第一篇：工作總結(jié)暨來年計(jì)劃

工作總結(jié)暨來年計(jì)劃——繼往開來

一、工作總結(jié)

我來公司時(shí)間不長，可收獲不少，公司所有人都是我的師傅，公司是座熔爐，感化人、教育人、鍛煉人。領(lǐng)導(dǎo)像師長，同事像摯友，他人雖接觸少，受益也不少。工作中，雖有點(diǎn)辛苦，可樂在其中，雖有點(diǎn)成績，但不足也不少，借此文作鏡子，照照自己，照照來年。

(一)學(xué)有所得－還有遺漏

學(xué)習(xí)既有書本上的，也能實(shí)踐中讀到，更要學(xué)中有問，才能掌握知識(shí)，獲得經(jīng)驗(yàn)，取得進(jìn)步。規(guī)律是漸進(jìn)，漸進(jìn)中就有不足要改進(jìn)。在與同事們相處中，我學(xué)得了很多工作經(jīng)驗(yàn)，具體在日常工作處理的方法上，獲益非淺，可我還存在不足，尤其是在行文的應(yīng)用和精準(zhǔn)上，內(nèi)容尚淺且實(shí)用性欠缺，過于急躁使得精準(zhǔn)趕不上；還有文件歸檔和整理也需要更加清爽、存取方便快捷、無遺漏；另外，構(gòu)建企業(yè)靈魂需要的文化，我也希望能在文筆風(fēng)格上有所體現(xiàn)，我嘗試了，還沒有多少突破。

(二)工作認(rèn)真－還有欠缺

文秘工作的重要特點(diǎn)是事事要認(rèn)真，雖然工作中，我以年輕人中少有的認(rèn)真處理事務(wù)，為公司文秘基礎(chǔ)層面的鋪墊和補(bǔ)充作了些工作，但也許是工作太繁雜，也許是年輕人的通病克服的不夠，我還是偶爾犯些粗心的毛病，比如印章保養(yǎng)管理、文件的流程簽送與保管、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示、與其他部門的工作銜接溝通等，這些我都還有做的不夠地方，但我有信心，改變這些不足，因?yàn)槲易约阂部吹搅宋业倪M(jìn)步和提高。

(三)計(jì)劃運(yùn)籌－還有不足

人力資源與文秘工作都是企業(yè)良好運(yùn)行的重要一環(huán)，行政工作內(nèi)容繁雜，大事小事都有，隨機(jī)發(fā)生的事也時(shí)常有，而人力資源，無論對(duì)我還是公司都是一個(gè)新的領(lǐng)域，許多新的工作和問題會(huì)出現(xiàn)，對(duì)此，沒有計(jì)劃不行，全按計(jì)劃做事也不行，這就要求我們要在計(jì)劃運(yùn)籌上做好功課，計(jì)劃要做的詳細(xì)，要能包括日常的基本工作和大事件的安排，每項(xiàng)工作既要有事情本身和時(shí)間的要求外，還得要有事情做完后的滿意度要求。計(jì)劃里還要留有對(duì)突發(fā)事件的處理機(jī)制，表現(xiàn)為突發(fā)事件與日常事件的平衡，不能故此失彼。這方面工作我有些特長，可還不夠，比如人手安排上，前后時(shí)間的順序上還有些不足。

(四)巨細(xì)事務(wù)－還有短板

企業(yè)各項(xiàng)工作銜接，以行政為紐帶，企業(yè)的和諧穩(wěn)定，行政是實(shí)際的潤滑劑，企業(yè)未來發(fā)展的前期籌備，行政是實(shí)際的施工員，企業(yè)在商海的風(fēng)浪運(yùn)行，行政的法律職能承擔(dān)著保駕護(hù)航的職責(zé)。

這些系列的工作中，我們雖然每天都在做，其工作深度和廣義上的意義我也能理解，可總覺得做的還不夠，一方面原因是我們的工作尚屬完善階段，基礎(chǔ)工作的鋪墊色彩較重，一方面原因是文秘和人力資源的工作都是需要常坐多方溝通，意見統(tǒng)一后，工作才能順利進(jìn)行的，我覺得在協(xié)調(diào)上，宣傳和解說上我做的還不夠，這是短板，需要改正。

（五）人情練達(dá)－還待提高

正所謂世事洞明皆學(xué)問，人情練達(dá)即文章，無論是行政還是人事工作，想要順利開展，都需要熟諳人情事故，區(qū)分輕重，懂得如何在敏感區(qū)間拿捏分寸，任何時(shí)候要用一顆旁觀者心態(tài)和公正的眼光看待問題，切忌身陷企業(yè)內(nèi)部權(quán)、能人事之間的利益博弈，或偏聽偏信，失去自己的方向和立場。

我涉世尚淺，歷練不深，于人事應(yīng)對(duì)上尚有許多反應(yīng)不及的地方，一時(shí)間

要全盤改變不太可能，只能多看多聽，謹(jǐn)行少言，保持謙虛、好學(xué)的態(tài)度，以期早日累積到相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)，人情練達(dá)時(shí)仍不失真性。

二、來年計(jì)劃

在我明年的工作任務(wù)中，要加上更多人力資源板塊的工作，文秘和人力資源關(guān)系密切，都是企業(yè)內(nèi)部行政的組成部分，由于公司目前工作量還沒達(dá)到需要把這兩項(xiàng)工作分開，結(jié)合起來，會(huì)給工作減少許多中轉(zhuǎn)的環(huán)節(jié)，有精兵簡政的功效。在這新的工作環(huán)境下，我想在以下幾個(gè)方面做好思想準(zhǔn)備；

(一)多學(xué)多思－多集蓄糧草

學(xué)習(xí)一些現(xiàn)代房地產(chǎn)企業(yè)的管理知識(shí)、房地產(chǎn)企業(yè)文秘工作要掌握的知識(shí)，了解一些房地產(chǎn)企業(yè)各個(gè)部門員工應(yīng)該掌握的專業(yè)知識(shí)、了解一些房地產(chǎn)銷售中要掌握的消費(fèi)者的心理知識(shí)等等，這些知識(shí)一方面用于自己本身的業(yè)務(wù)，一方面要用于員工的知識(shí)培訓(xùn)更新。

學(xué)習(xí)既是一項(xiàng)工作，也是自我的教育過程，要求持恒和階段的效果檢查，任何企業(yè)競爭，歸根結(jié)底都是人才的競爭，知識(shí)的競爭，知識(shí)總是在更新的，所以現(xiàn)代化的企業(yè)，應(yīng)該也是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，作為公司的一員，我應(yīng)該為我們企業(yè)往學(xué)習(xí)型企業(yè)發(fā)展盡一點(diǎn)力。

