第一篇：企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建

《〈〈 企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建〉〉》

第1期：企業(yè)文化人心化，準確把握企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建

第2期：企業(yè)文化行動化，系統(tǒng)掌控企業(yè)文化體系的管理與落實

第3期：企業(yè)文化生命化，高效引導(dǎo)企業(yè)文化體系的更新與突破

◆ 為何眾多優(yōu)秀企業(yè)總是難以持續(xù)？

◆ 為何眾多強大的企業(yè)總是經(jīng)不起風雨？

◆ 為何眾多成功企業(yè)的背后是早已腐朽的肌體？

----只有不斷的企業(yè)文化突破，才能真正實現(xiàn)繁榮和持續(xù)！

■ 企業(yè)文化突破--獲得企業(yè)持續(xù)原動力！

----國內(nèi)第一個融入企業(yè)文化整體解決方案的實戰(zhàn)課程，《7C企業(yè)文化突破公開課》，用3天的時間帶給您一個完整有效的企業(yè)文化突破解決方案！

【課程核心內(nèi)容】

9月29日(1天)

第一天：企業(yè)文化人心化，準確把握企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建

----企業(yè)文化主要依賴于企業(yè)自身的積累與沉淀，全體成員實際共享的文化才能稱之為企業(yè)文化，企業(yè)中高層管理人員對企業(yè)文化的認識與共識決定了企業(yè)文化的整體水平。

第一部分

把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動力？：領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是旁觀者：“當員工達10000人時，我只要站在員工后面，心存感激即可。”--松下幸之助

◆ 企業(yè)文化學習的三種方式

◆ 如何打造一個持續(xù)強大的企業(yè)

◆ 什么是中國企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢

◆ 中國企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

◆ 管理企業(yè)的四種模式

◆ 企業(yè)文化的四重境界

●案例分享：中國改革開放以來最成功的改革項目

第二部分

持續(xù)基因—企業(yè)文化的真正內(nèi)涵與作用：如果用一個字來體現(xiàn)企業(yè)文化，那就是“魂”，魂的一邊是“云”，代表著夢想，一邊是“鬼”，代表著傳統(tǒng)！

◆ 企業(yè)文化的概念與特征

◆ 企業(yè)文化的真正內(nèi)涵

◆ 企業(yè)文化的功能與作用

◆ 企業(yè)文化的層次與要素

◆ 君遠企業(yè)文化人性化宣言

◆ 君遠7C企業(yè)文化體系框架

●案例分享：格蘭仕企業(yè)文化的力量

第三部分

C1：企業(yè)文化提煉—企業(yè)文化清晰化：企業(yè)文化決定著企業(yè)的跑道與方向，清晰的企業(yè)文化是其能發(fā)揮效用的關(guān)鍵前提！

◆ 提煉些什么？如何提煉？

◆ 企業(yè)經(jīng)營理論的發(fā)掘

◆ 企業(yè)價值觀體系的確立

◆ 明確企業(yè)的使命與愿景

◆ 理念體系的歸納與闡述

◆ 企業(yè)文化核心的邏輯關(guān)系

●案例分享：IBM核心價值觀的幾度調(diào)整

第四部分

C2：企業(yè)文化整理—企業(yè)文化體系化：系統(tǒng)的力量是巨大的，系統(tǒng)之間相互印證，相互依存，相互促進，體系化的程度決定企業(yè)文化力量的強弱！

◆ 企業(yè)文化體系的三個標準

◆ 君遠企業(yè)文化體系框架圖

◆ 制度體系的修正與完善

◆ 行為體系的規(guī)劃與設(shè)計

◆ 企業(yè)形象識別體系設(shè)計

◆ 企業(yè)文化手冊與員工手冊

●案例分享：沃爾瑪企業(yè)文化體系的全方位解讀

10月27日(1天)

第二天：企業(yè)文化行動化，系統(tǒng)掌控企業(yè)文化體系的管理與落實

----企業(yè)文化需要不斷的計劃決策，需要不斷的維護強化，需要不斷的吸納新鮮智慧，需要不斷的淘汰垃圾糟粕，這些都必須通過有效的企業(yè)文化運作和管理才能實現(xiàn)。

