第一篇：市場競爭模擬個人總結(jié)

企業(yè)競爭模擬的應(yīng)用技巧探討

前言

“競爭、長遠(yuǎn)、全局、效益”是企業(yè)經(jīng)營的核心理念，我們?nèi)绾螌⑦@八個字更好的體現(xiàn)在企業(yè)的運(yùn)營中，依靠的是企業(yè)的經(jīng)營決策，經(jīng)營決策既是一門科學(xué)，又是一門實踐性很強(qiáng)的藝術(shù)。近年來，國內(nèi)外一些管理學(xué)院的教授為了企業(yè)更高效的“學(xué)會”經(jīng)營決策，開始嘗試采用計算機(jī)軟件方式全面模擬企業(yè)經(jīng)營面臨的整個環(huán)境和戰(zhàn)略決策過程，并且將這樣的模擬軟件同傳統(tǒng)的教學(xué)方法結(jié)合在一起，“企業(yè)競爭模擬”蘊(yùn)育而生。本文結(jié)合瞿國忠老師的指導(dǎo)和親自參加企業(yè)競爭模擬比賽，對企業(yè)經(jīng)營決策在企業(yè)競爭模擬中的應(yīng)用進(jìn)行探討，并提出對企業(yè)競爭模擬的感想。

一、企業(yè)競爭模擬簡介

企業(yè)競爭模擬,系運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)模擬企業(yè)的競爭環(huán)境，學(xué)員作為比賽參加者組成虛擬公司的高層管理團(tuán)隊，在模擬的市場環(huán)境里展開競爭，進(jìn)行經(jīng)營決策的演練。

企業(yè)競爭模擬能訓(xùn)練學(xué)員在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里，面對多個競爭對手，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神，全面、靈活地運(yùn)用如生產(chǎn)管理、市場營銷、財務(wù)會計、戰(zhàn)略管理等管理學(xué)知識和預(yù)測、優(yōu)化、對策、決策等方法，正確制定企業(yè)的決策，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

本次模擬的背景設(shè)定為四家初始資產(chǎn)及規(guī)模完全相同的股份制生產(chǎn)企業(yè)，在不同市場擁有3家工廠，并且在5個地理位置不同的市場銷售產(chǎn)品，相互競爭。在設(shè)定的4個競爭周期中根據(jù)給定的企業(yè)外

部環(huán)境信息，對企業(yè)可控因素（內(nèi)部條件），即購置、生產(chǎn)、人事、市場營銷、投資和財務(wù)等部門作出科學(xué)的決策。

二、企業(yè)模擬競爭的應(yīng)用探討

在真實的市場中，每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，比如：成為最賺錢企業(yè)、要求市場份額最大、品牌效果最好等等。而在這次模擬中，我們企業(yè)的目標(biāo)為：最后一期決策結(jié)束，排名第一。4個周期我們從第1期的第三最終躍居為排名第一，企業(yè)在我們各個高層經(jīng)理的決策中，實現(xiàn)了終極目標(biāo)。

1、企業(yè)的總體決策應(yīng)用

若想成為排名第一，首先要分析影響排名的各項指標(biāo)及它的權(quán)重，周期稅前利潤*

3、償還能力*

1、交易所股票行情*

2、單位產(chǎn)品可變成本*

1、單位機(jī)時人工成本*

1、P+1 期綜合能力*1。

（1）分析權(quán)重最大的兩個指標(biāo)。周期稅前利潤*3，要求企業(yè)必須控制總成本成本，提高銷售額，獲得更高的收益；P+1 期綜合能力*1，是對“機(jī)器、人工、材料”這三個要素的一個綜合評價，要求企業(yè)將三個要素的配比達(dá)到最高效。所以，影響這兩個指標(biāo)的要素和決策成為了我們企業(yè)最最關(guān)注的重點。

（2）分析交易所股票行情*2，這個指標(biāo)和企業(yè)的綜合運(yùn)營緊密相關(guān)，所以除了注重股東的分紅，就是要關(guān)注企業(yè)的整體運(yùn)營情況。

（3）分析權(quán)重為1的各種指標(biāo)。償還能力，作為財務(wù)指標(biāo)之一，反映了企業(yè)要保證資金的利用率最大化，即掌握企業(yè)的籌資與投資，以及生產(chǎn)經(jīng)營各個領(lǐng)域的資金運(yùn)用，并控制其正且最小。單位產(chǎn)品可變

成本和單位機(jī)時人工成本是重要的生產(chǎn)指標(biāo)，它與制造成本緊密相連，所以，如何控制成本成為這兩個指標(biāo)的關(guān)鍵所在。

總結(jié)：所有指標(biāo)間都會存在一些關(guān)聯(lián)性，所以“全局”把握對企業(yè)的決策至關(guān)重要。各個部門在為指標(biāo)努力時，必須與其他部門進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào)，縱觀自己部門的效益，橫向掌握整體的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，保證企業(yè)的全面發(fā)展。

2、銷售部門決策應(yīng)用

（1）市場需求的預(yù)測。根據(jù)上期各產(chǎn)品在各市場的需求量、實際銷量、市場庫存、工廠庫存、訂貨量，估計本期需求量。預(yù)測的產(chǎn)品銷售量是整個企業(yè)所有決策的基礎(chǔ)，它決定了生產(chǎn)計劃、人力資源配置、財務(wù)決策等各個部門的決策。

（2）結(jié)合營銷策略，預(yù)估市場占有率。我們的營銷策略是主攻某一市場，在此市場上進(jìn)行大力的營銷手段，保證該市場的高份額。并且，其他市場份額爭取不低于4個企業(yè)的平均值。

（3）根據(jù)產(chǎn)品成本以及供給與需求，決定產(chǎn)品價格。充分分析當(dāng)期產(chǎn)品的制造成本及三個費用，計算出產(chǎn)品當(dāng)期的實際成本，據(jù)此來確定產(chǎn)品當(dāng)期最低價格（為降低價格的波動頻率，直接考慮后期的實際成本作為定價基數(shù)，而不以庫存產(chǎn)品成本為依據(jù)）。此外，需要企業(yè)分析供求關(guān)系，市場在前期存在大量庫存，說明產(chǎn)品供大于求，則價格適當(dāng)偏低；而在后期企業(yè)生產(chǎn)能力有限、供給明顯下降時，適當(dāng)調(diào)高銷售價格，對銷售量不會有太多的影響。此外，充分分析產(chǎn)品的制造成本及三個費用，計算出產(chǎn)品的實際成本，據(jù)此來確定產(chǎn)品的最低

