第一篇：文明科室活動(dòng)總結(jié)[推薦]

開展創(chuàng)建“文明科室”活動(dòng)階段總結(jié)

機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是創(chuàng)建文明城市活動(dòng)的重要組成部分，是引領(lǐng)全社會(huì)群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要任務(wù)，也是促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的不竭動(dòng)力。自今年以來，為加強(qiáng)我辦精神文明建設(shè)工作，特開展了“文明科室、文明班組”創(chuàng)建活動(dòng)，取得了階段性的良好成效?，F(xiàn)將前一階段的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

一是把開展創(chuàng)建“文明科室、文明個(gè)人、文明家庭”活動(dòng)作為深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)接待辦各項(xiàng)工作不斷發(fā)展的重要載體。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)制，加大創(chuàng)建力度，改進(jìn)工作作風(fēng)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)和良好風(fēng)氣的形成，營(yíng)造了政令暢通、清政廉潔、團(tuán)結(jié)友愛、奮發(fā)有為、充滿活力的和諧氛圍，深化了我辦的精神文明建設(shè)。

二是形成創(chuàng)建共識(shí)、推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)。機(jī)關(guān)科室、和班組工作是一個(gè)機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的工作基礎(chǔ)，前沿陣地，是落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)決策部署的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重要部位，開展文明科室等創(chuàng)建活動(dòng)，旨在提高工作效率，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，規(guī)范工作行為，塑造團(tuán)結(jié)、高效、廉潔、勤政、創(chuàng)新、文明、和諧的機(jī)關(guān)形象。在活動(dòng)實(shí)施過程中，我們貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起，群眾滿意是我追求”的要求，扎實(shí)開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”競(jìng)賽活動(dòng)。努力營(yíng)造舒適、整潔、有序的人居環(huán)境，高效、廉潔、務(wù)實(shí)的政務(wù)環(huán)境，以及融洽和諧、團(tuán)結(jié)協(xié)作的人際環(huán)境。從具體事情做起，從身邊的事做起，從當(dāng)前的事做起，按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建措施，抓好創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)了職能工作的全面落實(shí)，讓人民群眾真正滿意。三是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，黨員示范表率。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，確保了創(chuàng)建工作落到實(shí)處，創(chuàng)出成效。自活動(dòng)開展以來，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部能身先士卒，自覺行動(dòng)，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)廣大干部員工積極參與，廣泛深入的宣傳了此次創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，努力做到“創(chuàng)建意義、創(chuàng)建目標(biāo)、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建要求和文明規(guī)范”五個(gè)明確，形成人人關(guān)心、支持、參與創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。

四是抓好養(yǎng)成教育，注重循序漸進(jìn)。在抓好養(yǎng)成教育上下功夫，從養(yǎng)成文明習(xí)慣，提高文明素質(zhì)，優(yōu)化文明服務(wù)，加強(qiáng)文明管理等細(xì)節(jié)入手，建立長(zhǎng)效機(jī)制，做到知行一致，善始善終。創(chuàng)建活動(dòng)不是一蹴而就的，因此我們因地制宜，因人而異，抓點(diǎn)帶面，層層推進(jìn)，形成了科室之間、班組之間相互學(xué)習(xí)、相互支持、相互爭(zhēng)先的氛圍。同時(shí)我們還把創(chuàng)建活動(dòng)與社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育、工作作風(fēng)、窗口行風(fēng)、學(xué)風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)、黨的建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了互促、互補(bǔ)、共同提高之目的。

活動(dòng)實(shí)施以來，雖然取得了一些成效，但是還存在著一些不足之處：一是機(jī)關(guān)創(chuàng)建文化建設(shè)方面比較薄弱，對(duì)創(chuàng)建理念重視不夠，創(chuàng)建氛圍不濃；二是陣地建設(shè)欠缺，投入不足，管理不善，如宣傳文化設(shè)施利用率低，活動(dòng)開展少；三是好人建設(shè)工作有待加強(qiáng)，在樹典型、學(xué)典型方面較薄弱，單位典型培育不夠，缺乏激勵(lì)機(jī)制。

