第一篇：公務(wù)員面試主要題型分類

面試主要題型分類

1.所報職位的理解、認(rèn)識、責(zé)任感、進取心 2.自我認(rèn)知能力 3.組織能力、溝通能力

4.協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變應(yīng)急能力、解決問題能力 5.對社會現(xiàn)象的認(rèn)識

6.聯(lián)想題：串詞、串成語、串題、串名言

所報職位的理解、認(rèn)識、責(zé)任感、進取心

常見題型（四

種）

一、為什么？（報什么問什么）

? 例題：有人說有權(quán)就有錢，權(quán)越大錢越多。公務(wù)員有權(quán)力，你為什么報考公務(wù)員？ ? 出題思路：

一般有二個問，第一個問是設(shè)置條件、障礙，第二個問是主問。考察報考動機、原因。答題思路：

1、首先看第一問題是正確與錯誤、全面與片面。簡明扼要闡述。

2、我報考的主要原因有以幾點：

3、用一、二句話表態(tài) 動機原因：大道理+小道理

*有人說：現(xiàn)在二流大學(xué)生才報考公務(wù)員。*你對報考公務(wù)員熱的現(xiàn)象？ *鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員工作條件差，待遇不高 *壓力性問。據(jù)反映你筆試有作弊行為 *我們認(rèn)為你的專業(yè)似乎不適合職位要求，*聽說你參加前到處跑關(guān)系、走后門是嗎？

二、怎么辦？

? 例題、如果你被錄取，有什么打算？ 出題思路： 對職位理解，責(zé)任感、進取心。? 答題思路： ? 帽子+怎么做

? 帽子： 如果被錄用為公務(wù)員，我將把做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、人民滿意的公務(wù)員，作為目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己 ? 怎么做：1、2、3?? ? 類似題： ? 作業(yè)

：

你認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 你認(rèn)為你的基本素質(zhì)符合公務(wù)員條件嗎？ 談?wù)勊鶊舐毼坏闹饕毮艿牧私猓軇偃螁幔?我覺得你不適合此崗位？

三、名言警句

? 例：“金杯銀杯不如老百姓的口碑”你作為公務(wù)員怎么理解這句話？

? 出題思路：

考察宗旨意識、正確的權(quán)力觀、科學(xué)的政績觀。

? 答題思路 ：“金杯，銀杯，不如老百姓的口碑；金獎，銀獎，不如老百姓的褒獎”，這個名言是說我們工作的宗旨、出發(fā)點和落腳點到底是什么，關(guān)鍵是一個對誰負(fù)責(zé)的問題，是對領(lǐng)導(dǎo)還是對群眾，是政績重要還是老百姓的利益重要，答案當(dāng)然是后者。我認(rèn)為對人民負(fù)責(zé)這個問題可以從以下幾個方面來理解：

1、這是黨的性質(zhì)決定的。

2、這是公務(wù)員的職責(zé)決定的。

3、是歷史規(guī)律所決定的。

? 作業(yè)：

1、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”你怎么理解？

2、“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯” 你怎么理解？

3、有人說：公務(wù)員應(yīng)對上負(fù)責(zé)，公務(wù)員應(yīng)對下負(fù)責(zé)，你怎么理解？

4、有人說：權(quán)力的本質(zhì)是服務(wù)，你怎么理解？

5、你怎么理解司法為民？

? 只要是涉及到權(quán)力觀、政績觀的名言、流行言，可參照上述觀點作答。

四、情景性題

? 例：你的親友為違反政策規(guī)定的當(dāng)事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？ ? 出題思路：

考察原則性和靈活解決問題的方法、能力。? 類似題：

? 依法行政時，收到恐嚇信，怎么辦？ ? 你發(fā)現(xiàn)同事違反政策亂收費，你怎么辦？ ? 上司的決定明顯違反法規(guī)，你怎么辦？ 自我認(rèn)知

一、請作一下自我介紹或者自我評價。

? 審題：前者側(cè)重于姓名、（有時要求回答時不能涉及姓名）年齡、學(xué)歷專業(yè)、政治面貌，主要經(jīng)歷、特長。后者側(cè)重于自身優(yōu)勢和不足。（求職中你具備那些主要的核心競爭力）

二、談?wù)勀愕耐瑢W(xué)和親友對你何評價？（同上）

三、談?wù)勀愕闹饕?jīng)歷，你最成功（失敗）的事是什么？

四、你的人生目標(biāo)是什么？做人（做事）原則是什么？

五、你有哪些業(yè)余愛好？（簡單問題也有人答不好）

六、你性格當(dāng)中有哪些優(yōu)缺點？（對從事公務(wù)員職業(yè)有何影響？）

答題思路：俗話說； “金無足赤，人無完人”每個人都有自己的優(yōu)點和不足，我也是如此（運用名言警句破題）。提示：

1、不要將性格設(shè)計成完人、圣人一樣。

2、性格特征最好與職位相匹配、對應(yīng)。

3、不足，不要是致命的弱點。也不要把優(yōu)點說成不足

七、你受過挫折嗎？請談?wù)勀阌泻胃邢搿＃阕铍y忘的事）? 提示：

1、人的一生不可能都是一帆風(fēng)順，毛主席說過：“前途是光明的，道路是曲折的”。有考生說我的運氣好，從沒遇到過挫折，也沒難忘事。顯然不妥。

2、難忘的事，不一定是驚天動地的事，更多的是平凡事、小事，因為我們是平凡、普通人，但這件平凡事對你是難忘的，難忘就在于對你的人生觀、價值觀給予了某種啟示、啟發(fā)、啟迪；對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的影響。

3、這種啟示、影響應(yīng)是光明的、積極的、健康的、向上的。不是黑暗的、消極的、灰色的、低調(diào)的。

八、你喜歡在什么環(huán)境工作？喜歡和什么樣的人打交道？

九、參加今天的面試有何感受？（你對你今天的表現(xiàn)作何評價？用二分鐘準(zhǔn)備，三分鐘演講，題目自擬）計劃組織

三種類型：普通型、突發(fā)型、再現(xiàn)型

一、普通型

? 例題：領(lǐng)導(dǎo)委托你對新參加工作的公務(wù)員組織一次《公務(wù)員法》為主要內(nèi)容的初任培訓(xùn)，你有什么打算？ ? 出題思路：

考察計劃組織能力。? 特

點：

上司（領(lǐng)導(dǎo)）交給（指派、委托）你一項（件）XX工作（任務(wù)、活動）。問你有什么打算（怎么辦）？

? 答題思路：

? 一個帽子+三個環(huán)節(jié)

? 帽

子==信任

鍛煉

完成 ? 三個環(huán)節(jié)==計劃

實施

總結(jié)

計劃組織能力答題思路圖示

項目

常用共性要素、共性語言

備注 —————————————————————————

上級交給這項任務(wù)說明了領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任。帽子

也是鍛煉組織能力、工作能力的良好機會，我一定努力圓滿完成，我打算從三個方面著手。

————————————————————————————

了解情況，方案的內(nèi)容：重要性必要性、意義目的 制定 方案、主題、內(nèi)容、地點、時間、人員、經(jīng)費、方法、、形式、步驟、措施、要求等

—————————————————————————

當(dāng)方案被批準(zhǔn)后，按照方案要求組織實施，召開 組織 實施 會議，落實任務(wù)、明確分工、提出要求，擬發(fā)通 知，檢查督促、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，解決問題，請示匯報

達到預(yù)期目的。————————————————————————— 工作 總結(jié) 工作結(jié)束后，要進行認(rèn)真總結(jié)，肯定成績、找出差 距，寫好工作總結(jié)，報送領(lǐng)導(dǎo)，以利不斷提高自己

的工作能力，今后能更好地做好這方面的工作。

? 作業(yè)：

1、單位組成一個調(diào)研組，由你負(fù)責(zé)，你有什么打算？

2、外市友好單位組成考察團，準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí)，上級指派負(fù)責(zé)接待工作。你有什么打算？

3、一同事得了白血病，領(lǐng)導(dǎo)委托你組織獻愛心活動，有什么打算？

4、上一次的行風(fēng)評議中，你單位表現(xiàn)不好，領(lǐng)導(dǎo)決定讓你組織一次旨在提高單位形象的活動，你有什么打算？

二、突發(fā)事件組織能力

? 例題、某地發(fā)生食品中毒事件。上級指令解決此事，你怎么辦？ ? 出題思路：

應(yīng)對突事件的組織、應(yīng)急能力。? 答題思路：

? 一個帽子+三個環(huán)節(jié)

? 帽

子==信任

鍛煉

完成 ? 三個環(huán)節(jié)==計劃 ? 突出應(yīng)急：

? 第一時間趕赴現(xiàn)場，途中迅速思考應(yīng)急對策、預(yù)案。立即通知相關(guān)部門到現(xiàn)場。

? 第二到達現(xiàn)場后，組成指揮組，搶救組（搶救生命最重要）千方百計、全力以赴搶救中毒人員生命安全；調(diào)查組，盡快查明中毒食品，采取果斷措施防止中毒事件擴大；思想工作組，做好中毒人員家屬和群眾的思想工作，保特穩(wěn)定，維護正常的工作、生產(chǎn)秩序和社會秩序。在整個工作中要及時向上級請示報告現(xiàn)場情況。

? 第三、處理好現(xiàn)場工作后，盡快寫出事故調(diào)查報告，報上級。作為個人來講，要認(rèn)真總結(jié)，肯定成績，找出不足，以利不提高自已的工作能力、應(yīng)急、應(yīng)變能力。更好地完成上級交給的任務(wù)。

? 作業(yè)：

1、據(jù)天氣預(yù)報，某地可能發(fā)生泥石流，領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)災(zāi)情預(yù)防工作，作好搶險救災(zāi)準(zhǔn)備，你有什么打算？

2、某村因征用農(nóng)民土地糾紛，據(jù)反映村民準(zhǔn)備在兩代會期聚眾上訪，你怎么辦？

3、某煤礦發(fā)生災(zāi)情，數(shù)十名礦工被困井下，生死不明，上級指派你前往負(fù)責(zé)搶險工作，你怎么做？ 現(xiàn)場再現(xiàn)組織

1、五一長假，處長提議：為配合黨內(nèi)保先教育，組織紅色旅游，科長說五一是法定假，應(yīng)個人安排，廳長請你以此為題，現(xiàn)場再現(xiàn)組織組織一次討論，請你把我們在座的評委、工作人員作為你們廳的職工，現(xiàn)場模擬下討論會情況.時間3分鐘，請準(zhǔn)備2分鐘。

2、單位組成一個調(diào)研組，調(diào)研組由6人組成，你任組長，請把我們中間的5位評委作為調(diào)研組成員，現(xiàn)場摸擬下你們調(diào)研組召開第一次會議情況。

實施

總結(jié)

協(xié)調(diào)、應(yīng)變、分析解決問題

四大類型：協(xié)調(diào)類、兩難類、應(yīng)變應(yīng)急類、綜合類

一大類：合作意識、人際關(guān)系、心理素質(zhì)、情商指數(shù)、協(xié)調(diào)技巧

? 例題

一、你撰寫了一個建議方案，領(lǐng)導(dǎo)不僅沒有采納，反而受到諷刺，對此，你怎么想？怎么辦？

? 出題思路：考察不順利時的心態(tài)，協(xié)調(diào)技巧

? 答題思路：八字方針（1）冷靜；（2）反思；（3）溝通；（4）揚棄 參考答案：

1、（冷靜）當(dāng)我的方案沒有得到采納，反而受到諷刺，心中難免會有委曲，但我認(rèn)為：一個人的工作不可能一帆風(fēng)順，遇到問題不怕，關(guān)鍵是看我們怎么正確對待它，首先，我會保特冷靜，不急、不躁，以平和的心態(tài)處理好這件事。

2、（反思）冷靜后，我會認(rèn)真分析原因，反思：一是否是方案的問題；二是否是由于自己平時工作方式、方法不妥及其它問題，引起領(lǐng)導(dǎo)對自己的看法和誤解

3、（溝通）找準(zhǔn)原因后，如果是方案的問題，我會進一步調(diào)查研究，虛心向領(lǐng)導(dǎo)求教、同事求幫，使方案更完善、符合實際、具有可操作性，爭取得到采納；如果是自身的問題，要克服問題、完善自我，同時我會在適當(dāng)時機、采取適當(dāng)方式，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報思想、認(rèn)識不足，溝通情況，爭取領(lǐng)導(dǎo)的批評教育、幫助指導(dǎo)、培養(yǎng)提高。

4、（揚棄）我不因為方案沒有被采納，反而受譏諷，而影響自己的工作積極性，在今后一方面要繼續(xù)努力工作；另方面要克服不足，完善自我，做一名組織放心、領(lǐng)導(dǎo)信任、群眾滿意的公務(wù)員。? 作業(yè)：

?

1、你剛參加工作積極性很高，什么事都搶著干，老同志說你出風(fēng)頭，你怎么想，又怎么辦？ ? 提示：參照上

?

2、同事經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，近段時間來，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常表揚同事批評你，你感到十分委曲，對此，你怎么想？又怎么辦？

? 出題思路：能否正確對待批評與表揚，客觀評價自己，看待同事。? 答題思路：八字方針 ? 答案提示：

1、當(dāng)我遇到這種情況，首先我會保特冷靜，以良好的心態(tài)，正確對待批評與表揚。

2、認(rèn)真反思、分析原因：（1）是否是嫉妒心理作怪；（2）否是沒有意識到個人的不足和問題：（3）是否是工作方式方法不妥，如沒及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，領(lǐng)導(dǎo)不了解自己的工作等。?

3、略。?

