第一篇：XXXX年XXXX村人民調(diào)解委員會(huì)半年工作總結(jié)

XXXX年XXXX村人民調(diào)解委員會(huì)半年工作

總結(jié)

今年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXXX村調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。

XXXX村調(diào)解委員會(huì)上半年組織村民學(xué)習(xí)法律知識(shí)，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳，受益多人。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了村民的法律知識(shí)?，F(xiàn)將XXXX年上半年XXXX村調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)如下：

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務(wù)護(hù)村隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，XXXX村調(diào)解委員會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，村調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人。

上半年XXXX村調(diào)解委員會(huì)工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給村民一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明XXXX村而努力奮斗！

XXXX村民委員會(huì) XXXX年7月26日

第二篇：XXXX年XXXX村人民調(diào)解委員會(huì)半年工作總結(jié)

XXXX年XXXX村人民調(diào)解委員會(huì)半年工作

總結(jié)

今年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，XXXX村調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以預(yù)防為主，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針。XXXX村調(diào)解委員會(huì)上半年組織村民學(xué)習(xí)法律知識(shí)，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳，受益多人。調(diào)解了糾紛，化解了矛盾，增強(qiáng)了村民的法律知識(shí)?，F(xiàn)將XXXX年上半年XXXX村調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)如下：人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng)，重點(diǎn)在預(yù)防。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到村民中了解村情民意；二是治保員和義務(wù)護(hù)村隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員。三是對(duì)已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調(diào)解、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實(shí)責(zé)任，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道。

在調(diào)解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結(jié)合，動(dòng)之以

情，明之以理，曉之以法，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式。在查明事實(shí)，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，對(duì)于調(diào)解不了的矛盾糾紛，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，XXXX村調(diào)解委員會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，村調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人。

上半年XXXX村調(diào)解委員會(huì)工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補(bǔ)清除在萌芽之中，實(shí)現(xiàn)了調(diào)解無(wú)空白，隱患無(wú)死角，為給村民一個(gè)治安良好、環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的新型文明XXXX村而努力奮斗！

XXXX村民委員會(huì)

XXXX年7月26日

第三篇：XX年村人民調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

XX年村人民調(diào)解委員會(huì)工作總結(jié)

今年，我們根據(jù)村內(nèi)的具體實(shí)際，采取了一系列貼近社會(huì)、接近群眾的法律、政策，積極為轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治安穩(wěn)定提大秘書網(wǎng)供各類法律服務(wù)，為社會(huì)、為企業(yè)、為群眾提供各種方便，深化了我村民主法治示范村創(chuàng)建工作，既促進(jìn)了全村的民主法制建設(shè)，又發(fā)展壯大了我村的經(jīng)濟(jì)。下面我們將分四部分匯報(bào)如下：

一、調(diào)解委員會(huì)工作開展情況

為進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化人民調(diào)解會(huì)的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解會(huì)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會(huì)更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)，一年來(lái)，我們制定了基層人民調(diào)解會(huì)工作考核方案。該方案對(duì)調(diào)解會(huì)的建設(shè)、調(diào)解的工作、法制宣傳教育、安置幫教的工作、依法治理工作等方面的工作內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化。具體表現(xiàn)如下：

1、人民調(diào)解工作是社會(huì)治安綜合治理的第一道防線，處理不及時(shí)，容易導(dǎo)致矛盾激化，造成社會(huì)不安定因素。因此，我們選擇有誠(chéng)心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會(huì)成員，能夠及時(shí)主動(dòng)介入矛盾，及時(shí)依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

2、健全學(xué)習(xí)記錄、例會(huì)記錄，婚姻登記記錄，季度工作統(tǒng)計(jì)以及建立檔案管理，同時(shí)人民調(diào)解員實(shí)行每月一次的 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)法律知識(shí)及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟(jì)方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本轄區(qū)的糾紛特點(diǎn)分析矛盾糾紛的情況。

3、完善調(diào)解組織功能，強(qiáng)化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合社區(qū)人民調(diào)解工作的實(shí)例，以及借鑒兄弟社區(qū)調(diào)委會(huì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

