第一篇：用文化滋潤課堂 以智慧提升品質

用文化滋潤課堂

以智慧提升品質 ——絲綢文化背景下的學科教學研究

執筆：薛法根、婁小明

文化就像空氣，你雖浸潤其中，卻往往難以體察，而又須臾不可或缺。一方文化養育了一方人，滋潤著他們的心靈，支撐著他們的精神；一方文化孕育了一方教育，豐富了教育的內涵，提升了教育的品位。絲綢文化是我校師生生命成長的精神土壤，自覺汲取絲綢文化的精神品質，積極融入學校教育、課堂教學，將有利于提升我們的校園生活質量和學科教學品質，有利于我們自由、滋潤地成長。

一、學科教學的文化啟示

《文心雕龍》曰：“觀天文以極變，察人文以成化”。盛澤的絲綢經濟生活孕育了盛澤的絲綢文化，盛澤的絲綢文化化育了盛澤人的精神和品格。千百年來，盛澤先民在從事蠶桑勞作、開創絲綢行業的進程中，凝聚了 “仁愛”、“尚智”、“精細”、“堅韌”的精神品格，四者之間相互促成，水乳交融，共同構成了絲綢文化的邏輯起點和現實基礎，開啟和陶鑄了盛澤先民的文化心智。絲綢文化之所以那樣旖旎，富有攝人心魄的魅力，就在于具有仁愛、尚智、精細、堅韌和包容、開放的精神品格，以及神秘性和想象力。

作為絲綢文化背景下的學校

教育，應該建基于采桑織綢這種特殊的生產方式和生活方式，植根于這種特殊的絲綢文化精神和文化品格，才能順應人的生活方式、學習方式，并積極觸發學生血液中沉睡著的文化基因，激活他們內心孕伏著的仁愛、尚智、精細、堅韌和包容、開放的精神品格，消解當代時尚文化中的消極影響，融合周邊文化的健康因子，保持、生發他們內在的絲綢文化精神品質，促進他們健康、自由、充分的生命成長。

作為學科課堂教學，不僅僅要融合絲綢文化內容，以豐富課堂學習生活，更要的是融合絲綢文化精神與品格，以提升課堂教學的品質與品位，使師生獲得智慧的成長。絲綢文化背景下的學科教學，需要以“仁愛”為底色，“尚智”為核心，“精細”為特質，“堅韌”為保障。

學科教學呼喚“仁愛”之心：沒有愛就沒有教育，“仁愛”的缺失將使課堂失去教學的生命意義。教師應該像蠶桑先民一樣，對孩子懷著敬畏、圣潔之心，虔誠地布施甘霖。這樣充盈著“仁愛”光輝的課堂教學，就有了期待，有了溫暖，有了寬容，有了尊重，有了保護……這樣的課堂教學就有了“兒童”意識，充滿了文化的關懷。

學科教學需要“智慧”生成：教學不僅僅是知識的傳授、技能的訓練和情意的熏陶，更為重要的是激發兒童內心“尚智”的本質追求，創造適合兒童的學習方式和環境，開發兒童的智慧潛能，鍛煉思維品質，使兒童得以智慧地發展。

學科教學講究“精細”運作：教學是一項復雜的培育心靈的科學與藝術，任何疏忽都可能造成兒童心靈永遠無法彌補的傷害。教學，需要教師謹慎地運用科學的方法與藝術的手段，“精耕細作”。教學的無數個細節中，透露的正是我們教師的教學思想和教學慧心。

學科教學崇尚“堅韌”品質。“十年樹木、百年樹人”，教學是一項需要傾盡一生精力的工作，“教人六年，為人想六十年”，“用一生備一課”，我們需要用堅韌之心去守望自己的理想。學習是一項艱苦的腦力勞動，困難是學習品質的試金石，你攀登的困難有多大，獲得的智慧就有多大，這就是“堅韌”的教學價值。“堅”，是信念的堅守；“韌”，是百折不撓的勇氣，對堅韌的追索是教學智慧的行為。

如此，我們就能創造一種具有絲綢文化特質的卓越的教育，而絲綢文化“仁愛、尚智、精細、堅韌”的文化基因，又能通過這種教育，造就一大批社會人才。

二、學科課堂的人文關懷

課程內容、文化精神，都需要通過教育才能實現影響，而主陣地是學科課堂教學。有什么樣的課堂教學就會有什么樣的課堂生活質量；用什么樣的理念來指導課堂教學，就會有什么樣的教學行為。高質量地實施學科課程、高效能地傳承絲綢文化精神，需要建設高品質的學科課堂教學：用文化滋潤課堂生活，以智慧提升教學品質。

1．讓文化滋潤課堂，滋養學生，提升學科教學品位。課堂教學是師生校園生活的主要方式，必須扎扎實實抓好課堂教學，提升師生的文化教育質量。這種文化的浸潤包括三個方面：一是文化的協調，將絲綢文化和學科文化中的目標、思維、體態、范規、行為等在功能上相互依賴，結成一個整體，該整體大于部分之和。二是文化的創新，將絲綢文化整合到學科文化中去，或者用學科文化去改造絲綢文化，產生新的校本文化。三是模式的建構，生成新的課堂教學理念，建構新的教學策略，構架新的行為體系，產生新的評價制度，營造新的教學環境，使絲綢文化生活方式與學科教學方式結成一個整體。具體表現在教學目標上突出絲綢文化發展要求，在教學內容上滲透絲綢文化核心要素，在教學方式上順應絲綢文化精神品質，在教學反饋上符合絲綢文化規律要求，在教學環境上展示絲綢文化本質內涵。一方面使學科課堂教學彰顯出各自的特性，符合學科教學的發展規律，另一方面使學科教學都烙上絲綢文化的底色，突出文化的整體效益。

2．讓教學觸發智慧潛能，讓課堂充滿生命活力，以智慧提升教學品質。蘇霍姆林斯基認為：“一個人離開校門的時候，也可能有些知識沒有學到，但他必須是一個聰明的人”，而“問題的全部實質就在于，在人的復雜的、多方面的活動中，知識的生命是怎樣進行的。”這句話揭示了智慧教育的本質聯系——知識與生命的共同建構。從某種意義上而言，絲綢文化比學科文化的時空范疇更加廣泛，將兩者整合才能發揮教育的最大的功效，而其中的評價標準就是學生的生命價值是否得以顯現。用學生的認識結構去比照教學結構才是一種智慧的教學，用學生的個性發展去評價課程體系才是一種智慧的課程，用學生的身心發展去衡量師生交流才是一種智慧的交往，讓學生的生命價值得以體現，生命活力得以加強，生命潛能得以發揮，讓個性鼓起生命的風帆，讓學生學會交流、學習、生活，讓學生、教學、知識獲得共同生長，這才是一種智慧的教學。

