第一篇：論企業的持續發展與企業文化

論企業的持續發展與企業文化

文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。作為意識形態的文化，是一定社會的政治和經濟的反映，反過來又給予巨大影響和作用于一定社會的政治和經濟。企業是經濟運行過程中的具有相對獨立性的實體。因而，只有單個企業的發展，才有整個社會經濟的發展，而企業的發展，不可能沒有企業文化的支撐，企業文化發展了，才有整個社會的文化繁榮。如果企業只是注重以盈利為目的，忽視企業文化的建設與企業文化品牌的打造，這樣的企業發展是不健康的。例如，近年來所出現的諸如毒奶粉事件等等諸多問題，就是優秀企業文化缺失所造成的。只有努力建設和打造企業文化，才能使我國經濟健康有序地發展。否則，再完美的法制體系，也解決不了企業發展過程中的所有問題。本文提出了如何打造企業文化的設想和方法。我國改革開放30多年來，正處于由計劃經濟向完全市場經濟轉型并正以大踏步的高速發展迅速融入到世界經濟共體中，作為第三世界發展中國已正由世界經濟大國逐步進入經濟強國。在這一特定時期，既面臨了與許多資本主義國家特別是日本上世紀60年代發展初期的共性，也面臨作為具有中國特色的社會主義國家的個性。任何一個國家在經濟復蘇和發展過程中，各個國家的、民族的、傳統的、文化的、精神的、道德的、制度的、法律的因素等等，都起著不同程度的推動和制約作用。這也正如馬克思所論證的上層建筑與經濟基礎的作用與反作用。這一帶著普遍規律的社會基本矛盾，同樣也是我國改革開放過程中不可回避的。這一上層建筑與經濟基礎的作用與反作用的普遍規律及其因此而形成的社會基本矛盾，影響并滲透到我國社會的方方面面。本文只針對企業的持續發展與企業文化的關系談點看法。

從總體而言，我國改革開放30多年來，經濟領域的發展是健康的，發展速度是驚人的。克服了兩次世界性的經濟危機，為全世界經濟發展作出了應有的貢獻，引起世界各國的高度關注。中國正由經濟大國向經濟強國邁進這一現實，說明我國現階段的上層建筑，包括法律、政治、思想、文化、道德等等是基本適應現階段經濟基礎的。黨中央的經濟政策，改革開放的措施，對經濟運行過程中的適時調控，我國法律體系的不斷建立完善，社會的人文精神、文化道德建設等等，促進和推動了我國經濟的發展。世界各國，經過對這次全球性經濟危機的反思，都認為中國的經濟發展有著自身的優越性。

然而，上層建筑與經濟基礎這樣一對相互促進又相互制約的矛盾中，當經濟基礎發展到一定程度時，如果上層建筑仍然停止不前，勢必要制約經濟的健康發展。否則，當這一矛盾發展到不可調和時，采取極端手段進行變革就不可避免地要發生。前面已經提到，我國目前上層建筑與我國快速發展的經濟基礎大體上是相適應的。然而，隨著我國經濟的進一步發展，這對上層建筑與經濟基礎的矛盾已經不同程度地顯現出來。就企業而言，它是經濟基礎的基礎，企業穩定了，經濟基礎也就穩定了。居安思危，未雨綢繆，不斷地解決與經濟基礎不相適應的問題，才是我們所要做的。

什么是文化？從廣義而言，是指人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富和精神財富的總和。從狹義上而言，是指社會的意識的形態，以及與之相適應的制度組織機構，屬于上層建筑范疇，文化是一種歷史現象，每一社會都有與其相適應的文化，并隨著社會物質生產的發展而發展。作為意識形態的文化，是一定社會的政治和經濟的反映，隨著民族的生產和發展，文化又具有民族性，通過民族形式的發展形成民族的傳統。同時，文化的發展還具有歷史的連續性，社會物質生產發展的歷史連續性是文化發展歷史連續性的基礎。因此，在人類社會發展進程中，文化對于社會的物質生產和經濟發展起著重要的作用。

企業是社會物質生產、流通、服務性的獨立核算單位。社會經濟的發展與進步，也取決于企業的發展與進步。而企業的發展與進步，作為社會經濟運行中具有相對獨立的經濟實體，同樣離不開社會文化、意識形態、上層建筑的制約。它所產生的物質財富和精神財富，是一 第1頁

定社會文化的反映。因而也就產生了與企業發展相適應的企業文化。企業文化是指企業在物質生產、流通、服務中，為實現自身的目的而合理組織人與物的要素，有計劃地指揮、調節和監督其經濟運行過程中所形成的文化現象，它包括管理中的組織機構，制度建設，科技進步，企業創新，企業意識，企業形象，企業品牌，企業道德，企業員工的文化素養，企業人文精神等等。企業的健康持續發展，就必須要以相應的企業文化作支撐和保證。無論是怎樣性質的企業，也無論企業的大小，每一個單獨的企業及其文化是不一樣的，可謂千差萬別。它既受整個社會總體文化的影響，又具有相對的獨立性。個體企業文化的形成與發展，不僅能促進本企業的經濟發展，同時又影響整個社會文化的進步。

