第一篇：基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究－－以寧波為例 摘 要： 2012年是實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃承上啟下之年，我國(guó)企業(yè)如何在新的產(chǎn)業(yè)嬗變背景下實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，已成為業(yè)界探討的熱點(diǎn)問題。本文提出以技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的構(gòu)想，在可行性分析基礎(chǔ)上，以寧波企業(yè)為實(shí)證研究對(duì)象，通過對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀及能力評(píng)價(jià)，明確基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略方向，并提出具體的策略建議。

關(guān)鍵詞： 技術(shù)創(chuàng)新，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，實(shí)證研究

一、問題的提出

“十二五”時(shí)期既是我國(guó)新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)期，也是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵階段。這一階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向深度發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制加快完善，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新更加普遍。同時(shí)，土地、成本、環(huán)境等階段性發(fā)展瓶頸也日益凸顯，加之金融危機(jī)后國(guó)際市場(chǎng)需求約束加劇。對(duì)我國(guó)企業(yè)而言，轉(zhuǎn)型升級(jí)無疑成為“十二五”發(fā)展的主線。轉(zhuǎn)型不同于微調(diào)，是從一種類型和方式轉(zhuǎn)變到另一種類型和方式的“質(zhì)變”，這種“質(zhì)變”必須依靠創(chuàng)新來驅(qū)動(dòng)。因此，企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新是“十二五”期間的兩個(gè)關(guān)鍵詞，實(shí)施基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

為了深入探討我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)的嬗變策略，本文選擇寧波為實(shí)證研究對(duì)象。寧波作為我國(guó)傳統(tǒng)的外向型經(jīng)濟(jì)大市，90%以上的產(chǎn)業(yè)與外貿(mào)相關(guān)聯(lián)，企業(yè)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)壓力也更為直接，具有一定的典型性。

二、以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可行性研究

提出以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型構(gòu)想具有理論與現(xiàn)實(shí)的可行性。一方面，目前技術(shù)對(duì)企業(yè)的影響程度正在逐漸加大，技術(shù)創(chuàng)新已不是單純的涉及研發(fā)部門的活動(dòng)，而是貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過程的活動(dòng)。國(guó)內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略已經(jīng)不是低層次的職能性戰(zhàn)略，也不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的工具，而是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式下企業(yè)自適應(yīng)的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略，已成為企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心。

另一方面，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可以為企業(yè)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供戰(zhàn)略支撐。技術(shù)創(chuàng)新可以作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建戰(zhàn)略層面的設(shè)計(jì)重點(diǎn)，而且企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略將有助于其核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展。因此，研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與對(duì)策，有助于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)。

因此，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心，以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育為目標(biāo)，為提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力服務(wù)，可作為變革時(shí)代下企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。

三、基于寧波的實(shí)證調(diào)研與分析

（一）寧波企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀與能力評(píng)價(jià)

本文在學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新能力構(gòu)成要素定義的基礎(chǔ)上，結(jié)合寧波企業(yè)的實(shí)際情況，構(gòu)建了從創(chuàng)新傾向、資源投入、管理能力、創(chuàng)新績(jī)效等四個(gè)方面對(duì)寧波企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)體系。

1.創(chuàng)新傾向。創(chuàng)新傾向是對(duì)創(chuàng)新愿望的真實(shí)性和強(qiáng)烈程度的反映，主要表現(xiàn)為企業(yè)的創(chuàng)

新欲望、創(chuàng)新環(huán)境支持等方面。近年來，寧波企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新越來越重視，自主創(chuàng)新欲望不斷加強(qiáng)。以紡織服裝企業(yè)為例，2010年，企業(yè)用于科技活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支出達(dá)到7.05億萬元，同比增長(zhǎng)了28.88%。與此截然相反的是，購(gòu)置技術(shù)成果費(fèi)用，全年累計(jì)只有2106萬元，同比降低了32.54%。可見，寧波紡織服裝產(chǎn)業(yè)更熱衷于科技活動(dòng)，注重自主創(chuàng)新和新產(chǎn)品研發(fā)。此外，在中國(guó)社科院發(fā)布《2010年中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力藍(lán)皮書：中國(guó)城市競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》中，寧波創(chuàng)新環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力排名第九，位列15個(gè)副省級(jí)城市第四位。可以說，其創(chuàng)新環(huán)境具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。寧波在全國(guó)較早開展了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的理論與對(duì)策研究，從1999年完成《建設(shè)寧波技術(shù)創(chuàng)新體系的基本構(gòu)想》、《關(guān)于增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力，加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的決定》起，寧波企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在全球金融危機(jī)這一新形勢(shì)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)下，通過開展“寧波市建設(shè)國(guó)際先進(jìn)城市的科技支撐研究”、“促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的政府服務(wù)體系研究”等專題研究，進(jìn)一步提高了全市的創(chuàng)新意識(shí)，全社會(huì)已逐步形成了良好的創(chuàng)新發(fā)展氛圍。同時(shí)，政府對(duì)技術(shù)創(chuàng)新基地建設(shè)的支持力度逐年加大，建立了一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的高新技術(shù)企業(yè)和省、市級(jí)工程技術(shù)中心，形成了較完善的區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新支撐體系。

2.資源投入。技術(shù)創(chuàng)新資源投入能力是指企業(yè)投入技術(shù)創(chuàng)新資源的數(shù)量和質(zhì)量，主要包括研發(fā)（R＆D）投入和人力投入。R＆D投入方面，寧波企業(yè)R＆D經(jīng)費(fèi)投入總量和強(qiáng)度明顯偏低，社會(huì)化的科技經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制遠(yuǎn)未形成。2010年，寧波的R＆D投入強(qiáng)度（R＆D投入占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重）為1.6%，雖比2005年提升了0.8個(gè)百分點(diǎn)，但仍低于浙江平均水平1.82%和全國(guó)平均水平1.75%。R＆D投入水平偏低嚴(yán)重制約了企業(yè)的自主創(chuàng)新能力、對(duì)外部知識(shí)的吸收能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的成長(zhǎng)。由于內(nèi)部研發(fā)能力的缺乏，企業(yè)一方面難以獨(dú)立地解決生產(chǎn)過程中的技術(shù)難題，另一方面也難以有效地吸收外部知識(shí)和技術(shù)，導(dǎo)致寧波市多數(shù)工業(yè)企業(yè)無力進(jìn)行核心技術(shù)和前瞻性技術(shù)的戰(zhàn)略研究，技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)普遍維持在一些低端技術(shù)的研發(fā)上。

在人力投入方面，雖然寧波已經(jīng)初步形成了由中高層次人才構(gòu)成的企業(yè)創(chuàng)新智力體系，但高層次創(chuàng)新人才缺乏的現(xiàn)象依然存在。2010年，寧波專業(yè)技術(shù)人員59.5萬人，其中高級(jí)技術(shù)職稱人員僅3.2萬人，占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的5.38%，略低于全省平均水平。企業(yè)的科技人員普遍素質(zhì)偏低，尚未形成適宜高水平人才的創(chuàng)新環(huán)境和氛圍，致使研究與創(chuàng)新能力較弱。這導(dǎo)致一方面，靠應(yīng)用現(xiàn)有成果進(jìn)行技術(shù)改造推出的具有高技術(shù)含量的新產(chǎn)品較少；另一方面，企業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備不足，不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)科技的多方面需求。

3.管理能力。創(chuàng)新管理能力是企業(yè)從整體上、戰(zhàn)略上安排技術(shù)創(chuàng)新和組織實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新的能力，主要表現(xiàn)為創(chuàng)新戰(zhàn)略、創(chuàng)新機(jī)制等。從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，寧波企業(yè)創(chuàng)新管理能力良好，企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略與機(jī)制均已有一定程度的設(shè)計(jì)規(guī)劃，但仍存在技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)量少且運(yùn)行質(zhì)量不高等問題。技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)是企業(yè)開展技術(shù)創(chuàng)新的核心組織，但從寧波整體而言，開展R＆D活動(dòng)的企業(yè)及企業(yè)辦科研機(jī)構(gòu)總量少，研發(fā)方向多注重短期利益，缺少長(zhǎng)期的原始創(chuàng)新，其運(yùn)行質(zhì)量不高。即使設(shè)立了R＆D部門的企業(yè)，也普遍缺乏獨(dú)立的R＆D能力，從而嚴(yán)重制約了企業(yè)科技活動(dòng)的開展與科技活動(dòng)的實(shí)施，影響了科研項(xiàng)目的深入研究。

4.創(chuàng)新績(jī)效。創(chuàng)新績(jī)效是指實(shí)施采用新技術(shù)后，企業(yè)價(jià)值的增加，表現(xiàn)為新產(chǎn)品產(chǎn)出、創(chuàng)新成果等。從新產(chǎn)品產(chǎn)出來看，寧波企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出能力較強(qiáng)。新產(chǎn)品產(chǎn)值是企業(yè)自主創(chuàng)新的直接成果，2010年規(guī)模以上工業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值1863.2億元，同比增長(zhǎng)48.1%，增速高于工業(yè)總產(chǎn)值12.7個(gè)百分點(diǎn)；新產(chǎn)品產(chǎn)值率為17.1%，同比提高1.5個(gè)百分點(diǎn)。

然而，從創(chuàng)新成果來看，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力較薄弱，缺乏產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)技術(shù)。寧波市專利申請(qǐng)數(shù)雖然在全國(guó)遙遙領(lǐng)先，但從授權(quán)專利結(jié)構(gòu)來看，外觀專利和實(shí)用新型專利占了大多數(shù)，發(fā)明專利占比較少。2010年，寧波授權(quán)發(fā)明專利占授權(quán)專利比例為4.65%，低于全國(guó)的10.77%和全省的5.59%，在全國(guó)副省級(jí)城市中排名居后。企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品大多以引進(jìn)跟蹤模仿為主，并以價(jià)格低廉取勝，缺乏擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品。

（二）基于技術(shù)創(chuàng)新的寧波企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向

通過對(duì)寧波企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新現(xiàn)狀與能力分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)受規(guī)模、資金、實(shí)力所限，在科技創(chuàng)新中投入的人力和經(jīng)費(fèi)偏低，自主創(chuàng)新能力相對(duì)不足，核心競(jìng)爭(zhēng)力尚需強(qiáng)化。

四、基于技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型對(duì)策建議

從對(duì)寧波企業(yè)的實(shí)證研究來看，其在技術(shù)創(chuàng)新層面上的問題正是當(dāng)前我國(guó)推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所遇到的普遍問題。對(duì)于這些問題，需要從總體上對(duì)待，通過系統(tǒng)性的對(duì)策和舉措加以解決。

