第一篇：--區(qū)政府督查工作總結(jié)

**區(qū)政府督查工作總結(jié)

XX年，**區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，按照“整體工作上水平、督查調(diào)研出精品”的工作目標(biāo)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，堅(jiān)持突出重點(diǎn)，注重實(shí)效的原則，豐富督查工作內(nèi)涵，提高督查服務(wù)質(zhì)量，建立健全運(yùn)行機(jī)制，較好地發(fā)揮了督促檢查的職能作用，有力地推動(dòng)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)把工作總結(jié)如下：

一、高度重視，充分發(fā)揮督查職能作用

區(qū)政府高度重視督查工作，把督促檢查作為促進(jìn)工作落實(shí)的重要手段，注重發(fā)揮督查隊(duì)伍的重要作用。一是政府領(lǐng)導(dǎo)高位督查。在部署工作后，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自抓督查，深入一線抓落實(shí)。特別是在安排布置重點(diǎn)工作時(shí)，同時(shí)布置督促檢查工作，抓好決策的貫徹落實(shí)。形成了一手抓決策制定，一手抓督促檢查落實(shí)的工作格局。二是強(qiáng)化督查工作機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)人員力量，配備了專職督查人員，明確一名辦公室副主任抓督查工作，實(shí)行崗位責(zé)任制，加強(qiáng)了督促檢查隊(duì)伍的建設(shè)。三是優(yōu)化督查工作環(huán)境。為了緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓督查，督查工作人員經(jīng)常參加由領(lǐng)導(dǎo)召開的各種會(huì)議，跟隨領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)辦公抓督辦，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常給督查人員交任務(wù)、出題目。目前，我區(qū)的督查工作已初步形成以政府重要文件和有關(guān)會(huì)議所作決定、決議貫徹落實(shí)情況的督查、政府領(lǐng)導(dǎo)同志批辦事項(xiàng)的查辦落實(shí)、人大代表建議和政協(xié)提案的辦理、市長(zhǎng)便民公開電話的處理等為重點(diǎn)的“大督查”的新格局。

二、健全機(jī)制，加強(qiáng)督查工作規(guī)范化建設(shè)

一是建立領(lǐng)導(dǎo)親自抓督查的機(jī)制。“領(lǐng)導(dǎo)督查”是抓落實(shí)的重要手段。對(duì)一定時(shí)期決策的執(zhí)行、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以及要求督查落實(shí)的事項(xiàng)等，領(lǐng)導(dǎo)都親自進(jìn)行檢查落實(shí)，特別是經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)搞督查調(diào)研，有效地推動(dòng)了各級(jí)干部抓落實(shí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)了督查工作的針對(duì)性。在去年的街區(qū)整治工作中，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)從早到晚幾乎不離整治路段，對(duì)任務(wù)進(jìn)展情況現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)協(xié)調(diào)，取得了很好的效果，我區(qū)的街區(qū)整治工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

二是健全督查網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。為了建立上下貫通的督查網(wǎng)絡(luò)，我們注重在督查隊(duì)伍建設(shè)上下功夫，在全區(qū)各單位建立完善信息督查工作網(wǎng)絡(luò)，明確了專（兼）職人員和分管領(lǐng)導(dǎo)，通過以干代訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)了對(duì)信息督查工作人員的培訓(xùn)工作，提高督查工作人員的督查業(yè)務(wù)能力和水平。初步形成了包括34個(gè)區(qū)直單位、8個(gè)街道辦事處40名專兼職人員的工作網(wǎng)絡(luò)，確保了督查工作的渠道暢通。

三是健全督查運(yùn)行機(jī)制。結(jié)合實(shí)際，修訂完善了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)督查工作的一系列文件，印制了催辦查辦、決定事項(xiàng)辦理督查通知單以及領(lǐng)導(dǎo)批示件督查通知單，對(duì)全區(qū)的督促檢查工作從立項(xiàng)到反饋都作出了明確的規(guī)定，并納入了全區(qū)的目標(biāo)考核體系，使全區(qū)的督查工作走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的軌道。

四是實(shí)行三次督查制度。為了保證區(qū)委、區(qū)政府的重大決策、重要工作部署、中心工作的貫徹落實(shí)，實(shí)行三次督查，確保政令暢通。第一次督查：督查貫徹情況、工作措施和進(jìn)度。對(duì)不按時(shí)傳達(dá)貫徹，沒有切實(shí)可行的措施，行動(dòng)遲緩，任務(wù)完成不好的單位要發(fā)《整改通知書》，通報(bào)批評(píng)。第二次督查：督查整改情況和工作效果。對(duì)第二次督查仍未按要求完成任務(wù)的，黃牌警告。第三次督查：督查各單位是否不折不扣地完成了區(qū)委、區(qū)政府部署的工作任務(wù)。對(duì)有令不行、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責(zé)完成任務(wù)的單位提請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府追究領(lǐng)導(dǎo)班子及有關(guān)班子成員的責(zé)任。通過實(shí)施三次督查制度，樹立了督查工作的權(quán)威。