三、教學策略的文化生成

在“文化課堂、智慧教學”的學科教學理念觀照下，我們積極變革教學行為，探索新的教學策略，形成教學特色。

1．從“書本教學”回歸“生活教學”，重構課堂生活。

絲綢文化的核心就是基于人的存在、為了人的發展，便于人的操作的“仁愛”品質。“仁者愛人”，一種“仁愛”理念關照下的課堂必然是以人為本的課堂，人的一切生活要素就是就是課堂教學的內容和目標。但是曾幾何時，對文本的過分追求成了教學活動的主宰。如果我們的學科教學僅僅停留在學科書本知識的教學，而與兒童鮮活的生活隔離開來，就會使課堂教學枯燥、呆板，兒童便將課堂學習排除在自己喜愛的生活之外。教師只有將生活中的教育資源與書本知識兩相融通起來，學生就有可能會感受到書本知識學習的意義與作用，就有可能會深深意識到自己學習的責任與價值，就有可能會增強自己學習的興趣和動機，學習就有可能不再是一項枯燥無味必須要完成的義務，而是一種樂在其中的有趣的活動了。兒童就會在課堂教學中找回自己的生活樂趣，找回屬于自己的生活世界。

2．從“結論性教學”回歸“情境性教學”，生成教學智慧。智慧是靈動的、發展的，是思維敞開之境的澄明。知識是智慧的成果，智慧是知識的關照，“對智慧的最大尊敬就是運用它”，實踐的智慧只有在知識的運用中才能成立。因此只有將知識還原成過程，設置成情境，以一種有機的組織形式展現出來，而不僅僅是作為標本，才能傳承人的智慧。對智慧的學科教學必然需要傳授結論性的核心知識，那種只求過程體驗不注重梳理歸納結論的教學是片面的，會帶來教學的散漫與無目的。但同樣的知識結論，是教師直接講授的，還是兒童主動獲得的，所代表的教學有天壤之別。絲綢文化的精神就是“尚智”，我們應該根據學生的認識特點和智慧特征將知識點轉化為待探究的問題，有了問題情境就有了理智的挑戰，兒童就會產生學習的欲望，如此才能實現讓兒童在對問題的探究中得到發展，并生成教與學的智慧。

3．從“記憶型教學”回歸“思維型教學”，提升思維品質。

學習的過程需要“堅韌”品質的終身相隨，它是思維的長途跋涉，而不僅僅立足于文本知識的簡單獲得。如果將教學僅僅定位于知識的記憶，而忽視思維的內化；僅僅滿足于認知的簡單，忽視困難帶來的愉悅，那么這樣的教學不是智慧的教學。學習需要記憶，沒有記憶就不可能產生學習，教學應該促進兒童有意義的學習，在兒童記憶發展的黃金時期，給予適時的訓練，激活記憶潛能。但學習不能只有記憶，而沒有思維，尤其是兒童積極的、富有創造性的思維活動。純粹的記憶型學習泯滅的是兒童生命智慧的無限潛能，使學習由刻苦變成了痛苦。“思維型教學”就是要在課堂中倡導以問題為紐帶的探究式教學，讓學生對學習始終保持足夠的好奇心，對知識保持一定的神秘感，對堅韌的學習態度保持一種興趣。教學中要鼓勵學生質疑問難，并通過自身的深度思維獲得屬于自己的見解、產生自己的思想，獲得學習思維所帶來的內在愉悅感，以增強學習的信心，體會學習的力量，砥礪堅韌的學習意志。具有思維品質的教學才是高品質與高質量的。

4．從“批量化教學”回歸“個性化教學”，促進風格形成。教學是一項精細的勞動，這個班的教學不同于那個班的教學，昨天的方法無法適用于今天的課程，教學的情境性、偶然性、湍流性需要教師有一顆細膩的心，根據教學的現實（師生、環境、課程）作出個性化的探索。教學是應該面向全體同學的，班級授課制的教學組織形式也是為人才的批量生產而服務的。但是教學的對象是活生生的人，如果僅僅是作流水線式的程序化操作，那么其結果可能是大量不合格人才的出現。因此我們應該結合學生的實際情況，聯系自身的教學特長，創編有效的教學素材，構建獨特的教學模式，形成自我的教學風格，使學生實現個性化發展，教師獲得個性化完善，課堂文化產生個性化魅力。

當然，四種教學策略與四種文化理念不是一一對應的，而是滲透、交織在具體的課堂教學實踐之中。

學科智慧教學的本質特征是創新，創新是對規范的突破與超越，創新與規范是辨證統一、相互融合的，缺少規范的創新不是真正的創新，缺少創新的規范也不是真正的規范。絲綢文化背景下的學科教學研究為我們樹立了一種規范，更加喚起了我們創新的欲望：如何突破學科的視野，來喚醒人生命的本質；如何突破課堂的時空，去走入思維的自由之境；如何去創新絲綢文化，回歸智慧的解放……這都需要我們建立一種大智慧、整體智慧、動態智慧的智慧教育。

薛法根，男，1968年生，江蘇省吳江市桃源人。本科學歷，江蘇省語文特級教師，中學高級教師，現為吳江市盛澤實驗小學校長。近十年來，獲江蘇省優秀教育工作者、蘇州市“十杰”教師、全國模范教師等多項榮譽稱號，并于1998年獲江蘇省“紅杉樹”園丁獎金獎，2002年獲第五屆全國“十杰教師”提名獎，2007年被評為全國小語年度人物。

自1988年從教以來，潛心研究絲綢文化素質教育與小學語文教學，初步形成了“著眼整體發展、著力語言訓練、著重內化進程”的教學思想和“教得輕松、學得扎實”的教學特色。1999年起，致力于小學語文組塊教學研究，提出了“走向智慧、走向生活、走向綜合、走向運用”的教學新理念，并初步形成了組塊教學模式。曾先后在《人民教育》等報刊雜志上發表了《語文教學要著力提高學生的語文素質》、《呼喚智慧的語文教育》等100多篇論文。

第二篇：提升審美素養,用美滋潤心靈

提升審美素養，用美滋潤心靈

——大學生學生干部培訓

親愛的同學們： 在大學生活中，你們肩負著就業和學業的雙重壓力，對于美，你又是怎樣理解的呢？對于審美觀你能否給出一個客觀的定義？那么審美素養的提高，對于我們將來就業、處事又有怎樣的作用？在面對一些事物的時候你是否對判斷對象的美丑和價值高低的尺度把握不準，自覺不自覺的運用自己的主觀感覺去評價一個事物的美丑？而這樣往往是由于我們把握不住美的本質的東西，收獲的僅僅是表層。

美，通俗的說就是能能夠使人感到愉悅的事物，而審美是指我們對一切事物的美丑做出的一個評判過程。我們之所以要去審美，是因為世界上存在著許多需要我們取舍的方面，存在著許多我們需要的美的東西。

