第一篇:對企業文化建設的一點思考
對企業文化建設的一點思考
在管理領域里,企業組織的文化主要指企業的指導思想、經營理念、和工作作風,包括價值觀念、行業準則、道德規范、文化傳統、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業形象。它不單包括思想和精神的內容,也包括社會心理、技能、方法和企業自我成長的特殊方式等各種因素。建設企業文化、充分發揮人的作用、是當今世
界企業發展的一種趨勢,是經營企業的新思想、新觀念。南方電網公司是黨中央、國務院實施“打破壟斷、引入競爭、廠網分開、競價上網”改革方針的重要戰略決策和改革成果。作為國家電力體制改期的試驗田,作為在更高層次上、更大范圍內優化資源配置的大平臺,擔負著保障廣東、廣西、云南、貴州和海南五省區電力供應的重大使命。南網方略是南方電網公司企業文化的重要組成部分。搞好企業文化建設踐行南網方略是促進南方電網發展的有效途徑。
一、學習領會“對中央負責、為五省區服務”的公司宗旨的意義
開展企業文化建設,一刻也離不開企業的經營、生產、建設、管理工作,必須潛心講求經營之道,講求經營之道,也就是尋求辦好企業的規律,是企業生存和發展的根本。“對中央負責,為五省區服務”的南方電網公司宗旨,表明了作為中央企業,從事基礎產業和公共事業,關系到國民經濟命脈、國家能源安全與社會穩定大局,因而集中地體現了國家意志和與中央的高度一致。同時也體現了當好五省區全面建設小康社會的“先行官”服務五省區經濟社會性發展,讓中央放心,讓五省區人民滿意。體現了電力生產一切以人民的需要出發,電力生產服務和服從于國民經濟的精神。胡錦濤同志曾指出:實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益,是“三個代表”重要思想的根本出發點和落腳點。發展生產力和先進文化是實現最廣大人民根本利益的基礎和前提,實現最廣大人民根本利益則是發展先進生產力和先進文化的目的和歸宿。我們應當以“對中央負責,為五省區服務”的思想作為南方電網企業文化建設的核心,不斷拓展它的內涵和外延。電力是一種特殊的產品,它的經營主要反映在電網運行的安全穩定和用電的優質服務。我們應當緊緊圍繞“電網安全穩定”這個公司生命線,把“企業理念”中的安全理念、經營理念、服務理念、行為理念、廉潔理念、團隊理念融入到每個員工的行動中,也就是我們所說的入腦入心,使員工意識到自己的工作不僅是為了賺錢,更是一項為國家做貢獻的事,企業價值和個人價值的實現是一個過程的兩個方面,沒有企業價值,也就無從談員工個人價值。踐行“南網方略”是一種崇高的追求,“主動承擔社會責任、全力做好電力供應”的公司使命,包含了“讓你的員工為有意義的偉大的事業奮斗而覺得崇高而偉大”的精神,因為只有能為社會為人民提供服務,才會活得幸福、美好而有意義。
二、企業文化建設是以人為中心的高層次管理科學
江澤民同志在黨的十四屆五中全會上指出:要積極探索在社會主義市場經濟條件下,搞好精神文明建設的新思路、新方法,逐步形成有利于社會主義現代化建設的輿論力量,價值觀念,道德規范和文化條件。建設中國特色的社會主義企業文化是順應時代發展的需要逐步成長起來,經濟與文化的融合正成為社會發展的趨勢。重視和強調企業文化建設,它們的提出是與知識經濟突飛猛進日益成為經濟社會發展的主導等趨勢背景緊密相聯的,知識經濟是人本經濟。“強本、創新、領先”的發展思路,包含了“人力資本”的概念,在踐行“南網方略”工作中我們一是要把培育和訓練高素質的人放在企業目標的首位,只有培養出技術業務素質高、有崇高理想和堅定信念的人,才能從根本上增強企業的活力,才能有高效率的管理,高質量的產品和服務,才能取得最佳的經濟效益。二是強調尊重人、關心人、理解人、培養人,鼓勵員工實現較深層次的成長、建功、立業的愿望,引導員工在工作中實現自我的人生價值和勞動價值。南方電網是世界500強企業,員工文化結構層次優于其它行業,員工在工作崗位上,越來越追求智能與情感相結合的充滿人情味的管理方式,面對激烈的市場競爭,人們越來越認識到,企業的成功不僅僅取決于先進的設備、充足的資金、精湛的技術、科學的管理,更維系于高覺悟、高智能、高合力的人群。創建學習型企業活動,強調建立共同愿景、團隊精神,其實,共同愿景我們可以理解為共同價值觀下,企業與員工的共同追求的理想目標,團隊精神則為員工合力的集中體現。努力營造一種以人為中心的管理模式是建設社會主義企業文化的內在要求。
三、企業文化是企業的靈魂,是一種推動力量
毛澤東同志在《新民主主義論》這篇文章里講到:“新的政治力量、新的經濟力量、新的文化力量,都是中國革命力量?!编囆∑酵疽蔡岢觯骸翱茖W技術是第一生產力?!苯裉欤覀兯珜У钠髽I文化可以理解為是在社會主義物質文明、精神文明、政治文明統一協調下的推動企業持續發展的一種文化力。一位企業的老總說過,做企業的最高層次就是做文化。一個企業要體現一流的文化品格,要追逐利益之外有追求精神愉悅的執著,“以出世的精神做入世的事業”。文化力就是競爭力,而且這是企業核心競爭力中最難以模仿的部分,因為一個企業組織自身具有很強的文化特色時,會通過企業成員的共同價值觀表現出企業的特殊性。對參與世界500強排名的南方電網來說,做強文化力