4、略。

1、領(lǐng)導(dǎo)在會上當(dāng)眾批評你，你認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)不了解情況，對此，你怎么處理？ ? 思路提示：

照上。冷靜的具體表現(xiàn)應(yīng)是，無論批評是否屬實，都要虛心聽取，認(rèn)真記錄，不要當(dāng)眾質(zhì)詢、申明，本著有則 改之，無則加免的原則，正確對待

1、你撰寫的文件經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審簽印發(fā)后，才發(fā)現(xiàn)文件有個地方有誤，領(lǐng)導(dǎo)生氣地批評你，對此，你怎么辦？

2、領(lǐng)導(dǎo)在一次大會上作的報告是你撰寫的，開會時你才發(fā)現(xiàn)報告中有組重要數(shù)據(jù)有誤，對此，你怎么處理？ ? 提示：

冷靜處理，及時采取彌補措施，將文件收回，若不行，則可發(fā)更正通知。

3、你現(xiàn)在的工作得心應(yīng)手，同事關(guān)系相處融洽，最近，領(lǐng)導(dǎo)找你談話準(zhǔn)備調(diào)你到信訪辦，信訪辦又有位同事對你有意見，對此，你怎么辦？

4、你參加工作不久，受到組織的重用，有的同事對你不服氣，對此，你怎么辦？ ? 出題思路：能否客觀評價自己，正確看待同事，合作意識，協(xié)調(diào)技巧 ? 答題思路：八字方針 ? 答題提示：

1、如果我遇到這種情況，我會冷靜對待、認(rèn)真思考，這關(guān)系到一個人能否客觀評價自我，看待他人的問題。

2、自己受到重用并不意味著什么都比同事優(yōu)秀，可能在許多方面不如他人；另外，是否是自己平時由于工作方式方法不妥引起同事的看法和誤解。

3、找準(zhǔn)原因后，一是要加強學(xué)習(xí)，完善自我，謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁；二是多和同事溝通交流，爭取得到幫助、支持。

4、在今后的工作中，一方面要嚴(yán)格要求自己，大膽工作。另一方面要加強團結(jié)合作，處理好人際關(guān)系。做一名領(lǐng)導(dǎo)信任、同事支持、群眾滿意的公務(wù)員。

5、和你一起參加工作的同事能力不如你，結(jié)果得到提拔，并將成為你的上司，對此，你怎么想，又怎么辦？

6、你認(rèn)為你直接上司，工作能力不如你，又自以為是，對此，你怎么想？怎么辦？

7、你工作積極，成績突出，但年底年度考核沒有評為優(yōu)秀，對此你怎么想？怎么辦？

? 出題思路：正確對待名利，客觀評價自己和他人。? 答題思路：八字方針 ? 提

示：

評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)包括：德、能、勤、績、廉，以及團結(jié)合作等。

8、你和同事發(fā)生爭執(zhí)，同事當(dāng)眾羞辱你，你怎辦？ ? 答題思路：八字方針

? 提

示：冷靜，冷處理，予以回避，防止矛盾激化，更不能以非對非，以牙還牙。

9、你是一個普通工作人員，到某機關(guān)聯(lián)系工作，別人小瞧你，你怎么辦？ ?

10、有人告訴你，你同事在背后議論你，你怎么辦？ ?

11、上級派你到民族地區(qū)工作，你發(fā)現(xiàn)有的少數(shù)民族干部，對你有意見，不支持你的工作，你怎么辦？

12、你發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)某項決定有明顯失誤，他對你的建議置之不理，對此，你怎么辦？

13、你剛參加工作不久發(fā)現(xiàn)老同志墨守成規(guī)、按部就班，對此，你怎么辦？

14、你所在處有一位領(lǐng)導(dǎo)，思想比較保守，經(jīng)驗豐富，看不慣現(xiàn)在的年輕人的一些做法，你如何與他相處？ ? 二大類：兩難題

? 例題

一、你的親友為一名違反政策規(guī)定的當(dāng)事者說情，讓你左右為難，你怎么辦？

? 出題思路：考察考生原則性和處理此類問題的技巧 ? 答題思路：三步曲（不偏激+輕重緩緊）? 參考答案：

1、在工作中難免會遇到這種情況，關(guān)鍵是看我們怎么正確應(yīng)對，我的原則是在任何條件下，都要堅持原則不動搖，這是公務(wù)員的職業(yè)道德底線，同時把做好思想政治工作和堅持原則結(jié)合起來。

2、我會熱情接待親友，如果反映的情況符合政策，我會按規(guī)定、程序及時辦理；如果不符合政策，我會耐心做好宣傳思想工作,并曉之以理、動之以情，爭取親友對自己依法行政的理解、支持。?

3、如果二者發(fā)生沖突，怎么辦？表態(tài)。

1、你在依法行政中，收到一封恐嚇信，你怎么辦？

? 答題思路：參照上 提

示：

?（1）、兩不誤、兩促進。?（2）、解決處理二者矛盾方法。?（3）、二者發(fā)生沖突，工作為重 ?

3、工作和家務(wù)發(fā)生矛盾，你怎么辦？

4、你到機場去接你的親友，途中領(lǐng)導(dǎo)打電話給你叫回單位有事，你對此怎么處理？

? 三大類、應(yīng)變應(yīng)急性

? 例題一、一次你購買水果去看望同事，同事和你的局長是鄰居，恰好局長夫人誤認(rèn)為你是看局長，對此，你怎么辦？ ? 出題思路：突發(fā)情況，應(yīng)變應(yīng)急能力 ? 答題思路：原則性和靈活性+輕重緩急原則 ? 提

示：合理解釋，夫人的面子大于小禮品

? 例題

二、在一次招商引資的簽約現(xiàn)場會上，正要和外商簽合同時，領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時卻怎么也找不到了，你怎么辦？ ? 出題思路：同上 ? 參考答案：

1、如果我遇到這種情況,一定要冷靜,不能急躁.立即判明原因,巧妙應(yīng)對,保證簽約正常進行

2、一時找不到合同,可能有二種情況：一是合同已經(jīng)帶到現(xiàn)場,因忙中出錯,沒找到,在生活中我們有時也出現(xiàn)背著娃娃找娃娃的現(xiàn)象.二是忘掉在辦公室了.如果是第一種情況,找到后給上司.雙方正式簽約.如果是第二種情況,那么立即悄悄告訴上司,可以進一步談?wù)動嘘P(guān)下一步合作的細節(jié)問題.使談判順利進行.利用這個時間,借上洗手間,打電話給同事火速把合同送來.巧妙應(yīng)對,保證順利簽約

3、事后反思,吸取教訓(xùn).....4、不因此而影響了……。

? 比如馬上開會了，但是開會的演講稿不見了，問你如何處理

? 例題

三、你和同事在執(zhí)法中，受到群眾圍攻，手機無信號，無法與上級取得聯(lián)系，你怎么應(yīng)對？

? 類似題：你和同事在一次依法行政中，受到非法圍攻，你怎么辦？ ? 出題思路：應(yīng)急應(yīng)變能力，駕馭局面的能力 ? 答題思路：冷靜 原因 對策 提高 ? 答案提示： ?

1、鎮(zhèn)靜，不能驚惶失措，沉著應(yīng)對。

2、迅速判明原因：導(dǎo)致圍攻的原因可能有二：一是我們工作方法簡單、態(tài)度粗暴，引起群眾反感；二是群眾反映的問題沒有得到解決有意見，大致有3種情況：（1）、符合政策規(guī)定。（2）、不符合規(guī)定。（3）、確有實際困難，無明確政策規(guī)定。

?（原因?qū)Σ呓Y(jié)合說）如果，有可能危及到安全，要立即撤離（原因?qū)Σ呓Y(jié)合說）。

? 4.及時向上級匯報，今后要不斷提高應(yīng)急應(yīng)變能力。? 作業(yè)：

1、舊城改造有個釘子戶，漫天要價，領(lǐng)導(dǎo)安排你處理此事，你有什么打算？

? 提

示：帽子+參照上2、3 ?

2、有10多個群眾到機關(guān)上訪，并揚言不解決問題，就絕食，領(lǐng)導(dǎo)委托你接待上訪群眾，你怎么辦？

3、你現(xiàn)在是單位人事處一名工作人員，現(xiàn)在有三件事由你來處理，必須今天都做完：A、你單位今年招錄的公務(wù)員筆試成績已經(jīng)出來了，現(xiàn)在要擬一份面試名單，并準(zhǔn)備相關(guān)事項。B、電話通知面試考生。C、聯(lián)系一位老干部去體檢。

4、早上8點時，你正在為第二天的會議起草一份發(fā)言稿，寫這份稿件大約需要6個小時；突然接到一個電話，你的一個朋友重病住院，需要5000元錢交住院押金，你有能力幫他籌到這筆錢，但做這件事約需要兩個小時（借錢、或取錢及送錢）。這筆錢需要在下午3點鐘之前送到；剛放下電話，領(lǐng)導(dǎo)又交給你一個任務(wù)，有一外地的同志將來你處辦事，領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下，火車到站的時間在上午11點鐘，去車站來回約需要1個小時。你打算如何辦這幾件事? ?

5、出租車正在拉著一位傷員趕往醫(yī)院，闖紅燈，被罰款，談下看法 ? 例題一、二位上司有矛盾分別向你訴說，對此你怎么辦？ ? 答案提示：破題+堅持三個原則樹立一個觀點

? 類似題：你參加工作不久，發(fā)現(xiàn)二位主要領(lǐng)導(dǎo)矛盾突出，并分別得到部分老同志的支持，暗中形成兩派，有的老同事暗示你要支持誰反對誰，你怎么想？又怎么辦？

例題

二、你主持一次會議，兩位同志爭論不休，并得到部分同事的支持，使會議陷入僵局，你怎么辦？

? 例題

三、領(lǐng)導(dǎo)指派你負(fù)責(zé)一項調(diào)研，由一位老同志配合你，假如這位老同志資格比你老，性格又怪，極不好相處合作，你怎么辦？ ? 出題思路：組織能力、協(xié)調(diào)能力 ? 答題思路：帽子+協(xié)調(diào)+三個環(huán)節(jié)

? 作業(yè)：

1、你負(fù)責(zé)單位考勤，近來單位主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退，對此，你怎么辦？

? 提示：原則性和靈活性；工作態(tài)度和工作藝術(shù)問題 對社會現(xiàn)象的認(rèn)識

? 四大類：腐敗類、消極類、新生事物 熱點、名言警句 ? 腐敗類

? 例題

一、社會上有種說法有的機關(guān)干部“給了好處亂辦事，不給好處難辦事”。你怎么看這種現(xiàn)象？ ? 出題思路：

分析觀察能力，邏輯思維能力

? 答題思路：

十字方針：認(rèn)帳 全面 危害 表揚 表態(tài)

? 參考答案：我對這種現(xiàn)象的看法有以下幾（5）點：

?（認(rèn)帳）首先按實事求是的觀點，這種現(xiàn)象確實在現(xiàn)實生活中存在。?（全面）但從干部隊伍總體上看，這種現(xiàn)象畢竟是少數(shù)而不是多數(shù)、是局部而不是全部、是支流而不是主流，大多數(shù)是……

?（危害）盡管這種現(xiàn)象是少數(shù)，但是已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象；破壞了黨群、干群關(guān)系；阻礙了經(jīng)濟發(fā)展。如果得不到有效…… ?（表揚）……反腐倡廉已取得階段性成果…… ?(表態(tài))…… ? 類擬題：

1、頭戴大蓋帽，吃了原告吃原告

2、軍屬烈屬不如人熟

3、有的機關(guān)門難進、臉難看、事難辦

? 例題

二、對腐敗現(xiàn)象認(rèn)識的二種片面觀點：

? 一是對立論。答題思路十字方針，重點用“危害”批駁。? 二是消極論。同上，重點用“表揚”批駁。? 例題

三、腐敗現(xiàn)象的原因？對策？ ? 大致原因有

三、1、干部自身素質(zhì)問題

2、權(quán)力的監(jiān)督機制問題

3、打擊力度腐敗成本問題。對策相應(yīng)有三。

（二）、社會消極現(xiàn)象

? 例題

一、你對有的地方“有錢修廟，無錢修校”的現(xiàn)象怎么看？ ? 出題思路：

分析觀察能力，邏輯思維能力 ? 答題思路：

四步曲—— 否定--原因--對策--表態(tài) ? 答案提示：

1、（否定）這種現(xiàn)象確實在一些地方存在。。。從本質(zhì)上講是愚昧落后的表現(xiàn)。

2、（原因）其原因主要是有的人把家庭和個人的幸福、平安、前途、事業(yè)，寄托于上帝的安排，神靈的保佑，所以才出現(xiàn)有錢……，往往越愚昧越落后，越落后越貧窮……

3、（對策）加強教育工作，一方面，進一步完善教育立法，加大投入，提高教師素質(zhì)，另一方面，要加大科普宣傳，強化科教立國意識，使全社會都關(guān)心、重視教育事業(yè)，黨以重教為先、政以重教為本、民以重教為榮。形成尊師重教的社會氛圍，樹立百年大計教育為本的觀念。。。

4、（表態(tài)）……

? 類擬題：你怎么理解再窮不能窮了教育、再苦不能苦了孩子？

? 例題二：你對個別單位存在的“一支煙，一杯茶，一張報紙看半天”。的現(xiàn)象怎么看？ ? 答題思路：

四步曲—— 否定--原因--對策--表態(tài) ? 答案提示：

1、（否定）“一支煙……”這種工作狀態(tài)，表面上它反映了職工的精神風(fēng)貌和似乎沒事干的問題，實質(zhì)上它反映了這個單位職工素質(zhì)、內(nèi)部管理、激勵機制等深層問題。

2、（原因）產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因大致有三個方面：一是職工的素質(zhì)不高，工作態(tài)度較差問題；二是管理松馳，有章不循的問題；三是制度和機制的問題，比如機構(gòu)重疊、人員雍腫，激勵獎懲機制不健全等

3、（對策）…………

4、（表態(tài)）……。

? 類似題：有的單位出現(xiàn)的“一個和尚……三個和尚無水吃”怎么看？你對有的單位出現(xiàn)有利益的事（工作）大家爭先恐后，沒利益的事（工作）大家相互推諉怎么看？

? 例題

四、報載：2003年杭天琪到宜賓義演，數(shù)百名觀眾哄搶組委會提供的小板凳，對此你怎么看？ ? 審

題：社會公德方面的消極現(xiàn)象 ? 答案提示：

1、否定：、損害了、反映了、說明了……問題。

2、原因：精神文明建設(shè)問題。市民心理：不拿白不拿、法不責(zé)眾、拿小板凳不是大問題。

3、對策

4、表態(tài)……

? 類似題：某業(yè)主不慎將裝有幾十萬元的包掉在公路邊，結(jié)果有數(shù)十人哄搶，你怎么看？

? 作業(yè)：生產(chǎn)不安全、不誠信、見義不勇為、職業(yè)道德的缺失等現(xiàn)象

（三）、新生事物、社會熱點

? 例題

一、請你談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)利弊及對策。

? 答題思路：用十大原則第二條辯證觀作指導(dǎo)。

2、北京大學(xué)登山隊犧牲了幾名隊員，登山隊招收新隊員，報名的大學(xué)生十分踴躍，對此，你怎么看？

3、我們國家改革開放取得巨大成績，各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，人民生活水平不斷提高。近年群眾上訪率呈上升趨勢，你對這種現(xiàn)象怎么看？

