第一篇：ISO9000認證對企業管理的作用

ISO9000認證對企業管理的作用

ISO9000認證對于企業管理的作用為：

一、強化質量管理，提高全員質量意識，規范質量程序。

二、提高產品合格率，降低產品廢品率，降低質量安全事故，節約成本，提高企業經濟效益。企業做認證的費用從上述的每個環節中，都可以很快的獲得回報，有的企業直接不到一個星期就賺回認證的費用，長期的收益更是數不清。

三、提高企業全體員工的素質和企業的整體管理水平。

四、完善企業內部管理，推動持續進步，增強產品和企業的競爭力。

五、供應合格乃至優質的產品和服務，增強顧客信心。

六、節省買賣雙方審核的精力和費用，避免重復評估，避開某些惡意糾纏問題。市場中經常會遇到有企業被刁難，而認證可以很好的避開。規模不大的企業怎樣通過ISO9000認證？

ISO9001質量管理體系認證在企業的規模和行業上沒有具體的要求，它適合任何的企業。ISO9001認證主要是考核企業的管理體系的完整性，一般小型規模的企業在沒有通過ISO9001認證的情況下，管理體系都是

比較混亂的。在這種情況下，企業首先就是要按照ISO9001的標準去建立完整的管理體系！建立管理體系的途徑有以下幾種：

一、企業內部自行建立，這種情況下必須要求企業具備了解ISO9001認證的專業人員。

二、尋求咨詢公司幫助。一個專業的咨詢公司可以幫助企業很順利的通過認證審核，同時企業還可以提高企業自身管理水平，接受先進的管理理念。同時，企業還可以節省大量的人力，物力。

第二篇：崗位職責對企業管理作用

崗位職責對企業管理作用

崗位職責是指為實現企業組織機構正常運行，達到企業管理目標而規定的崗位工作任務和責任范圍。它是崗位員工責任、權力與義務的綜合體現，是企業員工在履行崗位工作中必須遵守的“基本法”，對規范員工職務行為，優化企業組織結構、強化企業管理措施，降低企業管理風險、提高企業運行效率有著重要的作用。

一、崗位職責是規范員工職務行為，實現專業分工，保障企業組織機構高效運行的直接要素

崗位職責體現員工在從事具體職務活動中所享有的權利、義務和責任，詳細、嚴格地規范了員工的工作任務和責任范圍，實現了企業業務活動在不同崗位之間、相同崗位不同員工之間的專業分工，所有崗位職責的集合構成了企業的業務執行范圍。崗位職責的有效履行并通過部門整合運作，使企業業務活動得以順利開展，從而保證了組織機構的高效運行。

二、崗位職責是強化企業經營管理措施，實現企業管理目標的基本依據

崗位職責是對崗位工作的內容和責任的基本規定，是工作執行標準的基本要求，是企業進行量化考核、績效評定、責任追溯的基本依

據。企業應以崗位職責為依據，建立以崗位責任制為中心的考核評價機制、約束激勵機制等基礎管理措施，以促進企業管理目標的實現。

第三篇：企業文化對企業管理的作用

企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續性的共同認知系統和習慣性的行為方式。

八十年代，隨著日本企業的崛起，人們注意到了文化差異對企業管理的影響，進而發現了社會文化與組織管理的融合——企業文化。它是企業發展到一定階段，企業管理人將其在企業創業階段關于經營理念、基本假設等達成的共識用于教育新成員，并在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為準則，從而形成了獨具特色的文化管理模式，以文化的力量推動企業的長期發展。

1.優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響

在當今社會，知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才，并留住人才，對企業的管理來說是非常重要的，因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿組織后，使人才爭奪日益國際化，然而在這個人才爭奪戰中，“最重要的不是金錢，而是企業文化”。

如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業不敢投資對員工進行培訓，長此以往，對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在世界許多優秀的企業中，企業會幫助員工制定自己的職業生涯規劃，為他們設計自己的未來。這種以人為本的企業文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產生強烈的歸屬感，有一種自我實現的感覺。同時，優秀的企業文化與企業領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的，只有企業領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才是優秀的企業文化。

