第一篇:企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建立規(guī)范 VI CI
河北德言營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)建立規(guī)范(CI系統(tǒng))
CI系統(tǒng)是由理念識(shí)別(Mind Identity 簡(jiǎn)稱MI)、行為識(shí)別(Behariour Identity 簡(jiǎn)稱BI)和視覺(jué)識(shí)別(Visual Identity 簡(jiǎn)稱 VI)三方面所構(gòu)成。
一、理念識(shí)別(MI)
它是確立企業(yè)獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中設(shè)計(jì)、科研、生產(chǎn)、營(yíng)銷、服務(wù)、管理等經(jīng)營(yíng)理念的識(shí)別系統(tǒng)。是企業(yè)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)思想、營(yíng)銷方式和營(yíng)銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定,主要包括:
1、企業(yè)精神
2、企業(yè)價(jià)值觀
3、企業(yè)信條
4、經(jīng)營(yíng)宗旨
5、經(jīng)營(yíng)方針
6、市場(chǎng)定位
7、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成8、組織體制
9、社會(huì)責(zé)任
10、發(fā)展規(guī)劃等。
屬于企業(yè)文化的意識(shí)形態(tài)范疇。
二、行為識(shí)別(BI)
是企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則,對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別形態(tài)。它是以經(jīng)營(yíng)理念為基本出發(fā)點(diǎn)。
包括:
1、組織制度
2、管理規(guī)范
3、職員教育
4、行為規(guī)范
5、福利制度;
三、視覺(jué)識(shí)別(VI)
是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達(dá)體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)換為具體符號(hào)的概念,塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面。基本要素系統(tǒng)主要包括:
1、企業(yè)名稱
2、企業(yè)標(biāo)志
3、標(biāo)準(zhǔn)字
4、標(biāo)準(zhǔn)色
5、象征圖案
6、宣傳口語(yǔ)等。應(yīng)用系統(tǒng)主要包括:1辦公事務(wù)用品
2、生產(chǎn)設(shè)備
3、建筑環(huán)境
4、產(chǎn)品包裝
5、廣告媒體
6、交通工具
7、衣著制服
8、旗幟9、招牌
10、標(biāo)識(shí)牌
11、櫥窗
12、陳列展示等。
視覺(jué)識(shí)別(VI)在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力,最容易被社會(huì)大眾所接受,據(jù)有主導(dǎo)的地位。
四、以上三項(xiàng)制作完成后將包括以下幾個(gè)方面產(chǎn)品
1、企業(yè)發(fā)展理念手冊(cè)
2、企業(yè)行為規(guī)范及管理制度
3、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)畫冊(cè)
4、企業(yè)形象推廣畫冊(cè)
5、企業(yè)形象推廣宣傳片
6、根據(jù)需要包括個(gè)別營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)所需要的促銷單頁(yè)、折頁(yè)等DM類產(chǎn)品
第二篇:企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(VI)項(xiàng)目清單
A.視覺(jué)識(shí)別基礎(chǔ)系統(tǒng)
標(biāo)志設(shè)計(jì)及規(guī)范:
01.標(biāo)志彩稿
02.標(biāo)志網(wǎng)格圖
03.標(biāo)志尺規(guī)圖
04.標(biāo)志保護(hù)區(qū)范圍及標(biāo)志最小尺寸規(guī)范 05.標(biāo)志反白稿及墨稿
06.標(biāo)志特定效果
標(biāo)準(zhǔn)字設(shè)計(jì)及規(guī)范設(shè)計(jì): 01.中文全稱標(biāo)準(zhǔn)字橫式
02.中文簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)字橫式
03.中文全稱標(biāo)準(zhǔn)字豎式
04.中文簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)字豎式
05.英文全稱標(biāo)準(zhǔn)字
06.英文簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)字
色彩規(guī)范:
01.標(biāo)準(zhǔn)色規(guī)范
02.輔助色規(guī)范
03.標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色的標(biāo)準(zhǔn)色階
04.標(biāo)準(zhǔn)色與輔助色色彩搭配組合專用表 05.特殊用色
標(biāo)志色彩使用規(guī)范:
01.標(biāo)志色彩使用規(guī)定
02.標(biāo)志背景色使用規(guī)定
03.標(biāo)志灰度使用規(guī)范
04.標(biāo)志特殊用色規(guī)范
輔助圖形設(shè)計(jì)及使用規(guī)范: 01.輔助圖形標(biāo)準(zhǔn)制作規(guī)范網(wǎng)格圖 02.輔助圖形使用規(guī)范
03.輔助圖形黑白使用規(guī)范
04.輔助圖形的延展形
標(biāo)志和中文、英文的標(biāo)準(zhǔn)組合規(guī)范 01.標(biāo)志和中文的全稱橫式組合規(guī)范 02.標(biāo)志和中文的全稱豎式組合規(guī)范 03.標(biāo)志和中文全稱的上下居中組合規(guī)范 04.標(biāo)志和中文簡(jiǎn)稱的橫式組合規(guī)范 05.標(biāo)志和中文簡(jiǎn)稱的豎式組合規(guī)范 06.標(biāo)志和中文簡(jiǎn)稱的上下居中組合規(guī)范 07.標(biāo)志和英文的全稱橫式組合規(guī)范 08.標(biāo)志和英文的全稱豎式組合規(guī)范 09.標(biāo)志和英文全稱的上下居中組合規(guī)范
10.標(biāo)志和英文簡(jiǎn)稱的橫式組合規(guī)范
11.標(biāo)志和英文簡(jiǎn)稱的豎式組合規(guī)范
12.標(biāo)志和英文簡(jiǎn)稱的上下居中組合規(guī)范
13.標(biāo)志和中英文全稱的橫式組合規(guī)范
14.標(biāo)志和中英文全稱的豎式組合規(guī)范
15.標(biāo)志和中英文全稱的上下居中組合規(guī)范
16.標(biāo)志和中英文簡(jiǎn)稱的橫式組合規(guī)范
17.標(biāo)志和中英文簡(jiǎn)稱的豎式組合規(guī)范
18.標(biāo)志和中英文簡(jiǎn)稱的上下居中組合規(guī)范
標(biāo)志與組合色彩使用規(guī)范: 01.標(biāo)志與組合色彩使用規(guī)定
02.標(biāo)志與組合背景色使用規(guī)定 03.標(biāo)志與組合灰度使用規(guī)范
04.標(biāo)志與組合特殊用色規(guī)范
專用印刷字體的規(guī)范:
01.專用英文印刷字體規(guī)范
02.專用英文印刷字體規(guī)范
標(biāo)志及標(biāo)準(zhǔn)字各種禁用情況: 01.標(biāo)志設(shè)計(jì)圖形的誤用
02.中英文字體設(shè)計(jì)的禁用
03.標(biāo)志色彩及色彩明度規(guī)范的誤用禁止 04.標(biāo)志使用位置的誤用禁止
05.標(biāo)志特殊效果的誤用禁止
