第一篇：2011年企業(yè)服務年活動匯報材料

市司法局“企業(yè)服務年”工作情況匯報

（2011年12月16日）

尊敬的檢查組各位領導：

今年，按照領導小組的意見，我局繼續(xù)開展“企業(yè)服務年”活動。進一步強化法律服務職能，充分發(fā)揮法律服務職能優(yōu)勢，緊緊圍繞全市經(jīng)濟發(fā)展工作大局，積極服務三家重點聯(lián)系的生產(chǎn)企業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造良好的法制環(huán)境，促進企業(yè)健康有序發(fā)展，提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。

截止今天，我局對三家聯(lián)系企業(yè)走訪31次，電話聯(lián)系72次，免費提供法律意見、建議、解決法律難題42次（個），參與訴訟4次，開展法律咨詢服務活動3次，辦理公益法律事務23人次，為聯(lián)系企業(yè)解決了一大批法律問題及疑難糾紛，避免和挽回了巨額經(jīng)濟損失，得到聯(lián)系企業(yè)的充分肯定。

一、加強組織領導，重視基礎工作。

為更好的開展“企業(yè)服務年”活動，我局在接到文件后迅速成立了“企業(yè)服務年”活動領導小組，由一把手任組長，主管法律援助的副局長廖曜中任副組長，司法局其他科室負責人為成員，下設“企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室，與市法律援助中心合署辦公，市法律援助中心主任賀榕軍兼任活動領導小組辦公室主任，負責處理日常事務性工作并親自擔任聯(lián)絡員。此外我們還專門制訂了《衡陽市司法局深入開展“企業(yè)服務 1

年”活動實施方案》，明確了具體的工作目標，工作范圍，工作程序和工作要求。規(guī)定活動領導小組辦公室每月制定計劃，每月召開專門的例會，規(guī)定每月聯(lián)系幫扶企業(yè)的次數(shù)不少于2次，及時啟動了服務活動。

二、措施實在多樣，服務績效突出。

一是成立專門服務團隊，高標準、嚴要求，減輕企業(yè)負擔。我們組建了一支由法律援助中心為主體的16人的服務團隊，提供專業(yè)、有效的全方位服務，真正把方案中規(guī)定的措施落到實處、見到實效。要求工作人員承辦案件時要做到優(yōu)質(zhì)、快捷、高效，實現(xiàn)零投訴，企業(yè)滿意率達98%以上。工作人員每月至少1次深入聯(lián)系企業(yè)了解掌握情況，有針對性地開展服務。必須24小時保持通訊暢通，接到企業(yè)求助信息應立即趕赴該企業(yè)，快速反應，為企業(yè)提供法律服務，不得干擾企業(yè)正常工作秩序，不得收取任何有價報酬。

二是召開聯(lián)系企業(yè)服務見面會。4月份我們在廖曜中副局長的帶領下分別走訪了湘浙水泥、核工業(yè)宏華機械、德隆再生3家企業(yè)，與企業(yè)管理層面對面，從關心企業(yè)困難，破解發(fā)展難題角度，對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營活動中的法律風險，企業(yè)遇到的發(fā)展瓶頸以及今后發(fā)展目標交換看法。并將司法行政無償服務宗旨、服務內(nèi)容、服務人員、服務承諾一一告之。同時還免費贈送了每位企業(yè)老板一套法律書籍，和《法律風險防范預警信息》，取得實實在在的工作效果。

三是組織隊伍100%走訪聯(lián)系單位，駐點化解企業(yè)矛盾糾

2紛。在走訪中，對發(fā)現(xiàn)有法律風險的企業(yè)跟蹤走訪，積極開展“一企一建議”活動，利用律師信息優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，協(xié)調(diào)企業(yè)化解矛盾糾紛困難，溝通企業(yè)經(jīng)營管理關系，修訂內(nèi)部規(guī)章制度，規(guī)范企業(yè)合同管理，規(guī)范經(jīng)營管理行為，規(guī)范市場營銷手段，積極介入到企業(yè)的重大決策中去，為企業(yè)開展“法律體檢”，幫助企業(yè)提高防范化解矛盾糾紛的能力，通過建立服務企業(yè)聯(lián)系點等方式，對合同存在的重大缺陷和可能產(chǎn)生的潛在風險，提出風險提示或法律建議。組織律師從法律角度研究制定化解企業(yè)債務危機方案和相關行業(yè)領域的企業(yè)風險防范法律指引，提高企業(yè)防范法律風險的能力。截止目前，對三家聯(lián)系企業(yè)走訪31次，審查企業(yè)合同23份，出具法律意見書8份，調(diào)解涉經(jīng)涉企糾紛5件，挽回經(jīng)濟損失3000多萬元。為企業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造優(yōu)質(zhì)的法治環(huán)境。

四是開展職工法律援助工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。

在企業(yè)設立法律援助工作聯(lián)系點，采取代寫法律文書、訴訟指引、調(diào)解、非訴訟代理等服務方式，為企業(yè)職工提供法律援助，幫助他們解決“打官司難”和“維權難”等方面的民生問題，充分運用法律手段積極有效化解矛盾糾紛，做好服務工作，更好地調(diào)動廣大職工積極性和創(chuàng)造性，促進企業(yè)不斷發(fā)展。

今年上半年，針對湘浙水泥公司技術改造中出現(xiàn)的企業(yè)與職工之間的矛盾和問題，衡陽市法律援助中心律師專門向職工講解環(huán)保法有關高能耗企業(yè)及環(huán)境污染企業(yè)的強制性要求，得到廣大職工的諒解與支持；對職工所關心的解除勞動合同后的

3補償問題予以詳細解答，并促使企業(yè)嚴格按照勞動法的規(guī)定對解除勞動合同的職工給予合理補償，使一起可能發(fā)生的群體性事件得以穩(wěn)妥解決；今年還為該公司代理2起勞動仲裁，妥善處理3起工傷事故。同時，按照市企業(yè)服務年活動領導小組的安排，我局領導帶領律師，走訪其他兩家聯(lián)系企業(yè)——宏華機械、德隆再生，提供法律咨詢和建議。今年7月9日，我局聯(lián)系企業(yè)——核工業(yè)宏華機械有限公司再次給我們寄送了一封感謝信，對我局廖耀中副局長多次率領法律援助律師深入企業(yè)，免費提供優(yōu)質(zhì)法律服務表示衷心感謝和敬佩。

此外全市210個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了法律援助站，5000個村社區(qū)建立了工作點，開通了“12348”法律援助熱線，印制了1萬份聯(lián)系手冊發(fā)送困難群眾、企業(yè)下崗職工，全市法律援助“一小時服務圈”已經(jīng)形成。1—12月，共受理援助案件2021件，其中農(nóng)民工案件600多件、破產(chǎn)改制企業(yè)職工120件。

五是加大政策法律宣傳力度，當好中間人。一是積極收集中央、省、市促進企業(yè)發(fā)展的相關優(yōu)惠政策，及時宣傳與傳達；二是發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，積極幫助企業(yè)強化內(nèi)部管理，協(xié)調(diào)煤、電、油、氣、運等生產(chǎn)要素；三是協(xié)調(diào)各方關系，為有條件的企業(yè)爭資跑項，進行技術改造，開拓市場，加強品牌建設；四是根據(jù)企業(yè)行業(yè)特點、對《破產(chǎn)法》、《公司法》、《擔保法》、《合同法》等與企業(yè)密切相關的法律法規(guī)編印發(fā)放法制宣傳小冊子，制作宣傳板報進行巡展，組織法制宣傳工作者向企業(yè)及企業(yè)周邊群眾宣傳相關法律法規(guī)，大力推進法制宣傳進企業(yè)、進工地、4進市場，確保政策法規(guī)宣傳到位，矛盾糾紛排查調(diào)處到位，最大限度地為企業(yè)營造和諧的發(fā)展環(huán)境。

