第一篇：中小學教師煩惱的影響因素與預防策略

中小學教師煩惱的影響因素與預防策略

喻慶明?

（安徽省寧國市津河中學，安徽，寧國 242300）

【摘要】中小學教師的煩惱正逐漸引起越來越多人的關注，涉及學校、家庭、社會和個人因素。本研究指出，教師煩惱是指教師對過去所經歷的教育情境的后悔及對生存現狀的不滿。為了有效預防教師煩惱的產生，就目前來看，其預防對策有如下考慮：創設優美的校園文化氛圍、建構和諧的家庭環境、積極引領正確的職業價值取向以及合理認知。

【關鍵詞】煩惱

教師煩惱 教師職業

一、問題的提出

隨著社會的不斷進步，對中小學教師的素質要求越來越高。教師如果不能做到與時俱進，跟上時代的步伐，就會遇到煩惱，進而產生心理壓力。因此，轉變觀念，從而化解工作上遇到的煩惱就成了中小學教師關注的一個問題。歸納起來，中小學教師煩惱的影響因素主要有以下四種：

（一）學校因素

在這個網絡化的時代，學生接受的信息非常多，已經遠遠超出了課本知識的范圍，這就對教師提出了更高的要求。因此，參與課題研究、師資培訓和學習就成了教師提高自我素養的途徑。然而，繁重的教學任務，瑣碎的學生日常管理，讓很多教師，尤其是班主任對自己 ?? 作者簡介：喻慶明（1976—），男，安徽寧國人，國家二級心理咨詢師，教育學碩士研究生，中學一級心理健康教育教師。

從事的工作感到苦不堪言。據遼寧省的調查，教師常年日均加班50分鐘以上，是商業人員的6.3倍、工人的5倍。教師不僅在社會、家庭中扮演各種角色，在學校中也扮演著各種角色。這種多元性的角色沖突與重疊，不僅增加了教師工作的難度，也給教師造成了極大的心理壓力，引起各種情緒波動和精神打擊，煩惱也就油然而生。

（二）家庭因素

家庭是社會的細胞。家庭的和諧會影響教師的工作，左右教師的心理。有研究認為，家庭責任的承擔占用了個體過多的工作時間和精力，以至于個體無法按照組織的要求進行工作，造成難以調和的矛盾。1我們把這種矛盾稱為家庭——工作沖突。家庭——工作沖突以及其他角色沖突是危及教師心理健康的重要原因。教師一方面要承擔繁重的教學任務，如常規的“三操”，班主任工作，批改作業，升學壓力，評職稱等，另一方面還在家庭中扮演父親、母親、女兒等多重角色，當兩者處理不當時，就會產生沖突，對教師的心理造成直接影響。

（三）社會因素

毋庸置疑，由于教師的身份，注定了他特定的社會角色。“教師——人類靈魂的工程師”，“教師——太陽底下最光輝的職業”。諸如此類，使得教師在任何場合都不能有失身份，要對得起這份體面的工作。有人認為教師是個特殊的行業，既要求教師能夠遵守科學的教學規律來完成教學任務，還要求教師以公眾人物的身份，在眾多學生面前進 1 龔娟．中學女教師家庭——工作沖突的影響及對策研究[J]．才智，2010（31）．

2行符合規范的示范與表演。因此，有人說教師是在“帶著枷鎖跳舞”，這話亦不無道理。在這個特定社會角色背景下，社會的高要求與個人現實能力的差距，是教師產生煩惱的主要原因。

（四）個人因素

煩惱的產生因人而異，它總是個人的。個體所作的對事情的反應，總是有其特定動機。動機的高低，決定了個體評價事情好壞的程度。個體如果具有高成就動機，往往對事情結果預設高評價，而當事情未能按照個體期望發生時，個體容易作出消極反應，產生煩惱。研究發現，不能客觀認識自我，奮斗目標好高騖遠，不切實際的教師；以及能力素質不高，不能適應教育發展和教育改革，遇到困難和挫折偏向外部歸因的教師，容易出現心理問題。此外，個體的性格是外向還是內向，處事果斷、主觀還是松散、民主，都會對事情的結果產生影響。

二、教師煩惱的概念界定

郭念鋒在國家職業資格培訓教程《心理咨詢師．基礎知識》中談到，煩惱主要是對過去的事后悔和對現狀的不滿，而焦慮幾乎是對未來的可能性的恐懼。3煩惱不同于焦慮，正如A．Lewis（1967）所說，焦慮是一種不快的和痛苦的情緒狀態，這種情緒是指向未來的。教師作為一個特殊職業，他的生存環境決定了教師煩惱所反映的個性，也就是說教師煩惱是指教師對過去所經歷的教育情境的后悔及對生存現狀的不滿。教師過度的煩惱和焦慮都容易出現心理上困惑。

