第一篇：企業管理的發展趨勢

企業管理的發展趨勢

摘要:文章討論了當代國際國內環境的巨大變化導致的企業管理思維的一系列變化:知識管理成為企業管理方式的重心,企業管理信息化與電子商務,柔性管理與效率優先,全球戰略與以人為本等。關鍵詞:知識管理柔性管理效率優先以人為本 中圖分類號:G251 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2012)06(c)-0201-01 當今世界的發展日新月異,知識經濟時代到來,企業的發展環境發生了很大的變化,一方面是企業面臨著更多的發展機遇,同時也面臨著更多的挑戰。這就需要企業從自身實際出發,積極迎接新世界帶給企業的新的發展空間和新的挑戰。企業應該借鑒西方國家的發展經驗,從自身出發,不斷加強和改進企業管理方法,樹立新的企業經營理念,建立適合我國國情的企業發展模式。面對激烈的市場競爭,企業應該把握好未來的發展趨勢,迎接機遇和挑戰,不斷創新,促進企業的發展壯大。企業更加重視知識的作用,不斷創新企業管理

經濟形態是繼工業經濟之后的又一新的經濟體系。在如今土地起決定性作用要素的農業時代。在工業發展而迅猛的經濟時代,經濟學和企業管理的基礎是有形資產和金融資產作為發展的決定因素的經濟,也就是說以勞動和資本作為經濟要素。由此看來,在如今的工業時代,企業管理主要是體現資產管理和勞動管理兩方面,企業的資產負債表是反映企業的管理現狀的重要材料反映。從而出現了企業經營管理的新的運作方式——虛擬運作,這一模式的轉化就是知識經濟促使企業管理模式的新發展又突破了新目標。企業電子商務(EC)與信息化管理

電子商務是運用計算機網絡技術和現代通信技術,使商務達到電子化、自動化運做的商務形式。管理信息化廣義說是在生產,科研,開發,經營,信息技術應用,通過利用企業內部和外部資源,建立與其相對應的管理模式,通過各方面因素來提高企業的生產效率水平,從而來增強企業在競爭中的能力,這是企業適應知識經濟要求。實現企業現代化的基礎,是目前企業經營管理變革的主要趨勢。現代信息技術的高度發展和不斷進步與管理信息化形成相互促進、互為因果不可分割的關系。因此,企業管理信息化對現代企業應變能力的提高,創新能力和運行效率顯得尤為重要。企業管理將更加重視與實現和諧的柔性管理

未來的企業管理將更加重視注重柔性與和諧管理。需要通過一種順勢流動的人性化管理,不斷的完善靈活的管理模式,來改變管理的應變能力。它是基于理性的思考,并不斷把傳統的硬性規范管理模式放重要位置,同時制定了嚴格的管理規章制度,為員工的自覺行為和靈活性創造了必要的條件;它是基于理性的思維,超越了傳統的嚴格的標準化管理模式發展成一個剛性的管理制度,執行員工的自覺行為要求和靈活的約束條件;把生產經營結構調整在以市場為中心的價格彈性靈活的管理機構,把員工在企業的價值自我體現和企業的發展目標相融合。企業更加注重文化和形象管理

未來的經濟發展對企業的形象發展要求更為強烈,企業的文化和企業的形象關系著企業發展的全局,人們關注的不僅僅是企業的產品質量,更加會關注企業的其他形象如何。一個優秀的企業要想有較大的發展,就必須從實際出發,適應市場發展要求,不斷提高企業的形象,讓企業形象為企業發展創造更多的效益,因為良好的企業形象能夠增強企業綜合競爭力,可以使企業得到社會公眾的信賴和支持,可以給企業帶來巨大的經濟效益,可以吸引更多的優秀人才,有助于企業內部的團結,有利于企業名牌產品的創造。可以說企業形象關系著企業的生存與發展,企業形象的管理是企業管理的重要組成部分,一個優秀的企業要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟,就必須加強企業的形象管理,正確的企業形象戰略是全面貫徹執行企業總體戰略的重要保證。為增進企業實施品牌戰略奠定基礎。提高企業的知名度,提高公眾對企業的信賴與支持,提高企業名牌產品的知名度,最終提高企業的綜合實力。基于全球化和以人為本的管理