第一部分

潛移默化—企業(yè)文化落實的動因與邏輯：人們只會優(yōu)先按照符合自身文化的思維采取行動！企業(yè)文化必須轉(zhuǎn)化成員工的文化才能真正落實。

◆ 君遠企業(yè)文化行動論

◆ 形成共識，眾口成金

◆ 企業(yè)文化的形成途徑

◆ 國際化、多元化與企業(yè)文化

◆ 市場營銷與企業(yè)文化

◆ 企業(yè)文化為什么需要春風化雨式的落實

●案例分享：星星之火，何以燎原？

第二部分

C3：企業(yè)文化梳理—企業(yè)文化管理化：良好的管理既是對好的企業(yè)文化的一種肯定、確認和提升，也是對不好的企業(yè)文化的一種否定、唾棄和剔除！

◆ 為什么要管理化？如何管理化？

◆ 明確責任—建立企業(yè)文化組織

◆ 相輔相成—企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略

◆ 各取所需—企業(yè)文化與人力資源管理

◆ 言行一致—企業(yè)行為檢查與改進

◆ 系統(tǒng)效應(yīng)—企業(yè)文化整合●案例分享：華為公司人文管理之道

第三部分

C4：企業(yè)文化傳播—耳濡目染，心領(lǐng)神會：企業(yè)文化主要就是企業(yè)人員的共同意識，傳播是建立共同意識的最有效的途徑！

◆ 企業(yè)文化傳播要素與功能

◆ 企業(yè)文化傳播渠道與媒介

◆ 企業(yè)文化溝通化傳播

◆ 企業(yè)文化廣告化傳播

◆ 企業(yè)文化品牌化傳播

◆ 企業(yè)文化傳播的潛在困難及其應(yīng)對思路

●案例分享：殼牌與微軟公司的企業(yè)文化傳播

第四部分

C5：企業(yè)文化落實—春風化雨，落地生根：文化在哪里？文化就在你（員工）心中，企業(yè)文化落實不僅需要企業(yè)的?心?，更需要員工的?心?！

◆ 企業(yè)文化氛圍化

◆ 企業(yè)文化口號化

◆ 企業(yè)文化故事化

◆ 企業(yè)文化活動化

◆ 企業(yè)文化感覺化

◆ 企業(yè)文化感情化

●案例分享：三星公司企業(yè)文化變革

11月24日(1天)

第三天：企業(yè)文化生命化，高效引導(dǎo)企業(yè)文化體系的更新與突破

----企業(yè)文化的生命在于創(chuàng)新，失去生命的企業(yè)文化必然枯萎，建立一個企業(yè)文化自我突破的機制與流程，就相當于給企業(yè)文化賦予了生命。

第一部分

志同道合—企業(yè)文化突破的內(nèi)部動因與邏輯：入口決定出路，起點決定終點，性格決定命運。從哪里開始，就會從哪里結(jié)束！

◆ 君遠有關(guān)企業(yè)文化的幾個基本觀點

◆ 君遠企業(yè)文化簡單論

◆ 君遠企業(yè)文化本質(zhì)論

◆ 君遠企業(yè)文化矛盾論

◆ 君遠企業(yè)文化突破論

◆ 君遠7C企業(yè)文化突破方案

●案例分享：華為企業(yè)文化理念體系突破

第二部分

發(fā)展瓶頸—中國企業(yè)必須面對的六大文化抉擇：成與敗，生與死，你放棄什么，你就能避免什么，你選擇什么，你就會得到什么！

◆ 虛與實，總是腳踏實地，如何更上層樓？

◆ 父與子，事業(yè)傳承，我們能為下一代留下什么？

◆ 人與神，成功就成神，為何總是成事在人，敗事在神？

◆ 家與國，產(chǎn)業(yè)報國，為何總是良好的動機，無奈的結(jié)局？

◆ 上與下，本是一家人，為何總是想不到一塊去？

◆ 古與今，五千年文化，我們究竟要落后到幾時？

●案例分享：張瑞敏離偉大企業(yè)家還有多遠？海爾離偉大企業(yè)還有多遠？

第三部分

C6：企業(yè)文化診斷—發(fā)現(xiàn)問題，拾遺補缺：3歲看80，言行定成敗，你目前的一言一行中體現(xiàn)著你的未來，對現(xiàn)狀的了解和改善能夠重塑你的未來。