價格。

（4）營銷費用的決策分配。根據(jù)課程指導(dǎo)，廣告、顧客服務(wù)是影響銷售量的重要因素，因此，我企業(yè)以擴(kuò)充市場占有率為基本目標(biāo)，針對這兩個影響因素做了充分的研究。首先，必須考慮投入的效用，即投入不可過少也不宜過多。其次，對于主攻市場，加大了兩項的投入，使得效用為最大值。最后，必須認(rèn)識到營銷費用的持續(xù)效果和本期生效比例，才能保證資金的運(yùn)用最大化。

總結(jié)：可以根據(jù)工廠的設(shè)置以及需求量的大小，有側(cè)重的選擇2個重點市場，做大量的、持續(xù)的營銷投入，其他市場適量投入。值得注意的是：需要找到適合自己公司的優(yōu)勢市場，不能盲從。比如：選擇大工廠所在的市場，需求量很大的國際市場等。

3、生產(chǎn)部門決策應(yīng)用

（1）根據(jù)本期可用機(jī)器數(shù)、可用人數(shù)、原材料，按照生產(chǎn)效率最大化原則進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量的設(shè)置。

（2）注意機(jī)器開工率以及人員開工率，一般來講，機(jī)器開工率受到人員開工率影響，所以，必須充分認(rèn)識到人員開工率的含義。當(dāng)人員開工率小于100%時，說明人員富余；當(dāng)大于100%時，則說明人員緊張，并要與人力資源部門進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)招工事宜。當(dāng)機(jī)器開工率小于100%時，則一般是由于原材料不足或人員不足引起。當(dāng)機(jī)器開工率大于100%時，則需要注意考慮本期購置新機(jī)器，同時適當(dāng)減少銷售把握不大或非重點市場產(chǎn)品的生產(chǎn)量。

（3）關(guān)于原材料購買，在庫存原材料不能滿足生產(chǎn)需要時，當(dāng)期購

入原材料。在現(xiàn)金充裕的情況下，建議原材料購買量向上取整到優(yōu)惠購買量，獲得一定的批量價格優(yōu)惠，否則按照實際需求購買。

總結(jié)：制造成本占產(chǎn)品成本的絕大部分，所以，有效的控制生產(chǎn)成本，才是帶來銷售收益的基礎(chǔ)。成本控制的同時，也要充分考慮預(yù)期的銷售量、庫存量、人力等各方面的數(shù)據(jù)，來確定生產(chǎn)計劃決策，避免資源浪費或產(chǎn)能過剩。

4、人力資源部門決策應(yīng)用

我企業(yè)的人力資源的原則是：按照成本最低原則，盡量避免加班生產(chǎn)。所以，我企業(yè)的在崗的人數(shù)至少滿足機(jī)器100%開工率，在崗人數(shù)最多不設(shè)上限，但最好以機(jī)器開工率的120%為基準(zhǔn)。此外，失業(yè)率預(yù)估要比前期實際失業(yè)率高出50%。

5、財務(wù)部門決策應(yīng)用

（1）合理籌資和投資決策。結(jié)合各部門本期的預(yù)估數(shù)據(jù)，估算現(xiàn)金消耗，確保在獲得銷售收入前，現(xiàn)金流為正，即以“償還能力大于0且越小越好”為原則。我們要盡可能償還債務(wù)，降低財務(wù)費用，同時，若存在剩余，可以進(jìn)行一定的短證券投資，但我企業(yè)建議將此部分剩余更多的應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營活動的投資，而非權(quán)益性投資。

（2）適當(dāng)?shù)姆旨t。為了企業(yè)的股票市值，當(dāng)企業(yè)贏利時，可以通過分紅來提高企業(yè)的股票吸引力，進(jìn)而提高股票的市值。

總結(jié)：財務(wù)管理是組織企業(yè)財務(wù)活動,協(xié)調(diào)企業(yè)同各方面財務(wù)關(guān)系的管理活動,并貫穿于企業(yè)的始終，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要保障，如果資金不能到位，企業(yè)的任何經(jīng)營活動都將受到毀滅性的影響。所

以，合理的籌資和投資決策、將資金運(yùn)用最大化，是企業(yè)生存的源泉。

通過企業(yè)市場競爭模擬這個博弈的過程，我們學(xué)會了如何提高企業(yè)的競爭力、實踐了顧全大局的戰(zhàn)略決策、認(rèn)識了企業(yè)長遠(yuǎn)經(jīng)營的含義和效益最大化的原則。所有企業(yè)都要以“競爭、長遠(yuǎn)、全局、效益”八字方針為原則，深入運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營決策中，使企業(yè)在同等的外部環(huán)境中，更加具有核心優(yōu)勢，不斷發(fā)展壯大。

第二篇：市場競爭模擬實訓(xùn)作業(yè)

<<市場競爭模擬實訓(xùn)>>實訓(xùn)報告

一、實訓(xùn)目的市場競爭模擬

實訓(xùn)的目的是通過“浙科市場營銷模擬教學(xué)軟件”模擬，讓同學(xué)們在模擬的市場環(huán)境中合理的依照市場規(guī)則，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)、廣告、包裝、定價的設(shè)計，開拓市場、展開促銷方案，并將綜合考慮到投入、支出的金額比例等元素，來贏得市場營銷實戰(zhàn)的最終勝利。我們在實訓(xùn)中將展開激烈的競爭，以獲得理想的市場和利潤。不僅使實訓(xùn)環(huán)境更現(xiàn)實，也能提高我們的實訓(xùn)積極性，通過不同方法來參與競爭。實訓(xùn)貫徹理論聯(lián)系實際，讓同學(xué)們將所學(xué)的營銷理論知識有一個完整的實踐過程，對營銷工作及相關(guān)任務(wù)有一個初步的認(rèn)識，并在完成項目工作中掌握策略技能，培養(yǎng)營銷專業(yè)所需要的基本能力和技巧。

