第一篇：老板不支持內部員工培訓之應對辦法

先寫好員工培訓的需求分析，著重講一下員工培訓對于企業的發展的重要性。

下面給一些員工培訓的作用說明，你再修飾一下。

企業員工培訓，作為直接提高經營管理者能力水平和員工技能，為企業提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業、創新精神的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發，是比物質資本投資更重要的人力資本投資。隨著我國加入WTO和世界經濟一體化，企業從來沒有象現在那樣重視培訓。本文就培訓談些個人看法，以求創新企業培訓。

培訓—企業騰飛的翅膀

有效的企業培訓,其實是提升企業綜合競爭力的過程。事實上,培訓的效果并不取決于受訓者個人,而恰恰相反,企業組織本身作為一個有機體的狀態,起著非常關鍵的作用。良好的培訓對企業好處有四點：

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。就企業而言，對員工培訓得越充分，對員工越具有吸引力，越能發揮人力資源的高增值性，從而為企業創造更多的效益。有資料顯示，百事可樂公司對深圳270名員工中的100名進行一次調查，這些人幾乎全部參加過培訓。其中80%的員工對自己從事的工作表示滿意，87%的員工愿意繼續留在公司工作。培訓不僅提高了職工的技能，而且提高了職工對自身價值的認識，對工作目標有了更好的理解。

2、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。不少企業采取自己培訓和委托培訓的辦法。這樣做容易將培訓融入企業文化，因為企業文化是企業的靈魂，它是一種以價值觀為核心對全體職工進行企業意識教育的微觀文化體系。企業管理人員和員工認同企業文化，不僅會自覺學習掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質量意識、創新意識。從而培養大家的敬業精神、革新精神和社會責任感，形成上上下下自學科技知識，自覺發明創造的良好氛圍，企業的科技人才將茁壯成長，企業科技開發能力會明顯增強。更多企業管理論文請在“茅山下”查找.3、培訓能提高員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,樹立企業良好形象，增強企業盈利能力。美國權威機構監測，培訓的投資回報率一般在33%左右。在對美國大型制造業公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為，素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節約操作為公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。

4、適應市場變化、增強競爭優勢，培養企業的后備力量,保持企業永繼

經營的生命力。企業競爭說穿了是人才的競爭。明智的企業家愈來清醒地認識到培訓是企業發展不可忽視的“人本投資”，是提高企業“造血功能”的根本途徑。美國的一項研究資料表明，企業技術創新的最佳投資比例是5：5，即“人本投資”和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術投資，作用于機械設備的硬技術投資后，產出的效益成倍增加。在同樣的設備條件下，增加“人本”投資，可達到投1產8的投入產出比。發達國家在推進技術創新中，不但注意引進、更新改造機械設備等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素質為主要目標的軟技術投入。事實證明，人才是企業的第一資源，有了一流的人才，就可以開發一流的產品，創造一流的業績，企業就可以在市場競爭中立于不敗之地。

第二篇：如何應對培訓后的員工

如何應對培訓后的員工？

有些公司和HR認為，企業花了大力氣培訓，但培訓后的員工可能更“麻煩”，因為：他們會提出更高層次的要求，使管理者倍感壓力；他們往往希望有更高的待遇，而公司又無法提供；他們自以為比管理人員懂得多；他們會被競爭對手挖走……那么，請問：

1、對于以上這些“麻煩”，你怎么看？

2、培訓后的員工流失時，如何采取措施在員工流失的同時，不讓知識流失？請分享你們的經驗和做法。

培訓后的員工的“麻煩”正是管理人員需要考慮的問題，有的人員會認為這是員工的挑戰，而我卻認為這是很正常的行為。員工有了一定的工作經驗與能力后，企業給不到相應的待遇和福利，他不走才是傻瓜呢。你說呢？

1）制定員工晉升制度；員工在入職時關注的是收入、福利、所在崗位的發展等，我們都是從不會到，從不懂到懂，再到熟練，最后是精通。這是任何一個人在成長時必須經歷的過程，沒有哪個人天生就是天才，天才也是通過不斷的努力與付出后才成天才的。沒有天生就是天才，員工學到一定的本領后，企業要考慮給予適當的晉升及加薪，這是必須的，否則企業再苦再累也是在幫同行或競爭對手培養人才，盡早是人家的下鈑菜。