是非常重要的。優秀的企業文化能夠造就優秀的企業員工,這是員工在企業文化的熏陶下,具有更為堅定的信念、更為飽滿的熱情、更為健康的志趣、更為鮮明的個性,并在共同擁有的價值觀念指導下實現自我控制。
四、結束語
企業文化是企業戰略實施的重要支柱。我們應當努力做好對“南網方略”的學習貫徹,把它提升到員工理想、信念的高度,提高對南網方略的實踐水平,堅定貫徹落實“南網方略”的自覺性,高標準、嚴要求,嚴愛結合帶隊伍,通過人人快樂工作、想盡辦法去完成每一項任務,為做強做優南方電網添磚加瓦。
讓“做一個自豪的南網人”成為每個南網人的共識,這就是對南方電網公司企業文化最好的詮釋。
第二篇:對企業文化建設的幾點思考
正確理解企業文化的內涵,是認識企業文化積極作用的基礎。筆者認為企業文化是企業及企業成員在長期的生產經營和企業管理中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態的總和。它包括企業的外觀文化、物質文化、產品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系,涉及到企業管理、企業目標、企業精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象,又是一種現代企業管理理論。那么,如何進行企業文化建設呢?筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時俱進,營造具有時代氣息、鮮明個性的企業精神
勇于創新是企業發展的基礎和動力,是人們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化。
塑造企業精神,關鍵是要從企業的現實出發,立足實際,著眼長遠,確定企業上上下下共同的目標信念,并借助一定的口號、標志和各項活動向干部職工反復灌輸、反復強化,最終使之成為大家自覺的內在意識并通過共同的行動方式體現出來。有的企業在企業文化建設的實本文來自文秘之音,海量精品免費文章請登陸 www.tmdps.cn查看踐中,已經有了自己的企業精神,但如何使企業精神即要反映企業的現實狀況,又要具有時代性、獨創性,這必須在企業的經營管理中對企業精神進行繼承、創新和發展,用企業精神教育和引導職工,增強職工對企業的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力,轉化為自覺行動,發揮出企業精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業價值觀
企業文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現代企業而言,企業文化是一個企業不斷取得成功的必要因素。加強企業文化建設的目的,就是要通過各種方式在企業內部樹立起一種共同的信念,即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業產生一種發自內心的歸屬感,從而自覺地將自身的榮辱得失與企業的改革發展緊緊融合在一起,自覺提高自身的技能和素質,不斷為企業發展出力獻策。
共同的價值觀是企業文化的精髓,是企業的基本思想和信念,是企業最高的內在追求。企業價值觀來源于職工隊伍,來源于企業的客觀環境。因此,企業文化建設必須樹立人本主義的管理思想,把人作為管理的主要對象,堅持以人為本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、關心人,滿足職工的各種要求,做到“無情管理,有情操作”,在企業內部營造關心人、尊重人、理解人的良好環境,全面地開發利用人的價值觀、道德觀等精神力量,激發職工的積極性和創造性,發揮每個職工的積極因素,求得企業和個人的共同發展,從而增強企業的凝聚力,推動企業發展的管理理論和文化建設,形成企業上下同欲,步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業理念的培育,用企業理念凝聚職工隊伍
企業理念,或稱為企業經營理念,是企業文化的指針,為企業發展指明了方向。企業在創立之初就應該確立企業經營理念,并為之努力。企業的經營理念,就是企業的哲學觀念,亦即經營之道。不同的企業在不同的條件下,有不同的經營理念。有遠見的企業經營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業的生產經營活動,樹立以市場為向導的企業經營理念。企業經營理念是為了實現企業目的、企業使命、企業生存所制定出來的企業規范、也是有效地分配經營資源和經營能量的方針。在過去的實踐中,許多企業都已經培育出了自己企業的經營理念,但隨著時代的變遷、形勢已發生巨大變化,只有觀念上的轉變,才能形成加快發展的新思路、產生解決問題的新辦法,不斷為企業的發展注入新的生機與活力。