推動企業戰略環境的變化進行了重大的轉變,從多元化戰略發展的核心競爭力轉移,以滿足需求,從合作與競爭的市場占有率和開發的合作創造需求的轉變,來完成競爭鏈的改造。在知識經濟成為經濟增長重要方式的今天,人對知識的掌握以及在此基礎上的創造性運用使得“人”在經濟活動中的地位和作用比以往任何時代都顯得更為重要。企業的發展與壯大主要取決于把各種分散的技術優勢和管理優勢組合成一種新的更強大的協同優勢。因此,提高企業的知名度;提高公眾對企業的信賴與支持;提高企業名牌產品的知名度,就要不斷完成競爭鏈的改造,最終提高企業的綜合實力。現代企業一定要重視企業的協作與創新精神,要有戰略聯盟的思想意識,要善于借勢。企業才能不斷的成長發展與壯大。結語

中國各地區經濟發展水平和企業管理水平參差不齊,在很大程度上存在著差異,這是中國企業管理所具有的特殊地位。中國的國情決定了經濟發展階段不可逾越,但隨著管理理念的轉換及管理模式的更新可以縮短經濟發展階段的進程。如何將世界企業管理的最新發展與中國的企業管理實際結合起來,盡快趕上世界先進水平,是目前最需要研究的課題。

參考文獻

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第二篇：企業管理人性化是企業管理的發展趨勢

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企業管理人性化是企業管理的發展趨勢

企業管理人性化是企業管理的發展趨勢

[摘要]隨著時代的不斷發展與市場競爭的加劇，在企業管理當中推行人性化的管理模式，不僅順應了時代發展需求，同時也同員工個人提高密切相關。就國內企業而言，特別是隨著知識經濟時代的產生與發展，傳統的科學管理模式在其應用當中逐漸顯現出一定的局限性與不足，然而與此同時，人性化管理正被越來越多的人所接受，因此，人性化管理是未來企業發展與成長的必然走向。

[關鍵詞]企業管理 人性化管理 科學管理模式

當前，隨著市場化競爭的不斷加強以及國際化趨勢的進一步加劇，企業在其發展的過程當中既存在機遇同時也有一定挑戰，特別是來自管理層面的挑戰更為明顯。許多企業混亂的管理以及業務流程的不盡合理性，無法達到激勵員工的目的直至人才流失，更談不上團隊合作意識。在競爭越來越激烈的當前，管理層面的滯后導致企業發展止步不前，嚴重制約了企業的競爭以及進一步發展。如何提高企業管理的科學性？增強企業綜合競爭力，人性化管理的引入無疑是一道科學之策，本文將從人性化的角度來探討企業管理，旨在提高人們對人性化管理的認識水平，有效提高現代企業綜合管理水平。

一、人性化管理簡述

關于人性化管理，存在多種可能，筆者認為，所謂的人性化管理實際上就是在整個企業范圍之內對人性要素給予充分重視，以不斷挖掘人類自身的潛能與內在素質為已任的一種現代化管理模式。它囊括了多個方面的內容，比如有對員工的精神激勵、物質激勵以及對他們人格的一種尊重，給職工創造的一系列發展機會與成長條件等等。

在我國傳統的企業管理類型之下，企業管理的側重點永遠是目標利益，從一定程度上來講，這種利益化的管理模式既束縛了人的創造力，同時也是對個性創造的一種無形扼殺，這種管理模式很大程度只是充當了利益最大化的手段與工具。作為人性與制度有機結合的一種新型管理模式，人性化管理在近年得到了廣泛應用，受到了企業的一

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致認可，從我國目前的企業現狀來看，其正被越來越多的員工與企業所推崇。尊重人格、以人為本，順應人性發展，這種改變傳統制度線束的工作體系，受到了眾多追捧與響應，逐漸成為當前企業管理的一種主要趨勢。

傳統意義上的企業管理，制度相當嚴厲，員工與領導的關系比較緊張，他們更像高速運轉的傳統機器，沒有發揮個人的主觀能動性，只能被動接受機器的不斷轉動。從一定程度上來講，這種單純依靠高壓的傳統管理模式，的確可以帶來短暫的發展與繁榮，但從長遠來看，員工無法實現發自內心的忠誠與認同，不利于團隊培養，對于大部分員工來講，其實受到信任、享受尊重，其實有時可能比物質鼓勵更為重要。企業健康平穩運行，科學系統的規章制度是不可或缺的，但相比規章制度而言，在企業內部推行“人性化”的現代企業管理模式更為高明。與傳統硬性企業管理相比而言，“人性化”的企業管理模式能夠從心理上使員工同企業之間形成心理契約，于員工而言，心理契約意味著“我要做”，傳統制度約束則等同于“要我做”，這是兩種截然不同的企業運行模式，在人性化管理理念之下，員工能夠真正學會對自已的各項工作負責，主動承擔企業部分責任，以此不斷提高自我約束及管理方面的水平。也正因為如此，作為企業運行的管理人員來講，其在施行管理的過程當中，不僅要學會運用物質水段來進行員工激勵，與此同時，還要從員工自身感情出發，關注他們的感情生活與情感需要。