從總體而言，改革開放以來，我國的企業文化是積極向上的。逐步形成的具有中國特色的企業文化，與現階段的經濟發展基本是相適應的。特別是中華民族的那種勤奮勇敢，敢為人先，吃苦耐勞，聰慧務實，勇于開拓創新，奮發圖強等精神，是我國企業文化的基石。但是，由于我國經濟發展速度太快，與之相適應的法制體系尚未完善，一些企業思想觀念還相對落伍，以至出現許許多多不如人意的地方。例如早年出現的假酒問題，近年來的毒奶制品問題，假藥問題，產品質量問題，食品安全問題，工程質量問題，安全生產問題，礦難問題，資源過度開發問題，亂收費問題，環境污染問題，勞動者的勞動權益和生活尊嚴問題，人身安全問題，黃賭毒問題，行賄受賄問題等等，許多問題觸目驚心，有些問題禁而不止，屢屢發生。有的已積重難返，有的已帶有一定的普遍性和廣泛性，有的已形成了企業的潛規則，有些只顧眼前的利益，不管企業的長遠發展，使得許多企業沒有后勁。在這許許多多的問題中，有些是體制機制問題，有些是管理制度層面的問題，有些是法制尚未完善的問題，有些是監督力度問題，有些是企業領導層素質問題，有些是職工文化素養問題等等。認真解剖這些問題，便不難發現，歸根結底還是一個企業文化缺失問題。只有在全國所有企業乃至整個社會建立起與現階段經濟發展速度相適應的企業文化體系，不斷完善并推進這一體系的建設創新，才是解決企業中所存在問題的關鍵所在。

如何才能使我國數以百萬計的企業都有各自特色的企業文化呢？筆者認為，企業文化是一種多元化的社會文化現象。無論是大企業還是小企業，無論是國有企業還是私營企業，無論是外資企業還是合資企業，無論是生產型企業還是流通、服務型企業，對于同在一個國家而言，它們都是一個小社會，小環境。大環境可以影響小環境，小環境也可以影響大環境。也就是說，一個國家的總體文化繁榮會影響一個企業的文化繁榮，而各個企業的文化繁榮，同樣也會影響到整個國家的文化繁榮，這種相輔相成的關系也就決定了社會文化的多元性與企業文化的多元性。既然企業文化是一種多元的社會文化現象，就注定是在企業自成立那天起，隨著企業的發展與進步而逐步累積形成和不斷完善的，隨著企業的發展而發展，但是，這并不意味著所有企業都必定有自身的企業文化。而是企業決策者為了自身發展的需要而追求的一種目標，有眼光的企業領導人都知道，企業的發展，是需要有自己的企業文化作支撐的。一個企業在為社會創造物質財富的同時，也為社會創造精神財富，才是正道。一個企業的精神財富，又能促進企業的自身的發展，一個企業的文化品牌，就是一個企業的精氣神，就能為這個企業帶來更多的財富，創造更大的利潤。然而，能參悟到其中的奧妙的企業領導者不多。單純盲目地追求利潤，甚至為此不擇手段，這樣的企業是不健康的、是無序的，發展注定也就沒有后勁。眼光的短淺導致企業的短命，有的甚至還會危害到社會。因此，對企業文化的深層思考，企業文化品牌的打造，是企業自身的需求，也是整個社會文化的需求。由此可見，企業文化，作為上層建筑的重要組成部分，為企業的健康、有序、持續發展起著非常至關重要的作用。努力打造企業文化品牌，是我國文化體制建設中的重要內容，也是企業發展的內在需求。以市場運作的模式去打造我國的企業文化品牌，應是大勢所趨。

第二篇：企業文化塑造與企業持續發展的關系

企業文化塑造與企業持續發展的關系

二戰之后，在短短的數十年間，日本從昔日一個百廢待興的戰敗國一舉發展成為世界上名列第二的經濟大國。日本的經濟騰飛令世人矚目，也給素有“金元帝國”之稱的美國以強烈的震撼。美國人認為：日本的奇跡一定是因為日本企業界發明了許多理論和方法，提高了勞動生產率和競爭力的緣故。于是紛紛到日本考察，結果發現日本人并無什么高深理論與方法。然而確實又有其不同之處：日本企業不但注重管理方面硬技術，而且尤其重視企業的文化氛圍，培養員工的共同的價值觀念，強化企業對職工的凝聚力，重視人的作用等等，這就是現代管理的重要創新——企業文化。