(二)工作踏實(shí)－保信息暢通

行政、文秘及人力資源工作成效，是很容易在表面上看到的工作，它曾被叫作人事科或行政科，體現(xiàn)的是人文建構(gòu)，是思想和文字的操作來執(zhí)行的工作，它要有形式主義表現(xiàn)方法，也需要在形式主義下用扎實(shí)的實(shí)際工作來充實(shí)，我們要做好這些工作，最要注意的是避免走形式，盡管有些工作是天天重復(fù)做的，也不能掉以輕心，形成操作得心應(yīng)手的習(xí)慣故然重要，但形成認(rèn)

真踏實(shí)的用心習(xí)慣更是重要的核心。

我們工作的是信息物流，信息暢通是衡量我們工作的尺子，信息有內(nèi)部流通的信息，也有外部與公司關(guān)聯(lián)的信息，都需要保證它的及時(shí)暢通、有效交流，當(dāng)然可能的情況下，我們還要協(xié)助相關(guān)部門把相關(guān)信息歸納整理存好擋。所有這些，需要工作實(shí)踐中的細(xì)膩來保證。

(三)計(jì)劃細(xì)膩－爭盡量全面

行政、文秘、人力資源工作的特殊性在于每天的工作繁雜，重復(fù)性大，牽涉面寬，還有好多的隨機(jī)性，計(jì)劃往往跟不上變化，在這樣情況下作好計(jì)劃是不太容易的，但絕不是不要計(jì)劃了，這個(gè)計(jì)劃有其特殊性，就是要在計(jì)劃的制訂中，安排好應(yīng)急能力的鍛煉計(jì)劃，應(yīng)急能力是人事（人文）工作的重要技能，是保駕護(hù)航的基本操守。

就上所敘，我要做的是，盡可能細(xì)膩的做好計(jì)劃，同時(shí)在工作的實(shí)踐中更加注意應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力加強(qiáng)和提高，為公司每天工作的正常進(jìn)行，保駕護(hù)航。

(四)事無大小－謹(jǐn)慎如履薄冰

我們從事的工作，時(shí)時(shí)刻刻，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都關(guān)系到企業(yè)在員工心中的形象，更關(guān)系公司在社會(huì)上的形象。對(duì)此，我們工作要認(rèn)真如刻微雕，謹(jǐn)慎如履薄冰，做事的方法、原則、以及風(fēng)格要與我們工作的重要性有所對(duì)應(yīng)，要有相應(yīng)的工作要求，這些要求必須以紀(jì)律的形式來規(guī)范，公司現(xiàn)在已經(jīng)在制定并會(huì)盡快出臺(tái)《員工手冊(cè)》及相關(guān)制度，要求全員嚴(yán)格遵守，這在一方面是一個(gè)公司長期有序發(fā)展的保證，另一方面，也需要聽取員工反饋，汲取有必要的建議，及時(shí)對(duì)規(guī)章制度作出調(diào)整，保證制度的有效執(zhí)行操作方便，如何設(shè)置反饋的渠道，如何辨別反饋是否真實(shí)、有用，這是2011年我們工作重要的

一環(huán)。

(五)關(guān)心公司－盡心盡力盡言

公司是社會(huì)的成員，企業(yè)內(nèi)部也是一個(gè)小社會(huì)，每天這些社會(huì)有許多事情發(fā)生，顧及這些事，平衡這些事的自然和必須是行政人員的責(zé)任所在，工作做好了，才能讓企業(yè)的管理者們集中更多的精力在企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)上，創(chuàng)造更多的生命動(dòng)力。

這些雜七雜八的事情幾乎是無所不包，不管你是否有經(jīng)驗(yàn)，必須要處理好，盡可能不要去麻煩領(lǐng)導(dǎo)。這些事情中，也可能引發(fā)一些新的思路，對(duì)公司有益的，或公司在經(jīng)營中要加以注意的，或是對(duì)公司發(fā)展有潛在影響的，行政人員應(yīng)該，做好收集整理，加上自己的理解匯成報(bào)告，呈交上級(jí)參考。

在日常工作中，多留點(diǎn)心，把公司的利益放在第一位，做到盡心盡力盡言，這，也將是我來年的工作準(zhǔn)備之一。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)暨來年工作計(jì)劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結(jié)暨來年工作計(jì)劃范文

一、xxxx年工作總結(jié)

xxxx年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)全面貫徹黨的十八大和十八屆__精神，以“兩學(xué)一做”為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)貫徹______系列重要講話精神，始終堅(jiān)持“五大發(fā)展理念”，統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)域“五位一體”建設(shè)和黨的建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，戮力奮進(jìn)、攻堅(jiān)克難、扎實(shí)苦干，全面完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)完成情況。

xxxx年，預(yù)計(jì)完成地方稅收收入x.xx億萬元，招商引資總到位資金xx億元。規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值x億元；服務(wù)業(yè)增加值

億元，增長x.x%。完成固定資產(chǎn)投資x.x億元，其中，工業(yè)投資x.x

億元，服務(wù)業(yè)投資x.xx億元，農(nóng)業(yè)投資x.xx億元，基礎(chǔ)設(shè)施投資億元。農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)xxxxx元，社會(huì)消費(fèi)品零售總額xxxx萬元，能全面完成區(qū)上下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)。

（二）重點(diǎn)項(xiàng)目完成情況。

1、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，著力推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

一是圍繞市委“工業(yè)一業(yè)定乾坤”的要求和區(qū)委、區(qū)政府確定的建設(shè)國家級(jí)臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)發(fā)展目標(biāo)，積極配合重大項(xiàng)目建設(shè)，今年以來完成xxx畝中國智能骨干網(wǎng)項(xiàng)目拆遷，正在啟動(dòng)和實(shí)施xxx畝順豐快遞分撥中心、xxxx畝航空動(dòng)力小鎮(zhèn)拆遷。

二是運(yùn)用“牧山三寶”+特色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)模式，積極發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)互動(dòng)。實(shí)施牧山香梨基地提檔升級(jí)工程，形成“基地+商超+航空”的供銷產(chǎn)業(yè)鏈；新發(fā)展有機(jī)香梨生產(chǎn)基地xxx畝、胭脂脆桃xxx畝、特色蔬菜基地xxx畝、早熟桃xxx余畝，成立雙流鄰港果蔬種植專業(yè)合作社（現(xiàn)社員xxx人），完成“牧山脆桃”商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)和

“無公害認(rèn)證”，打造經(jīng)濟(jì)集約、精品高端的都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。三是結(jié)合休閑農(nóng)業(yè)形成帶狀景觀吸引人流，成功打造牧山香梨農(nóng)業(yè)主題公園，引進(jìn)和發(fā)展農(nóng)家樂xxx余家，逐步形成“春賞花、秋摘果、一年四季品美食”為格局的鄉(xiāng)村旅游業(yè)，牧山香梨農(nóng)業(yè)主題公園被評(píng)為x省“省級(jí)示范農(nóng)業(yè)主題公園”。

