第一篇：高校教師職業倦怠的產生與解決對策

高校教師職業倦怠的產生與解決對策 韓 旭 東

(中國石油大學 學生工作處,山東 青島 266580)[摘搖 要] 職業倦怠是一種常見的職業心理疾病,而高校教師是職業倦怠易發群體。高校 教師職業倦怠的表現是情感枯萎、人格異化、處事消極、自我效能感低等。引發高校教師職業倦

怠的原因是多方面的,主要可以從相關理論和具體因素兩方面進行查找。預防高校教師的職業

倦怠,可采取以下對策:教師應確立合理的職業期望和定位,社會和高校應注重減輕教師的心理

壓力,高校應提升教師的自身素質、提高對教師的扶助力度、關注教師的個人發展等。[關鍵詞] 高校;教師;職業倦怠;對策

[中圖分類號]G443搖 [文獻標識碼]A搖 [文章編號] 1673-5595(2013)06-0092-04 搖 搖 高校教師由于工作任務重、壓力大,職業期待高 等原因,極易導致職業倦怠。正如美國教育協會主 席麥克古瑞所說:職業倦怠的感受正在打擊著無數

有愛心、有理想、樂于奉獻的教師們— — —教師們已在 逐漸地放棄他們的專業工作,如果不能及時有效地 糾正,那么就會達到流行的程度。諸多研究表明,高 校教師是一個最具職業壓力的群體,也是容易導致 職業倦怠的群體。針對高校教師職業倦怠的調查研 究顯示:在全國72 所高校中,有94郾 6% 的教師表示 有心理壓力,其中壓力很大的占 35郾 6%[1];在全國 個行業中,教師的職業倦怠指數高居第三[2]。由

此可見,目前高校教師的職業倦怠問題已嚴重危害 到其身心健康,需要社會、高校等切實加以重視。

一、職業倦怠的相關理論

職業倦怠也稱為“工作衰竭冶、“職業過勞冶等, 是一種個體因不能妥善應對工作中的挫折或合理地 緩解工作壓力,而導致的以身心極度疲憊為主要特 征的綜合性反應。美國作家 Green 于 1961 年在他 的小說《一個倦怠的個案》中,首先對職業倦怠進行 了描述,并引發了社會的廣泛反響。精神病學家 Freudenbemer 于 1974 年首次正式提出職業倦怠的 概念,他指出了助人工作者們在工作中所產生的情 緒和身體的耗竭現象,并認為職業倦怠會直接或間 接地影響到助人工作者能力的發揮及其身心的健 康[3]。一般來講,人們的職業倦怠是一個在靜態與動態交替情境下長期細微演變的過程,最初它都以

應激的方式出現,個體在一段時間內會時不時地體 驗到這種應激狀態的存在,隨著時間的延長,個體逐 漸感到情感上的枯竭和疲憊,進而就會改變工作態 度和行為,最終導致職業倦怠的出現。

“職業倦怠冶一詞自誕生以來,許多研究者從不

同的研究角度對其進行了界定。其中 Harrison 的社 會勝任模式認為,職業倦怠與自我對工作勝任能力 的知覺有關。這種勝任感取決于以下幾方面因素: 任務的挑戰性、個體所具備的才能以及個體能力的 發揮程度。如果個體感覺到工作能力能夠改變服務 對象的生活,便會對工作產生積極情感,反之,若未 能夠達到助人的目的,則有可能產生職業倦怠 感[4]。Maslach 等社會心理學家認為,職業倦怠是 由三個維度構成的一種心理狀態,三個維度分別為 情緒衰竭、情感淡漠和成就感的降低[5]。而 Crens 等組織學家的觀點認為,倦怠是對頗具壓力、單調乏 味工作的一種應對方式,導致倦怠產生的原因主要 是個體的付出與所得不相符。這種不相符包括個體 處于過多刺激的情境(如教師面對太多的學生)及 在有限的刺激情境中個體感到缺少挑戰(如教師常 年教同一門課程),該觀點尤其重視組織和社會文 化背景是如何來影響個人對工作的反應的。近20 多年來,國外對職業倦怠的研究也已經延

伸到教學領域并日益受到更多的重視。西方學者最初關于對教師職業倦怠的研究大多集中于對教師職

業倦怠的界定、表現及應對上。1986 年,Maslach 提 出了評估教師職業倦怠的可操作化的工具— — —職業 倦怠問卷的教育版本,使得對教師職業倦怠的研究 走向更為深入的實證研究。中國從20 世紀90 年代 開始,部分學者對教師職業倦怠的現象進行了研究, 進入 21 世紀后,這一研究成為學界關注的焦點。

二、高校教師職業倦怠的表現

高校教師的日常工作領域本身就是一種壓力情 境。教師面對差異越來越大的學生,復雜度越來越 高的教學、科研任務,長時間的加班以及學校、社會 的過高期望,就極容易由于各種挫折而產生不斷加 劇的挫敗感,最終表現出精疲力竭、精神疲勞和焦慮 緊張的狀態,因此,教師的職業倦怠從本質上來講是 心理上的一種疾病。種種研究表明,隨著高等教育 改革的不斷深化,目前,中國高校教師面臨的工作壓 力越來越大,由此導致的高校教師職業倦怠的現象 也將普遍存在。中國高校教師當下職業倦怠主要表 現在以下幾方面:(一)出現情感枯萎的現象 在一些高校中,部分教師出現了情感枯萎的現

象,這是教師職業倦怠的核心表現,也是最容易發現 的教師的職業倦怠的特征。高校教師如果長期處在 教學、科研壓力和管理考評的壓力之下,就會對工作 喪失熱情、缺乏活力,總覺得處于極度疲憊的亞健康 狀態。教師職業倦怠的具體癥狀還表現為萎靡不 振、對學生態度冷漠、對事業喪失興趣、對任何事情

都覺得無聊、總有強烈的危機感并缺少歸屬感等。(二)出現人格異化的現象 高校教師一旦出現了職業倦怠的癥狀,就易產

生人格異化的現象,其表現是刻意保持自身與學生、同事之間的距離,拒絕與學生接觸,很少參與集體行 動,對同事以及環境都采取消極的評價態度,行為比 較怪異,并由此導致人際關系危機的出現,陷入力不 從心的惡性循環之中。(三)出現處事消極的現象

高校教師職業倦怠就會出現處事消極的現象, 就會用一種消極的態度對待自己、同事、學生和工 作。具體而言,表現為上課敷衍了事,教學鮮有創 新,個人工作能力下降,開始厭惡本職工作,用消極 的態度面對教書育人的事業。(四)自我效能感低

高校教師產生職業倦怠后,就會使自我效能感 降低,具體表現是自己從教學工作中幾乎得不到任

何的成就感,對教學工作感到無力及自卑,自我的存在感進一步下降,工作熱情降低,從而慢慢習慣以類

似于“習得性無助冶的狀態面對日常的教學、科研工 作及生活。

三、高校教師職業倦怠產生的原因

高校教師職業倦怠的產生并非是對某一特定事 件的即時反應,而是一個逐步遞進發展的過程。引 發高校教師職業倦怠的原因是多方面的,具體可以 從相關理論和具體因素兩方面進行分析。(一)教師職業倦怠產生的相關理論