二、實訓(xùn)內(nèi)容及具體操作過程

1、策略練習(xí)模塊

策略練習(xí)共分為產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個欄目。

在實訓(xùn)的第一課時中，我們在老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了初步的產(chǎn)品策略的練習(xí)。在練習(xí)階段，老師分配給我們的任務(wù)是，自己成立注冊一個電風(fēng)扇公司，自己建立品牌，并寫出有關(guān)這個公司及品牌的報告內(nèi)容，然后開始制作調(diào)查問卷，在得出結(jié)論后，撰寫調(diào)查問卷報告。由于正值較為炎熱的夏季，所以我根據(jù)人們心中所想，將該電風(fēng)扇的名字取名為“亮爽”，其諧音為“涼爽”，正好滿足了在炎炎夏日人們心中的渴望與期盼，在我的看法中，真正貼近人心的想法才是最上乘的方法，要獲得消費者的信賴與支持，就必須這樣做。然后注冊成立這個公司、開始為它撰寫報告，廣而告之，讓它在人們心中留下印象，為它以后的銷售造勢。

在接下來的課時中，我們接觸的便是有關(guān)價格策略的內(nèi)容了。在這一課時中，我們也真正進(jìn)入了正式的課程中。經(jīng)過第一課時的練習(xí)、詢問與探究，我們對于操作過程已基本熟悉，所以做起來已經(jīng)比較得心應(yīng)手。所以說，一定要不斷為自己打基礎(chǔ)，有因才有果，必須要付出相當(dāng)?shù)呐Γ艜幸庀氩坏降氖斋@。在這一階段，我們要求進(jìn)行的是關(guān)于手機(jī)公司的建立與經(jīng)營。

在建立之前，我們了解到，起初，我們便要對這個手機(jī)公司進(jìn)行命名注冊。由于我心中對于建立手機(jī)已基本有一個打算，我計劃將本手機(jī)公司定位為一家高檔的手機(jī)公司，并且計劃開發(fā)國際市場，所以為了以后進(jìn)入國際市場容易被很快的接受與熟悉，在公司的名稱注冊上，我選擇了“DRAGON”,這個詞語既簡單易懂，有霸氣十足，代表了這個手機(jī)公司的個性特征。然后，我開始對這個手機(jī)公司的品牌進(jìn)行定位，在品牌的定位中，我選擇了廣而告之它的強(qiáng)大功能及高科技含量，讓消費者在接觸這個手機(jī)的時候，對它的基本情況在心中有一個清晰的定位與認(rèn)知，這樣一來，對于以后這款手機(jī)的特色介紹及定價方面的問題就會比較容易解決，因為它定位一種高檔手機(jī)后，必定面臨一個因價格較高而且是新產(chǎn)品而造成無人問津的窘境，所以在品牌介紹中就要向消費者先說明這一點。這就是一種長遠(yuǎn)眼光看事情的情況，會達(dá)到一舉兩得的效果。

然后便要考慮銷售渠道方面的問題了。在操作軟件中，有商場銷售、超市銷售、專賣店銷售這三張銷售渠道，雖然方法多，但是每種都存在各自的限制條件，當(dāng)然，每種中也都有各自的優(yōu)勢。如：商場和超市，它只收很少的費用，但是幫助銷售的數(shù)量很少;而專賣店，一季度一個區(qū)域只能開三家，而且開專賣店的費用是相當(dāng)高的，投入比較大，但是，另一方面，專賣店銷售的數(shù)量很多，能夠很好解決銷售問題，為銷售解決后顧之憂。所以，針對這個現(xiàn)象，我認(rèn)為，在做決定前，一定要認(rèn)真的權(quán)衡利弊，根據(jù)自己的生產(chǎn)及品牌狀況，做最佳的打算。我在實踐中，開了專賣店，也讓商場超市幫忙銷售，但由于開發(fā)利用的區(qū)域太少。所以在最后一個季度中出現(xiàn)了產(chǎn)品積壓，無法銷售出去的情況，導(dǎo)致了在最后只能進(jìn)行成本回收，沒有得到足夠利潤，我感到，是自己考慮的不夠全面，雖然想到了要開發(fā)區(qū)域，但卻沒有及時投入利用，結(jié)果導(dǎo)致了很大的損失。所以，在以后的計劃和打算中，制定可策略之后，就一定要按正確步驟來一步步實施，不能顧此失彼。

在策略練習(xí)中，還有注意一種非常重要的方法——促銷。我們了解到，在如今的社會中，促銷的方式多種多樣，各種產(chǎn)品促銷的次數(shù)、形式也越來越豐富，所以，必須要將促銷策略也重視起來，否則就會功虧一簣，讓對手占上風(fēng)。在促銷策略中一樣要認(rèn)真的撰寫促銷報告并確定促銷形式，只有步步為營，才會達(dá)到最終的成功。

2、市場營銷實訓(xùn)模塊

根據(jù)產(chǎn)品、市場、競爭、需求等因素展開市場營銷的實訓(xùn)。

在實訓(xùn)中，我們了解掌握路了許多關(guān)于營銷的知識。首先，產(chǎn)品，同樣是生產(chǎn)手機(jī)，如何定位該產(chǎn)品才能使它突出它的特征呢？所以說，就要根據(jù)對市場、對自身的打算、對顧客，這三方面的需求、計劃等方面來定位產(chǎn)品。然后，我們意識到了在這次的生產(chǎn)及銷售中，存在著極大的競爭，同檔次、同區(qū)域、同價位，怎樣才能在市場競爭中擁有一席之地呢？就比如說我在本次實訓(xùn)銷售中遇到的問題吧，同樣是在華東區(qū)域銷售，高檔手機(jī)，兩千塊左右，競爭對手有很多的存貨無法銷售，我自己也生產(chǎn)了很多，但我早早意識到會出現(xiàn)這個問題，所以在第三季度中，我生產(chǎn)的產(chǎn)品直接在自己開的專賣店銷售，結(jié)果那一季度的利潤很好，贏得了另外一家的市場份額。相反，在第四季度，我沒有清楚的意識到在一個區(qū)域一季度只能開三家專賣店，所以沒有在別的區(qū)域開發(fā)，那一季度，生產(chǎn)了很多產(chǎn)品，最終導(dǎo)致了生產(chǎn)的產(chǎn)品無法銷售，只能進(jìn)行成本回收，結(jié)果損失慘重，敗給了競爭對手，使自己的資產(chǎn)大大減少。

