第一篇:企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全培訓建議
近年來,由于信息技術(shù)和電子技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)和計算機成為了每個公司正常運轉(zhuǎn)必不可少的工具,而一臺能夠上網(wǎng)的計算機也成為了白領(lǐng)一族的標準配置。但是,隨著人們的網(wǎng)絡(luò)生活不斷豐富,微博、QQ、網(wǎng)頁游戲、網(wǎng)上炒股等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用讓人們在虛擬世界有了更多選擇,這導(dǎo)致了人們在工作的同時在網(wǎng)上消磨時間。
針對以上的問題,許多管理者認為是上述問題是由于技術(shù)革新所帶來的問題,很理所當然地想到用技術(shù)的手段解決。在這方面對先進的手段是通過流量監(jiān)測,管理人員可以知道每一個員工正在如何使用網(wǎng)絡(luò),甚至給每個員工設(shè)置不同的權(quán)限,但是這樣做只會堵而不通,雖然能夠限制員工私人的上網(wǎng)行為,但是也降低了員工的工作士氣。
因此,要解決員工在工作時間浪費時間上網(wǎng)的問題,必須從本質(zhì)去尋找問題的根源。首先,我們要認識到員工在工作時間上網(wǎng)的原因:
一 追求社會認同感
人們使用社交網(wǎng)絡(luò),其目的是為了得到更多人的關(guān)注,而微博、QQ和個人空間就給了人們一個展示自己的空間,當人們在工作中社會認同感得不到滿足時,就會轉(zhuǎn)向虛擬的網(wǎng)絡(luò)去平衡他們在現(xiàn)實中社會認同感的缺失。所以,管理人員首先應(yīng)該考慮到員工之間的相處是否融洽,員工在團隊中的付出是否得到團隊的認可以及員工的表現(xiàn)是否得到公司足夠的重視。從這三方面去為員工營造一個良好的工作壞境,讓員工在公司得到足夠的社會認同感,讓員工回到現(xiàn)實的社交圈子中。
二 追求個人成就感
網(wǎng)絡(luò)游戲是讓許多人沉溺其中的泥潭,有些人陷入其中就無法自拔,人們之所以愿意把自己隔離在網(wǎng)絡(luò)游戲中,其最重要的原因是他們可以在網(wǎng)絡(luò)游戲中得到現(xiàn)實生活中無法得到的成就感。如果員工感覺自己在工作上的努力無法得到相應(yīng)的回報,甚至工作前景沒有改善的征兆時,那么網(wǎng)絡(luò)游戲就會成為員工的避難所。因此,管理人員若要讓員工遠離網(wǎng)絡(luò)游戲的侵蝕,就要給予員工在職業(yè)發(fā)展上的指導(dǎo),讓員工有成長的動力。
三 追求經(jīng)濟效益
網(wǎng)上炒股是很多人賺取外快的一個途徑,不僅操作方便,而且股市的風云變幻讓人的心情也此起彼伏,大大降低了工作的效率。員工之所以需要通過網(wǎng)上炒股來獲得額外的報酬,最大的原因是他們認為自己即使付出更多也不會得到更多回報,還不如做一天和尚撞一天鐘。管理人員若要把員工的心從股市抽回到工作中,必須在獎勵機制保證讓員工的努力能夠得到相應(yīng)的回報,讓員工意識到再工作上付出所得到的回報會比股市更多。
除了從工作條件方面入手解決工作時間的上網(wǎng)問題,還必須考慮到工作流程的安排上是否存在大量的等待時間,從而滋生了在等待時間利用網(wǎng)絡(luò)消磨時間的問題。
綜上所述,管理者應(yīng)該從滿足員工的個人成就感、社會認同感、經(jīng)濟效益這三個方面去促進員工對工作的熱愛。在工作中應(yīng)該提倡團隊合作,增強員工的集體榮譽感;在薪酬制度上應(yīng)該建立合理的激勵機制,調(diào)動員工的積極性;在人力資源管理上應(yīng)該對員工的職業(yè)發(fā)展給予指導(dǎo),讓員工有前進的動力。只有做到上述三點,員工才會找到自己工作的價值和意義,才能讓工作成為樂趣。
第二篇:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的幾點建議
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設(shè)的幾點建議
摘要