隨著市場經濟的不斷發展，尤其是我國加入WTO以后，企業間的競爭，不僅是資本、人才、技術的競爭，更是企業文化素質的競爭。煙草行業是個特殊的行業，在長期的實踐過程中形成自身獨特的價值理念和文化特質。國家煙草專賣局姜成康局長在2005年全國煙草行業思想政治工作會議上對此作了高度精辟的概括，他明確指出：“煙草專賣的的目的就是為了維護國家利益和消費者利益，除此之外沒有煙草行業自身的特殊利益。”由此可見，“兩個利益至上” 是中國煙草的魂魄。既是中國煙草人的共同價值取向和行為準則，更是煙草行業企業文化建設的核心。

企業文化的建設與企業的發展是什么關系呢？中國有許多百年老企，北京著名的百年老字號—同仁堂，以其“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的傳統文化核心經歷百年風雨而依然生機勃勃，新崛起的民族企業青島海爾以“真誠到永遠”為核心的文化建設而創立了享譽世界的知名品牌，企業因文化而產生了強大的凝聚力，從而對企業的各項經營產生了深遠的影響，保證了產品的經久不衰。所以現代企業除了重視自身的硬件建設，也越來越認識到軟實力的重要性，而軟實力的重要核心就是企業文化建設。

企業文化學的奠基人勞倫斯·米勒說過，今后的企業將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。企業家不可沉湎于過去或現有的成功，必須不斷地揚棄過去，超越自我、展望未來，建立新的企業價值觀和企業文化。堅持創新、改造自己、追求卓越才是企業文化創新的力量源泉。煙草事業經過多年的發展歷程，積淀了豐厚的文化底蘊，這些都為行業共同價值觀的塑造奠定了深厚的基礎。“兩個維護”的提出，進一步闡明了行業共同價值觀的具體內涵，它把行業經營發展的使命、理念與“三個代表”重要思想有機融合，實屬應時、應勢之論。

有什么樣的精神和文化，就會有什么樣的企業。當前在行業深化改革、聯合重組的過程中，加強煙草企業文化建設和企業文化融合，對于提升企業核心競爭力，對于實現好“兩個維護”，保持行業健康持續和諧發展就具有十分重大的戰略意義和現實意義。

首先、要通過創新構建具有競爭力的和諧煙草文化。提高中國煙草總體的競爭實力，重在創新。牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，構建具有競爭力的和諧企業文化，除了要有統一的思想認識，文化背景外，還需要用創新的橋梁來溝通企業的持續健康。通過機制創新深化改革、協調發展；科技創新帶動技術進步、產品更新，以思想政治工作的創新開創企業發展的新局面。

企業文化將人看成具有積極性、創造性、進取性的主體。企業的創新離不開人，我們應利用思想的統一，將員工凝聚到一塊，充分發揮思想政治工作優勢，調動員工的工作積極性。正所謂“兵馬未動，糧草先行”，只有思想之路先統一，才能確保企業改革發展的方向。

其次、要通過發展構建具有競爭力的和諧煙草文化。“山阻石攔大江畢竟東流去，雪辱霜欺梅花依舊向陽開。”發展是關鍵，發展是硬道理，任何事物都遵循著否定之否定的發展規律，都是在探索中前進，發展中壯大。企業的個性文化在激烈的市場競爭中作為一種無形資產其作用已越來越被大家所認同。沒有文化的企業如同行尸走肉，在競爭中黯然神傷，只有將兩者結合好了，企業才能具有勃勃的生機和旺盛的生命力；才能在精神上具有充足的活力；才能在發展中真正做到攻無不克、戰無不勝。提倡競爭性的企業文化，首先必然要求構建共同的企業愿景。只有將企業戰略置于共同的發展平臺，貫于共同的價值觀，企業文化達到有機融合，才能不斷提升企業競爭力。從煙草行業經歷了從無競爭狀態到競爭逐漸加大的過程中，競爭性企業文化的重要性也為行業內越來越多的有識之士所認可。而知識經濟時代，競爭力來源于不斷的學習和與時俱進地掌握新知識，所以要建設學習型企業，爭做知識型員工，是競爭性企業文化的物質基礎。我們要以發展為核心，圍繞企業改革目標，及時做好生產經營調整，通過倡導自主學習、主動參與技術創新，共創具有競爭力的企業文化，借文化融合的精神動力和主觀能動性推動企業進一步發展。

一、以“以人為本”的理念為原則，構件科學、統一的煙草文化 “以人為本”是科學發展觀的核心內涵。“企”字上“人”下“止”，無“人”則“止”，發人深省。企業以人為本，就抓住了企業發展的動力源泉。企業文化自始至終都要體現在以人為中心的特征，“人本管理”可以說是企業文化中核心的工作內容。我們紅塔集團的“山高人為峰”的經營理念，就反映出我們集團“以人為本”的管理思想和“超越自我”的精神氣概。

