第一篇:醫(yī)務(wù)科二甲需準(zhǔn)備文件盒
6、近三年醫(yī)、護(hù)、藥實(shí)習(xí)人員輪轉(zhuǎn)表和教學(xué)計(jì)劃(醫(yī)務(wù)科、藥劑科、護(hù)理部提供)
7、重點(diǎn)學(xué)科申報(bào)表,工作計(jì)劃及各年度工作總結(jié)(醫(yī)務(wù)科存檔)醫(yī)務(wù)科
8、完成抗洪、抗雪、下鄉(xiāng)義診、防手足口病等方面的資料(包括預(yù)案、圖片總結(jié)等)(醫(yī)務(wù)科、辦公室)
3、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、診療規(guī)范、操作規(guī)程目錄(院辦室、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)科)
5、近三年開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目申報(bào)、審批文件。開(kāi)展致殘、大輸血審批資料。(醫(yī)務(wù)科)
3、醫(yī)院質(zhì)控方案、三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)圖、近三年的質(zhì)控工作計(jì)劃、檢查通報(bào)、檢查反饋意見(jiàn)、獎(jiǎng)懲、總結(jié)。有關(guān)質(zhì)控方面的管理手冊(cè)樣本(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)
5、近三年醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論、質(zhì)量研究與交流的資料(醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部)
1、醫(yī)療安全管理情況簡(jiǎn)介,近三年醫(yī)療安全管理制度及相關(guān)規(guī)定預(yù)案(醫(yī)務(wù)科)
2、近三年每月一次的醫(yī)療安全教育資料和會(huì)議記錄(醫(yī)務(wù)科)
3、近三年每月一次的安全督查情況記錄,內(nèi)容包括檢查、評(píng)價(jià)和改進(jìn)意見(jiàn)三方面的內(nèi)容(醫(yī)務(wù)科)
4、近三年全員安全知識(shí)教育和培訓(xùn)、記錄和效果(醫(yī)務(wù)科)
5、近三年醫(yī)療差錯(cuò)、事故、報(bào)告登記、討論、賠償、處理獎(jiǎng)懲及改進(jìn)措施的落實(shí)。醫(yī)療糾紛處理記錄(三年醫(yī)療糾紛統(tǒng)計(jì)資料要顯示三年有所下降的指標(biāo))(醫(yī)務(wù)科)
1、醫(yī)院維護(hù)雙方權(quán)益情況簡(jiǎn)介。近三年開(kāi)展維護(hù)醫(yī)患雙方合法權(quán)益知識(shí)全員教育的教材和記錄(醫(yī)務(wù)科)
醫(yī)院管理——教學(xué)與科研管理(醫(yī)務(wù)科)
1、科學(xué)管理委員會(huì)和科教科的三年工作計(jì)劃與總結(jié)。
2、近三年用于醫(yī)教和科研的經(jīng)費(fèi)提取或使用情況。
3、近三年重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)工作計(jì)劃和實(shí)施措施,各年度實(shí)施工作計(jì)劃。
4、近三年繼續(xù)教育的所有資料。
5、近三年臨床實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展室內(nèi)、室間質(zhì)量控制的有關(guān)資料。
6、近三年獲科技成果獎(jiǎng)的資料,并說(shuō)明有推廣和應(yīng)用的價(jià)值。
7、近三年引進(jìn)和開(kāi)展的市級(jí)先進(jìn)、縣內(nèi)領(lǐng)先的標(biāo)志性的技術(shù)資料。
8、近三年來(lái)論文登記與論文匯編資料。
[資料盒18]類(lèi)別:醫(yī)療質(zhì)量管理——院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織(醫(yī)務(wù)科)
1、醫(yī)療質(zhì)量管理的有關(guān)情況介紹,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦設(shè)置情況,近三年醫(yī)療質(zhì)量管理年度工作計(jì)劃及總結(jié)。近三年醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦年度質(zhì)量管理活動(dòng)情況記錄。
2、醫(yī)療管理組織和三級(jí)質(zhì)控組織結(jié)構(gòu)圖
3、醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度目錄
4、醫(yī)療醫(yī)療管理規(guī)范目錄
5、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì)人員組成及說(shuō)明。近三年的工作計(jì)劃及近三年度的活動(dòng)記錄。
6、臨床科室設(shè)置系統(tǒng)圖和各科室近三年工作開(kāi)展相關(guān)情況介紹。
7、臨床科室二級(jí)質(zhì)控組織組成情況,及活動(dòng)記錄(臨床、醫(yī)技質(zhì)量管理手冊(cè))。
8、院長(zhǎng)與各科室簽訂的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理責(zé)任制,科主任每月一次的質(zhì)控檢查工作記錄
11、醫(yī)療質(zhì)量相關(guān)的各種知情同意書(shū)目錄及樣本。①住院治療知情同意書(shū);②輸血治療知情同意書(shū);③手術(shù)治療知情同意書(shū);④麻醉治療知情同意書(shū);⑤自費(fèi)類(lèi)藥品使用知情同意書(shū);⑥特殊治療知情同意書(shū);特殊檢查知情同意書(shū)。
[資料盒19]類(lèi)別:醫(yī)療質(zhì)量管理——醫(yī)療技術(shù)管理和審批(醫(yī)務(wù)科)
1、近三年醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)新項(xiàng)目的相關(guān)情況介紹,年度工作計(jì)劃和總結(jié)。
2、新技術(shù)新項(xiàng)目審批表和審批程序介紹。
3、新技術(shù)的申報(bào)、審批、跟蹤、評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)防范等相關(guān)的原始檔案資料。
4、新技術(shù)、新項(xiàng)目專(zhuān)家委員會(huì)論證討論記錄。
5、新技術(shù)、新項(xiàng)目知情告知及收費(fèi)情況(收費(fèi)要報(bào)物價(jià)批準(zhǔn))。[資料盒20]類(lèi)別:醫(yī)療質(zhì)量管理——單病種質(zhì)量管理(醫(yī)務(wù)科)
1、近三年醫(yī)院?jiǎn)尾》N質(zhì)量管理的情況介紹。年度工作計(jì)劃和總結(jié)。
2、單病種質(zhì)量管理制度、考核辦法及執(zhí)行情況??己税ǎ涸\斷依據(jù)、治療方案、平均住院日、人均費(fèi)用。
3、單病種質(zhì)量控制方案。
4、近三年單病種質(zhì)量控制每季度檢查情況的原始記錄。
5、近三年單病種考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤的情況的原始資料。
6、近三年單病種控制結(jié)果及反饋意見(jiàn)的討論記錄和改進(jìn)措施。
1、抗菌藥物管理領(lǐng)導(dǎo)小組文件。合理使用抗菌藥物有關(guān)情況介紹。
2、抗菌藥物使用管理制度(目錄)
3、抗菌藥物使用規(guī)范(目錄)
4、近三年抗菌藥物使用預(yù)警機(jī)制及執(zhí)行情況
5、近三年抗菌藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)、分析及指導(dǎo)臨床的通報(bào)等資料。
6、近三年抗菌藥物臨床使用頻率的統(tǒng)計(jì)與分析。
7、近三年臨床抗菌藥物應(yīng)用適應(yīng)癥、禁忌癥、劑量、療程和職合用藥等情況檢查統(tǒng)計(jì)分析資料。
8、近三年臨床合理使用抗菌藥物檢查、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲掛鉤情況的資料。資料盒34]類(lèi)別:醫(yī)療統(tǒng)計(jì)——醫(yī)療技術(shù)水平指標(biāo)(醫(yī)務(wù)科)
1、醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平統(tǒng)計(jì)表:內(nèi)容:二級(jí)醫(yī)院必備項(xiàng)目、本院已完成項(xiàng)目、已完成的專(zhuān)科項(xiàng)目、不能完成的必備項(xiàng)目的原因說(shuō)明。
2、能完成的必備項(xiàng)目的病歷(每項(xiàng)暫定3-5份)、檢查報(bào)告單或其它證明資料。
3、所完成項(xiàng)目的人次和技術(shù)評(píng)價(jià)。
第二篇:二甲醫(yī)院評(píng)審醫(yī)務(wù)科準(zhǔn)備材料目錄
醫(yī)院評(píng)審醫(yī)務(wù)科準(zhǔn)備材料目錄
一、依法執(zhí)業(yè)管理:
(一)衛(wèi)生法律法規(guī)(見(jiàn)≤醫(yī)院管理手冊(cè)≥上冊(cè),P105~152)
(二)臨床診療指南——XXX病學(xué)分冊(cè),人衛(wèi)版,2009年
(三)臨床技術(shù)操作規(guī)范——XXX病學(xué)分冊(cè),軍醫(yī)版,2008年
(四)XXX科臨床診療資料
1、XXX科前五位單病種診療常規(guī)
2、XXX系統(tǒng)疾病診療及護(hù)理規(guī)范