三、突出重點(diǎn)，促進(jìn)政府重大工作部署有效落實(shí)

第一，抓住政府工作報(bào)告決定事項(xiàng)的落實(shí)不放松。年初按照政府工作報(bào)告的要求，制定工作要點(diǎn)，對(duì)全年的工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行責(zé)任分解，明確分工領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，將工作目標(biāo)細(xì)化到責(zé)任人。督查部門緊緊圍繞這條主線積極主動(dòng)地開展督促檢查和反饋工作。堅(jiān)持按季度督查制度，即要求部門的各項(xiàng)工作目標(biāo)按季度分段，督促檢查完成情況，并及時(shí)寫出材料，快辦、快結(jié)、快反饋，加強(qiáng)時(shí)效性。經(jīng)過我們對(duì)政府重點(diǎn)工作的督促檢查，有力地推進(jìn)了全區(qū)各項(xiàng)工作的開展，確保了政府工作的貫徹落實(shí)，從而較好地發(fā)揮了政府系統(tǒng)督查的職能作用。

第二，抓住政府日常的工作重點(diǎn)不放松。區(qū)政府把三產(chǎn)發(fā)展和城市管理放在了全區(qū)各項(xiàng)工作的重要位置來抓。我們?cè)谄綍r(shí)的工作中抓住這條主線，注意運(yùn)行情況的反饋，如實(shí)快速反饋執(zhí)行情況以及潛在傾向性問題便于領(lǐng)導(dǎo)把握決策，及時(shí)作出新的決策。政府辦督查室一方面及時(shí)通報(bào)進(jìn)展情況，另一方面，及時(shí)反映進(jìn)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，使區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取措施，確保重點(diǎn)工作順利進(jìn)展。

第三，抓住群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題的解決不放松。一是抓好八件實(shí)事的專項(xiàng)督查。近兩年來，區(qū)政府每年都承諾辦幾件與群眾切身利益密切相關(guān)的實(shí)事，我們實(shí)行月通報(bào)制度，每月5日前催辦進(jìn)度，對(duì)進(jìn)度不理想的下發(fā)督查通知單，促進(jìn)了8件實(shí)事的順利進(jìn)行。二是抓好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作。代表建議和委員提案一般都是群眾關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，因此，我們把辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案作為督查工作的重點(diǎn)，加大工作力度，明確辦理時(shí)限，做到了事事有答復(fù)，件件有回音，受到代表和委員的好評(píng)。三是抓好市長(zhǎng)便民電話交辦事項(xiàng)的辦理工作。便民電話反映的多數(shù)是城建城管方面的問題，在具體辦理過程中，我們把握及時(shí)高效的原則，交辦給承辦部門，明確辦理時(shí)限，去年共承辦便民電話75件，均根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)處理，解決了一批群眾反映的難點(diǎn)問題，受到了群眾的好評(píng)。第四，抓住會(huì)議決定事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示件落實(shí)不放松。在辦理過程中，一方面，注意吃透會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)批示件精神，明確承辦單位，督辦通知單，限期上報(bào)辦理結(jié)果。另一方面，我們及時(shí)進(jìn)行跟蹤和催辦，及時(shí)研究解決辦理過程中出現(xiàn)的問題，確保辦理質(zhì)量。特別是對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)來的領(lǐng)導(dǎo)批示件，我們按辦理要求、批示意見及時(shí)向有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦催辦，按期反饋辦理結(jié)果，確保做到件件有落實(shí)，事事有回音。全年共發(fā)放《落實(shí)情況反饋表》26份，督辦上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)批示件12件。

四、搞好結(jié)合，不斷提高督查工作質(zhì)量和水平

一是督查工作與目標(biāo)管理相結(jié)合。在工作中，督查部門緊密結(jié)合目標(biāo)責(zé)任制，細(xì)化分解落實(shí)督查任務(wù)，使督查工作更具可操作性。同時(shí)，注意以目標(biāo)管理考核作為載體，把工作著力點(diǎn)放在對(duì)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的全程跟蹤督查上，切實(shí)抓好落實(shí)。二是綜合協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)督查相結(jié)合。針對(duì)解決起來比較困難的難題，在督辦過程中，我們注意積極督促有關(guān)部門限期解決；對(duì)涉及多個(gè)部門的問題，明確牽頭部門進(jìn)行解決；對(duì)辦理難度大的，由督查部門牽頭，明確責(zé)任，限期解決。如郵資信封銷售是“創(chuàng)優(yōu)”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，市政府下達(dá)了60萬的任務(wù)，由于我區(qū)是純城區(qū)，銷售難度較大，督查室把這項(xiàng)工作作為階段性中心任務(wù)，督查人員分包單位和部門，督促進(jìn)度，狠抓落實(shí)，對(duì)進(jìn)度不理想的單位下發(fā)督查件，較好地完成了郵資信封銷售任務(wù)。