三、教師煩惱的預防策略

周彬．論教師職業倦怠的成因與對策[J]．河北師范大學學報（教育科學版），2006（2）．

郭念鋒．心理咨詢師．基礎知識．民族出版社，2005．304． 預防和消解教師煩惱不容忽視，我們應積極開展這個課題的研究。就目前來看，其預防對策有如下考慮。

（一）創設優美的校園文化氛圍

人文一詞最早見于《易經》中賁卦的彖辭:“剛柔交錯，天文也。文明以止，人文也。觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下。” 人文也指文化，或者人們作的文章，或者人的語言、行為等做出的思想表達等。這種涵義也是從“觀乎人文，以化成天下”引申而來，把文章、文化看做人文的核心方面。4創設優美的校園環境，可通過張貼校園標語、櫥窗展示、綠化校園環境等多種途徑彰顯校園文化特色，在精神面貌和敬業精神上給予教師積極的影響。山東杜郎口中學，在這方面，獨樹一幟，走在了全國優秀示范中學的前列。走進杜郎口中學，迎面而來的是“以人為本，關注生命”的學校辦學理念映入眼簾；“四會”體現了辦學理念的要求；“三個一切”是學校的辦學宗旨；更有“課堂因互動而精彩，學生因自主而發展”成為該校課堂價值理念。正是由于有了這些積極的文化氛圍影響，才使得學生銳意進取，精神煥發，從而將素質教育推向一個新的高度。

優美的校園環境，不僅給人一種的美的享受，更讓人走入校園有一種如沐春風的感覺，心曠神怡，再多的煩惱也煙消云散了。

（二）建構和諧的家庭環境

家庭是社會的細胞。著名教育家陳鶴琴先生說，家長要有意識地創造一個和諧、良好、優美的家庭生活環境，使子女在其中受到潛移 4 谷聲然．人文精神的內涵探析[J]．西華師范大學學報（哲學社會科學版），2010，（1）：78-82． 默化的影響，以培養子女優良的思想品德、高尚的道德情操和良好的行為習慣。5只有和諧的家庭教育環境，才能使孩子健康成長。而孩子是一個家庭重要的組成部分，孩子健康成長了，作為家長的教師才能無后顧之憂，從而協調好學校工作和家庭生活的關系。

（三）積極引領正確的職業價值取向

價值是一種意義。6對于價值取向，有學者從主體角度認為，價值取向指的是“價值主體在進行價值活動時指向價值目標的活動過程，反映出主體價值觀念變化的總體取向和發展方向”7。也有學者認為，“所謂價值取向，是指人們在實際的價值選擇中所遵循的基本原則，所體現的基本趨勢，所服從的基本規律。”8教師職業價值取向正確，對人產生影響，就不會使人在面對物欲時迷失方向。研究表明，對待“奉獻與索取應是平等的”這一觀點，有75％的人表示“同意”，15％的人表示“完全同意”，7.6％的人表示“極不同意”，2.4％的人表示“不同意”。從以上數據，可以認為追求奉獻與索取的平衡和統一已成為現階段教師主要的職業價值取向。9有些教師看到周圍的人工作數年后，由于個人能力的提升，成為學校行政主管，或者由于工作成績突出，被評為高一級的教師。相比之下，自己努力工作了，卻由于這樣那樣的原因未能如愿以償。因而，自慚形穢，工作也就成了一種負擔。但是，如果教師賦予工作意義，不論工作平凡與否，都能夠發現工作的價值和快樂。正如余惕君教授所說，如果教師不喜歡做 56 葉立群．家庭教育學．福建教育出版社，1995．151．

蘭久富．社會轉型時期的價值觀念[M]．北京：北京師范大學出版社，1999．50-52． 7 阮青．價值哲學[M]．北京：中共中央黨校出版社，2004．160． 8 馮俊．哲學家·2008[M]．北京：人民出版社，2009．20． 9 陳春蓮．職業價值維度的教師職業倦怠探析[J]．教育探索，2009（9）． 的話，那么即使簡單的事情亦會變得困難、無趣。10而一個擁有健康心理的教師，能夠正確進行自我認知、自我評價、自我監督，熱愛自己的教育工作崗位，尊重自己所從事的教育事業的，并從中體驗到生命的感悟。

（四）合理認知

美國著名心理學家埃利斯(A．Ellis)認為引起人們情緒困擾的并不是外界發生的事件，而是人們對事件的態度、看法、評價等認知內容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應該改變認知，通過改變認知，進而改變情緒。人們在面對困惑，尤其是失敗時，會找出各種原因進行認知。韋納（B．Weiner）認為人們在分析成敗原因時，總是歸結為以下六個方面：11（1）能力，個體評估自己對某項工作是否勝任；（2）努力，個體反省檢討自己在工作中是否盡力而為；（3）工作難度，憑個體經驗判定某項工作的困難程度；（4）運氣，個體自認為工作成敗與運氣有關；（5）身心狀況，個體在工作中的身體及心情狀況是否影響工作成效；（6）其他，其他有關的人與事對成敗的影響，如別人的幫助，考核評分是否公正等。通常，人們在面對失敗分析時，一般作兩種原因分析。一種是內因，即認為是自我的能力、努力不夠、身心狀況不穩定等主觀認識；另一種是外因，即人力所不可抗拒的原因，如工作難度、運氣，其他有關因素等。傾向于外歸因的，則往往容易產生對過去發生事情的后悔和對現實的不滿。而傾向于內歸因的人，總能從失敗中找到自身的原因，從而努力改變自 1011 余惕君．你可以活得更快樂[M]．合肥：安徽科學技術出版社，2011．127．