3、XXX科臨床路徑(衛(wèi)生部2009年版)
(五)各級(jí)人員崗位職責(zé)(見(jiàn)≤醫(yī)院管理資料匯編≥,上冊(cè),P52~98;中冊(cè),P44~111)
(六)工作制度(見(jiàn)≤醫(yī)院管理資料匯編≥,中冊(cè),P44~111)
(七)醫(yī)務(wù)人員檔案(證書(shū))
(八)科室排班表
二、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)管理:
(一)醫(yī)院醫(yī)療核心制度(見(jiàn)≤醫(yī)院管理資料匯編≥,中冊(cè),P14~43)
(二)醫(yī)療安全、輸血、病案書(shū)寫(xiě)(見(jiàn)≤醫(yī)院管理資料匯編≥,中冊(cè),P14~108)
(三)醫(yī)務(wù)科醫(yī)療質(zhì)量管理文件匯總冊(cè)
(四)醫(yī)務(wù)科檢查結(jié)果及反饋資料
(五)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)記錄本
1、醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案
2、主要醫(yī)療質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
3、單病種質(zhì)量及臨床路徑管理制度
4、XXX科抗菌藥物合理使用管理規(guī)定
(六)藥物不良反應(yīng)登記本
三、醫(yī)療安全管理:
(一)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及法規(guī)(見(jiàn)《醫(yī)療法律法規(guī)手冊(cè)》)
(二)醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案及處理(見(jiàn)《醫(yī)院管理資料匯編》,中冊(cè))
(三)XXX科醫(yī)療安全管理制度
1、危急值報(bào)告制度及危急值記錄本
2、XXX系統(tǒng)急危重癥應(yīng)急預(yù)案及流程
3、XXX科醫(yī)療知情同意書(shū)
4、醫(yī)患溝通技巧手冊(cè)
(四)醫(yī)療投訴登記表
(五)醫(yī)療差錯(cuò)、事故登記表
(六)醫(yī)療安全管理小組活動(dòng)記錄本
(七)醫(yī)療安全教育記錄本
(八)科室消防安全制度及培訓(xùn)記錄(見(jiàn)護(hù)理部分)
四、醫(yī)院感染管理:
(一)醫(yī)院感染管理規(guī)范(見(jiàn)≤醫(yī)院管理資料匯編≥,中冊(cè),P112~203)
(二)院感管理文件及檢查結(jié)果匯總冊(cè)
(三)XXX科醫(yī)院感染管理文件
1、XXX科院感管理小組組成及分工職責(zé)
2、北京市XXX機(jī)清洗、消毒指南(試行)
3、醫(yī)院感染控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程
(四)科室醫(yī)院感染管理手冊(cè)
1、科室院感管理知識(shí)培訓(xùn)記錄
2、抗菌藥物使用情況調(diào)查登記表
3、院感管理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及整改措施
(五)傳染病登記本
(六)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制登記本
(七)醫(yī)院感染病例登記本
(八)輸血及不良反應(yīng)登記本
(九)院感考試試卷匯總冊(cè)(見(jiàn)科室培訓(xùn)資料、課件盒)
(十)醫(yī)院感染控制手冊(cè)
五、科室醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入管理:
(一)新技術(shù)、新項(xiàng)目相關(guān)管理制度
(二)科室新技術(shù)項(xiàng)目目錄
(三)臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目申報(bào)資料
(四)臨床新技術(shù)、新項(xiàng)目管理資料
(五)新技術(shù)、新項(xiàng)目工作記錄本
(六)新技術(shù)不良反應(yīng)記錄本
六、各種病例討論記錄:
(一)危重病例搶救記錄本
(二)疑難病例討論記錄本
(三)會(huì)診記錄本
(四)死亡病例記錄本
七、科室培訓(xùn)教學(xué)及科研:
(一)科室在職教育培訓(xùn)(醫(yī)務(wù)人員學(xué)分登記表)
(二)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄本
(三)臨床教學(xué)管理制度(見(jiàn)《醫(yī)院管理資料匯編——教學(xué)與科研》,第一篇)
(四)XXX科臨床實(shí)習(xí)教學(xué)文件
1、XXX科臨床實(shí)習(xí)大綱
2、臨床教學(xué)計(jì)劃、要求、考核
(五)醫(yī)療科研管理制度及科室項(xiàng)目資料
(六)實(shí)習(xí)生教學(xué)管理文件夾
八、科室管理:
(一)院、科兩級(jí)目標(biāo)責(zé)任制
(二)科室管理文件匯編
1、XXX科十二五規(guī)劃
2、科室人員及變動(dòng)情況表及XXX科組織機(jī)構(gòu)示意圖 3、2011年XXX科工作總結(jié)及2011年科室發(fā)展計(jì)劃
4、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲細(xì)則
5、臨床醫(yī)師醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施方案
6、XXX科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)講稿
7、行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)
8、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要
9、科室物品、藥品、器械管理制度
(三)政治理論、黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)、精神文明記錄本
(四)院領(lǐng)導(dǎo)行政及教學(xué)查房記錄本(含科室對(duì)院、醫(yī)務(wù)科報(bào)告及回復(fù))
(五)規(guī)范用語(yǔ)
(六)病人滿(mǎn)意度調(diào)查情況(見(jiàn)護(hù)理部分)
(七)工休座談會(huì)記錄本(見(jiàn)護(hù)理部分)
(八)科室大型設(shè)備檔案管理,含保養(yǎng)維修記錄(見(jiàn)支氣管鏡室、肺功能室工作制度)
九、醫(yī)院醫(yī)療相關(guān)文件:
(一)醫(yī)院醫(yī)療管理文件、通知
(二)醫(yī)務(wù)科醫(yī)療管理文件、通知
(三)醫(yī)院工作及創(chuàng)“三甲”簡(jiǎn)報(bào)
(四)院刊
十、技術(shù)水平:
(一)技術(shù)項(xiàng)目完成情況匯總表
(二)一般專(zhuān)科技術(shù)項(xiàng)目:病例登記表及病歷封面復(fù)印件
十一、臨床教學(xué)實(shí)習(xí)記錄:
(一)實(shí)習(xí)醫(yī)生病歷書(shū)寫(xiě)考核記錄表
(二)胸部檢查考核記錄表
(三)胸膜腔穿刺術(shù)考核記錄表
(四)XXX科臨床實(shí)習(xí)小講座記錄表
(五)XXX科臨床實(shí)習(xí)小講座課件
十二、抗菌藥物管理:
(一)抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則
(二)抗感染藥物臨床應(yīng)用指南(王辰主編)
(三)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理規(guī)范
(四)抗菌藥物合理使用記錄本
1、XXX科抗菌藥物合理使用管理小組
2、抗菌藥物合理使用管理小組工作職責(zé)
3、XXX科抗菌藥物合理使用管理規(guī)定
4、醫(yī)院抗菌藥物分級(jí)管理制度 5、2011年抗菌藥物分級(jí)管理建議保留的50個(gè)品種(征求意見(jiàn)稿)
6、關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問(wèn)題的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2009〕38號(hào))
7、關(guān)于加強(qiáng)克林霉素注射劑臨床使用管理的通知(衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)〔2009〕107號(hào))
8、醫(yī)院關(guān)于抗菌藥物合理應(yīng)用的管理措施(院發(fā)〔2009〕31號(hào))
(五)抗菌藥物合理使用培訓(xùn)和考試試卷
十三、科室培訓(xùn)資料及課件
(一)三基培訓(xùn)課件
(二)三基培訓(xùn)記錄本
(三)三基考核試卷匯總
(四)三基考核試題庫(kù)
(五)院感考核試卷匯總
第三篇:醫(yī)務(wù)科二甲申報(bào)材料
醫(yī)務(wù)科評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施自查
組長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員:
總條款:C條款73條,B條款61條,A條款47條。
自查結(jié)果:達(dá)到C條款69條(94%),達(dá)到B條款40條(65%),達(dá)到A條款10條(21%)。預(yù)計(jì)3個(gè)月達(dá)到條款:達(dá)到C條款2條(),達(dá)到B條款 7條(),達(dá)到A條款11條()。其中: 其中:
未達(dá)到的條款和原因及整改時(shí)限和整改措施