2、以幸福美麗新村建設(shè)為抓手，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。

一是依托土地綜合整治項(xiàng)目，按照“五自”原則和“小、組、微、生”理念，推進(jìn)幸福美麗新村建設(shè)。

其中幸福美麗新村建設(shè)試點(diǎn)云華臨空新村參與農(nóng)戶xxx戶、xxx人，拆舊區(qū)面積xxx.xx畝，節(jié)余集體建設(shè)用地指標(biāo)xxx.xx畝，目前已完成房建工程竣工驗(yàn)收。同時(shí)，基本完成xxxx年白塔社區(qū)、桂花村、花龍村x個(gè)幸福美麗新村“升級(jí)版”建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，涉及參與農(nóng)戶xxx戶、xxxx人，拆舊區(qū)面積xxxx.xx畝，可節(jié)余集體建設(shè)用地指標(biāo)xxxx.xx畝。二是完成牧山干渠路、老雙永路、云華新村外聯(lián)道路等x條村公道路改建立項(xiàng)等工作，著力形成“村村通快速，村組微循環(huán)”的道路體系。

3、以建設(shè)生態(tài)怡居樂園為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

搶抓建設(shè)x市特色示范鎮(zhèn)的機(jī)遇，加強(qiáng)城鎮(zhèn)精細(xì)化管理，編制完成鎮(zhèn)域總體規(guī)劃、控制性詳規(guī)、土地利用規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、村莊規(guī)劃和各類專業(yè)規(guī)劃，先后投入xxxx多萬元完成一般場鎮(zhèn)改造。整治拆除各類違規(guī)戶外廣告、店招xx處，建成景觀化農(nóng)垃池xx個(gè)，降塵除霾作業(yè)沖洗面積達(dá)xxx公頃，合理規(guī)劃了臨時(shí)攤位，修建公廁x座，制作道路制作提示牌xx個(gè)、警示牌xx個(gè)，拆除違法建設(shè)xx處約xxxx平方米。鎮(zhèn)城鄉(xiāng)面貌得到明顯改善，環(huán)境品質(zhì)明顯提升，其經(jīng)驗(yàn)做法被多家中央及省市區(qū)媒體宣傳報(bào)道。

4、以保障和改善民生為落腳點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)和諧幸福勝利建設(shè)

一是社會(huì)事業(yè)全面發(fā)展。

著力打造優(yōu)質(zhì)教育品牌，勝利中學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生重點(diǎn)高中錄取率提高xx個(gè)百分點(diǎn)，勝利小學(xué)成功創(chuàng)建全國校園足球特色校，鎮(zhèn)幼兒園成功創(chuàng)建全區(qū)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)首個(gè)市級(jí)一級(jí)園，加快推進(jìn)校園文化建設(shè)形成特色和品牌效應(yīng)。完成曾家店、云華社區(qū)基層綜合性文化服務(wù)中心和公共文化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)；開展文化惠民演出xx場，放映農(nóng)村公益性電影xxx場。孕前優(yōu)生健康免費(fèi)體檢xxx對(duì)，累計(jì)開展健康教育講座xx次，采集居民健康IC卡信息xxxxx條，成功創(chuàng)建x市首批健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)試點(diǎn)鎮(zhèn)，榮獲“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”稱號(hào)。

二是民生工程順利推進(jìn)。

著力發(fā)揮“小民政、大民生”作用，為xxxx余人次發(fā)放低保救助資金xxx萬余元，為xxxx名人老人發(fā)放補(bǔ)助資金xx萬余元，為五保老人發(fā)放生活資金近xx余萬元，為敬老院先后投入建設(shè)資金xx余萬元；完成曾家店日間照料中心和桂花居家養(yǎng)老服務(wù)店建設(shè)，完成白塔、桂花綜合減災(zāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxx人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率小于x%；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)完成率達(dá)xxx.x%；完成農(nóng)村“光纖電視xx元通”xxx戶，新建農(nóng)安小區(qū)

萬平方米、安置群眾

人；整治道路交通安全隱患x處，整治塘堰xx口，清淤梅子堰、青蘭溝、長沖溝、白河三支渠，清淤量總計(jì)xxxx

立方米；完成農(nóng)田水利小型項(xiàng)目確權(quán)頒證xxx份，農(nóng)村生產(chǎn)生活條件明顯改善，人民群眾的幸福感和獲得感不斷提升。

三是扶貧開發(fā)精準(zhǔn)有力。

對(duì)桂花村、花龍村經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢村，實(shí)施“造血”+“輸血”幫扶，量身定制兩村幫扶“種子”項(xiàng)目x個(gè)（提升區(qū)間道路建設(shè)、牧山香梨標(biāo)準(zhǔn)化基地、農(nóng)戶種植片區(qū)修建步游道、桃樹種植片區(qū)修建耕種道路、胭脂脆桃品牌運(yùn)營、新品種品植項(xiàng)目）；對(duì)精準(zhǔn)扶貧戶，因人施策制定扶貧方案，通過轉(zhuǎn)移就業(yè)、發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)等實(shí)現(xiàn)增收，開展培訓(xùn)xx期共xxxx余人次，大力促進(jìn)扶貧實(shí)效提升，截至目前，順利完成xx戶xxx人的脫貧目標(biāo)；強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)抓好巴塘縣甲英鄉(xiāng)、簡陽市x鎮(zhèn)海棠村對(duì)口幫扶工作。

1、以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為主線，全面加強(qiáng)基層黨建。

圍繞“學(xué)、改、做”深入扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，創(chuàng)新設(shè)立“民情快遞”郵箱，相關(guān)做法經(jīng)驗(yàn)被x電視臺(tái)、x日?qǐng)?bào)等多家省市媒體宣傳報(bào)道，并代表全區(qū)接受市委宣傳部專項(xiàng)檢查。堅(jiān)持把加強(qiáng)黨建作為最大政績，修訂完善黨委會(huì)議事規(guī)則，認(rèn)真落實(shí)“三重一大”事項(xiàng)決策制度，推行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村聯(lián)組入戶、機(jī)關(guān)干部包組聯(lián)戶、村組干部直接聯(lián)戶為主要形式的“三聯(lián)三幫三促”群眾工作法，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，基層黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和黨員干部的示范帶動(dòng)作用顯著加強(qiáng)，今年鎮(zhèn)黨委作為全區(qū)唯一鎮(zhèn)（街道）黨（工）委，被評(píng)為全市先進(jìn)基層黨組織。

二、存在的主要問題

一是產(chǎn)業(yè)發(fā)展亟待加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)總量偏低，稅種單一、稅源不穩(wěn)定。

二是公共管理和服務(wù)能力與人民群眾新期待還有差距。三是個(gè)別黨員干部開拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難的能力和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)仍需持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)這些問題，我們將高度重視并采取有力的措施加以解決。