（一）探尋技術(shù)創(chuàng)新模式，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

一些中小企業(yè)可以以模仿創(chuàng)新為基礎(chǔ)，尋求自主創(chuàng)新之路。日本、韓國(guó)等國(guó)成功的經(jīng)驗(yàn)表明，引進(jìn)技術(shù)是縮短差距、節(jié)省投資、爭(zhēng)取時(shí)間的捷徑。在近期及相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，引進(jìn)技術(shù)對(duì)我國(guó)企業(yè)爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、加快轉(zhuǎn)型具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。然而，長(zhǎng)期來看，模仿創(chuàng)新模式只是企業(yè)尋求自主創(chuàng)新的基礎(chǔ)，自主創(chuàng)新才是企業(yè)未來的發(fā)展方向。特別是實(shí)力雄厚的大企業(yè)，更應(yīng)該結(jié)合自身?xiàng)l件，尋找自主研發(fā)與創(chuàng)新，以此實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。此外，對(duì)多數(shù)企業(yè)而言，合作創(chuàng)新是要注重的創(chuàng)新模式，可以依靠企業(yè)間或企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、高等院校之間的內(nèi)外部力量的聯(lián)合創(chuàng)新，優(yōu)化創(chuàng)新資源組合，縮短創(chuàng)新周期，分?jǐn)倓?chuàng)新成本，分散創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)等優(yōu)勢(shì)。可以說，大、中、小企業(yè)均需根據(jù)自身?xiàng)l件及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，努力探尋適合自己的創(chuàng)新模式，有梯度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

（二）加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的投入，提供轉(zhuǎn)型升級(jí)資金保證

實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要大量的資金投入，企業(yè)僅僅依靠自己的力量很難完成技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。因此，除了企業(yè)自身要加大技術(shù)創(chuàng)新投入以外，政府也要加大創(chuàng)新資金的投入總量，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)投入資金的管理。同時(shí)，企業(yè)可通過合資合作形式，吸引外資對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入；或通過發(fā)行債券、股票或成立基金形式，吸引社會(huì)資金用于技術(shù)創(chuàng)新；還可結(jié)合企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的具體途徑，采取靈活多樣的方式增強(qiáng)投入，如科研院所、高校以成果方式投入或人才投入等方式參與企業(yè)技術(shù)開發(fā)等。

（三）提高企業(yè)人員的技術(shù)創(chuàng)新素質(zhì)，提供轉(zhuǎn)型升級(jí)人才基礎(chǔ)

優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新人才的成長(zhǎng)環(huán)境，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新人才的引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)和管理，是企業(yè)提升技術(shù)創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。企業(yè)一方面應(yīng)發(fā)揮企業(yè)家的創(chuàng)新意識(shí)，尊重和支持創(chuàng)新；另一方面，應(yīng)調(diào)動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人員的積極性，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部技術(shù)專業(yè)人才的管理與開發(fā)，消除人才流動(dòng)的體制約束，建立與科研機(jī)構(gòu)、大學(xué)和各同行企業(yè)形成人才互動(dòng)的機(jī)制。此外，還要提高企業(yè)職工的技術(shù)創(chuàng)新素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的各類培訓(xùn)，實(shí)施人才興企戰(zhàn)略。

（四）制定持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制，提供轉(zhuǎn)型升級(jí)的軟支撐

企業(yè)應(yīng)該有專門從事技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的機(jī)構(gòu)和與之相適應(yīng)的機(jī)制。目前，我國(guó)仍有許多企

業(yè)尚未建立技術(shù)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，特別是一些中小企業(yè)。因此，建立高效靈活和權(quán)責(zé)明確的組織管理制度，形成“開放、流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)、協(xié)作”的新機(jī)制是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。

（五）提升產(chǎn)品核心技術(shù)培育能力，提供轉(zhuǎn)型升級(jí)的硬支撐

走以技術(shù)創(chuàng)新為導(dǎo)向的企業(yè)轉(zhuǎn)型之路，提升產(chǎn)品核心技術(shù)及品牌附加值，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是此路徑關(guān)鍵所在。在全球競(jìng)爭(zhēng)中，我國(guó)的企業(yè)多數(shù)仍處于產(chǎn)業(yè)鏈的底部，企業(yè)核心設(shè)計(jì)與技術(shù)缺乏，不能契合新市場(chǎng)的需求，從而造成了處于被動(dòng)的局面。為此，企業(yè)要采用技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，沿著微笑曲線盡可能的向兩端衍生，強(qiáng)化設(shè)計(jì)與品牌營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

作者：魏明

出處：《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》

單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院

經(jīng)濟(jì)類別：企業(yè)改制

庫(kù)別：中經(jīng)評(píng)論子庫(kù)

第二篇：傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型案例研究

傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型案例研究

2014-12-04

“是自己革命，還是被別人砍頭？自我革命，至少留個(gè)體面，被別人革命是很難堪的。”說這句話的人是榮昌洗衣創(chuàng)始人張榮耀，這位60后大叔1990年從北京輕工學(xué)院（現(xiàn)在的北京工商大學(xué)）畢業(yè)后留校任教，自稱“為了解決家族就業(yè)問題”，萌生創(chuàng)業(yè)念頭，1990年創(chuàng)立榮昌洗衣。

榮昌洗衣從最初的傳統(tǒng)線下連鎖加盟興起，到2000年左右遇到模式發(fā)展瓶頸，遂開始思考向PC互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，張榮耀建立中華洗衣網(wǎng)，開始“一帶四”+聯(lián)網(wǎng)卡的模式。直到2013年11月，張榮耀再次“自我革命”，推出了基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的O2O洗衣服務(wù)產(chǎn)品e袋洗。并在今年11月獲得了來自經(jīng)緯和SIG兩千余萬美元A輪投資。而在4個(gè)月前，e袋洗剛獲得騰訊 2000萬人民幣天使投資。

根據(jù)張榮耀透露，目前e袋洗在微信上擁有20多萬用戶，APP端10萬用戶，累計(jì)30萬用戶，日訂單數(shù)在4000左右，客單價(jià)扣除代金券在60元左右。而雖然脫胎于傳統(tǒng)企業(yè)，e袋洗的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)卻以85后的互聯(lián)網(wǎng)原住民為主。

大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)，已經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)的紅利期，面對(duì)新一波移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)間窗口，憂心忡忡，不知如何自處，甚為焦慮。

張榮耀認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之所以失敗率高，與體制和利益的束縛不無關(guān)系。此外，不少傳統(tǒng)企業(yè)本身在價(jià)值觀與模式上即很可疑，不少企業(yè)希望與政府走近，信權(quán)貴而不信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，故長(zhǎng)期以重資產(chǎn)和“輕”（遠(yuǎn)離）用戶模式運(yùn)轉(zhuǎn)，讓眼下的轉(zhuǎn)型負(fù)重不堪、幾為不可能。

在某個(gè)周末下午，虎嗅與張榮耀長(zhǎng)談，聊榮昌洗衣14年如何步步轉(zhuǎn)型，直至托出“e袋洗”——這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)味道十足的產(chǎn)品。僅是這個(gè)評(píng)價(jià)，對(duì)一家傳統(tǒng)企業(yè)來說已是相當(dāng)高了。要知道，多少傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型研發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，每每帶著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)自以為是、強(qiáng)暴拼接的氣息。從張榮耀與榮昌的經(jīng)歷來看，e袋洗能從一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)出來，可謂相當(dāng)奇葩。

以下內(nèi)容為張榮耀的自述（虎嗅有編刪）。真實(shí)的洗衣行業(yè)已經(jīng)千瘡百孔

√品牌商賣的是設(shè)備，而非品牌；買的是房地產(chǎn) 洗衣店這個(gè)行業(yè)基實(shí)是靠洗衣設(shè)備驅(qū)動(dòng)的。品牌商靠給每家加盟店賣干洗機(jī)賺錢，加盟生意就成了出售設(shè)備，而設(shè)備是一次性的生意。

麥當(dāng)勞一家店每年收益八百萬中，可能有五六百萬都是管理費(fèi)，如果拿掉麥當(dāng)勞的名字，麥當(dāng)勞店里的裝修也就幾十萬，別的就沒了，也沒什么設(shè)備。可見他們的品牌溢價(jià)有多厲害。我雖然也能向加盟商收一百萬，但實(shí)際上這一百萬不是來自于品牌費(fèi)，品牌費(fèi)只有幾萬塊，大部分錢都是賣設(shè)備的收入，這種一次性的收入，讓我感到很不安。

這也是為什么一個(gè)小區(qū)里，洗衣店可能有好幾家的原因。是顧客需要那么密集的洗衣店嗎？不是，是品牌商要靠不斷發(fā)展加盟商、賣設(shè)備賺錢。而很多加盟店玩的是房地產(chǎn)，投資商鋪，等待升值。

不光是洗衣行業(yè)，所有行業(yè)，最近十五年，有多少企業(yè)家在想商業(yè)模式，在想顧客滿意度？他們想的都是“二零八零法則”，想的都是用20%的客戶賺80%利潤(rùn)；想的是做房地產(chǎn)。甚至后來房地產(chǎn)（這樣的實(shí)業(yè)）都不做了，直接買二手房——等你這棟樓蓋完了我一起買，等著5年后翻十倍。

如果都像他們那么干，我拿三個(gè)店（100萬）的毛利付個(gè)房子的首付然后等房子漲到1000萬，我一下都賺好幾百萬了。但是我沒這么干，我想轉(zhuǎn)型，因?yàn)槲矣X得這樣才能喚起可持續(xù)發(fā)展。我那時(shí)候真的太難太孤獨(dú)了，連我的司機(jī)都跟我說“張總啊??”，就好象我賺錢不太行的感覺，還教我怎么賺錢。

√接觸不到用戶，也沒有現(xiàn)金流管控能力

加盟模式的另一個(gè)問題，一個(gè)顧客也接觸不到，更沒有與用戶建立聯(lián)系。如果衣服洗得不好，顧客直接打電話給我們?nèi)ヌ幚頃r(shí)，我們只能再通過加盟商去處理，而加盟商不處理我們也沒辦法，因?yàn)楝F(xiàn)金流不在我們這兒。

之前泉州和北京各有一個(gè)加盟店，一夜之間沒了。盡管這件事法律上的責(zé)任不歸我承擔(dān)，但考慮到品牌曝光的問題，到最后我全都承擔(dān)。

如果做加盟模式，我覺得我可以在全中國(guó)開2000家店，3年開完了，開完后呢？就沒轍了。

全中國(guó)我覺得我可以開2000家店，這3年開完了，沒轍了。表面上我是一個(gè)連鎖公司，實(shí)際上我變成了一個(gè)管理咨詢公司，收點(diǎn)咨詢費(fèi)。這跟麥當(dāng)勞肯德基不一樣，因?yàn)辂湲?dāng)勞肯德基可以通過耗材——薯?xiàng)l、漢堡、肉來控制產(chǎn)品的一致性。通過這個(gè)一致性，解決了現(xiàn)金流的問題。所以它們加盟店每年的銷售額大概有30%-40%來自于找總部采購(gòu)，而這塊收入每年占榮昌洗衣連1%都不到。

2000年底，正是我困惑的時(shí)候，高盛來找我談投資的事，說如果加盟這么糟糕，有沒有可能采取直營(yíng)的模式。我做不到啊。投一個(gè)店就100萬，哪有這么多錢？投完了以后還得找房子，找店長(zhǎng)，找員工，這些都太麻煩了??