二、在現代企業當中實行人性管理是企業發展的必然趨勢

從一定程度上來講，企業實行人性化的管理模式其最為主要的基礎就在于完善各類制度性建設，歸根結底，它實際上是一種基于嚴格管理制度之下的人性化管理，就企業管理來講，這是一種高級管理階段，它是現代管理理念的一種升華，它的存在領帶于管理的嚴謹性與科學性，而無法獨立存在，也不等同于仁慈管理與人情管理。在現代企業當中，實行人性化管理是企業發展的必然。我們從西方先進企業管理歷程來看，按照其管理理念當中人的地位、人格價值態度以及對人的認識等角度出發，將企業管理劃分為人性管理階段與科學管理階段兩個部分，來探討人性化管理的必然性。

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首先，科學管理階段。就企業管理而言，科學管理其理論基礎支撐來源于“經濟人”的理念，是一種非人格化的管理，在這種理念的人性假設當中：所有經濟與社會問題都具有一定的利己主義思想，人所從事的一切行為以及動機都源于個人利益的追求，我們可將其理解為只要能夠向員工提供他們所想要的經濟刺激，那么他們可以做任何的事情；對于人來講，他們的感情也具有非理性特性，因此，必須對其進行防范，以此來有效避免對利害關系的干擾。“異化勞動”（恩格斯、馬克斯）觀點在這里達可謂達到了一種極致。基于科學管理之上，它的主旨實際上是讓勞動依附于其所創造的各類東西，人則直接隸屬于物。

其次，人性化企業管理階段。伴隨著當前社會的不斷進步與時間的進一步推移，傳統科學管理所處的文化、經濟、政治條件也隨之變革，其自身在發展的過程當中，局限性會慢慢展開與暴露，與實踐管理、生產力的發展不相適應。這種變革主要體現在以下層面：第一，社會生產力的進一步發展同傳統“經濟人”假設之間會失真。在此種情況之下，依靠傳統的物質激勵手段顯然不能滿足員工發展所需，他們需要的是自我實現、自尊以及社交等高層次的一種需要，而此前的科學管理模式無法有效解決這一課題。第二，科技革命的產生會引發就業、產業結構以及勞動方式的變革。我們知道，隨著高度自動化生產的引入，從很大程度上來講，勞動者的勞動強度實現了解放，他們的主體化趨勢也相對較為明顯。基于此種情形之下，勞動者本身的主動性與創造性決定了生產效率的高低。與此同時，隨著新興產業與科技革命的興起，傳統產業結構被改變了，尤其是信息產業的不斷發展，他們逐漸取代了企業傳統的經濟主導部門。以生產管理為主的科學管理在此種情形之下，越來越無法適應此種現狀。也正因為如此，部分學者在對企業管理進行分析時，將人的因素與社會問題置于首要地位之上，在講究理性與科學的同時，企業管理對藝術與人性更為重視，人性化的企業管理應運而生。而與此同時，隨著知識經濟時代的產生與發展，這種管理趨勢必將成為企業管理的重要渠道之一，從一定程度上來講，它必定是企業發展的一種必然趨勢。

三、企業人性化管理的注意事項

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人性化管理是企業管理的必然趨勢，然而，在人性化管理過程當中，要想使人性化企業管理落到實處，以下幾點必須注意：

首先，管理的關鍵在于提高素質。對于任何企業管理模式而言，管理者的素質直接會對管理構成影響，人性化管理也是如此，因此，良好的綜合素質是管理者的必備之德。作為企業管理者來講，其自身素質的要求是具有多樣性的，但無論怎樣，品德始終是相當重要的，品德的好壞直接會對管理者的行為與心理構成影響。，它在管理員工的過程當中起著強大的感召力與凝聚力。

