第一篇：互聯網企業文化建設的幾點建議

互聯網企業的文化建設的幾點建議

摘要

企業文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統、風氣等內容的復合體，是一種精神力量，用于調動、激發目標對象作出貢獻。作為互聯網企業應當建立何種企業文化來適應企業發展的需要，這是一個關心互聯網健康發、每一個從事互聯網行業的管理者和員工需要考慮的嚴峻課題。

因為企業文化的沉淀、積累遠遠低于其他傳統型企業，在缺乏同類型企業文化借鑒的環境下，使得很多互聯網型缺乏統一的企業文化作為指引。

搜狐首席執行官張朝陽曾經這樣評價搜狐的企業文化，“搜狐的企業文化是搜狐發展、創新、品牌等一切的基礎，是萬物之源，正是這種文化的凝聚力、文化的精神激勵搜狐的員工充滿激情地工作”。一個公司的企業文化說出來總是顯得有點空洞、虛幻，但是優秀的企業文化往往是企業發展的核心動力。

第一章緒論

企業文化——或稱公司文化，一般指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。

哈佛大學、斯坦福大學、麻省理工學院和一批經營管理咨詢公司等研究機構都對此進行了專項研究，特別是針對一段時間經營業績持續增長的日本公司和面臨激烈競爭的美國公司，以及一些困難重重的公司，并把這些公司分成三種類型進行分析比較。研究得出的結論認為：企業文化對企業員工和企業經營業績會產生巨大的影響作用，特別是當市場競爭激烈的時候更是如此，這種文化的影響甚至大于企業管理研究和經營策略研究的文獻中經常出現的那些作用因素——經營策略、企業組織結構、企業管理體制、企業財務分析手段以及企業管理領導藝術等。美國、日本企業界的最優秀的總經理們總是不惜耗費大量的時間和精力營造、維護自己的優秀企業文化，他們從企業文化的實踐中撈到不少好處，對企業文化情有獨鐘。東芝公司前董事長土光敏夫用通俗而形象的語言來闡述企業文化，“一個富有創造性的企業，必定有他的理想。正是這個理想，向未來顯示出這個企業存在于社會的意義，正是從

這里，人們感受到生活的意義。”

無論是學術界還是企業界都認識到了企業文化的重要性。隨著環境的變化，行業競爭的加劇和物質性資源在企業間競爭優勢的縮小，為增強和提升綜合實力，許多企業將目光轉向企業文化，以期通過企業文化的凝聚力、感染力來吸引人才，留住人才，增強企業的軟實力來消解競爭風險，使企業處于有利的發展地位。

信息技術發展及其廣泛應用使得互聯網企業迅速發展。這是一種全新的經濟組織方式，與傳統的制造業和服務業企業存在很大的區別。作為互聯網企業應當建立何種企業文化來適應企業發展的需要，這是一個關心互聯網健康發展、每一個從事互聯網行業的管理者和員工需要思考的嚴峻課題。

第二章 互聯網企業的文化現狀與存在的問題

1、企業文化建設跟不上企業發展的速度。

現在，沒有什么產業比互聯網產業更有活力，IT行業的技術發展很快，在加上資金的大量投入，互聯網公司不斷涌現。在中國，互聯網產業實際上是從1996年開始萌芽，2000年互聯網泡沫破滅之后，國內的互聯網產業格局發生了天翻地覆的變化，除傳統的新浪、搜狐、網易這三大門戶意外，新的互聯網公司包括騰訊、百度、阿里巴巴、盛大等又創造了新的神話。

企業迅速擴展的必要條件就是大量補充人員，不管是新成立的公司還是需新增團隊的老公司，一般總愿意在同行中挖人，但各個公司的文化氛圍不同，加上公司整天忙于業務而無暇顧及管理機制及文化理念的梳理，所以新團隊更是難以形成新的企業文化。