到最后高盛沒投我們，他們問我建議說可以投哪些企業(yè)，我說好歹投能跟顧客打交道的，能搞現(xiàn)金流集中的。

榮昌怎么轉(zhuǎn)？

意識(shí)到問題后，我從2000年之后、門戶剛興起來時(shí)就在考慮轉(zhuǎn)型，到今天，14年，兩次轉(zhuǎn)型。

第一次轉(zhuǎn)型：從創(chuàng)立中華洗衣網(wǎng)到賣“聯(lián)網(wǎng)卡”，O2O雛形

1998年我跟清華的幾個(gè)博士生一起搞了自己的網(wǎng)站中華洗網(wǎng)。當(dāng)初定位的是一個(gè)門戶網(wǎng)站，后來意識(shí)到轉(zhuǎn)服務(wù)電商太難了。

2000年9月份，我們跟新浪做網(wǎng)上洗衣。新浪那時(shí)候不清楚自己是走門戶還是走電商，所以做了一個(gè)電商找企業(yè)合作找到了我們。

跟新浪的合作使我明白了，榮昌陷入困境本質(zhì)上是，我一錘子買賣，把設(shè)備賣給人家就完了，傭金也不那么好收。跟新浪合作才讓我明白要跟顧客建立聯(lián)系，我這個(gè)行業(yè)真正最有價(jià)值的地方，是我的顧客的價(jià)值。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)講顧客價(jià)值、講網(wǎng)民數(shù)啊。我一想起這個(gè)就覺得一片藍(lán)海。我找到希望了，雖然具體怎么做我還不知道，但我知道我找到我這個(gè)行業(yè)的藍(lán)海了。

跟新浪合作也讓我意識(shí)到專業(yè)化一定要圍繞你的核心競(jìng)爭(zhēng)力專業(yè)化，而不是跟著行業(yè)專業(yè)化。我原來認(rèn)為我這個(gè)是洗衣行業(yè)，所以我要洗衣行業(yè)專業(yè)化。后來發(fā)現(xiàn)不對(duì)，我的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我的顧客，是我的龐大的用戶數(shù)，那我就應(yīng)該圍繞我的用戶數(shù)去專業(yè)化，而不是圍繞洗衣行業(yè)專業(yè)化。

圍繞顧客怎么專業(yè)化？我得把我的人力物力財(cái)力全部投到我的終極顧客身上去。所以在2003年我（中歐）沒畢業(yè)的時(shí)候我就開始琢磨這么個(gè)“一帶四”的聯(lián)網(wǎng)卡。當(dāng)時(shí)，你在線下、線上、電話都可以買到榮昌聯(lián)網(wǎng)卡，北京就賣了七十多萬張。而且在五年半之前，我就有了O2O的概念，在我公司有一個(gè)12米長(zhǎng)的橫幅：榮昌服務(wù)，基于數(shù)據(jù)與終端的的居家服務(wù)O2O。第一次轉(zhuǎn)型，榮昌變成了一個(gè)輕資產(chǎn)的賣聯(lián)網(wǎng)卡的公司，我不擁有一個(gè)洗衣店、不擁有一個(gè)洗衣店員工，我就賣一張卡。憑著這張卡我只管三件事：一是顧客滿意度，二是加盟商洗衣質(zhì)量排名表，三是，員工滿意度。具體來說，我們是在給加盟商洗衣店打打分，根據(jù)他們的交貨的時(shí)間、顧客滿意、返洗率、投訴率、賠償率，每個(gè)禮拜都是動(dòng)態(tài)打分，每周都有加盟商洗衣質(zhì)量排名表。

正是因?yàn)槿绱瞬攀沟梦蚁蛞苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型變成可能。第二次轉(zhuǎn)型e袋洗：從產(chǎn)品到管理的徹底轉(zhuǎn)變

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來了。我覺得聯(lián)網(wǎng)卡這個(gè)產(chǎn)品是基于PC互聯(lián)網(wǎng)和電信的，不是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的。所以我要把它變成基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。那怎么辦呢？我覺得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品得有三條：便宜免費(fèi)；方便便捷；娛樂好玩，讓顧客有參與感。這就成了e袋洗。e袋洗的創(chuàng)意其實(shí)是來源于香港的，我們?cè)谙愀垡灿泄韭铮谙愀垡蚕匆路谙愀巯匆路前窗跸础：髞砦覀兙拖胍窗粗亓俊⒁窗大w積——就成了現(xiàn)在的“袋“。

2013年11月，e袋洗出來。e袋洗是一次自我革命，把榮昌的聯(lián)網(wǎng)卡都革了。之所以要做，因?yàn)橄匆翺2O符合這六個(gè)條件：

第一條，龐大的有含金量的用戶數(shù)，這在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里面很重要。第二條，就是有特別高的頻次，這是我特意強(qiáng)調(diào)的。第三條，就是要有高的毛利。第四條，就是客單價(jià)，就是比較高。第五條，就是整合的難度要比較小。第六條，就是用戶的可選擇性小。√選擇能看懂自己的投資人

京東和蘇寧兩家的PK，實(shí)際上是股東的PK，一個(gè)是短投，一個(gè)是長(zhǎng)投。簡(jiǎn)單來說，蘇寧張近東找的都是傳統(tǒng)股東，或者說是PE；劉強(qiáng)東找的是VC，根本不一樣。給我的啟發(fā)是，我得找VC，我一定要找找風(fēng)投。（洗衣O2O）燒錢那是必須的，羊毛出在豬身上，但往往大部分企業(yè)還沒找到豬就轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)死了。你得找豬，而且豬的個(gè)頭大。之所以選擇騰訊、經(jīng)緯的投資，一個(gè)他們有錢也投了好多好企業(yè)。另外PE、VC投我，他也必須得看得懂我，必須明白羊毛是什么，豬是什么，他必須看得懂我這個(gè)商業(yè)模式。

√團(tuán)隊(duì)以互聯(lián)網(wǎng)原住民為主，管理上充分放權(quán)

e袋洗的現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)更多是互聯(lián)網(wǎng)原住民，CEO也是合伙人是一名85后，原本在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司負(fù)責(zé)O2O業(yè)務(wù)，后來準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)的，想拉我做合伙人，把榮昌整合成他們生活服務(wù)供應(yīng)商，經(jīng)過一番溝通后，我把他拉過來一起做e袋洗。

管理上，我首先實(shí)現(xiàn)了放權(quán)，管的事情很少，只有戰(zhàn)略、方向、融資。然后我再要CEO和公司所有高管團(tuán)都要以用戶為導(dǎo)向。充分授權(quán)，充分扁平化，用獨(dú)裁的方式后患無窮，我們一起在玩一個(gè)游戲。

用戶思維，從政治角度就是群眾路線。說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是個(gè)工具那是胡說八道。他們說美國(guó)就沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，美國(guó)就沒有互聯(lián)網(wǎng)金融，我說那是因?yàn)槊绹?guó)人天生就是互聯(lián)網(wǎng)思維。人家天生就是選票說了算。所以可不能這么簡(jiǎn)單的比。工業(yè)時(shí)代這么比是可以的。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是價(jià)值觀，自由開放平等共贏，我在我企業(yè)可能權(quán)力不夠，沒法跟傳統(tǒng)企業(yè)比，但我的企業(yè)透明、經(jīng)得起考驗(yàn)、可持續(xù)發(fā)展。

（傳統(tǒng)企業(yè)）轉(zhuǎn)型的很大難度，不僅是商業(yè)模式，背后還有整個(gè)公司管理文化以及價(jià)值觀的因素。

√e袋洗玩法上強(qiáng)調(diào)趣味性

要把榮昌的產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單好玩又便宜，才有人用e袋洗。如何好玩？比如：我把日袋王、周袋王、年袋王都免單。都教授火的時(shí)候，我下單送炸雞啤酒；然后劉強(qiáng)東談戀愛的時(shí)候我送奶茶、每個(gè)名字帶天字的客人還免單；然后我用特斯拉送衣服到各個(gè)小區(qū)搞活動(dòng)。

e袋洗未來最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能是京東，58，騰訊這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。因?yàn)槲腋匆聸]啥關(guān)系了，我就是就是居家服務(wù)O2O的一個(gè)移動(dòng)服務(wù)的入口。只不過我是拿洗衣做一個(gè)單品切入一樣，切洗衣，切保潔都一樣。就像京東拿數(shù)碼產(chǎn)品切入。e袋洗單品的切入，我沒能耐說大話，我要做到知道我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，我經(jīng)常講對(duì)手和參照系，千萬不要把對(duì)手和參照系弄錯(cuò)了，這決定了你在資源和打法，你才可以確定這么打這場(chǎng)仗，假如你把對(duì)手弄錯(cuò)了，你的打法就錯(cuò)了。（關(guān)于e袋洗的更多經(jīng)營(yíng)方式可參考《e袋洗CEO陸文勇：怎么把洗衣服變成互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品》）

轉(zhuǎn)型被耽擱，不看好絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型

PC互聯(lián)網(wǎng)沖擊了制造業(yè)和零售業(yè)，2000年的時(shí)候我就感受到了。因?yàn)橹灰亲龀鞘惺袌?chǎng)的買賣的企業(yè)家絕不會(huì)看不到這一點(diǎn)。明擺著把整個(gè)流程的中間環(huán)節(jié)去掉了。

當(dāng)然我沒想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來花了那么長(zhǎng)時(shí)間，從2000年多到10年用了10年。另外我沒想到的是，政府在經(jīng)濟(jì)上的干預(yù)會(huì)倒市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而行。其實(shí)咱們國(guó)家08年金融危機(jī)是轉(zhuǎn)型最好的時(shí)候，4萬億投資不應(yīng)該啊。金融危機(jī)企業(yè)不好了沒救了沒人怪政府，結(jié)果政府出手四萬億，資源要素全部上漲。這時(shí)候企業(yè)就開始怪政府了。10個(gè)企業(yè)里面，哪個(gè)企業(yè)能從政府那里拿到錢，它就不用轉(zhuǎn)型，另外那9家全黃了。這就不公平了。應(yīng)該是產(chǎn)品誰創(chuàng)新誰活下來，不應(yīng)該是誰拿補(bǔ)貼誰活。補(bǔ)貼后面是什么，不就是行賄受賄嗎。

所以今天傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)不過來，是因?yàn)楦で睦鏅C(jī)制勾聯(lián)在一起的。舉個(gè)例子來說，人民幣上漲就意味著你資源上漲，資源上漲就意味著權(quán)力上漲，因?yàn)橘Y源掌握在權(quán)力手上。那人們繼續(xù)當(dāng)公務(wù)員，我們更招不到人了。資源要素扭曲已經(jīng)干預(yù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里面的所有企業(yè)，制造業(yè)和零售行業(yè)，一樣也干預(yù)了投資行業(yè)，很多投資人也變成了去討資源，跑IPO資格，跑潛規(guī)則。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的要素是什么？首先，得有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品。第二，很重要的一點(diǎn)，利益鏈，利益你要協(xié)調(diào)過來。第三點(diǎn)，重新理順供應(yīng)鏈。這三個(gè)方面特別不容易。

我非常不看好絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

我覺得有些企業(yè)一定要學(xué)聰明了，與其自己做，不如去投資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，你做的話很快就燒錢沒了。很多企業(yè)歇菜，不是說它們真的馬上就會(huì)死，而是你的股東和團(tuán)隊(duì)意識(shí)到你3年以后會(huì)死，全都散了。

第三篇：基于SWOT分析的煤炭企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

基于SWOT分析的煤炭企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

摘要：立足于新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的宏觀背景與基本要求，應(yīng)用SWOT方法對(duì)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略、模式和內(nèi)容進(jìn)行了研究，并提出相應(yīng)的路徑選擇。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，煤炭企業(yè)，SWOT，轉(zhuǎn)型模式