在競爭中，要特別重視的是，STP、STOP.市場定位、市場選擇、市場目標(biāo)這三點必須要提前制定完善，并且要認(rèn)真根據(jù)調(diào)查問卷的結(jié)果來分析市場存在的優(yōu)勢、劣勢、威脅和機(jī)會。這些在市場競爭中是非常重要的，所以制定及分析關(guān)于這些問題的調(diào)查問卷要特別細(xì)心，并認(rèn)真撰寫調(diào)查報告，并找出解決辦法，規(guī)避這些威脅及劣勢會帶來的問題及風(fēng)險。只有將機(jī)會與存在的風(fēng)險一并考慮進(jìn)去才會的出最好的結(jié)果。

三、實訓(xùn)心得

經(jīng)過本次短暫而有意義的市場競爭模擬實訓(xùn)之后，我收獲了很多，感到受益淺。首先，在公司注冊方面，我學(xué)到了很多經(jīng)驗，我認(rèn)為公司的名稱首先要簡練。放眼看去，如今社會的大品牌電子產(chǎn)品，品牌名稱都是簡潔而由響亮，這些公司的成功之處我們要多加借鑒，并加以分析，加以創(chuàng)新，不管多呢優(yōu)秀的產(chǎn)品，都必須要時時刻刻做到早創(chuàng)新中前進(jìn)、發(fā)展。

在產(chǎn)品的策略制定方面做得出色、恰到，不僅會使此產(chǎn)品在消費者眼前一亮，促進(jìn)品牌的宣傳影響，而且獨特新穎的產(chǎn)品也會在同類產(chǎn)品中占有更多的市場份額，擁有更多的消費者，在宣傳品牌的同時，加大了該品牌產(chǎn)品的競爭力。當(dāng)然，對于市場競爭，我們更是不能存在一絲的懈怠，必須嚴(yán)謹(jǐn)慎重的對待，我們都知道，不論什么事，都具有兩面型，有競爭就會有威脅，有風(fēng)險就會有機(jī)會，不管如今我們所面臨的是何種情況，都必須具備一種樂觀積極的處事態(tài)度，作為一家公司，要想取得順利發(fā)展，就必然會遇到一些機(jī)會與挑戰(zhàn)，有時，公司甚至?xí)霈F(xiàn)一些無法的棘手問題，這時候就需要我們秉承一種堅持不懈、積極進(jìn)取的品性，積極尋求發(fā)展之道。任何事都不是一帆風(fēng)順的，所以，存在問題時，切勿慌張，亂了陣腳，我們要認(rèn)識到越是自己慌張時，越要保持鎮(zhèn)靜，因為不讓對手知道你如今的狀況，它就不敢輕易出手。針對這一點，我認(rèn)為作為一家公司，要嚴(yán)格保持公司內(nèi)部的機(jī)密不被走露，否則讓對手了解了你的情況，而讓盡量多去了解對方的情況，只有做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，在市場中占有一席之地，才有穩(wěn)固根基的基礎(chǔ)和資本。

在如今的社會中，促銷的力量是強(qiáng)大的，所以，在制定促銷調(diào)查問卷時，更要非常重視，在制定調(diào)查問卷的過程中，我認(rèn)為要特別注意必須要做到遵循一步步規(guī)則，有順序的來進(jìn)行操作，因為如果在制定調(diào)查問卷時沒有認(rèn)真的、有重點、有策略的來選擇，就會導(dǎo)致得不出有價值的結(jié)論，由此，也就寫不出準(zhǔn)確的、有價值的調(diào)查問卷報告。好的開頭是成功的一半，所以，我認(rèn)為在做事時，必須從一開始就認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍、傾盡全力的去做。做事的態(tài)度很重要，只有做事的人是認(rèn)真的人，事情才會被有效率、有成效的出色完成。當(dāng)然，有了好的開始也不能因此而有絲毫的懈怠，必須一鼓作氣，努力保持這種良好的發(fā)展勢頭，繼續(xù)努力才會達(dá)到最終的成功。

總之，進(jìn)過這次的實訓(xùn)，我懂了在做事中，要擁有自己的基本思路和戰(zhàn)略、要一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真，要注重借鑒經(jīng)驗、要注重創(chuàng)新、要有發(fā)展眼光、要加強(qiáng)交流溝通及了解、要時刻保持樂觀積極的心態(tài)。

這是我在本次的實訓(xùn)中得出的一些淺陋看法，希望在以后的學(xué)習(xí)實踐中，自己能學(xué)到更多有用的知識。

第三篇：_沙盤模擬個人總結(jié)_

全球通電子通訊有限公司員工個人工作總結(jié)與學(xué)習(xí)心得

緊張而又激烈的企業(yè)戰(zhàn)略沙盤模擬課程結(jié)束了，雖然僅僅度過了兩天半的時間，但是這短暫的兩天半的時間卻是充實的、緊張的。如同真的一樣陪同一家企業(yè)度過了五年的艱辛經(jīng)營，經(jīng)歷了興衰榮辱、風(fēng)雨險阻。雖然最終我們組的經(jīng)營結(jié)果并不理想，但是我們并沒有經(jīng)營破產(chǎn)，凈利潤和股東權(quán)益都有所增長和好轉(zhuǎn)。在這五年的模擬經(jīng)營中，我們每個人都很努力，都很盡心、盡力的為全組的事業(yè)而奮斗。在這次沙盤模擬的過程中，我們有過歡喜欣慰、有過失敗懊悔、也有過感悟收獲，可以說，每一年的經(jīng)營都有新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，盡管過程中緊張激烈，盡管大家都很辛苦，但仍能堅持討論，為企業(yè)經(jīng)營的下一期的規(guī)劃調(diào)整貢獻(xiàn)自己的一份力量。從期初的企業(yè)投資設(shè)立開始，前期的市場預(yù)測，發(fā)展規(guī)劃，產(chǎn)品研發(fā)，廣告投放以及貸款和還款等等….，我們將所學(xué)能聯(lián)系到的知識全都運(yùn)用到模擬實戰(zhàn)中去，可以說從中獲得的收獲頗豐，一下子發(fā)現(xiàn)自己似乎什么都不會，知道而又不知道，等在我們前面的路還很長遠(yuǎn)，所謂的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知道很難做，但到底有多難做，在這里給以我們了一個淺顯的了解。