2、企業員工整體偏年輕化，基層員工難管理，中、基層領導者管理能力欠缺。

互聯網企業從業人員普遍都是80后出生，個性鮮明，獨立性強。傳統職業觀念認為，企業應為員工提供形式多樣的福利及工作保障，員工應始終如一地忠誠、效力于企業。而80后員工則持有善變的職業觀念，他們渴望嘗試不同的職業領域以及同一職業領域內不同級別的工作。80后員工講究公開、公平，與前輩相比，更有市場精神——公開表明自己的利益，不委曲求全，在他們看來，時逢亂世，君擇臣，臣亦擇君。他們等級觀念不強，不會因為職務級別而尊重自己的上司，甚至有時會藐視權威。80后比以住的任何一代同齡人更具有自己的意見，更強調表現自己能彰顯自我價值，他們厭惡傳統的層級制度，更習慣民主、協商的溝通模式。因此，對于管理者來說，如果你是刻板與停滯的權威，那么你將失去80后。

中、基層領導一般為有較長工作年限的80后，因為企業業務迅速擴張被提拔。他們迫切地希望能夠施展個人才華，同時也希望自己能迅速地在企業中找到適合自己的位置，不斷提升自己。但由于自身沒經驗、沒資歷、沒威信，偶爾遭遇下屬的不協調、不配合，很容易導致工作進程大大落后。80后領導往往出現兩種極端，一種是高高在上，擺著架子指點江山，另外一種則是接下所有下屬的問題，埋頭苦干，弄得自己憔悴不堪。

3、企業認同度低，人員流動性大。

在在高額利潤吸引和騰訊、百度等互聯網企業迅速發展故事在業內廣泛傳播的情況下，涌現大量新互聯網企業，同時也有大批的互聯網企業也在不斷消亡和被兼并，行業內人員合理流動及被迫流動變得比傳統企業更為頻繁，互聯網企業已經連續多年員工流動率較高的行業之一。

正因為互聯網企業的多變性，更需要企業及早找到明確企業始終追求的目標是什么，堅持的原則是什么，持續強化員工對企業基本價值觀的認同。否則，將導致整個組織的成員在發展道路上失去目標而感到迷茫，最后導致大規模的人員流失。

第三章互聯網企業文化建設的建議

1、樹立正確價值觀。

企業文化的核心就是企業的價值觀，企業價值觀與商業模式是企業得以存在的基礎，二者不可偏廢。沒有良好的商業模式，企業無法盈利；僅有商業模式沒有良好的企業價值觀，企業難以壯大，也無法做長久。這一點對互聯網企業也不例外。

企業價值觀必須是明確的、可執行的，她必須是你所能控制的。例如很多企業價值觀中有“尊重”，這樣才能算是“尊重”？讓人捉摸不定，無所適從。一定要用明確的規則使得“尊重”這類虛泛的詞易操作、執行，同時明確是“被尊重”還是“互相尊重”。例如搜房網企業文化里有一條“業績優先，數字說話”，指“搜房網所有員工的升降級考核完全由工作業績完成情況確定”，這就是明確可行的行動綱領，易操作、易考核。

2、建立、擴大團隊共同價值觀

若將企業文化視為組織知識一部分，同時認為其為組織競爭優勢之一時，建立企業文化應是刻意且有結構式的推動。首要任務應該是透過企業文化宣告將之變成組織成員刻意分享或遵循的文字敘述。這些組織成員的間的內隱價值、理念、信念和規范要將之文字化。

一個人只能被自己的價值觀所推動，當一個人的價值觀被滿足時，他就會有開心、成就、幸福等正面的情感，對工作產生更大的推動力。企業文化如果僅是維護了企業家的利益，卻

不符合員工的價值觀就對員工沒有推動力，這就是大多數企業文化流于形式的主要原因。一個全體員工都認同的價值觀才真正有利于企業目標達成。企業共同價值觀是企業推崇的并為全體員工所認同的價值觀，由此形成一種共同的境界和愿景，使企業不斷地為實現自己的追求和愿景而努力。