煤炭是我國(guó)的主體能源。在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，煤炭在一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比例仍將處于主導(dǎo)地位。煤炭企業(yè)的科學(xué)發(fā)展關(guān)系到國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。目前，在后金融危機(jī)時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)格局正在發(fā)生重大變化，世界金融體系、國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、世界能源結(jié)構(gòu)、全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式都在進(jìn)行新的調(diào)整；同時(shí)國(guó)內(nèi)資源環(huán)境約束不斷強(qiáng)化，“低價(jià)工業(yè)化”的發(fā)展模式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同樣，煤炭企業(yè)高投入、高消耗、高排放、低效率的傳統(tǒng)粗放的發(fā)展模式難以為繼，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推動(dòng)煤炭生產(chǎn)和利用方式變革，大力提升煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平和規(guī)模化水平，建立綠色、低碳為特征的煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系，推動(dòng)企業(yè)向低碳、綠色、節(jié)約的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切任務(wù)。可見，隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生的重大變化，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型是煤炭企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略，也是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重大機(jī)遇，“轉(zhuǎn)型”已經(jīng)成為所有煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。特別對(duì)于作為我國(guó)煤炭基地的山西、陜西、內(nèi)蒙古而言，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型已成為區(qū)域重大的經(jīng)濟(jì)問題，甚至成為重大的政治問題、社會(huì)問題，引起了政府和社會(huì)各界的普遍關(guān)注。因此，深入研究煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型問題，具有非常重要的意義。

一、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型

黨的十七大報(bào)告中提出，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，不僅要求突出經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中“數(shù)量”的變化，更要求強(qiáng)調(diào)和追求經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中“質(zhì)量”的提升和“結(jié)構(gòu)”的優(yōu)化，其鮮明特征在于注重結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化和升級(jí)，顧及發(fā)展的可持續(xù)性。“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”是與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)命題，也是新時(shí)期對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的又一次飛躍，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式產(chǎn)生重大導(dǎo)向作用。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，切實(shí)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式就要求必須加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮企業(yè)在轉(zhuǎn)型中的主體作用，對(duì)于關(guān)系國(guó)家能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的煤炭企業(yè)而言，尤其要有積極性和緊迫感。在21世紀(jì)前50年內(nèi)，世界能源的發(fā)展趨勢(shì)仍將是化石燃料，以煤炭為主體的能源結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變，并且隨著石油、天然氣資源的日漸短缺和潔凈煤技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，煤炭的重要性和地位還將逐漸提升，這就決定了煤炭在一次能源中的重要地位，同時(shí)也奠定了煤炭企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位。當(dāng)前，煤炭行業(yè)作為國(guó)家基礎(chǔ)能源行業(yè)也相繼加快了轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新步伐，取得了一些積極的進(jìn)展和成績(jī)，但與其它行業(yè)相比仍存在著較大差距，煤炭企業(yè)規(guī)模化水平、多元化發(fā)展及產(chǎn)品科技含量和產(chǎn)品附加值還較低，煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)剛剛起步，這與煤炭行業(yè)的能源基礎(chǔ)地位是不相適應(yīng)的，更與當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)的發(fā)展形勢(shì)也不相適應(yīng)。因此，煤炭企業(yè)更應(yīng)抓住這次“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”的機(jī)遇，審視自我、轉(zhuǎn)變觀念、加壓奮進(jìn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的新突破，不斷加快自身轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的步伐。

二、基于SWOT的煤炭轉(zhuǎn)型模式分析

1956年安索夫首次提出SWOT分析方法，后經(jīng)過發(fā)展而成為一個(gè)用于環(huán)境戰(zhàn)略分析的實(shí)用方法，這種方法就是在科學(xué)的分析基礎(chǔ)上尋求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中外在機(jī)遇和潛在威脅及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并以此進(jìn)行戰(zhàn)略組合，根據(jù)不同時(shí)期的情況，制定和采取相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。運(yùn)用上述SWOT方法對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究，從而可以確定煤炭企業(yè)科學(xué)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要模式和內(nèi)容。雖然我國(guó)煤炭企業(yè)的具體情況千差萬別，但都或多或少地面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展中一些共性的、需要重點(diǎn)解決的問題，如雖有部分煤炭企業(yè)已經(jīng)走上轉(zhuǎn)型的道路，但大多數(shù)煤炭企業(yè)規(guī)模偏小，技術(shù)裝備水平較差，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱；資源環(huán)境壓力日益凸顯；能夠支撐煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的骨干接替產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目尚未形成；受稅費(fèi)負(fù)擔(dān)和社會(huì)負(fù)擔(dān)以及企業(yè)融資渠道的影響，資金嚴(yán)重短缺，轉(zhuǎn)型資金的籌措困難極大；企業(yè)制度與管理水平還有待進(jìn)一步提高，轉(zhuǎn)型所急需的大批高層次人才嚴(yán)重缺乏等。從分析結(jié)果來看，煤炭企業(yè)發(fā)展接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)應(yīng)堅(jiān)持因地制宜、揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則，綜合考慮企業(yè)所處生命周期階段、資源開發(fā)階段、開發(fā)規(guī)模、區(qū)位因素和政府產(chǎn)業(yè)政策等因素，選擇有利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型模式，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇上，對(duì)于成長(zhǎng)期的煤炭企業(yè)應(yīng)主要選擇積極發(fā)展型戰(zhàn)略和降低弱勢(shì)戰(zhàn)略；對(duì)于成熟期和衰退期的煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型，面臨著接續(xù)產(chǎn)業(yè)與替代產(chǎn)業(yè)的選擇與培育，應(yīng)主要選擇克服威脅型戰(zhàn)略和防衛(wèi)型戰(zhàn)略。在轉(zhuǎn)型內(nèi)容上主要涉及到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、體制轉(zhuǎn)型、管理創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、跨區(qū)域開采、轉(zhuǎn)型資金來源、職工安置以及國(guó)際化發(fā)展等諸多方面（見圖1）。

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，一是通過支柱產(chǎn)業(yè)來帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)鏈條上縱向延伸，從而來加快發(fā)展接續(xù)產(chǎn)業(yè)；二是提前謀劃替代產(chǎn)業(yè)，從橫向上進(jìn)行拓展，尋求新的發(fā)展領(lǐng)域。通過對(duì)資源的稟賦情況、枯竭速度、產(chǎn)業(yè)依賴度、市場(chǎng)機(jī)遇以及政策環(huán)境等方面的綜合考慮，選擇合理有效的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方式。在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面，以煤炭資源節(jié)約、廢棄物高效回收與循環(huán)利用、伴生礦產(chǎn)資源充分利用和環(huán)境的最小程度污染為方向，不斷延伸產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品鏈條，深度開發(fā)煤炭產(chǎn)品價(jià)值，增強(qiáng)煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使煤炭經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。在體制轉(zhuǎn)型方面，以建立“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度為方向，將體制改革與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，以資本重組和盤活存量為突破口，使資本逐步向支柱產(chǎn)業(yè)集中。在管理制度創(chuàng)新方面，核心內(nèi)容主要是創(chuàng)建人力資源、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品營(yíng)銷和安全生產(chǎn)等全面的科學(xué)化、系統(tǒng)化管理制度，發(fā)揮內(nèi)部資源配置的最大效益化。

三、煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑選擇

依據(jù)對(duì)煤炭企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的SWOT分析以及轉(zhuǎn)型內(nèi)容的深入探討，可將煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的途徑概括為實(shí)施集團(tuán)化戰(zhàn)略、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、制度與管理創(chuàng)新三大方面。

（一）實(shí)施集團(tuán)化戰(zhàn)略

煤炭企業(yè)作為資源型產(chǎn)業(yè)，需要大量資本、技術(shù)和人才的長(zhǎng)期投入，這種特殊性就決定了只有規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展，才能有效組織大型生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，最大限度地降低投入成本，保障安全生產(chǎn)正常進(jìn)行，從而提高產(chǎn)能和資源的利用率。煤炭企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，不僅使得新型設(shè)備、新技術(shù)得以充分應(yīng)用，還使得企業(yè)有足夠的實(shí)力進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)煤炭技術(shù)不斷進(jìn)步。同時(shí)，隨著煤炭企業(yè)的發(fā)展壯大，市場(chǎng)集中度的進(jìn)一步提升，將有效減少煤炭市場(chǎng)上的無序競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，穩(wěn)定煤炭?jī)r(jià)格，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。因此，應(yīng)把發(fā)展大型的煤炭企業(yè)集團(tuán)作為轉(zhuǎn)型的主要途徑，一是采用橫向聯(lián)合的方式。通過企業(yè)的重組合并，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)特色、地域優(yōu)勢(shì)，組建跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的大型煤炭企業(yè)集團(tuán)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的聚變效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)控制能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是采用縱向聯(lián)合的方式。通過兼并合作進(jìn)入煤炭產(chǎn)業(yè)鏈的其他加工和經(jīng)營(yíng)階段的行為。通常情況下，大型煤炭企業(yè)可以根據(jù)自身情況，與上下游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，或者直接通過合并把上下游的外部交易轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部交易降低企業(yè)成本；同時(shí)也拉長(zhǎng)了煤炭產(chǎn)業(yè)鏈，提高了企業(yè)的產(chǎn)品附加值；發(fā)展如煤一電一鋁、煤一焦一化等產(chǎn)業(yè)鏈，提高煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在煤炭企業(yè)跨行業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)過程中，要有所選擇地發(fā)展非煤行業(yè)。要效益優(yōu)先，同時(shí)兼顧產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高科技、大規(guī)模、高效益，把眼光放開，以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，不斷提高非煤產(chǎn)業(yè)盈利在企業(yè)總盈利中的比重。

（二）發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)

幾十年來，我國(guó)煤炭企業(yè)發(fā)展走的是一條粗放開發(fā)、簡(jiǎn)易加工、低效利用的數(shù)量速度型道路，存在著高碳排放、資源浪費(fèi)、資源利用率低、環(huán)境污染、生態(tài)破壞嚴(yán)重等諸多問題。加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是推動(dòng)煤炭企業(yè)從傳統(tǒng)粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式向現(xiàn)代集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的根本途徑，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會(huì)的重要舉措。因此，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要從大處著眼、小處著手，把煤炭資源的一次性外延性開發(fā)，轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)閉路式開發(fā)，突出抓好煤炭開采、洗選、加工、綜合利用和合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈等五大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)污染物的減量化、資源化、再利用。開采環(huán)節(jié)以提高煤炭資源回收率為主，合理調(diào)整開發(fā)布局，改造現(xiàn)有煤炭生產(chǎn)技術(shù)，提高采煤機(jī)械化裝備水平，優(yōu)化回采工藝設(shè)計(jì)，從而有效解決回收率低、浪費(fèi)嚴(yán)重等突出問題。在洗選環(huán)節(jié)以煤炭集中洗選為主，采用先進(jìn)的洗選工藝和技術(shù)。實(shí)現(xiàn)脫灰、降硫和洗煤水閉路循環(huán)。加工環(huán)節(jié)推進(jìn)潔凈煤技術(shù)，發(fā)展型煤、噴吹煤、水煤漿、煤炭液化等煤炭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，開發(fā)煤制甲醇和二甲醚、活性炭等深加工產(chǎn)品，提升科技含量和產(chǎn)品附加值。綜合利用方面，大力開發(fā)和利用與煤炭伴生的煤層氣、鋁土礦、高嶺土、耐火黏土、鐵礬土、陶瓷黏土及稀有元素鎵、鍺等伴生礦產(chǎn)資源，充分利用礦井水，將煤矸石、洗中煤等工業(yè)固體廢棄物綜合利用發(fā)展新型建材產(chǎn)業(yè)。不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，縱向發(fā)展煤炭下游產(chǎn)品，橫向發(fā)展煤的衍生產(chǎn)品。同時(shí)，加大礦山塌陷土地復(fù)墾力度，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境綜合整治。推動(dòng)煤炭企業(yè)集約、綠色、綜合高效發(fā)展。