針對(duì)存在的問題，在以后的工作中主要從以下幾個(gè)方面著手：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳力度，讓干部職工能認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的重要意義，真抓實(shí)干的做好此項(xiàng)工作，從而營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍；二要抓硬件打基礎(chǔ)。想辦法解決活動(dòng)實(shí)施中遇到的困難，沒有條件創(chuàng)造條件，各項(xiàng)硬件設(shè)施落實(shí)到位，使此項(xiàng)活動(dòng)能夠深入廣泛的開展。三是善于樹立典型，用先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的機(jī)制引入到此次活動(dòng)中，充分發(fā)揮典型的帶動(dòng)作用，形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。

南召縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)管委會(huì)

2014年10月25日

第二篇：文明科室的活動(dòng)總結(jié)

20xx年創(chuàng)建精神文明科室活動(dòng)以來，把創(chuàng)建工作和承諾建設(shè)設(shè)緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建工作納入科室各項(xiàng)活動(dòng)，采取積極領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)管理，互相監(jiān)督，牢固樹立法制觀念，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。現(xiàn)將20xx年創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一、抓創(chuàng)建與本職工作緊密結(jié)合起來。創(chuàng)建精神文明和物質(zhì)文明活動(dòng)中，必須保持穩(wěn)定良好的環(huán)境是院內(nèi)保衛(wèi)工作的中心任務(wù)，為了加強(qiáng)管理力度，今年東興區(qū)公安分局新江派出所出動(dòng)大量警力配合醫(yī)院保衛(wèi)科對(duì)我院進(jìn)行了治安綜合治理集中整治和打擊兩搶一盜專項(xiàng)活動(dòng)，抓獲慣偷1名，抓獲醫(yī)藥媒子3名。按照醫(yī)院20xx年綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書規(guī)定給予了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，約合人民幣300余元。收到良好的效果，各類案件得到有效控制，醫(yī)院工作、生活秩序井然。

二、抓創(chuàng)建與勞動(dòng)紀(jì)律緊密結(jié)合起來。全科實(shí)行統(tǒng)一，領(lǐng)導(dǎo)分工管理，大片工作，要求

掌握治安防范規(guī)律，做到早發(fā)現(xiàn)，早教育，早控制，減少治安案件的發(fā)生。在消防安全管理上注重消防安全“四個(gè)能力”的培訓(xùn)，熟練掌握消防安全知識(shí)，每天查找安全隱患，保持設(shè)施完好率達(dá)100‰。深入掌握戶籍管理法規(guī)，摸清戶籍管理程序，要求做到底情情況明，通過一系列的創(chuàng)建活動(dòng)，今年全科的各方面工作出現(xiàn)新起色。

三、一年來全科職工創(chuàng)建意識(shí)明確，不甘落后，堅(jiān)持向最佳文明科室學(xué)習(xí)，做好本職工作，努力爭(zhēng)創(chuàng)最佳文明科室。繼續(xù)提高自身素質(zhì)，把精神文明創(chuàng)建工作做的更好，為醫(yī)院的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

保衛(wèi)科

20xx年1月31日

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院精神文明建設(shè)，全面提升學(xué)生工作處全體教職工的整體素質(zhì)，樹立學(xué)生工作處良好的形象，更好地完成學(xué)院骨干校建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，確保我院創(chuàng)建省級(jí)文明單位規(guī)劃的貫徹落實(shí)，學(xué)生工作處全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，有成效地開展了一系列工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、思想上高度重視，力求文明創(chuàng)建深入人心。

文明創(chuàng)建工作不僅關(guān)系到學(xué)校的榮譽(yù)和形象，更體現(xiàn)著處室的工作作風(fēng)和人員的整體素質(zhì)，事關(guān)重大。學(xué)工處首先抓好思想關(guān)，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)學(xué)院、上級(jí)部門有關(guān)文明創(chuàng)建文件精神，通過學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)等各種途徑和形式，加強(qiáng)宣傳和教育，把全體人員的思想統(tǒng)一到學(xué)院的總體部署和工作步伐之上，力求對(duì)這項(xiàng)工作思想上高度重視，認(rèn)識(shí)上充分正確，態(tài)度上完全端正，確保文明創(chuàng)建深入人心。