人力資源部在企業文化倡導過程中扮演一個重要的角色。企業可以利用人力資源相關設計，如甄選、訓練、薪資和福利、績效管理、員工關系等功能，與組織文化建立時的推行相互搭配。同時結合宣傳海報、標語口號等方式加深組織內部成員的接受度和認同感。

3、將企業文化融入人力資源規劃

在進行招募和甄選、訓練與發展、薪資和福利、績效管理、員工關系等等人力資源工作時，應注意與企業文化相互搭配，才能使得組織文化在推動上事半功倍。

招聘時從應征者中選擇符合企業文化特質的員工。將企業文化導入培訓中，以潛移默化的方式使員工接受它。以企業文化作為員工在日常工作績效考核標準，同時把員工做出的杰出貢獻作為起晉升條件之一。舉辦福利活動的時候，以企業文化為活動主題可以提升企業成員對企業文化的認知。

選擇員工最容易接受的推廣方式進行，比如文化墻、BBS論壇、優秀員工評選等形式。

參考文獻

（1）耿怡，《互聯網企業的文化建設與建議研究》，2007（03）

（2）萇衛東，《80后員工特點與管理藝術》，2009（04）

（3）盧領，《我國中小企業文化建設研究》，2010（12）

（4）李麗君，《對新經濟下互聯網企業文化的思考》，2002（10）

第二篇：企業文化建設建議

關于企業文化的建議

所謂企業文化，目前沒有統一的概念，國外專家也好，國內專家好，都是根據自己理解和認識，對企業文化有不同的定義。

對于企業文化的概念沒必要去探討，對于企業文化的內容組成，個人覺得這個歸納不錯： 企業文化內涵豐富，涉及面廣，具體表現在：

【1】企業標志；如：商標、廠牌、廠旗、廠徽等，都是變現企業文化的企業標志，也是與其他企業有明顯區別的精心設計。是不可能和別的企業雷同的。

【2】企業環境；如內部環境和外部環境，宏觀環境和微觀環境等，具體細分還有政治、經濟、道德、宗教、國民教育等。還有企業所有制、行業經營方向、集權與分權程度、內部文化設施，不同的文化環境其特點也是不一樣的。

【3】企業制度；即保證企業目標實現的強有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發職工積極性和自覺性的行為規范。

【4】價值觀；是企業文化的核心，也是企業經營活動和人的行為的價值準則，是企業走向成熟的標志。比如：IBM公司的價值觀推崇的就是“對人的尊重、終身雇傭、人人平等”。

【5】企業精神；是在價值觀的基礎上，反映企業目標和方向，具有推動作用的意識和精神。如：大慶的鐵人精神，海爾的“真誠到永遠”都反映了他們的企業精神。

沒有完全相同的企業文化，所有的企業文化，都會有自己的設計理念，都要考慮形成自己的特色文化和條件，可以參考其他企業的文化，但都不能完全的照搬和照抄，否則就不會形成自己企業的特色，也就談不上企業文化的魅力而不具備吸引力了。

我們公司目前所提煉整理的企業文化，實際包含了【4】價值觀和【5】企業精神，兩大塊的內容。

價值觀是指導企業生產經營管理的大的價值準則，當制度不夠完善時，這些價值觀可以為事務的處理提供方向。

企業精神是在價值觀的基礎上，反映企業的目標和方向，以及企業愿意承擔的社會責任等。

在以上理論基礎上，我將企業文化總結如下：

一、企業愿景：打造中原最具價值的民營企業

二、企業使命：振興一方經濟造福千家萬戶

三、企業精神：追求進步超越自我能干實干勤學糾偏

四、企業理念（價值觀）

核心理念：追求卓越勇攀高峰持續創新創造輝煌

經營理念：突出主業打造特色穩步發展做強做實

發展理念：緊抓機遇多元發展百花齊放百家爭鳴

形象理念：遵紀守法專業專注弘揚孝道言謹行恭

管理理念：以人為本科學管理

產品理念：人無我有人有我新

安全理念：安全第一警鐘長鳴

質量理念：質量就是企業的生命

結果理念：只講結果不找借口

第三篇：企業文化建設建議

關于企業文化建設建議

為了提高公司內精神文明建設，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業文化建設持續健康發展，特作出此建議稿。