3.1.1.1【A】標(biāo)準(zhǔn):院長(zhǎng)負(fù)貴確定各職能部門(mén)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)與患者安全監(jiān)控管理的責(zé)任重點(diǎn),并提供技術(shù)及其他支持。暫未確定各職能部門(mén)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)與患者安全監(jiān)控管理。未達(dá)A款。整改時(shí)限及措施:3個(gè)月內(nèi)院長(zhǎng)確定各職能部門(mén)對(duì)質(zhì)量改進(jìn)與患者安全監(jiān)控管理,并提供技術(shù)及其他支持
3.1.2.1【A】標(biāo)準(zhǔn):職能部門(mén)對(duì)收集的質(zhì)量與安全信息、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)、重大質(zhì)量缺陷等數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用質(zhì)量管理工具展示管理成效的變化趨 勢(shì)。我院目前暫無(wú)質(zhì)量管理工具展示管理成效的變化,未達(dá)A款: 整改時(shí)限及指施:6個(gè)月到1年的由院班子人員確定我院相關(guān)的質(zhì)量 管理工具,并用來(lái)展示質(zhì)量管理成效的變化趨勢(shì)。
3.1.3.1【C】標(biāo)準(zhǔn):科主任未第一責(zé)任人,有科主任、護(hù)士長(zhǎng)與質(zhì)量控制人員組成的科室質(zhì)量與安全管理小組,有工作計(jì)劃及監(jiān)測(cè)重點(diǎn)。無(wú)工作計(jì)劃及監(jiān)測(cè)重點(diǎn),資料收集不全?!綛】標(biāo)準(zhǔn):1.各業(yè)務(wù)科主任負(fù)責(zé)關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo),如重返與
安全類(lèi)、特定(單)病種質(zhì)控指標(biāo)等。至少包括但不限于:(1)醫(yī)療保健科室應(yīng)將住院時(shí)間超過(guò)30天與出院后0至30天內(nèi)再入院的患者作為大查房重點(diǎn),有評(píng)價(jià)分析記錄;(2)手術(shù)科室應(yīng)將“非計(jì)劃再次手術(shù)”作為手術(shù)質(zhì)量管理“危急值”,實(shí)施監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋、整改和控制活動(dòng):(3)患者安全目標(biāo)(見(jiàn)第三章第5節(jié))監(jiān)控指標(biāo):(4)特定(單)病種質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)。2.各醫(yī)技科室主任對(duì)“檢查結(jié)果報(bào)告”可信度負(fù)責(zé),按照規(guī)范指南實(shí)施室內(nèi)質(zhì)控與參加室間質(zhì)控。未達(dá)B款。整改時(shí)限及措施:3個(gè)月內(nèi)指導(dǎo)各科主任進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo),并定期監(jiān)測(cè),原因分析,反饋及整改【A】標(biāo)準(zhǔn):各科質(zhì)控小組收集本科室質(zhì)量與安全數(shù)據(jù),運(yùn)用質(zhì)量管理工具展示管理成效的變化趨勢(shì),有季度通報(bào)、半年小結(jié)、總結(jié)報(bào)告,并對(duì)公開(kāi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和結(jié)果的可靠性承擔(dān)責(zé)任。各科室無(wú)質(zhì)量管理工具展示管理成效的變化趨勢(shì),僅有相關(guān)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)及總結(jié),未達(dá)A款;整改時(shí)限及措施:6月至1年內(nèi)確定質(zhì)量管理工具后逐級(jí)完善。3.2.1.1【A】標(biāo)準(zhǔn):對(duì)方案執(zhí)行、制度落實(shí)、著核結(jié)果等內(nèi)容有分析總結(jié)、反饋及改進(jìn)措施。各科方案執(zhí)行力不夠,制度落實(shí)不理想,考核結(jié)果達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。未達(dá)到A條款。整改時(shí)限及措施:2個(gè)月加大 各科方案執(zhí)行力度制度得到落實(shí),使考核效果達(dá)標(biāo),并進(jìn)行分析并總 結(jié)
3.2.1.2【B】標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)務(wù)、保健、護(hù)理等管理部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),對(duì)各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況有定期檢查、分析、反饋,有改進(jìn)措施。職能部門(mén)無(wú)分析報(bào)告,未達(dá)B款:整改時(shí)限及情越:6月內(nèi)逐 級(jí)完善相應(yīng)檢查、分析、反憤。
3.2.2.1【A】標(biāo)準(zhǔn):依質(zhì)量與安全管理持續(xù)改進(jìn)的進(jìn)展,及時(shí)更新各類(lèi)相關(guān)質(zhì)量與安全管理規(guī)章制度規(guī)范,并實(shí)施更新后的培訓(xùn)與教育(近三年)。未及時(shí)更新各類(lèi)相關(guān)質(zhì)量與安全管理規(guī)章制度規(guī)范,未培訓(xùn)與教育。未達(dá)到A條款。整改時(shí)限及措施:3個(gè)月內(nèi)及時(shí)更新 各類(lèi)相關(guān)質(zhì)量與安全管理規(guī)章制度規(guī)范,并及時(shí)培訓(xùn)與教育。3.2.2.2【A】標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展和本院實(shí)際,對(duì)規(guī)范和指南及時(shí)進(jìn)
行補(bǔ)充完善(近三年)。我院目前暫無(wú)3年對(duì)醫(yī)療保健技術(shù)操作規(guī) 程和診療規(guī)范的補(bǔ)充,未達(dá)A款;整改時(shí)限及措施:2年內(nèi)內(nèi)根據(jù)我 院的發(fā)展實(shí)際,及時(shí)對(duì)規(guī)范和指南進(jìn)行補(bǔ)充完善。
3.2.4.1【A】標(biāo)準(zhǔn):相關(guān)職能部門(mén)對(duì)醫(yī)療保健風(fēng)險(xiǎn)的防范制度、流程、預(yù)案執(zhí)行情況有檢查、反饋、改進(jìn)措施。未建立跨部門(mén)的協(xié)調(diào)與討論機(jī)制。未達(dá)到A條款。整改時(shí)限及指施:3個(gè)月建立跨部門(mén)的協(xié)調(diào)
與討論機(jī)制。
3.2.4.2【A】標(biāo)準(zhǔn):院、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接收質(zhì)量管理培訓(xùn)后,能夠?qū)DCA原理與質(zhì)量管理工具及方法,運(yùn)用到質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)實(shí)踐活動(dòng)中去(用近三年案例)。院、科兩級(jí)已接收相應(yīng)培訓(xùn),且將PDCA原理及方法運(yùn)用到質(zhì)量管理中,但無(wú)質(zhì)量管理工具及近三年案例,未達(dá)A款:整改時(shí)限及措施:6月到1年的時(shí)間內(nèi)院方根據(jù)我院的實(shí)際發(fā)展確定質(zhì)量管理工具,逐級(jí)完善。
3.2.5.1【C】3.標(biāo)準(zhǔn):院長(zhǎng)指定部門(mén)負(fù)責(zé)收集和分析信息,信息數(shù)據(jù)集中歸口管理,方便管理人員調(diào)閱使用。目前暫無(wú)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,未達(dá)C款:整改時(shí)限及措施:3月內(nèi)院長(zhǎng)指定的部門(mén)及專(zhuān)人收集數(shù)據(jù),并做出相應(yīng)分析并逐漸完善,達(dá)C款。4.標(biāo)準(zhǔn):院長(zhǎng)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,包括與自身、外部、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。目前暫無(wú)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,未達(dá)C款;整改時(shí)限及措施:3月內(nèi)院長(zhǎng)指定的部門(mén)及專(zhuān)人收集數(shù)據(jù),并做出相應(yīng)分析并逐漸完善,達(dá)C款?!綛】不符合C3、C4,且無(wú)分析,未達(dá)B款;整改時(shí)限及措施:3月內(nèi)逐漸完善C3、C4后創(chuàng)造條件,做好B?!続】標(biāo)準(zhǔn):對(duì)評(píng)審前三年開(kāi)展醫(yī)療保健質(zhì)量控制、安全管理信息數(shù)據(jù)分析情況,運(yùn)用質(zhì)量管理工具展示成效,有季度通報(bào)、半年小結(jié)、總結(jié)報(bào)告。不符合B,且無(wú)評(píng)審前三年相應(yīng)數(shù)據(jù)分析及質(zhì)量管理工具,未達(dá)A款:整改時(shí)限及措施:6月到1年的時(shí)間確定質(zhì)量管理工具,并逐步收集相應(yīng)數(shù)據(jù),做出分析。3.3.1.1(A】標(biāo)準(zhǔn):有完整的管理資料,無(wú)違法違規(guī)開(kāi)展醫(yī)療保健技術(shù)服務(wù)的記錄(用近三年案例)。醫(yī)療保健技術(shù)管理欠缺。未達(dá)到A條款。整改時(shí)限及措施:3個(gè)月完善醫(yī)療保健技術(shù)管理資料 3.3.1.2【A】標(biāo)準(zhǔn):開(kāi)展的醫(yī)療保健技術(shù)經(jīng)過(guò)倫理委員會(huì)討論通過(guò)無(wú)違規(guī)擅自開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)案例(用近三年案例)。無(wú)相關(guān)資料支。未達(dá)到A條款。整改時(shí)限及措施:3個(gè)月內(nèi)由醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)討論通 過(guò),無(wú)違規(guī)批自開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)案例