2）關注員工的發展方向，了解員工基礎要求，恰當時機給予滿足；員工的想法很簡單，要么企業給足薪酬待遇，要么就是給予相應發展平臺讓員工發揮專長，員工的基本需求是企業要滿足的。一般情況下，員工的也不會太過分的去要求太多，當然也有例外，我只是說正常的情況下，畢竟人的性本善，我們要相信多數是好人。對待好人我們只能用文化、用感情來對待他們、感化他們，目的只有一個——就是與企業共同發展。

企業老板也不愿意幫競爭對手培養人才吧，不但自己付出了努力與金錢，還讓競爭對手撿了個便宜。所以企業就得想辦法把人才留在公司服務，為公司創造價值。人力資源才是企業展最重要的資源。

3）允許員工正常比例的流失未必是壞事；合理的人員流失是需要的，不管是在多好企業里總會有人員流失，正常的人員流失比率得根據行業及用工模式確定的，有的企業人員流失在5%就算是合理的，則有的企業會去到10%。如果公司內部都是老員工，那工作效率會非常不錯，但是老員工中也有變成老油條的，對于老油條才是給企業創造麻煩的人，適當的人員流失對企業是壞事。有的時候作為HR管理人員，我會在適當的時候給老板建議，要在公司內部進行適當的人員流失，否則個別的老油條變讓更多的員工變成油條。

第三篇：員工內部培訓協議

員工內部培訓協議書

甲方：

乙方：身份證號碼：

為提高乙方的基本素質及職業技能，甲方鼓勵并支持乙方參加職業培訓。為確保乙方圓滿完成培訓學業，并按約定服務期為甲方工作，甲乙雙方訂立如下協議：

一、甲方同意乙方參加公司內部培訓，學習______專業，學習期自______年______月______日起至______年______月______日，實計為期______（天/月）。

二、在乙方培訓期間，甲方負責承擔乙方的培訓費用，包括培訓津貼、教學津貼及乙方實際享受的交通住宿補貼等其他費用，并做好培訓指導、監督、協調和服務工作。

三、在乙方培訓期間，乙方暫停原崗位工作和待遇，甲方參照乙方原工資標準支付乙方培訓津貼每月______元（以乙方實際簽字領取金額為準）。

四、乙方在培訓期間必須服從甲方培訓指導老師的安排，培訓期間努力完成培訓任務。

五、乙方在此次培訓的形式為內部培訓師傅帶徒弟方式，即由公司內部具備培訓資格的員工擔任老師進行一對一指導，甲方對指導老師給予的教學津貼計入培訓費用。

六、乙方在培訓期間，應認真做好學習筆記，保證培訓效果，每______日向甲方培訓管理部門書面報告一次學習情況，并附指導教師簽名的成績等方面記錄。

七、乙方如在培訓學習期間辭職，應向甲方支付相當于甲方已承擔的培訓費用的違約金。培訓期結束后考核不合格的，乙方應當承擔一半培訓費用。

八、培訓學習結束后，乙方應為甲方連續服務______年，從培訓結束之日起算。該服務期約 定視作勞動合同期限。在服務期內除不可抗拒原因外，乙方以任何理由解除勞動合同的，應向甲方支付相當于甲方承擔的全部培訓費用的違約金；乙方因嚴重違反規章制度被甲方解除勞動合同的，亦照此辦理。具體支付方法是：按服務期限等分培訓費，以乙方已履行的合同期限遞減支付，服務期限不足一年的按實際月份計算，服務期滿解除合同的可免交違約金。

九、乙方應于培訓結束次日內到甲方指定崗位報到上班。乙方逾期不到崗上班，視作乙方主動解除勞動合同。

十、乙方在學習期間成績優異，有杰出表現，甲方將視情況給予獎勵。

十一、本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。本協議自簽字之日起生效。

甲方簽章：年月日

乙方簽章：年月日

第四篇：2004員工內部培訓計劃

上海海龍工程技術發展有限公司

海龍[2012]第002號

關于下發《2012員工培訓計劃》的通知

各職能部門、各項目監理組：

為加強公司人力資源的培養，滿足公司適應工程咨詢服務發展需要，結合《上海市建設工程質量和安全管理條例》、《上海市建設工程監理管理辦法》等法規、規章要求，公司編制了2012員工培訓計劃，現將有關要求通知如下：