4、近年住房價格暴漲，工薪階層購房壓力倍增，對此，你怎么看？有什么對策？

5、吸煙有害健康，煙又是我們國家的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，你怎么看？

6、談規(guī)矩和創(chuàng)新的關(guān)系。

7、談?wù)労献骱途範(fàn)幍年P(guān)系。

8、談?wù)劰胶托б娴年P(guān)系。

（四）名言警句

一、組合題

? 例題

一、社會上有種說法：有的地方在選人用人上存在“年齡是個寶，文憑不可少，關(guān)系是關(guān)鍵，能力作參考”。你對此現(xiàn)象怎么看？ ? 答題思路：

抓總否定 分點論述 ? 參考答案：（否定）

1、這種說法是片面的，不符合干部“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，是選人用人上的不正之風(fēng)，我對四者的辯證關(guān)系，有以下幾點看法：

一、關(guān)于年齡問題。某職位對年齡作適當(dāng)?shù)囊?guī)定，是實現(xiàn)干部隊伍年輕化的需要，比如報考公務(wù)員年齡要求35歲以下，因此，從某種意義上講年齡確實是個寶。

二、關(guān)于文憑問題。（概念、作用、關(guān)系）

三、關(guān)于關(guān)系問題。健康和諧的人際關(guān)系我們應(yīng)提倡，但是那種不靠真才實學(xué)而是靠跑關(guān)系、走后門來謀取職位的現(xiàn)象我們應(yīng)鄙視，同時，隨著干部人事制度改革不斷深入，這種現(xiàn)象的市場空間將越來越小。

四、關(guān)于能力問題。學(xué)習(xí)知識的目的，關(guān)鍵要將知識轉(zhuǎn)化為能力，因此，在四者關(guān)系中，能力是最重要的，但僅有能力是遠遠不夠的，還必須有良好的思想道德品質(zhì)。我認(rèn)為四者的關(guān)系應(yīng)是：年齡是個寶，文憑不可少，關(guān)系作參考，德才是關(guān)鍵。

? 組合題特點：幾個并例、遞進句子組的題

? 公式：抓總概括+分點論述

1、有人說：西部大開發(fā)最缺乏的是人才、最缺乏的是資金、最缺乏的是觀念的更新。你認(rèn)為最缺乏是什么？為什么？

2、有人說優(yōu)秀人才以仁為主，有人說優(yōu)秀人才以智為主，你怎么看？

3、有人說：現(xiàn)代社會能力最重要；健康的人際關(guān)系最重要；人品最重要。你認(rèn)為什么最重要？為什么？

4、事業(yè)重要、婚姻重要、收入重要，你認(rèn)為什么最重要？為什么？

5、有人說：找一個好工作、不如找一好老公（婆）。你怎么看？

二、矛盾類

? 例題

一、謙虛使人進步，驕傲使人落后。有人說：在求職中驕傲使人進步，謙虛使人落后。你怎么看？ ? 出題思路：

智能性問題，分析觀察能力，邏輯思維能力。

? 特

點：兩句話是對立的、相反的，二者肯定有內(nèi)在聯(lián)系點 ? 答題思路：三步曲 辯證法概括對事物的兩面性分點論述 ? 參考答案：

1、這兩句話都有道理，盡管表面是矛盾的、對立的、相反的。但是按照辯證唯物主義觀點，二者有內(nèi)在的、必然的聯(lián)系，（從相反的結(jié)果共同說明了：任何真理都是相對的，世界沒有絕對真理。）因此，要堅持具體情況具體分析。

2、作為公務(wù)員在工作、事業(yè)、學(xué)習(xí)以及為人處事等方面，我們應(yīng)該戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎。謙虛使人進步、驕傲使人落后這是被實踐證明了的真理，如果我們自高自大、自滿自負(fù)、目中無人肯定要落后。

3、在求職中的驕傲是一種自信的表現(xiàn)，求職體現(xiàn)公平、竟?fàn)帯駜?yōu)的原則，竟?fàn)幍慕Y(jié)果是優(yōu)勝劣汰，如果在求職中一味的謙遜、過分的謙虛，不敢展示自己的才華、才能、才智。得不到考官的認(rèn)可，那么肯定要失敗。當(dāng)然也反對夸夸其談、言過其實的作法。總之，我認(rèn)為做人謙虛使人進步，做事自信使人成功。? 作業(yè)：

1、有人說：知足者常樂。有人說：不知足是進步的階梯。

2、拿破倫說：不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵。孫中山說：要立志做大事不要立志做大官。

3、一個好漢三個幫。“一個和尚……三個和尚無水吃”

4、權(quán)力是雙刃劍，為民有利，為已有害 ? 普通類名言警句、社會流行言

? 例題

一、“木秀于林風(fēng)必摧之，堆高于岸流必湍之”你怎么理解這句話的含義？ ? 出題思路：

智能性問題、分析歸納能力、邏輯思維能力 ? 答題思路：三步曲

? 參考答案：

1、這名話的本意是指：

秀于林的木風(fēng)首先摧之，高于岸的堆水首先湍之。它的社會寓意是指，在社會生活中，往往能力出眾，成績顯著的人，容易被嫉妒，甚至受到打擊、排斥。這種現(xiàn)象確實在現(xiàn)實生活中存在，無法回避，關(guān)鍵是正確對待它。

2、作為青年大學(xué)生，一方面，不能因為怕槍打出頭鳥，而不敢展示自己的才能，不敢爭先創(chuàng)優(yōu)。另方面，如果取得了成績，要謙虛謹(jǐn)慎，不能居功自傲，因為成績中包含了領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的支持、團隊的合作。

3、如果自己的同事能力出眾，我絕不會嫉

妒他，而是向他學(xué)習(xí)。如果有同事議論自己，我不會斤斤計較，給予包容、寬容。同時，作為一種警示，反思自我，做一名組織放心?? ? 例題二

“誰在人前不說人，誰人背后無人說”你怎么看待這句話？ ? 答案提示：

1、“誰在人前不說人，誰在背后無人說”。我認(rèn)為這是一種不好的社會現(xiàn)象，但是現(xiàn)實生活中確實存在，我們不能回避，關(guān)鍵是要正確地對待它。

2、不應(yīng)亂議論他人

3、當(dāng)別人議論你怎么辦 作業(yè)：

1、滴水之恩當(dāng)涌泉相報。談?wù)勀愕目捶ǎ?/p>

2、請你談?wù)務(wù)\信？

3、沉默是金。你怎么理解這句話？

4、有人說：錢的多少決定生活的高低。

你怎么看？

第二篇：公務(wù)員面試題型

其他題型

【說在課前】

希望通過講解本次課能夠讓 9 元課程成為體系，該課程已經(jīng)講解了社會現(xiàn)象、態(tài)度觀點、人際關(guān)系、組織管理，本節(jié)課將演講、漫畫、串詞組成其他題型進行講解，但是其中蘊含的解題方法沒有變化。

1.一個胖子睡在吊床上，四周有八個話筒對著他，但他仍然在呼呼大睡。請問你怎么看？

【解讀】

（1）由于是考生回憶的真題，所以沒有畫出本題的漫畫，但是進行了描述。

（2）漫畫題的答題思維方法：與綜合分析題一樣，分為兩類：社會現(xiàn)象、態(tài)度觀點。與社會現(xiàn)象類、態(tài)度觀點類的解題思路一樣，并不是創(chuàng)新題型，是社會現(xiàn)象、態(tài)度觀點的變型。

①社會觀點類漫畫： a 分析出漫畫的問題、觀點。

b 漫畫題的三大要素：影響、原因、對策；“影響、原因、對策”主要適用 于社會現(xiàn)象類的漫畫，但是不必全分析，可以選擇分析其中的要素。社會現(xiàn)象中 的漫畫是社會中發(fā)生的事件，一句話說明漫畫的本質(zhì)，之后說明事情的影響、原 因、對策。

②態(tài)度觀點類漫畫：漫畫較有哲理，只要提取其中的關(guān)鍵細節(jié)進行分析即可，符合曾經(jīng)講過的態(tài)度觀點類題目的解題思路，即關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句的解題思路。

③本題是社會現(xiàn)象類漫畫題，是社會中可能發(fā)生的事件。

（3）抓細節(jié)。關(guān)鍵詞：胖子、話筒、呼呼大睡。“胖子”代表：官員；“八個話筒”代表：表達民意；“呼呼大睡”代表：充耳不聞、不做事。注意：需要站在政府的立場思考問題，政府官員可能會睡在吊床上，對民眾不理不睬、呼呼大睡。一句話點出漫畫的本質(zhì)：本漫畫諷刺了當(dāng)今政府部分官員懶政、怠政、不作為的現(xiàn)象。

（4）影響：這種行為會影響黨和政府的光輝形象，影響政府的權(quán)威和公信力。（5）原因：為什么存在這種現(xiàn)象，可以使用主體分析法、基本模塊、關(guān)鍵詞進行分析： ①胖子：理想信念缺失，不將工作當(dāng)成事業(yè)；為民服務(wù)的意識差。

②政府：缺乏相應(yīng)的考核機制、獎懲機制；考核機制需要化大為小：比競爭對手想得更進一步，涉及政府的內(nèi)容可能會包含考核機制。考核機制會包含：獎懲機制不完善、干好干壞一個樣、缺乏獎懲制度、外部監(jiān)督問題、考核機制不合理。

③監(jiān)督：內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督。

a 體制內(nèi)監(jiān)督：習(xí)總書記（大河向東流，天上的星星參北斗）；內(nèi)部監(jiān)督：紀(jì)委、監(jiān)察、單位內(nèi)部日常管理、人大監(jiān)督力量（該出手時就出手）、政協(xié)。

b 體制外監(jiān)督：媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督。原來湖北省考面試會進行電視直播，并且會邀請人大、政協(xié)、家長在現(xiàn)場旁聽。

④從政府層面看問題、找原因： a 思想：思想上要加強、思想存在缺失；對策：加強教育；加強教育：內(nèi)容 方面的教育（專題會、大講堂、思想?yún)R報）、形式方面的教育（座談會、廣播、在線學(xué)習(xí)等）。

b 制度：體制、機制；要堅持做到制度管人、管事，制度具有全局性、根本 性、長遠性、決定性。個性表達：要完善相應(yīng)的考核機制，堅持用制度管人、用 制度管事，因為制度有全局性、根本性、長遠性、決定性。注意：可以準(zhǔn)備個性 化、常用的、萬能的詞語，運用到答題中來提升文采，但是也不要勉為其難。

c 監(jiān)督：內(nèi)部監(jiān)督：紀(jì)檢、監(jiān)察、人大、政協(xié)、單位內(nèi)部日常監(jiān)督管理；外 部監(jiān)督：群眾監(jiān)督、媒體監(jiān)督。

d 技術(shù)：通過技術(shù)避免出現(xiàn)問題和浪費，比如：政府通過網(wǎng)絡(luò)辦理公務(wù)，大 家不用再排隊；鐵道部：通過互聯(lián)網(wǎng)購買火車票。

e 投入。

f 管理：有時管理與監(jiān)督、制度可能分不開，但管理要專事有專人，專人有 專責(zé)。（6）對策：由原因反推得出。

①思想：加強思想教育和端正思想觀念。從形式上、內(nèi)容上進行端正，也可以將“兩學(xué)一做”加入其中。

②解決考核不合理問題。完善考評體系：考評體系要科學(xué)、獎懲機制要嚴(yán)格落實。③解決監(jiān)督不到位問題。加強問責(zé)力度：內(nèi)、外監(jiān)督；問責(zé)機制要嚴(yán)格落實。（7）漫畫題的本質(zhì)：

①用一句話揭示出漫畫反映的內(nèi)容。

②答題結(jié)構(gòu)：找出影響、原因、對策，可以自己選擇所答的具體層面。

③從政府層面找原因：工作人員思想、政府制度、政府監(jiān)督/政府監(jiān)管、技術(shù)、投入。【注意】 廣東省原來沒有考漫畫類題目，但不代表今后不會考。【思維導(dǎo)圖】

【梳理】 胖子睡覺不問政：

（1）對應(yīng)漫畫抓關(guān)鍵：胖子→部分官員；話筒→民意表達；呼呼大睡→充耳不聞。反映了某些官員懶政、怠政、不作為。

（2）找原因：圍繞問題查原因。（3）提對策：強化措施樹形象。

（4）雖然漫畫題看似較怪、較偏，但是沒有超出解題的思路。

2.漫畫題：請談?wù)勀銓β嫷睦斫狻?/p>

【解讀】

（1）漫畫中包含：公章、鋸，有人將公章鋸下來變?yōu)榱巳嗣駧牛嬛械娜宋镞€坐在椅子上。公章→權(quán)力；鋸→私欲；人→官員；凳子→官位、職位。

（2）本漫畫反映了：用私欲侵蝕公權(quán)力，從公權(quán)力中獲取能夠滿足私欲的利益、以權(quán)謀私。

（3）一句話點明漫畫的本質(zhì)：一些人用私欲侵蝕公權(quán)力，進行貪腐。（4）危害、原因、對策。

①影響：好的影響（積極的意義）、壞的影響（消極的危害）。危害：宏觀上 對政府、經(jīng)濟、社會文化的危害。

a 對政府的危害：損害公信力、影響黨和政府的光輝形象。

b 對經(jīng)濟發(fā)展的危害：影響經(jīng)濟建設(shè)，貪污腐敗會危害經(jīng)濟。社會上存在謬 論：腐敗不影響經(jīng)濟發(fā)展，反而促進了經(jīng)濟發(fā)展。例子：中國：100 元中的 95元用于建設(shè)，5 元被裝進貪官的腰包中，所以中國的發(fā)展速度較快；印度：100元中 95 元被裝進貪官的腰包中，5 元用于建設(shè)，所以其發(fā)展非常落后；如果 100元都用于建設(shè)和發(fā)展，國家的動力會更強。c 對社會的危害：形成貪腐之風(fēng)。例如：俄羅斯貪污腐敗非常嚴(yán)重，經(jīng)濟社 會發(fā)展得不好，貪腐風(fēng)氣很嚴(yán)重，所以要堅決擁護反腐和人民的名義。波導(dǎo)手機 原來在中國連續(xù) 7 年銷量第一，但現(xiàn)在已經(jīng)在中國淘汰，而現(xiàn)在在俄羅斯的銷量 第一；俄羅斯的經(jīng)濟與廣東省的經(jīng)濟體量差不多，但俄羅斯多數(shù)是貪污腐敗分子，該國沒有前途。