其次，人性管理模式之下尊重員工是其必然要求所在。對于企業而言，無論采取哪種管理方式，但其信任人與尊重人的基本原理始終是不能改變的。大量實踐不斷表明，對于員工只有給予充分的信任、理解與尊重，才能更好地挖掘他們內在的巨大潛能，保證各項工作正常有序開展，提高企業的活力與生機，因此，管理者在人性化的管理之下必須盡可能給予員工以尊重。

再次，人性化管理并不等同于人情化管理。如前所述，人性化管理必須基于制度完善的弎之上，他是一種嚴格管理模式之下的人性化，實際上是一種管理理念的不斷升華，它不能脫離傳統管理層面上的嚴謹性。管理既是一種既定的制度，同時也是一種執行制度，從一定程度上來講，二者相輔相成、缺一不可。

最后，人性化的企業管理離不開企業管理的創新。無論任何企業的發展都離不開“創新”一詞，就企業管理而言其也必須依靠強大的創新方能使自身在激烈的競爭當中取得一席之地，緊跟時代發展步伐，不斷滿足現代企業管理實踐各項要求。從一定程度上來講，管理創新與企業管理的人性二者之間是一種相互推動、互相促進與聯系的關系，就目前來講，人性化的企業管理必須有效把握管理創新與人性化管理之間的具體關系，我們知道，企業管理創新是基于特定的實踐與理論基礎之上而進行的創新，正因為如此，如果離開了“人性化”這個詞，那么管理將新將只會是一句空話，正如無源之水，無法達到創新之效。對于廣大企業而言，現階段的創新必須同技術發展相統一，改革與整合現代企業同傳統管理之間的有效成果，與時俱進，不斷創新，唯其如此，企業才能在強手如林的競爭體系當中得到發展。

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總的來講，在現代企業當中推行人性化的管理模式，實際上就是在其管理與經營的過程當中，實現個人發展與企業發展雙贏。關注人性要點，大力發掘他們的潛能，在充分給予物質及精神獎勵的同時，必要的晉升、教育、培育也必不可少，在其發展歷程當中，職業發展規劃同等重要。人性化管理在我國實施時間并不長，在今后的工作與實踐當中，筆者借以廣大業內人士加強對其探討與研究，只有如此，才能不斷提高企業人性化水平，增強國內企業的綜合競爭能力。

參考文獻：

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第三篇：企業管理以及培訓行業的發展趨勢

2010企業管理以及培訓行業的發展趨勢

其實現在的培訓行業真的很迷茫，包括做培訓的人、企業主本身。目前，培訓行業很混亂，任何人都可以到培訓行業撈一把，可是又有幾個人是把中國企業的發展和培訓真正結合起來的，大部分的老師是先是模仿別人，不出名的老師模仿出名的老師，沒有實戰經驗的老師模仿有實戰經驗的。而現在簡單的做公開課、內訓這樣的培訓已經不能解決企業內部一些真正的問題，而且這樣的培訓往往是課堂上頭腦發熱，工作中還是老樣子。現在的培訓行業已經到了重新洗牌，重新定位的時候。

培訓行業的發展和模式的定位，必定要和目前企業的需求和實際情況結合起來。在現在的企業中，尤其是中小型民營企業，大部分的管理者是從基層一步一步做起來的，在某個專業里面是一把好手，可是真正放到管理者的高度去做的時候，往往會出現一些原則性的錯誤，但其中也不乏有一些優秀的管理者。這些管理者往往因為自身看問題的格局和角度沒有隨著地位的提升而改變，這就是第一個問題：大部分的員工不會自動自發的去提升自己的能力，而要建立一種學習型企業文化，這對中小企業來說有不少的難度。

目前大部分的中小型民營企業都是家族式企業，在一開始創業的時候大家都是一條心，一股勁，可是真正等到企業發展到一定規模，就開始出現分歧，好好的一個企業開始出現核心員工流失、利潤開始下滑等問題，為什么好好的一家企業 會出現這種情況呢，無外乎兩種情況：第一種是很知足的人，在這個時候都感到發展到現在已經不錯啦，而且認為自己是企業的功臣良將，不思進取、滿足現狀；第二種是不知足的人，想把企業做大做強，而做大做強的方式方法會出現分歧，同時會出現矛盾，有可能分裂企業，對企業造成致命的傷害，同時還會和第一種人出現矛盾。如果問題不解決，企業之間的決裂是早晚的事情。這是第二個問題：家族式企業如何優化管理模式，如何避免出現家族分裂而導致企業分裂的局面。