3.3.2.1標(biāo)準(zhǔn):職能部門(mén)有監(jiān)管,根據(jù)監(jiān)管評(píng)價(jià),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,確定技術(shù)中止成入常規(guī)技術(shù)、職能部門(mén)監(jiān)管力度不夠,未進(jìn)行 管價(jià)。未達(dá)到A條款。整改時(shí)限及措施職能部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)管并進(jìn)行監(jiān)管評(píng)價(jià),實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,確定新技術(shù)中止或轉(zhuǎn)入常規(guī)技術(shù)。
3.3.4.1【A】標(biāo)準(zhǔn):有全程追蹤、階段總結(jié)和結(jié)題的效果評(píng)價(jià),用以改進(jìn)管理工作,有完整的檔案資料(用近三年案例)。我院暫無(wú)科研項(xiàng)目及研究人員,故無(wú)三年案例,未達(dá)A款;整改時(shí)限及措施:2年內(nèi)確定科研課題研究入人員,激勵(lì)機(jī)制,由醫(yī)務(wù)科牽頭,創(chuàng)造條件,逐漸完成。
3.4.3.3【A】標(biāo)準(zhǔn):科室質(zhì)控小組對(duì)本科室的特定(單)病種過(guò)程質(zhì)量數(shù)據(jù),運(yùn)用質(zhì)量管理工具展示管理成效的變化趨勢(shì),有季度通報(bào)半年小結(jié)、總結(jié)報(bào)告,并對(duì)公開(kāi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量和結(jié)果的可靠性承擔(dān)責(zé)任(近三年)。無(wú)質(zhì)量管理工具展現(xiàn)管理成效,未達(dá)A款:整改時(shí)限及措施:1年內(nèi)確定質(zhì)量管理工具,逐漸完成。
3.4.4.2【A】標(biāo)準(zhǔn):加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間溝通,追蹤外派醫(yī)師會(huì)診質(zhì)量我院暫無(wú)外派醫(yī)師會(huì)診,未達(dá)A款:整改時(shí)限及措施:2年內(nèi)提高我院醫(yī)師的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)宣傳及與其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)溝通,設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
3.4.6.3【B2】標(biāo)準(zhǔn):相關(guān)職能部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),有評(píng)價(jià)、分析、反饋及整改措施。職能部門(mén)對(duì)病歷督查力度不強(qiáng),未體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。未達(dá)到B2。不符合B2故未達(dá)到A??钫臅r(shí)限及措施:3個(gè)月內(nèi)職 能部門(mén)加強(qiáng)病歷督力,作好持續(xù)改進(jìn)工作。
3.5.9.2【A】標(biāo)準(zhǔn):利用評(píng)審前三年醫(yī)療保健安全數(shù)據(jù)及案例證實(shí)落實(shí)改進(jìn)措施有成效。由于未收集到評(píng)審前三年相關(guān)數(shù)據(jù),故不能證明措施的成效,未達(dá)A款;整改時(shí)限及措施:2年內(nèi)逐漸規(guī)范化管理由醫(yī)務(wù)科從2017年開(kāi)始收集相關(guān)數(shù)據(jù)并整理。
3.5.10.2【A】標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)教科、護(hù)理部等職能部門(mén)對(duì)患者參加醫(yī)療保健安全活動(dòng)有定期的檢查、總結(jié)、反饋,并提出整改措施。由于職能部門(mén)未規(guī)范收集相關(guān)資料,暫無(wú)總結(jié)、反饋,未達(dá)A款:整改時(shí)限及措施:3個(gè)月內(nèi)完善相關(guān)資料收集,及時(shí)寫(xiě)出總結(jié)及反饋意見(jiàn),達(dá)A款
4.2.1.1【A】標(biāo)準(zhǔn):有減少就醫(yī)環(huán)節(jié)的信息支持系統(tǒng),實(shí)行門(mén)診分層掛號(hào)繳費(fèi),或科室、診室直接掛號(hào)繳費(fèi),或自助掛號(hào)繳費(fèi),或微信掛號(hào)繳費(fèi)等服務(wù)途徑。我院目前業(yè)務(wù)用房有限,暫不能時(shí)限分成掛號(hào)、繳費(fèi)等功能,未達(dá)A款;整改時(shí)限及措施:2年內(nèi)二期建設(shè)完成時(shí),由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)相應(yīng)收費(fèi)窗口的設(shè)置。
4.2.2.1【A】2.標(biāo)準(zhǔn):醫(yī)務(wù)人員出診情況有登記與分析評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)出診服務(wù)。醫(yī)務(wù)人員出診登記不完善,無(wú)法作出分析,未達(dá)A款整改時(shí)限及措施:3月內(nèi)醫(yī)務(wù)科督導(dǎo)各科室出診登記,并做出分析評(píng)價(jià),達(dá)A款。
4.2.32(A)標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)預(yù)警級(jí)別,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,有案例證實(shí)在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后。相關(guān)部門(mén)能積極響應(yīng)。2,有應(yīng)急事件分析評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急管理。無(wú)案例證實(shí)應(yīng)急頂案啟動(dòng)后相關(guān)部門(mén)能積極響應(yīng),未達(dá)A款:整改時(shí)限及措施:3月內(nèi)若有相應(yīng)應(yīng)急事件時(shí),做好資料收集及分析評(píng)價(jià),達(dá)A款
4.3.1.1【B】標(biāo)準(zhǔn):符合“C”,并獨(dú)立設(shè)置急診科。未設(shè)置獨(dú)立 急診科,未達(dá)B款;整改措施及時(shí)間:3個(gè)月內(nèi)獨(dú)立設(shè)置急診科,達(dá) B款。【A】標(biāo)準(zhǔn):符合“B”,并急診科符合《急診科建設(shè)與管理指 南(試行)》和《醫(yī)院感染管理辦法》的相關(guān)基本要求。目前達(dá)不到 急診科建設(shè),未達(dá):A款;整改措施及時(shí)間:3個(gè)月內(nèi)按急診科建 設(shè)指南試行建設(shè),達(dá)A款。