面對周圍繽紛多彩的世界，很多同學并不知哪些是美的需要取的東西，哪些又是丑的，需要舍棄的東西。即使知道某些事物是美的，卻不知道為什么美，不能對美丑做出正確的評判，更不用說用審美去完善自我了。在這里簡要從幾個方面，淺談一些我們在審美過程中的一些誤區和問題：

第一印象．衣著美

服裝是我們儀表的重要組成部分，它作為一種無聲的語言，表達著一個人的社會地位、文化品位、審美意識以及生活態度等。著裝只有恰到好處，并與穿著者的身份相符，才能體現美。它是一個人審美觀的集中表現，也是一個人文化素養的具體反映。我們正處于青春時期，著裝確實不應太古板守舊，但是也不能太新潮時髦。單純追求新潮、時髦，其著裝效果往往會適得其反。

雅致端莊的著裝表示對他人的尊敬，邋遢不潔的著裝則是一種不自重的行為。現階段同學們尚處于求學階段，因此著裝應以樸素大方、活潑整潔為原則。

其實我們完全可以選擇一些色彩鮮明、線條流暢、有特點的服裝，既符合學生身份，又能充分體現出朝氣蓬勃的精神面貌。這樣的穿著風格，同樣能創造出一種“穩重”的“時代感”。

但是，在我們校園中，可以發現，對于服裝的品味真可謂是蘿卜白菜各有所愛，穿戴實在是不敢恭維。夏天已到，同學們穿得更是五花八門，“招搖過市”。

有些男生無論是上課下課，還是課余，腳蹬拖鞋，上著挎帶背心，下穿大短褲，很不雅觀。而有的女生穿得更是離譜，腳上是無帶拖鞋，上身是吊帶衫，下身是無腰短褲，身材倒是一覽無余，可就是露骨露肉。衣服穿得如此隨便，不僅不美，也與學生身份十分不相配。

自然、恰當的美才是真正的美。做衣服要“量體裁衣”，穿衣服自然更要“度身擇衣”了。

在日常的學習、生活、工作中多穿著便于行動、適合年齡要求的休閑裝、便裝等；在一些特定的場合，著裝上應體現出自己的文化層次、道德水準、審美品味。

愛美之心．妝容美

愛美之心，人皆有之。沒多女同學進入大學，喜歡用化妝品來裝扮自己，這一點是可以理解的。但濃妝艷抹固然是不適宜的化妝方式，這不僅不美，反而會起到丑化的效果，在這里我不提倡化妝，但是也不反對化妝，但要得體。

首先，化妝應以自己面部的客觀條件為基礎，適當強化和美化，不可以失真。其次，化妝應該隨著環境、場合、時間、身份的不同而不同。大學生化妝應顯示出年輕人的朝氣蓬勃、積極奮進的精神風貌。

那么什么時候應該化什么樣的妝呢？

工作后，為表示對他人的尊重，外出需要化妝的時候，應以自然、清淡為主，切忌人工痕跡過重，那會喪失年輕人自然的美感。

在社交娛樂活動中，可適當濃一點。

化妝品的色彩要和服飾色彩一致或具有一定的反差；化妝和服飾的格調也要一致。

化妝要突出重點，“以點帶面”。化妝的目的就是要突出和強化美點，這個美點，或是眉，或是眼，或是唇，或是膚，只要能正確、客觀地評價自己，總會找出這個值得突出強化和令人羨慕的美點等。

自然，擁有美麗青春的我們在日常學習、生活中，應以不化妝為宜，愛護肌膚是最主要的。

朝氣蓬勃．姿態美

姿態指的是我們走路的姿勢、站姿、坐姿等，姿態體現著一個人的精神。有些同學，走路沒個走相，低頭哈腰，鵝行鴨步；站立則彎腰鴕背，懈而晃蕩，松松垮垮，缺乏年輕人的虎虎生氣、青年人的如虹豪氣、當代學子的風發意氣。熱情奔放、朝氣蓬勃、干勁十足的的精神，在我們80、90后的新一代學子身上很難體現。

社交藝術．語言美

說話：是人際交往的主手段。

談語言美，這自然不是惡語傷人的惡語，穢語。語言是人所特有的一種機能。我們的一些朋友，總是以為罵人，可以顯示出自己的本事，謂之口才好，真的是這樣嗎？

追本溯源，我們來看看古人是怎樣罵人的，范增曾罵項羽為豎子，孔子罵他的學生無非是“朽木不可雕也，糞土之墻不可污也”而已，可見古人罵人也無非如此，我所舉的例子是圣人和偉人。古人罵人其實也很難聽，但那只傖夫，倥侗之人，一類而已，古人自然要演變，現今便到了我們大學生之中。

優美語言在人際交流起著至關重要的作用，語言美也有它獨到的一面，幽默便是一種。做為大學生，機智的頭腦自然是有的，在特定的場合，說出自己別出心裁的見解，會讓別人對你刮目相看，會有一種成就感，而不需用罵人引起人注意。

再談語言的風格，卻要從沉默說起，其實沉默也是語言的一大風格。年輕人自然很狂傲，因此大學生之間很容易對某一件事，產生不同的見解，而爭論不休，甚至于破口大罵。試問，值得嗎？

如果說到語言美，我們在與人爭論時，不如默默地停止說話，靜靜地聽別人發表自己的見解，這其實是件好事，如果認為別人對，我們還可以褒獎幾句，這樣有利于創造和諧的氛圍。

語言美更能體現出當代大學生的綜合素質；把握好一個“度”，美將無處不在。

行為美

有的人也很愛美，很喜歡欣賞美，但是不能很好地塑造美，似乎自己只有欣賞美的權利，而沒有塑造美的義務。

對待環境美，有的人也很喜歡整潔、綠化的環境，但他自己卻不愛惜環境，在公共場所隨地亂拋雜物，為了照像踐踏了草坪等等，諸如此類行為，怎談得上美？

還有就是我們常見的 “床板文化”、“廁所文化”、“課桌文化”……你可以不寫，你也可以不看，但你不得不承認它的存在。

廁所文化是學生們在上廁所的時候寫下的，他們可以用上廁所的時間來思考人生；課桌文化是學生們在上課的時候寫下的，他們可以用上課的時間來感受人生；床板文化是學生們在睡前醒后寫下的，他們可以用睡覺的時間來打發人生；可是回過頭來，也能看見那些課桌、床板上刻著的臟話，和那些字跡一樣，將整個教室、寢室環境變得臟亂不堪。

我們每個人都希望擁有整潔、自然的環境，但是我們又在創造垃圾，破壞這種美，卻毫無察覺。我們總是說著愛護環境“從我做起”卻從來不能從撿起身邊的一塊垃圾做起……

最后請同學們謹記這樣一句話“播種一種愿望，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種品德；播種一種品德，收獲一種命運。”