三是政府督查與黨委督查相結(jié)合。我們?cè)诔浞职l(fā)揮政府督查職能的同時(shí)，注意與區(qū)委督查部門協(xié)作配合，對(duì)全區(qū)性重大決策和重要工作部署，實(shí)行聯(lián)合督查，如在去年的街區(qū)整治中，我們與區(qū)委督查室對(duì)各責(zé)任單位實(shí)施三次督查，起到了很好的效果。此外，我們注重督查網(wǎng)絡(luò)單位的作用，有效地促進(jìn)了督查工作的順利開展。

四是督查與調(diào)研指導(dǎo)相結(jié)合。為不斷提高督查工作的質(zhì)量和水平，督查室注重把調(diào)查研究工作放到重要位置來抓，在調(diào)研中督促?zèng)Q策的落實(shí)。XX年，共組織撰寫督查調(diào)研20多篇，《增創(chuàng)三產(chǎn)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)》被市政府評(píng)為優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)，《精心打造一路兩街品牌，努力建設(shè)區(qū)域性商貿(mào)中心》被市政府發(fā)展論壇采用，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高了有價(jià)值的依據(jù)。雖然我區(qū)政府系統(tǒng)的督查工作取得了較好的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距。我們決心在今年的督查工作中，進(jìn)一步解放思想，努力探索新形勢(shì)下督查工作的新方法，加大督查工作力度，提查督查工作水平和質(zhì)量，切實(shí)為政府各項(xiàng)工作的落實(shí)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

第二篇：區(qū)政府辦公室督查工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室督查工作總結(jié)

區(qū)政府辦公室督查工作總結(jié)

一年來，在市政府督查室的指導(dǎo)下，XX區(qū)政府辦公室積極發(fā)揮督查工作助力器作用，使督查工作成為服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，取得了一定的工作成效。

一、圍繞中心工作，發(fā)揮督查作用。今年我們?cè)诙讲楣ぷ髦型怀龈愫盟淖ィ阂皇亲ブ行摹＝辏覅^(qū)提出“一區(qū)三中心”的工作思路，提出建設(shè)小康城區(qū)以及建設(shè)佳市第一區(qū)的奮斗目標(biāo)，我們的督查工作始終圍繞這個(gè)重點(diǎn)來進(jìn)行。為此，我區(qū)實(shí)行了月度工作匯報(bào)制度，每月每季度匯總?cè)珔^(qū)的重點(diǎn)工作，并將情況通報(bào)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)及各部門，對(duì)每月工作完成情況跟蹤督辦、促進(jìn)落實(shí)，對(duì)落實(shí)不到位的以《督查通知》形式下發(fā)督辦單位。二是抓決策。對(duì)區(qū)政府的各項(xiàng)決策及區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的議定事項(xiàng)納入督辦范圍，努力做到全面掌握決策執(zhí)行情況，定期將承辦單位對(duì)議決事項(xiàng)執(zhí)行的貫徹情況向區(qū)政府報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況及進(jìn)行再?zèng)Q策發(fā)揮了積極作用。三是抓熱點(diǎn)難點(diǎn)。對(duì)原保安人員上訪事件，區(qū)政府高度重視，成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)委書記、政府區(qū)長(zhǎng)親自掛帥，責(zé)成區(qū)人力資源與社會(huì)保障局及編委辦負(fù)責(zé)落實(shí)此項(xiàng)工作，并要求區(qū)政府辦公室下發(fā)督查通知到責(zé)任單位，并將反饋情況總結(jié)每周上報(bào)市政府督查室，目前已解決原保安上訪人員工作安置問題。四抓目標(biāo)管理。圍繞市政府及區(qū)委、區(qū)政府確定的工作目標(biāo)搞督辦，進(jìn)一步將總指標(biāo)細(xì)化、軟指標(biāo)硬化、硬指標(biāo)量化，定期通報(bào)目標(biāo)運(yùn)行情況，做到“督有主體、查有內(nèi)容、考有目標(biāo)”。