一是資源保存理論。該理論認為,當個人投入 的資源并沒有獲得預期的收益時,就會本能地產生 懈怠情緒,從而產生保存自己珍貴資源的行為。同 時,需求的不滿足就會造成個人情感的枯萎。二是社會勝任模式。該理論認為,個人在社會 中進行的活動,實際上是一種個人能力和社會要求 相匹配的行為,當個人能力與社會要求達不到一致 時(比如能力滿足不了社會需求時),個人在社會工 作中就難以扮演相應的角色,從而產生職業倦怠。三是生態學模式。該理論從生態學的角度解釋 職業倦怠產生的原因。認為職業倦怠本質上是一種 生態系統的功能失衡現象。個人的身心健康、教育 狀況、處世方式以及生態系統的運作環境、運作流程 等因素都會對個人和生態系統產生影響,由此成為 職業倦怠的因素。

(二)教師職業倦怠產生的具體因素

中國高校教師職業倦怠產生的具體因素主要包

括內部和外部因素。內部因素包括自身特性、自我 期望等;外部因素則包含教育對象、工作特性、宏觀 政策、客觀條件、人文環境等。1.教師的自身特性

教師的自身特性包括本人的職業技能、心理素

質、精神狀態、個人素養等,這是導致教師職業倦怠 的主要內部因素之一。如性格內向、不善于交流的 教師更容易產生職業倦怠感;心理素質不過硬、精神 狀態不佳的教師在面對繁重的工作任務時,往往會 產生力不從心的感覺,進而對自身的能力產生懷疑 與否定,從而影響工作情緒;有的教師在人生觀、價 值觀方面存在問題,不能坦然對待名利得失,容易產 生負面情緒;部分教師存在人格缺陷,不能采用科學 的方式進行壓力的緩解和釋放,這都易導致職業 倦怠。

2.教師的自我期望

人們普遍認為高校教師的職業是崇高的職業, 這會在潛意識里影響很多教師,使他們對自己的職

業賦予較大的期望。如許多剛參加工作的高校教師具有很高的工作熱情,他們對教學、科研以及學生工

作抱有高度的興趣和熱情,他們期望能夠在工作崗 位上最大化地展現自身的能力,獲得社會認可,發誓 要用實際行動實現自己的理想和抱負。但是,當這 種理想和抱負由于自己職前的“社會化冶和專業準 備不足而與目前高校的實際狀況在某種程度上出現 脫節時,他們就會感到自尊和抱負感受到傷害,就會 對心理產生巨大沖擊,從而產生職業倦怠。3.教師的工作特性

高校教師的工作特性是職業倦怠產生的重要原 因之一。隨著高校的擴招,高校中學生人數大幅度 提升,教師的工作量必然大量增加,有的教師的工作 量甚至達到了繁重的程度。高校教師的壓力更多的 是源于學校多方面的考評機制和量化指標,如有的 學校有硬性指標,要求教師一年必須有多少科研項 目,必須在權威、核心期刊上發表多少文章,這就使 教師的精神時刻緊繃,不得不進行大量的工作。這 種過高的科研壓力和教學任務使教師身心俱疲,導 致力不從心、工作效率下降,個人成就感降低,由此 也會導致職業倦怠。4.教育對象的影響

在教學中,學生的行為在很大程度上會影響教

師的身心狀態。由于大學生正處于身心快速發展的 階段,其思維活躍,具有強烈的求知欲望,這些因素 會促使高校教師投入更大的精力來滿足大學生的求 知欲望,這在一定程度上會使高校教師感到有壓力。但同時,在市場經濟的影響下,一些大學生在急功近利心態的驅使下,對于教師的教學會提出一些不切 實際的要求,如要求教師能將教學內容迅速轉化為

能夠為其獲得利益的知識,而對于相對枯燥的基本理論學習興趣不大,從而導致一些學生消極對待課

堂學習。高校教師面對教育對象的質疑和學習熱情 的衰退,常會對自我職業勝任感產生懷疑,導致挫敗 感,進而產生職業倦怠。5.社會壓力的影響

當前,由于大學生的就業比較難,因而,就使不

少學生剛進入高校就考慮就業問題。在此形勢下, 社會和學生家長普遍認為,大學生就業難或學生出 現問題,教師首先需要承擔責任,認為這是高校教育 教學質量存在問題。在這種不合適的責任歸因下, 就很容易導致高校教師產生委屈心理和失落感,進 而對所從事的事業的意義產生懷疑。6.精神榮譽和客觀實際的反差

社會觀念認為高校教師享有較高的聲望和地

位,但實際上高校教師并非如此。就客觀實際而言, 高校教師同樣要面對價格居高不下的住房、越來越

難的職稱評定以及子女教育、老人撫養等諸多困難。“教師是人類靈魂的工程師冶的崇高地位,并不能完 全與教師的經濟地位相一致,這種精神榮譽和客觀 實際的反差,容易導致高校教師心理落差的加劇和 內心失衡,進而產生消極情緒,影響工作的積極性。此外,由于高校教師是中國知識分子的典型代

表,他們重真理、重自尊、重自我價值的實現,其工作 的特殊性,容易導致他們的社交關系狹隘,人文環境 單一,社會角色難以找到合適的定位,長期單調的工 作和生活方式容易引發心理疲憊感,誘發職業倦怠。

四、高校教師職業倦怠的預防對策

高校教師職業倦怠是社會、學校、學生以及教師 自身多方面因素共同作用的結果,因此,應在更宏觀 多元化的背景下,實施多維度的應對策略。(一)提升教師的自身素質

高校教師的知識水平雖然較高,但其心理健康 的水平卻參差不齊。事實證明,高校教師因壓力過大而導致失眠、焦慮、抑郁甚至心理危機的事件時有

發生,這已嚴重影響到其身心和教學科研工作的質 量。因此,高校應注重提高教師的心理素質,為其建 立心理健康檔案,有針對性地開辦心理講座等心理 健康教育活動,使教師學會用心理學的知識去應對 工作和生活中所面臨的各種壓力。同時,高校教師 也要樹立正確的心態,培養樂觀自信的生活態度,坦 然面對各種名利得失,并掌握處理復雜的人際關系 的能力,營造和諧友善的工作氛圍。在專業素質方 面,高校教師也需要系統地進行職業生涯規劃,努力 提升自我專業素質和綜合素質,從而有效地減少工 作和生活中的挫敗感。