總之，我局服務企業(yè)、促進發(fā)展的優(yōu)勢在法律服務，著力點也在法律服務。近年來，我們雖然做了一些工作，但距市政府的要求、距企業(yè)單位和基層群眾的需求還有一定差距。下一步，我局將認真總結前段工作經(jīng)驗、做法，重點在服務企業(yè)、服務基層良好機制制度的形成、有效做法的推廣、服務效果的深化方面著力，充分發(fā)揮司法行政部門和法律服務機構的優(yōu)勢作用，助推企業(yè)的又好又快發(fā)展。

第二篇：企業(yè)服務年活動匯報 Microsoft Word 文檔

東雙河鎮(zhèn)關于開展“企業(yè)服務年”活動的工 作 總 結

為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于開展“企業(yè)服務年”活動精神，進一步增強服務企業(yè)意識，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)快速、健康發(fā)展，根據(jù)浉政辦[2009]21號、浉辦

[2009]14號文件要求，我鎮(zhèn)開展了一系列服務活動，現(xiàn)將有關情況總結如下：

前階段工作開展情況

一、廣泛動員，精心組織。按照活動的總體部署，從實際出發(fā)，對我鎮(zhèn)如何開展好企業(yè)服務活動作出全面安排，充分調(diào)動全鎮(zhèn)干部參與活動的主動性、積極性。一是及時傳達貫徹區(qū)企業(yè)服務年活動動員會精神，并在鎮(zhèn)機關干部中廣泛進行宣傳發(fā)動，要求廣大干部立足本職，服務企業(yè)，爭作貢獻。二是設立了企業(yè)服務辦公室熱線電話：3613006。三是建立了定期信息報送制度。先后上報綜合信息材料5篇。

二、加強領導，強化措施。一是成立了領導小組。由鎮(zhèn)長魏光同志擔任活動領導小組組長，副鎮(zhèn)長陳潤生同志為副組長。并對如何開展好企業(yè)服務活動進行了認真研究；進一步統(tǒng)一認識，明確要求，強化責任，促進工作落實。二是結合我鎮(zhèn)工作實際制定了切實可行的企業(yè)服務年活動實施方案，明確了開展活動的目標任務，對活動的開展進行了具體

安排部署。

三、創(chuàng)造條件，提供保障。為確保企業(yè)服務年活動取得實效，我鎮(zhèn)做到工作早部署，早安排，早落實。一是加強對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的規(guī)劃引導，積極協(xié)調(diào)好銀行與企業(yè)的關系；引導有關部門為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務；加強對企業(yè)的經(jīng)濟形勢分析。二是堅持扶優(yōu)扶強。重點扶持雙利建材有限公司、八方農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、金谷醇食品公司、金河園茶葉總廠、八方栗茶農(nóng)民專業(yè)合作社等納稅大戶或高成長性企業(yè)，做到以點代面，促進活動的順利開展。

四、突出重點，講求實效。通過采取一系列措施，開展企業(yè)服務年活動取得了一定的實效。一是真心實意為企業(yè)辦實事。如：為幫助雙利建材有限公司順利實現(xiàn)轉產(chǎn)，及時提供相關產(chǎn)業(yè)政策的宣傳和指導，并專題召開黨政聯(lián)席會議，落實有關優(yōu)惠政策、服務措施，積極協(xié)調(diào)電力、工商、稅務等部門，采取一站式服務，大大縮短了企業(yè)轉產(chǎn)周期；金谷醇食品公司今年引進了茶飲料、茶漿兩條生產(chǎn)線，研發(fā)的“吉辰”牌綠茶飲品，榮獲河南省著名商標，填補了信陽毛尖茶飲品的空白，市場前景很好，但由于該公司資金不足，產(chǎn)品推介、市場營銷等無法展開，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。為幫助該企業(yè)擺脫困境，主動協(xié)調(diào)銀行予以資金扶持，并制作大量精美廣告牌，樹立在107國道兩側，免費為該企業(yè)宣傳，以提高產(chǎn)品知名度，促進企業(yè)發(fā)展。二是積極開展調(diào)研活動。

為進一步增強服務意識，提高服務水平，深入各企業(yè)廣泛開展了調(diào)研活動。八方農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是一家倉儲物流企業(yè)，由于貨源不足，造成庫容過剩，經(jīng)過調(diào)研分析，建議該企業(yè)增加貯藏品類，拓寬經(jīng)營范圍，通過產(chǎn)品深加工，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，確保了該企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

下一步工作打算及建議

工作打算：一是召開部分企業(yè)代表參加座談會，了解各 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的迫切需求和實際困難，征求各企業(yè)對開展服務活動的建議。二是走訪調(diào)查部分企業(yè)，聽取企業(yè)負責人的意見，為鎮(zhèn)黨委、政府提供決策參考。三是采取有力措施，落實向企業(yè)公開的服務承諾。四是繼續(xù)做好企業(yè)服務年活動的信息報送等有關工作。五是認真做好金河園茶葉總廠的對口幫扶工作。

幾點建議：

一是引導和支持企業(yè)實行集聚化經(jīng)營。堅持扶優(yōu)扶強，高起點、上檔次、上規(guī)模，科學擬定和完善企業(yè)布局規(guī)劃，強化劃行歸市管理，引導企業(yè)實行集聚化經(jīng)營。

二是引導和支持企業(yè)實行現(xiàn)代化管理。積極鼓勵企業(yè)通過多種渠道，采用多種手段，不斷提高競爭能力，促進企業(yè)向現(xiàn)代化、信息化邁進。

三是引導和支持企業(yè)實行多元化融資。嘗試建立企業(yè)發(fā)展擔保公司，營造良好的信用環(huán)境；加強政企銀交流合作，引導銀行切實加大對重點企業(yè)的信貸投入力度，支持企業(yè)的發(fā)展；加大招商引資力度，為招商引資企業(yè)辦證提供一條龍服務，迅速提升企業(yè)總量。

四是引導職能部門為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)化服務。各有關職能部門要切實優(yōu)化企業(yè)周邊環(huán)境，從嚴打擊偷盜、哄搶企業(yè)財物以及非法干擾企業(yè)正常經(jīng)營的行為。積極協(xié)調(diào)企業(yè)外部關系。支持企業(yè)抵制各種亂收費、亂罰款、亂檢查和亂攤派，真心實意為企業(yè)排憂解難，放水養(yǎng)魚，扶持企業(yè)做大做強。

2009年12月25日

第三篇：檢察院服務年活動匯報材料

根據(jù)省院和**市委政法委的統(tǒng)一部署，為深入開展好“服務年”活動，我院黨組快速反應、及早謀劃，緊扣“服務年”活動主題，努力做到思想認識到位、組織保障到位、方案制定到位、營造氛圍到位，扎實推進“服務年”活動的各項工作。

一、“服務年”活動的基本情況

“服務年”活動開展以來，我院認真貫徹落實省檢察院和市委政法委的相

關文件精神，部署全市檢察機關開展“服務年”活動，進一步統(tǒng)一思想認真，明確工作目標、工作步驟和工作要求，充分認識開展“服務年”活動的重要性和必要性，切實增強緊迫感和責任感，做好“服務年”活動的基礎工作，確保取得實實在在的成效。主要采取了以下七項措施：