走過這么多地方，發現一個共同點，就是在國外的很多地方都有“唐人街”，而在世界上各個國家很少發現“美國街”“英國街”“日本街”等等，這是什么原因呢？究其根本，中國文化幾千年，中國人受到悠久歷史文化的熏陶，走到任何地方都能把當地的人、當地的文化同化，所以這也是為什么中國人在任何國家、任何地區都可以迅速生存的理由。同樣可以看出，中國文化的多樣性，國人思想的復雜性比世界上的任何民族都要高，包括日本人引以為榮的大和民族，所以有很多學者預言，二十一世紀是中國的世紀。所以在中國的管理模式和國外的管理模式有這根本上得區別，現在國人最缺少的就是一種自覺遵守游戲規則的習慣，放到企業當中就是自動自發工作的態度，這也是目前每個企業都想達到的，每個培訓公司都想做到的。在國內當我們制訂了游戲規則，大部分人想的不是怎么去遵守，而是想得是怎么去鉆空子，而且在企業內，就是一件小事沒有做好，當事人也會有很多理由等著你。比如遲到，他會說：肚子疼、車胎沒氣啦、送孩子上學、愛人病啦等等如果你有時間，他會說出一百個理由。這就是第三個問題：如何讓員工自動自發的工作？發揚主人翁精神。

現在的培訓行業無外乎幾個模式：第一公開課的模式包括內訓，員工的激情不會堅持很長時間，同時在落實的過程中會有一些折扣，因為培訓是無形，也無法去量化，有很多企業采用培訓后寫總結、考試，有時會流于形式，況且對一個企業來說，不可能隔三岔五就拿出一天的時間來做培訓，時間一長往往成為一種敷衍。第二，做咨詢。先診斷，再做方案。現在不少培訓公司正在向這個方向發展，但現在真正做到咨詢診斷的培訓公司不是很多，因為這樣的咨詢診斷往往需要經驗非常豐富的老師和專家，而現在這樣的成功案例和專家不多。而且據我所知每個培訓公司的咨詢費用都出價不菲。其實每個企業中最根本的問題在什么地方，最清楚的莫過于老板本人，就像病人，就是到了醫院，醫生也就是問問你哪疼，哪不舒服，那么病人就會告訴醫生。所以培訓公司做咨詢的作用只不過是把你自己心里所有的事情理順了，然后根據經驗做一定判斷，但這種咨詢有一定的風險，因為很多的培訓公司的專家們有可能都沒有接觸過這個行業、只是憑著自己的經驗和前期做的調查來判斷。而企業的領導人最了解公司的現況和存在的問題，但有很多時候當事情發生在自己身上就不知道怎么辦了，所謂的旁觀者清，當局者迷也就是這個道理吧，企業的高層領導要學會跳出行業看行業、跳出企業看企業，當以一個旁觀者的身份看待自己企業的時候所有的事情都會一目了然。其實最了解行業前景和發展趨勢的并不是那些專家，而是在企業的銷售人員，因為他們和客戶接觸的最多，知道客戶需要什么樣的產品，能夠了解到行業的發展趨勢，畢竟所有做企業的都是根據客戶的需求來生產。任何專家都不會和銷售人員一樣到客戶那里去了解客戶的需求，所以公司只需做好如何給自己的銷售人員更好的發展空間和待遇就夠了。

其實家族式管理，是一個很好的管理模式，只是我們有很多企業家沒有用好。其實歷代、歷朝，那一個不是家族式管理，說白了皇上就像是一個企業家。既然不能擺脫家族式管理，那么我們就必須優化家族式管理。任何時候，任何地方人們的都會想念自己的家，想念自己的家人，尤其是中國人的戀家情結更重。我想如果中國的企業解決好家族式企業的管理模式，會比世界上任何企業的都強大。