希望同學們在今后的學習生活中從點點滴滴做起，逐步提升自身的審美素養，用美來滋潤自己的心靈，收獲一種全新的命運。

第三篇：構建服務文化,提升服務品質

構建服務文化，提升服務品質

今年，是我港開展“優質服務月”的二十周年。二十年來，“優質服務月”的廣泛開展和積極推進取得了豐碩的成果，我港“服務是生命，滿意是追求”的服務理念得到不斷深入和升華，全體員工的服務意識和職業道德觀念得到不斷增強和提高、服務質量和服務水平得到不斷提升，硬件和軟件等各項服務設施也得到了大幅改善，港口綜合服務功能得到不斷完善和加強。特別是近幾年，我港通過不斷加大物質投入，新建和改造服務設施，整治港區道路交通，在不斷完善港口客貨運服務大廳、服務綠色通道，提升信息化服務水平的基礎上，相繼建成了天津國際貿易與航運服務中心、我港調度指揮中心和我港客戶呼叫中心，極大地提升了我港服務硬件設施檔次，在全國沿海港口中走在了全國前列，奠定了我港的領先地位。二十年來我港“優質服務月”的開展歷程，充分展示了我港在企業文化建設，特別是服務文化建設上不斷充實、不斷豐富、不斷完善的發展歷程，是我們我港以“服務是生命，滿意是追求”為服務理念的具體體現和深化延伸。

服務文化是企業在長期的對客戶服務過程中所形成的服務理念、職業觀念等服務價值取向的總和。它包括服務標準、服務理念、服務宗旨、服務效果的統一，并以此培育形成全體員工共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念以及行為規范。服務文化以服務價值觀為核心，以創造客戶滿意為目標，以形成共同的服務價值認知和行為規范為內容，以服務機制流程為保證，以服

務創新為動力的企業文化。對于廣大客戶來說，服務文化就是以客戶為本，以誠信的態度對待客戶，以規范的行為滿足客戶，以先進的手段方便客戶，以高尚的品位感動客戶。服務文化是企業文化建設的重要組成部分，加強港口服務文化建設，既是增強企業凝聚力、樹立企業良好形象的需要，也是應對當前嚴峻的經濟形勢，提高企業經營管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。

進入二十一世紀，企業之間的競爭已經由產品的競爭過渡到服務的競爭，企業之間競爭的焦點也已轉變為服務品質的競爭。因此，不管是制造型企業，還是服務型企業，都面臨著一個亟待解決的課題：如何通過加強企業服務文化的建設來全面提升企業的服務品質，以優質的服務來贏得客戶贏得市場，從而建立企業的競爭優勢。

對于港口服務型企業而言，我們本身不生產產品，我們的“產品”就是服務本身。因此，在某種程度上講，服務水平和服務能力的高低決定了企業的優勝劣汰。“服務是生命，滿意是追求”的服務理念不僅體現了一個港口企業以客戶滿意為出發，不斷滿足客戶需求的基本理念，更體現了服務水平和能力對于整個企業生存和發展的重要意義。因此，在日益激烈的市場競爭中要生存、要發展，就必須高度重視服務文化的建設。把服務思維升華為理念，把服務做法升華為制度，把服務要求升華為習慣，以文化提升服務，將文化力轉化為競爭力，已成為企業自身建設和發展過程中打造核心競爭能力的重中之重。

服務文化作為企業文化建設的重要內容，鮮明地體現著企業的價值觀和經營理念，重視并致力于抓好服務文化建設，對于豐富發展和深化細化企業文化建設具有積極意義。我港自1990年開展以“讓您滿意在我港”為主題的優質服務月活動，二十年來堅持不懈的實踐步伐充分展示了我港在服務文化建設上審時度勢、高瞻遠矚的眼光和魄力，有效的促進了整個我港在服務文化構建上的建設步伐；促進了企業服務精神、服務理念和核心價值觀向廣大員工的精神動力和自覺行動的轉化；提高了員工適應企業發展要求和員工自身發展要求的職業技能。二十年的實踐歷程，彰顯了我港積極推進服務文化建設，在服務中謀發展，在發展中創新服務，不斷增強企業服務功能和服務領域的開拓創新精神。

今昔對比，二十年來“優質服務月”的實踐歷程成績斐然，但我們還應清醒的認識到，構建服務文化，不斷提升服務品質，打造企業的核心競爭力是一個不斷完善、不斷深化的過程。因此，站在新的起點，我們還有很多工作還有待于進一步的推進和提升，我想對于構建服務文化，還應繼續做好以下幾方面的工作。

第一，加深認識，更新觀念，樹立先進的服務理念。思想和觀念是企業行動的先導。構建港口企業服務文化，首先應深化對服務文化的認識，要在思想和觀念上樹立起以“服務是生命，滿意是追求”為核心的服務理念。傳統的服務觀念更多的關注于滿足客戶對企業的基本需求，然而滿足客戶的基本需求，只能說是一個企業能夠生存的根本前提。企業若要具有競爭力，并得到可

持續的長足發展，不僅要不斷滿足客戶的基本需求，更要在滿足客戶這些需求的基礎上，為客戶提供更多的超值服務，做到超越客戶期望，為客戶提供更多的增值服務。因此，在這一服務理念的引導下，我們應加快實現由傳統服務理念到現代服務理念的轉變，使員工由熱情服務、微笑服務延伸到切實站在顧客的角度用心服務、用情服務；使員工由被動的服務切實轉變為更好的滿足顧客的積極主動的服務，真正實現服務從自發性向自覺性的轉變；由“我提供什么服務你就接受什么服務”的單向服務轉變為以客戶需求為出發點的人性化的互動服務；由粗略的服務轉變為精細化的品牌化服務；由普遍的大而化之的服務轉變為個性化、差別化、情感化的服務；由滿足客戶需求的服務向超越客戶需求的服務的延伸。

第二、建立起以客戶滿意為中心的服務機制。有效和長效的機制是推進服務文化建設的重要保證。企業要努力圍繞構建先進的服務文化，完善相關的宣傳、教育、管理、激勵、監控、獎勵機制，把優秀的服務文化用制度規定下來，建立起科學規范的管理體系，同時把抽象的服務概念和服務要求變為具體的服務標準、服務守則，滲透到企業經營管理的全過程，實現服務與管理的有機結合。因此，企業不僅要樹立起以客戶為中心的服務理念，更需要由此而建立起的以客戶滿意為中心的服務機制。只有通過建立、健全公司以及各部門的服務制度、對各項服務標準進行規范，才能使員工的各項工作切實做到有章可循，有法可依，使公