三、xxxx年工作思路

深入貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神，按照省委“三大發(fā)展戰(zhàn)略”、市委“xxx”總體思路和區(qū)委第十三次黨代會(huì)決策部署，以建設(shè)國家級(jí)臨空經(jīng)濟(jì)示范區(qū)為目標(biāo)引領(lǐng)，圍繞深入實(shí)施“七大工程”、加快建設(shè)“兩城兩高地一樞紐”，堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)為基、生態(tài)為本、文化為魂、民生為要、實(shí)干為先，突出“三片一帶一山一湖”（環(huán)港經(jīng)濟(jì)圈片區(qū)、航空動(dòng)力小鎮(zhèn)片區(qū)、國際生物產(chǎn)業(yè)城片區(qū)，幸福美麗新村示范帶，牧馬山，牧山湖）空間布局，大力推進(jìn)“五提升一加強(qiáng)”（產(chǎn)業(yè)質(zhì)效提升行動(dòng)、美麗新村提升行動(dòng)、宜居環(huán)境提升行動(dòng)、發(fā)展動(dòng)力提升行動(dòng)、民生福祉提升行動(dòng)，加強(qiáng)黨的建設(shè)），著力打造“臨空經(jīng)濟(jì)特色鎮(zhèn)，都市田園會(huì)客廳”，努力為譜寫x建設(shè)國家中心城市雙流篇章貢獻(xiàn)勝利力量。

（一）實(shí)施產(chǎn)業(yè)質(zhì)效提升行動(dòng)，加快培育和壯大鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

夯實(shí)工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)。強(qiáng)化工業(yè)“一業(yè)定乾坤”理念，確保全年完成工業(yè)增加值

億元、工業(yè)固投

億元、技改投資

億元。一是及時(shí)做好航空動(dòng)力小鎮(zhèn)、天府國際生物城用地拆遷工作，促進(jìn)重大項(xiàng)目盡快落地；二是主動(dòng)服務(wù)現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)，協(xié)助做好金溢油脂搬遷、新上高水平項(xiàng)目工作，積極支持千嘉科技等規(guī)上企業(yè)增資擴(kuò)產(chǎn)、研發(fā)生產(chǎn)智能水表等新產(chǎn)品，同時(shí)引導(dǎo)租地辦廠的小微企業(yè)規(guī)范發(fā)展，力爭新培育規(guī)上企業(yè)x家；三是圍繞我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極向工業(yè)園區(qū)引進(jìn)新興電子信息、新能源、航空制造維修、生物醫(yī)藥項(xiàng)目，在服務(wù)全區(qū)工業(yè)發(fā)展的同時(shí)，進(jìn)一步拓展穩(wěn)定的稅收

第三篇：街道2021年工作總結(jié)暨來年工作思路[范文模版]

街道2021年工作總結(jié)暨來年工作思路范文

xxxx年，我街道在黨的十九大精神和省市黨代會(huì)精神引領(lǐng)下，按照市委高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“產(chǎn)業(yè)新城、品質(zhì)崇州”總體部署，凝心聚力，認(rèn)真謀劃，確定了全力實(shí)施“四大行動(dòng)”，奮力打造“精美崇陽”的工作思路，引領(lǐng)街道各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，工作取得一定成效。

一、xxxx年工作開展情況

（一）全力攻堅(jiān)克難，確保社會(huì)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定。

一是項(xiàng)目攻堅(jiān)，高效提供要素保障。崇陽街道主動(dòng)扛起在城市攻堅(jiān)中的責(zé)任使命，全力配合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和城市建設(shè)需要，對(duì)所承擔(dān)的xx項(xiàng)市級(jí)重大項(xiàng)目逐一解剖，制定攻堅(jiān)措施。圓滿完成了幸福街、水源地保護(hù)、二醫(yī)院、綠蔭街等x個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí)，成功掃尾了x戶釘子戶，使北大公學(xué)等項(xiàng)目順利清零。

二是依法治市，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。全年共受理來信來訪xxxx件，其中街道信訪接待中心xxx件，信訪局交辦xxx件、市長信箱和市長公開電話xxx件，全部按時(shí)辦結(jié)。同時(shí)全年共出動(dòng)紅袖套等群防群治巡邏隊(duì)伍xxxxx余人次，確保了十九大及省市黨代會(huì)、“一帶一路”高峰論壇等重大敏感期的轄區(qū)穩(wěn)定。但在涉軍維穩(wěn)工作上，還有待加強(qiáng)。今年，該群體共計(jì)x人次進(jìn)京上訪，體現(xiàn)了我街道反應(yīng)機(jī)制不靈敏、群眾工作不徹底等問題。下一步，將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，壓實(shí)責(zé)任，認(rèn)真分析研判，確保涉軍群體穩(wěn)定可控。

三是妥善安置，逐步化解遺留難題。目前，街道待安置人員xxxx人。針對(duì)即將進(jìn)入分房階段的三和安置點(diǎn)一期，我們已多次召開黨工委擴(kuò)大會(huì)，針對(duì)房少人多的問題進(jìn)行專題研究，確定了較為穩(wěn)妥的安置辦法，有效化x社區(qū)等已過渡近xx年的遺留難題。

（二）全面社會(huì)治理，優(yōu)化和諧宜居環(huán)境。

一是高質(zhì)量打贏環(huán)保“三大戰(zhàn)役”。嚴(yán)格落實(shí)河長制，關(guān)閉養(yǎng)殖場xx家；清除死角積存垃圾xx余噸；抓牢“小散亂污”企業(yè)整治，關(guān)閉“三無”企業(yè)xx家，整改餐飲企業(yè)xxx家。截至目前，我街道收到央督案件xx件，其中x件主辦案件，省級(jí)督辦案件x件，均已全面整改到位。

二是大力整治違章搭建、亂堆亂放現(xiàn)象。金雞小區(qū)共排查涉及違建的家庭xxx戶，目前，已拆除違建xxx戶，同時(shí)，清理周邊各式廣告牌xx余個(gè)。高速路沿線、東泉安置小區(qū)范圍的水桶已全部拆除，共計(jì)xx個(gè)。中下南街已拆除水桶xxx個(gè)，剩余的 個(gè)待自來水安裝完畢后，立即拆除。

（三）全域城鄉(xiāng)共融，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

崇陽街道共有xx個(gè)城市社區(qū)、x個(gè)涉農(nóng)社區(qū)、xx個(gè)行政村。隨著城市快速發(fā)展，城鄉(xiāng)差距進(jìn)一步加大，農(nóng)村地區(qū)的人均收入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等均明顯低于城市地區(qū)。要實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)共融，就必須破解“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”，把農(nóng)村和城市作為一個(gè)有機(jī)整體，探索一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，形成新型城鄉(xiāng)關(guān)系，從“二元”走向一體。

一是創(chuàng)新打造體驗(yàn)式農(nóng)業(yè)。堅(jiān)持“全域旅游、全業(yè)旅游、全域景區(qū)”理念，主動(dòng)作為，積極謀劃，開啟了街道農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的試點(diǎn)工作。在城市周邊的清平、棋盤、小羅等純農(nóng)區(qū)域?qū)嵤┊a(chǎn)業(yè)調(diào)整，發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)，塑造一批川西林盤聚落，形成錯(cuò)落有致、全域景觀的新型空間形態(tài)。