（一）召開會議，廣泛動員。市委政法委“服務年”活動動員大會召開以后，我院及時召開了黨組擴大會、全體黨員會議、黨組中心組學習會議，及時傳達會議精神，并于3月31日，召開了**市檢察院開展“服務年”活動動員大會，進行了廣泛動員發(fā)動，對活動的工作步驟、工作要求、推進措施進行了具體部署。通過學習動員，引導廣大干警充分認識“服務年”活動的重要意義，切實把思想和行動統(tǒng)一到省院和**市委政法委的要求上來，以高度的責任感和使命感，認真抓好各項任務要求的落實，確保“服務年”活動深入扎實開展。

（二）成立機構，加強領導。為進一步深化活動的開展，我院成立了“服務年”活動領導小組，院黨組書記、檢察長趙英華同志任組長，黨組成員、副檢察長劉樂民同志任副組長，院領導班子其他成員為成員。領導小組下設辦公室，徐世偉同志兼任辦公室主任，同時，成立了綜合宣傳組、指導調(diào)研組和秘書聯(lián)絡組，具體負責服務年活動的組織協(xié)調(diào)和日常工作。做到“三專”，即專項工作專人負責、制作活動專題網(wǎng)頁、形成專門的督查體系。為服務年活動辦公室配備了檔案櫥、檔案盒和文件夾，對活動資料分類存放，各支部有專門的學習討論記錄本，干警有專門的學習筆記，做好學習內(nèi)容、學習心得及討論交流情況的記載，把日程安排制作成流程表，規(guī)范了活動的開展。

（三）制定方案，落實責任。結合檢察工作實際，及時制定并下發(fā)了《**市人民檢察院開展服務年活動實施方案》和活動計劃，明確了活動的指導思想、目標要求、主要原則、方法步驟、學習和討論的主要內(nèi)容及目標，提出了組織落實的具體要求；結合活動的開展，制定了集中學習制度、撰寫筆記制度、督促檢查、院領導聯(lián)系點等制度，強化對服務年活動的督促、檢查、指導，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局，從組織上和制度上保證服務年活動的順利推進。

（四）形式多樣，抓好學習。按照市委政法委的統(tǒng)一部署，結合正在開展的“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，以四個讀本為重點，采取把握主題，深入系統(tǒng)學，領導垂范，示范帶頭學，聯(lián)系實際，帶著問題學，喜聞樂見，寓教于樂學等形式，開展了學習活動，為確保學習效果，落實了五項學習制度。一是學習目標規(guī)范化。制定了全院學習計劃，并納入黨組理論中心組計劃當中，學習時間不少于一周時間，除積極參加上級機關組織的學習培訓工作外，還要積極參加全體檢察干警的學習活動和所在黨支部的學習活動，同時，還要制定自學計劃，確保時間足、效率高、質(zhì)量好。二是學習方式多樣化。堅持集中與分散、自學與互學、學習與實踐相結合，以集中授課、領導輔導、學習討論會、學習心得交流會等形式開展學習活動。目前，已經(jīng)開展了集中學習和干警自學，聘請市講師團教授進行了專題輔導，取得了明顯學習效果。三是學習內(nèi)容菜單化。按照學習計劃，合理安排時間，確保一個篇目不缺，一個課時不拉，一個環(huán)節(jié)不少，尤其要求外出辦案人員，學習工作兩不誤，必須按學習計劃的要求，完成學習內(nèi)容，一時完不成學習任務的，采取補課的方式，確保規(guī)定學習內(nèi)容的落實。四是學習過程開放化。按規(guī)定時間和地點參加集中學習，做好學習筆記，每人記學習筆記不少于2萬字，定期接受檢查。服務年活動領導小組辦公室定期公布學習情況，接受群眾的評議和監(jiān)督。五是學習效果考核化。通過匯報學習情況、交流學習心得、開展學習和思想狀況分析、定期抽查考核等措施，檢驗學習成效，抓好述學、評學、考學，確保了學習效果，目前，全體檢察干警每人記學習筆記達一萬字以上。

（五）加強宣傳，濃厚氛圍。為了取得社會各界和廣大人民群眾的支持和監(jiān)督，為服務年活動營造出良好的輿論氛圍，充分運用報刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等載體，擴大宣傳，推動教育活動深入開展。一是建立網(wǎng)站，上下配合搞宣傳。以龍劍網(wǎng)為依托，開辟了服務年活動專欄，刊發(fā)關于服務年活動領導講話、方案通知、文件簡報、個人體會、座談討論等信息，兩級院領導帶頭撰寫討論文章，干警廣泛參與，收到了良好效果；二是活化形式，利用空間搞宣傳。在院一樓大廳醒目的地方，設立了一個宣傳欄，利用電子屏開展“一周一語”活動，精心挑選出服務年活動的精辟語言，在電子屏上宣傳，一周更換一次，做到“處處

有學習印象，人人有學習意識”，使全體干警置身于服務年活動的氛圍中；三是利用載體，多管齊下搞宣傳。充分利用黑龍江法制報、**日報、電臺、電視臺等多種媒體及在自辦刊物《**檢察》上，廣泛宣傳檢察機關開展的“服務年”活動，目前，已在省市媒體上刊發(fā)稿件11篇，濃化了學習氛圍。

（六）加強督導，確保落實。在服務年活動中，采取多種形式，加強對本院和基層檢察院活動開展的督導檢查，推動了服務年活動向縱深發(fā)展。一是納入考核加以推進。服務年活動領導小組組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能作用，把服務年活動的各項任務納入目標考核之中，與各項檢察業(yè)務工作一同部署、一同落實、一同考核；二是定期匯報等形式推進。院黨組通過召開黨組會、院務會等形式，對每個階段和重要環(huán)節(jié)都要親自聽取匯報做出部署，共同查找不足，穩(wěn)步推進；三是組成督導小組跟蹤推進。按照市院黨組成員包院責任制分工，由院黨組成員帶隊，組成督導組，采取面上督促、重點檢查、明察暗訪等多種形式，檢查工作機構是否健全，思想發(fā)動是否到位，規(guī)定動作是否達標，工作臺帳是否齊全，學習制度是否嚴格，學習效果是否明顯，督促服務年活動深入開展。四月份，分兩個組下基層督促檢查了服務年活動，推動了服務年活動在檢察機關的深入開展

（七）統(tǒng)籌兼顧，務求實效。在服務年中，統(tǒng)籌兼顧，克服“四種傾向”、做到了“四個結合”，穩(wěn)步推進。克服“四種傾向”。即在學習對象上，克服“重干警、輕領導”的傾向，在學習著眼點上，克服“重眼前、輕長遠”的傾向，在學習效果上，克服“重形式、輕內(nèi)容”的傾向，在學習方法上，克服“重灌輸、輕疏導”的傾向，有效地把握服務年活動的節(jié)奏，增強了工作的主動性。做到“四個結合”即，把服務年活動與當前開展“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”、深化社會主義法治理念教育活動、“大學習、大討論” 活動和“讀書年”活動結合起來，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好學習實踐活動和各項檢察工作的關系，堅持兩手抓，兩不誤、兩促進，明確責任、細化目標，突出學習實踐活動的針對性、實效性，堅持“高起點定位、高標準發(fā)展、高效率運作”的原則，推動檢察工作健康、科學發(fā)展。

服務年活動開展以來，取得了一定的成效，但是，也存在問題，一是服務年活動開展的還不平衡，有的院啟動的快，有的較慢；二是“服務年”活動載體并不豐富；三是服務的措施還不夠創(chuàng)新。建議省院“服務年”活動辦公室經(jīng)常到分市院、基層院督導檢查，促進“服務年”活動的深入健康發(fā)展。

今后的“服務年”活動中，繼續(xù)深入貫徹落實省檢察院、市委政法委關于開展“服務年”活動的有關要求和部署，抓好“服務年”活動各個環(huán)節(jié)和各項工作的落實，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)穩(wěn)步推進，一項一項地扎實抓好，同時，做好與檢察工作的結合，做到互為轉化，互為促進，確保“服務年”活動真正深入人心，扎根頭腦，真正成為促進檢察工作和隊伍建設的強大動力。