我們?nèi)蛲娮油ㄓ嵐煞萦邢薰痉衷O(shè)CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)、商業(yè)間諜等六個職位。公司大體上的經(jīng)營流程是：規(guī)劃當(dāng)年總體經(jīng)營、清算現(xiàn)金流量了解現(xiàn)有現(xiàn)金情況、計劃當(dāng)年生產(chǎn)、安排當(dāng)年原料采購計劃、編制財務(wù)報表、根據(jù)報表的情況討論下的整體運(yùn)作計劃、是否需要貸款、根據(jù)運(yùn)營發(fā)展的要求預(yù)測產(chǎn)能并計劃材料的采購和廣告的投放計劃。我在小組中擔(dān)任的是采購總監(jiān)一職，與其他的小組成員一樣，采購總監(jiān)是一位不可缺少的一員，在沙盤模擬中主要負(fù)責(zé)，依據(jù)廣告訂單安排材料的采購，下原料訂單，是一切生產(chǎn)的開始。并且要與之相關(guān)的財務(wù)總監(jiān)和生產(chǎn)總監(jiān)密切配合，否則就會直接影響生產(chǎn)的運(yùn)作。

采購總監(jiān)是采購部門的總負(fù)責(zé)人，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，需要在采購領(lǐng)域具有良好的業(yè)績和職業(yè)道德紀(jì)錄，分析能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的談判技巧和供應(yīng)商管理能力。采購總監(jiān)主要工作是：編制采購計劃、供應(yīng)商談判、訂采購合同、監(jiān)控采購過程、到貨驗收、倉儲管理、采購支付決擇與財務(wù)部協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部協(xié)同

在擔(dān)任采購總監(jiān)的職務(wù)中我感受到：

1、采購總監(jiān)主要主持采購全面工作，統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容，以有效的資金，保證最大的供應(yīng)，建立合理的采購流程，確保各項采購任務(wù)完成，以防出現(xiàn)生產(chǎn)中斷。在沙盤模擬過程中，我的生產(chǎn)產(chǎn)品主要分為手機(jī)P1,P2,P3以及P4型號。它們所需的材料各不相同，所需的訂單周期不相同。其中就訂單周期而言P1，P2是要提前1個周期下訂單，而P3,P4則需要提前2個周期下訂單。如果下早了則造成原料的堆積增加財務(wù)的負(fù)擔(dān)降低了公司的現(xiàn)金流能力，下晚了會耽誤生產(chǎn)，甚至導(dǎo)致無法按時交貨，就會被違約罰款，從而使公司的權(quán)益受到損害。我們組在第三年時正是由P1型號轉(zhuǎn)型P3型號的時候，P1材料和P3材料交錯，其中的R3是要提前下訂單2個周期由于我的沒有認(rèn)真仔細(xì)下好訂單差點使我們緊張的現(xiàn)金流中斷，好在上年沒有材料庫存容易調(diào)整，才艱難度過。

2、調(diào)查研究公司各部門商品需求及銷售情況，熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場變化情況，確保供需心中有數(shù)，防止在生產(chǎn)運(yùn)作中出現(xiàn)原材料短缺的情況。同時還要盡量保持零庫存，從而減少現(xiàn)金占用量和保管費用。就材料組成而言P1需要材料R1，P2需要材料R1+R2，P3需要2R2+R3，P4需要R2+R3+2R4，生產(chǎn)線上不可能只維持一種產(chǎn)品的生產(chǎn)，很多情況下根據(jù)訂單和下年的規(guī)劃要生產(chǎn)兩種產(chǎn)品。所以需要合理的規(guī)劃好每一期產(chǎn)品訂單，做好原材料采購的預(yù)算，盲目的采購指揮使公司的現(xiàn)金流入越來越少，甚至破產(chǎn)。如在第五年中，我就忽略了材料采購的成本的大額支出，沒有向CEO和財務(wù)主管及時報告材料采購的預(yù)算支出，致使我們現(xiàn)金流不足以維持支付到第六年的還貸款和廣告開銷，公司險些破產(chǎn)，好在還可以進(jìn)行應(yīng)收款的貼現(xiàn)，才度過第五年，當(dāng)時很內(nèi)疚，沒有履行好自己的本職工作。

3、熟悉各種商品的供應(yīng)渠道和市場變化情況，監(jiān)督并參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查合同的執(zhí)行和落實情況。采購總監(jiān)需要有靈巧的談判技巧和梅銳的市場嗅覺，正如在第五年里，我們采購資金短缺的時候，第F組正值處境困難，多次面臨破產(chǎn)，我可以與他們的采購總監(jiān)談判以低價購入他們多余的原料庫存，為我們組節(jié)省材料成本，同時緩解他們一部分的現(xiàn)金緊張局面，這樣也同時不需再靠應(yīng)收款折現(xiàn)打開現(xiàn)金缺口，節(jié)省折現(xiàn)的費用。同樣的道理，如果早兩也這樣的話為企業(yè)在材料成本上會節(jié)省相當(dāng)大的成本，而這些成在當(dāng)時可以用以投資市場項目，產(chǎn)品的ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000質(zhì)量認(rèn)證或者用以支付某些低額費用。我們組在經(jīng)營中現(xiàn)金總是勉勉強(qiáng)強(qiáng)，有時還需要借入短期貸款，如果在材料上能節(jié)剩下來的話就可以免去一到兩次的短期借款的壓力。

經(jīng)過了五年的模擬經(jīng)營，我們在這過程中遇到了許多的問題，時而生產(chǎn)過剩，時而現(xiàn)金捉襟見肘，在經(jīng)營的過程中，我不斷改善我的計劃，可以說形式上一年比一年的好起來，我們也從中獲得了更多的收獲，這是在書本上學(xué)不來的。在模擬中我的心得是