06.標(biāo)志與中文標(biāo)準(zhǔn)字組合的誤用禁用
B.視覺(jué)識(shí)別應(yīng)用系統(tǒng)
辦公事物用品設(shè)計(jì)
01.名片(高層名片、普通名片)02.信紙(國(guó)際、國(guó)內(nèi))
03.信封(中式5#、7#、9#)04.信封(西式5#、7#、9#)05.便簽紙
06.公司專用稿紙
07.傳真用紙表頭
08.公文袋
09.資料袋
10.文件夾
11.票據(jù)夾
12.合同夾
13.合同書規(guī)范格式
14.檔案盒
15.薪資袋
16.卷宗夾
17.公函信紙
18.備忘錄
19.簡(jiǎn)報(bào)
20.直式、橫式表格規(guī)范
21.考勤卡
22.請(qǐng)假單
23.員工胸卡
24.貴賓卡
25.來(lái)賓卡
26.工作證
27.筆記本封面
28.合同書封面
29.企劃書封面
30.事務(wù)用標(biāo)簽帖紙
31.專用海報(bào)紙
32.獎(jiǎng)狀
33.紙杯
34.茶杯、杯墊
35.文件格式
36.辦公用筆、筆架
37.電腦用報(bào)表
38.留言
39.公告
40.證書
41.各類表單和帳表
42.名片盒
43.名片臺(tái)
44.辦公桌標(biāo)識(shí)牌
45.及時(shí)貼標(biāo)簽
46.意見(jiàn)箱
47.鑰匙扣
48.背包、公文包
49.企業(yè)徽章
50.桌旗
51.屋頂?shù)跗?/p>
52.會(huì)客登記單
公共關(guān)系贈(zèng)品設(shè)計(jì) 01.賀卡
02.邀請(qǐng)函及信封
03.專用請(qǐng)柬
04.鑰匙扣
05.鼠標(biāo)墊
06.掛歷版式規(guī)范
07.臺(tái)歷版式規(guī)范
08.日歷卡版式規(guī)范 09.禮品盒包裝
10.手提袋
媒體及企業(yè)宣傳系統(tǒng): 01.海報(bào)版式規(guī)范
02.系列主題海報(bào)
03.人事(招聘)標(biāo)志風(fēng)格 04.企業(yè)簡(jiǎn)介標(biāo)志風(fēng)格 05.POP廣告規(guī)范 06.促銷DM標(biāo)志風(fēng)格 07.內(nèi)部刊物標(biāo)志風(fēng)格 08.網(wǎng)頁(yè)版式規(guī)范
09.幻燈片標(biāo)志風(fēng)格
10.戶外看板(路牌廣告)
11.公交車體廣告規(guī)范
12.戶外標(biāo)識(shí)夜間效果
13.燈箱廣告規(guī)范
14.霓紅燈標(biāo)志表現(xiàn)效果
15.大型氫氣球廣告規(guī)范
16.直郵DM宣傳頁(yè)版式
17.企業(yè)宣傳冊(cè)封面、版式規(guī)范
18.報(bào)告書封面版式規(guī)范
19.產(chǎn)品說(shuō)明書規(guī)范
20.光盤封面規(guī)范
21.墻體廣告
22.T恤衫廣告
環(huán)境風(fēng)格系統(tǒng)
01.室內(nèi)形象墻面
02.公司名稱標(biāo)識(shí)牌 03.接待前臺(tái)墻面設(shè)計(jì) 04.玻璃門色帶設(shè)計(jì) 05.大門入口指示
06.室內(nèi)精神標(biāo)語(yǔ)牌
室內(nèi)外環(huán)境指示系統(tǒng) 01.室內(nèi)指示系統(tǒng)
02.室外指示系統(tǒng)
03.符號(hào)指示系統(tǒng)
04.部門標(biāo)識(shí)牌
05.總區(qū)域看板
06.分區(qū)域看板
07.禁止吸煙
08.男女洗手間
09.停車場(chǎng)
10.問(wèn)詢臺(tái)
11.安全出入口
展示系統(tǒng)
01.櫥窗陳列設(shè)計(jì)
02.展板風(fēng)格
03.資料架
04.展示柜 05.展示臺(tái) 06.介紹牌 07.資料架
旗幟類
01.公司旗幟 02.紀(jì)念旗幟 03.橫式掛旗 04.直式立旗 05.吊旗
06.小串旗 07.大型掛旗 08.獎(jiǎng)勵(lì)旗
交通運(yùn)輸工具系統(tǒng) 01.職工交通班車 02.商務(wù)車
03.小型廂型貨柜車 04.金杯車
服裝系統(tǒng) 01.徽章
02.雨具,太陽(yáng)傘 03.冬季防寒工作服04.外勤人員服裝05.工作帽
再生工具 01.標(biāo)志樣本 02.標(biāo)準(zhǔn)字樣本 03.標(biāo)準(zhǔn)色色票樣本 04.輔助色色票樣本 05.組合形式樣本 06.輔助圖形樣本
第三篇:企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
一、什么是CIS
CIS是Corporate Identity System的縮寫,意思是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。60年代,美國(guó)人首先提出了企業(yè)的CI設(shè)計(jì)這一概念。據(jù)說(shuō)是美國(guó)IBM公司是這方面首開(kāi)先河者。
CIS的主要含義是:將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念,統(tǒng)一設(shè)計(jì),利用整體表達(dá)體系(尤其是視覺(jué)表達(dá)系統(tǒng)),傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部與公眾,使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感,以形成良好的企業(yè)印象,最終促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的銷售。
因而,一個(gè)完整的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)是由企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(Mind Identity System簡(jiǎn)稱MIS)、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(Behavior Identity System 簡(jiǎn)稱BIS)和企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(Visual Identity System簡(jiǎn)稱VIS)三個(gè)要素所組成。并且,三者也各有其特定的內(nèi)容,從而分別構(gòu)成了三個(gè)CIS的子系統(tǒng)。
二、CIS的具體組成部分
(一)MI:理念識(shí)別
主要包括:企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)方針,市場(chǎng)定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。
(二)BI:行為識(shí)別
主要包括:
對(duì)內(nèi):組織制度、管理規(guī)范、行為規(guī)范、干部教育、職工教育、工作環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、福利制度等;
對(duì)外:市場(chǎng)調(diào)查、公共關(guān)系、營(yíng)銷活動(dòng)、流通對(duì)策、產(chǎn)品研發(fā)、公益性、文化性活動(dòng)等等。
(三)VI:視覺(jué)識(shí)別
主要包括:
I.基本要素系統(tǒng)
A.標(biāo)志 B.標(biāo)準(zhǔn)字 C.標(biāo)準(zhǔn)色 D.標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字的組合等。
II.應(yīng)用系統(tǒng)
A.辦公用品:信封、信紙、便箋、名片、徽章、工作證、請(qǐng)柬、文件夾、介紹信、帳票、備忘錄、資料袋、公文表格等。
B.企業(yè)外部建筑環(huán)境:建筑造型、公司旗幟、企業(yè)門面、企業(yè)招牌、公共標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)指示牌、廣告塔、霓虹燈廣告、庭院美化等。
C.企業(yè)內(nèi)部建筑環(huán)境:企業(yè)內(nèi)部各部門標(biāo)識(shí)牌、常用標(biāo)識(shí)牌、樓層標(biāo)識(shí)牌、企業(yè)形象牌、旗幟、廣告牌、POP廣告、貨架標(biāo)牌等。