張春興．教育心理學[M]．杭州：浙江教育出版社，1998．313． 身條件，以便于在下一次不再同一地方跌倒，從而使自己立于不敗之地。教師如果能從內因上作歸因，改變個體自身認知，就會積極應對客觀環境，變劣勢為優勢，生活一定會變得更加美好。

第二篇：中小學教師職業倦怠的影響因素及應對策略

中小學教師職業倦怠的影響因素及應對策略

1.個體因素

首先,性別是影響教師職業倦怠的重要因素。盡管以往研究結論不盡相同,但多數文獻表明,女教師的職業壓力和職業倦怠水平更高。其中,女性對自身的不適更敏感、她們會面臨更多的工作和家庭方面的沖突等是重要的誘發因素。其次,從工作年限來看,年輕教師往往有較高的工作熱情,但相對工作經驗不足,而且面臨更多的職業發展壓力,因此他們也就更容易產生職業壓力感和挫敗感。不過,工作年限和職業倦怠之間似乎還存在諸多的中介變量。第三,性格也是影響職業倦怠的重要因素。具有追求完美、固執、理想化、A型行為、神經質和自我抑制等人格特質的教師更容易感受到職業壓力和職業倦怠。

2.情緒勞動

情緒勞動是指個體通過控制自己的表情和肢體語言以使自己的情緒表現符合工作要求或讓周圍的人感到舒適。情緒勞動可以分為表層展現和深層展現,前者是指組織要求的表現,與內心狀態并不一致;后者則是員工認同并想表達的真情實感。臺灣學者江文慈通過深度訪談發現,小學教師的職業活動不僅涉及大量的情緒勞動,其心理歷程也相當復雜。在正向情緒的表達方面,小學教師表層展現的原因是“禮貌客套,印象整飭”、“狀況不佳,強顏歡笑”等;深層展現的原因有“教學需要,努力營造”、“專業認同,有感而發”、“個性使然,自然流露”。抑制負性情緒的原因包括“避免后悔”、“考慮后果”、“遵守倫理”、“同理體諒”、“個性修養”和“專業成熟”。可見,無論是正向情緒的表達還是負向情緒的調節,都涉及多種方式和多種原因,反映了小學教師工作的“心勞”。相關研究還發現,情緒勞動主要包括情感付出的頻率、情緒勞動的強度、情緒表現的表里一致性和情緒表現的抑制等方面,這些方面和職業倦怠各維度之間均有明顯的關聯。

3.職業壓力

教師自身的職業特點是誘發職業倦怠的重要因素。容易導致倦怠的教師職業因素包括:職業行為的不確定性,指學生對教師相同的教育教學活動會有不同的反應,這就要求教師必須具備良好的應變能力;職業角色的模糊性,指教師的職業范圍和責任領域具有極大的彈性;職業效果的非透明性,是指對教師工作效果很難進行即時的數量化評估和反饋。美國教育學會則把教師職業特點概括為:專門的知識技能、長期的專門訓練、強調服務精神、專業獨立自主性、自律的專業團體和倫理規則以及不斷的在職進修。其中,專門的知識技能尤為重要,當前知識更新日新月異,教師一旦未及時進修,汲取相關知識,就可能被淘汰,這會造成相當沉重的專業壓力。

首先,提高教師個人的應對能力是緩解職業倦怠的重要因素,這方面研究涉及的主要變量包括改善教師的自我效能感、提高教師的社會交往能力、培訓教師學習放松的方法等,相關研究報告均取得了一定的成效。

其次,應該搭建校內合作平臺,優化教師資源的整合并實施團隊式應對。制定援助方案。研究者對教師的系統訪談發現,通過此該平臺,教師同學生的交流模式、自我改進、自信心、思考學生問題的全面性、自身角色的明確、對心理健康教育工作認可度、同事關系都得到了明顯的改善。

最后,構建涵蓋家庭、學校和社會因素的社會支持系統是緩解中小學教師職業倦怠最為有效的應對方式。例如,可以采用校外專家指導的方式來改善教師的職業倦怠。校外專家指導大體可遵循三種模式:精神健康模式,旨在疏導和緩解教師的壓力,幫助教師解決具體疑難;生態行為模式,旨在發現和調整職場當中的危險性因素,預防教師心理和行為問題的發生;組織優化模式,旨在發現組織結構和工作流程層面的問題,在體制和機制層面預防和改善教師的職業倦怠。