◆ 企業(yè)究竟需要什么樣的“文化”？

◆ 幾種典型企業(yè)文化類型及其特征

◆ 成功企業(yè)文化如何發(fā)揮作用

◆ 虛擬文化與真實文化，文化理想與文化現(xiàn)狀

◆ 企業(yè)文化的測量和評估

◆ 君遠企業(yè)文化診斷工具

●案例分享：問問你自己，企業(yè)文化自診斷的常用問題

第四部分

C7：企業(yè)文化突破—與時俱進，更上層樓：企業(yè)能否不斷的創(chuàng)造新的價值決定著企業(yè)能否持續(xù)，企業(yè)文化需要的是不斷突破，不能故步自封。

◆ 為什么要突破？如何突破？

◆ 企業(yè)文化突破的時機與步驟

◆ 企業(yè)文化突破的3個關(guān)鍵原則

◆ 企業(yè)文化理念體系突破

◆ 企業(yè)文化個體化—文化就在你心中

◆ 企業(yè)文化生命化—從開始就突破，無為無不為

●案例分享：本土企業(yè)企業(yè)文化突破的關(guān)鍵問題解答

【本課程可為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn),通過3天的內(nèi)訓(xùn),將帶給企業(yè)一套涵蓋企業(yè)文化體系構(gòu)建、落實和突破的企業(yè)文化整體解決方案，協(xié)助企業(yè)建立一套切實有效的企業(yè)文化突破的機制和流程，取得實實在在的企業(yè)文化成果，推動企業(yè)持續(xù)健康成長！】

第二篇：企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建

企業(yè)文化體系的理解與構(gòu)建

（課程時間：1天）

課程大綱：

第一部分把握根本—如何獲得企業(yè)持續(xù)的原動力

領(lǐng)導(dǎo)者的最高境界是旁觀者：“當員工達10000人時，我只要站在員工后面，心存感激即可。”--松下幸之助

1.2.3.4.5.? 企業(yè)文化及企業(yè)文化建設(shè)的核心密碼 如何打造一個持續(xù)強大的企業(yè) 企業(yè)經(jīng)營的四種模式 企業(yè)經(jīng)營的核心本質(zhì) 企業(yè)文化的四重境界 案例分享：為什么中國眾多冠軍企業(yè)不堪一擊？

第二部分持續(xù)基因—企業(yè)文化的真正內(nèi)涵與邏輯

如果用一個字來體現(xiàn)企業(yè)文化，那就是“魂”，魂的一邊是“云”，代表著夢想；一邊是“鬼”，代表著傳統(tǒng)！

1.企業(yè)文化的概念與特征

2.企業(yè)文化的功能與作用

3.企業(yè)文化的真正內(nèi)涵

4.企業(yè)文化突破框架

5.企業(yè)文化突破的總體思路與階段流程

6.企業(yè)文化人性論

? 案例分享：企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心秘訣

第三部分企業(yè)文化提煉—企業(yè)文化清晰化

企業(yè)文化決定著企業(yè)的跑道與方向，企業(yè)文化的清晰度是其能否發(fā)揮效用的關(guān)鍵！

1.企業(yè)文化核心要素構(gòu)成與邏輯

2.企業(yè)價值觀的本質(zhì)與內(nèi)涵

3.企業(yè)使命的本質(zhì)與內(nèi)涵

4.企業(yè)愿景的本質(zhì)與內(nèi)涵

5.企業(yè)文化核心要素整體分析

6.企業(yè)文化核心要素提煉流程與工具

? 案例分享：格蘭仕企業(yè)文化核心框架診斷

第四部分 企業(yè)文化整理—企業(yè)文化體系化

系統(tǒng)的力量是巨大的，系統(tǒng)之間相互印證，相互依存，相互促進，體系化的程度決定企業(yè)文化力量的強弱！

1.企業(yè)文化體系的三個標準

2.企業(yè)文化體系框架與關(guān)鍵要素

3.企業(yè)理念體系的歸納與闡述

4.企業(yè)行為體系的規(guī)劃與設(shè)計

5.企業(yè)形象體系的規(guī)劃與設(shè)計

6.企業(yè)文化手冊的內(nèi)容與編制

?