另外,要善于學習和借鑒其他企業的文化建設經驗。不同的企業,有不同的企業文化,企業文化表現出的這種區間性和差異性,不應成為企業文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優秀企業的文化,就會發現它們在企業制度、價值觀念、服務方針、質量意識等諸多方面都存在著共通性。對此,要以開放的態度,學習的態度,積極地借鑒和吸納,從而充實、改進和豐富自己的企業文化。
第三篇:對企業文化建設的幾點思考
文章標題:對企業文化建設的幾點思考
正確理解企業文化的內涵,是認識企業文化積極作用的基礎。筆者認為企業文化是企業及企業成員在長期的生產經營和企業管理中逐步形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、道德風范、文化形態的總和。它包括企業的外觀文化、物質文化、產品文化、制度文化、精神文化五個層次的完整體系,涉及到企業管理、企
業目標、企業精神和職工積極征收等方面。它既是一種文化現象,又是一種現代企業管理理論。那么,如何進行企業文化建設呢?筆者認為應從以下幾方面入手。
一、與時俱進,營造具有時代氣息、鮮明個性的企業精神
勇于創新是企業發展的基礎和動力,是人們建設先進企業文化的重要途徑。為了最大限度地發揮企業文化靈魂、導向、約束、激勵等作用,保證企業健康發展并不斷壯大,我們必須以積極創新的精神來建設企業文化。
塑造企業精神,關鍵是要從企業的現實出發,立足實際,著眼長遠,確定企業上上下下共同的目標信念,并借助一定的口號、標志和各項活動向[本文轉載自[xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn/找文章,到xiexiebang.com]干部職工反復灌輸、反復強化,最終使之成為大家自覺的內在意識并通過共同的行動方式體現出來。有的企業在企業文化建設的實踐中,已經有了自己的企業精神,但如何使企業精神即要反映企業的現實狀況,又要具有時代性、獨創性,這必須在企業的經營管理中對企業精神進行繼承、創新和發展,用企業精神教育和引導職工,增強職工對企業的歸屬感、榮譽感和自我激勵能力,轉化為自覺行動,發揮出企業精神凝聚人心、鼓舞士氣、提升精神境界的作用。
二、確立以人為本的企業價值觀
企業文化的切入點是建立起共同的價值觀。就現代企業而言,企業文化是一個企業不斷取得成功的必要因素。加強企業文化建設的目的,就是要通過各種方式在企業內部樹立起一種共同的信念,即價值觀。要讓廣大干部、職工對企業產生一種發自內心的歸屬感,從而自覺地將自身的榮辱得失與企業的改革發展緊緊融合在一起,自覺提高自身的技能和素質,不斷為企業發展出力獻策。
共同的價值觀是企業文化的精髓,是企業的基本思想和信念,是企業最高的內在追求。企業價值觀來源于職工隊伍,來源于企業的客觀環境。因此,企業文化建設必須樹立人本主義的管理思想,把人作為管理的主要對象,堅持以人為本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、關心人,滿足職工的各種要求,做到“無情管理,有情操作”,在企業內部營造關心人、尊重人、理解人的良好環境,全面地開發利用人的價值觀、道德觀等精神力量,激發職工的積極性和創造性,發揮每個職工的積極因素,求得企業和個人的共同發展,從而增強企業的凝聚力,推動企業發展的管理理論和文化建設,形成企業上下同欲,步調一致的良好氛圍。
三、要抓好企業理念的培育,用企業理念凝聚職工隊伍
企業理念,或稱為企業經營理念,是企業文化的指針,為企業發展指明了方向。企業在創立之初就應該確立企業經營理念,并為之努力。企業的經營理念,就是企業的哲學觀念,亦即經營之道。不同的企業在不同的條件下,有不同的經營理念。有遠見的企業經營者應自覺地運用正確的哲學觀念來指導企業的生產經營活動,樹立以市場為向導的企業經營理念。企業經營理念是為了實現企業目的、企業使命、企業生存所制定出來的企業規范、也是有效地分配經營資源和經營能量的方針。在過去的實踐中,許多企業都已經培育出了自己企業的經營理念,但隨著時代的變遷、形勢已發生巨大變化,只有觀念上的轉變,才能形成加快發展的新思路、產生解決問題的新辦法,不斷為企業的發展注入新的生機與活力。
另外,要善于學習和借鑒其他企業的文化建設經驗。不同的企業,有不同的企業文化,企業文化表現出的這種區間性和差異性,不應成為企業文化墨守成規、因循守舊的理由。認真比較和研究世界上優秀企業的文化,就會發現它們在企業制度、價值觀念、服務方針、質量意識等諸多方面都存在著共通性。對此,要以開放的態度,學習的態度,積極地借鑒和吸納,從而充實、改進和豐富自己的企業文化。
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第四篇:對企業文化建設的思考
對企業文化建設的思考