二、制度上全盤考慮，保證文明創(chuàng)建有章可循。

工作的展開，離不開制度的制約；只有良好制度的規(guī)范，才能保證創(chuàng)建工作順利、有效地進(jìn)行。學(xué)工處根據(jù)學(xué)院和上級(jí)文件要求，針對(duì)本部門的特點(diǎn)和實(shí)際情況，制訂了相關(guān)制度：

1、強(qiáng)調(diào)首問責(zé)任制。要求每一個(gè)學(xué)工處的工作人員在事務(wù)辦理、人員接待等方面以高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感去認(rèn)真對(duì)待，堅(jiān)決不允許敷衍、推諉等不良現(xiàn)象出現(xiàn)，堅(jiān)決摒棄傳統(tǒng)的不合適宜的工作作風(fēng)和方式；否則追究第一責(zé)任人的責(zé)任，如有投訴，將嚴(yán)肅處理。

2、強(qiáng)化監(jiān)督檢查考核。學(xué)工處注意加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)工作人員文明創(chuàng)建工作的監(jiān)督和考核，要求每周部門會(huì)上個(gè)人就自己的工作進(jìn)行小結(jié)，重點(diǎn)剖析存在的不足；日常工作中加強(qiáng)互評(píng)互查，互相監(jiān)督；由本處綜合科不定期地對(duì)員工的情況進(jìn)行檢查；鼓勵(lì)學(xué)院其它部門職工對(duì)學(xué)工處文明創(chuàng)建工作進(jìn)行監(jiān)督。把各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)人身上，做到了職責(zé)清楚，分工明確，責(zé)任到人。

3、制訂計(jì)劃和方案。本部門不僅在月度工作小結(jié)中對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)行總結(jié)，還制訂了文明創(chuàng)建工作、季度和月度計(jì)劃，提出了每一階段文明創(chuàng)建活動(dòng)的方案。

三、行動(dòng)上積極貫徹，確保文明創(chuàng)建落實(shí)到位。

在日常的工作實(shí)踐當(dāng)中，學(xué)工處工作人員認(rèn)認(rèn)真真地做好以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前履行請(qǐng)假手續(xù)。

2、認(rèn)真貫徹首向責(zé)任制，樹立為領(lǐng)導(dǎo)、職工服務(wù)的思想，熱情禮貌接待來電、來訪人員。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化辦公知識(shí)，不斷提高工作效率和質(zhì)量。

4、上班期間衣著整潔大方，舉止端莊得體。處室全體人員做到了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，遵守規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，外出辦事辦手續(xù)。

5、搞好環(huán)境衛(wèi)生，每周堅(jiān)持開展大掃除活動(dòng)，確保辦公室地面無雜物，墻壁、門窗無積塵，辦公桌椅、用品擺放有序。

6、參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文體和公益活動(dòng)。落實(shí)計(jì)劃生育政策，完成綠化植樹，義務(wù)獻(xiàn)血等任務(wù)，倡導(dǎo)“不吸煙”。

7、經(jīng)常進(jìn)行安全教育和安全檢查，杜絕發(fā)生安全事故。

8、積極宣傳處室文明創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)每周有爭(zhēng)創(chuàng)文明科室活動(dòng)報(bào)道上學(xué)校網(wǎng)站。

9、倡導(dǎo)語言文明，不說臟話、粗話。

20xx，學(xué)生工作處在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，文明創(chuàng)建工作取得一定成效，學(xué)生工作處也將進(jìn)一步提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升本部門的文明程度。

20xx年，為進(jìn)一步鞏固發(fā)展阿勒泰市精神文明創(chuàng)建工作成果，確保創(chuàng)建成為自治區(qū)精神文明單位。xxx決定在繼續(xù)開展“創(chuàng)建文明科室的創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)制定如下方案：

一、創(chuàng)建文明科室的范圍

創(chuàng)建文明科室活動(dòng)以街道提出的“六好”為活動(dòng)載體，發(fā)動(dòng)和組織全體工作人員，結(jié)合全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，積極投入到創(chuàng)建文明活動(dòng)之中。街道、社區(qū)各科室，全體干部均應(yīng)參加“做文明職工、創(chuàng)文明科室”活動(dòng)。通過創(chuàng)建活動(dòng)，改善辦公環(huán)境，開展文明公務(wù)，嚴(yán)格工作紀(jì)律，增進(jìn)同志團(tuán)結(jié)，提高工作效率。樹立團(tuán)結(jié)干事、開拓進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政、勇創(chuàng)一流的形象。