第三篇：影響中小學教師身心健康因素分析 劉江

影響中小學教師身心健康的因素分析

陜西商南縣高級中學 劉江

我國現有中小學教師1000多萬，他們肩負著培養社會主義接班人的重任。人們常用“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”贊美教師。在人們的心目中，教師永遠是燃燒自己照亮別人的“紅蠟”，永遠是夜以繼日不知疲倦的園丁。然而，廣大中小學教師的身心健康問題令人擔憂，教師帶病工作現象普遍存在，教師的心理負擔越來越重。學生的安全問題、思想教育問題、教學成績問題、教師的繼續教育問題、課程改革問題、子女就業問題、師道尊嚴缺失等問題，壓得教師喘不過氣。給教師的身心健康造成了巨大的影響。沈陽醫學院預防醫學系教授王燦隨機調查了18所中學的1016名教師，并在調查分析中得出結論：咽炎、胃炎或胃潰瘍在30歲以下人群中占首位，痔瘡在30歲至39歲年齡人群中患病率最高。調查報告結果顯示，65.1%的中小學教師患有一種或一種以上的“職業病”，其中：腰背痛、咽炎、頸椎病、痔瘡和胃炎或胃潰瘍是排在前五位的疾病。又據報道：中國人民大學公共管理學院組織與人力資源研究所和新浪教育頻道聯合開展的“2005年中國教師職業壓力和心理健康調查”顯示：有輕微工作倦怠的教師占被調查教師的85%，有中度工作倦怠的教師占被調查教師的29%！另有報道，我國中小學教師有60%的處于亞健康狀態，有一短信這樣描述教師：滿腔熱血步入社會，當了教師吃苦受罪，五更起床半夜入睡，三尺講臺終日疲憊，從早到晚比牛還累，三餐飯菜難以下胃，周末補課假期開會；晉升職稱回回被退；天天學習不懂社會，領導批評家長怪罪，屁大點事不敢不對；應付檢查讓人崩潰，發點工資培訓交費。盡管短信的內容顯得有些消極，但它從某種程度上反映了中小學教師目前工作的現狀與精神狀態。從現實看，從身邊的教師看，我國中小學教師的身心健康存在著很多問題，令人擔憂。那么造成這一現狀的因素有哪些呢？筆者認為主要有以下幾點：

一、教師負擔過重，精神壓力過大

目前，我們基礎教育學校分為小學、初中、高中，小學分初小、完小、中心小學，有鄉村小學、城鎮小學，初中分鄉村中學、城鎮中學，高中分完中、普通中學、標準化高中、示范高中。在這些學校工作的教師負擔不盡相同。城鎮教師的負擔比鄉村教師負擔重，重點中學的教師負擔比非重點中學教師重，初、高中教師負擔比小學教師重，重點班教師負擔比普通班重，畢業班教師的負擔比非畢業班重，骨干教師、優秀教師負擔比一般教師重。

造成教師負擔過重，精神壓力過大的主要原因有以下幾點：一是升學壓力過大。小學升初中有《義務教育法》作擋箭牌，學生讀初中不存在升學壓力問題，初中升高中、高中 升大學，尤其是初中升高中，特別是重點高中壓力過大。目前，全國各地高中教育的競爭、生源大戰已經達到白熱化，更有甚者有些學校不惜重金，制訂優惠政策吸引優秀學生，那么在這樣的學校里工作的教師心理壓力，精神負擔會不重嗎？二是對教師的績效考評欠科學合理。目前，我國還沒有一套完整科學、合理的教師的績效考評制度。各地各校對教師的績效考評五花八門。有企業化考評的末位淘汰制，拿學生的學業成績作為考評的唯一標準—以學生的分數論英雄，造成了考學生實際上是考老師，學生為老師而學而考，每當考試時，老師比學生還緊張。有的考評沒有制度、沒有章法，關系重于業績。有的學校管理水平低，管理干部素質低，觀念落后，在教師晉級、晉職、評優樹模、提干等項工作中有失公正、公平，任人唯親，依靠關系，使干得好的教師的積極性受到了極大的傷害，從而造成了他們精神上的負擔。三是教師得不到很好的休息。由于學生升學的壓力，學校內部學生分數大戰，教師的休息時間被擠占而得不到保證。周六、周日補課、寒暑假補課、課改培訓、繼續教育、教師整訓等活動嚴重侵占了教師的休息時間，法定的假日得不到保證，日復一日，年復一年地重復導致教師精神疲憊、乏力、精力不濟，甚至導致疾病纏身，使教師產生了職業倦怠的情緒。四是工作量大，生活單調。90%的中小學教師每周要上15－20節課。中小學教師似乎每天都在“備課―上課―輔導―批改作業”之間重復過著封閉、單調的生活。做教師的沒有八小時之內、之外的區別，他們的工作幾乎彌散在整個生活中。五是社會對教師角色的期望值過高。從古至今，人們對教師的要求更為嚴格，教師的職業道德高于社會公德，人們視教師為道德規范的化身，是人類的楷模，教師天生就應該像老黃牛那樣無私奉獻，像苦行僧那樣安貧樂道。