（三）制度與管理創(chuàng)新

制度與管理創(chuàng)新是決策科學(xué)、運(yùn)行優(yōu)化、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)注重制度方面的創(chuàng)新，善于向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的大型煤炭企業(yè)學(xué)習(xí)，逐步建立起觀念先進(jìn)、決策科學(xué)、管理高效、以人為本的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)企業(yè)管理體制進(jìn)行規(guī)范的公司制改造，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，形成完善的符合現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化業(yè)務(wù)流程和精細(xì)化管理制度。企業(yè)管理是任何企業(yè)都不能忽視的重要問題，管理水平是影響煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，特別是隨著煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，與之相適應(yīng)的煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新也越來越發(fā)揮著重要的作用。為此，要按照科學(xué)轉(zhuǎn)型的要求，借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，把傳統(tǒng)管理方法與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程、操作規(guī)范和崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)由慢向快、由低向高逐步提升，形成科學(xué)的管理體系，加快與國(guó)際接軌的步伐。特別要強(qiáng)化人才隊(duì)伍，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，高素質(zhì)的人才起著決定性作用，是煤炭企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的人力資源保障。要根據(jù)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，超前培養(yǎng)和引進(jìn)不同類型、不同專業(yè)、不同層次的專業(yè)人才，加快建設(shè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、高層次技術(shù)人才、高技能人才三支隊(duì)伍，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的人才儲(chǔ)備保障。要建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選拔任用機(jī)制、完善的激勵(lì)機(jī)制，形成人盡其才、人才輩出的良好局面和人才競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)，真正做到人才立企、人才強(qiáng)企。同時(shí)也要注重現(xiàn)有職工安置工作，要加大教育培訓(xùn)力度，推進(jìn)崗位技能培訓(xùn)，全面提升職工整體素質(zhì)，力爭(zhēng)大多數(shù)職工達(dá)到轉(zhuǎn)崗要求。

四、對(duì)策建議

煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的選擇必須從實(shí)際出發(fā)，既要立足于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也要著眼于未來發(fā)展。從企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，綜合考慮其所在區(qū)域的地理優(yōu)勢(shì)、資源開發(fā)利用階段、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況以及國(guó)家相關(guān)政策等，科學(xué)選擇和制定有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，其中，尤其要注意差異化轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的運(yùn)用，因地制宜、因時(shí)制宜的采取不同的轉(zhuǎn)型策略。對(duì)于位于資源賦存、地理區(qū)位比較好的煤炭企業(yè)，應(yīng)充分發(fā)揮好原來的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以資源采掘業(yè)為基礎(chǔ)，通過縱向延伸和橫向延伸發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，如煤炭洗選、煤化工、發(fā)電、新型建材、煤機(jī)裝備制造、電子信息等新型產(chǎn)業(yè)；對(duì)于位于邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村或郊區(qū)的煤炭企業(yè)，通過礦區(qū)植被覆蓋和土地復(fù)墾工程的實(shí)施，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，逐步由資源開采業(yè)向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)、以及農(nóng)業(yè)種植、觀光旅游等產(chǎn)業(yè)，以工帶農(nóng)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)貿(mào)一體化轉(zhuǎn)型；對(duì)于位于人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮區(qū)域的煤炭企業(yè)，應(yīng)從資源采掘業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍，大力發(fā)展旅游文化、現(xiàn)代物流商貿(mào)、金融服務(wù)、餐飲娛樂、社區(qū)服務(wù)以及房地產(chǎn)開發(fā)等產(chǎn)業(yè)。煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程，它不僅關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展方向，同時(shí)也關(guān)系到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定以及和諧社會(huì)的構(gòu)建，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門應(yīng)給予大力的政策支持，將煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型與城市的整體發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃，通過制定相對(duì)傾斜的政策、推出招商引資項(xiàng)目等各種措施，為煤炭企業(yè)尋求戰(zhàn)略投資合作伙伴、減少轉(zhuǎn)型成本創(chuàng)造條件，這不僅有利于煤炭企業(yè)順利轉(zhuǎn)產(chǎn)、有效解決職工就業(yè)，還能為當(dāng)?shù)爻鞘械陌l(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型問題是所有煤炭企業(yè)發(fā)展中所必須要面對(duì)的問題，只要企業(yè)未雨綢繆、提前謀劃，選擇有效的途徑，采取有效的措施，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣块T的支持，就一定能夠順利地實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和科學(xué)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]董洪光.對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考.陜西煤炭，2007（6）：91-92.[2]戰(zhàn)彥嶺.國(guó)有煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的障礙、模式及對(duì)策研究[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2007（8）：25-16.[3]李燁.基于可持續(xù)發(fā)展的資源型企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型模式選擇[J].資源與產(chǎn)業(yè)，2009（4）：2-3.[4]劉寶華，段靜.資源枯竭型城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型研究.煤炭技術(shù)，2008，27（6）：1-3.[5]楊志剛.國(guó)有煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整.河北煤炭，2007（6）：45-46.[6]何云，李新春.企業(yè)跨地域擴(kuò)張戰(zhàn)略的初步研究[J].管理世界，2000（6）：106-114.[7]張賓，張風(fēng)武.我國(guó)煤炭資源型城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型研究.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007（5）：5-6.[8]代宏坤.企業(yè)轉(zhuǎn)型研究進(jìn)展[J].生產(chǎn)力研究，2008（8）：155-157.[9]文先明，賀正楚.資源型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[M].長(zhǎng)沙：湖南人民出版社，2006.[10]喬桂支，余有征.中國(guó)企業(yè)資產(chǎn)重組的理論與實(shí)務(wù)[N].上海：上海人民出版社，1998.[11]黃娟，等.資源型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[M].北京：地質(zhì)出版社，2005.[12]牛克洪.中國(guó)煤炭大集團(tuán)建設(shè)探索[M].北京：企業(yè)管理出版社，2006.[13]張青.煤炭企業(yè)集團(tuán)發(fā)展與戰(zhàn)略研究[M].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社，2002.[14]淮蔚.山西煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士畢業(yè)論文，2011.[15]彭致圭.山西煤炭經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略.北京：煤炭工業(yè)出版社，1999.[16]張宏娟.提升山西煤炭產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議.山西焦煤科技，2009（4）.致謝

論文到此結(jié)束。我首先要感謝我的導(dǎo)師李衛(wèi)紅教授。在論文的完成過程中，李老師在百忙中抽出寶貴的時(shí)間悉心地幫助和指導(dǎo)我。他的每一次指導(dǎo)都使我獲益匪淺，學(xué)生在此向你致以深深的敬意。同時(shí)還要感謝大學(xué)四年來所有的老師，為我們打下專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)還要感謝所有的同學(xué)們，正是因?yàn)橛辛四銈兊闹С趾凸膭?lì)。此次畢業(yè)論文才會(huì)順利完成。

謝謝我的父母，沒有他們辛勤的付出也就沒有我的今天，在這一刻，將最崇高的敬意獻(xiàn)給你們！

本文參考了大量的文獻(xiàn)資料，在此，向各學(xué)術(shù)界的前輩們致敬！

第四篇：基于SWOT分析的煤炭企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

摘要：立足于新時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的宏觀背景與基本要求，應(yīng)用SWOT方法對(duì)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略、模式和內(nèi)容進(jìn)行了研究，并提出相應(yīng)的路徑選擇。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，煤炭企業(yè)，SWOT，轉(zhuǎn)型模式

煤炭是我國(guó)的主體能源。在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，煤炭在一次能源生產(chǎn)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比例仍將處于主導(dǎo)地位。煤炭企業(yè)的科學(xué)發(fā)展關(guān)系到國(guó)家能源安全和國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)快速發(fā)展。目前，在后金融危機(jī)時(shí)期，世界經(jīng)濟(jì)格局正在發(fā)生重大變化，世界金融體系、國(guó)際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、世界能源結(jié)構(gòu)、全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式都在進(jìn)行新的調(diào)整；同時(shí)國(guó)內(nèi)資源環(huán)境約束不斷強(qiáng)化，“低價(jià)工業(yè)化”的發(fā)展模式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。同樣，煤炭企業(yè)高投入、高消耗、高排放、低效率的傳統(tǒng)粗放的發(fā)展模式難以為繼，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推動(dòng)煤炭生產(chǎn)和利用方式變革，大力提升煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平和規(guī)模化水平，建立綠色、低碳為特征的煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系，推動(dòng)企業(yè)向低碳、綠色、節(jié)約的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變是煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切任務(wù)。可見，隨著國(guó)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生的重大變化，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型是煤炭企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重大戰(zhàn)略，也是煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重大機(jī)遇，“轉(zhuǎn)型”已經(jīng)成為所有煤炭企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。特別對(duì)于作為我國(guó)煤炭基地的山西、陜西、內(nèi)蒙古而言，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型已成為區(qū)域重大的經(jīng)濟(jì)問題，甚至成為重大的政治問題、社會(huì)問題，引起了政府和社會(huì)各界的普遍關(guān)注。因此，深入研究煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型問題，具有非常重要的意義。

一、發(fā)展方式轉(zhuǎn)變與煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型

黨的十七大報(bào)告中提出，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是關(guān)系國(guó)民經(jīng)濟(jì)全局緊迫而重大的戰(zhàn)略任務(wù)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，不僅要求突出經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中“數(shù)量”的變化，更要求強(qiáng)調(diào)和追求經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中“質(zhì)量”的提升和“結(jié)構(gòu)”的優(yōu)化，其鮮明特征在于注重結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化和升級(jí)，顧及發(fā)展的可持續(xù)性。“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”是與轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)命題，也是新時(shí)期對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)的又一次飛躍，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式產(chǎn)生重大導(dǎo)向作用。企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，切實(shí)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式就要求必須加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，充分發(fā)揮企業(yè)在轉(zhuǎn)型中的主體作用，對(duì)于關(guān)系國(guó)家能源安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的煤炭企業(yè)而言，尤其要有積極性和緊迫感。在21世紀(jì)前50年內(nèi)，世界能源的發(fā)展趨勢(shì)仍將是化石燃料，以煤炭為主體的能源結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變，并且隨著石油、天然氣資源的日漸短缺和潔凈煤技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，煤炭的重要性和地位還將逐漸提升，這就決定了煤炭在一次能源中的重要地位，同時(shí)也奠定了煤炭企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性地位。當(dāng)前，煤炭行業(yè)作為國(guó)家基礎(chǔ)能源行業(yè)也相繼加快了轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新步伐，取得了一些積極的進(jìn)展和成績(jī)，但與其它行業(yè)相比仍存在著較大差距，煤炭企業(yè)規(guī)模化水平、多元化發(fā)展及產(chǎn)品科技含量和產(chǎn)品附加值還較低，煤炭循環(huán)經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)剛剛起步，這與煤炭行業(yè)的能源基礎(chǔ)地位是不相適應(yīng)的，更與當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)的發(fā)展形勢(shì)也不相適應(yīng)。因此，煤炭企業(yè)更應(yīng)抓住這次“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”的機(jī)遇，審視自我、轉(zhuǎn)變觀念、加壓奮進(jìn)，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的新突破，不斷加快自身轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的步伐。