二、注重制度建設(shè)，不斷使督查工作規(guī)范化。在制度建設(shè)方面，我們著重完善一些基礎(chǔ)性工作。制定了《區(qū)政府督辦檢查工作制度》、《月度工作匯報(bào)制度》、《關(guān)于重大決策落實(shí)的督辦檢查制度》、《協(xié)調(diào)服務(wù)制度》、《監(jiān)督檢查評(píng)比制度》等，完善了督查人員工作守則，明確了監(jiān)督檢查的范圍、任務(wù)和責(zé)任；制定了《督辦檢查項(xiàng)目登記表》，對(duì)督查情況落實(shí)好的及落實(shí)不到位的進(jìn)行通報(bào)，及時(shí)報(bào)送主要領(lǐng)導(dǎo)。同事，今年我們還強(qiáng)化了督查硬件建設(shè)，配備了兩臺(tái)微機(jī)，上了寬帶網(wǎng)，并正在探索運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行督查工作的實(shí)踐。今年以來，我們共就市政府督查室督辦的23件重點(diǎn)問題，全部按時(shí)限回復(fù)督辦結(jié)果，促進(jìn)了一大批決策事項(xiàng)的落實(shí)。

三、加強(qiáng)跟蹤問效，強(qiáng)化督辦檢查工作的實(shí)效性。一是以點(diǎn)帶面。從政府各單位選擇了不同類型的承擔(dān)全市、全區(qū)重點(diǎn)工作的部門，作為督查工作的聯(lián)系單位，定期下去調(diào)查研究，摸清情況，把面上督查與點(diǎn)上督查有機(jī)結(jié)合起來。如今全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)問題，采取“一聽一看一對(duì)照”，每半月聽取一次匯報(bào)，深入企業(yè)看進(jìn)度，同計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行對(duì)照，補(bǔ)償了我區(qū)的工業(yè)經(jīng)濟(jì)短腿問題。二是上下結(jié)合。一般而言，政府督查的對(duì)象都是對(duì)同級(jí)及下級(jí)部門。但是對(duì)事關(guān)全局的重點(diǎn)工作及落實(shí)難度大的工作，我們由主要領(lǐng)導(dǎo)出面，實(shí)行高層次督查。今年，為了促進(jìn)我區(qū)全面發(fā)展，區(qū)委、區(qū)政府根據(jù)年初市政府工作報(bào)告內(nèi)容及區(qū)政府實(shí)際情況，印制并下發(fā)了《2011年XX區(qū)政府工作報(bào)告分解表》，要求各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門對(duì)照責(zé)任分解表，結(jié)合工作實(shí)際，細(xì)化崗位責(zé)任，落實(shí)具體措施。由區(qū)政府辦公全面下達(dá)督辦通知，要求各部門將所承擔(dān)的工作任務(wù)的進(jìn)展情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，將工作完成情況和存在問題以書面形式報(bào)區(qū)政府辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯總后報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱；每一季度我們還將匯總材料報(bào)市政府督查室，以確保市領(lǐng)導(dǎo)能隨時(shí)掌握我區(qū)工作進(jìn)展情況。目前，我區(qū)所有督辦任務(wù)基本完成。三是內(nèi)外結(jié)合。一方面，我們切實(shí)履行職責(zé)，常督常查，狠抓落實(shí)；另一方面，根據(jù)涉及全區(qū)及群眾關(guān)注的熱難點(diǎn)問題，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員協(xié)助督查。今年根據(jù)各辦事處環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)的諸多問題，我邀請(qǐng)人大代表和政協(xié)委員，實(shí)行了一周連續(xù)督促檢查，每日下午三點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到各辦事處檢查環(huán)境衛(wèi)生，評(píng)比打分后，及時(shí)下發(fā)督辦通知，通過一周的運(yùn)作，取得了很好的實(shí)效。

四、2012年工作思路

1、進(jìn)一步加大決策督查力度。繼續(xù)實(shí)行督查工作與文明建設(shè)目標(biāo)管理掛鉤，與干部政績(jī)考核和人事獎(jiǎng)懲任免相結(jié)合，進(jìn)一步樹立督查權(quán)威。

2、堅(jiān)持既快又好的原則，認(rèn)真完成市政府督辦室交辦的批辦督查。做到事事有查辦，件件有答復(fù)。

3、加大對(duì)招商引資項(xiàng)目的洽談簽約可研準(zhǔn)備建設(shè)進(jìn)展情況和引進(jìn)資金的任務(wù)完成情況的督查力度。

4、對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，進(jìn)一步加強(qiáng)督查調(diào)研。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。