②貪腐的原因：從政府層面找原因，即思想、制度、監(jiān)管、投入、技術(shù)。雖然不一定能夠全部用到，但是可以從這些方面考慮。

a 思想：思想意識淡薄、缺乏擔(dān)當(dāng)意識、黨性修養(yǎng)不夠。

b 制度：決策不科學(xué)，缺乏公開性（私下操作），懲處機制不完善（化大為 小），監(jiān)督機制：監(jiān)督主體單

一、監(jiān)督范圍有限。

③對策：加強隊伍建設(shè)、完善制度和機制、健全監(jiān)督體系等。

（5）避免萬能：要有化大為小的能力。比如：加強隊伍建設(shè)：選、用、育、留。如果每個人的架構(gòu)都一樣會是模板化，但是其身高、五官不一樣則是個性化。反模板不是反邏輯，而是反大話、套話、空話。

【思維導(dǎo)圖】

【梳理】 私欲侵蝕公權(quán)：

（1）一句話說明漫畫的本質(zhì)：以私欲侵蝕公權(quán)的貪腐行為。（2）影響：政府執(zhí)政、經(jīng)濟發(fā)展、社會文化。（3）原因：化大為小、個性化。

思想：思想意識薄弱、缺乏權(quán)責(zé)意識、黨性修養(yǎng)不夠； 制度機制：決策不科學(xué)、缺乏公開性、懲處機制不完善；

監(jiān)督監(jiān)管：監(jiān)督主體單

一、監(jiān)督范圍有限。建議大家總結(jié)整理出思想、制度、監(jiān)管、技術(shù)、投入等方面的個性化內(nèi)容。

（4）對策：總結(jié)出個性化的對策，既萬能，又能說得較為流利。

3.請給這幅漫畫起個名字，并說明漫畫對你有什么啟示。

【解讀】

（1）審題：這幅漫畫是啟示寓言故事類題目，需要抓細節(jié)，扣緊漫畫的每個細節(jié)分析、闡述。漫畫的意思：一群小狗帶著望遠鏡掉進坑里，其它狗也掉進坑里，另外一個戴墨鏡的小狗狗一直在摸索，卻沒有掉進坑里。此時需要扣緊題目細節(jié)，比如：扣緊第一只小狗的望遠鏡，一直看天空不看地面，這是好高騖遠，代表急功近利、脫離實際、容易失敗。

（2）如果沒有話說，可以記住“舉例子”。可以舉微觀例子、中觀例子、宏觀例子。微觀例子，可以舉身邊朋友的例子。比如：身邊有一位朋友，有自己的 一技之長，可以通過一技之長謀取生活物質(zhì)條件，但他一直好高騖遠，總是夸夸 其談，直到現(xiàn)在也沒有成功。

（3）例題：有的人說要想成功就要覺得沒有什么不可能，有的人說要量力而為，請問你對這兩句話是怎么看的？

①有的人說要想成功覺得沒有什么不可能，是告訴我們信心的重要性，告訴我們?nèi)松缆飞厦恳粋€事業(yè)的開始都是用信心跨出第一步。“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚”，當(dāng)年項羽面對比自己強大百倍的秦軍時，沒有選擇退縮，最終他也成為歷史上赫赫有名的西楚霸主。

②有人說要量力而為，告訴我們做事情的時候要遵循客觀規(guī)律。“苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳”，越王勾踐在暫時不能取得勝利的情況下，沒有一味地選擇抵抗，而是選擇以退為進，最終成就了一段歷史佳話。反觀紅軍的第五次反圍剿，沒有遵循客觀規(guī)律，吞下了失利的惡果。

③總之，司馬遷說：“夫成人事者，一曰天，二曰道，三曰人。”所謂的天是指符合客觀規(guī)律；所謂的道是指科學(xué)的方法；所謂的人是鍥而不舍的努力。在我們?nèi)松牡缆飞希挥邪讶哂袡C結(jié)合在一起，才能取得事業(yè)的輝煌和成功。

④要想成功就要覺得沒有什么不可能，是告訴我們信心的重要性。比如：在我們村有這樣一個人，他智商平平、文化也不高，但是他經(jīng)過自己幾十年如一日地頑強打拼、不懈努力，最終他成為我們村遠近聞名的企業(yè)家（微觀可以舉身邊朋友的例子）。

⑤作答有理論性，即由個別到一般。

a 有人說要想成功就要覺得沒有什么不可能。就像在社會上有這樣一類人（可以把村換成社會），他們智商一般，文化也不高，但他們通過頑強拼搏、不懈努力，最終成為中國社會的中堅力量。

b 如果不舉身邊朋友的例子，也可以舉名人的例子。有人說要想成功就要覺得沒有什么不可能。在我們?nèi)松牡缆飞希恳粯妒聵I(yè)的開始都是由信心跨出第一步。就像優(yōu)秀運動員孫楊，很多人認(rèn)為中國人、黃種人、亞洲人不可能在游泳項目中取得好成績，但是他經(jīng)過科學(xué)訓(xùn)練和不懈努力，最終在百米、千米的泳池里證明了自己，證明了中國人、證明了黃種人、證明了亞洲人。⑥中觀舉例：舉企業(yè)的例子，可以舉明星企業(yè)的例子，比如：華為、阿里巴巴。有人說要想成功就要覺得沒有什么不可能，在華為創(chuàng)業(yè)之初，所有人感覺華為在這樣一條道路上不可能走太遠，但華為經(jīng)過不斷頑強打拼、不懈努力，最終成為世界級的企業(yè)。

⑦國家舉例：有人說要想成功就要覺得沒有什么不可能，是告訴我們信心的重要性，在我們?nèi)松牡缆飞希恳粯妒聵I(yè)的開始都是由信心跨出第一步。在我國進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)之初，很多人認(rèn)為我國不可能在這條道路上走得太遠，但是經(jīng)過共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)和各族人民的不懈努力，經(jīng)過三十多年的改革開放和發(fā)展，我們國家的經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)建設(shè)都取得了長足的進步，2008 年我們曾經(jīng)在北京舉辦了奧運會；2016 年在杭州舉行了 G20 峰會，總書記在大國的外交舞臺上展現(xiàn)國家的風(fēng)采，這些都是明證。包括：一帶一路、C919、航母等。

（4）好高騖遠舉例：企業(yè)盲目擴展。城市盲目發(fā)展：現(xiàn)在很多地方是鬼城，盲目地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、盲目建高樓大廈等，最終浪費了財政資源，政府受到嚴(yán)重的拖累。

（5）后面三個小狗跟著掉進坑里，說明盲目從眾。缺乏獨立的判斷，造成自我迷失。舉例：中國式過馬路；應(yīng)對媒體的謠言，是否能做到不造謠、不信謠、不傳謠，是否有基本媒介素養(yǎng)、獨立人格和客觀判斷。

（6）盲狗繞坑：有亮點值得學(xué)習(xí)。

①盲狗和好高騖遠狗的區(qū)別是腳踏實地，這一點值得我們提煉。腳踏實地、不忘初心，粉筆的發(fā)展是腳踏實地，同學(xué)們考上面試也需要腳踏實地、不忘初心。劉翔、孫楊、身邊的朋友都可以作為例子。

②正因為自己是盲狗，恰恰繞過了洞，這是化劣勢為優(yōu)勢。舉例：國家也是化劣勢為優(yōu)勢，我們有后發(fā)優(yōu)勢，我們?nèi)丝诙唷①Y源少，表面看是劣勢，但我們充分發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)，成功打造中國制造的品牌。

（7）啟示類題目，盡量挖掘細節(jié)，如：本題帶望遠鏡的小狗、后面跟的小狗、盲狗三個細節(jié)，答出每個細節(jié)代表的內(nèi)容即可。也可以分析漫畫中的“坑”，代表困難和陷阱，面對困難和陷阱可以談相信未來和走向遠方。

①汪國真的《走向遠方》。是男兒總要走向遠方，走向遠方是為了讓生命更輝煌。走在崎嶇不平的路上，年輕的眼眸里裝著夢更裝著思想。不論是孤獨地走著還是結(jié)伴同行，讓每一個腳印都堅實而有力量。我們學(xué)著承受痛苦。學(xué)著把眼淚像珍珠一樣收藏，把眼淚都貯存在成功的那一天流淌，那一天，哪怕流它個大海汪洋。我們學(xué)著對待誤解。學(xué)著把生活的苦酒當(dāng)成飲料一樣慢慢品嘗，不論生命經(jīng)過多少委屈和艱辛，我們總是以一個朝氣蓬勃的面孔，醒來在每一個早上。我們學(xué)著對待流言。學(xué)著從容而冷靜地面對世事滄桑，“猝然臨之而不驚，無故加之而不怒”，這便是我們的大勇，我們的修養(yǎng)。我們學(xué)著只爭朝夕。人生苦短，道路漫長，我們走向并珍愛每一處風(fēng)光，我們不停地走著，不停地走著的我們也成了一處風(fēng)光。走向遠方，從少年到青年，從青年到老年，我們從星星走成了夕陽。

②這首詩不用全部背誦，但可以引用其中的 1-2 句作答。面對陷阱、困難、暫時過不去坎，可以進行引用。面對挫折、盲狗眼睛看不見、地上有坑、前面沒 有人引導(dǎo)、非常孤單，但也要相信未來，所以一定要打開腦洞，學(xué)會表達。面試 沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，只要合情合理、自圓其說即可。

【思維導(dǎo)圖】

【梳理】

（1）昂首望遠掉坑：好高騖遠。

（2）兩狗尾隨掉坑：盲目從眾（抓關(guān)鍵細節(jié)）。（3）盲狗摸索繞坑：腳踏實地。

（4）思路：事例論證：舉例子。理論論證：講道理。即擺事實、講道理。

4.鎮(zhèn)里決定舉辦一個“倡導(dǎo)文明節(jié)儉，反對浪費”的宣傳會，邀請一些村干部 來參加這個宣傳會，你作為副鎮(zhèn)長應(yīng)該進行怎樣的演講？請現(xiàn)場模擬一下。

【解讀】

（1）演講類的題目也是綜合分析題，用綜合分析的思路作答。本題是節(jié)儉和浪費的問題，不是啟示和意義，所以按照社會現(xiàn)象題的思路作答，即扣緊原因、對策、影響作答即可，能說幾點就說幾點。

（2）影響： ①勤儉節(jié)約的意義：弘揚傳統(tǒng)美德，彰顯社會文明。

②浪費的危害：浪費糧食，耽誤工作，最終成為反面教材，影響黨和政府的光輝形象（用關(guān)鍵詞的方式進行羅列）。

③主體：對糧食不好（浪費糧食）、對個人不好（成為反面教材）、對社會不好（違反傳統(tǒng)美德）、對政府不好（影響了形象）。

（3）①可以不談原因，直接談對策。②注意：演講題目建議起立作答。現(xiàn)場模擬可以適當(dāng)?shù)卦黾邮謩荩瑫袣鈭觥?/p>

（4）答題：

①答題開始要有稱呼：各位同志、各位村干部，勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，餐桌文明是社會的縮影。小餐桌、大文明，餐桌文明不僅承載著人類的生生不息，更傳承著自古以來勤儉節(jié)約、珍惜糧食的傳統(tǒng)。我們這里自古以來民風(fēng)淳樸，特別崇尚傳統(tǒng)美德。

②下面用社會現(xiàn)象題的思路答題：隨著人的生活水平不斷提高，現(xiàn)在舌尖上的浪費比較嚴(yán)重，我覺得這種浪費會造成不好的影響。第一，鋪張浪費；第二，耽誤工作；第三，成為反面教材；第四，與傳統(tǒng)美德背道而馳，總書記說過浪費之風(fēng)務(wù)必狠剎。

③對策：在座的黨員干部，希望大家堅決杜絕浪費，做到以下幾個方面：第一，認(rèn)識文明節(jié)約、反對浪費的重要性；第二，厲行節(jié)約、做好表率；第三，移風(fēng)易俗、倡導(dǎo)農(nóng)村新風(fēng)。

④最后總結(jié)：總之，各位村干部、同志們，人無儉不立，家無儉不旺，黨無儉必敗，國無儉必亡。我們一粥一飯當(dāng)思來之不易，節(jié)約資源要從你我做起，希望大家發(fā)揮好模范帶頭作用，倡導(dǎo)文明節(jié)儉、反對浪費。

（5）題目重點：需要判斷演講類題目如何作答。

①演講類題目按照社會現(xiàn)象題目和漫畫類題目的思路作答，扣緊原因、影響、對策。②開頭結(jié)尾要回扣主題，緊扣題目中的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句。看到節(jié)儉和浪費，可以用關(guān)鍵詞造句。

a 比如：勤儉節(jié)約和艱苦奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德。

b 比如：小悅悅事件：一個小女孩在馬路上玩耍被車撞了，然后很多人看見 但沒有救助，最后一個撿破爛的阿婆幫助了她，然后送到醫(yī)院中，但不治身亡。作答本題可以從主體（小悅悅）的角度作答。

c 人去世后的造句：節(jié)哀、祭奠、緬懷、惋惜、悼念、蠟燭、天堂等。示范：從小悅悅的角度來講，她在這樣小小的年紀(jì)，因為車禍?zhǔn)ド矣X得痛心和遺憾、惋惜。我覺得每個人都要在內(nèi)心深處為小悅悅點燃一根蠟燭，這樣的一根蠟燭并不能點燃小悅悅的天堂之路，但一定能照亮我們每個人內(nèi)心的丑陋和黑暗。