牢固樹立“兩個維護”行業共同價值觀，是加強企業文化建設，提升員工素質的有效途徑。企業的核心價值觀是企業文化建設的核心問題，企業文化通過以價值觀為核心的文化意識觀念，說服、感染、誘導、約束企業成員，用一種共同的價值觀把全體職工凝聚在一起，最大限度地調動職工的積極性和創造性，不斷提高企業的經濟效益，促進生產力的發展。姜局長提出的“樹立國家利益至上價值觀、做到兩個切實維護”，構筑了煙草行業統一的企業文化靈魂，為煙草行業提出了共同行為判斷標準，并必將使共同價值觀潛移默化到職工心中，與職工的個人價值觀緊密結合，成為中國煙草文化的根基和主旋律，成為行業改革的指路

從企業文化建設的角度來講，產品即人品，要生產出好產品，首先就要有好人品。而好人品必須以正確的世界觀、價值觀、利益觀作基礎。商品要有人的靈魂，只有投入誠摯的產品，才能獲得社會的肯定；只有正確的經營理念，企業才會有健全的發展。只有利潤和效益的擴張，而沒有正確的經營理念，成績只能是暫時的。把國家、社會和消費者的利益放在首位的正確經營理念，既是企業發展的根本，也是企業成長的動力。當前市場經濟的所有競爭，關鍵在于人的競爭。現代管理理念要求我們建立學習型企業，提高員工的綜合素質，使所有員工在企業組織中得到生命存在與延伸的意義，并實現其共同理想的目標，促成自我價值的實現，企業才會具有不斷提高核心競爭力的能力。但目前從煙草行業的整體發展現狀來看，無論是企業經營管理水平還是職工隊伍總體素質都明顯偏低。很難適應當前激烈競爭的需要，在很多方面，國內煙草行業與國際跨國煙草公司相比，根本不在一個競爭層次上，存在較大的差距。因此，在構建企業核心競爭力的過程中，在集中力量發展主業、提高經濟效益、重視提高技術創新能力的同時，更要注重企業文化建設，要按照“以人為本”的原則，充分挖掘人力資源的潛力，抓好人才的培養和員工的培訓，建立員工激勵機制，進一步調動員工的積極性；培養員工的敬業精神，激發員工的創新熱情，建立起一只高素質的員工隊伍，保證企業的運作更具效率。

三、以實際行動建設煙草企業文化，切實確保“兩個維護”的實現 當前煙草行業正處于重要調整時期，作為一名煙草人，為了培育切實維護國家利益、消費者利益的企業文化，我要結合實際從以下幾個方面做起：

1、正確認識國家利益、消費者利益的價值觀，堅持“兩個維護”不動搖。要正確認識專賣法中切實維護國家利益、消費者利益的價值觀的必要性和重要性。應該認識到，維護國家利益和消費者利益并不是要放棄煙草行業和煙草職工的利益，這是一個利益共同體問題，我們要明白我們在維護國家利益和消費者利益的同時，也正是在維護自身的利益。我們更應該清楚，煙草行業的利益、煙草職工的利益只有在國家利益和消費者利益得到保證的前提下才可能實現，沒有國家利益和消費者利益，其他的任何利益都無從談起。

2、加強煙草文化建設，樹立全心全意為國家、零售戶和消費者服務的思想。在企業文化建設中要堅持切實維護國家利益、消費者利益不動搖，“兩個維護”的煙草文化建設應立足于以零售戶和消費者為中心。以零售戶、消費者為中心是對傳統的以煙草流通為中心的單一經營模式的一種挑戰，是新時期煙草改革的發展方向，是改革營銷服務的重要舉措，從一定意義上來說，它是煙草建設的生命力所在。我們要處理好煙草行業利益與消費者利益、煙草稅收與人的生命健康的關系。以消費者利益和人的生命健康為主題，建立以人為本、統籌和諧的社會環境，把關注消費者的生命健康放在煙草事業進一步發展的前提位置。在工作中我要通過學習科學知識，不斷創新，不斷加大科技力量，降焦減害，為維護消費者利益，為消費者提供健康安全的產品做出自己的一點貢獻。

3、樹立嚴謹求實的工作態度，建立與國家、企業共損共榮的主人翁思想。國家局姜成康局長多次強調：“煙草實行專賣，其目的就是維護國家利益、維護消費者利益，除此之外，沒有煙草行業自身的特殊利益，更不允許形成特殊的集團利益。”作為一名煙草人我應清醒地認識到，目前煙草行業的高稅高利，主要是國家實行專賣專營的結果。如果不把國家利益和廣大消費者利益放在首位，而是認為某個人、某個集體勞動多、貢獻大，把“一己之利”放在第一位，那么煙草行業的發展根基將不可能牢固，遲早會招致社會的譴責、群眾的不滿和消費者的拋棄。我要清楚的認識到廣大消費者是我們煙草行業利益來源的“衣食父母”，是我們的“上帝”，在日常工作中我要樹立嚴謹求實的工作態度，牢記職責，務實改革、開拓創新、努力把行業共同價值觀轉化為個人追求的價值觀，從思想和行動上自覺踐行“兩個維護”；要自覺排斥利己主義和小團體主義，把個人的人生價值溶入到企業的發展價值中去，使企業凝聚成一股強大力量，成為國家經濟發展和社會進步的推進器，以自己的實力及作用來奠定企業在社會上的地位；要把煙草專賣看成一項神圣職業，看成國家大事、社會大事，以“兩個維護”為目的，使企業有立身之本、發展之源；要徹底認清行業、企業的使命，是自己與社會共生存，和時代同進步，取之社會、回報社會，使煙草行業和企業在入世后的激烈競爭中永遠立于不敗；要牢固樹立“國家利益至上”的原則，維護好國家利益，努力為國家做貢獻；要對消費者時刻懷有感激之心，維護好消費者利益，真正實現消費者滿意。