“一年企業靠機遇,十年企業靠機制,百年企業靠文化”,可見良好的企業文化對于企業持續發展的重要性。現代企業管理中,企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。如何加強企業文化建設,推動企業文化管理,越來越成為企業管理者非常注重和關系的問題。實踐證明,優秀的企業文化,可以為企業的發展提供強大的精神動力和智力支持,有利于增強企業的凝聚力,調動職工的積極性,有利于從根本上增強企業的競爭力和可持續發展的能力。
一、企業文化建設的概念
企業文化建設既包含企業的傳統文化建設,又包含企業的現代文化建設。其根本任務就是在以職工為本的前提下,激發員工活力,開發員工動力,提高員工整體素質,推動企業全面發展,把精神財富變為巨大的物質財富。企業文化與企業發展是相輔相成、相互作用。企業文化體現著企業的經營管理思想,企業的價值觀及行為規范,企業文化是企業的最核心財富。在企業文化的建設中,應堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持科學發展觀,堅持經濟發展和文化發展協調統一;以提煉和培養企業核心理念為關鍵,增強企業凝聚力;以建設“和諧、創新、誠信、發展”企業為重點,改善生產(辦公)環境,塑造良好的企業形象;以行為養成,培養優秀員工隊伍為基礎,努力提升企業的核心競爭力;以營造良好的文化輿論氛圍為突破口,全面提升企業綜合實力。
二、企業文化建設的意義
(一)加強企業文化建設,有利于思想政治工作的正確開展
企業文化的特點不是灌輸,而是通過以文載道、以文化心,使員工自覺自愿地去追求一種價值觀念,去共行一種行為規范。企業文化有助于改變傳統的思想政治工作方法,樹立以人為本的理念。通過營造公平、公開、民主、和諧的氛圍,建立平等交流、多向溝通的機制,變教育為溝通,達到良好的效果。同時,通過開展行為文化,可以用身邊的人、身邊的事、身邊的文化,進行教育與自我教育、改造與自我改造、升華與自我升華,使員工在看得見、摸得著的企業文化建設中,將企業的先進理念和先進行為潛移默化地滲透到思想和行動中。這樣,才容易把思想政治工作做細、做深、做透,才容易使大家入耳、入腦、入心,才能取得實效。實踐證明,缺少文化含量的枯燥無味的思想政治工作,已不適應現代企業員工的思想需要。思想政治工作只有從企業改革、發展和穩定的大局出發,正確處理國家、集體、個人三者利益的關系,做好員工的思想教育和轉化工作,才能保證企業文化建設的健康發展,保證企業“三個文明”建設的協調發展,保證改革、發展和穩定工作的順利進行,才能不斷提高企業的綜合實力。
(二)加強企業文化建設,有利于提高企業的核心競爭力
企業文化是企業思想政治工作和生產經營活動有機結合的紐帶。企業文化內涵意義深刻,企業精神、企業目標、企業行為準則和共同價值指導著企業運作,規范著職工行為,能夠使全體員工得到價值認同和統一,由此提高企業的核心競爭力。企業文化建設倡導的企業精神、構筑的發展目標,使員工看到了企業發展的希望,隨著企業的發展進步,員工不再把企業看作單純謀生的勞動場所,而是需要企業具有多功能性。企業不僅要提供舒適的勞動環境,還要提供實現個人價值的平臺,同時還需要培育高質量的職工隊伍,形成統一的價值觀和行為規范。從而職工能夠認同企業文化,深入到工作實踐和日常行為中,能創造出巨大的經濟效益和社會效益,有效的提高企業的競爭力。企業精神、經營理念一旦形成并成為全體員工的群體意識。就會轉化成員工的自覺性、主動性和創造性,形成推動企業發展的強大動力和無盡資源。因此,我們要把企業文化核心價值觀的培育,作為思想政治工作的重點常抓不懈、持之以恒。通過企業精神、經營理念的凝煉和培育,把黨的基本路線貫徹到企業的各項工作中去,變成企業的具體目標和行為規范;通過文化的輻射和滲透作用,把黨的理想、信念銘刻在每個員工的頭腦里,融化到每個員工的血液里。堅持以先進的思想文化塑造企業,用共同的理想信念凝聚員工,使思想政治工作變“無形”為“有形”。扎實有效、深入人心,為企業經營生產提供強大的思想保證,為提高企業的核心競爭力提供強大的精神動力。
三、如何加強企業文化建設
(一)加強企業文化建設,需要繼承良好的傳統文化
傳統是歷史長期的積淀,是一個民族寶貴經驗的結晶,是一筆豐厚的資源,是轉型社會進一步發展和創造的基礎。任何發展都是在一定基礎上的發展,任何創造都是在特定前提下的創造。中國企業文化發展的最根本的問題是企業文化的中國化。胡平在《企業文化》一書的序言中指出:“中國的企業文化在與國際交流中最有生命力的還是受中國傳統文化影響的那部分。要想發展、繁榮中國的企業文化,一方面要吸收國內外企業文化的優秀不分;另一方面要把我們好的傳統繼承下來,在融合的過程中創新,實現兩種文化的對接和超越?!眰鹘y文化是一個民族的特有物,更是一個國家的軟實力之體現,對此,每個公民都有義務去傳承與發揚,作為社會一份子的企業也不例外。要對傳統文化進行傳承,就要將傳統文化在生活中身體力行,對企業來講,在對傳統文化身體力行當中,能夠將其融入到企業文化當中,形成企業獨特的軟實力。要想加強企業文化建設,就必須在繼承中華民族優秀傳統文化的基礎之上,將其精華融入到企業文化之中,通過去其糟粕,取其精華,完善企業文化建設。中國傳統文化博大精深,我們的企業文化建設必須扎根于傳統文化,充分吸收