司的各項服務得以規范，才能從根本上保證我們的服務品質，提高客戶滿意度。

第三、構建企業服務文化，打造核心競爭力。服務理念體現了人們對服務內涵的理解、認識以及所形成的觀念。服務理念和服務文化體現著企業價值觀和經營理念，貫穿企業生產服務的全過程。企業要通過服務文化建設，把服務思維升華為理念，把服務做法升華為制度，把服務要求升華為習慣。通過服務格言的熏陶、服務理念的導入和對共同愿景的追求，逐步構建企業自身的服務文化。通過建立公司服務文化來加強品質服務在公司上下的輻射力；并通過不斷豐富品質服務的內涵，來發揮服務文化對公司所有員工的陶冶力；并通過對公司服務文化的不斷的完善，來帶動公司服務品質的升級，從而發揮服務文化的推動力，推動公司發展，進而實現構建服務文化的真正目的和愿望。

構建企業的服務文化，不僅是我港企業文化的重要組成部分，更是作為港口服務企業在面對激烈的市場競爭的必然選擇。二十年來，“優質服務月”活動的開展使我們對構建企業服務文化的內涵有了更多的認識，也積累了很多建立服務文化的寶貴經驗。相信，通過“優質服務月”活動，也會進一步帶動和促進整個港口服務文化的全面開展和不斷完善，帶動和促進整個我港服務水平的提升。

第四篇：用智慧提升課堂教學有效性

習作教學 多元開發

【內容摘要】 在習作教學中，不僅要教給學生習作方法，更重要的是教給學生觀察生活，認識事物的方法，在同學們豐富多彩的生活中，我們要積極開發寫作素材，讓同學們在課堂與生活中能攝取更多的寫作素材，在閱讀名篇中能汲取營養，豐富想象力，真正提高習作教學的有效性。

【關鍵詞】習作 生活 課堂 閱讀 有效性

在傳統的習作教學中，本來最富有個性的習作變得虛假、機械，幾乎都是應訓式的練習。學生習作千篇一律，缺乏童真童趣、真話真情。學生見到寫作文就頭疼，教師也怕上習作課，習作教學存在“低效高耗”的現象。如何提高習作教學的有效性，讓學生愛寫、樂寫、會寫，我認為可從以下幾個方面對學生進行訓練。

一、生活為習作奠基

葉圣陶先生曾經說過：“生活如泉源，文章猶如溪水，泉源豐富而不竭，溪水自然活潑地流個不歇”。這就告訴我們習作的素材問題。生活是習作的源頭，小學生習作的思想、觀點、感情及一切材料都是來自現實生活。如果學生生活豐富，接觸的事物多，見識廣，視野開闊，感受就會深刻，寫起習作來就會左右逢源，觸類旁通。

小學生的生活是豐富多彩的，他們每時每刻都在接觸一些人和事，因此教師要引導他們走進生活、觀察生活和感受生活，教給學生一些觀察的方法，如觀察人物，可抓住肖像、衣著、神態和言談舉止進行仔細觀察，通過觀察體會人物的內心世界等；如觀察植物，可通過視覺了解植物的形狀、顏色、姿態等，通過嗅覺去聞它的氣味等等。另外，老師還可引導學生及時捕捉孩子們感興趣的生活現象，作為習作的素材。在我們的生活中有些景物，突發的事情，有些畫面如不及時捕捉，就會稍縱即逝。因此，我們要學會抓準機會進行有效的習作訓練。如：近期經常下雷陣雨，同學們看到變幻莫測的天氣，他們感到很好奇，他們坐在課室里就會情不自禁地向窗外張望，甚至發出怪叫，面對這樣的一種自然景觀，同學們就會想看得更清楚些，這個時候就是我們培養孩子們觀察能力的好時機，我們可以把孩子們帶到走廊上仔細觀察天空，看看風起云涌的景象，看看暴風雨來臨之前大地的變化，孩子們有了親身的觀察，有了習作的第一手材料，孩子們寫起習作來就會有話可說，就不會出現：假、大、空的現象。習作最根本的要求是表達作者的真情實感，孩子們親身經歷過了，他在文章中就會自然流露出自己的真情實感。

一天，我像往常一樣走進課室給孩子們上課，課已經上了十分鐘了，突然，從外面傳來 了一聲巨響，頓時把孩子們的注意力吸引住了，接二連三地傳來了兩三聲，這時我注意觀察了班上的孩子們，孩子們一個個聞聲望去，神情驚慌??隨之“嘩”的一聲驚叫起來，注意力全集中在那巨響當中。看到孩子們那一臉愕然，我告訴了孩子們那是隔壁工地打樁的聲音，打樁孩子們從來沒看過顯得特別感興趣。于是，我把孩子們帶上樓頂上去觀察打樁的過程，因為新鮮的事兒，孩子們看得特別認真，下來時還喋喋不休地議論著。此時，我不失時機地設下一個小練筆：那一聲巨響??（要求把自己看到、聽到、想到、知道的寫下來。）

學生一：那一聲巨響聲音實在太大了，似乎要把我的耳朵震聾，隨之課室又晃動了幾下，我還以為是發生了地震，心里一慌，整個心都要跳出來了。

學生二：那一聲巨響來得太突然了，那一刻，我很想知道到底外面發生了什么事？接著老師說帶我們到樓頂去觀察隔壁工地打樁的過程，那時，我迫不及待想馬上沖上去看個究竟。

學生三：這是我第一次親眼看到打樁的過程，雖然看的時間不長，但讓我認識到萬丈高樓從地起，實在不簡單。讓我更清楚地認識到從小打下良好基礎的重要性。

學生四：外面突然傳來巨響，頓時我以為地球爆炸了，迅速聞聲望去，只見外面工地上一根又粗又壯的黑鐵桿插入云霄，遠遠望去就像我們的“神州六號”那樣威武。??

這一個個精彩片段的描寫，是我們一個個孩子獨特的感受。這獨特的感受來源于我們的生活，只要我們做一個生活的有心人，就會發現許多新鮮事，生活也變得精彩起來，生活有多精彩，我們的習作就會有多精彩。

二、課文為習作引路

語文教材選入的文章，文質兼美，典范性強，是我們用于指導學生習作最好的典范。在教學過程中，我充分利用好課本上的優秀課文，引導學生學習作者觀察事物、分析事物，表述思想的方法。給學生以充足的時間和空間廣泛閱讀，該背的課文要背誦如流，該記的內容要記得滾瓜爛熟，讓學生在閱讀中享受“美文”熏陶，體味謀篇布局，達到善于借鑒運用自如的目的。同時把習作訓練貫穿于日常教學活動中，要求學生隨堂積累優美詞句。我們誰都知道優秀的文章少不了精彩語段的修飾，這些優美華麗的詞藻從哪里來呢？主要靠平時的積累。我們在平時的閱讀教學中，我們就要教會學生積累與運用的方法，為我們的習作做好準備。在我們的教材中，我們可以看到很多的文章寫得意猶未盡，給讀者留下了很大的想象空間，這也是我們訓練孩子們習作的大好機會。亞里士多德說過：“沒有想象心靈就不會思想。”《課標》將充滿意趣的想象作文，列為小學生習作的樣式，開辟了學生自由寫作的新天地，大大地豐富學生的作文題材，有利于發展學生思維能力和表達能力。我們應該充分地挖掘教 材中的“疑點”、“精點”，打開學生想象的翅膀，放飛他們的心靈、放飛他們的思想，讓他們自由地遨游在廣闊無垠的藍天下去尋找、去發現教材中的精彩。