二、基于SWOT的煤炭轉(zhuǎn)型模式分析

1956年安索夫首次提出SWOT分析方法，后經(jīng)過發(fā)展而成為一個(gè)用于環(huán)境戰(zhàn)略分析的實(shí)用方法，這種方法就是在科學(xué)的分析基礎(chǔ)上尋求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中外在機(jī)遇和潛在威脅及內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并以此進(jìn)行戰(zhàn)略組合，根據(jù)不同時(shí)期的情況，制定和采取相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。運(yùn)用上述SWOT方法對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究，從而可以確定煤炭企業(yè)科學(xué)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要模式和內(nèi)容。雖然我國(guó)煤炭企業(yè)的具體情況千差萬別，但都或多或少地面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展中一些共性的、需要重點(diǎn)解決的問題，如雖有部分煤炭企業(yè)已經(jīng)走上轉(zhuǎn)型的道路，但大多數(shù)煤炭企業(yè)規(guī)模偏小，技術(shù)裝備水平較差，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱；資源環(huán)境壓力日益凸顯；能夠支撐煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的骨干接替產(chǎn)業(yè)和項(xiàng)目尚未形成；受稅費(fèi)負(fù)擔(dān)和社會(huì)負(fù)擔(dān)以及企業(yè)融資渠道的影響，資金嚴(yán)重短缺，轉(zhuǎn)型資金的籌措困難極大；企業(yè)制度與管理水平還有待進(jìn)一步提高，轉(zhuǎn)型所急需的大批高層次人才嚴(yán)重缺乏等。從分析結(jié)果來看，煤炭企業(yè)發(fā)展接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)應(yīng)堅(jiān)持因地制宜、揚(yáng)長(zhǎng)避短的原則，綜合考慮企業(yè)所處生命周期階段、資源開發(fā)階段、開發(fā)規(guī)模、區(qū)位因素和政府產(chǎn)業(yè)政策等因素，選擇有利于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型模式，實(shí)現(xiàn)

資源的優(yōu)化配置和接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略選擇上，對(duì)于成長(zhǎng)期的煤炭企業(yè)應(yīng)主要選擇積極發(fā)展型戰(zhàn)略和降低弱勢(shì)戰(zhàn)略；對(duì)于成熟期和衰退期的煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型，面臨著接續(xù)產(chǎn)業(yè)與替代產(chǎn)業(yè)的選擇與培育，應(yīng)主要選擇克服威脅型戰(zhàn)略和防衛(wèi)型戰(zhàn)略。在轉(zhuǎn)型內(nèi)容上主要涉及到產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、體制轉(zhuǎn)型、管理創(chuàng)新、資產(chǎn)重組、跨區(qū)域開采、轉(zhuǎn)型資金來源、職工安置以及國(guó)際化發(fā)展等諸多方面（見圖1）。

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，一是通過支柱產(chǎn)業(yè)來帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)鏈條上縱向延伸，從而來加快發(fā)展接續(xù)產(chǎn)業(yè)；二是提前謀劃替代產(chǎn)業(yè)，從橫向上進(jìn)行拓展，尋求新的發(fā)展領(lǐng)域。通過對(duì)資源的稟賦情況、枯竭速度、產(chǎn)業(yè)依賴度、市場(chǎng)機(jī)遇以及政策環(huán)境等方面的綜合考慮，選擇合理有效的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方式。在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)方面，以煤炭資源節(jié)約、廢棄物高效回收與循環(huán)利用、伴生礦產(chǎn)資源充分利用和環(huán)境的最小程度污染為方向，不斷延伸產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品鏈條，深度開發(fā)煤炭產(chǎn)品價(jià)值，增強(qiáng)煤炭企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促使煤炭經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變。在體制轉(zhuǎn)型方面，以建立“產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度為方向，將體制改革與企業(yè)的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，以資本重組和盤活存量為突破口，使資本逐步向支柱產(chǎn)業(yè)集中。在管理制度創(chuàng)新方面，核心內(nèi)容主要是創(chuàng)建人力資源、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品質(zhì)量、財(cái)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品營(yíng)銷和安全生產(chǎn)等全面的科學(xué)化、系統(tǒng)化管理制度，發(fā)揮內(nèi)部資源配置的最大效益化。

三、煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑選擇

依據(jù)對(duì)煤炭企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的SWOT分析以及轉(zhuǎn)型內(nèi)容的深入探討，可將煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的途徑概括為實(shí)施集團(tuán)化戰(zhàn)略、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、制度與管理創(chuàng)新三大方面。

（一）實(shí)施集團(tuán)化戰(zhàn)略

煤炭企業(yè)作為資源型產(chǎn)業(yè)，需要大量資本、技術(shù)和人才的長(zhǎng)期投入，這種特殊性就決定了只有規(guī)模化、集團(tuán)化發(fā)展，才能有效組織大型生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，最大限度地降低投入成本，保障安全生產(chǎn)正常進(jìn)行，從而提高產(chǎn)能和資源的利用率。煤炭企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，不僅使得新型設(shè)備、新技術(shù)得以充分應(yīng)用，還使得企業(yè)有足夠的實(shí)力進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，推動(dòng)煤炭技術(shù)不斷進(jìn)步。同時(shí)，隨著煤炭企業(yè)的發(fā)展壯大，市場(chǎng)集中度的進(jìn)一步提升，將有效減少煤炭市場(chǎng)上的無序競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，穩(wěn)定煤炭

價(jià)格，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。因此，應(yīng)把發(fā)展大型的煤炭企業(yè)集團(tuán)作為轉(zhuǎn)型的主要途徑，一是采用橫向聯(lián)合的方式。通過企業(yè)的重組合并，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)特色、地域優(yōu)勢(shì)，組建跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的大型煤炭企業(yè)集團(tuán)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的聚變效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，強(qiáng)化企業(yè)的市場(chǎng)控制能力和抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。二是采用縱向聯(lián)合的方式。通過兼并合作進(jìn)入煤炭產(chǎn)業(yè)鏈的其他加工和經(jīng)營(yíng)階段的行為。通常情況下，大型煤炭企業(yè)可以根據(jù)自身情況，與上下游企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，或者直接通過合并把上下游的外部交易轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部交易降低企業(yè)成本；同時(shí)也拉長(zhǎng)了煤炭產(chǎn)業(yè)鏈，提高了企業(yè)的產(chǎn)品附加值；發(fā)展如煤一電一鋁、煤一焦一化等產(chǎn)業(yè)鏈，提高煤炭企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在煤炭企業(yè)跨行業(yè)轉(zhuǎn)型、發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)過程中，要有所選擇地發(fā)展非煤行業(yè)。要效益優(yōu)先，同時(shí)兼顧產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)境要求，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高科技、大規(guī)模、高效益，把眼光放開，以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，不斷提高非煤產(chǎn)業(yè)盈利在企業(yè)總盈利中的比重。

（二）發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)

幾十年來，我國(guó)煤炭企業(yè)發(fā)展走的是一條粗放開發(fā)、簡(jiǎn)易加工、低效利用的數(shù)量速度型道路，存在著高碳排放、資源浪費(fèi)、資源利用率低、環(huán)境污染、生態(tài)破壞嚴(yán)重等諸多問題。加快發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，是推動(dòng)煤炭企業(yè)從傳統(tǒng)粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式向現(xiàn)代集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的根本途徑，也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型和諧社會(huì)的重要舉措。因此，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)重要內(nèi)容，要從大處著眼、小處著手，把煤炭資源的一次性外延性開發(fā)，轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)閉路式開發(fā)，突出抓好煤炭開采、洗選、加工、綜合利用和合理延伸產(chǎn)業(yè)鏈等五大環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)污染物的減量化、資源化、再利用。開采環(huán)節(jié)以提高煤炭資源回收率為主，合理調(diào)整開發(fā)布局，改造現(xiàn)有煤炭生產(chǎn)技術(shù)，提高采煤機(jī)械化裝備水平，優(yōu)化回采工藝設(shè)計(jì)，從而有效解決回收率低、浪費(fèi)嚴(yán)重等突出問題。在洗選環(huán)節(jié)以煤炭集中洗選為主，采用先進(jìn)的洗選工藝和技術(shù)。實(shí)現(xiàn)脫灰、降硫和洗煤水閉路循環(huán)。加工環(huán)節(jié)推進(jìn)潔凈煤技術(shù)，發(fā)展型煤、噴吹煤、水煤漿、煤炭液化等煤炭高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，開發(fā)煤制甲醇和二甲醚、活性炭等深加工產(chǎn)品，提升科技含量和產(chǎn)品附加值。綜合利用方面，大力開發(fā)和利用與煤炭伴生的煤層氣、鋁土礦、高嶺土、耐火黏土、鐵礬土、陶瓷黏土及稀有元素鎵、鍺等伴生礦產(chǎn)資源，充分利用礦井水，將煤矸石、洗中煤等工業(yè)固體廢棄物綜合利用發(fā)展新型建材產(chǎn)業(yè)。不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈，縱向發(fā)展煤炭下游產(chǎn)品，橫向發(fā)展煤的衍生產(chǎn)品。同時(shí)，加大礦山塌陷土地復(fù)墾力度，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境綜合整治。推動(dòng)煤炭企業(yè)集約、綠色、綜合高效發(fā)展。

（三）制度與管理創(chuàng)新

制度與管理創(chuàng)新是決策科學(xué)、運(yùn)行優(yōu)化、持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。煤炭企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)注重制度方面的創(chuàng)新，善于向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的大型煤炭企業(yè)學(xué)習(xí)，逐步建立起觀念先進(jìn)、決策科學(xué)、管理高效、以人為本的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式，對(duì)企業(yè)管理體制進(jìn)行規(guī)范的公司制改造，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，形成完善的符合現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化業(yè)務(wù)流程和精細(xì)化管理制度。企業(yè)管理是任何企業(yè)都不能忽視的重要問題，管理水平是影響煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，特別是隨著煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，與之相適應(yīng)的煤炭企業(yè)管理創(chuàng)新也越來越發(fā)揮著重要的作用。為此，要按照科學(xué)轉(zhuǎn)型的要求，借鑒國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，把傳統(tǒng)管理方法與現(xiàn)代企業(yè)管理相結(jié)合，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程、操作規(guī)范和崗位職責(zé)，實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)由慢向快、由低向高逐步提升，形成科學(xué)的管理體系，加快與國(guó)際接軌的步伐。特別要強(qiáng)化人才隊(duì)伍，煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，高素質(zhì)的人才起著決定性作用，是煤炭企業(yè)加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的人力資源保障。要根據(jù)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需求，超前培養(yǎng)和引進(jìn)不同類型、不同專業(yè)、不同層次的專業(yè)人才，加快建設(shè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才、高層次技術(shù)人才、高技能人才三支隊(duì)伍，為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的人才儲(chǔ)備保障。要建立有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、充分施展才能的選拔任用機(jī)制、完善的激勵(lì)機(jī)制，形成人盡其才、人才輩出的良好局面和人才競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)，真正做到人才立企、人才強(qiáng)企。同時(shí)也要注重現(xiàn)有職工安置工作，要加大教育培訓(xùn)力度，推進(jìn)崗位技能培訓(xùn)，全面提升職工整體素質(zhì)，力爭(zhēng)大多數(shù)職工達(dá)到轉(zhuǎn)崗要求。