案例分享：著名企業(yè)之員工手冊及企業(yè)文化手冊解讀

第三篇：企業(yè)文化體系構(gòu)建

企業(yè)文化體系構(gòu)建

（1）理念文化體系設(shè)計：

使命定位、愿景目標、核心價值觀、經(jīng)營管理理念等

（2）行為文化體系設(shè)計：

領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范、管理者行為規(guī)范、行政人員行為規(guī)范、技術(shù)人員行為規(guī)范、生產(chǎn)人員行為規(guī)范、營銷人員管理規(guī)范等

（3）安全文化體系設(shè)計：

安全認知理念、安全執(zhí)行理念、安全管理理念、安全行為規(guī)范、安全考核制度等相關(guān)鏈接：“十一五”安全文化建設(shè)綱要

（4）企業(yè)文化手冊設(shè)計：

理念文化、行為文化、制度文化、辦公禮儀、VI系統(tǒng)、目視格言、故事案例集等

（5）企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)設(shè)計：

培訓(xùn)活動、學習型組織建設(shè)、先進典范、媒體、文體活動、文化節(jié)CIS設(shè)計等

（6）企業(yè)形象識別系統(tǒng)設(shè)計：

公司標識、辦公用品、通訊設(shè)備、交通設(shè)備、工作服飾、外部環(huán)境等

（7）崗位文化體系設(shè)計：

崗位角色、崗位形象、崗位目標、崗位關(guān)鍵行為、崗位操作流程、崗位勝任力等

（8）管理制度及手冊設(shè)計：管理流程、管理制度等

（9）目視格言設(shè)計：格言設(shè)計、環(huán)境布置等

（10）情景案例、故事集設(shè)計：（11）形象宣傳語策劃

（12）商務(wù)禮儀體系設(shè)計（13）企業(yè)創(chuàng)新文化體系設(shè)計

（14）企業(yè)服務(wù)文化體系設(shè)計（15）企業(yè)規(guī)范文化體系設(shè)計

（16）企業(yè)目標導(dǎo)向文化體系設(shè)計

花旗銀行企業(yè)文化

以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對人才的培養(yǎng)與使用。

客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作

為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進行創(chuàng)新。惠普文化常常被人稱為“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。

一，相信、尊重個人，尊重員工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事； 四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成；

五，相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。

第四篇：企業(yè)文化體系構(gòu)建框架

智海精密公司

企業(yè)文化體系構(gòu)建框架

尖塔式企業(yè)文化體系結(jié)構(gòu)：

智海精密公司文化體系結(jié)構(gòu)層次圖

第一部分：企業(yè)理念文化層面（頂層文化）

一、公司使命：

以拉削刀具制造為基石，適應(yīng)市場拓展產(chǎn)品線寬度，穩(wěn)步朝縱向產(chǎn)業(yè)鏈延伸、滲透。為客戶提供頂級配套服務(wù)。

二、公司愿景：

為追求和諧、責任、高效、創(chuàng)新的企業(yè)目標，我們要為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、舒適、人性化的工作及生活環(huán)境，讓員工安居樂業(yè)。為客戶、員工、股東創(chuàng)造最大價值，實現(xiàn)各方利益共同體達到共贏，成為中國拉削刀具行業(yè)第一方隊成員，為社會提供精密、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，造福于社會。

三、公司的發(fā)展戰(zhàn)略：

以技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略理念來開拓市場

以保證質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點來鞏固市場

以技術(shù)創(chuàng)新培養(yǎng)人才來保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

四、公司戰(zhàn)略目標：

公司將在二十一世紀的十五年中，爭創(chuàng)中國第一，躋身世界先進。成為集科研開發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售于一體的高新、復(fù)雜、精密拉削刀具生產(chǎn)基地。