第三篇：區(qū)政府督查室工作制度

區(qū)政府督查室工作制度

一、崗位責(zé)任制。按照“領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、工作有分工、任務(wù)到個(gè)人”的原則，落實(shí)督查工作責(zé)任制。凡交辦的督辦事項(xiàng)，督查室主任總責(zé)，各項(xiàng)督查任務(wù)分工落實(shí)到每個(gè)經(jīng)辦人員，并負(fù)責(zé)督促、跟蹤、催辦，直至該事項(xiàng)辦結(jié)歸檔。做到件件有專人負(fù)責(zé)，事事有部門承辦，工作環(huán)節(jié)上不出現(xiàn)空檔。

二、工作例會(huì)制度。定期召開業(yè)務(wù)工作例會(huì)，通報(bào)督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況，布置有關(guān)事項(xiàng)的督查工作。

三、專題研究制度。對(duì)重大決策的落實(shí)情況、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要問題以及群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，深入開展督查調(diào)研，從深層次查找原因，在調(diào)研中推動(dòng)督查，在督查中尋求解決問題的措施。對(duì)督查事項(xiàng)中的難點(diǎn)或工作進(jìn)展中的復(fù)雜問題，由經(jīng)辦人員提出并由督查室主任組織進(jìn)行專題研究解決。對(duì)未能解決的事項(xiàng)，及時(shí)提出意見和建議報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

四、建檔保密制度。督查工作中形成的各類文字、音像、圖片資料等，按分類立卷建檔保存，隨時(shí)備查。嚴(yán)格控制督查檢查有關(guān)材料的傳閱范圍，對(duì)于不宜公開的內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定。

五、學(xué)習(xí)制度。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)全年理論學(xué)習(xí)作出具體安排。每周至少拿出一天時(shí)間組織全室工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)是鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的方針政策、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、政策法規(guī)和科學(xué)知識(shí)、文秘工作知識(shí)、督查業(yè)務(wù)以及上級(jí)布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容等。原則上每個(gè)季度安排一個(gè)學(xué)習(xí)專題進(jìn)行交流。學(xué)習(xí)形

成以集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，自學(xué)為主，要求理論聯(lián)系實(shí)際，講求實(shí)效。

市長(zhǎng)熱線接辦工作原則

一、以全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和最高原則，以“三個(gè)代表“重要思想“群眾利益無小事”為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持把為群眾辦實(shí)事作出工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾是否滿意作出衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)。

二、堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則，對(duì)上一級(jí)交辦的事情，不得推諉扯皮或矛盾上交，涉及兩個(gè)以上部門的問題，由上級(jí)部門牽頭辦理。

三、堅(jiān)持按章辦事的原則，對(duì)群眾反映的各類問題，凡符合政策規(guī)定的，要及時(shí)處理，盡快解決，超越政策規(guī)定或不合理的要求，要說服疏導(dǎo)，講明道理，以求得群眾的理解。

保密守則

一、不該說的秘密不說。

二、不該知道的秘密不問。

三、不該看的秘密不看。

四、不在私人通信中涉及秘密。

五、不用非保密本記錄秘密。

六、不在非保密場(chǎng)所談?wù)撁孛堋?/p>

七、不私自錄制、復(fù)印、拍攝、摘抄、收藏秘密。

八、不向無關(guān)人員泄露秘密。

九、不用公用電話、明碼電報(bào)、普通郵局辦理秘密事項(xiàng)。

十、不帶秘密載體游覽公共場(chǎng)所或探親訪友。

第四篇：區(qū)政府督查室工作情況匯報(bào)材料

區(qū)政府督查室工作情況匯報(bào)材料

一、工作職能

緊緊圍繞政府中心工作，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則開展督辦、督查工作，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）圍繞市政府重要工作部署和指示精神的貫徹落實(shí)情況開展督查工作。

（二）對(duì)區(qū)政府工作報(bào)告中確定的工作目標(biāo)進(jìn)行分解、檢查和督辦。

（三）圍繞區(qū)政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)、專項(xiàng)問題會(huì)議以及區(qū)政府重要工作會(huì)議決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況開展督查工作。

（四）對(duì)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦。

二、工作情況

現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

區(qū)政府督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，較好地發(fā)揮了督查工作的職能作用，保證了政府決策和重要工作任務(wù)的落實(shí)。全年共督辦各類事項(xiàng)46件，其中完成上報(bào)市重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)展情況10次，重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展8次，編發(fā)《督查通報(bào)》14期，《督查快報(bào)》6期，《督查專報(bào)》3期，《政務(wù)督查》10期，《每月工作進(jìn)展情況督查表》12期，完成領(lǐng)導(dǎo)批辦件4件，區(qū)委轉(zhuǎn)辦件2件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。

