第一篇：質量科年終工作總結(精)

質量安全科年終工作總結

2011年節將過去,回過頭來想想在過去一年里,科室全體 人員在總隊糯扎渡項目部、支隊質量安全股及項目部領導的正確 領導下, 根據項目部年初制定的質量安全工作安排來進行指導工 作, 通過一年的努力工作, 質量安全科起到了職能部門應盡的責 任, 取得了成效, 得到了總隊糯扎渡項目部及業主、監理的認可, 為在施工工程質量安全方面能圓滿順利完成打下了堅實的基礎, 為項目部創造良好的社會信譽做出了積極的努力,下面把 2011年里科室所做的工作進行總結如下:

一、質量安全工作從點滴做起

2011年項目部工程施工均為高空和高邊坡施工,質量安全 形勢異常嚴峻。針對此種情況, 項目部嚴格落實工地施工中現場 安全質量管理的各項規章制度和各項安全保證措施,堅持落實 “三工”制度,做到工前有安排,工中有檢查,工后有講評,同 時項目部相關人員不定期的檢查, 杜絕性慣性違章, 嚴格獎懲制 度, 每周項目部安排專人給協作隊伍施工人員上質量安全教育專 題課,大力提高和增強了施工人員的質量安全防范意識。

二、完善制度,增強質量安全觀念

繼續完善科室的管理制度, 履行部門職能作用和職責, 科室 人員在年度里對工地的質量安全工作主動熱情、盡心盡責、實事 求是、真實反映在施工工程質量安全方面的實際問題和現狀, 本

著“創精品工程”的理念,認真熱情為施工一線質量安全服務, 加強工程質量安全意識感, 提高工程質量安全技術水平, 消除和 控制質量安全通病隱患,為工程順利進行打下良好的基礎。

三、立足本職、盡職盡責

在一年的工作方面, 科室全體人員積極主動服從分配, 任勞 任怨,深入施工一線,認真履行自己的職責,發揮質量安全部門 質量安全檢查作用, 參與各個工作面圖紙會審及協作隊伍的質量 安全控制及驗收工作, 質量方面今年工程驗收的有:事故檢修閘 門井 EL815以上清水混凝土、事故機修閘門井啟閉機排架 EL835以上混凝土、事故檢修閘門二期混凝土、泄洪洞進口邊坡支護及 錨索等的驗收項目, 以上工程一次性驗收通過, 其質量合格率為 100%,優良率為 90%以上,安全方面驗收的有:事故檢修閘門 井啟閉機排架 EL835以上承重腳手架、泄洪洞進口左側邊坡錨 索腳手架、泄洪洞進口右側邊坡錨索腳手架、4#導流出口閘室二 期混凝土承重腳手架和檢修閘門井二期混凝土腳手架的搭設和 拆除。

四、以質量安全監督檢查創精品工程

1以質量安全及“質量安全管理辦法”來指導施工,以質 量安全求信譽, 加強在施工工程的各項質量安全檢查力度, 積極 參與業主、監理及總隊項目部組織的各項檢查, 并開展了為期一 個月的全國質量月活動和為期一個月的安全月活動。通過平時檢 查及質量月、安全月活動,提高了全體人員的質量安全意識,使

工程質量安全有了進一步的提升。

2對項目部的各個工作面設置專門的質檢員和安全人員, 及時發現解決施工工程中發現的質量問題、安全問題和安全隱 患,以此得到了業主、監理及總隊項目部的認可和贊同,今年工 程項目在質量安全方面未出現任何事故, 也使科室的質量安全目 標得以完成。

以上是質量安全科在 2011年的工作,通過全體科室人員齊 心努力,在項目部領導的大力支持下,盡職盡責、任勞任怨,一 年四季奮戰在施工一線上, 為項目部在工程質量安全方面取得的 成果付出了辛勤的汗水,也是也盡的責任。2011年即將過去, 回想過去、總結經驗、再接再勵,在新的 2012年里,按照新的 工作安排,結合項目部工程實際情況把質量安全工作做好。