(二)教師應確立合理的職業期望和定位

高校教師應充分認識到:學生學業的好壞、發展 的快慢,并不僅僅取決于高校教師的一己之力,學生 所在社會大環境對其具有廣泛而深刻的影響,尤其 是學生在人格的養成方面更是如此。因此,高校教 師需要有一點適度的超脫情懷,在自己努力工作后, 不能因學生的發展沒有達到自己的期望而產生耗竭 感和幻滅感。教師也不必把過多的對學生教育的責 任統統由自身承擔起來,經常在心理上承受理想與 現實的落差壓力。教師只有確立合理的職業期望與 定位,才不會輕易被一時的挫折和逆境所打到,如此 才能減少職業倦怠感出現的幾率。

(三)社會和高校應注重減輕教師的心理壓力 學生及家長應正確評價高校教師的社會角色, 要理解和尊重高校教師,不應盲目對教師施加過大的壓力。解,應維

護教師的合法權利,糾正學生就業與教師的工作直 接掛鉤的過激觀念,應建立合理的激勵保障機制以 調動教師的工作熱情。同時,高校還應充分尊重教 師個體的專業地位,尊重蘊含于專業地位中的個性;盡量減少一些急功近利方面的量化考核,努力為之 構建一個能向社會證實教師自我價值、生命意義的平臺和評價機制。

(四)高校應提高對教師的扶助力度

高校應采取措施對教師進行扶助工作,如應定 期組織教師進修培訓,為教師提供參與不同層次的 學術交流的機會。同時,還應關注教師的日常生活 和基本需求,盡量解決教師工作和生活方面的困難。要營造寬松和諧的工作氛圍,從物質到精神各個層 面對教師進行壓力的釋放,確保教師的身心健康。(五)關注教師的個人發展

高校應關注教師的個人成長,為教師提供必要

高校應給予教師更多的關注與理 的可持續發展空間。因一些高校教師表示,可以接 受工資相對低一些的待遇,但是需要保證自己有足 夠的發展空間,特別是在晉升和專業方面的發展和 提升。為此,高校應建立完善的考核晉升機制,在年 終績效考核和職稱評定中加大透明度,真正做到公 正、公平、公開。

此外,高校還應給教師提供寬松的人文環境,盡

量滿足他們的合理需求。作為高級知識分子的高校 教師,其精神需求層次往往比較高,因而,需要對他

們給予更多的尊重與理解。高校應不斷優化教師的工作環境,創造和諧、寬松、競爭、積極的校園氛圍, 并根據教師的個人特點,為其提供充分發揮其興趣、特長的舞臺。例如,應實行開放平等的民主管理模 式,拓寬教師在辦學方面的參與、監督和決策的渠 道等。

綜上所述,處于社會轉型期的高校教師,其職業

倦怠產生的原因是多方面的,有自身內部的原因,也 有來自于社會、學校、學生及其家庭方面的外部原 因。職業倦怠對高校教師的身心健康危害很大,也 嚴重影響到高校的教育教學質量。防治高校教師職 業倦怠是一個龐大的社會系統工程,其解決不僅需 要教師個人的努力,更需要社會、學校的廣泛關注, 只有這三方面積極合作采取行動,高校教師職業倦 怠的問題才會得到有效解決,中國的高等教育事業 才會有長足發展,為國家培養更多高層次專業人才 的教育目標才能真正得以實現。[參考文獻] [1] 劉曉明.高校教師工作壓力管理[M].北京:中國輕工業 出版社,2010:40鄄41.[2] 李兆良.高校教師工作壓力狀況及與職業倦怠關系調查 分析[J].醫學與社會,2007(2):60鄄62.

第二篇：高校教師職業倦怠的成因及對策

普通高校教師職業倦怠的成因及克服對策

摘 要: 高校是廣大知識型人才步入社會的最后一站，高校教師的職業素養將會影響到學生未來的職業發展。“職業倦怠癥”又稱“職業枯竭癥”，它是一種由工作引發的心理枯竭現象，是工作者在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，教師職業倦怠是指教師由于精神和精力變得枯竭，而對教育教學工作產生的消極和疏離狀態。

關鍵詞:高校教師;職業倦怠;成因;克服對策

“職業倦怠癥”又稱“職業枯竭癥”，它是一種由工作引發的心理枯竭現象，是工作者在工作的重壓之下所體驗到的身心俱疲、能量被耗盡的感覺，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。著名心理學家羅伯特說：“壓力就如一把刀，它可以為我們所用，也可以把我們割傷。那要看你握住的是刀刃還是刀柄”。美國著名心理學家貝弗利.波特認為，職業倦怠，就是指由于工作過程中所承受的壓力過大而導致對于工作的厭倦情緒。本文就從高級教師職業倦怠的成因及克服對策幾方面對該問題進行闡述。

一、高校教師職業倦怠的成因

1、社會因素

社會因素是指社會變化和教育改革對教師職業的要求與期望。社會的政治、經濟和文化在國際背景影響下發生著急劇的變化,教師作為社會的知識分子同樣經受著嚴峻的考驗和挑戰。尤其是隨著應試教育向素質教育觀念的轉變使教師在教學理論與教學實踐兩大方面都面臨著諸多變化。現在正倡導建立“學習型”社會,這就使得教師不僅在專業要求上要表現出一定壓力,同時,必須及時“充電”以維持終身學習的信條也給他們帶來了外在的壓力或者是內心的沖突。

2、學校因素

學校是教師工作的主要場所。學校給予教師諸多權利,但同時也使其擔負著各式各樣的責任和義務,比如工作量的標準要求、科研任務的安排設臵以及學生情況的全面把握情況,等等。這一系列的要求直接影響教師職業倦怠感的形成和發展。高校所依存的環境中,涉及到一些關于教師切身利益的改革措施,如職稱的評定和考核,工資分配方式的變革,住房情況的改革以及其他關于人事管理制度的變革,等等。這些新舉措與新變化雖然給教師帶來了更大的活動空間和自由選擇的機會,同時也給教師帶來了巨大的心理沖擊。學校作為重要的教學組織,在社會大變革的氛圍下,在教師面臨著教學方式的變革的同時應采取適應性的策略調整,諸如提倡綜合運用個別教學、全新教學、信息化教學方式等策略轉變。事實證明,教學方式的變革造成高校教師心理壓力的進一步積累,教師身心處于高負荷運轉中,這極易導致教師的職業倦怠心理。除此之外,學校人際關系的和諧與否也影響著教師職業倦怠的形成,高校當中的諸多變革以及不合理的管理方法也往往會使教師產生倦怠心理。

