第一篇：鎮下訪工作總結

2010年下訪工作總結

根據制定了下訪工作實施方案，深入下訪企業、村，走訪群眾，宣傳黨的路線、政策、方針，化解矛盾，理順關系，解決問題：取得了一定的成效，現總結如下：

一、嚴格工作程序，確保不走過場。開展下訪工作充分體現了我黨群眾路線，體現了發展為了人民、發展依靠人民、發展的成果與人民共享的精神，是“三個代表”重要思想的實踐。專門成立了下訪工作領導小組，成立了以書記為組長，副書記為副組長，委員為成員的領導小組。認真制定工作方案，強化細化實化工作措施，做到吃透精神，掌握方法，確保工作取得實實在在的效果。

二、堅持下訪到戶，了解實際問題。下訪是指主動訪問群眾，調查了解發現處理基層群眾中存在的矛盾和問題，以及對基層進行指導的工作。下訪是對傳統信訪工作形式的豐富和深化，它變被動受理上訪為主動與群眾溝通，主動發現矛盾問題苗頭的重要措施，方便了以源頭上預防導致各類信訪件的發生，是有效地化解矛盾、解決問題的手段。在平時的工作中，我們變群眾上訪為干部下訪，要求干部采取走訪、約訪、暗訪和召開座談會等多種形式，在村頭、田間同群眾促膝談心訪貧問苦，面對面地認真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題，詳細了解村民思想動態，農戶間的矛盾糾紛和急、難、險事，對能解決的當場予以解決，一時解決不了的，將原因向群眾解釋清楚，并向群眾承諾在限定時間內辦結。同時，還把下訪受理解決疑難問題同送服務辦實事相結合，讓群眾在融洽的氛圍中反映問題，形成了干群相互支持相互信賴的良好局面。

3、完善工作機制，規范下訪行為。為確保下訪工作制度落到實處，我們采取了以下措施，一是實行干部下訪工作臺帳制度。要求干部下訪要認真填寫《下訪工作記錄》，由下訪對象確認簽字，從而有效地杜絕了弄虛作假現象的發生。二是實行嚴格的及時處罰制度。規定凡接待群眾不熱情、語言生硬的、對信訪件的辦理不認真、畏難推諉的、不按《實施方案》和工作制度要求開展工作的、工作不力，應及時解決而不能妥善解決，甚至辦人情案、收受賄賂而造成群眾投訴或越級上訪不良后果的，在立即給予經濟處罰的同時，予以黨紀、政紀處理。三是實行目標責任制管理。下訪工作列入了干部年度工作綜合考核的重要內容，規定凡年度考核不合格的年終不得評為先進，同時給予相應的批評教育或經濟處罰，考核評為優秀的，給予獎勵。從而從制度上保障了下訪工作的有序開展和取得實效。

4、下訪結合解困，分類采取措施。我局將下訪中發現的問題及時總結，局包村、幫扶村主要存在生活困難、勞動力富余、收入不高等問題，存在不穩定因素，我局及時將重點對象劃分為四類，分別采取相應措施。一是生活急需幫助的。主要是遭遇天災人禍，喪失或部分喪失勞動能力的，對這部分人群以輸血式救濟為主。二是上學或求醫需要幫助的。這部分人群有一定經濟基礎，但遇到突發事件，如大病或子女上學，難以承受。對這部分人群采取盡力而為，外力幫扶和激發自生動力為主。三是經濟上發展有困難的。主要是進行養殖覺得市場或技術上有難度的，對這部分人群以智力支持為主，即提供部分資金、輸導專業技術和幫助提供市場信息。從實際效果來看，由于我們采取分類指導的方法，取得了較好的效果。四是家庭勞動力富余的。全力做好勞務輸出，充分利用南北掛鉤、對口幫扶的機遇，搭建工作平臺，促進富余勞動力實現異地轉移。