第二篇：2014質量科年終工作總結

技術質量科年終工作總結

新的一年將至，在這辭舊迎新之際，向經理及各位同事致以做誠摯的新年祝福，祝大家在新的一年里身體健康工作愉快。

201３年，在公司強有力的領導下，經過項目部、各個科室同志們的團結協作、共同努力下，以規范化的管理、飽滿的工作熱情，不斷完善質量檢測體系，嚴格過程控制，使各項管理工作有序開展。同時，201３年也是不平凡的一年，房地產業的不景氣，無不在考驗著我們，同時也在磨礪著我們。201４年我們同樣面臨機遇和挑戰。回顧過去展望未來，我們將以更加堅韌的力量去面對。現對201３年的工作進行總結并提出201４年的工作思路和計劃安排如下：

總結了1年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著許多不足之處，一些質量通病依然沒有消除，造成質量通病的原因一個是公司質量制度及控制措施不健全監管不到位，現場發現問題不及時，落實不徹底，使質量通病沒有在施工中消除。第二是公司質量制度及控制措施執行力不夠堅決，未堅持到底，第三是項目部質量保證體系不健全，管理人員不到位，過程管理不到位，現場技術管理人員素質低，督促不及時，這些都是造成質量通病的主要原因。根據201３年經驗，201４年從質量管理方面主要體現在以下幾個方面： １、項目部必須建立健全質量保證體系，并制訂相應的質量控制措施，確保質量保證體系的良好運行。項目經理應根據工程規模的大小聘任人員，組成強有力的項目經理部，以技術員、質檢員和施工員為骨干的質量管理隊伍，改變以前的現場管理人員不足、實行兼職的管理模式，管理人員不到位無法提高工程質量，實行逐級檢查逐級簽字制度，將工程質量問題消滅在萌芽狀態，確保工程質量和進度。

２、實行分項工程實測實量制度，為全面提升工程質量，質量科根據分戶驗收制度及國家規范要求，結合公司當前質量管理現狀，在公司范圍內逐步推行工程實體實測實量工作，項目部由項目經理或技術負責人、質檢員為首的工程實測實量小組，對工程全面實測實量，并做好詳細記錄，質量科成立實測實量小組對各分項工程根據工程進度分階段進行實測實量驗收，并由施工班組簽字確認，把這些檢測數據作為工程款單價的評定標準。

３、公司參與項目部施工班組的選擇，選擇施工班組好壞直接關系到工程施工的質量、進度和安全。沒有優秀的施工班組就沒有優質的工程，優秀的班組是工程的基石，所以對于施工班組隊伍的選擇就要找對正確的方法，不能以價格高低為選擇班組第一條件。

４、在每個工序完成后班組要自檢，自檢合格報技術員檢查驗收，然后報監理和甲方驗收，上道工序施工完畢進行下道工序施工前班組之間必須進行工序交接。各班組在施工后必須對下一個施工班組進行工序交接，上道工序施工完畢，由班組填寫工序交接記錄，并對自檢情況進行記錄，下道工序班組長在施工前因對上道工序的施工情況給與檢查與確認，確保上道工序的施工完畢，可以本工序的施工，并對復檢情況進行記錄。在由項目部質檢員進行檢查記錄，最后由項目經理和項目技術負責對上下工序施工進行評價。工序交接對工程質量起到綜合管理互相監督的作用，嚴格過程控制，確保了每道工序達到合格要求，避免在出現質量問題后有扯皮現象。

４、繼續執行每周一次質量安全大檢查制度。檢查后發現質量、安全問題召集項目經理、技術員、質檢員、安全員及各施工班組班組長召開現

場會議，對整個工程正在進行的各個工序施工情況進行全方位的開會總結，對容易出現的質量通病制定防治措施，對存在的隱患及時糾正，避免不合格品的產生，提高施工質量，降低安全隱患。

５、建立樣板領路制度。對每道工序及每個施工隊伍根據要求做樣板間，特別是裝飾工程，工序多，要求比較精細，樣板是非常重要的。樣板間完成后，組織監理、甲方及項目部共同驗收，把樣板間質量驗收情況作為考核施工隊技術力量的重要指標和質量控制的依據之一。

６、樹立管理人員及施工隊的質量意識，加強管理人員的責任心。特別是現場技術管理人員、質檢員應給與一定的獎罰措施，給予一定的壓力，不能像以前一樣出現質量問題與他們毫無關系，通過定期開會來宣傳教育，提高管理人員的質量觀念。

7、工程材料是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理，產品是否合格，材質是否經過檢驗，保管、使用是否得當等等，都將直接影響建設工程的結構剛度和強度，影響工程外表及感觀，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。材料質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準，所以，加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。