4、深入開展基層法律服務(wù)，面向群眾，提供各種法律咨詢，組織轄區(qū)居民開展一些法律服務(wù)和法律宣傳活動(dòng)。開年至今，我們共調(diào)解各種矛盾糾紛大秘書網(wǎng)138宗，其中130宗在我們調(diào)節(jié)員的耐心說(shuō)理勸解下，當(dāng)事人各方互相取得了諒解，消除了分歧，達(dá)成了和解協(xié)議，有效地緩解了矛盾，增進(jìn)了家庭和睦與鄰里團(tuán)結(jié)。

二、積極開展“普法進(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)。

為了在轄區(qū)推廣學(xué)習(xí)普法知識(shí)，不斷增強(qiáng)居民的法律觀念和守法意識(shí)，教育群眾運(yùn)用法律手段解決各種矛盾糾紛，逐步把處理人民內(nèi)部利益矛盾納入法制化、規(guī)范化的軌道，真正發(fā)揮人民調(diào)解委員會(huì)化解矛盾糾紛、維護(hù)穩(wěn)定的作用。我們所做具體工作如下：

1、進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)村民參與管理的法制意識(shí)。我們利用村黨員、干部培訓(xùn)、村干部會(huì)議等，舉辦多場(chǎng)法制講座，我們還派發(fā)普法宣傳資料發(fā)到居民手中，組織居民學(xué)習(xí) 不同的法律法規(guī)，從而提高了村民的法制意識(shí)。

2、我們注意利用轄區(qū)單位資源和各類設(shè)施，組織居民學(xué)習(xí)各種法律知識(shí)，為居民上普法課，普法講座，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解委員會(huì)的作用。

3、在社區(qū)舉辦法律咨詢，并結(jié)合“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”等普法活動(dòng)，解答社區(qū)居民關(guān)心的法律問(wèn)題。

三、做好“兩勞”釋放人員幫教工作。

我們根據(jù)我村實(shí)際情況，做好刑釋解教人員的幫教和過(guò)渡性安置工作，我們始終堅(jiān)持把“教育、感化、挽救”這一工作方針作為安置幫教工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極探索刑釋解教人員安置幫教工作新路子，建立幫教小組，責(zé)任到人，做到出來(lái)一個(gè)教育一個(gè)，減少重新犯罪，取得了明顯成效。具體措施如下：

1、為了使幫教工作切實(shí)有效，我們對(duì)刑事釋放人員進(jìn)行登記注冊(cè)，辦理有關(guān)幫教手續(xù)以便于我們進(jìn)行幫教和跟蹤服務(wù)。

2、經(jīng)常主動(dòng)與刑釋人員談心，具體由安置員和刑釋解放人員進(jìn)行面對(duì)面對(duì)話，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)其生活困難的地方進(jìn)行幫教，做到以情動(dòng)人，以理服人，以事感人，想方設(shè)法幫助“兩勞”釋放人員解決工作、生活等方面的難題。

3、安置幫教小組每季對(duì)刑事釋放人員的生產(chǎn)生活進(jìn)行 排查，隨時(shí)掌握動(dòng)向。

這些舉措幫助他們樹立起了信心，重新鼓起做人的勇氣，走上自尊、自重、自立、自強(qiáng)之路，同時(shí)也達(dá)到了我們對(duì)釋放人員安其身，暖其心，正其本的回歸目的。結(jié)止到目前，我村共有吸毒人員12人，經(jīng)我們做幫教工作后，有4人基本上已戒除毒癮；刑釋解教人員6名，工作已得到安置人員4名，安置率達(dá)67%，建立幫教對(duì)象檔案18宗，列入幫教對(duì)象18名，幫教率100%，重新犯罪率為零，這些都為維護(hù)轄區(qū)乃至整個(gè)社會(huì)的治安穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。