企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統(tǒng)、風氣等內(nèi)容的復(fù)合體,是一種精神力量,用于調(diào)動、激發(fā)目標對象作出貢獻。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當建立何種企業(yè)文化來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這是一個關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)、每一個從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者和員工需要考慮的嚴峻課題。
因為企業(yè)文化的沉淀、積累遠遠低于其他傳統(tǒng)型企業(yè),在缺乏同類型企業(yè)文化借鑒的環(huán)境下,使得很多互聯(lián)網(wǎng)型缺乏統(tǒng)一的企業(yè)文化作為指引。
搜狐首席執(zhí)行官張朝陽曾經(jīng)這樣評價搜狐的企業(yè)文化,“搜狐的企業(yè)文化是搜狐發(fā)展、創(chuàng)新、品牌等一切的基礎(chǔ),是萬物之源,正是這種文化的凝聚力、文化的精神激勵搜狐的員工充滿激情地工作”。一個公司的企業(yè)文化說出來總是顯得有點空洞、虛幻,但是優(yōu)秀的企業(yè)文化往往是企業(yè)發(fā)展的核心動力。
第一章緒論
企業(yè)文化——或稱公司文化,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務(wù)。
哈佛大學、斯坦福大學、麻省理工學院和一批經(jīng)營管理咨詢公司等研究機構(gòu)都對此進行了專項研究,特別是針對一段時間經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長的日本公司和面臨激烈競爭的美國公司,以及一些困難重重的公司,并把這些公司分成三種類型進行分析比較。研究得出的結(jié)論認為:企業(yè)文化對企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績會產(chǎn)生巨大的影響作用,特別是當市場競爭激烈的時候更是如此,這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略研究的文獻中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。美國、日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗費大量的時間和精力營造、維護自己的優(yōu)秀企業(yè)文化,他們從企業(yè)文化的實踐中撈到不少好處,對企業(yè)文化情有獨鐘。東芝公司前董事長土光敏夫用通俗而形象的語言來闡述企業(yè)文化,“一個富有創(chuàng)造性的企業(yè),必定有他的理想。正是這個理想,向未來顯示出這個企業(yè)存在于社會的意義,正是從
這里,人們感受到生活的意義。”
無論是學術(shù)界還是企業(yè)界都認識到了企業(yè)文化的重要性。隨著環(huán)境的變化,行業(yè)競爭的加劇和物質(zhì)性資源在企業(yè)間競爭優(yōu)勢的縮小,為增強和提升綜合實力,許多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)文化,以期通過企業(yè)文化的凝聚力、感染力來吸引人才,留住人才,增強企業(yè)的軟實力來消解競爭風險,使企業(yè)處于有利的發(fā)展地位。
信息技術(shù)發(fā)展及其廣泛應(yīng)用使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速發(fā)展。這是一種全新的經(jīng)濟組織方式,與傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)存在很大的區(qū)別。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當建立何種企業(yè)文化來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,這是一個關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展、每一個從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者和員工需要思考的嚴峻課題。
第二章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化現(xiàn)狀與存在的問題