二、教改課改加速，教師應接不暇

上世紀末，開始實施素質教育。素質教育就是要尊重學生的個性，挖掘學生的潛能，創造出適合每個學生發展的教育。推行素質教育對傳統的應試教育有著極大的沖擊，它必然對教師提出了更新的要求。那么，從應試教育向素質教育轉變是我國中小學教育的重大變革，教師充當著變革的主力軍角色，教師的教育理念，教學方式、方法，教師對學生的評價方式標準等都要發生巨大的變化，那么教師必須面對這些變化，接受挑戰，從而對廣大的教師產生巨大的心理壓力，尤其是中老年教師接受新事物能力差，觀念轉變速度慢，有不少的教師甚至適應教學困難較大，甚至適應不了目前的教學。實施素質教育必然帶來知識更新，課程改革；課程改革必然帶來教材更新節奏加快，那么知識更新了，過去一教多少年的教材，兩年、三年全變了，課程標準、教材教法、教學目的全變了，教師要適應教學就必須參加各種培訓，而培訓學習在擠占了教師假期休息時間的同時，又增加了教師經濟負擔。因為，各級財政普遍沒有設立教師培訓專款，培訓條件也差，經費緊張學校特別是農村教師培訓費用只能由教師本人承擔。同時，培訓基地建設落后，培訓隊伍素質不高，培訓師資力量不足，培訓手段單一，整體辦學條件和辦學水平難以適應新形勢下培訓 工作的需要，教師在培訓中教育教學能力沒有得到真正地提高，教師的心理壓力，精神負擔因不能很好地適應新形勢下教育教學工作而與日俱增。

三、辦學條件落后，教師待遇低下

改革開放以來，特別是近年來，各級人民政府想辦法改善中小學辦學條件，提高教師待遇，但與其它行業相比，教師的工作條件、待遇還有很大的差距。一是硬件設備不能滿足正常的教學需求，有些學校教師沒有基本的備課辦公場所，有的學校僅有的宿辦合一，也是兩名或多名教師擠在一起，不利于辦公和教師的正常生活。現代化教育技術設備不到位，多媒體、多功能教室短缺，許多先進的教學無法開展。二是物價飛漲，教師的績效工資尚無著落，與公務員工資改革不同步，很大程度上挫傷了教師的工作積極性。三是長期在邊遠貧困地區從事繁重的教育教學工作，就醫條件差，健康狀況得不到保證，帶病工作的教師占很大比率。

四、師道尊嚴缺失，教師心理超壓

有人問：“現在的學生怎么啦？”老師管不下，家長管不了，老師怕學生的現象普遍存在，傳統的師道尊嚴嚴重缺失，甚至發生學生打罵污辱老師事件，學生難于管理，這種不正常的現象給教師的工作帶來了巨大的心理壓力。筆者在指導高三畢業班學生填報志愿時，發現百分之九十的考生不愿填報師范專業，問其原因，大都是因為現在學生太難管教，教師的社會地位低，要當教師那是不得已而為之。造成這一現象的原因是多方面的：一是社會、家長對教師的期望值過高，把教師看成是完美的圣人，一旦教師工作中出現紕漏，領導批評，新聞媒體大肆炒作，把教師搞得左不得右不得，教師在學生中的尊嚴因此而掃地，這在無形中助長了學生對老師的鄙視，甚至少數家長威脅教師，使得教師不敢管，不能管，不愿管，但由于受職業道德使然又不忍心看著自己的學生任意變壞，教師處于兩難境地，心理造成極大的不平衡。二是學生中獨生子女越來越多，而獨生子女由于家庭環境的影響他們任性、自私、霸道、唯我獨尊，不會與人合作，而這些都是擺在我們教師面前的教育難題。三是家庭教育不能很好的適應現代孩子身心發展規律。農村的家長文化程度低要么不管，放任自流，要么方法簡單粗暴，使得孩子心理扭曲不健康，特別是“留守兒童”、不完整家庭的兒童，心理缺陷很多，在家里成了問題孩子，在學校成了問題學生。四是少數學生受“黃、賭、毒、網絡游戲”等不良影響，精神頹廢、意志消沉，沒有志向和理想，正確的世界觀、人生觀、價值觀完全沒有形成，學校教育沒有良策，有時也很無奈。

五、激勵機制失準，教師心理失衡

恢復高考制度以來，教育引起了全社會的關注與重視，一個尊師重教的社會氛圍逐步形成，廣大的教育工作者以此感到無限的光榮，子女就業優先，分房優先，緊俏商品優購，評優樹模、提干傾向，使得廣大教育工作者學有榜樣，趕有目標。但是，改革開放以來，特別是市場經濟社會的到來，教師的世界觀、價值觀、人生觀發生了很大變化，過去的那種激勵機制已經不適應時代的要求，教師的基本要求得不到滿足，難度日益增大的職稱評定讓許多教師患上了“祥林嫂式”的疾病，日思夜想，逢人便訴。正是由于這些原因造成了教師心理失衡，嚴重地影響了教師身心健康。