第四篇：為企業(yè)服務年活動

為 企 業(yè) 服 務 年 活 動

工作簡報

第3期

天橋區(qū)“為企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室 2009年4月7日

天橋區(qū)法院服務企業(yè)受贊揚

天橋區(qū)法院認真落實區(qū)委、區(qū)政府?為企業(yè)服務年?活動的部署安排，用真心、動真情，扎扎實實為企業(yè)排憂解難，最大限度的維護當事人的合法權益，以實際行動踐行科學發(fā)展觀。近日，該院執(zhí)行局成功執(zhí)結二起涉企執(zhí)行案件，受到當事人高度贊揚。

濟南之江商城有限公司與陸秉堂、鄧顯明民間借貸糾紛案，經(jīng)天橋區(qū)法院審理后進入執(zhí)行程序。在執(zhí)行的過程中，該院向被執(zhí)行人—之江商城發(fā)出執(zhí)行通知、申報財產(chǎn)通知書，但被執(zhí)行人既未履行義務又未申報財產(chǎn)。分管院長辛丕華聽此案匯報后，指示必須加大力度迅速執(zhí)結，嚴防此案形成新的積案。該院立即對之江商城作出罰款決定，依照法定程序?qū)χ坛秦攧帐疫M行了搜查，并扣押其財務印章及賬冊，查封了財務室及董事長辦公室，迫使被執(zhí)行人負責人出面，作了深刻檢討，承認了錯誤，并表示服從法院判決，堅決履行法律義務，也對公司目前的困難處境作 了匯報。考慮到之江商城一是面臨金融危機，二是其周邊道路整修，小清河整治，嚴重影響了其正常運營，目前困難重重，無力立即償付巨額債務，如繼續(xù)采取過激的執(zhí)行措施必然導致該企業(yè)面臨更大困難，直至倒閉，還可能引發(fā)商城內(nèi)300余戶經(jīng)營業(yè)主失業(yè)的混亂局面,院領導安排執(zhí)行人員多次召集當事人雙方進行反復協(xié)商，既向被執(zhí)行人講明拒不履行法律義務的后果，也向申請人介紹了被執(zhí)行人當前面臨的困境，并取得了申請人的信任和理解，使雙方達成了每月10萬元分期履行的和解協(xié)議，在被執(zhí)行人繳納了部分罰款后，解除了對被執(zhí)行人辦公室及其他財物的查封和扣押，使之江商城很快進入了正常經(jīng)營狀態(tài)。為此，之江商城專門送來感謝信稱?值此濟南市天橋區(qū)人民政府推行‘為企業(yè)服務年’活動，提出促進全區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展目標之際，貴院的上述作法，體現(xiàn)出了貴院始終堅持‘立黨為公，執(zhí)政為民’的服務理念，人性化地開展執(zhí)行工作，既最終促成了本案的解決，也保障了公司的正常運營，非常感謝濟南市天橋區(qū)人民法院，并特別感謝貴院執(zhí)行局執(zhí)行法官?。

申請人李某與被執(zhí)行人朱某、山東某電器公司租賃合同欠款糾紛一案，經(jīng)天橋區(qū)法院一審判決后上訴于濟南市中級法院。二審期間，李某與山東某電器公司達成和解協(xié)議，并約定如違反協(xié)議，該公司繼續(xù)按一審判決承擔連帶清償責任。

某電器公司屬一家出口外向型企業(yè)，因受金融危機影響，資金緊張，未能按協(xié)議如期履行雙方協(xié)議，截至2008年11月底，尚欠本金112000元。李某于2008年12月17日向天橋區(qū)法院申請強制執(zhí)行，其申請標的額246萬余元。法院立案后，及時向被執(zhí)行人發(fā)出執(zhí)行通知書，山東某電器公司于收到執(zhí)行通知書當日給付李某10萬元，其余款項未再履行。執(zhí)行人員依法凍結了該公司的基本帳戶，其帳戶內(nèi)有存款94萬余元。帳戶被凍結后，山東某電器公司認為只是欠申請人的違約金，如按申請人的申請繼續(xù) 執(zhí)行，有悖公平、公正原則，遂向法院提出異議。院領導聽取匯報后，考慮到該公司是駐區(qū)出口外向型企業(yè)，其帳戶被凍結后將導致許多國外訂單無法完成，如不能及時解決，將給該公司造成重大經(jīng)濟損失，本案必須妥善執(zhí)行，盡量促成和解，否則將造成嚴重后果，指示執(zhí)行人員先后多次召集雙方來法院協(xié)調(diào)。結合?以當事人為本?的司法理念及我區(qū)開展的?為企業(yè)服務年?活動，執(zhí)行人員不厭其煩地耐心做雙方當事人的思想工作，最終促成雙方達成了執(zhí)行和解協(xié)議，山東某電器公司一次性支付李某27萬元，李某自愿放棄其他執(zhí)行請求，本院依法對被執(zhí)行人帳戶辦理了解凍手續(xù)。至此，本案實現(xiàn)了和諧執(zhí)行，不僅保護了申請人的合法權益，亦為被執(zhí)行人的正常發(fā)展提供了寬松環(huán)境，受到雙方當事人贊揚。

區(qū)工商分局立足職能

八項措施

全面推進“為企業(yè)服務年”活動開展

全區(qū) ?為企業(yè)服務年?活動動員大會召開后，區(qū)工商分局開展了為期一周的辦鎮(zhèn)村居和企業(yè)大走訪活動，全面了解各級黨政組織要求工商做什么，各類企業(yè)需要工商干什么。在此基礎上，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的總體要求和在大走訪中征求的意見建議，結合工商行政管理職能，分局黨委確定了?立足‘八業(yè)’搞服務，三次產(chǎn)業(yè)共幫扶?的八條措施，全面推進?為企業(yè)服務年?活動的深入開展。

一、指導改制救活企業(yè)。今年是全區(qū)國有、集體和村居企業(yè)改制的關鍵年，分局將會同發(fā)改委修訂企業(yè)改制的指導意見，并抽調(diào)精干力量配合發(fā)改委和各辦事處，加快企業(yè)改制步伐，使不景氣的老企業(yè)盡快走出困境，煥發(fā)出以公司制為主體的新的生機和活力。

二、排擾解難搞活企業(yè)。重點為企業(yè)辦好六件實事：一是繼續(xù)爭取市政府扶持企業(yè)發(fā)展的政策，為企業(yè)解決市財政貼息貸款，去年爭取了580萬；二是更好的發(fā)揮個私協(xié)會貸款擔保中心的作用，為企業(yè)貸款提供擔保，現(xiàn)已累計為企業(yè)解決了1.6億貸款的擔保；三是配合商貿(mào)局協(xié)助搞好各類專業(yè)市場和物流業(yè)的升級改造，幫助規(guī)劃、協(xié)助招商、指導管理，把天橋這個北方商品流通樞紐辦的更亮、更響；四是協(xié)助安全、環(huán)保部門指導企業(yè)環(huán)保生產(chǎn)、安全生產(chǎn)，配合消防部門指導各市場主辦單位抓好消防安全，配合衛(wèi)生、食藥部門搞好食品安全；五是指導企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，對企業(yè)申辦商標、爭創(chuàng)馳著名商標實行全程服務，以馳著名商標叫響天橋；六是配合組織、宣傳部門，指導民營企業(yè)搞好黨建和文明誠信建設，激發(fā)企業(yè)黨員和廣大職工愛崗敬業(yè)，與經(jīng)營者共克時艱、共謀發(fā)展的工作熱情。