4、積極貫徹實踐“三個代表”的重要思想，以黨員的標準嚴格要求自己。“三個代表”重要思想的本質要求是立黨為公、執政為民。努力做到切實維護國家利益、維護消費者利益，這是貫徹實踐“三個代表”重要思想的本質要求，是專賣立法的根本宗旨，是煙草行業共同的價值追求，是全行業必須遵循的行為準則。學習貫徹“三個代表”重要思想是煙草行業一項長期戰略任務。作為一名黨員，我要努力學習貫徹“三個代表”重要思想，要切實把立黨為公、執政為民的要求落實到具體工作中去。我要自覺增強黨性觀念，要牢記黨的宗旨，遵守黨的紀律，堅持以國家利益和人民利益為重，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀，用切實維護國家利益、維護消費者利益的實際行動來保持共產黨員的先進性；作為一名共產黨員，在工作中我要要從大局出發，以國家利益為重；當個人利益與集體利益沖突時，我要積極維護集體利益，舍小家，為大家；當個人利益與群眾利益相悖時，我要先群眾，后個人，先他人，后自己。時刻牢記國家利益高于一切，樹立“國家利益至上”價值觀。

總的來說，強有力的企業文化能夠保證企業具有強大的凝聚力，構建具有競爭力的和諧煙草企業文化是企業改革發展的需要，是深化改革、提高效益的必要手段。放眼未來，我們應大力培育具有煙草企業特色的文化，要牢固樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀，保證煙草行業持續健康穩定的發展，為增加國家財政收入、為消費者提供更好的服務而努力奮斗！

制絲車間：師小琴

第三篇：企業文化是企業持續發展的靈魂

市場經濟決定了任何企業都必須重視利潤，創造利潤是企業的終極目的。企業的擴大再生產和壯大發展，也有賴于創造利潤。而為了保障企業能長期獲取利潤回報和企業的可持續發展，就必須下大力氣加強企業文化建設。不注重企業文化建設的企業很難向社會提供精美的產品和優質的服務，即使偶然獲得豐厚的利潤，那也只能曇花一現，加速其衰亡。所以，企業文化是企業的靈魂，是企業持續發展的動力源。作為服務型的城市公交更是如此。

什么是企業文化呢？簡單地說：企業文化是建立在一定企業經營活動之上內求統一、外求發展、面向社會公眾、宣揚和體現企業精神及形象、提高企業的知名度，在企業干部職工中激發一種強大的凝聚力和向心力。與其他任何企業一樣。建立公交客運企業文化應當從企業內部開始。公交客運企業的組織者每天首先面對的是內部職工的團結與合作，企業消除了種種內耗，取得了上下左右及各層次關系的充分和諧，才有可能同心同德去求得外部的發展。

對企業內部而言，企業文化建設首先是以一種企業精神去增進企業內部員工的向心力和凝聚力。有了企業精神，才繼而談規章制度建設等等。

企業精神，說到底，是存在于企業全體職工中的理念。例如，一個員工在日常工作中能嚴格遵守其崗位職責，但他的工作動機只是其切身利益，即工資，超額獎及其他福利，那么他和企業的關系只是貌合神離，在企業的關健時刻，這種人很難為企業挺身而出，為企業的整體利益而暫時犧牲自己的利益。而整個企業的職工形成團結向上的精神，形成團隊意識，企業有才感召力，才能在實現企業價值中也充分發揮個人價值。由此，我們要協調處理好企業價值與個人價值之間的關系，將二者有機的結合起來，如有的企業的“團拜會”和節日“會餐”、聯歡晚會等等都是一種很好的形式，還有一些企業在階段性目標完成以后，開一個總結表彰會，對每一個員工的成績給予充分的肯定，甚至在下屬工作失誤之后也不是一味指責，而是進行及人情味的“內在批評”。

在企業營造的融洽的家庭氣氛中，各種因工作關系形成的緊張和憂慮情緒才能得以充分的緩解，不僅成功的喜悅有人分享，失敗的痛苦也有人甘于共當。這種企業情感必定能形成強大的工作動力和獻身精神，也必定能塑造出一個團結、奮進、向上的集體形象，進而以優質的服務去贏得社會聲譽，企業獲取豐厚的社會回報，這正是企業文化所力求實現的目標。