2.優秀的企業文化對企業戰略的影響

經濟全球化使世界經濟的競爭對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范，都將是一種嚴峻的考驗。因此，許多國家的政府和企業都紛紛調整發展戰略，以適應撲面而來的全球化經濟浪潮。要想在經濟全球化中生存并有所作為的企業，沒有優秀的企業文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業文化是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境，使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。

3.優秀的企業文化對企業營銷的影響

隨著營銷組合內容的不斷發展充實，人員、公共關系都成為營銷組合中的新內容。而公共關系的一個核心目標即是樹立良好的組織形象。優秀的企業文化可以促使雇員和消費者之間的關系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據原始的信息反饋來改進自己的產品和服務，以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環的發展模式。可見，優秀的企業文化對企業營銷有著非常重要的作用。

在新的知識經濟時代到底如何有效地激發組織的創新和創建成功的學習型組織早已成為現代管理的兩大主題。全球化和網絡化的到來使得企業為了適應新形勢不得不進行一系列的革新，如何成為學習型組織將成為新的管理革命的重要內容。企業要通過學習最終提高企業的競爭力。

第四篇：談談儒家思想對現代企業管理的作用

談談儒家思想對現代企業管理的作用

儒家思想博大精深，雖然是幾千年前的思想，但其中一些思想至今仍然深刻地影響著我們的生活和工作，發揮著極其重要的作用。儒學是中國封建社會的正統思想，是中國封建文化的主流，儒學作為中國傳統文化的基礎，與現代管理學有相通之處，對現代企業管理產生重要的影響。本文著重從以下幾方面談談儒家思想對現代企業所產生的重要重用。

一、儒家思想為現代企業管理提供了寶貴財富

（一）“己所不欲，勿施于人”的仁政思想。“仁”即仁愛，是孔子思想的核心，儒學精義的所在，而《論語》中“仁”是商人視為經營管理的“黃金法則”，“終身行之”可以掌握自己經營的命運，并且能獲得他人的幫助，從而達到商業上的成功，反之會遭受失敗，所以儒家思想對現代企業的管理是不容忽視的。

仁愛，體現的是人道原則。任何一種有生命的管理理論都不能回避這個主題。儒家思想里面有句話這樣說的“不以仁政，不能平治天下”，企業管理中也是如此。企業領導者愛惜員工，贏得員工的尊重，使得他們忠于職守，忠于企業，有高度的主人翁責任感，因此企業內部容易協調一致，能形成強大的內聚力和整體力。

（二）“民為邦本”的人本思想。儒學中有等級思想，但儒學思想其中也有強調民本的。《尚書》中有說：“民為邦本，本固邦寧”。孔子在談治國之道時說：“文武之道，布在方策。其人存，則其證舉，其人亡，則其政息。”儒學這種以民本得民心，從而達到穩定、興旺發達的思想，我們抽去其為封建統治者服務這一消極方面，在今天仍然具有現實的意義；能在現代企業管理中做到“民為貴”，樹立以人為本的企業信念，這樣才能上下同舟共濟，企業才會有所發展。

(三)自強不息的進取精神。“天行健，君子以自強不息。”這句話激勵人們要向日月星辰永遠運轉那樣，要剛健有為，奮發向上。自強不息關鍵在于“自”，強調自立、自愛、自重。當今社會，競爭日益激烈，企業經常會面臨挫折與困境。對此，管理可以從儒家思想中吸取經驗教訓，不斷改善企業經營管理，以求再發展。

（四）“誠信為本”的企業信念。《論語》中多處講到“信”，《為政》中說：“人而無信，不知其可也”。任何人都要講信用，無信不立。有信用的人才會得到人民的信任、擁戴。企業在處理與外部關系時，也要強調信譽，企業信譽是一項無形的資產，在某些情況下，甚至比黃金、設備等有形資產還要重要。企業在處理內部人際關系時，也要強調信譽，主要是管理者要守信，一旦失信于民，就會失去了威信，管理便難以實施。因此，管理者應“先行其言，而后從之”必須要做到言行一致。