一、突出重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)決策、工作的落實(shí)，督查室緊緊圍繞“三個(gè)重點(diǎn)”狠抓督查工作。一是圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)政府重大決策部署抓督查。堅(jiān)持把市政府的重大決策、部署放在督促檢查工作首位，進(jìn)行專項(xiàng)督查，及時(shí)擬定督查方案，適時(shí)組織督查活動(dòng)，按時(shí)反饋督查情況。，先后承辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、農(nóng)村學(xué)校及養(yǎng)老院供暖等督辦事項(xiàng)23次，較好地落實(shí)了上級(jí)有關(guān)精神。二是圍繞區(qū)政府中心工作抓督查。年初，我們將《市、區(qū)政府工作報(bào)告》中確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行逐項(xiàng)分解、量化后下發(fā)到各單位、各部門，明確責(zé)任，每月一督查，并將督查情況整理成《督查月報(bào)》呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手區(qū)情資料，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和研判起到了積極作用。同時(shí)，按照“輕、重、緩、急”的原則，對(duì)政府全體會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)會(huì)議等重要會(huì)議議定的事項(xiàng)，進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，全程督辦，將進(jìn)度與問題第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，有效推動(dòng)了工作任務(wù)的完成。三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)抓督查。區(qū)政府督查室始終把高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)作為督查工作的重要內(nèi)容，先后對(duì)城鎮(zhèn)“三年大變樣”、校園安全、冬季取暖等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作進(jìn)行了多次督導(dǎo)檢查，做到了件件有反饋，事事有結(jié)果。

二、轉(zhuǎn)變思維，不斷創(chuàng)新督查方法，區(qū)政府督查室進(jìn)一步健全了督查制度，完善了督查流程，創(chuàng)新了督查方法，工作效率得到明顯提高。

（一）完善督查制度。建立健全督查工作責(zé)任制，對(duì)一些日常工作，明確專人負(fù)責(zé)，規(guī)范辦理程序，使督查工作更加規(guī)范、更加嚴(yán)謹(jǐn)；對(duì)重點(diǎn)督查工作，制定了督查實(shí)施方案，將督查內(nèi)容進(jìn)行分解立項(xiàng)，明確工作重點(diǎn)、督查主體、完成時(shí)限和保障措施，提高了督查質(zhì)量。同時(shí)，推行了部門“一條龍”督查工作方式。把具體任務(wù)和要求明確落實(shí)到各職能部門，要求相關(guān)部門每月定期上報(bào)各項(xiàng)任務(wù)自查情況，使各單位既自覺接受區(qū)政府的督查，又能夠主動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部自查，做到督查工作橫到邊，縱到底，不留死角。

（二）創(chuàng)新督查方法。做到了“四個(gè)結(jié)合”。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)工作，如重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、兩跑四爭(zhēng)等，我們集中時(shí)間集中人員進(jìn)行督查；對(duì)日常性工作，如全區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)完成情況等，我們采取一月一督查的形式，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。二是直接督查與間接督查相結(jié)合。對(duì)一些持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的重點(diǎn)問題和重點(diǎn)工作，我們不但直接深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多次督查，還要通過不定期的電話等形式進(jìn)行間接督查，確保工作不斷檔。三是明查與暗訪相結(jié)合。對(duì)一些易受干擾的問題進(jìn)行督查時(shí)，我們采取不打招呼、直接深入到實(shí)地進(jìn)行督查。例如在校園安全督查中，我們通過暗訪，發(fā)現(xiàn)了很多實(shí)質(zhì)性問題。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。對(duì)涉及面廣、任務(wù)較重的督查項(xiàng)目，我們充分調(diào)動(dòng)區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好的督查環(huán)境。同時(shí)，為提高督查的權(quán)威性，凡涉及全局性的重要工作部署及督查事項(xiàng)，我們均采取黨政聯(lián)合督查的辦法，與區(qū)委督查室協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合開展督查活動(dòng)，共同通報(bào)反饋情況，增強(qiáng)了督查力度和效果。

（三）注重調(diào)研。在工作中，我們堅(jiān)持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查工作水平。在推動(dòng)工作落實(shí)的過程中，撰寫出有份量的專報(bào)材料，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服好務(wù)。督查大事實(shí)事時(shí)，對(duì)影響工作順利開展的原因進(jìn)行了分析梳理，找出了癥結(jié)所在，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地反饋了情況，為區(qū)政府決策和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀和助手作用。