D.交通工具:轎車、面包車、大巴士、貨車、工具車、油罐車、輪船、飛機(jī)等。
E.服裝服飾:經(jīng)理制服、管理人員制服、員工制服、禮儀制服、文化衫、領(lǐng)帶、工作帽、鈕扣、肩章、胸卡等。
F.廣告媒體:電視廣告、雜志廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、路牌廣告、招貼廣告等。G.產(chǎn)品包裝:紙盒包裝、紙袋包裝、木箱包裝、玻璃容器包裝、塑料袋包裝、金屬包裝、陶瓷包裝、包裝紙。
H.公務(wù)禮品:T恤衫、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、打火機(jī)、鑰匙牌、雨傘、紀(jì)念章、禮品袋等。I.陳列展示:櫥窗展示、展覽展示、貨架商品展示、陳列商品展示等。
J.印刷品:企業(yè)簡(jiǎn)介、商品說(shuō)明書、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、年歷等。
不同的企業(yè),應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)進(jìn)行選擇性地規(guī)劃、設(shè)計(jì)。
第四篇:企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)
——奧迪
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
1、企業(yè)概況:
奧迪是一個(gè)國(guó)際高品質(zhì)汽車開(kāi)發(fā)商和制造商。德國(guó)奧迪公司制造汽車與摩托車的歷史可追溯到19世紀(jì)。最初設(shè)在薩克森州的四家汽車公司茨維考市(zwickau的奧迪(audi)和霍希(horch汽車公司、開(kāi)姆尼--西格瑪市(chemnitz-siegmar)的漫游者汽車公司(wanderer)以及zschopau市的dkw汽車公司,對(duì)當(dāng)時(shí)德國(guó)汽車工業(yè)的進(jìn)步做出了杰出的貢獻(xiàn)。這四家汽車公司于1932年合并為汽車聯(lián)盟股份公司(auto union ag,以下簡(jiǎn)稱汽車聯(lián)盟)。
成立時(shí)間:由奧古斯特·霍希于1909年在茨維考成立。
公司所屬:奧迪汽車公司現(xiàn)為大眾汽車公司的子公司,總部設(shè)在德國(guó)的英戈?duì)柺┧亍?/p>
公司商標(biāo):四個(gè)連接的圓環(huán),代表二戰(zhàn)前參與合并的四家汽車公司。世界上也就首次出現(xiàn)了四環(huán)標(biāo)志。
2、奧迪發(fā)展史:奧迪的歷史被二戰(zhàn)分成了兩部分。第一部分為二戰(zhàn)前的汽車聯(lián)盟,第二部分為二戰(zhàn)后的奧迪發(fā)展。主要大事件:
1910年,由霍希創(chuàng)辦的新公司——奧迪公司生產(chǎn)的第一輛奧迪牌汽車出現(xiàn)在市場(chǎng)上。
1945 年,在進(jìn)駐德國(guó)的蘇聯(lián)軍方的命令下,汽車聯(lián)盟公司的薩克森工廠作為戰(zhàn)爭(zhēng)賠款而遭到拆除。
1949年公司重建。在巴伐利亞州政府貸款和“馬歇爾計(jì)劃”的援助下,一座汽車制造新工廠在英格爾施塔特成立了。
1958年秋天,汽車聯(lián)盟公司的摩托車徹底停產(chǎn)。
1964年被大眾公司并購(gòu)。
1969年奧迪與NSU合并。
1982年,奧迪贏得極具挑戰(zhàn)性的世界汽車制造商錦標(biāo)賽德國(guó)品牌第一名。1985年 NSU汽車聯(lián)盟公司更名為奧迪公司。
2011年,奧迪全球銷量超越奔馳,成為銷量?jī)H次于寶馬的世界第二大豪華車廠。2012年,奧迪正式收購(gòu)了意大利頂級(jí)摩托車品牌杜卡迪Ducati
二、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(MI)
企業(yè)愿景:成為最成功的豪華汽車品牌
企業(yè)哲學(xué):“突破科技 啟迪未來(lái)”概括了奧迪的哲學(xué):這是一個(gè)積極進(jìn)取的高端品牌,致力于帶給客戶出眾的解決方案。其中的“科技”不僅指卓越的技術(shù)和開(kāi)創(chuàng)性的設(shè)計(jì),更重要的是,它代表著我們思考和行動(dòng)的方式。通過(guò)“突破科技啟迪未來(lái)”這一理念,奧迪傳達(dá)出一種精神、熱忱和對(duì)活力的追求。冷靜和激情的平衡進(jìn)一步塑造了我們的態(tài)度。
核心價(jià)值觀: 尊貴:尊貴是對(duì)奧迪來(lái)說(shuō),現(xiàn)在更多是體現(xiàn)在品質(zhì)上,比如說(shuō)選材、做工,比如說(shuō)車內(nèi)的味道,這些都是奧迪要做的尊貴的細(xì)節(jié)。對(duì)奧迪來(lái)說(shuō),今年最關(guān)鍵的一點(diǎn)是提升我們的尊貴感。動(dòng)感:動(dòng)感也是奧迪對(duì)于產(chǎn)品的一個(gè)重
點(diǎn)追求,體現(xiàn)在奧迪產(chǎn)品的操控性上。尤其在跑車TT、小型車A1等車型上體現(xiàn)得更加突出。不如奧迪A1的前臉設(shè)計(jì)在細(xì)節(jié)上顯示出自己的特色和創(chuàng)新。位于車頭底部?jī)啥说拇筮M(jìn)氣口與保險(xiǎn)杠同樣突顯了奧迪A1的運(yùn)動(dòng)氣質(zhì)。進(jìn)取:對(duì)于奧迪品牌來(lái)說(shuō),在一份第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)品牌形象的調(diào)研中,“進(jìn)取”奧迪排在第一位。進(jìn)取是區(qū)別于其他品牌的特征。進(jìn)取跟歷史有關(guān),跟使用的先進(jìn)技術(shù)有關(guān),跟不斷推出新產(chǎn)品都有關(guān),更多的是一種精神。奧迪在傳播其品牌價(jià)值時(shí)一直是以這三點(diǎn)的平衡為準(zhǔn)則,從多角度,多層面的平衡打造了一個(gè)與眾不同的奧迪。
企業(yè)宗旨:用戶的愿望高于一切
企業(yè)精神:奧迪奉行”競(jìng)爭(zhēng)、和諧、創(chuàng)新、發(fā)展”的精神。
企業(yè)道德:博愛(ài)、平等、勤儉、節(jié)制。
企業(yè)作風(fēng):
1、對(duì)完美的不懈追求。
2、在尋求最佳解決方案的過(guò)程中,爭(zhēng)論往往好于專制,而奧迪特征正體現(xiàn)了這種爭(zhēng)論文化精神。
3、永不言棄,必要時(shí)有些不愉快也沒(méi)關(guān)系,如果真的出現(xiàn)問(wèn)題,那么就團(tuán)結(jié)一致,坦誠(chéng)相對(duì)。
三、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(BI)
(一)對(duì)內(nèi)的行為識(shí)別系統(tǒng)
1、生產(chǎn)管理:
高效和節(jié)能的做法:(1)明亮的車間基本都是自然光所帶來(lái)的,通過(guò)慢反射玻璃,讓廠房光線極佳;(2)廠房?jī)?nèi)的“零件超市”,能快速調(diào)動(dòng)零件。
2、生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備:數(shù)字化生產(chǎn)線,全部是計(jì)算機(jī)控制,從生產(chǎn)到檢驗(yàn),質(zhì)量保證和物流等各個(gè)環(huán)節(jié),都是計(jì)算機(jī)控制,首次使用了EHB非鏈?zhǔn)絺鲃?dòng)的生產(chǎn)線技術(shù)。該設(shè)備的特點(diǎn)是每一個(gè)產(chǎn)品單元都由一個(gè)單獨(dú)的電機(jī)來(lái)帶動(dòng),比得過(guò)本土的生產(chǎn)線還要先進(jìn),該設(shè)備避免了傳統(tǒng)生產(chǎn)線的噪音大、爬坡費(fèi)勁和出故障停線等缺點(diǎn),合理地解決了生產(chǎn)效率問(wèn)題。車間整體干凈、明快、安靜,各個(gè)流程和環(huán)節(jié)都井然有序,充分體現(xiàn)了奧迪所倡導(dǎo)的“突破科技,啟迪未來(lái)”的先進(jìn)理念,有一條標(biāo)語(yǔ)可以說(shuō)明一切:“生產(chǎn)象嚴(yán)父生生催促,安全象慈母千叮萬(wàn)囑”!