（五）“和義取利”的價值觀。在后人的眼里，孔子只講“義”而不講“利”。其實，孔子也講“利”，只不過孔子講的“利”是“義”的基礎上的“利”，并不是見利忘義，而是見利思義。孔子的儒家思想利義觀在今天仍有積極的意義；企業是經濟組織而非慈善機構，企業必須旗幟鮮明地去追求經濟利益。但是，應該要“取之有道，用之有道”，而無需毫不言利。儒家思想在此給企業提供了追求利益的正確思想指導。

二、儒家管理思想及其對企業管理現代價值

現代企業管理就是通過對人、財、物、時間、信息的組織、協調、運用等以期獲得最終的利潤目標。管理在企業中有著如此重要的地位，而決定一個企業在競爭中的實力、條件的最根本的因素則是管理的內部環境，意即企業內部對管理活動發生影響，的諸因素的總稱，包括管理的主客體、組織氣氛等，也就是指企業的內因。儒家的“仁”、“中庸”思想對于改進和完善企業管理的內部環境，增加企業競爭的內在實力有著積極重要意義。

1首先“仁”的關愛思想具體到企業管理中，要求企業管理者關心愛護企業的職員,不論貧富貴賤，對待職工要一視同仁,關心他們的疾苦,真心實意地傾聽他們的意見和呼聲，而且要著重于真正把他們當作組織和社會的主人，重視發揮他們的作用。其次，“仁”的人本觀、人才觀在現代社會，不僅未過時，與現代化矛盾對立，相反卻是現代企業管理充分重視的重要思想。人本觀要求把人的因素放在首位，運用各種科學的方法和途徑，使每個職工都成為組織管理的參與者，使每個人都以主人翁的姿態從事工作，從而全身心地為實現組織的目標而努力。縱觀中外企業在管理中取得驚人成功的原因，立足于以人為中心進行管理是其重要的原因之一。這對現代企業如何用人，選人有重要的指導作用，從而能發揮出企業員工最大的潛能，創造企業輝煌。

儒家的中庸思想一方面要求管理者處理事情要堅持原則、堅持標準、不偏不倚、恰當適度，避免偏激、矯枉過正，確保人心穩定。另一方面，和而不同的思想又對管理的內部環境因素中的組織氣氛有著積極的意義。對企業而言，則要求管理層正確處理及調和管理者與職工、職工與職工之間的關系，要“以和為貴”，管理者與職工要達到相互理解、相互支持、相互尊重；職工之間要達到相互關心、和睦相處。認真領會儒家“和而不同”思想的精神,創建良好的企業組織氣氛,構建團結向上的組織文化，這是關系到企業管理是否成功的重要因素。

綜上所述，作為優秀的傳統文化，儒家思想的精華與現代化并存，并對現代企業管理具有重要的現代價值。

三、儒家思想的“禮”為企業提供生存的力量

（一）以“禮”為基礎的經營管理特色：以“禮”為核心理念，用禮制、禮樂追求企業體制的合理化，其要旨是追求符合天時、地利、人和的規律性，以富于人文精神，合乎人性的禮制和禮樂來規范企業秩序；用禮制約束人，用禮樂營造敬業、敬人的企業氛圍，激發人們的邏輯判斷的潛在能力，讓人們能夠自覺地從理智上求真；各司其職，使企業上上下下做到“君君，臣臣；父父，子子”，各自與其角色、職務相稱，做到其“實”與其 “名”相符合而且“不在其位，不謀其政”，防止“君不君，臣不臣，父不父，子不子”那樣的角色或職司的紊亂，用完善的層級制度和制度的文化氛圍來約束企業成員。孔子曰：“以約失之者鮮矣”，意即用禮制來約束之，犯錯誤的人就少了。孔子又說：“名不正，則言不順；言不順，則事不成；事不成，則禮樂不興；禮樂不興，則刑罰不中；刑罰不中，則民無所措手足”，這樣必造成治理體制的紊亂。子曰：“上好禮，則民莫敢不敬”。禮樂的關鍵性作用在于形成一種“敬”的企業氛圍：敬重自己的角色或職司，敬重上司，尊重下屬，使企業內秩序井然，這樣企業就能成大事。可見孔子的治道決不是人們所附會的隨意性極大的所謂“人治”。可見，以禮為基礎的經營管理模式能為企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地，從而取得可觀的利潤。