5、注重實際效果，解決實際問題。一是注重實事求是，走訪了解情況。活動開展后，我局立即與**化纖公司、*村、*村等取得聯系，確立了下訪重點目標和幫扶對象，組織專門人員先后三次到小伊鄉洪河村調研，全面掌握了幫扶村的基本情況和主要困難，群眾關心的熱點、難點問題。從實際出發，制定了以多種經營為局包村、幫扶村農民化解矛盾，增產增收的主戰略，以養羊、養牛、養羊、養鵝為主要載體，適度勞務輸出，確保年人均增收500元。二是注重責任到人，下訪幫扶一人一戶。服務基層和留崗敬業的人員每人下訪幫扶一戶，每月確保聯系一次。我局成立專人招商服務小組，幫助招商企業**化纖公司辦理有關手續，理清各種關系。三是注重長效機制，授之以魚不如授之以漁。對從事多種經營的農戶，每戶送上養殖方面的專業書籍，并聯系獸醫專家定期上門講座。指導村支部擬定好學習計劃，成立了活動領導小組，設立學習專欄。改善村支部學習條件，維修學習場所，提供良好的學習硬件環境。向每位黨員贈送筆記本、筆，以及畜禽養殖手冊、服裝縫紉工藝指導用書。向村里提供八大類、30多工種近700個崗位信息，提供有關農村養老保險和外出務工維指南等宣傳材料。四是注重解決難題，服務下訪群體。對服務對象—招商企業**化纖公司搬遷設備，做到確定專人服務，幫助搬遷、安裝，一切從企業的需要從發、從企業的實際出發、從富民強縣的大局出發，讓客商滿意，為企業早日建成達產見效盡心竭力。為幫助困難群眾過好中秋佳節，國慶、中秋前，我局人員還專程到每個幫扶對象家中慰問，并給每戶送上***元慰問金。為解決局包村交通難問題，我局還籌資、出資為*村鋪設了水泥路面一條，解決了群眾出行的困難。

二、取得的成效

1、轉變了干部的作風，密切了黨群干群關系。下訪工作開展以來，局黨員干部紛紛深入農村基層，受理、解決和協調處理信訪案件，摸排信訪隱患，以自身的行動感動了群眾，取得了群眾的信任，從而更加密切了干群關系。

2、解決了一些熱點、難點問題，促進了企業、農村和諧穩定。企業退休人員養老保險、醫療保險待遇得到保障，幫扶村、局包村實際困難得到解決，個別久拖未決的信訪積案得到處理，群眾看在眼里，喜在心里，安居樂業的祥和局面正在形成。

3、暢通了信訪渠道，健全了信訪機制。采取多種措施，方便群眾辦事和反映問題，如采取設立了“領導接待日”、公布責任人電話號碼等暢通了信訪渠道。據統計下訪工作開展以來，全局信訪總量比去年同期減少20%。

三、下一步打算

做好下訪工作，是一個長期的任務和永恒的話題，下一步，我局將按照構建和諧社會的要求，一切從群眾出發，想群眾所想，急群眾所急。一是進一步深入下訪農村一線。特別是貧困村、貧困戶，深入了解民情，傾聽群眾的呼聲，幫民解憂，為民解困，切實解決生產和生活中的困難。二是進一步深入下訪企業生產一線。重點是困難企業和外資企業。由于受市場競爭等因素的影響，許多企業破產關閉、半停半產或改制重組，一些職工下崗、轉崗或待崗，基本生活保障和生活條件非常困難。這些年，由于招商引資力度加大，許多外企落戶本地，進一步深入到這些企業了解生產經營和職工的生活狀況，幫助和服務企業，使企業盡快投入生產、運營、走出困境，為干部職工解決生產和生活中問題，為企業營造良好的發展環境。三是進一步增加資金投入。切實幫助下訪企業、局包村、幫扶村解決實際問題。

來源:考試大-公開選撥領導

第二篇：XX鎮開展大下訪工作總結

XX鎮開展大下訪工作總結

按照縣委開展大下訪活動要求和工作部署，結合我鎮實際情況，進一步統一思想，提高認識，在全鎮范圍內開展了黨政領導干部大下訪活動，扎實有效地推進各項工作，現將我鎮大下訪工作情況匯報如下。