一，企業文化。企業文化，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

二，企業文化的本質。1．企業文化能激發員工的使命感。不管是什么企業都有它的責任和使命，企業使命感是全體員工工作的目標和方向，是企業不斷發展或前進的動力之源。

2．企業文化能凝聚員工的歸屬感。企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。

3．企業文化能加強員工的責任感。企業要通過大量的資料和文件宣傳員工責任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責任意識，危機意識和團隊意識，要讓大家清楚地認識企業是全體員工共同的企業。

4．企業文化能賦予員工的榮譽感。每個人都要在自己的工作崗位，工作領域，多做貢獻，多出成績，多追求榮譽感。

5．企業文化能實現員工的成就感。一個企業的繁榮昌盛關系到每一個公司員工的生存，企業繁榮了，員工們就會引以為豪，會更積極努力的進取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

三，建設企業文化。

(一)、員工思想導向宣傳工作方面：

1、成立公司企業文化建設小組，負責公司企業文化的推廣。

2、創立公司內部刊物。

3、在內部樹立公司企業文化名言謹句：

（一）經營理念：務實誠信、開拓創新、人才興業、思利及人。誠信、高效、創新、超越

（二）經營目的：用戶得利、商家共盈、企業發展、員工增值。

求發展、重實效、樹形象、創一流

（三）經營方針：以信譽開拓市場，以服務贏得信任，以堅持求得發展。

質量為先，信譽為重，管理為本，服務為誠

（四）價值觀念：利人利己、共榮共存。

和諧、務實、團結、拼搏

（五）社會責任：今天的發展為明天負責，企業的發展為社會負責。

（六）經營形象：以客為本、以質求存、以優取勝、以精圖新

總經理人事部：

部門：市場部 2014.7.8

第四篇：關于企業文化建設的建議

關于企業文化建設的建議

企業文化對企業發展的重要性不言而喻，但是企業文化的形成并非一蹴而就。企業文化可以分為物質層、制度層和精神層，物質層和制度層所包含的內容較為具體，可以看得見、摸得著，像我們的廠容廠貌、標識、文件標準、文化傳播、統一著裝、制度規范等，其建設相對比較系統，精神層是企業文化的核心層，其內容是軟性的，形成的周期較長，建設難度也較大。

一、通過在日常工作中對企業文化接觸、了解，現對公司目前企業文化的現狀整理如下：

1、物質層面，早在幾年以前公司就聯系專業設計機構對形象識別系統進行了標準設計，相應的標準規范目前也在使用中，結合本與輝盛公司的續約，我們重新制定了設計計劃，在原有基礎上繼續對宣傳冊、VI系統、展會宣傳形象進行設計，目前已在實施中。結合公司上市工作的需要，也將與證券部進行溝通，制定詳細的上市及上市以后的形象宣傳實施計劃。

在物質層面的整體視覺系統設計上，我們已經建立了整體的框架和內容，且在不斷完善中，但在企業形象的對外宣傳方面，我們還未形成體系。

2、制度層面，從內控標準、管理手冊，到生產現場管理、質量管理、財務管理、倉儲管理、人事管理等制度，再到操作規程、工作流程、協作流程，我們的制度和規范可以說是比較健全的，而且做到了在工作過程中的不斷改善和優化，僅2016年上半年，我們共制定、優化并發布實施了18項制度和流程，平均每月達3項，這其中還不包括事業部內部制定和優化的管理規定，通過這樣一個數據，我們應該可以推斷出，各項工作的規范性、部門之間的業務協調性是在不斷加強的。但是，通過實際運行和月度考核的情況，我們不難發現，在工作的規范性和部門的協調上，還是存在問題的。