二是積極啟動(dòng)鄉(xiāng)村規(guī)劃編制。依托琴鶴大橋延伸段的修建，開始河西片區(qū)土地綜合整治摸底工作，逐步建設(shè)蜀西田園綜合體。彌補(bǔ)榿木河濕地公園單一景點(diǎn)的缺失，搭建完善的旅游服務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)改善農(nóng)村片區(qū)居民的生產(chǎn)、生活方式。

三是積極推進(jìn)社區(qū)發(fā)展治理。以“五大社區(qū)”建設(shè)為指導(dǎo)，啟動(dòng)三和及匯蜀黨群服務(wù)中心、石羊馨苑、匯蜀花苑等示范點(diǎn)的打造工作，積極配合社治委制定河西“一站多居”實(shí)施方案。通過以點(diǎn)帶面，率先突破，形成共建共治共享的社區(qū)發(fā)展治理格局。朱氏街打造“老街變形記”，以朱氏老街的歷史文化挖掘?yàn)樽ナ郑瑢⑵涓慕槌休d文化記憶、具有“煙火氣息”的特色文化精品街區(qū)。目前，已發(fā)動(dòng)群眾在門前種花植綠美化環(huán)境，老街群眾參與改造的積極性已充分調(diào)動(dòng)。匯蜀社區(qū)開展“你交垃圾、我送花”活動(dòng)，動(dòng)員群眾參與社區(qū)自治。

（四）全體創(chuàng)先爭優(yōu)，構(gòu)建全民共治共建共享的社會(huì)治理格局。

一是建章立制樹規(guī)范。結(jié)合“微腐敗”專項(xiàng)治理工作，逐項(xiàng)修訂相關(guān)規(guī)章制度，共完善了xx項(xiàng)制度，切實(shí)推動(dòng)管黨治黨責(zé)任落地落實(shí)落細(xì)，用制度管權(quán)、管人、管事。

二是黨建品牌突顯特點(diǎn)。xxxx年，我街道立足自身優(yōu)勢(shì)，共打造了x個(gè)“服務(wù)型”黨建品牌，分別是“紅情綠意.生態(tài)清平”、朱氏街“x賢文化”、三和社區(qū)“樂和一家”，逐步探索黨建引領(lǐng)區(qū)域自治、黨建引領(lǐng)文化傳承、黨建引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的特色黨建品牌。

三是“區(qū)域化”黨建突亮點(diǎn)。以“區(qū)域化”黨建為抓手，動(dòng)員駐區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)和治理，共開展了區(qū)域黨建活動(dòng)xx次。xx月初，崇陽街道城南黨委掛牌成立，前后召開了區(qū)域黨建聯(lián)席會(huì)x次。同時(shí)，重點(diǎn)打造三和社區(qū)區(qū)域黨群服務(wù)中心，目前已進(jìn)入活動(dòng)陣地、基礎(chǔ)設(shè)施全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化提升階段，預(yù)計(jì)xxxx年x月前完工并切實(shí)為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、下一步工作打算

xxxx年，崇陽街道將全面深入貫徹落實(shí)十九大及省、市黨代會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)崇州市委十三屆五次全會(huì)精神，緊緊圍繞建設(shè)生態(tài)宜居的現(xiàn)代田園城市典范的發(fā)展目標(biāo)和“明日之城·翡翠之城”的品牌定位，進(jìn)一步深化“四大行動(dòng)”，深度挖據(jù)工作潛力，將建設(shè)“產(chǎn)業(yè)新城、品質(zhì)崇州”及“精美崇陽”推向嶄新高度。

（一）全力城建攻堅(jiān)，聚焦民共富，鋪就經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展的“高速通道”。緊緊抓住棚戶區(qū)及城中村改造的契機(jī)，明確“項(xiàng)目、安置、維穩(wěn)聯(lián)抓共管”的工作思路。項(xiàng)目工作要“提質(zhì)增效”，同時(shí)社會(huì)穩(wěn)定工作也要“嚴(yán)抓不松”，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展、實(shí)現(xiàn)群眾共同富裕提供“基礎(chǔ)保障”。堅(jiān)持任務(wù)清、責(zé)任清、時(shí)間明的“兩清一明”原則，建立“項(xiàng)目推進(jìn)聯(lián)席會(huì)議”制度，調(diào)動(dòng)多方資源、綜合施策，確保項(xiàng)目攻堅(jiān)。深化“模擬拆遷法”，建立“民情直報(bào)員、糾紛調(diào)解員、治安巡邏員”的“三員隊(duì)伍”，及時(shí)排查項(xiàng)目工作推進(jìn)過程中存在的不穩(wěn)定因素，探索“群眾穩(wěn)定群眾、黨員穩(wěn)定群眾、村（社區(qū)）穩(wěn)定群眾、街道穩(wěn)定群眾”的“四級(jí)維穩(wěn)體系”，充分發(fā)揮各級(jí)主體的主觀能動(dòng)性，爭取做到“小事不出村，大事不出街道”。

（二）全面社會(huì)治理，聚焦民共治，爭當(dāng)治理能力現(xiàn)代化的“示范標(biāo)兵”。轉(zhuǎn)變“大包大攬”的工作思路，引導(dǎo)社會(huì)成員增強(qiáng)主人翁意識(shí)，變“為民做主”為“由民做主”。盡可能地把社區(qū)治理權(quán)交給群眾，激發(fā)社會(huì)自治、自主、監(jiān)督功能，打造社會(huì)治理人人有責(zé)、人人盡責(zé)的命運(yùn)共同體，構(gòu)建全民共建共享的社會(huì)治理格局。

一是依托朱氏街社區(qū)“鄉(xiāng)賢文化”，著力解決朱氏街社區(qū)在打造“精美老街”特色街區(qū)試點(diǎn)過程中存在基礎(chǔ)設(shè)施落后、居民文化傳承思想不到位的問題，深度發(fā)掘歷史文化脈絡(luò)，共同推動(dòng)社區(qū)治理能力現(xiàn)代化。

二是打造“西江綜合便民服務(wù)站”試點(diǎn)，探索“居站分離，一站多居”新治理模式，充分整合服務(wù)資源為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三是持續(xù)深入開展“尋找崇陽記憶，傳承天府文化”系列文化主題活動(dòng)，把天府文化融入社區(qū)建設(shè)全過程，打造“文化傳承共同體”，切實(shí)增強(qiáng)群眾對(duì)社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感。

（三）全域城鄉(xiāng)共融，聚焦民共享，凝聚突破城鄉(xiāng)“二元結(jié)構(gòu)”的“內(nèi)生動(dòng)力”。明確堅(jiān)定把握“綠水青山就是金山銀山”的辨證關(guān)系、堅(jiān)定把握“農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的工作主線、堅(jiān)定把握“全面小康一個(gè)都不能少”的為民情懷。