1、團(tuán)隊配合重要性。要成功經(jīng)營好一個公司，是離不開密切配合的團(tuán)隊。一個紛雜的公司運(yùn)作的體系，需要各個方面的精英合理協(xié)作，各盡其責(zé)，統(tǒng)籌安排，如同一個球隊，需要11個人的親密合作才有可能得勝，沒有那支球隊不需要門將的，也沒有那支球隊不需要前鋒的。在企業(yè)運(yùn)作中從開始的市場預(yù)測，會議決策，廣告投入，原料采購，生產(chǎn)運(yùn)作，產(chǎn)品銷售，各個環(huán)節(jié)都需要大家相互調(diào)節(jié)、相互協(xié)作、相互作用。CEO的決策離不開，財務(wù)總監(jiān)的上財務(wù)報告，現(xiàn)金流動能力，離不開生產(chǎn)總監(jiān)的產(chǎn)能預(yù)測，離不開商業(yè)間諜的偵查，而采購總監(jiān)的采購成本對財務(wù)總監(jiān)的現(xiàn)金流動也有一定的監(jiān)督，同時受生產(chǎn)總監(jiān)產(chǎn)能預(yù)測的影響。如果其中哪個環(huán)節(jié)出問題，就會為公司帶來損失。如同我們組第五年時，我沒有預(yù)測好采購成本，差點導(dǎo)致公司現(xiàn)金流中斷面臨高利貸或破產(chǎn)的邊緣。良好的相互協(xié)作會給公司帶來收入效益，我們組在第二年中每個人都積極認(rèn)真的相互配合使得在廣告，報表上都獲得了獎勵，而第三年中則取得了盈利。同樣是團(tuán)隊協(xié)作，有的組由于沒有認(rèn)真對待，一組里只有一兩個人積極做事，結(jié)果造成公司險些破產(chǎn)，可見團(tuán)隊協(xié)作至關(guān)重要，影響著公司的生死存亡。可見在組織行為學(xué)和人力資源上我的還有待提高和進(jìn)深。

2、規(guī)劃要穩(wěn)健對預(yù)測的失敗要有準(zhǔn)備。每個行業(yè)都有其自己的一個行業(yè)準(zhǔn)則，作為企業(yè)人我們便是其中的一個成員，一個玩家，要研究透徹準(zhǔn)側(cè)，看清局勢，把握機(jī)會才能玩得好，玩的出彩。在第一年的經(jīng)營中，年初的產(chǎn)品預(yù)測，市場預(yù)測，無疑是最為重要的，這將關(guān)系以后公司的整體的發(fā)展方向和發(fā)展?jié)摿Α＜纫浞值陌盐帐袌鼋诤臀磥淼淖兓忠龊梅婪兜臏?zhǔn)備，否則遇到突發(fā)事件沒有準(zhǔn)備，就會損失慘重。在期初預(yù)測中我詳細(xì)的研究而立產(chǎn)品的市場和價格的態(tài)勢，起初P1是大家必產(chǎn)的商品，競爭可想激烈，要想拿到P1優(yōu)勢，關(guān)鍵

是產(chǎn)量，誰的生產(chǎn)線建設(shè)的長遠(yuǎn)，競爭力強(qiáng)誰就有底氣拿大訂單，取得更多的收益，否則產(chǎn)量如不足，就無法及時交付訂單會被違約罰款。市場是激烈的，容不得你馬虎半點，錯一步就可能造成很大的影響，要隨時做好充足的應(yīng)對策略。我們組在第二年產(chǎn)量雖然是各組第一，但是由于廣告宣傳沒能做好充足的策劃，導(dǎo)致市場每有拿到，訂單也沒能選好，使得出現(xiàn)大量產(chǎn)成品的庫存積壓，廣告效益很低，為后來的現(xiàn)金流動造成長期的影響，這給我們了一個很重要的教訓(xùn)，廣告的投放量，和訂單選擇都要與生產(chǎn)密切協(xié)調(diào)，制定詳細(xì)的廣告策略，在自己的產(chǎn)能上注意長短期的產(chǎn)品的訂單選擇。

3、資金的使用和合理的融資貸款。公司要增強(qiáng)市場份額，必然要擴(kuò)大規(guī)模，擴(kuò)大規(guī)模就要有足夠的投資，在起初的廠房、生產(chǎn)線和產(chǎn)品等已經(jīng)投入了大量的資金，要再擴(kuò)大規(guī)模我需要向銀行進(jìn)行長期貸款，以支付建設(shè)、生產(chǎn)和研發(fā)。合理借入貸款就很重要。如果過早借的大量借入一旦沒有經(jīng)營好沉重的借款在還款期勢必會導(dǎo)致公司的破產(chǎn)，但如果畏首畏尾，不敢借入，公司的規(guī)模拓展不足，喪失市場競爭，公司一樣經(jīng)營慘淡，最終會被市場淘汰仍然會面臨破產(chǎn)危機(jī)。在模擬中，我們組制定了首期不盲目借貸，在第二年看情況借入，可以說這樣穩(wěn)健點能很好的降低我們的經(jīng)營風(fēng)險，事實上在我們組的經(jīng)營生存上，這確實起到很大的作用，是我門把風(fēng)險拋給最后，期間可以不需顧慮。但是我們對貸款的處理很謹(jǐn)慎，并沒有足夠的預(yù)計，不夠才借，影響了公司的發(fā)展進(jìn)程，使后期的訂單選擇上出現(xiàn)限制，很多該賺的錢沒能賺到，沒有做夠的現(xiàn)金流入，常常使我們的現(xiàn)金捉襟見肘，反而要花費很多的倉庫費用，同時也限制了下個的廣告投放，沒有廣告，也沒有了訂單。從模擬中我懂得了，長期貸款時將風(fēng)險暫時轉(zhuǎn)移到銀行中，利用期間擴(kuò)大自己，使自己足以競爭市場，而短期是在現(xiàn)金流動有問題時及時借入以周轉(zhuǎn)資金。

ERP沙盤模擬，是一門是針對代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術(shù)—ERP（企業(yè)資源計劃系統(tǒng)），設(shè)計的角色體驗的實驗平臺，是一種具有實戰(zhàn)色彩的體驗式培訓(xùn)課程。在ERP 沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經(jīng)歷的寶貴實踐經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。在這里我們借助ERP 沙盤推演自己心中的企業(yè)經(jīng)營思路，每一次基于現(xiàn)場的數(shù)據(jù)分析和診斷企業(yè)的發(fā)展運(yùn)作，每一次都會使我們受益匪淺，提升了我們的決策能力及長期規(guī)劃能力的目的。在模擬過程，我們看到了自己很多方面的不足，為我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)生活提出新的要求，使我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)也不再盲目，因為在這里，我真正知道了自己需要那個方面的深造，知道自己那些方面的優(yōu)勢。行之愈篤，則知之益明，感謝趙老師在這兩天半的時間里給我們帶來的沙盤模擬，我們確實從中學(xué)到了比埋頭看課本還要多知識。