3、精神層面，我們制定了明確、具體的企業愿景、核心理念、經營理念、企業精神、人才理念、服務理念，規劃了未來的發展目標，制定了每一的工作指導方針，通過這些從思想上引導每一位員工的思想，我們每一年都會組織各類的文化活動，安全月、百日安全生產競賽、質量月、消防月、運動會、旅游活動、總結表彰大會、年會等等形式，希望通過這些活動讓員工感受到文化的存在，增強員工的歸屬感和認同感。可以肯定的是，這些舉措均大大小小地發揮了作用，但是，文化理念很大程度上標語化了，沒有生動具體的去影響和引導員工的行為，離我們所希望的思想一致、行動一致、合作共贏還有差距；文化活動的組織不夠系統化，活動形式、活動時間、活動內容的安排上尚欠斟酌，不能夠充分調動員工參與的熱情和積極性、充分發揮文化活動的真正意義。

我們知道，優秀的百年企業，文化和決策的形成是自下而上的，企業的發展也是自下而上來推動的，在企業里隨處可見協作、積極、主動、責任等用來描述優秀員工詞語的行為表現。而目前我們的文化現狀，無疑是自上而下的，自上而下的決策、自上而下的要求，自下而上的改善、提案確實太少。

二、建議從以下方面來逐步推動企業文化的養成：

1、企業文化的三個層面是相互融合和促進的，有時候并不能完全分清其中的界限，所以，我們在相關工作開展時，要融合三者。制度層與精神層內涵相輔相成，避免相互矛盾的內容出現，在此基礎上做到相互補充、相互促進。

建議做法：我們在精神層面所倡導的精神，例如主動思考、積極參與、不斷學習，要把這些精神具體化、行為化，并設置可計量的標準，與物質和精神獎懲相結合。在制定的《2016評優實施方案》中，員工主動思考、積極參與和不斷學習的精神體現，例如提出改善建議、參加公司文化活動、獲得學歷提升、職稱證書等，都被量化，做為附加加分項在評優活動中予以加分。通過此類具體可實施的、看得見摸得著的東西來逐步引導員工思維方式。

2、制度建設方面，制度系統性、規范性、權威性和原則性是需要共同維護的，需要從制度的制定、討論、審核、批準、實施、監督等方面來進行完善。

建議：

（1）在制度的制定、管理方面，公司層面的管理制度應由公司進行統一的維護管理，各事業部、部門可以根據工作開展需求提議和擬定制度文稿，涉及相關的部門參與討論修訂后，公司統一編號、發布、學習和實施。以解決目前由事業部、部門制定的公司整體制度獨立批準實施后，相關部門對內容不知情、不了解帶來的問題。

（2）統一制定公司級制度文件的編制和修訂計劃。目前公司各項制度的制定、修訂沒有系統的計劃，建議結合三體系文件控制要求，制定修訂整合計劃，對公司制度文件進行一次整體的修訂，修訂完成后按照控制程序進行規范管理。

（3）在完善和規范制度流程的基礎上，加強制度流程的學習與傳達，組織統一的學習與傳達會議，使制度流程的執行者真正理解制度內涵，潛移默化地提高制度的執行力度。

3、目前企業文化手冊中包含的愿景、理念過于標語化，員工很難生動具體的理解，很難通過學習手冊獲得對企業文化的認同感。

建議：

（1）整理企業發展歷程，杜絕生硬的表述和記錄性語言，通過訪談等形式整理公司發展歷程中的代表人物事跡和重大歷史事件過程，通過人物的塑造和歷史變革故事串起公司發展的年輪。