3、員工的管理與培訓(xùn):
(1)以人為本的企業(yè)文化(根據(jù)員工的平均身高設(shè)定的生產(chǎn)線、為方便裝配工人車內(nèi)工作的特制座椅、為沖壓車間人員配備的耳機(jī)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)連啤酒都買得到的商店、員工自由休息時(shí)的吸煙點(diǎn)、各個(gè)辦公室之間的小廚房和咖啡機(jī)、方便員工交流的小圓桌、一年四季風(fēng)雨無(wú)阻的循環(huán)班車??透過(guò)這些,我們看到奧迪的以人為本做到了極致。)
(2)深厚堅(jiān)實(shí)的知識(shí)積累(無(wú)論哪一個(gè)部門,在具備相應(yīng)權(quán)限的共用空間上,都有自己工作的具體描述與操作方法。每個(gè)負(fù)責(zé)人都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況描述自己的工作,包括工作方法、實(shí)施流程、對(duì)口部門、工作表格、注意事項(xiàng)、相關(guān)記錄和重要信息。)
(3)自由流動(dòng)的人員機(jī)制(奧迪的人員流動(dòng)不用大費(fèi)周折,只要員工愿意,領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)同意,客戶管理經(jīng)理會(huì)協(xié)調(diào)安排。還有頻繁、大量的內(nèi)部招聘需求,讓員工選擇的余地很大。)
(4)嚴(yán)謹(jǐn)合理的人員選拔 :AC測(cè)評(píng)(根據(jù)素質(zhì)要求事先設(shè)定的相關(guān)題目,評(píng)委按照一定的程序?qū)蜻x人的相關(guān)非專業(yè)能力進(jìn)行有序的、多角度的觀察。通過(guò)這種測(cè)評(píng),候選人得到了公平、嚴(yán)謹(jǐn)、合理的評(píng)價(jià)與任用。奧迪公司差不多所有的大學(xué)畢業(yè)生都是通過(guò)這種方式招聘的。)
(5)先進(jìn)科學(xué)的工作方法 :客戶管理 和人員發(fā)展通道(客戶管理是指人力資源成立專門部門,指定客戶經(jīng)理與助理對(duì)其負(fù)責(zé)部門提供專業(yè)的、有針對(duì)性的人事服務(wù)。奧迪的客戶管理改變了傳統(tǒng)的人事部門“半被動(dòng)”地為經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)服務(wù)的工作方式,主動(dòng)接近專業(yè)部門,為其提供高質(zhì)量的人事服務(wù)。奧迪人員發(fā)展通道分為技術(shù)通道和管理通道。技術(shù)通道中分為普通員工、主管、高級(jí)主管、技術(shù)管理層、高級(jí)技術(shù)管理層:管理通道分為工長(zhǎng)、三級(jí)經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)管理層、高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理層和頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理層。此外,還有破格提拔的非員工層,這些層級(jí)覆蓋了絕大部分員工,層級(jí)之間設(shè)定了明確的晉升標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)工具。)
(6)細(xì)致合理的專業(yè)分工(奧迪是廣度深度全面發(fā)展,在奧迪,培訓(xùn)部門有170余人從事專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),奧迪細(xì)致的分工保證了工作的進(jìn)度和質(zhì)量,這是一種合理的“人海戰(zhàn)術(shù)”。)
(二)對(duì)外的行為識(shí)別系統(tǒng)
1、市場(chǎng)調(diào)查:奧迪通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解消費(fèi)者的購(gòu)買心理,對(duì)公司的建議和意見(jiàn),通過(guò)改進(jìn)提高公司的水平。
2、公關(guān)活動(dòng):
繼續(xù)提高奧迪品牌在媒體上的曝光度。
1、媒體新聞通稿和媒體專訪時(shí)奧迪品牌在媒體上保持一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的聲音以及在一個(gè)高的曝光度相應(yīng)加強(qiáng)媒體和市場(chǎng)對(duì)奧迪品牌的認(rèn)知度。
2、新聞通稿和媒體專訪從不同側(cè)面、不同深度對(duì)奧迪豪華轎車生產(chǎn)基地品牌形象、優(yōu)秀的服務(wù)營(yíng)銷系統(tǒng)和奧迪品牌歷史與成就,以及奧迪產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行廣泛和深度宣傳。加強(qiáng)媒體專訪力度。領(lǐng)導(dǎo)專訪;其他工作層面專訪:技術(shù)專家、營(yíng)銷市場(chǎng)部門等;經(jīng)銷商專訪;意見(jiàn)領(lǐng)袖或行業(yè)專家專訪。
聯(lián)合奧迪舉辦媒體活動(dòng)室媒體對(duì)奧迪品牌有更多了解。奧迪品牌歷史講座:奧迪品牌的發(fā)展史、優(yōu)良血統(tǒng)、基因等;組織媒體參觀生產(chǎn)線:奧迪品牌在華成就和發(fā)展史;組織媒體參觀訪問(wèn)奧迪總部:奧迪品牌“三同”理念;不斷完善補(bǔ)充奧迪品牌錄像和印刷資料,對(duì)奧迪有一個(gè)完整介紹:奧迪展廳使用、用戶直授、媒體采用與參考資料。奧迪品牌贊助。贊助或自己舉辦比賽,如高爾夫比賽等,充分傳播奧迪品牌定位,提升奧迪品牌價(jià)值。
3、促銷活動(dòng):
促銷主要分為節(jié)假日促銷;淡季促銷;周年店慶。
促銷方式主要有:
1、低首付、低利率購(gòu)車:首付20%起,最長(zhǎng)貸款期限5年,3-5年期利率僅需1.88%-3.88%。
2、低月供、低利率購(gòu)車:首付30%,尾款35%,3年期利率僅需1.88%,預(yù)留尾款可做展期或置換新車。
3、信用卡雙免購(gòu)車:尊享建行或招行信用卡36期免息、免手續(xù)費(fèi)。
4、購(gòu)車送大禮包。全車高檔豪華真皮座椅一套、桃木3件套、全車車內(nèi)光觸媒、BTO全車玻璃鍍膜。
4、社會(huì)公益活動(dòng):
作為擁有百年歷史的高檔豪華汽車品牌,奧迪一直推崇積極進(jìn)取的高品位生活方式,積極投身于慈善事業(yè),并通過(guò)奧迪發(fā)起或贊助的各種活動(dòng),感召著全社會(huì)更多企業(yè)及個(gè)人投身于社會(huì)公益和慈善事業(yè)。
奧迪公司鼎力支持世界聞名的“慈善奧斯卡”------埃爾頓·約翰艾滋病基金會(huì)奧斯卡觀摩晚會(huì)。
奧迪與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起一項(xiàng)長(zhǎng)期的、完全依照國(guó)際慣例和體系設(shè)立的慈善項(xiàng)目------“童夢(mèng)圓”項(xiàng)目。
四、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(VI)
企業(yè)名稱:奧迪是一個(gè)國(guó)際高品質(zhì)汽車開(kāi)發(fā)商和制造商,現(xiàn)為德國(guó)大眾汽車公司的子公司。
品牌標(biāo)志:奧迪汽車公司的商標(biāo)是4個(gè)相連的環(huán)。由于該公司原是由4家公司合并而成,因此每一環(huán)都是其中一個(gè)公司的象征。奧迪現(xiàn)有的四連環(huán)商標(biāo)最早是1932年汽車聯(lián)盟的標(biāo)志,它象征著奧迪、霍希、DKW和wanderer四家汽車公司的結(jié)盟。1965年,隨著奧迪品牌的重生,四環(huán)標(biāo)志得以繼續(xù)沿用。此次修改,奧迪自然不會(huì)改變四環(huán)的基本圖案,但四個(gè)圓環(huán)采用銳利的邊緣,表面增加了金屬光澤。
企業(yè)象征造型圖案:新標(biāo)志比原來(lái)的四環(huán)更具立體感和金屬感,同時(shí)把英文字體進(jìn)行了改變,更符合現(xiàn)代感,這主要是因?yàn)槲磥?lái)奧迪也許還將在某些場(chǎng)合上在新LOGO后面加上“技術(shù)引領(lǐng)進(jìn)步”這句話,而在中國(guó)則是“突破科技,啟迪未來(lái)”。
修改特點(diǎn):為改善機(jī)械技術(shù)帶給人們的冰冷感,CI設(shè)計(jì)必須充滿人性和熱情;建立一套組織嚴(yán)密的指導(dǎo)方針以確保傳播的一致性;協(xié)調(diào)解決公司全球化過(guò)程中的有關(guān)困難體現(xiàn)和促進(jìn)發(fā)展迅速的公司,以及為公司發(fā)展做出努力的員工;尊崇奧迪的悠久歷史;折射公司特質(zhì)。
企業(yè)宣傳語(yǔ)標(biāo)語(yǔ): “同一星球、同一奧迪、同一品質(zhì)”理念,全面引入奧迪全球化服務(wù)新戰(zhàn)略——Audi Top Service,即奧迪“卓?悅”服務(wù)。“專業(yè)、尊貴、愉悅”是對(duì)Audi Top Service服務(wù)戰(zhàn)略核心價(jià)值的深度詮釋。
企業(yè)宣傳口號(hào):卓悅服務(wù)源自專業(yè)、“硬實(shí)力”造就專業(yè)品質(zhì)、“軟實(shí)力”提升服務(wù)水準(zhǔn)。
第五篇:中國(guó)石油企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
中國(guó)石油企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)