二、創(chuàng)建文明科室活動(dòng)主要內(nèi)容及要求

(一)辦公環(huán)境好(30分)

l、辦公環(huán)境要求整潔、整齊、安靜，保持室內(nèi)和室外環(huán)境衛(wèi)生及通風(fēng)；(6分)

2、辦公室內(nèi)實(shí)行定置管理，室內(nèi)文件材料擺放整齊，書報(bào)刊物擺放有序；(6分)

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，上班前打掃好衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)和辦公室衛(wèi)生；(6分)

4、愛護(hù)公物，節(jié)約用電用水。不隨地吐痰，不亂扔煙頭和紙屑；(6分)

5、嚴(yán)格各項(xiàng)安全防范措施，努力營(yíng)造一個(gè)安全、優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。(6分)

(二)文明公務(wù)好(20分)

1、文明公務(wù)要求是：秉公辦事、勤政高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱情待人；(4分)

2、執(zhí)行公務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉潔自律規(guī)定；(4分)

3、實(shí)行首問責(zé)任制，做到語言文明，行為禮貌，嚴(yán)禁不文明的語言和行為；(4分)

4、對(duì)來街道、社區(qū)辦理（或咨詢）各種業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，要做到熱情接待，盡力幫助他們解決困難和實(shí)際問題；(4分)

5、不準(zhǔn)衣冠不整上班，不準(zhǔn)在辦公場(chǎng)所干私活，不準(zhǔn)大聲喧嘩。(4分)

(三)遵章守紀(jì)好(20分)

l、遵章守紀(jì)要求是：嚴(yán)格遵守法紀(jì)，遵守街道各項(xiàng)規(guī)章制度；(4分)

2、遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格考勤，做到不缺勤、不遲到、不早退，按時(shí)請(qǐng)銷假；(4分)

3、遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加各種會(huì)議并認(rèn)真聽會(huì)，不得無故早退，確實(shí)不能參加會(huì)議者，要按規(guī)定請(qǐng)假；(4分)

4、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加集體學(xué)習(xí)，按照要求認(rèn)真自學(xué)，完成學(xué)習(xí)任務(wù)；(4分)

5、遵守保密紀(jì)律，不該問的不問，不該看的不看，不該說的不說，按照保密規(guī)定妥善保管和處理文件、材料。(4分)

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作好(10分)

l、團(tuán)結(jié)協(xié)作要求是：講大局、講團(tuán)結(jié)、講友誼，互相理解、互相支持、互相幫助，建立團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；(2分)

2、科所之間相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，樹立全局觀念，服從整體安排；(2分)

3、同志之間團(tuán)結(jié)友愛，和睦相處，不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事；(2分)

4、部門之間、同志之間要做到工作上多溝通，思想上多交流，遇到問題從團(tuán)結(jié)愿望出發(fā)來處理，堅(jiān)決反對(duì)互相指責(zé)，搞小團(tuán)體主義和自由主義；(2分)

5、互助互濟(jì)，鄰里團(tuán)結(jié)，養(yǎng)成助人為樂的美德。(2分)

(五)工作效率高(20分)

l、工作效率要求是：增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任，提高辦事效率，保證工作時(shí)效，重視工作質(zhì)量；(4分)

2、嚴(yán)格按照時(shí)效要求，保質(zhì)保量完成本科所和個(gè)人承擔(dān)的工作任務(wù)及日常公務(wù)；(4分)

3、共同承擔(dān)的任務(wù)或職責(zé)交叉的事情，相互之間不推諉，不扯皮，主動(dòng)聯(lián)系，積極配合，盡快完成；(4分)

4、建立督辦制度，按要求完成市委指定的督辦任務(wù)及街道領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的工作；(4分)

5、各科所實(shí)行承諾制度，對(duì)分管的工作做出時(shí)間承諾，并按承諾完成任務(wù)。(4分)