三、下一步工作打算，督查室將立足全局，統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。日常工作中，我們一是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理，做到批必辦，辦必果，果必報(bào)，件件得落實(shí)，事事有回音。二是保質(zhì)保量做好重要會(huì)議的貫徹和落實(shí)。在全面做好日常工作的同時(shí)，我們將把工作重心向決策督查轉(zhuǎn)移。計(jì)劃突出“大”、“重”、“實(shí)”、“難”、“急”五條主線。一是以《政府工作報(bào)告》為重點(diǎn)，緊緊圍繞政府重大決策、重大部署來開展督查工作。二是圍繞政府階段性的重要工作、重要部署和要求開展督查工作，確保重要決策、重要部署和領(lǐng)導(dǎo)重要批示等得以真正落實(shí)，不斷取得新進(jìn)展、新成效。三是圍繞解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展督查工作，督促相關(guān)部門及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，提高辦事效率，切實(shí)解決與人民群眾切身利益密切相關(guān)的實(shí)際問題。四是圍繞發(fā)展中的難題開展督查工作，注重發(fā)現(xiàn)和研究發(fā)展中的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)，充分發(fā)揮好參謀助手的作用。五是圍繞區(qū)政府辦公室全局開展工作，服從領(lǐng)導(dǎo)，顧全大局，積極配合其他科室的工作，為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

同時(shí)，我們將在思想上、作風(fēng)上和工作上積極實(shí)現(xiàn)“六個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是政治上更敏銳一些。緊貼領(lǐng)導(dǎo)意圖，見微知著，提前介入，提高超前預(yù)測(cè)能力。二是服務(wù)上更主動(dòng)一些。視覺前移，不等不靠，努力化被動(dòng)為主動(dòng)。三是工作上更深入一些。從多層次、多角度挖掘決策落實(shí)中的深層次問題，深入研究，使更多的情況和建議進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野和決策。四是節(jié)奏上更快一些。增強(qiáng)預(yù)見性和計(jì)劃性，力求把問題考慮在前面，工作開展在前面。五是作風(fēng)上更嚴(yán)謹(jǐn)一些。嚴(yán)格把好每個(gè)關(guān)口，仔細(xì)審核每個(gè)細(xì)節(jié)，做到不成熟不上報(bào)。六是工作標(biāo)準(zhǔn)更高一些。全面提高綜合分析能力、組織協(xié)調(diào)能力、文字寫作表達(dá)能力，進(jìn)一步提高反饋質(zhì)量和反饋水平。

四、工作建議

一是提高對(duì)督查工作的重視程度，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)督查督辦工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期召集督查工作人員開辦公會(huì)，交任務(wù)、壓擔(dān)子、提要求。二是為督查工作創(chuàng)造良好的條件。從工作需要出發(fā)，建議多為督查人員提供一些參加有關(guān)會(huì)議、跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研和檢查工作等必要的工作條件。三是多組織一些督查學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)，提高督查人員素質(zhì)。

第五篇：區(qū)政府督查室工作情況匯報(bào)材料

一、工作職能

緊緊圍繞政府中心工作，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則開展督辦、督查工作，主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

（一）圍繞市政府重要工作部署和指示精神的貫徹落實(shí)情況開展督查工作。

（二）對(duì)區(qū)政府工作報(bào)告中確定的工作目標(biāo)進(jìn)行分解、檢查和督辦。

（三）圍繞區(qū)政府全體會(huì)議、常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)、專項(xiàng)問題會(huì)議以及區(qū)政府

重要工作會(huì)議決定事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況開展督查工作。

（四）對(duì)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示、重要交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦。

二、工作情況

現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：，區(qū)政府督查室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)工作大局，緊貼領(lǐng)導(dǎo)工作思路，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新方法，較好地發(fā)揮了督查工作的職能作用，保證了政府決策和重要工作任務(wù)的落實(shí)。全年共督辦各類事項(xiàng)46件，其中完成上報(bào)市重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)展情況10次，重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展8次，編發(fā)《督查通報(bào)》14期，《督查快報(bào)》6期，《督查專報(bào)》3期，《政務(wù)督查》10期，《每月工作進(jìn)展情況督查表》12期，完成領(lǐng)導(dǎo)批辦件4件，區(qū)委轉(zhuǎn)辦件2件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。