（2）對于我們凝練而成的核心理念、經營理念、服務理念、人才理念等，引用寓言故事、真實事例來進行闡述，用可以表達相應理念的具體行為事件來引導我們的文化理念。

以上兩項內容須制定詳細的實施計劃。

4、精神層面的建設一定要是連續性和持續性的，連綿不斷的展現和體現一種精神或理念。

建議做法：

（1）建設感恩文化節

自2016起建設赫達感恩文化節，根據工作方針擬定相應主題，在主題下設置文化活動內容，同時結合公司成立紀念日，形成連續性的、有意義的文化節（另行制定策劃方案）。

（2）設置部門活動基金

與工作相結合的部門團隊活動可以為團隊建設添磚加瓦，有利于團隊文化的形成。建議由公司向各部門撥付活動基金，由部門統籌支配，組織統一學習、內部競賽、拓展訓練等各種形式的活動內容。撥付額度及活動要求由公司統一制定（另行制定策劃方案）。

第五篇：企業文化建設建議(NEW)

XXX企業文化建設方案

常說：三流的企業——用“制度”留人，二流的企業——用“工資”留人，一流的企業——用“文化”留人。

文化需要長期的積累，關鍵在于層層的傳遞。企業文化是一群人共同生活的方式，它是共同認可價值觀的體現。文化本身并不是為企業利潤服務的，但客觀上講，良好的企業文化，會提升員工的凝聚力、歸屬感，從而激發個人的潛能，提升企業業績。

一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號，而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個組織當中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規范成員的言行。

我們把XXXX文化建設分為物質層面文化，物質層面文化和精神層面文化。

一、物質層：是企業文化的外在表現

1、打造企業品牌形象。強化品牌意識，突出品牌特色，努力提升XXXX在政府、監管機構、同業、客戶、廣大員工和社會輿論中的公信力和美譽度。

? 辦公用品上印有公司標識等。

? 企業環境：企業內部各部門標識牌、員工胸牌有明顯的公司標識。設計

讓人印象深刻的標語。必須是要求每一位員工必須具備的工作作風。

? 交通工具：轎車上做企業宣傳的圖案和字樣等

? 服裝服飾：員工制服。

? 陳列展示：公司公告欄增加企業文化宣傳公告欄。

? 允許部門自己設計有部門特色的陳列品，評選最有特色的創意獎。

2、統一視覺形象

? 完善和修訂XXXXVI視覺識別管理手冊

? 統一員工制服，胸卡。

? 增加文化告示欄。如：新員工照片展示與自我介紹，每月生日的員工照

片，公司活動的照片，全體員工的照片等。

3、規范各類應用要素。辦公事務類、會議事務類、公關事務類以及獎勵事務類的外觀形象和物品按計劃、分步驟統一。更好地規范使用OA系統。

4、加強文化陣地建設。挖掘和整合公司文化教育資源，在充分利用好現有文化設施的基礎上，根據企業文化建設需要，本著量力而行原則，有計劃、有重點地調整、補充、完善一批文化設施和文化陣地。如：成立公司圖書館、購置乒乓桌，臺球桌等。

5、關懷社會。盡到企業公民的責任，部分回饋社會，多參加公益活動，擴大企業知名度與美譽度。而員工個人也會不斷地培養對企業和社會責任心，如：每半年（季度）舉行客戶聯誼會。

4、親情文化。如：部門組織員工周末聚餐；公司慶典活動及某些節日福利發放等；每年春節或感恩節或母親節，公司為員工家人寄上一封《感謝信》，以感謝他們的支持；員工遇到結婚、生子等重大日子，公司會送上賀禮。

5、員工生日：OA系統提醒祝福；每月生日員工照片貼于公告欄；制作“員工生日禮品——心連心生日紀念相冊”。將企業的文化、領導的關懷（題詞）、上司的激勵（評語）、同事的祝福（留言）、歷史的瞬間（難忘的場景）、工作的寫真（工作照）統統的匯集在一本小小的相冊上，員工每當翻開相冊看照片時，領導的關懷、上司的激勵歷歷在目，一種被重視和被關懷的感覺會油然而生，充分激發員工工作熱情和對企業的情感。