第四篇：模擬法庭個人總結(jié)

模擬法庭個人總結(jié)

進(jìn)入大學(xué)這近三年的時間里，我們對法學(xué)已經(jīng)有了一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，法學(xué)的基礎(chǔ)理論素養(yǎng)也已基本形成，但是距離法律實踐還是有一定的差距，甚至可以說是理論與實際脫節(jié)。大三的第二學(xué)期末，按照河科大法學(xué)本科法律實踐的要求，為了更深入的學(xué)習(xí)法學(xué)這一專業(yè)，做到法學(xué)理論與法學(xué)實踐相結(jié)合，我們以模擬法庭的形式進(jìn)行了一次法律實踐。

這次模擬法庭，我們以張磊故意傷害一案作為案例，我們運(yùn)用這近三年來學(xué)過的有關(guān)知識具體的制定了法庭實施計劃，認(rèn)真做了庭審前的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行了細(xì)致的人員分工和會場的布置。為使得整個模擬法庭的程序合法、執(zhí)法嚴(yán)謹(jǐn)，保證法庭審理的莊嚴(yán)神圣，在正式飾演前我們進(jìn)行了一次又一次的演練。值得欣慰的是，我們的模擬法庭實踐得很好，可以說是一次成功的法律實踐。通過這次實踐，我們增強(qiáng)了運(yùn)用法學(xué)理論和法律知識分析問題、解決問題的基本能力，思想上提高了創(chuàng)新意識。另外，在這次模擬法庭實踐中，非常榮幸的是我扮演了辯護(hù)人的角色，這對我來說是一次非常難忘的經(jīng)歷，它讓我真實的體驗到了辯護(hù)人的風(fēng)采，這對我來說是我走進(jìn)法律實踐的一次預(yù)演，我竟會永遠(yuǎn)記得這次經(jīng)歷的。

在這次模擬法庭中，作為辯護(hù)人的我主要談?wù)勔韵碌膸c體會：

首先，作為辯護(hù)人應(yīng)該抓住案件爭議的焦點，對爭議的焦點作出有利于我方的辯護(hù)。在我們這次模擬法庭的案例中，張磊故意傷害一案的爭議焦點主要是張磊的年齡問題。本案當(dāng)中被害人右眼失明，構(gòu)成輕傷，如果法院認(rèn)定張磊年滿十六周歲的話，那么張磊就構(gòu)成了故意傷害罪。如果張磊未滿十六周歲，根據(jù)《刑法》第十七條的規(guī)定，張磊就不構(gòu)成犯罪了。因為《刑法》第十七條明確規(guī)定年滿十四未滿十六周歲的人故意傷害致人重傷或死亡的才負(fù)刑事責(zé)任，很明顯構(gòu)成輕傷的故意傷害，未滿十六周歲的人是不負(fù)刑事責(zé)任的。所以，如果我做無罪辯護(hù)的，就必須證明我的當(dāng)事人未滿十六周歲，本案的爭議就自然而然的應(yīng)圍繞被告人的年齡問題而展開。作為辯護(hù)人的我必須明確本案的爭議焦點，如果我不能抓住這一點的話，而是把精力放在無關(guān)緊要的問題上，那么必定是撿了芝麻丟了西瓜。俗話說“用刀用在刀刃上”，作為辯護(hù)人分析問題更也應(yīng)到做到這一點。

其次，作為辯護(hù)人我體會到了有利證據(jù)的重要作用。“以事實為依據(jù)”是我國司法審判的重要原則，認(rèn)定某個事實，需要證據(jù)，證據(jù)是整個訴訟活動的基礎(chǔ)和核心，我們甚至可以說證據(jù)訴訟結(jié)果，這在刑事訴訟中尤為明顯。在刑事訴訟中，一個合法有效而有力的證據(jù)很可能就決定一個人的有罪與否，甚至是生命的保留與否。在這次模擬法庭中，我們也不難發(fā)現(xiàn)證據(jù)的重要性，為證明我的當(dāng)事人有罪，公訴人費盡心思的找了一系列的證據(jù)來證明我的當(dāng)事人的主觀惡性以及傷害被害人的事實，如果證據(jù)不重要的話，公訴人也就不會費那么大的勁來找一系列的證據(jù)了。作為辯護(hù)人自然也應(yīng)更加重視對被告人有利證據(jù)的運(yùn)用，在張磊故意傷害一案中，對被告人有利的證據(jù)主要就是張磊的戶籍證明。在掌握了這一證據(jù)時，并不能如釋重負(fù)，因為公訴人也出示了醫(yī)院的出生證明和工作日記，這對張磊的年齡問題的認(rèn)定自然有不可小覷的證明作用。這就需要向法官證明誰提供的證據(jù)更應(yīng)該被采納，為了達(dá)到這一點，辯護(hù)人就應(yīng)當(dāng)對證據(jù)的證明力問題了如指掌，并運(yùn)用相關(guān)的法律規(guī)定來說服法官。在本案中，作為辯護(hù)人的我就是利用《民通意見》第一條的規(guī)定，來證明關(guān)于張磊的年齡問題的認(rèn)定，戶籍證明的證明力高于醫(yī)院出具的出生證明的證明力。所以說掌握對被告人的也有利的證據(jù)，并合理的運(yùn)用，充分發(fā)揮證據(jù)的重要作用對辯護(hù)人來說至關(guān)重要的。