8、實行重獎重罰制度;工程開工前與項目部及班組簽訂質量目標責任書，責任書中明確質量標準與施工要求，在檢查時對施工中出現的質量問題給予下發書面整改通知限期整改，對于未按期整改或整改不到位的將給與重罰，對工程質量管理比較好的比較突出的項目部或班組給予獎勵。

工程進度方面：

工程進度是工程建設的有效資源，是提高效益的有效途徑，也是企業的生命。特別對房地產業來說，因為我們所面對的是客戶，承諾就是信譽，有信譽才能有發展。工程進度是工程建設非常重要的一個方面。在工程進度方面，每周質量、安全檢查時根據項目部上報的工程進度計劃表進行督促，確保工程快速有序完成。同時在督促工期同時更應加大質量的檢查力度，防止因搶工期出現質量問題。

經過在公司這些時間我深深地體會到，公司制度在執行中碰到了一個很頭痛的問題，那就是執行力未堅持到底，公司的很多想法、很多決策，甚至是很多決議，很多指令，在執行過程中都變得面目全非，員工的積極性、主動性和凝聚力越來越差，以至于經營業績下降，甚至走入困境。那么，如何來解決這個問題呢？我自己也是經歷了許多誤區，一方面苦于思無良策而在網絡中拼命想從先進的管理理論中尋找解決方案，也確實能在很多理論中找到所謂的妙計并感到高興，但是實施之后總是事與愿違，難收成效；一方面則是想通過研究成功企業，學習其做法來改變現狀，但是別人很好的方案、制度，到了自己手中卻難有作為。規章制度是經營管理過程中的重要工作，公司缺少規章制度就像缺少交通規則一樣，但是規章制度執行不力，會導致公司無法向前發展，經過這段時間的苦思熟慮，梳理出以下規章制度執行不力的原因；

（１）規章制度的執行缺乏公平性，難過“人情關”，人心不服，導致執行不力。規章制度的公平性意味著“法律面前人人平等”，不允許有例外和特權的存在。

（２）規章制度脫離實際．可操作性差帶來執行不力。當前一些規章制度最明顯的弊病就是脫離實際、可操作性差、繁瑣而復雜。制定規

章制度的人對施工現場的運行流程不是十分了解，因而制定的規章制度脫離實際。在制度中所附的記錄表格，常常需要工人去理解，甚至需要具備一定的能力才能填寫，對工人能力要求過高。

（３）罰款制度基礎不平等，獎少罰多，沒有取之于項目部用之于項目部，讓項目部感覺到公司有開設創收渠道的嫌疑。這樣的制度可能得不到大家的認同，有抵觸抱怨的現象發生。

（４）制度不明確；因為有了明確的規章制度，員工知道自己該為同時做什么，該要求同事做什么，該服從同事的要求，能夠有效的減少不明不白而產生的內耗和矛盾，科室之間、同事之間的協作效率有了保障，還因此減少了引猜測、誤解而產生的矛盾和沖突，保護了同事之間的友情。

本人對公司的一點建議：

公司在表揚或獎勵某位員工時應從大方面、全方位思考，如果單單從幾次晚上加班學習或做一些表面奉承的事情而得到表揚，讓其他只會工作不善于表現的員工感到不舒服，公司個別人在抓時間差，干眼前活，把別人的工作成果劃在自己名下，別人下班他上班，別人上班的時候他實際在做什么，比方說中午12點下班--13點30分上班，12點吃飯后回到辦公室等到13點簽到時間到了按了指紋回家睡覺，到2點上班，這個時間正是經理午睡時間您當然看不到，干得少說得多（說的細，在這些方面值得我們學習，一項工作干好幾天，說起來有始有終，）但是一些工作繁瑣的科室天天站不住腳，往往是誰干的多誰失誤多，出力大的不如出力小的，不過出現差錯就應該批評，干得好就應該表揚，要是