三、服務招商引進企業(yè)。發(fā)揮工商分局設立的外來企業(yè)網(wǎng)的作用，加大以商引商的力度，并且把招商引資的重點放在財稅貢獻大的項目上，促進城區(qū)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和優(yōu)化。同時，對區(qū)、辦鎮(zhèn)和兩個工業(yè)園引進的企業(yè)，只要信息傳到分局，確保第一時間進入，實行直通車式的登記服務，幫助解決登記中的有關問題，無論是到國家局、還是到省市局登記注冊，工商分局派員跟蹤服務，全程負責。

四、降低門檻發(fā)展企業(yè)。一是對新登記企業(yè)，允許注冊資本分期到位；二是對已登記企業(yè)注冊資本未按規(guī)定到位的，只要正常經(jīng)營均通過年檢；三是對企業(yè)經(jīng)營中的違法違規(guī)行為，只要不夠追究刑事責任的，均從輕處理。對那些首次違規(guī)，情節(jié)較輕，未給環(huán)境安全、食品安全和生命財產(chǎn)安全造成明顯不良后果，經(jīng)教育指導愿意改正的，一律不再處罰。

五、扶持創(chuàng)業(yè)拉動就業(yè)。一是繼續(xù)協(xié)助勞動部門搞好下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)培訓，并在分局和各工商所注冊大廳設立企業(yè)人才招 聘信息服務站，為企業(yè)招聘人才服務，為安臵下崗失業(yè)人員和進城務工的農(nóng)工就業(yè)服務；二是大學生、復轉軍人、下崗職工等特殊群體申辦個體戶和個人合伙企業(yè)，不限注冊資本，并且準許不用辦理前臵許可的個體申辦人半年期的試營業(yè)；三是在分局注冊大廳和各工商所登記窗口設立專門的綠色通道，從速辦照，并免收登記工本費，以扶持他們創(chuàng)業(yè)，拉動下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)。

六、法律維權保護企業(yè)。一是進一步發(fā)揮區(qū)個體私營企業(yè)協(xié)會法律維權中心的作用，保護企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)的合法權益；二是積極幫助企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，分局與駐區(qū)企業(yè)聯(lián)合打擊商標、廣告和商品侵權行為；三是在繼續(xù)堅決制止工商系統(tǒng)?門難進、臉難看、事難辦?、?亂收費、亂罰款?和?吃拿卡要報?等腐敗行為的同時，當好民營企業(yè)的?娘家人?，及時向區(qū)紀委傳遞企業(yè)反映的?五亂?問題；四是進一步強化合同監(jiān)管和合同糾紛調(diào)解職能，協(xié)助企業(yè)運用法律手段及時解決供銷過程中的合同欺詐行為，努力為廠長、經(jīng)理和企業(yè)保駕護航。

七、紅盾幫扶振興農(nóng)業(yè)。協(xié)助大橋、桑梓店兩鎮(zhèn)，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人，引導推行企業(yè)聯(lián)農(nóng)戶的訂單農(nóng)業(yè)，大力發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社，引導一家一戶的農(nóng)民成為新型農(nóng)村經(jīng)濟實體的股民，培育養(yǎng)殖、種植、加工專業(yè)村，讓兩鎮(zhèn)農(nóng)民得實惠，縮小城鄉(xiāng)差距，推動社會主義新農(nóng)村建設。

八、協(xié)稅護稅保障天橋大業(yè)。一是在政策扶持、信息傳遞、人才招聘、協(xié)助融資、開拓市場等方面全力支持照章納稅的企業(yè)；二是為各辦鎮(zhèn)和稅務機關提供信息，清理取締無照經(jīng)營、偷稅漏稅的企業(yè)，發(fā)展持照經(jīng)營照章納稅的企業(yè)；三是發(fā)揮工商與企業(yè)關系密切的優(yōu)勢，發(fā)現(xiàn)有想遷出天橋的，立即向所在辦鎮(zhèn)和區(qū)領導匯報，千方百計留住企業(yè)，保住稅源。協(xié)助稅務部門千方百計完成全區(qū)財稅增幅目標，以保障全區(qū)各項事業(yè)又好又快發(fā)展。為確保上述?立足‘八業(yè)’搞服務，三次產(chǎn)業(yè)共幫扶?的八條措施的落實，分局正在從六個方面全面加強隊伍和機關建設。一是加強班子建設，形成科學謀事，帶頭干事的戰(zhàn)斗堡壘。二是加強思想建設，激發(fā)隊伍想干事、愿干事的工作熱情。三是加強能力建設，培養(yǎng)隊伍能干事、干成事的工作本領。四是加強制度建設，健全隊伍依職權論事、按規(guī)定干事的工作規(guī)范。五是加強作風建設，塑造隊伍不失小事、搶干大事的優(yōu)良風范。六是加強法紀建設，構筑隊伍防出事、不惹事的長效機制。

2009年是挑戰(zhàn)與機遇、危機與壓力并存的一年，外部大氣候和職能新變化，都需要工商行政管理機關在服務保障經(jīng)濟發(fā)展、社會和諧等方面發(fā)揮更強的作用，展示更大的作為。工商分局全局干部職工將在區(qū)委、區(qū)政府和市局的堅強領導下，為各級黨政領導發(fā)展經(jīng)濟當好參謀，為企業(yè)和個體工商戶搞好服務，為維護市場經(jīng)濟秩序保障民生抓好監(jiān)管，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展做出更加積極的貢獻，在共克時艱中再立新功。

天 橋 區(qū) 房 管 局

為企業(yè)送服務、解難題、辦實事具體情況匯報

天橋區(qū)房管局積極貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關于開展?為企業(yè)服務年?活動的意見，結合正在全市開展的學習實踐科學發(fā)展觀，從房管行業(yè)實際出發(fā)，為企業(yè)和基層解決了一些實際困難，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。主要開展了以下工作：

一、積極協(xié)調(diào)為舊村改造、特困企業(yè)辦理房產(chǎn)手續(xù)，解除企業(yè)后顧之憂

1.天橋區(qū)金牛社區(qū)居委會前幾年進行了大面積的舊村改造，大部分村民已辦理了房產(chǎn)手續(xù)，但有部分房屋未辦理房產(chǎn)證，造 成產(chǎn)權調(diào)換手續(xù)遲遲不能辦理。為此，我們多次同市局登記中心協(xié)調(diào)，報業(yè)務議題，說明原因報市局同意后，我局產(chǎn)權市場科工作人員加班加點，以最快的速度將企業(yè)申報的100余戶房產(chǎn)手續(xù)初審完畢。

2.協(xié)助標山社區(qū)居委會、鳳凰山社區(qū)居委會辦理居民產(chǎn)權調(diào)換房屋及買賣房屋的房產(chǎn)證。因兩小區(qū)屬舊村改造房屋，手續(xù)不完善，一直未辦理房產(chǎn)證，小區(qū)居民和居委會都非常著急。為幫助他們解決實際困難，我們積極與市局登記中心聯(lián)系，商議解決方案，幫助指導他們完善相關手續(xù)，并在較短的時間內(nèi)為居民辦理了房屋產(chǎn)權登記。

3.國棉二廠是我市國有大型特困企業(yè)，該企業(yè)在實施安居工程和房地產(chǎn)建設期間，占用和拆除了部分房產(chǎn)抵押物，造成與原工商銀行貸款抵押的房產(chǎn)面積不符，必須重新辦理抵押手續(xù)，并對抵押房產(chǎn)重新測繪。因企業(yè)困難，無法支付6萬余元的測繪費，向我局提出了不予重新測繪的申請。我局領導考慮到抵押企業(yè)的困難，同意其提出的申請，用原有圖紙辦理抵押、注銷等相關手續(xù)，為企業(yè)解決了資金困難的實際問題。我局產(chǎn)權市場科工作人員克服困難，加班加點，一一核對圖紙，詳細告知原抵押住址、房屋拆除住址及重新抵押應提交的資料、新建樓房應提交的確權資料等，通過特事特辦，幫助企業(yè)解決了后顧之憂，受到企業(yè)的好評。