(六)文體活動(dòng)好

l、開展文體活動(dòng)要求是：積極參加，健康活潑，陶冶情操；

2、每天一次早操，兩月一次職工文體活動(dòng)，半年一次體育比賽。

三、創(chuàng)建文明科室、文明示范崗時(shí)間安排

本次的文明科室崗集中創(chuàng)建活動(dòng)分為三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：（20xx年3月1日―30日）為開展創(chuàng)建文明科室集中活動(dòng)階段。集中動(dòng)員，集中學(xué)習(xí)，集中討論，集中一個(gè)月時(shí)間統(tǒng)一思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。結(jié)合創(chuàng)建目標(biāo)和本職工作，明確努力方向，對(duì)照文明科室、文明示范崗條件查找問題，建立、修訂、完善有關(guān)規(guī)章制度。

第二階段：（20xx年4月1 日―5月30日）為集中創(chuàng)建階段。各科所根據(jù)創(chuàng)建工作目標(biāo)，責(zé)任到人。對(duì)已完善的軟件、硬件關(guān)鍵是保持，以前保持文明科室標(biāo)準(zhǔn)的科所，要繼續(xù)鞏固和提高，以帶動(dòng)其他科所的創(chuàng)建工作。

第三階段：（20xx年7月1日― 8月30日）為自查和評(píng)比階段。這一階段按照文明科室、文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn)，各科所首先進(jìn)行自查，寫出創(chuàng)建工作小結(jié)。局創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在各科所自評(píng)的基礎(chǔ)上，和績(jī)效考核同步，根據(jù)月檢查、季講評(píng)、半年小結(jié)、年總結(jié)的綜合結(jié)果，確定文明科室、文明示范崗的具體科所和個(gè)人。

四、創(chuàng)建文明科室、文明示范崗的檢查和評(píng)比辦法

1、創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的監(jiān)督、檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲。各科所長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)本科室文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)督檢查、督促整改；

2、各項(xiàng)創(chuàng)建工作要一月一檢查，一季一講評(píng)，半年一小結(jié)，一年一總結(jié)。檢查采取百分制計(jì)分辦法，檢查結(jié)果在全街道公布，對(duì)每月檢查得分最高的部門作為年終評(píng)比依據(jù)；

3、創(chuàng)建活動(dòng)每年評(píng)比一次，評(píng)比嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和平時(shí)檢查結(jié)果，不遷就不照顧，優(yōu)中選優(yōu)。評(píng)比先進(jìn)文明科室1個(gè)、文明示范崗1個(gè)；

4、評(píng)選表彰以精神鼓勵(lì)為主，適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

五、創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

街道成立創(chuàng)建文明科室活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和督促、檢查。

xxx辦事處

20xx年2月20日

深入開展創(chuàng)建文明科室活動(dòng)，是貫徹落實(shí)黨的十六大精神，是推進(jìn)我院精神文明建設(shè)，構(gòu)建人民滿意醫(yī)院的重要舉措。這次活動(dòng)主要圍繞行業(yè)作風(fēng)為中心，以構(gòu)建和諧社會(huì)為出發(fā)點(diǎn)，開展三好一滿意為主要目標(biāo)的科室創(chuàng)建活動(dòng)，具體工作總結(jié)如下：

一、深入學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)，提高思想認(rèn)識(shí)，著力營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)的良好氛圍。醫(yī)院院長(zhǎng)對(duì)這項(xiàng)事關(guān)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重要工作予以高度重視，親自主持召開全體職工會(huì)議，研究部署創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)。一是成立了醫(yī)院創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由王院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)由院委會(huì)成員及各科室負(fù)責(zé)人組成。二是制定創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法。三是深入開展思想發(fā)動(dòng)。醫(yī)院召開了全體職工動(dòng)員大會(huì)，院長(zhǎng)在會(huì)上親自作動(dòng)員，他結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，講清了創(chuàng)建文明窗口的重要性和緊迫性，講清了創(chuàng)建活動(dòng)的目的、意義和方法步驟及基本標(biāo)準(zhǔn)，把大家的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)要求上。還通過科室的進(jìn)一步動(dòng)員，利用板報(bào)、墻報(bào)及圖片展等形式多樣的廣泛宣傳活動(dòng)，同心協(xié)作營(yíng)造創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)的良好氛圍。