一是常態(tài)化、制度化抓牢環(huán)境整治工作。實(shí)施“地面精細(xì)化、立面美化、天際線優(yōu)化”的“三化”工程，通過集中治理、全面改善、長效提升“三步走”的具體工作思路，常態(tài)化、制度化打贏“三大戰(zhàn)役”。持續(xù)用力整治“背街小巷”，塑造城市“微景觀”，努力將“城在田中、園在城中、人在綠中”的意境轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)。

二是農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)“轉(zhuǎn)型發(fā)展”。按照“成片發(fā)展、成群打造”的思路，制定全覆蓋的整體規(guī)劃，在x村等純農(nóng)區(qū)域?qū)嵤┊a(chǎn)業(yè)調(diào)整，打造以竹林農(nóng)舍、小橋流水為特色的川西林盤聚落，形成錯(cuò)落有致、全域景觀的新型空間形態(tài)，促進(jìn)農(nóng)文商旅融合發(fā)展。

三是農(nóng)村基礎(chǔ)條件“提檔升級(jí)”。深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快構(gòu)建自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系；建強(qiáng)農(nóng)村干部人オ隊(duì)伍，努力鍛造一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊(duì)伍。

（四）全體創(chuàng)先爭優(yōu)，聚焦民共樂，打造基層黨建提質(zhì)增效的“戰(zhàn)略基地”。全面深化打造求真務(wù)實(shí)的基層黨組織、全面深化培養(yǎng)高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍、全面深化構(gòu)建優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的區(qū)域黨建聯(lián)盟”，推進(jìn)黨建服務(wù)體系健全與滿足群眾多元需求精準(zhǔn)對(duì)接，著力提升精細(xì)管理和服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)在基層拓展、矛盾在基層化解、民心在基層凝聚的目標(biāo)。

一是黨組織建設(shè)“標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化”。以“強(qiáng)基礎(chǔ)，筑堡壘、增活力”為原則，完善“每月書記例會(huì)匯報(bào)、黨建工作動(dòng)態(tài)督查、主要短板問題公示、黨建業(yè)務(wù)捆綁考核”四大機(jī)制，以“工作日志倒查、臺(tái)賬記錄審查、問題反饋督查、匯報(bào)研討明查”為抓手，完善基層黨組織隊(duì)伍建設(shè)的“實(shí)事清單”，倒逼其“筑牢基石、夯實(shí)基礎(chǔ)、脫虛就實(shí)”，著力提升“微黨建”顯示程度。

二是以“學(xué)習(xí)型、活力型、服務(wù)型、廉潔型”的“四型干部”為標(biāo)準(zhǔn)，制定黨員干部“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、推陳出新、互評(píng)打分”的“三步走”綜合素質(zhì)提升計(jì)劃；持續(xù)深入開展黨建“微練兵”，常態(tài)化進(jìn)行“對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)”；完善“后備干部”培養(yǎng)機(jī)制，制定“導(dǎo)師幫帶、跟崗學(xué)習(xí)、輪崗深造”的“三步走”綜合培養(yǎng)計(jì)劃，全面提升崇陽街道基層黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。

三是區(qū)域化黨建“深度整合”。以“實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)黨組織全整合，解決區(qū)域內(nèi)群眾民心向背”為原則，探索“民政、醫(yī)療、教育、群團(tuán)+區(qū)域特色”的“x+X”區(qū)域黨建模式，著力打造“城南綜合黨建”試點(diǎn)，全面提升群眾對(duì)于所在區(qū)域的歸屬感和認(rèn)同感，逐步實(shí)現(xiàn)“黨建引領(lǐng)區(qū)域自治”的目標(biāo)。

三、當(dāng)前工作存在的難點(diǎn)及建議

（一）項(xiàng)目拆遷工作資金缺口約x.x億。其中xx-xx月的過渡費(fèi)xxx萬元、成溫邛快速通道西連接線項(xiàng)目需拆遷資金約xxxx萬元、水源地保護(hù)項(xiàng)目需拆遷資金約xxxx萬元、綠蔭街（成蒲鐵路）項(xiàng)目需拆遷資金約xxxx萬元、萬達(dá)周邊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)征地拆遷需資金約xxxx萬元、文體路（南街口）需資金約xxxx萬元、蔡家碾風(fēng)貌整治需資金約xxx萬元，老舊院落改造需資金xxxx萬元。由于街道項(xiàng)目工作時(shí)間緊、壓力大，資金運(yùn)轉(zhuǎn)較快，且年關(guān)將至，手續(xù)較為繁瑣，建議設(shè)立崇陽街道項(xiàng)目資金池，專項(xiàng)用于項(xiàng)目拆遷。以此縮短項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)周期，保障資金快速到位，促使項(xiàng)目在短時(shí)間內(nèi)保時(shí)保質(zhì)完成。

（二）實(shí)地農(nóng)民社保問題已成為街道不穩(wěn)定因素。街道從xxxx年起，部分純農(nóng)村及涉農(nóng)社區(qū)開始陸續(xù)征地，這xx年時(shí)間內(nèi)，符合參保條件的到齡人員已達(dá)x.x萬人。其中，按照相關(guān)政策，xxxx年x月xx日以后征地的失地農(nóng)民都應(yīng)解決年滿xx周歲人員社保問題，今年在市委、市政府的大力支持下我街道共解決xxxx人，但仍有xxxx人未解決。由于未解決實(shí)地農(nóng)民社保的人員數(shù)量較大，且部分群眾已年滿xx歲，要求解決實(shí)地農(nóng)民社保的利益訴求迫切，長期上訪，已成為我街道極大的不穩(wěn)定因素。建議以項(xiàng)目為載體，分期解決社保問題。同時(shí)，對(duì)此群體不能一門關(guān)死，應(yīng)留有糾錯(cuò)空間。

（三）加快安置小區(qū)建設(shè)進(jìn)度。我街道安置群體較大，目前已安置xxxxx人，仍有約xxxx人在外過渡，甚至有部分群眾已過渡近xx年，請(qǐng)求加快安置點(diǎn)的建設(shè)和交付。針對(duì)安置房后期的管護(hù)，建議成立專項(xiàng)資金池，用于安置房的維修維護(hù)。

第四篇：2021年服務(wù)業(yè)總結(jié)暨來年計(jì)劃

2021年服務(wù)業(yè)總結(jié)暨來年計(jì)劃

一、工作總結(jié)

（一）堅(jiān)持完成服務(wù)業(yè)目標(biāo)任務(wù)

xxxx年x-x月，服務(wù)業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)基本完成。服務(wù)業(yè)增加值完成xx.xx億元，同比增長xx.x%，位列全市第x位，郊區(qū)市縣第x位；社會(huì)消費(fèi)品零售總額xx.xx億元，增長xx.x%，位列全市第x位，郊區(qū)市縣第x位；完成服務(wù)業(yè)投資xx.x億元，位列全市第x位，郊區(qū)市縣第x位；服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目投資xx.x億元，完成進(jìn)度目標(biāo)的xxx%；電子商務(wù)交易額xxx億元，中小企業(yè)應(yīng)用率xx%。