【思維導(dǎo)圖】

5.請你以《走向遠方》為題做一次演講。【解讀】

（1）題目是比較“虛”的演講，與態(tài)度觀點題目類似，一定要回放前面關(guān)于態(tài)度觀點類題目的課程，因為漫畫啟示類和本題都需要態(tài)度觀點類題目的解讀思路。這不是社會上發(fā)生的事情，是走向遠方的哲理題目。

①態(tài)度觀點題的解題重點是關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句，扣緊關(guān)鍵詞“遠方”。

②方法：化大為小。如果無話可答，可以進行拆分：老師是一個有責(zé)任心的人；是一個有奉獻精神的人；是一個樂觀的人；是一個忠誠的人。

（2）這首詩也是化大為小：

①承受痛苦：“我們學(xué)著承受痛苦。學(xué)著把眼淚像珍珠一樣收藏，把眼淚都貯存在成功的那一天流淌，那一天，哪怕流它個大海汪洋”。

②對待誤解：“我們學(xué)著對待誤解。學(xué)著把生活的苦酒當(dāng)成飲料一樣慢慢品嘗，不論生命經(jīng)過多少委屈和艱辛，我們總是以一個朝氣蓬勃的面孔，醒來在每一個早上”。

③流言：“我們學(xué)著對待流言，學(xué)著從容而冷靜地面對世事滄桑，猝然臨之而不驚，無故加之而不怒，這便是我們的大勇，我們的修養(yǎng)”。④只爭朝夕：不僅要理解、寬容，還要只爭朝夕，用課程、作品感動和幫助很多同學(xué)，同學(xué)們成功后自然會進行傳播。

（3）每個人都上過大學(xué)，回到“為官一任、造福一方”的題目：

①大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物、自強不息；厚德明法、格物致公；忠誠為民、勤學(xué)成才（大學(xué)校訓(xùn)包含“忠誠”，一般是報考公安的同學(xué)，答題要體現(xiàn)忠誠二字）。

②如何走向遠方。氣有浩然，學(xué)無止境（山大校訓(xùn)）。走向遠方要做到兩點：氣有浩然、學(xué)無止境，然后舉例論證即可。

③自信、自謙、務(wù)實、超越（考場上無話可說的時候，可以用校訓(xùn)）。

6.請用一個地名、一個花名、一個成語講一個故事。【解讀】

（1）串詞題目最重要的是不要漏詞，如果漏詞，本題成績一定不及格。

（2）建議通過人或故事進行串聯(lián)，故事一定要先抑后揚。比如：有人一開始得了絕癥，非常艱難，但經(jīng)過某事刺激，后來取得了人生的成功。這樣有曲折性，才能走向光明。這樣的故事才能立志，才能讓人看到光明和希望。

【示范答題】

在山東菏澤，每年四月都會以賞牡丹花為名舉辦相親會（要盡早把詞匯融入答題中）。小張是一名大齡男性青年，平時喜歡宅在家，上次失戀后他對婚姻失去信心，在朋友鼓勵下，他決定千里迢迢從廣州坐火車參加牡丹相親會，在牡丹相親會上遇到心儀的對象。但他內(nèi)心打起了退堂鼓（需要制造障礙），恰巧此時朋友打來電話，在朋友的鼓勵下，他終于鼓起勇氣向姑娘吐露真誠，最終他們有 情人終成眷屬。

7.用樹木、生命、呼吸、改變、計算機編個小故事。

【示范答題】 小王是一名公務(wù)員，負(fù)責(zé)單位計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，工作一段時間后，他感覺工作乏味無聊。在同事的建議下，他決定進行一次森林旅行，當(dāng)他到達森林的時候，走到一棵樹木旁，閉上眼睛靜靜地體味著生命，感受著樹木的呼吸。對人生和工 作有了新的看法，他覺得我們應(yīng)該珍惜時光，這樣一個旅程改變了他的生活態(tài)度 和工作態(tài)度。回來之后，他又能積極地在自己的工作崗位上工作了。

8.用轉(zhuǎn)動、明星、劇院，經(jīng)理編一個故事。

【示范答題】

小龍有一個妹妹叫小紅，小時候父母帶她去北京大劇院看了一場芭蕾舞演出。看到演員轉(zhuǎn)動著腳尖跳舞，那一刻她深深地愛上了這一門藝術(shù)。后來在父母的同 意下，她也選擇了學(xué)習(xí)芭蕾舞，但不幸的是，在一次訓(xùn)練中她從舞臺上摔下來，從此失去了這樣的機會。但她沒有放棄，最終通過自己的努力考上知名大學(xué)的MBA，畢業(yè)之后她到一家劇院應(yīng)聘了經(jīng)理崗位，在經(jīng)理的崗位上策劃了一場又一 場演出，讓芭蕾舞演員們轉(zhuǎn)動的腳尖一次次地呈現(xiàn)給觀眾，她在人生的另一個舞 臺上獲得了成功。

第三篇：天津公務(wù)員面試題型分類及答題思路

天津公務(wù)員面試題型分類及答題思路

北洋燕園整理提供一

二

三

四

五

六 組織能力 自我認(rèn)知能力和職位匹配性協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力 對社會現(xiàn)象的認(rèn)識 時事熱點 串詞、串成語，演講

第一章自我認(rèn)知能力

第一節(jié)為什么考自我認(rèn)知能力？

第二節(jié)自我認(rèn)知能力的答題模式

第三節(jié)歷年自我認(rèn)知能力試題分析

一、請作一下自我介紹或者自我評價。

審題：前者側(cè)重于姓名、（有時要求回答時不能涉及姓名）年齡、學(xué)歷專業(yè)、政治面貌，主要經(jīng)歷、特長。后者側(cè)重于自身優(yōu)勢和不足。

（求職中你具備什么要的核心競爭力）

二、談?wù)勀愕耐瑢W(xué)和親友對你何評價？（同上）

三、談?wù)勀愕闹饕?jīng)歷，你最成功（失敗）的事是什么？

四、你的人生目標(biāo)是什么？做人（做事）原則是什么？

五、你有哪些業(yè)余愛好？（簡單問題也有人答不好）

六、你性格當(dāng)中有哪些優(yōu)缺點？（對從事公務(wù)員職業(yè)有何影響？）

答題思路：俗話說； “金無足赤，人無完人”每個人都有自己的優(yōu)點和不足，我也是如此。（運用名言警句破題）。

提示：

1、不要性格設(shè)計完人、圣人一樣。

2、性格特征最好與職位相匹配、對應(yīng)。

3、不足，不要是致命的弱點。也不要把優(yōu)點說成不足

七、你受過挫折嗎？請談?wù)勀阌泻胃邢搿＃阕铍y忘的事）

提示：

1、人的一生不可能都是一帆風(fēng)順，毛主席說過：“前途是光明的，道路是曲折的”。有考生說我的運氣好，從沒遇到過挫折，也沒難忘事。顯然不妥。

2、難忘的事，不一定是驚天動地的事，更多的是平凡事、小事，因為我們是平凡、普通人，但這件平凡事對你是難忘的，難忘就在于對你的人生觀、價值觀給予了某種啟示、啟發(fā)、啟迪；對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的對你的人生旅途產(chǎn)生了某種深刻的影響。

3、這種啟示、影響應(yīng)是光明的、積極的、健康的、向上的。不是黑暗的、消極的、灰色的、低調(diào)的。

八、你喜歡在什么環(huán)境工作？喜歡和什么樣的人打交道？

每一個人都有自己的愛好。誰都喜歡好的工作環(huán)境，比如寬敞的工作空間，明亮的桌椅，高素質(zhì)的九、參加今天的面試有何感受？（你對你今天的表現(xiàn)作何評價？用二鐘準(zhǔn)備，三分鐘演講，題目自擬）

假如你被新錄用公務(wù)員，該怎么做？

（1）在工作方面，作為一名新人，我會多學(xué)多問，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)。努力出色完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種人物，在實踐中不斷提升自己的工作能力。

（2）在為人處事方面，我會實事求是，誠實信用，不口是心非，不言過其實；關(guān)心同事，在同事遇到困難時伸出援助之手，熱情幫助其克服困難；充分尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；要用自己的真誠和努力工作來縮短與領(lǐng)導(dǎo)和同事的感情距離，使得自己真正融入這個大家庭中。

(3)俗話說，人貴有自知之明。感謝組織給我這么一個機會，我要正確認(rèn)識自己，找準(zhǔn)自己的位置，既不狂傲自大，又不盲目自卑。做人堂堂正正，做事踏踏實實。我深信，只要客觀認(rèn)識自己，就能很好地發(fā)揮自己，就能更好地發(fā)揮才干。

【問】 你認(rèn)為自己有哪些優(yōu)點，自己比較適合做哪些工作？

【答】 我認(rèn)為在自己的大學(xué)生活中，最為重要的是學(xué)到了一些分析問題和解決問題的方法。我的專業(yè)是行政管理，在學(xué)習(xí)中，我經(jīng)常會遇到許多需要與大家一起交流或討論的時候，經(jīng)常需要考慮別人的觀點和想法，這不僅培養(yǎng)了我的團隊意識，更重要的是強化了尊重他人的一種思考習(xí)慣。我認(rèn)為這點無論是對于工作還是生活都是非常重要的。總的來說，我覺得自己分析和解決問題的能力較強，口頭語言和文字表達能力還不錯，我覺得我能夠勝任行政助理或其他相關(guān)崗位的工作。

【問】 請簡要的向我們介紹一下你自己？

【答】首先，我認(rèn)為自己的性格比較開朗，待人熱情，充滿活力；其次，在工作問題上，辦事穩(wěn)重認(rèn)真，有事業(yè)心，并且很樂意幫助同事，樂于承擔(dān)本職工作以外的工作；第三，愿意與人交流，能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系，并有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，具有較強的團隊精神；最后，我的學(xué)習(xí)能力比較強，容易接受新知識，喜歡擺弄一些新東西，嘗試一些新思路。

【問】 如果你遇到了挫折你將怎么辦?

【答】一帆風(fēng)順是許多人的美好想法，但是每個人都不可能做到一帆風(fēng)順。所以我們要學(xué)會接受這樣一個現(xiàn)實：成功的背后往往會有許許多多的艱辛、痛苦甚至挫折，在人生的一段時期遇到一些挫折是很正常的，只有經(jīng)驗和知識的不斷積累才能塑造出一個成功者。如果我遇到了挫折，我會鼓勵自己從以下幾個方面努力：第一，敢于面對，不懼怕困難，敢于向困難挑戰(zhàn)；第二，敢于反省，認(rèn)真分析失敗的原因，尋根究源，在挫折中掌握教訓(xùn)，為下一次奮起提供經(jīng)驗；第三，敢于學(xué)習(xí)，在平時的工作生活中加強學(xué)習(xí)，加強與周圍朋友、同事和親人的交流，要在別人的經(jīng)驗中吸取教訓(xùn)，群策群力渡過難關(guān)。

【問】 談?wù)勀阕钕矚g的一本書？

【答】我比較喜歡讀書，而我小時候最早看的一本書就是《三國演義》，這本書中描寫的一些人物對我的成長起了許多潛移默化的作用，現(xiàn)在看來，我最喜歡的還是這本。在《三國演義》當(dāng)中，我往往驚嘆于諸葛亮的睿智，這讓我明白了學(xué)習(xí)的重要性；我往往欽佩于關(guān)羽的忠誠，這讓我明白了安身立命的道理，而從關(guān)羽身上所表現(xiàn)出來的這種忠誠一直是我很推崇的。一個人的忠誠往往是你能不能做出一番事業(yè)的前提條件。其他類似這樣的啟迪

還有很多，總之，《三國演義》這本書博大精深，它對我的影響也是全方位的，時間原因我不再贅述。

【問】 你朋友對你如何評價，你認(rèn)為客觀嗎?

【答】說到朋友對我的評價，很簡單，就是說我是一個容易交往，值得交往的一個人，我認(rèn)為朋友對我的評價比較客觀，因為這與我的交友原則是分不開的。

一、誠信原則，孔子說“人而無信，不知其可也”，只有真誠待人，才能取得別人的認(rèn)可。

二、謙虛原則，對朋友交往要平易近人，不能恃才高傲，這樣才更有親和力。

三、主動熱情原則。對自己可以幫到朋友忙的地方要竭盡全力去完成好，交際是雙向的，只有雙方共同負(fù)出，友誼之花才能天才地久。

【問】 你能簡單談?wù)勀愕膫€性嗎？

【答】我的個性可以用“忠誠”二字概括。因為忠誠是人的立身之本，盡管忠誠的人有可能在一定的時間內(nèi)得不到重視，但是只有忠誠的人才能經(jīng)得住時間和歷史的考驗。這點讓我聯(lián)想到一直崇拜的英雄人物：關(guān)羽。他就是忠誠的代名詞，而我將一直保持我忠誠的個性，相信這會對我的人生起到很大的幫助。

【問】 你善于與他人協(xié)調(diào)、和睦相處嗎？

【答】我自己有很多的朋友，所以我認(rèn)為自己在這方面做起來不會有太大困難。在學(xué)校時，班里舉辦的各種活動以及學(xué)校課余俱樂部的活動，我都很熱情地參加，并且很適應(yīng)這種集體活動的氣氛。在家里面，每次回去都會有朋友找我一起聊天。不過有時我過于在乎周圍人的反應(yīng)和議論，常常因為別人的態(tài)度而左右自己的情緒，故在行動上謹(jǐn)小慎微，左顧右盼，這倒是自己今后應(yīng)該注意的。對于“協(xié)調(diào)性”問題，我曾多方注意，覺得做的不錯。能夠很好的處理幾件矛盾的事情。容易配合他人的節(jié)奏。尤其喜歡團隊工作的那種氛圍，在一起討論，共同策劃，這對自己很有幫助，自己的意見也會得到他人的認(rèn)可。

【問】 你最不喜歡的工作是什么？為什么？

【答】 首先，就工作本身而言，它并不存在優(yōu)劣和高低，工作是我們謀生的手段。所以，就工作對人而言，那只能說是個人對從事工作的適應(yīng)度和駕馭性。而我們首先應(yīng)該的是去適應(yīng)工作，適應(yīng)環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好做事。

其次，如果能在工作中能夠找到自己的挖掘點，那是社會的幸福，也是個人價值的體現(xiàn)。因為“興趣是第一動力”，它將帶動個人的良性循環(huán)。但我們不應(yīng)該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應(yīng)該是用心去體會和積累，從而做到“干一行愛一行”，那是職業(yè)道德的要求。

第三，從客觀上講，一個人接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會，人們或許更多看重的是個人在工作中被社會承認(rèn)的價值，放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關(guān)系，當(dāng)然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲。

最后，我認(rèn)為作為現(xiàn)在的年輕人，應(yīng)該更多的是考慮個人與社會在客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素，塌塌實實做好自己的本職工作。

【問】 如果你是公務(wù)員，你怎樣讓老百姓說出他們內(nèi)心真實的想法呢?