長時間這樣下去會造成員工的心理不平衡，也會打擊一些員工的工作積極性，（也可以在公司科室之間做一個民意調查）。

以上這些建議請經理三思，我是為公司發展著想，不存在各科室之間任何個人恩怨。由于您對自己內部關系嚴格管理，現在是主要沒有敢和你說實話的。（說錯了不帶急眼的）

2014年新的一年，對自己來說又是新的起點，新的機遇，新的挑戰，我將會議嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習提高工作效率，熟練自身技能，積極響應在來年制定的管理措施，遵守公司的規章制度做好本職工作，向其他人學習，再接再厲更上一層樓，最后祝愿我公司在2014年的馬年里大展宏圖、馬到成功。

技術質量科：

201４年1月10日

第三篇：質量科質量管理工作總結

質量管理工作總結歲月如梭，時間一晃而過，轉眼一瞬間2011年即將過去，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，回味無窮！2011年，質量科在公司及部門領導的指導下，認真貫徹公司相關文件及會議精神，緊緊圍繞公司建設優質工程的目標，發揮施工人員的主觀能動性，深入現場，積極監督、協調參建各方的質量控制行為，使工程質量處于受控狀態。從影響質量的人、機、料、環、法五個因素并結合現場施工情況進行事前、事中、事后質量控制管理。質量管理工作本著“落實過程精品，強化崗位責任，切實提高質量管理水平”的指導思想，提高工程質量，降低施工成本，降低質量事故發生率，是公司中短期質量管理工作的戰略目標，經過大家的共同努力，公司質量管理整體水平得到了提升，現將今年質量管理情況總結如下：我在工作中，還存在著很多的不足，做事不夠細心，馬虎；想事情不夠全面，做事不多問為什么，條理性也不夠明白，做過的事情，沒有及時整理，輕易造成后來回顧追溯時發生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際，我希望我在原來的基礎上，能夠讓自己更加沉淀下來，做到更加純熟地把握質檢工作細節，在平日里認真搜集各項信息數據，全面、準確地了解和把握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和把握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、準確的決策。同時，領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排工夫，按時、按質、按量完成任務。回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發現自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創新意識不夠，事業的發展需要不斷地創新，但自己卻總是求穩怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時，有時卻未能即時向領導匯報。針對自身存在的這些問題，我將認真總結經驗，發揚成績，克服不足，進一步加強理論學習和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。最后，我引用一句話來結束自已的述職“相信自己，笑對人生。

第四篇：質量科2010年工作總結

質量科2010工作總結

一、開展質量狀況分析工作

為更好地完成質量安全狀況分析工作，3月份組織各縣局有關人員參加了省局舉辦的質量安全狀況分析報告培訓，為編寫好分析報告、為當地政府決策提供參考和依據打下良好基礎；市局及各縣局均按時高質量地完成了2010年第一、二、三季度的產品質量安全狀況分析報告。市局還出臺了《2009年全市質量安全狀況分析報告》并上報市政府。報告從質量技術監督主要業務工作的開展情況、四大主導產業的發展情況進行了認真分析，在品牌意識、區域性產品質量、食品質量等方面查找出等問題進行認真分析和建議，得到市政府的高度評價，李洪林副市長做出批示“產品質量無小事，09年市質監局的工作是扎實的，成效是顯著的。2010年要針對存在的問題，加大工作力度，落實工作措施，尤其要嚴懲惡意造成產品質量問題的企業和人”。

二、積極培育、推薦名牌產品

圍繞我市鐵塔、膠管、橋梁伸縮縫、摩擦材料、燃氣調壓器等區域性產品，開展名牌培育工作，通過深入調研，積極爭取，有12項產品新列入名牌評價目錄，馬福才書記親自帶隊，深入企業，現場指導企業申報工作，提高了名牌產品申報質量。

此外，還組織申報了一批了河北省質量管理獎、河北省質量效益型先進企業、河北省服務質量獎、河北省服務品牌。

三、組織實施“品牌建設示范工程”，開展“質量興鎮”試點工作

由市政府下發了《衡水市品牌建設示范工程實施方案》，確定桃城區的老白干、電機有限公司、武強的金音樂器公司、安平的英凱模公司、冀州的圣春公司為2010年品牌建設示范企業，通過結對幫扶，帶動引導企業加強品牌建設，努力培育優勢品牌。

5月份，開展了“品牌建設專家行”活動，邀請省品牌促進會、河北經貿大學的專家來衡指導品牌建設工作，專家組和部分名牌企業負責人召開了品牌建設座談會，針對不同企業的特點就名牌的創建和維護面對面進行了交流，并就企業品牌、產品品牌整合，形成品牌發展合力給出了建議，啟發了企業思路，受到企業的好評。專家組還深入衡水老白酒業股份有限公司、衡水電機股份有限公司以及安平縣的絲網生產企業進行現場指導和服務。通過專家組的指導，對理清企業品牌發展思路、完善企業品牌發展戰略給予了巨大幫助。