預(yù)計(jì)全年服務(wù)業(yè)增加值增長xx%，社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長xx.x%，服務(wù)業(yè)固定資產(chǎn)投資xxx億元；服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目投資xx億元；電子商務(wù)交易額xxx億元，中小企業(yè)應(yīng)用率xx%。

（二）提升商貿(mào)商務(wù)服務(wù)能級(jí)

一是全面發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)。制定出臺(tái)了《x縣創(chuàng)新發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)建設(shè)高品質(zhì)和諧宜居生活城市的意見》（x府發(fā)〔xxxx〕x號(hào)），圍繞智慧服務(wù)、體驗(yàn)服務(wù)、定制服務(wù)、共享服務(wù)、綠色服務(wù)、跨境服務(wù)六個(gè)引領(lǐng)發(fā)展新形態(tài)，重點(diǎn)發(fā)展旅游休閑、商業(yè)零售、餐飲服務(wù)、教育服務(wù)、體育服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù)、文化服務(wù)、居民和家庭服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)九大領(lǐng)域。二是推動(dòng)x特色街區(qū)建設(shè)。根據(jù)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指示精神，通過學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法、掃街等方式，充分調(diào)研我縣商業(yè)設(shè)施建設(shè)情況，廣泛征求了相關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)和縣級(jí)部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）及市商務(wù)委相關(guān)處室意見，形成《x縣特色街區(qū)建設(shè)提升行動(dòng)工作方案（xxxx-xxxx年）》，并于xxxx年x月xx日經(jīng)縣政府第xx次常務(wù)會(huì)議審議通過。三是促進(jìn)商業(yè)零售提質(zhì)發(fā)展。制定《x縣推進(jìn)零售業(yè)提質(zhì)發(fā)展實(shí)施方案（xxxx-xxxx）》，促進(jìn)x縣零售業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加大對(duì)企業(yè)跟蹤服務(wù)力度，提高企業(yè)銷售能力和水平，做大增量，新增培育xx家批零住餐企業(yè)。推動(dòng)老碼頭特色商業(yè)街區(qū)申報(bào)x市新消費(fèi)場景示范項(xiàng)目，推進(jìn)新悅廣場、居然之家等購物中心開業(yè)。引導(dǎo)紅旗連鎖、老鄰居、捷客商貿(mào)新開x家連鎖直營店，依托商超企業(yè)疊加充值繳費(fèi)、自助查詢等便民服務(wù)，加快構(gòu)建xx分鐘生活服務(wù)圈。

（三）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境

一是加大扶持力度。出臺(tái)《x縣加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》（x府發(fā)〔xxxx〕x號(hào)），構(gòu)筑服務(wù)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)新要求的服務(wù)業(yè)發(fā)展生態(tài)圈。二是助推企業(yè)提升市場拓展能力。引導(dǎo)商貿(mào)零售企業(yè)在重要節(jié)慶期間，開展“新春歡樂購”、“消費(fèi)促進(jìn)月”、“過節(jié)耍x”等促銷活動(dòng)，發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促建作用。三是突出生活必需品應(yīng)急保障。制定《xxxx年生活必需品應(yīng)急保障工作手冊(cè)》，儲(chǔ)備了xxxx余萬元的方便面、礦泉水等應(yīng)急物資，加快推進(jìn)xxx噸縣級(jí)豬肉儲(chǔ)備輪換工作。四是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。認(rèn)領(lǐng)“一體化服務(wù)平臺(tái)”商貿(mào)流通領(lǐng)域行權(quán)事項(xiàng)xx項(xiàng)，強(qiáng)化典當(dāng)行、商業(yè)預(yù)付卡等重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，配合城管局、衛(wèi)計(jì)局、環(huán)保局、水務(wù)局、文明辦等單位做好城郊結(jié)合部市場環(huán)境治理、創(chuàng)衛(wèi)、河長制、南河流域、文明創(chuàng)建等專項(xiàng)工作。

二、存在問題

一是總體規(guī)模較小，競爭力偏弱。截止目前，x縣服務(wù)業(yè)占比僅占GDP的xx.x%。相比制造業(yè)，我縣服缺少規(guī)模型、品牌型服務(wù)業(yè)大企業(yè)，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)僅xxx家，總體競爭力不強(qiáng)，輻射帶動(dòng)能力弱，業(yè)態(tài)亟需創(chuàng)新。

二是產(chǎn)業(yè)層次不高，結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。服務(wù)業(yè)仍以批零住餐等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)為主，租賃和商務(wù)服務(wù)、科技服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)規(guī)模尚顯不足。占全縣批發(fā)業(yè)總額約xx%的中航油，受市場競爭、許可證換發(fā)等因素影響，全年業(yè)績還將持續(xù)下滑。

三是服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境還有待進(jìn)一步優(yōu)化。從事服務(wù)業(yè)工作的在編人員少，新興先導(dǎo)型服務(wù)業(yè)發(fā)展急需的現(xiàn)代復(fù)合型人才相對(duì)缺乏，城市基礎(chǔ)設(shè)施配套亟待完善，城市人口少，服務(wù)業(yè)吸附力、聚集力有待進(jìn)一步提升。

三、xxxx年工作計(jì)劃

大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，突出發(fā)展商貿(mào)商務(wù)產(chǎn)業(yè)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)類型多樣的城市商圈和特色街區(qū)，以規(guī)劃為龍頭，以項(xiàng)目為抓手，以政策為支撐，全力推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展提速、比重提高、水平提升。

（一）實(shí)施招大引強(qiáng)工程

項(xiàng)目是產(chǎn)業(yè)的支撐，我縣的服務(wù)業(yè)要發(fā)展，迫切需要招大引強(qiáng)，充分發(fā)揮大項(xiàng)目龍頭牽引作用。一是產(chǎn)業(yè)鏈招商。加強(qiáng)與世界xxx強(qiáng)、國企、央企、大型民企的戰(zhàn)略合作，著力引進(jìn)一批帶動(dòng)性、支撐性強(qiáng)的服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。引導(dǎo)軌道交通、食品加工等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，分離發(fā)展研發(fā)、設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)。強(qiáng)化服務(wù)業(yè)生態(tài)圈的研究，著力強(qiáng)鏈和補(bǔ)鏈，配套引進(jìn)教育、醫(yī)療、金融等服務(wù)業(yè)項(xiàng)目。二是精準(zhǔn)招商。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、項(xiàng)目分析，立足企業(yè)市場和成本核算，制定針對(duì)性投資分析報(bào)告，并提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù)，全力促進(jìn)項(xiàng)目落地。近期重點(diǎn)促進(jìn)繽果可為總部、希爾頓酒店、萬達(dá)項(xiàng)目等項(xiàng)目。

（二）加強(qiáng)現(xiàn)代流通市場體系建設(shè)