【答】要想讓老百姓說出他們內(nèi)心真實的想法，必須做到兩點：一是作為政府機關(guān)和政府機關(guān)工作人員，必須講誠信，真正與老百姓息息相關(guān)、榮辱與共；二是必須建立表達民意的暢通渠道。為此，我會具體從以下五個方面做起：

(1)把自己定位在人民公仆的角色上，在思想上樹立服務(wù)群眾的意識，視群眾為親人。

(2)無論何時何地，自己都要做出表率，就是要做一個正直的人。

(3)忠于崗位，忠于事業(yè)。在平時的工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅持原則，嚴(yán)格執(zhí)法，做一名公正的執(zhí)法者。

(4)對于老百姓反映上來的問題，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的，要認(rèn)真調(diào)查，及時解決；自己職責(zé)之外的問題，也要耐心解釋，告之正確的程序和途徑。

(5)為群眾提供盡可能有效的上訪途徑，比如熱線、接待室，形成制度堅持下去。

第四篇：面試題目題型分類

面試題型題目分類

從理論上講，面試可以測評應(yīng)試者任何素質(zhì)，但由于人員甄選方法都有其長處和短處，揚長避短綜合運用，則事半功倍，否則就很可能事倍功半。因此，在人員甄選實踐中，面試題型題目分類并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。

強專業(yè)化

面試為了保證面試的公平和科學(xué)，避免面試過程中因明顯的專業(yè)傾向而導(dǎo)致潛在的不公平，一般會采用大致相同的程序和規(guī)則，題目的風(fēng)格也大同小異，這種做法使公務(wù)員面試具備弱專業(yè)性的特點。然而與國家公務(wù)員面試不同的是，單位招聘工作人員大部分情況下需要專業(yè)性人才，因此往往會利用專業(yè)化面試來招考，這樣更容易選拔出需要的合適人才。

一、基礎(chǔ)試題

1、公司遵循的經(jīng)營理念和推崇的企業(yè)信條是什么?來自于哪兩個企業(yè)?

2、你對于企業(yè)和社會有什么創(chuàng)新性的想法?

3、一個管理顧問最重要的特質(zhì)是什么?

4、在企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的過程中，有很多因素影響企業(yè)的生存于發(fā)展，你認(rèn)為其中哪個因素最重要?

重實際操作能力

與專業(yè)化面試考查側(cè)重點相同的是，單位不單單要求考生要對自己所報考的職位有充分的了解，還要具備所報考職位要求的基本技能。而此類面試一般為某項基本技能的操作，有的部門在技能操作面試過程中還含有口試答辯環(huán)節(jié)。例如：醫(yī)學(xué)類技能操作面試中的臨床醫(yī)學(xué)(含影像)技能操作面試，它的面試內(nèi)容為臨床基本技能操作。

二、專業(yè)試題

5、請用比較概括的語言，談?wù)勀銓Τ晒褪〉目捶ā?/p>

6、究竟是什么在推動企業(yè)的發(fā)展?推動企業(yè)發(fā)展的決定力在哪里

7、如果我們把企業(yè)比喻為一個人的話，你認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營的靈魂到底是什么?

8、失敗是每一個企業(yè)都會時常面臨的挑戰(zhàn)，你認(rèn)為企業(yè)失敗的根源在那里?

語言表達能力

具體指用詞準(zhǔn)確，語意明白，結(jié)構(gòu)妥貼，語句簡潔，文理貫通，語言平易，合乎規(guī)范，能把客觀概念表述得清晰、準(zhǔn)確、連貫、得體，沒有語病。

三、議論試題

9、人才有標(biāo)準(zhǔn)嗎?如果有，你認(rèn)為是什么?

10、你如何看待“懷才不遇”的現(xiàn)象。

11、“人要活得精彩，就要活出狀態(tài)和境界來!”請描述一下你心目中人生理想的狀態(tài)與境界。

12、你目前每天都在想些什么?

一般面試題目題型分類大致包括以上幾種，煤炭英才網(wǎng)歡迎大家批評指正！

第五篇：公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試真題題型分類-經(jīng)典奉獻

國考面試經(jīng)典真題解析之職位匹配題型

請你談一個和別人合作遇到挫折的事。

【答案要點】

第一，簡述自己遇到的挫折，最好是選擇通過自己努力已經(jīng)得到合理解決的事情。對事情的敘述，要突出“合作”和“挫折”，自己如何解決困難，成功完成任務(wù)是論述的重點。

第二，提升升華，說明通過這件事情，自己從中得到的經(jīng)驗教訓(xùn)。可以從兩個角度展開：第一，這件事給你帶來的認(rèn)識上的啟發(fā)，可以結(jié)合題目中提到的“合作”，突出團隊的重要性；第二，在具體的工作中，應(yīng)該怎么做，比如遇到困難我們應(yīng)該沉著冷靜等。

２．你是否根據(jù)自己的興趣愛好報考的這一職位？你的經(jīng)歷會為你報考該職位帶來競爭力嗎？

【答案要點】

首先，表明態(tài)度，自己報考這個職位是經(jīng)過深思熟慮的，是在考慮自己興趣、特長之后作出的決定。

其次，明確指出自己的經(jīng)歷會給報考職位帶來什么樣的競爭力并具體展開論述。競爭力要針對職位要求來談，可以用學(xué)習(xí)工作中已取得的成績來突顯自己的競爭力，但必須要客觀闡述，不能夸大。

最后，總結(jié)升華，談?wù)勛约涸诮窈蟮墓ぷ髦芯唧w怎么開展工作。

３．談?wù)勀銘?yīng)聘該崗位的優(yōu)勢及劣勢。

【答案要點】

首先，結(jié)合崗位的特點談?wù)勛陨淼膬?yōu)勢，這些優(yōu)勢必須是應(yīng)聘崗位所要求的，可以從專業(yè)、能力、興趣、品質(zhì)等方面展開論述。

其次，客觀誠懇地分析自身的缺點，這部分要注意措辭，不能將缺點說成缺陷，要盡量使考官理解并接受。同時表明決心，要積極改進不足，提高效率，保證按時保質(zhì)完成任務(wù)。

最后，總結(jié)升華，在今后的工作中要發(fā)揮優(yōu)勢、改正缺點，成為一名合格的公務(wù)員。

４．這次和你競爭的同志都很優(yōu)秀，你怎么看的？和他們相比你有什么優(yōu)勢？

【答案要點】

首先，對競爭者的能力予以充分的肯定，表明要珍惜此次面試的機會，虛心向他們學(xué)習(xí)。

其次，競爭者都很優(yōu)秀，但我自身也具備一些比較優(yōu)勢，如曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)生干部，在為同學(xué)服務(wù)的過程中培養(yǎng)了認(rèn)真做事、任勞任怨的品質(zhì)，具有較強的溝通協(xié)調(diào)和組織能力，適合做基層工作等。

最后，表態(tài)升華，在今后的工作中會繼續(xù)發(fā)揮所長，踏踏實實、勤勤懇懇為群眾服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，出色地完成好每一項任務(wù)。

５．特警應(yīng)該有勇有謀，你具備這個特質(zhì)嗎？為什么？ 【答案要點】

首先，談?wù)剬μ鼐@一特殊職業(yè)的理解：特警是警察中的精英，由于工作存在一定的危險且責(zé)任重大，因此特警不僅要勇敢，更要有謀略，即智勇雙全。

其次，說明自己已經(jīng)具備這一特質(zhì)：在警校期間刻苦學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求，經(jīng)過理論的武裝和實踐的磨練，相信自己已具備了一名特警應(yīng)有的素質(zhì)。

最后，要謙虛地表示自己還存在很多需要提升的地方，如缺乏實戰(zhàn)能力，希望能成為一名真正的特警，在實踐中鍛煉能力、磨練意志，取得更大的進步。

６．談一件你最成功的事。

【答案要點】

首先，結(jié)合自身經(jīng)歷談一件自己覺得最成功的事，最好是經(jīng)過努力和挫折最后獲取成功的案例，例如經(jīng)過堅持不懈的努力，自學(xué)通過了“天下第一難考”的司法考試。

其次，簡述事件的經(jīng)過，特別是自己為此付出的努力，例如備考過程枯燥而漫長，也遇到了很多困難和挫折，但我堅定信念、刻苦努力，終于通過了考試。

最后，從這件事中總結(jié)經(jīng)驗，以此指導(dǎo)自己今后的工作。

7．你討厭什么樣的人，為什么？

【答案要點】

以討厭缺乏誠信的人為例：

首先，開門見山表明自己討厭缺乏誠信的人，在表述這點的時候要注意語言的理性客觀，不可偏激。

其次，論述誠信的重要性以及缺乏誠信的危害。誠信是做人的根本原則，是交友的前提條件，是公民道德的基本規(guī)范，是中華民族的傳統(tǒng)美德；缺乏誠信的人難以得到別人的信任，也會給他人造成損失。

最后，總結(jié)升華，再次強調(diào)誠信的重要性，并要以此為鑒，努力做一名誠實守信的人。

8．如何評價自己今天面試的表現(xiàn)？

【答案要點】

第一，表明自己的夢想就是成為一名公務(wù)員，因而非常珍惜這次面試機會，并為此做出了很多努力。雖然無法在有限的時間內(nèi)將自己的優(yōu)勢完全展現(xiàn)出來，但已經(jīng)盡力發(fā)揮了。

第二，客觀地評價自己今天面試中的亮點和不足，對于表現(xiàn)出色的地方要自信地說出來，對于差強人意的地方也不必垂頭喪氣，關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗，加以改進。

第三，感謝這次面試給了我寶貴的鍛煉和展示的機會，無論結(jié)果如何，我都會繼續(xù)努力，不斷進步。

國考面試經(jīng)典真題解析之計劃組織協(xié)調(diào)題型

1.領(lǐng)導(dǎo)安排你組織單位的春節(jié)聯(lián)歡晚會，你怎么把這個活動落到實處？ 【答案要點】

第一，借鑒單位以往的經(jīng)驗或者其他兄弟單位的成功經(jīng)驗，選擇好晚會舉辦的時間、地點和形式，將這些內(nèi)容包括晚會預(yù)算等盡快形成一個基本策劃，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示以展開下一步工作。

第二，通過公告或通知的形式告知員工單位將舉辦聯(lián)歡晚會的消息，可以以部門為單位或個人自愿報名參加出演節(jié)目，然后及時整理出節(jié)目單和演出人員名單，以利于晚會的安排。

第三，做好會場布置和節(jié)目編排的工作，著重烘托春節(jié)喜慶熱烈的氣氛和展示本單位的精神文明風(fēng)貌；另外做好禮物的采購工作；同時還要安排好晚會主持人，提前進行節(jié)目的彩排。

第四，晚會當(dāng)天，做好現(xiàn)場的應(yīng)對工作，如秩序的維護、氣氛的烘托、設(shè)備的保證、禮品的發(fā)放等，還要安排攝影師對演出現(xiàn)場進行拍攝，方便后期能夠做成紀(jì)念光盤送給大家。

第五，晚會結(jié)束后，清理好會場，歸還晚會借用的設(shè)備；對晚會的籌備等全過程做一個總結(jié)，形成文字報告向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并把報告存檔給下次舉辦類似的活動作參考。

2．政府征集評選十大民生工程，你怎么組織？

【答案要點】

首先，明確活動的重大意義，表明自己會認(rèn)真去策劃組織（此“破題表態(tài)”可以在答題中略去，根據(jù)個人的習(xí)慣和是否會顯得套路化而定）。

事前：廣泛宣傳此次活動的意義和具體的評選方式，向公眾發(fā)布此次活動的具體事宜；成立評選活動小組，明確責(zé)任；做好預(yù)算，將活動策劃形成書面報告報領(lǐng)導(dǎo)審批。

事中：保障評選渠道的暢通，并做好投票的記錄，最后形成書面材料。

事后：通過媒體公布征集結(jié)果，大力宣傳當(dāng)選的十大民生工程，告知于民，請群眾監(jiān)督。

3．召開國內(nèi)經(jīng)濟形勢會議，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你會怎么做？

【答案要點】

首先，明確國內(nèi)經(jīng)濟形勢會議活動的重大意義，表明自己會全面考慮，積極籌備。

其次，分別從會議籌備、會議進行、會議總結(jié)三個階段，詳細說明會議怎么開展。

會議籌備階段：成立會務(wù)組，明確分工；確定會議中心議題、時間、地點、與會人員、會議流程以及準(zhǔn)備相關(guān)的會議資料，做好會議發(fā)言人及相關(guān)的后勤保障工作，把這些準(zhǔn)備工作形成詳細的工作計劃，和會議的預(yù)算方案一起做成文案，報領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過，立即發(fā)布相關(guān)通知，邀請與會人員參加。

會議進行階段：按照會議流程召開會議，同時維持好會場內(nèi)外的秩序，密切關(guān)注會議現(xiàn)場，積極主動地做好服務(wù)工作，應(yīng)對各類突發(fā)情況。

會后總結(jié)階段：收集整理有關(guān)會議資料，整理歸檔。做好這次會議的經(jīng)驗總結(jié)，并把會議的有關(guān)記錄整理成工作報告，上交領(lǐng)導(dǎo)。

4．領(lǐng)導(dǎo)出差不在，讓你親自去給單位開一個上半單位總結(jié)的會議，怎么安排？ 【答案要點】

首先，確定會議的時間、地點、會議議程、參加人員，并做經(jīng)費預(yù)算，把這些安排向領(lǐng)導(dǎo)匯報，領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，發(fā)出會議通知。

其次，確定會務(wù)人員，進行人員分工，積極開展會前各項準(zhǔn)備工作。

再次，會議組織，認(rèn)真做好會議記錄和會場秩序的維持。

最后，會議結(jié)束后做好各項物資歸位、經(jīng)費結(jié)算等掃尾工作，并總結(jié)、匯報。同時，安排單位通訊員對會議進行報道。

5．組織一個殘疾人座談會，你怎么組織？

【答案要點】

準(zhǔn)備階段：確定會議的主題、召開的時間、地點、與會人員名單和整個會議的流程，就這次會議的情況做好預(yù)算，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并申請批準(zhǔn)。