四、對(duì)策建議

煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的選擇必須從實(shí)際出發(fā)，既要立足于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也要著眼于未來發(fā)展。從企業(yè)

自身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，綜合考慮其所在區(qū)域的地理優(yōu)勢(shì)、資源開發(fā)利用階段、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況以及國(guó)家相關(guān)政策等，科學(xué)選擇和制定有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，其中，尤其要注意差異化轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略的運(yùn)用，因地制宜、因時(shí)制宜的采取不同的轉(zhuǎn)型策略。對(duì)于位于資源賦存、地理區(qū)位比較好的煤炭企業(yè)，應(yīng)充分發(fā)揮好原來的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以資源采掘業(yè)為基礎(chǔ)，通過縱向延伸和橫向延伸發(fā)展第二產(chǎn)業(yè)，如煤炭洗選、煤化工、發(fā)電、新型建材、煤機(jī)裝備制造、電子信息等新型產(chǎn)業(yè)；對(duì)于位于邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村或郊區(qū)的煤炭企業(yè)，通過礦區(qū)植被覆蓋和土地復(fù)墾工程的實(shí)施，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為切入點(diǎn)，逐步由資源開采業(yè)向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、畜牧養(yǎng)殖業(yè)、以及農(nóng)業(yè)種植、觀光旅游等產(chǎn)業(yè)，以工帶農(nóng)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)貿(mào)一體化轉(zhuǎn)型；對(duì)于位于人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、文化繁榮區(qū)域的煤炭企業(yè)，應(yīng)從資源采掘業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍，大力發(fā)展旅游文化、現(xiàn)代物流商貿(mào)、金融服務(wù)、餐飲娛樂、社區(qū)服務(wù)以及房地產(chǎn)開發(fā)等產(chǎn)業(yè)。煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程，它不僅關(guān)系到企業(yè)今后的發(fā)展方向，同時(shí)也關(guān)系到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定以及和諧社會(huì)的構(gòu)建，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門應(yīng)給予大力的政策支持，將煤炭企業(yè)的轉(zhuǎn)型與城市的整體發(fā)展統(tǒng)籌規(guī)劃，通過制定相對(duì)傾斜的政策、推出招商引資項(xiàng)目等各種措施，為煤炭企業(yè)尋求戰(zhàn)略投資合作伙伴、減少轉(zhuǎn)型成本創(chuàng)造條件，這不僅有利于煤炭企業(yè)順利轉(zhuǎn)產(chǎn)、有效解決職工就業(yè)，還能為當(dāng)?shù)爻鞘械陌l(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型問題是所有煤炭企業(yè)發(fā)展中所必須要面對(duì)的問題，只要企業(yè)未雨綢繆、提前謀劃，選擇有效的途徑，采取有效的措施，積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卣块T的支持，就一定能夠順利地實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型和科學(xué)發(fā)展。參考文獻(xiàn)：

[1]董洪光.對(duì)我國(guó)煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略思考.陜西煤炭，2007（6）：91-92.[2]戰(zhàn)彥嶺.國(guó)有煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的障礙、模式及對(duì)策研究[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2007（8）：25-16.[3]李燁.基于可持續(xù)發(fā)展的資源型企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型模式選擇[J].資源與產(chǎn)業(yè)，2009（4）：2-3.[4]劉寶華，段靜.資源枯竭型城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與轉(zhuǎn)型研究.煤炭技術(shù)，2008，27（6）：1-3.[5]楊志剛.國(guó)有煤炭企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整.河北煤炭，2007（6）：45-46.[6]何云，李新春.企業(yè)跨地域擴(kuò)張戰(zhàn)略的初步研究[J].管理世界，2000（6）：106-114.[7]張賓，張風(fēng)武.我國(guó)煤炭資源型城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型研究.商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007（5）：5-6.[8]代宏坤.企業(yè)轉(zhuǎn)型研究進(jìn)展[J].生產(chǎn)力研究，2008（8）：155-157.[9]文先明，賀正楚.資源型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[M].長(zhǎng)沙：湖南人民出版社，2006.[10]喬桂支，余有征.中國(guó)企業(yè)資產(chǎn)重組的理論與實(shí)務(wù)[N].上海：上海人民出版社，1998.[11]黃娟，等.資源型企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[M].北京：地質(zhì)出版社，2005.[12]牛克洪.中國(guó)煤炭大集團(tuán)建設(shè)探索[M].北京：企業(yè)管理出版社，2006.[13]張青.煤炭企業(yè)集團(tuán)發(fā)展與戰(zhàn)略研究[M].徐州：中國(guó)礦業(yè)大學(xué)出版社，2002.[14]淮蔚.山西煤炭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究[D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士畢業(yè)論文，2011.[15]彭致圭.山西煤炭經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略.北京：煤炭工業(yè)出版社，1999.[16]張宏娟.提升山西煤炭產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)建議.山西焦煤科技，2009（4）.作者簡(jiǎn)介：王云（1978-），男，山西平陸人，山西省社會(huì)科學(xué)院能源經(jīng)濟(jì)研究所副研究員，博士，研究方向?yàn)槟茉唇?jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)；王云珠（1963-），女，山西五寨人，山西省社會(huì)科學(xué)院能源經(jīng)濟(jì)研究所研究員，研究方向?yàn)榘l(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)

第五篇：基于集團(tuán)公司控股的中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

基于集團(tuán)公司控股的中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型研究

摘 要 基于集團(tuán)公司控股的中小企業(yè)，或許得益于早期戰(zhàn)略的藍(lán)海，或許迷失于戰(zhàn)略規(guī)劃的困境。案例智科公司中的智科公司，正位于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風(fēng)口浪尖。通過運(yùn)用3C戰(zhàn)略分析理論，智科公司挖掘自有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，分析戰(zhàn)略制定和轉(zhuǎn)型的依據(jù)，尋找戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的可行方向，總結(jié)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的失與得，以此與所有身處困境的同行們共同思考。

關(guān)鍵詞 公司控股 中小企業(yè) 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

一、現(xiàn)行戰(zhàn)略引發(fā)低迷

建筑工程通常包含四項(xiàng)施工內(nèi)容：土建工程、機(jī)電安裝工程、建筑智能化安裝工程和裝飾裝修工程，智科公司所屬的集團(tuán)公司承攬各類土建項(xiàng)目，其中建筑智能化安裝工程即是智科公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)內(nèi)容。

智科公司成立至今已有十四年，以傳統(tǒng)管理運(yùn)營(yíng)模式，制定了把集團(tuán)公司作為特定客戶的集中化戰(zhàn)略，經(jīng)歷了快速發(fā)展的黃金八年。2010年，智科公司并購(gòu)了集團(tuán)機(jī)電公司，規(guī)模得到擴(kuò)大，開始多元化經(jīng)營(yíng)機(jī)電業(yè)務(wù)。由于現(xiàn)有資源配置難以滿足需求，技術(shù)人員調(diào)動(dòng)頻繁，技術(shù)能力配備不足，公司業(yè)績(jī)反而逐年萎縮，新的機(jī)電業(yè)務(wù)尚未開發(fā)起來，如何繼續(xù)推行集中化戰(zhàn)略，亟需明確未來的發(fā)展方向。在2012年，智科公司與集團(tuán)國(guó)際部達(dá)成合作，初步涉足海外項(xiàng)目。雖然海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不像國(guó)內(nèi)激烈，承攬的項(xiàng)目利潤(rùn)空間也高于國(guó)內(nèi)，但是國(guó)際工程時(shí)常發(fā)生索賠事件，各類隱性成本嚴(yán)重增加，幾個(gè)試水項(xiàng)目均未達(dá)到預(yù)期利潤(rùn)，陷入低迷困境。新的市場(chǎng)形勢(shì)下，公司試圖嘗試戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，以扭轉(zhuǎn)目前業(yè)績(jī)下滑的狀態(tài)。

二、擺脫困境依賴優(yōu)勢(shì)

基于集中化戰(zhàn)略的實(shí)施，在規(guī)模和資源有限的情況下，智科公司將集團(tuán)公司作為最大的客戶，實(shí)際上也就進(jìn)入了一個(gè)局限的市場(chǎng)，同時(shí)也意味著舍棄了對(duì)整體市場(chǎng)份額的獲取，這讓公司陷入了一個(gè)艱難的選擇，即集團(tuán)內(nèi)部市場(chǎng)利潤(rùn)率的提高與開放的外部市場(chǎng)銷售量的擴(kuò)大兩者之間進(jìn)行權(quán)衡。想要走出當(dāng)前集中化戰(zhàn)略的困境，確定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，要從3C戰(zhàn)略的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析。

3C戰(zhàn)略三角模型（3C’s Strategic

Triangle Model）的三個(gè)關(guān)鍵因素即公司客戶（Customer），競(jìng)爭(zhēng)者（Competition），公司自身（Corporation）。要持續(xù)發(fā)揮企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要在制定戰(zhàn)略時(shí)整合公司客戶、競(jìng)爭(zhēng)者與公司自身的關(guān)系。

（一）客戶提高相應(yīng)的要求

智科公司的主要客戶有兩類：一類是集團(tuán)內(nèi)部的客戶；另一類是最終業(yè)主單位，撥付工程款的政府機(jī)關(guān)和房地產(chǎn)開發(fā)公司。集團(tuán)公司提高了利潤(rùn)需求。

隨著市場(chǎng)監(jiān)管嚴(yán)格要求，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，集團(tuán)內(nèi)部的客戶逐漸提高了分包工程的利潤(rùn)需求，相比從前要增加5%～10%。這樣的利潤(rùn)需求使得智科公司陷入兩難的境地，要么選擇降低自身的利潤(rùn)，要么選擇較高的投標(biāo)報(bào)價(jià)。智科公司難以滿足集團(tuán)內(nèi)部的利潤(rùn)需求，唯有建立自身競(jìng)爭(zhēng)力去拓展外部市場(chǎng)，才能繼續(xù)生存和發(fā)展下去。

最終業(yè)主提高了技術(shù)要求。近年來，業(yè)主的建筑智能化項(xiàng)目主要是展覽館、體育場(chǎng)館、學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等大型公建，由于其中包含不少特殊功能型用房，對(duì)專業(yè)設(shè)備需求較高，這些項(xiàng)目往往具有一定的難度，需要專業(yè)的供應(yīng)商，為業(yè)主量身定制滿足其需要的建筑智能化產(chǎn)品。

智科公司長(zhǎng)期把集團(tuán)內(nèi)部作為最直接的客戶，疏于對(duì)外部市場(chǎng)的客戶關(guān)系管理，最終業(yè)主尚未形成較強(qiáng)的客戶忠誠(chéng)度。但是，由于智科公司以往的工程質(zhì)量都得到了業(yè)主的肯定，對(duì)于售后服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)保障也及時(shí)到位，所以智科公司在客戶滿意度方面具有優(yōu)勢(shì)。