4.3.1.2【B】標(biāo)準(zhǔn):符合“C”,并1.無(wú)畢業(yè)三年以下醫(yī)護(hù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)。2.急診醫(yī)護(hù)人員全部經(jīng)過(guò)急診專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),考核合格,有記錄。3.急診醫(yī)師具備獨(dú)立搶救常見(jiàn)急危重癥患者的能力,熟練掌握心肺復(fù)蘇和電復(fù)律的使用。無(wú)職急診醫(yī)護(hù)人員,未達(dá)B款;整改措施:3個(gè)月內(nèi)我院外出進(jìn)修人員回來(lái)成立單獨(dú)醫(yī)護(hù)人員,達(dá)B款。4.3.2-2【B】標(biāo)準(zhǔn)符合“C”,并1每年有重大突發(fā)事件醫(yī)療搶 救演練。2.有定期(每半年一次)對(duì)院內(nèi)外緊急事件的反應(yīng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的記錄。未開(kāi)展重大突發(fā)事件醫(yī)療搶救演練,未達(dá)B款,整政措施及時(shí)間:2個(gè)月內(nèi)請(qǐng)縣人民醫(yī)院到我院進(jìn)行重大突發(fā)事件醫(yī)療搶救演練,達(dá)B款?!続】標(biāo)準(zhǔn):符合“B”,并由院領(lǐng)導(dǎo)主持急危重癥患者服務(wù)質(zhì)量管理組織,有實(shí)施履職的記錄。不符合B,未達(dá)A款。4.3.3.1【B)標(biāo)準(zhǔn):符合“"C”,并1,檢診、分診人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn),熟恐急診檢診、分診業(yè)務(wù),2檢診、分論準(zhǔn)確率不斷提高,急危重癥患者得到及時(shí)搶數(shù)3.非急危重想者得到妥善處置,有去向登記。4切實(shí)落實(shí)急危重定想者優(yōu)先處置制度。處置制度不規(guī),未達(dá)B款 整改帶施及時(shí)間!規(guī)置間度,達(dá)目款,【A】標(biāo)準(zhǔn):符合"B”并科室每月對(duì)檢診分診工作準(zhǔn)確性和急危重癥患者優(yōu)先處置有評(píng)價(jià)有改進(jìn)。未進(jìn)行急危重癥患者優(yōu)先處置有評(píng)價(jià),未達(dá)A款,整改措施及時(shí)間1月份急危癥患優(yōu)先處置評(píng)價(jià)分析,達(dá)A款.4.4.1.1【A】標(biāo)準(zhǔn):符合“B”,并信息系統(tǒng)可支持,實(shí)現(xiàn)全院床位統(tǒng)一管理與患者流量控制。信息系統(tǒng)不支持全院床位統(tǒng)一管理,未達(dá)A款,整改措施及時(shí)間:3個(gè)月內(nèi)完成信息系統(tǒng),達(dá)A款。4.4.3.2【B】標(biāo)準(zhǔn):符合“C”,并醫(yī)教科、護(hù)理部履行協(xié)調(diào)與監(jiān) 管,有記錄及改進(jìn)的措施。無(wú)協(xié)調(diào)與監(jiān)管記錄,未達(dá)B款,整改措施 及時(shí)間:3個(gè)月內(nèi)對(duì)各科室督查并記錄,達(dá)B款?!続】標(biāo)準(zhǔn):符合 B”,并信息系統(tǒng)可提供床邊移動(dòng)工作站,支持重危癥患者安全交 接與診療信息即時(shí)轉(zhuǎn)移。信息系統(tǒng)不健全,未達(dá)A款,整改措施及 時(shí)間:2個(gè)月內(nèi)完善信息系統(tǒng),達(dá)A款。
4.6.4.1【c】E不適用;標(biāo)準(zhǔn):1有開(kāi)展實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療管理的相關(guān) 制度。2.有開(kāi)展實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的審核程序。3實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療實(shí) 行個(gè)案全程管理。4.參與實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療的患者均簽署知情同意書(shū)。我院暫無(wú)開(kāi)展實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療服務(wù),未達(dá)C款;整改時(shí)限及措施:因 現(xiàn)階段我院資質(zhì)述不到要求,預(yù)二期工程2年內(nèi)完工,并做出相應(yīng)措 施?!綛】標(biāo)準(zhǔn):1.思者和近親屬充分參與診療決策。2有獨(dú)立的監(jiān)督部門(mén)對(duì)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療進(jìn)行全程監(jiān)督,并有效履行職責(zé)。不符合C,末達(dá)B款:【A)標(biāo)準(zhǔn):實(shí)驗(yàn)性臨床醫(yī)療項(xiàng)目檔案資料完整 對(duì)監(jiān)管情況有評(píng)價(jià),有整改措施與持續(xù)改進(jìn)。不符合B,未達(dá)A款。5.3.1.2【A】標(biāo)準(zhǔn):人オ梯隊(duì)建設(shè)、人力資源配置滿(mǎn)足發(fā)展與服務(wù)需要未達(dá)A款,整改時(shí)限及措施:兩年內(nèi)逐步達(dá)到。未達(dá)A。5.3.2.2【B、A】標(biāo)準(zhǔn):明確規(guī)定,對(duì)外來(lái)短期工作人員直接從事各種有創(chuàng)診療時(shí),事先取得患者書(shū)面知情同意。職能部門(mén)對(duì)管轄范圍內(nèi)的外來(lái)短期工組人員進(jìn)行監(jiān)管,有詳細(xì)的監(jiān)管記錄,有工作質(zhì)量追蹤與成效評(píng)價(jià)。未達(dá)B和A條款,整改時(shí)限及措施:一年內(nèi)逐步達(dá)到,不適用。
5.3.3.1【A】標(biāo)準(zhǔn):有崗前培訓(xùn)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和崗前培訓(xùn)的效果評(píng)價(jià)持續(xù)改進(jìn)崗前培訓(xùn)工作,未達(dá)A。整改時(shí)限及措施:由醫(yī)教科牽頭負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)及效果評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)崗位培訓(xùn)工作。于12月前完成第四季度培訓(xùn)。達(dá)A款。
5.3.3.3【B、A】標(biāo)準(zhǔn):使用管理工具,設(shè)有相關(guān)的指標(biāo)監(jiān)測(cè)與評(píng)估教學(xué)工作:證據(jù)表明醫(yī)學(xué)教育工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),教學(xué)水平不斷提高。未達(dá)B款,整改時(shí)限及措施:兩年內(nèi)逐步達(dá)到,未達(dá)A。5.3.4.1【2】標(biāo)準(zhǔn):業(yè)務(wù)人員輪崗執(zhí)行情況納入部、科室與個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)。整改時(shí)限及措施:半年整改,根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定制定相關(guān)輪崗制度并執(zhí)行,未達(dá)C。未符合C,所以B、A標(biāo)準(zhǔn)不能達(dá)到。5.3.6.1【B】標(biāo)準(zhǔn):1.具有與本院醫(yī)療技術(shù)水平相適應(yīng)的科研課題選題、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)及研究能力。2相關(guān)職能部門(mén)對(duì)工作有監(jiān)管,有追蹤、有評(píng)估與持續(xù)改進(jìn);本院作為第一主研人的科研成果得到獎(jiǎng)勵(lì)。整改措施及時(shí)限:制定醫(yī)院科研課題硏究人員激勵(lì)機(jī)制,成立科研課 題領(lǐng)導(dǎo)小組,由具體事宜由公共衛(wèi)生項(xiàng)目辦牽頭負(fù)責(zé),未達(dá)B?!続 標(biāo)準(zhǔn):本院作為第一主研人的科研成果得到獎(jiǎng)勵(lì)。整改措施及時(shí)限: 兩年內(nèi)逐步達(dá)到,未達(dá)A。
5.3.8.1【B、A】標(biāo)準(zhǔn):有高危崗位的個(gè)人安全監(jiān)測(cè)(如放射劑量監(jiān)測(cè))記錄檔案(近三年);職能部門(mén)有監(jiān)管記錄、職業(yè)損害根因分析職業(yè)安全評(píng)價(jià)。整改措施及時(shí)限:1月內(nèi)開(kāi)設(shè)放射科,并按照放射 安全管理規(guī)定完成一季度一次、機(jī)房一年一次監(jiān)測(cè)。與具備資質(zhì)監(jiān)測(cè) 技術(shù)股份有限公司簽定協(xié)議,并要求出具監(jiān)測(cè)報(bào)告,未達(dá)A。
第四篇:醫(yī)院二甲評(píng)審(醫(yī)務(wù)科)
醫(yī)院二甲評(píng)審(醫(yī)務(wù)科)
醫(yī)院評(píng)審醫(yī)務(wù)處相關(guān)工作內(nèi)容概要 1、1.2.3.1將推進(jìn)規(guī)范診療、臨床路徑管理和單病種質(zhì)量控制作為推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)項(xiàng)目。有專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員對(duì)診療規(guī)范、臨床路徑和單病種管理的執(zhí)行情況定期檢查分析,及時(shí)反饋,改進(jìn)。2、1.2.4.1提高工作效率,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,縮短患者診療等候時(shí)間和住院天數(shù)。有調(diào)研、有具體實(shí)施措施。3、1.2.6.1控制公立醫(yī)院特需服務(wù)規(guī)模。4、2.4.1.1完善患者入院、出院、轉(zhuǎn)科服務(wù)管理工作制度和標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)服務(wù)流程,方便患者。有科室沒(méi)有空床或醫(yī)療設(shè)施有限時(shí)的處理制度與流程,并告知患者原因和處理方案。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。5、2.4.3.1加強(qiáng)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的交接,及時(shí)傳遞患者病歷與相關(guān)信息,為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。有病情和病歷等資料交接制度并落實(shí),保障診療的連續(xù)性,職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。