四、積極開展民主法治示范村建設(shè)。

今年，我們高度重視我村的“法治示范村”的創(chuàng)建，并把“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與依法治村、農(nóng)村法制宣傳教育和社會(huì)治安綜合治理工作結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)我村的民主法制建設(shè)。

一年來(lái)，我們認(rèn)真貫徹實(shí)施《村民委員會(huì)組織法》，以深化法制教育為基礎(chǔ)，以實(shí)行村務(wù)公開為重點(diǎn)，以建章立制為保障，以促進(jìn)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，主動(dòng)接受村民監(jiān)督，將本單位內(nèi)的政務(wù)、財(cái)務(wù)公開化、制度化，重大決策民主化，工作目標(biāo)責(zé)任化，積極開展“民主法治示范村”創(chuàng)建活動(dòng)，力求把民主法治建設(shè)工作落到實(shí)處。

在今年民主法治示范村創(chuàng)建過(guò)程中，我們不僅保證了有一支專業(yè)、有耐心的調(diào)解隊(duì)伍，固定的法律圖書館、法制會(huì) 議室、法制宣傳欄、政務(wù)公開欄、調(diào)解亭外，我們?cè)O(shè)立了舉報(bào)箱，公布了監(jiān)督電話，對(duì)群眾普遍關(guān)心的財(cái)務(wù)收支、計(jì)劃生育等內(nèi)容，全面實(shí)行公開，并且緊密結(jié)合農(nóng)民生產(chǎn)、生活、工作實(shí)際，每季度還對(duì)居民進(jìn)行法制教育授課，加強(qiáng)相關(guān)法律知識(shí)的宣傳教育，使干部增強(qiáng)了法制觀念，提高依法辦事能力，讓群眾學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，積極同一切違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。另外，我們還抓好村民及外來(lái)人員的計(jì)劃生育工作，讓廣大群眾了解并配合實(shí)施計(jì)劃生育法，同時(shí)對(duì)計(jì)生工作做到透明、公開，讓廣大群眾心服口服，調(diào)動(dòng)村民自覺(jué)參與計(jì)生管理工作，使計(jì)劃生育工作難事不難。

民主法治示范村創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，隊(duì)員們的職責(zé)進(jìn)一步明確，法律意識(shí)和法治觀念普遍增強(qiáng)，依法決策、依法辦事、依法管理村內(nèi)各種事物的能力和水平得到明顯提高。

今后，我們將嚴(yán)格按照上級(jí)的要求一如斷往的做好各項(xiàng)工作，力求做到“一般矛盾不出村”，讓廣大群眾有一個(gè)安定舒適的生活環(huán)境。

第四篇：a村人民調(diào)解委員會(huì)先進(jìn)材料

aaa人民調(diào)解委員會(huì)先進(jìn)材料

aaa村，距aa縣縣城27公里，距ab縣城13公里，平均海拔1400米，轄3個(gè)村民小組，共246戶，1086人，羌族占98.8%，主產(chǎn)蔬菜和水果，是全州第一個(gè)規(guī)劃的生態(tài)示范村、全國(guó)新農(nóng)村建設(shè)科技示范村、省級(jí)文明村、州委表彰的“五個(gè)好”村黨支部，近年來(lái)，a村的經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，轄區(qū)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)安定、政通人和的欣欣向榮的美好景象。一個(gè)在“5。12”中受損最重的村、一個(gè)建設(shè)最早、最好的村，是如何做到這一點(diǎn)的呢？用村兩委領(lǐng)導(dǎo)的話說(shuō)：“這當(dāng)中調(diào)解委會(huì)功不可沒(méi)”。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年a調(diào)委會(huì)共組織矛盾糾紛排查32次，受理糾紛16件，調(diào)處16件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功16件，成功率達(dá)100％。那么，a調(diào)委會(huì)是如何在維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮作用的呢？