對企業外部而言，企業文化本身就是企業形象、企業品牌的關鍵成份。企業文化還有一種效應，即試圖為企業創造一個良好的外部環境，使這種環境有利于鞏固和擴大企業的市場占有率。（如長沙地區公交開展的‘文明行業’創建活動就是創造外部環境和企業形象的文化活動）。由于公交客運地位和環境的特殊性，俗話講“行車一條線，情況千萬變”，因此，司乘人員每人都代表了企業形象，他們的一舉一動、一言一行都隨時受到乘客的檢驗，直接影響到企業的聲譽。因此，直接為公眾服務的司乘人員，除了與在工廠的工人一樣具有嫻熟的技能技巧外，還應該在文化品位、知識結構等方面有更高的要求。例如簡單外語會話、不同年齡段乘客的稱呼、聾啞語運用、本地區機關、廠礦位置、旅游點分布情況等都是現代司乘人員應該具備的常識，充分體現一個企業的文(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)化風范。并且我們要通過每一個司乘人員、每一個車組、每一條線路向乘客傳達我們企業的真誠實感，讓他們高興而來、滿意而去，真正讓乘客把公交客運視作一道流動的風景線，把乘公交出租車看作是一種高級享受。

誠然，我們的企業文化無論是內函或外延，與行業對它的要求還相差甚遠，盡管近十多年來有了較大改觀，但乘客的抱怨聲不絕于耳。因此，我們在進行企業改革改制的時候，千萬不要忽略了企業文化的建設。要擠出資金和精力用于建議和發展企業文化，提高員工的文化知識和道德修養，培養他們的主人翁意識，激發他們的想象力和創造力，幫助他們實現有個性的服務構想，那么，企業本身發展將會出現質的飛躍，走上良性循環的發展軌道。

第四篇：企業文化是企業持續發展的靈魂

市場經濟決定了任何企業都必須重視利潤，創造利潤是企業的終極目的。企業的擴大再生產和壯大發展，也有賴于創造利潤。而為了保障企業能長期獲取利潤回報和企業的可持續發展，就必須下大力氣加強企業文化建設。不注重企業文化建設的企業很難向社會提供精美的產品和優質的服務，即使偶然獲得豐厚的利潤，那也只能曇花一現，加速其衰亡。所以，企業文化是企業的靈魂，是企業持續發展的動力源。作為黃金企業更是如此。

什么是企業文化呢？簡單地說：企業文化是建立在一定企業經營活動之上內求統一、外求發展、面向社會公眾、宣揚和體現企業精神及形象、提高企業的知名度，在企業干部職工中激發一種強大的凝聚力和向心力。與其他任何企業一樣。建立黃金企業文化應當從企業內部開始。

對企業內部而言，企業文化建設首先是以一種企業精神去增進企業內部員工的向心力和凝聚力。有了企業精神，才繼而談規章制度建設等等。

企業精神，說到底，是存在于企業全體職工中的理念。例如，一個員工在日常工作中能嚴格遵守其崗位職責，但他的工作動機只是其切身利益，即工資，超額獎及其他福利，那么他和企業的關系只是貌合神離，在企業的關健時刻，這種人很難為企業挺身而出，為企業的整體利益而暫時犧牲自己的利益。而整個企業的職工形成團結向上的精神，形成團隊意識，企業有才感召力，才能在實現企業價值中也充分發揮個人價值。由此，我們要協調處理好企業價值與個人價值之間的關系，將二者有機的結合起來，如有的企業的“團拜會”和節日“會餐”、聯歡晚會等等都是一種很好的形式，還有一些企業在階段性目標完成以后，開一個總結表彰會，對每一個員工的成績給予充分的肯定，甚至在下屬工作失誤之后也不是一味指責，而是進行及人情味的“內在批評”。

在企業營造的融洽的家庭氣氛中，各種因工作關系形成的緊張和憂慮情緒才能得以充分的緩解，不僅成功的喜悅有人分享，失敗的痛苦也有人甘于共當。這種企業情感必定能形成強大的工作動力和獻身精神，也必定能塑造出一個團結、奮進、向上的集體形象，進而創造出巨大的經濟效益，這正是企業文化所力求實現的目標。

對企業外部而言，企業文化本身就是企業形象、企業品牌的關鍵成份。企業文化還有一種效應，即試圖為企業創造一個良好的外部環境，使這種環境有利于鞏固和擴大企業的市場占有率。雖然黃金企業的產品只是黃金，但是資源是有限的，我們要利用有限的資源去發展更多的項目，這就要求我們樹立自己的企業形象、企業品牌，只有樹立良好的企業形象、企業品牌，我們才能把企業繼續擴大發展，創造更多的經濟效益。