6、有出院患者健康教育相關(guān)制度并落實(shí)。2.有出院患者隨訪(fǎng)、預(yù)約管理相關(guān)制度并落實(shí)。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。7、2.6.1.1患者或其近親屬、授權(quán)委托人對(duì)病情、診斷、醫(yī)療措施和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)等具有知情選擇的權(quán)利。醫(yī)院有相關(guān)制度保證醫(yī)務(wù)人員履行告知義務(wù)。(★)職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。8、2.6.2.1向患者或其近親屬、授權(quán)委托人說(shuō)明病情及治療方式、特殊治療及處置,并獲得其同意,說(shuō)明內(nèi)容應(yīng)有記錄。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。9、2.6.3.1對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行知情同意和告知方面的培訓(xùn),對(duì)實(shí)施手術(shù)、麻醉、高危診療操作、特殊診療(如化療)或輸血、使用血液制品、貴重藥品、耗材等時(shí)應(yīng)履行書(shū)面知情同意手續(xù)。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。10、2.6.5.1保護(hù)患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。有監(jiān)管情況分析評(píng)價(jià),有整改措施與持續(xù)改進(jìn)。(精文辦)11、2.7.4.1對(duì)員工進(jìn)行糾紛防范及的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),有記錄。有培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。12、3.2.1.1按規(guī)定開(kāi)具完整的醫(yī)囑或處方。對(duì)模糊不清、有疑問(wèn)的醫(yī)囑,有明確的澄清流程。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。13、3.2.3.1有危急值報(bào)告制度與處置流程。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。信息系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別、提示危急值,檢查(驗(yàn))科室能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)向臨床科室發(fā)出危急值報(bào)告,并有醒目的提示。14、3.3.1.1有手術(shù)患者術(shù)前準(zhǔn)備的相關(guān)管理制度。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。15、3.3.2.1有手術(shù)部位識(shí)別標(biāo)示相關(guān)制度與流程。職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。16、3.3.3.1有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與流程。(★)職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。17、3.4執(zhí)行手衛(wèi)生。職能部門(mén)有對(duì)規(guī)范洗手進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。18、3.5.1執(zhí)行特殊藥品管理,職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。19、3.5.2.1處方或用藥醫(yī)囑在轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格的核對(duì)程序,職能部門(mén)對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。20、3.6.1.1根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況確定“危急值”項(xiàng)目,建立并更新“危急值”管理制度與工作流程。職能部門(mén)定期(每年至少一次)對(duì)“危急值”報(bào)告制度的有效性進(jìn)行評(píng)估。21、3.6.2.1嚴(yán)格執(zhí)行“危急值”報(bào)告制度與流程。(★)22、3.9.1.1有主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全(不良)事件的制度與工作流程。(★)并建立院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療安全(不良)事件直報(bào)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù),有培訓(xùn),對(duì)醫(yī)療安全(不良)事件有分析,采取防范措施。23、3.9.2.1建立有醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)措施有效執(zhí)行。24、3.9.3.1定期分析醫(yī)療安全信息,利用信息資源改進(jìn)醫(yī)療安全管理。對(duì)改進(jìn)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估。25、3.10.1 針對(duì)患者疾病診療,患者主動(dòng)參與醫(yī)療安全管理。尤其是患者在接受介入或手術(shù)等有創(chuàng)診療前、或使用藥物治療前、或輸液輸血前,有具體措施與流程。職能部門(mén)對(duì)患者參加醫(yī)療安全活動(dòng)有監(jiān)管,有定期的檢查、總結(jié)、反饋,并提出整改措施,有持續(xù)改進(jìn)。26、4.1.1.2職能部門(mén)履行指導(dǎo)、檢查、考核、評(píng)價(jià)和監(jiān)督職能。根據(jù)醫(yī)院總體目標(biāo),制訂并實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量與安全管理工作計(jì)劃與考核方案。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查與評(píng)估。定期分析醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)工作的結(jié)果。有履行指導(dǎo)、檢查、考核的工作記錄。有多部門(mén)質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制。27、4.1.1.3科主任是科室質(zhì)量與安全管理第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織落實(shí)質(zhì)量與安全管理及持續(xù)改進(jìn)相關(guān)任務(wù)。28、4.1.2.2醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)及各質(zhì)量相關(guān)委員會(huì)會(huì)議記錄。29、4.2.1.1有醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案及相配套制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量指標(biāo)、持續(xù)改進(jìn)措施。30、4.2.1.2有醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施。主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),對(duì)各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況有定期檢查、分析、反饋,有改進(jìn)措施。31、4.2.2.1根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章規(guī)范以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本院實(shí)際,制定完善的覆蓋醫(yī)療全過(guò)程的質(zhì)量管理規(guī)章制度,并及時(shí)更新,切實(shí)保證醫(yī)療質(zhì)量。32、4.2.2.2執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量管理制度,重點(diǎn)是核心制度。有醫(yī)院及科室的培訓(xùn),有主管職能部門(mén)監(jiān)管。院科兩級(jí)對(duì)制度的執(zhí)行情況有督導(dǎo)檢查與整改措施。33、4.2.2.3有臨床技術(shù)操作規(guī)范和臨床診療指南。對(duì)規(guī)范、指南的執(zhí)行情況有督導(dǎo)檢查與整改措施。34、4.2.3.1有各專(zhuān)業(yè)、各崗位“三基”培訓(xùn)及考核制度。有根據(jù)不同層次及專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員的“三基”培訓(xùn)內(nèi)容、要求、重點(diǎn)和培訓(xùn)計(jì)劃。