一、調(diào)委會(huì)組織保障力強(qiáng)而穩(wěn)。

a村按照中央兩辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的意見(jiàn)》的精神，根據(jù)司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的要求和a縣縣委、縣政府下發(fā)《關(guān)于構(gòu)建“大調(diào)解” 工作體系有效化解社會(huì)矛盾糾紛的實(shí)施方案》，成立了“a村調(diào)解委會(huì)”，村支部書記任調(diào)委會(huì)主任，村主任任副主任，成員包括村委成員、各組組長(zhǎng)。為進(jìn)一步加強(qiáng)街道調(diào)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)，a村在鎮(zhèn)黨委政府

和鎮(zhèn)調(diào)委的支持下設(shè)立了“a村中心調(diào)解室”，不失時(shí)機(jī)的抓緊組織實(shí)施，按照“有場(chǎng)所、有標(biāo)示、有制度、有人員”的要求，成立 “人民調(diào)解室”，作為村調(diào)委會(huì)的工作載體，并招聘了專職人民調(diào)解員充實(shí)的調(diào)解室，實(shí)現(xiàn)“有專人做事”。構(gòu)筑了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組及中心戶長(zhǎng)的四級(jí)相互銜接配合的“大調(diào)解”工作體系。

二、調(diào)委成員專而精

調(diào)委會(huì)從增強(qiáng)調(diào)解工作效能入手，依托各組調(diào)委會(huì)、居民調(diào)解小組形成的覆蓋轄區(qū)的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持在“防”字上做文章，在“調(diào)”字上下工夫，不斷提高調(diào)委會(huì)糾紛調(diào)處力，使大量的矛盾糾紛能夠“發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好”，真正構(gòu)筑起了維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”。

q,a村人民調(diào)解員。提起這位60歲的老者，a羌寨羌族百姓無(wú)不豎起拇指。無(wú)論是東家長(zhǎng)西家短的鄰里糾紛，還是是劍拔弩張的宅基地糾紛，q總是第一個(gè)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間平息化解糾紛。幾十年來(lái)，不管哪個(gè)家庭出了問(wèn)題，還是鄰里之間鬧點(diǎn)矛盾，甚至是兩口子吵架，都常常找q評(píng)理。大家信任這位老調(diào)解員，有時(shí)候冬季里三九天村民們打電話找他解決矛盾，他也二話不說(shuō)立馬趕到。就是這樣一個(gè)沒(méi)有任何津貼、無(wú)名無(wú)利的人民調(diào)解工作，q做得一點(diǎn)也不馬虎，現(xiàn)任村支書更是對(duì)他信任有加：“有q大爺在，我們?cè)诖謇锔晒ぷ骶晚槷?dāng)，他雖然不是村干部，但卻是我們每一個(gè)村干部學(xué)習(xí)的榜樣。”

三、調(diào)解方式巧而準(zhǔn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)村基層是矛盾糾紛的發(fā)源地，同時(shí)也是化解點(diǎn)，家庭、鄰里、經(jīng)濟(jì)糾紛等等，都需要在第一時(shí)間，第一地點(diǎn)進(jìn)行化解。針對(duì)這一情況，a村調(diào)委通過(guò)深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)，逐步探索出一套適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求、群眾容易接受的調(diào)解方法：搞好排查，把握時(shí)機(jī)，及時(shí)介入；因人施調(diào)，息事寧人；真情打動(dòng)，化解恩怨；多方聯(lián)動(dòng)，掌握情況；迂回避讓，防止激化；先入為主，情法相融。

災(zāi)后重建中，農(nóng)戶宅基地都是重新尋址，重建農(nóng)房，因此，產(chǎn)生了較多的宅基地糾紛，而這種新形勢(shì)的宅基糾紛，往往不如以往的宅基糾紛那樣，有人證、物證和界線等明顯的依據(jù)。為解決a村羅某與楊某長(zhǎng)達(dá)1年之久的宅基地糾紛，村調(diào)委成員們不辭勞苦，不停奔走于兩戶和周邊了解情況的農(nóng)戶之間，先后串門30余次，反復(fù)作思想工作，曉之以理，動(dòng)之以情，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的不懈努力，終于讓糾紛劃上句號(hào)。