本民族傳統文化的精華內容,再學習、融合西方企業先進的管理科學,只有這樣,才能創造出具有強大生命力的富有自身特色的企業文化。
(二)加強企業文化建設,需要立足企業實際
建設企業文化要立足于國情、企情實際情況來開展工作。企業文化是企業員工的思想觀念,思維方式,行為方式以及企業經營理念、經營管理模式的總和,因此要加強企業文化建設,就必須立足企業的實際情況,緊扣企業的內部環境和外部環境。從本質上講,企業文化是一種以企業價值觀為核心的意識形態,這就決定了每個企業在不同的發展階段,企業文化蘊含的內容隨之會做出相應的調整,而且每個階段的企業文化都會在一定程度上折射出企業所處時代的特征。從這個意義上講,打造企業文化的首要任務就是要使之適應企業所處時代內外環境變化的需要,緊扣企業的發展目標、經營戰略,引領企業在轉軌變型中實現跨越式發展。因此,要加強企業文化建設,就必須要結合企業的實際情況,把握企業發展命脈,針對不同時期以及企業發展特點制定出相應的建設方案,防止形式主義、主觀主義、急功近利傾向,消除錯誤觀念和片面認識,提高全體干部職工的文化自覺性,在實際工作中,大力弘揚企業文化,使企業文化在公司員工中家喻戶曉,人人皆知,深入人心。通過促進企業文化的建設,履行社會責任而獲得社會的尊重和信賴,從而增強企業的競爭力,提高企業的社會效益和經濟效益。
(三)加強企業文化建設,需要借鑒成功企業案例
“企業文化就是競爭力。”每一個成功的企業背后,都有著多方面因素,但其文化建設的成功無疑是最重要的一條。“他山之石,可以攻玉?!敝灰覀兩朴趯W習別人成功的作法,吸取成長的經驗,始終把自己成長的基點放在別人成功的基礎上,與成功者一起進步,我們會成長得更穩健更快。然而“世界上沒有兩片完全相同的樹葉”,我們不可能也不應該照搬他人的做法,我們要有選擇地拿來主義,通過比較行業上的差異、企業性質上的差異、以及管理模式上的差異,有選擇的借鑒,并學會融合貫通,自成體系,才能形成自己獨特的企業文化。
第五篇:對企業文化建設的幾點思考
對企業文化建設的幾點思考
【摘要】企業有無自己所特有的文化,直接關系到企業能否持續健康發展,永葆生命力。加強企業文化建設,必須了解企業文化的特點和內容,科學把握企業文化建設的作用和意義。文章探討了當前企業文化研究存在的誤區,提出了建設企業文化的幾點建議。
【關鍵詞】企業文化建設 內涵 特點 內容 誤區 思考
企業文化作為一種管理新潮,是美國的一些管理學家通過比較日、美兩國企業的經營管理經驗,于本世紀70年代末80年代初提出來的,從而在美國乃至全球興起并帶來了一場企業管理的新革命,其理論和實踐給當代企業管理以深刻的影響。我國企業界、學術界對之也懷有濃厚興趣,在理論和實踐上都取得了較明顯的成果,中國的企業文化也開始受到世界的關注。特別是我國加入世界貿易組織以來,同世界各國的出口貿易,經濟交流迅速提升。在未來的全球競爭中,企業如想立于不敗之地,企業文化將起著舉足輕重的作用。筆者從企業文化的內涵、特點和作用說起,指出當前企業文化研究存在的一些問題,探討如何加強企業文化建設,使企業對國家和社會有貢獻,同時承擔起社會的道德責任。
一、企業文化的內涵和特點
1、企業文化的內涵
企業文化是一種文化與經濟結合的產物,又稱公司文化、組織行為、組織文化和管理文化。企業文化有廣義和狹義之分:廣義的企業文化是指企業物質文化,行為文化,制度文化,精神文化的總和;狹義的企業文化是指企業價值觀為核心的企業意識形態,是企業在長期的實踐活動中所形成的并且為企業成員普遍認可和遵循的具有本企業特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和。它是企業在長期的生存和發展中所形成的、為本企業所特有的且為企業多數成員共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范等的總和及其在企業活動中的反映。企業競爭實質上就是企業文化的競爭。
2、企業文化的特點
(1)企業文化的隱形性
企業文化是一種意識形態,屬于上層建筑范疇,因而它隱匿地存在于廣大員工的心靈之中,并在員工的潛意識中形成共識,在員工的心靈中打上深深的烙印。企業文化融入員工的心靈,要經歷一個長期的潛移默化的過程,它與企業共存亡。企業在發展中創造了獨特的企業文化,而企業文化反過來又促進了該企業的發展。企業文化一旦定型,將長期發揮作用,這種力量不同于引進一臺先進設備,也不同于改造一條生產線那么直觀。
(2)企業文化具有獨特的個性化
企業文化不是一朝一夕形成的,它是企業獨特的個性文化長期積淀形成的。一種經營理念,一種行為準則,要得到全體員工的認同決非易事。例如當我們走進同仁堂藥店,看到墻上端端正正地掛著古訓“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”。由此可見,一種濃厚的企業文化氣息撲面而來?!靶藓蠠o人見,存心有天知”,其字里行間無不透出同仁堂人恪守誠實敬業的美好藥德,若用一句話概括同仁堂的企業精神,那就是:“同修仁德,濟世養生”。同仁堂是把行醫賣藥作為一種濟世養生、效力于社會的高尚事業來做。正因為如此,同仁堂雖歷經百年,其事業卻是愈來愈發達。同仁堂的歷史就是文化和經濟交相輝映的歷史。