二、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。

今年是我院創(chuàng)建“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)為主題”醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的第一年。我們把創(chuàng)建文明科室活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)結(jié)合起來，一是狠抓質(zhì)量管理。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理工作，每月安排活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全院工作質(zhì)量進(jìn)行考核，考核結(jié)果與工資掛鉤，并在全院進(jìn)行通報(bào)。二是抓好醫(yī)療核心制

度落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，做到查房有記錄，術(shù)前有討論及術(shù)后有記錄，嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書工作等。三是公布社會(huì)承諾：①遵紀(jì)守法，持證上崗；②行醫(yī)唯德，病人至上；③優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明用語；④合理檢查，合理用藥，全理收費(fèi)；⑤不購進(jìn)和使用過期或假冒偽劣藥品；⑥不索取收受紅包、各種回扣、物品或接受宴請(qǐng)。四是合理使用抗生素，無濫用抗生素現(xiàn)象。五是改變服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)：①調(diào)整候診大廳，使服務(wù)功能如掛號(hào)、診療、收費(fèi)、取藥、注射室等一目了然。②設(shè)立電子屏幕介紹各種業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)價(jià)格等。③設(shè)有開水供應(yīng)、候診椅、④設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)，方便病人就醫(yī)。

三、美化就醫(yī)環(huán)境，努力創(chuàng)造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。

在旗政府和衛(wèi)生局的大力支持下，我院樓房的裝修和鍋爐房的改建工程已全部完工，現(xiàn)在早已投入使用，原來凌亂不堪的篷壁煥然一新；破舊的鋼窗變成了明亮的塑窗；取暖設(shè)備的改建使冬天仍溫暖如春；醒目的“太平莊衛(wèi)生院”六個(gè)大字高高佇立在主樓之上莊重而威嚴(yán)。環(huán)境美化了，職工舒心了，患者滿意了。

深入開展創(chuàng)建文明科室活動(dòng)，有力促進(jìn)了我院的行風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平有了明顯提高，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善，提高了整體素質(zhì)，規(guī)范了服務(wù)行為，群眾滿意度明顯提高。

20xx年上半年，局屬各科室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞文明科室創(chuàng)建活動(dòng)方案，有成效地開展了一系列工作，工作面貌煥然一新，工作成績(jī)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得了階段性成果?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)真籌劃

我局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視這項(xiàng)活動(dòng)，專門召開了會(huì)議研究部署活動(dòng)開展方案，并有文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施。為使這項(xiàng)活動(dòng)能夠順利開展，領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次召開會(huì)議，認(rèn)真研究活動(dòng)方案，評(píng)比步驟、方法等。制定出了切實(shí)可行的評(píng)選步驟。確保活動(dòng)公平、公開和科學(xué)性。

二、加強(qiáng)認(rèn)真 全面動(dòng)員

這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)在我局開展，使各科室正確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)的意義，積極的參與到評(píng)比活動(dòng)中去。

三、認(rèn)真評(píng)選 嚴(yán)格審查

我局文明單位全體小組成員堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，對(duì)申報(bào)科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格的審查。在自評(píng)階段，小組成員深入各科室中，對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在評(píng)審階段，我們?cè)诔浞至私馇闆r的條件下，實(shí)事求是，廣泛征求意見，認(rèn)真、嚴(yán)肅地進(jìn)行量化打分，對(duì)加分，減分項(xiàng)目嚴(yán)格控制。力求評(píng)選結(jié)果名符其實(shí)。杜絕了給人情分，弄虛作假現(xiàn)象。

這次評(píng)比活動(dòng)共評(píng)出了2個(gè)文明科室，2個(gè)文明家庭，3名文明職工，評(píng)選結(jié)果通過公示，沒有收到不同意見。另據(jù)民意調(diào)查，職工對(duì)評(píng)選結(jié)果滿意度很高。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我局的文明程度進(jìn)一步提高，員工素質(zhì)明顯加強(qiáng)，職工參與文明單位創(chuàng)建的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，積極性較高。這項(xiàng)文明科室、文明職工評(píng)選活動(dòng)取得了成功。

二〇xx年十二月二十八日

第三篇：文明科室、文明職工活動(dòng)總結(jié)