實施階段：按照原計劃進行。期間做好會場內(nèi)外的秩序維護工作；做好后勤保障工作和接待工作；做好會議的協(xié)調(diào)工作；做好應(yīng)急預(yù)案。

總結(jié)階段：會議結(jié)束后做好收尾工作，安全地送每位參會者到住所休息。對這次會議做好總結(jié)報告并上交領(lǐng)導(dǎo)。

6．某干部酒后駕車撞人，你單位為了讓干部遵紀(jì)守法，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，讓你組織一次活動。你將以什么形式組織這項活動？

【答案要點】

可以采取圓桌會議的形式，充分調(diào)動大家參與的積極性。在活動進行過程中可以穿插一些宣傳遵紀(jì)守法的節(jié)目，比如小品、相聲、歌舞和演講等。

也可以采取宣講會的形式，請一些法律專家進行法律方面的知識講解，增強大家的法律意識和守法觀念。

還可以采取辦晚會的形式進行，以采訪遵紀(jì)守法的先進人物和事跡、歌舞等節(jié)目為主要內(nèi)容，增強大家遵紀(jì)守法的意識。

總之，不管采取何種形式，都必須符合單位實際，以達到宣傳教育的效果。

7．你接到一個電話，讓你通知你單位派人參加一個重要會議，你應(yīng)該問清哪些事項？

【答案要點】

一是會議的相關(guān)情況。要問清楚會議的名稱、時間、地點、主要內(nèi)容、開會期限、需要準(zhǔn)備的材料、參加人數(shù)以及需要什么級別和部門的人員參加會議，還要詢問是否需要發(fā)言等。

二是會議接待情況。詢問交通和食宿安排，到會場的聯(lián)系人員及其聯(lián)系方式等。

詢問好各項相關(guān)信息之后，我在記錄的基礎(chǔ)上加以整理，形成一份完備的通知匯報給領(lǐng)導(dǎo)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的進一步安排。

8．隨著人們生活水平的提高，人們對“綠色文化”越來越重視。現(xiàn)在你所在的部門要針對“綠色文化”開展一次研討活動，由你來組織，請問你如何處理？ 【答案要點】

準(zhǔn)備階段：首先，我會認(rèn)真學(xué)習(xí)“綠色文化”的定位，加深對“綠色文化”的理解；其次，制定研討計劃，包括研討會開展的時間、地點、參加的人員、研討主題和議程、需要的資金、材料等，報請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)之后，按照計劃執(zhí)行。成立研討會會務(wù)組，合理分工，責(zé)任到人，嚴(yán)格會務(wù)紀(jì)律；聯(lián)系開展研討會的地點，需要實地參觀的地點，準(zhǔn)備研討會需要的一切資料，落實研討會人員的住宿和安全保障工作等。

執(zhí)行階段：

第一，按照計劃的流程，先組織大家進行實地考察，讓大家在差異中體會到建設(shè)“綠色文化”的重要性；播放一些具有實際指導(dǎo)意義的記錄片，拓展大家的眼界和思路，深化大家對“綠色文化”的認(rèn)識和理解。

第二，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件的精神，并結(jié)合實地考察的認(rèn)識，展開討論，并做好討論現(xiàn)場的實錄工作。

第三，在會議的過程中，及時與會務(wù)組保持聯(lián)系和溝通，保障與會人員的安全和健康，保障研討會的順利進行。

總結(jié)階段：會議結(jié)束后，做好善后工作，并做好匯報總結(jié)工作。

國考面試經(jīng)典真題解析之人際交往題型

１．你單位事多人少，領(lǐng)導(dǎo)不斷給你加任務(wù)，你不堪重負(fù)，加班加點也無法完成，被領(lǐng)導(dǎo)多次批評，你該怎么辦？

【答案要點】

首先，面對領(lǐng)導(dǎo)的批評我會虛心接受。領(lǐng)導(dǎo)批評我，是我存在不足，是對我嚴(yán)格要求。我會加強和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，找出問題并努力改正。

其次，認(rèn)真反思、檢查自己過去的工作。自己的工作效率低，那么要提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作中不斷充實自己。通過努力，仍不能按時完成，主動跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，重新安排分配任務(wù)，或找其他同事幫我分擔(dān)一些，保證工作的完成。

今后的工作中，不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)，提高能力，更好地工作。

2.如果你被錄用，你除了自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)還交給你其他的工作，有點超負(fù)荷，你如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通？

【答案要點】

我要認(rèn)真分析本職工作與領(lǐng)導(dǎo)額外加的工作是否發(fā)生沖突，分清輕重，妥善處理。若無沖突，則盡力而為，做好額外工作；若能力不及，工作重要，與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，保證工作質(zhì)量；若有沖突，向領(lǐng)導(dǎo)說明實際情況，征求領(lǐng)導(dǎo)的建議。注意溝通方式，爭取理解與支持。

在以后的工作中，我一定會努力提高自身能力，豐富自己的經(jīng)驗，提高工作效率，同時積極認(rèn)真地配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。３．你新到一個單位，發(fā)現(xiàn)食堂的糧食浪費現(xiàn)象很嚴(yán)重，你和領(lǐng)導(dǎo)提這個問題，領(lǐng)導(dǎo)沒有明確表態(tài)，你怎么辦？

【答案要點】

我反映的問題，領(lǐng)導(dǎo)卻沒有表態(tài)，可能是因為我表達方式不恰當(dāng)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)意識到問題的嚴(yán)重性；或是問題由來已久，難以解決；或是領(lǐng)導(dǎo)的工作繁忙，沒來得及作出表態(tài)。我會根據(jù)原因去解決問題。

如果我的話無說服力，我會先調(diào)查，分析糧食浪費原因，附上數(shù)據(jù)及書面報告，提出意見、建議。如果暫時沒有很好的辦法，耐心等待。如果我反映問題的方式方法不對，找合適時間與領(lǐng)導(dǎo)溝通，解釋清楚，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，解決問題。

今后，身體力行，帶動同事，從小范圍到大范圍突現(xiàn)節(jié)約的目標(biāo)。

４．某次你查閱案卷的時候，發(fā)現(xiàn)有個判決適用法律錯誤，而當(dāng)時的主審法官現(xiàn)在是你領(lǐng)導(dǎo)，你怎么辦？

【答案要點】

首先，從多角度論證此案件的情況，再次確認(rèn)是否失誤。

其次，如果確實發(fā)現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)審理的時候適用法律錯誤，我要仔細研究看這個錯誤對判決是否具有嚴(yán)重的或者決定性的影響，并根據(jù)情況選擇在合適的時間、場合用合適的方式向領(lǐng)導(dǎo)說明這一情況。

最后，我相信領(lǐng)導(dǎo)會理解我的做法，也會本著公平公正、為人民群眾服好務(wù)的原則妥善處理此事。

5．領(lǐng)導(dǎo)讓你寫一份會議材料，說是三個星期后用，但才過兩個星期領(lǐng)導(dǎo)就向你要材料，而你沒有寫，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你怎么做？

【答案要點】

第一，對于領(lǐng)導(dǎo)的批評，要虛心接受，深刻反思，積極改正。

第二，坦承錯誤，凡事應(yīng)積極往前趕，而不是等到最后才動手。

第三，加班加點，盡最大的努力，按時保質(zhì)地寫好材料，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

第四，如果真是由于一些客觀原因，比如領(lǐng)導(dǎo)最近交給我的任務(wù)特別多以致于沒有時間寫材料，要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，做好協(xié)調(diào)工作。

第五，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，工作應(yīng)當(dāng)更加積極主動，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，避免以后再出現(xiàn)這樣的問題。

6．你提出一個很好的建議，領(lǐng)導(dǎo)對你有情緒，不同意，你怎么辦？

【答案要點】

以積極的態(tài)度處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，保持平和心態(tài)，摒棄偏見。工作中要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，虛心接受批評。仔細分析領(lǐng)導(dǎo)反對的原因。一方面可能是因為我的建議并不是十分成熟，考慮問題還不全面，領(lǐng)導(dǎo)的反對意見事實上是客觀中肯的，對此我要虛心接受并加以改進。另一方面，可能是我的表達方式存在問題，要改進表達方式，與領(lǐng)導(dǎo)更加積極地溝通，相信領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我，并且給我更多的支持和幫助。

7．群眾來訪，你做了工作之后，領(lǐng)導(dǎo)說你只會講理論，沒辦什么事，說說你將要怎么做。

【答案要點】

首先，要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評，在今后的工作中進一步完善提高自己。

其次，我會盡快查找原因。可能是因為我剛工作，對工作并不是很熟悉；也有可能是我確實把大學(xué)時學(xué)到的理論知識直接搬到工作中來，沒有真正做到理論聯(lián)系實際。

最后，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。盡快地熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務(wù)能力，熟悉工作內(nèi)容；積極主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，提高自己解決實際問題的能力；加強群眾語言的學(xué)習(xí)，從群眾中來、到群眾中去，多與群眾溝通。

8．領(lǐng)導(dǎo)交給你一個任務(wù)，可你手頭有很多任務(wù)要完成，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)完成得不好，影響單位榮譽。領(lǐng)導(dǎo)批評了你。問你怎么辦？

【答案要點】

這件事情的責(zé)任在我，我會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評。

第一，反思自己的工作做得不好的原因。多向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高工作效率。注重與同事的合作，合作才能出效率。

第二，對待工作要量力而行，做好計劃，分清輕重緩急。

第三，將自己的反思和改進措施寫成書面報告上交領(lǐng)導(dǎo)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正。并結(jié)合自己的反思與領(lǐng)導(dǎo)的意見有計劃地改進自己的工作方式，提高工作效率，認(rèn)認(rèn)真真地完成工作中的每一項任務(wù)。

國考面試經(jīng)典真題解析之情景應(yīng)變題型

領(lǐng)導(dǎo)讓你去做一項調(diào)解工作，雙方當(dāng)事人不但不配合，還越吵越兇，你怎么解決？

【試題解析】

本題考查考生的應(yīng)變能力和在壓力狀態(tài)下如何解決問題的能力。

【參考答案】

（1）首先面對這種情況要保持鎮(zhèn)定，沉著冷靜地面對，不能慌亂，更不能撒手不管。

（2）穩(wěn)定雙方當(dāng)事人的情緒，控制事態(tài)穩(wěn)定，以免發(fā)生過激的行為。讓雙方冷靜下來后再分情況解決。如果當(dāng)事人由于情緒過于激烈，不愿再調(diào)解或調(diào)解起來困難太大，也影響調(diào)解效果，可以決定擇日再調(diào)，先讓當(dāng)事人回家。如果雙方平靜下來后，還有想解決糾紛的意愿就繼續(xù)做工作，但會事先向他們聲明，不許再出現(xiàn)前面的行為。

（3）最后，根據(jù)調(diào)解情況寫成匯報總結(jié)，交給領(lǐng)導(dǎo)。同時也要總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗，不斷探索研究調(diào)解的方法，為以后工作提供借鑒。

１．某縣出現(xiàn)嚴(yán)重旱災(zāi)，上級撥來賑災(zāi)款和物資，但由于政府部門工作延誤導(dǎo)致賑災(zāi)款和物資遲遲不能到位，情緒激憤的災(zāi)民準(zhǔn)備鬧事。上級領(lǐng)導(dǎo)派你來處理此事，你會怎么做？

【答案要點】

我們必須果斷采取措施，盡快解決問題，維護政府公信力，接到這項命令，我一刻都不能耽擱，立刻處理：

第一，鑒于事態(tài)緊急，我會迅速趕往當(dāng)?shù)兀矒釕嵟瓰?zāi)民激動的情緒，向災(zāi)民解釋原因。力爭緩解大家的激動情緒，疏散人群。

第二，立即聯(lián)系相關(guān)部門，及時發(fā)放賑災(zāi)款和物資，解決群眾生活所需。在處理事件的過程中，隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，需要協(xié)調(diào)的工作，請領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。

第三，待事情查清楚后，追究有關(guān)部門的責(zé)任，以此進行警示。

我會進行經(jīng)驗總結(jié)和反思，寫出總結(jié)報告，分析問題產(chǎn)生的原因，并提出合理化的工作建議，防止此類事件再次發(fā)生。

２．你所在的地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害，領(lǐng)導(dǎo)叫你帶隊去抗洪救災(zāi)，請問你怎么安排？

【答案要點】

災(zāi)情就是命令，時間就是生命。我會迅速組織開展抗洪救災(zāi)工作，把損失降到最低。

第一，我會迅速組織抗洪救災(zāi)隊伍，說明當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢，簡短動員之后，合理分工，奔赴現(xiàn)場。

第二，我會安排抗洪搶險組加強巡察，對發(fā)現(xiàn)的險情盡快作出處理；后勤保障組要負(fù)責(zé)做好搶險物資的準(zhǔn)備和運輸；群眾轉(zhuǎn)移組要深入群眾，做好群眾安撫轉(zhuǎn)移工作。

第三，在抗洪救災(zāi)過程中，要注意保持與各組的信息溝通，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，保證救災(zāi)工作的有序快速進行。

第四，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報抗洪救災(zāi)工作的進展情況，請領(lǐng)導(dǎo)作指示。我們要發(fā)揚不怕苦、不怕累、不怕死的“三不怕”精神，相信我們一定能夠取得抗洪救災(zāi)工作的勝利，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，保護我們的家園。

３．有報道，臺風(fēng)即將來襲，為了保護農(nóng)作物和人民群眾的生命財產(chǎn)安全，你作為政府工作人員如何做？

【答案要點】

作為政府工作人員，我要將人民利益放在第一位，做好準(zhǔn)備工作，防患于未然，力爭將這次臺風(fēng)帶來的損失降到最低。

首先，聯(lián)系氣象部門，盡可能多地了解有關(guān)這次臺風(fēng)的信息。

其次，通過廣播、電視、報紙雜志等大眾媒介及時將信息告知可能涉及到的人民群眾，讓大家做好預(yù)防準(zhǔn)備。漁民歸港，農(nóng)民大棚防護，政府物資儲備。