理念識(shí)別(Mind Identity)
簡(jiǎn)讀
1、企業(yè)宗旨
奉獻(xiàn)能源 創(chuàng)造和諧
2、企業(yè)價(jià)值觀
誠(chéng)信 創(chuàng)新 安全 卓越
3、企業(yè)精神
愛(ài)國(guó) 創(chuàng)業(yè) 求實(shí) 奉獻(xiàn)
4、企業(yè)愿景
建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司,打造綠色、國(guó)際、可持續(xù)的中國(guó)石油
5、企業(yè)戰(zhàn)略
資源 市場(chǎng) 國(guó)際化
6、質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境理念與目標(biāo)
環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本
零缺陷、零傷害、零污染
7、國(guó)際合作理念
互利共贏 合作發(fā)展
1、企業(yè)宗旨:
奉獻(xiàn)能源 創(chuàng)造和諧
我們肩負(fù)保障國(guó)家能源安全的神圣使命,以對(duì)社會(huì)、環(huán)境負(fù)責(zé)任的態(tài)度和方式開(kāi)發(fā)利用能源。始終把油氣勘探開(kāi)發(fā)作為核心業(yè)務(wù),依靠科技進(jìn)步,抓好資源接替,提高資源轉(zhuǎn)化和利用效率;加快發(fā)展天然氣和非常規(guī)油氣業(yè)務(wù),有序發(fā)展新能源和可再生能源,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多、更清潔的能源。
我們追求人與自然和諧的崇高理想,努力建設(shè)環(huán)境友好型、資源節(jié)約型企業(yè)。走可持續(xù)發(fā)展之路,不以犧牲環(huán)境為代價(jià)換取企業(yè)利益,創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧;履行社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,創(chuàng)造企業(yè)與社會(huì)的和諧;踐行以人為本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人同步發(fā)展,創(chuàng)造企業(yè)與員工的和諧。
2、企業(yè)價(jià)值觀:
誠(chéng)信 創(chuàng)新 安全 卓越
誠(chéng)信
誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求,也是公司的立身之本。誠(chéng)信就是要以誠(chéng)相待,恪守信用,言行一致;就是要當(dāng)老實(shí)人,說(shuō)老實(shí)話,做老實(shí)事。公司與員工、員工與員工之間以及公司在與客戶、合作伙伴、社會(huì)交往過(guò)程中,都應(yīng)以誠(chéng)信為本。
創(chuàng)新
創(chuàng)新是人類進(jìn)步的靈魂,是最具時(shí)代烙印的鮮明特征,是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新就是要解放思想,勇于變革,敢為人先;就是不僵化,不自滿,不止步。公司倡導(dǎo)和鼓勵(lì)創(chuàng)新,尊重首創(chuàng)精神,支持創(chuàng)新行動(dòng),營(yíng)造創(chuàng)新氛圍,褒獎(jiǎng)成功,寬容失敗,將創(chuàng)新落實(shí)到全員,覆蓋全領(lǐng)域,貫穿全過(guò)程。
安全
安全是企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的前提。公司充分尊重人的生命價(jià)值,把社會(huì)公眾和員工生命安全放在首位。同時(shí),積極承擔(dān)保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和人類賴以生存的自然環(huán)境的責(zé)任。積極倡導(dǎo)以人為本的安全文化,努力追求零事故目標(biāo)。持續(xù)改進(jìn)工藝條件和環(huán)境,不斷提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,努力消除各種事故隱患,實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全發(fā)展。
卓越
卓越是永無(wú)止境的追求,是不斷超越自我的勇氣,是企業(yè)成長(zhǎng)價(jià)值的體現(xiàn)。卓越就是要行業(yè)領(lǐng)先,創(chuàng)造優(yōu)良的業(yè)績(jī)和效率;就是要又好又快發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力;就是要樹立良好的品牌形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。公司的卓越源自每一位員工在各自崗位的不懈努力和優(yōu)異表現(xiàn),源自能源與環(huán)境、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工、員工與員工之間的和諧。
3、企業(yè)精神:
愛(ài)國(guó) 創(chuàng)業(yè) 求實(shí) 奉獻(xiàn)
“愛(ài)國(guó)、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”是以王進(jìn)喜為代表的幾代中國(guó)石油人前赴后繼、披肝瀝膽、勵(lì)精圖治、無(wú)怨無(wú)悔,用青春、熱血、汗水以至生命鑄就的不朽豐碑,是團(tuán)結(jié)凝聚百萬(wàn)石油人的強(qiáng)大精神動(dòng)力,必將薪火相傳,成為企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步、邁向美好未來(lái)的力量源泉。
愛(ài)國(guó)
為國(guó)爭(zhēng)光、為民族爭(zhēng)氣的愛(ài)國(guó)主義精神。
熱愛(ài)祖國(guó)是人們的美好情感,產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)是公司義不容辭的責(zé)任。“愛(ài)國(guó)”是公司企業(yè)精神的核心和基礎(chǔ)。我們倡導(dǎo)所有員工愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)有為,把愛(ài)國(guó)熱情轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)報(bào)效祖國(guó)。中國(guó)石油始終與祖國(guó)同呼吸、共命運(yùn),高唱“我為祖國(guó)獻(xiàn)石油”的主旋律,站在黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的高度思考問(wèn)題、謀劃發(fā)展,保障國(guó)家能源安全,增強(qiáng)國(guó)家綜合實(shí)力。
創(chuàng)業(yè)
獨(dú)立自主、自力更生的艱苦創(chuàng)業(yè)精神。
艱苦奮斗是我們的傳家寶。無(wú)論環(huán)境和條件怎樣變化,都要自強(qiáng)不息,知難而進(jìn),“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”,培養(yǎng)干事創(chuàng)業(yè)激情,保持銳氣、煥發(fā)朝氣、增添勇氣。要大力推進(jìn)自主創(chuàng)新,充分發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力的作用,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,走出一條持續(xù)健康的創(chuàng)新發(fā)展之路,永不滿足,永不止步。
求實(shí)
講究科學(xué)、“三老四嚴(yán)”的求實(shí)精神。
尊重科學(xué),實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā),按客觀規(guī)律辦事。準(zhǔn)確把握工作中面臨的困難和矛盾,奮發(fā)進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干,多做實(shí)實(shí)在在的事情,反對(duì)形式主義和官僚主義,重實(shí)干、講實(shí)效、看實(shí)績(jī),人人做到“三老四嚴(yán)、四個(gè)一樣”注,創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、人民、歷史檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
奉獻(xiàn)
胸懷全局、為國(guó)分憂的奉獻(xiàn)精神。
奉獻(xiàn)是一種崇高的精神境界,奉獻(xiàn)者偉大,奉獻(xiàn)者光榮。員工的奉獻(xiàn)直接體現(xiàn)為發(fā)揮聰明才智,做出優(yōu)良業(yè)績(jī),通過(guò)為企業(yè)和國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想和價(jià)值。公司珍視并匯聚每一名員工的奉獻(xiàn),在自身可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),為國(guó)家和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