(3)企業文化內在的繼承性
企業文化是在一定的環境中發展而形成的,它是企業根據自身條件創建和實踐的結果,它可以發端于少數人的倡導和示范,但企業文化是企業長期堅持宣傳、不斷實踐和不斷規范的結果。企業文化需要通過吸收集體的智慧,不斷補充,不斷修正,不斷自我完善中逐步形成。
(4)企業文化是一個企業所信奉的主要價值觀,這種價值觀只能為某一個企業所獨創。企業文化的創建可以汲取古今天中外優秀企業的文化營養,從中領會其真諦,去其糟粕,取其精華,從而培育自己的企業文化。但企業文化是能模仿和照搬的,企業文化不是企業資源的硬件,它是企業的軟件部分,這種軟件只有自己去開發,它是企業在多種文化氛圍中塑造與甄別,吸取與揚棄中發展起來的。
面對企業文化的內涵和諸多特點,面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇,企業應不失時機的搞好企業文化建設為企業快速發展提供動力和保證。
3、企業文化建設在企業發展中的作用
(1)企業文化推動企業提高核心競爭力
現代企業管理已經進入一個以人為本的管理新時代,其重要內容不再是一些條條框框,而是融進了管理者對工作、對事業奉獻精神的獨特藍本。這種獨特的藍本就體現了一種企業文化。國際著名的蘭德公司經過長期的研究發現,企業的競爭力最核心層是以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力等。由此可見,企業文化對于增強企業競爭力的重要作用。
(2)企業文化促進物質文明建設,提高企業經濟效益
物質文明和精神文明相輔相成,辯證統一,應充分發揮精神對物質的作用。近年來,隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步確立,經濟的飛速發展,有些“明星”企業的價值觀發生扭曲變形,片面追求局部利益和短期效益,過分看重物質利益。在工作中,只講報酬不講奉獻,為了滿足個人私欲,不惜一切代價。這種狀況大大削弱了企業的凝聚力和生命力,影響了企業經濟效益的進一步提高。因此,必須加強企業文化建設,通過培養群體意識,樹立企業作風形象,提高人們的認識水平,進一步優化企業經營管理,為企業經濟效益的提高注入動力和活力。
(3)良好的企業文化可以網羅人才
21世紀,知識經濟時代的來臨是人才成為企業生存和發展的關鍵。優秀的人才能夠推動企業實現人力資本的升值。隨著我國加入世界貿易組織,優秀人才成為國內外企業競相爭奪的目標。然而,在這個人才爭奪戰中,最重要的卻不是金錢,而是企業文化。在當今中國,海爾文化就是一個例證。海爾帶給我們的是無窮的企業文化魅力。在海爾的文化氛圍中,員工的離職率是非常低的,這得益于海爾優秀的企業文化。對于知識型人才來說,能夠吸引他們的往往不是金錢,而是優秀的企業文化,是一種使他們產生強烈歸屬感的企業文化。
(4)企業文化可以調動人的積極性
在現代社會中,企業的命運與職工的命運是密切聯系在一起的。企業要發展,必須建立以人為中心的管理模式,充分調動職工的積極性。按照現代管理理論,人的需求是多方面的,管理者應該充分認識到這一點,盡可能的為滿足人們的各種需求創造條件。要讓職工愛企業,企業就必須愛職工。那么,為了貫徹以人為中心的管理思想,必須加強企業的文化建設。通過企業文化倡導和樹立企業價值觀和企業精神,形成一種強大的內聚力,調動廣大職工的積極性。因此,企業要努力完善民主管理制度,尊重職工的主人翁地位,以充分調動職工的積極性為主要手段,同心協力實現企業發展目標。
二、探索企業文化建設的內容
1、企業文化建設的要素。首先企業價值觀是企業文化建設的基礎。價值觀是企業文化建設的靈魂,是企業文化建設的依靠。企業價值觀決定企業的命脈,關系企業的興衰,,現代企業不僅要實現物質價值,還要是文化價值,要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭,更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會,實現社會價值最大化;其次企業精神是企業文化建設的核心。培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神,最大限度地激發職工內在潛力,是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的,由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的,并經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,這種精神必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格,是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業信念追求和價值觀,并由企業倡導的一種精神。培養企業精神,要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則,不僅要反映企業本質特征,符合企業生存發展的宗旨,而且要反映出行業的特點和本單位特色,體現出企業的經營理念。它的表現形式多樣,主要表現在企業道德和作風建設上,企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上,基于對社會和對人生的理解做出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為,體現企業整體素質和對外形象,這些都是企業文化建設的關鍵要素。