1.員工培訓的組織管理工作由辦公室負責，其他職能部門和項目監理組應認真配合并落實。

2.2012員工培訓計劃分為外部培訓計劃和內部培訓計劃。外部培訓的內容、參加人員和時間安排由辦公室根據實際情況另行通知。內部培訓的內容、參加人員和時間安排見附件“員工內部培訓計劃”，有調整時由辦公室另行通知；其中，內部培訓計劃中尚不包括巡視檢查幫帶培訓、內部審核幫帶培訓、專項觀摩等內部培訓，屆時由職能部門另行通知.3.項目監理組員工參加公司組織內部培訓每人不得少于二次，并作為項目監理組綜合考評內容之一。

4.2012員工內部培訓基本為每周一次，其中兩周的星期四下午為公司組織培訓，其他周的星期四為項目監理組自行組織學習，學習內容可參考總工程師室“季度項目監理組自行學習的學習內容建議”，也可項目監理組按照工程實際自定。

附件：2012員工內部培訓計劃

上海海龍工程技術發展有限公司

二O一二年一月二十九日

第五篇：員工內部培訓計劃

員工內部培訓計劃

（1）培訓方法

銷售人員的培訓方法最常見的有：在職培訓、課堂培訓、輔導、觀摩、業余學習等。在這些培訓方法中，被認為最重要的方法是在職培訓，其次是課堂培訓。當然，有些方法可以同時使用。

（2）在職培訓

在職培訓不是簡單地交給銷售人員一疊訂貨單、一本銷售手冊，然后令其外出推銷。事實上，在職培訓要經過精心策劃。在執行中，銷售人員邊干邊學，并建立一套檢查、評議制度，銷售人員在每次銷售訪問之后還要進行自我評價，每天進行小結。在職培訓的一個關鍵問題是受訓人員必須接受培訓人員的輔導，這種輔導可以請有經驗的銷售人員，也可請銷售經理或者專職的銷售培訓人員擔任。

在職培訓可以與輔導同時進行，即所謂的“一對一” 培訓（One －on —one training）。觀摩也可以包括在這一過程之中。在采用一對一培訓時，一定要防止兩人行為變成針對客戶的“二對一” 推銷，從而偏離培訓方向。在一對一培訓中，輔導人員只能是指導性的，不應直接參與推銷和發生推銷行為。

推銷術和談判技巧，銷售人員要最終實現汽車的銷售，必須掌握和運用一些基本的推銷術和談判技巧。雖然目前有許多推銷術培訓方法，如銷售導向法、顧客導向法、解決顧客問題能力導向法等，但要使這些方法能夠真正有效實用，關鍵要掌握銷售過程中的主要步驟，以此來設計培訓方法和內容。這些步驟包括：

1、識別潛在顧客。識別潛在顧客可以有許多線索來源，如現有顧客、供應商、產業協會、工商名錄、電話簿、報刊雜志等。

2、準備訪問。在識別出潛在顧客后，就要確定訪問的目標客戶，盡可能多地收集目標客戶的情況，并有針對性地擬定訪問時間、訪問方法和銷售戰略。

3、確定接近方法。銷售人員應該準備好初次與客戶交往時的問候，以自己良好的行為舉止促使雙方關系有一個良好的開端。

4、展示與介紹汽車。銷售人員應知道如何才能引起客戶注意、使客戶產生興 趣、激發客戶欲望，最后使之付諸購買行動。

5、應付反對意見。

培訓內容的安排，應與所任工作的需要相一致。實際上，培訓內容應該主要圍繞培訓目的來安排。如果是為了銷售人員回答顧客提出來的問題，培訓內容就主要包括汽車知識和公司服務務政策；如果是為了增加顧客滿意感、改善銷售業績；那么培訓內容就圍繞如何優質高效處理訂貨以及幫助顧客解決問題；如果為了加強地區銷售管理能力，那么就要傳授有關時間管理和地區管理的方法和技巧。

培訓內容一：汽車知識

汽車知識是最重要的培訓內容之一。它可能涉及公司所有汽車品牌、汽車參數、用途、使用材料、可變性、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等。汽車知識培訓可能不限于受訓人員具體推銷哪些汽車。除了本公司的汽車外，可能還需要了解競爭汽車在價格、構造、功能以及兼容性等方面的知識。銷售人員掌握汽車知識的一個主要目的是，能夠向潛在顧客提供理想決策所需要的信息。如果汽車知識是有效的、可靠的，銷售人員就能增加對汽車的自豪感和信任感，在推銷過程中，也能使顧客了解汽車的操作和使用方法，從而提高顧客對汽車的購買欲。培訓內容二：公司知識

公司知識的培訓一般包括：公司的歷史和成就、公司現有地位和戰略目標、組織結構、主要負責人、企業理念以及公司開展銷售活動的有關政策。