確定了我市區域性產品的景縣的廣川鎮和棗強的大營鎮為質量興鎮試點，制定了質量興鎮工作方案，并在景縣廣川鎮召開了“產品質量提升”現場會，有力地推動了質量興鎮工作的深入開展。

四、開展我市制造業質量競爭力指數測評分析工作。積極與統計、出入境檢驗檢疫局等有關部門進行協調，準確采集相關數據。各縣局明確專人負責，對本轄區規模以上制造業企業的產品等級品率（優等品率、一等品率和合格品率）、質量損失率（內部損失率、外部損失率）、質量管理體系認證率等數據進行調查、采集和統計，力爭使09年質量競爭指數分析報告能夠全面、真實地反映我市行業、地區質量競爭力現狀和發展趨勢，找出薄弱環節，提出有效措施，加以改進和提高。此項工作正在進行中。

五、開展豐富多彩的“質量提升”活動。

制定了我市系統“質量提升”工作方案，成立了領導小組，明確了任務目標，并在衡水日報、衡水電視臺等新聞媒體進行宣傳發動，營造了良好氛圍。6月3日在景縣廣川鎮召開衡水市鐵塔產品質量提升現場會。市局領導及各科室負責人，景縣縣政府及鎮政府領導、各縣局質量提升主管局長及質量提升負責人、全市所有鐵塔生產企業、新聞媒體共計150余人參加。提高了企業的質量責任意識，收到良好效果。認真組織我市相關企業開展“質量對比提升活動”，明確了關鍵標桿指數，幫助企業找出差距，并制定改進和趕超措施，提升質量水平。

六、組織了企業質量檔案的完善工作。每個縣（市、區）局均明確了一名專人負責，一季度對轄區企業檔案維護一次，質量檔案完整率達到98%以上。

七、結合衡水實際，組織開展了形式多樣的質量月活動。制定了2010年質量月活動方案，全市上下緊緊圍繞“質量提升”這個主題，開展了一系列活動。

（一）著力營造“質量月”的濃厚氛圍。動員全市所有名優產品生產企業懸掛“質量月”活動宣傳標語，開展了“技術大比武”等各式各樣質量月活動，增強了企業質量意識。

（二）舉辦“質量月”現場宣傳咨詢活動。9月1日在吉美超市廣場開展了“質量月”現場宣傳咨詢活動，通過懸掛標語，發放宣傳資料，接受現場咨詢投訴和宣傳質量法律法規和質量興市戰略，普及了廣大群眾的質量安全知識，增強了全社會質量意識和廣大消費者識假辨假、維護自身權益的能力。

（三）開展 “實驗室開放”集中展示活動。9月28日，邀請人大代表、企業代表等社會各界人士參觀了市質檢所、市纖檢所HVI實驗室、市食品檢測中心等實驗室，向參觀群眾介紹了我市食品檢測、產品檢測以及棉花纖維檢測開展情況，展示了質監系統檢測機構的風采。

（四）開展了區域性產品質量提升活動。為提高衡水區

域產品的質量水平，開展了阜城明膠、故城剎車片、景縣鐵塔區域產品質量提升活動，通過活動的開展，進一步提高了企業的質量意識和質量責任意識，進一步提高了企業的質量保證能力，促進了區域產品整體質量水平的提升。

（五）開展了食品安全整治行動。展開以乳制品清查和雙節食品安全為重點的食品安全整治行動，制定了詳細的工作方案，對整治工作進行了周密部署，同時成立12個督導檢查小組，分縣進駐給予指導和督促，共同研究解決工作中遇到的問題，提高整治效果，確保我市食品不出問題。

（六）開展“質量專家企業行”活動。聘請了獲得國家質量專業中級執業資格、有著豐富質量管理經驗和企業實踐經驗的3名專家，對企業的質量管理工作進行把脈、診斷。對企業的現場管理、檢驗檢測體系的完善、質量保證體系運行方面提出改進建議10條。受到企業交口稱贊。