3、教師自身因素(1)人格特征

人格是一個人的各項重要并較為持久的心理特征的總合,是個人在生理基礎上,受到家庭、學校和社會等諸多因素影響而逐漸形成的氣質、能力、興趣和性格等心理特征的總合。因此,教師的人格特征直接影響著他在處理壓力事件的狀態和應激心理。相關研究表明個性上呈現出爭強好勝、急躁、喜怒無常、攻擊性強、抗挫力弱、易憂慮等特點的教師更易產生職業倦怠心理。那些將行為歸因于外在,如運氣、任務等的教師也易產生職業倦怠心理。(2)理想與信念 教師所從事的職業對理想和信念的要求很高。人們對于生活準則的某些觀念,抱有堅定的確信感與深刻的信任感的意識傾向就叫信念。教師理應堅信其所從事職業的重要性,只有如此,才能成為教育事業堅定的擁護者和守衛者,也只有如此才能對自身的職業形成良好的認同感。這樣,在個體從自我經歷中逐漸發展并確認了自己的教師角色, 從而避免了角色混亂與角色沖突的問題。總之,理想與信念是教師行為的內在主動也是影響教師職業倦怠的最主要因素之一。(3)價值觀

價值觀是指人的理論化、系統化的評價意識,是個體認為某種事物重要與否的基本觀點和看法。教師的價值觀影響教師職業倦怠的形成。教師作為社會個體,其價值觀的形成往往受制于社會的變革。現在,我國正處于市場經濟高度運行的時期,這種背景使得人們的價值觀也呈現出多樣化趨勢,市場經濟帶來了如金錢崇拜等負面的效應沖擊著教師的心靈世界,教師敬業樂群的精神出現波動,這種價值觀念的變革使一些教師棄教從商或是不專心從教,兼職多種事業活動,使得教育、教學效率降低,效果較差。

二、教師職業倦怠的主要表現

教師職業倦怠是教師不能有效解決工作壓力而產生的情緒衰竭、態度消極、行為消沉的不良心理反應，教師在經歷職業倦怠時有以下三種典型的心理、生理及行為表現。

（一）心理方面

在認知方面，感到工作沒有意義，沒有價值，覺得前途暗淡，沒有希望；在情感方面，對工作失去興趣，感覺自己的工作毫無實際意義，十分無聊，甚至厭惡自己的工作，周期性的激動、焦慮、恐懼、沮喪，甚至絕望；表現在意志方面，在工作和生活中碰到困難就躲，受挫能力差。

（二）生理方面

經常產生疲倦感，失眠、食欲不振、喉嚨嘶啞、背痛、頭痛，以致全身酸疼，內分泌紊亂、血壓升高等多種生理現象出現。女教師還會出現生理紊亂、月經失調等。

（三）行為方面

生理、心理的改變直接導致教師的行為改變，最主要的是人際交往障礙，人際關系不融洽，對學生缺乏耐心，對工作敷衍了事，容易與同事、家人發生沖突,并且與同事交往減少，刻意回避各種社交活動，有自閉傾向。還有相當一部分教師，通過抽煙、酗酒，追逐異性等方式來回避現實。

三、教師產生職業倦怠的原因

高校教師職業倦怠不是對某一特定時間的及時反應，而是在較長一段時間內，對工作中所遇到的壓力在情緒上產生的一種低強度遞進的反應過程。引發教師職業倦怠的原因是多方面的，通過對我國高校教師的工作特點、工作性質及工作環境的具體分析，發現教師產生職業倦怠的原因主要以下幾個方面：

（一）教學工作的難控性是教師產生倦怠的最主要原因

控制感是保持工作熱情的一個重要因素。所有的人都希望自己能夠對自己的工作環境有一定的控制權，一方面是因為這種控制感會直接給人帶來一種安全感，另一方面是因為這種控制感會讓人不經意間產生強烈的滿足感。高校教師的工作不是簡單的體力和腦力的付出，是一種富有情感和智慧的創造，其工作對象是具有獨立思維的學生，學生的學習態度、學習成績是教師所關注的，而直接導致學生學習態度及學習成績的思想和行為是不易為教師所控制，是受整個社會大環境來影響的。近年來，隨著高校的擴招，在校學生人數在大幅度的增長，而擴招后的生源質量卻在明顯下降。教師不論如何努力，卻很難解決學生中的矛盾、不良行為、厭學情緒、較差學習成績以及對教師的不良態度等。這種不易控制的工作性質常常會使教師感到壓力，產生厭倦感。

（二）欠科學的學校內部管理機制也是造成教師職業倦怠的重要原因

眾多的研究發現，較少參與決策的人具有較高的倦怠感。縱觀我國高校，大多數教師很少參與學校針對教師的管理及考評制度。對學校出臺的各種內部管理制度，教師總是被動地去執行，尊重的需要得不到滿足，主觀能動性大大減弱，內在的積極性被削弱，倦怠感自然而然就產生。

學校對教師欠科學的管理和考評制度，尤其是與教師密切相關的職稱評定、教師聘任等，過分強調數字量化，不僅加重了工作負擔，而且也干擾了教師的工作目標，導致學術腐敗現象的產生，使急功近利之風在校園盛行。教師之間由于利益的驅動，競爭變得十分激烈，正常的合作交流明顯減少。教師間正常交往的減少，工作壓力的加大，同事間的相互猜忌，容易使教師個體產生壓抑、孤獨、焦慮的情緒，加大了教師產生職業倦怠的幾率。

（三）教師個人因素也是誘發職業倦怠不可忽視的原因

如果將教師的工作性質和學校的管理制度等因素視為外在因素，那么個人因素為內部因素，外因一般是通過內因而起作用的。教師的職業倦怠癥也不例外。國內外大量研究成果表明，教師的過高期望、過低的能力素質、過強的壓力感受力及完美主義的性格特征是產生教師職業倦怠最主要的誘因。

三、教師職業倦怠的主要危害

（一）影響教師的身心健康

教師的職業倦怠雖然不能被認定為一種心理問題，但事實上，它所帶來的影響甚至比某些心理疾病更為強烈。當教師產生職業倦怠情緒后，其各項生理健康指標都會受到影響，整天處在焦慮、失眠、多疑等情緒當中。如果此種狀態不能及時被控制，長期下去，將不同程度誘發心理、生理等疾病。

（二）影響教師的教學科研工作

產生職業倦怠情緒的高校教師一般對工作提不起興趣，工作效率低下。由于有倦怠癥的教師在教學科研工作中缺乏應有的熱情，因而其在教學、科研工作中投入的時間、精力明顯減少，對學生缺乏應有的耐心，態度冷漠。將原本具有挑戰性的教學工作變得機械、沉悶、枯燥和程序化，缺少生機和樂趣，而且在教學活動中也不愿對學生進行學術方面的引導和對其求知欲的刺激。具有倦怠癥的教師在科研工作中缺乏創新精神，經常“知難而退”，而且責任心下降，對工作敷衍塞責。

（三）影響整個社會系統的正常運轉

職業倦怠具有高度的傳染性。高校教師的教學工作，本身就是一種情感交流的活動。具有倦怠癥的教師在教學活動中，很容易將這種職業倦怠感傳遞給學生，而學生在家的家庭生活，在校的集體生活及工作后的社會活動將會使此癥進一步蔓延、擴大，最終成為全社會的“通病”。一旦某個行業、某個地區，甚至某個機構從整體上被職業倦怠所擊中，整個行業、地區或者是組織都會受到嚴重影響，甚至會陷入癱瘓狀態。