在學習《爭吵》一文時，故事我們是那樣地熟悉，就像發生在我們身邊，這個故事帶給我們很多思考與啟發。我們大家都知道，發生矛盾以后，“我”可以說是百感交集，甜酸苦辣一起涌上心頭。我倆課堂上都相約好了，放學后，都在外邊等著你，想象我們見面時會說些什么？會發生什么事？假如你是克萊蒂你心里會怎樣想？有了心靈的觸動，就有了表達的欲望，上完了這節課以后，我請同學們趕快把自己所思所想寫下來：

學生一：克萊蒂輕輕地走過來對我說：“安利柯，真對不起，請你別把這事放在心上，我不是故意的，讓我們像從前一樣做好朋友，好嗎？”“我”當時愕然了，什么話也說不出來。

學生二；說實在的“我”（克萊蒂）覺得安利柯有點小氣了，這么一點小事還懷恨在心，但我不能與他斤斤計較，“我”應該用我的寬宏大量去化解這一場矛盾。

學生三：“我”（安利柯）一路低著頭走過來，心里像打翻了五味瓶，甜酸苦辣一起涌上心頭，正在我苦惱之時，后面有只溫暖的手輕輕地拍了拍我的肩膀，說“讓我們做回好朋友吧！”

學生四：他們兩個相見時什么話也沒有說，只是緊緊地擁抱在一起，因為他們知道：真正的朋友應該經受得起考驗，患難才能見真情。

有了大膽合理的想象，就有了更多完美故事的結局。在同學們的習作里我們看到了一個個栩栩如生的“克萊蒂”“安利柯”的形象，這些習作的內容，正是我們同學一個個心靈的表白，更是真情的流露。

三、多元開發為習作積累素材

學生的課堂除了語文課堂，還有各具特色的其它學科課堂，只要稍加留意，課堂中的美無時不在，激情無時不有，我們要善于發現，用心捕捉，巧妙引導，就會自然地捕捉到寫作素材，激發起寫作激情。比如，從音樂欣賞課上捕捉孩子們那張開想象的翅膀盡情馳騁的情景；從快樂體育課中捕捉孩子們那忘我活動的場面；從美術課上捕捉孩子們的妙筆生花；從品德與社會課上捕捉孩子們撞擊出的思維火花；從科學課上的一個個小制作、一個個小發明、一次次養蠶經歷、一次次播種過程、一次次觀察發現中獲取習作材料。讓學生盡情享受其中，同時不斷積累寫作素材，并及時引導，讓學生在激情滿懷中快樂作文。

四、拓展閱讀為習作提煉潤色

廣泛閱讀是寫好文章的基礎，對于小學生來說尤為重要。古人云：“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟。”“讀書破萬卷，下筆如有神。”小學生語言積累明顯不足，寫起文章來，就難免“入不敷出”。因此，要為學生創造閱讀條件，引導學生廣泛閱讀。但是單從課文中學習知 識，積累素材，是遠遠不夠的。我除了引導學生認真學習課文外，還要求學生多讀課外書籍、報刊、雜志，擴大知識面，充實寫作材料，并從實際出發，向學生推薦一些童話、寓言、歷史故事、民間故事、科幻小說以及中外名作名篇的編寫普及本等。

在閱讀過程中，我強調學生要自備閱讀筆記本，隨時摘抄妙詞佳句，精彩片段，寫下自己的心得體會，養成不動筆墨不讀書的習慣。書是前人的經驗、智慧的結晶。在不同作者的筆下，同一事物是千差萬別、絢麗多彩的。每個人都有自己的觀察世界的方法，自己的風格和語言。那些動人的畫面，精彩的描繪，形象的比喻等優美詞句、語段、表達方法都要取之精華的作文基本功。我引導學生將外物轉化為內物，運用到自己的文章中去，為自己的文章增色生輝。

“書讀百遍，其義自見”，也是說多讀是提高學生作文的基礎。小學生活潑好動，真正讓他坐上數分鐘，讀一篇長文章，他是沒有耐心的。即使讓他讀作文范例，他往往也是蜻蜓點水式的讀法，不深入了解文章的寫作技巧。這就要求教師要與他們一起欣賞好作文。我就根據不同內容的文章，采取不同的讀法：寫景的文章就讀得山清水秀、心曠神怡，有一種與大自然融為一體之感；記事的文章，就讀得扣人心弦、如癡如醉；寫人的文章，就讀出歡蹦亂跳、活靈活現的感覺。讓學生了解文章的精句妙段，并和自己一起去讀，久而久之，學生對閱讀就產生了濃厚的興趣。有了廣泛的閱讀，學生就能獲取各種各樣的知識，同時在不同的閱讀方式中，培養學生語感，激發靈感，有了語感與靈感，習作就會水到渠成。

五、勤于動筆為習作廣開思路

好文章是練出來的，但僅僅依靠習作課上學生冥思苦想，“閉門造車”，肯定達不到理想效果。指導學生寫日記或周記，是一種簡便、有效的寫作訓練方法，日記可以把生活中看到的、聽到的、想到的隨時記下來，內容不拘，可長可短，非常靈活。養成寫日記的習慣不僅能大大增加練筆的機會，而且能使學生留心觀察周圍的事物，更加關注生活，熱愛生活，做生活的有心人。當然，引導學生寫日記，關鍵是激發興趣，啟發自覺，一般不宜把日記作為必須完成的作業來布置。要使日記成為學生生活上的樂事，讓學生想寫、愛寫。這樣學生不斷體會到成功的喜悅，練筆的熱情就能經久不衰，習慣成自然了。學生習慣了用多種感官去觀察事物，并做到專心致志，開動腦筋，選擇有意義的、感受深刻的記下來，養成良好的觀察習慣，這樣寫作的素材也就豐富了，寫作技巧也就會逐漸提高起來。到那時，無論寫人、記事或寫景的記敘文，都會有血有肉，生動具體。還可以堅持寫讀書筆記，這可以幫助學生積累語言材料，開拓寫作思路，提高認識事物，表達事物的能力，又是有效提高作文能力的捷徑。