五、公司價值理念：

（一）核心價值理念：

求實進取志存高遠實業(yè)報國

（二）各分支價值理念：

1、人力觀：人才是生產(chǎn)力，知人知底，人盡其才，人盡其能，人盡其用。

2、利益觀：公司各利益相關(guān)方和諧共享共贏，智海精密是我們共同利益的源泉。

3、實踐觀：只有行動一切才會成為可能。

4、質(zhì)量觀：追求一流，不斷改進，客戶滿意，鑄就品牌。

5、市場觀：市場所需，客戶第一，為客戶創(chuàng)造最大價值。

6、服務(wù)觀：客戶永遠是對的，為客戶服務(wù)好，幫助客戶解決問題。

7、人際觀：嚴于律已，寬以待人。

8、團隊觀：團結(jié)就是力量，榮譽就是源泉。

9、工作觀：崗位就是責任，實干就是水平，落實就是能力。

10、員工品格觀：忠誠、自律、主動、責任、擔當。

六、公司精神：

至誠執(zhí)著勇于創(chuàng)新自強不息追求卓越

七、公司管理理念：

1、信任管理：

以自律為前提，以規(guī)則為標尺，以效率為目標。

2、制度管理：

制度面前人人平等，執(zhí)行制度力求公平、公正、公開。

3、效率管理：

各項經(jīng)營、管理活動須講求實效，減少無價值的環(huán)節(jié)和流程，注重投入及產(chǎn)出，不斷持續(xù)改進。

八、企業(yè)的道德標準：詳見《智海公司員工道德行為規(guī)范》

九、企業(yè)經(jīng)營宗旨：

以人為本質(zhì)量第一顧客至上

第二部分：行為規(guī)范文化層面（中層文化）

一、管理制度：詳見智海精密公司各項規(guī)章制度、管理規(guī)定及相關(guān)文件內(nèi)容。

二、員工手冊： 詳見《智海精密公司員工手冊》

第三部分：物質(zhì)文化層面（表層文化）

公司以藍色為主體色，以白色為輔色。

一、公司的商標標識：

智海精密公司注冊商標的標識圖形由橢圓形圖案中加“ZHJM”四個漢語拼音字母組成，如下圖：

智海精密公司品牌視覺識別（VI）的主色彩為藍色。藍色──屬冷色系，是一種趨于理性、豁達、深邃、莊重、科技感極強的色彩符號，他象征著藍天、大海，代表著寬廣的胸懷、渾厚的積淀、遼闊的視野。

公司商標橢圓中的“ZHJM”字母的顏色使用漸變的藍色，它預(yù)示著智海精密公司從無到有、從艱難到立足、從小到大、從弱到強的不同發(fā)展歷程，象征著智海人自強不息執(zhí)著不已的不懈追求。

１、“ZHJM”各為“智海精密”四個漢語拼音的打頭字母； ２、橢圓形形似地球，充分體現(xiàn)智海精密公司日新月異不斷發(fā)展壯大，實現(xiàn)智海精密刀具產(chǎn)品遍布海內(nèi)、外的全球化戰(zhàn)略目標。

３、橢圓形又形似眼睛和星球運行軌跡，體現(xiàn)了智海企業(yè)時時刻刻緊密地圍繞著“智海精密”的核心，著眼未來，永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)目標。

二、公司其它視覺識別標識：

1、公司的信封：要求信封面的字體的顏色為藍色，信封底色為白色。

2、公司的信簽紙：要求信簽紙上的字體顏色為藍色。

3、工作服：要求公司春、夏工作服主體顏色為淺藍色；秋、冬工作服主體顏色為深藍色。（標徽可用紅色鑲配）

4、名片：名片底色為白色，名片上的文字均使用藍色字體。

5、設(shè)備：公司設(shè)備外觀顏色以藍色或乳白色統(tǒng)一著色。

6、車輛：公司客、貨運車輛外觀顏色以藍色為基調(diào)，門徽為白色字體，或相反。

7、主廠房：在公司主廠房北面墻左上角，做一個藍色的公司商標標識。

8、公司大門口：公司大門口的公司名稱及商標以藍色為基本色，其底色用乳白色或淺銀灰色重新制作。

9、公司各部門、總經(jīng)理辦公室、副總經(jīng)理辦公室、門衛(wèi)室、員工休息室、食堂、會議室、閱覽室等做標牌標識，字體顏色為藍色，底面為白色，字體為“黑字體”或“宋字體”。