第四篇：中小企業ERP企業管理系統發展趨勢

中小公司ERP公司辦理體系發展趨勢“從全體商場情況來看，的普及率并不高，在中小公司商場中的普及率更低，但不行無視的是中小公司占有了公司總量的90%以上，宏大的數量和迅猛的發展趨勢，帶來了宏大的需求。這個需求不同于大型公司，它們要的是處理基本問題的產物。”航天信息客戶管理軟件關聯人士說。確實，中小公司需求相對簡略，但差異大，ERP公司辦理體系廠商 在此方面的投入報答能夠不行抱負。但在長尾理論之下，這些產物聯合起來的商場能量將是宏大的，足以與干流搶手產物相抗衡。這在通知咱們，發掘中小公司的底子需求，投合它們的特色，供給與之相對應的產物，就能夠在競賽劇烈的ERP公司辦理體系商場中發明奇觀。的呈現和廣受重視，讓我們看到了其在中小公司范疇能夠大展拳腳的時機。確實，在互聯網的年代下，不有用使用、聯系，必將為年代所篩選。不過，路不止一條。在推出的中小公司ERP公司辦理體系產物中，許多選用了SOA架構，使產物能夠在本地軟件上很好的構筑網絡使用。這樣就處理了用戶關于安全問題的困惑，進一步加大了其在中小公司商場的影響力。新技術、新形式可貴，可是用心的剖析、解讀用戶現狀、用戶需求就更難能可貴，所謂磨 刀不費砍柴工，多用些心思收成天然不少。還有一點是供給中小公司ERP公司辦理體系產物的廠商需求注重的，那就是效勞。大型公司往往都有專門的人員辦理ERP體系，而在中小公司這個基本上是不存在的。所以關于中小公司用戶來說，上了ERP公司辦理體系就需求更多更詳盡的效勞，效勞還要 方便高效。這個看似不行能，乃至無贏利的情況并非無解。以航天信息為例，使用母集團現已延伸到城鎮一級的效勞網絡進行內部深化訓練，使ERP公司辦理體系 產物的效勞得到有用對接。航天信息是選用了內部資源的結合再使用的方法，關于其它廠商其實是能夠選用協作的形式，商業是沒有什么不行以談的，集腋成裘，也會讓你吃成胖子的。

第五篇：中國企業管理現狀和發展趨勢

中國企業管理現狀和發展趨勢

現階段的中國企業管理，正處于從傳統計劃經濟體制轉向現代市場經濟體制的變革時期。中國的企業管理，不僅要加強，而且面臨著迫切的改革形勢。這是中國企業管理的最基本特征。

從企業管理組織形態上看，傳統計劃經濟體制下的國有企業，是單一工廠型的工廠管理。中國國有企業改革的方向是建立現代企業制度。現代企業制度是以公司制度為主體的市場經濟體制的基本成分。1993年12月29日制定的《中華人民共和國公司法》，是中國國有企業改革的基本法律依據。有限責任公司和股份有限公司是國有企業進行公司制改造的基本形式。因此，從傳統國有企業管理轉向現代企業管理，就是按照現代公司型的企業管理來改革國有企業的單一工廠型企業管理。目前中國二十多萬家有限責任公司、一萬多家股份有限公司、一千多家上市公司的企業管理，與改制前的國有企業管理相比較，在不同程度上提高了企業管理水平，取得了明顯效果。

從企業管理的內容上看，改革了傳統國有企業閉門式的單純生產管理和坐等顧客上門的狀況，按照現代公司管理的要求，確立市場第一、用戶第一的經營觀念，把過去無視市場、輕視銷售轉變為高度重視市場調查和市場預測，建立企業銷售網絡和售后服務體系，實現生產管理與市場營銷的有效結合。而在生產管理中，更把產品質量作為生命線，貫穿在企業管理的全過程。

中國的企業管理，正在按照現代公司管理的內容，實行生產管理、營銷管理、人力資源管理、科技開發管理、財務管理的綜合性現代化管理。現在越來越多的企業講究“名牌效應”，重視樹立本企業形象，在激烈的市場競爭中確立企業的名牌意識。這種趨勢表明，中國企業的現代管理，正在進入一個新的階段，正與包括英國在內的世界經濟發達國家的現代公司管理接軌。

中國企業管理的未來發展，面臨著更加激烈的過內外市場競爭的挑戰。市場競爭是實力的競爭，是企業管理水平的競爭。目前中國一些企業存在著管理基礎薄弱、管理次序混亂、管理機制僵化、組織結構剛性、生產活動封閉、資源浪費嚴重諸多問題，再加上規模經濟效益不佳，致使企業的市場競爭力低下。這些問題在各類企業和各個行業以不同形式表現出來。因此，當我們談論中國企業管理與國外企業管理接軌的時候，必須注意以下兩點：