35、4.2.4.1有醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理方案。針對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)制定相應(yīng)的制度、流程、預(yù)案或規(guī)范,并嚴(yán)格落實(shí),對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的防范流程執(zhí)行情況有檢查、反饋、改進(jìn)措施。建立跨部門(mén)的協(xié)調(diào)與討論機(jī)制。36、4.2.4.2落實(shí)患者安全目標(biāo)。醫(yī)院及科室將實(shí)施“患者安全目標(biāo)”作為推動(dòng)患者安全管理的基本任務(wù),有培訓(xùn),有考核,主管部門(mén)對(duì)患者安全目標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行檢查、分析、反饋,有改進(jìn)措施。37、4.2.4.3開(kāi)展防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確?;颊甙踩南嚓P(guān)知識(shí)、技能的教育與培訓(xùn),有針對(duì)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范的工作制度、流程、規(guī)范、預(yù)案等進(jìn)行培訓(xùn)的計(jì)劃并實(shí)施。有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行追蹤與評(píng)價(jià),有持續(xù)改進(jìn)。38、4.2.5.2科室質(zhì)量與安全管理小組成員,具有相關(guān)質(zhì)量管理技能,開(kāi)展質(zhì)量管理工作。39、4.2.6.1有全員質(zhì)量與安全教育和培訓(xùn)。40、4.2.7.1建立醫(yī)療質(zhì)量控制、安全管理信息數(shù)據(jù)庫(kù),合理使用抗生素和其他藥品、合理使用血液和血制品、圍手術(shù)期管理與手術(shù)分級(jí)管理、各類(lèi)手術(shù)與介入操作及并發(fā)癥、麻醉操作、醫(yī)院感染、病歷質(zhì)量、急危重癥管理、醫(yī)療護(hù)理缺陷與糾紛、患者滿(mǎn)意度等,為制訂質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo)與評(píng)價(jià)改進(jìn)的效果提供依據(jù)。41、4.3醫(yī)療技術(shù)管理。42、4.4臨床路徑與單病種質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。43、4.5.1.1有對(duì)患者病情評(píng)估管理制度、操作規(guī)范與程序,至少包括:患者病情評(píng)估的重點(diǎn)范圍、評(píng)估人及資質(zhì)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容、時(shí)限要求、記錄文件格式等,并有培訓(xùn)。44、4.5.2.1有適用的臨床診療指南、疾病診療規(guī)范和藥物臨床應(yīng)用指南等,用于指導(dǎo)醫(yī)師的診療活動(dòng),有培訓(xùn),主管部門(mén)履行監(jiān)督職責(zé),評(píng)價(jià)重點(diǎn)病種參照本標(biāo)準(zhǔn)第七章所列的“住院重點(diǎn)疾病”。45、4.5.2.2根據(jù)病情,選擇適宜的臨床檢查。臨床檢查適宜性有定期分析和評(píng)價(jià),有持續(xù)改進(jìn)。46、4.5.2.3規(guī)范使用與管理抗菌藥物。47、4.5.2.4(5、6)規(guī)范使用與管理腸道外營(yíng)養(yǎng)療法、激素類(lèi)藥物與血液制劑的使用指南或規(guī)范、腫瘤化學(xué)治療等特殊藥物的規(guī)范使用。48、4.5.2.7開(kāi)展單病種過(guò)程質(zhì)量管理,主管部門(mén)能用單病種過(guò)程質(zhì)量等質(zhì)控指標(biāo),監(jiān)控臨床診療質(zhì)量。49、4.5.2.8對(duì)疑難危重患者、惡性腫瘤患者,實(shí)施多學(xué)科綜合診療,為患者制訂最佳的住院診療計(jì)劃/方案??剖裔t(yī)師分級(jí)管理,職責(zé)明確,診療規(guī)范。50、4.5.3.2每一位住院患者均有適宜的診療計(jì)劃,由高級(jí)職稱(chēng)醫(yī)師負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)與核準(zhǔn)。2.有院科兩級(jí)的質(zhì)量監(jiān)督管理制度,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋。51、4.5.4.1有院內(nèi)會(huì)診管理制度與流程。重癥與疑難患者實(shí)施多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診。主管職能部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé)。對(duì)會(huì)診相關(guān)科室間溝通、會(huì)診及時(shí)性和有效性定期評(píng)價(jià),對(duì)問(wèn)題與缺陷進(jìn)行反饋,并提出整改建議。52、4.5.4.2有醫(yī)師外出會(huì)診管理制度與流程,主管部門(mén)對(duì)外派醫(yī)師會(huì)診制度落實(shí)情況監(jiān)督管理。53、4.5.5.1制定與更新醫(yī)院臨床診療工作的指南/規(guī)范。54、4.5.5.2用新制定與更新后的臨床診療工作指南/規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)人員,并在臨床診療工作遵照?qǐng)?zhí)行。55、4.5.6.1醫(yī)院對(duì)患者的出院指導(dǎo)與隨訪(fǎng)有明確的制度與要求。主管部門(mén)對(duì)出院指導(dǎo)及隨訪(fǎng)工作落實(shí)情況有總結(jié)及評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施。56、4.5.6.2對(duì)特定患者采用多種形式定期隨訪(fǎng)。57、4.5.6.3出院患者有出院小結(jié),主要內(nèi)容記錄完整,與住院病歷記錄內(nèi)容保持一致。主管部門(mén)對(duì)上述工作落實(shí)情況有總結(jié)及評(píng)價(jià),有改進(jìn)措施。58、4.5.7.1由科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組負(fù)責(zé)本科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,有質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)、工作計(jì)劃和工作記錄,有適用的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、診療規(guī)范,進(jìn)行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育。主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),定期進(jìn)行評(píng)價(jià)、分析和反饋。59、4.5.7.2醫(yī)院對(duì)科室有明確的質(zhì)量與安全指標(biāo),包括:住院重點(diǎn)疾病的總例數(shù)、死亡例數(shù)、兩周與一個(gè)月內(nèi)再住院、非預(yù)期手術(shù)例數(shù)等;患者安全類(lèi)指標(biāo);單病種質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo);合理用藥監(jiān)測(cè)指標(biāo);醫(yī)院感染控制質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)。醫(yī)院與科室定期評(píng)價(jià),有持續(xù)改進(jìn)的效果。60、4.5.7.3根據(jù)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,對(duì)住院病歷質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控與評(píng)價(jià)。病歷書(shū)寫(xiě)為臨床醫(yī)師“三基”訓(xùn)練主要內(nèi)容之一。61、4.5.7.4對(duì)各臨床科室出院患者平均住院日有明確的要求。(★)有解決影響縮短平均住院日的各個(gè)瓶頸環(huán)節(jié)等候時(shí)間的措施(如患者預(yù)約檢查、院內(nèi)會(huì)診、檢查結(jié)果、術(shù)前準(zhǔn)備等)。有提升醫(yī)院信息化建設(shè),合理配置和利用現(xiàn)有醫(yī)療資源的措施。應(yīng)用“臨床路徑”縮短患者平均住院日。62、4.5.8對(duì)提供新生兒住院診療的醫(yī)院,應(yīng)當(dāng)按照《新生兒病室建設(shè)與管理指南(試行)》的要求,建立符合規(guī)范的新生兒病室。63、4.6.1.1有手術(shù)醫(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度與規(guī)范性文件,主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),根據(jù)監(jiān)管情況,對(duì)授權(quán)情況實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。64、4.6.1.2有定期手術(shù)醫(yī)師能力評(píng)價(jià)與再授權(quán)的機(jī)制。