（七）組織開展質量培訓教育和先進質量方法推廣活動。選擇了三家生產企業開展了卓越績效模式試運行，引導和帶動衡水企業質量管理水平再上一個新臺階。

（八）加大物流、旅游、城市建設和先進制造業等重大地方標準的制修訂和宣傳。通過系統上下不懈的努力，衡水質監局完成了項地方標準的起草工作，10月份將接受省局驗收。

（九）開展企業質量提升示范活動。召開了品牌建設示范交流會，5家品牌建設示范企業介紹了品牌建設的經驗，并

接受其他企業的咨詢，對企業在品牌建設中的疑惑，結合自己企業的一些典型做法給予了解答，通過交流，取長補短，互相學習，參會企業都普遍覺得對品牌建設有了進一步更深入的認識。

通過質量月一系列活動的開展，增強了廣大企業的質量責任意識，提高了社會各界的質量安全意識，穩定和增強了廣大群眾對食品安全的信心，為建設和諧衡水，發揮了積極作用。

第五篇：質量科2011年工作總結

質量科2011工作總結

2011年，質量科按照省局工作部署，以科學發展觀為指導，以提高質量總體水平為目標，以實施質量興市為主線，以質量獎勵制度為抓手，進一步加強質量宏觀管理，不斷增強綜合管理和協調能力，創新工作體制，發揮業務職能，積極服務于全市經濟發展方式的轉變，為全市經濟社會更快更好的發展做出貢獻.現將2011年工作情況總結如下：

一、事爭一流，做好產品質量安全狀況分析工作

產品質量安全狀況分析既是對全市產品質量安全狀況的分析，也是全市質量系統工作的集中反映；既是實現宏觀質量管理的體現，更可能成為政府決策的重要依據，也是省局布置的涉及質量科的重點工作。為此，質量科每季度末都通過市局0A辦公系統提醒各科室主管人員及時提供素材，督促各縣（市、區）局主管人員收集上報了重點工業企業的產品質量指標報表和質量評估分析表，為編寫好產品質量安全分析報告提供了保證，也最大程度反映了我市質量狀況真實情況。按照進度，我們已按時保質完成了一、二、三季度的產品質量安全分析報告，并已上報省局。

二、進一步推進名牌戰略實施

2011年，在食品類不列入名牌評價目錄的壓力下，如何在這項工作上卻突破，如何使名牌創建工作更加規范，名牌結構更加合理，名牌帶動作用更強，是擺在我們面前的課題。2011年在充分調研的基礎上，我們積極的爭取，將橡膠止水帶、貨叉、電子模塊、臥式離心機、交互智能白板等多

個項目加入到名牌產品評價目錄，實現了名牌產品在我市重點行業中的全覆蓋。2011年我們組織申報了名牌產品39項、省優質產品18項，省質量效益型先進企業17家，省質量管理獎企業1家。創歷年來申報企業總數最高。

三、加強服務行業質量管理工作

今年我們主要抓了商業、餐飲、通信和金融業的質量管理，積極引導企業建立服務承諾機制，開展誠信經營活動。在各個服務行業樹立典型，以點帶面，以先進為車頭帶動整個行業服務質量的提高。其中衡水中學作為我市的一個服務行業的標桿，我們積極采取了一對一保姆式服務的方式，多次深入學校，與學校領導進行溝通，今年衡水中學申報了省服務名牌，衡水中學膳食處申報了省服務質量獎企業，有力的提高了系統的影響力，使質量管理活動深入到各個領域。今年共推薦省服務名牌4家，省服務質量獎企業11家。

四、進一步完善企業質量檔案

按照省局要求，對河北省名優產品及服務名牌單位開展了主要指標統計調查工作。以全面掌握名優產品以及相關企業的發展動態，分析出我市經濟的現狀。同時，為加強對全市名優企業的管理，我們對全市的已獲名牌、優質等獎項的企業基本情況進行摸底，建立了名優企業檔案。依托檔案，我們名優企業進行了有效的管理。

今年我們對申報省名牌優質的企業進行了現場考核，以全面掌握申報企業的基本情況，防止出現產品質量不穩定，質量體系不健全的企業進入申報的行列，確保了我市申報企

業的優秀性。

五、開展名牌宣傳力度，著力推進群眾性質量管理活動 今年省名牌戰略推進委員會與省電視臺共同開辦了“品牌河北”欄目，我們積極推薦，組織我市名優企業參加，充分發揮了品牌的感應效應，持續效應。