習作教學并沒有我們想象當中那么難，關鍵是我們在習作教學過程中要教得有方，寫得 有法，多元開發生活素材，為精彩習作增添光彩。

【參考文獻】

[1] 《開放式習作教學》［M] 張云鷹 著 教育科學出版社

[2] 全日制義務教育課程標準（實驗稿）［S].北京：北京師范出版社，2011.[3] 《語文教學通訊》 ［J] 2012年第7、8期

第五篇：用智慧點亮課堂9.28

用智慧點亮課堂

——高秀慧小學語文“激趣—誘導—合作”教學法

高密市恒濤雙語實驗學校 高秀慧

“慧于心，智于行”，在教學工作中 “輕負擔，高質量”離不開智慧，用智慧打造高效課堂是我不止的追求。我的發言分為三個部分。

激趣

【兒歌】 兒歌有節奏感，瑯瑯上口，孩子們樂于接受。我大量搜集兒歌，將所學的知識融匯在其中，讓孩子在樂中學。

規范一年級新生的兒歌，如：坐： 頭正、身直、腳并攏。讀： 書斜立，眼睛看，大聲讀。寫：手離筆尖一寸，胸離桌邊一拳，眼離書本一尺。吃：先洗手，再排隊，不說話，不挑食，吃完飯，清桌面。立：回答問題先站直，出門站隊快靜齊。聽：上課聽講要認真，老師講話不插嘴，同學講話不打岔。說：普通話，要堅持，小聲議，大聲說，要發言，先舉手，一句一句講清楚。看：老師講話看老師，老師寫字看黑板，同學發言坐正聽。備：下課了，換書快，先入廁，再休息，文明游戲要牢記，聽鈴聲，進課堂，安靜坐正把課上。

學習漢語拼音的兒歌，如：拼音格，四條線，拼音字母住里邊。住上格的不頂線，住下格的不貼邊，中格寫滿頂兩邊。j q x

和 ü

相拼省點規則：

小ü 小ü真淘氣，從不和u在一起，見了聲母j q x，馬上就把點省去。點省去，還念ü。標調兒歌：

見 ɑ 別放過，沒 ɑ 找 o e，i u 并排標在后。聲母與整體認讀音節區別兒歌：

z c s（zh ch sh r）是聲母，發音輕短要記住，zi ci si（zhi chi shi ri）是音節，漢字注音它幫忙。音節拼讀兒歌：

兩拼音節——前音輕短后音重，兩音相連猛一碰；三拼音節——聲（母）輕介（母-指中間的 i u）快韻母響，三音連讀很順當。識字兒歌，如：團：口才口才，才在口里吐不出來。圓：口員口員，員在口里吐不出來。拜：拜年先舉手，四橫加一豎。掃：手勁可真大，大山推倒啦

【繪畫】直觀生動的繪畫更是孩子們所喜愛的，我在課堂上充分利用簡筆畫、課本上的插圖來激發孩子的學習興趣。

學習拼音字母時，（出示簡筆畫）利用形象的圖畫幫助孩子記憶抽象的字母，化繁為簡。識字時，（出示簡筆畫）圖畫與漢字對照，讓孩子對文字產生濃厚的興趣。

學習課文時，（出示簡筆畫）利用簡筆畫幫助孩子理解課文，激發興趣。如：《青蛙看海》 這些簡筆畫很容易畫，幾筆就能在黑板上勾勒出了，孩子們在一片驚嘆聲中興致勃勃地學會了難學的知識，并且天生愛好畫畫的他們，在腦子里記住了這些畫，自然而然也就記住了相應的知識。

【講故事】喜歡聽故事是孩子們的天性，我在課堂上經常講一些孩子們喜愛的故事，既調節神經，又學到其中蘊含的道理和知識。

例如，寫字時，我給他們講懷素寫字的故事，給他們講王羲之的兒子王獻之的故事，懂得下苦功夫。

做題時，我給他們講陳景潤的故事，懂得專心。

學習《雨后》、《送給盲婆婆的蟈蟈》等充滿生活情趣的詩歌時，我給他們講我小時候的趣事，讓孩子感受樂趣。

學習了《王二小》，我給他們講邱少云、羅盛教、黃繼光等，讓他們更充分地體會革命烈士的精神。

通過講這些故事，孩子們能更深入地理解課文內容，并將知識向課外延伸，刺激孩子的求知欲。

【猜謎語】孩子們都非常喜歡猜謎語，我在教學中通過猜謎語刺激孩子們的學習興趣，讓他們內心產生一種強大的學習動力。猜謎語識字，如： 告:一口咬掉牛尾巴 甩:用字長尾巴 怕:大白天心里慌 志:男士在心上,有志氣.考:考試考5分.始:一個女的到臺灣去了.為:力字上下加兩點.猜謎語理解課文：《畫風》 看不見來摸不到，四面八方到處跑，跑過江河水生波，穿過森林樹呼嘯。

猜謎語調節氣氛：讓孩子出謎語，也可以來腦筋急轉彎，讓孩子輕松一下，俗話說，不會休息就不會工作。

【做游戲】這也是孩子們喜歡的學習方式。

背上寫字猜一猜，既鞏固識字，又激發孩子的學習熱情。（照片）

小小繩子變變變，我拿了一根小繩，做出了一個a，又做了一個s，孩子們一看很好玩，紛紛拿出小繩做起來。我就讓他們比一比看看誰做得多，孩子們饒有興趣。在游戲中鞏固了拼音知識。（圖片）

【歌曲】

為了讓孩子積淀文學素養，擴充知識，我們每年都要舉行陽春詩話，搜集大量關于春節、二月

二、清明等關于春天的故事，讓孩子可以用各種形式展示出來，如：說、演，其中唱也是一種主要的形式。我們將古詩編成歌曲，讓孩子在唱中背誦古詩。如：《村居》、《春曉》、《元日》（新年好）等。（時間關系，不為大家一一播放。）

【競賽】

競賽也是為了提高教學質量，在教學中常用的一種教學方式。如：讀詞競賽、寫字競賽；形式多樣，如：個人競賽、小組競賽、男女競賽、分排競賽等。

總之，教學過程中要針對不同的教學內容設計不同的教學方法，要靈活多樣，這樣的課堂才能讓孩子在輕負擔高質量的列車上快樂、飛速地前進。

誘導

在課堂上，除了靈活多樣、精彩紛呈的教學方法、教學技巧外，組織學生有序地學習，塑造一個良好的課堂環境，也是至關重要的。

【樹立榜樣】

樹立好榜樣，能帶動整體。

寫字時，我一邊觀察孩子們寫字，一邊表揚，“余家寫的字真俊！老師就喜歡看漂亮的字，這樣的同學老師喜歡。” “文瑞這個捺腳尖出得到位，剛剛第一次練就能寫地這么好。太了不起了”，“雨寒也寫得好，亞峰也很棒，同學們剛學寫字就寫得這么好，真了不起。”在榜樣的感召下，在老師的贊揚聲里，孩子們用心地寫著，教室沉浸在一片安靜的氛圍中，這種感覺真好！