注:“三老”即當(dāng)老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、做老實(shí)事。“四嚴(yán)”即對(duì)待工作要有嚴(yán)格的要求,嚴(yán)密的組織,嚴(yán)肅的態(tài)度,嚴(yán)明的紀(jì)律。“四個(gè)一樣”即對(duì)待工作要做到:黑天和白天一樣,壞天氣和好天氣一樣,領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng)和領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)一個(gè)樣,沒(méi)有人檢查和有人檢查一個(gè)樣。
4、企業(yè)愿景:
建設(shè)綜合性國(guó)際能源公司,打造綠色、國(guó)際、可持續(xù)的中國(guó)石油
“能源”是公司的產(chǎn)業(yè)特征定位,即從事能源生產(chǎn)與銷售的企業(yè),以油氣業(yè)務(wù)為主,有序發(fā)展新能源;“國(guó)際”是公司的發(fā)展空間定位,即立足國(guó)內(nèi)、全球經(jīng)營(yíng)的企業(yè),實(shí)現(xiàn)資源國(guó)際化,資本、技術(shù)、人才等生產(chǎn)要素和企業(yè)管理的國(guó)際化;“綜合性”是公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位,既包括油公司的業(yè)務(wù),又包括工程技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)生活礦區(qū)服務(wù)等業(yè)務(wù)。
突出加快國(guó)內(nèi)天然氣發(fā)展,積極引進(jìn)國(guó)外天然氣資源,有序發(fā)展非常規(guī)天然氣業(yè)務(wù),大力推進(jìn)清潔油品生產(chǎn),建立調(diào)度靈活、安全平穩(wěn)的供應(yīng)保障體系,促進(jìn)資源節(jié)約利用和生態(tài)環(huán)境保護(hù),打造綠色的中國(guó)石油;積極開(kāi)展全方位、多層次、多種方式的合資合作,持續(xù)擴(kuò)大國(guó)內(nèi)、國(guó)外合作規(guī)模,培養(yǎng)造就高層次國(guó)際化人才,推進(jìn)國(guó)內(nèi)國(guó)際業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作,做到制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則符合國(guó)際規(guī)范,經(jīng)營(yíng)管理方式、商務(wù)運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)流程全面與國(guó)際接軌,打造國(guó)際的中國(guó)石油;突出油氣核心業(yè)務(wù),加快戰(zhàn)略性項(xiàng)目建設(shè),增強(qiáng)資源優(yōu)勢(shì)和上游主導(dǎo)地位,推進(jìn)煉化業(yè)務(wù)布局結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,提高油氣供應(yīng)保障能力,提升安全環(huán)保業(yè)績(jī),增強(qiáng)服務(wù)保障業(yè)務(wù)配套協(xié)調(diào)能力,大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,打造可持續(xù)的中國(guó)石油。
5、企業(yè)戰(zhàn)略:
資源 市場(chǎng) 國(guó)際化
資源戰(zhàn)略
把能源資源特別是油氣資源作為我們的生存之基、發(fā)展之源和效益之本,通過(guò)立足國(guó)內(nèi)、開(kāi)拓國(guó)際,最大限度地獲取和掌控資源,為公司可持續(xù)發(fā)展和保障國(guó)家能源安全奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
市場(chǎng)戰(zhàn)略
以市場(chǎng)為導(dǎo)向組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),通過(guò)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高公司規(guī)模實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。
國(guó)際化戰(zhàn)略
用全球視野,在世界范圍內(nèi)捕捉發(fā)展機(jī)遇,提升能源資源獲取能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,拓展發(fā)展空間。
資源、市場(chǎng)、國(guó)際化三大戰(zhàn)略是相互依存、相互促進(jìn)的有機(jī)整體。堅(jiān)持和實(shí)施三大戰(zhàn)略,突出集中發(fā)展油氣業(yè)務(wù),對(duì)于推進(jìn)綜合性國(guó)際能源公司建設(shè)具有十分重要的意義。
6、質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境理念與目標(biāo):
環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本
零缺陷、零傷害、零污染
公司堅(jiān)持“環(huán)保優(yōu)先”,走低碳發(fā)展、綠色發(fā)展之路。致力于保護(hù)生態(tài)、節(jié)能減排,開(kāi)發(fā)清潔能源和環(huán)境友好產(chǎn)品,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),最大程度地降低經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響,努力創(chuàng)造能源與環(huán)境的和諧。
公司堅(jiān)持“安全第一”,堅(jiān)信一切事故都可以避免。通過(guò)完善體系,落實(shí)責(zé)任,全員參與,源頭控制,重視隱患治理和風(fēng)險(xiǎn)防范,杜絕重大生產(chǎn)事故和公共安全事件,持續(xù)提升安全表現(xiàn)。注重保護(hù)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的生命安全和健康,為員工創(chuàng)造安全、健康的工作場(chǎng)所;始終將安全作為保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提條件。
公司堅(jiān)持“誠(chéng)實(shí)守信,精益求精”的質(zhì)量方針,依靠科學(xué)的管理體系和先進(jìn)的技術(shù)方法,嚴(yán)格執(zhí)行程序,強(qiáng)化過(guò)程控制,規(guī)范崗位操作,杜絕品質(zhì)瑕疵,為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意服務(wù)。
公司堅(jiān)持“以人為本”,維護(hù)員工根本利益,尊重員工生命價(jià)值、工作價(jià)值和情感愿望,高度關(guān)注員工身心健康,保證軟硬件投入,使員工充分享有休假、體檢、醫(yī)療、保險(xiǎn)等各項(xiàng)權(quán)益,消除職業(yè)危害,疏導(dǎo)心理壓力,為員工提供良好的工作環(huán)境,創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
7、國(guó)際合作理念:
互利共贏 合作發(fā)展
在國(guó)際業(yè)務(wù)中,公司堅(jiān)持誠(chéng)信負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)合作。發(fā)揮公司綜合一體化優(yōu)勢(shì),與合作伙伴結(jié)成利益共同體,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共享發(fā)展成果。尊重資源國(guó)的戰(zhàn)略選擇,尊重當(dāng)?shù)匚幕叛龊惋L(fēng)俗習(xí)慣,促進(jìn)就業(yè)、改善民生、保護(hù)環(huán)境、熱心公益,推動(dòng)資源國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。
行為識(shí)別(Behavior Identity)
簡(jiǎn)讀
1、質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境
2、資產(chǎn)保護(hù)
3、信息管理
信息保密
信息發(fā)布
商業(yè)數(shù)據(jù)記錄和保存
信息技術(shù)使用和安全
4、員工關(guān)系
平等就業(yè)和公平待遇
禁止使用童工與強(qiáng)迫勞動(dòng)
工作環(huán)境
員工隱私權(quán)
禁止濫用藥品與酗酒
5、政府關(guān)系與社區(qū)關(guān)系
6、公平競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)際貿(mào)易
7、商業(yè)道德
反商業(yè)賄賂
禮品與招待
利益沖突與內(nèi)幕交易
反洗錢
8、文明風(fēng)尚
1、質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境