四、緩解教師職業倦怠的主要舉措

我國高校教師職業倦怠現象十分嚴重，不僅嚴重影響到教師個體的身心健康和事業發展，也對高校和社會產生了不良影響。“治病要治本”，要預防和緩解高校教師職業倦怠癥，筆者認為應該從教師個人、學校、社會三方面綜合考慮，綜合治理，教師的職業倦怠癥有望得到預防和緩解。

（一）個人方面

1、改變工作態度，以樂觀的心態看待自己的工作。保持做教師的新鮮感，對工作充滿熱情，對教育事業有執著的追求。教師要認識到高校教學科研工作是有價值、有意義的,樹立堅定的職業信念，以本職工作為榮，克盡職守，兢兢業業，只有這樣，才能克服職業倦怠情緒，不怕辛苦，不計得失，積極從事教育事業。同時應對自己的工作保持適當的期望值，充滿一種個人成就感。

2、妥善管理壓力，保持心理健康。教師要正確認識壓力，積極面對工作，樂觀向上，合理調節情緒，并進行適當的轉移調控、宣泄調控，合理調節生活節奏，改善睡眠和飲食，加強體育鍛煉等。

3、積極參加教研活動和進修學習，自我充電，不斷提高自己的教學、科研水平。學習和掌握新知識、新技能，不僅可以提高工作效率，增強工作成就感，而且還有助于在工作中找到新的樂趣。身為教師，必須成為學習者。教師的自我充電有助于產生新的教學理念，對教學工作的控制感增強，不僅可以重新喚醒教師對教學、科研工作的熱情，也有助于減少教師產生職業倦怠的可能性。

4、尋求支持，建立一個社會支持系統。我們每個人都生活在一個自然組成的社會系統當中，通常情況下，該系統的主要組成部分包括我們的家人、師友、同學，以及同事。尋求社會支持是我們應付壓力情感反應的一個有效手段。研究表明，當其它威脅健康的因素發生時，缺乏社會支持的人比那些經常有朋友交往，較多社會支持的人更可能生病或死亡。當個體受到壓力威脅時，他人的幫助和支持可以使我們恢復信心。

（二）學校方面

1、利用工會、社團等正式、非正式組織建立有效的橫向和縱向溝通鏈。橫向溝通鏈可使教師之間加強聯系，彼此了解，相互信任。縱向溝通鏈可使教師更深刻地了解學校領導，也可以使校領導更好地了解下屬，使相互之間建立起信任。橫向溝通的加強，有助于教師之間知識、信息相互傳遞，不僅能改善教師的人際關系，而且能在相互交流中能提升自己的認知水平和業務水平。縱向溝通使教師能充分參與決策，提升對工作的滿意度。難怪美國著名未來學家約翰．奈斯比特曾說：“未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點在于每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。”

2、加強內部管理制度建設，優化教師評價體系，改變管理方式，允許教師參與決策。高校內部管理制度不僅要體現科學性、合理性，而且要充分體現人性化特點。建立科學的教師評價體系，在確立這些與教師密切相關的管理制度和評價體系，允許教師自主參與決策，充分發揮民主。高校的管理人員，尤其是直接與教師發生關系的管理人員，要注重管理風格，對教師要充分尊重，以柔性管理為主。

3、為教師建立健康行動計劃，創造良好的生理和心理環境，滿足教師在工作中的身心需求，提高工作方面的保健因素，減輕壓力。學校應該定期不定期地舉行各種適合廣大教師參與的體育活動，為教師建立體育鍛煉的固定場所，使廣大教師在緊張的腦力勞動之余，能徹底放松。另外，學校還應提供校內外心理健康咨詢服務，減少教師的心理不健康現象。

（三）社會方面

1、提高高校教師的社會地位和經濟地位。一種職業的社會地位，取決于它的經濟地位和職業聲望。同時，也決定該職業的吸引力和從事本職業人員的社會地位。要讓教師熱愛自己的職業，社會必須將“尊師重教”落到實處，切實地提高教師的待遇和經濟地位，而不能總是停留在口號的宣傳上面。要切實地讓教師感覺到，無論在哪里做教師都很有吸引力。只有如此，才能真正地從根本上克服教師的倦怠心理，并對自己所從事的職業產生光榮感和自豪感。

2、擴大教師專業自主權。經濟待遇和工作條件的改善是教師專業發展的物質保證，而專業自主權則是教師專業發展的政治保證。我國教師法明確規定了一些教師的專業自主權，如“教育教學權”、“學術研究權”、“參與學校管理權”、“進修培訓權”等。可見，教育專業自主權是法律規定的教師應享有的權利。但在現階段，教師的許多權利還僅僅停留在“紙面規則”上。因此，充分保證教師專業自主權，對于消除倦怠、提高教育效能將有一定的作用。

3、正確實行改革。教育改革總是力求推動教育發展，但是改革進程中出現的一些問題也會給教師帶來壓力。近幾年，教育內部的改革也正說明了這個問題，對教師多而繁雜的限制和要求，致使教師疲于應付，根本沒有思考的余地，并嚴重挫傷了教師工作熱情，有的甚至遭到教師強烈抵觸。因此，教育改革，應采取適當的方式進行，包括請教師提供建議，參與策劃，逐步進行改革，為教師提供足夠的改革信息等。

五、結束語

高校是廣大知識型人才步入社會的最后一站，高校教師的職業素養將會影響到學生未來的職業發展。關注教師，也就是關注社會，關注未來。社會、學校及教師個人，只有認識到職業倦怠的嚴重性，采取有效的措施，高校教師職業倦怠癥才有望得到預防和緩解。健康的高校教師將會為社會培養積極、樂觀的人才，為社會注入健康、新鮮的血液，間接推動社會飛速發展。參考文獻：

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[5] 周彥良．普通高校教師職業倦怠的成因及克服對策[J].遼寧師專學報(社會科學版)》，2006年第02期

第三篇：淺談教師職業倦怠產生的原因及對策

淺談教師職業倦怠產生的原因及對策

——龍頭中心小學 李艷林 職業倦怠是一種人們因為不能有效地緩解工作壓力或不能妥善地應對工作中的挫折而經歷的身心疲憊的狀態。教師職業倦怠在教育教學中的突出表現是：教師在工作中缺乏職業道德和敬業精神，教學方式落后，教學作風懶散，對學生不負責任，對工作厭煩。嚴重的表現為自暴自棄，玩世不恭，有跳槽想法。其結果是教師厭教，學生厭學，相互影響，惡性循環，既影響教師隊伍的穩定，又影響教育質量的提高，更不利于教育教學的改革，后果是相當嚴重的。

據某教科院公布的“教師的教學環境調查”報告顯示，在接受調查的該市500多名一線教師中，76.9%的教師感覺壓力大，51%的教師落下了‘職業病’，37%的教師產生了職業倦怠。國內其它媒體諸如此類的報道也屢見不鮮。