4.濟南市大易造紙東廠，有一幢職工宿舍樓，職工已參加房改多年，因手續(xù)不全，無法辦證，企業(yè)職工多次上訪。為幫助企業(yè)解決實際困難，在我局領導的關心下，市局作出批示，要求特事特辦。我局產(chǎn)權市場科和房改辦的工作人員一起加班加點，僅用一天的時間就將50余戶的房產(chǎn)手續(xù)錄入微機、拍照、審核完畢，以最快的速度上報市局，解決了困擾企業(yè)多年的難題，受到企業(yè)職工的好評。

二、支持企業(yè)改制，促進企業(yè)機構調(diào)整

1.濟南市南郊熱電廠、濟南市明湖熱電廠、濟南市北郊熱電廠正在重組，設立濟南市熱電有限公司，到我局辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)。因手續(xù)復雜，提交資料繁多，我局產(chǎn)權市場科工作人員犧牲周六、周日休息時間，加班加點進行審核，錄入微機，以最快的速度初審完畢，確保了該企業(yè)改制重組工作的順利進行。

2.山東省陸海航運總公司，企業(yè)辦理抵押貸款手續(xù)，因房產(chǎn)大證是原舊證，并有個別院落中部分房產(chǎn)拆除，必須先辦理換證手續(xù)和房屋注銷手續(xù)，手續(xù)繁瑣，重新確權量大，僅單位名稱就變更4次，且單位人員對辦理手續(xù)應提交的資料、表格的填寫也不了解。針對這一情況，我科室抽調(diào)多名人員到企業(yè)現(xiàn)場認真核驗，現(xiàn)場指導，幫助企業(yè)準備相關的資料，填寫表格，加班錄入，在較短的時間內(nèi)完成區(qū)局初審工作，為企業(yè)貸款爭取了時間，解決了企業(yè)的實際困難。

3.對開發(fā)公司等辦證大戶，我們采取特殊政策。開發(fā)公司每次辦理手續(xù)就是幾十戶，我局產(chǎn)權市場科克服人員少、窗口少的困難，為開發(fā)公司專門開設受理窗口，并為其提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務，受到轄區(qū)開發(fā)公司的一致好評。

三、其他工作

1、協(xié)助企業(yè)搞好破產(chǎn)及房屋處臵問題。濟南誠通紡織有限責任公司（原濟南第四棉織廠）根據(jù)破產(chǎn)法，已進入最后的破產(chǎn)程序，部分職工要求在這一時期把自己居住多年的房子以房改房的方式購買下來。我局房改辦在得知這一情況后，積極主動聯(lián)系市房改辦抓緊為其審批及評估，加班加點為其計算購房款，以最快的速度上報市局進行審批和發(fā)證，確保該企業(yè)破產(chǎn)工作的順利進行。

2、在房屋評估、測繪工作中，對于企業(yè)委托的評估、測繪工作優(yōu)先安排，在工作任務重的情況下，加班加點為企業(yè)搞好優(yōu)質(zhì) 服務。為企業(yè)當好參謀和助手，對專業(yè)的問題積極為企業(yè)出謀劃策，讓企業(yè)少走彎路，縮短工作流程。方便住戶辦理手續(xù)，減輕企業(yè)工作量，3月28、29日兩天，我局天廣信公司職工利用休息日為重汽房地產(chǎn)開發(fā)公司現(xiàn)場辦理住戶確權登記面簽工作，共辦理一百二十余戶。測繪工作2009年市局更改測繪系統(tǒng)后，為減少企業(yè)損失，天廣信公司員工犧牲周六、周日和晚上的休息時間，加班加點為開發(fā)公司補錄數(shù)據(jù)，目前已完成125700平方米的數(shù)據(jù)補錄工作。

3、在直管公房管理工作中，前幾年，經(jīng)上級有關部門批準，先后為區(qū)屬多家特困企業(yè)，按60%的減免標準辦理了期限一年的租金減免。之后，考慮到部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營仍較為困難，資金短缺（如金屬制品廠、機電公司等企業(yè)），我局在自身資金緊張的情況下，又為部分特困企業(yè)按40%和60%的標準辦理了租金緩交手續(xù)。僅此一項我局每年減少租金收入40余萬元。另外，近兩年，為支持企業(yè)改制，按385元/平方米的政策，一次性將劃轉給企業(yè)的就有五家，劃轉面積達4302.8平方米，減輕了企業(yè)的負責，保證了企業(yè)改制工作的順利進行。同時，采取上門服務的形式，先后為20多家企業(yè)辦理了房屋租賃證，受到轄區(qū)企業(yè)的一致好評。

天橋區(qū)招商局開展“為企業(yè)服務年”活動情況

3月6日，區(qū)委、區(qū)政府召開?為企業(yè)服務年?活動動員大會之后，招商局召開全體人員會議，傳達會議文件和張輝書記講話精神，進一步明確了活動方案。

一、“為企業(yè)服務年”活動工作重點

（一）建立對話與溝通機制 成立?為企業(yè)服務年?活動領導小組，主要領導任組長，分管領導擔任副組長，企業(yè)服務科科長為聯(lián)絡員，公布企業(yè)服務聯(lián)系人和聯(lián)系電話，建立企業(yè)聯(lián)系簿；分類走訪招商引資企業(yè)，設立企業(yè)困難簿；協(xié)調(diào)相關部門做好跟蹤服務；利用天橋招商網(wǎng)，免費為企業(yè)提供品牌宣傳、產(chǎn)品展示等信息服務。

（二）提供政策咨詢與服務支撐

與市、區(qū)發(fā)改委銜接搞好國家和省、市政策匯編，送冊上門，為企業(yè)發(fā)展提供指導和幫助；與區(qū)物價局協(xié)調(diào)做好涉企收費聯(lián)系點制度，維護企業(yè)的合法權益；實行企業(yè)落戶?一條龍?服務，全程協(xié)助企業(yè)辦理企業(yè)名稱預先核準、組織機構代碼證辦理、工商稅務登記等手續(xù)。

（三）實行企業(yè)服務掛靠制度

建立局機關干部聯(lián)系企業(yè)制度，通過到招商引資企業(yè)調(diào)研、坐班等方式，了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)，協(xié)調(diào)解決問題和困難。

（四）搭建銀企合作平臺

協(xié)調(diào)小額貸款公司、招商銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、光大銀行、商業(yè)銀行等駐區(qū)金融機構，通過召開銀企論壇、到企業(yè)考察等多種形式的銀企見面會，加強雙方溝通和了解，取得合作的雙贏。二、三月份工作情況

1、區(qū)招商局牽頭，邀請區(qū)金融辦、天橋區(qū)鑫海小額貸款公司主要負責人及業(yè)務部工作人員，在時代總部基地為入駐企業(yè)召開銀企對接合作座談會。

會上，區(qū)招商局向企業(yè)介紹了本次座談會的目的和區(qū)委、區(qū)政府?為企業(yè)服務年?活動的服務內(nèi)容，希望企業(yè)多提意見和建議；區(qū)金融辦、鑫海小額貸款有限公司向與會企業(yè)詳細介紹了公司成立背景和業(yè)務范圍、運作流程等；最后，鑫海小額貸款有限公司的業(yè)務人員與企業(yè)進行了對接交流，并發(fā)放了相關材料。