2、企業文化建設表現形式是視覺和行為上統一。兩者統一是企業文化建設的關鍵。在企業發展中,統一企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品模式,要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素,做到改進—否定—再改進—再確定。其次規范員工行為禮儀和精神風貌,加強對職工的宣傳、教育、培訓,在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽,將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中,指導企業和職工行為。
3、企業文化建設的結構模式。其一是物質層建設,這是企業文化建設的表層部分,它包括廠容廠貌,企業技術工藝,設備特性等方面。這三個方面不僅能反映出企業的經營思想、工作作風、審美觀,也能反映出本企業的文化個性。其二是制度層建設,這是企業文化建設的中間層,主要指對企業員工和企業組織行為產生規范性、約束性的部分,是在生產經營活動中共同遵循的行為準則、工作制度、責任制度和一些特殊制度,集中體現了企業文化的物質層和精神層對職工和企業組織行為的要求。在制訂這些制度時,要切實符合本企業、本單位的實際,使其科學有效。其三是精神層建設,這是企業文化建設的核心和靈魂。主要是企業員工共同遵守的基本使命、價值標準、職業道德及精神風貌,包括企業管理、企業精神、企業目標、企業風氣、企業道德等方面。這是衡量一個企業形成自己的企業文化的標志和標準,也是企業的個性化表現。
但是在現實生活中,企業文化研究還存在著較多的誤區。
三、企業文化研究的誤區
1、企業文化研究的“崇洋”現象。企業文化理論照搬國外。尤其是美國和日本的企業文化理論。實際上美國文化與中國文化差距很大,簡單照搬勢必讓人有削足適履之感就是同出東方文化圈的日本文化也與我國有較大的不同。日本文化是“文化滯后型”與“兼容并蓄性”,日本以“人”為本,美國以“科學”為本,我國以“精神”為本,就反映了這種區別。而我國悠久的文化傳統,巨大的文化寶藏,關鍵是我們采取什么方式來開采、挖掘。
2、.企業文化研究的“務虛”現象。停留在哲學的思辯與倫理的規范上。從文化來演繹企業文化,從倫理道德來規范企業文化,從“道德人”的要求來建構企業文化,認為企業文化就是簡單地把儒家倫理照搬過來,沒有處理好繼承和發展的關系。這也導致學術界與企業界脫節??梢哉f企業文化作為一種現代文化,它決不是傳統文化的簡單復制,而是和現代文化的“基因再造”。企業文化這份“心靈契約”為什么有如此的“魔力”,這要我們的視角更加寬廣,要從社會學、心理學、管理學、文化人類學等方面去研究。
3、企業文化研究的“庸俗化”現象?!拔幕莻€筐,什么都可以往里面裝”。把理論簡單化,表現為企業文化就是企業的各項活動,顛倒了部分和全部的關系。各項活動是企業文化的一部分,但決不是全部。開展各項活動,歌詠會、運動會等對提高員工的凝聚力,參與企業的熱情是必須的。但由于沒有在一種統一的理念的指導下,往往流于形式,導致一陣風,掀起一陣熱。如廠歌,廠訓,大同小異,自以為便是企業文化,造成企業文化建設無謂的資金浪費和人力浪費。企業文化成為僅具蠱惑力的口號,是不可能領導企業長久穩定發展的。
“企業文化意識”遠沒有形成企業的管理氣氛。許多工作仍需理論界、傳媒界、企業界互相協作,共同探討。
4、企業文化研究的“追求新潮”現象。翻開大小報章雜志,企業文化一詞隨處可見,可見出國人對“企業文化”的寵愛。國人大有誤企業文化就是CI.建設企業文化就是導入CI.筆者認為,企業文化決不等同于CI。企業文化在于企業精神等的塑造,形成企業的一種共識??俊俺醋鳌迸c“包裝”是不能建設好企業文化的。前一段時間,社會各界紛紛炒作CI,然而,一陣“喧鬧”之后,企業背上沉重的負擔,亞細亞商場的沒落便是一例。決不是目前用流行的詞的概括所涵蓋,重要的是一種氛圍,CI中的MI,CI的核心。
四、如何營造良好的企業文化
1、以人為本,樹立精干高效的隊伍形象,打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”,人是生產力中最活躍的因素,是企業的立足之本,也是企業的主體。企業文化建設必須堅持以人為本的科學發展觀,立足于企業所處的社會文化背景,隨著企業環境的不斷變化而不斷探索新的企業行為方式,做好建立學習型組織,抓好科學文化知識和專業技能培訓,培育卓越的經營管理者,帶動企業文化建設,在管理中要尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。通過對人的有效激勵來充分發揮人的主動性、積極性和創造性,最大限度挖掘人的潛能,更好地實現個人目標和組織目標的契合。