再次，還要做好安全知識宣傳工作，在整個過程中，做好群眾心理疏導(dǎo)，防止引起恐慌。

最后，在這次臺風(fēng)過后，我會做好這次臺風(fēng)過境中農(nóng)作物保護和人民生命財產(chǎn)安全防護的寶貴經(jīng)驗的總結(jié)匯報工作，為下次臺風(fēng)到來提供一些有益的經(jīng)驗借鑒。

４．有兩位群眾因為一些矛盾發(fā)生毆打，鬧到政府門口，并引起了圍觀，有可能上升為群體性事件，你怎么辦？

【答案要點】

面對這種情況，我要當(dāng)機立斷，及時處理好。

首先，我要和同事一起過去把這兩位群眾勸解開，亮明我們的身份，勸說他們和平解決問題，穩(wěn)定他們的情緒；然后向現(xiàn)場的圍觀群眾解釋并勸散群眾；如確實有能幫助事情解決的，可留下協(xié)調(diào)。

其次，將兩位群眾帶到接待室，分別詳細了解情況，并根據(jù)了解的實際情況（如小口角、大矛盾等）作出相應(yīng)處理（商量、協(xié)調(diào)、請居委會）。在這個過程中注意自己是協(xié)調(diào)者，會以公平、公正的態(tài)度來進行處理。

最后，把這次事件的處理情況及時向領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。并反思自己處理的經(jīng)過，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作能力。

５．某高校飯?zhí)冒l(fā)生嚴(yán)重煤氣泄露，此時正是學(xué)生用餐高峰期，你身為飯?zhí)秘?fù)責(zé)人，該如何處理？

【答案要點】

在這種情況下，我不能慌亂，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，馬上召集身邊的工作人員分配工作，即時展開應(yīng)急處理。

首先，安排工作人員立刻趕到飯?zhí)茫瑓f(xié)同飯?zhí)帽０踩藛T引導(dǎo)學(xué)生的緊急疏散。

其次，盡快趕到煤氣泄露地點，在能保證工作人員人身安全的情況下，快速關(guān)掉管道閘門和火源，消除隱患。隨后打開窗戶，凈化餐廳內(nèi)空氣。最后，將食堂內(nèi)發(fā)生的情況及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并迅速通知學(xué)校保安、消防部門，請求援助。有身體不適者，及時送往醫(yī)院救治。

在完成以上工作之后，請消防部門和維修人員徹底查找煤氣管道漏氣原因并迅速修復(fù)。

６．政府修高速公路，關(guān)于賠償與農(nóng)民有爭議。農(nóng)民聚眾抗議，領(lǐng)導(dǎo)讓你迅速到達現(xiàn)場，怎么解決？

【答案要點】

（１）我會保持理性冷靜的頭腦，迅速趕往現(xiàn)場，先安撫農(nóng)民情緒，耐心地說服農(nóng)民要相信政府，不要采取過激的行為，以免發(fā)生沖突和傷害。

（２）向聚眾農(nóng)民講解國家的相關(guān)法律、征地補償標(biāo)準(zhǔn)，建議他們選出代表，通過座談的方式表達他們的利益訴求。

（３）農(nóng)民情緒穩(wěn)定后，把農(nóng)民代表請到村委會，認(rèn)真傾聽農(nóng)民代表所反映的情況并做好記錄，不放過任何一個細節(jié)，做到態(tài)度真誠、耐心細致。

（４）在處理整個事件過程中，我會及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報事件的處理情況，以便讓領(lǐng)導(dǎo)全面真實地了解實情，做出科學(xué)的決策。事情結(jié)束之后，如實地向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好工作總結(jié)。

７．甲流爆發(fā)，社區(qū)要給所有住戶做好疫苗接種工作，但是卻有幾戶人家經(jīng)常不在這里居住，你如何保證工作順利完成？

【答案要點】

（１）先表達自己處理此事的態(tài)度和立場，即做好社區(qū)居民的甲流疫苗工作，保證每個人都能順利進行疫苗接種。

（２）采取措施聯(lián)系不經(jīng)常在此居住的居民，通知他們要及時參加疫苗接種。如果確實有些住戶聯(lián)系不上，或是其他原因不在此地居住，就要通過其他方式與其取得聯(lián)系，如通過居委會或是派出所等機關(guān)部門的幫助。

（３）做好后期與居民的聯(lián)系工作，關(guān)注接種疫苗后居民的近期反應(yīng)，及時給予幫助。

８．一個工地施工過程中突然地陷，有不明氣體噴出，有兩名工人暈倒，其他工人也出現(xiàn)頭暈、嘔吐的現(xiàn)象，如果你是該工地負(fù)責(zé)人，你該怎么辦？

【答案要點】

（１）迅速把暈倒及感覺不適的工人以及施工的人員撤離現(xiàn)場，轉(zhuǎn)移到安全的地方，如果需要治療，及時將他們送往就近醫(yī)院。

（２）安撫現(xiàn)場的工人情緒，防止因恐慌而受傷，并組織醫(yī)務(wù)人員給工人進行身體檢查，同時安撫受傷人員的家屬，承諾給予一定的補償。

（３）立即請調(diào)查組查明原因及不明氣體，并把這個結(jié)果通過媒體公布出去，減少事件的不良影響。

（４）繼續(xù)做好受傷人員情況的跟蹤調(diào)查工作，對事件進行總結(jié)分析，形成書面材料送與領(lǐng)導(dǎo)批閱，并在今后的施工過程中加強安全措施和監(jiān)督管理。國考面試經(jīng)典真題解析之綜合分析題型

1.據(jù)調(diào)查，有１０００位高考狀元，在以后的發(fā)展過程中都沒有在從商、從政、教育科研方面成為頂級人才，你是怎么看的？

【答案要點】

出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，很多高考狀元在選擇學(xué)校時，沒有很好的規(guī)劃，進入高校之后，對所學(xué)專業(yè)沒有足夠的興趣，導(dǎo)致學(xué)無所長。

第二，高校現(xiàn)行教學(xué)體制和管理制度滯后，職業(yè)能力教育的缺位。

第三，應(yīng)試教育制度片面強調(diào)智力因素而忽視多種能力的培養(yǎng)。

我認(rèn)為要想真正成才，必須做到以下幾點：首先，要正確認(rèn)識自我，從實際出發(fā)，做好自我的人生規(guī)劃。其次，高校應(yīng)當(dāng)加大教學(xué)體制改革，調(diào)整課程設(shè)置，真正地提升學(xué)生的能力。最后，國家應(yīng)該加大素質(zhì)教育進程，注重多元化的人才培養(yǎng)。

2．目前很多網(wǎng)民熱議網(wǎng)絡(luò)輿論，網(wǎng)絡(luò)上時常出現(xiàn)諸多對政府工作不滿意的言論，而且“哪壺不開提哪壺”。對此你怎么看？

【答案要點】

網(wǎng)絡(luò)輿論“哪壺不開提哪壺”，一方面有利于督促政府提高工作效率；另一方面，片面、偏激甚至嚴(yán)重失實的言論，容易造成不良影響。政府應(yīng)該理性對待網(wǎng)絡(luò)輿論，有效發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)輿論的正面作用。

第一，政府各部門應(yīng)該提高思想認(rèn)識水平，對網(wǎng)絡(luò)輿論不回避，而應(yīng)該加以重視，多懷寬容之心，應(yīng)通過調(diào)查研究來判斷是非曲直。

第二，政府部門要重視與網(wǎng)民的反饋和互動環(huán)節(jié)，及時發(fā)布權(quán)威信息，消除不利影響，發(fā)揮輿論引導(dǎo)和調(diào)節(jié)作用。

第三，政府要以足夠的信心和勇氣進一步廣開言路，創(chuàng)造一切條件讓人民群眾監(jiān)督政府、批評政府，切實聽民意，解民難。

總之，要變“堵”為“疏”，切實解決人民提出的問題，提高政府公信力，這才是政府與網(wǎng)絡(luò)輿論形成良性互動的正確方法。

3．現(xiàn)在大街上到處都張貼著私刻印章、辦證的小廣告，嚴(yán)重影響了市容，對此你怎么看？

【答案要點】

首先，小廣告嚴(yán)重影響了市容市貌。

其次，小廣告之所以會如此猖獗，一是受不正當(dāng)利益的驅(qū)使；二是政府監(jiān)管不力；三是一些民眾為其提供了市場。

最后，要徹底清理小廣告，必須從源頭開始，做到以下幾點。第一，建立健全相關(guān)的法律法規(guī)制度，明確責(zé)任，落實工作，規(guī)定要更有針對性。

第二，做到違法必究，多部門聯(lián)手行動，打擊制假窩點，嚴(yán)肅處理非法小廣告的制造者，從源頭進行治理。

第三，加強環(huán)保宣傳，使環(huán)保意識深入人心。

第四，加大對廣大民眾的宣傳教育，自覺抵制小廣告。

4．很多狀元大學(xué)生，在大學(xué)期間并沒有優(yōu)勢，或者在就業(yè)中也顯得平庸，你認(rèn)為是哪些原因造成的？

【答案要點】

高考狀元的這種現(xiàn)象反映中國教育所面臨的問題，高分低能現(xiàn)象應(yīng)該引起重視。究其原因，我認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，應(yīng)試教育制度片面強調(diào)智力因素而忽視多種能力的培養(yǎng)，是很多高考狀元淪為庸才的制度性因素。

第二，高校現(xiàn)行教學(xué)體制和管理制度滯后，已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展的需要。高等教育中職業(yè)能力教育的缺位，也是導(dǎo)致高考狀元能力下降的主要因素之一。

第三，興趣是最好的老師。很多高考狀元在選大學(xué)時過多關(guān)注牌子，缺少良好的職業(yè)規(guī)劃，挑專業(yè)時扎堆熱門專業(yè)，結(jié)果進入高校之后，對所學(xué)專業(yè)沒有足夠的興趣，導(dǎo)致學(xué)無所長。

5．小學(xué)生去農(nóng)貿(mào)市場偷菜被抓，問起偷菜的原因，他說經(jīng)常在開心農(nóng)場偷菜，想嘗試一下現(xiàn)實偷菜的感覺，你怎么看？

【答案要點】

由于孩子的世界觀、價值觀等還沒有形成，對現(xiàn)實世界和虛擬世界還缺乏判斷能力，會導(dǎo)致“虛實不分”，出現(xiàn)以身試法的現(xiàn)象。

深入分析上述現(xiàn)象發(fā)生的原因，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，家長對孩子的教育引導(dǎo)不夠。甚至某些家長缺乏自律意識，沉迷于“偷菜”游戲，對孩子產(chǎn)生了不良影響。

第二，學(xué)校沒有履行好教育職責(zé)，網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)納入教育課程。

第三，相關(guān)網(wǎng)游制作公司沒有制定相應(yīng)的規(guī)范來防止和提醒青少年玩不適網(wǎng)游。

第四，政府相關(guān)部門缺乏對網(wǎng)游完整的評估體系以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

要改變這種現(xiàn)象，需要上述四方的共同努力，為青少年的成長營造良好的社會環(huán)境。

6．大學(xué)生“回爐”上技校，你怎么看？

【答案要點】

我認(rèn)為，對于這一社會現(xiàn)象，應(yīng)該辯證地看待。一方面，大學(xué)生“回爐”現(xiàn)象讓人欣喜。它說明大學(xué)生就業(yè)觀更加務(wù)實從這個意義上看，“回爐”是一件好事。同時，用人單位已開始拋棄過去那種“唯學(xué)歷”的人才觀。因此，這給職業(yè)技術(shù)教育帶來希望。

另一方面，大學(xué)生“回爐”現(xiàn)象也讓人憂慮。高校專業(yè)設(shè)置不適應(yīng)市場需要，浪費了教育資源急需改革；同時也加重了大學(xué)生經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

對此，應(yīng)及時調(diào)整。第一，高校應(yīng)依據(jù)社會就業(yè)需求，轉(zhuǎn)變和更新教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式。第二，社會各類用人單位和企業(yè)，都應(yīng)該堅持正確的用人導(dǎo)向。第三，大學(xué)生自身也應(yīng)該加強修養(yǎng)，多實踐、多參與、多學(xué)習(xí)，才能夠防止大學(xué)畢業(yè)之后“回爐”的尷尬。

7．檢察院開通監(jiān)督電話，網(wǎng)站訪問率很高，電話被打爆，談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【答案要點】

（１）網(wǎng)站訪問率高和電話被打爆充分說明了群眾對這項措施的支持，但從另一個層面也充分說明了現(xiàn)實生活中缺乏制度化的渠道來保證群眾的監(jiān)督權(quán)利。

（２）對此，我們應(yīng)該深刻反思并積極采取措施保障群眾的監(jiān)督權(quán)。第一，進一步完善網(wǎng)站建設(shè)和監(jiān)督電話。如完善網(wǎng)站建設(shè)，開通多個監(jiān)督電話，建立２４小時免費監(jiān)督熱線，實行電話和網(wǎng)站舉報的保密措施。第二，拓寬群眾監(jiān)督渠道，建立多元化的監(jiān)督格局，充分保障群眾的監(jiān)督權(quán)利。

（３）檢察院在工作中要注意創(chuàng)新工作思路和方式方法，建立與時俱進、多元化的監(jiān)督渠道，深入群眾，依靠群眾，充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能，維護群眾利益。

8．有很多崗位都有最低工資標(biāo)準(zhǔn)，但很多公司沒有按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，你怎么理解？

【答案要點】

（１）最低工資標(biāo)準(zhǔn)是維護社會公平的重要措施，這道關(guān)口絕對不能丟，并且要嚴(yán)守。

（２）仍存在不少公司沒有按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的情況，原因是多方面的：一是對最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度的宣傳與監(jiān)督力度不夠；二是最低工資的立法層次較低，需提高立法層次，增強最低工資的強制性；三是金融危機之下，企業(yè)遭受了巨大的沖擊，壓力不小。

（３）為了切實調(diào)節(jié)勞動關(guān)系、保障勞動者及其家庭成員的基本生活需要，對于最低工資標(biāo)準(zhǔn)制度：一要加強宣傳力度；二要提高最低工資立法層次，盡快單項立法；三要企業(yè)經(jīng)營者強化社會責(zé)任感；四要政府相關(guān)部門出臺恰當(dāng)措施，形成長效機制保證執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，維護社會公平。