第一，國外經濟發達國家的現代企業管理水平，是幾十年乃至上百年企業管理理論與實踐發展的結果。國外從19世紀末到20世紀初形成系統的企業管理理論，經歷了各種管理理論與學派的演變和發展過程，從泰羅、法約爾、韋伯為代表的古典管理理論到梅奧、馬斯洛、赫茨伯格為代表的行為科學理論，再到第二次世界大戰后出現的多種管理理論與學派并存的局面，包括巴納德的社會系統學派、西蒙的決策理論學派、卡斯特和羅森茨韋克的系統管理學派、德魯克的經驗主義學派、伯法的管理科學學派以及權變理論學派和美國管理學家孔茨提到的組織行為學派、社會技術系統學派、經理角色學派等。在企業管理實踐方面，20世紀30年代國外企業追求規模經濟效益，通過大批量、流水線生產和兼并、收購方式迅速擴大企業規模，以更大的經濟實力去占領市場，降低經營風險，到60年代基本上實現了規模效益第一的管理方式。隨后，又在大公司的基礎上更加重視降低成本，通過準時生產和效益生產方式，摒棄了流水線生產中的庫存大、周轉慢的浪費現象，在企業管理中取得降低成本和價格競爭的優勢。在大公司和低成本的前提下，又把產品質量作為企業管理追求的首要目標，實施質量控制技術和全面質量管理方法，從符合性質量到適用性質量再到滿意性質量，以適合市場競爭和用戶的要求。

從現代企業管理理論與實踐的發展規律來看，中國企業管理也要經歷由低到高、由小到大、由弱到強的過程。但是，嚴峻的市場競爭現實，不允許中國企業也像國外企業那樣用上

百年時間分階段地去達到現代企業管理水平，而是要在盡可能短的時間內實現規模效益、成本效益、價格效益、質量效益的企業管理目標。當前中國一些企業管理的效益差距明顯，甚至有些企業管理陷入困境。因此，中國企業管理的發展趨勢是，立足于中國企業的現實狀況，在扎扎實實做好企業管理的基礎性工作的同時，必須加快企業管理工作的改革步伐，盡快地實現規模、成本、價格、質量的市場競爭優勢和綜合經濟效益。

第二、正當中國企業管理與國外企業管理接軌的時候，國外企業管理又在向更高的方向發展。隨著信息技術的進步和企業管理中計算機輔助信息系統的建立，企業管理理論的發展表現為信息技術工程及管理信息系統理論的興起，全面研究計算機輔助管理對企業管理的影響。80年代后期開始的企業結構重建(Restrocturo)、流程再造(Roengineerjng)，突破了以往的企業管理職能分工理論，不再按照原有的管理職能劃分去進行企業管理工作，而從組織變革入手去改革企業管理工作，在企業管理中涌現出種種新思維、新概念、新做法，以適應信息技術、知識經濟條件的市場競爭的需要，使世界范圍的企業管理理論發展到一個新時代，90年代以來的企業管理效益，在保持和發展規模經濟效益、成本效益、價格效益、產品質量效益的基礎上，又把對客戶的最佳服務作為企業管理的首選目標。為此，企業重視分析技術變革對管理工作的影響，重視分析客戶的需求變化和購買行為，以求得用最短的產品開發時間對市場作出快速反應，使得交貨期成為市場競爭的焦點。企業管理工作的不斷創新，包括以高薪技術、新穎產品去開拓新市場、以調整企業內部組織結構為主要內容的組織創新、以重組企業內外為重點管理創新，將是跨世紀的現代企業管理工作的靈魂。

中國企業管理在解決規模、成本、價格、質量諸多問題的過程中，現在又面臨著以客戶為中心的更激烈的市場競爭形勢的挑戰。70年代末期和80年代初期伊始的改革開放，使傳統國有企業管理沖破了單純對政府負責、以上級主管為中心舊體制束縛，逐步面向市場、面向客戶開展企業管理工作。但是，企業與政府之間的深層次關系迄今尚未理順，直到國有企業改制后的一些公司的市場競爭力仍然不強。因此，中國企業管理的發展趨勢是，在企業認真地、有效地改革內部管理工作的同時，必須加快企業外部的體制改革步伐，為企業創造公平、公正、公開的市場競爭環境，使各類企業在市場競爭中求得生存與發展。

中國企業管理的未來發展，不僅面臨著以客戶為中心的日趨激烈的市場競爭的挑戰，在規模、成本、價格、質量、交貨期、售后服務方面不斷增強市場競爭力，而且還面臨著以日新月異的技術變革為中心的信息技術、知識經濟的挑戰。因此，研究信息技術、知識經濟對企業管理的影響，是中國企業管理的重要任務。