（二）“禮”也是企業茁壯成長的必然選擇：“禮”既是一種內在管理，也是一種外在的表現形式。竭誠為公眾服務，對于市場經濟體制中的企業來說，尤為重要。這是企業生存的保障和發展的條件。一種富有人情味的經營觀，一個獨到的為消費者設想的見解，一個溫情的微笑，無不展現出企業非凡的魅力。企業形象并不是空中樓閣，企業形象建立在員工的一舉一動、一言一行之上。員工的形象在某種程度上代表了企業的形象。企業只有竭誠為公眾服務，對用戶采取以禮相待，熱情周到地提供服務，盡力滿足顧客的需要，才能受到消費者的肯定和贊譽，才能增強新老用戶的信心，從而吸引更多的客戶，才可維持企業的生存并逐步發展壯大。換句話說，企業發展壯大離不開儒家思想中“禮”的引導。

四、“天人合一”能成為現代企業的文化根基

（一）現代企業經營管理能否取得成功離不開企業文化的作用：企業文化是企業的靈魂之一，是維系企業內部團結的重要因素，能為企業管理提供理論依據，發揮著強有力的作用，既然企業文化對于企業管理如此重要，因此，必須重視企業文化的建設，而儒家思想中的天人合一可以現代企業進行文化建設的借鑒，最終能對企業的經營管理產生作用，能在企業中產生歸屬感，增強凝聚力和向心力，從而為企業管理成功作出重要貢獻。

（二）“天人合一”是企業文化的根基。儒家思想主張“天人合一”，強調人與自然的和諧，強調人要順應而不違背自然規律。儒家認為：“天地之性人為貴”；“人者，集天地之德，五行之秀也”；“天地人，萬物之本。天生之，地養之，人成之”；“惟天地，萬物父母”；“天地與我并生，而萬物與我為一”； “四時有明法”；“萬物有成理”。這些儒家思想說明了人與自然、人與人、人與周圍的一切事物的關系。“天人合一”的思想，闡述了人與自然關系中的和諧關系，強調“天行健，君子當自強不息”這種有為的思維方式：人上參天地，下化萬物，把天地萬物按照一定的規則運行起來，與天地一同合理地運轉。“天人合一”思想要求人在有為的時候，要愛天愛地愛人，做到既有所作為又與之和諧相處，不損害天地和他人，達到人與天地自然、人與人、人與自身德性的和諧統一。所以，儒家思想的天人合一對于一個企業的文化建設是很有指導意義的，而企業文化是企業管理不可或缺的因素，也就是說儒家思想對企業管理產生了重大影響。

五、總結

儒家思想博大精深的思想內涵，至今仍然對現代企業管理有很多值得借鑒的意義，儒家的管理思想是以治國平天下為其最終目標，以管理者的自我修養為管理的前提條件，強化對人的內外控制企業要取得成功，首先要修煉內功，提高企業內部員工的品德修養。因此，現代企業管理可嘗試以博大精深的儒家思想為背景，用傳統文化氛圍和文化價值去管理企業，為企業創造價值。我們要把儒家思想中的傳統優秀管理文化與現代管理理論，現代管理經驗結合起來，建設具有民族特色的企業管理文化，建立起優秀的管理組織，成為現代企業管理的杰出代表。