最后，在這次模擬法庭中，我體會到作為辯護(hù)人掌握辯護(hù)技巧也是很重要的。雖然大家常說“事實勝于雄辯”，但是作為辯護(hù)人必須知道事實自己并不會說話，如果只需要事實就能解決案件的話，那么還要辯護(hù)人做什么呢？事實是處理案件的依據(jù)，但是更需要雄辯來辨析事實，作出對當(dāng)事人有利的證明。辯護(hù)人在辯論時應(yīng)當(dāng)注意辯論切題、抓住要害，做到主題明確、論點集中、言簡意賅，在發(fā)表言論時應(yīng)當(dāng)注意語言清晰、快慢適宜，語言柔和，切記趾高氣昂、態(tài)度生硬，在談?wù)摰綄嵸|(zhì)性問題時要堅持原則、據(jù)理力辯，注意身為法律人應(yīng)該具備的穩(wěn)重的心理和語言上的氣勢。在這次實踐中我真實的體會到了作為辯護(hù)人的辯論風(fēng)采，有的放矢的辯論表現(xiàn)出法律人敏捷的思維，語言的恰當(dāng)運(yùn)用調(diào)節(jié)了枯燥無味的生活，語調(diào)的變換又為法庭辯論增加了幾分魅力。另外值得注意的一點就是幽默語言的閃現(xiàn)，也為法庭辯論增加了一個亮點。

這次的模擬法庭實踐，除了學(xué)習(xí)到了一些知識外，我還收獲了一段美麗的回憶，散發(fā)著汗水的味道，飄蕩著童真般的歡笑，還有孩子般的打鬧。在這兩周的時間里，為了做好這個模擬法庭的法律實踐，我和我的同伴們協(xié)同共進(jìn)，朝著一個目標(biāo)努力著，流下了共同的汗水，我們也曾為不能達(dá)成一致的意見而爭論著，像孩子一樣，有時還會忍不住把吵架的氣勢拿出來，管他淑女不淑女，和他們爭個面紅耳赤的。現(xiàn)在轉(zhuǎn)過頭來想想，總會忍不住的笑笑，有時見了他們還會拿出來取笑一番。這段經(jīng)歷我想我們都會珍藏在心底的，偶爾拿出來在陽光下曬曬，品味里面的點點滴滴。

第五篇：模擬商務(wù)談判個人總結(jié)

商務(wù)談判總結(jié)

商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動中，談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項必不可少的活動，它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議，是雙方洽談的一項重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益，減少分歧，并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判，在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略，同時也結(jié)合營銷手段，達(dá)到談判的最佳效果。

一、職責(zé)與履行情況

此次談判我們小組是代表。。一方，談判標(biāo)的物是。。，主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工，我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手，劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù)，我們開始了一系列的準(zhǔn)備。

1.組織小組成員開會并主持討論，協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手，首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個談判的準(zhǔn)備的時間是一個星期，在這一個星期中，開了三次討論會議，每次的討論都有著不同的目的，第一次會議是小組成員的初次交流，先建立團(tuán)隊熟悉感，還有問題的初步認(rèn)知，初步確定我們談判的方向。二次會議則是確定談判主題，談判細(xì)則，談判條款，然后進(jìn)行明確的分工。三次會議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充，就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善，并初步練習(xí)談判時的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會議的討論，每次的會議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價格、支付外，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的，我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容，其中有些條目是我們談判桌上不談的，就私下討論完成，寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中，我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜，共同協(xié)商出一份合同。3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)

作為主談手，要與副談和其他成員商定談判時使用的談判策略，定好談判方案，確定談判策略后要知道在什么時候利用此策略，在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時，想要在談判時占據(jù)有利地位，必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識，并且要找一些實證資料來作支撐，也要了解談判對手的弱勢，這樣在談判時才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中，我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略，一步步地按我們的方案走下去，雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致，沒有交易成功，但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

二、認(rèn)識與體會

1.準(zhǔn)備階段的體會

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時間是一個星期，一個星期的時間雖然有點短，但是我們的小組成員做到了高效率，高效果。每次小組討論，大家都能各抒己見，將自己所了解到的情況和組員們分享，并及時提出自己的疑惑，讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題，有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時候表現(xiàn)出激烈過度的情景，爭得面紅耳赤，但是我們討論后又是一群其樂融融的人了，這就是我們團(tuán)隊的閃光之處，工作起來就認(rèn)真，但是工作下很和諧。所以我們在兩個星期的合作與磨合中不但學(xué)會了怎樣在團(tuán)隊中實現(xiàn)自己的價值，還學(xué)會了怎樣與團(tuán)隊成員相處，構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊。

2.談判時的體會

談判時的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時的氣氛顯得有些緊張，因為我方采用的是謹(jǐn)慎型開局策略，一開始的態(tài)度就有點強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了，我方先報價，卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突，有點爭執(zhí)不下，后來慢慢雙方開始讓步，最后對方的讓價到了我方的價格底線，最后我方在深思熟慮之后，為了顧全大局，還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備，無論是對方的背景、近況，還是我方的實力、開發(fā)計劃，這些都必須了如指掌，只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外，談判時態(tài)度也很重要，該強(qiáng)硬時一定要強(qiáng)硬，否則會讓對方占據(jù)上風(fēng)；該讓步時要讓步，否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意，以后合作的機(jī)會也沒有了。最后，說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用，如何敘述自己的觀點才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng)，至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了，并且讓人家容易作答。3.反思

在此次模擬談判中，雖然整個談判的效果良好，也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊合作能力、認(rèn)識和了解事物的能力，但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點評，我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn)：

（1）談判前，資料的收集、整理對談判很重要，影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

（2）談判時，明確自身立場時刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位，同時要有敏捷的思維，不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判形勢。

（3）學(xué)會控制談判氛圍，一張一弛，拉近談判雙方距離，增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

（4）、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的，從而提高談判成功率。

三．收獲

通過這次談判，自己我們都學(xué)到了許多東西。總的來說，我們覺得，在談判中應(yīng)該堅持下列原則：

（1）知己知彼的原則

“知彼”，就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌。“知己”，則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚，知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。

（2）互惠互利的原則

商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時，以及在談判過程中，在不損害自身利益的前提下，應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想，主動為對方保留一定的利益。

（3）平等協(xié)商的原則

談判是智慧的較量，談判桌上，唯有確鑿的事實、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段，才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

（4）人與事分開的原則

在談判會上，談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時，必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判，二者之間的界限不能混淆。

（5）求同存異的原則

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲，大家都是勝利者，就必須要堅持求大同存小異的原則，就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上，要多多包涵對方，一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

（6）禮敬對手的原則 禮敬對手，就是要求談判者在談判會的整個進(jìn)程中，要排除一切干擾，始終如一地對自己的對手，時時、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

每次實踐都可以讓人從不同角度看待問題，商務(wù)談判也是如此，我相信這次的模擬談判會在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。