六、安全責任重大，教師心理沉重

“安全無小事，責任大于天”，這是各級領導逢會就講的一句套話，紅頭文件一個接一個，因此教師特別是班主任天天講安全，周周講安全，盡量讓學生不出教室，盡量讓學生少參加戶外活動，嚴防一切安全事故的發生。一旦發生安全事故這里追究，那里處罰，使很多教師在學生安全問題上如履薄冰，特別是當班主任的，一接到學校的電話，心里就害怕，生怕自己的學生出了什么問題。由于安全問題，多半教師都不愿意做班主任工作，每當學年分工時，總有很多教師找各種理由推辭做班主任工作，原因是做班主任工作不僅累，更重要的是心理壓力沉重，加之現在的校園傷害事故處理缺乏法律保障，盡管教育部出臺了《校園傷害事故處理辦法》，但在目前一些校園傷害事故案件中顯得蒼白無力，這無形中給學校、教師帶來了很大的思想壓力。

影響中小學教師身心健康因素是多方面的，筆者認為以上六個方面是主要因素，希望能引起教育主管部門，學校領導的高度重視，關心關注廣大教師的身心健康，為廣大教師辦實事，辦好事，解決他們在教育教學、家庭生活中的困難。把定期進行有效地體檢工作納入到教師隊伍建設內容中來。同時，也希望廣大教師愛崗敬業，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，淡泊名利，自強、自立、自尊，勞逸結合，加強身體鍛煉，爭做一名合格的人民教師。

第四篇：影響市場營銷策略的因素

影響市場營銷策略的因素有宏觀環境因素和微觀環境因素。

宏觀環境因素是指企業運行的外部大環境，它對于企業來說，既不可控制，又不可影響，而它對企業營銷的成功與否起著十分重要的作用。

1、人文環境：

1）人口因素：人口數量與市場構成的關系；人口城市化與市場的關系；世界人口年齡結構變化與市場的關系。

2）人口的地理遷移因素：客流的移動特點和規律與地理環境的關系；購買動機與地理環境的關系。

3）社會因素：家庭；社會地位階層，影響細分市場。

2、經濟環境：

1）國民生產總值。

2）個人收入，反應購買力高低。

3）外貿收支情況。

3、自然環境：自然資源的短缺和保護；環境的惡化；疾病的影響。

4、技術環境：技術對企業競爭的影響；對消費者的影響。

5、政治-法律環境：政治格局的穩定和國家的政治法律環境都直接影響營銷策略。

6、社會-文化環境：教育水平、宗教信仰、傳統習慣。

微觀環境因素是指存在于企業周圍并密切影響其營銷活動的各種因素和條件，包括供應者、競爭者、公眾以及企業自身等。

1、供應者：資源的保證，成本的控制。[1]

2、購買者

1）私人購買者：人多面廣，需求差異大，多屬小型購買，購買頻率較高，多屬非專家購買，購買流動性較大。

2）集團購買者：集團購買者數量較小，但購買者的規模較大；屬于派生需求;集團購買需求彈性較小。

3、中間商：其購買產品和服務，主要是為了專賣，以取得利潤；由專家購買；購買次數較少；單批量大。

4、競爭者：

1）競爭者及其數量和規模。

2）消費者需求量與競爭供應量的關系。

5、公眾：金融公眾、政府公眾、市民行動公眾、地方公眾、企業內部公眾、一般群眾。

6、企業內部各部門協作。

第五篇：論中小學教師的職業幸福感及其影響因素

論文編號：

中國農業大學現代遠程教育

課程論文（設計）

課程名稱：15社會調查研究方法

論文題目：論中小學教師的職業幸福感

及其影響因素

學生姓名 專 業 層 次 批 次 學 號 學習中心

2010年 9月

中國農業大學網絡教育學院制 論中小學教師的職業幸福感及其影響因素

摘要：教師是學生成長過程中的重要引路人，是學生情感發展和心理健康的促進者。關鍵詞：現狀

影響因素

幸福感的提升

教師職業幸福感是教師職業生活的重要內容,也是衡量其工作生活質量的重要指標。幸福感是教師做好教育工作的重要前提,是事業有成的堅實基礎,是教師專業發展的動力。關注這一問題,不僅有助于教師生命質量的提升,而且有利于教育質量的提高和社會的發展進步。

1教師職業幸福感現狀

教師的職業幸福感就是指教師在教育工作中需要獲得滿足、自由實現自己的職業理想、發揮自己潛能并伴隨著力量增長所獲得的持續快樂體驗。可見幸福感是一種主觀體驗，教師在工作中能否體驗到幸福感，不僅關系到學校的教學工作，還關系到教師的身心健康發展，以及學生的培養和教育。那么教師的職業幸福感現狀如何呢？據《中國教育報》2005年10月12日報道:有47.6%的教師認為壓力比較大，34.6%的教師認為壓力非常大，29%的認為比較嚴重，30%工作嚴重倦怠，38.5%心理狀況不太好。2006年暑假，杭州一所中學對教師進行的問卷調查表明，教師的職業幸福指數僅為2.24，34%的教師認為“工作讓我厭煩”，42.55%的教師感到“工作讓我困惑”，有59.57%的教師認為“工作讓我疲憊”。排名第一的最讓教師們感到快樂的居然是休息，接著才是經濟收入、學生取得好成績和得到領導表揚等等。調查中發現，93%的中小學教師感到當教師越來越不容易，如果有機會，50%的中小學教師希望改換工作，只有17%的教師愿意終身執教。以上調查結果顯示，教師職業幸福感現狀令人堪憂，應當引起社會的關注。