第五篇：現代企業管理理論對企業的作用

現代企業管理理論對企業的作用

隨著知識經濟的出現和全球經濟一體化的興起，企業經營與管理的內外部環境發生了巨大的變化，企業管理進入了新的時期，對管理理論和實踐提出了新的要求。戰略化、信息化、人性化、彈性化必將成為現代企業管理的新趨勢。通過學習了解到一些關于企業管理的知識：

一、現代企業管理的基本原理、基本原則、管理功能、管理方法、管理手段等。現代企業管理原理有：系統原理、“人本”原理、動態原理和效益原理等。現代企業管理原則有：整體分解綜合原則、相對封閉原則、能量分級原則、激勵動力原則、行為分析原則、信息反饋原則、彈性運用原則和價值工程原則等。

現代管理功能：包括現代企業管理和決策功能、計劃功能、組織功能和控制功能等。

現代企業管理的方法：包括行政方法、經濟方法、科學思想方法和教學方法等。現代企業管理的手段有：法律手段、信息手段、電子計算機手段等。

二、現代企業規劃設計效益估算：包括社會效益、經濟效益和生態效益估算，其中經濟效益估算尤為重要。

三、企業公共關系知識。包括企業公共關系和職能、原理、原則、實務、效果評價和行為規范等。

企業公共關系職能有：溝通信息、協調關系、咨詢建議、宣傳教育和服務引導等。企業公共關系的原理有：關系原理、情感原理、利益原理和反饋原理等。企業公共關系的原則包括：求實求真原則、互利互惠原則、經濟節約原則、身做起原則和全員公共原則等。

企業公共關系的實務有：企業市場管理調研、企業新聞發布、企業來訪接待、企業舉辦展覽等。企業公共關系效果評價包括：評價標準、評價范圍、評價方法和提高效果的方法等。企業公共關系職業道德：有一般企業公共的標準、中國公共關系道德標準、專業人員努力遵守職業道德標準，以及拓寬企業發展環境等。

現代企業管理是適應現代生產力發展的客觀要求，運用科學的思想、組織、方法和手段，對企業的生產經營進行有效管理，創造最佳經濟效益的過程

現代企業管理更多的注重：

一、在人與物的管理上重在管人，強調管理的核心是人的管理，重在調動員工的內在積極性，注重人與物的匹配，強調資源的綜合利用和效能的發揮。

二、管理理念上注重人的素質、人的協調、人的激勵和人的自控，旨在通過較高的領導層素質和員工素質、合理的人力資源配置，使企業形成良好的組織氛圍和自律自激機制，最終實現企業的管理目標。

三、管理的內涵和目標上針對多個管理因素實施，注重多維的立體式協調處理，多維管理是現代企業管理的一個突出特征。在關系到質量的問題上著眼于產品生產全過程的各個環節，從而建立起全員參加、全過程展開的全面質量理體系。

四、市場營銷方式產品銷售方向選擇的是大市場營銷觀念，強調市場營銷要打破傳統的部門和行政界限，跨區域甚至跨國境進行，國內市場與國際市場融為一體開展營銷。而且，它強調市場的多變性和可引導性，企業可以引導消費，創造新的產品需求市場。企業的市場開發和創新是持久的行為。

首先要了解消費者的需求，只有滿足消費者的需求企業才會實現其利潤。有

了對市場需求的充分了解，企業就應該以市場需求為指導決定企業的發展放向。在了解現有需求的同時也要積極開發潛在市場只有這樣企業才能一直對市場具有占有力。企業經營的成功不是取決于生產者，而是取決于顧客。當今市場營銷已成為企業經營活動首先考慮的第一任務。那家公司能最好的選擇目標市場，并為目標市場制定相應的市場營銷組合策略，哪家公司就成為競爭中的贏家。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的機會的一種行之有效的方法，亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