【明確要求】

磨刀不誤砍柴工，布置一年級的小孩做事情，要求要少要小，還要多叨叨幾遍，確保每個小孩弄明白了。

如：布置孩子讀課文，老師先提要求，“讀準字音，不會讀的字圈出來，借助拼音多讀幾遍。”“請一名同學再說一遍要求。”“小紅再說一下。”“小剛再說一下”，指名三四個同學說了，孩子明確了要求，再開始讀課文。對于一年級孩子來說，這是必要的。

【巧妙激勵】

好鋼要用在刀刃上。老師鼓勵孩子要恰到好處，課堂上，結合自己的教學實際，在關鍵時候入情入境地來上一句，會對孩子的心靈起到震懾的作用。

孩子學習往往注意力不夠持久，看，王昊正被指名讀書呢，小凌志等幾個同學開始要“出軌”了，我不動聲色，拿起一個小紅花，走到聽得最認真的妍雯面前，給她貼在手上。王昊一讀完，我就說：“妍雯聽得最認真，所以老師獎給她一朵小花。”孩子們一下子身板挺得更直了，眼睛睜得更亮了，小凌志也一下子精神了。這個例子告訴我們，獎勵要注意把握時機。因為獎勵的時機有效，所以起到了良好的激勵作用，正是“好鋼要用在刀刃上”。

教學也跟打仗一樣，有時得講點孫子兵法。為了讓孩子在最短的時間內，把知識掌握好，就得想辦法讓孩子的大腦動起來。

【快速記憶法】

復習的時候，要求會寫的生字詞比較多，讓孩子寫在本子上，費時間，而且快慢不一，趕急了還容易寫不好。為了統一速度，節約時間，我把需要掌握的生詞寫在黑板上，讓孩子們一邊讀，一邊伸出手指在空中寫一遍，必要的時候寫兩遍，寫得時候還要強調用腦子記住它，這是空中練習。然后我一個一個讀著，讓孩子閉上眼睛再寫一下試試，是不是真的記住了，記不住可以睜開眼睛看看黑板，這是空中自查。最后我就通下來空中聽寫一遍，孩子碰到不會的還可以睜眼看，記住這個詞，全部結束后把不會的多下功夫記憶一下，這是空中檢測。

這種學習的過程孩子眼、手、口、腦多種感覺器官并用，學習效率自然大大提高；還可以鍛煉孩子自律意識，自我檢查的習慣；并能有效杜絕書寫潦草，保持工整、漂亮的本色。

【限時記憶法】

小學低年級語文要求背誦的東西是很多的，為了讓孩子們快速背誦，我讓全班同學全體起立，背過的就坐下，孩子們要面子，都爭取早背過表現給老師看，因而特別賣力。這樣很容易就把沒背過的同學篩出來，老師做到心里有數，可以重點關注一下。如果有同學沒背過就坐下了，好辦，請一個懷疑對象起來試試，背不過的話，就可以用來“殺一儆百”，這樣基本就不敢有“做假”的了。這個辦法非常好，我經常用。

【閱讀擴充法】

多涉獵各類課外讀物，為課堂補充動力和營養。

要想孩子學習得更好，課堂上效率更高，光啃教科書是遠遠不夠的，一定要培養、鼓勵、刺激孩子多讀課外書，孩子讀得課外書多了，主動地去吸取外界的各類知識，他的思維就開闊了，眼界也放遠了，對文字的敏感度就提高了，反映在課堂學習上，他接受得就更快了，學習負擔也就更輕了。我們學校分為低年級段，中年級段，高年級段為孩子推薦了讀物。低年級：

中年級：

高年級：

【用是最好的學】知識學會了，該背的、寫的、讀的都過關了，就得打造最后一個環節“會用”。

要檢驗孩子會不會用，就得精心設計練習題目，把握住兩點：全、不濫。

如：“溫暖”一詞必須掌握，那必須要考查到，這是“全”；設計一次，就不要以同樣的形式老出現，這叫“不濫”。

每種題型都要練到，把規律、技巧、注意事項拎出來千叮嚀萬囑咐，然后就得放手，讓孩子放開思維的韁繩，從腦子里提取儲存的知識，到戰場上去縱橫馳騁，如果碰著新題型，要教孩子沉著冷靜，記住一點：萬變不離其宗，運用所學知識，多思考，自己想法解決。

合作

【小組合作】

老師要摸清楚一些孩子后進的原因，是年齡小，還是智力差，還是不喜歡學習，還是家庭原因，然后對癥下藥。

付成，年齡小，學習習慣差，成績很差，但這個小孩很聰明，我就針對這個小孩的特點，在小組內，讓小組長幫他找出錯誤之處，給他講，讓他自己想明白為什么錯了，然后考考他，這個孩子進步驚人，這樣既給孩子減輕了負擔，不用一遍遍地寫呀，抄呀，補呀，還取得了好效果。

【師生合作】

活動并不是傻玩，老鷹捉小雞，可以鍛煉孩子的敏捷性，責任感；丟手絹，可以培養孩子的期待心理；我利用大課間跟孩子玩游戲，讓孩子感受玩的無盡樂趣。有的孩子，我利用玩的過程，幫著孩子找足差距。

我班的小泉，父母在遠方打工，一歲多就由保姆帶。這個孩子由于父母愛的缺失，常產生一些怪異行為，喊著他的名字，他無動于衷；有時故意躺在地上出洋相；上課要么趴在那里不動，要么扯著嗓子大聲喊… …學過的東西基本掌握不了。小泉喜歡畫畫，我在大課間活動的時候，就單獨跟他玩，我就跟她玩畫杠杠的游戲，我用腳畫一個a，再讓他學我的樣子畫一個，或者在空中畫一個，我跟他不停地畫，他漸漸地好起來，期末考試還得了94分，家長滿意，我也高興。

【生生合作】

幼兒園的孩子喜歡一起玩過家家，合作的非常好，玩的很投入。在孩子的學習中，也可以讓他們同桌合作，完成一個教學任務，諸如，背古詩，讀課文，說話練習等，然后讓他們展示，給他倆捆綁打分，為了倆人都好，他們會聯合起來，取長補短，這樣能培養他們的合作能力，提高學習效率。

【親子合作】

家長給孩子講故事，孩子幫家長家長系鞋帶，這都是心靈與感情的交流，借助這種強大的動力，可以更好地促進孩子的學習，如：親子打牌，識記拼音，識記生字；親子競賽，提高運算能力；親子閱讀，提高文學素養等。輕負擔，高質量，是老師的追求、孩子的愿望、家庭的福祉、社會的期盼。讓我們攜起手來，打造一片更加晴朗、高遠的藍天吧！