一是發(fā)展智慧流通。依托x物流、x物流等物流園區(qū)，重點(diǎn)引導(dǎo)太古冷鏈、普洛斯等物流企業(yè)推動(dòng)智慧物流、冷鏈物流建設(shè)，推進(jìn)電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，發(fā)展集約化物流配送，打造城鄉(xiāng)一體、上下銜接、高效協(xié)同的物流配送體系，推動(dòng)商貿(mào)流通智慧化。二是探索互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)。探索“互聯(lián)網(wǎng)+城市配送”模式，推進(jìn)百倫、永輝等商場超市打造“超市+電商+物流”的復(fù)合型商業(yè)綜合體，滿足消費(fèi)者在各個(gè)場景下的消費(fèi)需求。探索“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)便利店”模式，加快繽果盒子無人便利店等新零售發(fā)展，滿足社區(qū)周邊居民的消費(fèi)需求。探索“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”模式，推動(dòng)納雅農(nóng)業(yè)超市電商項(xiàng)目、電子商務(wù)示范村等項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體同流通企業(yè)對(duì)接，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。

（三）推動(dòng)消費(fèi)零售引領(lǐng)新示范

圍繞“一心三城五鎮(zhèn)”的城市空間結(jié)構(gòu)和新消費(fèi)需求，建立特色街區(qū)培育梯隊(duì)，改造提升老碼頭、xxxx、x風(fēng)情街，新建希望·奧特萊斯時(shí)尚購物步行街、騎龍湖畔休閑街，規(guī)劃建設(shè)TOD醫(yī)美時(shí)尚商業(yè)街、明珠公園創(chuàng)新創(chuàng)意街等特色街區(qū)。形成《x縣特色街區(qū)建設(shè)提升行動(dòng)工作方案（xxxx-xxxx年）》，出臺(tái)扶持政策，改造提升公共基礎(chǔ)設(shè)施和街區(qū)風(fēng)貌，優(yōu)化街區(qū)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)文商旅聯(lián)動(dòng)融合發(fā)展，初步呈現(xiàn)能將x歷史文化與新時(shí)代風(fēng)尚顯象活化于消費(fèi)場景。著力形成一批具有消費(fèi)引領(lǐng)作用的體驗(yàn)式、個(gè)性化、差異化的實(shí)體零售業(yè)態(tài)及商品品牌，基本形成布局合理、功能完善、智能便利的零售新格局。

（四）優(yōu)化服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境

一是進(jìn)一步強(qiáng)化專業(yè)化研究。充分借智，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)我縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、功能定位等進(jìn)行深入研究。二是切實(shí)加大服務(wù)業(yè)投入力度。加大財(cái)政投入力度，適當(dāng)擴(kuò)大服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金規(guī)模，重點(diǎn)支持服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)。拓寬服務(wù)業(yè)發(fā)展融資渠道，支持服務(wù)業(yè)企業(yè)融資。三是加強(qiáng)服務(wù)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。逐步引進(jìn)、充實(shí)、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，解決編制人員和實(shí)有人員少、工作任務(wù)重的問題。

第五篇：工作總結(jié)暨計(jì)劃

11團(tuán)花橋商貿(mào)城

【6月工作總結(jié)與7月工作計(jì)劃】

一、6月份工作總結(jié)：

6月份成交了6套；截止6月30日止預(yù)定數(shù)量累計(jì)達(dá)68套，；銷售預(yù)計(jì)面積累計(jì)約7182.38平米，銷售進(jìn)度達(dá)到24%左右；銷售預(yù)計(jì)總額累計(jì)26554904元；回籠現(xiàn)金累計(jì)4678500元。

進(jìn)入6月份以來客戶來訪量日趨減少，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入淡季，各個(gè)連隊(duì)與其他團(tuán)部已經(jīng)進(jìn)入時(shí)節(jié)農(nóng)忙，客戶手里流動(dòng)現(xiàn)金不充足，許多客戶的把手里的資金用于地里投資等，有購買意向的客戶，經(jīng)過回訪調(diào)查，必須等到10月份過后或者年底家里收入明顯突出了，有充足的資金時(shí)方可以考慮購買。現(xiàn)在6月過后直到10月前，房地產(chǎn)銷售市場已進(jìn)入銷售淡季，有時(shí)候基本沒有客戶來訪等，每日我們銷售人員都有針對(duì)性的對(duì)有無購買能力的客戶進(jìn)行重復(fù)篩選，對(duì)他們進(jìn)行針對(duì)性溝通與了解，并加大我們項(xiàng)目的宣傳力度，和尋找新客戶。

最重要是現(xiàn)在由于天氣過熱，團(tuán)場的農(nóng)民在地里忙碌于農(nóng)活，大部分資金投入在地里、農(nóng)資、農(nóng)藥、工人工資等，大部分客戶有意向個(gè)購買；最突出的部分團(tuán)場和連隊(duì)上是客戶也正處于青黃不接時(shí)期，有意向的客戶的大部分資金緊張，都留用于地里面開支，對(duì)本項(xiàng)目有意向購買的客戶，都會(huì)考慮在年底收獲季節(jié)才有購買房屋的計(jì)劃；團(tuán)部的大部分客戶已經(jīng)購買。

6月我們的銷售工作人員在外圍的市場的阿拉爾市、12團(tuán)、13團(tuán)、14團(tuán)、15團(tuán)、11團(tuán)各個(gè)連隊(duì)進(jìn)行地毯式宣傳，（一對(duì)一宣傳和

張貼宣傳海報(bào)等）。對(duì)現(xiàn)有的客戶進(jìn)行摸底調(diào)查，對(duì)有實(shí)力的客戶群進(jìn)行口頭宣傳和計(jì)劃式宣傳輔導(dǎo)；加大市場客戶范圍認(rèn)同，提高項(xiàng)目的認(rèn)知度，對(duì)外進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的細(xì)化宣傳。

二、7月工作計(jì)劃

1.提高業(yè)務(wù)員綜合能力，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員現(xiàn)場談判、禮儀禮節(jié)、客戶溝通、殺客能力等。

2.收集客戶信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)計(jì)登記、預(yù)約談判銷售、電話回訪；

3.加強(qiáng)阿拉爾市、12團(tuán)、13團(tuán)、14團(tuán)、15團(tuán)及其他團(tuán)部、連隊(duì)等進(jìn)行地毯式宣傳、張貼海報(bào)等為年底提高客戶的認(rèn)知度，為年底有潛在的客戶群做長遠(yuǎn)計(jì)劃式宣傳；

4.對(duì)前期收集信息進(jìn)行相互交替約訪溝通，針對(duì)性的篩選溝通。5.帶領(lǐng)銷售人員加強(qiáng)人員戶外展業(yè)管理和指導(dǎo)性；分析市場狀態(tài)，以及時(shí)調(diào)整工作方式、方法，突出工作的針對(duì)性和時(shí)效性。6.以售樓中心為主，項(xiàng)目周邊目標(biāo)市場老顧客進(jìn)行回訪，組織人員到項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)的團(tuán)場連隊(duì)等進(jìn)行回訪宣傳，開發(fā)老客戶二級(jí)市場信息。

新富帥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

2012年6月30日