1、企業(yè)文化建設(shè)跟不上企業(yè)發(fā)展的速度。
現(xiàn)在,沒有什么產(chǎn)業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更有活力,IT行業(yè)的技術(shù)發(fā)展很快,在加上資金的大量投入,互聯(lián)網(wǎng)公司不斷涌現(xiàn)。在中國,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實際上是從1996年開始萌芽,2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了天翻地覆的變化,除傳統(tǒng)的新浪、搜狐、網(wǎng)易這三大門戶意外,新的互聯(lián)網(wǎng)公司包括騰訊、百度、阿里巴巴、盛大等又創(chuàng)造了新的神話。
企業(yè)迅速擴展的必要條件就是大量補充人員,不管是新成立的公司還是需新增團隊的老公司,一般總愿意在同行中挖人,但各個公司的文化氛圍不同,加上公司整天忙于業(yè)務(wù)而無暇顧及管理機制及文化理念的梳理,所以新團隊更是難以形成新的企業(yè)文化。
2、企業(yè)員工整體偏年輕化,基層員工難管理,中、基層領(lǐng)導(dǎo)者管理能力欠缺。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員普遍都是80后出生,個性鮮明,獨立性強。傳統(tǒng)職業(yè)觀念認為,企業(yè)應(yīng)為員工提供形式多樣的福利及工作保障,員工應(yīng)始終如一地忠誠、效力于企業(yè)。而80后員工則持有善變的職業(yè)觀念,他們渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域以及同一職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不同級別的工作。80后員工講究公開、公平,與前輩相比,更有市場精神——公開表明自己的利益,不委曲求全,在他們看來,時逢亂世,君擇臣,臣亦擇君。他們等級觀念不強,不會因為職務(wù)級別而尊重自己的上司,甚至有時會藐視權(quán)威。80后比以住的任何一代同齡人更具有自己的意見,更強調(diào)表現(xiàn)自己能彰顯自我價值,他們厭惡傳統(tǒng)的層級制度,更習慣民主、協(xié)商的溝通模式。因此,對于管理者來說,如果你是刻板與停滯的權(quán)威,那么你將失去80后。
中、基層領(lǐng)導(dǎo)一般為有較長工作年限的80后,因為企業(yè)業(yè)務(wù)迅速擴張被提拔。他們迫切地希望能夠施展個人才華,同時也希望自己能迅速地在企業(yè)中找到適合自己的位置,不斷提升自己。但由于自身沒經(jīng)驗、沒資歷、沒威信,偶爾遭遇下屬的不協(xié)調(diào)、不配合,很容易導(dǎo)致工作進程大大落后。80后領(lǐng)導(dǎo)往往出現(xiàn)兩種極端,一種是高高在上,擺著架子指點江山,另外一種則是接下所有下屬的問題,埋頭苦干,弄得自己憔悴不堪。
3、企業(yè)認同度低,人員流動性大。
在在高額利潤吸引和騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速發(fā)展故事在業(yè)內(nèi)廣泛傳播的情況下,涌現(xiàn)大量新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),同時也有大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷消亡和被兼并,行業(yè)內(nèi)人員合理流動及被迫流動變得比傳統(tǒng)企業(yè)更為頻繁,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)連續(xù)多年員工流動率較高的行業(yè)之一。
正因為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的多變性,更需要企業(yè)及早找到明確企業(yè)始終追求的目標是什么,堅持的原則是什么,持續(xù)強化員工對企業(yè)基本價值觀的認同。否則,將導(dǎo)致整個組織的成員在發(fā)展道路上失去目標而感到迷茫,最后導(dǎo)致大規(guī)模的人員流失。
第三章互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的建議
1、樹立正確價值觀。