教師的壓力因執教學校、班級、課程的不同而不同。專家調查顯示，班主任老師比科任老師壓力大，中小學教師比大學教師壓力大。不少教師形容自己執業的主導心態，用了“麻木”、“焦慮”、“郁悶”、“無可奈何”等消極詞語。在面臨工作重壓和遭遇較大打擊后，表現出“煩躁”、“焦慮”、“消極”、“退縮”、“絕望”等情緒。

作為教師，心里都描繪了一幅迷人的教育藍圖：社會是我們生存的土壤，為我們營造和諧的育人氛圍；學校是我們生活的家園，領導、同事、學生，為我們營造和睦的工作環境；學生是我們精神的“粉絲”，時刻追隨我們的思想之光……在這迷人的畫卷中，我們積極進取，大膽探索，辛苦但不疲憊，忙碌卻也快樂！然而，事與愿違，在社會現實的洪流中，部分教師正走進一種情緒衰竭、熱情減退和成就感低落的職業倦怠的怪圈。職業倦怠已成為制約教師專業發展的瓶頸。

一.客觀原因

(一).來自社會的壓力.如今,隨著社會的發展,人們對教育重視的程度越來越高,望子成龍望女成凰更是每一個家長的迫切希望,因此高水平高質量的教育成為家長們追求的目標.這一想法表現在行動上,無形中提高了對教師的要求.面對這一形勢,有的教師由于適應得比較慢,加上自身知識更新的速度較慢,就形成了一種壓力.如果對這種壓力調整不好,時間一長,壓力加大,就會達到壓力的最高階段----倦怠,從而對教師個體產生負面影響.(二).學生學情的復雜化.管教學生困難已成為教師職業倦怠的一個重要因素.隨著社會的發展,人們的人生觀價值觀道德觀都在發生著變化,不少傳統美德正在經受著考驗和沖擊,加上影視網絡書刊中不良信息的影響,使學生的思想認識道德水準常常發生偏差,這給教師的管理帶來一定的難度.同時,我們絕大多數學校還未實現小班教學,班級過大也在一定程度上加劇了管理的難度.在這種情況下,不少教師盡管花費大量精力用在教學管理上,但有時收效甚微.教師自然會感到心力交瘁,難以適應,職業倦怠也就隨之而生.(三).工作環境的不適,加劇了職業倦怠.相對于城市學校而言,農村學校教學設施還很落后,多數學校還維持著一本教材一塊黑板一支粉筆上課的現狀,這在專業角度上,給教師工作帶來一定的難度,不利于教師創造性的發揮.在生活上,由于學校辦公經費投入不到位,教師們生活條件異常艱苦,有的學校教師辦公室連開水風扇煤爐等最基本的必須品都沒有,這必然會影響到教師的工作情緒。

二.主觀原因

1．職業艱辛。中小學教師一般每天要上三、四節課，為了上好每一節課，教師們可算是絞盡腦汁。另外，還要批改作業、指導學生課外活動、對學生進行思想教育等等，這些都需要巨大的體力和精神消耗。

2．職業穩定性下降。過去，教師行業曾被認為是“鐵飯碗”，如今，競爭意識已滲透到教師行業，“競爭上崗” “末位淘汰”等制度的推行，教師的職業安全感已不復存在。并且，與同地區公務員相比，工作壓力大，工資待遇低，導致部分優秀教師流失。

3．工作壓力的加劇。在高考的指揮棒下，各級教育主管部門通過各種各樣的形式和途徑向教師要質量、要分數；家長對孩子的高期望值轉變為對教師的高企盼、高索求。社會對教師職業的要求，使教師承受著極為強大的心理壓力和精神重負。

4．學生問題行為的增加。家教方法的盲目，父母的離異，社會不良習氣的侵入等，使學校出現了大量難管教的學生；并且，隨著社會的發展，留守兒童日益增多，隔代教育問題日益突顯。面對這樣的學生，教師說破嘴皮打爆電話，學生行為仍不見起色。久而久之，學生情緒影響教師情緒，最終發展為職業倦怠。

5．社會輿論的負面影響。近年來，對教育的負面報導履見報端，因此，教師工作如履薄冰，事事小心翼翼，害怕出半點差錯，時間久了，自然產生厭教情緒。

6．教師自身的人文素養、教育素養、業務能力不夠理想。這是最重要的一個原因。教師個人業務能力直接影響教育教學的效率，效率低下的教育無疑會增加教師時間和心理的雙重負擔。

7、缺乏成就感,滋生職業迷茫.在工作中渴望成功,渴望成就感.然而,對于廣大農村教師來說,由于環境條件所限,要想取得突出的成績,是一件十分困難的事情,因為它需要付出艱苦卓絕的努力.加上社會上其它行業的收入逐漸增加,而教師收入相對而言還不是太高,同付出的勞動相比,還有很大的差距,如果教師不能及時調整自我,必然會產生內心的迷茫,進而出現職業倦怠的現象.8、缺乏進取意識,工作得過且過.拿破侖說過:不想當將軍的士兵不是好士兵.由于種種原因,實際工作中,有不少教師在工作中卻不愿當一個“好士兵”,有“抱殘守舊”的思想,認為教師職業很難有大的作為,干好干壞一個樣,干多干少工資一樣多,這樣勢必會影響工作積極性的發揮,時間一長,必將產生職業倦怠.二、教師職業倦怠的應對策略

1、社會保障。一是政府通過媒體的正面報導，宣傳教師隊伍的優秀代表，從而提高教師的社會地位，維護教師的合法權益；二是政府要提高教師的經濟待遇，讓“清貧”與“寒酸”淡出教師的生活；三是社會要對教師提出合理的期望，正確看待教師的平凡，不神化教師的職業形象。

2、學校關懷。一是學校要創設學習氛圍，讓教師在工作中學習，在學習中工作；二是學校要建立能夠調動教師工作積極性和創造性的工作機制和激勵機制；三是學校領導要關心、尊重教師，實行民主管理，提高教師的專業自主感和工作的靈活性；四是學校要多為教師進行心理輸導，為教師減壓，讓教師走出亞健康狀態。

3、個體努力。

（1）教師要加強學習，不斷豐富業務知識，提高業務能力，努力創新，以適應社會發展和課程改革的需求。

（2）教師要形成樂觀、自信、積極的生活態度。多與他人交流、溝通，傾聽別人的工作經驗和工作感受，緩解壓力，走出自我封閉狀態。（3）豐富文化生活。教師要學會勞逸結合、忙里偷閑、品味生活。平時多參與一些有益于身心健康的活動，放松自己。