在信息技術、知識經濟的社會條件下，企業管理的信息程度越來越高，知識在企業管理中的地位和作用日趨重要。在開辦企業時，由股東提供的貨幣資本和實物資本是財富創造的前提，構成股東權益，占據絕對重要地位。但到企業管理并贏利時，財富創造已不再單純是股東的投入，而是股東、管理者、作業者共同投入的結果。企業財富創造的多寡與快慢，更多地取決于這些利益中的共同努力。未來的企業越來越成為利益中的一個共同體。企業是各種利益中的共同努力。未來的企業越來越成為利益中的一個共同體。企業是各種利益中所達成的契約。企業利益是所有參與簽定這個契約的各個利益中的共同利益。企業管理不僅為股東謀取投資回報，還必須為相關的利益中提供服務。而且在開辦企業時，知識產權一類也可作為資本投入。企業管理的信息化程度越高，企業管理中的物質資本地位相對下降和人力資本地位相對上升，這是信息技術、知識經濟社會條件下的企業管理發展的必然趨勢。

當前中國各個行業的企業、不同類型的企業都面臨著信息技術、知識經濟的挑戰。不僅是知識在一般企業中越來越重要，而且在國外、國內還涌現出越來越多的以知識的生產、轉移、應用為對象的知識型企業，包括芯片、軟件、網絡企業、新型的金融業、咨詢服務業等。對于中國傳統的制造業企業管理來說，更是面臨著嚴峻的新挑戰和深刻的管理革命。制造業企業管理的知識化，要求企業管理的內容不僅是對原料、設備、廠房之類物質資本的管理，而且更要重視產品的知識化價值和人力資本的作用以及對知識資本的管理；實現企業的知識編碼化，把企業內部分散的知識和企業外部(包括客戶、供應商、經銷商、政府、社會中介機構等)的相關知識，進行編碼化，減少知識零散與消失，促進知識積累和再創造，實現企業的知識化管理和企業管理中的知識共享；建立企業的知識網絡，包括在長期發展中的忠誠客戶網絡，在競爭與合作中同供應商、經銷商的戰略聯盟和競爭對手的某種結盟，在國內外的研究開發機構與專家網絡；開展企業的虛擬運作，把傳統運作中的機器、廠房、車間的一部分管理打包轉移到企業外部，使企業管理精力放到價值含量更高的知識管理上，由橄欖式管理轉向啞呤式管理，發展虛擬制造技術。

中國企業管理的變革與發展，要想贏得持久的市場競爭力，無論從當前來看還是從長遠考慮，都必須著力解決下列三大問題：

一、企業擁有一批高素質的人才，包括企業內部的各類人員在觀念、文化、技能、行為各個方面均能適應市場經濟的要求。特別是形成一批職業企業家，倡導企業家精神，包括人的獨立性、自主意識、自己動手能力、首創精神、成就感、承擔風險和確定目標的能力、自信心、自我表現力、講信譽、守約、韌性、自我控制能力等。

二、企業管理制度建設是科學管理的起步。要變無序管理為有序管理。“質量第一”的口號非常響亮，質量管理方法的推廣不下幾十種，但質量問題仍是一些企業產品久治不愈的頑癥，關鍵在于缺乏一套嚴格、有效的質量管理制度。必須建立責、權、利相結合、激勵機制與約束機制相結合的企業管理制度。企業管理制度要同企業產權制度和企業組織制度的建設結合起來，產權清晰和公司法人治理結構是企業管理的前提與保證，這是現代企業制度的基本要求。

三、處理好制度與人的關系。科學制度要由高素質的人來制定，科學制度也要靠人去執行，因而人是重要的，要實行以人為本的管理。但是，人本管理不僅不會削弱制度的威力，恰恰是強調在科學制度的前提下發揮人的作用。人是暫時的，制度是延續的。中國一些企業老總在位時管理業績赫赫有名，但老總一走企業就衰落甚至垮臺，原因就在于缺乏有效制度使之延續下去，或者是有效制度不能堅定地執行下去。當然，制度也要變革，但變革制度不是不要制度，恰恰是要完善制度，使制度發揮更先進的作用。制度安排是由生產力發展決定的。制度好，壞人難以得逞；制度差，好人會變壞人。制度與人的關系耦合在企業管理的每項工作之中，即每項工作都要有個制度，又要發揮人的作用，這是中國企業管理發展過程中必須解決的重要課題。