文明科室、文明家庭、文明職工活動(dòng)總結(jié)

2016年我中心各科室在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞文明科室創(chuàng)建活動(dòng)方案，有成效地開展了一系列工作，工作面貌煥然一新，工作成績(jī)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得了顯著成果?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)真籌劃

我中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視這項(xiàng)活動(dòng)，專門召開了會(huì)議研究部署活動(dòng)開展方案，并有文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施。為使這項(xiàng)活動(dòng)能夠順利開展，領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次召開會(huì)議，認(rèn)真研究活動(dòng)方案，評(píng)比步驟、方法等。制定出了切實(shí)可行的評(píng)選步驟。確?；顒?dòng)公平、公開和科學(xué)性。

二、加強(qiáng)認(rèn)真 全面動(dòng)員

這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)在我中心開展，使各科室正確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)的意義，積極的參與到評(píng)比活動(dòng)中去。

三、認(rèn)真評(píng)選 嚴(yán)格審查

我中心文明單位全體小組成員堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，對(duì)申報(bào)科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格的審查。在自評(píng)階段，小組成員深入各科室中，對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在評(píng)審階段，我們?cè)诔浞至私馇闆r的條件下，實(shí)事求是，廣泛征求意見，認(rèn)真、嚴(yán)肅地進(jìn)行量化打分，對(duì)加分，減分項(xiàng)目嚴(yán)格

控制。力求評(píng)選結(jié)果名符其實(shí)。杜絕了給人情分，弄虛作假現(xiàn)象。

這次評(píng)比活動(dòng)共評(píng)出了2個(gè)文明科室，2個(gè)文明家庭，3名文明職工，評(píng)選結(jié)果通過公示，沒有收到不同意見。另據(jù)民意調(diào)查，職工對(duì)評(píng)選結(jié)果滿意度很高。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我中心的文明程度進(jìn)一步提高，員工素質(zhì)明顯加強(qiáng)，職工參與文明單位創(chuàng)建的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，積極性較高。這項(xiàng)文明科室、文明職工評(píng)選活動(dòng)取得了成功。

二〇一六年十二月三十日

第四篇：文明班級(jí)、文明科室活動(dòng)總結(jié)

孝感市雙峰中學(xué)2017年

文明科室、文明班級(jí)、文明職工活動(dòng)總結(jié)

2017年我校各科室在學(xué)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞文明科室創(chuàng)建活動(dòng)方案，有成效地開展了一系列工作，工作面貌煥然一新，工作成績(jī)得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，取得了顯著成果?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)真籌劃

我校領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視這項(xiàng)活動(dòng)，專門召開了會(huì)議研究部署活動(dòng)開展方案，并有文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)實(shí)施。為使這項(xiàng)活動(dòng)能夠順利開展，領(lǐng)導(dǎo)小組成員多次召開會(huì)議，認(rèn)真研究活動(dòng)方案，評(píng)比步驟、方法等。制定出了切實(shí)可行的評(píng)選步驟。確保活動(dòng)公平、公開和科學(xué)性。

二、加強(qiáng)認(rèn)真 全面動(dòng)員

這項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)在我中心開展，使各科室正確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)活動(dòng)的意義，積極的參與到評(píng)比活動(dòng)中去。

三、認(rèn)真評(píng)選 嚴(yán)格審查

我校文明單位全體小組成員堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，對(duì)申報(bào)科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)格的審查。在自評(píng)階段，小組成員深入各科室中，對(duì)評(píng)選活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。在評(píng)審階段，我們?cè)诔浞至私馇闆r的條件下，實(shí)事求是，廣泛征求意見，認(rèn)真、嚴(yán)肅地進(jìn)行量化打分，對(duì)加分，減分項(xiàng)目嚴(yán)格控制。力求評(píng)選結(jié)果名符其實(shí)。杜絕了給人情分，弄虛作假現(xiàn)象。這次評(píng)比活動(dòng)共評(píng)出了1個(gè)文明科室，1個(gè)文明班級(jí)，2名文明職工，評(píng)選結(jié)果通過公示，沒有收到不同意見。另據(jù)民意調(diào)查，職工對(duì)評(píng)選結(jié)果滿意度很高。通過這項(xiàng)活動(dòng)的開展，使我中心的文明程度進(jìn)一步提高，員工素質(zhì)明顯加強(qiáng)，職工參與文明單位創(chuàng)建的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，積極性較高，這項(xiàng)文明科室、文明職工評(píng)選活動(dòng)取得了成功。