智科公司投入精力和資源的服務(wù)集團(tuán)客戶時(shí)，需要同樣重視維持與最終業(yè)主之間的關(guān)系，畢竟最終業(yè)主才是智科公司的核心客戶。如果中小企業(yè)能夠與合作多次的最終業(yè)主建立起良好的雙向互動(dòng)關(guān)系，一旦最終業(yè)主滿意智科公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和售后服務(wù)，更容易建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。所以，這是一個(gè)更大的核心客戶潛在群體。

（二）競(jìng)爭(zhēng)者具有特定優(yōu)勢(shì)

了解客戶的同時(shí)，公司還要密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者的環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)初各自為戰(zhàn)的幾家主要競(jìng)爭(zhēng)者，經(jīng)過技術(shù)積淀和市場(chǎng)開拓，已經(jīng)各自具有特定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

T公司依托集團(tuán)品牌起步，鞏固和深化集團(tuán)合作關(guān)系，創(chuàng)建自有品牌影響力，以品牌效應(yīng)積極開拓外部市場(chǎng)。憑借領(lǐng)先的業(yè)務(wù)和技術(shù)咨詢能力，擁有業(yè)內(nèi)多項(xiàng)設(shè)計(jì)、集成、涉密、安全等領(lǐng)域的頂級(jí)資質(zhì)，以及自主創(chuàng)新的軟件產(chǎn)品。

以機(jī)房工程起步的J公司在成立之初，就具有了清晰的市場(chǎng)定位，通過穩(wěn)定而明確的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，建立了細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。把技術(shù)含量和利潤(rùn)要求較高的信息中心和數(shù)據(jù)中心作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，保持了此領(lǐng)域較高的市場(chǎng)占有率。

作為建筑智能化設(shè)備供應(yīng)商的M公司，在搖身一變成為建筑智能化項(xiàng)目施工單位時(shí)，使用自營(yíng)產(chǎn)品具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。相比之下，對(duì)于建筑智能化系統(tǒng)工程施工企業(yè)而言，設(shè)備利潤(rùn)在整體建筑智能化安裝工程的利潤(rùn)中占有最重要的地位。

（三）挖掘自身特點(diǎn)

基于集團(tuán)公司控股的中小企業(yè)，普遍具有依賴集團(tuán)公司關(guān)系營(yíng)銷、資產(chǎn)規(guī)模小、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、處于產(chǎn)業(yè)鏈低端的特點(diǎn)。智科公司現(xiàn)行戰(zhàn)略的正是基于集團(tuán)公司建設(shè)項(xiàng)目的關(guān)系營(yíng)銷得以實(shí)施。在成長(zhǎng)初期發(fā)展迅速，憑借與集團(tuán)公司的密切合作，智科公司企業(yè)得以迅速發(fā)展壯大。然而關(guān)系營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展過程中一個(gè)階段性特點(diǎn)，而不能作為企業(yè)的發(fā)展規(guī)律或以此制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。

智科公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品研發(fā)和客戶滿意，需要鞏固和發(fā)展這些關(guān)鍵活動(dòng)并使之轉(zhuǎn)化為智科公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。智科公司始終關(guān)注技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品研發(fā)，培養(yǎng)了一批具備不同專業(yè)領(lǐng)域研發(fā)能力的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)，自營(yíng)安防產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，并且可滿足客戶定制化的產(chǎn)品和服務(wù)需求。

近五年來，智科公司雖然業(yè)績(jī)下滑，但是工程質(zhì)量和技術(shù)能力仍然保持在成功項(xiàng)目的水平。憑借建筑智能化系統(tǒng)專業(yè)的技術(shù)能力和公司所積累的良好聲譽(yù)，最終業(yè)主對(duì)智科公司的滿意度也保持在較高的程度。從公司自身出發(fā)，分析已完成項(xiàng)目的成功案例，這類項(xiàng)目現(xiàn)在公開招投標(biāo)之后，憑借智科公司雙甲資質(zhì)以及現(xiàn)有的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)優(yōu)勢(shì)，只要能滿足業(yè)主的需求，仍然可以延續(xù)長(zhǎng)久的合作。

三、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)避限制因素

擺在智科公司面前的決策有以下兩個(gè)方案：一個(gè)方案是采取必要的措施做到成本領(lǐng)先，最起碼應(yīng)該達(dá)到或者低于市場(chǎng)的平均成本水平。另一個(gè)方案是針對(duì)某一特定的細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)通過技術(shù)領(lǐng)先來達(dá)到差異化競(jìng)爭(zhēng)。第二種方案在一定程度上意味著公司可能要從目前的業(yè)務(wù)范圍中收縮市場(chǎng)份額，甚至減少公司的絕對(duì)銷售量，從而精準(zhǔn)的將資源配置到目標(biāo)市場(chǎng)。

基于公司目前的能力和限制條件來綜合考慮，選擇方案一就意味著公司要降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，增加與供應(yīng)商的議價(jià)能力，或者研發(fā)成立和利潤(rùn)都較低的自由產(chǎn)品，這顯然不符合智科公司增加利潤(rùn)、改善公司業(yè)績(jī)的迫切需求。

選擇方案二，則要運(yùn)用公司目前具備的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和研發(fā)能力，有針對(duì)性地選擇細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，在新承接的項(xiàng)目中用高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的提升，解決公司目前的困境。

在建筑智能化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，智科公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間有產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、技術(shù)差異化等多種選擇，并且客戶認(rèn)為這種差異是有價(jià)值的。智科公司研究開發(fā)定制化產(chǎn)品和服務(wù)，可以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的多樣性需求；在項(xiàng)目前期進(jìn)行技術(shù)介入，幫助客戶完善初步需求，找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的差異化服務(wù)。差異化戰(zhàn)略提高客戶的忠誠(chéng)度，可以幫助公司處于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)有利的地位。

當(dāng)智科公司對(duì)忠誠(chéng)度較高的客戶實(shí)施差異化戰(zhàn)略，對(duì)于同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者而言，智科公司雖然沒有成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，卻具有技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)的高度差異化優(yōu)勢(shì)。這些差異化優(yōu)勢(shì)能夠保護(hù)公司減輕競(jìng)爭(zhēng)威脅，度過轉(zhuǎn)型期，進(jìn)而成為公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的重要因素。就現(xiàn)在的情況而言，如果智科公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略，這些優(yōu)勢(shì)因素可以幫助公司提高利潤(rùn)率，吸取核心客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)，建立起新的市場(chǎng)，并借此弱化客戶對(duì)價(jià)格浮動(dòng)的敏感性，卻不必在追求低成本和增加利潤(rùn)之間苦苦掙扎，使公司避免不必要的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

需要注意的是，選擇差異化戰(zhàn)略同樣是有風(fēng)險(xiǎn)的，在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化與提高市場(chǎng)份額之間有時(shí)會(huì)兩者難以兼得。畢竟，不是所有的客戶都愿意支付高額的經(jīng)費(fèi)換取差異化的產(chǎn)品。所以，智科公司在選擇差異化戰(zhàn)略的同時(shí)，還要注意保持相對(duì)較低的成本，至少不超過行業(yè)的平均水平。

四、戰(zhàn)略配置核心資源

智科公司通過系統(tǒng)分析行業(yè)環(huán)境以及公司歷史的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，在建筑智能化市場(chǎng)與自身戰(zhàn)略規(guī)劃之間，尋求平衡并逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略構(gòu)想，明確了將差異化戰(zhàn)略作為下一步發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。

（一）以最終業(yè)主為核心客戶

明確將以政府機(jī)關(guān)和房地產(chǎn)開發(fā)商為代表的最終業(yè)主作為智科公司的核心客戶。以展覽館、體育場(chǎng)館、學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)等為代表的大型公建為目標(biāo)市場(chǎng)，作為智科公司實(shí)施差異化戰(zhàn)略的市場(chǎng)定位。

（二）以技術(shù)人才為核心資源

技術(shù)人才是智科公司的核心資源，注重技術(shù)人才的對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和對(duì)外引進(jìn)，鼓勵(lì)員工提升個(gè)人的專業(yè)技能，積極招募業(yè)界優(yōu)秀人才加盟。提高技術(shù)人才的專業(yè)技術(shù)水平，建立一支高精尖的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。重視技術(shù)人才的發(fā)展需求，保證公司技術(shù)人才的穩(wěn)定性，為公司將來進(jìn)一步發(fā)展奠定重要的資源基礎(chǔ)。

（三）以定制服務(wù)為核心產(chǎn)品

在項(xiàng)目前期進(jìn)行技術(shù)介入，幫助客戶完善初步需求，及時(shí)響應(yīng)并滿足變更需求，給現(xiàn)有客戶提供技術(shù)支持，為后期招投標(biāo)做好鋪墊。以專利技術(shù)為戰(zhàn)略路徑，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能在激烈的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)加大研發(fā)投入，通過最終業(yè)主專業(yè)化的特殊需求將專項(xiàng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)向高端延伸，既提升自有研發(fā)技術(shù)附加值，又在建筑智能化系統(tǒng)專業(yè)領(lǐng)域高端市場(chǎng)占據(jù)一席之地，突出定制化產(chǎn)品和服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

五、總結(jié)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)

綜上所述，基于集團(tuán)公司控股的中小企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中要重視以下三點(diǎn)。

（一）制定戰(zhàn)略的前提條件是明確競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)，要找出企業(yè)擁有的優(yōu)勢(shì)與存在的問題，根據(jù)公司市場(chǎng)定位進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步明確公司進(jìn)入的細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，找到下一步發(fā)展的抓手，形成公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是建立核心競(jìng)爭(zhēng)力

智科公司憑借強(qiáng)大的研發(fā)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，打造企業(yè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力，轉(zhuǎn)化為企業(yè)特有的且不便于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。智科公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是技術(shù)優(yōu)勢(shì)和客戶優(yōu)勢(shì)，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看來，建立自有產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力無疑是差異化戰(zhàn)略發(fā)展的必經(jīng)之路。

（三）戰(zhàn)略穩(wěn)定性與戰(zhàn)術(shù)靈活性配合實(shí)施

智科公司主要基于集團(tuán)公司的關(guān)系營(yíng)銷推行集中化戰(zhàn)略，對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和市場(chǎng)定位缺乏戰(zhàn)略性思考。中小企業(yè)制定3C戰(zhàn)略時(shí)，要分析客戶、競(jìng)爭(zhēng)者和自身，若僅單純認(rèn)為建筑智能化項(xiàng)目利潤(rùn)降低、業(yè)績(jī)下滑、出現(xiàn)萎縮，便向合同額大的機(jī)電項(xiàng)目和競(jìng)爭(zhēng)不激烈的海外項(xiàng)目方向轉(zhuǎn)型，略顯盲目而輕率。應(yīng)考慮在建筑智能化系統(tǒng)積累的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)定性，制定項(xiàng)目管理的戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。

這些年智科公司堅(jiān)持貫徹集中化戰(zhàn)略，卻未將戰(zhàn)略思路靈活融入公司的日常管理之中。戰(zhàn)略穩(wěn)定性保持的同時(shí)，還需要靈活調(diào)整戰(zhàn)術(shù)，順應(yīng)微觀環(huán)境的持續(xù)性變化。因而，智科公司依據(jù)自身的發(fā)展經(jīng)歷與歷程，總結(jié)了戰(zhàn)略穩(wěn)定性與戰(zhàn)術(shù)靈活性相結(jié)合的發(fā)展思路。

（作者單位為北京建自凱科系統(tǒng)工程有限公司）