一、活動進展情況

（一）加強領導，制定方案。一是鎮黨委、政府高度重視大下訪活動，及時召開黨政班子會議，統一思想，結合實際，制定了實施方案，明確了大下訪工作的指導思想和目標任務。二是成立了以鎮黨委書記為組長，鎮長為副組長大下訪工作領導小組，班子領導具體負責，層層落實明確和細化。領導小組下設辦公室。辦公室實行負責接收和上報大下訪活動的情況。

（二）廣泛宣傳動員，營造工作氛圍。一是配合縣司法局深入到我鎮XX、XX、XX等村做好“法律大下鄉”宣傳活動。二是在全鎮主要路段位置懸掛橫幅13條，廣播宣傳10次動員全鎮干部，此外，我鎮通過召開鎮黨委班子、村民小組會議形式，結合《村規民約》的落實，指導和協助村小組做好兩節期間的宣傳工作，解答群眾急迫需要了解和解決的群眾關心的問題，為切實開展好大下訪活動奠定堅實的理論基礎。

二、精心組織，多渠道開展工作

（一）積極配合，落實節日慰問活動。兩節期間，我鎮 1

積極配合縣相關部門，深入到困難黨員、困難群眾家庭中，采取“面對面，心貼心”的交流，給他們送與大米、油等慰問品，把黨和政府的關懷送到他們心中。據統計，領導干部入戶慰問共185次，其中縣機關領導入戶慰問90次，鎮領導接訪群眾95人次。

（二）多措并舉，努力做好社會維穩工作。一是做好矛盾糾紛排查。借助“2.4”事件迅雷之勢，通過對重點地區、重點人群進行排查，嚴格按照《XX 鎮2012年元旦春節期間開展領導干部大下訪活動工作實施方案》深入到各村摸底排查，掌控好矛盾事態。二是做好矛盾糾紛的調解。班子領導負責到村到戶，落實責任到人的方式，做好矛盾調解，把矛盾糾紛消化在初始階段，使我鎮信訪“小事不出村、大事不出鎮”，一些群眾的問題得到了處理，矛盾糾紛得到化解。對于一時難以調解的，第一時間上報鎮委，鎮委再負責上報上級部門。三是狠抓督查。強化責任到人，確保信訪案件的辦理實效和辦理質量。自實施方案以來我鎮在5 起矛盾糾紛，共調處5起。

三、存在的問題和今后的打算

我鎮開展“大下訪”活動，有效地掌控和改善我鎮存在的矛盾問題，進一步改善干群之間的關系，但仍離上級和廣大群眾的要求有一定的距離。今后我們將做好以下幾項工作。一是繼續加大對重點人群、重點村莊的排查；二是健全大下訪長效機制；三是暢通信訪渠道。

第三篇：2011朱碼鎮下訪工作總結

朱碼鎮領導干部下訪工作總結

今年以來，我鎮認真貫徹落實《信訪條例》，積極改進工作作風，圍繞中心、服務發展大局、維護社會穩定，創造性地開展領導干部下訪工作，努力把黨政領導干部下訪打造成密切干群關系的連心橋、為民的服務臺、構建社會和諧穩定器。領導干部帶案下訪活動的開展，使我鎮一些干部受到了教育，一些部門明確了責任，一些群眾懂得了規矩，一些程序得到了規范，一些問題得到了處理，一些矛盾得到化解。活動開展以來，領導干部帶案下訪達60余人次，處理下訪問題13件。得到廣大人民群眾的支持和認可，取得了初步成效。

一、健全下訪工作機制

我們從建立健全機制入手，嚴格工作程序，細化工作環節，著力規范領導干部下訪工作。堅持“三個必去”，即群眾反映問題多的地方必去；工作推進有難度的地方必去；重大政策出臺后可能引發利益調整的地方必去。下訪之中精心組織。一是信訪聯絡員提前預訪。由各定村分工干部對可能來訪的群眾及其反映的問題做好預測分析，拿出解決問題的預案。二是領導干部帶頭下訪。鎮紀委負責同志牽頭組織，部署安排，鎮三套班子成員分頭參加，到基層接待來訪，當場答復，當場辦理。三是職能部門參加協訪。將領導干部下訪的主體范圍擴大到各鎮直部門負責人，充實下訪力量。根據工作需要和群眾反映的問題，提請相關職能部門參加接訪，并責成村委會共同配合，深入調查研究，提出處 理意見，協助解決問題，把下訪的過程變成調查研究的過程，分析問題、解決問題的過程。