（4）加強體育鍛煉。身體是革命的本錢，好的身體是抵抗一切不良思想的保障，教師要進行適當的體育鍛煉，增強體質。

（5）運用多種方式,適時調整自己。根據自己的興趣愛好者,選擇適合自己的方法.比如說看書上網散步聊天等,也可以適當地做一些放松練習.通過這些練習,一方面可以充實自己的生活,另一方面,又可以調整自己的生理心理活動,降低機體的喚醒水平,調節因緊張而紊亂的心理功能.（6）學會與他人和社會溝通,使自己融入整個社會。當受到壓力時,不妨與家人朋友進行討論面臨的壓力和問題,尋找解決的辦法,在他們的幫助下確立更現實的目標,對壓力環境進行重新審視,從而增強樂觀因素,減少無助感,這對舒緩個人壓力和緊張情緒會很有幫助.（7）.提高業務水平,增強使命感和責任心.面對當前喧囂與浮躁的社會,作為教師,要保持一顆平常心,不爭名利,并且努力提高自己的工作水平.在業務上,要善于專研,吃透教材,精益求精,用精湛的教學水平讓學生折服,培養自己的成就感.在學生管理上,多學習研究教育理論,結合自己的工作實踐,努力總結經驗,汲取教訓,不斷增強處理問題和解決問題的能力,提升教學工作的正向激勵和反饋.4、發揮思想政治工作的優勢，有針對性的解決問題。精神激勵往往比物質獎勵更能激發教師的工作積極性。校領導對教師要關心、尊重、信任，對教師的工作成績要及時肯定、贊許、表揚，維護和提高教師的社會地位，使教師獲得自尊、榮譽和成就感。要與教師交朋友，了解教師的工作、家庭、生活、身體等情況，傾聽他們的反映，及時化解矛盾和潛在問題，幫助教師減壓。在分配工作任務時，要考慮到教師的性格特點，近期情緒狀況及與相關科目教師的關系，注意教師心理和身體承受能力，滿足他們的正當需求，避免人為的制造矛盾。

5、注重教師的心理健康。要研究探討教師職業倦怠的規律性問題，找出共同點和常見、多發問題，探索有針對性的解決辦法。把加強教師心理健康融入學校教學工作、思想政治教育、師德師風建設和職業道德建設工作中一起抓。要開辦相關的心理學知識講座，創造條件建立為教師服務的心理健康咨詢機構和場所。要在師德和教育講座中加入預防職業倦怠的內容，做好教師特別是心理素質較差教師的心理輔導和疏通工作，為其提供及時、有效、高質量的心理健康指導與服務。對教師心理問題要及時預防，盡早發現，有效干預。注意用文體活動、文化生活、心理知識的宣講等方式合理渲泄和轉移負面因素的影響。

走出職業倦怠的怪圈，快樂地工作，是全體教師的夢想；幫助教師擺脫職業倦怠，突破專業發展瓶頸，是全社會的責任。愿社會能給教師一方睛空，讓教師健康成長；愿所有的教師能解放思想，調整心態，擁有幸福的教育人生！

第四篇：教師職業倦怠產生的原因及對策分析

教師職業倦怠產生的原因及對策分析

作為一名剛工作滿一年的年輕教師，我在這一年中我發現許多教師存在職業倦怠的現象。從教十幾甚至幾十年了，對待教師這一職業早已告別了初為人師時信心滿滿的狀態，而更趨向于一種安于現狀、平淡無為、得過且過的心理。這就是教師職業倦怠。教師倦怠現象如今在鄉鎮初級中學特別普遍，給社會、學校、學生，甚至教師自身都帶來了重要的影響。

一、農村中學教師職業倦怠產生的原因

1．長年沒有成就感引起倦怠。在農村中學，有一部分教師既沒有擔任學校領導、承擔相應的事務，所教科目也不是所謂的重點科目，多年工作得不到肯定，也認為自己一事所成，這輩子也就沒有多大的發展前途了得過且過，因而在工作中沒有自我成就感，在工作中找不到自我的價值而產生倦怠。

2．升學壓力造成教師倦怠。在農村，特別是初高中，為了追求升學率，主課教師普遍加班加點，早晚監督學生背誦學習，常年超負荷的勞動，容易使老師身心疲憊。另外還有應付上級檢查、學校檢查及賽教，組織學生活動等一系列活動，教師經常處于一種緊張狀態而產生倦怠。

3．生活困境造成教師倦怠。鄉鎮初中教師，普遍存在著購房、贍養老人、子女上學等生活壓力，使家庭生活處于困境中，從而失去了對教師職業的認同感而產生倦怠。

另外，隨著社會的發展，許多農民到城市去打工生活，有大批農村孩子到城里上學，導致一些農村的普通中小學招生困難，學生的素質不高，學習態度不夠認真，學習成績不夠理想，加上現在有些家長對教師一些做法不理解，導致教師在教學中頻頻受挫，從而容易產生職業倦怠。

二、從個人成長層面看，教師要有意識地遠離職業倦怠。

(1)調節情緒，保持積極樂觀的心態。多鍛煉身體，參加一些積極健康的活動，和工作態度向上的同事探討探討。

(2)給自己制定目標，既有大目標、也有小目標，在每一個階段完成一個小目標，從而創造成績，樹立成就感。

(3)仔細分析“自我倦怠”的成因，尋找克服方法。是人為造成的，尋找對策。如“問題學生”的出現，家長的不解等，這就正視現實，不回避、不自怨。多一份耐心、愛心就會解決。有的是社會原因，如“購房”“贍養老人”等，這是每個人生都會遇到的困難，這就要有韌性和毅力，不將生活壓力帶進職業壓力中。

第五篇：淺談高校教師職業倦怠與壓力管理

淺談高校教師職業倦怠與壓力管理

摘要：隨著經濟的發展，中國的教育事業在進行著變革，課程體系也在發生翻天覆地的變化。隨著互聯網技術和翻轉課堂教學方式和考核體系的變化，課程建設和組織變革出現難題，教師的職業壓力越來越大。現代社會對教師的要求很高，作為高校教師，要不斷提高自己的知識深度和廣度，構建與教學實際相結合的創新授課方式和與時俱進的課堂模式，還要提升本身的科研水平和創新思維。

關鍵詞：高校教師；職業倦怠；管理

中圖分類號：G635.1 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）29-0064-02

“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。”――習近平“十八大”政治報告。如何認識職業生涯發展與心理健康的關系？從哪些方面認識職業倦怠與職業幸福？怎樣預防倦怠感與提升幸福感？針對這些問題，我們通過生涯發展循環論，對職業生涯發展的每個階段進行描述，進行論述分析。以職業壓力為切入點，分析職業壓力的來源、職業倦怠的特征；通過分析職業倦怠的社會現實反應、職業倦怠的社會交往狀態、職業倦怠的工作行為癥狀，提出以提高自我效能感，以積極的態度對待工作，提高自身復原力，提高自身的抗壓能力來緩解職業倦怠。另外，校園多發事件，談到心理問題多發的原因，分析關于心理與健康、心理與情緒的關系，提出提升幸福感、職業認同感。