一、突出重點(diǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)決策、工作的落實(shí)，督查室緊緊圍繞“三個(gè)重點(diǎn)”狠抓督查工作。一是圍繞貫徹落實(shí)上級(jí)政府重大決策部署抓督查。堅(jiān)持把市政府的重大決策、部署放在督促檢查工作首位，進(jìn)行專項(xiàng)督查，及時(shí)擬定督查方案，適時(shí)組織督查活動(dòng)，按時(shí)反饋督查情況。，先后承辦重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、農(nóng)村學(xué)校及養(yǎng)老院供暖等督辦事項(xiàng)23次，較好地落實(shí)了上級(jí)有關(guān)精神。二是圍繞區(qū)政府中心工作抓督查。年初，我們將《市、區(qū)政府工作報(bào)告》中確定的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)行逐項(xiàng)分解、量化后下發(fā)到各單位、各部門，明確責(zé)任，每月一督查，并將督查情況整理成《督查月報(bào)》呈送區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)掌握第一手區(qū)情資料，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)和研判起到了積極作用。同時(shí)，按照“輕、重、緩、急”的原則，對(duì)政府全體會(huì)議、政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)會(huì)議等重要會(huì)議議定的事項(xiàng)，進(jìn)行逐項(xiàng)梳理，全程督辦，將進(jìn)度與問題第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，有效推動(dòng)了工作任務(wù)的完成。三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批辦事項(xiàng)抓督查。區(qū)政府督查室始終把高質(zhì)量、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)作為督查工作的重要內(nèi)容，先后對(duì)城鎮(zhèn)“三年大變樣”、校園安全、冬季取暖等領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作進(jìn)行了多次督導(dǎo)檢查，做到了件件有反饋，事事有結(jié)果。

二、轉(zhuǎn)變思維，不斷創(chuàng)新督查方法，區(qū)政府督查室進(jìn)一步健全了督查制度，完善了督查流程，創(chuàng)新了督查方法，工作效率得到明顯提高。

（一）完善督查制度。建立健全督查工作責(zé)任制，對(duì)一些日常工作，明確專人負(fù)責(zé)，規(guī)范辦理程序，使督查工作更加規(guī)范、更加嚴(yán)謹(jǐn)；對(duì)重點(diǎn)督查工作，制定了督查實(shí)施方案，將督查內(nèi)容進(jìn)行分解立項(xiàng)，明確工作重點(diǎn)、督查主體、完成時(shí)限和保障措施，提高了督查質(zhì)量。同時(shí)，推行了部門“一條龍”督查工作方式。把具體任務(wù)和要求明確落實(shí)到各職能部門，要求相關(guān)部門每月定期上報(bào)各項(xiàng)任務(wù)自查情況，使各單位既自覺接受區(qū)政府的督查，又能夠主動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)部自查，做到督查工作橫到邊，縱到底，不留死角。

（二）創(chuàng)新督查方法。做到了“四個(gè)結(jié)合”。一是集中督查與經(jīng)常督查相結(jié)合。對(duì)重點(diǎn)工作，如重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、兩跑四爭(zhēng)等，我們集中時(shí)間集中人員進(jìn)行督查；對(duì)日常性工作，如全區(qū)的各項(xiàng)目標(biāo)完成情況等，我們采取一月一督查的形式，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展。二是直接督查與間接督查相結(jié)合。對(duì)一些持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)的重點(diǎn)問題和重點(diǎn)工作，我們不但直接深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行多次督查，還要通過不定期的電話等形式進(jìn)行間接督查，確保工作不斷檔。三是明查與暗訪相結(jié)合。對(duì)一些易受干擾的問題進(jìn)行督查時(shí)，我們采取不打招呼、直接深入到實(shí)地進(jìn)行督查。例如在校園安全督查中，我們通過暗訪，發(fā)現(xiàn)了很多實(shí)質(zhì)性問題。四是專職督查與聯(lián)合督查相結(jié)合。對(duì)涉及面廣、任務(wù)較重的督查項(xiàng)目，我們充分調(diào)動(dòng)區(qū)直相關(guān)職能部門的作用，組織聯(lián)合督查，形成整體優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造良好的督查環(huán)境。同時(shí)，為提高督查的權(quán)威性，凡涉及全局性的重要工作部署及督查事項(xiàng)，我們均采取黨政聯(lián)合督查的辦法，與區(qū)委督查室協(xié)調(diào)配合，聯(lián)合開展督查活動(dòng)，共同通報(bào)反饋情況，增強(qiáng)了督查力度和效果。

（三）注重調(diào)研。在工作中，我們堅(jiān)持邊督查，邊調(diào)研，努力提高督查工作水平。在推動(dòng)工作落實(shí)的過程中，撰寫出有份量的專報(bào)材料，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服好務(wù)。督查大事實(shí)事時(shí)，對(duì)影響工作順利開展的原因進(jìn)行了分析梳理，找出了癥結(jié)所在，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地反饋了情況，為區(qū)政府決策和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀和助手作用。

三、下一步工作打算，督查室將立足全局，統(tǒng)籌安排，突出重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)工作的針對(duì)性和時(shí)效性。日常工作中，我們一是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理，做到批必辦，辦必果，果必報(bào)，件件得落實(shí)，事事有回音。二是保質(zhì)保量做好重