二、下訪之后跟蹤督查

鎮領導班子成員分工到自己所在村下訪，接待來訪群眾，對群眾反映的問題，能解決的及時妥善解決，不能解決的則認真解釋，有特殊困難的主動解囊相助,幫助其度過難關；對一時難以解決的復雜問題則分別作出計劃安排、嚴格落實責任、限期包案處理；對不屬于受理范圍但又涉及群眾切身利益的突出問題，主動與相關部門協調處理、幫助解決；部分重大問題全程跟蹤督辦，并列入下一次下訪活動的回訪內容。堅持全日制，杜絕一陣風，切切實實解民之憂，暖民之心，維民之權，護民之利。

三、提高下訪工作實效

我們堅持三個明確，保障了下訪工作的健康有序和富有成效。一是明確下訪內容。主要通過召開座談會、接訪和個別走訪相結合等形式，與基層群眾進行零距離接觸，了解有關政策文件的執行情況，矛盾和問題的解決情況，聽取基層的批評、意見和建議；把城鄉建設、企業服務、涉農政策作為下訪的重點內容。二是明確下訪紀律。要求下訪必須做到“三公開”：公開下訪時間，提前一周告知分工村的會群眾；公開下訪地點，農民集中區、村部設立接待站，必要時深入到群眾家中現場辦公；公開下訪人員，參加下訪領導干部職務及手機號碼一一公開，并要求24小時開機，隨時接聽群眾反映問題。三是明確下訪責任。根據“誰接訪，誰負責”的原則，明確領導干部在下訪過程中受理信訪案件的第一 責任人，負責信訪案件的協調、化解工作，重大或疑難案件及時在三套班子會上匯報。要求簡單問題3個工作日內辦結，一般問題7個工作日內辦結，重大疑難復雜問題一個月內辦結。對由于工作不負責任造成越級上訪或發生重大集體上訪，影響較大的，實行責任追究制。

第四篇：大下訪工作總結

“關注民生·服務群眾” 大下訪活動工作總結

為深入貫徹黨的十七屆五中全會和中央紀委十七屆六次全會精神，著力保障和改善民生，切實維護人民群眾的根本利益，推動“爭當人民好公仆，推動璧山大發展”教育實踐活動扎實開展，按照璧紀發[2011]8號文件要求，重慶綠島新區管理委員會紀檢組組織紀檢監察干部積極開展“關注民生·服務群眾”大下訪活動。現將活動情況總結如下：

一、高度重視，組織領導

大下訪活動是領導干部密切聯系群眾，傾聽群眾呼聲，解決群眾訴求的有效途徑。璧紀發[2011]8號文件下發之后，我委迅速動作，把大下訪工作列入重要議事日程，認真抓好大下訪活動。為切實加強大下訪工作的組織領導，成立了“關注民生·服務群眾”大下訪活動領導小組，負責對活動的組織領導、綜合協調和督促檢查。

二、統一思想，提高認識

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照縣委“1365”總體工作思路，圍繞 “六件大事”和“民生十條”，教育和引導紀檢監察干部創新思路、改進作風、心系民生、服務群眾，著力解決群眾反映強烈的突出問題，以實際行動助推十項民生工程落實，爭當人民滿意的好公仆。

三、精心組織，狠抓落實

按照活動方案，我委將“關注民生·服務群眾”大下訪活動 和“三進三同、結窮親”等活動有機結合，紀檢監察干部通過走村入戶深入農戶家中，傾聽民聲，了解民情，傾聽群眾訴求，破解群眾難題，當好群眾的貼心人和服務員。對群眾提出的合理訴求，能當面予以答復的，當場予以解決，不能當場解決的，提出解決方案與時限，承諾解決。對無理過高的要求，耐心做好信訪人員的思想疏導工作。截止12月底我委紀檢干部下訪次數達28人次，走訪總量達38人次，收集建議意見13條，已解決問題10件次，正在辦理問題3件次，資金投入達2.08萬元，由于我們狠抓落實，各單位積極配合，及時有效的化解排查，形成了和諧穩定的局面。