災(zāi)后重建中，大量的建筑施工隊(duì)伍進(jìn)入重建戰(zhàn)場(chǎng)，勞資糾紛呈多發(fā)趨勢(shì)。一旦發(fā)生這種糾紛，往往就涉及民工十余名，而且勞資糾紛由于處于弱勢(shì)的民工一方，情緒不穩(wěn)定，使這種糾紛最易激化。在解決這種糾紛，村調(diào)委成員們通過(guò)及時(shí)介入、主動(dòng)介入、積極協(xié)調(diào)，努力促勞資糾紛順利化解，有效防止了矛盾糾紛的激化。09年3月，黃某將自己承包的農(nóng)房工程轉(zhuǎn)包給了楊某，楊某則請(qǐng)了李某等農(nóng)民工替其做工。工程完工后，因資金周轉(zhuǎn)難楊某欠發(fā)李某等民工3000元，并寫下了借條。李某多次向楊某

討要工資，但楊某以未結(jié)清工程款為由不予支付，a村調(diào)解委員會(huì)了解這一情況后，立即與楊某、黃某等取得聯(lián)系，了解事實(shí)情況，分析此糾紛的緣由，通過(guò)面對(duì)面的溝通和近三個(gè)小時(shí)的協(xié)商，最終，三方達(dá)成了一致意見(jiàn)，順利化解矛盾糾紛。

第五篇：村人民調(diào)解委員會(huì)先進(jìn)事跡

**縣頭塘鎮(zhèn)頭塘村人民調(diào)解委員會(huì)先進(jìn)事跡

頭塘村9個(gè)自然屯，20個(gè)村民小組，3651人，在鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，本著“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”的方針，充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)各方面的力量，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，著力排查調(diào)處矛盾糾紛，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保一方平安的政治責(zé)任，維護(hù)了轄區(qū)大局的穩(wěn)定。

一、狠抓組織建設(shè)，健全調(diào)解網(wǎng)絡(luò)

為把人民調(diào)解工作真正落到實(shí)處，村調(diào)解委建立起多層次的調(diào)解組織結(jié)構(gòu)，健全了調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。一是加大對(duì)本村矛盾糾紛的調(diào)處力度，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本村重大的、疑難的、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛。將一批有調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)、工作責(zé)任心強(qiáng)、熱心為群眾辦事和熱愛(ài)調(diào)解工作的同志吸收到調(diào)解隊(duì)伍中來(lái)，不斷充實(shí)了基層調(diào)解隊(duì)伍力量。二是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高調(diào)解工作水平。充分利用學(xué)校等載體，采取集中授課、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式組織村組干部及村里舉辦調(diào)解人員培訓(xùn)班，對(duì)調(diào)解人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。使廣大調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到進(jìn)一步的提高。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)村組干部艱苦奮斗，甘于奉獻(xiàn)精神，利用節(jié)假日進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，美化村屯環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，村民委制定完善了工作調(diào)度制度、信息反饋制度、學(xué)習(xí)制度、考勤制度和提合理化建議制度。同時(shí)每名村組干部都配備了工作日志本、會(huì)議記錄本、學(xué)習(xí)筆記本和來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪登記表。同時(shí)，建立了調(diào)解辦理制度，認(rèn)真接待村民的來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電。通過(guò)各項(xiàng)措施的制定和實(shí)施，規(guī)范了工作行為，調(diào)動(dòng)了村組干部的積極性，提升了村委整體工作水平，為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。

二、把握有利時(shí)機(jī)，及時(shí)化解矛盾

為將“預(yù)防為主、調(diào)處結(jié)合”工作方針落到實(shí)處，我們及時(shí)做好本村矛盾糾紛的排查工作，抓住要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要矛盾，切實(shí)把工作做實(shí)、做細(xì)，不留死角死面。通過(guò)排查做到三個(gè)“心中有數(shù)”，即對(duì)過(guò)去排查出來(lái)的未解決的矛盾糾紛心中有數(shù)；對(duì)本次排查出來(lái)的矛盾糾紛及時(shí)解決情況心中有數(shù)；對(duì)可能影響本村、管區(qū)穩(wěn)定的重大、復(fù)雜、疑難糾紛心中有數(shù)。在排調(diào)中，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、快調(diào)處，把矛盾糾紛及時(shí)消滅在基層，防止和避免排查不及時(shí)，調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化或誘發(fā)新問(wèn)題，嚴(yán)控信訪案件的發(fā)生和矛盾激化。