2、區(qū)招商局到涉企收費聯(lián)系點企業(yè)：山東森健生物科技發(fā)展有限公司進行調(diào)研。

調(diào)研過程中，區(qū)招商局介紹了區(qū)委、區(qū)政府開展?為企業(yè)服務年?活動的精神，并給企業(yè)發(fā)放了有關文件和政策匯編、收費指南等材料，聽取了公司負責人介紹企業(yè)情況和下一步企業(yè)發(fā)展計劃，以及目前需要招商局協(xié)調(diào)解決的問題。

3、招商局為新落戶我區(qū)的光大銀行北園支行辦理完畢稅務登記手續(xù)，并協(xié)調(diào)營業(yè)稅在我區(qū)繳納。

4、區(qū)招商局協(xié)助百特生物制藥公司資產(chǎn)轉讓后新公司運營辦理所需的相關手續(xù)，積極幫助企業(yè)辦理省藥監(jiān)局報批、營業(yè)執(zhí)照及國地稅等手續(xù)。

5、區(qū)招商局到重點聯(lián)系企業(yè)調(diào)研。區(qū)委常委、常務副區(qū)長趙新生帶領招商局的同志到山東國貿(mào)光電有限公司等3家單位調(diào)研，實地查看了國貿(mào)光電公司的廠房建設情況、山東攬月科技有限公司的設備購臵和車間改造情況、山東創(chuàng)意動漫有限公司的籌建情況，聽取了國貿(mào)光電公司負責人介紹企業(yè)籌建過程中遇到的主要問題：一是資金比較緊張，希望招商局搭建銀企平臺，幫助解決資金問題。二是與行業(yè)主管部門對接，積極爭取政策扶持。三是與科研院校對接，共同研究企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生能源再利用的問題。對于以上問題，趙區(qū)長表示將積極協(xié)調(diào)幫助企業(yè)解決，并盡快聯(lián)系相關金融機構解決資金問題，與市發(fā)改委、市信息產(chǎn)業(yè)局、市科技局聯(lián)系積極爭取相關政策扶持，與相關院校聯(lián)系，建立企業(yè)自己的科研機構，共同研究解決能源再利用問題。

報：區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀委、法院、檢察院 送：區(qū)?為企業(yè)服務年?活動領導小組全體成員

編發(fā)：李峰（共印100份）

第五篇：為企業(yè)服務年活動

為 企 業(yè) 服 務 年 活 動

工作簡報

第4期

天橋區(qū)“為企業(yè)服務年”活動領導小組辦公室2009年4月8日編者按：接區(qū)委督查室通知，要求對今年以來優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、為駐地企業(yè)服務的工作情況作出總結匯報。為此，我們把全區(qū)以開展?為企業(yè)服務年?活動為依托，深入調(diào)查研究，積極為企業(yè)解難題、辦實事、謀發(fā)展，積極應對金融危機的有關情況在本期簡報中刊登，供領導和同志們參閱。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極應對金融危機

為進一步加大對駐區(qū)企業(yè)的服務、幫助企業(yè)渡過金融危機，天橋區(qū)以?優(yōu)化環(huán)境、穩(wěn)定運行、促進提升?為重點，在全區(qū)開展了?為企業(yè)服務年?活動。現(xiàn)就天橋區(qū)通過?為企業(yè)服務年?活動來優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、為駐地企業(yè)服務以應對金融危機、保增長的工作情況作簡要匯報。

一、通過在全區(qū)開展?為企業(yè)服務年?活動，強化各部門、各單位為企業(yè)服務的意識。自金融風暴暴發(fā)以來，我區(qū)企業(yè)受到了一定的沖擊，面對困難，區(qū)委、區(qū)政府審時度勢，提出了今年要在全區(qū)開展?為企業(yè)服務年?活動的決定，并于3月6日召開了?為企業(yè)服務年?活動動員大會。參加?為企業(yè)服務年?活動的范圍包括區(qū)機關各部門、各街鎮(zhèn)，駐區(qū)國稅、地稅、工商、質(zhì)監(jiān)、食品藥品監(jiān)督、金融、供電、交警大隊等單位。重點是經(jīng)濟管理部門、行政執(zhí)法部門和紀檢監(jiān)察部門。?為企業(yè)服務年?活動的服務對象包括轄區(qū)所有工商企業(yè)。突出對重點工程、重點項目的服務，對濟南化工產(chǎn)業(yè)園、藥山科技園區(qū)簽約或入駐企業(yè)的服務，對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的服務，對全區(qū)納稅大戶的服務。通過各部門、各單位開展?為企業(yè)服務年?活動，強化為企業(yè)服務的意識，更新為企業(yè)服務理念，并要求各部門、各單位要在活動的開展中，隨時把握國內(nèi)外宏觀形勢的變化影響，立足項目落地和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的切實需要，根據(jù)企業(yè)反映的熱點、難點問題確定服務內(nèi)容。

二、通過區(qū)級領導掛靠企業(yè)和項目，帶頭落實開展 ?為企業(yè)服務年?活動。在?為企業(yè)服務年?活動中，天橋區(qū)區(qū)委、區(qū)政府為全區(qū)35位區(qū)級領導從不同行業(yè)、不同層次精心挑選了44個企業(yè)和項目進行重點掛靠，46個部門和13個辦鎮(zhèn)進行對口跟蹤服務。截止目前，大多數(shù)區(qū)級領導前往掛靠的企業(yè)進行實地考察，了解企業(yè)情況，幫助企業(yè)解決困難，取得了良好的效果。3月9日，濟南鍋爐集團有限公司總裁吳建勛在全區(qū)召開?為企業(yè)服務年?活動動員大會后，向區(qū)委張輝書記、區(qū)政府王建軍區(qū)長發(fā)出感謝信。信中對區(qū)委、區(qū)政府開展?為企業(yè)服務年?活動的英明決策和務實創(chuàng)新拍手叫好，對?優(yōu)化環(huán)境、穩(wěn)定運行、促進提升?所帶來的?這種真情是領導之情，亦是朋友之情，更是那‘非授

之以肌膚，但傳之以智慧’的‘父母情’?的真切感受，對區(qū)委、區(qū)政府多年來對濟鍋集團的大力支持和幫助表示感謝。

三、各部門、各單位均制定了?為企業(yè)服務年?活動實施方案，根據(jù)自身職能特點，確定了工作重點，優(yōu)化服務細節(jié)，積極主動地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。在?為企業(yè)服務年?活動中，區(qū)直各部門及15個街鎮(zhèn)均制定了?為企業(yè)服務年?活動實施方案，各部門根據(jù)各自職能確定了各自的工作重點，采取多種方式，積極主動地為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務。按照整體部署，各職能部門紛紛走下去，到企業(yè)調(diào)查研究、破解難題。天橋區(qū)園林局和藥山街道辦事處領導多次前往濟南德佳機器控股有限公司和格屋建筑材料（濟南）有限公司兩家企業(yè)進行實地考察，隨后園林局領導了解到德佳機器周圍環(huán)境差影響企業(yè)形象的實際情況，結合自身職能優(yōu)勢，為該企業(yè)制定了初步的綠化改造方案，幫助企業(yè)對周邊環(huán)境進行高標準綠化提升，在提升企業(yè)形象的同時也改變了企業(yè)周邊的發(fā)展環(huán)境。天橋區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所為方便企業(yè)辦理年檢，改變了往年各監(jiān)督科室各自年檢驗收的做法，由所統(tǒng)一部署，集中時間，集中人力進行統(tǒng)一驗收年檢，并主動與天橋區(qū)糧食分局聯(lián)系，對其下屬的數(shù)十家分布較為分散的金德利快餐連鎖店進行衛(wèi)生許可證集中審驗，極大的提高了辦公效率；天橋區(qū)交警大隊了解到在膠東地區(qū)開展跨海大橋工程建設的山東路橋集團有60輛在外施工的大貨車需要年檢，按照規(guī)定，施工用大貨車應該按照初次注冊日期，長途返回濟南年檢。由于每輛貨車年檢時間不一，陸續(xù)返回將耽誤工程建設。天橋車管分所得知這一情況后，及時與路橋集團溝通，商定需要年檢的大貨車統(tǒng)一用一天的時間返回濟南，在北外環(huán)路機動車檢測線完成車輛的檢驗。同時，分所干警們還專門利用下班后的業(yè)余時間，僅3月份就為生產(chǎn)銷售兩旺的中國重汽集團生產(chǎn)的重型貨車辦理了300個機動車臨時通行證。

