們這種特有的企業(yè)文化呢?當(dāng)然他們也認(rèn)為我們又優(yōu)秀的企業(yè)文化方面,比如我們的質(zhì)量方針,企業(yè)宗旨,有些團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等等。
個(gè)人原因(現(xiàn)實(shí)原因和間接原因):
人力資源部門在離職面談中發(fā)現(xiàn),有19(占57.58%)人是因?yàn)閭€(gè)人原因辭職的,這是由于我們公司的工作性質(zhì)引起的,因?yàn)槲覀児镜募夹g(shù)管理工作,多辦是在施工現(xiàn)場(chǎng),由此引發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)修、照顧家庭,婚姻等問題,甚至有人還談到我們這種企業(yè)找對(duì)象不好找,再加上他們認(rèn)為爭(zhēng)的錢不多,買房子也成問題,這倒是十分現(xiàn)實(shí)的問題,這可能不只是我們公司存在的問題,而且這一因素比例一直在上升。
我們的用人政策——主要是指用在簡(jiǎn)單崗位或者不對(duì)口崗位:(間接原因):
人力資源部門在離職面談中發(fā)現(xiàn),認(rèn)為自己重復(fù)做本專業(yè)的簡(jiǎn)單工作,所學(xué)專業(yè)和公司專業(yè)不對(duì)口的有4(12.12%)人,這個(gè)比例有所下降,這和我們公司給各類人才的發(fā)揮才能的平臺(tái)有關(guān),特別是我們的三條職業(yè)生涯發(fā)展線路,多多少少給他們發(fā)展的空間,所以不在乎專業(yè)對(duì)口與否。但大部分人希望專業(yè)對(duì)口,多給自己一些挑戰(zhàn),如果自己一年到頭就做本崗位哪幾件重復(fù)的工作,如項(xiàng)目部的焊接,天天爬管架,追蹤焊口,統(tǒng)計(jì)達(dá)因,劃焊口,下委托,找焊接研究所蓋章等等,卻總不能到焊接研究所深入一點(diǎn)學(xué)習(xí)焊接技術(shù)管理,工藝評(píng)定,接觸一些焊接新知識(shí)、新材質(zhì)、新工藝等等;也有單位/部門把大學(xué)畢業(yè)生用在資料員的崗位上,這些因素是能夠間接引起人力資源流失的。