我們遵循“環(huán)保優(yōu)先、安全第一、質(zhì)量至上、以人為本”的質(zhì)量健康安全環(huán)境(QHSE)理念,致力于為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),為員工創(chuàng)造健康、安全的工作場(chǎng)所,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響降到最低程度。質(zhì)量、健康、安全和環(huán)境管理是公司各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)和底線,各級(jí)最高管理者是第一責(zé)任人,QHSE表現(xiàn)和業(yè)績(jī)是評(píng)價(jià)與考核員工、選擇承包商及服務(wù)商的重要依據(jù)。
遵守所在國(guó)質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境的法律法規(guī)和公司管理規(guī)定;
嚴(yán)格按照QHSE管理體系、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程開(kāi)展工作和提供服務(wù);
一切生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)設(shè)備設(shè)施必須滿足質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境要求,方可投入使用;
查找質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境方面的隱患,保持對(duì)突發(fā)性事件的警覺(jué),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,以便采取應(yīng)對(duì)措施;
安全、妥善地運(yùn)輸和處臵原料、產(chǎn)品與廢棄物;
確保與合作伙伴執(zhí)行同等的QHSE標(biāo)準(zhǔn),兩者不一致時(shí),按照更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
加強(qiáng)對(duì)承包商的監(jiān)管,確保其達(dá)到公司要求的QHSE管理水平;
對(duì)違反公司QHSE管理規(guī)定的行為要制止或向上級(jí)報(bào)告;
提供必要的培訓(xùn),使員工掌握QHSE知識(shí)和技能;
定期向社會(huì)公布QHSE業(yè)績(jī)。
2、資產(chǎn)保護(hù)
每一位員工都是公司利益的創(chuàng)造者和維護(hù)者,有責(zé)任和義務(wù)妥善保護(hù)、合理使用公司資產(chǎn),包括設(shè)備、設(shè)施、資金等有形資產(chǎn)和商標(biāo)、專利、技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)。公司承諾并要求員工尊重和避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
利用各種機(jī)會(huì)為公司爭(zhēng)取合法的商業(yè)利益;
遵守有關(guān)使用和轉(zhuǎn)移公司資產(chǎn)的具體限制,未經(jīng)批準(zhǔn)和授權(quán),不得自行銷售、轉(zhuǎn)讓或以其他方式處臵公司資產(chǎn);
嚴(yán)禁對(duì)公司資產(chǎn)的浪費(fèi)、損失、損壞、濫用、偷盜、挪用或侵權(quán);
按照規(guī)定程序保存和提交企業(yè)資產(chǎn)使用記錄,不得隱藏、變更、銷毀或以其他方式改動(dòng)公司記錄或文件;
不得故意在費(fèi)用報(bào)銷中提供虛假或誤導(dǎo)內(nèi)容,確保所有報(bào)銷申請(qǐng)、收據(jù)、賬單和發(fā)票準(zhǔn)確無(wú)誤,并及時(shí)遞交;
不得使用公司設(shè)備和資源處理私人事務(wù),更不能利用公司財(cái)產(chǎn)、信息或職位牟取個(gè)人利益;
在工作時(shí)間不處理私人事務(wù);
保護(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如因工作需要與公司以外的人分享公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí),須事先報(bào)請(qǐng)主管部門同意;
不在公司電腦上安裝未經(jīng)授權(quán)的軟件;
保證從正當(dāng)?shù)墓_(kāi)來(lái)源收集有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,不使用和傳播其他公司的保密信息。
3、信息管理
信息是公司的重要資源。我們倡導(dǎo)公開(kāi)坦誠(chéng)的交流與溝通,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地向公眾披露相關(guān)信息。員工有義務(wù)和責(zé)任維護(hù)公司信息的完整性、保密性和安全性。以下對(duì)員工的禁止性條款適應(yīng)于退休、解除或終止勞動(dòng)關(guān)系之后。
信息保密
確保公司涉密信息得到安全、可靠的保存;
未經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)制、摘抄、傳遞公司涉密文件、技術(shù)資料以及商業(yè)情報(bào);
不在無(wú)保密措施的電話、傳真和計(jì)算機(jī)通信中談?wù)摵蛡鬏敼旧婷苄畔ⅲ辉谒饺诵偶猩婕肮緝?nèi)部情況和機(jī)密;
不得用普通郵政方式傳遞合同金額較大項(xiàng)目的標(biāo)書、投標(biāo)價(jià)格信息文件等公司商業(yè)秘密;
不得擅自對(duì)外提供未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)資料等商業(yè)秘密以及其他涉密信息;
未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不得泄露職務(wù)范圍內(nèi)或通過(guò)職務(wù)行為才能獲悉的公司信息、資料、成果等,包括公司客戶或潛在客戶的保密信息;
不得打聽(tīng)、猜測(cè)、傳播非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的公司涉密信息;
如發(fā)現(xiàn)泄密要立即制止,視情況向上級(jí)主管報(bào)告,以便及時(shí)控制或采取補(bǔ)救措施。
信息發(fā)布
公司財(cái)務(wù)狀況、財(cái)務(wù)計(jì)劃只能由經(jīng)過(guò)授權(quán)的部門和人員發(fā)布;
代表公司對(duì)外正式講話,如涉及公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,須經(jīng)過(guò)主管部門審核;
授權(quán)進(jìn)行信息披露時(shí),必須確保向公眾提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,防止產(chǎn)生誤導(dǎo);
未經(jīng)授權(quán),員工不得公開(kāi)對(duì)外披露公司信息。
商業(yè)數(shù)據(jù)記錄和保存
準(zhǔn)確、完整地記錄商業(yè)信息,不得隱瞞、偽造或篡改有關(guān)記錄;
記錄和報(bào)告財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)要符合公司執(zhí)行的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;
注意保全各項(xiàng)開(kāi)支的票據(jù)和相關(guān)的審批文件;
嚴(yán)格按照公司管理規(guī)定清除或銷毀各項(xiàng)工作記錄。
信息技術(shù)使用和安全
確保工作電腦臵于公司安全措施保護(hù)之下,尤其是在電腦接通互聯(lián)網(wǎng)的情況下,不要使企業(yè)的安全措施失去作用;
不得以公司名義發(fā)送個(gè)人電子郵件;
不在沒(méi)有許可或授權(quán)的情況下安裝軟件或連接硬件;
不得濫用數(shù)字系統(tǒng),浪費(fèi)公司信息資源,如為個(gè)人用途下載大文件,收聽(tīng)音頻流或收看視頻流,制造、轉(zhuǎn)發(fā)垃圾郵件或群發(fā)非工作信息;
不得訪問(wèn)、上傳、下載或傳送違法和違背公共道德的信息;
禁止將公司信息通信設(shè)施用于賭博、欺詐、經(jīng)營(yíng)個(gè)人業(yè)務(wù)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和從事網(wǎng)絡(luò)犯罪等。
4、員工關(guān)系
我們努力創(chuàng)造包容、平等、互信、協(xié)作的工作環(huán)境,為員工提供展示才華的舞臺(tái)。無(wú)論何時(shí)何地,我們都遵守當(dāng)?shù)剡m用的勞工、就業(yè)等法律法規(guī),奉行合法的人力資源政策和慣例,公平、公正地對(duì)待每一位員工,高度關(guān)注員工身心健康。
平等就業(yè)和公平待遇
確保在員工招聘、培養(yǎng)、晉升上,始終以專業(yè)資格、技能和工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),不因國(guó)籍、種族和文化背景區(qū)別對(duì)待;
為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)合員工需求調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式;
員工在工作中遇到困難能夠得到幫助和支持,表現(xiàn)優(yōu)秀者能夠得到表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
暢通民主渠道,保障員工對(duì)企業(yè)管理的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);
反對(duì)任何形式的歧視言論和行為;