濟南特立爾藥業(yè)有限公司是一家規(guī)模較大的藥品批發(fā)企業(yè)，區(qū)藥監(jiān)局了解到該企業(yè)想在我區(qū)落戶后，分局局長馬延玉及時聯(lián)系招商局負責同志，主動上門幫助企業(yè)做好認證前的準備，在最短時間內(nèi)為企業(yè)辦理了倉庫變更的審批手續(xù)；天橋區(qū)國稅局借北京某名牌大學教授在省國稅局系統(tǒng)開展應對金融危機講座之機，邀請駐區(qū)部門和企業(yè)共同收看，使部門和企業(yè)對金融危機的產(chǎn)生、發(fā)展和今后的趨勢有了全新的認識。

四、編制政策匯編及涉企收費項目標準，公布服務熱線，搭建為企業(yè)服務平臺。為更好地為企業(yè)服務，讓企業(yè)了解政府的工作和職能，區(qū)委、區(qū)政府編制了《濟南市天橋區(qū)開展?為企業(yè)服務年?活動文件匯編》（以下簡稱《匯編》）。《匯編》除收錄了省、市有關企業(yè)創(chuàng)新、投融資、節(jié)能等方面的優(yōu)惠政策外，還規(guī)定了各部門、各單位為企業(yè)服務的工作重點。以物價局、監(jiān)察局和招商局的名義聯(lián)合下發(fā)了《關于建立企業(yè)繳費聯(lián)系制度的通知》，公布了涉企收費項目及收費標準服務熱線和監(jiān)督舉報熱線等。通過一本《匯編》，企業(yè)一方面可以了解政府各部門、各單位的工作，在遇到困難時不會盲目；另一方面還可以基本上滿足企業(yè)所需政府提供的日常服務，為企業(yè)帶來極大的方面。濟南市供水設備廠有限公司因不服濟南市衛(wèi)生局的行政處罰，通過服務熱線向區(qū)發(fā)改委咨詢，區(qū)發(fā)改委向有關部門了解情況后，為其做了耐心解答。并告知，如果不服處罰可以依法向法院提出行政訴訟。

五、通過提編產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，全面開展規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)調(diào)查，有針對性地為企業(yè)提供服務。通過對轄區(qū)內(nèi)140余家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)進行全面摸底調(diào)查，對所有企業(yè)自2008年至2010年的在建和擬新建項目進行全面統(tǒng)計，建立了轄區(qū)工業(yè)企業(yè)名錄庫。并形成資料報上級工業(yè)主管部門，不僅讓轄區(qū)更多的企業(yè)和項目列入全市產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃范圍，同時也讓我們掌握了全區(qū)經(jīng)濟領域的第一手資料，為有針對性地為企業(yè)開展服務提供了依據(jù)。

六、加強與駐區(qū)金融機構的協(xié)調(diào)，促進銀企之間的對接。一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展狀況，與當?shù)氐娜谫Y環(huán)境有著密切的關系。由于各種原因，貸款難一直是制約轄區(qū)多數(shù)民營企業(yè)發(fā)展的一大難題。尤其是承載著天橋區(qū)主要工業(yè)企業(yè)的兩個園區(qū)之一的藥山科技園，由于土地的原因，融資問題始終是困擾這個園區(qū)中小企業(yè)發(fā)展的頭等難題。為破解這個難題，有關部門采取多種方式、通過各種渠道、想盡一切辦法，加強與駐區(qū)金融機構的協(xié)調(diào)，力爭促進金融機構與中小企業(yè)之間的對接，取得了一些進展。3月20日，區(qū)招商局、區(qū)金融辦牽頭，邀請了天橋區(qū)鑫海小額貸款公司主要負責人及業(yè)務部工作人員，在藥山辦事處的時代總部基地為入駐企業(yè)召開了首次銀企對接合作座談會。3月26日，由區(qū)發(fā)改委和區(qū)農(nóng)行牽頭，藥山辦事處協(xié)助，邀請了山東萬佳投資擔保有限公司主要負責人及業(yè)務部工作人員，在藥山辦事處為藥山科技園駐園企業(yè)再一次召開了銀企合作座談會，藥山科技園共有35家企業(yè)負責人參加了會議。會上，山東西迪艾萬達新能源有限公司代豐董事長還就近期通過擔保公司獲得了農(nóng)行貸款作了典型發(fā)言。

七、通過?為企業(yè)服務年?活動領導小組辦公室這個服務平臺，各部門、各單位密切配合，共同為企業(yè)解難題、促發(fā)展。?為企業(yè)服務年?活動設立了專門的領導小組辦公室，負責?為企業(yè)服務年?活動的組織、領導、指導、協(xié)調(diào)、檢查、督辦等各項工作。領導小組辦公室同各部門、各單位的?為企業(yè)服務年?活動分管領導和聯(lián)絡員建立了聯(lián)系制度，設立了聯(lián)動機制。對企業(yè)反映的問題，涉及到幾個部門的，領導小組辦公室及時組織相關部門召開協(xié)調(diào)會，研究解決辦法。并通過簡報、專刊、快訊等形式把區(qū)領導和各部門、各單位的活動情況及其好的作法進行及時發(fā)

布。同時，各部門、各單位相互之間密切配合，共同為企業(yè)搞好服務。天橋區(qū)法院主動同活動領導小組辦公室聯(lián)系，要求同領導小組辦公室攜手共同設立?‘為企業(yè)服務年’法律服務平臺?，雙方制定了合作意見，公布了法律服務熱線電話和電子郵箱，建立了為駐區(qū)企業(yè)提供法律服務的長期合作機制。

通過?為企業(yè)服務年?活動領導小組辦公室搭建起的為企業(yè)服務平臺，加強了各部門、各單位和駐區(qū)企業(yè)間的信息溝通，做到及時了解企業(yè)動向和困難，同時也促進了部門、單位和企業(yè)相互間的合作和交流。雖然各部門、各單位都有重點掛靠的企業(yè)，但當企業(yè)提出的問題或出現(xiàn)的困難是掛靠部門或單位無法解決時，該部門或單位可以通過服務熱線、政訊通等方式及時反饋給領導小組辦公室，再由領導小組辦公室協(xié)調(diào)相關部門或單位給予解決。而部門或單位在為企業(yè)服務過程中以及企業(yè)在應對金融危機中出現(xiàn)的好的做法和經(jīng)驗，也通過領導小組辦公室向全區(qū)進行宣傳和推廣。

總之，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、應對金融危機的過程中，天橋區(qū)委、區(qū)政府通過開展?為企業(yè)服務年?活動，調(diào)動起了各個方面的積極性。各部門、各單位積極涌躍地投身到為企業(yè)服務的工作當中，同駐區(qū)企業(yè)共同度過金融危機這個難關。

報：區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀委、法院、檢察院

送：區(qū)?為企業(yè)服務年?活動領導小組全體成員

編發(fā)：李峰（共印100份）