為了大力推進企業質量提升，積極引導我市廣大企業職工增強質量意識，發揮主力軍作用，加強質量管理，為提高我市產品質量水平，加快經濟增長方式轉變，促進經濟增長的質量和效益做貢獻，我們積極引導企業進行群眾性質量管理活動。截止到目前我市在15家企業中進行了此項活動。

六、結合衡水實際，組織開展了形式多樣的質量月活動。制定了2011年質量月活動方案，全市上下緊緊圍繞“推進質量興市，共創美好生活”這個主題，開展了一系列活動。

（一）著力營造“質量月”的濃厚氛圍。動員全市所有名優產品生產企業懸掛“質量月”活動宣傳標語，增強了企業質量意識。

9月6日，市局聯合開發區局、桃城區局在市中心休閑廣場舉行的“質量安全生產月”宣傳活動暨企業質量誠信倡議，在活動中，共發放了質量、特種設備等宣傳材料800余份，轄區內200余家名優企業舉行了質量安全承諾書現場簽字儀式。接受群眾咨詢30余次，現場解答了群眾關心的熱點問題10余個。9月9日，開展“食品檢測實驗室開放日”活動，市局除安排了食品實驗室開放活動外，安排部署全市

所有檢測機構進行了開放，邀請企業代表及社會各界代表，到各個實驗室進行了參觀。

（二）深入開展群眾性質量活動，推廣先進質量管理方法。在質量月活動期間，我們與市工信局、市總工會、市團委等相關部門積極配合，在廣大企業特別是民營企業中指導選擇質量管理方面的課題組建QC小組，開展爭創群眾性質量管理“雙百優”活動（百個質量管理優秀班組、百項質量管理優秀成果），激勵創優，推廣經驗，發揮典型示范和帶動作用。確立了全市衡水京華制管有限公司、衡水中鐵建工程橡膠有限責任公司等15家企業為典型示范單位，有效地帶動了全市此項工作的深入開展。

9月15日在中小學組織開展質量知識普及活動，我市局會同市教育局深入到衡水市第六中學，開展質量知識進校園活動，通過質量大講堂活動，以實物展示與理論講解相結合的方式，生動形象地向同學們詳細講解了特種設備安全知識、食品質量安全知識和正確識別QS標志、食品標簽標注內容及如何識別假冒偽劣產品的方法等，以及學生佩戴眼鏡，愛眼護眼的相關知識。

（三）大力開展質量服務活動，形成有利于質量提升的環境。在活動期間，我們有針對性的篩選了全市橡膠、化工、機械制造等特色行業的6名知名專家，從技術和質量管理角度深入企業開展質量援助，針對企業存在的質量管理問題，宣講傳授質量管理知識和法律法規要求，指導企業開展質量改進和質量創新工作。

為了進一步推進我市品牌建設“示范工程”的深入實施，我們組織全市12家企業參加第五屆河北品牌節，促進全省產業結構調整，加快我市品牌創建步伐。

為推進知名品牌創建示范區建設。在我局的積極宣傳下，景縣人民政府對此項工作高度重視，極力推薦景縣鐵塔產業聚集區為品牌創建示范區。

（四）扎實開展質量整治和提升活動，維護人民群眾利益。組織開展了重點行業質量提升活動。圍繞橡膠制造、食品生產行業的重點和關鍵問題，組織開展了一系列質量提升活動，推動落實了企業質量主體責任，規范了行業發展，提升了行業整體質量水平。

加大了對重點產品、重點行業、重點地區的專項整治力度，開展了“家電下鄉”中標產品能效標識專項執法檢查活動及“家電下鄉質量行”督查工作。做好了“雙打”專項行動的網上展覽，宣傳“雙打”行動的積極成果。

加強對防偽科技產品生產和使用的監督管理。深入河北衡水老白干酒業股份有限公司、河北養元智匯飲品股份有限公司等防偽產品使用企業，推廣了高科技含量的防偽技術產品，加強了對名優產品的保護。

通過質量月一系列活動的開展，增強了廣大企業的質量

責任意識，提高了社會各界的質量安全意識，穩定和增強了廣大群眾對食品安全的信心，為建設和諧衡水，發揮了積極作用。