通過(guò)公司正式渠道,報(bào)告平等就業(yè)和公平待遇方面的政策、狀況;
如果員工覺(jué)得受到歧視或不公正待遇,可直接向主管領(lǐng)導(dǎo)或公司人力資源部門反映。
禁止使用童工與強(qiáng)迫勞動(dòng)
支持廢除童工的國(guó)際公約,嚴(yán)禁雇傭童工;
不得采取任何手段強(qiáng)迫勞動(dòng);
監(jiān)督和報(bào)告雇傭童工或強(qiáng)迫勞動(dòng)的行為。
工作環(huán)境
積極創(chuàng)建和維護(hù)文明平等、誠(chéng)實(shí)互信的工作氛圍,使每一名員工都獲得尊重和信任;
尊重他人的宗教信仰和文化傳統(tǒng),熟悉和了解作業(yè)地的風(fēng)俗習(xí)慣;
禁止利用不同國(guó)家或種族間語(yǔ)言差異有意誤導(dǎo)和取笑他人;
妥善處理同事關(guān)系,不得干擾他人工作,杜絕任何形式的辱罵、騷擾和無(wú)禮行為;
不散發(fā)或展示可能引起他人反感的材料,不傳播謠言及其他誹謗性或歧視性的信息;
不以個(gè)人感情或嗜好影響對(duì)他人工作業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),或者影響他人的就業(yè)和晉升機(jī)會(huì);
公平、友善、禮貌地對(duì)待客戶、供應(yīng)商、承包商和訪客等人員。
員工隱私權(quán)
尊重員工隱私權(quán),不干涉員工的私人生活;
按照公司規(guī)定收集、保存、使用和處理員工個(gè)人資料;
未經(jīng)授權(quán),不得將員工個(gè)人資料提供給任何單位和個(gè)人;
使用公司電腦等設(shè)備創(chuàng)建或儲(chǔ)存的私人信息不再屬于個(gè)人隱私,并可能隨時(shí)受到公司的監(jiān)控或核查。
禁止濫用藥品與酗酒
倡導(dǎo)員工在任何條件下不酗酒、不吸毒和不濫用藥品;
員工在工作期間,應(yīng)始終處于可以履行職責(zé)的健康狀態(tài);
工作場(chǎng)所、工作時(shí)間不準(zhǔn)飲酒;
員工在受到藥物或酒精影響,或在體內(nèi)有非法藥品的情況下,應(yīng)立即停止工作;
有毒品或酒精成癮的員工應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門報(bào)告,并接受醫(yī)學(xué)治療;
員工在高安全風(fēng)險(xiǎn)崗位或場(chǎng)所工作時(shí),若正在服用處方藥,應(yīng)告知上級(jí)主管,并咨詢醫(yī)師尋求專業(yè)建議。
5、政府關(guān)系與社區(qū)關(guān)系
企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)政府和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的支持與幫助,我們秉承誠(chéng)信、開(kāi)放、雙贏的原則,坦誠(chéng)合作,構(gòu)建良性互動(dòng)的友好關(guān)系。我們承諾遵守法律法規(guī),杜絕賄賂行為,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,支持公益事業(yè),做社區(qū)的好鄰居。
積極配合政府工作人員開(kāi)展與公司有關(guān)的工作,不得以任何方式妨礙公務(wù);
妥善保存與政府或管理機(jī)構(gòu)的交往記錄,不得隱瞞、篡改或破壞;
不得對(duì)與政府或監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作的人員進(jìn)行報(bào)復(fù);
尊重當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的文化、習(xí)俗和宗教信仰;
根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,海外項(xiàng)目的人員錄用應(yīng)依照資源國(guó)《勞動(dòng)法》相關(guān)規(guī)定,最大限度招聘當(dāng)?shù)貑T工;
如有需要與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)團(tuán)體接觸,應(yīng)事先向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并征得同意;
不得直接或通過(guò)第三方向政府和社區(qū)提供金錢、有價(jià)證券、禮品、回扣、傭金等不正當(dāng)利益,也不得通過(guò)公益活動(dòng)、慈善捐贈(zèng)等形式實(shí)施賄賂。
6、公平競(jìng)爭(zhēng)與國(guó)際貿(mào)易
嚴(yán)格遵守經(jīng)營(yíng)地有關(guān)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法律和法規(guī),致力維護(hù)公平、開(kāi)放的競(jìng)爭(zhēng)秩序。在國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中,嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐倪M(jìn)出口管理法規(guī)和貿(mào)易條例。
不得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手協(xié)議分割市場(chǎng)或協(xié)議操縱價(jià)格、成本和利潤(rùn)等;
確保招投標(biāo)公開(kāi)透明,不得暗箱操作,不得串標(biāo),不得安排假投標(biāo);
通過(guò)正當(dāng)手段或公開(kāi)渠道收集信息,不得以盜竊、非法進(jìn)入、賄賂、偽造身份或電子竊聽(tīng)等方式收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;
如果業(yè)務(wù)工作涉及產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)的跨國(guó)銷售或運(yùn)輸,必須了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)貿(mào)易限制和進(jìn)出口管制的法律法規(guī),并及時(shí)掌握有關(guān)條款的變化情況;
不參與任何與貿(mào)易限制和進(jìn)出口管制法律法規(guī)有沖突的活動(dòng)。
7、商業(yè)道德
我們恪守商業(yè)道德,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)商業(yè)合作伙伴,對(duì)不同客戶、供應(yīng)商、承包商甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都充分尊重,一視同仁。我們反對(duì)商業(yè)賄賂,禁止從事、參與或協(xié)助任何形式的洗錢活動(dòng)。
反商業(yè)賄賂
員工不得以工作或職務(wù)便利收取或提供疏通費(fèi)、中間費(fèi)、回扣或其他不正當(dāng)款項(xiàng)和財(cái)物;
嚴(yán)格遵守公司關(guān)于接受或贈(zèng)與禮物、舉行或參加招待活動(dòng)的有關(guān)規(guī)定,避免涉嫌賄賂或違規(guī);
工作中如遇索賄,應(yīng)立即向上級(jí)主管報(bào)告,尋求指導(dǎo);
要求合作伙伴(包括承包商和供應(yīng)商)遵守公司在反賄賂和腐敗問(wèn)題上的政策。
禮品與招待
公司允許在商業(yè)交往活動(dòng)中接受或提供適當(dāng)?shù)亩Y物饋贈(zèng)和餐飲娛樂(lè)招待,但絕對(duì)不能接受現(xiàn)金、有價(jià)證券、非法或性質(zhì)不恰當(dāng)?shù)亩Y物或招待;
接受、饋贈(zèng)的禮物或招待,無(wú)論價(jià)值大小,都應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;
任何超出常規(guī)的禮物或招待,要以公司政策為由予以拒絕,否則可能被視為賄賂,甚至違法。
利益沖突與內(nèi)幕交易
不得以工作和職務(wù)之便締結(jié)私人商業(yè)合約,不得為親友提供便利、謀取利益;
不得向其他人披露內(nèi)幕信息,買入或出售企業(yè)證券。
反洗錢
遵守業(yè)務(wù)程序并確認(rèn)客戶或其他商業(yè)伙伴的合法性;
熟悉有關(guān)現(xiàn)金、支票、匯票等支付方式的管理規(guī)定和使用限制,不以多張支票或匯票來(lái)支付同一張發(fā)票;
不用正常商業(yè)賬戶以外的賬戶付款或收款,不向非合同簽約方付款。
8、文明風(fēng)尚
作為社會(huì)大家庭的一員,我們每一個(gè)人都有義務(wù)為促進(jìn)社會(huì)和諧和文明進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。我們積極倡導(dǎo)和培育文明風(fēng)尚,鼓勵(lì)員工以高的道德標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為,提升自己的人生境界。
鼓勵(lì)和支持員工積極參與志愿者行動(dòng),服務(wù)社區(qū),服務(wù)社會(huì);
扶危濟(jì)困,積極參加社會(huì)和企業(yè)組織的捐助活動(dòng);
鼓勵(lì)和支持員工在身體允許的情況下,參與無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng);
鼓勵(lì)和支持員工參加植樹造林、救助野生動(dòng)植物、保護(hù)自然和文化遺產(chǎn)等活動(dòng);
倡導(dǎo)員工節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,低碳生活。