2教師職業幸福感的影響因素

教師的職業幸福感取決于自身人格特點和外界環境的交互作用。主要有社會環境因素，學校環境因素，教育環境因素和教師個人因素。

2.1社會環境因素

教育不僅能夠改變一個人的未來，也能改變一個國家的未來。正因如此，上自國家、社會，下至每一個普通家庭，無不對教育最直接的實施者——教師，抱有很高的期待。教師不僅承擔著傳遞人類千百年來所積累的人類文明成果的重任，而且承擔著為國家建設培養合格的各級各類人才的重任，家長的望子成龍望女成鳳也成為教師不可推卸的責任。而當學校和教師沒有能夠實現這些期望時，人們不約而同地把指責的目光投向教師，這無疑加大了教師的心理壓力。與社會對教師的高要求形成對比的，是社會提供的待遇卻遠遠抵不上教師的辛勤付出。在一些針對教師的調查發現，教師最不滿意的是工資收入和福利待遇問題。盡管教師的待遇也在逐年提高，但是相比勞動性質和強度相當的其他行業，教師的待遇還是偏低的，特別是小學教師都是拿固定工資，工資外的福利待遇更是微薄，更別說沒有正式編制的代課教師了。近幾年，社會有關教師的負面報道逐年增多，在社會上掀起一番質問師德師風的浪潮，很多兢兢業業工作的教師也卷入其中，有苦難言。教師職業群體的社會尊重度日趨下降，與超負荷的身心勞動付出形成強烈反差，導致教師心理的嚴重失衡，出現焦慮、煩躁、抑郁、職業倦怠等情緒行為反應，極大地影響了教師的職業幸福感。

2.2教育環境因素

隨著基礎教育課程改革的推進，對中小學教育教學改革提出了全新的要求，要求教師在教育觀念、教學方式上有根本轉變，這些都無可厚非，但是教育體制卻無法保障教師的學習時間和機會，導致教師行為改變緩慢而困難；教育理論指引著教師成為研究者，可實踐中的教師卻很難開展研究工作，有限的教學時間，繁重的教學任務，強大的升學壓力，都在扼殺教師研究的積極性。從改革實踐來看，新課程改革尚未完全徹底鋪開，教育教學改革進程中諸多環節還沒有很好地實現相互配套和互為保障，新的考試制度和督導評估體系尚未全面建立起來，致使許多學校出現“兩手抓”現象，一手抓新課改、一手抓應試。在這種情況下，許多教師不明了是要按照新課改的要求盡快地做好角色的轉變，還是要固守原有的應試技巧來應付沉重的升學壓力，無所適從的茫然感由此產生。

2.3學校環境因素

學校環境對教師的影響更直接，主要表現在學校管理、工作負荷、學生、人際關系等幾個方面。學校管理注重量化考評，往往不是以人為本。它將教師束縛在評估體系的各種項目和規則之內，原本豐富多彩的教育教學活動變得機械、呆板、枯燥和乏味，這嚴重地削弱了教師工作的積極性和創造性。教師既要教書，又要育人，日平均工作時間遠遠長于其他一般職業。在追求升學率大環境下，升學率、學生考試分數的高低與教師的職稱評定、年終考核、聘用、升職等直接掛鉤，人為地加重了教師之間的競爭壓力，迫使教師對工作投入更多的時間和精力，使教師經常處于超負荷運轉狀態中。教師的工作對象是學生，學生中的矛盾、不良行為、厭學情緒以及對教師的不良態度等等是教師每天必須面對并加以解決的問題。“現在的學生越來越難教了”是許多教師的共同感慨。學校是一個復雜的社會組織，其中的組織氛圍不僅影響教師工作的效率，而且直接影響到教師工作的情緒狀態。如果領導實行家長作風，獨斷專行，教師被排除在學校決策之外，或者教師之間明爭暗斗，處處防范，教師就會感到緊張、壓抑、煩躁和郁悶。這種體驗遷移到工作中，就會導致教師壓力增大，容易誘發倦怠，磨滅了教師的職業幸福感。

2.4教師個人因素

外界的不利環境對教師造成的壓力是客觀存在的，但并非所有教師都會出現心理問題，這與教師自身因素,包括教師的認知、信念、價值觀、承受力、意志品質、個性有很大的關系。其中，教師的認知、信念起著很大的中介作用。ABC理論認為，人的情緒不是由某一誘發性事件的本身所引起,而是由經歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。誘發事件只是引起情緒及行為反應的間接原因，人們對誘發事件所持的信念、看法、解釋才是引起人的情緒及行為反應的更直接原因。由于所持的信念不同，同樣事情發生在不同的人身上會導致截然不同的反應。因而對教師而言，外界的負性事件只是一種壓力源，能否感到有壓力，完全取決于個體對事件的解釋。