企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀,企業(yè)價值觀與商業(yè)模式是企業(yè)得以存在的基礎(chǔ),二者不可偏廢。沒有良好的商業(yè)模式,企業(yè)無法盈利;僅有商業(yè)模式?jīng)]有良好的企業(yè)價值觀,企業(yè)難以壯大,也無法做長久。這一點對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外。
企業(yè)價值觀必須是明確的、可執(zhí)行的,她必須是你所能控制的。例如很多企業(yè)價值觀中有“尊重”,這樣才能算是“尊重”?讓人捉摸不定,無所適從。一定要用明確的規(guī)則使得“尊重”這類虛泛的詞易操作、執(zhí)行,同時明確是“被尊重”還是“互相尊重”。例如搜房網(wǎng)企業(yè)文化里有一條“業(yè)績優(yōu)先,數(shù)字說話”,指“搜房網(wǎng)所有員工的升降級考核完全由工作業(yè)績完成情況確定”,這就是明確可行的行動綱領(lǐng),易操作、易考核。
2、建立、擴大團隊共同價值觀
若將企業(yè)文化視為組織知識一部分,同時認為其為組織競爭優(yōu)勢之一時,建立企業(yè)文化應(yīng)是刻意且有結(jié)構(gòu)式的推動。首要任務(wù)應(yīng)該是透過企業(yè)文化宣告將之變成組織成員刻意分享或遵循的文字敘述。這些組織成員的間的內(nèi)隱價值、理念、信念和規(guī)范要將之文字化。
一個人只能被自己的價值觀所推動,當一個人的價值觀被滿足時,他就會有開心、成就、幸福等正面的情感,對工作產(chǎn)生更大的推動力。企業(yè)文化如果僅是維護了企業(yè)家的利益,卻
不符合員工的價值觀就對員工沒有推動力,這就是大多數(shù)企業(yè)文化流于形式的主要原因。一個全體員工都認同的價值觀才真正有利于企業(yè)目標達成。企業(yè)共同價值觀是企業(yè)推崇的并為全體員工所認同的價值觀,由此形成一種共同的境界和愿景,使企業(yè)不斷地為實現(xiàn)自己的追求和愿景而努力。
人力資源部在企業(yè)文化倡導(dǎo)過程中扮演一個重要的角色。企業(yè)可以利用人力資源相關(guān)設(shè)計,如甄選、訓練、薪資和福利、績效管理、員工關(guān)系等功能,與組織文化建立時的推行相互搭配。同時結(jié)合宣傳海報、標語口號等方式加深組織內(nèi)部成員的接受度和認同感。
3、將企業(yè)文化融入人力資源規(guī)劃
在進行招募和甄選、訓練與發(fā)展、薪資和福利、績效管理、員工關(guān)系等等人力資源工作時,應(yīng)注意與企業(yè)文化相互搭配,才能使得組織文化在推動上事半功倍。
招聘時從應(yīng)征者中選擇符合企業(yè)文化特質(zhì)的員工。將企業(yè)文化導(dǎo)入培訓中,以潛移默化的方式使員工接受它。以企業(yè)文化作為員工在日常工作績效考核標準,同時把員工做出的杰出貢獻作為起晉升條件之一。舉辦福利活動的時候,以企業(yè)文化為活動主題可以提升企業(yè)成員對企業(yè)文化的認知。
選擇員工最容易接受的推廣方式進行,比如文化墻、BBS論壇、優(yōu)秀員工評選等形式。
參考文獻
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(4)李麗君,《對新經(jīng)濟下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的思考》,2002(10)
第三篇:安全培訓建議
員工安全教育培訓是企業(yè)安全管理工作的重要內(nèi)容,也是伴隨企業(yè)管理全過程的一項經(jīng)常性工作。由于是一項長線工作,加之企業(yè)教員、場地、時間、任務(wù)等多方面條件的限制,如果不采用新穎活潑的方式方法,就很容易使教育培訓對象產(chǎn)生乏味、厭學情緒,使教育培訓流于形式,難以取得應(yīng)有的效果。在安全教育培訓中,要堅決克服一成不變的照本宣科、我講你聽、坐而論道的呆板單一形式,力求內(nèi)容和形式的鮮活性,以豐富多彩的形式,激發(fā)職工主動參與的熱情,活躍教育培訓氣氛,增強教育培訓的客觀效果。
1討論式。真理越辯越明,是非越辯越清楚,思路越辯越清晰。通過專題討論,使大家在相互啟發(fā)中思想得到統(tǒng)一,認識得到提高,缺點得到糾正,安全知識得到充實。