誠然，我們黃金企業文化無論是內函或外延，與行業對它的要求還相差甚遠，盡管近年來有了較大改觀，但還存在著差距。因此，我們在進行企業改革改制的時候，千萬不要忽略了企業文化的建設。要擠出資金和精力用于建議和發展企業文化，提高員工的文化知識和道德修養，培養他們的主人翁意識，激發他們的想象力和創造力，幫助他們實現有個性的服務構想，那么，企業本身發展將會出現質的飛躍，走上良性循環的發展軌道。

第五篇：論企業文化與企業的可持續發展

論企業文化與企業的可持續發展

摘要：企業文化是一個企業的生存之魂,作為中央企業的南方電網公司在短短幾年時間從起步艱難到成為百姓高度評價信耐的大型國有企業,與其獨特的企業文化有著密不可分的關系。重點介紹南網文化的特點以及其在南方電網公司的發展中發揮作用,繼續對企業文化進行研究,探索在中央企業中企業文化所發揮的作用。

關鍵詞：南網文化企業文化

企業文化是企業在社會主義市場經濟的長期生產經營活動中所自覺形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,并為廣大員工恪守的經營宗旨、發展目標、經營作風、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。《辭源》中對文化的解釋是“文治和教化”,所謂“文”是指慢慢的積累,因此企業文化是無法一蹴而就的;二是企業文化體現的是一個企業的個性:團體的共同信仰、價值觀和行為;三是企業文化是具有象征的、整體的、唯一的、穩定的、難于改變等特點的;四是企業文化具有有形的和無形的兩部分,是由有意識學習和無意識學習共同組成的,是日常的實務、溝通和信仰。正如劉叔銘教授所說:“企業好比人,企業的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業文化的過程。”

企業文化是一種精神層面的結果,它反過來影響、甚至決定人們的行為。因此企業文化一旦穩固下來,一種成熟的企業組織心態便形成了,它是企業所有經營管理行為在精神層面的綜合反映。所以企業文化不會因為某個人的作用而產生變化,不會因為某個架構的變化而變化,更不會因為外部某個評價標準的變化而變化。可見企業在企業文化的作用下,其組織行為是人為難以控制的。但以可持續發展的觀點來看,企業文化不應該是一成不變的,而是應該跟隨時代適應發展的腳步而不斷變化的。企業文化只有在與外界環境的互動中不斷兼容并蓄,才能幫助企業實現可持續的發展。企業文化是在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業文化的形式可以是標準化的,但其側重點各不相同,其價值內涵和基本假設各不相同,而且企業文化的類型和強度也都不同,正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

中國南方電網有限責任公司成立于2002年12月29日。公司工作范圍包括廣東、廣西、云南、貴州和海南五省(區),主要負責投資、建設和經營管理南方區域電網,經營相關的輸配電業務,參與投資、建設和經營相關的跨區域輸變電和聯網工程;從事電力購銷業務,負責電力交易與調度;從事國內外投融資業務;自主開展外貿流通經營、國際合作、對外工程承包和對外勞務合作等業務。公司總部設在廣州,下設3個直屬機構電力調度通信中心、技術研究中心、電力交易中心,兩個分公司超高壓輸電公司和調峰調頻發電公司,六個全資子公司——廣東電網公司、廣西電網公司、云南電網公司、貴州電網公司、海南電網公司、南網國際公司,控股南方電網財務公司。2005年、2006年,中國南方電網有限責任公司均進入全球500強企業。從2004年9月起,南方電網開始向越南送電,成為國內率先“走出去”的電網。南方電網與東南亞國家接壤,毗鄰港澳,具有獨特的區位優勢。公司作為中國政府授權的大湄公河次區域電力合作中方執行單位,積極實施“走出去”戰略,為營造和平穩定、睦鄰友好的周邊環境發揮了積極作用。幾年來,與越南、老撾、緬甸、泰國、柬埔寨等國家的電力合作,已在多個方面

取得了階段性成果。南方電網公司的成功很大一部分要歸功于南網文化,正如中央黨校省部級干部進修班到南方電網公司進行調研時指出:“南方電網鮮明而獨特的企業文化,為企業發展注入了靈魂和活力。”南方電網公司一直以來都秉承“對中央負責,為五省區服務”的企業宗旨,堅守“主動承擔社會責任”的核心價值觀,繼“責任南網,和諧南網”之后,以南網文化的成功打造,再次鑄就傳奇,將南網現象升華為更受尊敬、更具延展性和生命力的南網之魂。正如南方電網公司董事長所詮釋的:一個企業沒有統一的價值觀就無法形成統一的步伐,也就無法調動員工的工作積極性,而南網公司正是用他們的企業文化來統一思想,凝聚人心,協調步伐,調動積極性。