在調(diào)解村民矛盾時(shí)，我們摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)，通常調(diào)解鄰里糾紛分三個(gè)步驟：一是聽，在矛盾沖突后當(dāng)事人雙方各說(shuō)各的理，各執(zhí)一詞，只強(qiáng)調(diào)自身的利益，爭(zhēng)執(zhí)不下。這時(shí)不妨讓他們都說(shuō)出來(lái)，出出氣。二是勸，首先要掌握時(shí)機(jī)，雙方都在氣頭上時(shí)，不能勸，要耐心等待消氣、理智后進(jìn)行勸說(shuō)，同時(shí)順著各自的想法提出假設(shè)，推論出壞的結(jié)果；然后進(jìn)行換位思考，從對(duì)方的角度分析，勸說(shuō)雙方各退一步；最后從影響彼此關(guān)系的角度闡述其厲害關(guān)系。三是調(diào)，依照法律和人情進(jìn)行調(diào)解，梳理矛盾，分清責(zé)任，解決實(shí)際問(wèn)題，徹底化解糾紛。

去年來(lái)，在調(diào)解委員會(huì)的不懈努力下，調(diào)解各類矛盾糾紛案件23起，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上。其中引導(dǎo)群眾走司法程序3件，沒(méi)有一件因民間糾紛引發(fā)的群體性上訪、群體性械斗或民轉(zhuǎn)刑案件，做到了“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，調(diào)解隊(duì)伍成為了化解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)矛盾、宣傳社會(huì)主義法制、維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。

三、調(diào)解普法兩結(jié)合，標(biāo)本兼治見(jiàn)效果

調(diào)處已發(fā)生的矛盾和糾紛，只是治“標(biāo)”，更重要的治“本”工作則要通過(guò)抓好公民的普法學(xué)習(xí)教育來(lái)提高公民學(xué)法、知法、用法、守法的自覺(jué)性，從而更加有效地避免或減少人民內(nèi)部矛盾和糾紛的發(fā)生。

按照這一思路，我們廣泛開展了法律進(jìn)村屯、進(jìn)學(xué)校區(qū)活動(dòng)。組織村民上普法課，學(xué)習(xí)各類法律知識(shí)。去年共舉辦法制宣傳教育課8次，受教育面達(dá)2500人次。向居民發(fā)放新《信訪條例》2000余份，加深了村民對(duì)新條例的認(rèn)識(shí)。利用宣傳欄不定期刊出了《反對(duì)邪教，幸福安康》2期、《信訪條例》2期，并開辟了法律知識(shí)專欄，開展經(jīng)常性和針對(duì)性的法制教育，把村民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻(xiàn)上來(lái)。結(jié)合我村的工作特點(diǎn)，開展多種形式的普法宣傳教育。如邀請(qǐng)農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)到本村進(jìn)行文藝演出，及時(shí)宣傳黨和國(guó)家的政策及法律法規(guī)。開展小學(xué)生交通安全安全教育活動(dòng)，舉辦了“交通安全知識(shí)競(jìng)賽”。通過(guò)參加公共設(shè)施管護(hù)、發(fā)放宣傳資料、幫孤助殘等一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，倡導(dǎo)文明禮貌、助人為樂(lè)、愛(ài)護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境的社會(huì)風(fēng)氣。由于宣傳到位，教育到位，本村干部群眾基本做到了學(xué)法、用法、懂法、守法，有效提高了公民遵紀(jì)守法、依法辦事和誠(chéng)信待人的意識(shí)，從而在一定程度上減少了本轄區(qū)矛盾糾紛的發(fā)生和群眾集體上訪。