2、內外并舉,塑造品質超群的產品形象,打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一,實現技術創新,做到群眾性合理化建議活動持之以恒,使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌,教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽,使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、占先機,展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一,做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規范化、協調化,做到視覺信息傳遞的各種形式相統一,為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。
3、目標激勵,塑造嚴明和諧的管理形象,打造制度文化。企業管理和文化建設之間的聯系是企業發展的生命線,戰略、結構、制度是硬性管理;技能、人員、作風、目標是軟性管理。而管理又有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。第一,做企業,科學管理是前提、是基礎;人本管理是企業發展的方向,文化管理是企業管理的最高境界,是無聲的監督,是無為而治。在實踐中,科技是第一生產力,科學管理也是生產力,員工是先進生產力的代表,把人放在企業中心地位,這是企業科學管理價值觀的基本體現。要使企業興旺發達,就必須尊重知識、尊重人才,發揮人的聰明才智,依靠人才興業,依靠科技興企。第二,抓好企業科學管理的過程,同時是改造人的過程,是改造人的習慣系統的過程,也是人本管理不斷提升的過程。在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業管理,盡其責任和義務。第三,文化管理最終表現在制度、機制上,搞好現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務創新,修訂完善職業道德準則,強化紀律約束機制,使企業各項規章制度成為干部職工的自覺行為。第四,提倡團隊精神,當價值理念、愿望在員工心目中不斷強化,形成該群體的一致行為后,團隊的生產力才能發揮出來。而在實際工作中,把個人利益與企業整體利益融為一體,把理念變成員工個人的自覺行動,做到“人人心中有企業,上下左右一條心,擰成一股繩”,充分調動員工的積極性與創造性,增強團隊合力與競爭力。
4、寓教于文,加強思想政治工作,打造行為文化。人改造環境,環境也改造人,因此,要認真分析企業文化發育的環境因素,使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。企業能量的聚合,取決于職工的政治素質,職工的政治素質,又取決于企業的思想政治工作。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現,是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。企業的生產經營管理是一切工作的中心,應從思想政治工作入手,運用現代企業的管理方法,充分調動職工的積極性、創造性。要緊扣經營任務和改革新舉措的出臺,搞好思想發動,引導職工與企業同命運共發展。尤其是在變革的時代,要找準驅動點,用活動吸引,競賽激勵,典型引路,啟發職工愛崗敬業、愛廠如家,形成人人既是生產勞動者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的優良傳統融于企業文化建設之中,發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,組織廣大職工共同建設企業文化,培育企業精神。
企業文化建設是企業的一個核心項目,必須正確的對“企業文化”加以認識。同時,企業文化建設是一項艱巨、復雜的系統工程,需要整個企業上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地發揮作用。它的形成是一個長期、漸進的過程,不可能一蹴而就,一勞永逸。總之,有了良好的企業文化,企業才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
【參考文獻】
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