孝感市雙峰中學(xué) 二〇一七年十二月五日

第五篇：文明科室活動(dòng)

文明科室活動(dòng).txt同志們：別炒股，風(fēng)險(xiǎn)太大了，還是做豆腐最安全！做硬了是豆腐干，做稀了是豆腐腦，做薄了是豆腐皮，做沒了是豆?jié){，放臭了是臭豆腐！穩(wěn)賺不虧呀！中共永城市委組織部

關(guān)于開展文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)的工作方案

按照永城市精神文明辦公室《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開展文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》的要求，為進(jìn)一步提高公民文明素質(zhì)和道德修養(yǎng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)在文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)中的重要作用，結(jié)合我部實(shí)際，特制訂如下實(shí)施方案：

一、活動(dòng)主題

講文明 樹新風(fēng) 推進(jìn)文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)

二、活動(dòng)時(shí)間

2011年全年

三、具體安排

（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù) 文明接待

活動(dòng)時(shí)間：2011年全年

活動(dòng)地點(diǎn)：辦公室

參加人員：辦公室工作人員

堅(jiān)持文明用語，微笑服務(wù)，言談舉止文雅，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行首問責(zé)任制。做到一張笑臉相迎，一杯熱水相待，難事熱心辦，份外事情協(xié)助辦，從自身做起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，塑造文明進(jìn)步的單位形象。

（二）文明勸導(dǎo)，創(chuàng)建整潔工作環(huán)境

活動(dòng)時(shí)間：2011年全年

活動(dòng)地點(diǎn)：組織部工作區(qū)域

參加人員：全體人員

集中開展機(jī)關(guān)環(huán)境整治，改善機(jī)關(guān)面貌，營(yíng)造窗明幾凈、整齊有序的工作環(huán)境，提高工作效率，樹立良好的內(nèi)部和外部形象。引導(dǎo)干部職工樹文明新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工，培養(yǎng)文明、健康、有序的生活方式，自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)外來人員高聲喧嘩、隨處抽煙，亂扔垃圾、隨地吐痰等不文明行為予以勸導(dǎo)，發(fā)揮黨員干部的示范帶頭作用，樹立機(jī)關(guān)干部的良好社會(huì)形象，深化文明禮儀進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。

（三）低碳經(jīng)濟(jì)與低碳生活

活動(dòng)時(shí)間：2011年全年

活動(dòng)地點(diǎn)：組織部工作區(qū)域

參加人員：全體人員

大力倡導(dǎo)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，反對(duì)鋪張浪費(fèi)。引導(dǎo)干部職工節(jié)約每一滴水、每一張紙、每一度電，降低辦公成本，樹立勤儉節(jié)約、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)形象。

四、具體要求

1、認(rèn)真對(duì)照檢查。參加人員要結(jié)合各自工作實(shí)際，對(duì)照社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的要求，查找自身文明禮儀方面存在的不足，采取自己找、上級(jí)點(diǎn)的方式，既查找單位存在的問題，又要查找個(gè)人存在的不文明行為，每名參與此次活動(dòng)的干部職工都要形成書面文明禮儀對(duì)照檢查材料。

2、認(rèn)真抓好整改。每名參與活動(dòng)的干部職工根據(jù)自己查出的問題，制定整改措施，認(rèn)真進(jìn)行整改。要根據(jù)查找出來的問題，認(rèn)真進(jìn)行研究，并進(jìn)行整改落實(shí)，加以總結(jié)。

3、認(rèn)真組織落實(shí)，加強(qiáng)督促檢查。部機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)教育，精心安排，扎實(shí)推進(jìn)。負(fù)責(zé)定期不定期的進(jìn)行督促檢查，對(duì)不使用文明用語、違反文

明禮儀的行為及時(shí)糾正，問題嚴(yán)重的，做出相應(yīng)處理。

中共永城市委組織部

2011年1月12日