四、加強預防，化解矛盾

在大下訪活動中，我們充分發揮干部的主觀能動性，堅持提前介入，加強源頭預防。堅持把矛盾糾紛排查化解作為工作的重中之重，把工作重點從事后處理轉移到事前預防上來。建立走訪工作制度，深入一線走訪調查，增強與群眾的感情。針對可能發生非正常上訪和引發群體性事件的苗頭、隱患進行全面排查梳理，主動研究解決，爭取把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態。

在大下訪活動中，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成效，但一些新的問題還將陸續出現。我們將以大下訪活動為契機，完善各項工作制度，加大工作力度，強化工作措施，落實工作責任，積極創造條件，妥善解決好出現的問 題，為新區建設和諧、穩定發展清障護航。

重慶綠島新區管理委員會紀檢組

2012年1月12日

第五篇：xx鎮領導干部下訪活動工作總結

xx鎮領導干部下訪活動工作總結

我鎮開展干部大下訪活動以來，深入貫徹[2011]X號文件精神、認真落實活動要求，結合我鎮實際，健全工作制度，制定實施方案，在鎮領導干部下訪活動領導小組帶領下，扎實開展工作，現將我鎮領導干部下訪工作匯報如下：

一、集中下訪，完善干部大下訪活動制度。鎮黨委、政府嚴格堅持規范有序、方便群眾、解決問題的原則，以推動“屬地管轄、分級負責，誰主管誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的信訪工作原則為重點，集中下訪時間均多于一周，認真落實領導包案制度，精心確定好各級干部聯系戶，建立健全百姓檔案，認真對待上級排查交辦和本單位排查出來的信訪突出問題。推進了領導干部掛牌群眾點名接訪制度、信訪聽證終結制度、信訪接待日、矛盾排查化解報備、信訪維穩工作例會等制度的完善和落實，全面了解掌握了群眾反映的突出問題和制約我鎮科學發展的突出問題。

二、深化認識，增強干部大下訪活動實效。我鎮在第一階段下訪工作基礎上，深入分析案件內容，找準鎮村存在的問題，制定活動對策。繼續實行干部下訪包抓制，把開展領導干部下訪工作作為今年我鎮一項重點工作來抓。在鎮領導的分組帶領下，全鎮機關干部積極參與，分頭行動，重點突出。按照調查、分析、處理的工作程序嚴格進行調處工作，處置了多起信訪事件，確保了鎮村社會和諧穩定。

三、多措并舉，化解下訪活動信訪問題。全鎮圍繞“大化解，大辦事，大交友”的活動內容，采取公開定點接訪、重點約訪、帶案下訪、座談走訪、指導、專題調研等方式進行下訪。通過對排查和下訪中發現的問題進行系統整理，按照“尊重歷史、立足現實、關注民生、依法辦事”的原則，深入剖析案情，分析查找原因，找準問題癥結，落實處理意見，創新思路，綜合運用政策、法律、經濟、行政等手段，多渠道、多方式尋找解決問題的途徑，堅持疏導與調處并舉，全年調處矛盾糾紛73件，全面推行了“揚民主、聚民力、幫民富、解民憂、安民心”的民本工作制，切實提高了群眾政治、文化、經濟、社會和環境等生活品質，從源頭上減少和解決了影響社會穩定的信訪問題。

四、強化督查，確保下訪活動高效落實。下訪活動期間，鎮里每階段組織一次督查和通報，活動結束后召開專題會議，檢查活動開展情況。對因工作不力、下訪流于形式、矛盾糾紛排查不細、化解不及時的及時進行了糾正，確保下訪活動開展高效，排查調處解決有力。

二O一一年十一月二十日