在有了充分的市場以后，企業就要生產產品了，產品的質量也是關系到銷售的績效的。所以注重產品質量至關重要。

產品質量對于企業的重要性，不言而喻，不注重產品質量，最終會寸步難行，功虧一簣。光意識到質量的重要性還不夠，我們還要把他做好，那怎樣才能做好高質量的產品呢？

從小事做起，做好細節，把握質量。從產品質量有“檢驗”到“預防”，由“堵”到“疏”，再到生產的“全面質量管理”，我們不難看出在生產過程中的精細化要求與質量水平要求越來越高。為保障產品質量安全，企業在質量管理方面已以更高的起點，全面導入產品生產的質量管理理念，建立獨立于生產管理的質量保證體系，加強產品實現過程的質量檢查和質量監督，在解決產量、成本、質量發生沖突時，從根本上杜絕犧牲質量的思想痼疾，實現了質量管理理念的轉變。

企業必須在質量管理中推行了全面質量管理模式，層層把關，人人負責，才能使質量控制在每一個產生的源頭。在制造過程中必須嚴格控制成本，且需要每一個人都要有主人翁意識，對于自己所用的輔助材料價格怎么樣，成本怎樣算都應該去了解，這樣，才知道應該怎樣去控制，從那個方面去控制，鼓勵持續改進，不斷對所有細節問題進行改進，降低所有能夠降低的生產成本。在生產過程中減少質量問題，也能相對的降低生產成本。

質量管理沒有永恒的答案，只有永遠的問題，質量管理與成本控制就是在持續不斷地解決問題的過程中逐步規范起來的。沒有最好，只有更好，是企業力求卓越的質量意識；打造著名品牌，奉獻精品產品，是企業生產永恒的追求。

好的企業環境利于職工發揮他們最大的潛力。要形成一個好的企業文化氛圍是十分必要的可以辦事情得到事半功倍的效果。

企業文化，是指一個企業在長期生產經營過程中，把企業內部全體員工結合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規范的總和。它以全體員工為對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。企業文化能夠激發和凝聚員工的歸屬感、積極性、主動性和創造性，是企業的靈魂和精神支柱。實踐表明，企業文化滲透于企業的組織結構、規章制度和員工行為之中，是現代企業的靈魂和持久動力，其作用主要有：1.導向作用。企業的管理理念、規章制度、企業精神、行為規范等能引導員工的行為取向，能把企業員工的行為動機引導到企業目標上來，為解決企業目標與個人目標、領導者與被領導者之間的矛盾等，開辟了一條現實可行的道路。企業目標是引導員工統一行動的一面旗幟，使廣大員工明了企業追求的目標，也就深刻地認識到自身工作的意義，并為此作出不懈的努力和奉獻。因此，在制定企業目標時，應該融進企業員工的事業心和成就感。2.約束作用。當企業中個別員工的行為與企業中約定俗成的東

西不一致時，這種氛圍的感染力便會對他造成一種壓力，使他不得不與大多數人趨同，進而調整自己的思想行為，以達到與企業整體環境的協調一致。3.凝聚作用。是指從企業的各個方面，將其成員團結起來，形成一種向心集中、聚合、凝結的合力。4.激勵作用。企業文化的核心是確立共同的價值觀念，員工滿足物質需要的同時，也渴望得到精神需要的滿足。員工作出較大貢獻和業績時，企業應給予物質獎勵和精神鼓勵。通過樹立榜樣，立典型、評先進、營造良好的企業風氣，有利于對廣大員工形成深刻而持久的激勵作用。5.調適作用。是指它可以為企業員工創造一種良好的環境和氛圍的功能和能力。6.輻射作用。企業文化不僅在本企業發揮作用，而且還不斷向社會發散和輻射各種企業信息，使人們對企業的名稱、標識、產品、服務等有一個較為完整的認識，有助于在公眾中樹立良好的企業形象，增強企業的美譽度和消費者對其的信任度。

現代企業管理理論對企業的作用還有很多，在這里就說這幾個方面。

感謝老師這個學期的教授，是我對現代企業管理有了新的認識！