第五篇：構(gòu)建企業(yè)文化的科學體系

構(gòu)建企業(yè)文化的科學體系

什么是“企業(yè)文化”?企業(yè)文化別稱為“組織文化”，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。實際上，企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、遠景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。

企業(yè)文化包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念。

企業(yè)文化是“道”，它始終貫穿企業(yè)發(fā)展、始終又潛行于企業(yè)各個細節(jié)和制度中。企業(yè)的發(fā)展體現(xiàn)在外在上，是利潤，是更新，是規(guī)模，而實際上真正推動企業(yè)的深層力量卻是文化。

原因在于決定成功或者失敗與否的是企業(yè)經(jīng)營理念。而經(jīng)營理念的本源是文化。因此，有人說“理念制勝”是時代企業(yè)的核心，認為優(yōu)秀企業(yè)不但要上市，更主要是文化上市，價值觀上市。這無疑是正確、有遠見的卓識。

山東跟全同一樣，最能體現(xiàn)企業(yè)文化特征的是“老字號”。

山東的“老字號”遠可追溯到南北朝時期。據(jù)資料記載，那時候山東的當鋪業(yè)已相當繁榮，到了明清時期，山東的老字號因商品經(jīng)濟的發(fā)展而進入了一個旺盛期。一批商號店鋪如潮涌現(xiàn)，僅享譽大江南北的知名老字號就有100多家，成為當時社會的“名牌”，且有許多被載入書冊并延續(xù)至今。人們至今耳熟能詳?shù)臐先痱断椤⑶鄭u亨得利、煙臺張裕、濟寧玉堂醬園、萊蕪“順香齋”香腸等等，這些經(jīng)歷了百年風雨而積淀成的“金招牌”，成為齊魯經(jīng)濟發(fā)展史中的耀眼明珠。

而位列京城“八大祥”之首的瑞蚨祥布店，不僅在世界范圍內(nèi)首次提出并實行了“連進分銷”的連鎖經(jīng)營理念，成為山姆?沃爾頓創(chuàng)立沃爾瑪?shù)撵`感來源。更是早在1910年后就開始使用中英文對照的店名，以吸引外國客人。這個中英文對照的店名與瑞蚨祥的店面門臉建筑，使瑞蚨祥大柵欄店被列為重點文物保護單位。

基于此，后來重修大柵欄時，瑞蚨祥是唯一一家被完全保留了歷史原貌的老字號建筑。

1949年后，國有企業(yè)構(gòu)成了中國經(jīng)濟的主體，企業(yè)文化也如同整個國家的經(jīng)濟建設(shè)一樣，經(jīng)歷了一番曲折的道路。在傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制下，高度集權(quán)的管理模式對企業(yè)文化建設(shè)既有積極的一面，也存在著嚴重的消極因素。

所謂積極的一面是有利于體現(xiàn)企業(yè)的社會主義共性，形成注重國家利益的大集體觀念和艱苦奮斗精神，如20世紀50―60年代出現(xiàn)的“兩參一改三結(jié)合”的“鞍鋼憲法”和“三老四嚴”的“大慶精神”，就是這種觀念和精神的代表。所謂消極的一面，是這種集權(quán)管理模式強化了“官本位”觀念，管理活動行政化，職工群眾的積極性未能充分發(fā)揮出來，民主管理的監(jiān)督約束機制顯得無力。特別是在極“左”思潮的干預(yù)下，“以階級斗爭為綱”，把政治掛帥絕對化，嚴重阻礙了企業(yè)民主制度的建立和監(jiān)督制度的形成。

實行經(jīng)濟體制改革以后，傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制逐步轉(zhuǎn)換為社會主義市場經(jīng)濟體制，中國企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境開始轉(zhuǎn)變，特別是現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，為建立有中華民族特色的企業(yè)文化創(chuàng)造了有利的政治法律環(huán)境，企業(yè)文化建設(shè)也取得了明顯成效。

構(gòu)建企業(yè)文化，關(guān)乎企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營理念，是企業(yè)在商業(yè)大潮中立身不倒的重要基石。那么，在企業(yè)文化構(gòu)建中，應(yīng)該注意哪些問題呢?