一、高校教師職業倦怠的現狀和危害

職業倦怠的普遍狀態是身心疲憊、有抑郁的偏向、創新思維遲鈍、自我認同感降低、社會交往能力下降、敵對意識泛濫等精神狀態和個人行為轉變特征。高校教師是一個與青年學生接觸較多的職業，普遍存在職業倦怠的問題。當高校教師對自己不再信心滿滿，對本職工作不再熱情澎湃時，就會產生職業倦怠。

職業倦怠是日積月累的，是在高校日常事務中的失敗、抑郁、喪失信息中逐漸形成的。職業倦怠的爆發情況和職業性質、職業要求有很大程度上的關系。高校普通教師則是因為職業性質以服從任務為主，自我選擇性差，即使自己有不同的見解和建議，也要服從上級安排，長久之后，他們的積極主動性和職業價值感就會降低。再加上職業上升只能靠上層領導推薦，并且上升的職位有限，競爭激烈，導致很多人難以獲得理想職位，這種上升理想職位的方式也導致職業倦怠。

職業倦怠的危害不但會直接影響員工身心健康，也會影響他們的工作積極性和工作效能，甚至還會使他們厭棄自己的職業，最終會對自己、家庭及單位產生許多負面影響，危害極大。危害具體表現在以下5個方面：（1）容易對領導和同事的言行做負面的理解；（2）容易發生不該發生的社會關系矛盾，甚至打破與周邊同事的和諧關系；（3）為青年學生提供的教學服務質量會明顯下降；（4）職業態度的消極會影響和導致氣勢低落，時常抱怨，工作效率下降，甚至會發生缺勤和離職的情況，進而嚴重影響組織的穩定性和工作效能；（5）將會嚴重導致高校教師的跳槽，嚴重到影響教師隊伍的穩定和整個社會教育的發展。

二、大學教師職業倦怠的根源

（一）職業壓力

一直以來，社會對教師總是直接賦予太多的社會意義，也可以說已成了某種特定的社會形象。人們關注教師，在精神層面上把他們抬到一個無法觸摸的高度。

這種社會現象對教師的自身綜合素養提出了很高的要求。就現實而言，社會對教師的自身綜合素養提出了太多的要求，并且對教師提出要對學生起到感化的作用要求。然而他們的現實生活并不像人們想象中的那樣無私奉獻，因為他們也是社會人，作為教育界的普通教師，只是社會存在的一員而已。

（二）職業沖突與困惑

高校教師工作是要承擔重大社會責任的，社會對高校教師的期望很高，而且期望多樣化。教師要付出許多耐心和毅力來教育學生，而且還要面對家長、社會的諸多要求以及現實環境的種種限制，一旦教師犯了錯，就會招來無數的討伐聲。

（三）學校管理方式不當

學校制度存在缺陷，沒有根據實際調研進行適當調整。人事管理制度、激勵政策、優勝劣汰制度等等，要公平、公開、公正，不能存在潛規則。福利政策要制度化，不能隨機而動。

（四）個人因素

一個人在一個職業做的時間長了，就熟悉了職業規則。什么事情都能圓滑處理，沒有再學習或者再提煉、總結、創新的能力。思想也不提高，行動也跟不上，每天就是復制生活。生活圈子太小，信息量太少，工作消極，沒有激情。

三、高校教師職業壓力的管理對策

（一）調整自我，規劃職業

高校教師對自我的評價要客觀、定位要準確，為自己設定的職業規劃要與自己的個人能力和付出精力相匹配。不要把每個學生的定位都定得太高，不是每一個學生畢業之后都是社會精英；要允許自己犯錯誤。

高校教師要把自己的職業目標與期望多元化，不拘泥于學生成績和論文發表，以至于限制了自身能力的發揮。因此，對高校教師的目標與期望應有層次。制定的目標要具體、可測量、可操作，可行的目標與期望有助于自我檢測，以提高自我效能感。

作為高校教師很容易感到有壓力，把本該是學生的問題當做自己的問題。高校教師有幫助學生進步的責任，但是學生的不良行為表現許多是不可控因素造成的，適當讓學生為自己的行為負責，比教師親力親為、事事承擔能產生更好的效果。

（二）提高自身職業能力

高校教師要面對社會方方面面的要求和挑戰，就要時刻進步，不斷汲取新的知識。養成終身學習的習慣，學習型社會是時代發展的趨?蕁８咝＝淌μ嶸?自身職業能力也是資源獲取的過程，且自身的能力提高、職業發展與個人成長屬于個體的內在目標，這種與內在目標相一致的資源獲取會促使個體產生積極的情感體驗。世界并不缺少美，而是缺少能發現美的眼睛。發現遠比發明容易，何必舍近求遠？順勢而為、因勢利導、因地制宜才易有結果。我們要相信自己的學生，一定是具有其自身潛在的資源的。

（三）以積極的心態對待工作

高校教師面對學生、無聊的會議時，應找到自己的課堂教學興趣所在；以一種積極向上的情操去看世界，從細節方面入手，用微觀思維去發現學生和工作中的正能量，要有意識地克服自己的緊張情緒，從而擁有主動向上的心態。

（四）積極尋求社會各方面的幫助

向領導、同事、親朋等尋求精神上的社會支持。良好和睦的人際關系是個人抵抗倦怠的有效保障。對于學生，我們要做的是走近他們。當我們嘗試站在學生的角度去理解他們的行為，接納他這個人，發掘他的閃光點，無條件地愛他們的時候，我們會發現，他們會像鏡子一樣反饋我們的愛。

（五）提高自身心理素質

不承認問題與困難的存在，何談解決問題、應對困難？一味地逃避并不能抹殺問題與困難真切存在的事實，這些問題終究會積攢能量直至爆發使我們無法躲避。因而，高校教師應提高自身心理素質，承認問題與困難的存在后，才能面對問題。但這并不意味著我們否定“避重就輕”的生活藝術。“我接受這個問題與困難的存在，我也接受?@個問題或困難帶給我的緊張、焦慮！”當我們不過分關注某件事物的時候，它的力量就會變得十分微弱，我們也會變得平靜，此時是應對問題與困難的最佳時機。

（六）要保持生活的平衡狀態

高校教師需要增強平衡意識的培養，要學會建立家庭和工作之間的良好界限，使兩者之間互為依托，以家為學之所源，以學為家之所享。高校教師不但要照顧好工作和家庭，也要照顧好自己；在職業工作和家庭生活的范圍之外，還要為自己留下寧靜的私人空間，做些自己想做的事情。

Discussion about the job burnout and stress management of College Teachers

ZHANG Pu

（Huanghe Science and Technology College，Zhengzhou 450063，China）

Abstract：With the development of economy，Chinese education in the reformed curriculum system，in turn the world upside down changes.With the change of the Internet technology and the reversal of classroom teaching and examination system，curriculum construction and organization reform problems，employment pressure is more and more modern society.Teachers' requirements for teachers are high，as teachers，should improve their depth and breadth of knowledge，combined with the actual construction of innovative teaching mode of teaching and advancing teaching mode，but also improve the level of scientific research and innovation thinking.Key words：university teachers；job burnout；management