2答題式。經(jīng)常以小測驗的形式,把安全管理規(guī)定、操作規(guī)程、應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容,以填空、選擇、簡答、判斷等題型的方式發(fā)給職工,讓他們答卷,這樣能提高大家學習理論的積極性,并起到相互督促的作用。
3競賽式。通過個人賽、師徒結(jié)伴賽、班組團體賽等多種形式,可以增強教育培訓的趣味性,調(diào)動職工的學習進取心。
4問答式。在班組生產(chǎn)報表中,開設(shè)學習問答專欄,上一班人員提出問題,下一班人員進行解答,再下一班人員進行評判,即每個班次的人員都要承擔出題、解題、判題的任務(wù),如此循環(huán),使學習培訓與生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,增強針對性和實效性。
5演講式。演講人員寫演講稿的過程,本身就是自我教育的過程。同時,聽身邊的同事演講,使大家感到親切、自然,能夠產(chǎn)生共鳴,有利于教學相長,共同進步。
6觀看式。影像教育直觀,視聽效果好,職工一般都比較樂于接受。要經(jīng)常組織一些安全教育音像片讓大家收看,通過反而典型警醒,通過正面典型教育,從中吸取營養(yǎng)。
7見縫插針式。企業(yè)連續(xù)性生產(chǎn)的特點,決定了不可能用大量的整塊時間來開展安全教育培訓活動,必須充分利用職工倒班、輪休、班前班后會時間,見縫插針進行,做到長流水不斷線,保持教育培訓的經(jīng)常化。
第四篇:關(guān)于安全生產(chǎn)培訓建議
臨城縣安監(jiān)局關(guān)于培訓工作的幾點想法
XXXXX:
為預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故,提高企業(yè)的整體素質(zhì),消滅隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn),我縣安監(jiān)局綜合運用經(jīng)濟、法律等手段,人管、法治、技防多管齊下,并充分發(fā)揮社會、職工、輿論的監(jiān)督作用,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的齊抓共管。淺談我局的幾點做法和建議:
一、對重點企業(yè)全員安全培訓工作實施考試檢查
目的:通過考試起到宣傳教育、使企業(yè)全體員工學習相關(guān)的安全知識,提高企業(yè)的整體素質(zhì)。
1、為扎實開展培訓工作,提高企業(yè)員工全員培訓效果,我縣對重點企業(yè)全體員工安全培訓工作實施考試檢查。
2、考試檢查的內(nèi)容:國家法律法規(guī)規(guī)定的培訓內(nèi)容,國家安全監(jiān)管總局規(guī)定的培訓大綱內(nèi)容、企業(yè)從業(yè)人員培訓的內(nèi)容等。
3、考試要求:
(1)考試檢查的頻次: 高危行業(yè)每月進行一次考試檢查。露天非煤礦山企業(yè)、尾礦庫企業(yè)、冶金企業(yè)三個月進行一次考試檢查。建材企業(yè)、紡織企業(yè)六個月進行一次考試。
(2)考試檢查的方式:開卷考試為主,閉卷考試為輔。
二、對從事高危行業(yè)的企業(yè)進行“以考促訓”
對企業(yè)內(nèi)三項崗位人員每月進行一次抽查考試,每次各崗位抽查一到兩人,采用閉卷考試方式,檢查各項崗位人員安全知識和崗位技
能,實施獎懲制度,考的好、安全知識技能掌握的好,對考試本人進行物質(zhì)獎勵,對考核不好的對單位進行處罰。由此掌握企業(yè)安全培訓工作得基本情況和培訓效果。從而達到鼓勵和督促企業(yè)做好安全教育培訓工作。
三、加強對企業(yè)的溝通
定期組織企業(yè)開展安全培訓工作研討會,參會人員為企業(yè)中層管理人員,及時溝通交流,共同解決一些培訓工作中的難題,同時讓企業(yè)認識到安全培訓工作的重要性。
四、成立專項檢查小組,開展專項執(zhí)法檢查
針對安全生產(chǎn)培訓工作、持證上崗情況對全縣的企業(yè)定期進行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對不按規(guī)定進行安全生產(chǎn)教育培訓的、不建立健全安全生產(chǎn)培訓檔案的、無證上崗的等違反安全生產(chǎn)教育培訓法律法規(guī)行為,一律按規(guī)定給予上限處罰。
建議:市局定期組織開展教育培訓工作研討會,加大對一般企業(yè)的監(jiān)督管理,各縣市互相配合,穿插執(zhí)法,口號要響亮,執(zhí)法要有力度,確保實際行動,能見實效。
縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
第五篇:關(guān)于提升企業(yè)培訓的幾點建議
關(guān)于提升企業(yè)培訓效果的幾點想法
對于多數(shù)企業(yè)來說,招聘成本要遠遠高于人的培養(yǎng)成本。從企業(yè)發(fā)展角度來講,加入必要的企業(yè)培訓,能夠更好的提升企業(yè)凝聚力,幫助企業(yè)打造卓越團隊。企業(yè)培訓是一個大命題,很多企業(yè)想做培訓,或者正在做培訓,但是培訓效果卻良莠不齊。筆者任職一家金融機構(gòu)的企業(yè)內(nèi)訓師,結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷,提出幾點提升企業(yè)培訓效果的想法。
企業(yè)培訓,從字面上即可看出,是企業(yè)為提升公司效率、員工素能而對企業(yè)內(nèi)部員工進行的培訓。筆者將從企業(yè)屬性、學員特點、課程設(shè)計、培訓跟蹤、外圍配合五個維度分別闡述。
首先是關(guān)于企業(yè)屬性。企業(yè)一般是指以盈利為目的,運用各種生產(chǎn)要素(土地、勞動力、資本和技術(shù)等),向市場提供商品或服務(wù),實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的具有法人資格的社會經(jīng)濟組織。從定義角度展開,企業(yè)的核心是“盈利”,企業(yè)培訓的終極目的也必然是配合企業(yè)盈利。企業(yè)類型多種多樣,企業(yè)性質(zhì)各有特色。因此,培訓的第一要務(wù)就是了解企業(yè)。包括:企業(yè)類型、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化、企業(yè)愿景、部門構(gòu)建、員工構(gòu)成、員工學歷等。培訓應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的具體需求量身打造,因此建議開展企業(yè)培訓前,培訓師要先到企業(yè)進行實地考察,獲取企業(yè)具體信息,合理安排培訓課程。
第二關(guān)于培訓學員。企業(yè)有部門的劃分、崗位的設(shè)置,不同的學員構(gòu)成,培訓內(nèi)容是不一樣的。比如:縱向來看,會有高層領(lǐng)導(dǎo)培訓、中層管理培訓、基層員工培訓等;橫向一般會有銷售人員培訓、技術(shù)人員培訓、后勤人員培訓等,即便是同一類型的員工,學歷、年齡、經(jīng)歷也不盡相同。因此培訓進行前,應(yīng)該首先了解學員構(gòu)成,進而根據(jù)受訓學員特點,再安排培訓課程。
第三關(guān)于培訓課程,該環(huán)節(jié)是企業(yè)培訓的核心部分。關(guān)于課程設(shè)計,將從課程內(nèi)容、課程形式、課程氛圍三個角度展開陳述。
1、課程內(nèi)容。在充分了解企業(yè)特性、學員構(gòu)成后,再進行課程設(shè)計。課程內(nèi)容要根據(jù)培訓目的設(shè)計,2、課程形式。培訓課程形式多種多樣,比如:講授式培訓、互動式培訓、演練式培訓等。課程形式的確定,應(yīng)依托于課程內(nèi)容。知識性的培訓,講授式為宜;應(yīng)用能力的培訓,現(xiàn)場演練效果更佳;團隊打造方面的培訓,互動式能更好的帶動學員積極性??
3、課程氛圍。不管采取何種課程形式,我們要營造的課程氛圍還是有很多共性的:希望學員能夠跟上導(dǎo)師的思維,能夠被導(dǎo)師課程所感染、帶動,能夠積極發(fā)表自己的觀點與看法。
第四關(guān)于培訓后續(xù)跟蹤。最好的培訓,是在培訓結(jié)束以后,能對學員的行為產(chǎn)生正向影響,即帶來一個好的績效考評結(jié)果。所以,課堂上的培訓,只是培訓的開始,后續(xù)的跟蹤才是培訓的升華。培訓師應(yīng)與企業(yè)一起,去觀察學員行為改變、心態(tài)變化等,在必要時加入考核或者二次培訓。
第五關(guān)于培訓的外圍輔助環(huán)境。環(huán)境能夠影響人,甚至改變?nèi)恕T诠鹃_展某一系列培訓時,可以輔以外圍環(huán)境,比如:文化標語、宣傳欄、企業(yè)內(nèi)刊等,可以開展xx文化月、xx提升周等活動。
三流企業(yè)做產(chǎn)品,二流企業(yè)做品牌,一流企業(yè)做文化。在提升企業(yè)效能的過程中,員工培訓是非常有用的輔助工作,希望各大企業(yè)在發(fā)展道路上,能夠用好培訓、做好培訓,實現(xiàn)基業(yè)長青。