南網公司將堅持融入中心、服務大局,深度融合、務求實效的基本要求作為企業文化建設的指導思想,將企業文化融入公司的發展戰略和公司的管理中。讓我們感受到了南網文化對內增強了企業本身的素質,對外為企業塑造了一個非常良好的形象,為企業的改革、發展、穩定都提供了強而有力的文化支撐力量。南網文化具有定位精準、人本思想和系統和諧三個特點。之所以說南網文化的定位很精準是因為南網文化特別強調了安全文化:預防一切可能發生的事故;強調了服務文化:服務永無止境。而所謂的人本思想則是特指南網文化一直堅持著“人高于一切”的價值觀將團隊建設作為激活組織活力和文化活力的重點,確定了“上下同欲,政令暢通,人人快樂工作”和“講原則,重感情,嚴愛結合帶隊伍”的兩個相輔相成的團隊建設理念。而南網文化的系統和諧是因為其企業做到了三點,首先,南網公司的企業文化體系包括了公司的宗旨、核心價值觀、主題形象等,與核心理念和專業理念相結合,搭建合理的系統框架結構;其次總公司與子公司乃至分公司之間的文化構建關系是統一的,總公司指導各自分公司的文化建設,而子公司也始終堅定不移的傳承著總公司的核心理念同時結合自身的實際形成屬于自身的特色鮮明文化。

南網文化讓我們感受到企業文化的建設必須與自身的事跡和經營管理相結合,對于大型企業如何做到在堅持共性的情況下突出個性,體現自身文化特色是其文化建設的重要環節,如何做到“規定動作不走樣,自選動作有創新”則是關鍵,而大局意識和社會責任意識與各項工作理念的關系更在企業文化建設中扮演著不可忽視的重要角色。而企業本身對企業文化的重視更是企業文化建設的根本條件,南方電網公司的領導就曾指出:“企業文化是企業的靈魂,是推動公司發展的精神動力,搞好企業文化建設非常重要。”南網文化無聲的滲透到了整個企業中,使南網公司取得佳績有了最可靠的保障,也是所有員工萬眾一心、排除萬難的精神動力,更是企業管理的法寶。

在服務新農村建設、發揮企業自主創新主體作用、實施“走出去”戰略等方面,南方電網作出了積極貢獻。南方電網公司加快農電發展,服務新農村建設,解決了109萬戶無電人口的用電問題,通過落實同網同價減輕農民負擔100多億元。正在建設世界上第一個±800千伏特高壓直流輸電工程,自主化率達到60%,為我國掌握輸變電技術的制高點、振興民族裝備制造業做出貢獻。充分發揮地緣優勢,成為國內率先“走出去”的電網,為構建睦鄰友好、和諧共贏的周邊環境發揮了積極作用。倡導人人快樂工作,營造了和諧的氛圍。聯合國全球契約理事會理事、中國企業聯合會副理事長陳英對南方電網公司2007年社會責任報告給予高度評價。南方電網公司2007年社會責任報告全面系統地總結了公司成立五年來所履行的社會責任,在形式上和內容上都給人以深刻鮮明的印象,全面展示了南方電網公司在“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的使命指導下,堅持科學發展、和諧發展所做出的大量卓有成效的工作和取得的良好績效。這些傲人的成就無一不向我們展示了南方電網公司令人折服與欽佩的企業文化,更向我們展現了企業文化的偉大精神力量與對企業的深遠影響,更加說明了企業文化是企業的發展之魂成就之魄。

在南網文化中我們更驚喜地看到企業文化來源于企業實踐并且服務于企業實踐,能夠使得企業經營管理活動更富有思想性和人性化,更具有時代精神。而統一的企業精神、核心理

念、價值觀和企業標識規范集團文化對保持集團內部文化的統一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象又發揮著積極的作用。

企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力;有助于提高企業對環境的適應能力;有利于改善人際關系,產生極大的協同力;有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。南網文化的根基之深,令人心生敬意。南網文化的體系中所包括的責任文化、安全文化、服務文化、執行文化、廉潔文化等,無一不是切合難忘的企業定位與企情,具有深刻內涵與深遠價值的。南網文化讓我們深刻的了解到企業文化就是以文化為手段,以管理為目的,只有重視企業文化建設,這個企業才會有希望,才會有發展后勁,才會使企業常青永不言敗。南網文化的實踐更深刻地證明了:文化是企業持續成長的土壤,是有序經營的動力和根本。文化建設的根深蒂固才能使企業發展枝繁葉茂、生機無限。南網文化也啟示我們必須在能力的基礎上建立企業文化,并且要改變人才觀的“德才兼備”的概念,而應該加強對“才”的認識;積極吸收各種新的觀念和思想,以創新思維為引導保持企業文化的動態發展和適應市場發展的需要;加強企業是市場競爭意識與能力是企業需要強化的思想意識,而這種意識必須融入企業文化中方可發揮最大作用;企業文化的基礎是科學的管理制度,因此企業文化也必須在發展中不斷改變、不斷完善自身,不斷跟隨時代的腳步前進,不斷推陳出新,才能在企業的發展過程中發揮重要作用,才能將企業本身一次次推向時代的前沿,走在發展的尖端。

參考文獻:

[1]《南網方略與企業文化》.[2]《中國南方電網報》.[3]《中國電力報》.