我個人的一種看法和理解如下：

強化以人為中心。文化應(yīng)以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。以逐步形成“企業(yè)團體共識”和全體成員共同的價值觀念，這樣才能形成向心力，使企業(yè)成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體團隊。

表里一致，切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇，但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來，這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念人手，樹立正確的價值觀念，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。

注重個異性。個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特點，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業(yè)之林中獨樹一幟，才有競爭的優(yōu)勢。跟著他人走的企業(yè)，永遠不可能有生命力。

不能忽視經(jīng)濟性。企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化，應(yīng)具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務(wù)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內(nèi)容中，雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字，但建設(shè)和實施這些內(nèi)容，最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設(shè)實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題，稱文化戰(zhàn)略。

如上幾個方面能否落實、處理好，是企業(yè)價值觀念的構(gòu)建。

作為企業(yè)文化核心的價值觀念的培養(yǎng)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項基礎(chǔ)工作。企業(yè)組織中的每個成員都有自己的價值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不一樣、受教育的程度也不相同等原因，使得他們的價值觀念千差萬別。企業(yè)價值觀念的培育是通過教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式，使企業(yè)職工揚棄傳統(tǒng)落后的價值觀念，樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價值觀念，并形成共識，成為全體職工思想和行為的準則。這種準則不具有強制性，而是最終成為全體員工的自覺行為。任何帶有“強制性”的制約，都不是企業(yè)文化作用的結(jié)果。

企業(yè)價值觀念的培育是一個長期的過程。在這個過程中，企業(yè)組織中個體成員價值觀念的轉(zhuǎn)變還可能由于環(huán)境因素的影響而出現(xiàn)反復(fù)，這更增加了價值觀念培育的復(fù)雜性。價值觀念的培育，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入細致的思想工作，善于把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點。這其中，思想政治工作十分重要，它能喚起員工對自己生活和工作意義的深思，對自已事業(yè)的信念和追求，從而形成獨具個性的企業(yè)精神。

企業(yè)精神是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)的特點、任務(wù)和發(fā)展走向，使建立在企業(yè)價值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在的信念和追求，通過企業(yè)群體行為和外部表象而外化，形成企業(yè)的精神狀態(tài)。企業(yè)精神的外在形式體現(xiàn)，就是企業(yè)管理方法和經(jīng)營方式的展示。

作為企業(yè)經(jīng)營管理方法論原則的企業(yè)經(jīng)營哲學，是企業(yè)一切行為的邏輯起點。因此，確立正確的經(jīng)營哲學，是企業(yè)文化建設(shè)的一項重要任務(wù)。商品流通企業(yè)確立經(jīng)營哲學，雖有某些共同的方法論要素，如“服務(wù)為本”、“用戶第一”等，但各企業(yè)由于人、財、物的狀況不同、所處的環(huán)境不同，每個企業(yè)選擇具有本企業(yè)特色的經(jīng)營哲學是可能的。

確立企業(yè)哲學，需要經(jīng)營者對本企業(yè)的經(jīng)營狀況和特點進行全面的調(diào)查，運用某些哲學觀念分析研究企業(yè)的發(fā)展目標和實現(xiàn)途徑，在此基礎(chǔ)上形成自己的經(jīng)營理念，并將其深透到員工的思想深處，變成員工處理經(jīng)營問題的共同思維方式。

最終這一切的結(jié)果，反映出來的則是企業(yè)形象。

企業(yè)形象決定了顧客或者說消費者對企業(yè)的認知度。

應(yīng)該說，中國企業(yè)家們或多或少都在有意、無意的進行這方面的構(gòu)建。但大多還沒有建立在“自覺”基礎(chǔ)上。這從很多企業(yè)經(jīng)營方式中的“短期行為”上就可以看出來。這反映出中國企業(yè)家的企業(yè)經(jīng)營文化、精神層面缺失。

他們最欠缺的是理想和境界。