3中小學教師主觀幸福感的提升

亞里士多德曾說:“幸福是人類的終極目標。”教師的職業幸福感是一種內在體驗，不能成為直接追求的目標，但是我們可以通過種種與之相關聯的事物來提升其職業幸福感。

3.1改善教師的待遇和社會地位

教師是從事一種教育活動的職業人，他必然有作為人所具有的一定的物質需要,只有在物質需要達到一定水平之上,才可能追求更高的精神需要或精神幸福。目前，我國生產力整體水平不高，區域經濟發展很不平衡，一些偏遠貧困地區還存在著拖欠教師工資的現象，農村教師的基本生活、工作條件相當困難，甚至有的教師住著危房并在危房中從事教學工作。為此，各級政府應繼續重視提高教師的工資收入，尤其要注重改善農村地區教師、城市普通學校與薄弱學校教師的收入狀況，以增強教師的幸福感。從社會層面而言，整個社會應形成合理的社會期望，尊重教師職業的特殊性、復雜性和艱巨性，給予教師更多的支持和關心。

3.2創造和諧的工作環境

從物質環境上看，目前許多農村中小學教師的教學條件較差。學校應著力于改善教師工作的客觀環境，如良好的辦公條件、安靜的環境，以及為教師提供豐富的圖書資料及現代化的技術設備（如電腦、多媒體教學儀器等），以滿足教師的教育教學需要。另外，作為教師而言，由于其工作性質決定了其人際交往的范圍相當狹窄，缺乏人際支持系統。管理者應該為教師創造一個互相支持、共同提高的工作氛圍，教師之間既能形成一定的競爭動力，又能不斷增強彼此之間的凝聚力。研究表明，來自同事的支持比來自行政方面的支持更能有效緩解教師的壓力。此外，管理者還應注意要充分給予教師以尊重、信任、支持和諒解，關心他們的工作、學習和生活，傾聽他們的意見、建議與合理要求，盡可能解決他們提出的實際問題。只有這樣，才有可能提高教師對學校的認同感和歸屬感，增強工作的快樂感。

提供的待遇卻遠遠抵不上教師的辛勤付出。在一些針對教師的調查發現，教師最不滿意的是工資收入和福利待遇問題。盡管教師的待遇也在逐年提高，但是相比勞動性質和強度相當的其他行業，教師的待遇還是偏低的，特別是小學教師都是拿固定工資，工資外的福利待遇更是微薄，更別說沒有正式編制的代課教師了。近幾年，社會有關教師的負面報道逐年增多，在社會上掀起一番質問師德師風的浪潮，很多兢兢業業工作的教師也卷入其中，有苦難言。教師職業群體的社會尊重度日趨下降，與超負荷的身心勞動付出形成強烈反差，導致教師心理的嚴重失衡，出現焦慮、煩躁、抑郁、職業倦怠等情緒行為反應，極大地影響了教師的職業幸福感。

3.3改革教學評價體制

不合理的評價方式既人為增加了教師的工作負擔和壓力，而且也抑制了教師工作的熱情、積極性和創造性。因此，改革教學管理首要的就是改革教學評價體制。應破除分數論英雄的陳舊體制，建立著眼于提升學生素質的教學評價機制；用發展的眼光看教師，以發展性評價取代終結性評價，為教師的不斷成長留有空間。另外，減少不必要的檢查、評比、考核等，減輕教師的工作負擔，使教師擁有更多的專業自主權和更大的自由度。

3.4為教師的發展提供機會

在信息時代，學生能從多種渠道獲得信息和知識。教師不再是知識的代言人，為了勝任教師工作，教師不得不在繁重的教學工作之外充實自己的知識結構和教育教學能力，這無形中增大了教師的工作壓力。因此為教師提供條件，滿足其自我發展的需要是增強其職業幸福感的當務之急。學校要為教師們提供進修的機會，在工作出色的教師中選拔有潛質的教師參加各種形式的學科進修和培訓，以便更新知識，提高技能及業務素質。對要求深造的教師，要給予鼓勵和支持，并視工作崗位的情況適當安排。

3.5擁有積極認知，進行心理保健

增強職業幸福感，不僅要依靠社會、學校的支持，教師自身的努力也是至關重要的。首先，教師要擁有積極的自我觀念。體驗到自己存在的價值，能面對并處理好日常生活中遇到的各種挑戰。其次，能面對和接受現實。即使現實不符合自己的希望與信念，也能設身處地、實事求是地面對和接受現實的考驗。第三，教師應主動掌握一些有效釋放壓力的措施，比如放松訓練、轉移注意力等，必要時還可以求助于心理醫生。第四，建立良好的人際支持系統，在郁悶沮喪時，可向朋友傾訴并尋求支持，及時緩解壓力。最后，培養廣泛的興趣，多參加各種業余活動，做到勞逸結合，增強自己的心理承受能力和耐壓能力。關注教師的職業幸福感，理解影響教師職業幸福感的主客觀因素，并從社會學校、個人角度入手提升教師幸福感水平，對增進教師心理素質，提高教師生活滿意度，激發教師工作積極性具有重要意義。

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