公開(kāi)手術(shù)醫(yī)師權(quán)限,并及時(shí)更新。65、4.6.2.1有患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度,主管部門(mén)對(duì)制度落實(shí)情況定期檢查,并有分析、反饋和整改措施。66、4.6.2.2根據(jù)臨床診斷、病情評(píng)估的結(jié)果與術(shù)前討論,制訂手術(shù)治療計(jì)劃或方案。主管部門(mén)對(duì)制度落實(shí)情況定期檢查,并有分析、反饋和整改措施。67、4.6.3.1在患者手術(shù)前履行知情同意。有落實(shí)患者知情同意管理的相關(guān)制度與程序,包括手術(shù)方案利弊、使用耗材、用血、根據(jù)病理結(jié)果調(diào)整手術(shù)方案等,主管部門(mén)對(duì)制度落實(shí)情況定期檢查,并有分析、反饋和整改措施。68、4.6.4.1有重大手術(shù)(包括急診情況下)報(bào)告審批管理的制度與流程,相關(guān)人員培訓(xùn),主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),必要時(shí)參加術(shù)前討論。69、4.6.4.2有急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程,相關(guān)人員培訓(xùn),多部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制有效,主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),并有分析、反饋和整改措施。70、4.6.5.1有手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物臨床應(yīng)用的制度。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),并有分析、反饋和整改措施。71、4.6.6 手術(shù)的全過(guò)程情況和術(shù)后注意事項(xiàng)及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄在病歷中;手術(shù)的離體組織必須做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷。72、4.6.6.2手術(shù)離體組織必須做病理學(xué)檢查,明確術(shù)后診斷,并記錄。對(duì)病理報(bào)告與術(shù)中快速冰凍切片檢查及術(shù)后診斷不一致時(shí),有追蹤與討論的規(guī)定與程序,其結(jié)果有記錄。主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),并有分析、反饋和整改措施。73、4.6.7.1制訂患者術(shù)后醫(yī)療、護(hù)理和其他服務(wù)計(jì)劃。有術(shù)后患者管理相關(guān)制度與流程。手術(shù)后醫(yī)囑必須由手術(shù)醫(yī)師或由手術(shù)者授權(quán)委托的醫(yī)師開(kāi)具。每位患者手術(shù)后的生命指標(biāo)監(jiān)測(cè)結(jié)果記錄在病歷中。在術(shù)后適當(dāng)時(shí)間,依照患者術(shù)后病情再評(píng)估結(jié)果,擬定術(shù)后康復(fù)、或再手術(shù)或放化療等方案,主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),并有分析、反饋和整改措施。74、4.6.7.2手術(shù)后并發(fā)癥的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施到位。.對(duì)骨關(guān)節(jié)與脊柱等大型手術(shù)、高危手術(shù)患者有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、有預(yù)防“深靜脈栓塞”、“肺栓塞”的常規(guī)與措施。有重大手術(shù)并發(fā)癥的案例分析報(bào)告,主管部門(mén)履行監(jiān)管職責(zé),并有分析、反饋和整改措施。75、4.6.8 科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理團(tuán)隊(duì),能定期分析影響圍術(shù)期質(zhì)量與安全管理的因素,有“非計(jì)劃再次手術(shù)”與“手術(shù)并發(fā)癥”監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋、改進(jìn)、控制體系。76、4.6.8.2醫(yī)院對(duì)手術(shù)科室有明確的質(zhì)量與安全指標(biāo),醫(yī)院與科室能定期評(píng)價(jià),有能夠顯示持續(xù)改進(jìn)效果的記錄。(★)(1)住院重點(diǎn)手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非計(jì)劃重返再次手術(shù)例數(shù)。(2)手術(shù)后并發(fā)癥例數(shù)。(3)手術(shù)后感染例數(shù)(按“手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”的要求分類(lèi))。(4)圍術(shù)期預(yù)防性抗菌藥的使用。(5)單病種過(guò)程(核心)質(zhì)量管理的病種。77、4.6.8.3有“非計(jì)劃再次手術(shù)”的監(jiān)測(cè)、原因分析、反饋、整改和控制體系。(★)78、4.7麻醉、重癥醫(yī)學(xué)科、感染性疾病、中醫(yī)、康復(fù)治療、疼痛治療、藥事和藥物使用、臨床檢驗(yàn)、病理、醫(yī)學(xué)影像、輸血、介入診療、血液凈化、臨床營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)用氧艙、放射治療、其他特殊診療管理與持續(xù)改進(jìn)。
79、醫(yī)院感染管理與持續(xù)改進(jìn)。80、病歷(案)管理與持續(xù)改進(jìn)。81、6.1.2.1 在國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范的框架內(nèi)開(kāi)展診療活動(dòng)。(★)82、6.1.3.1 在醫(yī)院執(zhí)業(yè)的衛(wèi)生技術(shù)人員全部具有執(zhí)業(yè)資格,注冊(cè)執(zhí)業(yè)地點(diǎn)在本院或符合衛(wèi)生行政部門(mén)相關(guān)規(guī)定(如多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、對(duì)口支援等),具有執(zhí)業(yè)資格的研究生、進(jìn)修人員在上級(jí)醫(yī)師(含護(hù)理、醫(yī)技)指導(dǎo)下執(zhí)業(yè)。(★)83、6.2.5.1 建立醫(yī)院運(yùn)行與醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)體系,定期進(jìn)行分析、檢查、改進(jìn)管理工作。84、6.4.2.2 外來(lái)短期工作人員的技術(shù)資質(zhì)管理。
6.4.5.1 建立與完善職業(yè)安全防護(hù)與傷害的措施、應(yīng)急預(yù)案、處理與改進(jìn)的制度,上崗前有職業(yè)安全防護(hù)教育。
第五篇:二甲評(píng)審科室需準(zhǔn)備材料
科室需準(zhǔn)備材料
一、第一部分第三章臨床科室建設(shè),第四章 重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),全部由科室準(zhǔn)備,對(duì)照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)整理13--15年三年資料,科室所整理材料有科主任把關(guān),把關(guān)通過(guò)后電子版上交醫(yī)務(wù)科。
二、涉及到抽查病歷的條目,由科室提供需要抽查的病歷號(hào),上報(bào)病案室,病案管理員找齊病歷通知科室取回自行整理。
三、第二部分
第三章 醫(yī)療質(zhì)量3.1.1需要有科室每月的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控記錄,表格模板上傳到醫(yī)務(wù)科郵箱,各科自行下載整理材料。
四、第二部分
第三章 醫(yī)療質(zhì)量 四
(一)手術(shù)治療管理
3.4.1.2抽查3份手術(shù)病例(不同科室)3.4.1.3.1抽查近1年3份重大手術(shù)病例
3.4.1.4 手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用的選擇與使用時(shí)機(jī)符合規(guī)范,抽查近1年3份手術(shù)病例(不同科室)
3.4.1.5.1 術(shù)后首次病程記錄于術(shù)后即時(shí)完成,抽查近1年3分手術(shù)病例(不同科室)
3.4.1.5.2 手術(shù)后標(biāo)本的病理學(xué)檢查,腫瘤手術(shù)離體組織病理學(xué)檢查送檢率100%,明確術(shù)后診斷,并記錄。抽查近1年3分手術(shù)病例。以上需提供病歷由外科、骨科、婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)提供并整理。
四
(二)麻醉治療管理部分抽查的手術(shù)病例由麻醉科提供整理。
《二級(jí)中醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》電子版科室可從醫(yī)務(wù)科郵箱自行下載,對(duì)照整理。
以上部分希望各科室認(rèn)真整理,于6月1日前完成任務(wù),電子版上交醫(yī)務(wù)科,逾期未完成任務(wù)者,后果自負(fù)。