二、制度層是制約和規范。

1、制度建設。

? 現有規章制度的規范完善、整合優化和創新提升。加強員工溝通：定期

組織部門會議；全體員工大會；直接主管與員工談話等。

? 及時到位宣講教育、普及培訓和貫徹執行。新員工進行入職培訓，讓其

盡快地認識并認同企業文化。

? 建立規章制度跟蹤反饋、調整評價和考核獎懲機制。設立流動紅旗：放

置于每月業績優秀的部門。

? 對績效優者，給予一定額度地激勵。如：銷售業績好的員工，可以讓其

父母免費來杭做一次體檢或旅游一次；業績好的團隊，可以有活動經費

獎勵等。

2、員工操守。加強員工行為守則教育，了解崗位合規要求，自覺遵守法律法規和內部規章。對不符合公司規范的行為要制止，通報批評，或懲罰，計入員工考核記錄中。

3、激勵制度。進一步完善激勵制度，如開設明星墻：銷售各部門排名展示、優秀銷售員照片；業績優異者，公司管理層與之面談，培訓學習卡免費使用一次。

4、加強企業領導層的管理。企業中高層管理者加強自身學習，學會分享，多與部門員工溝通。比如：

? 我建議：開設管理層意見箱或是郵箱，員工以書面形式提出對公司各方

面的改善建議。

? 暢所欲言：保密的雙向溝通渠道，對真實的問題進行評論，建議或投訴。? 總經理座談會：定期召開的“開放”座談會，問題會在當場得到答復，7

日內對有關問題的處理結果予以反饋。

三、精神層：是核心和靈魂，讓員工有成就感和歸屬感，讓客戶信賴，應該有意識在員工中提倡和培養優秀的價值觀。

1、發布理念，動員員工。

發布XXXX企業文化核心理念體系，包括使命、愿景、核心價值觀等。利用行公司網站，公司招聘參展，客戶拜訪等多種有效渠道，加大企業文化核心理念的宣傳力度，使企業文化核心理念廣為人知、深入人心。同時，也在不斷地強化員工對企業文化的理解。

? 開設企業文化為內訓課程之一，推廣培訓工作。

? 制作公司文化宣傳小冊子

? 公司明信片：通過員工寄送，加大宣傳力度。

2、多方并舉，強化教育。

? “張貼法”，把企業文化核心理念內容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放置辦公場所；

? “文娛法”，開展讀書活動和知識競賽等；

? “榜樣法”，組織開展以踐行企業文化核心理念為內容的評先樹典型活

動；

? “灌輸法”，組織員工學習或談心；

? “自我教育法”，使員工開動腦筋、尋找差距等。

3、開展以企業文化核心理念為主題的活動。

? 鼓勵員工多讀勵志或專業書，寫讀后感，發表公司網站，可獲得一定數

額購書券。

? 員工結束公司安排地培訓課程后，認真填寫《培訓效果評估》表，并寫

下心得或組織分享會。

? 經常組織反映員工實踐企業文化核心理念、展現精神風貌的文體活動或

演講比賽；如組織銷售部門團體對抗籃球賽，全公司員工登山、羽毛球

比賽等。

? 鼓勵員工自行開展的踐行企業文化核心理念的活動，有共同愛好的員工

成立各種俱樂部，對有人氣且良好收效的活動，公司給予一定的贊助等。

總之，企業文化的繼承與創新，是公司領導和員工的共同使命，在文化建設實施過程中，各部門都應積極參與并承擔責任。

文化從上面來，到下面去，要達到心與心之間的溝通與共識非常重要，發散的文化要發揮持續的效應，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動的呼應和支持。

只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候，文化才能落地；只有當文化所倡導的行為已內化為員工行為習慣時，文化才被真正賦予持久的生命力；而只有當企業所倡導的理念固化為制度、內化為員工行為時，企業的業績才能得以不斷提升！企業才能凝聚一大批認同企業愿景、使命、精神與價值觀、并愿為之抱團打天下的同道者！建立屬于XXXX的企業文化！